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Dell EMC PowerEdge T440
Caractéristiques techniques
Modèle réglementaire: E30S Series
Type réglementaire: E30S002
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Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
© 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses
filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
April 2020
Rév. A02
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Table des matières
1 Présentation générale du Dell EMC PowerEdge T440 système..........................................................4
2 Caractéristiques techniques..........................................................................................................5
Dimensions du système........................................................................................................................................................ 5
Poids du châssis.....................................................................................................................................................................6
Spécifications du processeur............................................................................................................................................... 6
Systèmes d’exploitation pris en charge.............................................................................................................................. 6
Caractéristiques du ventilateur de refroidissement.......................................................................................................... 6
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU).................................................................................................................. 6
Spécifications de la batterie système..................................................................................................................................7
Caractéristiques du bus d’extension....................................................................................................................................7
Spécifications de la mémoire................................................................................................................................................7
Caractéristiques du contrôleur de stockage.......................................................................................................................7
Caractéristiques du lecteur.................................................................................................................................................. 8
Disques..............................................................................................................................................................................8
Lecteur optique et lecteur de bande.............................................................................................................................8
Spécifications des ports et connecteurs............................................................................................................................ 8
Ports USB......................................................................................................................................................................... 8
Ports NIC.......................................................................................................................................................................... 8
Ports VGA.........................................................................................................................................................................8
Connecteur série..............................................................................................................................................................8
Module interne double microSD ou carte vFlash.........................................................................................................9
Spécifications vidéo...............................................................................................................................................................9
Spécifications environnementales....................................................................................................................................... 9
Température de fonctionnement standard.................................................................................................................10
Fonctionnement dans la plage de température étendue.......................................................................................... 10
Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse................................................................................... 12
3 Ressources de documentation......................................................................................................13
4 Obtention d'aide......................................................................................................................... 15
Contacter Dell EMC.............................................................................................................................................................15
Commentaires sur la documentation.................................................................................................................................15
Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL).............................................. 15
Quick Resource Locator pour le Dell EMC PowerEdge T440 système...................................................................16
Obtention du support automatique avec SupportAssist.................................................................................................16
Informations sur le recyclage ou la fin de vie.................................................................................................................... 17
Table des matières 3
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1
Présentation générale du Dell EMC
PowerEdge T440 système
Le Dell EMC PowerEdge T440 systèmeest un serveur rack 5U à double socket qui prend en charge jusqu'à :
• Deux processeurs Intel Xeon évolutifs
• 16 logements DIMM
• 4 ou 8 disques SAS/SATA ou SSD de 3,5 pouces, ou 16 baies de disques SATA/SAS (disques SAS jusqu’à 12 Gbit/s et SATA jusqu’à 6
Gbit/s)
• Blocs d’alimentation (PSU) redondants
• Des blocs d’alimentation câblés
4 Présentation générale du Dell EMC PowerEdge T440 système
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Caractéristiques techniques
Les caractéristiques techniques et environnementales de votre système sont énoncées dans cette section.
Sujets :
• Dimensions du système
• Poids du châssis
• Spécifications du processeur
• Systèmes d’exploitation pris en charge
• Caractéristiques du ventilateur de refroidissement
• Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
• Spécifications de la batterie système
• Caractéristiques du bus d’extension
• Spécifications de la mémoire
• Caractéristiques du contrôleur de stockage
• Caractéristiques du lecteur
• Spécifications des ports et connecteurs
• Spécifications vidéo
• Spécifications environnementales
2
Dimensions du système
Figure 1. Dimensions du système Dell EMC PowerEdge T440
Caractéristiques techniques 5
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Tableau 1. Dimensions du système Dell EMC PowerEdge T440
Xa Xb Ya Yb Yc Za Zb Zc
218 mm
(8,58 pouces)
307,9 mm
(12,12 pouces)
430,3 mm
(16,94 pouces)
443,3 mm
(17,45 pouces)
471,333 mm
(17,37 pouces)
(avec
panneau)
37,065 mm
(1,45 pouce)
(sans panneau)
21,165 mm
(0,83 pouce)
538,4 mm
(21,19 pouces)
Poids du châssis
Tableau 2. Poids du châssis du système Dell EMC PowerEdge T440
Configuration du système Poids maximal
Système avec 4 disques durs de 3,5 pouces 23 kg (50,71 lb)
Système avec 8 disques durs de 3,5 pouces 29,3 kg (64,60 lb)
Système avec 16 disques durs de 2,5 pouces 27,7 kg (61,06 lb)
573,636 mm
(22,58 pouces)
Spécifications du processeur
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge jusqu'à deux processeurs Intel Xeon évolutifs, jusqu'à 14 cœurs par processeur.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :
• Canonical Ubuntu LTS
• Citrix XenServer
• Microsoft Windows Server avec Hyper-V
• Red Hat Enterprise Linux
• SUSE Linux Enterprise Server
• VMware ESXi
REMARQUE :
www.dell.com/support/home/Drivers/SupportedOS/poweredge-t440
Pour plus d’informations sur les versions spécifiques et les ajouts, rendez-vous sur https://
Caractéristiques du ventilateur de refroidissement
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge les configurations suivantes :
• un ventilateur interne
• un ventilateur externe à l'arrière du châssis
REMARQUE :
consommation d’énergie avec Dell Energy Smart Solution Advisor (Dell.com/ESSA) pour vous assurer une utilisation
optimale de l’alimentation.
Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration de votre système, vérifiez sa
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge les blocs d’alimentation (PSU) CA redondants suivants :
6
Caractéristiques techniques
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Tableau 3. Spécifications des blocs d’alimentation (PSU) du système Dell EMC PowerEdge T440
Bloc d’alimentation Classe Dissipation thermique
1 100 W CA Platinum 4 100 BTU/h 50/60 Hz 100-240 V CA, sélection automatique
750 W CA Platinum 2891 BTU/h 50/60 Hz 100-240 V CA, sélection automatique
750 W CA (mode
mixte)
495 W CA Platinum 1 908 BTU/h 50/60 Hz 100-240 V CA, sélection automatique
450 W Bronze 1 871 BTU/h 50/60 Hz 100-240 V CA, PSU câblé
Ce système est également conçu pour se connecter aux systèmes d’alimentation informatiques avec une tension de phase à phase ne
dépassant pas 230 V.
Platinum 2891 BTU/h
(maximale)
Fréquence Tension
50/60 Hz
100-240 V CA, sélection automatique
Spécifications de la batterie système
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge une pile bouton au lithium CR 2032 3 V.
Caractéristiques du bus d’extension
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge cinq cartes d’extension PCI express (PCIe) de 3ème génération.
Spécifications de la mémoire
Tableau 4. Spécifications de la mémoire
Type de
module
DIMM
Module
RDIMM
Module
RDIMM
Module
RDIMM
LRDIMM Quadruple
Rangée DIMMCapacité DIM
Une rangée 8 Go 8 Go 80 Go 16 Go 128 Go
Double rangée 16 Go 16 Go 160 Go 32 Go 256 Go
Double rangée 32 Go 32 Go 320 Go 64 Go 512 Go
rangée
M
64 Go 64 Go 640 Go 128 Go 1 024 Go
RAM minimale RAM maximale RAM minimale RAM maximale
Monoprocesseur Doubles processeurs
Caractéristiques du contrôleur de stockage
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge :
• Des contrôleurs internes : contrôleur PERC (PowerEdge Expandable RAID Controller) H730P, HBA330, H740P, H330, logiciel RAID
(SWRAID)S140
• Un contrôleur PERC externe (RAID) : H840
• Des adaptateurs de bus hôte externes (non-RAID): HBA SAS 12 Gbit/s
• Un sous-système de stockage optimisé d’amorçage (BOSS) : disques SSD HWRAID 2 x M.2, 120 Go ou 240 Go avec 6 Gb/s
• Connecteur x8 PCIe gen 2.0 à 2 voies, disponible uniquement dans des formes compactes profil bas/mi-longueur
Caractéristiques techniques
7
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Caractéristiques du lecteur
Disques
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge :
• Jusqu’à 4 disques câblés de 3,5 pouces avec adaptateur de disque et disques internes SATA ou Nearline SAS.
ou
• Jusqu’à 8 disques remplaçables à chaud de 3,5 pouces avec adaptateur de disque et disques internes et remplaçables à chaud SAS/
SATA.
ou
• Jusqu’à 16 disques remplaçables à chaud de 2,5 pouces avec adaptateur de disque et disques internes et remplaçables à chaud SAS/
SATA.
Lecteur optique et lecteur de bande
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge :
• un lecteur DVD-ROM SATA slim ou un lecteur DVD+/-RW en option
• des lecteurs de bande internes LTO5, LTO6, LTO7 et des disques SAS externes.
Le système prend en charge l'une des configurations suivantes :
• les systèmes avec des disques câblés prennent en charge un lecteur optique et un lecteur de bande.
• les systèmes à disques remplaçables à chaud prennent en charge jusqu’à un lecteur optique et deux lecteurs de bande.
Spécifications des ports et connecteurs
Ports USB
Dell EMC PowerEdge T440 système
Tableau 5. Spécifications USB
Panneau avant Panneau arrière
• Un port compatible micro USB 2.0
• un port compatible USB 3.0
Ports NIC
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge deux ports de carte réseau (NIC) sur le panneau arrière, chacun doté d’une
configuration de 1 Gbit/s.
REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu'à cinq cartes PCIe supplémentaires.
Ports VGA
Le port VGA (Video Graphic Array) vous permet de connecter le système à un écran VGA. Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend
en charge un port VGA à 15 broches à l'arrière du système.
• 4 ports à l’arrière compatibles USB 2.0
• 2 ports à l’arrière compatibles USB 3.0
Connecteur série
Le Dell EMC PowerEdge système T440 prend en charge un connecteur série sur le panneau arrière, ce connecteur comporte 9 broches,
(Data Terminal Equipment - DTE), conforme aux normes 16550.
8
Caractéristiques techniques
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Module interne double microSD ou carte vFlash
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge le module interne double microSD (IDSDM) et la carte vFlash. Avec la 14e
génération de serveurs PowerEdge, le module IDSDM et la carte vFlash sont combinés en un seul module de carte, et sont disponibles
dans les configurations suivantes :
• VFlash ou
• IDSDM ou
• VFlash et IDSDM
La carte IDSDM/vFlash se situe à l'arrière du système, dans un logement Dell. La carte IDSDM/vFlash prend en charge trois cartes
microSD (deux cartes pour IDSDM et une carte pour vFlash). Les capacités des cartes microSD pour IDSDM sont de 16/32/64 Go et de
16 Go uniquement pour vFlash.
Les cartes microSD ne sont prises en charge que dans des emplacements pour carte SD IDSDM.
Le module IDSDM ou vFlash combine les fonctionnalités du module IDSDM et de la carte vFlash en un seul module.
REMARQUE : Le commutateur de protection-écriture se trouve sur le module IDSDM ou vFlash.
Spécifications vidéo
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge la carte graphique Matrox G200eW3 d’une capacité de 16 Mo.
Tableau 6. Options de résolution vidéo prises en charge
Résolution Taux d’actualisation (Hz) Profondeur de couleur (bits)
640 x 480 60, 70 8, 16, 32
800 x 600 60, 75, 85 8, 16, 32
1 024 x 768 60, 75, 85 8, 16, 32
1 152 x 864 60, 75, 85 8, 16, 32
1 280 x 1 024 60, 75 8, 16, 32
1 440 x 900 60 8, 16, 32
1 920 x 1 200 60 8, 16, 32
Spécifications environnementales
REMARQUE :
sur l’environnement des produits, dans Guides et documents sur www.dell.com/poweredgemanuals
Tableau 7. Spécifications de température
Température Spécifications
Stockage De -40°C à 65°C (de -40°F à 149°F)
En fonctionnement continu (pour une altitude de moins de
950 m ou 3117 pieds)
Gradient de température maximal (en fonctionnement et
en entreposage)
Pour plus d'informations sur les certifications environnementales, veuillez consulter la Fiche technique
De 10°C à -35°C (de 50°F à -95°F) sans lumière directe du soleil sur
l’équipement.
20°C/h (68°F/h)
Tableau 8. Spécifications d'humidité relative
Humidité relative Spécifications
Stockage 5% à 95% de RH et point de condensation maximal de 33°C (91°F).
L’atmosphère doit toujours être sans condensation.
En fonctionnement De 10 % à 80 % d'humidité relative, avec un point de condensation maximal
de 29 °C (84,2 °F).
Caractéristiques techniques 9
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Tableau 9. Caractéristiques de vibration maximale
Vibration maximale Spécifications
En fonctionnement 0,26 G
Stockage 1,88 G
Tableau 10. Caractéristiques de choc maximal
Choc maximal Spécifications
En fonctionnement Six chocs consécutifs en positif et en négatif sur les axes x, y et z de 6 G
pendant un maximum de 11 ms.
Stockage 6 chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et
négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système)
Tableau 11. Caractéristiques d'altitude maximale
Altitude maximale Spécifications
En fonctionnement
Stockage 12 000 m ( 39 370 pieds).
Tableau 12. Spécifications de diminution de température de fonctionnement
Diminution de température de fonctionnement Spécifications
Jusqu’à 35 °C (95 °F) La température maximale est réduite de 1 °C/300 m (1 °F/547 pieds) au-
3 048 m (10 000 pieds)
delà de 950 m (3117 pieds).
de 5 à 350 Hz (pour les 3 axes).
rms
de 10 Hz à 500 Hz pendant quinze minutes (les six côtés testés).
rms
De 35°C à 40°C (de 95°F à 104°F) La température maximale est réduite de 1 °C/175 m (1 °F/319 pieds) au-
delà de 950 m (3117 pieds).
De 40°C à 45°C (de 104°F à 113°F) La température maximale est réduite de 1 °C/125 m (1 °F/228 pieds) au-
delà de 950 m (3117 pieds).
Température de fonctionnement standard
Tableau 13. Spécifications de température de fonctionnement standard
Température de fonctionnement standard Spécifications
En fonctionnement continu (pour une altitude de moins de
950 m ou 3117 pieds)
De 10 °C à -35°C (de 50 °F à -95°F) sans lumière directe du soleil sur
l’équipement.
Fonctionnement dans la plage de température étendue
Tableau 14. Spécifications de température de fonctionnement étendue
Fonctionnement dans la plage
de température étendue
Fonctionnement continu De 5°C à -40°C entre 5 % et 85 % d’humidité relative, avec un point de condensation de 29 °C.
Spécifications
REMARQUE : Si le système se trouve en dehors de la plage de températures de
fonctionnement standard (10 °C à -35°C), il peut fonctionner en continu à des
températures allant de 5 °C à 40 °C.
Pour les températures comprises entre 35 °C et -40°C, la réduction maximale autorisée de la
température est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m.
≤1 % des heures de
fonctionnement annuelles
10 Caractéristiques techniques
De –5 °C à -45°C entre 5 % et 90 % d’humidité relative, avec un point de condensation de 29 °C.
REMARQUE : Si le système se trouve hors de la plage de températures de
fonctionnement standard (10 à -35°C), il peut réduire sa température de
Page 11
Fonctionnement dans la plage
de température étendue
REMARQUE : Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peuvent s'en voir
affectées.
REMARQUE : En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température
ambiante peuvent être reportés dans le journal des événements système.
Spécifications
fonctionnement à -5°C ou l'augmenter jusqu'à 45°C pendant un maximum de 1 % de
ses heures de fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 40°C et -45°C, la réduction maximale autorisée de la
température est de 1 °C tous les 125 m au-dessus de 950 m.
Restrictions de la température étendue de fonctionnement
• N’effectuez pas de démarrage à froid en dessous de 5 °C.
• La température de fonctionnement spécifiée correspond à une altitude maximale de 3048 m (10 000 pieds).
• Deux blocs d’alimentation non redondants sont requis.
• Deux ventilateurs système non redondants sont requis.
• Les cartes de périphériques non homologuées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en
charge.
• Carte GPU non prise en charge.
• L’unité de sauvegarde sur bande n’est pas prise en charge.
Tableau des restrictions thermiques
Tableau 15. Tableau des restrictions thermiques pour le système Dell EMC PowerEdge T440
Configuration du stockage 4 disques
Numéro de
processeur
Intel Xeon Gold 5122 105 4 Oui Oui Oui
Intel Xeon
Platinum 8156
Intel Xeon Gold 5120 105 14 Oui Oui Oui
Intel Xeon Gold 5118 105 12 Oui Oui Oui
Intel Xeon Gold 5115 85 10 Oui Oui Oui
Intel Xeon Silver 4116 85 12 Oui Oui Oui
Intel Xeon Silver 4114 85 10 Oui Oui Oui
Intel Xeon Silver 4110 85 8 Oui Oui Oui
Intel Xeon
Silver 4108
Intel Xeon
Bronze 3106
TDP (W) Nombre de cœurs Température ambiante prise en charge = 35 °C
105 4 Oui Oui Oui
85 8 Oui Oui Oui
85 8 Oui Oui Oui
3,5 pouces câblés
8 disques 3,5 pouces16 disques
2,5 pouces
Intel Xeon
Bronze 3104
Intel Xeon Silver 4112 85 4 Oui Oui Oui
85 6 Oui Oui Oui
Caractéristiques techniques 11
Page 12
Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse
Le tableau suivant présente les limites permettant d’éviter des dommages ou des pannes de l’équipement en raison d'une contamination
gazeuse ou de particules. Si les niveaux de particules ou de pollution gazeuse dépassent les limites spécifiées et entraînent des dommages
ou pannes de l’équipement, vous devez restaurer les conditions environnementales. La remédiation à ces conditions environnementales
relève de la responsabilité du client.
Tableau 16. Caractéristiques de contamination particulaire
Contamination
particulaire
Filtration de l’air Filtration de l'air du data center telle que définie par ISO Classe 8 d'après ISO 14644-1 avec une limite de
Poussières conductrices L'air doit être dépourvu de poussières conductrices, barbes de zinc, ou autres particules conductrices.
Poussières corrosives
Tableau 17. Caractéristiques de contamination gazeuse
Contamination gazeuse Spécifications
Vitesse de corrosion d’éprouvette de cuivre <300 Å/mois d'après la Classe G1 telle que définie par ANSI/ISA71.04-2013.
Vitesse de corrosion d’éprouvette d’argent <200 Å/mois tel que défini par ANSI/ISA71.04-2013.
Spécifications
confiance maximale de 95%.
REMARQUE : La condition ISO Classe 8 s’applique uniquement aux environnements de data
center. Cette exigence de filtration d'air ne s'applique pas aux équipements IT conçus pour être
utilisés en dehors d'un data center, dans des environnements tels qu'un bureau ou en usine.
REMARQUE : L'air qui entre dans le data center doit avoir une filtration MERV11 ou MERV13.
REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center.
• L'air doit être dépourvu de poussières corrosives.
• Les poussières résiduelles présentes dans l'air doivent avoir un point déliquescent inférieur à une humidité
relative de 60%.
REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center.
REMARQUE : Niveaux de contaminants corrosifs maximaux mesurés à ≤50% d'humidité relative.
12 Caractéristiques techniques
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Ressources de documentation
Cette section fournit des informations sur les ressources de documentation correspondant à votre système.
Pour afficher le document qui est répertorié dans le tableau des ressources de documentation :
• Sur le site de support Dell EMC :
1. Dans le tableau, cliquez sur le lien de documentation qui est fourni dans la colonne Location (Emplacement).
2. Cliquez sur le produit requis ou sur la version du produit.
REMARQUE : Vous trouverez le nom et le modèle du produit sur la face avant de votre système.
3. Sur la page Support produit, cliquez sur Manuels et documents.
• Avec les moteurs de recherche :
• Saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche.
Tableau 18. Ressources de documentation supplémentaires pour votre système
Tâche Document Emplacement
Configuration de votre
système
Pour en savoir plus sur l’installation et la fixation du
système dans un rack, reportez-vous au Guide
d’Installation du Rail fourni avec votre solution
rack.
Pour d’informations sur la configuration de votre
système, consultez le Guide de mise en route
fourni avec votre système.
www.dell.com/poweredgemanuals
3
Configuration de votre
système
Pour plus d’informations sur les fonctionnalités
iDRAC, la configuration et la connexion à iDRAC,
ainsi que la gestion de votre système à distance,
voir le document Integrated Dell Remote Access
Controller User’s Guide (Guide d’utilisation
d’iDRAC).
Pour plus d’informations sur la compréhension des
sous-commandes RACADM (Remote Access
Controller Admin) et les interfaces RACADM
prises en charge, voir le RACADM CLI Guide for
iDRAC (Guide de référence de la ligne de
commande RACADM pour iDRAC).
Pour plus d’informations sur Redfish et ses
protocoles, ses schémas pris en charge, et les
Redfish Eventing mis en œuvre dans l’iDRAC, voir
le Redfish API Guide (Guide des API Redfish).
Pour plus d’informations sur les propriétés du
groupe de base de données et la description des
objets iDRAC, voir l’Attribute Registry Guide
(Guide des Registres d’attributs).
Pour plus d’informations sur les versions
antérieures des documents iDRAC, reportez-vous
à la documentation de l’iDRAC.
Pour identifier la version de l’iDRAC disponible sur
votre système, cliquez sur ? dans
l’interface Web iDRAC > À propos.
www.dell.com/poweredgemanuals
www.dell.com/idracmanuals
Ressources de documentation 13
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Tâche Document Emplacement
Pour plus d’informations concernant l’installation
du système d’exploitation, reportez-vous à la
documentation du système d’exploitation.
www.dell.com/operatingsystemmanuals
Pour plus d’informations sur la mise à jour des
pilotes et du firmware, voir la section Méthodes de
téléchargement du firmware et des pilotes dans ce
document.
Gestion de votre système Pour plus d’informations sur le logiciel de gestion
des systèmes fourni par Dell, voir le manuel « Dell
OpenManage Systems Management Overview »
(Guide de présentation de la gestion des systèmes
Dell OpenManage).
Pour des informations sur la configuration,
l’utilisation et le dépannage d’OpenManage, voir le
Dell OpenManage Server Administrator User’s
Guide (Guide d’utilisation de Dell OpenManage
Server Administrator).
Pour plus d’informations sur l’installation,
l’utilisation et le dépannage de Dell OpenManage
Essentials, voir le Dell OpenManage Essentials
User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell
OpenManage Essentials).
Pour plus d’informations sur l’installation,
l’utilisation et le dépannage de
Dell OpenManage Enterprise, voir le Dell
OpenManage Enterprise User’s Guide (Guide
d’utilisation de Dell OpenManage Enterprise)
www.dell.com/support/drivers
www.dell.com/poweredgemanuals
www.dell.com/openmanagemanuals >
OpenManage Server Administrator
www.dell.com/openmanagemanuals >
OpenManage Essentials
www.dell.com/openmanagemanuals >
OpenManage Enterprise
Pour plus d’informations sur l’installation et
l’utilisation de Dell SupportAssist, consultez le
document Dell EMC SupportAssist Enterprise
User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell EMC
SupportAssist pour les entreprises).
Pour plus d’informations sur les programmes
partenaires d’Enterprise Systems Management,
voir les documents de gestion des systèmes
OpenManage Connections Enterprise.
Travailler avec les contrôleurs
RAID Dell PowerEdge
Comprendre les messages
d’erreur et d’événements
Dépannage du système Pour plus d’informations sur l’identification et la
Pour plus d’informations sur la connaissance des
fonctionnalités des contrôleurs RAID Dell
PowerEdge (PERC), les contrôleurs RAID logiciels
ou la carte BOSS et le déploiement des cartes,
reportez-vous à la documentation du contrôleur de
stockage.
Pour plus d’informations sur la consultation des
messages d’événements et d’erreurs générés par
le firmware du système et les agents qui surveillent
les composants du système, consultez la section
Recherche de code d’erreur.
résolution des problèmes du serveur PowerEdge,
reportez-vous au Guide de dépannage du serveur.
www.dell.com/serviceabilitytools
www.dell.com/openmanagemanuals
www.dell.com/storagecontrollermanuals
www.dell.com/qrl
www.dell.com/poweredgemanuals
14 Ressources de documentation
Page 15
4
Obtention d'aide
Sujets :
• Contacter Dell EMC
• Commentaires sur la documentation
• Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)
• Obtention du support automatique avec SupportAssist
• Informations sur le recyclage ou la fin de vie
Contacter Dell EMC
Dell EMC fournit plusieurs options de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une
connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de
produits Dell EMC. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans
votre zone géographique. Si vous voulez prendre contact avec Dell EMC pour des questions commerciales ou sur le support technique ou
le service clientèle :
Étapes
1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/home
2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour obtenir une assistance personnalisée :
a) Saisissez le numéro de série de votre système dans le champ Enter your Service Tag (Saisissez votre numéro de série).
b) Cliquez sur Submit (Envoyer).
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
4. Pour une assistance générale :
a) Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b) Sélectionnez le segment de votre produit.
c) Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
5. Pour contacter l’assistance technique globale de Dell EMC :
a) Cliquez sur Cliquez sur Support technique mondial.
b) La page Contacter l’assistance technique qui s’affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter
l’équipe d’assistance technique mondiale de Dell EMC, que ce soit par téléphone, chat ou courrier électronique.
Commentaires sur la documentation
Vous pouvez évaluer la documentation ou rédiger vos commentaires sur nos pages de documentation Dell EMC et cliquer sur Send
Feedback (Envoyer des commentaires) pour envoyer vos commentaires.
Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)
Vous pouvez utiliser Quick Resource Locator (QRL) situé sur la plaquette d’informations à l’avant du T440, pour accéder aux informations
sur le Dell EMCPowerEdge T440.
Prérequis
Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de QR code installé.
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Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système :
• Vidéos explicatives
• Documents de référence, notamment le Manuel d’installation et de maintenance, et présentation mécanique
• Numéro de service de votre système pour accéder rapidement à votre configuration matérielle spécifique et les informations de
garantie
• Un lien direct vers Dell pour contacter l'assistance technique et les équipes commerciales
Étapes
1. Rendez-vous www.dell.com/qrl pour accéder à votre produit spécifique ou
2. Utilisez votre smartphone ou votre tablette pour numériser le code QR (Quick Resource) spécifique au modèle sur votre système ou
dans la section Quick Resource Locator.
Quick Resource Locator pour le Dell EMC PowerEdge T440 système
Quick Resource Locator pour le Dell EMC PowerEdge T440 système
Obtention du support automatique avec SupportAssist
Dell EMC SupportAssist est une offre Dell EMC Services (en option) qui automatise le support technique pour vos périphériques de
serveur, de stockage et de gestion de réseau Dell EMC. En installant et en configurant une application SupportAssist dans votre
environnement informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants :
• Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos périphériques Dell EMC et détecte automatiquement les
problèmes matériels, de manière proactive et prédictive.
• Création automatique de tickets : lorsqu’un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un ticket de support
auprès du support technique Dell EMC.
• Collecte de diagnostics automatisée : SupportAssist collecte automatiquement les informations d’état du système à partir de vos
périphériques et les télécharge en toute sécurité sur Dell EMC. Ces informations sont utilisées par le support technique Dell EMC pour
résoudre le problème.
• Contact proactif : un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos du ticket de support et vous aide à résoudre le
problème.
Les avantages disponibles varient en fonction des droits au service Dell EMC achetés pour votre appareil. Pour plus d’informations sur
SupportAssist, rendez-vous sur www.dell.com/supportassist.
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Obtention d'aide
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Informations sur le recyclage ou la fin de vie
Les services de reprise et de recyclage sont proposés pour ce produit dans certains pays. Si vous souhaitez éliminer des composants du
système, rendez-vous sur www.dell.com/recyclingworldwide et sélectionnez le pays concerné.
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