Dell PowerEdge T105 User Manual [zh]

Dell™ PowerEdge™ T105 系统

硬件用户手册

www.dell.com | support.dell.com

注、注意和警告

注： “注”表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。

注意： “注意”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免

此类问题。

警告： “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。

____________________

未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。本文中使用的商标： Dell、 DELL 徽标、Inspiron、 Dell Precision、 Dimension、OptiPlex、

Latitude、 PowerEdge、 PowerVault、 PowerApp、 PowerConnect、 XPS 和 Dell OpenManage 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft、 MS-DOS、 Windows 和 Windows Server 是

Microsoft Corporation 在美国和 / 或其它国家和地区的商标或注册商标； Red Hat 是 Red Hat, Inc. 的注册商标； UNIX 是 The Open Group 在美国和其它国家和地区的注册商标； EMC 是 EMC Corporation 的注册商标。

本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产品名称不拥有任何所有权。

2009 年 3 月 P/N JN551 Rev. A01

1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

您可能需要的其它信息 . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

在系统启动过程中访问系统配置

前面板部件和指示灯

背面板部件和指示灯

连接外部设备 NIC 指示灯代码电源设备指示灯

诊断指示灯

系统信息

警告信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

诊断程序信息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . 10

警报信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

2 使用系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

响应错误信息使用系统设置程序

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . 28

退出系统设置程序

系统设置程序选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

目录 3

主屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

“Memory Information”（内存信息）屏幕 “CPU Information”（ CPU 信息）屏幕 “SATA Configuration”（ SATA 配置）屏幕 “Integrated Devices”（集成设备）屏幕 “System Security”（系统安全保护）屏幕 “Exit”（退出）屏幕

. . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . 31

. . . . . . 32

. . . 32

. . . . 33

. . . 34

系统密码和设置密码功能 . . . . . . . . . . . . . . . 35

使用系统密码

使用设置密码

禁用已忘记的密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . 38

3 安装系统组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

建议使用的工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

4 目录

系统内部组件

打开主机盖

合上主机盖

驱动器前挡板

卸下驱动器前挡板

装回驱动器前挡板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . 43

卸下驱动器前挡板上的插件

在驱动器前挡板上装回插件

卸下和插入驱动器挡片插件

软盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

卸下软盘驱动器

安装软盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . 44

光盘驱动器和磁带驱动器 . . . . . . . . . . . . . . . 49

卸下光盘驱动器或磁带驱动器安装光盘驱动器或磁带驱动器

. . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . 52

硬盘驱动器

扩充卡

内存

微处理器

冷却风扇

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

硬盘驱动器安装原则卸下硬盘驱动器安装硬盘驱动器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

卸下扩充卡安装扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

SAS 控制器扩充卡

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

内存模块升级套件内存模块安装原则对具有 8 GB 配置的内存定址（仅适用于

Microsoft

Windows® 操作系统） . . . . . . . . 67

卸下内存模块安装内存模块

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

卸下处理器更换处理器

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

卸下冷却风扇装回冷却风扇

. . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

系统电池

卸下系统电池安装系统电池

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

目录 5

电源设备 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

卸下电源设备

安装电源设备

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

机箱防盗开关

卸下机箱防盗开关

安装机箱防盗开关

挡板（仅部件维修过程）

卸下挡板

装回挡板

I/O 面板部件（仅部件维修过程）

卸下 I/O 面板部件

装回 I/O 面板部件

系统板（仅部件维修过程）

卸下系统板

安装系统板

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

4 排除系统故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . . 91

启动例行程序

检查设备

排除外部连接故障

排除视频子系统故障

排除键盘故障

排除鼠标故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

6 目录

解决串行 I/O 问题

解决串行 I/O 设备问题

排除 USB 设备故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . . . . . 95

排除 NIC 故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

排除受潮系统的故障

排除受损系统的故障

排除系统电池故障

排除电源设备故障

解决系统冷却问题

排除风扇故障

排除系统内存故障

排除软盘驱动器故障

排除光盘驱动器故障

排除外部 SCSI 磁带驱动器的故障

排除硬盘驱动器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

解决 SAS 控制器或 SAS RAID 控制器问题

排除扩充卡故障

排除微处理器故障

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . 107

5 运行系统诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . 111

使用 Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . . . . . . 111

系统诊断程序功能

何时使用系统诊断程序

运行系统诊断程序

系统诊断程序检测选项

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . 112

目录 7

使用自定义检测选项 . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

选择要检测的设备

选择诊断程序选项

查看信息和结果

. . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . 113

6 跳线和连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

系统板连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

禁用已忘记的密码

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

联机服务

订单状态自动查询服务

支持服务

Dell 企业培训与认证

订单相关问题

产品信息

退回项目以要求保修或退款

致电之前

与 Dell 联络

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

索引

8 目录

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

关于系统

本节介绍了物理、固件和软件接口部件，它们提供了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。接和系统扩充功能。并在出现问题时发出警报。

•

前面板或背面板指示灯

•

系统信息

•

警告信息

•

诊断信息

•

警报信息

本节介绍了每一类信息，列出可能的原因并提供解决任何信息指示问题的步骤。本节对系统指示灯和部件进行了图示说明。

您可能需要的其它信息

警告：《产品信息指南》提供了重要的安全与管制信息。保修信息可能包

括在本说明文件中，也可能作为单独的说明文件提供。

•

《使用入门指南》概要介绍了系统配置、如何设置系统以及技术规格。

•

系统附带的

•

系统管理软件说明文件介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。

•

操作系统说明文件介绍了如何安装（如果有必要）、配置和使用操作系统软件。

•

单独购买的任何组件所附带的说明文件提供了有关配置和安装这些选件的信息。

•

系统有时附带的更新介绍了对系统、软件和/或说明文件所做的更改。

注：请经常访问 support.dell.com 以查看是否有更新，并先阅读更新信

息，因为这些更新通常用于替换其它说明文件中的信息。

•

系统可能附带版本注释或自述文件，提供系统或说明文件的最新更新，或者为有经验的用户或技术人员提供高级技术参考资料。

系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连系统的固件、应用程序和操作系统监测系统和组件状态

以下指示灯、信息均可以报告系统情况：

提供了配置和管理系统时可使用的说明文件和工具。

关于系统 9

在系统启动过程中访问系统配置

表 1-1 介绍了可能需要在系统启动过程中输入以访问系统配置的击键。如果输入击键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并再试一次。

表 1-1. 用于访问系统配置的击键

击键说明

<F2>

<F10>

<F11>

<F12>

<Ctrl+C>

<Ctrl+S>

进入系统设置程序。请参阅第 27 页的 “使用系统设置程序”。

打开公用程序分区，使您可以运行系统诊断程序。请参阅第 112 页的 “运行系统诊断程序”。

进入引导菜单选择屏幕，使您可以在其中选择引导设备。

启动 PXE 引导。

显示与某些 SAS 控制器扩充卡有关的选项。进入 SAS 配置公用程序，该公用程序包括 RAID 配置选项。有关详情，请参阅 SAS 适配器的《用户指南》。

仅当通过系统设置程序启用了 PXE 支持时才显示选项（请参见表 2-1）。此击键使您可以为 PXE 引导配置 NIC 设置。有关详情，请参阅集成 NIC 的说明文件。

10 关于系统

前面板部件和指示灯

图 1-1 显示了位于系统前面板上的控件、指示灯和连接器。表 1-2 提供了有关组件的说明。

图 1-1. 前面板部件和指示灯

关于系统 11

表 1-2. 前面板组件

项目组件图标说明

USB 连接器 (2) 将 USB 2.0 兼容设备连接至系统。

电源按钮电源按钮控制对系统的直流电源

输出。

注：如果使用电源按钮关闭系统

电源，并且系统运行的是 ACPI 兼容操作系统，则系统可以在电源关闭之前从容关闭。如果系统运行的不是 ACPI 兼容操作系统，则按下电源按钮将立即关闭电源。

电源指示灯不亮 — 系统处于关闭状态。

呈绿色稳定亮起 — 系统已接通电源。

—

呈绿色闪烁

呈琥珀色稳定亮起 — 开机自测 (POST) 之前 BIOS 出现故障。请参阅第 15 页的 “诊断指示灯”。

呈琥珀色闪烁 — 电源设备出现问题。

可更换托架用于支撑可选的软盘驱动器。

下部 5.25 英寸驱动器托架

上部 5.25 英寸驱动器托架

用于支撑可选的光盘驱动器或磁带备份装置驱动器。

用于支撑光盘驱动器。

系统处于低功率状态。

12 关于系统

背面板部件和指示灯

图 1-2 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。

图 1-2. 背面板部件和指示灯

电压选择开关

USB 连接器 (5)

视频连接器

I/O 扩充卡插槽 (4)

电源连接器

NIC 连接器

串行连接器

关于系统 13

连接外部设备

将外部设备连接至系统时，请遵循以下原则：

•

大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序，才能正常运行。有关安装和配置的具体说明，请参阅设备附带的说明文件。

•

请始终在系统和设备处于关闭状态时连接外部设备。然后，先打开所

（您的操作系统软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。）

有外部设备，再打开系统（除非设备的说明文件另有说明）。

有关启用、禁用以及配置 I/O 端口和连接器的信息，请参阅第 27 页的

“使用系统设置程序”。

NIC 指示灯代码

背面板上的 NIC 带有一个指示灯，提供有关网络活动和链路状态的信息。请参见图 1-3。表 1-3 列出了 NIC 指示灯代码。

图 1-3. NIC 指示灯

链路指示灯

表 1-3. NIC 指示灯代码

指示灯类型指示灯代码说明

活动不亮不亮，同时链路指示灯也不亮，表示 NIC 未连

接至网络或者已在系统设置程序中禁用 NIC。请参阅第 27 页的 “使用系统设置程序”。

闪烁表示正在发送或接收网络数据。

活动指示灯

14 关于系统

表 1-3. NIC 指示灯代码（续）

指示灯类型指示灯代码说明

链路不亮不亮，同时活动指示灯也不亮，表示 NIC 未连

接至网络或者已在系统设置程序中禁用 NIC。请参阅第 27 页的 “使用系统设置程序”。

黄色 1000 Mbps 连接

橙色 1000 Mbps 连接

绿色 10 Mbps 连接

电源设备指示灯

使用系统背面板上的电压选择开关可以选择两个主电压输入之一。确保按照表 1-4 将开关设置为正确的电压。

表 1-4. 电压选择开关

如果您的电源为：电压选择开关应设置为：

110 V

220 V

115

230

有关系统电源要求的信息，请参阅《使用入门指南》中的 “技术规格”。

诊断指示灯

系统前面板上的四个诊断指示灯用于显示系统启动时的错误代码。表 1-5 列出了与这些代码相关的原因和可能的更正措施。高亮度显示的圆圈表示指示灯亮起；非高亮度显示的圆圈表示指示灯不亮。

注：如果电源 LED 呈琥珀色闪烁，则电源设备出现问题。如果电源 LED 呈琥

珀色稳定亮起，则开机自测 (POST) 之前 BIOS 出现故障。

关于系统 15

表 1-5. 诊断指示灯代码

代码原因更正措施

计算机处于正常关闭状态，或可能出现了预 BIOS 故障。

系统成功引导至操作系统后，诊断指示灯熄灭。

系统经过 POST 之后，处于正常运行状态。

检测到 BIOS 校验和故

系统处于恢复模式。

障；

处理器可能出现故障。请参阅第 110 页的 “排除微处

内存出现故障。请参阅第 101 页的 “排除系统

扩充卡可能出现故障。请参阅第 108 页的 “排除扩充

将计算机连接至正常工作的电源插座，并按下电源按钮。

仅供参考。

请参阅第

理器故障”。

内存故障”。

卡故障”。

121

页的 “获得帮助”。

16 关于系统

视频可能出现故障。

软盘驱动器或硬盘驱动器出现故障。

USB 可能出现故障。请参阅第 95 页的 “排除 USB 设

未检测到内存模块。请参阅第 101 页的 “排除系统

请参阅第

确保软盘驱动器和硬盘驱动器连接正确。有关系统中安装的驱动

器的信息，请参阅第 56 页的 “硬盘驱动器”或第 45 页的 “软盘驱动器”。

备故障”。

内存故障”。

121

页的 “获得帮助”。

表 1-5. 诊断指示灯代码（续）

代码原因更正措施

系统板出现故障。

内存配置错误。请参阅第 101 页的 “排除系统

请参阅第

内存故障”。

121

页的 “获得帮助”。

系统板资源和 / 或系统板硬件可能出现故障。

系统资源配置可能出错。请参阅第

其它故障。确保软盘驱动器、光盘驱动器和

请参阅第

硬盘驱动器连接正确。有关系统中安装的相应驱动器，请参阅第 91 页的 “排除系统故障”。如果问题仍然存在，请参阅第 121 页的 “获得帮助”。

121

页的 “获得帮助”。

121

页的 “获得帮助”。

系统信息

屏幕上将显示系统信息，通知您系统可能出现的问题。表 1-6 列出了可能出现的系统信息以及每条信息出现的可能原因和更正措施。

注：如果收到的系统信息未在表 1-6 中列出，请参阅显示信息时所运行应用

程序的说明文件或操作系统的说明文件，以了解对该信息的说明和建议采取的措施。

警告：只有经过培训的维修技术人员才能卸下主机盖并拆装任何内部组件。

有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅《产品信息指南》。

关于系统 17

表 1-6. 系统信息

信息原因更正措施

A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? “ < > |

（文件名不能包含以下任何字符

之一：

\ / : * ? “ < > |）

A required .DLL file was not found

（未找到需要的 .DLL 文件）

Alert! Cover was previously opened.

（警告！主机盖曾被打开。）

Alert! Error initializing PCI Express slot n (or bridge).

（警告！初始化 PCI Express

插槽 n [ 或桥接 ] 时出错。）

Alert! Incompatible processor detected.

（警告！检测到不兼容的处理器。）

Alert! Previous fan failure.

（警告！先前风扇曾出现故障。）

您尝试打开的应用程序缺少必要的文件。

主机盖曾被打开。仅供参考。要重设机箱

尝试配置 PCIe 扩充卡时，系统出现了问题。

上次使用系统时，风扇引起错误。

请勿在文件名中使用这些字符。

删除并重新安装应用程序。

有关安装说明，请参阅应用程序的说明文件。

防盗开关，请参阅第 27 页的 “使用系统设置程序”。

请参阅第 108 页的 “排除扩充卡故障”。

仅使用 Dell 支持的处理器。有关支持的处理器的列表，请参阅《使用入门指南》。

确保没有任何物品阻塞通风孔，且所有风扇安装正确并运行正常。请参阅第 100 页的 “解决系统冷却问题”。

18 关于系统

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

Alert! Previous Processor Thermal Failure

（警告！先前处理器曾出现热

故障）

上次使用系统时，处理器曾过热。

确保没有任何物品阻塞通风孔，且所有风扇安装正确并运行正常。另外，确保处理器散热器安装正确。请参阅第 70 页的 “微处理器”。

Attachment failed to respond

（连接响应失败）

软盘或硬盘驱动器控制器无法将数据发送到相关驱动器。

请参阅第 103 页的 “排除软盘驱动器故障”或第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

Bad command or file name

（命令或文件名错误）

Bad error-correction code (ECC) on disk read

（读取磁盘时错误更正代码

[ECC] 出现错误）

CAUTION! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP

软盘或硬盘驱动器控制器检测到无法更正的读取错误。

NVRAM 跳线。安装 NVRAM 跳线后，

安装了

确保命令拼写正确、空格位置正确并使用了正确的路径名。

请参阅第 103 页的 “排除软盘驱动器故障”或第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

请运行系统设置程序。请参阅第 27 页的 “使用系统设置程序”。

（警告！系统板上安装了

NVRAM_CLR 跳线。请运行系统设置程序）

CD-ROM drive not found

（未找到 CD-ROM 驱动器）

Controller has failed

（控制器出现故障）

Data error

（数据错误）

操作系统无法从

驱动器读取数据。

ROM

CD-

硬盘驱动器或相关的控制器出现故障。

软盘驱动器或硬盘驱动器无法读取数据。

请参阅第 104 页的 “排除光盘驱动器故障”。

请参阅第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

对操作系统运行相应的公用程序以检查软盘驱动器或硬盘驱动器的文件结构。公用程序的信息，请参阅操作系统的说明文件。

有关运行这些

关于系统 19

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

Decreasing available memory

（可用内存正在减少）

一个或多个内存模块可能出现故障或未正确就位。

重新安装内存模块，如有必要，请更换内存模块。请参阅第 101 页的

“排除系统内存故障”。

Diskette drive 0 seek failure

（0 软盘驱动器寻道故障）

Diskette read failure

（软盘读取故障）

Diskette subsystem reset failed

（软盘子系统重设失败）

Diskette write protected

（软盘已被写保护）

Drive not ready

（驱动器未就绪）

General failure

（一般故障）

Hard disk Fan was not detected

（未检测到硬盘风扇）

Heatsink was not detected.

（未检测到散热器。）

Insert bootable media

（放入可引导介质）

电缆可能松动或系统配置信息可能与硬件配置不匹配。

软盘可能出现故障，或电缆可能松动。

软盘驱动器控制器可能出现故障。

软盘处于写保护状态。将写保护槽口滑至打开

驱动器中没有软盘。将软盘插入驱动器。

操作系统无法执行命令。

处理器冷却风扇出现故障，或风扇部件安装不正确。

散热器出现故障。确保散热器和导流罩

操作系统正尝试从不

可引导的软盘或 CD 进行引导。

请参阅第 103 页的 “排除软盘驱动器故障”。

如果软盘驱动器指示灯亮起，请换张磁盘试试。请参阅第除软盘驱动器故障”。

运行系统诊断程序。请参阅第 112 页的 “运行系统诊断程序”。

位置。

此信息通常后跟具体信息。采取相应的措施来解决问题。

确保处理器冷却导流罩安装正确。请参阅第

100 页的 “解决系统冷却问题”和第 70 页的

“微处理器”。

部件连接正确。请参见图 3-21。

插入可引导软盘或 CD。

103

页的 “排

20 关于系统

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

Keyboard Controller Failure

（键盘控制器故障）

Keyboard Stuck Key Failure

（键盘卡键故障）

Keyboard failure

（键盘故障）

NIC failure.

（NIC 故障。）

No boot device available

（无可用的引导设备）

No timer tick interrupt

（无计时器嘀嗒信号中断）

电缆或连接器可能松动，或者键盘或键盘 / 鼠标控制器可能出现故障。

系统找不到软盘或硬盘驱动器。

系统板上的某个芯片可能出现故障。

请参阅第 92 页的 “排除键盘故障”。

请参阅第 96 页的 “排除 NIC 故障”。

如果软盘驱动器是引导设备，请确保驱动器中有引导盘。

如果硬盘驱动器是引导设备，请确保已安装硬盘驱动器，接口电缆连接正确并且硬盘驱动器已分区，可以用作引导设备。

进入系统设置程序并验证引导顺序信息。请参阅第 27 页的 “使用系统设置程序”。

运行系统诊断程序。请参阅第 111 页的 “运行系统诊断程序”。

关于系统 21

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

Non-system disk or disk error

（非系统磁盘或磁盘错误）

Not a boot diskette

（非引导盘）

Not enough memory or resources.

（内存或资源不足。）关闭一些

程序，并再试一次。

Operating system not found

（未找到操作系统）

PCI BIOS failed to install

（无法安装 PCI BIOS）

软盘驱动器中的软盘或硬盘驱动器上未安装可引导的操作系统。

操作系统尝试从未安装可引导操作系统的软盘进行引导。

打开的程序太多。关闭所有窗口并打开

检测到 BIOS 校验和故障。

用具有可引导操作系统的软盘更换该软盘，或取出该软盘，然后重新启动系统。

如果问题仍然存在，请参阅第 103 页的 “排除软盘驱动器故障”或第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

如果问题仍然存在，请参阅第 121 页的 “获得帮助”。

插入具有可引导操作系统的软盘。

要使用的程序。在某些情况下，您可能需要重新启动系统才能恢复系统资源。如果这样，请尝试打开首先要使用的程序。

请参阅第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。如果问题仍然存在，请参阅第 121 页的 “获得帮助”。

确保所有网卡和连接均可以正常工作。请参阅第 101 页的 “排除系统内存故障”。

如果问题仍然存在，请参阅第 121 页的 “获得帮助”。

22 关于系统

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

Plug and play configuration error

（即插即用配置错误）

Read fault

（读取故障）

Requested sector not found

（未找到请求的扇区）

Reset failed

（重设失败）

SATA PortX device not found.

（未找到

SATA 端口 X

设备。）

注： X 是驱动器号 (A-D)。

Sector not found

（未找到扇区）

Seek error

（寻道错误）

连接的设备未正确配置。

操作系统无法从软盘或硬盘驱动器中进行读取，系统在磁盘上找不到特定扇区，或请求的扇区有故障。

磁盘重设操作失败。请参阅第 103 页的 “排

软盘驱动器或硬盘驱动器故障。

请参阅第 91 页的 “排除系统故障”。

请参阅第 103 页的 “排除软盘驱动器故障”或第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

除软盘驱动器故障”或第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

运行系统诊断程序。请参阅第 111 页的 “运行系统诊断程序”。另请参阅第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

请参阅第 103 页的 “排除软盘驱动器故障”或第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

关于系统 23

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

SMART Failure Predicted on Hard Disk (SATA port #)

（预测到硬盘上 SMART 出现故

障 [SATA 端口 #]）

WARNING: It is advisable to immediately back up your data and replace your hard-disk drive by calling your support desk or Dell Inc.

（警告：建议您立即备份数据，

并致电支持人员或 Dell Inc. 以更换硬盘驱动器）

System Fan was not detected

（未检测到系统风扇）

The amount of system memory has changed

（系统的内存容量已更改）

The file being copied is too large for the destination drive.

（要复制的文件太大，目标驱动

器无法容纳。）

磁盘监测系统检测到错误，或 SMART 驱动器无法正常工作。

处理器冷却风扇出现故障，或风扇部件安装不正确。

添加或卸下了内存，或某个内存模块可能出现故障。

您要复制的文件太大，磁盘没有足够的空间容纳。

请参阅第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

如果问题仍然存在，请参阅第 121 页的 “获得帮助”

确保处理器冷却导流罩安装正确。请参阅第

100 页的 “解决系统冷却问题”和第 70 页的

“微处理器”。

如果添加或卸下了内存，则该信息是提示性的，可以忽略。有添加或卸下内存，请检查 SEL 以确定是否检测到单位或多位错误并更换出现故障的内存模块。请参阅第 101 页的

“排除系统内存故障”。

可以尝试删除不必要的文件来增加目标驱动器上的可用磁盘空间。

如果没

24 关于系统

表 1-6. 系统信息（续）

信息原因更正措施

Time-of-day not set — please run SETUP program

（未设置时间 — 请运行系统设

置程序）

Timer chip counter 2 failed

（计时器芯片计数器

Warning! A fatal error has caused system reset!

（警告！致命错误导致系统

重设！）

Please check the system event log.

（请查看系统事件日志。）

出现故障）

系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。

系统板上的某个芯片可能出现故障。

出现多位 ECC 错误。运行系统诊断程序。请

进入系统设置程序，并更正 “Date”（日期）和 “Tim e”（时间）选项。请参阅第 27 页的

“使用系统设置程序”。

如果问题仍然存在，请参阅第 98 页的 “排除系统电池故障”。

运行系统诊断程序。请参阅第 111 页的 “运行系统诊断程序”。

参阅第 111 页的 “运行系统诊断程序”。

Warning: The installed memory configuration is not optimal.

（警告：安装的内存配置未处于

最佳状态。）

Write fault

（写入故障）

Write fault on selected drive

（选定驱动器出现写入故障）

<drive letter>:\ is not accessible. The device is not ready.

（< 驱动器号 >:\ 无法访问。

设备未就绪。）

不支持 DIMM 配置。安装的内存模块不是

匹配的一对。

操作系统无法向软盘

驱动器或硬盘驱动器写入数据。

软盘驱动器无法读取软盘。

重新安装内存模块，如有必要，请更换内存模块。请参阅第 101 页的

“排除系统内存故障”。

请参阅第 103 页的 “排除软盘驱动器故障”或第 106 页的 “排除硬盘驱动器故障”。

将软盘插入驱动器或更换现有软盘，并试一次。

关于系统 25

再

警告信息

警告信息提醒您可能出现的问题，并提示您在系统继续执行任务之前做出响应。例如，格式化软盘之前，系统将发出一条信息，警告您软盘上的数据可能会全部丢失。警告信息通常会中断任务，并且要求您键入 y （是）或 n （否）以做出响应。

注：警告信息由应用程序或操作系统生成。有关详情，请参阅操作系统或

应用程序附带的说明文件。

诊断程序信息

运行系统诊断程序时，可能会出现错误信息。本节未列出诊断错误信息。请将信息记录在第 121 页的 “获得帮助”中的一份诊断程序核对表中，然后按照该节的说明进行操作以获得技术帮助。

警报信息

系统管理软件可以为系统生成警报信息。警报信息包括针对驱动器、温度、风扇和电源状况的信息、状态、警告和故障信息。有关详情，请参阅系统管理软件说明文件。

26 关于系统

使用系统设置程序

安装系统后，请运行系统设置程序以了解系统的配置和可选设置。请记录这些信息以备将来参考。

您可以使用系统设置程序进行以下操作：

•

在添加、更改或卸下硬件之后更改存储在

•

设置或更改用户可选择的选项（例如时间或日期）

•

启用或禁用集成设备

•

更正安装的硬件和配置设置之间的差异

进入系统设置程序

打开或重新启动系统。

系统显示以下信息时立即按

Please wait （请稍候）

如果按

<F2>

然后重新启动系统并再试一次。

注：要确保按顺序关闭系统，请参阅操作系统附带的说明文件。

键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，

响应错误信息

您可以通过响应某些错误信息进入系统设置程序。如果引导系统时出现错误信息，请记录该信息。在进入系统设置程序之前，请参阅第 17 页的

“系统信息”，以获得对该信息的解释和更正错误的建议。

注：安装内存升级件之后首次启动系统时，系统将发送一条信息，这是正

常的。

<F2>

键：

NVRAM

中的系统配置

使用系统设置程序 27

使用系统设置程序

表 2-1 中列出的按键可用于查看或更改系统设置程序屏幕上的信息和退出该程序。

表 2-1. 系统设置程序导航键

按键操作

Ta b 键或 <Shift><Tab>

组合键

下箭头键或上箭头键上下移动光标。

空格键、 <+> 键、 <–> 键、左箭头键和右箭头键

<Enter>

<Esc>

<F1>

<Alt-B>

<Alt-F>

<Alt-D>

<Alt-R>

<Alt-X>

Ctrl-Alt-Del 组合键不保存重新引导。

Home/End 键将光标移动到首项或尾项。

<A>

<0>

使光标上下循环。

滚动浏览字段中的设置。在许多字段中，您还可以

键入适当的值。

使您可以打开窗口、编辑日期和时间、确认设置更改以及将光标移回选项菜单

将显示以下三个选项：

•“Save changes and Exit

•“Discard changes and Exit

•“Opens the System Setup

设置程序退出屏幕）

显示适用于选定字段的系统设置程序的帮助文件。

重新引导系统。

为所有字段载入默认值。

为所有选定字段载入默认值。

恢复原始值。

不保存退出操作系统。

将

SATA

控制器设置为 “

将 SATA 控制器设置为关闭。

”（保存更改并退出）

”（放弃更改并退出）

Exit

screen

”（打开系统

ATA Mode”（ATA

模式）。

注：对于大多数选项，您所做的任何更改都将被记录下来，但要等到重新

启动系统后才能生效。

28 使用系统设置程序

退出系统设置程序

如果未在 BIOS 中进行更改，则按 <Esc> 键退出系统设置程序后，系统将继续 POST。

如果在 BIOS 中进行了更改，则按 <Esc> 键退出系统设置程序后，

“Exit”（退出）屏幕上将显示以下选项：

• “Save Changes and Exit”（保存更改并退出）

• “Discard Changes and Exit”（放弃更改并退出）

• “Return to Setup”（返回系统设置程序）

系统设置程序选项

主屏幕

进入系统设置程序时，系统将显示系统设置程序主屏幕（请参见图

图 2-1. 系统设置程序主屏幕

2-1）。

表 2-2 至表 2-9 列出了显示在系统设置程序主屏幕上的每组信息字段的选项及说明。

注：系统设置程序的选项会基于系统配置发生变化。

注：系统设置程序的默认设置在各自选项的下面列出（如果有）。

使用系统设置程序 29

表 2-2. 主要系统选项

选项说明

“System Time” （系统时间）

“System Date” （系统日期）

“Memory

Information”

（内存信息）

“CPU Information” （CPU 信息）

“SATA Configuration” （SATA 配置）

“Boot Sequence” （引导顺序）

（默认设置为

“Diskette drive”

[ 软盘驱动器 ]）

重设系统内部时钟的时间。

重设系统内部日历的日期。

请参阅第31页的 ““ 屏幕”。

显示系统中安装的处理器的信息。请参阅第 32 页的

““ CPU Information”（ CPU 信息）屏幕”。

启用或禁用串行高级技术附件 (SATA) 设备（例如硬盘驱动器、 CD 驱动器或 DVD 驱动器）。请参阅第 32 页的““SATA Configuration”（ SATA 配置）屏幕”。

确定在系统启动期间系统搜索引导设备的顺序。默认引导顺序如下：软盘驱动器、硬盘驱动器、 SATA CD- ROM 驱动器、 USB 设备和嵌入式 NIC。

使用或启用设备。

注：必须至少启用一个设备，系统才能进行引导。如果

所有设备均被禁用，将显示一条错误信息，通知您至少启用其中的一个设备。

“Hard-Disk Drive

Sequence”

（硬盘驱动器顺序）

“Integrated Devices” （集成设备）

“System Security” （系统安全保护）

“System Event Log” （系统事件日志）

“Keyboard NumLock” （键盘数码锁定）

显示可引导硬盘设备模型的顺序（从端口 A 上的嵌入式 SATA 设备开始）。使用 + 键或 – 键可以更改设备顺序。

显示集成设备的设置。请参阅第 33 页的 ““Integrated Devices”（集成设备）屏幕”。

显示安全保护设备的设置。请参阅第 34 页的

““ System Security”（系统安全保护）屏幕”。

使您可以显示或清除系统事件日志。 “Clear System

Event Log

“No”（否）。

确定系统启动时是否激活 101 或 102 键键盘上的数码锁定模式（不适用于 84 键键盘）。默认设置为 “On”

（开）。

Memory Information

+ 键或 –

键可以浏览设备列表，使用空格键可以禁用

设备旁边的

”（清除系统事件日志）字段的默认设置为

A V

表示该引导设备已启用。

”（内存信息）

30 使用系统设置程序

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