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Open-Source-Softwarelizenz
1) Dieses Produkt enthält GPL-Programme in Übereinstimmung mit den jeweiligen Lizenzbedingungen.
2) Der Quellcode des GPL-Programms ist bis zu fünf (5) Jahre nach der Einstellung des Verkaufs dieses
Produkts offengelegt. Wenn Sie diesen Quellcode erhalten möchten, wenden Sie sich an den
Kundendienst für Ihr Land. Informationen zur Kontaktaufnahme finden Sie in diesem
Benutzerhandbuch unter „Wo Sie Hilfe bekommen“. Sie sind verpflichtet, die Lizenzbedingungen aller
Open-Source-Softwareprogramme einzuhalten.
3) Die Open-Source-Softwareprogramme werden ohne jede Gewährleistung bereitgestellt, hierin
eingeschlossen die stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit und Eignung für einen
bestimmten Zweck. Weitere Informationen finden Sie in den Lizenzverträgen der einzelnen
Open-Source-Softwareprogramme, die Sie in der Datei „\Manual\OSS.pdf“ auf der Software-CD-ROM
nachlesen können.
4) Die Lizenzbedingungen der einzelnen Open-Source-Softwareprogramme befinden sich in der Datei
„\Manual\OSS.pdf“ auf der Software-CD-ROM.
Allgemeiner Hinweis: Andere hierin verwendete Produktbezeichnungen dienen ausschließlich zu
Informationszwecken und können Marken der jeweiligen Firmen sein.
Die Inhalte dieses Handbuchs und die Spezifikationen dieses Produkts können ohne vorherige Ankündigung
geändert werden.
3
DS-860 Benutzerhandbuch
Inhalt
Inhalt
Copyrights und Marken
Betriebssystem-Versionen
Sicherheitshinweise
Wichtige Sicherheitshinweise................. 7
Einschränkungen beim Kopieren............. 8
Kennenlernen Ihres Produkts
Bestandteile des Produkts................... 10
Statusanzeige und Anzeige................... 11
Statusanzeige.......................... 11
Anzeige.............................. 12
Taste.................................. 12
Seitentrennhebel.......................... 13
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Dokumente einlegen....................... 14
Spezifikationen für Vorlagen............... 14
Einlegen einer Mischung verschiedener
Vorlagen unterschiedlicher Größe........... 15
Einlegen von Dokumenten................ 16
Karten einlegen........................... 19
Einlegen spezieller Vorlagen................. 22
Grundlegendes Scannen
Scannen über Taste........................ 27
Scannen mit Document Capture Pro........... 27
Scannen mit Epson Scan .................... 28
Verschiedene Arten des Scannens
Scannen auf SharePoint oder Cloud-Dienst. . . . . . 30
Scannen von mehreren Dokumenten in separate
Dateien................................. 30
Zuordnen einer festgelegten Scan-Einstellung zu
einem Programm......................... 31
Scannen von zusammengesetzten Bildern........ 32
Bearbeiten des gescannten Bilds............... 33
Startanleitung.......................... 35
Zugriff auf die Hilfe...................... 35
Epson Scan-Treiber ....................... 35
Startanleitung.......................... 35
Zugriff auf die Hilfe...................... 35
Andere Scan-Software...................... 36
Überprüfen und Installieren Ihrer Software. . . . . . 36
Überprüfen der auf dem Computer
installierten Software..................... 36
Deinstallieren Ihrer Software................. 36
Wartung
Reinigen des Produkts...................... 38
Reinigen des Scannerinneren................. 38
Auswechseln des Rollenmontagekit............ 41
Energy Saving (Energiesparmodus)............ 47
Transport des Produkts..................... 48
Verwendung der Sicherheitskabelöffnung. . . . . . . 49
Aktualisieren der Firmware.................. 49
Fehlerbehebung
Durch Statusanzeige gemeldete Probleme........ 50
Probleme beim Starten eines Scans............. 50
Verwenden der Taste.................... 51
Verwenden der Network Interface Unit. . . . . . . 51
Freigabe von Document Capture Pro......... 51
Verwenden anderer Scan-Software als den
Epson Scan-Treiber...................... 52
Probleme beim Papiereinzug................. 52
Papier wird verschmutzt.................. 52
Es werden mehrere Blätter eingezogen. . . . . . . . 52
Doppeleinzugsfehler..................... 53
Papierstau im Produkt ................... 53
Probleme mit der Scandauer................. 55
Probleme mit gescannten Bildern. . . . . . . . . . . . . 55
Scan-Qualität ist unbefriedigend............ 55
Der Scanbereich ist unbefriedigend.......... 57
Probleme nach Ausprobieren aller
Lösungsvorschläge weiterhin vorhanden........ 57
Softwareinformationen
Document Capture Pro..................... 35
Wo Sie Hilfe bekommen
Website des technischen Supports............. 58
Kontakt zum Epson-Support................. 58
4
DS-860 Benutzerhandbuch
Bevor Sie sich an Epson wenden............ 58
Hilfe für Anwender in Nordamerika......... 58
Hilfe für Anwender in Lateinamerika......... 59
Hilfe für Anwender in Europa.............. 60
Hilfe für Anwender in Taiwan.............. 60
Hilfe für Anwender in Australien............ 61
Hilfe für Anwender in Singapur............. 62
Hilfe für Anwender in Thailand............. 62
Hilfe für Anwender in Vietnam............. 62
Hilfe für Anwender in Indonesien........... 63
Hilfe für Anwender in Hongkong........... 64
Hilfe für Anwender in Malaysia............. 64
Hilfe für Anwender in Indien.............. 65
Hilfe für Anwender auf den Philippinen. . . . . . . 66
Technische Daten
Systemanforderungen...................... 67
Produktspezifikationen..................... 67
Allgemein............................. 67
Mechanische Daten...................... 68
Elektrische Daten....................... 68
Umgebungsdaten....................... 69
Schnittstellen.......................... 69
Normen und Richtlinien.................. 69
Inhalt
5
DS-860 Benutzerhandbuch
Betriebssystem-Versionen
Betriebssystem-Versionen
In diesem Handbuch werden die folgenden Abkürzungen verwendet:
Windows bezieht sich auf Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows XP x64,
Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 und Windows Server 2003.
❏Windows 8.1 bezieht sich auf Windows 8.1 und Windows 8.1 Pro.
❏Windows 8 bezieht sich auf Windows 8 und Windows 8 Pro.
❏Windows 7 bezieht sich auf Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional und
Windows 7 Ultimate.
❏Windows Vista bezieht sich auf Windows Vista Home Basic Edition, Windows Vista Home Premium Edition,
Windows Vista Business Edition, Windows Vista Enterprise Edition und Windows Vista Ultimate Edition.
❏Windows XP bezieht sich auf Windows XP Home Edition, Windows XP Professional x64 Edition und Windows
XP Professional.
❏Windows Server 2012 bezieht sich auf Windows Server 2012 Essentials Edition und Windows Server 2012
Standard Edition.
❏Windows Server 2008 R2 bezieht sich auf Windows Server 2008 R2 x64 Standard Edition und Windows Server
2008 R2 x64 Enterprise Edition.
❏Windows Server 2008 bezieht sich auf Windows Server 2008 Standard Edition, Windows Server 2008 Enterprise
Edition, Windows Server 2008 x64 Standard Edition und Windows Server 2008 x64 Enterprise Edition.
❏Windows Server 2003 bezieht sich auf Windows Server 2003 Standard Edition, Windows Server 2003 Enterprise
Edition, Windows Server 2003 x64 Standard Edition und Windows Server 2003 x64 Enterprise Edition.
6
DS-860 Benutzerhandbuch
Sicherheitshinweise
Sicherheitshinweise
Wichtige Sicherheitshinweise
In diesem Dokument weisen die Angaben „Wichtig“ und „Hinweis“ auf Folgendes hin:
Wichtig:
c
Anmerkungen dieser Art müssen beachtet werden, um Schäden an den Geräten zu vermeiden.
Hinweise
Anmerkungen dieser Art enthalten wichtige Informationen und nützliche Tipps zum Betrieb dieses Geräts.
Lesen Sie sich diese Anleitung sorgfältig durch und beachten Sie alle auf dem Produkt angegebenen Warnhinweise
und Anweisungen.
❏Stellen Sie das Produkt so auf eine flache, stabile Oberfläche, dass diese unter dem Produkt noch in allen
Richtungen hervorragt. Wenn Sie das Produkt an eine Wand stellen, lassen Sie zwischen Produkt und Wand
mindestens 10 cm Platz. Das Produkt funktioniert nicht richtig, wenn es schräg aufgestellt wird.
❏Setzen Sie das Gerät nicht Staub, Stößen oder Erschütterungen aus.
❏Stellen Sie das Produkt in der Nähe des Computers auf, damit das Schnittstellenkabel problemlos angeschlossen
werden kann. Lagern oder platzieren Sie das Netzteil nicht im Freien, in der Nähe von übermäßigem Schmutz
oder Staub, Wasser, Wärmequellen oder an Orten, die Stößen, Erschütterungen, hohen Temperaturen oder
hoher Luftfeuchtigkeit, direkter Sonneneinstrahlung, starken Lichtquellen oder starken Temperatur- oder
Luftfeuchtigkeitsschwankungen ausgesetzt sind.
❏Verwenden Sie das Gerät nicht mit nassen Händen.
❏Platzieren Sie das Produkt in der Nähe einer Netzsteckdose, sodass das Netzteil problemlos vom Netz getrennt
werden kann.
❏Verlegen Sie das Netzteilkabel so, dass es gegen Abrieb, Beschädigungen, Durchscheuern, Verformung und
Knicken geschützt ist. Stellen Sie keine Gegenstände auf das Netzteilkabel und ordnen Sie Netzteil und Kabel so
an, dass niemand darauf tritt. Achten Sie besonders darauf, dass das Netzteilkabel am Ende nicht geknickt wird.
❏Verwenden Sie ausschließlich das im Lieferumfang des Produkts enthaltene Netzteil. Die Verwendung eines
anderen Netzteils bringt Brand-, Stromschlag- oder Verletzungsgefahren mit sich.
❏Das Netzteil wurde speziell für die Verwendung mit diesem Produkt konzipiert. Versuchen Sie niemals, das
Netzteil mit anderen elektronischen Geräten zu verwenden, soweit nicht anders angegeben.
❏Verwenden Sie ausschließlich die auf dem Typenschild des Netzteils angegebene Stromversorgung. Schließen Sie
das Gerät stets direkt mit dem Netzteil, das die geltenden Sicherheitsanforderungen erfüllt, an eine Netzsteckdose
an.
❏Achten Sie beim Kabelanschluss dieses Geräts an einen Computer oder ein anderes Gerät auf die korrekte
Ausrichtung der Stecker. Jeder Stecker kann nur auf eine Weise eingesteckt werden. Wenn ein Steckverbinder
falsch ausgerichtet eingesteckt wird, können beide Geräte, die über das Kabel verbunden sind, beschädigt werden.
7
DS-860 Benutzerhandbuch
Sicherheitshinweise
❏Es darf keine Steckdose benutzt werden, an der bereits Geräte wie Fotokopierer oder Ventilatoren angeschlossen
sind, die sich regelmäßig ein- und ausschalten.
❏Wenn Sie das Produkt über ein Verlängerungskabel anschließen, achten Sie darauf, dass die Gesamtstromstärke
aller am Verlängerungskabel angeschlossenen Geräte den Nennstrom des Verlängerungskabels nicht
überschreitet. Achten Sie außerdem darauf, dass die Gesamtstromstärke aller an der Netzsteckdose
angeschlossenen Geräte den Nennstrom dieser Steckdose nicht überschreitet.
❏Versuchen Sie nie, das Netzteil, das Produkt oder optionales Zubehör zu zerlegen, zu modifizieren oder zu
reparieren, außer wenn dies ausdrücklich in den Handbüchern des Produkts angegeben ist.
❏Stecken Sie keine Gegenstände in Geräteöffnungen, da diese mit gefährlichen Spannungen in Kontakt kommen
oder Komponenten kurzschließen könnten. Beachten Sie die Gefahr von Stromschlägen.
❏Falls der Stecker beschädigt ist, sollten Sie das Kabelset austauschen oder sich an einen qualifizierten Elektriker
wenden. Falls der Stecker mit einer Sicherung versehen ist, muss diese durch eine Sicherung der richtigen Größe
und Nennwerte ersetzt werden.
❏Trennen Sie bei den folgenden Bedingungen das Produkt und das Netzteil vom Netz und lassen Sie von
qualifizierten Fachkräften eine Reparatur durchführen: Das Netzteil oder der Stecker ist beschädigt; in das
Produkt oder das Netzteil ist Flüssigkeit eingedrungen; das Produkt oder das Netzteil ist heruntergefallen oder
das Gehäuse wurde beschädigt; das Produkt oder das Netzteil funktioniert nicht normal oder zeigt eine deutliche
Leistungsänderung. (Nehmen Sie keine Einstellungen vor, die nicht in der Dokumentation beschrieben sind.)
❏Trennen Sie das Produkt und das Netzteil vor der Reinigung vom Stromnetz. Verwenden Sie zur Reinigung ein
feuchtes Tuch. Verwenden Sie keine flüssigen Reiniger oder Sprühreiniger.
❏Ziehen Sie das Netzteil aus der Netzsteckdose, wenn Sie das Produkt längere Zeit nicht benutzen.
❏Entsorgen Sie die Verschleißteile ordnungsgemäß entsprechend den bei Ihnen geltenden örtlichen
Bestimmungen, nachdem Sie sie ersetzt haben. Versuchen Sie nicht, sie zu zerlegen.
Einschränkungen beim Kopieren
Beachten Sie folgende Einschränkungen, um zu gewährleisten, dass das Produkt auf legale, verantwortliche Weise
verwendet wird.
Das Kopieren der folgenden Objekte ist gesetzlich verboten:
❏Banknoten, Münzen, staatliche Wertpapiere, staatliche Schuldverschreibungen und Kommunalanleihen
❏Unbenutzte Briefmarken, vorfrankierte Postkarten und andere offizielle Postsachen mit gültiger Freimachung
❏Staatliche Steuerzeichen und nach einem gesetzlichen Verfahren ausgegebene Wertpapiere
Beim Kopieren der folgenden Dokumente ist Vorsicht angebracht:
Das Kopieren dieser Dokumente kann auch gesetzlich verboten sein.
Verantwortlicher Umgang mit urheberrechtlich geschütztem Material
Ein Missbrauch des Produkts liegt vor, wenn urheberrechtlich geschütztes Material widerrechtlich kopiert wird.
Sofern Sie nicht auf Empfehlung eines sachkundigen Anwalts handeln, sollten Sie die Genehmigung des Inhabers der
Urheberrechte einholen, bevor Sie veröffentlichtes Material kopieren.
9
DS-860 Benutzerhandbuch
Kennenlernen Ihres Produkts
Kennenlernen Ihres Produkts
Bestandteile des Produkts
Hinweis:
Verwenden Sie alle Teile, die mit Ihrem Produkt geliefert wurden.
Wichtig:
c
Achten Sie beim Heben oder Tragen des Produkts darauf, dass Sie es am Scanner selbst und nicht am Eingabefach
halten.
a. Scannerabdeckung
b. Seitentrennhebel
c. Papierführungen
d. Eingabefach
e. Hebel zur Öffnung der Abdeckung
f. Ausgabefach
10
DS-860 Benutzerhandbuch
a. Sicherheitskabelöffnung
b. USB-Schnittstellenanschluss
c. Gleichstrombuchse
a. Netzteil
b. Netzkabel
c. USB-Kabel
Kennenlernen Ihres Produkts
Hinweis:
Epson Scan ermöglicht in Verbindung mit der optionalen Network Interface Unit (B12B808451/B12B808461) eine direkte
Steuerung aller Funktionen Ihres Scanners in einer Netzwerkumgebung.
Weitere Informationen zum Einrichten der Network Interface Unit finden Sie im Benutzerhandbuch.
Sie können das Benutzerhandbuch von folgender Website herunterladen.
&http://support.epson.net/netscan/
Statusanzeige und Anzeige
a. Ready (Bereit)-Anzeige
b. Anzeige
c. Fehleranzeige
Statusanzeige
Die Statusanzeige signalisiert, ob das Produkt normal arbeitet.
11
DS-860 Benutzerhandbuch
Kennenlernen Ihres Produkts
AnzeigeleuchteStatus AnzeigeleuchteBedeutung
Ready (Bereit) (Blau)LeuchtetDas Produkt ist zum Scannen bereit.
BlinktDas Produkt wird initialisiert oder scannt gerade.
Ready (Bereit) (Blau) und
Fehler (Gelb)
Fehler (Gelb)LeuchtetEs ist ein Fehler aufgetreten.
Ready (Bereit) (Blau) und
Fehler (Gelb)
Blinken (abwechselnd)Die Firmware wird aktualisiert.
Blinken (gleichzeitig)Ein schwerwiegender Fehler ist aufgetreten. Wenden Sie sich an
Ihren Fachhändler.
&„Durch Statusanzeige gemeldete Probleme“ auf Seite 50
DunkelDas Produkt ist ausgeschaltet.
Anzeige
Die Anzeige zeigt die in Document Capture Pro zugewiesenen Auftragsnummern an. Sie können den zu startenden
Auftrag mithilfe der Taste Job Select auswählen.
&„Document Capture Pro“ auf Seite 35
Taste
Das Produkt hat für den Scan-Betrieb vier Tasten.
Installieren Sie die Scan-Software (falls noch nicht geschehen), bevor Sie diese Tasten verwenden.
a. P Ein/Aus-Taste
b. Job Select (Auftragsauswahl)-Taste
c. y Stop-Taste
d. ] Start-Taste
12
DS-860 Benutzerhandbuch
TasteFunktion
Kennenlernen Ihres Produkts
P Ein/Aus-Taste
Job Select (Auftragsauswahl)-TasteWählt den zu startenden Auftrag in der Anzeige aus. Sie können in Document
y Stop-Taste
] Start-Taste
Schaltet das Produkt ein, wenn sie einmal gedrückt wird.
Schaltet das Produkt aus, wenn sie erneut gedrückt wird.
Capture Pro dieser Taste Aufträge zuweisen.
&„Document Capture Pro“ auf Seite 35
Bricht den Scanvorgang ab.
Beginnt mit dem Scannen.
Sie können die Start-Taste mithilfe von Document Capture Pro anpassen.
&„Document Capture Pro“ auf Seite 35
Seitentrennhebel
Ändern Sie die Position des Seitentrennhebels je nach Art der zu scannenden Vorlage.
Getrennte Z uführungNormalerweise sollte die getrennte Zuführung verwendet werden. Mehr-
seitige Vorlagen werden blattweise zugeführt.
&„Dokumente einlegen“ auf Seite 14
Verwenden Sie diesen Modus beim Scannen standardmäßiger Plastikkarten. Geprägte Karten können nicht gescannt werden.
&„Karten einlegen“ auf Seite 19
Ungetrennte ZuführungVerwenden Sie diese Funktion, wenn Sie besondere Vorlagen, wie etwa
40 g/m: 100 Blatt
80 g/m: 80 Blatt
210 g/m: 30 Blatt
(Die Zuführungskapazität
variiert je nach Papiertyp.)
A7
(horizontal)
B8
(horizontal)
A8
(horizontal)
Visitenkarte
(horizontal)
74 × 105 mm
(2,9 × 4,1 Zoll)
64 × 91 mm
(2,5 × 3,6 Zoll)
52 × 74 mm
(2,0 × 2,9 Zoll)
-210 g/m-30 Blatt
127 bis 210 g/m
Nachstehend finden Sie weitere Informationen zum Einlegen spezieller Vorlagen wie etwa Plastikkarten.
& „Karten einlegen“ auf Seite 19
& „Einlegen spezieller Vorlagen“ auf Seite 22
14
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Vorlagen des folgenden Typs dürfen nicht eingelegt werden:
❏Thermopapier
❏Beschichtetes Papier
❏Vorlage mit ungleichmäßiger Oberfläche
❏Fotos
❏Vorlage mit nasser Tinte
❏Eingerissene, zerknitterte oder gewellte Vorlagen
❏Vorlage mit Heftklammern oder Büroklammern (Gefahr der Beschädigung der Papierquelle)
❏Vorlagen mit Löchern (mit Ausnahme von Heftlöchern)
❏Gebundene Vorlagen
❏Vorlagen mit Kohlepapier auf der Rückseite
❏Vorlagen aus anderen Materialien als Papier (wie z. B. Prospekthüllen)
❏Transparente Vorlagen
❏Hochglanzbroschüren
❏Kohlenstofffreies Papier
❏Perforierte Dokumente
❏Dokumente mit Etiketten oder Aufklebern
Wichtig:
c
Führen Sie keine Fotos oder wertvolle Originale direkt in den Scanner ein. Das Original könnte durch einen Papierstau
zerknittern oder beschädigt werden. Wenn Sie Originale dieser Art scannen, müssen Sie die Transporthülle (separat
erhältlich) verwenden.
Einlegen einer Mischung verschiedener Vorlagen unterschiedlicher
Größe
Sie können eine Mischung verschiedener Vorlagen unterschiedlicher Größe einlegen Beachten Sie beim Einlegen von
Vorlagen die nachstehenden Hinweise.
❏Sie können eine Mischung verschiedener Vorlagen unterschiedlicher Größe (von A6 bis A4/Letter) einlegen.
❏Legen Sie die Vorlagen nach Größe geordnet in das Eingabefach ein, sodass die größte Vorlage hinten und die
kleinste Vorlage vorne liegt.
15
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
❏Legen Sie die Vorlagen zentriert und mit aneinander ausgerichteten Rändern in das Eingabefach ein.
❏Schieben Sie die Papierführungsschienen an die breiteste Vorlage.
Einlegen von Dokumenten
Führen Sie die folgenden Schritte aus, das Dokument einzulegen.
Ziehen Sie das Eingabefach heraus, schieben Sie die Verlängerung des Ausgabefachs heraus und klappen Sie
A
den Stopper nach oben.
16
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Hinweis:
❏Ziehen Sie beim Scannen von Vorlagen im Format A6 oder größer das Eingabefach ganz heraus.
❏Wenn Sie Vorlagen scannen, die größer als A4 sind, klappen Sie den Stopper nicht nach oben.
❏Ziehen Sie das Ausgabefach heraus und verwenden Sie den Stopper um die Größe des Fachs an das Format der
zu scannenden Vorlage anzupassen.
Schieben Sie die Papierführungsschienen am Eingabefach ganz nach außen.
B
Stellen Sie sicher, dass sich der Seitentrennhebel in der unteren Position befindet.
C
17
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Legen Sie nur die erste Seite des Dokuments mit der bedruckten Seite nach unten in das Eingabefach ein. Die
D
obere Kante weist in den Vorlageneinzug.
Schieben Sie das Papier in den Vorlageneinzug, bis Widerstand fühlbar wird.
Hinweis:
❏Legen Sie Visitenkarten horizontal ein.
❏Richten Sie die Ränder der Dokumente aus, andernfalls kann ein Papierstau auftreten.
❏Glätten Sie vor dem Einlegen der Vorlagen gegebenenfalls vorhandene Knicke.
18
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Schieben Sie die Papierführungsschienen an das Papier.
E
& „Scannen mit Document Capture Pro“ auf Seite 27
& „Scannen mit Epson Scan “ auf Seite 28
Karten einlegen
Hinweis:
Wenn Sie Plastikkarten mit einer glänzenden Oberfläche scannen, erhalten Sie eventuell nicht das erwünschte Ergebnis.
Sie können Plastikkarten mit den folgenden Eigenschaften in das Produkt einlegen.
Typ
Größe
ZuführungskapazitätStandardkarten: Bis zu 3
ZuführungsrichtungHorizontal
Plastikkarte (einschl. geprägter Karten)
54 × 85,6 mm
(2,1 × 3,3 Zoll)
Geprägte Karten: 1
*
PapierstärkeBis zu 1,24 mm (einschl. Prägung)
* ISO7810-konform
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Plastikkarten einzulegen.
19
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Ziehen Sie das Eingabefach heraus, schieben Sie die Verlängerung des Ausgabefachs heraus und klappen Sie
A
den Stopper nach oben.
Hinweis:
Ziehen Sie das Ausgabefach heraus und verwenden Sie den Stopper um die Größe des Fachs an das Format der zu
scannenden Karte anzupassen.
Schieben Sie die Papierführungsschienen am Eingabefach ganz nach außen.
B
20
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Ändern Sie die Position des Seitentrennhebels je nach Art der zu scannenden Karte.
C
Standardkarten (bis zu 3)
Geprägte Karten (nur eine Karte)
Legen Sie die Karte mit der bedruckten Seite nach unten und mit der oberen Kante in den Vorlageneinzug
D
weisend in das Eingabefach. Schieben Sie die Karte in den Vorlageneinzug, bis Widerstand fühlbar wird.
Schieben Sie anschließend die Papierführungsschienen an die Kartenkante.
21
DS-860 Benutzerhandbuch
Wichtig:
c
❏Legen Sie Plastikkarten nicht vertikal ein.
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
❏Deaktivieren Sie zum Scannen von Plastikkarten die Option Detect Double Feed (Doppeleinzugsfehler)
in Epson Scan. Weitere Informationen finden Sie in der Epson Scan-Hilfe.
❏Je nach ihrem Zustand wird die Karte möglicherweise nicht ordnungsgemäß gescannt oder das gescannte
Bild ist schräg.
& Wählen Sie in diesem Fall Auto Detect (Automatische Erkennung) als Einstellung für Size (Größe)
und deaktivieren Sie Detect Double Feed (Doppeleinzugsfehler) in Epson Scan. Weitere Informationen
finden Sie in der Epson Scan-Hilfe.
Hiermit ist der Vorgang zum Einlegen von Karten abgeschlossen. Weitere Informationen zum Scannen von Vorlagen
finden Sie in den folgenden Abschnitten.
& „Scannen mit Document Capture Pro“ auf Seite 27
& „Scannen mit Epson Scan “ auf Seite 28
Bringen Sie den Seitentrennhebel nach dem Scannen in die untere Position.
Einlegen spezieller Vorlagen
Bringen Sie den Seitentrennhebel in die obere Position, um in der Mitte gefaltetes Papier, Briefumschläge oder
Vorlagen in Spezialgrößen zu scannen.
Die folgende Tabelle enthält eine Liste der unterstützten Papiertypen und -größen.
Normalpapier, Feinpapier, Recyclingpapier (in der Mitte gefaltet)
Briefumschlag
Transporthülle (separat erhältlich)
* Umschläge mit Spezialformen können nicht eingelegt werden. Je nach Umschlagtyp wird der Umschlag möglicherweise nicht
korrekt eingezogen. Prüfen Sie dies vor dem Scannen.
*
Breite: 50,8 bis 215,9 mm
Länge: 355,6 bis 3.048 mm
A6 bis A340 bis 210 g/m
C6: 114 × 162 mm (Standardgröße)
DL: 110 × 220 mm (Standardgröße)
A8 bis 216 × 297 mm
40 bis 210 g/m1 Blatt
Bis zu einer Stärke von
0,38 mm
Bis zu einer Stärke von
0,3 mm
(ohne Transporthülle)
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Vorlage einzulegen.
Ziehen Sie das Eingabefach heraus, schieben Sie die Verlängerung des Ausgabefachs heraus und klappen Sie
A
den Stopper nach oben.
Hinweis:
❏Ziehen Sie beim Scannen von Vorlagen im Format A6 oder größer das Eingabefach ganz heraus.
❏Wenn Sie Vorlagen scannen, die größer als A4 sind, klappen Sie den Stopper nicht nach oben.
❏Ziehen Sie das Ausgabefach heraus und verwenden Sie den Stopper um die Größe des Fachs an das Format der
zu scannenden Vorlage anzupassen.
23
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Schieben Sie die Papierführungsschienen am Eingabefach ganz nach außen.
B
Bringen Sie den Seitentrennhebel in die obere Position.
C
24
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Legen Sie die Vorlagen mit der bedruckten Seite nach unten und mit der oberen Kante in den Vorlageneinzug
D
weisend in das Eingabefach. Schieben Sie das Papier in den Vorlageneinzug, bis Widerstand fühlbar wird.
Beim Einlegen einer in der Mitte gefalteten Vorlage gehen Sie wie folgt vor.
25
DS-860 Benutzerhandbuch
Einlegen von Vorlagen in das Produkt
Wichtig:
c
❏Legen Sie die Vorlage nicht mit der geöffneten Seite nach unten ein.
❏Deaktivieren Sie zum Scannen spezieller Vorlagen die Option Detect Double Feed
(Doppeleinzugsfehler) in Epson Scan. Weitere Informationen finden Sie in der Epson Scan-Hilfe.
Hiermit ist der Vorgang zum Einlegen von Vorlagen abgeschlossen. Weitere Informationen zum Scannen der
Vorlagen finden Sie in den folgenden Abschnitten.
& „Scannen mit Document Capture Pro“ auf Seite 27
& „Scannen mit Epson Scan “ auf Seite 28
Bringen Sie den Seitentrennhebel nach dem Scannen in die untere Position.
Hinweis:
Verwenden Sie beim Einlegen von Photos oder Papier in unregelmäßiger Form die Transporthülle (separat erhältlich). Es ist
nicht möglich, statt der Transporthülle eine Prospekthülle zu verwenden.
Nachstehend finden Sie weitere Informationen zum Platzieren der Vorlage in der Transporthülle.
❏Wenn die Vorlage kleiner als A4 ist, platzieren Sie sie in der Mitte der Transporthülle mit der zu scannenden Seite nach
unten.
❏Wenn die Vorlage größer als A4 ist, falten Sie sie in der Mitte, mit der zu scannende Seite nach außen und der rechten
Seite nach vorne.
26
DS-860 Benutzerhandbuch
Grundlegendes Scannen
Grundlegendes Scannen
Scannen über Taste
Das Produkt beginnt mit dem im Fenster Job Settings (Auftragseinstellungen) in Document Capture Pro
zugewiesenen Auftrag.
&„Zuordnen einer festgelegten Scan-Einstellung zu einem Programm“ auf Seite 31
Legen Sie die Vorlage(n) ein.
A
& „Dokumente einlegen“ auf Seite 14
& „Karten einlegen“ auf Seite 19
& „Einlegen spezieller Vorlagen“ auf Seite 22
Drücken Sie die Job Select-Taste, um den zu startenden Auftrag in der Anzeige auszuwählen.
B
Drücken Sie die ] Start-Taste.
C
Das Produkt beginnt damit, den von Ihnen ausgewählten Auftrag zu scannen.
Hinweis:
❏Sie können einen Auftrag aus den in Document Capture Pro zugewiesenen Aufträgen 1 bis 9 auswählen.
❏Wenn das Produkt an die Network Interface Unit angeschlossen ist, können Sie einen Auftrag in der Anzeige
auswählen. In diesem Fall wird auf der Anzeige
Scannen mit Document Capture Pro
In diesem Abschnitt werden grundlegende Scanvorgänge mit Document Capture Pro beschrieben.
Weitere Informationen zu Document Capture Pro finden Sie in der Hilfe.
angezeigt.
Legen Sie die Vorlage(n) ein.
A
& „Dokumente einlegen“ auf Seite 14
& „Karten einlegen“ auf Seite 19
& „Einlegen spezieller Vorlagen“ auf Seite 22
Starten Sie Document Capture Pro.
B
& „Document Capture Pro“ auf Seite 35
27
DS-860 Benutzerhandbuch
Grundlegendes Scannen
Klicken Sie auf das Symbol (Scan).
C
Legen Sie alle Optionen fest und klicken Sie anschließend auf Scan.
D
Wenn Sie Detaileinstellungen vornehmen möchten, wie etwa in Verbindung mit der Bildqualität, klicken Sie
auf Detailed Settings (Detaileinstellungen), um den Scannertreiber-Bildschirm „Epson Scan“ anzuzeigen
und die erforderlichen Einstellungen vorzunehmen.
Das gescannte Dokument wird in Document Capture Pro angezeigt.
Überprüfen Sie die gescannten Bilder (Seiten) und bearbeiten Sie sie nach Bedarf.
E
Klicken Sie anschließend auf das Zielsymbol.
F
Nehmen Sie die Einstellungen für jedes Element vor und klicken Sie anschließend auf OK oder Send
G
(Senden).
Hinweis:
Klicken Sie im Fenster Batch Save (Stapelspeichern) oder Transfer Settings (Übertragungseinstellungen) auf File
Name Settings (Dateinamenseinstellungen) und wählen Sie anschließend Apply job separation (Auftragsteilung
anwenden), um die Dokumente durch Erkennen von leeren Seiten oder Barcodes in den gescannten Bildern in
separate Dateien zu sortieren.
Das gescannte Bild wird in dem von Ihnen angegebenen Ordner gespeichert.
Scannen mit Epson Scan
In diesem Abschnitt werden grundlegende Scanvorgänge mit EPSON Scan beschrieben.
Weitere Informationen zu Epson Scan finden Sie in der Hilfe.
28
DS-860 Benutzerhandbuch
Grundlegendes Scannen
Hinweis:
Verwenden Sie beim Arbeiten mit dem Scanner nicht den schnellen Benutzerwechsel.
Legen Sie die Vorlage(n) ein.
A
& „Dokumente einlegen“ auf Seite 14
& „Karten einlegen“ auf Seite 19
& „Einlegen spezieller Vorlagen“ auf Seite 22
Starten Sie Epson Scan.
B
&„Startanleitung“ auf Seite 35
Nehmen Sie die Einstellungen für jedes Element in Main Settings (Haupteinstellungen) vor.
C
Klicken Sie auf Preview (Vorschau).
D
Das Fenster Preview (Vorschau) zeigt das gescannte Bild an.
Wichtig:
c
Die erste Seite wird ausgegeben und das gescannte Bild wird im Vorschaufenster angezeigt. Legen Sie die
ausgegebene Seite erneut ein und scannen Sie erneut.
Klicken Sie auf die Registerkarte Image Adjustment (Bildkorrektur) und nehmen Sie dann die Anpassungen
E
der Bildqualität, beispielsweise der Helligkeit, vor.
Weitere Informationen zu Epson Scan finden Sie in der Hilfe.
Hinweis:
Wenn Auto Detect (Automatische Erkennung) als Einstellung für Size (Größe) ausgewählt ist, wird je nach Wert für
Brightness (Helligkeit) oder Contrast (Kontrast) der Scanbereich möglicherweise nicht korrekt erkannt.
Wählen Sie in diesem Fall für den Scanbereich eine andere Einstellung als Auto Detect (Automatische Erkennung)
für Size (Größe).
Klicken Sie auf Scan (Scannen).
F
Nehmen Sie im Fenster File Save Settings (Einstellungen zum Speichern von Dateien) die Einstellungen für
G
jedes Element vor und klicken Sie auf OK.
Hinweis:
Wenn das Kontrollkästchen Show this dialog box before next scan (Dieses Dialogfeld vor dem nächsten
Scanvorgang anzeigen) deaktiviert ist, startet Epson Scan den Scanvorgang sofort, ohne den Bildschirm File Save
Settings (Einstellungen zum Speichern von Dateien) anzuzeigen.
Das gescannte Bild wird in dem von Ihnen angegebenen Ordner gespeichert.
29
DS-860 Benutzerhandbuch
Verschiedene Arten des Scannens
Verschiedene Arten des Scannens
Scannen auf SharePoint oder Cloud-Dienst
Sie können gescannte Bilder auf einen SharePoint-Server oder bei einem Cloud-Dienst hochladen.
Hinweis:
Vor dem Verwenden dieser Funktion müssen Sie ein Cloud-Dienstkonto erstellen.
Starten Sie Document Capture Pro und scannen Sie Ihr Dokument.
A
&„Scannen mit Document Capture Pro“ auf Seite 27, Schritte 1 bis 5
Klicken Sie im Hauptfenster von Document Capture Pro auf das Zielsymbol.
B
Weitere Informationen zu Document Capture Pro finden Sie in der Hilfe.
Nehmen Sie im Einstellungsfenster die Einstellungen für jedes Element vor und klicken Sie auf Send
C
(Senden).
Das Bild wird auf den Zielserver hochgeladen.
Scannen von mehreren Dokumenten in separate
Dateien
Diese Funktion sortiert Dokumente in separate Dateien mithilfe verschiedener Erkennungsmethoden wie zum
Beispiel leere Seiten oder Barcodes zwischen den gescannten Bildern.
30
DS-860 Benutzerhandbuch
Verschiedene Arten des Scannens
Hinweis:
Die tatsächliche Funktionsweise kann je nach ausgewähltem Ziel möglicherweise unterschiedlich ausfallen.
Legen Sie eine Vorlage mit beispielsweise leeren Seiten oder Barcodes zwischen den Seiten in das Eingabefach
A
ein, wenn Sie separate Dateien erhalten möchten.
Starten Sie Document Capture Pro und scannen Sie Ihr Dokument.
B
&„Scannen mit Document Capture Pro“ auf Seite 27, Schritte 2 bis 6
Klicken Sie auf File Name Settings (Dateinamenseinstellungen) im Fenster Batch Save (Stapelspeichern)
C
oder Transfer Settings (Übertragungseinstellungen).
Wählen Sie Apply job separation (Auftragsteilung anwenden) und klicken Sie dann auf Separation Settings
D
(Teilungseinst.).
Wählen Sie im Fenster Job Separation Settings (Auftragstrenneinstellungen) die Teilungsmethode sowie die
E
Methode zum Festlegen des Ordnernamens und klicken Sie auf OK.
Weitere Informationen zu Document Capture Pro finden Sie in der Hilfe.
Nehmen Sie im Fenster File Name Settings (Dateinamenseinstellungen) weitere Einstellungen vor und klicken
F
Sie anschließend auf OK.
Nehmen Sie im Fenster Batch Save (Stapelspeichern) oder Transfer Settings (Übertragungseinstellungen)
G
weitere Einstellungen vor und klicken Sie anschließend auf OK oder Send (Senden).
Gescannte Bilder werden basierend auf der ausgewählten Teilungsmethode separat gespeichert.
Zuordnen einer festgelegten Scan-Einstellung zu
einem Programm
Indem Sie einen bestimmten Scan-Vorgang einer Scanner-Taste zuweisen, können Sie diesen Vorgang einfach durch
Drücken dieser Taste ausführen. Die Vorgangsnummer wird auf dem Scanner angezeigt, und Sei können den zu
startenden Vorgang auswählen.
Sie können außerdem Einstellungen wie Dokumenttrennung, Speicherformat und Speicherort zuordnen.
Starten Sie Document Capture Pro.
A
&„Document Capture Pro“ auf Seite 35
Klicken Sie auf das Symbol (Manage Job (Auftrag verwalten)) im Hauptfenster.
B
Klicken Sie im Fenster Job Management (Auftragsverwaltung) auf Add (Hinzufügen).
C
31
DS-860 Benutzerhandbuch
Verschiedene Arten des Scannens
Nehmen Sie im Fenster Job Settings (Auftragseinstellungen) Einstellungen für Job Name (Auftragsname:),
D
Scan, Output (Ausgabe) und Destination (Ziel) vor und klicken Sie anschließend auf OK.
Weitere Informationen zu Document Capture Pro finden Sie in der Hilfe.
Klicken Sie im Fenster Job Management (Auftragsverwaltung) auf Event Settings (Aktionseinstellungen).
E
Klicken Sie auf den Auftragsnamen, um den zuzuweisenden Auftrag im Pulldown-Menü auszuwählen.
F
Klicken Sie im Fenster Job Management (Auftragsverwaltung) auf OK.
G
Hiermit ist der Vorgang zum Zuweisen eines Auftrags an die Scanner-Taste abgeschlossen. Sie können den zu
startenden Auftrag in der Anzeige auf dem Scanner auswählen.
&„Scannen über Taste“ auf Seite 27
Scannen von zusammengesetzten Bildern
Mit der Option zum Zusammensetzen können Sie beide Seiten einer doppelseitigen oder gefalteten Vorlage
zusammensetzen und als ein Blatt speichern.
Nachstehend ist abgebildet, wie die Blätter zusammengesetzt werden.
RichtungVorlage
Doppelseitig
Gefaltet
Zusammensetzrichtung:
Links&Rechts
Zusammensetzrichtung:
Oben&Unten
Legen Sie die Vorlage ein.
A
& „Dokumente einlegen“ auf Seite 14
& „Karten einlegen“ auf Seite 19
& „Einlegen spezieller Vorlagen“ auf Seite 22
32
DS-860 Benutzerhandbuch
Verschiedene Arten des Scannens
Starten Sie Document Capture Pro.
B
&„Startanleitung“ auf Seite 35
Klicken Sie auf das Symbol (Scan).
C
Klicken Sie auf Detailed Settings (Detaileinstellungen) und zeigen Sie EPSON Scan an.
D
Wählen Sie auf der Registerkarte Main Settings (Haupteinstellungen) unter Document Source
E
(Dokumentenquelle) die Option Double-Sided (Doppelseitig).
Wählen Sie unter Size (Größe) die Vorlagengröße aus.
F
Wählen Sie unter Stitch Images (Zusammensetzen) die Option Top&Bottom (Oben&Unten) oder
G
Left&Right (Links&Rechts) und klicken Sie dann auf OK.
Klicken Sie auf Scan.
H
Das gescannte Bild wird in Document Capture Pro angezeigt.
Überprüfen Sie das gescannte Bild und speichern Sie es anschließend.
I
& „Scannen mit Document Capture Pro“ auf Seite 27, Schritte 5 bis 7
Hinweis:
Wenn die Bilder nicht in der beabsichtigten Richtung zusammengesetzt sind, überprüfen Sie die Einstellung Binding
Position (for Double-Sided Scanning) (Bindungsposition (f. doppelseitiges Scannen)) auf dem Bildschirm EPSON Scan
Configuration (Konfiguration).
Bearbeiten des gescannten Bilds
Epson Scan bietet eine Vielzahl von Einstellungen zur Verbesserung von Farbe, Schärfe und anderen Aspekten der
Bildqualität.
Unsharp Mask (Unscharfe
Maske)
Schärft die Ränder der Bildbereiche.
33
DS-860 Benutzerhandbuch
Verschiedene Arten des Scannens
Descreening (Entrasterung)
Text Enhancement (Text
optimieren)
Auto Area Segmentation
(autom. Erkennung von
Text/Bild)
Wellen- oder Schraffurmuster (als Moiré bezeichnet) können im gescannten Bild eines
gedruckten Dokuments auftreten.
Verbessert die Texterkennung beim Scannen von Textdokumenten.
Scannt Text in Black&White (Schwarzweiß) und fügt allen Bil dern im Dokument Graustufen hinzu.
Dropout (Blindfarbe)Scannt ohne die ausgewählte Farbe.
Color Enhance (Farboptimierung)
Optimiert die ausgewählte Farbe.
Weitere Informationen zu Epson Scan finden Sie in der Hilfe.
34
DS-860 Benutzerhandbuch
Softwareinformationen
Softwareinformationen
Document Capture Pro
Mit dieser Software können Sie Seiten neu anordnen oder bei Bilddaten die Drehung korrigieren und die Daten dann
speichern, per E-Mail, an einen Server oder an einen Cloud-Dienst senden.
Sie können zur Vereinfachung des Scanvorgangs auch häufig verwendete Scaneinstellungen speichern.
Wählen Sie Start > All Programs (Alle Programme) oder Programs (Programme) > Epson Software >
Document Capture Pro.
Zugriff auf die Hilfe
Weitere Informationen zur Verwendung der Software und ihrer Funktionen finden Sie in der Hilfe zur Software.
Wählen Sie zur Anzeige der Hilfe im Menü oben rechts auf dem Softwarebildschirm Help (Hilfe).
Epson Scan-Treiber
Mit Epson Scan können Sie alle Aspekte rund um das Scannen einstellen. Sie können die Software als eigenständiges
Scan-Programm oder zusammen mit einem anderen TWAIN-kompatiblen Scan-Programm verwenden.
Wählen Sie Start > All Programs (Alle Programme) oder Programs (Programme) > EPSON > EPSON Scan >
EPSON Scan.
Zugriff auf die Hilfe
Klicken Sie auf Help (Hilfe) im Epson Scan-Treiber.
35
DS-860 Benutzerhandbuch
Softwareinformationen
Andere Scan-Software
Wenn Sie Fragen zu anderer Scansoftware haben, wenden Sie sich an den Hersteller der jeweiligen Software.
Überprüfen und Installieren Ihrer Software
Überprüfen der auf dem Computer installierten Software
Um die Funktionen zu nutzen, die in diesem Benutzerhandbuch beschrieben werden, müssen Sie die folgende
Software installieren.
❏Epson-Treiber und -Dienstprogramme
❏Document Capture Pro
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob die Software auf dem Computer installiert ist.
Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
A
Windows 8.1/Windows 8:
Wählen Sie Desktop, Charm Settings (Einstellungen) und Control Panel (Systemsteuerung).
Windows 7/Windows Vista/Windows XP:
Wählen Sie Start und dann Control Panel (Systemsteuerung).
Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
B
Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:
Klicken Sie in der Kategorie Programs (Programme) auf Uninstall a program (Programm deinstallieren).
Windows XP:
Doppelklicken Sie auf das Symbol Add or Remove Programs (Software).
Überprüfen Sie die Liste zurzeit installierter Programme.
C
Installieren der Software
Legen Sie die mit Ihrem Produkt mitgelieferte Software-CD ein und wählen Sie im Fenster Software Select
(Software-Auswahl) die gewünschte Software.
Deinstallieren Ihrer Software
Zur Lösung bestimmter Probleme oder bei Aktualisierung des Betriebssystems kann es erforderlich werden, die
Software zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.
36
DS-860 Benutzerhandbuch
Softwareinformationen
Hinweis:
❏Unter Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 und Windows Vista benötigen Sie ein Administratorkonto und
-kennwort, falls Sie als Standardbenutzer angemeldet sind.
❏Unter Windows XP müssen Sie sich in einem „Computer Administrator“ (Computeradministrator)-Konto anmelden.
Schalten Sie das Produkt aus.
A
Trennen Sie das Schnittstellenkabel des Produkts vom Computer.
B
Zeigen Sie die Softwareliste an.
C
Windows 8.1/Windows 8:
Wählen Sie Desktop, Charm Settings (Einstellungen) und Control Panel (Systemsteuerung). Wählen Sie in
der Kategorie „Programs (Programme)“ die Option Uninstall a program (Programm deinstallieren).
Windows 7/Windows Vista:
Wählen Sie Start und dann Control Panel (Systemsteuerung). Klicken Sie in der Kategorie Programs
(Programme) auf Uninstall a program (Programm deinstallieren).
Windows XP:
Wählen Sie Start und dann Control Panel (Systemsteuerung). Doppelklicken Sie auf das Symbol Add orRemove Programs (Software).
Wählen Sie aus der daraufhin angezeigten Liste die Software, die Sie deinstallieren möchten.
D
Deinstallieren Sie die Software.
E
Windows 8.1/Windows 8/Windows 7:
Klicken Sie auf Uninstall/Change (Deinstallieren/ändern).
Windows Vista:
Klicken Sie auf Uninstall/Change (Deinstallieren/ändern) und dann auf Continue (Weiter) im Fenster User
Account Control (Benutzerkontensteuerung).
Windows XP:
Klicken Sie auf Change/Remove (Ändern/Entfernen).
Wenn das Fenster zur Bestätigung angezeigt wird, klicken Sie auf Yes (Ja).
F
Folgen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten Anweisungen.
Möglicherweise werden Sie mit einer Meldung aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten. Wenn dies der
Fall ist, stellen Sie sicher, dass I want to restart my computer now (Ja, ich möchte meinen Computer jetzt neustarten) aktiviert ist, und klicken Sie auf Finish (Fertig stellen).
37
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Wartung
Reinigen des Produkts
Damit Ihr Produkt möglichst optimal funktioniert, befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um es in regelmäßigen
Abständen zu reinigen.
Wichtig:
c
❏Verwenden Sie niemals Alkohol, Verdünner oder ätzende Lösungsmittel zur Reinigung des Produkts. Diese
Chemikalien können die Produktbauteile und auch das Gehäuse beschädigen.
❏Stellen Sie sicher, dass keine Flüssigkeit in das Produkt oder auf die elektronischen Bauelemente gelangt.
Hierdurch können der Mechanismus und die Elektronik dauerhaft beschädigt werden.
❏Sprühen Sie keine Schmiermittel in das Produkt.
❏Öffnen Sie niemals das Produktgehäuse.
Schalten Sie das Produkt aus.
A
Trennen Sie das Netzteil vom Produkt.
B
Wischen Sie Schmutz an den Außenseiten des Gehäuses mit einem weichen Tuch.
C
Hinweis:
Wenn das Gehäuse sehr stark verschmutzt ist, befeuchten Sie ein weiches Tuch mit etwas Wasser und wringen Sie es
gut aus. Wischen Sie dann die noch vorhandenen Flecken ab. Wischen Sie im Anschluss daran das Gehäuse mit
einem weichen, trockenen Tuch ab.
Reinigen des Scannerinneren
Haben die gescannten Bilder Streifen oder werden die gescannten Dokumente schmutzig, reinigen Sie das Innere des
Scanners.
Wichtig:
c
❏Drücken Sie nicht zu fest auf das Vorlagenglas im Innern des Produkts.
❏Achten Sie darauf, dass das Vorlagenglas nicht zerkratzt oder beschädigt wird. Verwenden Sie zur Reinigung
keine harte oder scheuernde Bürste. Eine beschädigte Glasfläche kann die Scan-Qualität beeinträchtigen.
❏Verwenden Sie niemals Alkohol, Verdünner oder ätzende Lösungsmittel zur Reinigung des Scanners. Diese
Chemikalien können die Scannerbauteile und auch das Gehäuse beschädigen.
❏Stellen Sie sicher, dass keine Flüssigkeit in den Scanner oder auf die elektronischen Bauelemente gelangt.
Hierdurch können der Mechanismus und die Elektronik dauerhaft beschädigt werden.
❏Sprühen Sie keine Schmiermittel in den Scanner.
38
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Schalten Sie das Produkt aus.
A
Trennen Sie das Netzteil vom Produkt.
B
Ziehen Sie am Hebel zur Öffnung der Abdeckung und öffnen Sie diese.
C
Verwenden Sie zum Abwischen von Flecken auf der Rolle an der Scannerabdeckung ein weiches Tuch.
D
Wischen Sie Flecken auf der Einzugsrolle ab.
E
Schließen Sie das Netzteil an und schalten Sie den Scanner ein.
F
39
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Wischen Sie Flecken auf den vier unteren Rollen ab.
G
Halten Sie die ]-Taste für mindestens zwei Sekunden gedrückt. Drücken Sie die ]-Taste mehrere Male, damit
die Rolle sich dreht und Sie Flecken auf der Rolle abwischen können.
Schalten Sie das Produkt aus. Trennen Sie das Netzteil vom Produkt.
H
Wischen Sie Flecken auf dem Vorlagenglas ab.
I
Achten Sie darauf, dass sich auf dem Vorlagenglas keine Staubablagerungen bilden. Staub kann zu Flecken und
geraden Linien auf den gescannten Bildern führen.
Wichtig:
c
Sprühen Sie Glasreiniger nicht direkt auf das Vorlagenglas.
Schließen Sie die Scannerabdeckung.
J
Hinweis:
Wenn das Gehäuse sehr stark verschmutzt ist, befeuchten Sie ein weiches Tuch mit etwas Wasser und wringen Sie es
gut aus. Wischen Sie dann die noch vorhandenen Flecken ab. Wischen Sie im Anschluss daran das Gehäuse mit
einem weichen, trockenen Tuch ab.
40
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Auswechseln des Rollenmontagekit
Die Teile des Rollenmontagekit müssen nach jeweils 200.000 Scanvorgängen ausgewechselt werden.
Hinweis:
Vergewissern Sie sich, dass Sie alle Rollen gleichzeitig ersetzen.
AustauschteilArtikelnummerAnzahl der Scanvorgänge
RollenmontagekitB12B813581200.000
Tauschen Sie das Rollenmontagekit gemäß den folgenden Anweisungen aus.
Wichtig:
c
Berühren Sie nicht die Oberfläche der Rolle.
Schalten Sie den Scanner aus.
A
Trennen Sie das Netzteil vom Produkt.
B
Ziehen Sie am Hebel zur Öffnung der Abdeckung und öffnen Sie diese.
C
Drücken Sie den Haken an der rechten Seite der Abdeckung der Einzugsrolle und öffnen Sie dann die
D
Abdeckung.
41
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Wichtig:
c
Drücken Sie den Arm nicht zu fest, wenn Sie die Einzugsrolle auswechseln. Dies könnte zur Beschädigung des
Arms führen.
Schieben Sie die Einzugsrollen nach außen und entfernen Sie sie.
E
Entfernen Sie die obere Einzugsrolle von der Achse.
F
Bringen Sie die neue obere Einzugsrolle auf der Achse an.
G
Drehen Sie die Rolle und schieben Sie sie ganz auf die Achse.
42
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Entfernen Sie die mittlere Einzugsrolle von der Achse.
H
Richten Sie die Auskerbungen in der Rolle auf die Ausbuchtungen auf der Achse aus und entfernen Sie die
Rolle.
Bringen Sie die neue mittlere Einzugsrolle auf der Achse an.
I
Richten Sie die Einkerbungen in der Rolle auf die Gegenstücke auf der Achse aus und schieben Sie dann die
Rolle ganz auf die Achse, bis sie einrastet.
Wenn Sie die Rolle nicht anbringen können, drehen Sie sie und schieben Sie sie dann ganz auf die Achse.
Entfernen Sie die untere Einzugsrolle von der Achse.
J
43
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Bringen Sie die neue untere Einzugsrolle auf der Achse an.
K
Richten Sie die Einkerbungen in der Rolle auf die Gegenstücke auf der Achse aus und schieben Sie dann die
Rolle ganz auf die Achse, bis sie einrastet.
Wenn Sie die Rolle nicht anbringen können, drehen Sie sie und schieben Sie sie dann ganz auf die Achse.
Bringen Sie die neue untere Einzugsrolle in der richtigen Position an.
L
Stellen Sie sicher, dass die Kerben korrekt ausgerichtet sind.
Bringen Sie die neue mittlere Einzugsrolle in der richtigen Position an.
M
Stellen Sie sicher, dass die Kerben korrekt ausgerichtet sind.
44
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Bringen Sie die neue obere Einzugsrolle in der richtigen Position an.
N
Stellen Sie sicher, dass die Kerben korrekt ausgerichtet sind.
Schließen Sie die Abdeckung der Einzugsrolle.
O
Wenn Sie die Abdeckung nicht schließen können, überprüfen Sie, ob Sie Schritt 12 bis 14 korrekt durchgeführt
haben.
Drücken Sie die Haken oben an der Abdeckung der Trennrolle nach innen und öffnen Sie dann die Abdeckung.
P
Wichtig:
c
Wenden Sie beim Öffnen der Abdeckung nicht zu viel Kraft an. Dies könnte zur Beschädigung der Abdeckung
führen.
Schieben Sie die Trennrolle nach außen und entfernen Sie sie.
Q
45
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Entfernen Sie die Rolle von der Achse.
Bringen Sie die neue Trennrolle auf der Achse an und stellen Sie sicher, dass die Kerben korrekt ausgerichtet
R
sind.
Überprüfen Sie, ob die Rolle korrekt auf der Achse sitzt. Stellen Sie sicher, dass die Rolle nicht von der Achse
rutscht.
Bringen Sie die neue Trennrolle in der richtigen Position an. Stellen Sie sicher, dass die Kerben korrekt
S
ausgerichtet sind.
Schließen Sie die Abdeckung der Trennrolle.
T
Wenn Sie die Abdeckung nicht schließen können, überprüfen Sie, ob Sie Schritt 18 korrekt durchgeführt
haben.
46
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Schließen Sie die Scannerabdeckung.
U
Schließen Sie das Netzteil an und schalten Sie den Scanner ein.
V
Starten Sie Epson Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen).
W
Windows 8.1/ Windows 8:
Startbildschirm > Apps (Anwendungen) > Epson > Epson Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen).
Windows 7/ Windows Vista/ Windows XP:
Start > All Programs (Alle Programme) oder Programs (Programme) > EPSON > EPSON Scan > Epson
Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen).
Klicken Sie auf Maintenance (Wartung).
X
Klicken Sie auf Reset (Zurücksetzen) und anschließend auf OK.
Y
Wichtig:
c
Setzen Sie nach dem Auswechseln des Rollenmontagekit den Zähler zurück.
Energy Saving (Energiesparmodus)
Das Produkt schaltet sich automatisch aus, wenn für den ausgewählten Zeitraum keine Vorgänge ausgeführt werden.
Sie können die Zeit, bevor die Energieverwaltung angewendet wird, einstellen. Verlängern Sie die Zeit, wirkt sich dies
auf die Energieeffizienz des Produkts aus. Berücksichtigen Sie die Umweltauswirkungen, bevor Sie Änderungen
vornehmen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Zeit anzupassen.
Starten Sie Epson Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen).
A
Windows 8.1/ Windows 8:
Startbildschirm > Apps (Anwendungen) > Epson > Epson Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen).
47
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Windows 7/ Windows Vista/ Windows XP:
Start > All Programs (Alle Programme) oder Programs (Programme) > EPSON > EPSON Scan > EPSON
Scan Settings (EPSON Scan-Einstellungen).
Klicken Sie auf Energy Saving (Energiesparmodus).
B
Stellen Sie den Power Off Timer (Ausschalt-Timer) ein und klicken Sie anschließend auf OK.
C
Hinweis:
Wenn Sie den Power Off Timer (Ausschalt-Timer) ausschalten möchten, stellen Sie ihn auf 0 ein.
Transport des Produkts
Schalten Sie das Produkt aus und trennen Sie das Netzteil vom Produkt.
A
Trennen Sie das USB-Kabel vom Produkt.
B
Schließen Sie das Ausgabefach.
C
48
DS-860 Benutzerhandbuch
Wartung
Entfernen Sie das Eingabefach, indem Sie es in Richtung der Scannerabdeckung ziehen.
D
Wichtig:
c
Vergewissern Sie sich, dass Sie das Ausgabefach sicher schließen. Es könnte andernfalls während des
Transports beschädigt werden.
Verpacken Sie das Produkt mit dem mitgelieferten Verpackungsmaterial in seinem ursprünglichen oder
E
einem ähnlichen Karton, in den das Produkt bündig passt.
Verwendung der Sicherheitskabelöffnung
Die Sicherheitskabelöffnung ist kompatibel mit dem von Kensington hergestellten Microsaver Security System.
Nachstehend finden Sie weitere Informationen zum Microsaver Security System.
&http://www.kensington.com/
Aktualisieren der Firmware
Auf der Epson-Homepage finden Sie die neueste Firmware-Version. Wenn hier keine Firmware-Informationen
angezeigt werden, verwenden Sie bereits die neueste Firmware.
&http://www.epson.com
Wichtig:
c
Schalten Sie das Produkt während der Aktualisierung der Firmware nicht aus. Andernfalls wird die Firmware
möglicherweise nicht richtig aktualisiert.
49
DS-860 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Durch Statusanzeige gemeldete Probleme
❏Stellen Sie sicher, dass die Scannerabdeckung geschlossen ist.
❏Stellen Sie sicher, dass kein gestautes Papier vorhanden ist.
❏Vergewissern Sie sich, dass das Produkt ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist.
❏Schalten Sie das Produkt aus und wieder ein. Falls das Problem dann noch nicht gelöst ist, kann dies darauf
hinweisen, dass eine Funktionsstörung des Produkts vorliegt oder dass die Lichtquelle im Scanner ersetzt werden
muss. Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
❏Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler, wenn Sie den Fehler nicht beheben können.
Probleme beim Starten eines Scans
❏Vergewissern Sie sich, dass die Scanner-Software vollständig installiert ist.
Anleitungen zum Installieren der Scanner-Software finden Sie in der gedruckten Dokumentation.
❏Überprüfen Sie die Statusanzeige und vergewissern Sie sich, dass das Produkt betriebsbereit ist.
❏Vergewissern Sie sich, dass die Kabel ordnungsgemäß an das Produkt und die Stromversorgung angeschlossen
sind.
❏Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung ordnungsgemäß funktioniert. Schließen Sie ein anderes Gerät an und
überprüfen Sie, ob sie es einschalten können.
❏Schalten Sie das Produkt und den Computer aus und überprüfen Sie die Schnittstellenkabelverbindung zwischen
den beiden Geräten.
❏Achten Sie darauf, dass Sie zu Beginn des Scanvorgangs, wenn eine Scanner-Liste angezeigt wird, das richtige
Produkt auswählen.
❏Schließen Sie das Produkt direkt an der USB-Schnittstelle des Computers oder über nur einen USB-Hub an. Das
Produkt arbeitet möglicherweise nicht einwandfrei, wenn es über mehr als einen USB-Hub an den Computer
angeschlossen ist. Bleibt das Problem bestehen, schließen Sie das Produkt direkt an den Computer an.
❏Falls mehrere Produkte an Ihren Computer angeschlossen sind, funktioniert es eventuell nicht. Schließen Sie nur
das Produkt an, welches Sie benutzen wollen, und versuchen Sie erneut zu scannen.
❏Wenn die Scan-Software nicht richtig funktioniert, deinstallieren Sie zuerst die Software und installieren Sie sie
dann erneut (siehe Druckversion des Handbuchs).
&„Deinstallieren Ihrer Software“ auf Seite 36
❏Wenn die Lebensdauer der Lichtquelle endet, muss sie von einem Fachmann ersetzt werden. Nähere
Informationen erhalten Sie bei Ihrem Händler.
&„Kontakt zum Epson-Support“ auf Seite 58
50
DS-860 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
Verwenden der Taste
Je nach Produkt ist die Scan-Funktion über die Taste möglicherweise nicht verfügbar.
❏Überprüfen Sie, ob Sie der Taste ein Programm zugewiesen haben.
&„Zuordnen einer festgelegten Scan-Einstellung zu einem Programm“ auf Seite 31
❏Überprüfen Sie, ob kompatible Scan-Software installiert ist.
&„Überprüfen der auf dem Computer installierten Software“ auf Seite 36
❏ Wenn Sie während oder nach der Installation der Epson Software auf die Schaltfläche Keep Blocking (Weiterhin
blockieren) im Fenster Windows Security Alert (Windows-Sicherheitswarnung) geklickt haben, geben Sie
Document Capture Pro frei.
&„Freigabe von Document Capture Pro“ auf Seite 51
Hinweis:
Sie können einen Auftrag aus den in Document Capture Pro zugewiesenen Aufträgen 1 bis 9 auswählen.
Verwenden der Network Interface Unit
❏Wenn das Produkt an die Network Interface Unit angeschlossen ist, können Sie einen Auftrag in der Anzeige
auswählen. In diesem Fall wird auf der Anzeige
❏Sie müssen vor dem Scannen die neueste Firmware für die Network Interface Unit installieren. Gehen Sie zur
Epson-Homepage und laden Sie Epson Firmware Updater für die Network Interface Unit herunter.
&http://www.epson.com
Starten Sie danach Epson Firmware Updater und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn
die neueste Firmware bereits auf der Network Interface Unit installiert ist, brauchen Sie die Firmware nicht zu
aktualisieren.
angezeigt.
Freigabe von Document Capture Pro
Rufen Sie Control Panel (Systemsteuerung) auf.
A
Windows 8.1/Windows 8:
Wählen Sie Desktop, Charm Settings (Einstellungen) und Control Panel (Systemsteuerung).
Windows 7/Windows Vista/Windows XP:
Wählen Sie Start und dann Control Panel (Systemsteuerung).
Rufen Sie das Fenster mit den Firewall-Einstellungen auf.
B
Windows 8.1/Windows 8/Windows 7:
Wählen Sie System and Security (System und Sicherheit).
Wählen Sie Allow a program through Windows Firewall (Programm durch die Windows-Firewallkommunizieren lassen).
51
DS-860 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
Windows Vista:
Wählen Sie Security (Sicherheit).
Wählen Sie Allow a program through Windows Firewall (Programm durch die Windows-Firewall
kommunizieren lassen).
Windows XP:
Wählen Sie Security Center (Sicherheitscenter).
Wählen Sie Windows-Firewall.
Wählen Sie EEventManager Application aus der Liste.
C
Epson Event Manager wird gemeinsam mit Document Capture Pro installiert.
Windows 8.1/Windows 8/Windows 7:
Überprüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für EEventManager Application in der Liste Allowed programs and
features (Zugelassene Programme und Features) aktiviert ist.
Windows Vista:
Klicken Sie auf die Registerkarte Exceptions (Ausnahmen) und überprüfen Sie dann, ob das Kontrollkästchen
für EEventManager Application in der Liste Program or port (Programm oder Port) ausgewählt ist.
Windows XP:
Klicken Sie auf die Registerkarte Exceptions (Ausnahmen) und überprüfen Sie dann, ob das Kontrollkästchen
für EEventManager Application in der Liste Programs and Services (Programme und Dienste) ausgewählt
ist.
Klicken Sie auf OK.
D
Verwenden anderer Scan-Software als den Epson Scan-Treiber
❏Vergewissern Sie sich bei Verwendung eines TWAIN-kompatiblen Programms wie Adobe Photoshop Elements,
dass das korrekte Produkt als Scanner oder Source (Quelle) ausgewählt ist.
❏Wenn Sie mit einem TWAIN-kompatiblen Scan-Programm nicht scannen können, wie z. B. mit Adobe
Photoshop Elements, deinstallieren Sie das TWAIN-kompatible Scan-Programm und installieren Sie es neu.
&„Deinstallieren Ihrer Software“ auf Seite 36
Probleme beim Papiereinzug
Papier wird verschmutzt
Reinigen Sie das Innere des Produkts.
&„Reinigen des Scannerinneren“ auf Seite 38
Es werden mehrere Blätter eingezogen
❏Stellen Sie sicher, dass sich der Seitentrennhebel in der unteren Position befindet.
52
DS-860 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
❏Wenn Sie nicht unterstütztes Papier einlegen, zieht das Produkt möglicherweise mehr als ein Blatt Papier auf
einmal ein.
&„Dokumente einlegen“ auf Seite 14
❏Reinigen Sie das Produkt.
& „Reinigen des Produkts“ auf Seite 38
& „Auswechseln des Rollenmontagekit“ auf Seite 41
Hinweis:
Beim Scannen von kleinen Vorlagen mit einer Breite von weniger als 85 mm steht Detect Double Feed (Doppeleinzugsfehler)
in EPSON Scan nicht zur Verfügung.
Doppeleinzugsfehler
❏Vergewissern Sie sich beim Scannen normaler Vorlagen, dass sich der Seitentrennhebel in der unteren Position
befindet.
&„Seitentrennhebel“ auf Seite 13
❏Deaktivieren Sie beim Scannen von Plastikkarten und spezieller Vorlagen (gefaltete Dokumente, Umschläge
usw.) die Option Detect Double Feed (Doppeleinzugsfehler) in Epson Scan.
& Weitere Informationen finden Sie in der Epson Scan-Hilfe.
& Beim Scannen von Vorlagen mit einem in Document Capture Pro registrierten Auftrag müssen Sie den Auftrag
bearbeiten. Wählen Sie den Auftrag im Fenster Job Management (Auftragsverwaltung) in Document Capture
Pro aus und klicken Sie dann auf Edit (Bearbeiten), um das Fenster Job Settings (Auftragseinstellungen) zu
öffnen. Klicken Sie im Fenster Configuration (Konfiguration) auf der Registerkarte Document (Vorlage) auf
Detailed Settings (Detaileinstellungen) und deaktivieren Sie die Option Detect Double Feed
(Doppeleinzugsfehler).
Hinweis:
Vergewissern Sie sich beim Scannen von Plastikkarten (geprägte Karten) und spezieller Vorlagen (gefaltete Dokumente,
Umschläge usw.), dass sich der Seitentrennhebel in der oberen Position befindet.
&„Seitentrennhebel“ auf Seite 13
Papierstau im Produkt
Staut sich das Papier im Inneren des Produkts, entfernen Sie das gestaute Papier gemäß den folgenden Anweisungen.
Schalten Sie das Produkt aus.
A
Entnehmen Sie das Papier aus dem Eingabefach.
B
53
DS-860 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
Ziehen Sie am Hebel zur Öffnung der Abdeckung und öffnen Sie diese.
C
Entfernen Sie das gestaute Papier.
D
Wichtig:
c
Vergewissern Sie sich, dass Sie vor dem Entfernen von gestautem Papier die Scannerabdeckung öffnen. Wenn
Sie die Abdeckung nicht öffnen, werden die Dokumente möglicherweise beschädigt.
Hinweis:
Entfernen Sie alle Blätter, die sich im Inneren des Scanners befinden.
54
DS-860 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
Wenn sich gestautes Papier im Ausgabefach befindet, ziehen Sie das Papier vorsichtig in der angezeigten
E
Richtung heraus.
Schließen Sie die Scannerabdeckung.
F
Probleme mit der Scandauer
❏Computer mit externen Hi-Speed-USB-Anschlüssen können schneller scannen als solche mit externen
USB-Anschlüssen. Wenn Sie einen externen Hi-Speed-USB-Anschluss verwenden, vergewissern Sie sich, dass
die Systemanforderungen erfüllt sind.
&„Systemanforderungen“ auf Seite 67
❏Das Scannen dauert bei hoher Auflösung sehr lange.
❏Wenn Sie eine Sicherheitssoftware verwenden, schließen Sie die Datei „TWAIN.log“ aus der Überwachung aus
oder legen Sie für sie Schreibschutz fest. Weitere Informationen zu den Funktionen Ihrer Sicherheitssoftware
finden Sie in der zugehörigen Dokumentation.
Die Datei „TWAIN.log“ liegt an den folgenden Speicherorten:
Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\(Benutzername)\Lokale Einstellungen\Temp
Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:
C:\Benutzer\(Benutzername)\AppData\Local\Temp
Probleme mit gescannten Bildern
Scan-Qualität ist unbefriedigend
Die Scan-Qualität kann verbessert werden, indem Sie die aktuellen Einstellungen ändern oder das gescannte Bild
bearbeiten.
&„Bearbeiten des gescannten Bilds“ auf Seite 33
55
DS-860 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
Ein Farbverlauf wird in Ihrem gescannten Bild angezeigt
Verwenden Sie die Option Color Slip Reduction (Farbverlaufreduzierung), um dieses Problem zu beheben. Diese
Funktion bietet möglicherweise keine perfekten Ergebnisse.
Weitere Informationen zu Epson Scan finden Sie in der Hilfe.
Ein Bild auf der Rückseite der Vorlage erscheint im gescannten Bild
Wenn dünnes Papier gescannt wird, können Bilder auf der Rückseite für das Produkt sichtbar sein und im gescannten
Bild erscheinen.
❏Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen für Document Type (Vorlagenart) und Image Type (Bildtyp) Ihrer
Vorlage entsprechen.
❏Wählen Sie in der Scan-Software als Bildeinstellung die Option Text Enhancement (Text optimieren).
Zeichen sind verschwommen
❏Wählen Sie in der Scan-Software als Bildeinstellung die Option Text Enhancement (Text optimieren).
❏Wenn für den Image Type (Bildtyp) die Option Black&White (Schwarzweiß) festgelegt ist, wählen Sie in der
Scan-Software als Bildeinstellung die Option Threshold (Schwellenwert).
❏Erhöhen Sie die Einstellung für die Auflösung.
Zeichen werden beim Umwandeln in bearbeitbaren Text (OCR) nicht richtig
erkannt
Legen Sie die Vorlage so hin, dass sie gerade auf dem Vorlagenglas liegt. Wenn die Vorlage schräg liegt, wird sie
eventuell nicht richtig erkannt.
Im gescannten Bild erscheinen wellige Muster
Wellen- oder Schraffurmuster (als Moiré bezeichnet) können im gescannten Bild eines gedruckten Dokuments
auftreten.
❏Wählen Sie als Bildeinstellung die Option Descreening (Entrasterung).
56
DS-860 Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
❏Ändern Sie die Resolution (Auflösung).
Ungleichmäßige Farben, Verschmierungen, Punkte oder gerade Linien
erscheinen in Ihrem Bild
Reinigen Sie das Produkt.
&„Reinigen des Produkts“ auf Seite 38
Beim Scannen von Karten ist das gescannte Bild ist unbefriedigend oder schräg
Wählen Sie Auto Detect (Automatische Erkennung) als Einstellung für Size (Größe) und deaktivieren Sie die Option
Detect Double Feed (Doppeleinzugsfehler) in Epson Scan. Weitere Informationen finden Sie in der Epson
Scan-Hilfe.
Der Scanbereich ist unbefriedigend
Die Ränder der Vorlage werden nicht gescannt
Wenn die Ränder der Vorlage nicht korrekt gescannt werden, stellen Sie die Size (Größe) auf Auto Detect
(Automatische Erkennung), klicken Sie auf die Schaltfläche Configuration (Konfiguration) und passen Sie dann in
Crop Margins for Size "Auto" (Zuschnittsränder für Größe "Automatisch") den Zuschneidebereich an.
Probleme nach Ausprobieren aller Lösungsvorschläge
weiterhin vorhanden
Wenn Sie alle Lösungsvorschläge ausprobiert haben und das Problem nicht lösen konnten, setzen Sie die Epson
Scan-Einstellungen zurück.
Klicken Sie auf Configuration (Konfiguration), wählen Sie die Registerkarte Other (Sonstiges) und klicken Sie dann
auf Reset All (Alle zurücksetzen).
57
DS-860 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
Wo Sie Hilfe bekommen
Website des technischen Supports
Auf der Website des technischen Supports von Epson finden Sie Hilfe zu Problemen, die mit den Informationen zur
Fehlerbehebung in der Dokumentation nicht gelöst werden können. Wenn Sie über einen Web-Browser verfügen
und eine Verbindung zum Internet herstellen können, öffnen Sie die Webseite unter:
http://support.epson.net/
Um Zugang zu den neuesten Treibern, häufig gestellten Fragen (FAQ), Handbüchern und sonstigen
herunterladbaren Objekten zu erhalten, besuchen Sie die Website unter:
http://www.epson.com
Wählen Sie dann den Bereich „Support“ Ihrer regionalen Epson-Website aus.
Kontakt zum Epson-Support
Bevor Sie sich an Epson wenden
Wenn das Epson-Produkt nicht korrekt funktioniert und Sie das Problem nicht mit Hilfe der Informationen zur
Fehlerbehebung in der Produktdokumentation lösen können, wenden Sie sich an den technischen Supportdienst von
Epson. Wenn der Epson-Support für Ihr Land im Folgenden nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an den Fachhändler,
bei dem Sie dieses Produkt erworben haben.
Der Epson-Support kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Informationen vor dem Anruf bereitlegen:
❏Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich in der Regel an der Rückseite des Scanners.)
❏Produktmodell
❏Software-Version des Produkts
(Klicken Sie auf About, Version Info oder eine ähnliche Schaltfläche in der Produktsoftware.)
❏Marke und Modell Ihres Computers
❏Name und Version des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems
❏Namen und Versionen der Anwendungssoftware, die Sie mit dem Produkt verwenden
Hilfe für Anwender in Nordamerika
Epson bietet die nachstehend aufgeführten technischen Supportdienste an.
58
DS-860 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
Internet-Support
Besuchen Sie die Support-Website von Epson unter http://epson.com/support und wählen Sie Ihr Produkt aus, um
Lösungen für häufige Probleme zu erhalten. Sie können Treiber und Dokumentationen herunterladen, Antworten
auf häufig gestellte Fragen (FAQ) und Ratschläge zur Fehlerbehebung erhalten oder Ihre Fragen per E-Mail an Epson
senden.
Mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen
Wählen Sie: (562) 276-1300 (USA) oder (905) 709-9475 (Kanada), 6:00 bis 18:00 Uhr, Pacific Time, Montag bis
Freitag. Tage und Uhrzeiten, an bzw. zu denen Support erhältlich ist, können ohne vorherige Ankündigung geändert
werden. Anrufe oder Ferngespräche können gebührenpflichtig sein.
Halten Sie folgende Informationen bereit, bevor Sie Epson mit einer Supportanfrage anrufen:
❏Produktbezeichnung
❏Seriennummer des Produkts
❏Kaufbeleg (Kassenbeleg) und Kaufdatum
❏Computerkonfiguration
❏Beschreibung des Problems
Hinweis:
Falls Sie Hilfe zur Verwendung anderer Software auf Ihrem System benötigen, entnehmen Sie die entsprechenden
Support-Informationen bitte der Dokumentation der jeweiligen Software.
Verbrauchsmaterialien und Zubehör erwerben
Sie können Original-Epson-Tintenpatronen, Farbbandkassetten, Papier und Zubehör bei einem Epson-Fachhändler
erwerben. Den nächstgelegenen Fachhändler erfahren Sie unter der Rufnummer 800-GO-EPSON (800-463-7766).
Oder Sie können online einkaufen unter: http://www.epsonstore.com (US-Vertrieb) oder http://www.epson.ca
(Vertrieb in Kanada).
Hilfe für Anwender in Lateinamerika
Elektronische Supportdienste stehen täglich 24 Stunden auf den folgenden Websites zur Verfügung:
DienstZugang
World Wide WebIm Internet finden Sie die Lateinamerika-Website von Epson unter: http://
www.latin.epson.com
In Brasilien erreichen Sie Epson unter: http://www.epson.com.br
Um mit einem Support-Mitarbeiter zu sprechen, wählen Sie eine der folgenden Nummern:
LandTelefonnummer
Argentinien(54 11) 5167-0300
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DS-860 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
LandTelefonnummer
Brasilien(55 11) 3956-6868
Chile(56 2) 230-9500
Kolumbien(571) 523-5000
Costa Rica(50 6) 2210-9555, (800) 377-6627
Mexiko(52 55) 1323-2052, 01-800-087-1080
Peru(51 1) 418-0210
Venezuela(58 212) 240-1111
Hilfe für Anwender in Europa
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Epson-Support finden Sie im paneuropäischen
Garantiedokument.
Hilfe für Anwender in Taiwan
Folgende Kontaktadressen stehen für Informationen, Support- und Kundendienstleistungen bereit:
World Wide Web (http://www.epson.com.tw)
Hier erhalten Sie Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber zum Herunterladen und Antworten auf
Produktanfragen.
Epson HelpDesk (Telefon: +0800212873)
Unser HelpDesk-Team steht Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung:
❏Vertriebsanfragen und Produktinformationen
❏Fragen zur oder Probleme mit der Verwendung von Produkten
❏Anfragen zu Reparaturservice und Garantieleistungen
Service Center für Reparaturen:
TelefonnummerFaxnummerAdresse
02-2341696902-23417070No.20, Beiping E. Rd., Zhongzheng Dist., Taipei City 100, Taiwan
02-2749123402-274959551F., No.16, Sec. 5, Nanjing E. Rd., Songshan Dist., Taipei City 105,
Taiwan
02-3234068802-32340699No.1, Ln. 359, Sec. 2, Zhongshan Rd., Zhonghe City, Taipei County
235, Taiwan
039-605007039-600969No.342-1, Guangrong Rd., Luodong Township, Yilan County 265,
Taiwan
60
DS-860 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
TelefonnummerFaxnummerAdresse
038-312966038-312977No.87, Guolian 2nd Rd., Hualien City, Hualien County 970, Taiwan
03-439311903-43965895F., No.2, Nandong Rd., Pingzhen City, Taoyuan County 32455,
Taiwan (R.O.C.)
03-532507703-53200921F., No.9, Ln. 379, Sec. 1, Jingguo Rd., North Dist., Hsinchu City 300,
Taiwan
04-2301150204-230115033F., No.30, Dahe Rd., West Dist., Taichung City 40341, Taiwan
(R.O.C.)
04-2380500004-23806000No.530, Sec. 4, Henan Rd., Nantun Dist., Taichung City 408, Taiwan
05-278422205-2784555No.463, Zhongxiao Rd., East Dist., Chiayi City 600, Taiwan
06-222166606-2112555No.141, Gongyuan N. Rd., North Dist., Tainan City 704, Taiwan
07-552091807-55409261F., No.337, Minghua Rd., Gushan Dist., Kaohsiung City 804, Taiwan
07-322244507-3218085No.51, Shandong St., Sanmin Dist., Kaohsiung City 807, Taiwan
08-734477108-73448021F., No.113, Shengli Rd., Pingtung City, Pingtung County 900, Tai-
wan
Hilfe für Anwender in Australien
Epson Australia ist bestrebt, Ihnen einen hohen Kundendienststandard zu bieten. Zusätzlich zu der
Produktdokumentation bieten wir folgende Informationsquellen:
Ihr Fachhändler
Vergessen Sie nicht, dass Ihr Fachhändler Ihnen häufig beim Identifizieren und Beheben von Problemen behilflich
sein kann. Ihr Fachhändler sollte stets der Erste sein, an den Sie sich bei einem Problem wenden. Er kann Probleme
häufig schnell und leicht beheben und Ihnen Ratschläge zu den nächsten Schritten geben.
Internet URL: http://www.epson.com.au
Zugang zu den Internetseiten von Epson Australia. Es lohnt sich, hier immer wieder mal vorbeizusurfen! Die Website
bietet einen Downloadbereich für Treiber, Kontaktstellen von Epson, Informationen über neue Produkte und
technischen Support (per E-Mail).
Epson Helpdesk
Der Epson Helpdesk steht als letzte Anlaufstelle bereit, um zu gewährleisten, dass unsere Kunden bei Problemen stets
einen Ansprechpartner finden. Das Fachpersonal des Helpdesk kann Ihnen bei der Installation, Konfiguration und
beim Betrieb Ihres Epson-Produkts behilflich sein. Unser Pre-Sales-Helpdesk-Team kann Ihnen Informationen zu
den neuesten Epson-Produkten liefern und Ihnen Auskunft über den nächstgelegenen Vertragshändler oder
Kundendienst geben. Eine Vielzahl von Anfragen werden hier beantwortet.
Die Rufnummern des Helpdesks sind:
Telefon:1300 361 054
61
DS-860 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
Fax:(02) 8899 3789
Bitte halten Sie bei einem Anruf alle relevanten Informationen bereit. Je mehr Informationen Sie geben können, desto
schneller können wir Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein. Diese Informationen umfassen die
Epson-Produktdokumentation, die Art des Computers, das Betriebssystem, die Anwendungsprogramme und alle
weiteren Informationen, die Sie als erforderlich erachten.
Hilfe für Anwender in Singapur
Folgende Informationsquellen, Support und Services erhalten Sie bei Epson Singapur:
World Wide Web (http://www.epson.com.sg)
Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber zum Herunterladen, Häufig gestellte Fragen (FAQ),
Verkaufsanfragen and technischer Support sind per E-Mail erhältlich.
Epson HelpDesk (Telefon: (65) 6586 3111)
Unser HelpDesk-Team steht Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung:
❏Vertriebsanfragen und Produktinformationen
❏Fragen zur oder Probleme mit der Verwendung von Produkten
❏Anfragen zu Reparaturservice und Garantieleistungen
Hilfe für Anwender in Thailand
Folgende Kontaktadressen stehen für Informationen, Support- und Kundendienstleistungen bereit:
World Wide Web (http://www.epson.co.th)
Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber zum Herunterladen, Häufig gestellte Fragen (FAQ), E-Mails sind
verfügbar.
Epson Hotline (Telefon: (66)2685-9899)
Unser Hotline-Team steht Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung:
❏Vertriebsanfragen und Produktinformationen
❏Fragen zur oder Probleme mit der Verwendung von Produkten
❏Anfragen zu Reparaturservice und Garantieleistungen
Hilfe für Anwender in Vietnam
Folgende Kontaktadressen stehen für Informationen, Support- und Kundendienstleistungen bereit:
62
DS-860 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
Epson Hotline (Telefon):
Service Center:80 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City
84-8-823-9239
Vietnam
Hilfe für Anwender in Indonesien
Folgende Kontaktadressen stehen für Informationen, Support- und Kundendienstleistungen bereit:
World Wide Web (http://www.epson.co.id)
❏Informationen über Produktspezifikationen, Treiber zum Herunterladen
❏Häufig gestellte Fragen (FAQ), Vertriebsanfragen, per E-Mail gestellte Fragen
Epson Hotline
❏Vertriebsanfragen und Produktinformationen
❏Technischer Support
Telefon(62) 21-572 4350
Fax(62) 21-572 4357
Epson Service Center
JakartaMangga Dua Mall 3rd floor No 3A/B
Jl. Arteri Mangga Dua,
Jakarta
Telefon/Fax: (62) 21-62301104
BandungLippo Center 8th floor
Jl. Gatot Subroto No.2
Bandung
Telefon/Fax: (62) 22-7303766
SurabayaHitech Mall lt IIB No. 12
Jl. Kusuma Bangsa 116 – 118
Surabaya
Telefon: (62) 31-5355035
Fax: (62) 31-5477837
63
DS-860 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
YogyakartaHotel Natour Garuda
Jl. Malioboro No. 60
Yogyakarta
Telefon: (62) 274-565478
MedanWisma HSBC 4th floor
Jl. Diponegoro No. 11
Medan
Telefon/Fax: (62) 61-4516173
MakassarMTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8
JI. Ahmad Yani No.49
Makassar
Telefon: (62) 411-350147/411-350148
Hilfe für Anwender in Hongkong
Anwender sind eingeladen, sich an Epson Hong Kong Limited zu wenden, um technischen Support und andere
Kundendienstleistungen zu erhalten.
Homepage im Internet
Epson Hong Kong hat eine lokale Homepage in Chinesisch und Englisch im Internet eingerichtet, um Benutzern die
folgenden Informationen bereitzustellen:
❏Produktinformationen
❏Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs)
❏Die neuesten Versionen der Epson-Produkttreiber
Anwender können unsere Homepage im Internet unter folgender Adresse besuchen:
http://www.epson.com.hk
Technische Support-Hotline
Sie können unser technisches Personal auch unter den folgenden Telefon- und Faxnummern erreichen:
Telefon:(852) 2827-8911
Fax:(852) 2827-4383
Hilfe für Anwender in Malaysia
Folgende Kontaktadressen stehen für Informationen, Support- und Kundendienstleistungen bereit:
64
DS-860 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
World Wide Web (http://www.epson.com.my)
❏Informationen über Produktspezifikationen, Treiber zum Herunterladen
❏Häufig gestellte Fragen (FAQ), Vertriebsanfragen, per E-Mail gestellte Fragen
Epson Trading (M) Sdn. Bhd.
Hauptbüro.
Telefon:603-56288288
Fax:603-56288388/399
Epson Helpdesk
❏Vertriebsanfragen und Produktinformationen (Infoline)
Telefon:603-56288222
❏Anfragen zu Reparaturen und Garantie, Verwendung des Produkts und technischer Support (Techline)
Telefon:603-56288333
Hilfe für Anwender in Indien
Folgende Kontaktadressen stehen für Informationen, Support- und Kundendienstleistungen bereit:
World Wide Web (http://www.epson.co.in)
Hier erhalten Sie Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber zum Herunterladen und Antworten auf
Produktanfragen.
Epson-Hauptniederlassung in Indien - Bangalore
Telefon:080-30515000
Fax:30515005
Epson-Regionalbüros in Indien:
OrtTelefonnummerFaxnummer
Mumbai022-28261515 /16/17022-28257287
Delhi011-30615000011-30615005
Chennai044-30277500044-30277575
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DS-860 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
OrtTelefonnummerFaxnummer
Kolkata033-22831589 / 90033-22831591
Hyderabad040-66331738/ 39040-66328633
Cochin0484-23579500484-2357950
Coimbatore0422-2380002n. z.
Pune020-30286000 /30286001/30286002020-30286000
Ahmedabad079-26407176 / 77079-26407347
Helpline
Für Serviceanfragen, Produktinformationen oder zum Bestellen von Patronen - 18004250011 (09:00 - 21:00 Uhr) diese Rufnummer ist gebührenfrei.
Für Serviceanfragen (CDMA & mobile Anwender) - 3900 1600 (09:00 - 18:00 Uhr) bitte Ortsvorwahl verwenden
Hilfe für Anwender auf den Philippinen
Anwender sind herzlich eingeladen, sich unter den nachfolgenden Telefon- und Faxnummern und nachfolgender
E-Mail-Adresse an Epson Philippines Corporation zu wenden, um technischen Support und andere
Kundendienstleistungen zu erhalten:
Telefon:(63-2) 706 2609
Fax:(63-2) 706 2665
Helpdesk-Direktverbindung:
E-Mail:
World Wide Web (http://www.epson.com.ph)
Hier erhalten Sie Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber zum Herunterladen, Antworten auf häufig
gestellte Fragen (FAQ) und Antworten auf E-Mail-Anfragen.
(63-2) 706 2625
epchelpdesk@epc.epson.com.ph
Gebührenfrei: 1800-1069-EPSON(37766)
Unser Hotline-Team steht Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung:
❏Vertriebsanfragen und Produktinformationen
❏Fragen zur oder Probleme mit der Verwendung von Produkten
❏Anfragen zu Reparaturservice und Garantieleistungen
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Technische Daten
Technische Daten
Systemanforderungen
Stellen Sie sicher, dass Ihr System die in diesem Abschnitt angegebenen Anforderungen erfüllt, bevor Sie es mit dem
Produkt verwenden.
SystemMicrosoft Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP Home
Edition, Windows XP Professional Edition, Windows XP Professional x64 Edition, Windo ws
Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008, Windows Server 2003
Schnittstelleexterner USB-Anschluss (Typ A), in die Hauptplatine integriert
Anzeige
Farbmonitor mit einer Bildschirmauflösung von 800 × 600 Pixel oder höher und
24-Bit-Farben (Full Color)
(Farb- und Farbtonwiedergabe hängen von der Anzeigekapazität Ihres
Computersystems, d. h. der Grafikkarte, dem Monitor und der Software, ab. Weitere
Informationen erhalten Sie in der Systemdokumentation.)
Produktspezifikationen
Hinweis:
Änderungen der technischen Daten vorbehalten.
Allgemein
ScannertypFarb-Dokumentenscanner mit beidseitigem Druck auf A4 in einem Durchgang
Fotoelektrisches GerätCIS
Effektive Pixel
5.100 × 8.400 Pixel bei 600 dpi
Vorlagengröße
PapierzufuhrZuführung mit der Vorderseite nach unten
PapierausgabeAusgabe mit Vorderseite nach unten
Papierkapazität80 Blatt bei einem Papiergewicht von 80 g/m