Dell OptiPlex 580 Small Form Factor Service Manual [sv]

Dell™ OptiPlex™ 580 Servicehandbok — Liten dator (small form factor)

Arbeta med datorn

Ta bort och sätta tillbaka delar

Specifikationer

Moderkortslayout

Systeminställningar

Diagnostik

Obs, viktigt och varningar

OBS! Ger viktig information som kan hjälpa dig att få ut mer av din dator.

VIKTIGT! Ger information om risk för skador på maskinvaran eller dataförlust som kan uppstå om anvisningarna inte följs.

VARNING! Ger information om risk för skada på egendom eller person, eller för livsfara.

Om du har en Dell™ n Series-dator är inga referenser till Microsoft® Windows®-operativsystem tillämpliga.

Återgivning av detta material i någon form utan skriftligt tillstånd från Dell Inc. är strängt förbjuden.

Varumärken som används i denna text: Dell, DELL-logotypen och OptiPlex är varumärken som tillhör Dell Inc.; ATI Radeon är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc; Intel och Core är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Intel Corporation; AMD Athlon, AMD Sempron och kombinationer därav är varumärken som tillhör

Advanced Micro Devices, Inc.; Blu-ray Disc är ett varumärke som tillhör Blu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Vista och startknappen i Windows Vista är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder.

Andra varumärken kan användas i dokumentet och hänvisar då antingen till de som gör anspråk på varumärkena eller till deras produkter. Dell Inc. frånsäger sig allt ägarintresse av andra varumärken än sina egna.

April 2010

Rev. A00

Tillbaka till innehållssidan

Knappcellsbatteri

Dell™ OptiPlex™ 580 Servicehandbok — Liten dator (small form factor)

VARNING! Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer säkerhetsinformation finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.

Ta bort knappcellsbatteriet

1.Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2.Ta bort hårddiskenheten.

3.Tryck på på spärrhaken för knappcellsbatteriet.

4. Ta bort knappcellsbatteriet från datorn.

Sätta tillbaka knappcellsbatteriet

Sätt tillbaka knappcellsbatteriet genom att utföra stegen ovan i omvänd ordning.

Tillbaka till innehållssidan

Kåpa

Dell™ OptiPlex™ 580 Servicehandbok — Liten dator (small form factor)

Ta bort datorkåpan

1.Följ anvisningarna i Innan du arbetar inuti datorn.

2.Dra spärrhaken för kåpan bakåt.

3. Luta kåpan utåt från ovansidan och ta sedan bort kåpan från datorn.

Sätta tillbaka datorkåpan

Sätt tillbaka kåpan genom att utföra ovanstående moment i omvänd ordning.

Tillbaka till innehållssidan

Diagnostik

Dell™ OptiPlex™ 580 Servicehandbok — Liten dator (small form factor)

Dell Diagnostics

Strömknappens indikatorkoder

Ljudsignalkoder

Diagnostiklampor

Dell Diagnostics

När ska du använda Dell Diagnostics

Skriv gärna ut instruktionerna innan du börjar.

OBS! Dell Diagnostics-programvaran fungerar bara på datorer från Dell.

OBS! Drivers and Utilities - mediet är ett tillval och medföljer inte alla datorer.

Gå till systeminställningsprogrammet (se Öppna systeminställningsprogrammet), gå igenom din dators konfigurationsinformation och kontrollera att enheten som du vill testa visas i systeminställningsprogrammet och är aktiv.

Starta Dell Diagnostics från hårddisken eller från Drivers and Utilities -mediet.

Starta Dell Diagnostics från hårddisken

1.Starta (eller starta om) datorn.

2.När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

OBS! Om du får meddelande om att diagnostikpartitionen saknas kör du Dell Diagnostics från Drivers and Utilities- mediet.

Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet i Microsoft® Windows® visas. Stäng sedan av datorn och försök på nytt.

3.När listan över startenheter visas markerar du Boot to Utility Partition (starta med Utility-partition) och trycker på <Retur>.

4.När Main Menu (huvudmenyn) i Dell Diagnostics visas väljer du det test som du vill köra.

Starta Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities

1.Sätt i skivan Drivers and Utilities.

2.Stäng av och starta om datorn.

När DELL™-logotypen visas trycker du direkt på <F12>.

Om du väntar för länge och Windows-logotypen visas, fortsätter du att vänta tills skrivbordet i Windows visas. Stäng sedan av datorn och försök på nytt.

OBS! Nedanstående steg ändrar endast startsekvensen tillfälligt. Nästa gång startas datorn i enlighet med vad som har angetts för enheterna i systeminställningsprogrammet.

3.När listan över startenheter visas markerar du Onboard or USB CD-ROM Drive (inbyggd CD-ROM eller USB CD-ROM) och trycker på <Retur>.

4.Välj alternativet Boot from CD-ROM (starta från CD-ROM) på menyn och tryck på <Retur>.

5.Tryck på 1 för att öppna menyn och tryck på <Retur> för att fortsätta.

6.Välj Run the 32 Bit Dell Diagnostics (kör 32-bitars Dell Diagnostics) i den numrerade listan. Om det finns flera versioner väljer du den som gäller din dator.

7.När Main Menu (huvudmenyn) i Dell Diagnostics visas väljer du den test som du vill köra.

Huvudmenyn i Dell Diagnostics

1. När Dell Diagnostics har öppnats och Main Menu (huvudmenyn) visas klickar du på knappen för önskat alternativ.

Alternativ	Funktion

Express Test	Utför ett snabbtest av enheter. Testet tar vanligtvis 10 till 20 minuter och användaren behöver inte göra något. Kör Express Test
(snabbtest)	(snabbtest) först så ökar chanserna att hitta problemet snabbt.

Extended Test (utökat	Utför ett utökat test av enheterna. Testet tar normalt en timme eller mer, och användaren måste svara på frågor då och då.
test)

Custom Test (anpassat	Testar en viss enhet. Du kan anpassa de tester som du vill köra.
test)

Symptom Tree	Visar de vanligaste problemsymtomen och låter dig välja test utifrån symtomen som datorn uppvisar.
(symtomträd)

2.Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en beskrivning av problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan anvisningarna på skärmen.

3.Om du kör ett test med alternativet Custom Test (anpassat test) eller Symptom Tree (symtomträd) får du mer information om du klickar på någon av flikarna som beskrivs i tabellen nedan.

Flik	Funktion

Results (resultat)	Visar testresultatet och eventuella fel som har påträffats.

Errors (fel)	Visar fel som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.

Help (hjälp)	Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella krav för att kunna köra testet.

Configuration	Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.
(konfiguration)
	Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från systeminställningsprogrammet, minnet och olika interna test och
	visar sedan informationen i enhetslistan till vänster på skärmen. Enhetslistan kanske inte innehåller namnen på alla komponenter som
	är installerade på datorn eller alla enheter som är anslutna till datorn.

Parameters	Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra inställningarna.
(parametrar)

4.När testerna är slutförda tar du ut CD-skivan om du kört Dell Diagnostics från skivan Drivers and Utilities.

5.Stäng testskärmen och återgå till Main Menu (huvudmenyn). Om du vill avsluta Dell Diagnostics och starta om datorn stänger du skärmen med Main Menu (huvudmenyn).

Strömknappens indikatorkoder

Diagnostikkoderna ger mer information om systemstatus, men även strömknappen kan ge viss statusinformation. I tabellen nedan beskrivs strömindikatorlägena.

	Strömknappens	Beskrivning
	status	Beskrivning
	status
	Av
		Strömmen är av, lampan lyser inte.

	Blinkande gult	Strömknappens status när datorn startas.
	Blinkande gult	Visar att datorn har ström, men signalen för fullgod strömstatus (POWER_GOOD) är ännu inte aktiv.
		Om hårddiskindikatorn är släckt är det troligt att nätaggregatet måste bytas ut.
		Om hårddiskindikatorn lyser är det troligt att det är fel på en inbyggd regulator eller en voltregulator. Se avsnittet om
		diagnostikindikatorer för mer information.
	Gult	Strömknappens andra status när datorn startas. Visar att signalen om fullgod strömstatus (POWER_GOOD) är aktiv och

		strömförsörjningen och nätaggregatet fungerar bra. Se avsnittet om diagnostikindikatorer för mer information.

	Blinkande grönt
		Systemet är i energisparläge, antingen S1 eller S3. Se diagnostikindikatorerna för att avgöra vilket läge datorn befinner sig i.

	Grönt	Systemet är i S0-läge, det normala strömläget på en fungerande dator.

		Indikatorn lyser grönt för att visa att operativsystemet har startats.

Ljudsignalkoder

Om bildskärmen inte kan visa felmeddelanden under POST, kan datorn skicka ut ett antal signaler som identifierar problemet eller som kan hjälpa dig att identifiera en skadad komponent eller enhet. Nedanstående tabell visar de pipkoder som kan genereras under POST. De flesta pipkoder indikerar ett allvarligt fel som förhindrar datorn från att slutföra startrutinen tills det angivna tillståndet har rättats till.

Kod	Orsak

en lång, två korta	Fel vid test av minne

en lång, tre korta, två korta	Inget minne

en kort	Tangenten <F12> intryckt

två korta, en lång	Felaktig kontrollsumma för ROM-BIOS

Diagnostiklampor

Som hjälp för att felsöka ett problem finns det fyra ljusindikatorer märkta med 1, 2, 3 och 4 på panelen. När datorn startar normalt blinkar lamporna innan de stängs av. Om datorn inte fungerar som den ska kan du identifiera problemet genom att se i vilken ordning lamporna blinkar.

OBS! När datorn är färdig med POST-proceduren släcks alla fyra lamporna innan operativsystemet startar.

Diagnostikkod	Problembeskrivning	Lösningsförslag

	Datorn är avstängd på normalt sätt eller	• Anslut datorn till ett fungerande vägguttag.
	så har ett fel inträffat innan BIOS-koden	• Kontakta Dell om problemet kvarstår.
	kördes.
	Diagnostikindikatorerna lyser inte när
	datorn startat operativsystemet utan
	problem.

	Ett processorfel kan ha uppstått.	• Ta ur och sätt tillbaka processorn (hänvisa till informationen om processorn för datorn).
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.

	Minnesmoduler har upptäckts, men ett	• Om två eller flera minnesmoduler är installerade tar du bort dem. Sedan återinstallerar
	minnesfel har uppstått.	du en modul och startar datorn igen. Om datorn startar normalt fortsätter du med att
		installera ytterligare minnesmoduler (en i taget) tills du har hittat en felaktig modul eller
		satt tillbaka alla moduler utan problem.
		• Om ett sådant finns tillgängligt bör du installera ett arbetsminne av samma typ i datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.

	Ett möjligt grafikkortfel har uppstått.	• Ta ur och sätt tillbaka installerade grafikkort.
		• Om möjligt, installera ett fungerande grafikkort i datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.

	Ett möjligt fel på diskettenheten eller	Ta ur och sätt tillbaka strömoch datakablar.
	hårddisken har uppstått.

	Ett USB-fel kan ha uppstått.	Sätt tillbaka alla USB-enheter och kontrollera alla kabelanslutningar.

	Inga minnesmoduler kunde identifieras.	• Om två eller flera minnesmoduler är installerade tar du bort dem. Sedan återinstallerar
		du en modul och startar datorn igen. Om datorn startar normalt fortsätter du med att
		installera ytterligare minnesmoduler (en i taget) tills du har hittat en felaktig modul eller
		satt tillbaka alla moduler utan problem.
		• Om ett sådant finns tillgängligt bör du installera ett arbetsminne av samma typ i datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.

	Minnesmodulerna upptäcks, men det har	• Kontrollera att det inte finns några särskilda krav på placering av minnesmodulen eller
	uppstått ett minneskonfigurationseller	kontakten.
	minneskompatibilitetsfel.	• Kontrollera att minnet du använder stöds av datorn (se avsnittet Specifikationer för
		datorn).
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.

	Ett expansionskortfel kan ha uppstått.	• Kontrollera om det finns en konflikt genom att ta ut ett expansionskort (inte ett
		grafikkort) och starta om datorn.
		• Om felet kvarstår sätter du tillbaka kortet du tog ut, tar ut ett annat kort och startar
		sedan om datorn.
		• Upprepa proceduren för varje installerat expansionskort. Om datorn startar på normalt
		sätt söker du efter resurskonflikter på det senaste kortet som togs ut ur datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.

	Det har uppstått ett annat fel.	• Se till att alla kablar till hårddisken och cd/dvd-spelaren är korrekt anslutna till
		moderkortet.
		• Om ett felmeddelande på skärmen visar att det är problem med en enhet (t.ex.
		diskettenheten eller hårddisken) undersöker du om enheten fungerar korrekt.
		• Om operativsystemet försöker starta från en enhet (t.ex. diskettenheten eller den
		optiska enheten) ska du kontrollera systeminställningsprogrammet och att
		startsekvensen är den rätta för de enheter som är installerade i datorn.
		• Kontakta Dell om problemet kvarstår.


Tillbaka till innehållssidan