Dell PowerEdge T605 User Manual [fr]

Systèmes Dell™ PowerEdge™ T605 -

Manuel du propriétaire

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Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent

vous aider à mieux utiliser votre système.

AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de

données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement

du matériel, de blessure corporelle ou de mort.

____________________

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Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; AMD et AMD Opteron sont des marques déposées d'Advanced Micro Devices ; AMD PowerNow! est une marque d'Advanced Micro Devices ; Microsoft, Windows, Windows Server et MS-DOS sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ ou dans d'autres pays ; EMC est une marque déposée d'EMC Corporation ; Red Hat et Red Hat Linux sont des marques déposées de Red Hat Inc. ; UNIX est une marque déposée de The Open Group aux États-Unis et dans d'autres pays.

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Modèle SCM

Septembre 2009 Rév. A02

Sommaire

1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . 12

Fonctions du système accessibles au démarrage

Voyants et caractéristiques du panneau avant

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

Connexion de périphériques externes

Codes du voyant d'alimentation

Codes des voyants de NIC

. . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . 19

Messages d'état affichés sur l'écran LCD

. . . . . . . 18

. . . . . . . 20

Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD

. . . . . . . . . . 36

Effacement des messages d'état affichés sur l'écran LCD

Messages système

Messages d'avertissement

Messages de diagnostic

Messages d'alerte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . 13

. . . . . 14

. . . . 17

Sommaire 3

2 Utilisation du programme de

configuration du système

Accès au programme de configuration du système . . 49

Réponse aux messages d'erreur Utilisation du programme de configuration

du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . 50

Options de configuration du système

Écran principal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . 51

Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Écran CPU Information (Informations sur le processeur)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Écran SATA Configuration (Configuration SATA) Écran Integrated Devices

(Périphériques intégrés)

. . . . . . . . . . . . . . 58

Écran Serial Communication (Communication série)

. . . . . . . . . . . . . . . 59

Écran System Security (Sécurité du système) Écran Exit (Quitter)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Mot de passe système et mot de passe de configuration

. . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Utilisation du mot de passe système Utilisation du mot de passe de configuration

Désactivation d'un mot de passe oublié

Configuration du contrôleur BMC

. . . . . . . . . . . . 69

Accès au module de configuration BMC Options du module de configuration du

contrôleur BMC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . 57

. . . 60

. . . . . . . . 65

. . . 68

. . . . . . . . 69

. . . . . 70

4 Sommaire

3 Installation des composants

du système

Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

À l'intérieur du système

Cadre avant

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Retrait du cadre avant Installation du cadre avant Retrait d'un cache sur le cadre avant Installation d'un cache sur le cadre avant

Ouverture du système

Fermeture du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . 75

. . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Retrait et installation de plaques de recouvrement antistatiques

Protecteurs de ventilation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . 81

Retrait du protecteur de ventilation des cartes d'extension

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Retrait du protecteur de ventilation du processeur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Installation du protecteur de ventilation du processeur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Installation du protecteur de ventilation des cartes d'extension

. . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Blocs d'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Retrait d'un bloc d'alimentation redondant Installation d'un bloc d'alimentation redondant Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant Installation d'un bloc d'alimentation non

redondant

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . 85

. . 87 . . 87

Sommaire 5

Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Consignes d'installation des disques durs Retrait d'un disque dur Installation d'un disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . 94

Retrait d'un disque dur enfichable à chaud Installation d'un disque dur enfichable à chaud

. . . . . 91

. . . . 99

. . 100

Retrait d'un cache de disque dur enfichable à chaud

. . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Installation d'un cache de disque dur enfichable à chaud

. . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Lecteur de disquette

Retrait du lecteur de disquette

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . 103

Installation d'un lecteur de disquette

Lecteurs optiques et lecteurs de bande

. . . . . . . . 108

Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande

Cartes d'extension

Retrait d'une carte d'extension

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . 121

Installation d'une carte d'extension

Carte contrôleur SAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Installation d'une carte contrôleur SAS Retrait d'une carte contrôleur SAS

Batterie RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Installation d'une batterie RAID Retrait d'une batterie RAID

. . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . . . 132

Configuration du périphérique d'amorçage

. . . . . . . 105

. . . . . . . . 124

. . . . . . 126

. . . . . . 132

6 Sommaire

Carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Retrait de la carte RAC Installation d'une carte RAC

. . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . 135

Connecteur de clé de mémoire USB interne

Installation de la clé de mémoire USB interne en option

Moteur TOE intégré

Ventilateurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Retrait du ventilateur des cartes d'extension Installation du ventilateur des cartes

d'extension Retrait du ventilateur système Installation du ventilateur système

Mémoire système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

. . . . . . . . . . . 142

. . . . . . . . 144

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire

. . . . . . . . . . . . . 145

Prise en charge d'une mémoire de réserve Installation de barrettes de mémoire Retrait de barrettes de mémoire

Processeurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Retrait d'un processeur Installation d'un processeur

. . . . . . . . . . 151

. . . . . . . . . . . . . . 152

. . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . 136

. . . 139

. . . . 146

. . . . . . . 148

Pile du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Remplacement de la pile du système

Commutateur d'intrusion du châssis

. . . . . . . . . . 160

Retrait du commutateur d'intrusion du châssis Installation du commutateur d'intrusion

du châssis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

. . . . . . . 157

. . 160

Sommaire 7

Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . 162

Retrait de la carte de distribution de l'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Installation de la carte de distribution de l'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Fond de panier SAS/SATA

Retrait du fond de panier SAS/SATA Installation du fond de panier SAS/SATA

Panneau de commande

Retrait du panneau de commande Installation du panneau de commande

Carte système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Retrait de la carte système Installation de la carte système

. . . . . . . . . . . . . . . . 169

. . . . . . . . 169

. . . . . 171

. . . . . . . . . . . . . . . . . 172

. . . . . . . . . 172

. . . . . . 174

. . . . . . . . . . . . . 175

. . . . . . . . . . 178

4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 181

La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . 181

Routine de démarrage

Vérification du matériel

Dépannage des connexions externes Dépannage du sous-système vidéo Dépannage du clavier Dépannage de la souris

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

. . . . . . . . . . . . . . . . . 182

. . . . . . . 182

. . . . . . . . 182

. . . . . . . . . . . . . . . 183

. . . . . . . . . . . . . . 185

8 Sommaire

Dépannage des incidents liés aux E/S série

Dépannage d'un périphérique d'E/S série Dépannage d'un périphérique USB

Dépannage d'un NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

. . . . . . . . 188

. . . . . . 187

. . . . . 187

Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 191

Dépannage d'un système endommagé

Dépannage de la pile du système

. . . . . . . . . 192

. . . . . . . . . . . . 193

Dépannage des blocs d'alimentation redondants

Dépannage des problèmes de refroidissement du système

Dépannage de la mémoire système

Dépannage d'une clé USB interne

Dépannage d'un lecteur de disquette

Dépannage d'un lecteur optique

Dépannage d'un lecteur de bande SCSI

Dépannage d'un disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Dépannage d'un ventilateur

. . . . . . . . . . . . 195

. . . . . . . . . . . 197

. . . . . . . . . . . 199

. . . . . . . . . 200

. . . . . . . . . . . . 202

. . . . . . . . 203

. . . . . . . . . . . . . . . 205

Dépannage d'un disque dur enfichable à chaud

Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS

. . . 194

. . . . 207

. . . . . 209

Dépannage des cartes d'extension

Dépannage des microprocesseurs

5 Exécution des diagnostics

du système

Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . 217

Fonctionnalités des diagnostics du système

Quand utiliser les diagnostics du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

. . . . . . . . . . . 211

. . . . . . . . . . . 213

. . . . . . 217

. . . . . . . 218

Sommaire 9

Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . 218

Options de test des diagnostics du système

Utilisation des options de test personnalisées

Sélection de périphériques à tester Sélection d'options de diagnostic Visualisation des informations et des résultats

. . . . . . 219

. . . . . 219

. . . . . . . . 219

. . . . . . . . . 220

. . 220

6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 221

Connecteurs et cavaliers de la carte système . . . . . 221

Connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA

. . 225

Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 227

7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Glossaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Index

10 Sommaire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249

À propos du système

Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière du système permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les programmes gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être transmises par les éléments suivants :

• Voyants des panneaux avant et arrière

• Messages du système

• Messages d'avertissement

• Messages de diagnostic

• Messages d'alerte

Cette section décrit chaque type de message, répertorie les causes possibles et les mesures à prendre pour résoudre les problèmes indiqués. Les voyants et les caractéristiques du système sont présentés dans cette section.

À propos du système 11

Autres informations utiles

PRÉCAUTION : Le document

le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part.

•Le document

Getting Started Guide

Product Information Guide

(Guide de mise en route) décrit les

(Guide d'information sur

caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques.

• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système.

• La documentation des logiciels de gestion de systèmes contient des informations sur les fonctionnalités, l'installation et l'utilisation de base de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise.

• La documentation du système d'exploitation indique comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.

• La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d'installer ces options.

• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.

REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site

support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.

• Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.

12 À propos du système

Fonctions du système accessibles au démarrage

Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux fonctions du système. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.

Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système

Touche(s) Description

<F2> Ouvre le programme de configuration du système (Voir “Accès au

programme de configuration du système”, à la page 49).

<F10> Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics du

système (Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 217). <F11> Permet d'accéder à l'écran de sélection d'un périphérique d'amorçage. <F12> Lance l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment,

environnement d'exécution avant démarrage). <Ctrl+E> Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (Baseboard Manage-

ment Controller), qui permet d'accéder au journal d'événements du

système (SEL) et de configurer la carte d'accès distant (RAC). Voir le

document BMC User's Guide (Contrôleur BMC - Guide d'utilisation)

pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce con-

trôleur. <Ctrl+C> Ouvre l'utilitaire de configuration SAS. Voir le document User's Guide

(Guide d'utilisation) du contrôleur SAS pour plus d'informations. <Ctrl+R> Si vous utilisez le contrôleur RAID SAS avec mémoire cache alimentée

par batterie (disponible en option), cette combinaison de touches

permet d'accéder à l'utilitaire de configuration RAID. Pour plus

d'informations, consultez la documentation de la carte contrôleur SAS. <Ctrl+S> Si le support PXE est activé via le programme de configuration du

système (Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, à la

page 58), cette combinaison de touches permet de configurer les

paramètres du NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations,

consultez la documentation du NIC intégré.

À propos du système 13

Voyants et caractéristiques du panneau avant

La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau avant du système. Le tableau 1-2 contient la description des différents composants.

Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant

14 À propos du système

Tableau 1-2. Composants du panneau avant

Numéro Composant Icône Description

1 Baie de lecteur

3,5 pouces

2 Baie de lecteur

5,25 pouces inférieure

3 Baie de lecteur

5,25 pouces supérieure

4 Bouton d'alimentation Le bouton d'alimentation contrôle la

Contient un lecteur de disquette en option.

Contient un lecteur optique ou une unité de sauvegarde sur bande (tous deux en option).

Contient un lecteur optique.

sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système.

REMARQUE : Si vous éteignez un

ordinateur utilisant un système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une pression sur ce bouton met immédiatement l'ordinateur hors tension.

5 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolu-

tion de certains incidents liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone.

Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation.

À propos du système 15

Tableau 1-2. Composants du panneau avant

Numéro Composant Icône Description

6Bouton

d'identification du système

7 Écran LCD Affiche l'ID du système, des

(suite)

Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si l'un de ces boutons est activé, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système (bleu) situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons.

informations d'état et des messages d'erreur.

L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire clignoter l'écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique.

L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif.

REMARQUE : Si le système est

connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non.

8 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des

périphériques compatibles USB 2.0 au système.

16 À propos du système

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

La figure 1-2 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système.

Figure 1-2. Voyants et caractéristiques du panneau arrière

1 Logements de cartes d'extension (5) 2 Connecteur de NIC 3 Connecteurs USB (5) 4 Connecteur série 5 Connecteur vidéo 6 Connecteur(s) d'alimentation

À propos du système 17

Connexion de périphériques externes

Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système :

• La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration.

• Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire.

Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E/S et des connecteurs, Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 49.

Codes du voyant d'alimentation

Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des blocs d'alimentation du système. Le voyant d'alimentation s'allume en vert quand le système est sous tension.

Les voyants des blocs d'alimentation redondants indiquent si le système est alimenté et permettent de détecter une éventuelle panne d'alimentation (voir figure 1-3). Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants des blocs d'alimentation.

Tableau 1-3. Voyants des blocs d'alimentation redondants

Voyant Fonction

État du bloc d'alimentation

Panne du bloc d'alimentation

État de l'alimentation en CA

Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement.

Un voyant orange indique qu'un incident lié au bloc d'alimentation s'est produit.

Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide est reliée au bloc d'alimentation.

18 À propos du système

Figure 1-3. Voyants des blocs d'alimentation redondants

1 État du bloc d'alimentation

(sortie en CC opérationnelle)

3 État de l'alimentation en CA (entrée

en CA opérationnelle)

2 Panne du bloc d'alimentation

Codes des voyants de NIC

Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien (Voir figure 1-4). Le tableau 1-4 répertorie les codes des voyants de NIC.

Figure 1-4. Voyants de NIC

1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité

À propos du système 19

Tableau 1-4. Codes des voyants de NIC

Voyant Code du voyant

Les voyants de lien et d'activité sont éteints.

Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur

Le voyant d'activité clignote en orange.

Le NIC n'est pas connecté au réseau.

le réseau. Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur

le réseau.

Messages d'état affichés sur l'écran LCD

L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention.

Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code d'état suivi d'un texte descriptif. Le tableau 1-5 répertorie les messages d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause probable. Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.

PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un

technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.

REMARQUE : Si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du

système pendant au moins cinq secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide”, à la page 229.

20 À propos du système

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

N/A NOM DU

SYSTÈME

E1000 FAILSAFE,

Call Support

E1114 Temp Ambient La température ambiante du

E1118 CPU Temp

Interface

E1210 CMOS Batt La pile CMOS est man-

Chaîne de 62 caractères pouvant être définie par l'utilisateur dans le programme de configuration du système.

Ce nom s'affiche dans les cas suivants :

• Le système est sous tension.

• Le système est éteint et des erreurs actives sont affichées.

Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal d'événements du système.

système est en dehors des limites autorisées.

Le contrôleur BMC ne parvient pas à déterminer la température du ou des processeurs. Il augmente donc la vitesse des ventilateurs correspondants, par mesure de précaution.

quante ou la tension est en dehors des limites autorisées.

Ce message est affiché uniquement pour information.

Vous pouvez modifier l'ID et le nom du système dans le programme de configuration du système (Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 49).

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 195.

Éteignez le système et redémarrez-le. Si l'incident persiste, Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 193.

À propos du système 21

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

E1211 ROMB Batt La batterie RAID est man-

quante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques.

E1214

E1216

E1217 E121A 8V PwrGd Panne du régulateur de

E121D 1.2V VM Dual

E1227 Linear PwrGd Panne d'un ou de plusieurs

E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de

nn PwrGd Panne du régulateur de

tension indiqué.

tension 8 V.

Panne du régulateur de

PwrGd

tension 1,2 V pour le double signal VM.

régulateur(s) de tension linéaire(s). Ce message indique l'état des régulateurs de tension utilisés dans les circuits vidéo et LOM (Lan on Motherboard).

tension VCORE du processeur n.

(suite)

Remboîtez la batterie RAID dans son connecteur (Voir “Installation d'une batterie RAID”, à la page 130 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 195).

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Mettez le système hors tension et rallumez-le ou effacez le journal d'événements. Si l'incident persiste, Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

22 À propos du système

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

E122A CPU VTT PwrGd La tension VTT du

processeur n a dépassé les limites autorisées.

E122D CPU n VDDIO

1.0V PwrGd

E122E CPU n VDDA La tension VDDA du

E122F 2.5V PwrGd Panne du régulateur de

E1231 1.2V HTCORE

PwrGd

E1232 VDD 12V PSn

PwrGd

E1233 Cabled PS

PwrGd

E1234 PCIX-12V

PwrGd

E1235 USB 1.8V

Linear PwrGd

E1236 VID 1.8V Mem

Linear PwrGd

E1237 VID 1.2V

Linear PwrGd

La tension VDDIO du processeur n a dépassé les limites autorisées.

processeur n a dépassé les limites autorisées.

tension 2,5 V. Panne du régulateur de

tension HTCORE 1,2 V. Le bloc d'alimentation

spécifié est en panne ou a été retiré de la baie alors que le système était allumé.

Panne du régulateur de tension du bloc d'alimentation.

Panne du régulateur de tension -12V PCI-X.

Panne du régulateur de tension 1,8V pour l'USB linéaire.

Panne du régulateur de tension 1,8V pour la mémoire linéaire.

Panne du régulateur de tension 1,2V pour les fonctions vidéo.

(suite)

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Si le bloc d'alimentation a été retiré, réinsérez-le dans la baie et reconnectez-le à l'alimentation. En cas de panne des composants, Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

À propos du système 23

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

E1238 VID 1.8V

Linear PwrGd

E1239 2.5VAux LOM

Linear PwrGd

E123A 1.2VAux LOM

Linear PwrGd

E123C Planar LOM

PwrGd

E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par

E1313 Fan

Redundancy

Panne du régulateur de tension 1,8V pour les fonctions vidéo.

Panne du régulateur de tension 2,5V auxiliaire pour la fonction LOM1.

Panne du régulateur de tension 1,2V pour la fonction LOM.

Panne du régulateur de tension pour la fonction LOM intégrée.

minute du ventilateur indiqué est en dehors des limites autorisées.

Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système.

(suite)

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Mettez le système hors tension et rallumez-le ou effacez le journal d'événements. Si l'incident persiste, Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 195.

Vérifiez l'écran LCD du panneau de commande pour Voir si des messages supplémentaires défilent (Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 195).

24 À propos du système

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

E1414 CPU n

Thermtrip

La température du microprocesseur spécifié est en dehors des limites autorisées et celui-ci s'est arrêté.

(suite)

Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 195. Si l'incident persiste, assurez-vous que les dissipateurs de chaleur des microprocesseurs sont correctement installés (Voir “Dépannage des microprocesseurs”, à la page 213).

REMARQUE : L'écran LCD

continue à afficher ce message jusqu'à ce que le câble d'alimentation du système soit débranché puis rebranché à la source d'alimentation en CA, ou jusqu'à ce que le journal d'événements soit effacé à l'aide de Server Assistant ou de BMC Management Utility. Voir le document

Dell OpenManage™ Baseboard Management Controller User's Guide

(Contrôleur BMC Dell OpenManage™ - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur ces utilitaires.

E1418 CPU n

Presence

Le processeur indiqué est manquant ou endommagé et la configuration du système n'est pas prise en charge.

Voir “Dépannage des microprocesseurs”, à la page 213.

À propos du système 25

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

E141C CPU Mismatch La configuration des proces-

seurs n'est pas prise en charge par Dell.

E141F CPU Protocol Le BIOS du système a ren-

voyé une erreur de protocole liée au processeur.

E1421 CPU Init Le BIOS du système a ren-

voyé une erreur d'initialisation du processeur.

E1422 CPU Machine

Chk

E1610 PS n Missing La source d'alimentation

E1614 PS n Status La source d'alimentation

E1618 PS n

Predictive

Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification du système.

indiquée n'est pas disponible ; le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé.

La tension du bloc d'alimentation est en dehors des limites autorisées ; le bloc d'alimentation indiqué est défectueux ou mal installé.

(suite)

Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux spécifications décrites dans le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) du système.

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Voir “Dépannage des blocs d'alimentation redondants”, à la page 194.

26 À propos du système

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

E161C PS n Input

Lost

E1620 PS n Input

Range

E1624 PS Redundancy Le sous-système d'alimenta-

E1625 PS AC Current La source d'alimentation est

E1710 I/O Channel

Chk

La source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées.

tion n'est plus redondant. Si le dernier bloc d'alimentation tombe en panne, le système s'arrêtera.

en dehors des limites autorisées.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification des canaux d'E/S.

(suite)

Vérifiez la source de CA du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, Voir “Dépannage des blocs d'alimentation redondants”, à la page 194.

Voir “Dépannage des blocs d'alimentation redondants”, à la page 194.

Vérifiez la source d'alimentation en CA.

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

À propos du système 27

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

E1711 PCI PERR Bnn

Dnn Fnn

PCI PERR Slot n

E1712 PCI SERR Bnn

Dnn Fnn

PCI SERR Slot n

E1714 Unknown Err Le BIOS du système a

Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCIe indiqué.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué.

détecté une erreur système non identifiée.

(suite)

Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si l'incident persiste, Voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 211.

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

28 À propos du système

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

E171F PCIE Fatal

Err Bnn Dnn Fnn

PCIE Fatal Err Slot n

E1810 HDD nn Fault Le sous-système SAS a

E1811 HDD nn Rbld

Abrt

E1812 HDD nn

Removed

E1914 DRAC5 Conn2

Cbl

Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCIe du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans le logement indiqué.

détecté une panne du disque dur nn.

La reconstruction du disque dur indiqué a été annulée.

Le disque dur indiqué a été retiré du système.

Le câble du contrôleur DRAC 5 est manquant ou déconnecté.

(suite)

Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si l'incident persiste, Voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 211.

Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 205.

Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 205. Si l'incident persiste, consultez la documentation RAID.

Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.

Reconnectez le câble (Voir “Installation d'une carte RAC”, à la page 135).

À propos du système 29

Tableau 1-5. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

E1915 IO55 HTSink

Missing

MCP55 Htsink Missing

E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est man-

E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est man-

E1A15 SAS Cable C Le câble SAS C est man-

Le capteur du dissipateur de chaleur signale que le dissipateur de chaleur associé au jeu de puces IO55 est manquant.

Le capteur du dissipateur de chaleur signale que le dissipateur de chaleur associé au jeu de puces MCP est manquant.

quant ou endommagé.

(suite)

Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Remboîtez le câble dans le connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble.

Si l'incident persiste, Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Remboîtez le câble dans le connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble.

Si l'incident persiste, Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

Remboîtez le câble dans le connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble.

Si l'incident persiste, Voir “Obtention d'aide”, à la page 229.

30 À propos du système

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Sommaire

À propos du système

Autres informations utiles

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Codes des voyants de NIC

Messages d'état affichés sur l'écran LCD