Dell Latitude D630C User Manual [es]

Dell™ Latitude™ D630/D630c

Guía del usuario

Modelo PP18L

www.dell.com | support.dell.com

Notas, avisos y precauciónes

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar su equipo de la mejor manera posible.

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión corporal o muerte.

Si ha adquirido un equipo Dell™ n Series, todas las referencias que aparecen en este documento relativas a los sistemas operativos de Microsoft

Windows® no son aplicables.

____________________

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Latitude, ExpressCharge, TravelLite, Strike Zone, Wi-Fi Catcher, y Client Manager son marcas comerciales de Dell Inc.; Core, Active Management Technology, Centrino, y Intel son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, Outlook, Windows, Windows Vista son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países; Bluetooth es una marca comercial propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la usa con licencia; TouchStrip es una marca comercial de UPEK, Inc.; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia de Protección Medioambiental de EE.UU. Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energética.

Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelo PP18L

Mayo 2008 N/P HN566 Rev. A03

Contenido

1 Localización de información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

2 Acerca de su equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Vista lateral izquierda

Vista lateral derecha

Vista posterior

Vista inferior

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

3 Transferencia de la información a un equipo nuevo . . . . . 29

Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del sistema operativo

. . . . . . . . . . 30

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del sistema operativo

Microsoft Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Cable de transferencia fácil para Windows Vista

. . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . 32

4 Uso de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Rendimiento de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Comprobación de la carga de la batería

Medidor de batería Dell™ QuickSet Medidor de energía de Microsoft Medidor de carga

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Advertencia de batería baja

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Windows® . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Conservación de la energía de la batería

Modos de administración de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Modo de espera y modo de suspensión Modo de hibernación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Contenido 3

Configuración de los valores de administración de energía . . . . . . . . . . 37

Acceso a las Propiedades de Opciones de energía

. . . . . . . . . . . . 37

Carga de la batería

Sustitución de la batería

Almacenamiento de una batería

Errores de la batería

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

5 Uso del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Teclado numérico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Método abreviado del teclado

Funciones del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Batería Funciones de la pantalla Administración de energía Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft

Ratón táctil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Personalización del ratón táctil y de la palanca de seguimiento

Cambio de la protección de la palanca de seguimiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Windows

. . . . . . . . . . . . 45

. . . . . 43

. . . . . 44

6 Uso de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

4 Contenido

Ajuste de brillo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Uso del sensor de luz ambiente

Cambio de la imagen de vídeo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Configuración de la resolución de pantalla y frecuencia de actualización

Modo de pantalla dual independiente

Cambio entre pantallas principales y secundarias

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . 50

7 Configuración y uso de redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Conexión de un cable módem de red o banda ancha . . . . . . . . . . . . . . 51

Configuración de una red en el sistema operativo Microsoft

Configuración de una red en el sistema operativo Microsoft Windows Vista

Red de área local inalámbrica

Windows® XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Qué necesita para establecer una conexión WLAN Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica

. . . . . . . . . . . . . . 53

Configurar una nueva WLAN usando un enrutador inalámbrico y un módem de banda ancha

Conexión a una WLAN

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Banda ancha móvil (o Red inalámbrica de área amplia)

Qué necesita para establecer una conexión a la red de banda ancha móvil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Comprobación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell Conexión a una red de banda ancha móvil

. . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Activación/desactivación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Administración de la configuración de red a través de Dell QuickSet Location Profiler

Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™

Servidor de seguridad de Microsoft

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Windows® . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . 57

8 Uso de soportes multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Reproducción de medios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Copiar medios

Cómo copiar un medio Uso de medios en blanco Sugerencias útiles

Ajuste del volumen

Ajuste de la imagen

Sistema operativo Microsoft Sistema operativo Microsoft Windows Vista

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . 66

Contenido 5

9 Uso de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Tipos de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

PC Cards ExpressCards Smart Cards Paneles protectores de tarjetas Tarjetas extendidas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Instalación de una PC Card o ExpressCard

PC Card

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

ExpressCards

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Cómo retirar una tarjeta o panel protector

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

10 Seguridad de su equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Cable de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Smart Card

Contraseñas

Módulo de plataforma seguro (TPM)

Software de gestión de la seguridad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Acerca de Smart Cards Instalación de una Smart Card

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Acerca de las contraseñas Uso de una contraseña principal (del sistema) Uso de una contraseña de administrador Uso de una contraseña de unidad de disco duro

Habilitación de la función de TPM

Activación del software de gestión de la seguridad Uso del software de gestión de la seguridad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . 74

. . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . 77

6 Contenido

Software de seguimiento del equipo

En caso de pérdida o robo del equipo

Limpieza del equipo

Equipo, teclado y pantalla Ratón táctil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Ratón Unidad de disco flexible CD y DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

11 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Indicadores luminosos de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico durante la POST

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Dell™ Technical Update Service

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Cuándo usar los Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Iniciar Dell Diagnostics desde el soporte Drivers and

Utilities (Controladores y utilidades)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)

Utilidad Dell Support

Acceso a la utilidad de soporte técnico de Dell Hacer clic en el icono de soporte técnico de Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . 87

Hacer doble clic en el icono de soporte técnico de Dell

Problemas con la unidad

Problemas con la unidad del soporte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW

Si oye un sonido de roce o chirrido inusual Problemas con la unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet

Mensajes de error

Problemas con un dispositivo IEEE 1394

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . 89

Problemas con el teclado

Problemas con el teclado externo Caracteres no esperados

Bloqueos y problemas con el software

El equipo no se inicia El equipo no responde

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Un programa no responde o falla repetidamente Se ha diseñado un programa para un sistema

operativo anterior de Microsoft Aparece una pantalla azul fija Otros problemas con el software

Windows

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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . 97

Contenido 7

Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Problemas de red

General Red de área local inalámbrica (WLAN)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Banda ancha móvil (Red inalámbrica de área amplia)

Problemas con la PC Card

Problemas con la alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Cómo asegurar suficiente energía al equipo Consideraciones de alimentación en el acoplamiento

Problemas con la impresora

Problemas con el escáner

Problemas con el sonido y los altavoces

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Los altavoces integrados no emiten ningún sonido Los altavoces externos no emiten ningún sonido Los auriculares no emiten ningún sonido

Problemas con la superficie táctil o el ratón

Problemas con el vídeo y la pantalla

Si la pantalla aparece en blanco Si resulta difícil leer la pantalla

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Si sólo se puede leer parte de la pantalla

. . . . . . . . . . . 99

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. . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . 106

12 Intel® Active Management Technology . . . . . . . . . . . . . 107

13 Programa Configuración del sistema

8 Contenido

. . . . . . . . . . . . . . . 111

Visión general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Visualización de las pantallas del programa de configuración del sistema

Pantallas de configuración del sistema

Opciones más utilizadas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Cambiar la secuencia de inicio Cambiar modos de impresora Cambio de los puertos COM

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

14 Reinstalación de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

¿Qué es un controlador? Cómo identificar los controladores Reinstalación de controladores y utilidades

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

. . . . . . . . . . . . . . . 116

Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware

Microsoft Windows XP Microsoft Windows Vista

Restauración del sistema operativo

Uso de Restaurar sistema de Microsoft Uso del soporte del Sistema operativo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . 119

. . . . . 119

15 Adición y sustitución de piezas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Herramientas recomendadas Apagar el equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Cubierta de las bisagras

Teclado

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth

Batería de tipo botón

Memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . 127

. . . . . . . . . . . . . . 134

Tarjeta de banda ancha móvil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Tarjeta (SIM) del módulo de identificación de suscriptor

Unidad de disco duro

Compartimento de medios

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Extracción de dispositivos del compartimento de medios

FCM (Flash Cache Module)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

. . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . 142

Contenido 9

16 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

17 Viajes con el equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Identificación del equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Embalaje del equipo

Consejos para el viaje

Viajes en avión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

18 Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

19 Obtención de ayuda

Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Servicio al cliente y asistencia técnica DellConnect Servicios en línea Servicio AutoTech Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

Problemas con su pedido

Información sobre productos

Devolución de artículos para su reparación en garantía o para la devolución de su importe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

. . . . . . . . . . . . . . . . . 158

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

. . . . . 159

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

20 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

10 Contenido

Antes de llamar

Cómo ponerse en contacto con Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Aviso FCC (Sólo EE.UU.) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

FCC Clase B

Aviso de productos de Macrovision

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Localización de información

NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su equipo. Algunas funciones o medios

pueden no estar disponibles en determinados países.

NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Un programa de diagnóstico para mi equipo

• Controladores para mi equipo

• Documentación de mi dispositivo

• Notebook System Software (NSS)

Soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

NOTA: El soporte Drivers and Utilities (Controladores

y utilidades) puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.

La documentación y los controladores ya están instalados en su equipo. Puede emplear el soporte para volver a instalar los controladores (consulte el apartado "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 116) o ejecute el programa de diagnóstico de Dell (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 83).

Los archivos Readme (léame) pueden estar incluidos en su soporte para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios técnicos de su ordenador o material de consulta destinado a los técnicos o usuarios avanzados.

NOTA: Los controladores y las actualizaciones de la

documentación pueden encontrarse en support.dell.com.

Localización de información 11

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Cómo instalar mi equipo

• Información básica sobre la solución de problemas

• Cómo ejecutar los Dell Diagnostics

• Cómo abrir mi equipo

Guía de referencia rápida

NOTA: Este documento puede ser opcional y puede que no

se suministre con el equipo.

NOTA: Este documento está disponible en formato PDF en

support.dell.com.

• Información sobre la garantía

• Términos y condiciones (sólo en EE.UU.)

• Instrucciones de seguridad

• Información reglamentaria

• Información ergonómica

• Contrato de licencia de usuario final

Guía de información del producto Dell™

• Etiqueta de servicio y código de servicio rápido

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

12 Localización de información

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft® Windows

Estas etiquetas se encuentran en su equipo:

• Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice con el servicio de soporte técnico.

• Introduzca el código de servicio rápido para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico.

support.dell.com

o se ponga en contacto

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Soluciones: Consejos y sugerencias para la solución de problemas, artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes

Sitio Web de soporte técnico de Dell: support.dell.com

NOTA: Seleccione su región o segmento de negocios para

ver el sitio de asistencia técnica apropiado.

• Comunidad: Conversaciones en línea con otros clientes de Dell

• Actualizaciones: Información de actualización para componentes, como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo

• Atención al cliente: Información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación

• Servicio y asistencia: Historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, debates en línea con el personal de asistencia técnica

• Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones técnicas de Dell): Ofrece una notificación interactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo

• Referencia: Documentación del equipo, detalles en la configuración de mi equipo, especificaciones del producto y documentación técnica

• Descargas: Controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software

• Notebook System Software (NSS): Si vuelve a instalar el sistema operativo del equipo, también debe volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes para el sistema operativo y soporte para los procesadores, unidades ópticas, dispositivos USB, etc. La utilidad NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración.

Para descargar Notebook System Software:

Vaya a

support.dell.com

empresarial y escriba su etiqueta de servicio.

Seleccione

Drivers & Downloads

y descargas) y haga clic en

Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra

Notebook System Software

clave

NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede

variar dependiendo de las selecciones que efectúe.

• Actualizaciones de software y sugerencias para la solución de problemas. Preguntas más frecuentes, temas candentes y estado general del entorno del equipo

Utilidad Dell Support

La utilidad de soporte técnico de Dell es una actualización automatizada y un sistema de notificación instalado en su equipo. Este soporte proporciona comprobaciones de estado en tiempo real de su entorno informático, actualizaciones de software, e información importante de soporte propio. Accede a la utilidad de soporte técnico de Dell mediante el icono

de la barra de tareas.

, seleccione la región o segmento

(Controladores

(Ir).

Localización de información 13

¿Qué busca? Aquí lo encontrará

• Cómo utilizar Windows XP

• Cómo trabajar con programas y archivos

• Cómo personalizar mi escritorio

• Información sobre la actividad de la red, asistente de administración de energía y otros puntos controlados por Dell QuickSet.

Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

Haga clic en

Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha.

Haga clic en el tema que describa el problema.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Ayuda de Dell QuickSet

Para ver

Inicio→

Ayuda de Dell QuickSet, haga clic con el botón

derecho del ratón en el icono de Quickset en la barra de tareas de Microsoft

Para obtener más información acerca de Dell QuickSet, consulte el apartado "Dell™ QuickSet" en la página 145.

• Cómo volver a instalar mi sistema operativo

Soporte del Sistema operativo

NOTA: El soporte del Sistema operativo puede ser opcional,

por lo que es posible que no se envíe con el equipo.

El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para volver a instalarlo, utilice el soporte del Sistema operativo (consulte el apartado "Reinstalación de Windows" en la página 121).

NOTA: El color de su soporte varía según el sistema operativo

que haya solicitado.

• Características y gestión de Intel® Active Management Technology (iAMT)

Guía del administrador de gestión de sistemas

NOTA: iAMT sólo está disponible para equipos Dell™

Latitude™ D630c con capacidad iAMT.

Para ver la Guía del administrador de gestión de sistemas, vaya a support.dell.com.

Ayuda y soporte técnico

Windows®.

Después de volver a instalar el sistema operativo, utilice el soporte opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos que se incluían con su ordenador.

La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.

14 Localización de información

Acerca de su equipo

Vista frontal

Acerca de su equipo 15

1 Seguro de la pantalla 2 Pantalla 3 Botón de alimentación 4 Indicadores luminosos de

estado del dispositivo

7 Lector de huellas dactilares

(opcional)

10 Indicadores luminosos de

estado del teclado

13 Botón de silencio

INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL DISPOSITIVO

5 Te cl a do 6 Ratón táctil

8 Botones del ratón

táctil/palanca de seguimiento

11 Botones de control de

volumen

9 Palanca de seguimiento

12 Sensor de luz ambiente

16 Acerca de su equipo

Se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en el modo de administración de energía.

Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.

AVISO: Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague

nunca el equipo si el indicador está parpadeando.

Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.

Se ilumina cuando los dispositivos inalámbricos están activados.

Se enciende cuando la tecnología inalámbrica Bluetooth

está activada. Para habilitar o deshabilitar la tecnología inalámbrica Bluetooth, coloque el conmutador inalámbrico en la posicón "on". Para obtener más información, consulte el apartado "Conmutador inalámbrico" en la página 20.

NOTA: La tecnología inalámbrica Bluetooth es una función opcional del

equipo, de modo que el icono solo se activa si la tecnología inalámbrica Bluetooth está instalada en el equipo. Para obtener más información, consulte la documentación que se incluye con la tecnología inalámbrica Bluetooth.

Si el equipo está conectado a una toma de alimentación eléctrica, el indicador funciona de la siguiente manera:

– Luz verde continua: La batería se está cargando. – Luz verde parpadeante: La batería está casi cargada por completo. – Apagado: La batería está adecuadamente cargada (o la alimentación externa no está disponible para cargar la batería).

Si el equipo utiliza alimentación de la batería, el indicador funciona de la siguiente manera:

– Apagado: La batería está cargada de forma correcta (o el equipo está apagado). – Luz naranja parpadeante: La carga de la batería está baja. – Luz naranja continua: La carga de la batería está demasiado baja.

PANTALLA: Para obtener más información acerca de la pantalla, consulte el apartado "Uso de la pantalla" en la

página 47.

SEGURO DE LA PANTALLA: Mantiene la pantalla cerrada. BOTÓN DE SEGURO DE LA PANTALLA: Pulse este botón para liberar los seguros de la pantalla y abrirla. TECLADO: El teclado incluye tanto un teclado numérico como la tecla con el logotipo de Microsoft

Para obtener información sobre los métodos abreviados de teclado, consulte el apartado "Uso del teclado" en la página 41.

Windows®.

Acerca de su equipo 17

INDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL TECLADO

Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:

Se ilumina cuando el teclado numérico está activado.

Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está activada.

Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado.

BOTÓN DE ALIMENTACIÓN: Pulse el botón de alimentación para encender el equipo o para entrar o salir de un modo

de administración de energía.

AVISO: Para evitar la pérdida de datos, apague el equipo en vez de pulsar el botón de alimentación.

ECTOR DE HUELLAS DACTILARES (OPCIONAL): Sirve de ayuda para mantener la seguridad de su equipo Dell™. Al

colocar el dedo sobre el lector, utiliza sus huellas dactilares únicas para autentificar la identidad del usuario. Para obtener más información sobre cómo activar y usar el software de gestión de la seguridad que controla el lector de huellas dactilares, consulte "Software de gestión de la seguridad" en la página 77.

ENSOR DE LUZ AMBIENTE: Detecta la luz ambiental disponible y aumenta o reduce automáticamente la

retroiluminación de la pantalla para compensar los entornos de bajo y alto nivel de luz. Pulse las teclas <Fn> y la flecha a la izquierda para habilitar o deshabilitar el sensor ("Uso del sensor de luz ambiente" en la página 47).

NOTA: El sensor de luz ambiente está desactivado cuando el equipo se encuentra conectado a la alimentación

con CA.

18 Acerca de su equipo

Vista lateral izquierda

1 2 3 65 7 84 9

1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejillas de ventilación 3 Conectores de audio (2) 4 Ranura para la smart (con

panel protector)

7 Indicador de Wi-Fi Catcher

REJILLAS DE VENTILACIÓN: El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a través de las rejillas y evitar así un sobrecalentamiento.

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las

bloquee. No guarde el equipo Dell en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.

NOTA: El equipo pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es

normal y no indica ningún problema del equipo o de los ventiladores.

ANURA PARA CABLE DE SEGURIDAD: Sirve para conectar al equipo un dispositivo antirrobo disponible en el

mercado (consulte "Cable de seguridad" en la página 71).

5 Conector 1394 6 Conmutador inalámbrico

™

8 Ranura de PC Card 9 Unidad de disco duro

Acerca de su equipo 19

CONECTORES DE AUDIO

Conecte los auriculares o los altavoces al conector .

Conecte un micrófono al conector .

RANURA PARA LA SMART (CON PANEL PROTECTOR): Admite una Smartcard. El uso de smart cards ofrece una variedad de funciones, incluidas las funciones de seguridad y almacenamiento de datos. El panel evita que objetos extraños entren en el interior del equipo cuando no haya instalada una smart card en la ranura para smart card. Para obtener más información e instrucciones sobre la extracción del panel protector, consulte el apartado "Smart Cards" en la página 67.

ONMUTADOR INALÁMBRICO: Cuando se habilita mediante Dell QuickSet, este conmutador puede buscar

conexiones LAN (WLAN) en las cercanías. También puede usarlo para apagar rápidamente cualquier dispositivo inalámbrico, como tarjetas WLAN y tarjetas internas con tecnología inalámbrica Bluetooth (consulte "Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™" en la página 59).

20 Acerca de su equipo

1 2 3 4

1 posición "off" Desactiva los dispositivos inalámbricos 2 posición "on" Activa los dispositivos inalámbricos 3 posición "momentáneo" Busca redes WLAN (consulte el apartado

"Localizador de redes Dell Wi-Fi Catcher™" en la página 59)

4 Indicador de Wi-Fi Catcher™

INDICADOR DE WI -FI CATCHER™: El indicador actúa del siguiente modo:

– Luz verde parpadeante: Buscando redes – Luz verde continua: Se encontró una red con buena señal – Luz amarilla continua:

Se encontró una red con señal débil – Amarillo parpadeante: Error – Apagado: No se encontró señal

NOTA: El indicador del localizador de redes Wi-Fi Catcher de Dell aparece solamente cuando el equipo está

apagado y la red inalámbrica está activada en el programa de configuración del sistema. Cuando se trabaja con sistemas operativos Microsoft Windows el indicador no aparece.

ANURA DE PC CARD: Admite una PC Card, como un módem o adaptador de red. El equipo se entrega con un

panel protector instalado en la ranura para impedir que entren materias extrañas en el interior del equipo cuando no tiene instalada una tarjeta (consulte el apartado "Tipos de tarjetas" en la página 67).

NOTA: El equipo no dispone de una ranura para ExpressCard. Para usar esta tarjeta, utilice un adaptador para la

ranura de PC Card.

NIDAD DE DISCO DURO: Almacena software y datos.

Acerca de su equipo 21

Vista lateral derecha

1 Unidad óptica en

Compartimento de medios

COMPARTIMENTO DE MEDIOS: Admite una disquetera o una unidad de disco óptico, una segunda batería, un segundo disco duro o un módulo Dell TravelLite™ (consulte el apartado "Uso de soportes multimedia" en la página 61).

ASADOR DE LIBERACIÓN DEL DISPOSITIVO: Presione el pasador de liberación para expulsar el dispositivo instalado

en el compartimento de medios.

ONECTORES USB

Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o una impresora.

2 Compartimento de medios

Pasador de liberación del dispositivo

2 3

3 Conectores USB (2)

22 Acerca de su equipo

Vista posterior

1 2 63 4 75

1 Conector de red (RJ-45) 2 Conector del módem (RJ-11) 3 Conectores USB (2) 4 Conector serie 5 Conector de vídeo 6 Conector del adaptador de CA 7 Rejillas de ventilación

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las

bloquee. No almacene el equipo en un entorno -con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.

ONECTOR DE RED (RJ-45)

AVISO: El conector de red es ligeramente más grande que el conector de módem. Para evitar que se dañe el equipo,

no enchufe un cable de la línea telefónica en el conector de red.

Conecta el equipo a una red. Las dos luces que se encuentran junto al conector indican el estado de la conexión y la actividad de las conexiones red por cable.

Para obtener más información sobre el uso del adaptador de red, consulte la guía del usuario del dispositivo proporcionada con el equipo.

Acerca de su equipo 23

CONECTOR DEL MÓDEM (RJ-11)

Conecte la línea telefónica al enchufe del módem. Para obtener más información sobre el uso del módem, consulte

la documentación en línea del mismo incluida con el equipo (consulte el apartado "Localización de información" en la página 11).

ONECTORES USB

Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o una impresora.

ONECTOR SERIE

Conecta dispositivos serie, como un ratón o un dispositivo de bolsillo.

CONECTOR DE VÍDEO

Conecta dispositivos de vídeo, como un monitor.

CONECTOR DEL ADAPTADOR DE CA

Conecta un adaptador de CA al equipo.

24 Acerca de su equipo

El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que esté encendido o apagado.

PRECAUCIÓN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante,

los conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión incorrecta del cable al enchufe múltiple o a la toma de alimentación eléctrica puede dañar el equipo o provocar un incendio.

AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del equipo, sujete el conector (no el cable) y tire de él

firmemente pero con cuidado, procurando no dañar el cable. Cuando enrolle el cable del adaptador, asegúrese de seguir el ángulo del conector para evitar que se dañe el cable.

EJILLAS DE VENTILACIÓN: El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a través de las

rejillas y evitar así un sobrecalentamiento.

PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las

bloquee. No almacene el equipo en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee.

Acerca de su equipo 25

Vista inferior

1 Medidor de carga de la

batería/advertencia de batería baja

4 Tornillo de seguridad del

dispositivo (si lo hay)

7 Rejillas de ventilación 8 Unidad de disco duro 9 Tornillo de seguridad del

2 Batería 3 Pasadores de liberación del

5 Cubierta del módulo de

memoria

compartimento de la batería (2)

6 Conector del dispositivo de

acoplamiento

dispositivo

MEDIDOR DE CARGA DE LA BATERÍA/ADVERTENCIA DE BATERÍA BAJA: Proporciona información sobre la carga de la batería (consulte "Comprobación de la carga de la batería" en la página 34).

ATERÍA: Si tiene instalada una batería, puede utilizar el equipo sin conectarlo a una toma de alimentación eléctrica

(consulte "Uso de la batería" en la página 33).

ASADORES DE LIBERACIÓN DEL COMPARTIMENTO DE LA BATERÍA: Libera la batería (consulte el apartado

"Sustitución de la batería" en la página 38 para ver instrucciones).

ORNILLO DE SEGURIDAD DEL DISPOSITIVO: Si se encuentra instalada, sirve para sujetar dispositivos como una

unidad óptica.

ONECTOR DEL DISPOSITIVO DE ACOPLAMIENTO: Permite conectar el equipo a un dispositivo de acoplamiento. Si

desea más información, consulte la documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.

26 Acerca de su equipo

CUBIERTA DEL MÓDULO DE MEMORIA: Cubre el compartimento que contiene el segundo conector del módulo de

memoria (DIMM B) (consulte "Memoria" en la página 129).

EJILLAS DE VENTILACIÓN: El equipo utiliza un ventilador interno para permitir que el aire circule a través de las

rejillas del ventilador y evitar así un sobrecalentamiento.

Acerca de su equipo 27

28 Acerca de su equipo

Transferencia de la información a un equipo nuevo

Puede usar el asistente del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un equipo a otro. Para obtener instrucciones, consulte la siguiente sección que corresponda al sistema operativo del equipo que esté utilizando.

Microsoft® Windows® XP

El sistema operativo de Microsoft Windows XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para mover datos de un equipo de origen a otro nuevo. Puede transferir datos, como los siguientes:

• Mensajes de correo electrónico

• Configuraciones de barras de herramientas

• Tamaños de ventana

• Marcadores de Internet

Puede transferir los datos al equipo nuevo a través de una conexión serie o de red, o puede guardarlos en un medio extraíble, como un CD grabable.

NOTA: Puede transferir información del equipo antiguo al equipo nuevo conectando directamente un cable serie

a los puertos de entrada/salida (E/S) de los dos equipos. Para transferir datos a través de una conexión serie, debe acceder a la utilidad Conexiones de red desde el Panel de control y realizar los pasos de configuración adicionales, como configurar una conexión avanzada y designar el equipo host y el equipo invitado.

Para obtener instrucciones sobre la configuración de una conexión directa por cable entre dos equipos, consulte en Microsoft Knowledge Base el artículo número 305621, que se titula How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers Windows XP (Cómo configurar una conexión por cable directa entre dos equipo en XP). Es posible que esta información no se encuentre disponible en algunos países.

Para transferir información a un equipo nuevo, debe ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. Puede utilizar soporte del Sistema operativo opcional para este proceso o puede crear un disco del asistente con el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.

Transferencia de la información a un equipo nuevo 29

Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del sistema operativo

NOTA: Este procedimiento requiere el uso del soporte del Sistema operativo. Este soporte es opcional, y puede no

estar incluido con todos los equipos.

Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos:

Inicie el

1 2

Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del haga clic en

En la pantalla

Windows XP

Cuando aparezca la pantalla clic en

Para copiar datos del equipo antiguo:

En el equipo antiguo, inserte el soporte del

En la pantalla

En la pantalla de bienvenida del en

En la pantalla

En la pantalla desee.

En la pantalla

Una vez copiada la información, se mostrará la pantalla

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo?

¿Tiene un CD de Windows XP?

y en

Bienvenido a Microsoft Windows XP

¿Qué desea hacer?

¿Es éste su equipo nuevo o el antiguo?

Seleccione un método de transferencia

Elija qué desea transferir

en esta ocasión.

Vaya a su equipo antiguo

, haga clic en

, vaya al equipo de origen (o antiguo). No haga

Sistema operativo

, haga clic en

Transferir archivos y configuraciones

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones

, haga clic en

, haga clic en el método de transferencia que

, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en

Equipo nuevo

Utilizaré el asistente desde el CD de

de Windows XP .

Realizar tareas adicionales

Equipo antiguo

Completando la fase de recopilación

y en

, haga clic

Haga clic en

Para transferir información al equipo nuevo:

En la pantalla

En la pantalla elegido para transferir lo archivos y las configuraciones, y haga clic en

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo. Una vez aplicados todas las configuraciones y archivos, aparecerá en la pantalla

Haga clic en

30 Transferencia de la información a un equipo nuevo

Finalizar

Completado

Diríjase al equipo antiguo

Seleccione la ubicación de los archivos y configuraciones

y reinicie el equipo nuevo.

del nuevo equipo, haga clic en

, seleccione el método que ha

Completado

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