
Observera
Uppgifterna i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande.
Hewlett-Packard lämnar inga garantier avseende detta material, inklusive, men ej
begränsat till, underförstådda garantier avseende säljbarhet och lämplighet för ett
visst ändamål.
Hewlett-Packard skall ej hållas ansvarigt för några fel eller för tillfälliga skador eller
följdskador i anslutning till tillhandahållandet, prestandan eller användningen av
detta material.
Med ensamrätt. Reproduktion, modifiering och översättning av denna handbok är ej
tillåtet utan föregående, skriftligt tillstånd från Hewlett-Packard Company, förutom i de
fall då detta är tillåtet enligt lagen om upphovsrätt.
Inga delar av detta dokument får fotokopieras, reproduceras eller översättas till ett annat
språk utan föregående skriftligt tillstånd från Hewlett-Packard Company.
2:a utgåvan, Juni 2000
© 2000 Copyright Hewlett-Packard Company
Svenska
32

HP Kundtjänst
Tack för att du köpte en HP DeskJet-skrivare.
Eftersom HP vill att det ska vara problemfritt för
dig att äga skrivaren får du
HP Kundtjänsts
prisbelönta service och support med på köpet.
Denna service innefattar :
HP Kundtjänst Online
Klicka dig fram till en snabb
lösning!
Online
svar på frågor om din HP-skrivare - dygnet runt,
sju dagar i veckan.
Om datorn är ansluten till ett modem och du
prenumererar på en direktansluten tjänst eller har
direktkoppling till Internet, kan du få olika typer
av information om din skrivare på följande
webbplatser:
Engelska:
http://www.hp.com/support/home_products
Franska:
http://www.hp.com/cposupport/fr
Japanska:
http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
Portugisiska:
http://www.hp.com/cposupport/pt
Spanska:
http://www.hp.com/cposupport/es
Tyska:
http://www.hp.com/cposupport/de
På
HP Kundtjänst Online
Kundtjänst Användarforum
E-post
.
HP Kundtjänst
är ett utmärkt sätt att få
finns det länkar till
och
HP Kundtjänst
HP
HP Kundtjänst per
telefon
Du kan ringa oss direkt och
tala med en servicetekniker som är specialist på
din produkt och som vanligtvis kan svara på dina
frågor under ett enda telefonsamtal.
Argentina (541) 778-8380
Belgien (franska) +32 (0)2 62688 07
Belgien (holländska) +32 (0)2 62688 06
Brasilien 011 829-6612
Frankrike +33 (0) 143623434
Holland +31 (0) 20 606 8751
Italien +39 (0) 2 264 10350
Japan, Tokyo +81 3 3335-8333
Kanada (905) 206-4663
Mexiko D.F. 258 9922
Mexiko, Guadalajara 01 800 472 6684
Portugal +351 21 318 6333
Spanien +34 (9) 02321 123
Schweiz +41 (0) 84 8801111
Storbritannien +44 (0) 207 512 5202
Tyskland +49 (0) 180 52 58 143
USA (208) 34
4-4131
HP Kundtjänst Audio Tips (endast USA)
Du kan få snabba och enkla lösningar på vanliga
frågor om HP DeskJet-skrivare genom att ringa
vår automatiserade supportlinje på telefon
(877) 283-4684.
Svenska
33

Hewlett-Packard Begränsad
garanti
HP Produkt Den begränsade garantins
Programvara 90 dagar
Bläckpatroner 90 dagar
Skrivare 1 år
A. Den begränsade garantins varaktighet
1. Hewlett-Packard (HP) garanterar slutanvändaren att
ovanstående HP-produkter kommer att vara felfria vad
gäller material och utförande under ovan angivna
tidsperiod, som börjar löpa på inköpsdagen. Kunden
ansvarar för att upprätthålla inköpsbevis.
2. HP:s begränsade garanti för programvaran gäller endast
om det inte går att exekvera
programmeringsinstruktionerna. HP garanterar inte att
produkterna kommer att fungera utan avbrott eller fel.
3. HP:s begränsade garanti täcker bara de fel som uppstår vid
normal användning av produkten, och gäller inte vid:
a. felaktigt eller otillräckligt underhåll eller modifiering;
b. användning av programvara, gränssnitt,
utskriftsmaterial, reservdelar eller material som inte
stöds av HP, eller
c. användning utanför de angivna gränserna i
produktspecifikationerna.
4. Användning av bläckpatroner eller påfyllda bläckpatroner
som inte kommer från HP påverkar varken kundens
garanti eller eventuella supportavtal med kunden. Om det
visar sig att orsaken till felet eller skadan i skrivaren kan
härledas till användningen av en bläckpatron eller påfylld
bläckpatron som inte kommer från HP, kommer HP dock
att ta ut en standardavgift för arbetstid och material för
den skrivarservice som krävs för felet eller skadan.
5. Om HP får ett meddelande om fel i produkter, såsom
programvara, material eller bläckpatroner, som täcks av
HP:s garanti under gällande garantitid, kommer HP att
ersätta den felaktiga produkten. Om HP får ett
meddelande om fel i den hårdvara, som täcks av HP:s
garanti under gällande garantitid, kan HP välja att
antingen reparera eller ersätta den felaktiga produkten.
6. Om inte HP kan reparera eller ersätta en felaktig produkt,
Svenska
som täcks av HP:s garanti på lämpligt sätt, ska HP
återbetala inköpspriset för produkten inom rimlig tid efter
meddelandet om felet.
7. HP är inte skyldig att reparera, ersätta eller återbetala
köpeskillingen förrän kunden returnerar den felaktiga
produkten till HP.
8. Ersättningsprodukten kan vara antingen ny eller i nytt
skick, förutsatt att den fungerar minst lika bra som den
ersatta produkten.
9. HP:s begränsade garanti gäller i alla länder där ovan
angivna HP-produkter distribueras av HP, förutom i
Mellanöstern, Afrika, Argentina, Brasilien, Mexiko,
Venezuela och Frankrikes "Departements D'Outre Mer". För
dessa undantagna länder gäller garantin endast i
inköpslandet. Kontrakt för ytterligare service kan vara
tillgängliga från av HP auktoriserade serviceföretag från
vilket den angivna HP-produkten distribueras av HP eller
en auktoriserad importfirma.
B. Begränsad garanti
1. INOM RAMARNA FÖR LOKALA LAGAR GER VARKEN HP
ELLER FÖRETAGETS LEVERANTÖRER NÅGRA SOM HELST
YTTERLIGARE GARANTIER ELLER VILLKOR, VARKEN
varaktighet
UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, AVSEENDE
PRODUKTERNA FRÅN HP, OCH MOTSÄTTER SIG I
SYNNERHET EVENTUELLA UNDERFÖRSTÅDDA
GARANTIER ELLER VILLKOR AVSEENDE SÄLJBARHET,
TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET OCH LÄMPLIGHET FÖR
ETT VISST ÄNDAMÅL.
C. Begränsad skadeståndsskyldighet
1. Inom ramarna för lokala lagar, är gottgörelserna i denna
garanti de enda gottgörelser kunden har rätt till.
2. INOM RAMARNA FÖR LOKALA LAGAR, BORTSETT FRÅN
DE FÖRPLIKTELSER SOM ANGES I DENNA GARANTI, ÄR
VARKEN HP ELLER FÖRETAGETS LEVERANTÖRER
SKADESTÅNDSSKYLDIGA FÖR DIREKTA, INDIREKTA,
SÄRSKILDA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR, OAVSETT
OM DESSA BASERAS PÅ ETT AVTAL, KRÄNKNING ELLER
ANNAN JURIDISK TEORI OCH OAVSETT OM KUNDEN
HAR MEDDELATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA
SKADOR.
D. Lokala lagar
1. Denna garanti ger kunden vissa juridiska rättigheter.
Kunden har eventuellt även andra rättigheter, som varierar
mellan olika stater i USA, olika provinser i Kanada och
olika länder på andra platser i världen.
2. Om denna garanti inte överensstämmer med lokala lagar
ska garantin modifieras så att den överensstämmer med
dessa lokala lagar. Enligt dessa lagar kan det hända att
garantin inte gäller för kunden. Vissa stater i USA och
provinser och länder på andra platser i världen (inklusive
provinser i Kanada) kan t ex:
a. förhindra att frånsägelser och begränsningar i denna
garanti begränsar kundens lagstadgade rättigheter (t
ex i Storbritannien);
b. på annat sätt begränsa tillverkarens möjligheter att
hävda sådant frånsägelser eller begränsningar, eller
c. bevilja kunden ytterligare garantirättigheter, ange
varaktigheten för underförstådda garantier som
tillverkaren inte kan avstå från eller inte tillåta
begränsningar i varaktigheten för underförstådda
garantier.
3. VID KONSUMENTTRANSAKTIONER I AUSTRALIEN OCH
NYA ZEELAND, EXKLUDERAR, BEGRÄNSAR ELLER
MODIFIERAR INTE VILLKOREN I DETTA GARANTIAVTAL
DE OBLIGATORISKA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER SOM
GÄLLER VID FÖRSÄLJNINGEN AV HP-PRODUKTER TILL
DESSA KUNDER, UTAN GÄLLER SOM TILLÄGG TILL
DESSA RÄTTIGHETER, FÖRUTOM NÄR VILLKOREN
TILLÅTS ENLIGT GÄLLANDE LAG.
HP Garanti för år 2000
I enlighet med de villkor och begränsningar som anges i HP:s
Begränsade garanti, vilken anges ovan, garanterar HP att
denna HP-produkt kommer att kunna bearbeta datum på rätt
sätt (inklusive, men ej begränsat till, beräkning, jämförelse och
sekvenser) från, till och mellan det nittonde och det tjugonde
århundradet och åren 1999 och 2000, inklusive beräkningar
med skottår, vid användning i enlighet med den
produktdokumentation som tillhandahålls av HP (inklusive
alla anvisningar för installation av rättelser och
uppgraderingar), under förutsättning att alla andra produkter
(t ex maskinvara, programvara och fast programvara) som
används tillsammans med sådan HP-produkt kan utbyta
datumdata med denna. Garantin för år 2000 gäller till den 31
januari 2001.
34

Miljöinformation
Hewlett-Packard arbetar ständigt för att förbättra
designprocesserna för HP DeskJet-skrivarna för att
minska den negativa inverkan på kontorsmiljön och på
de orter där skrivarna tillverkas, fraktas och används.
Hewlett-Packard har också utvecklat processer för att
minska den negativa inverkan vid avyttringen av
skrivare sedan dessa tjänat ut.
Reducera och eliminera
Pappersanvändning:
manuella dubbelsidiga utskriftsfunktion förminskar
pappersanvändningen och i och med detta minskar
efterfrågan på naturtillgångar. Denna skrivare är
lämplig att använda med återvunnet papper, enligt
DIN 19 309.
Kemikalier som har en negativ inverkan på
Ozon:
ozonlagret (t ex klorfluor) har eliminerats från HewlettPackards tillverkningsprocess.
Skrivarens förpackning:
för denna skrivare har valts ut för att ge maximalt
skydd till minsta möjliga kostnad, samtidigt som vi
försökt att minska miljöpåverkan och underlätta
återvinningen. Den stadiga konstruktionen av HP
DeskJet-skrivaren hjälper till att minska både
förpackningsmaterial och skador.
Produktens livslängd:
följande för att du ska kunna använda DeskJetskrivaren så länge som möjligt:
•
Utökad garanti - HP SupportPack tillhandahåller
täckning för maskinvaran och produkten från HP
och alla interna delar som levererats av HP. HP
SupportPack måste inhandlas av kunden inom 30
dagar från inköpsdagen. Kontakta närmaste HPåterförsäljare angående denna service.
•
Reservdelar och förbrukningsmaterial är
tillgängliga i fem år efter det att produktionen
har upphört.
•
Återtagande av produkten - Om du vill returnera
denna produkt och bläckpatronerna till HP när
produkten inte längre är användbar, ska du ringa
HP Försäljnings- eller servicekontor för att få
anvisningar.
Skrivarens automatiska/
Förpackningsmaterialen
HP tillhandahåller
Energiförbrukning
Denna skrivare har konstruerats med energibesparing i
åtanke. Denna skrivare använder i genomsnitt 4 watt i
viloläge. Detta besparar inte bara våra naturtillgångar,
men sparar dessutom pengar utan att påverka
skrivarens höga prestanda. Denna produkt är
kvalificerad för ENERGY STAR-programmet (USA och
Japan). ENERGY STAR är ett frivilligt program som
startades för att uppmuntra utvecklingen av
energibesparande kontorsprodukter. ENERGY STAR är
ett i USA inregistrerat servicemärke som tillhör US EPA.
I egenskap av ENERGY STAR-partner, har HewlettPackard Company avgjort att denna produkt uppfyller
riktlinjerna enligt ENERGY STAR för effektiv
energiförbrukning.
Energiförbrukning i avstängt läge:
skrivaren är avständ förbrukas en minimal mängd
energi. Du kan undvika att använda någon energi alls
genom att slå av strömmen till skrivaren och sedan dra
ur sladden från eluttaget.
När
Svenska
35