使用说明书
没有精工爱普生公司的正式书面许可，本说明书不得复制，不得保存在可再生系统内，
或以任何形式任何手段进行电子、机械转载、复印、录制等。使用本说明书内的有关
信息无须授权。在编辑本说明书时我们考虑到了各项防备措施，对于说明书中的错误
和遗漏，精工爱普生公司概不负责。同时，也不负责由于使用本说明书中的信息内容
造成的损失。
对于用户或第三方引起的事故、错误使用和滥用，或擅自改装、修理和变更产品，以
及不严格遵守精工爱普生公司的操作和维修要求（美国除外），而导致的损坏、损失、
费用和付出款项等，精工爱普生公司及其它有关的集团公司对于该用户或第三方概不
负有任何责任。
EPSON和EXCEED YOUR VISION是精工爱普生株式会社在中国的注册商标。
于此涉及的所有其他产品之商标或注册商标,其权属归其各自所有者所有，此处仅作说
明辨识之用。
产品信息如有变化，恕不另行通知。
备注：本说明书中的内容有可能发生更改，恕不事先通知。
©Seiko Epson Corporation 2014-2018.版权所有。
面向中国用户
此为A级产品，在生活环境中，该产品可能会造成无线电干扰。在这种情况下，可能需
要用户对其干扰采取切实可行的措施。
如果产品本体上显示了此关于海拔高度安全警告标识 ,其标识含义为：
加贴该标识的设备仅按海拔2000m进行安全设计与评估，因此，仅适用于在海拔2000m
以下安全使用，在海拔2000m以上使用时，可能有安全隐患。
如果产品本体上显示了此关于气候条件的安全警告标识 ,其标识含义为：
加贴该标识的设备仅按非热带气候条件进行安全设计与评估，因此，仅适用于在非热
带气候条件下安全使用，在热带气候条件下使用时，可能有安全隐患。
产品中有害物质的名称及含量
有害物质
部件名称
印刷电路板 / 电子部件 × ○ ○ ○ ○ ○
机械部件 × ○ ○ ○ ○ ○
附件 交流适配器 × ○ ○ ○ ○ ○
本表格依据 SJ/T11364 的规定编制。
○ : 表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。
× : 表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。
但这只是因为在保证产品性能和功能条件下，现在还没有可替代的材料和技术而被使用。
铅
（Pb）
汞
（Hg）
镉
（Cd）
六价铭
（Cr（VI））
多溴联苯
（PBB）
多溴二苯醚
（PBDE）
产品环保使用期限的使用条件
在中国销售的电子电气产品的环保使用期限，表示按照本产品的安全使用注意事项使用的情况下，从生
产日开始，在标志的年限内使用，本产品含有的有害物质不会对环境、人身和财产造成严重影响。
2 TM-U330B/TM-U330D 使用说明书
重要安全信息
本章节介绍有关确保本产品的安全和有效使用的重要信息。请仔细阅读此部分
并将其保存在便于拿到的地方。
主要标识
本说明书中的标识，根据重要程度不同而分别为下列等级，在使用产品之前，请
仔细阅读下列内容。
!警告：
务必遵守警告内容，以免造成重大的人身伤害。
!注意：
必须对注意事项加以注意，以免对您本人造成伤害、设备造成损伤、或
数据丢失。
Q 注记：
注记中包含关于设备操作的重要信息及有用的提示。
安全防范
!警告：
❏ 如发生冒烟、异常气味或异常噪音的情况，请立即关闭设备。继续使
用可能会引起火灾。请立即拔掉插头，并与经销商或精工爱普生服务
中心取得联系，询问处理方法。
❏ 请勿试图自行修理本产品。不正确的修理是很危险的。
❏ 切勿拆卸或改装本产品。擅自改装本产品可能会导致人员受伤或火
灾。
❏ 请务必使用指定的交流适配器。连接不当的电源可能会导致火灾。
❏ 请注意防止异物落入机内。异物进入机器可能会导致火灾。
❏ 如有水或其他液体溅入本设备内，请勿继续使用。继续使用可能会引
起火灾。请立即拔掉AC电缆，并与经销商或精工爱普生服务中心取得
联系，询问处理方法。
❏ 请勿在本产品的内部或周边使用含有可燃性气体的喷雾器。否则可能
会引起火灾。
TM-U330B/TM-U330D 使用说明书 3
!注意：
❏ 请勿使用本说明书中未记载的方法来连接电缆。不同的连接方式可能
会导致本设备损坏和烧毁。
❏ 请务必将本设备安放在一个坚固且稳定的水平面上。如本产品掉落，
可能会毁坏或受损。
❏ 请勿在潮湿或灰尘较多的场所使用本产品。湿度过高和灰尘过多可能
会导致设备受损或发生火灾。
❏ 请勿在本产品上放置重物。切勿站在机器上或靠在机器上。否则可能
会使设备摔落或毁坏，从而导致机器破损和人员受伤。
❏ 使用手动裁纸刀时，请注意不要使手指受伤。
•取出打印出的纸张时
•执行其他操作时，如安装/更换卷纸等
❏ 为了确保安全，长时间不使用时，请拔出本产品的电源插头。
❏ 在移动本产品之前，请拔掉其电源线及连接在本产品上的所有电缆。
使用注意事项
❏ 在打印的时候，或者自动裁纸刀作业的时候，不得打开盖子。
❏ 请勿将打印机放置在灰尘多的地方。
❏ 请避免打印机受到撞击。
❏ 请勿使电线或其他外部物体缠绕在打印机上。
❏ 请勿在打印机外壳上施加过度的压力。
❏ 请勿把食品或者咖啡等饮料放在打印机外壳上。
安装注意事项
❏ 使用打印机时，请务必水平安装打印机。
注意标签
产品上的注意标签表示如下安全注意事项。
!K注意：
在打印过程中和刚结束打印时，打印头和电机可能会非常烫。触摸可能
会导致烫伤。
使用限制
将本产品用于飞机、列车、船舶、汽车等的与运输相关的装置、防灾防盗装置、
各种安全装置等或者功能性 / 精密装置等要求高可靠性 / 安全性的用途时，为维
持安全和系统整体的可靠性，应采取故障安全设计及冗余设计等措施后使用本
产品。本产品不使用于航空设备、主要通信设备、核能控制设备或者直接与治疗
有关的医疗器械等要求高可靠性/安全性的用途。请用户在充分进行确认后判断
本产品的适用性。
4 TM-U330B/TM-U330D 使用说明书
开箱
请检查下列部件是否包含在内。如部件发生损坏，请与经销商店联系。
❏ 打印机
❏ 专用色带盒[ERC-45 （B/R）]
❏ 电源开关盖
❏ AC适配器
❏ AC电缆
❏ 马鞍型夹线套*
❏ 使用说明书 （本说明书）
* 某些打印机型号可能不包含此项。
下载驱动程序、应用程序及说明书
最新版本的应用程序和操作说明书可以从下列URL下载。
其他国家的用户请访问下列网站：
http://download.epson-biz.com/?service=pos
TM-U330B/TM-U330D 使用说明书 5
打印机部件
色带盒盖
控制面板
卷纸盖
电源开关
手动裁纸刀
（仅限 TM-U330D）
各打印机类型的特点
TM-U330B:自动裁纸刀
TM-U330D:手动裁纸刀
控制面板
电源指示灯:
接通电源时点亮，切断电源时则熄灭。
错误指示灯
打印机脱机时点亮 （卷纸到达末端，或者卷纸盖打开时）。
打印机正确作业时熄灭。发生错误时则会闪烁。（参照故障排除部分。）
纸张指示灯
卷纸用尽时或将用尽时点亮。
进纸键
装入卷纸。
Q 注记：
当检测出卷纸用尽时，此键不起作用。
6 TM-U330B/TM-U330D 使用说明书
电源开关
电源开关位于打印机前部。按下电源开关即可接通打印机电源。
如要保管打印机或长时间不使用时，请通过打印机上的电源开关切断其电源。
电源开关盖
您可使用附带的电源开关盖，以确保电源开关不会被意外按下。只要把盖子按入
其位置即可安装。如需要在装有盖子的情况下，打开或关闭电源开关，可通过将
细小的工具插入其中一个孔中来操作开关。
!警告：
在装有电源开关盖的情况下，如突然发生故障，请立即拔下电源线以避
免发生火灾。
TM-U330B/TM-U330D 使用说明书 7
连接电缆
RS-232
IEEE1284
10BASE-T/
100BASE-TX
DC24V
USB
DK
（钱箱弹出接口）
!警告：
请务必仅使用指定的交流适配器 [PS-180 （型号：M159B/M159D）/AC
adapter,C1 （型号：M235B）]。
1. 确定已关闭打印机的电源。
2. 将电源线和各接口电缆连接至打印机后部的接口。关于各接口的形状，请参
照如下图示。（不同型号的打印机上的接口会有所不同。）
3. 将接口电缆连接至电脑。
4. 将电源线插头插入插座。
8 TM-U330B/TM-U330D 使用说明书
装入色带盒
!K注意：
在打印过程中打印头会变得非常烫。请使其冷却后再更换色带盒。
1. 打开色带盒盖。
2. 按照箭头方向转动旋钮2、3次。
!注意：
❏ 请使用Epson ERC-45色带盒。
❏ 切勿向与色带盒上标有的箭头相反的方向转动色带盒旋钮，否则
可能会损坏色带盒。
TM-U330B/TM-U330D 使用说明书 9
3. 将色带插入并按下色带盒直至其卡住。
确保色带安装在打印头和压纸卷筒之间，且无褶皱或折痕。
4. 按照箭头方向再次转动色带盒旋钮2、3次。
!K注意：
在转动色带盒旋钮时，请注意避免手指碰触到打印头。因打印头温
度很高，可能会导致烫伤。
5. 关闭色带盒盖。
10 TM-U330B/TM-U330D 使用说明书
装入卷纸
打开
!注意：
❏ 请务必使用符合规格的卷纸。
❏ 切勿碰触手动裁纸刀，以避免手指受伤。
1. 用剪刀裁剪卷纸边。
✄
2. 接通打印机电源。
3. 打开卷纸盖。
TM-U330B/TM-U330D 使用说明书 11
4. 装入卷纸。
请注意纸从卷纸上展开的方向。
Q 注记：
当使用双层卷纸时，请务必使上下层纸在出纸处对齐。
5. 关闭卷纸盖。
12 TM-U330B/TM-U330D 使用说明书
故障排除
控制面板上没有灯亮
❏ 检查DC电缆或AC电缆是否正确地连接在打印机和电源插座上。
错误 指示灯闪烁或点亮
❏ 打印头温度可能过高或过低。待其温度降低或回升后，打印机将自动重新
开始打印。
❏ 确保卷纸盖确实盖好。
❏ 发生了卡纸现象。参照下述指示，取出卡住的纸张。
❏ TM-U330B:自动裁纸刀的刀刃没有在正常位置上，并且自动裁纸刀被锁住。
如果是简单的锁住的话，错误将会自动纠正。如果不能自动恢复正常，请
参照下列图示，手动把裁纸刀摆到正常的位置上。
❏ 关闭电源，等待数秒之后，再次接通电源。如果错误信号仍不消失的话，
请与负责人员或具有资格的维修人员联系。
卡纸
!K注意：
在打印过程中打印头会变得非常烫。请待其降温后再更将手伸入打印机
内。
1. 打开卷纸盖。
2. 取出卡住的纸张。
3. 重新安装卷纸并盖上卷纸盖。
TM-U330B: 自动裁纸刀被锁住。
1. 打开卷纸盖。
2. 使用圆珠笔或镊子，按照箭头指示的方向转动自动裁纸刀的旋钮，直至看到
孔内有圆轴。
TM-U330B/TM-U330D 使用说明书 13
TM-U330B/TM-U330D 规格
打印方式 24针 串行撞击点阵式
纸张 尺寸
（mm）
普通纸
（mm）
压感纸 厚度∶0.05～0.08 （1张）、总厚度必须在0.14 mm或以
色带盒 ERC-45 （B）黑色寿命:3,000,000个字符
打印速度
（纸张宽度 76mm）
接口 串行 （RS-232）/并行 （IEEE 1284）/
消耗电流 1.3 A
AC 耗电量
*1
待机时 1.8 W
操作时
温度 操作 0～50℃
储存 –10～50℃，不包括纸张和色带盒
湿度 操作 10～90%，不得结露
储存 10～90%，不得结露， 不包括纸张和色带盒
外部尺寸 （mm）
质量 （大约）
.
lps：每秒行数
*1: 专用 AC 适配器：Epson PS-180 （Model：M159B）
*2: 以爱普生的操作条件为准
启用标志传感器:57.5±0.5,76±0.5
禁用标志传感器:57.5±0.5,69.5±0.5,76±0.5
厚度∶
0.06～0.085 （1张）
下。
拷贝数: 原始页+1页拷贝
ERC-45 （B/R）黑色/红色寿命：黑色1,500,000个/红色
750,000个字符
在25℃持续打印条件下
4.7lps （42列）最大
中文字符：5.0lps （22列）
以太网 （10BASE-T/100BASE-TX）/
USB ［符合:USB 2.0，通信速度 : 全速 （12Mbps）］
*2
32.6 W
TM-U330B/TM-U330D:
TM-U330B:
TM-U330D:
2.8kg
2.6kg
160×248×138.5 （宽×长×高）
14 TM-U330B/TM-U330D 使用说明书
Printed in XXXXXX/YYYYYYYYYYYY
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