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Dell EMC PowerEdge T140
Especificaciones técnicas
Modelo reglamentario: E59S Series
Tipo reglamentario: E59S001
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Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
© 2018 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales
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2019 - 12
Rev. A05
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Tabla de contenido
1 Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge T140..............................................................4
Vista frontal del sistema........................................................................................................................................................5
Vista posterior del sistema....................................................................................................................................................6
2 Especificaciones técnicas............................................................................................................. 7
Dimensiones del chasis..........................................................................................................................................................7
Peso del sistema.................................................................................................................................................................... 8
Especificaciones del procesador..........................................................................................................................................8
Especificaciones de PSU...................................................................................................................................................... 8
Especificaciones del ventilador de enfriamiento................................................................................................................8
Especificaciones de la batería del Sistema......................................................................................................................... 9
Especificaciones de la tarjeta expansión.............................................................................................................................9
Especificaciones de la memoria........................................................................................................................................... 9
Especificaciones del controlador de almacenamiento.......................................................................................................9
Especificaciones de la unidad............................................................................................................................................. 10
Unidades..........................................................................................................................................................................10
Unidades ópticas............................................................................................................................................................ 10
Especificaciones de puertos y conectores........................................................................................................................10
Especificaciones de puertos USB.................................................................................................................................10
Especificaciones de puertos de NIC............................................................................................................................ 10
Especificaciones de conector en serie.........................................................................................................................10
Especificación de puertos de VGA...............................................................................................................................10
Especificaciones de vídeo.................................................................................................................................................... 11
Especificaciones ambientales.............................................................................................................................................. 11
Temperatura de funcionamiento estándar..................................................................................................................12
Temperatura de funcionamiento ampliada..................................................................................................................12
Especificaciones de la contaminación gaseosa y de partículas................................................................................ 13
Matriz de restricción térmica........................................................................................................................................14
3 Diagnósticos del sistema y códigos indicadores............................................................................. 15
Códigos indicadores de la condición del sistema y de ID. del sistema...........................................................................15
Códigos de los indicadores de la NIC.................................................................................................................................15
Códigos indicadores de la unidad de suministro de energía cableada no redundante.................................................16
Diagnóstico del sistema PowerEdge T140........................................................................................................................ 16
Diagnósticos incorporados del sistema de Dell........................................................................................................... 17
4 Obtención de ayuda.....................................................................................................................18
Información de servicio de reciclado o final de vida útil.................................................................................................. 18
Cómo ponerse en contacto con Dell..................................................................................................................................18
Acceso a la información del sistema mediante QRL........................................................................................................ 18
Localizador de recursos rápido para el system PowerEdge T140 de Dell EMC..................................................... 19
Obtención de asistencia automatizada con SupportAssist.............................................................................................19
5 Instrucciones de seguridad..........................................................................................................20
Tabla de contenido 3
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1
Descripción general del sistema Dell EMC
PowerEdge
El systemPowerEdgeT140 de Dell EMC es un servidor en torre compatible con lo siguiente:
• Un procesador Intel Xeon, Core i3, Pentium o Celeron
• Cuatro ranuras DIMM
• Unidad de suministro de energía de CA cableada
• Hasta cuatro unidades SATA o SAS cableadas de 3,5 pulgadas.
Para obtener más información, consulte la sección Especificaciones técnicas.
NOTA: Todas las instancias de SSD y unidades SAS o SATA se mencionan como unidades en este documento, a menos
que se indique lo contrario.
Temas:
• Vista frontal del sistema
• Vista posterior del sistema
T140
4 Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge T140
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Vista frontal del sistema
Ilustración 1. Vista frontal del sistema
Botón de encendido 2. Indicador de estado e ID del sistema
1.
3. Puerto USB 3.0 4. Puerto microUSB de iDRAC Direct
5. Unidad óptica (opcional)
Para obtener más información sobre los puertos, consulte la sección Especificaciones de puertos y conectores .
Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge T140
5
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Vista posterior del sistema
Ilustración 2. Vista posterior del sistema
Cerradura de cable de seguridad 2. Etiqueta de contraseña segura de iDRAC y de dirección MAC de
1.
iDRAC
3. Etiqueta de servicio, código de servicio exprés, etiqueta de QRL 4. Etiqueta de OpenManage Mobile (OMM)
5. Ranuras para tarjeta de expansión PCIe (4) 6. Puerto USB 2.0 (4)
7. Botón de identificación del sistema 8. Puerto NIC (GB 2)
9. Puertos USB 3.0 (2) 10. Puerto NIC (GB 1)
11. Puerto NIC dedicado de iDRAC 12. Puerto VGA
13. Puerto serie 14. Unidad de fuente de alimentación
15. LED de prueba automática incorporada (BIST) de la PSU 16. Botón de prueba automática incorporada (BIST) de la PSU
NOTA: Para obtener más información sobre los puertos y conectores, consulte la sección Especificaciones de puertos y
conectores.
6 Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge T140
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Especificaciones técnicas
En esta se describen las especificaciones técnicas y ambientales del sistema.
Temas:
• Dimensiones del chasis
• Peso del sistema
• Especificaciones del procesador
• Especificaciones de PSU
• Especificaciones del ventilador de enfriamiento
• Especificaciones de la batería del Sistema
• Especificaciones de la tarjeta expansión
• Especificaciones de la memoria
• Especificaciones del controlador de almacenamiento
• Especificaciones de la unidad
• Especificaciones de puertos y conectores
• Especificaciones de vídeo
• Especificaciones ambientales
Dimensiones del chasis
2
Ilustración 3. Dimensiones del chasis
Tabla 1. Dimensiones del
Xa Xb Ya Yb Za Zb Zc
175 mm (6,89
pulg.)
system PowerEdge T140 de Dell EMC
ND 360 mm
(14,17 pulg.)
362.9 mm
(14.29 pulgadas)
Con bisel: 35 mm
(1.38 pulgadas)
400 mm
(15.75 pulgadas)
Especificaciones técnicas 7
418.75 mm
(16.49 pulgadas)
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Xa Xb Ya Yb Za Zb Zc
Sin bisel: N/C
Peso del sistema
Tabla 2. Peso del sistema PowerEdge T140 de Dell EMC
Configuración del Sistema Peso máximo (con todas las unidades)
Unidades de 4 x 3.5 pulgadas 11.84 kg (26.1 lb)
Especificaciones del procesador
Tabla 3. Especificaciones del procesador de PowerEdge T140 de Dell EMC
Procesador compatible Número de procesadores admitidos
Procesador Intel Xeon de la familia de productos E-2200
Procesador Intel Core i3 9100
Procesador Intel Pentium G5420
Procesador Intel Celeron G4930
Procesador Intel Xeon de la familia de productos E-2100
Procesador Intel Core i3 8100
Procesador Intel Pentium G5500
Procesador Intel Celeron G4900
Uno
Especificaciones de PSU
El sistema PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con hasta una unidad de suministro de energía (PSU) cableada de CA.
Tabla 4. Especificaciones del PSU de
PSU Clase Disipación
de calor
(máxima)
CA de 365 W Gold 1908 BTU/h
NOTA: La disipación de calor se calcula mediante la potencia en vatios del sistema de alimentación.
NOTA: Este sistema también ha sido diseñado para la conexión a sistemas de alimentación de TI con un voltaje entre
fases no superior a 240 V.
PowerEdge T140 de Dell EMC
Frecuencia Voltaje CA CC Actual
50/60 Hz
100-240 V
CA,
autoajustable
Línea alta
de 100 a
240 V
365 V N/A N/A 5 A
Línea baja
de 100 a
-140 V
Especificaciones del ventilador de enfriamiento
El system PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con los siguientes elementos:
• Un ventilador de enfriamiento del sistema ubicado en la parte posterior del sistema.
• Un ventilador de enfriamiento del procesador ubicado en el disipador de calor.
NOTA:
consumo de energía del system con Dell Energy Smart Solution Advisor, disponible en Dell.com/ESSA.
8 Especificaciones técnicas
Cuando seleccione o actualice la configuración del system, para garantizar un uso de energía óptimo, verifique el
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Especificaciones de la batería del Sistema
El system PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con la batería de tipo botón de litio CR 2032 y 3 Vsystem
Especificaciones de la tarjeta expansión
El sistema PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con hasta cuatro PCI Express (PCIe) de 3.ª generación.
Tabla 5. Ranuras de tarjetas de expansión compatibles con la tarjeta madre del sistema
Ranura PCIe Conexión del
Ranura 1 (3.ª generación) Procesador Altura completa Media longitud Vínculo x8 en ranura x8
Ranura 2
(3.ª generación)
Ranura 3
(3.ª generación)
Ranura 4
(3.ª generación)
NOTA: Las tarjetas de expansión no son de intercambio directo.
procesador
Procesador Altura completa Media longitud
Concentrador del
controlador de la
plataforma
Concentrador del
controlador de la
plataforma
Altura de la ranura de
PCIe
Altura completa Media longitud
Altura completa Media longitud
Longitud de la ranura
de PCIe
Anchura de la ranura
Vínculo x8 en ranura x16
x1
Vínculo x4 en ranura x8
Especificaciones de la memoria
El sistema PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con las siguientes especificaciones de memoria para un funcionamiento
optimizado:
Tabla 6. Especificaciones de la memoria
Tipo de módulo DIMM Rango de DIMM Capacidad de DIMM RAM mínima RAM máxima
UDIMM
Rango único 8 GB 8 GB 32 GB
16 GB 16 GB 64 GB
Rango dual 8 GB 8 GB 32 GB
16 GB 16 GB 64 GB
Especificaciones del controlador de almacenamiento
El sistema PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con las siguientes tarjetas de controladora:
Tabla 7. Tarjetas de controladora del
Controladoras internas Controladoras externas
• PERC H730P
• PERC H330
• HBA330
system PowerEdge T140 de Dell EMC
• SAS Ext. de 12 Gbps HBA
Especificaciones técnicas 9
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Especificaciones de la unidad
Unidades
El system PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con lo siguiente:
• Unidades SAS, SATA de 4 x 3.5 pulgadas
NOTA: Para un sistema con capacidad de unidad de 4 TB (o más), la PERC es necesaria para el control térmico.
Unidades ópticas
El system PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con las siguientes unidades ópticas.
Tabla 8. Tipo de unidad óptica compatible
Tipo de unidad compatible Número de unidades compatibles
Unidad de DVD +/-RW o unidad SATA DVD-ROM dedicada Uno
Especificaciones de puertos y conectores
Especificaciones de puertos USB
Tabla 9. Especificaciones del puerto USB del
Panel frontal Panel posterior USB interno
• Un puerto que cumple con los
requisitos de USB 3.0
• Un puerto que cumple con los
requisitos de microUSB 2.0 para
iDRAC Direct
NOTA: El puerto que cumple
con los requisitos de USB 2.0
solo se puede usar como
puerto de administración o de
iDRAC Direct.
system PowerEdge T140 de Dell EMC
• Dos puertos que cumplen con los
requisitos de USB 3.0
• Cuatro puertos que cumplen con los
requisitos de USB 2.0
• Un puerto que cumple con los requisitos de
USB 3.0 interno
Especificaciones de puertos de NIC
El sistema PowerEdge T140 de Dell|EMC es compatible con hasta dos puertos de controladora de interfaz de red (NIC) de
10/100/1000 Mbps ubicados en el panel posterior.
Especificaciones de conector en serie
El system PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con un conector en serie en el panel posterior, que es un conector de 9 clavijas, de
equipo de terminal de datos (DTE) y que cumple con los requisitos de 16550.
Especificación de puertos de VGA
El system PowerEdge T140 de Dell EMC es compatible con un puerto VGA de 15 clavijas en la parte posterior del system.
NOTA:
10 Especificaciones técnicas
El puerto VGA frontal solo se encuentra disponible en la configuración en modo bastidor.
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Especificaciones de vídeo
El system PowerEdge T140 de Dell|EMC es compatible con la tarjeta gráfica Matrox G200eR2 con capacidad de 16 MB.
Tabla 10. Opciones de resolución de vídeo compatibles
Solución Frecuencia de actualización Profundidad del color (bits)
640x480 60, 70 8, 16, 24
800x600 60, 75, 85 8, 16, 24
1024x768 60, 75, 85 8, 16, 24
1152x864 60, 75, 85 8, 16, 24
1280x1024 60, 75 8, 16, 24
Especificaciones ambientales
NOTA: Para obtener más información sobre las certificaciones medioambientales, consulte la
medioambientales de los productos
Tabla 11. Especificaciones de temperatura
Temperatura Especificaciones
Almacenamiento De -40 a 65 °C (-40 a 149 °F)
Funcionamiento continuo (para altitudes inferiores a
950 m o 3117 pies)
Aire limpio Para obtener información acerca de Fresh Air, consulte la sección Temperatura
Degradado de temperatura máxima (en
funcionamiento y almacenamiento)
Tabla 12. Especificaciones de humedad relativa
Humedad relativa Especificaciones
Almacenamiento 5 % a 95 % de humedad relativa con un punto de condensación máximo de
En funcionamiento Entre un 10% y un 80% de humedad relativa con un punto de condensación
que viene con los Manuales y Documentos en .
De -10 °C a 35 °C (de 50 °F a 95 °F) sin que el equipo reciba la luz directa del
sol
de funcionamiento ampliada.
20 °C/h (68°F/h)
33 °C (91 °F).
La atmósfera debe estar sin condensación en todo momento.
máximo de 29 °C (84,2 °F).
Hoja de datos
Tabla 13. Especificaciones de vibración máxima
Vibración máxima Especificaciones
En funcionamiento 0,26 G
Almacenamiento 1,88 G
Tabla 14. Especificaciones de impulso de impacto máximo
Impulso de impacto máximo Especificaciones
En funcionamiento Seis impulsos ejecutados consecutivamente en el sentido positivo y negativo de
los ejes "x", "y" y "z", de 6 G durante un máximo de 11 ms.
Almacenamiento Seis impulsos ejecutados consecutivamente en los ejes "x", "y" y "z", positivo y
negativo (un impulso en cada lado del sistema), de 71 G durante un máximo de
2 ms.
de 5 Hz a 350 Hz (todas las orientaciones de funcionamiento)
rms
de 10 Hz a 500 Hz durante 15 minutos (evaluados los seis laterales)
rms
Especificaciones técnicas 11
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Tabla 15. Especificación de altitud máxima
Altitud máxima Especificaciones
En funcionamiento 3048 m (10 000 pies)
Almacenamiento 12 000 m (39 370 pies)
Tabla 16. Especificaciones de reducción de temperatura de funcionamiento
Reducción de la temperatura de
funcionamiento
Hasta 35 °C (95 °F) La temperatura máxima se reduce 1 °C cada 300 m (1 °F/547 pies) por encima
De 35 a 40 °C (95 a 104 °F) La temperatura máxima se reduce 1 °C cada 175 m (1 °F/319 pies) por encima de
De 40 a 45 °C (104 a 113 °F) La temperatura máxima se reduce 1 °C cada 125 m (1 °F/228 pies) por encima
Especificaciones
de los 950 m (3.117 pies).
los 950 m (3.117 pies).
de los 950 m (3.117 pies).
Temperatura de funcionamiento estándar
Tabla 17. Especificaciones de temperatura de funcionamiento estándar
Temperatura de funcionamiento estándar Especificaciones
Funcionamiento continuo (para altitudes inferiores a 950
m o 3117 pies)
De 10 °C a 35 °C (de 50 °F a 95 °F) sin que el equipo reciba la luz directa
del sol.
Temperatura de funcionamiento ampliada
Tabla 18. Especificaciones de la temperatura de funcionamiento ampliada
Temperatura de funcionamiento ampliada Especificaciones
Funcionamiento continuado De 5 °C a 40 °C con una humedad relativa de 5 % a 85 % y un
punto de condensación de 29 °C.
NOTA: Fuera de la temperatura de funcionamiento
estándar (de 10 °C a 35 °C), el sistema puede funcionar
de manera continua a temperaturas de hasta 5 °C y
alcanzar los 40 °C.
Para temperaturas comprendidas entre 35 °C y 40 °C, se reduce
la temperatura máxima permitida 1 °C cada 175 m (1 °F cada
319 pies) por encima de 950 m (3,1171 pies).
≤ 1% de las horas de funcionamiento anuales De -5 °C a -45 °C con una humedad relativa de 5 % a 90% y un
punto de condensación de 29 °C.
NOTA: Fuera del intervalo de temperatura de
funcionamiento estándar (de 10 °C a 35 °C), el sistema
puede funcionar a una temperatura mínima de -5 °C o
máxima de 45 °C durante un máximo del 1 % de sus
horas de funcionamiento anuales.
Para temperaturas comprendidas entre 40 °C y 45 °C, se reduce
la temperatura máxima permitida 1 °C cada 125 m (1 °F cada
228 pies) por encima de 950 m (3,117 pies).
NOTA: Al funcionar en el intervalo de temperaturas ampliado, el rendimiento del sistema puede verse afectado.
NOTA: Cuando el sistema funciona en el rango de temperatura ampliado, se pueden informar advertencias de
temperatura ambiente en el registro de eventos del sistema.
12 Especificaciones técnicas
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Restricciones de la temperatura de funcionamiento ampliada
• No inicie el sistema en frío debajo de los 5 °C.
• La temperatura máxima de funcionamiento especificada es para una altitud máxima de 3048 m (10 000 pies).
• Es necesaria una unidad de suministro de energía redundante.
• Es necesario un ventilador del sistema.
• No se admiten tarjetas periféricas que no hayan sido autorizadas por Dell ni tarjetas periféricas superiores a 25 W.
• No se admite GPU.
• La unidad de respaldo de cinta no es compatible.
• Para un sistema con capacidad de unidad de 4 TB (o más), la PERC es necesaria para el control térmico.
Especificaciones de la contaminación gaseosa y de partículas
En la tabla a continuación, se definen las limitaciones que ayudan a evitar daños en el equipo de TI y/o fallas de contaminación gaseosa o
de partículas. Si los niveles de contaminación gaseosa o de partículas están por encima de los límites especificados y causan daños o fallas
en el equipo, es posible que deba corregir las condiciones medioambientales. La solución de las condiciones medioambientales será
responsabilidad del cliente.
Tabla 19. Especificaciones de contaminación de partículas
Contaminación de partículas Especificaciones
Filtración de aire
ISO clase 8 por ISO 14644-1 define la filtración de aire de centro de
datos con un límite de confianza superior del 95%.
NOTA: Esta condición solo se aplica a los ambientes de
centro de datos. Los requisitos de la filtración de aire no
se aplican a los equipos de TI designados para ser
utilizados fuera del centro de datos, en entornos tales
como una oficina o una fábrica.
NOTA: El aire que entre en el centro de datos tiene que
tener una filtración MERV11 o MERV13.
Polvo conductor El aire debe estar libre de polvo conductor, filamentos de zinc u
otras partículas conductoras.
NOTA: Se aplica a entornos de centro de datos y
entornos de centro sin datos.
Polvo corrosivo • El aire debe estar libre de polvo corrosivo.
• El polvo residual que haya en el aire debe tener un punto
delicuescente inferior a una humedad relativa del 60%.
NOTA: Se aplica a entornos de centro de datos y
entornos de centro sin datos.
Tabla 20. Especificaciones de contaminación gaseosa
Contaminación gaseosa Especificaciones
Corrosión del cupón de cobre <300 Å cada mes por Clase G1 de acuerdo con ANSI/
ISA71.04-1985.
Corrosión del cupón de plata <200 Å cada mes de acuerdo con AHSRAE TC9.9.
NOTA: Niveles máximos de contaminación corrosiva medidos al ≤50% de humedad relativa
Especificaciones técnicas 13
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Matriz de restricción térmica
Tabla 21. Matriz de restricciones térmicas
Ambiente 25 °C 30 °C 35 °C
Procesador Sin restricciones Sin restricciones Sin restricciones
DIMM Sin restricciones Sin restricciones Sin restricciones
Unidad Sin restricciones Sin restricciones Sin restricciones
Tarjeta Sin restricciones Sin restricciones Sin restricciones
14 Especificaciones técnicas
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Diagnósticos del sistema y códigos
indicadores
Los indicadores de diagnóstico situados en el panel frontal del sistema muestran el estado del sistema durante el inicio del sistema.
Temas:
• Códigos indicadores de la condición del sistema y de ID. del sistema
• Códigos de los indicadores de la NIC
• Códigos indicadores de la unidad de suministro de energía cableada no redundante
• Diagnóstico del sistema PowerEdge T140
Códigos indicadores de la condición del sistema y de ID. del sistema
El indicador de ID y estado del sistema está ubicado en el panel frontal del sistema.
3
Ilustración 4. Indicador de estado e ID del sistema
Tabla 22. Códigos indicadores de la condición del sistema y de ID. del sistema
Código indicador de ID y estado del
sistema
Azul fijo Indica que el sistema está encendido y en buen estado, y el modo de ID del sistema no está
Azul parpadeante Indica que el modo de ID del sistema está activo. Presione el botón de ID y estado del sistema
Ámbar fijo Indica que el sistema se encuentra en modo a prueba de fallas. Si el problema persiste,
Luz ámbar parpadeante Indica que el sistema tiene una falla. Verifique el registro de eventos del sistema para consultar
Estado
activo. Presione el botón de ID y estado del sistema para cambiar al modo de ID del sistema.
para cambiar al modo de estado del sistema.
consulte la sección Obtener ayuda.
mensajes de error específicos.
Códigos de los indicadores de la NIC
Cada NIC en la parte posterior del sistema tiene indicadores que proporcionan información sobre la actividad y el estado del vínculo. El
indicador LED de actividad indica si los datos fluyen por la NIC y el indicador LED de vínculo indica la velocidad de la red conectada.
Ilustración 5. Códigos de los indicadores de la NIC
1. Indicador LED de vínculo
2. Indicador LED de actividad
Diagnósticos del sistema y códigos indicadores 15
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Tabla 23. Códigos de los indicadores de la NIC
Estado Estado
Los indicadores de actividad y de vínculo están apagados. La NIC no está conectada a la red.
El indicador de vínculo se ilumina en color verde y el
indicador de actividad en color verde parpadeante.
El indicador de vínculo se ilumina en color ámbar y el
indicador de actividad en color verde parpadeante.
El indicador de vínculo se ilumina en color verde y el
indicador de actividad está apagado.
El indicador de vínculo se ilumina en color ámbar y el
indicador de actividad está apagado.
El indicador de vínculo se ilumina en color verde
parpadeante y el indicador de actividad está apagado.
La NIC está conectada a una red válida a la máxima velocidad de puerto y
los datos se envían o reciben.
La NIC está conectada a una red válida a una velocidad de puerto menor a
la máxima y los datos se envían o reciben.
La NIC está conectada a una red válida a su velocidad de puerto máxima y
los datos no se envían ni reciben.
La NIC está conectada a una red válida a una velocidad de puerto menor a
la máxima y los datos no se envían ni reciben.
La identificación de NIC está habilitada a través de la utilidad de
configuración de NIC.
Códigos indicadores de la unidad de suministro de energía cableada no redundante
Pulse el botón de autodiagnóstico para llevar a cabo una comprobación rápida del estado de la unidad de fuente de alimentación (PSU)
cableada no redundante del sistema.
Ilustración 6. Indicador de estado de la fuente de alimentación de CA cableada no redundante y botón de autodiagnóstico
1. Botón de autodiagnóstico
2. Indicador de estado de la unidad de fuente de alimentación de CA
Tabla 24. indicador de estado de la unidad de fuente de alimentación de CA no redundante
Patrón de los indicadores de
alimentación
Apagado La alimentación no está conectada o la fuente de alimentación es defectuosa.
Verde Una fuente de alimentación válida está conectada a la unidad de fuente de alimentación y la unidad de
Diagnóstico del sistema
Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir
asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de usar otros
16
Diagnósticos del sistema y códigos indicadores
Estado
fuente de alimentación está operativa.
PowerEdge T140
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equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los
resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Diagnósticos incorporados del sistema de Dell
NOTA: Los diagnósticos incorporados del sistema de Dell también se conocen como diagnósticos Enhanced Pre-boot
System Assessment (ePSA).
Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos que
permiten:
• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
• Repetir las pruebas
• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado errores
• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema desde Boot Manager
Ejecute los diagnósticos incorporados del sistema (ePSA) si el sistema no se inicia.
1. Cuando el sistema de esté iniciando, presione<F11> .
2. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y abajo para seleccionar System Utilities (Utilidades del sistema) > Launch Diagnostics
(Iniciar diagnósticos).
3. Otra opción es presionar F10 durante el inicio del sistema y seleccionar Hardware Diagnostics (Diagnósticos de hardware) > Run
Hardware Diagnostics (Ejecutar diagnósticos de hardware).
Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los
dispositivos detectados en el sistema. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller
1. Mientras se inicia el sistema, presione F10.
2. Seleccione Hardware Diagnostics (Diagnósticos de hardware) → Run Hardware Diagnostics (Ejecutar los diagnósticos de
hardware).
Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los
dispositivos detectados en el sistema. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema
Menú
Configuración Muestra la configuración y la información de estado de todos los dispositivos detectados.
Resultados Muestra los resultados de las pruebas ejecutadas.
Condición del
sistema
Event log Muestra un registro que incluye las pruebas ejecutadas en el sistema y cuándo se realizaron. Se muestra si hay, al
Descripción
Muestra una visión general actual del rendimiento del sistema.
menos, una descripción de evento registrada.
Diagnósticos del sistema y códigos indicadores 17
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4
Obtención de ayuda
Temas:
• Información de servicio de reciclado o final de vida útil
• Cómo ponerse en contacto con Dell
• Acceso a la información del sistema mediante QRL
• Obtención de asistencia automatizada con SupportAssist
Información de servicio de reciclado o final de vida útil
Se ofrecen servicios de retiro y reciclaje para este producto en determinados países. Si desea desechar los componentes del sistema, visite
y seleccione el país pertinente.
Cómo ponerse en contacto con Dell
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede
encontrar información de contacto en la factura de compra, en el comprobante de entrega o en el catálogo de productos de Dell. La
disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse
en contacto con Dell para tratar asuntos relacionados con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:
1. Vaya a
2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina inferior derecha de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a) Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Introducir etiqueta de servicio.
b) Haga clic en Enviar.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4. Para obtener asistencia general:
a) Seleccione la categoría del producto.
b) Seleccione el segmento del producto.
c) Seleccione el producto.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
5. Para obtener detalles de contacto de Dell Global Technical Support:
a) Haga clic en
b) La página Contact Technical Support (Contactar con el servicio de asistencia técnica) se muestra con detalles para llamar a, hablar
por chat con, o enviar correos electrónicos al equipo de Dell Global Technical Support.
Acceso a la información del sistema mediante QRL
Puede utilizar el localizador de recursos rápido (QRL) ubicado en la etiqueta de información en la parte frontal de T140 para acceder a la
información sobre PowerEdge T140 de Dell|EMC.
Asegúrese de que el teléfono inteligente o tablet tiene el código QR escáner instalado.
El QRL contiene la siguiente información acerca del sistema:
• Vídeos explicativos
• Materiales de referencia, incluido el Manual de instalación y servicio, y la descripción general mecánica
• La etiqueta de servicio del sistema para acceder de manera rápida su configuración hardware específica y la información de la garantía
• Un vínculo directo a Dell para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica y equipos de ventas
1. Vaya a y navegue hasta el producto específico o
18 Obtención de ayuda
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2. Utilice el teléfono inteligente o la tableta para escanear el código de recursos rápidos (QR) específico del modelo en el sistema o en la
sección de Localizador de recursos rápidos.
Localizador de recursos rápido para el system PowerEdge T140 de Dell EMC
Ilustración 7. Localizador de recursos rápido para el system PowerEdge T140 de Dell EMC
Obtención de asistencia automatizada con SupportAssist
Dell EMC SupportAssist es una oferta de Dell EMC Services opcional que automatiza el soporte técnico para los dispositivos de red,
almacenamiento y servidor de Dell EMC. Mediante la instalación y configuración de una aplicación de SupportAssist en su ambiente de TI,
puede recibir los siguientes beneficios:
• Detección automatizada de problemas: SupportAssist supervisa los dispositivos de Dell EMC y detecta automáticamente los
problemas de hardware, de manera proactiva y predictiva.
• Creación automatizada de casos: cuando se detecta un problema, SupportAssist abre automáticamente un caso de soporte con el
soporte técnico de Dell EMC.
• Recopilación automática de diagnósticos: SupportAssist recopila automáticamente la información de estado del sistema de sus
dispositivos y la carga de manera segura a Dell EMC. El soporte técnico de Dell EMC utiliza esta información para solucionar el
problema.
• Comunicación proactiva: un agente de soporte técnico de Dell EMC se comunica con usted para hablar sobre el caso de soporte y le
ayuda a resolver el problema.
Los beneficios disponibles varían en función de la licencia de Dell EMC Services adquirida para el dispositivo. Para obtener más información
acerca de SupportAssist, vaya a .
Obtención de ayuda
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Instrucciones de seguridad
NOTA: Siempre que necesite levantar el system, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones, no intente levantar
el system usted solo.
AVISO: Si abre o extrae la cubierta del system cuando el system está encendido,se arriesga a recibir una descarga
eléctrica.
PRECAUCIÓN: No utilice el system sin la cubierta durante más de cinco minutos.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera antiestáticas al manipular los componentes del
interior del system.
NOTA: Para garantizar un funcionamiento correcto y una refrigeración adecuada, todos los compartimentos y los
ventiladores del systemsystemdeben estar ocupados en todo momento con un componente o un módulo de relleno.
20 Instrucciones de seguridad
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