Hp DESKJET 930C, DESKJET 932C User Manual [pt]

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As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

A Hewlett-Packard Company não oferece nenhuma garantia com relação a este material,
incluindo, mas não se limitando, as garantias implícitas de comercialização e adequação
para um fim específico.

A Hewlett-Packard não se responsabiliza por erros ou por dano incidental ou
conseqüencial em conexão com a oferta, desempenho ou uso deste material.

Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução, adaptação ou tradução deste
manual sem o consentimento prévio por escrito da Hewlett-Packard Company, exceto
conforme permitido pelas leis de direitos autorais.

Nenhuma parte deste documento pode ser fotocopiada, reproduzida ou traduzida para
outro idioma sem o consentimento prévio por escrito da Hewlett-Packard Company.

Edição 2, junho de 2000

© 2000 Copyright Hewlett-Packard Company

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Português

Soluções de suporte HP

Agradecemos a aquisição da impressora HP DeskJet. A
HP deseja que a aquisição da sua impressora seja isenta
de problemas e por isso oferece as

suporte HP

incluem:

—um serviço e assistência excelentes que

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na web:

Alemão:

http://www.hp.com/cposupport/de

Espanhol:

http://www.hp.com/cposupport/es

Francês:

http://www.hp.com/cposupport/fr

Inglês:

http://www.hp.com/go/support

Japonês:

http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm

Português:

http://www.hp.com/cposupport/pt

A partir de
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suporte HP

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011 829-6612
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34 (9) 02321 123
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33 (0) 143623434

39 (0) 2 264 10350

81 3 3335-8333
258 9922
01 800 472 6684

31 (0) 20 606 8751

351 21 318 6333

44 (0) 207 512 5202

41 (0) 84 8801111

Dicas audíveis de Soluçoes de suporte HP (somente nos E.U.A.)

Para respostas rápidas e simples para as perguntas
mais freqüentes sobre as impressoras HP DeskJet, ligue
para o nosso telefone automático gratuito de
assistência [phone].

Português

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Declaração de garantia limitada

Produto HP Duração da garantia limitada

Software 90 dias

Cartuchos de tinta 90 dias

Impressora 1 ano

A. Extensão da garantia limitada

1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos
HP especificados acima estarão livres de defeitos em materiais e
de fabricação pelo período supra mencionado, o qual se inicia
na data da compra pelo cliente. É da responsabilidade do cliente
manter o comprovante da data de compra.

2. Para produtos de software, a garantia limitada da HP se aplica
somente em caso de falha na execução de instruções de
programação. A HP não garante que a operação de qualquer
produto será ininterrupta ou livre de erros.

3. A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos decorrentes
do uso normal do produto e não se aplica nos casos de:
a. manutenção ou modificação impróprias ou inadequadas;
b. software, equipamentos de interface, meios de

armazenamento, peças ou suprimentos que não sejam
fornecidos ou suportados pela HP;

c. operação fora das especificações do produto.

4. Para as impressoras HP, o uso de cartuchos de tinta não-HP ou
de cartuchos reabastecidos não afeta a garantia do cliente ou
qualquer contrato de assistência HP com o cliente. Entretanto, se
a falha ou dano da impressora for atribuído ao uso de um
cartucho de tinta não-HP ou de um cartucho reabastecido, a HP
irá cobrar pelo número de horas e pelos materiais necessários
para executar o serviço na impressora referentes a essa falha ou
dano particular.

5. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável,
sobre um defeito em qualquer software, meio de
armazenamento ou cartucho de tinta que seja coberto pela
garantia HP, ela irá substituir o produto defeituoso. Se a HP for
informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um
defeito em qualquer produto de hardware que seja coberto pela
garantia HP, ela poderá optar por substituir ou consertar o
produto defeituoso.

6. Se a HP não for capaz de consertar ou substituir o produto
defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá,
dentro de um período de tempo razoável após a notificação do
defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.

7. A HP não terá a obrigação de consertar ou substituir, ou ressarcir
o valor pago até que o cliente retorne o produto defeituoso
à HP.

8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de
novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos igual
àquela do produto que está sendo substituído.

9. A garantia limitada da HP é válida em qualquer país em que o
produto coberto pela HP for distribuído pela HP, exceto no
Oriente Médio, África, Argentina, Brasil, México, Venezuela e
“Départements D’Outre-Mer” (França); para essas áreas de
exceção, a garantia só é válida no país onde foi realizada a
compra. Contratos para serviços de garantia adicionais, como
serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em
qualquer representante de serviços HP em países em que o
produto seja distribuído pela HP ou por um importador
autorizado.

B. Limitações da garantia

1. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A
HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA
GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, SEJA
ELA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, COM RELAÇÃO AOS PRODUTOS
HP E ESPECIFICAMENTE REJEITA AS GARANTIAS OU
CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE
SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.

C. Limitações de responsabilidade

1. Dentro dos limites permitidos pelas leis locais, as soluções
fornecidas por esta Declaração de Garantia são as únicas e
exclusivas soluções disponíveis ao cliente.

2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS,
EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE
MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM
HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO
RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS,
INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS
EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER
OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE HP TENHA SIDO
AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

D. Leis locais

1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais
específicos. O cliente pode também ter outros direitos que
podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de
província para província no Canadá e de país para país em
outros lugares no mundo.

2. Na medida em que esta Declaração de Garantia for inconsistente
com as leis locais, ela deve ser considerada emendada para se
tornar consistente com tais leis. Sob essas leis locais, certas
isenções de responsabilidade e limitações desta Declaração de
Garantia podem não ser aplicáveis ao cliente. Por exemplo,
alguns estados nos Estados Unidos, assim como alguns países
(incluindo províncias do Canadá), podem:
a. impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta

Declaração de Garantia limitem os direitos legais de um
consumidor (p. ex. Grã-Bretanha);

b. de alguma outra forma restringir a habilidade de um fabricante

de aplicar tais isenções de responsabilidades e limitações;

c. conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a

duração de garantias implícitas as quais os fabricantes não
podem isentar-se, ou não permitir limitações na duração de
garantias implícitas.

3. PARA TRANSAÇÕES COMERCIAIS NA AUSTRÁLIA E NA NOVA
ZELÂNDIA, OS TERMOS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA,
EXCETO DENTRO DOS LIMITES DAS LEIS, NÃO EXCLUEM,
RESTRINGEM OU MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS
OBRIGATÓRIOS APLICÁVEIS À VENDA DE PRODUTOS HP A
TAIS CLIENTES, E REPRESENTAM UM ADENDO A ESSES
DIREITOS.

Garantia de conformidade com
o ano 2000 de produtos HP
para consumidores distribuídos
através de revendedores

Ao abrigo de todos os termos e limitações da Declaração de
Limitação de Garantia da HP junta a este Produto HP, a HP garante
que este Produto HP está apto a processar corretamente
informação relativa a datas (nomeadamente cálculo, comparação
e sequência) de, em e entre o século vinte e o século vinte e um, e
os anos 1999 e 2000, incluindo cálculos relativos a anos bissextos,
sempre que utilizados de acordo com a documentação do Produto
fornecida pela HP (nomeadamente quaisquer instruções de
instalação de acrescentos ou melhoramentos), desde que todos os
demais produtos (ex. hardware, software e firmware) utilizados com
o(s) Produto(s) HP estejam também aptos a trocar informação
relativa a datas com estes. A presente garantia de conformidade
com o ano 2000 manter-se-á em vigor até 31 de Janeiro de 2001.

Português

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Declaração ambiental

A Hewlett-Packard melhora continuamente os
processos de design das impressoras HP DeskJet para
minimizar o impacto negativo no ambiente de trabalho
e nas comunidades onde as impressoras são
fabricadas, transportadas e usadas. A Hewlett-Packard
também desenvolveu processos para minimizar o
impacto negativo do descarte das impressoras no fim
de suas vidas úteis.

Redução e eliminação

Uso do papel

impressora para impressão em ambos os lados, reduz o
consumo de papel e conseqüentemente a demanda de
recursos naturais. A impressora pode usar papel
reciclado de acordo com a DIN 19 309.

Ozone

ozônio, como CFCs, foram eliminados dos processos
de fabricação da Hewlett-Packard.

Embalagem da impressora

embalagem para esta impressora foram selecionados
para oferecer uma proteção máxima pelo menor custo
possível, ao mesmo tempo tentando minimizar o
impacto no ambiente e facilitar a reciclagem. O design
robusto da impressora HP DeskJet ajuda a minimizar os
materiais de embalagem e a ocorrência de danos.

Duração do produto

impressora DeskJet, a HP oferece o seguinte:

•

Garantia prolongada – O serviço HP SupportPack
oferece cobertura para o hardware e produtos HP e
para todos os componentes internos fornecidos
pela HP. O serviço HP SupportPack deve ser
adquirido pelo cliente dentro de 30 dias após a
compra. Contate o revendedor HP mais próximo
sobre este serviço.

•

Peças de reposição e materiais de consumo estarão
disponíveis até cinco anos após o término da
fabricação.

•

Devolução do produto – Para devolver este
produto e os cartuchos de tinta à HP no final de
suas vidas úteis, ligue para o Escritório de serviço ou
vendas HP local para obter instruções.

: A capacidade manual/automática da

: Os produtos químicos consumidores de

: Os materiais de

: Para garantir a duração da

Consumo de energia

Esta impressora foi desenhada visando a economia de
energia. Esta impressora consome 4 watts no modo de
espera. Isto não somente economiza recursos naturais,
mas também economiza dinheiro sem afetar o alto
desempenho da impressora. Este produto qualifica-se
para o Programa ENERGY STAR (E.U.A. e Japão).
ENERGY STAR é um programa voluntário criado para
incentivar o desenvolvimento de produtos que usam
energia eficientemente. ENERGY STAR é uma marca de
serviço registrada da US EPA nos E.U.A. Como um
participante do programa ENERGY STAR, a Hewlett­Packard Company concluiu que este produto está de
acordo com as Diretrizes de eficiência de energia do
ENERGY STAR.

Consumo de energia no modo desligada

Quando desligada, a impressora ainda consome um
mínimo de energia. O consumo de energia pode ser
evitado desligando-se a impressora e desconectando-a
da tomada elétrica.

:

Português

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