Dell PowerEdge T105 User Manual [de]

Dell™ PowerEdge™ T105-Systeme

Hardware-Benutzerhandbuch

www.dell.com | support.dell.com

Anmerkungen, Hinweise und Worsichtshinweise

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen

aufmerksam, die die Arbeit mit dem Computer erleichtern.

HINWEIS: Ein HINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder

vor Datenverlust und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.

VORSICHT: Hiermit werden Sie auf eine potentiell gefährliche Situation

hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen könnte.

____________________

Die Vervielfältigung oder Wiedergabe in jeglicher Weise ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Dell Inc. sind strengstens untersagt.

In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL Logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, PowerConnect , XPS, und Dell OpenManage sind Marken von Dell Inc.; Microsoft, MS-DOS, Windows und Windows Server sind Marken oder eingetragene Marken von Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern; Red Hat ist eine eingetragene Marke von Red Hat, Inc.; UNIX ist eine eingetragene Marke von The Open Group in den USA und anderen Ländern; EMC ist eine eingetragene Marke von EMC Corporation.

Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und Firmen. Dell Inc. erhebt keinen Anspruch auf Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen mit Ausnahme der eigenen.

März 2009 Rev. A01

Inhalt

1 Wissenswertes zum System . . . . . . . . . . 11

Weitere nützliche Informationen . . . . . . . . . . . . 11

Zugriff auf Systemfunktionen beim Start

Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite

Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite

Anschließen von externen Geräten NIC-Anzeigecodes Netzteilanzeigen

Diagnoseanzeigen

Systemmeldungen

Warnmeldungen

Diagnosemeldungen

Alarmmeldungen

. . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

2 Verwenden des System-Setup-

Programms

System-Setup-Programm aufrufen . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Als Reaktion auf Fehlermeldungen Verwenden des System-Setup-Programms

. . . . . . . . 12

. . . . . . 14

. . . . . . . 16

. . . . . . . . 17

. . . . . . . . . 34

. . . . 34

Beenden des System-Setup-Programms

. . . . . . . . 35

Inhalt 3

Optionen des System-Setup-Programms . . . . . . . . 36

Hauptbildschirm

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Bildschirm „Memory Information“ (Speicherinformationen)

. . . . . . . . . . . . . . 38

Bildschirm „CPU Information“ (Prozessorinformationen)

SATA-Konfigurationsbildschirm

. . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . 40

Bildschirm „Integrated Devices“ (Integrierte Geräte)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Bildschirm „System Security“ (Systemsicherheit)

Bildschirm "Exit" (Beenden)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . 43

System- und Setup-Kennwortfunktionen

Verwenden des Systemkennworts Verwenden des Setup-Kennworts Deaktivieren eines verlorenen Kennworts

. . . . . . . . 43

. . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . 47

. . . . . 48

3 Installation von Systemkomponenten . . 49

Empfohlene Werkzeuge . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Das Innere des Systems

Öffnen des Systems

Schließen des Systems

Laufwerkfrontblende

Entfernen der Laufwerkfrontblende Aufsetzen der Laufwerkfrontblende Entfernen eines Laufwerkblendeneinsatzes Installation eines Laufwerkblendeneinsatzes

Ausbauen und Einsetzen von Laufwerkplatzhaltern

. . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . 53

. . . . 54

. . . 54

. . 55

4 Inhalt

Diskettenlaufwerk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Entfernen des Diskettenlaufwerks Installation eines Diskettenlaufwerks

. . . . . . . . . 56

. . . . . . . 58

Optische Laufwerke und Bandlaufwerke

Entfernen eines optischen Laufwerks oder Bandlaufwerks

. . . . . . . . . . . . . . . . 61

Installation eines optischen Laufwerks oder Bandlaufwerks

Festplattenlaufwerke

. . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Installationsrichtlinien für Festplattenlaufwerke

. . . . . . . . . . . . . . 68

Entfernen eines Festplattenlaufwerks Installation eines Festplattenlaufwerks

Erweiterungskarten

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Entfernen von Erweiterungskarten Installation einer Erweiterungskarte SAS-Controllererweiterungskarte

Speicher

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Speichermodul-Upgrade-Kits

. . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . 81

Installationsrichtlinien für Speichermodule Adressieren von Speicher

bei 8-GB-Konfigurationen (nur Betriebssystem Microsoft

Entfernen eines Speichermoduls

Windows®) . . . 82

. . . . . . . . . . 83

Installation eines Speichermoduls

. . . . . . . . 61

. . . . . . . 69

. . . . . . 71

. . . . . . . . . 76

. . . . . . . . 78

. . . . 81

. . . . . . . . . 84

Mikroprozessor

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Entfernen des Prozessors Ersetzen des Prozessors

. . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . 88

Inhalt 5

Lüfter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Entfernen der Lüfter Einsetzen der Lüfter

. . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Systembatterie

Entfernen der Systembatterie Systembatterie installieren

Netzteil

Entfernen des Netzteils Installation des Netzteils

Gehäuseeingriffschalter

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . 100

Entfernen des Gehäuseeingriffschalters Installation des Gehäuseeingriffschalters

Fronverkleidung (nur für Service)

Entfernen der Frontverkleidung Aufsetzen der Frontverkleidung

. . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . 103

E/A-Platinenbaugruppe (nur für Service)

Entfernen der E/A-Platinenbaugruppe Einsetzen der E/A-Platinenbaugruppe

Systemplatine (nur für Service)

Entfernen der Systemplatine Installation der Systemplatine

. . . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . . 108

. . . . . . . . . . 109

. . . . . 100

. . . . 101

. . . . . . . 104

. . . . . . 104

. . . . . . 106

4 Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

6 Inhalt

Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System . . . . . 111

Startvorgang

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Überprüfen der Geräte. . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Fehlerbehebung bei externen Verbindungen Fehlerbehebung beim Grafiksubsystem Fehlerbehebung bei der Tastatur Fehlerbehebung bei der Maus

. . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . 114

. . . 112

. . . . . . 112

Fehlerbehebung bei der seriellen Schnittstelle

Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät

Fehlerbehebung bei einem USB-Gerät

Fehlerbehebung bei einem NIC

Fehlerbehebung bei Feuchtigkeit im System

. . . . . . . . . . . . . . . . . 115

. . . . . . . 116

. . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . 118

Fehlerbehebung bei einem beschädigten System

Fehlerbehebung bei der Systembatterie

Fehlerbehebung beim Netzteil

. . . . . . . . . . . . . 121

Fehlerbehebung bei der Systemkühlung

Fehlerbehebung bei einem Lüfter

Fehlerbehebung beim Systemspeicher

. . . . . . . . 120

. . . . . . . . 122

. . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . 123

Fehlerbehebung bei einem Diskettenlaufwerk

Fehlerbehebung bei einem optischen Laufwerk

Fehlerbehebung bei einem externen SCSI-Bandlaufwerk

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . 114

. . . 119

. . . . . 126

. . . . 128

Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk

Fehlerbehebung bei einem SAS-Controller oder SAS-RAID-Controller

Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten

Fehlerbehebung beim Mikroprozessor

. . . . . . . . . . . . . . . . 132

. . . . . . . . 134

. . . . . . . . . 136

. . . . 130

Inhalt 7

5 Durchführen der Systemdiagnose . . . . . 139

Verwenden von Dell PowerEdge Diagnostics . . . . 139

Funktionen der Systemdiagnose

Einsatz der Systemdiagnose

Durchführen der Systemdiagnose

Testoptionen der Systemdiagnose

. . . . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . . . . . . . 140

. . . . . . . . . . . 140

. . . . . . . . . . . 141

Verwenden der benutzerdefinierten Testoptionen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Auswahl von Geräten für Tests Auswahl von Diagnoseoptionen

. . . . . . . . . . 141

. . . . . . . . . 142

Anzeigen der Informationen und Ergebnisse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

6 Jumper, Schalter und Anschlüsse . . . . . 143

Jumper auf der Systemplatine . . . . . . . . . . . . . 143

Anschlüsse auf der Systemplatine

Deaktivieren eines verlorenen Kennworts

. . . . . . . . . . . 145

. . . . . . 147

8 Inhalt

7 Wie Sie Hilfe bekommen . . . . . . . . . . . . 149

So erhalten Sie technische Unterstützung . . . . . . . 149

Online-Dienste Automatische Auskunft über

die Auftragsbearbeitung Support-Service

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

. . . . . . . . . . . . . . 151

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Unternehmenstraining und Zertifizierung von Dell

. . . 151

Bei Problemen mit einer Bestellung . . . . . . . . . . 151

Produktinformationen

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Einsenden von Teilen zur Garantiereparatur oder Gutschrift

Vor dem Anruf beim Support

Kontaktaufnahme mit Dell

. . . . . . . . . . . . . . . 153

. . . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . 152

Glossar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Stichwortverzeichnis

. . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Inhalt 9

10 Inhalt

Wissenswertes zum System

In diesem Abschnitt sind die Schnittstellenfunktionen der Hardware, Firmware und Software beschrieben, die den grundlegenden Betrieb des Systems gewährleisten. Mit den physischen Anschlüssen auf der Vorder- und Rückseite lässt sich das System einfach mit externen Geräten verbinden und erweitern. Die Firmware, die Anwendungen und das Betriebssystem überwachen das System und den Zustand der Komponenten und informieren Sie bei Problemen. Über Systemzustände werden Sie informiert durch:

• Anzeigen auf der Vorder- und Rückseite

• Systemmeldungen

• Warnmeldungen

• Diagnosemeldungen

• Alarmmeldungen

Dieser Abschnitt befasst sich mit den genannten Meldungstypen und führt mögliche Ursachen sowie Maßnahmen zur Fehlerbehebung auf. Die Systemanzeigen und -funktionen sind in diesem Abschnitt dargestellt.

Weitere nützliche Informationen

VORSICHT: Das Produktinformationshandbuch enthält wichtige Informationen

zu Sicherheits- und Betriebsbestimmungen. Garantiebestimmungen können als separates Dokument beigelegt sein.

•Das

• Mitgelieferte CDs enthalten Dokumentation und Dienstprogramme zur

Handbuch zum Einstieg

die Einrichtung und die technischen Daten des Systems.

Konfiguration und Verwaltung des Systems.

enthält einen Überblick über die Funktionen,

Wissenswertes zum System 11

• In der Dokumentation zur Systemverwaltungssoftware sind die Merkmale, die Anforderungen, die Installation und der grundlegende Einsatz der Software beschrieben.

• In der Dokumentation zum Betriebssystem ist beschrieben, wie das Betriebssystem installiert (sofern erforderlich), konfiguriert und verwendet wird.

• Dokumentationen für alle separat erworbenen Komponenten enthalten Informationen zur Konfiguration und zur Installation dieser Zusatzgeräte.

• Möglicherweise sind auch aktualisierte Dokumente beigelegt, in denen Änderungen am System, an der Software oder an der Dokumentation beschrieben sind.

ANMERKUNG: Wenn auf der Website support.dell.com aktualisierte

Dokumente vorliegen, lesen Sie diese immer zuerst, denn frühere Informationen werden damit gegebenenfalls ungültig.

• Möglicherweise sind Versionshinweise oder Infodateien vorhanden. Diese enthalten Aktualisierungen zum System oder zur Dokumentation bzw. detailliertes technisches Referenzmaterial für erfahrene Benutzer oder Techniker.

Zugriff auf Systemfunktionen beim Start

Tabelle 1-1 enthält Tastenkombinationen, die beim Systemstart eingegeben werden können, um auf Systemfunktionen zuzugreifen. Wenn der Ladevorgang des Betriebssystems beginnt, bevor Sie eine Taste gedrückt haben, lassen Sie das System hochfahren. Starten Sie dann das System neu, und versuchen Sie es erneut.

12 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-1. Tasten bzw. Tastenkombinationen für den Zugriff auf Systemfunktionen

Tastenkombination Beschreibung

<F2> Aufruf des System-Setup-Programms. Siehe „Verwenden des

System-Setup-Programms“ auf Seite 33.

<F10> Öffnet die Dienstprogrammpartition, um die Systemdiagnose

durchzuführen. Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 140.

<F11> Aufruf des Startmenü-Auswahlbildschirms, in dem Sie ein

Startgerät auswählen können. <F12> Leitet den PXE-Startvorgang ein. <Strg+C> Option wird bei bestimmten SAS-Controllererweiterungskarten

angezeigt. Ruft das SAS-Konfigurationsprogramm auf,

einschließlich Optionen zur RAID-Konfiguration. Weitere

Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch zum SAS-

Adapter. <Strg+S> Diese Option wird nur angezeigt, wenn im System-Setup-

Programm PXE-Unterstützung aktiviert wurde

(siehe Tabelle 2-1). Mit dieser Tastenkombination können

Sie NIC-Einstellungen für PXE-Start konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation

zum integrierten NIC.

Wissenswertes zum System 13

Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite

Abbildung 1-1 zeigt die Bedienelemente, Anzeigen und Anschlüsse auf der Vorderseite des Systems. Tabelle 1-2 enthält die Beschreibung der Komponenten.

Abbildung 1-1. Merkmale und Anzeigen auf der Vorderseite

14 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-2. Komponenten auf der Vorderseite

Nr. Komponente Symbol Beschreibung

1 USB-Anschlüsse (2) Zum Anschließen USB-2.0-konformer

Geräte am System.

2 Netzschalter Über den Betriebsschalter wird die

Gleichstromversorgung des Systems gesteuert.

ANMERKUNG: Wenn Sie das System

über den Betriebsschalter ausschalten und ein ACPI-konformes Betriebssystem ausgeführt wird, kann das System ordnungsgemäß herunterfahren, bevor die Stromzufuhr unterbrochen wird. Wenn auf dem System kein ACPIkonformes Betriebssystem ausgeführt wird, wird die Stromversorgung sofort nach dem Drücken des Betriebsschalters unterbrochen.

3 Stromversorgungslicht Aus – Das System ist ausgeschaltet.

Stetig grün leuchtend – Das System ist eingeschaltet.

Blinkend grün – Das System befindet sich in einem Energiesparzustand.

Stetig gelb leuchtend – Vor dem Einschaltselbsttest (POST = PowerOn Self Test) ist ein BIOS-Fehler aufgetreten. Siehe „Diagnoseanzeigen“ auf Seite 19.

Blinkend gelb – Es liegt ein Problem mit dem Netzteil vor.

4 FlexBay-Schacht Enthält ein optionales Disketten-

laufwerk.

5 Unterer 5,25-Zoll-

Laufwerkschacht

6 Oberer 5,25-Zoll-

Laufwerkschacht

Enthält ein optionales optisches Laufwerk oder ein Bandsicherungslaufwerk.

Enthält ein optisches Laufwerk.

Wissenswertes zum System 15

Merkmale und Anzeigen auf der Rückseite

Abbildung 1-2 zeigt die Bedienelemente, Anzeigen und Anschlüsse auf der Systemrückseite.

Abbildung 1-2. Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite

1 2

1 Spannungswahlschalter 2 Netzstromanschluss 3 USB-Anschlüsse (5) 4 NIC-Anschluss 5 Bildschirmanschluss 6 Serieller Anschluss 7 E/A-Erweiterungskartensteckplätze (4)

16 Wissenswertes zum System

Anschließen von externen Geräten

Beachten Sie beim Anschluss von externen Geräten am System folgende Richtlinien:

• Die meisten Geräte müssen mit einem bestimmten Anschluss verbunden werden, und es müssen Gerätetreiber installiert werden, bevor das Gerät ordnungsgemäß betrieben werden kann (Gerätetreiber sind normalerweise in der Betriebssystemsoftware enthalten oder werden mit dem jeweiligen Gerät geliefert.) Spezifische Anweisungen zur Installation und Konfiguration erhalten Sie in der Dokumentation zum Gerät.

• Verbinden Sie ein externes Gerät stets nur, wenn das System und das Gerät ausgeschaltet sind. Schalten Sie dann zuerst alle externen Geräte ein, bevor Sie das System einschalten, es sei denn, die Gerätedokumentation gibt etwas anderes an.

Informationen zum Aktivieren, Deaktivieren oder Konfigurieren der E/ASchnittstellen und -Anschlüsse finden Sie unter „Verwenden des SystemSetup-Programms“ auf Seite 33.

NIC-Anzeigecodes

Der NIC an der Rückseite besitzt eine Anzeige, die Informationen zur Netzwerkaktivität und dem Verknüpfungsstatus gibt (siehe Abbildung 1-3). In Tabelle 1-3 sind die NIC-Anzeigecodes aufgeführt.

Abbildung 1-3. NIC-Anzeigen

1 Verbindungsanzeige 2 Aktivitätsanzeige

Wissenswertes zum System 17

Tabelle 1-3. NIC-Anzeigecodes

Anzeigetyp Anzeigecode Beschreibung

Aktivität Aus Wenn weder diese Anzeige noch die Verbin-

dungsanzeige leuchtet, ist der NIC nicht mit dem Netzwerk verbunden oder der NIC ist im System-Setup-Programm deaktiviert. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 33.

Blinkend Zeigt an, dass Netzwerkdaten gesendet oder

empfangen werden.

Verbindung Aus Wenn weder diese Anzeige noch die Aktivitäts-

anzeige leuchtet, ist der NIC nicht mit dem Netzwerk verbunden, oder der NIC ist im System-Setup-Programm deaktiviert. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“

auf Seite 33. Gelb 1000 Mb/s-Verbindung Orange 100 Mb/s-Verbindung Grün 10 Mb/s-Verbindung

Netzteilanzeigen

Mit dem Spannungswahlschalter auf der Rückseite des Systems können Sie zwischen zwei Eingangsspannungen wählen. Achten Sie darauf, dass der Schalter auf die korrekte Spannung eingestellt ist, siehe Tabelle 1-4.

Tabelle 1-4. Spannungswahlschalter

Netzspannung: Korrekte Schalterstellung:

110 V 220 V

115 230

Informationen zu den Anforderungen der Stromversorgung erhalten Sie im Handbuch zum Einstieg unter „Technische Daten“.

18 Wissenswertes zum System

Diagnoseanzeigen

Die vier Diagnoseanzeigen auf dem vorderen Systembedienfeld zeigen Fehlercodes beim Systemstart an. Tabelle 1-5 enthält die entsprechenden Ursachen und möglichen Maßnahmen zur Fehlerbehebung. Ein ausgefüllter Kreis bedeutet, dass die Anzeige leuchtet; ein leerer Kreis bedeutet, dass die Anzeige nicht leuchtet.

ANMERKUNG: Wenn die LED-Betriebsanzeige gelb blinkt, liegt ein Problem mit

dem Netzteil vor. Leuchtet die LED-Betriebsanzeige stetig gelb, so ist vor dem Start des Einschaltselbsttests (POST = Power-On Self Test) ein BIOS-Fehler aufgetreten.

Tabelle 1-5. Diagnosecodes

Code Ursachen Maßnahme

Der Computer ist normal ausgeschaltet, oder es ist möglicherweise ein Fehler vor der BIOS-Aktivierung aufgetreten.

Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn das Betriebssystem erfolgreich gestartet wird.

Das System befindet sich nach dem Einschaltselbsttest (POST) im normalen Betriebszustand.

BIOS-Prüfsummenfehler festgestellt; System befindet sich im Wiederherstellungsmodus.

Möglicher Prozessorfehler.

Schließen Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an, und drücken Sie den Netzschalter.

Dient nur zur Information.

Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 149.

Siehe „Fehlerbehebung beim Mikroprozessor“ auf Seite 136.

Speicherfehler Siehe „Fehlerbehebung beim

Systemspeicher“ auf Seite 123.

Wissenswertes zum System 19

Tabelle 1-5. Diagnosecodes (Fortsetzung)

Code Ursachen Maßnahme

Möglicher Erweiterungskartenfehler.

Möglicher Grafikfehler. Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“

Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 134.

auf Seite 149.

Disketten- oder Festplattenlaufwerkfehler.

Möglicher USB-Fehler Siehe „Fehlerbehebung bei einem

Es wurden keine Speichermodule erkannt.

Systemplatinenfehler Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“

Speicherkonfigurationsfehler.

Möglicher Fehler bei Systemplatinenressource bzw. -hardware.

Möglicher Konfigurationsfehler bei Systemressource.

Stellen Sie sicher, dass das Diskettenlaufwerk und die Festplatte korrekt angeschlossen sind. Informationen zu den im System installierten Laufwerken finden Sie unter „Festplattenlaufwerke“ auf Seite 68 bzw. „Diskettenlaufwerk“ auf Seite 56.

USB-Gerät“ auf Seite 116.

Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 123.

auf Seite 149.

Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 123.

Siehe „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 149.

20 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-5. Diagnosecodes (Fortsetzung)

Code Ursachen Maßnahme

Anderer Fehler. Stellen Sie sicher, dass das

Diskettenlaufwerk, das optische Laufwerk und die Festplatte korrekt angeschlossen sind. Informationen zu den entsprechenden Laufwerken finden Sie unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 111. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 149.

Systemmeldungen

Systemmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt, um Sie auf mögliche Systemprobleme aufmerksam zu machen. Tabelle 1-6 führt die Systemmeldungen auf, die auftreten können, sowie die wahrscheinliche Ursache und mögliche Gegenmaßnahmen für die einzelnen Meldungen.

ANMERKUNG: Wenn eine Systemmeldung ausgegeben wird, die nicht in

Tabelle 1-6 aufgeführt ist, ziehen Sie gegebenenfalls die Dokumentation der während der Meldung gerade ausgeführten Anwendung oder die Dokumentation zum Betriebssystem zu Rate.

VORSICHT: Nur zugelassene Servicetechniker dürfen die Gehäuseabdeckung

entfernen und auf die Komponenten im Innern des Systems zugreifen. Ausführliche Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen beim Arbeiten im Innern des Computers und zum Schutz vor elektrischer Entladung finden Sie im Produktinformationshandbuch.

Wissenswertes zum System 21

Tabelle 1-6. Systemmeldungen

Meldung Ursachen Maßnahmen

A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? “ < > |

A required .DLL file was not found

Alert! Cover was previously opened.

Alert! Error initializing PCI Express slot n (or bridge).

Alert! Incompatible processor detected.

Alert! Previous fan failure.

Zum Öffnen einer Anwendung fehlt eine wichtige Datei.

Das System wurde geöffnet.

Bei der Konfiguration einer PCIe-Erweiterungskarte ist ein Fehler aufgetreten.

Der Lüfter hat einen Fehler verursacht, als Sie den Computer das letzte Mal verwendet haben.

Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.

Deinstallieren Sie die Anwendung, und installieren Sie sie anschließend neu.

Installationsanweisungen finden Sie in der Dokumentation zur Anwendung.

Dient nur zur Information. Wie Sie den Gehäuseeingriffschalter zurücksetzen, erfahren Sie unter „Verwenden des System-SetupProgramms“ auf Seite 33.

Siehe „Fehlerbehebung bei Erweiterungskarten“ auf Seite 134.

Verwenden Sie nur von Dell unterstützte Prozessoren. Das Handbuch zum Einstieg enthält eine Liste der unterstützten Prozessoren.

Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsöffnungen nicht blockiert sind und dass alle Lüfter korrekt installiert sind und ordnungsgemäß funktionieren. Siehe „Fehlerbehebung bei der Systemkühlung“ auf Seite 122.

22 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-6. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Alert! Previous Processor Thermal Failure

Attachment failed to respond

Bad command or file name

Bad errorcorrection code (ECC) on disk read

CAUTION! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP (SETUP starten)

CD-ROM drive not found

Der Prozessor war überhitzt, als Sie den Computer das letzte Mal verwendet haben.

Der Diskettenlaufwerks- oder Festplattencontroller kann keine Daten an das angeschlossene Laufwerk senden.

Der Disketten- oder Festplattencontroller hat einen nicht korrigierbaren Lesefehler festgestellt.

Der NVRAM-Jumper ist installiert.

Das Betriebssystem kann nicht vom CDROM- Laufwerk lesen.

Stellen Sie sicher, dass die Belüftungsöffnungen nicht blockiert sind und dass alle Lüfter korrekt installiert sind und ordnungsgemäß funktionieren. Stellen Sie auch sicher, dass der Prozessorkühlkörper ordnungsgemäß installiert ist. Siehe „Mikroprozessor“ auf Seite 86.

Siehe „Fehlerbehebung bei einem Diskettenlaufwerk“ auf Seite 126 oder „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 130.

Überprüfen Sie die Schreibweise des Befehls, die Position von Leerzeichen und den angegebenen Pfadnamen.

Siehe „Fehlerbehebung bei einem Diskettenlaufwerk“ auf Seite 126 oder „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 130.

Nach der Installation eines NVRAM-Jumpers muss das System-Setup ausgeführt werden. Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 33.

Siehe „Fehlerbehebung bei einem optischen Laufwerk“ auf Seite 128.

Wissenswertes zum System 23

Tabelle 1-6. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Controller has failed

Data error Das Disketten- bzw.

Decreasing available memory

Die Festplatte oder der angeschlossene Controller ist defekt.

Festplattenlaufwerk kann die Daten nicht lesen.

Ein oder mehrere Speichermodule sind eventuell fehlerhaft oder falsch eingesetzt.

Siehe „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 130.

Führen Sie unter dem Betriebssystem das entsprechende Dienstprogramm aus, um die Dateistruktur des Diskettenbzw. Festplattenlaufwerks zu überprüfen. Weitere Informationen über das Ausführen dieser Dienstprogramme finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.

Installieren Sie die Speichermodule erneut, oder tauschen Sie sie gegebenenfalls aus. Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 123.

Diskette drive 0 seek failure

Diskette read failure

Diskette subsystem reset failed

Diskette write protected

Ein Kabel hat sich gelöst, oder die Systemkonfigurationsdaten stimmen nicht mit der Hardwarekonfiguration überein.

Die verwendete Diskette ist defekt, oder ein Kabel hat sich gelöst.

Der Diskettencontroller ist möglicherweise defekt.

Die Diskette ist schreibgeschützt.

24 Wissenswertes zum System

Siehe „Fehlerbehebung bei einem Diskettenlaufwerk“ auf Seite 126.

Wenn sich die Diskettenlaufwerkanzeige einschaltet, versuchen Sie eine andere Diskette. Siehe „Fehlerbehebung bei einem Diskettenlaufwerk“ auf Seite 126.

Führen Sie die Systemdiagnose aus. Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 140.

Schieben Sie die Schreibschutzkerbe in die geöffnete Position.

Tabelle 1-6. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Drive not ready Im Laufwerk befindet

sich keine Diskette.

General failure Das Betriebssystem

konnte den Befehl nicht ausführen.

Hard disk Fan was not detected

Heatsink was not detected.

Insert bootable media

Keyboard Controller Failure

Keyboard Stuck Key Failure

Keyboard failure NIC failure. Siehe „Fehlerbehebung bei

Der Prozessorlüfter ist fehlerhaft, oder die Lüfterbaugruppe ist nicht ordnungsgemäß installiert.

Fehler am Kühlkörper. Stellen Sie sicher, dass die Kühl-

Das Betriebssystem versucht, von einer nicht startfähigen Diskette oder CD zu starten.

Eine Kabelverbindung ist lose, oder der Tastatur- oder Tastatur/ Maus-Controller ist fehlerhaft.

Legen Sie eine Diskette in das Laufwerk ein.

Diese Meldung wird normalerweise von genaueren Angaben begleitet. Treffen Sie die entsprechenden Maßnahmen, um das Problem zu beheben.

Stellen Sie sicher, dass die Lüfterbaugruppe des Prozessors ordnungsgemäß installiert ist. Siehe „Fehlerbehebung bei der Systemkühlung“ auf Seite 122 und „Mikroprozessor“ auf Seite 86.

körper-/Kühlgehäusebaugruppe korrekt installiert ist. Siehe Abbildung 3-21.

Legen Sie eine startfähige Diskette oder CD ein.

Siehe „Fehlerbehebung bei der Tastatur“ auf Seite 113.

einem NIC“ auf Seite 117.

Wissenswertes zum System 25

Tabelle 1-6. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

No boot device available

No timer tick interrupt

Non-system disk or disk error

Der Computer kann das Disketten- oder Festplattenlaufwerk nicht finden.

Ein Chip auf der Systemplatine ist möglicherweise defekt.

Auf der Diskette im Diskettenlaufwerk oder auf der Festplatte ist kein startfähiges Betriebssystem installiert.

Wenn das Diskettenlaufwerk das Startgerät ist, stellen Sie sicher, dass sich eine startfähige Diskette im Laufwerk befindet.

Wenn das Festplattenlaufwerk das Startgerät ist, stellen Sie sicher, dass das Laufwerk installiert, korrekt angeschlossen und als Startgerät partitioniert ist.

Rufen Sie das System-SetupProgramm auf und überprüfen Sie die Startreihenfolge. Siehe „Verwenden des System-SetupProgramms“ auf Seite 33.

Führen Sie die Systemdiagnose aus. Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 139.

Ersetzen Sie die Diskette entweder durch eine Diskette mit einem startfähigen Betriebssystem oder entfernen Sie die Diskette aus dem Laufwerk, und starten Sie das System neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei einem Diskettenlaufwerk“ auf Seite 126 oder „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 130.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 149.

26 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-6. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Not a boot diskette

Not enough memory or resources. Close some programs and try again.

Operating system not found

PCI BIOS failed to install

Plug and play configuration error

Das Betriebssystem versucht, von einer Diskette zu starten, auf der kein startfähiges Betriebssystem installiert ist.

Es sind zu viele Programme geöffnet.

Es wurde ein BIOSPrüfsummenfehler festgestellt.

Ein angeschlossenes Gerät ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert.

Legen Sie eine Diskette mit einem startfähigen Betriebssystem ein.

Schließen Sie alle Fenster und öffnen Sie das gewünschte Programm. In bestimmten Fällen müssen Sie das System neu starten, um Systemressourcen freizugeben. Öffnen Sie dann das gewünschte Programm zuerst.

Siehe „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 130. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 149.

Stellen Sie sicher, dass alle Netzwerkkarten und Verbindungen korrekt funktionieren. Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 123.

Lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 149, wenn das Problem weiterhin besteht.

Siehe „Fehlerbehebung“ auf Seite 111.

Wissenswertes zum System 27

Tabelle 1-6. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Read fault Das Betriebssystem

kann vom Diskettenoder Festplattenlaufwerk nicht lesen, der Computer konnte einen bestimmten Sektor auf der Festplatte nicht finden, oder der angeforderte Sektor ist defekt.

Requested sector not found

Reset failed Die Festplatte konnte

SATA PortX device not found.

Das Betriebssystem kann vom Diskettenoder Festplattenlaufwerk nicht lesen, der Computer konnte einen bestimmten Sektor auf der Festplatte nicht finden, oder der angeforderte Sektor ist defekt.

nicht zurückgesetzt werden.

ANMERKUNG: X ist der

Laufwerkbuchstabe (A-D).

Siehe „Fehlerbehebung bei einem Diskettenlaufwerk“ auf Seite 126 oder „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 130.

Führen Sie die Systemdiagnose aus. Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 139. Siehe auch „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 130.

28 Wissenswertes zum System

Tabelle 1-6. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

Sector not found

Seek error

SMART Failure Predicted on Hard Disk (SATA port #)

WARNING: It is advisable to immediately back up your data and replace your harddisk drive by calling your support desk or Dell Inc.

System Fan was not detected

Fehlerhaftes Disketten- oder Festplattenlaufwerk.

Das Festplattenüberwachungssystem hat einen Fehler festgestellt, oder die SMARTFunktion für Festplattenlaufwerke ist ausgefallen.

Der Prozessorlüfter ist fehlerhaft, oder die Lüfterbaugruppe ist nicht ordnungsgemäß installiert.

Siehe „Fehlerbehebung bei einem Diskettenlaufwerk“ auf Seite 126 oder „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 130.

Siehe „Fehlerbehebung bei einem Festplattenlaufwerk“ auf Seite 130.

Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 149.

Stellen Sie sicher, dass die Lüfterbaugruppe des Prozessors ordnungsgemäß installiert ist. Siehe „Fehlerbehebung bei der Systemkühlung“ auf Seite 122 und „Mikroprozessor“ auf Seite 86.

Wissenswertes zum System 29

Tabelle 1-6. Systemmeldungen (Fortsetzung)

Meldung Ursachen Maßnahmen

The amount of system memory has changed

The file being copied is too large for the destination drive.

Time-of-day not set — please run SETUP program

Timer chip counter 2 failed

Warning! A fatal error has caused system reset!

Please check the system event log!

Es wurde Speicher hinzugefügt oder entfernt, oder ein Speichermodul ist ausgefallen.

Die Datei, die Sie kopieren möchten, passt nicht auf den Datenträger.

Zeit oder Datum im System-SetupProgramm stimmen nicht mit den Daten der Systemuhr überein.

Ein Chip auf der Systemplatine ist möglicherweise defekt.

Ein Multibit-ECCFehler ist aufgetreten.

Falls Speicher hinzugefügt bzw. entfernt wurde, dient diese Meldung nur zur Information und kann ignoriert werden. Falls kein Speicher hinzugefügt oder entfernt wurde, sehen Sie im Systemereignisprotokoll nach, ob Einzel- oder Mehrbitfehler aufgezeichnet wurden und tauschen Sie das fehlerhafte Speichermodul aus. Siehe „Fehlerbehebung beim Systemspeicher“ auf Seite 123.

Sie können den verfügbaren Speicherplatz vergrößern, indem Sie nicht benötigte Dateien löschen.

Rufen Sie das System-Setup auf, und korrigieren Sie die Optionen Date (Datum) und Time (Uhrzeit). Siehe „Verwenden des System-Setup-Programms“ auf Seite 33. Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie „Fehlerbehebung bei der Systembatterie“ auf Seite 120.

Führen Sie die Systemdiagnose aus. Siehe „Durchführen der Systemdiagnose“ auf Seite 139.

30 Wissenswertes zum System

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