Dell WR517 User Manual [es]

Receptor inalámbrico Dell WR517
Guía del usuario

Modelo: WR517
Modelo normativo: WR517b

Notas, precauciones y advertencias

NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar

mejor su producto.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños en el hardware o

una pérdida de los datos si no se siguen las instrucciones.

ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la

propiedad, daños personales o la muerte.

____________________

Copyright © 2016 Dell Inc. Todos los derechos reservados.

Este producto está protegido por las leyes de copyright internacional y de EE. UU. y las de
propiedad intelectual. Dell™ y el logotipo Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los
Estados Unidos y/o en otras jurisdicciones. Android, Google, Google Play y otras marcas son
marcas comerciales de Google Inc. El resto de marcas y nombres citados en el presente
documento corresponden a sus respectivas compañías.

2016 - 04 Rev. A00

Contenido

Acerca de su receptor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Características del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Identificación de piezas y componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Especificaciones del receptor inalámbrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Interfaz para Universal serial Bus (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Configuración del receptor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Conexión del receptor inalámbrico a la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla . 15

Configuración de la conexión inalámbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Conexión de la pantalla vía Screencast o Screen Mirror . . . . . . . . . .17

Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Problemas específicos del producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB). . . . . . . . . . . . . 36

Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Declaración FCC (solo para EE.UU.). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Contacte con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Contenido | 3

4 | Contenido

Acerca de su receptor

Introducción

El receptor inalámbrico Dell admite ordenadores portátiles, tablets y teléfonos móviles
para mostrar la imagen en pantalla en la pantalla conectada a través de la interfaz WiFi
Direct. Cuando conecte el ordenador, tablet o teléfono móvil al receptor inalámbrico
Dell, podrá acceder al ratón y al teclado conectados al receptor para controlar el
dispositivo (portátil, tablet o teléfono móvil).

NOTA: El receptor inalámbrico está provisto de una antena de transmisor de radio,

de modo que le recomendamos que mantenga una distancia de seguridad de al
menos 20 cm entre el receptor y usted.

Contenidos de la caja

Su receptor inalámbrico incluye los siguientes componentes. Asegúrese de haber
recibido todos los componentes. Póngase en

NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su receptor

inalámbrico. Algunas funciones o medios podrían no estar disponibles en algunos
países.

Contacte con Dell

Receptor inalámbrico

si falta alguno de ellos.

Cable micro USB

Acerca de su receptor | 5

Tornillos

Cable HDMI

• Medios de controladores

de documentación

• Manual de instalación

rápida

• Información sobre

seguridad inalámbrica y
normativas

Características del producto

El receptor inalámbrico Dell WR517 incluye las siguientes funciones:

• Conectividad inalámbrica vía IEEE 802.11 ac, bluetooth y Screencast.

• La conectividad simplifica y facilita la conexión con sistemas nuevos y heredados.

• En Windows

funciones compartidas HID adicionales/mejoradas.

• Ranura de bloqueo-seguridad.

• Conformidad EPEAT: Plata.

• BFR/PVC reducido.

®

7/8.x/10, los controladores/las aplicaciones de Screenovate admiten

6 | Acerca de su receptor

Identificación de piezas y componentes

Vista lateral derecha

Etiqueta Descripción Uso

1 Puerto HDMI Conecte su receptor a la pantalla con el cable

HDMI.

2 Micro puerto USB Conéctelo al puerto USB descendente de la

pantalla para cargarlo.

3 Puertos descendentes

USB

4 Indicador LED Indica el estado de alimentación de su receptor.

Conecte su teclado USB y el ratón.

Una luz blanca fija indica que está encendido;
cuando la luz se apaga, el receptor deja de
funcionar.

Acerca de su receptor | 7

Vista lateral izquierda

Etiqueta Descripción Uso

1 Ranura de cable

de-seguridad.

Fija el receptor con el bloqueo de seguridad
(compra opcional).

Vista trasera

Etiqueta Descripción Uso

1 Orificios de montaje Para fijar el receptor inalámbrico a la pantalla.

8 | Acerca de su receptor

Especificaciones del receptor inalámbrico

Características físicas

Modelo WR517
Tipo cable de señal Digital: HDMI, 19 clavijas
Dimensiones

Altura 15 mm (0,59 pulgadas)
Anchura 86 mm (3,39 pulgadas)
Profundidad 121 mm (4,76 pulgadas)

Peso

Peso con envase incluido 0,24 kg (0,52 lb)
Peso con cables 0,39 kg (0,85 lb)

Modos de vídeo compatibles

Modelo WR517

Capacidades de
presentación de vídeo

480p, 720p, 1080p

Especificaciones eléctricas

Modelo WR517

Señales de entrada de vídeo HDMI 1.4, 600 mV para cada línea diferencial, impedancia

de entrada de 100 ohmios por par diferencial

Tensión de entrada de CC
de USB

Irrupción de corriente 120 V: 30 A (Máx.) a 0°C (inicio en frío)

5 V/2 A

240 V: 60 A (Máx.) a 0°C (inicio en frío)

Acerca de su receptor | 9

Especificaciones inalámbricas

Modelo WR517

Procesador Qualcomm de ocho núcleos
Estándar 802.11 ac
Banda de frecuencia 2,4 GHz, 5 GHz
Conectividad WiFi Direct, Screencast
Seguridad WPA, WPA2
Contenido DRM HDCP 2.2

Características medioambientales

Modelo WR517
Temp er at ur a

Funcional 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
No funcional • Almacenamiento: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

• Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

Humedad

Funcional 10% a 80% (sin condensación)
No funcional • Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensación)

• Transporte: 5% a 90% (sin condensación)

Altitud

Funcional 5.000 m (16.404 pies) (máximo)
No funcional 12.192 m (40.000 pies) (máximo)

Disipación térmica • 187,66 BTU/hora (máximo)

• 81,89 BTU/hora (típico)

WR517 Indicador de energía Consumo de energía

Funcionamiento
normal

Apagar Apagado Menos que 0,3 W

* Consumo máximo de energía con USB y banda 5G activos.

Blanco 8 W (máximo)*

3 W (típico)

10 | Acerca de su receptor

Asignación de terminales

Conector HDMI

Número

de patilla

1DATOS TMDS 2+

2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO

3DATOS TMDS 2-

4DATOS TMDS 1+

5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO

6DATOS TMDS 1-

7DATOS TMDS 0+

8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO

9DATOS TMDS 0-

10 RELOJ TMDS+

11 RELOJ TMDS APANTALLADO

12 RELOJ TMDS-

13 CEC

14 Reservado (N.C. en dispositivo)

15 RELOJ DDC (SCL, línea de

16 DATOS DDC (SDA, línea de

17 DDC/CEC Tierra

18 ALIMENTACIÓN +5 V

19 DETECCIÓN DE CONEXIÓN

Extremo del cable de señal

de 19 patillas

datos serie)

datos serie)

EN CALIENTE

Acerca de su receptor | 11

Interfaz para Universal serial Bus (USB)

Esta sección ofrece información acerca de los puertos USB disponibles en el receptor.

NOTA: Este receptor es compatible con USB 3.0 Super-Speed.

Velocidad de

transferencia

Velocidad plena 12 Mbps 4,5 W (Máx., cada puerto)

Frecuencia de

datos

Consumo de energía

Conector descendente USB

Número de patilla Extremo de conector de 9 clavijas

1VCC

2D-

3D+

4GND

5SSTX-

6SSTX+

7GND

8SSRX-

9SSRX+

Puerto USB

• 2 puertos descendentes - lateral

NOTA: La función USB 3.0 requiere un dispositivo compatible con USB 3.0.

NOTA: El puerto USB 3.0 solo admite su ratón/teclado. Si conecta cualquier

dispositivo que requiera un suministro de corriente de alta potencia, no funcionará.

12 | Acerca de su receptor

Configuración del receptor

Conexión del receptor inalámbrico a la pantalla

ADVERTENCIA: Antes de realizar cualquier procedimientos en esta sección, siga

Instrucciones de seguridad

las

NOTA: El receptor inalámbrico está provisto de una antena de transmisor de radio,

de modo que le recomendamos que mantenga una distancia de seguridad de al
menos 20 cm entre el receptor y usted.

Para conectar el receptor inalámbrico a la pantalla:

1 Utilice un destornillador de estrella Phillips para fijar los dos tornillos (que se

entregan con el receptor) al rack de montaje situado en la parte posterior de la
pantalla.

2 Alinee los orificios de montaje del receptor inalámbrico con los dos tornillos fijados

a la parte posterior de la pantalla, y luego empuje el receptor hacia abajo hasta que
quede fijo en su sitio.

.

3 Conecte el cable micro USB (suministrado con el receptor) del receptor

inalámbrico al puerto USB de la pantalla para que reciba alimentación.

4 Conecte el cable HDMI (suministrado con el receptor) del receptor inalámbrico a la

pantalla.

Configuración del receptor | 13

5 Conecte el cable USB del receptor inalámbrico al teclado o ratón.

6 Encienda la pantalla y el receptor inalámbrico se activará al mismo tiempo.

NOTA: Puede apagar el receptor inalámbrico desconectando el cable micro USB

de la pantalla.

NOTA: Las imágenes se utilizan únicamente con fines ilustrativos. La apariencia

de la pantalla puede variar.

14 | Configuración del receptor

Replicación de la imagen de su dispositivo en el

Wireless Display Ready to Connect

pantalla

Configuración de la conexión inalámbrica

El receptor inalámbrico Dell le permite visualizar y gestionar contenido de forma
inalámbrica. La visualización inalámbrica es compatible con Windows
Windows® 10, Android™ 5.0 o sistemas operativos posteriores a través de Screencast. La
visualización inalámbrica es compatible con Windows® 7 a través del software Dell
Wireless Monitor.

Cuando la fuente de entrada de la pantalla esté ajustada en HDMI, la pantalla principal del
monitor inalámbrico Dell le permitirá configurar opciones inalámbricas más avanzadas.

Desplazamiento por la pantalla principal

1 2

ID: Dell xxxx

®

8.1,

Windows 10

1 2

1.

Dell xxxx

Windows 7 & 8.1 – Visit : www.dell.com/wirelessmonitors

3

NOTA: La ilustración es solo de referencia y puede variar con respecto a versiones

posteriores.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 15

Etiqueta Elemento Descripción

Band Selection

Rename

Factory Reset

About

Advanced

1 Identificador de red SSID Muestra el identificador de red SSID de su

receptor inalámbrico, que se emite por Wi-Fi y
es identificado por sus dispositivos
inteligentes.

Puede cambiar el identificador (véase

Selection

).

Band

2 Settings (Ajustes) El menú Settings constituye el centro de

control principal de su receptor inalámbrico y
de los ajustes generales. Consulte

menú Ajustes

.

Uso del

3 Información y asistencia Para más información o asistencia, visite el

sitio web de Dell Support: www.dell.com/

wirelessmonitors o descargue la aplicación
Dell Wireless Monitor de la Google Play™

Store en su dispositivo inteligente de Android.

Uso del menú Ajustes

Al hacer clic en el icono de menú Settings, , se abren las siguientes opciones de
menú.

Menú Descripción

Band Selection Le permite cambiar entre las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz. El ajuste

predeterminado es Auto.
NOTA: Le recomendamos usar el ajuste predeterminado de Auto

si no sabe cuál es el mejor canal Wi-Fi para su dispositivo.

16 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

Rename Seleccione esta opción para ver el cuadro de diálogo Rename.

Luego use el teclado para cambiar el identificador de red SSID de
su receptor.

Advanced El ajuste predeterminado es Enabled, que le permite replicar en

tiempo real las pantallas de sus dispositivos compatibles con
Screencast.

Factory Reset Seleccione OK para restaurar los ajustes predeterminados. Al

seleccionar Cancel, saldrá sin guardar.

About Seleccione esta opción para ver el número de la versión actual.

Conexión de la pantalla vía Screencast o Screen Mirror

Para conectar de forma inalámbrica el receptor a su ordenador, haga clic en el siguiente
enlace del sistema operativo (SO) que esté usando para ver más detalles.

•

En Windows® 10

•

En Windows® 8.1

•

En Windows® 7

Para conectar de forma inalámbrica el receptor a un dispositivo Android, puede usar el
menú Ajustes del dispositivo o la aplicación Dell Wireless Monitor, que puede descargar
de la Google Play Store. Haga clic en el siguiente enlace para ver más detalles.

•

Uso de Ajustes en un smartphone Android™

•

Uso de la aplicación Dell Wireless Monitor en un smartphone Android™

NOTA: El entorno que rodea al receptor y al ordenador puede afectar a la señal de

transmisión y poner en peligro la intensidad de la señal. Evite colocar objetos entre
el receptor y el dispositivo que conecte, ya que pueden interferir en el
funcionamiento inalámbrico normal.

(compatible con la aplicación Dell Wireless Monitor)

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 17

En Windows® 10

Connect

Video

NOTA: Las siguientes ilustraciones son solo de referencia y pueden variar con

respecto a su pantalla del ordenador dependiendo de la configuración, la versión y
el idioma de su sistema operativo.

Conexión a un dispositivo

1 Seleccione Conectar en el Centro de actividades.

2 Seleccione en la lista el identificador de red SSID que aparece en su pantalla.

18 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

3 Cuando aparezca el código PIN de 8 dígitos, introdúzcalo en su dispositivo. Una

Permission to connect

"xxxxxx" is a new device trying to connect.

To approve, enter the pin code below:

XXXXXXXX

Connected

Allow input from a keyboard or mouse
connected to this display

Disconnect

Change projection mode

vez que acepte la conexión, su dispositivo empezará a proyectar imágenes en la
pantalla.

NOTA: Para controlar las imágenes proyectadas con el teclado y el ratón

conectados a su pantalla, seleccione Permitir la entrada de datos con un teclado o
ratón conectados a esta pantalla.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 19

Cambio del modo de proyección

Project

PC screen only

Duplicate

Extend

Second screen only

1 Seleccione Proyectar en el Centro de actividades.

2 Seleccione su modo de proyección.

20 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

Desconexión de un dispositivo

Connect

Connected Second Screen

Change projection mode

Disconnect

1 Seleccione Conectar en el Centro de actividades.

2 Seleccione Desconectar y su dispositivo dejará de proyectar imágenes en la

pantalla.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 21

En Windows® 8.1

Devices

Project

NOTA: Las siguientes ilustraciones son solo de referencia y pueden variar con

respecto a su pantalla del ordenador dependiendo de la configuración, la versión y
el idioma de su sistema operativo.

Conexión a un dispositivo

1 Seleccione Dispositivos en la barra de Accesos.

2 Seleccione Proyectar en el menú Dispositivos.

22 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

3 Seleccione Agregar una pantalla inalámbrica en el menú Proyectar.

Second Screen

Add a wireless display

Permission to connect

"xxxxxx" is a new device trying to connect.

To approve, enter the pin code below:

XXXXXXXX

4 Cuando aparezca el código PIN de 8 dígitos, introdúzcalo en su dispositivo. Una

vez que acepte la conexión, su dispositivo empezará a proyectar imágenes en la
pantalla.

NOTA: Puede controlar las imágenes proyectadas con el teclado y el ratón

conectados a su pantalla.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 23

Cambio del modo de proyección

Devices

Project

1 Seleccione Dispositivos en la barra de Accesos.

2 Seleccione Proyectar en el menú Dispositivos.

24 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

3 Seleccione su modo de proyección.

Duplicate

Extend

Second screen only

Devices

Desconexión de un dispositivo

1 Seleccione Dispositivos en la barra de Accesos.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 25

2 Seleccione Proyectar en el menú Dispositivos.

Project

Disconnect

3 Seleccione Desconectar y su dispositivo dejará de proyectar imágenes en la

pantalla.

26 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

En Windows® 7

Wireless Monitor

Select a monitor

Refresh

Searching

Wireless Monitor

Select a monitor

Refresh

Dell xxxx

Connect

NOTA: Descargue el software Dell Wireless Monitor antes de establecer la conexión

inalámbrica con su receptor inalámbrico.

NOTA: Las siguientes ilustraciones son solo de referencia y pueden variar con

respecto a su pantalla del ordenador dependiendo de la configuración, la versión y
el idioma de su sistema operativo.

Conexión a un dispositivo

1 Abra el software Dell Wireless Monitor y este buscará automáticamente los

dispositivos disponibles.

2 Cuando aparezca en la lista el identificador de red SSID que se muestra en su

pantalla, haga clic en Conectar.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 27

3 Cuando aparezca el código PIN de 8 dígitos, introdúzcalo en su dispositivo. Una

Permission to connect

"xxxxxx" is a new device trying to connect.

To approve, enter the pin code below:

XXXXXXXX

Wireless Monitor

Disconnect

Dell xxxx

PC only

Duplicate

Extend

Second screen only

vez que acepte la conexión, su dispositivo empezará a proyectar imágenes en la
pantalla.

Cambio del modo de proyección

1 Haga clic en el software Dell Wireless Monitor.
2 Seleccione su modo de proyección.

28 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

Desconexión de un dispositivo

Wireless Monitor

Disconnect

Dell xxxx

PC only Duplicate Extend

Second screen only

Permission to connect

"xxxxxx" is a new device trying to connect.

To approve, enter the pin code below:

XXXXXXXX

1 Haga clic en el software Dell Wireless Monitor.
2 Haga clic en Desconectar y su dispositivo dejará de proyectar imágenes en la

pantalla.

Uso de Ajustes en un smartphone Android™

Uso de Ajustes para conectar un dispositivo

1 Abra el menú Ajustes de su dispositivo.
2 Pulse en Display, y luego pulse en Screen Mirroring (dependiendo del fabricante

de su dispositivo, el nombre puede variar).

3 Pulse en Cast.

4 Pulse en el icono Menu y luego seleccione Enable para habilitar la pantalla

inalámbrica.

5 Cuando aparezca el código PIN de 8 dígitos, introdúzcalo en su dispositivo. Una

vez que acepte la conexión, su dispositivo empezará a proyectar imágenes en la
pantalla.

Para dejar de proyectar imágenes en su pantalla, deslice hacia abajo con dos dedos la
sombra de notificación desde la parte superior de la pantalla y toque en Disconnect.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 29

Uso de la aplicación Dell Wireless Monitor en un smartphone
Android™

Conexión a un dispositivo

1 Active la conexión Wi-Fi y Bluetooth en su dispositivo Android.

NOTA: Si el Bluetooth de su dispositivo Android está activado antes de realizar la

conexión, podrá controlar la pantalla replicada con el teclado o el ratón
conectados a su pantalla una vez realizada la conexión.

2 Pulse para activar la aplicación Dell Wireless Monitor en su dispositivo Android.

30 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

3 Pulse en Cast Settings.

Wireless display

Wireless display

4 Pulse en el identificador de red SSID tal y como aparece en su pantalla.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 31

5 Cuando aparezca el código PIN de 8 dígitos, introdúzcalo en su dispositivo. Una

Permission to connect

"xxxxxx" is a new device trying to connect.

To approve, enter the pin code below:

XXXXXXXX

vez que acepte la conexión, su dispositivo empezará a proyectar imágenes en la
pantalla.

NOTA: Si los ajustes de su dispositivo difieren de los que se muestran

anteriormente, consulte el manual de su dispositivo para ver instrucciones sobre la
conexión de Cast Screen.

Desconexión de un dispositivo

1 Pulse para activar la aplicación Dell Wireless Monitor en su dispositivo Android.

32 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

2 Pulse en Cast Settings.

Connected

Connected

3 Pulse en el nombre de la pantalla que esté Connected.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 33

4 Pulse en DISCONNECT y su dispositivo Android dejará de proyectar imágenes en la

DISCONNECT

DISCONNECT

pantalla.

NOTA: Para comprobar si su dispositivo es compatible, visite el sitio web de Dell

Support: www.dell.com/wirelessmonitors, consulte el manual de su dispositivo o
bien póngase en contacto con el fabricante de su dispositivo para saber si es
compatible.

Actualización del software del receptor inalámbrico

Con la función de actualización por aire, el software Dell Wireless Monitor se puede
actualizar a la última versión.

Asegúrese de que lo siguiente está instalado y listo:

1 Instale la aplicación Dell Wireless Monitor en su sistema Windows

2 Conecte su sistema Windows® a Internet.

®

3 Conecte su sistema Windows

a la pantalla para permitir la visualización

inalámbrica.

La aplicación Dell Wireless Monitor buscará la última versión. Haga clic en Accept para
descargarla e instalarla. La actualización se realiza en segundo plano.

34 | Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla

®

.

Conexión de un teclado y un ratón

El software Dell Wireless Monitor permite al usuario controlar el dispositivo desde un
único teclado y ratón conectados a la pantalla.

NOTA: Asegúrese de que el software Dell Wireless Monitor se ha instalado antes de

usar un teclado o ratón para controlar el ordenador o el dispositivo Android.

NOTA: La función admite únicamente un teclado y un ratón estándar.

1 Conecte el teclado o el ratón al puerto descendente USB de la pantalla.
2 Luego podrá usar el teclado o el ratón para controlar la pantalla principal, el

ordenador o el dispositivo Android.

Replicación de la imagen de su dispositivo en el pantalla | 35

Solución de problemas

ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta

sección, siga

Problemas específicos del producto

Instrucciones de seguridad

.

Síntomas

específicos

No se recibe
ninguna señal
de entrada al
pulsar los
controles de
usuario

Qué

experimenta

No hay imagen,
la luz de LED está
blanca

Soluciones posibles

• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo

no está en modo de ahorro de energía moviendo el ratón o
pulsando cualquier tecla del teclado.

• Compruebe que el cable de señal esté conectado

correctamente. Vuelva a conectar el cable si es necesario.

• Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.

Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)

Síntomas

específicos

La interfaz USB
no funciona

Qué

experimenta

Los periféricos
USB no
funcionan

Soluciones posibles

• Compruebe que la pantalla esté ENCENDIDA.

• Reconecte los periféricos USB (conector descendente).

• Apague y vuelva a encender la pantalla de nuevo.

36 | Solución de problemas

Apéndice

ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad

ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los

especificados en esta documentación podría resultar en exposición a zona de
descarga, peligro eléctrico y/o riesgos mecánicos.

Para más información sobre instrucciones de seguridad, consulte Información sobre
seguridad, medio ambiente y normativas (SERI).

Declaración FCC (solo para EE.UU.)

Si desea más información sobre la Nota FCC y el resto de información reglamentaria,
consulte la página web de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

Contacte con Dell

Los clientes en Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de

contacto en su factura de compra, nota de entrega, recibo o catálogo de
productos Dell.

Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por teléfono. La
disponibilidad varía dependiendo del país y el producto, y puede que algunos servicios
no estén disponibles en su zona.

• Asistencia técnica en línea — www.dell.com/support/monitors

• Contactar con Dell — www.dell.com/contactdell

Apéndice | 37