Priročnik za servisiranje za računalnik Dell™ OptiPlex™ 580 — Majhno ohišje
Posegi v računalnik
Odstranjevanje in nameščanje delov
Tehnični podatki
Postavitev sistemske plošče
Sistemske nastavitve
Diagnostika
Opombe, previdnostni ukrepi in opozorila
OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije za učinkovitejšo uporabo računalnika.
POZOR: POZOR označuje možnost poškodb strojne opreme ali izgube podatkov ob neupoštevanju navodil.
OPOZORILO: OPOZORILO označuje možnost poškodbe lastnine, telesnih poškodb ali smrti.
Če ste kupili računalnik Dell™ n Series, lahko vse sklice na Microsoft® Windows® v tem dokumentu prezrete.
Informacije v tem dokumentu se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
© 2010 Dell Inc. Vse pravice pridržane.
Vsakrš no razmnoževanje tega gradiva brez pisnega dovoljenja družbe Dell Inc. je strogo prepovedano.
Blagovne znamke, uporabljene v tem besedilu: Dell, logotip DELL in OptiPlex so blagovne znamke družbe Dell Inc.; ATI Radeon je blagovna znamka družbe Advanced Micro Devices, Inc; Intel in Core sta blagovni znamki ali registrirani blagovni znamki družbe Intel Corporation; AMD Athlon, AMD Sempron, in vse nadaljnje kombinacije so blagovne znamke družbe Advanced Micro Devices, Inc.;Blu-ray Discs je blagovna znamka družbe Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista in gumb za zagon Windows Vista so blagovne znamke ali registrirane blagovne znamke družbe Microsoft Corporation v Združenih državah in/ali drugih državah.
V tem dokumentu se lahko uporabljajo tudi druge blagovne znamke in imena, ki se nanaš ajo na pravne osebe, katerih last so te blagovne znamke ali imena, oziroma na njihove izdelke. Dell Inc. se odreka kakrš nim koli lastniš kim interesom glede blagovnih znamk in imen, ki niso njegova last.
April 2010 |
Rev. A00 |
Nazaj na vsebino
Gumbna baterija
Priročnik za servisiranje za računalnik Dell™ OptiPlex™ 580 — Majhno ohišje
OPOZORILO: Pred posegom v notranjost računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Dodatne informacije o varnem delu so na voljo na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Odstranjevanje gumbne baterije
1.Sledite navodilom v poglavju Pred posegom v notranjost računalnika.
2.Odstranite ohišje trdega diska.
3.Zatič za sprostitev baterije pritisnite navznoter.
4. Odstranite gumbno baterijo iz računalnika.
Ponovna namestitev gumbne baterije
Za ponovno namestitev gumbne baterije opravite zgornje korake v obratnem vrstnem redu.
Nazaj na vsebino
Nazaj na vsebino
Pokrov
Priročnik za servisiranje za računalnik Dell™ OptiPlex™ 580 — Majhno ohišje
OPOZORILO: Pred posegom v notranjost računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Dodatne informacije o varnem delu so na voljo na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Odstranitev pokrova
1.Sledite navodilom v poglavju Pred posegom v notranjost računalnika.
2.Zapah za sprostitev pokrova potisnite nazaj.
3. Pokrov na vrhu nagnite navzven in ga odstranite iz računalnika.
Ponovna namestitev pokrova
Za ponovno namestitev pokrova zgornje korake izvedite v obratnem vrstnem redu.
Nazaj na vsebino
Nazaj na vsebino
Diagnostika
Priročnik za servisiranje za računalnik Dell™ OptiPlex™ 580 — Majhno ohišje
Diagnostika Dell Diagnostics
Kode lučk gumba za vklop
Kode piskov
Diagnostične lučke
Diagnostika Dell Diagnostics
Kdaj uporabiti programsko opremo za diagnostiko Dell Diagnostics
Priporočamo, da si pred začetkom dela te postopke natisnete.
OPOMBA: Programska oprema za diagnostiko Dell Diagnostics deluje le na računalnikih Dell.
OPOMBA: Nosilec podatkov Gonilniki in pripomočki je izbiren in morda ob nakupu ni bil priložen računalniku.
Odprite sistemske nastavitve (glejte poglavje Odpiranje sistemskih nastavitev), preglejte konfiguracijo računalnika in preverite, ali je naprava, ki jo želite preizkusiti, prikazana in aktivna.
Zaženite programsko opremo za diagnostiko Dell Diagnostics s trdega diska ali nosilca podatkov Gonilniki in pripomočki.
Zagon programske opreme za diagnostiko Dell Diagnostics s trdega diska
1.Vklopite (ali znova zaženite) računalnik.
2.Ko se prikaže logotip DELL, takoj pritisnite tipko <F12>.
OPOMBA: Če vidite sporočilo o tem, da ni bilo mogoče najti diagnostične particije, z nosilca podatkov Gonilniki in pripomočki zaženite programsko opremo Dell Diagnostics.
Če čakate predolgo in se pojavi logotip operacijskega sistema, počakajte, dokler se ne prikaže namizje Microsoft® Windows®. Nato izklopite računalnik in poskusite znova.
3.Ko se prikaže seznam zagonskih naprav, označite možnost Boot to Utility Partition (Zagon na particijo storitev) in pritisnite <Enter>.
4.Ko se prikaže Main Menu (Glavni meni) programa Dell Diagnostics, izberite preizkus, ki ga želite izvesti.
Zagon programa Dell Diagnostics z nosilca podatkov Gonilniki in pripomočki
1.Vstavite nosilec podatkov Gonilniki in pripomočki.
2.Izklopite računalnik in ga znova zaženite.
Ko se prikaže logotip DELL, takoj pritisnite tipko <F12>.
Če čakate predolgo in se prikaže logotip operacijskega sistema Windows, počakajte, dokler se ne prikaže namizje operacijskega sistema Windows. Nato izklopite računalnik in poskusite znova.
OPOMBA: Ta postopek spremeni zaporedje zagona samo enkrat. Pri naslednjem zagonu se računalnik zažene glede na naprave, ki so določene v sistemskih nastavitvah.
3.Ko se prikaže seznam zagonskih naprav, označite možnost Onboard or USB CD-ROM Drive (Vgrajeni pogon ali pogon USB CD-ROM) in pritisnite <Enter>.
4.Iz menija, ki se prikaže, izberite možnost Boot from CD-ROM (Zagon s pogona CD-ROM) in pritisnite <Enter>.
5.Vnesite 1 za zagon menija in za nadaljevanje pritisnite <Enter>.
6.V oštevilčenem seznamu izberite možnost Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Zaženi 32-bitno Diagnostiko Dell). Če je navedenih več različic, izberite različico, ki je primerna za vaš računalnik.
7.Ko se prikaže Main Menu (Glavni meni) programa Dell Diagnostics, izberite preizkus, ki ga želite izvesti.
Main Menu (Glavni meni) programa Dell Diagnostics
1. Ko se naloži program Dell Diagnostics in se prikaže zaslon Main Menu (Glavni meni), kliknite gumb za želeno možnost.
Možnost |
Funkcija |
|
|
Express Test (Hitri |
Izvede hitri preizkus naprav. Ta preizkus običajno traja od 10 do 20 minut in ne zahteva vaše udeležbe. Najprej zaženite |
preizkus) |
Express Test (Hitri preizkus), da povečate verjetnost hitrega odkritja težave. |
Extended Test (Razširjen |
Izvede temeljit preizkus naprav. Ta preizkus običajno traja uro ali več in zahteva občasno odgovarjanje na vprašanja. |
preizkus) |
|
|
|
Custom Test (Preizkus po |
Izvede preizkus določene naprave. Preizkuse, ki jih želite izvajati, lahko prilagajate. |
meri) |
|
|
|
Symptom Tree (Drevo |
Navede najpogostejše simptome in omogoča izbiro preizkusa glede na simptome obstoječe težave. |
simptomov) |
|
2.Če je med preizkusom prišlo do napake, se prikaže sporočilo s kodo napake in opisom težave. Zapišite si kodo napake in opis težave ter sledite navodilom na zaslonu.
3.Če želite izvesti katerega od preizkusov v možnosti Custom Test (Preizkus po meri) ali Symptom Tree (Drevo simptomov), lahko za dodatne informacije kliknete ustrezen jeziček v spodnji tabeli.
Jeziček |
Funkcija |
|
|
Results (Rezultati) |
Prikaže rezultate preizkusa in možne napake. |
|
|
Errors (Napake) |
Prikaže najdene napake, kode napak in opis težave. |
|
|
Help (Pomoč) |
Opis preizkusa in zahteve za njegovo izvedbo. |
|
|
Configuration |
Prikaže konfiguracijo strojne opreme izbrane naprave. |
(Konfiguracija) |
|
|
Program Dell DIagnostics pridobi informacije o konfiguraciji za vse naprave iz sistemske nastavitve, pomnilnika in različnih notranjih |
|
preizkusov ter prikaže informacije v seznamu naprav v levem podoknu zaslona. Na seznamu naprav morda ne bo vseh naprav, |
|
nameščenih v računalniku ali priključenih nanj. |
|
|
Parameters |
Preizkus lahko prilagodite tako, da spremenite njegove nastavitve. |
(Parametri) |
|
|
|
4.Če ste za preizkus Dell Diagnostics uporabili nosilec podatkov Gonilniki in pripomočki, po koncu preizkusov nosilec podatkov odstranite iz pogona.
5.Zaprite zaslon za preizkus in se vrnite na zaslon Main Menu (Glavni meni). Za izhod iz programa Dell Diagnostics in ponovni zagon računalnika zaprite zaslon Main Menu (Glavni meni).
Kode lučk gumba za vklop
Diagnostične lučke zagotavljajo veliko več informacij o stanju sistema, vendar računalnik podpira tudi stanja lučke napajanja. Stanja lučke napajanja so prikazana v spodnji tabeli.
Stanje lučke
Opis
napajanja
Izključena
Napajanje je izključeno, lučka ne sveti.
Prvotno stanje lučke ob zagonu.
Utripajoča oranžna Prikazuje, da je v sistemu električna energija, vendar signal POWER_GOOD še ni aktiven. Če lučka trdega diska ne sveti, morate verjetno zamenjati vir napajanja.
Če lučka trdega diska sveti, je verjetno prišlo do napake vgrajenega regulatorja ali modula regulacije napetosti VRM. Za dodatne informacije glejte diagnostične lučke.
Sveti oranžno
Drugo stanje lučke ob zagonu. Prikazuje, da je signal POWER_GOOD aktiven in da je verjetno z virom napajanja vse v redu. Za dodatne informacije glejte diagnostične lučke.
Utripajoča zelena
Sistem je v stanju z malo napajanja, S1 ali S3. Za določitev stanja sistema glejte diagnostične lučke.
Sveti zeleno
Sistem je v stanju S0, običajnem stanju napajanja delujoče naprave.
BIOS bo lučko spravil v to stanje, da prikaže pridobivanje operacijskih kod »op-codes«.
Kode piskov
Če monitor med postopkom POST ne more prikazovati sporočil o napakah, bo računalnik morda oddal serijo piskov, ki opisujejo problem ali pomagajo pri določitvi okvarjene komponente ali sklopa. Spodnja tabela prikazuje kode piskov, ki jih lahko slišite med postopkom POST. Večina kod piskov pomeni usodno napako, ki računalniku preprečuje zaključitev postopka zagona, dokler sporočeno stanje ni odpravljeno.
Koda |
Vzrok |
|
|
en dolg, dva kratka |
Napaka pri preizkusu pomnilnika |
|
|
en dolg, trije kratki, dva kratka |
Ni pomnilnika |
|
|
en kratek |
Pritisnjena tipka <F12> |
|
|
dva kratka, en dolg |
Napaka kontrolne vsote ROM BIOS |
Diagnostične lučke
Za pomoč pri odpravljanju težav ima računalnik na zadnji plošči štiri lučke z oznakami 1, 2, 3 in 4. Ob normalnem zagonu računalnika lučke utripajo in nato nehajo svetiti. Če je prisotna okvara računalnika, lahko s pomočjo lučk opredelite težavo.
OPOMBA: Ko računalnik zaključi samopreizkus (POST), pred zagonom operacijskega sistema vse štiri lučke nehajo svetiti.
Vzorec lučk |
Opis težave |
Predlagana rešitev |
|
|
|
|
|
|
Računalnik je v normalnem |
• Računalnik priključite v delujočo električno vtičnico. |
|
|
izklopljenem stanju ali pa je prišlo |
• |
Če težave še niste odpravili, se obrnite na Dell. |
|
do napake pred nalaganjem |
|
|
|
BIOS-a. |
|
|
|
Diagnostične lučke ne svetijo, ko |
|
|
|
računalnik uspešno zažene |
|
|
|
operacijski sistem. |
|
|
|
Možna napaka procesorja. |
• Znova namestite procesor (glejte informacije za procesor računalnika). |
|
|
|
• Če težave še niste odpravili, se obrnite na Dell. |
|
|
|
|
|
|
Pomnilniški moduli so zaznani, |
• Če sta nameščena dva ali več pomnilniških modulov, odstranite module, nato znova namestite |
|
|
vendar je prišlo do napake v |
|
en modul in znova zaženite računalnik. Če se računalnik zažene normalno, nadaljujte z |
|
pomnilniku. |
|
nameščanjem dodatnih pomnilniških modulov (enega za drugim), dokler ne odkrijete |
|
|
|
okvarjenega modula ali ne namestite vseh modulov brez napake. |
|
|
• Če je na voljo, v računalnik namestite delujoč pomnilnik enake vrste. |
|
|
|
• Če težave še niste odpravili, se obrnite na Dell. |
|
|
|
|
|
|
Možna napaka na grafični kartici. |
• Znova namestite grafične kartice. |
|
|
|
• Če je na voljo, v računalnik namestite delujočo grafično kartico. |
|
|
|
• Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dell. |
|
|
|
|
|
|
Možna okvara disketnega pogona |
Znova nastavite vse napajalne in podatkovne kable. |
|
|
ali pogona trdega diska. |
|
|
|
|
|
|
|
Možna okvara vodila USB. |
Znova namestite naprave USB in preverite vse kabelske priključke. |
|
|
|
|
|
|
Ni zaznanih pomnilniških modulov. |
• Če sta nameščena dva ali več pomnilniških modulov, odstranite module, nato znova namestite |
|
|
|
|
en modul in znova zaženite računalnik. Če se računalnik zažene normalno, nadaljujte z |
|
|
|
nameščanjem dodatnih pomnilniških modulov (enega za drugim), dokler ne odkrijete |
|
|
|
okvarjenega modula ali ne namestite vseh modulov brez napake. |
|
|
• Če je na voljo, v računalnik namestite delujoč pomnilnik enake vrste. |
|
|
|
• Če težave še niste odpravili, se obrnite na Dell. |
|
|
|
|
|
|
Pomnilniški moduli so zaznani, |
• Preverite, ali obstajajo posebne zahteve za namestitev pomnilniškega modula/priključka. |
|
|
vendar obstaja napaka v |
• Računalnik mora podpirati pomnilnik, ki ga uporabljate (glejte poglavje »Tehnični podatki« za |
|
|
konfiguraciji ali združljivosti |
|
računalnik). |
|
pomnilnika. |
• Če težave še niste odpravili, se obrnite na Dell. |
|
|
|
|
|
|
Možna okvara razširitvene |
• Preverite, ali obstaja spor: odstranite razširitveno kartico (ne grafične kartice) in znova zaženite |
|
|
kartice. |
|
računalnik. |
|
|
• Če težave ni mogoče odpraviti, znova namestite odstranjeno kartico, nato pa odstranite drugo |
|
|
|
|
kartico in znova zaženite računalnik. |
|
|
• Ta postopek ponovite za vsako nameščeno razširitveno kartico. Če se računalnik zažene |
|
|
|
|
normalno, odpravite težave z zadnjo odstranjeno kartico zaradi sporov sredstev. |
|
|
• Če težave še niste odpravili, se obrnite na Dell. |
|
|
|
|
|
|
Prišlo je do druge okvare. |
• Preverite, ali so vsi kabli trdega diska in optičnega pogona pravilno priključeni na sistemsko |
|
|
|
|
ploščo. |
|
|
• Če se na zaslonu prikaže sporočilo o napaki, ki navaja težavo z napravo (kot je disketni pogon |
|
|
|
|
ali trdi disk), preverite, ali naprava deluje pravilno. |
|
|
• Če se operacijski sistem skuša zagnati iz naprave (kot je disketni pogon ali optični pogon), |
|
|
|
|
preverite nastavitev sistema, da preverite, ali je zaporedje zagona pravilno za naprave, |
|
|
|
nameščene v računalnik. |
|
|
• |
Če težave še niste odpravili, se obrnite na Dell. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Nazaj na vsebino
Nazaj na vsebino
Razširitvena kartica
Priročnik za servisiranje za računalnik Dell™ OptiPlex™ 580 — Majhno ohišje
OPOZORILO: Pred posegom v notranjost računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Dodatne informacije o varnem delu so na voljo na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Odstranitev razširitvene kartice
1.Sledite navodilom v poglavju Pred posegom v notranjost računalnika.
2.Od znotraj potisnite sprostitveni jeziček na zadrževalnem zaklepu kartice, da se zaklep zasuka in odpre.
3.Če odstranjujete video kartico PCI-Express x16, pojdite na 4. korak, sicer pojdite na 5. korak.
4.Pritisnite varnostni jeziček, da video kartico PCI-Express x16 sprostite iz priključka.
5.Kartico primite za zgornja robova in jo izvlecite iz priključka na sistemski plošči.
Nameščanje razširitvene kartice
Za nameščanje razširitvene kartice izvedite zgornje korake v obratnem vrstnem redu.
Nazaj na vsebino
Nazaj na vsebino
Ventilator
Priročnik za servisiranje za računalnik Dell™ OptiPlex™ 580 — Majhno ohišje
OPOZORILO: Pred posegom v notranjost računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Dodatne informacije o varnem delu so na voljo na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Odstranjevanje ventilatorja
1.Sledite navodilom v poglavju Pred posegom v notranjost računalnika.
2.Odstranite sistemsko ploščo.
3.Odstranite ploščati kabel diagnostičnih lučk.
4. Pritisnite pritrditvene jezičke in ventilator sprostite iz ohišja računalnika.
5. Ventilator nagnite naprej in ga odstranite iz ohišja računalnika.
Ponovna namestitev ventilatorja
Za ponovno namestitev ventilatorja izvedite zgornje korake v obratnem vrstnem redu.
Nazaj na vsebino
Nazaj na vsebino
Trdi disk
Priročnik za servisiranje za računalnik Dell™ OptiPlex™ 580 — Majhno ohišje
OPOZORILO: Pred posegom v notranjost računalnika preberite varnostne informacije, ki so priložene računalniku. Dodatne informacije o varnem delu so na voljo na domači strani za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Odstranjevanje trdega diska
1.Sledite navodilom v poglavju Pred posegom v notranjost računalnika.
2.Kable trdega diska sprostite iz zadrževalne sponke.
3. S sistemske plošče odklopite podatkovni kabel.
4. Pritisnite modra pritrdilna jezička na obeh straneh ohišja trdega diska in disk izvlecite iz računalnika.
5. Odklopite napajalni kabel za trdi disk.
6. Odklopite kabel ventilatorja za trdi disk.
7. Iz računalnika odstranite ohišje trdega diska.
8. Povlecite modri jeziček, da odklopite podatkovni kabel trdega diska iz ohišja trdega diska.
9. Odklopite podatkovni kabel trdega diska iz zunanje strani ohišja trdega diska.
10. Odklopite kabel ventilatorja za trdi disk iz zunanje strani ohišja trdega diska.
11. Dvignite modri jeziček in ga zavrtite v obratni smeri urnega kazalca, da ventilator trdega diska sprostite iz ohišja trdega diska.
12. Odstranite ventilator trdega diska iz ohišja trdega diska.