Dell™ PowerEdge™ T300 システム
ハードウェアオーナーズマニュアル
www.dell.com | support.dell.com
メモ、注意、警告
メモ: コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明してい
ます。
注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回
避するための方法を説明しています。
警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示
しています。
____________________
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Dell、DELL
Intel は
、および
ロゴ、
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MS-DOS
PowerEdge
は米国その他の国における Microsoft
UNIX
は米国その他の国における The Open
、および
Dell OpenManage
Microsoft
、
モデル SCM
2008 年 1 月 P/N XK770 Rev. A00
目次
1 システムについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
その他の情報 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
起動中にシステムの機能にアクセスする方法
前面パネルの機能およびインジケータ
背面パネルの機能およびインジケータ
外付けデバイスの接続
電源インジケータコード
NIC インジケータコード
LCD ステータスメッセージ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . 17
LCD ステータスメッセージの問題の解決
LCD ステータスメッセージの消去
システムメッセージ
警告メッセージ
診断メッセージ
アラートメッセージ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . 32
. . . . . . . 13
. . . . . . . 31
目次 3
2 セットアップユーティリ
ティの使い方
セットアップユーティリティの起動 . . . . . . . . . . . . 45
エラーメッセージへの対応
セットアップユーティリティの使い方
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . 46
セットアップユーティリティのオプション
メイン画面
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Memory Information(メモリ情報)画面
CPU Information(CPU 情報)画面
. . . . . . . . . . . . 50
SATA Configuration(SATA 構成)画面
Integrated Devices(内蔵デバイス)画面
Serial Communication(シリアル通信)画面
System Security(システムセキュリティ)画面
Exit(終了)画面
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
システムパスワードとセットアップパスワ
ードの機能
忘れてしまったパスワードの無効化
ベースボード管理コントローラの設定
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
システムパスワードの使い方
セットアップパスワードの使い方
. . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . 63
. . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . 65
BMC セットアップモジュールの起動
BMC セットアップモジュールのオプション
. . . . . . . . 47
. . . . . . . . 50
. . . . . . . . . 52
. . . . . . . 53
. . . . . . 54
. . . . 55
. . . . . . . . . 66
. . . . . 66
4 目次
3 システム部品の取り付け . . . . . . . . . . . . . . . 67
推奨するツール . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
システムの内部
前面ベゼル
前面ベゼルの取り外し
前面ベゼルの取り付け
前面ベゼルカバー
前面ベゼルカバーの取り外し
前面ベゼルカバーの取り付け
システムカバー
システムカバーの取り外し
システムカバーの取り付け
EMI フィラー
EMI フィラーの取り外し
EMI フィラーの取り付け
プロセッサエアフローカバー
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . . . . 77
. . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . 79
プロセッサエアフローカバーの取り外し
プロセッサエアフローカバーの取り付け
冗長および非冗長の電源ユニット
冗長電源ユニットの取り外し
冗長電源ユニットの取り付け
. . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . 85
非冗長電源ユニットの取り外し
非冗長電源ユニットの取り付け
. . . . . . . 79
. . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . 87
目次 5
ハードドライブ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
ホットプラグ対応ハードドライ
ブの取り外し
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
ホットプラグ対応ハードドライ
ブの取り付け
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
ケーブル接続されたハードドラ
イブの取り外し
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
ケーブル接続されたハードドラ
イブの取り付け
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
起動デバイスの設定
ディスケットドライブ(オプション)
ディスケットドライブの取り外し
ディスケットドライブの取り付け
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . 99
オプティカルドライブとテープドライブ. . . . . . . . . 101
オプティカルドライブまたはテー
プドライブの取り外し
. . . . . . . . . . . . . . . . . 101
オプティカルドライブまたはテー
プドライブの取り付け
拡張カード
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
拡張カードの取り外し
拡張カードの取り付け
SAS コントローラカード
SAS コントローラカードの取り外し
. . . . . . . . . . . . . . . . 104
. . . . . . . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
. . . . . . . . . 111
SAS コントローラドーターカード
の取り付け
RAID バッテリー
RAID バッテリーの取り外し
RAID バッテリーの取り付け
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . . . . . . 116
6 目次
Remote Access Controller(RAC)カード . . . . . . . . . 116
RAC カードの取り外し
RAC カードの取り付け
. . . . . . . . . . . . . . . . . 116
. . . . . . . . . . . . . . . . . 118
内部 USB メモリキーコネクタ
. . . . . . . . . . . . . . . 120
オプションの内蔵 USB メモリキ
ーの取り付け
冷却ファン
拡張カードファンの取り外し
拡張カードファンの取り付け
システムファンの取り外し
システムファンの取り付け
システムメモリ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
. . . . . . . . . . . . . 122
. . . . . . . . . . . . . 124
. . . . . . . . . . . . . . 124
. . . . . . . . . . . . . . 125
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
メモリモジュール取り付けガイドライン
メモリモジュールの取り外し
メモリモジュールの取り付け
プロセッサ
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
プロセッサの取り外し
プロセッサの取り付け
システムバッテリー
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . . . 128
. . . . . . . . . . . . . 129
. . . . . . . . . . . . . . . . . 131
. . . . . . . . . . . . . . . . . 134
システムバッテリーの取り外し
システムバッテリーの取り付け
. . . . . . 126
. . . . . . . . . . . 136
. . . . . . . . . . . 137
シャーシイントルージョンスイッチ
シャーシイントルージョンスイッ
チの取り外し
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
シャーシイントルージョンスイッ
チの取り付け
配電モジュール
配電モジュールの取り外し
配電モジュールの取り付け
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
. . . . . . . . . . . . . . 140
. . . . . . . . . . . . . . 141
. . . . . . . . . . . 138
目次 7
SAS バックプレーン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
SAS バックプレーンの取り外し
SAS バックプレーンの取り付け
. . . . . . . . . . . 142
. . . . . . . . . . . 144
コントロールパネル
(サービス技術者専用の手順)
コントロールパネルの取り外し
コントロールパネルの取り付け
. . . . . . . . . . . . . . . 144
. . . . . . . . . . . 144
. . . . . . . . . . . 146
システム基板(サービス技術者専用の手順)
システム基板の取り外し
システム基板の取り付け
. . . . . . . . . . . . . . . 146
. . . . . . . . . . . . . . . 148
. . . . . . . 146
4 システムのトラブルシューティング . . . . 151
作業にあたっての注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
起動ルーチン
周辺機器のチェック
外部接続のトラブルシューティング
ビデオサブシステムのトラブルシュ
ーティング
キーボードまたはマウスのトラブルシ
ューティング
シリアル I/O 問題のトラブルシューティング
シリアル I/O デバイスのトラブルシュー
ティング
USB デバイスのトラブルシューティング
NIC のトラブルシューティング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
. . . . . . . . . 152
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
. . . . . . 156
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
. . . . . . 157
. . . . . . . . . . . . . . 159
8 目次
システムが濡れた場合のトラブルシュー
ティング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
システムが損傷した場合のトラブルシュ
ーティング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
システムバッテリーのトラブルシューティ
ング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
冗長電源のトラブルシューティング
. . . . . . . . . . . 163
システム冷却問題のトラブルシューティング . . . . . . 164
ファンのトラブルシューティング
システムメモリのトラブルシューティング
内蔵 USB メモリキーのトラブルシューティング
. . . . . . . . . . 164
. . . . . . . 166
. . . . 168
ディスケットドライブのトラブルシュ
ーティング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
オプティカルドライブのトラブルシュー
ティング
SCSI テープドライブのトラブルシューティング
ハードドライブのトラブルシューティング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
. . . . 173
. . . . . . . 175
ホットプラグ対応ハードドライブのトラブル
シューティング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
SAS または SAS RAID コントローラのトラブ
ルシューティング
拡張カードのトラブルシューティング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
. . . . . . . . . . 181
マイクロプロセッサのトラブルシューテ
ィング
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
目次 9
5 システム診断プログラムの実行 . . . . . . . . 185
Dell PowerEdge Diagnostics の使い方. . . . . . . . . . . . 185
システム診断プログラムの機能
システム診断プログラムを使用する状況
システム診断プログラムの実行
システム診断プログラムのテストオプション
カスタムテストオプションの使い方
テストするデバイスの選択
診断オプションの選択
情報および結果の表示
. . . . . . . . . . . . . . 186
. . . . . . . . . 186
. . . . . . . . . . . . . . 186
. . . . . . 187
. . . . . . . . . . . 188
. . . . . . . . . . . . . . 188
. . . . . . . . . . . . . . . . . 188
. . . . . . . . . . . . . . . . . 189
6 ジャンパおよびコネクタ . . . . . . . . . . . . . . 191
システム基板のコネクタ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
ジャンパ設定
SAS バックプレーンボードコネクタ
忘れてしまったパスワードの無効化
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
. . . . . . . . . . . 195
. . . . . . . . . . . 197
7 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
用語集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
索引
10 目次
デルへのお問い合わせ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
システムについて
本項では、お使いのシステムの主な機能を実現する物理的なインタフェー
ス機能、およびファームウェア
いて説明します。システムの前面パネルおよび背面パネルにある物理コネ
クタを使用することで、接続やシステムの拡張が容易に行えます。システ
ムファームウェア、アプリケーション、および
ポーネントの状態を監視し、問題が発生した場合に警告を発します。シス
テムの状態は次のいずれかによって報告されます。
•
前面
/
背面パネルインジケータ
•
LCD
ステータスメッセージ
•
システムメッセージ
•
警告メッセージ
•
診断メッセージ
•
アラートメッセージ
本項では、上記の各タイプのメッセージについて説明し、考えられる原因
と、メッセージに示された問題を解決するための処置についても説明しま
す。また、システムのインジケータおよびその機能について図を使って説
明します。
/
ソフトウェアのインタフェース機能につ
OS
は、システムやコン
システムについて 11
その他の情報
警告: 『製品情報ガイド』には、安全および認可機関に関する情報が記
載されています。保証情報に関しては、『サービス & サポートのご案内』
を参照してください。
•
『はじめに』では、システムの機能、システムのセットアップ、およ
び技術仕様の概要を説明しています。
•
システムに付属の
ニュアルやツールが収録されています。
•
システム管理ソフトウェアのマニュアルでは、システム管理ソフト
ウェアの機能、動作要件、インストール、および基本操作について
説明しています。
•
OS
のマニュアルでは、
な場合)や設定方法、および使い方について説明しています。
•
システムとは別に購入されたコンポーネントのマニュアルでは、購
入されたオプション装置の取り付けや設定について説明しています。
•
システム、ソフトウェア、またはマニュアルの変更に関して記載さ
れたアップデート情報がシステムに付属していることがあります。
メモ: アップデートには他の文書の内容を差し替える情報が含まれ
ている場合がよくありますので、support.dell.com でアップデートがな
いかどうかを常に確認し、初めにお読みください。
•
リリースノートまたは
ニュアルの最新のアップデート情報や、専門知識をお持ちのユー
ザーや技術者のための高度な技術情報が記載されています。
CD
には、システムの設定と管理に使用するマ
OS
ソフトウェアのインストール手順(必要
readme
ファイルには、システムまたはマ
12 システムについて
起動中にシステムの機能にアクセスする方法
表
1-1
のキー操作を起動中に行うと、システムの各機能にアクセスできま
OS
す。キー操作を行う前に
動が完了するのを待ってから、システムを再起動し、もう一度この手順を
実行してください。
表 1-1 システムの機能にアクセスするためのキー操作
キー操作 説明
<F2>
<F10>
<F11>
<F12>
<Ctrl+E>
<Ctrl+C>
<Ctrl+R>
<Ctrl+S>
セットアップユーティリティが起動します(45 ページの「セット
アップユーティリティの起動」を参照)。
ユーティリティパーティションが開いて、システム診断プログラム
を実行できます(185 ページの「システム診断プログラムの実行」を
参照)。
起動モードの選択画面が表示され、起動デバイスを選択することが
できます。
PXE ブートが開始されます。
ベースボード管理コントローラ(BMC)管理ユーティリティが起動
し、システムイベントログ(SEL)と Remote Access Controller
(RAC)カードの設定にアクセスできます。BMC のセットアップ方
法と使用法の詳細については、『BMC ユーザーズガイド』を参照し
てください。
SAS 設定ユーティリティが起動します。詳細については、SAS コン
トローラの『ユーザーズガイド』を参照してください。
オプションのバッテリーキャッシュ付き SAS RAID コントローラ
が取り付けられている場合は、このキー操作で RAID 設定ユーティ
リティが起動します。詳細については、SAS コントローラカードの
マニュアルを参照してください。
セットアップユーティリティで PXE サポートを有効に設定してあ
る場合(53 ページの「Integrated Devices(内蔵デバイス)画面」を参
照)は、このキー操作で NIC を PXE ブート用に設定することができ
ます。詳細については、内蔵
のロードが開始された場合は、システムの起
NIC のマニュアルを参照してください。
システムについて 13
前面パネルの機能およびインジケータ
システム前面パネルにあるボタン、インジケータ、およびコネクタを
図
1-1
に示します。 表
図 1-1 前面パネルの機能およびインジケータ
5
4
3
2
1
1-2
には、コンポーネントの説明を示します。
6
7
8
14 システムについて
表 1-2 前面パネルのコンポーネント
項目 コンポーネント アイコン 説明
1
2
3
4
3.5 インチドライブ
ベイ
5.25 インチドライ
ブベイ(下)
5.25 インチドライ
ブベイ(上)
電源ボタン 電源ボタンによってシステムへの直
オプションのディスケットドライブ
を格納します。
オプションのオプティカルドライブ
またはテープバックアップユニット
を格納します。
オプティカルドライブを格納し
ます。
流電源の供給を制御します。
メモ:
場合、電源ボタンを使ってシステムの
電源を切れば、システムは電源が切れ
る前に正常なシャットダウンを実行で
きます。システムが ACPI 対応の OS を
実行していない場合、電源ボタンを押
すと電源がただちに切れます。
5
6
NMI ボタン 特定の OS を使用している際に、ソフ
トウェアエラーおよびデバイスドラ
イバエラーのトラブルシューティン
グを行います。このボタンは、ペー
パークリップの先端を使って押すこ
とができます。
認定を受けたサポート担当者によっ
て指示された場合、または OS のマ
ニュアルで指示されている場合にの
み、このボタンを使用してください。
システム識別ボ
タン
前面パネルと背面パネルの識別ボタ
ンは、ラック内の特定のシステムの位
置を確認するために使用します。これ
らのボタンの 1 つを押すと、前面の
LCD パネルと背面の青色のシステム
ステータスインジケータは、ボタンの
1 つをもう一度押すまで点滅を続け
ます。
ACPI 対応の OS を実行している
システムについて 15
表 1-2 前面パネルのコンポーネント (続き)
項目 コンポーネント アイコン 説明
7
LCD パネル システム ID、ステータス情報、システ
ムエラーメッセージが表示されます。
LCD は、通常のシステム動作中は青色
に点灯します。特定のシステムを識別
するには、システム管理ソフトウェア
とシステムの前面および背面にある
識別ボタンのどちらも使うことがで
きます。LCD が青色に点滅すること
で、どのシステムかが識別できます。
システムに注意が必要な状況になる
と LCD が黄色に点灯し、LCD パネル
にはエラーコードとエラーの内容を
説明するテキストが表示されます。
メモ:
ている状態でエラーが検出されると、
LCD はシステムの電源がオンになって
いてもいなくても黄色に点灯します。
8
USB コネクタ(2) USB 2.0 対応デバイスをシステムに接
続するときに使用します。
システムが AC 電源に接続され
16 システムについて
背面パネルの機能およびインジケータ
システム背面パネルにあるボタン、インジケータ、およびコネクタを
図
1-2
に示します。
図 1-2 背面パネルの機能およびインジケータ
6
5
4
3
2
1
1
拡張カードスロット(5)
3
NIC コネクタ(2)
5
シリアルコネクタ
2
USB コネクタ(4)
4
ビデオコネクタ
6
電源コネクタ
システムについて 17
外付けデバイスの接続
システムに外付けデバイスを接続する場合は、次のガイドラインに従って
ください。
•
ほとんどのデバイスは特定のコネクタに接続する必要があります。
また、デバイスドライバをインストールしないとデバイスは正常に
OS
動作しません。デバイスドライバは、通常
バイス本体に付属しています。取り付けおよび設定の詳細について
は、デバイスに付属のマニュアルを参照してください。
•
外付けデバイスを取り付けるときは、必ずシステムとデバイスの電
源を切ってください。次に、(デバイスのマニュアルに特別な指示が
ない限り)システムの電源を入れる前に外付けデバイスの電源を入
れます。
I/O
ポートやコネクタを有効または無効にする方法と設定方法について
45
は、
ださい。
ページの「セットアップユーティリティの使い方」を参照してく
ソフトウェアまたはデ
電源インジケータコード
前面パネルの電源ボタンによって、システムの電源ユニットからシステム
への電源入力を制御します。電源インジケータは、システムに電源が入っ
ていると緑色に点灯します。
冗長電源のインジケータは、電力が供給されているか、または電源の障害
が発生しているかどうかを示します(図
ジケータコードのリストを
表1-3
1-3
を参照)。電源ユニットイン
に示します。
表 1-3 冗長電源のインジケータ
インジケータ 機能
電源ユニットステータス緑色は、電源ユニットが動作中で、システムに DC 電源が
供給されていることを示します。
電源ユニットの障害 黄色は電源ユニットに問題があることを示します。
AC ラインステータス 緑色は、有効な AC 電源が電源ユニットに接続され、使用
可能であることを示します。
18 システムについて
図 1-3 冗長電源のインジケータ
1
2
3
1
電源ユニットのステータス
(DC 出力が使用可能)
3
AC ラインステータス
(AC 入力が使用可能)
NIC インジケータコード
背面パネルの各
リンク状態を示します(図
トは、表
図 1-4 NIC インジケータ
1
リンクインジケータ
NIC
にはインジケータがあり、ネットワーク動作および
1-4
を参照してください。
1-4
を参照)。
2
電源ユニットの障害
NIC
インジケータコードのリス
2
2
アクティビティインジケータ
システムについて 19
表 1-4 NIC インジケータコード
インジケータ インジケータコード
リンクおよびアクティ
ビティインジケータが
消灯
リンクインジケータが緑色NIC がネットワーク上の有効なリンクパートナーに
アクティビティインジ
ケータが黄色に点滅
NIC がネットワークに接続されていません。
接続されています。
ネットワークデータの送信中または受信中です。
LCD ステータスメッセージ
システムのコントロールパネル
LCD
には、システムが正常に動作してい
る場合、またはシステムに注意が必要な場合を示すステータスメッセージ
が表示されます。
LCD
の青色点灯は正常な動作状態、黄色点灯はエラー状態を示します。
LCD
には、ステータスコードとその内容を説明するテキストで構成され
るメッセージがスクロール表示されます。
その考えられる原因のリストを
システムイベントログ(
表1-5
SEL
)に記録されたイベントに基づきます。
LCD
ステータスメッセージと
に示します。
LCD
メッセージは、
SEL
およびシステム管理設定の詳細については、システム管理ソフトウェアの
マニュアルを参照してください。
警告: システムのカバーを取り外して内部の部品に手を触れる作業は、
トレーニングを受けたサービス技術者のみが行ってください。安全上の注
意、コンピュータ内部の作業、および静電気障害への対処の詳細について
は、『製品情報ガイド』を参照してください。
メモ: システムが起動しない場合は、LCD にエラーコードが表示されるま
で、システム ID ボタンを少なくとも 5 秒間押します。コードを書きとめ、
199 ページの「困ったときは」を参照してください。
20 システムについて
表 1-5 LCD ステータスメッセージ
コード メッセージ 原因 対応処置
-
E1000 FAILSAFE,
E1114 Temp Ambient
E1115 Temp Planar
E1118 CPU Temp
E1210 CMOS Batt
システム名 ユーザーがセットアップ
ユーティリティ内で定義
できる 62 文字のスト
リング。
システム名 は、以下の状
況で表示されます。
•
システムの電源が入っ
ている。
•
電源が切れており、ア
クティブエラーが表示
されている。
Call Support
Interface
重大なエラーイベントが
ないか、システムイベント
ログを確認します。
システム環境温度が許容
範囲外です。
PLANAR システム温度が
許容範囲外です。
BMC が CPU の温度状況を
判定できません。そのた
め、BMC は予防措置とし
て CPU ファンの速度を最
大にします。
CMOS バッテリーがない
か、または電圧が許容範囲
外です。
このメッセージは情報
の表示のみです。
システムの ID と名前は
セットアップユーティ
リティで変更できます
(45 ページの「セット
アップユーティリティ
の起動」を参照)。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
164 ページの「システム
冷却問題のトラブル
シューティング」を参照
してください。
164 ページの「システム
冷却問題のトラブル
シューティング」を参照
してください。
システムの電源を切り、
再度電源を入れます。問
題が解決しない場合は、
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
162 ページの「システム
バッテリーのトラブル
シューティ ング」を参照
してください。
システムについて 21
表 1-5 LCD ステータスメッセージ (続き)
コード メッセージ 原因 対応処置
E1211 ROMB Batt
E12nn ## PwrGd
E1226 PCI Rsr 1.5V
PwrGd
E1229 CPU # VCORE
E122A CPU VTT PwrGd
E1310 RPM Fan ##
E1311 FAN MOD ##
RPM
E1313 Fan
Redundancy
RAID バッテリーがない
か、不良であるか、または
温度が正常でないために
再充電できません。
表示されている電圧レ
ギュレータに障害が発生
しました。
1.5V Riser Card Power
Good に障害が発生しま
した。
プロセッサ # VCORE の電
圧レギュレータに障害が
発生しました。
プロセッサ # VTT の電圧
が許容範囲を超えました。
表示されている冷却ファ
ンの RPM が許容できる動
作範囲を超えています。
表示されている冷却ファ
ンモジュールの RPM が許
容できる動作範囲を超え
ています。
1 台または複数の冷却ファ
ンに障害が発生しました。
冷却ファンの冗長性が失
われています。
RAID バッテリーコネク
タを装着しなおします。
問題が解決しない場合、
バッテリーを交換し
ます。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
164 ページの「システム
冷却問題のトラブル
シューティング」を参照
してください。
164 ページの「システム
冷却問題のトラブル
シューティング」を参照
してください。
164 ページの「システム
冷却問題のトラブル
シューティング」を参照
してください。
22 システムについて
表 1-5 LCD ステータスメッセージ (続き)
コード メッセージ 原因 対応処置
E1410 CPU # IERR
E1414 CPU #
Thermtrip
表示されているマイクロ
プロセッサが内部エラー
を報告しています。
表示されているマイクロ
プロセッサが温度の許容
範囲を超えたため動作を
停止しました。
最新のシステム情報に
ついては、
support
お使いのシステムの
『アップデート情報』技
術シートを参照してく
ださい。問題が解決しな
い場合は、199 ページの
「困ったときは」を参照
してください。
164 ページの「システム
冷却問題のトラブル
シューティング」を参照
してください。問題が解
決しない場合は、マイク
ロプロセッサのヒート
シンクが正しく取り付
けられていることを確
認します(183 ページの
「マイクロプロセッサの
トラブルシューテ ィン
グ」を参照)。
メモ:
コードを AC コンセント
から抜いてもう一度つな
ぐか、Server Assistant ま
たは BMC 管理ユーティ
リティのいずれかを使用
して SEL をクリアするま
で、LCD にはこのメッ
セージが表示されます。
ユーティリティの使い方
については、Dell
OpenManage™ ベース
ボード管理コントローラ
の『ユーザーズガイド』
を参照してください。
.
dell.com で、
システムの電源
システムについて 23
表 1-5 LCD ステータスメッセージ (続き)
コード メッセージ 原因 対応処置
E1418 CPU #
Presence
E141C CPU Mismatch
E141F CPU Protocol
E1420 CPU Bus PERR
E1421 CPU Init
E1422 CPU Machine
Chk
E1610 PS # Missing
E1614 PS # Status
表示されているプロセッ
サがないか不良であるた
め、システムはサポートさ
れていない構成になって
います。
プロセッサがサポートさ
れていない構成になって
います。
システム BIOS によってプ
ロセッサプロトコルエ
ラーが報告されました。
システム BIOS によってプ
ロセッサバスパリティエ
ラーが報告されました。
システム BIOS によってプ
ロセッサ初期化エラーが
報告されました。
システム BIOS によってマ
シンチェックエラーが報
告されました。
表示されている電源ユ
ニットから電力が得られ
ません。表示されている電
源ユニットに障害がある
か、または正しく取り付け
られていません。
表示されている電源ユ
ニットから電力が得られ
ません。表示されている電
源ユニットに障害がある
か、または正しく取り付け
られていません。
183 ページの「マイクロ
プロセッサのトラブル
シューテ ィング」を参照
してください。
お使いのシステムの『は
じめに』のマイクロプロ
セッサ仕様で説明され
ているタイプに一致す
るプロセッサが使用さ
れていることを確認し
ます。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
163 ページの「冗長電源
のトラブルシューティ
ング」を参照してくだ
さい。
163 ページの「冗長電源
のトラブルシューティ
ング」を参照してくだ
さい。
24 システムについて
表 1-5 LCD ステータスメッセージ (続き)
コード メッセージ 原因 対応処置
E1618 PS #
Predictive
E161C PS # Input
Lost
E1624 PS Redundancy
E1710 I/O Channel
Chk
E1711 PCI PERR B##
D## F##
PCI PERR
Slot #
電源電圧が許容範囲にあ
りません。表示されている
電源が正しく取り付けら
れていないか障害を起こ
しています。
表示されている電源ユ
ニットに AC 電源が供給さ
れていないか、AC 電源の
電圧が許容範囲外です。
電源ユニットのサブシス
テムの冗長性が失われま
した。最後の電源ユニット
に障害が発生すると、シス
テムは停止します。
システム BIOS によって
I/O チャネルチェックが報
告されました。
システム BIOS によって、
バス ##、デバイス ##、機能
## の PCI 設定スペースに
あるコンポーネントにつ
いて、PCI パリティエラー
告されました。
が報
システム BIOS によって、
表示されている PCIe ス
ロット にあるコンポーネ
ントについて、PCI パリ
ティエラーが報告されま
した。
163 ページの「冗長電源
のトラブルシューティ
ング」を参照してくだ
さい。
表示されている電源ユ
ニットの AC 電源を確認
してください。問題が解
決しない場合は、
163 ページの「冗長電源
のトラブルシューティ
ング」を参照してくだ
さい。
163 ページの「冗長電源
のトラブルシューティ
ング」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
PCIe 拡張カードを取り
外して装着しなおしま
す。問題が解決しない場
合は、181 ページの「拡
張カードのトラブル
シューティング」を参照
してください。トラブル
シューティングを実行
しても問題が解決しな
い場合は、199 ページの
「困ったときは」を参照
してください。
システムについて 25
表 1-5 LCD ステータスメッセージ (続き)
コード メッセージ 原因 対応処置
E1712 PCI SERR B##
D## F##
PCI SERR
Slot #
E1714 Unknown Err
E171F PCIE Fatal
Err B## D##
F##
PCIE Fatal
Err Slot #
E1810 HDD ## Fault
E1811 HDD ## Rbld
Abrt
システム BIOS によって、
バス ##、デバイス ##、機能
## の PCI 設定スペースに
あるコンポーネントにつ
いて、PCI システムエラー
が報告されました。
システム BIOS によって、
表示されているスロット
にあるコンポーネントに
ついて、PCI システムエ
ラーが報告されました。
システム BIOS によってシ
ステムにエラーが検出さ
れましたが、原因を特定す
ることはできませんでし
た。
システム BIOS によって、
バス ##、デバイス ##、機能
## の PCIe 設定スペースに
あるコンポーネントにつ
いて、PCIe の致命的なエ
ラーが報告されました。
システム BIOS によって、
表示されているスロット
にあるコンポーネントに
ついて、PCIe の致命的なエ
ラーが報告されました。
SAS サブシステムが、ハー
ドドライブ ## に障害が発
生したと判断しました。
表示されているハードド
ライブのリビルドが、完了
する前に停止しました。
PCIe 拡張カードを取り
外して装着しなおしま
す。問題が解決しない場
合は、181 ページの「拡
張カードのトラブル
シューティング」を参照
してください。トラブル
シューティングを実行
しても問題が解決しな
い場合は、199 ページの
「困ったときは」を参照
してください。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
拡張カードを取り
PCIe
外して装着しなおしま
す。問題が解決しない場
合は、181 ページの「拡
張カードのトラブル
シューティング」を参照
してください。トラブル
シューティングを実行
しても問題が解決しな
い場合は、199 ページの
「困ったときは」を参照
してください。
175 ページの「ハードド
ライブのトラブル
シューティング」を参照
してください。
175 ページの「ハードド
ライブのトラブル
シューティング」を参照
してください。
26 システムについて
表 1-5 LCD ステータスメッセージ (続き)
コード メッセージ 原因 対応処置
E1812 HDD ##
Removed
E1913 CPU &
Firmware
Mismatch
E1A14 SAS Cable A
E1A15 SAS Cable B
E1A15 SAS Cable C
E1A18 PDB Ctrl
Cable
E2010 No Memory
E2011 Mem Config
Err
表示されているハードド
ライブがシステムから取
り外されました。
BMC ファームウェアが
CPU をサポートしていま
せん。
SAS ケーブル A がないか、
または不良です。
SAS ケーブル B がないか、
または不良です。
SAS ケーブル C がないか、
または不良です。
配電基板(PDB)の制御
ケーブルがないか、または
不良です。
システムにメモリが取り
付けられていません。
メモリが検出されました
が、構成
構成中にエラーが検出さ
れました。
不能です。メモリ
情報表示のみです。
最新の BMC ファーム
ウェアにアップデート
します。BMC のセット
アップ方法と使用法の
詳細については、『BMC
ユーザーズガイド』を参
照してください。
ケーブルを装着しなお
します。問題が解決しな
い場合は、ケーブルを交
換します。
ケーブルを装着しなお
します。問題が解決しな
い場合は、ケーブルを交
換します。
ケーブルを装着しなお
します。問題が解決しな
い場合は、ケーブルを交
換します。
ケーブルを装着しなお
します。問題が解決しな
い場合は、ケーブルを交
換します。
メモリを取り付けます。
126 ページの「システム
メモリ」を参照してくだ
さい。
166 ページの「システム
メモリのトラブル
シューティング」を参照
してください。
システムについて 27
表 1-5 LCD ステータスメッセージ (続き)
コード メッセージ 原因 対応処置
E2012 Unusable
Memory
E2013 Shadow BIOS
Fail
E2014 CMOS Fail
E2015 DMA
Controller
E2016 Int
Controller
E2017 Timer Fail
E2018 Prog Timer
E2019 Parity Error
E201A SIO Err
E201B Kybd
Controller
メモリが構成されました
が、使用できません。メモ
リサブシステムの障害。
システム BIOS がそのフ
ラッシュイメージをメモ
リにコピーできませんで
した。
CMOS エラーです。CMOS
RAM が正常に機能してい
ません。
DMA コントローラの障害。199 ページの「困ったと
割り込みコントローラの
障害。
タイマーリフレッシュの
エラー。
プログラム可能インター
バルタイマーのエラー。
パリティエラー。 199 ページの「困ったと
SIO 障害。 199 ページの「困ったと
キーボードコントローラ
の障害。
166 ページの「システム
メモリのトラブル
シューティング」を参照
してください。
166 ページの「システム
メモリのトラブル
シューティング」を参照
してください。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
きは」を参照してくだ
さい。
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
28 システムについて
表 1-5 LCD ステータスメッセージ (続き)
コード メッセージ 原因 対応処置
E201C SMI Init
E201D Shutdown Test
E201E POST Mem Test
E201F DRAC Config Remote Access Controller
E2020 CPU Config
E2021 Memory
Population
E2022 POST Fail
SMI(システム管理割り込
み)の初期化障害。
BIOS シャットダウンテス
トエラー。
BIOS POST メモリテスト
エラー。
(RAC)の構成エラー。
CPU 構成エラー。 画面で具体的なエラー
メモリ構成が正しくあり
ません。メモリの装着順序
が正しくありません。
ビデオ初期化後の一般的
エラー。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
166 ページの「システム
メモリのトラブル
シューティング」を参照
してください。問題が解
決しない場合は、
199 ページの「困ったと
きは」を参照してくだ
さい。
画面で具体的なエラー
メッセージを確認しま
す。RAC ケーブルとコネ
クタが正しく装着され
ていることを確認しま
す。問題が解決しない場
合は、RAC のマニュアル
を参照してください。
メッセージを確認しま
す。
画面で具体的なエラー
メッセージを確認しま
す(166 ページの「シス
テムメモリのトラブル
シューティング」を
参照)。
画面で具体的
メッセージを確認し
ます。
なエラー
システムについて 29
表 1-5 LCD ステータスメッセージ (続き)
コード メッセージ 原因 対応処置
E2110 MBE DIMM #
&#
E2111 SBE Log
Disable
DIMM #
E2112 Mem Spare
DIMM #
I1910 Intrusion
I1911 >3 ERRs Chk
Log
I1912 SEL Full
"# & #" で示されている
セットの DIMM の 1 つに
メモリ MBE(マルチビット
エラー)が発生しました。
システム BIOS がメモリ
SBE(シングルビットエ
ラー)のロギングを無効に
しました。システムを再起
動するまで、残りの SBE の
ロギングは再開されませ
ん。"##" は BIOS によって
示される DIMM を表し
ます。
システム BIOS がメモリの
エラーが多すぎると判断
したため、メモリの使用を
控えました。"##" は BIOS
によって示される DIMM
を表します。
システムカバーが取り外
されています。
LCD オーバーフローメッ
セージ。
LCD には、最大 3 つのエ
ラーメッセージを連続し
て表示できます。4 番目
メッセージは標準オー
バーフローメッセージと
して表示されます。
システムイベントログが
イベントでいっぱいにな
り、イベントをこれ以上記
録できません。
の
166 ページの「システム
メモリのトラブル
シューティング」を参照
してください。
166 ページの「システム
メモリのトラブル
シューティング」を参照
してください。
166 ページの「システム
メモリのトラブル
シューティング」を参照
してください。
情報表示のみです。
イベントの詳細につい
ては、SEL を確認してく
ださい。
イベントエントリを削
除してログをクリアし
ます。
30 システムについて