Ennen kuin avaat tietokoneen kannen.......................................................................................................................... 6
Tietokoneen käsittelemisen jälkeen............................................................................................................................... 8
2 Purkaminen ja kokoaminen.......................................................................................................... 10
Rungon suojus.......................................................................................................................................................................12
Rungon suojuksen irrottaminen.................................................................................................................................... 12
Rungon suojuksen asentaminen................................................................................................................................... 14
Litiumioniakkua koskevat turvallisuusohjeet................................................................................................................16
Jäähdytyselementtikokoonpano – erillinen näytönohjain............................................................................................... 35
Lämmönsiirrinkokoonpanon irrottaminen – erillinen näytönohjain...........................................................................35
Lämmönsiirrinkokoonpanon asentaminen – erillinen näytönohjain..........................................................................36
Järjestelmän asennusohjelman asetukset.........................................................................................................................87
BIOS:in päivittäminen järjestelmissä, joissa BitLocker on käytössä......................................................................... 97
Järjestelmän BIOS:in päivittäminen USB-tallennuslaitteelta.................................................................................... 97
Järjestelmän ja asennusohjelman salasana.......................................................................................................................98
Järjestelmän asennussalasanan määrittäminen......................................................................................................... 98
Vanhan järjestelmän asennusohjelman salasanan poistaminen tai vaihtaminen.................................................... 98
Järjestelmän diagnoosivalot..............................................................................................................................................100
Noudata seuraavia turvaohjeita suojataksesi tietokoneen mahdollisilta vaurioilta ja taataksesi turvallisuutesi. Ellei toisin ilmoiteta, kussakin
tämän asiakirjan menetelmässä oletetaan seuraavien pitävän paikkansa:
•Lue lisätiedot tietokoneen mukana toimitetuista turvaohjeista.
•Osa voidaan vaihtaa tai – jos se on ostettu erikseen – asentaa suorittamalla poistotoimet käänteisessä järjestyksessä.
Tietoja tehtävästä
HUOMAUTUS: Irrota kaikki virtalähteet ennen tietokoneen suojusten tai paneelien avaamista. Kun olet lopettanut
tietokoneen sisäosien käsittelemisen, asenna kaikki suojukset, paneelit ja ruuvit paikoilleen ennen tietokoneen
kytkemistä pistorasiaan.
VAARA: Ennen kuin teet mitään toimia tietokoneen sisällä, lue tietokoneen mukana toimitetut turvallisuusohjeet. Lisää
turvallisuusohjeita on Regulatory Compliance -sivulla.
1
VAROITUS: Monet korjaustoimista saa tehdä vain sertifioitu huoltohenkilö. Voit tehdä vain vianmääritystä ja sellaisia
yksinkertaisia korjaustoimia, joihin sinulla tuoteoppaiden mukaan on lupa tai joihin saat opastusta verkon tai puhelimen
välityksellä huollosta tai tekniseltä tuelta. Takuu ei kata huoltotöitä, joita on tehnyt joku muu kuin Dellin valtuuttama
huoltoliike. Lue tuotteen mukana toimitetut turvallisuusohjeet ja noudata niitä.
VAROITUS: Maadoita itsesi käyttämällä maadoitusrannehihnaa tai koskettamalla ajoittain tietokoneen takaosassa olevaa
maalaamatonta metallipintaa ja tietokoneen takaosassa sijaitsevaa liitintä.
VAROITUS: Käsittele osia ja kortteja varoen. Älä kosketa kortin osia tai kontakteja. Pitele korttia sen reunoista tai
metallisista kiinnikkeistä. Pitele osaa, kuten suoritinta, sen reunoista, ei sen nastoista.
VAROITUS: Kun irrotat johdon, vedä liittimestä tai vetokielekkeestä, ei johdosta itsestään. Joidenkin johtojen liittimissä
on lukituskieleke; jos irrotat tällaista johtoa, paina lukituskielekettä ennen johdon irrottamista. Kun vedät liittimet
erilleen, pidä ne oikeassa asennossa, jotta tapit eivät vioitu. Lisäksi, ennen kuin kiinnität johdon, tarkista että molemmat
liitännät ovat oikeassa asennossa suhteessa toisiinsa.
HUOMAUTUS: Tietokoneen ja joidenkin komponenttien väri saattaa poiketa tässä asiakirjassa esitetyistä.
Ennen kuin avaat tietokoneen kannen
Tietoja tehtävästä
Voit välttää tietokoneen vahingoittumisen, kun suoritat seuraavat toimet ennen kuin avaat tietokoneen kannen.
Vaiheet
1. Seuraa turvallisuusohjeita.
2. Varmista, että työtaso on tasainen ja puhdas, jotta tietokoneen kuori ei naarmuunnu.
3. Sammuta tietokone.
4. Irrota kaikki verkkokaapelit tietokoneesta.
VAROITUS: Irrota verkkokaapeli irrottamalla ensin kaapeli tietokoneesta ja irrota sitten kaapeli verkkolaitteesta.
6Tietokoneen käsittely
5. Irrota tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet sähköpistorasiasta.
6. Maadoita emolevy pitämällä virtapainike alhaalla, kun järjestelmästä on katkaistu virta.
HUOMAUTUS: Maadoita itsesi käyttämällä maadoitusrannehihnaa tai koskettamalla ajoittain tietokoneen takaosassa
olevaa maalaamatonta metallipintaa ja tietokoneen takaosassa sijaitsevaa liitintä.
Turvatoimenpiteet
Turvatoimenpiteet-kappaleessa kuvaillaan ensisijaiset vaiheet, jotka on suoritettava ennen purkamistoimia.
Noudata seuraavia turvatoimenpiteitä ennen kuin asennat osia tai suoritat purkamista tai kokoamista edellyttäviä toimia:
•Sammuta järjestelmä ja kaikki siihen liitetyt oheislaitteet.
•Irrota järjestelmä ja kaikki siihen kytketyt oheislaitteet verkkovirrasta.
•Irrota järjestelmästä kaikki verkko-, puhelin- ja tiedonsiirtokaapelit.
•Käytä ESD-kenttähuoltosarjaa, kun käsittelet komponentteja välttääksesi tahattomat sähköstaattiset (ESD) vauriot.
•Käytä kenkiä, joissa on sähköiskuilta suojaava, eristävä kumipohja..
Lepovirta
Lepovirtaa käyttävät Dell-tuotteet on irrotettava verkkovirrasta ennen kotelon avaamista. Järjestelmät, joissa käytetään lepovirtaa, saavat
virtaa myös sammutettuna. Lepovirran ansiosta järjestelmä voidaan etäkäynnistää (lähiverkkoaktivointi) ja asettaa lepotilaan. Se
mahdollistaa myös muiden edistyneiden virranhallintaominaisuuksien käytön.
Emolevyn jäännösvirta voidaan purkaa irrottamalla järjestelmä verkkovirrasta ja pitämällä virtapainiketta painettuna 15 sekuntia.
Liittäminen
Liittämisellä yhdistetään kaksi tai useampi maadoittava johdin samaan sähköpotentiaaliin. Tämä suoritetaan ESD-kenttähuoltosarjan avulla.
Kun kytket liitosjohtoa, varmista, että se on liitetty paljaaseen metalliin eikä maalattuun tai muuhun kuin metallipintaan. Kiinnitä ranneke
napakasti niin, että se on täysin kosketuksissa ihoosi, ja poista kellot, rannekorut, sormukset ja muut korut ennen kuin liität itsesi
laitteistoon.
Suojautuminen sähköstaattisilta purkauksilta on erittäin tärkeää käsiteltäessä sähkökomponentteja ja varsinkin erittäin herkkiä
komponentteja, kuten laajennuskortteja, suorittimia, DIMM-muistimoduuleita ja emolevyjä. Erittäin pienetkin purkaukset voivat vahingoittaa
piirejä monin tavoin, joiden seurauksia ei välttämättä huomaa. Näitä voivat olla esimerkiksi satunnaisesti ilmenevät ongelmat tai tuotteen
lyhentynyt käyttöikä. Kun teollisuudessa keskitytään energiavaatimusten pienentämiseen ja yhä pienempiin kokoihin, suojautuminen
sähköstaattisilta purkauksilta tulee entistäkin tärkeämmäksi.
Koska Dellin tuotteissa käytetyt puolijohteet ovat yhä tiheämpiä, herkkyys staattisille vaurioille on nyt suurempaa kuin aiemmissa Delltuotteissa. Tästä syystä jotkin aiemmin hyväksytyt osien käsittelytavat eivät enää päde.
Sähköstaattisten purkausten kaksi tunnettua tyyppiä ovat katastrofaaliset ja satunnaisesti ilmenevät viat.
•Katastrofaaliset viat – näitä on noin 20 prosenttia sähköstaattisiin purkauksiin liittyvistä vioista. Vaurion vuoksi laitteen toiminta
loppuu välittömästi. Katastrofaalinen vika voi tapahtua esimerkiksi, kun DIMM-muistimoduuli saa staattisen iskun ja antaa No POST/No
Video -virheen sekä viallisesta muistista johtuvan äänimerkin.
•Satunnaisesti ilmenevät viat – näitä on noin 80 prosenttia sähköstaattisiin purkauksiin liittyvistä vioista. Satunnaisesti ilmenevien
vikojen suuri määrä tarkoittaa, että vikaa ei useimmiten huomata heti sen syntyessä. DIMM-muisti saa staattisen iskun, mutta seuranta
vain heikkenee eikä välittömästi aiheuta vikaan liittyviä, ulospäin näkyviä oireita. Heikentyneen muistijäljen seurausten ilmenemiseen voi
mennä viikkoja tai kuukausia. Sillä välin se voi aiheuttaa muistin eheyden heikkenemistä, satunnaisia muistivirheitä jne.
Satunnaisesti ilmenevä vika (kutsutaan myös piileväksi tai "walking wounded" -viaksi) on vikatyyppi, jota on vaikeampi havaita ja jolle on
vaikeampi tehdä vianmääritys.
•Käytä asianmukaisesti maadoitettua sähköstaattisilta purkauksilta suojaavaa rannenauhaa. Langattomien antistaattisten nauhojen
käyttö ei enää ole sallittua, sillä ne eivät anna riittävää suojaa. Kotelon koskettaminen ennen osien käsittely ei takaa riittävää suojausta
sähköstaattisilta purkauksilta niiden osien osalta, jotka ovat näille purkauksille erityisen herkkiä.
•Käsittele kaikkia sähköstaattisesti herkkiä osia staattiselta sähköltä suojatulla alueella. Jos mahdollista, käytä antistaattisia lattia-alustoja
ja työpöydän alustoja.
Tietokoneen käsittely
7
•Kun purat komponentin pakkauslaatikosta, älä poista sitä antistaattisesta pakkauksesta ennen kuin olet valmis asentamaan sen.
Varmista ennen antistaattisen pakkauksen purkamista, että olet poistanut staattisen sähkön kehostasi.
•Ennen kuin kuljetat sähköstaattisesti herkkää osaa, pane se ensin antistaattiseen rasiaan tai pakkaukseen.
ESD-kenttähuoltosarja
Valvontalaitteeton kenttähuoltosarja on yleisimmin käytetty huoltosarja. Jokainen kenttähuoltosarja koostuu kolmesta osasta, jotka ovat
antistaattinen matto, ranneke ja maadoitusjohto.
ESD-kenttähuoltosarjan osat
ESD-kenttähuoltosarjan osat ovat:
•Antistaattinen matto – Antistaattinen matto on maadoittava, ja sen päälle voidaan asettaa osia huollon aikana. Kun käytät
antistaattista mattoa, rannekkeen tulee olla kunnolla kiinni ja maadoitusjohdon tulee olla kiinnitettynä mattoon ja käsiteltävän
järjestelmän mihin tahansa paljaaseen metallipintaan. Kun matto on otettu käyttöön asianmukaisesti, varaosat voidaan poistaa ESDpussista ja asettaa suoraan matolle. Staattiselle sähkölle herkät esineet ovat turvassa sähköpurkauksilta, kun ne ovat kädessäsi,
antistaattisella matolla, järjestelmässä tai pussissa.
•Ranneke ja liitäntäjohto – Jos ESD-mattoa ei tarvita, ranneke ja maadoitusjohto voidaan kiinnittää ranteeseesi ja järjestelmän
paljaaseen metallipintaan. Ne voidaan kiinnittää myös antistaattiseen mattoon matolle asetettujen laitteiden suojaamiseksi. Rannekkeen
ja maadoitusjohdon kosketusta ihoosi, ESD-mattoon ja laitteistoon kutsutaan maadoitukseksi. Käytä ainoastaan sellaisia
kenttähuoltosarjoja, joihin sisältyy ranneke, matto ja maadoitusjohto. Älä käytä johdottomia rannekkeita. Huomaa, että rannekkeen johto
voi kulua ja vahingoittua käytössä. Se on testattava säännöllisesti maadoitusranneketesterillä tahattomien ESD-vaurioiden
välttämiseksi. Suosittelemme testaamaan rannekkeen ja maadoitusjohdon vähintään kerran viikossa.
•ESD-ranneketesteri – Maadoitusrannekkeen johto voi vaurioitua ajan myötä. Valvontalaitteetonta sarjaa käytettäessä on
suositeltavaa testata maadoitusranneke ennen jokaista huoltokäyntiä tai vähintään kerran viikossa. Tämä on helpointa tehdä
ranneketesterillä. Jos käytössäsi ei ole omaa ranneketesteriä, kysy, onko aluetoimistollasi sellainen. Aseta ranneke ranteesi ympärille,
kytke maadoitusjohto testeriin ja suorita testaus painamalla testerin painiketta. Vihreä merkkivalo kertoo testin läpäisystä. Jos testi
epäonnistuu, punainen merkkivalo syttyy ja testeri päästää äänimerkin.
•Eristävät elementit – Pidä staattiselle sähkölle herkät laitteet, kuten muoviset jäähdytyselementtien kotelot, erillään eristeinä
toimivista sisäisistä osista, joissa voi
•Työympäristö – Arvioi asiakkaan toimipiste ympäristönä ennen ESD-kenttähuoltosarjan käyttöönottoa. Sarjan käyttöönotto
esimerkiksi palvelimen huoltoon poikkeaa pöytä- tai kannettavaan tietokoneen huoltoympäristöstä. Palvelimet on useimmiten asennettu
konesalin kehikkoon, kun taas pöytä- ja kannettavat tietokoneet ovat tavallisesti toimistojen tai toimistokoppien pöydillä. Varmista, että
työtila on avoin ja tasainen ja että sillä ei ole ylimääräistä tavaraa. Työtilassa on oltava tarpeeksi tilaa ESD-sarjalle ja lisätilaa korjattavalle
järjestelmälle. Työtilassa ei saa olla eristeitä, jotka voivat aiheuttaa staattisen sähkön purkauksen. Työtilassa olevat eristeet, kuten
styrox ja muut muovit, on siirrettävä vähintään 30 senttimetrin (12 tuuman) etäisyydelle herkistä osista ennen laitteistokomponenttien
käsittelyä.
•ESD-pakkaukset – Kaikki staattiselle sähkölle herkät laitteet on toimitettava ja vastaanotettava antistaattisessa pakkauksessa.
Suosittelemme käyttämään metallisia, staattiselta sähköltä suojattuja pusseja. Palauta vahingoittunut osa aina samassa ESD-pussissa ja
-pakkauksessa, jossa uusi osa toimitettiin. Taita ESD-pussi ja teippaa se kiinni. Käytä samaa vaahtomuovista pakkausmateriaalia ja
laatikkoa, jossa uusi osa toimitettiin. ESD-herkät laitteet saa poistaa pakkauksesta ainoastaan ESD-suojatulla työtasolla. Älä aseta osia
ESD-pussin päälle, sillä ainoastaan pussin sisäpuoli on suojattu. Pidä osat kädessäsi, ESD-matolla, järjestelmällä tai antistaattisessa
pussissa.
•Herkkien komponenttien kuljetus – Varaosat, Dellille palautettavat osat ja muut ESD-herkät komponentit on suljettava
antistaattisiin pusseihin kuljetuksen ajaksi.
ESD-suojauksen yhteenveto
Suosittelemme, että kaikki kenttähuoltoteknikot käyttävät perinteistä, johdollista maadoitusjohtoa ja antistaattista suojamattoa aina
huoltaessaan Dell-tuotteita. Lisäksi on äärimmäisen tärkeää, että teknikot pitävät herkät osat erillään kaikista eristävistä osista huollon
aikana ja että herkät komponentit suljetaan antistaattisiin pusseihin kuljetuksen ajaksi.
Tietokoneen käsittelemisen jälkeen
Tietoja tehtävästä
Kun olet asentanut minkä tahansa osan, varmista, että voit liittää ulkoiset laitteet, kortit ja kaapelit ennen tietokoneen käynnistämistä.
Vaiheet
1. Kytke tarvittaessa puhelin- tai verkkokaapelit tietokoneeseen.
8
Tietokoneen käsittely
VAROITUS: Kytke verkkokaapeli ensin verkkolaitteeseen ja sitten tietokoneeseen.
2. Kytke tietokone ja kaikki kiinnitetyt laitteet verkkovirtaan.
3. Käynnistä tietokone.
4. Varmista tarvittaessa tietokoneen toiminta ePSA-vianmäärityksen avulla.
Tietokoneen käsittely9
Purkaminen ja kokoaminen
Suositellut työkalut
Tämän asiakirjan menetelmät edellyttävät seuraavia työkaluja:
•Ristipääruuvitaltta #0
•Phillips #1 -ruuvitaltta
•Muovipuikko
HUOMAUTUS: Ristipääruuvitalttaa #0 käytetään ruuveihin 0–1 ja talttaa #1 ruuveihin 2–4.
Ruuviluettelo
Seuraava taulukko sisältää eri osien ruuviluettelon sekä niiden havainnekuvat.
Taulukko 1. Ruuvikokoluettelo
KomponenttiRuuvityyppiMääräKuva
2
Rungon suojusM2.5x6 (ankkuriruuvit)
M2.5x8 (ankkuriruuvit)
HUOMAUTUS: Ruuvit
ovat osa rungon suojusta.
Battery (Akku)M2x6 (ankkuriruuvi)1
WLANM2x31
WWANM2x31
VirtaliitäntäM2x52
SSD-asemaM2x31
KiintolevykokoonpanoM3x34
Kiintolevyn kiinnikeM2x2.74
5
3
•
•
SisäkehysM2x5
M2x3
ÄlykortinlukijaM2x33
10Purkaminen ja kokoaminen
6
6
KomponenttiRuuvityyppiMääräKuva
Kosketuslevyn painikekorttiM2x32
LED-korttiM2x31
Lämmönsiirrin – Integroitu
näytönohjain
Lämmönsiirrin – Erillinen
näytönohjain
Emolevy
NäppäimistöM2x2.518
Näppäimistön tukikiinnikeM2x26
Virtapainike ja sormenjäljenlukijaM2x22
Näyttökokoonpano•M2x3
M2x3
M2x3
M2x32
•M2.5x5
4 ruuvia, joilla
lämmönsiirrinkokoonpano on
kiinnitetty emolevyyn, 2 ruuvia,
joilla tuuletinkokoonpano on
kiinnitetty emolevyyn, 1 ruuvi,
jolla tuuletin on kiinnitetty
lämmönsiirtimeen
6 ruuvia, joilla
lämmönsiirrinkokoonpano on
kiinnitetty emolevyyn, 2 ruuvia,
joilla tuuletinkokoonpano on
kiinnitetty emolevyyn, 1 ruuvi,
jolla tuuletin on kiinnitetty
lämmönsiirtimeen
•2
•4
NäyttöpaneeliM2.5x32
SaranakannetM2x32
Näytön saranatM2.5x34
SIM-korttipaikan kansi
Mallit, joissa ei ole WWAN-korttia ja -antenneja:
1. Irrota rungon suojus järjestelmästä.
2. Syvennys on korttiaihion ja järjestelmän kotelon välinen alue.
1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä.
HUOMAUTUS: Irrota SIM-korttipaikan kansi
Tietoja tehtävästä
Kuvassa näytetään rungon suojuksen sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta.
12
Purkaminen ja kokoaminen
Purkaminen ja kokoaminen13
Vaiheet
1. Irrota viisi M2.5x6-ruuvia ja kolme M2.5x8-ruuvia, joilla rungon suojus kiinnittyy tietokoneeseen.
2. Kankea rungon suojus irti. Aloita oikean saranan kohdalta.
3. Nosta rungon suojus pois tietokoneesta.
Rungon suojuksen asentaminen
Edellytykset
Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Tietoja tehtävästä
Kuvassa näytetään rungon suojuksen sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
14
Purkaminen ja kokoaminen
Purkaminen ja kokoaminen15
Vaiheet
1. Aseta rungon suojus kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanolle ja napsauta rungon suojus paikalleen.
2. Asenna viisi M2.5x6-ruuvia ja kolme M2.5x8-ruuvia, joilla rungon suojus kiinnittyy tietokoneeseen.
Seuraavat vaiheet
1. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
Akku
Litiumioniakkua koskevat turvallisuusohjeet
VAROITUS
• Käsittele litiumioniakkuja varoen.
• Pura akun varausta mahdollisimman paljon ennen sen irrottamista järjestelmästä. Se onnistuu irrottamalla
verkkolaite järjestelmästä, jotta akku tyhjentyy.
• Älä murskaa, pudota tai hajota akkua tai lävistä sitä vierailla esineillä.
• Älä altista akkua tai purettuja akkuja ja akkukennoja korkeille lämpötiloille.
• Älä kohdista painetta akun pintaan.
• Älä taivuta akkua.
• Älä käytä minkäänlaisia työkaluja akun kampeamiseen tai akkua vasten.
16Purkaminen ja kokoaminen
:
• Pidä huoli, ettet hukkaa tuotteen huollon aikana irrotettuja ruuveja, sillä ne saattavat puhkaista akun tai vahingoittaa
muita järjestelmän osia.
• Jos akku juuttuu laitteeseen turpoamisen takia, älä yritä irrottaa sitä, koska litiumioniakun puhkaiseminen,
taivuttaminen tai murskaaminen voi olla vaarallista. Pyydä tällaisissa tapauksissa ohjeita Dellin tekniseltä tuelta.
Katso tiedot osoitteesta www.dell.com/contactdell.
• Käytä ainoastaan alkuperäisiä akkuja, joita on saatavilla osoitteesta www.dell.com ja Dellin valtuutetuilta
kumppaneilta ja jälleenmyyjiltä.
Akun irrottaminen
Edellytykset
1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -kohdan menettelyä.
2. Irrota rungon suojus.
Tietoja tehtävästä
Kuvassa esitetään akun sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta.
Vaiheet
1. Irrota akun kaapeli emolevystä.
2. Löysennä ankkuriruuvia (M2x6), jolla akku on kiinnitetty kämmentukeen.
3. Nosta akku irti tietokoneesta
Purkaminen ja kokoaminen
17
Akun asentaminen
Edellytykset
Jos olet vaihtamassa komponenttia, irrota nykyinen komponentti ennen asennusta.
Tietoja tehtävästä
Kuvassa esitetään akun sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet
1. Aseta akku kämmentuelle ja kohdista akun ruuvinreiät kämmentuen ruuvinreikiin.