1 Работа с компьютером............................................................................................................... 6
Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера................................................................. 7
Меры предосторожности........................................................................................................................................... 7
Электростатический разряд — защита от электростатического разряда................................................ 8
Комплект для технического обслуживания с защитой от электростатического разряда..................... 8
После работы с внутренними компонентами компьютера............................................................................. 9
Список винтов....................................................................................................................................................................10
Нижняя крышка................................................................................................................................................................. 12
Снятие нижней крышки.............................................................................................................................................12
Установка нижней крышки....................................................................................................................................... 14
Установка аккумулятора...........................................................................................................................................18
Установка платы WLAN............................................................................................................................................20
Установка платы WWAN.......................................................................................................................................... 22
Установка модуля памяти.......................................................................................................................................23
Снятие внутреннего каркаса.................................................................................................................................. 26
Установка внутреннего каркаса.............................................................................................................................27
Установка жесткого диска....................................................................................................................................... 30
Радиатор в сборе — системы с архитектурой UMA..............................................................................................31
Извлечение радиатора в сборе — системы с архитектурой UMA..............................................................31
Установка радиатора в сборе — системы с архитектурой UMA................................................................ 32
Радиатор в сборе — системы с выделенным графическим адаптером....................................................... 35
Извлечение радиатора в сборе — системы с выделенным графическим адаптером.......................35
Установка радиатора в сборе — системы с выделенным графическим адаптером.......................... 36
Порт питания постоянного тока.................................................................................................................................. 38
Содержание3
Извлечение входного разъема постоянного тока........................................................................................... 38
Установка входного разъема постоянного тока...............................................................................................39
Батарейка типа "таблетка"........................................................................................................................................... 40
Извлечение батарейки типа «таблетка»........................................................................................................... 40
Установка батарейки типа «таблетка»...............................................................................................................40
Устройство чтения смарт-карт.....................................................................................................................................41
Извлечение платы устройства считывания смарт-карт.................................................................................41
Установка платы устройства считывания смарт-карт................................................................................... 42
Установка динамиков................................................................................................................................................47
Установка клавиатуры..............................................................................................................................................52
Установка крышек шарниров................................................................................................................................. 62
Узел задней крышки дисплея...................................................................................................................................... 63
Установка шарнира дисплея..................................................................................................................................65
Установка панели дисплея...................................................................................................................................... 71
Установка лицевой панели дисплея....................................................................................................................75
Дисплей в сборе......................................................................................................................................................... 76
Установка камеры......................................................................................................................................................83
Упор для рук в сборе...................................................................................................................................................... 84
Установка опорной панели в сборе..................................................................................................................... 84
Сведения о системе..................................................................................................................................................89
Video (Видео)................................................................................................................................................................91
System Logs (Системные журналы)......................................................................................................................98
Обновление BIOS в Windows........................................................................................................................................ 98
Обновление BIOS в системах с включенной функцией BitLocker............................................................... 99
Обновление BIOS с использованием флэш-накопителя USB..................................................................... 99
Системный пароль и пароль программы настройки...........................................................................................100
Назначение пароля программы настройки системы.................................................................................... 100
Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы...............................100
Цикл включение/выключение Wi-Fi......................................................................................................................... 103
Обращение в компанию Dell....................................................................................................................................... 105
Содержание5
Работа с компьютером
Инструкции по технике безопасности
Предварительные условия
Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.
Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих
условий:
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники
питания. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели
и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции
по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по технике безопасности см.
на веб-странице, посвященной соответствию нормативным требованиям.
1
ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут быть выполнены только сертифицированным техническим
специалистом. Вам следует устранять неполадки и выполнять простой ремонт, разрешенный в соответствии
с документацией к изделию или проводимый в соответствии с указаниями, которые можно найти в Интернете,
получить по телефону или в службе технической поддержки. На ущерб, вызванный неавторизованным
обслуживанием, гарантия не распространяется. Прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к
изделию, и следуйте им.
ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический
браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности, одновременно касаясь
разъема на задней панели компьютера.
ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует
дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную
скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за
кабель. На некоторых кабелях имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед отсоединением кабеля
такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При разъединении разъемов старайтесь разносить
их по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной
ориентации и соосности частей разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом
документе.
6Работа с компьютером
Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера
Об этой задаче
Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с внутренними
компонентами компьютера.
Действия
1. Обязательно следуйте инструкциям по технике безопасности.
2. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.
3. Выключите компьютер.
4. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а
затем от сетевого устройства.
5. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
6. Нажмите и не отпускайте кнопку питания, пока компьютер не подключен к электросети, чтобы заземлить системнуюплату.
ПРИМЕЧАНИЕ: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический
браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности, одновременно
касаясь разъема на задней панели компьютера.
Меры предосторожности
В главе о мерах предосторожности подробно описаны основные шаги, которые должны быть сделаны перед выполнением
любых инструкций по разборке.
Соблюдайте следующие меры предосторожности, прежде чем выполнять какие-либо процедуры установки или разборки/
исправления, связанные с разборкой или сборкой.
Изделия Dell с резервным питанием должны быть отсоединены от розетки перед открытием корпуса. В системы со
встроенным резервным питанием фактически поступает питание и после отключения. Внутреннее питание позволяет
дистанционно включать систему (пробуждение по локальной сети) и приостанавливать работу, переходя в спящий режим,
а также обеспечивает другие расширенные функции управления энергопотреблением.
Отсоединение шнура питания, нажатие и удержание кнопки питания в течение 15 секунд должно привести к разрядке
остаточного напряжения в системной плате.
Групповое заземление
Групповое заземление — это метод подключения двух или нескольких проводников заземления к одному электрическому
потенциалу. Это осуществляется с использованием комплекта для техобслуживания на месте для защиты от
электростатического разряда (ESD). При подключении провода связывания проследите за тем, чтобы он был соединен с
оголенным металлом, а не с окрашенной или неметаллической поверхностью. Антистатический браслет должен быть
надежно закреплен, полностью соприкасаясь с кожей. Кроме того, необходимо снять все украшения, часы, браслеты или
кольца, прежде чем будет выполнено подключение к общему заземлению с оборудованием.
Работа с компьютером7
Электростатический разряд — защита от
электростатического разряда
Электростатические разряды представляют серьезную опасность при работе с электронными компонентами, особенно
платами расширения, процессорами, модулями памяти DIMM и системными платами. Даже небольшие заряды могут
повредить электрические цепи, причем неочевидным образом. Например, проблемы могут начать возникать лишь время от
времени или сократится срок службы изделия. По мере того как для отрасли все более важными становятся низкое
энергопотребление и высокая плотность размещения, растет и важность защиты от электростатических разрядов.
С связи с увеличением плотности полупроводников на новейших продуктах Dell последние подвержены
электростатическому повреждению сильнее, чем более старые модели. По этой причине некоторые методы обращения с
компонентами, рекомендованные ранее, стали неприемлемыми.
Обычно говорят о двух типах электростатических повреждений: критических и постепенных.
•Критические. Критические повреждения — это примерно 20% повреждений, связанных с электростатическими
разрядами. Они приводят к немедленной и полной потере функциональности устройства. Пример критического отказа:
при получении удара статическим электричеством модуль памяти DIMM немедленно вызывает сбой No POST/No Video
(Не пройден тест POST/Нет видеосигнала), после чего подается кодовый звуковой сигнал об отсутствующей или
неработающей памяти.
•Постепенные. Постепенные сбои составляют приблизительно 80% сбоев из-за электростатических разрядов. Такие
повреждения возникают часто, и в большинстве случаев они первоначально оказываются незамеченными. Например,
модуль памяти DIMM может получить разряд, из-за которого лишь немного повреждается канал, а никаких внешних
симптомов не проявляется. Могут пройти недели или даже месяцы, прежде чем канал расплавится. В этот период
может ухудшиться целостность памяти, периодически могут возникать ошибки и т. п.
Более сложными в плане выявления и устранения являются повреждения постепенного типа ("латентные повреждения").
Для предотвращения электростатических разрядов примите следующие меры.
•Используйте проводной защитный браслет с необходимым заземлением. Использование беспроводных
антистатических браслетов больше не допускается. Они не обеспечивают надлежащей защиты. Для адекватной
защиты от разрядов также недостаточно просто коснуться корпуса перед работой с уязвимыми компонентами.
•Работайте с уязвимыми компонентами в статически безопасной области. По возможности используйте антистатическое
покрытие на полу и на рабочем столе.
•Извлекать уязвимые к статическому электричеству компоненты из антистатической упаковки следует только
непосредственно перед их установкой. Перед открытием антистатической упаковки обязательно снимите статический
заряд со своего тела.
•Обязательно помещайте компоненты в антистатические контейнеры при транспортировке.
Комплект для технического обслуживания с защитой
от электростатического разряда
Наиболее часто используется комплект защиты без обратной связи. Он всегда включает три основных компонента:
антистатическую подкладку, браслет и заземляющий провод.
Элементы комплекта защиты от электростатических разрядов
время обслуживания. При использовании антистатического коврика ваш антистатический браслет должен быть плотно
застегнут, а заземляющий провод должен быть подключен к коврику и к какой-либо металлической поверхности в
системе, с которой вы работаете. После этого можно доставать обслуживаемые компоненты из защитного пакета и
класть их на подкладку. Чтобы компоненты, чувствительные к электростатическим разрядам, были в безопасности, они
должны находиться в ваших руках, на антистатическом коврике, в системе или в антистатическом пакете.
•Браслет и заземляющий провод. Браслет и заземляющий провод можно либо напрямую соединить с
металлическими частями оборудования, либо, если используется антистатическая подкладка, также подключить к ней,
чтобы защитить от статического разряда помещаемые на нее компоненты. Физическое соединение проводом браслета,
антистатической подкладки и оборудования называется заземлением. Не следует использовать комплекты защиты, в
которых нет трех вышеуказанных компонентов. Не используйте браслеты без проводов. Также следует помнить, что
внутренние провода браслета подвержены обычному износу, поэтому следует регулярно проверять их тестером, чтобы
не допустить случайного повреждения оборудования в результате электростатического разряда. Рекомендуется
проверять антистатический браслет и заземляющий провод не реже одного раза в неделю.
8Работаскомпьютером
•Тестер антистатического браслета. Провода внутри антистатического браслета со временем могут повреждаться.
При использовании комплекта без обратной связи рекомендуется всегда проверять браслет при каждом сервисном
вызове и не реже одного раза в неделю. Для этого лучше всего использовать тестер браслета. Если у вас нет такого
тестера, попробуйте приобрести его в своем региональном офисе. Для выполнения теста наденьте браслет на
запястье, подключите заземляющий провод браслета к тестеру и нажмите кнопку тестирования. Если проверка
выполнена успешно, загорается зеленый светодиодный индикатор; если проверка завершается неудачно, загорается
красный индикатор и раздается звуковой сигнал.
•Изоляционные элементы. Исключительно важно, чтобы устройства, чувствительные к электростатическим разрядам,
такие как пластиковые корпуса радиаторов, не соприкасались с внутренними деталями, которые служат изоляторами и
часто накапливают значительный статический заряд.
•Рабочая среда. Перед развертыванием комплекта защиты от электростатических разрядов оцените обстановку на
узле клиента. В серверной среде, например, комплект, может быть, придется использовать иначе, чем в среде
настольных или портативных устройств. Серверы обычно устанавливаются в стойку центра обработки данных.
Настольные ПК и портативные устройства обычно используются на рабочих столах или в офисных ячейках.
Обязательно найдите открытую ровную рабочую поверхность, свободную от беспорядка и достаточно большую, чтобы
развернуть комплект защиты от электростатических разрядов и разместить ремонтируемую систему. В рабочей
области также не должно быть изолирующих элементов, способных вызвать электростатический разряд. Такие
электроизоляторы, как пенопласт и другие виды пластика, следует отодвинуть как минимум на расстояние 30 см
(12 дюймов), прежде чем прикасаться к аппаратным компонентам, которые может повредить электростатический
разряд.
•Антистатическая упаковка. Все устройства, для которых представляет опасность электростатический разряд, следует
транспортировать в защитной упаковке. Предпочтительными являются металлические пакеты с экранированием.
Возвращать поврежденный компонент следует в том же пакете и в той же упаковке, в которых вы получили замену.
Пакет следует согнуть и заклеить лентой. В упаковке должен использоваться тот же пенопласт, в котором был
доставлен новый компонент. Устройства, которые можно повредить электростатическим разрядом, следует извлекать
только на защищенной от разряда рабочей поверхности. Не следует помещать компоненты на защитный пакет,
поскольку экранирована только внутренняя часть пакета. Компоненты допускается только брать в руку, класть на
подкладку, устанавливать в систему или помещать в антистатический пакет.
•Транспортировка чувствительных компонентов. Для безопасной транспортировки деталей, чувствительных к
электростатическим разрядам, например сменных деталей или деталей, возвращаемых в корпорацию Dell,
исключительно важно помещать их в антистатические пакеты.
Защита от электростатических разрядов: общие сведения
Всем специалистам службы технической поддержки рекомендуется всегда использовать заземляющий антистатический
браслет и защитный антистатический коврик при обслуживании оборудования Dell. Кроме того, очень важно не допускать
соприкосновения компонентов с электроизоляторами и использовать при транспортировке антистатические пакеты.
После работы с внутренними компонентами
компьютера
Об этой задаче
После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить все внешние устройства, платы и кабели, прежде
чем включать компьютер.
Действия
1. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а
затем к компьютеру.
2. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
3. Включите компьютер.
4. Если необходимо, проверьте исправность работы компьютера, запустив программу ePSA diagnostics.
ПРИМЕЧАНИЕ: Отвертка № 0 предназначена для винтов 0–1, а отвертка № 1 — для винтов 2–4.
Список винтов
В следующей таблице приведены изображения и список винтов, используемых для различных компонентов.
Таблица 1. Перечень размеров винтов
КомпонентТип винтаКоличествоРисунок
2
Нижняя крышкаM2,5x6 (невыпадающие
винты)
M2,5х8 (невыпадающие
винты)
ПРИМЕЧАНИЕ:
Винты — часть нижней
крышки.
АккумуляторM2x6 (невыпадающийвинт)1
WLANM2x31
WWANM2x31
Порт питания постоянного
тока
твердотельный накопительM2x31
Жесткий диск в сбореM3x34
Держатель жесткого дискаM2x2,74
M2x52
5
3
•
•
ВнутреннийкаркасM2x5
M2x3
10Разборкаисборка
6
6
КомпонентТип винтаКоличествоРисунок
Устройство для чтения
смарт-карт
Плата кнопок сенсорной
панели
Плата светодиодных
индикаторов
Радиатор — UMA
Радиатор — дискретный
Системная плата
M2x33
M2x32
M2x31
M2x3
M2x3
M2x32
4 винтадлякрепления
радиатора в сборе к
системной плате, 2 винта для
крепления вентилятора в
сборе к системной плате,
1 винт для крепления
вентилятора к радиатору.
6 винтов для крепления
радиатора в сборе к
системной плате, 2 винта для
крепления вентилятора в
сборе к системной плате,
1 винт для крепления
вентилятора к радиатору.
КлавиатураM2x2.518
Опорная скоба клавиатурыM2x26
Кнопка питания со сканером
отпечатка пальца
Дисплей в сборе•M2x3
Панель дисплеяM2,5x32
Крышки шарнировM2x32
Шарниры дисплеяM2,5x34
M2x22
•M2,5x5
•2
•4
Крышка слота SIM-карты
Для модулей, поставляемых с платой WWAN и антеннами:
1. Снимите нижнюю крышку с системы.
2. Углубление находится между заглушкой карты и корпусом системы.
Разборка и сборка11
3. Подденьте заглушку SIM-карты в углублении, чтобы высвободить ее.
Нижняя крышка
Снятие нижней крышки
Предварительные условия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ: Снимите крышку гнезда SIM-карты.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура извлечения.
12Разборка и сборка
Разборка и сборка13
Действия
1. Открутите пять невыпадающих винтов (M2,5x6) и три невыпадающих винта (M2,5x8), которыми нижняя крышка
крепится к компьютеру.
2. Подденьте нижнюю крышку, начиная с правого шарнира и затем вдоль всего периметра.
3. Снимите нижнюю крышку с компьютера движением вверх.
Установка нижней крышки
Предварительные условия
Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение нижней крышки и проиллюстрирована процедура установки.
14Разборка и сборка
Разборка и сборка15
Действия
1. Поместите нижнюю крышку на опорную панель и клавиатуру в сборе и зафиксируйте крышку, надавив на нее.
2. Вкрутите пять невыпадающих винтов (M2,5x6) и три невыпадающих винта (M2,5x8), чтобы прикрепить нижнюю крышкуккомпьютеру.
Следующие действия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Аккумулятор
Меры предосторожности при работе с литийионными аккумуляторами
сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь
за помощью в службу технической поддержки Dell. См. www.dell.com/contactdell.
• Всегда используйте подлинные аккумуляторы, приобретенные на сайте www.dell.com либо у
авторизованных партнеров и реселлеров Dell.
Снятие аккумулятора
Предварительные условия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите нижнюю крышку.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение аккумулятора и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия
1. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
2. Открутите единственный невыпадающий винт (М2х6), которым аккумулятор крепится к упору для рук.
Разборка и сборка17
3. Извлеките аккумулятор из компьютера.
Установка аккумулятора
Предварительные условия
Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение аккумулятора и проиллюстрирована процедура установки.
Действия
1. Поместите аккумулятор на упор для рук и совместите резьбовые отверстия на аккумуляторе и на упоре для рук.
2. Вкрутите единственный невыпадающий винт (М2х6), чтобы прикрепить аккумулятор к упору для рук.
3. Подсоедините кабель аккумулятора к разъему на системной плате.
Следующие действия
1. Установите нижнюю крышку.
2. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
18Разборка и сборка
Плата WLAN
Извлечение платы WLAN
Предварительные условия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите нижнюю крышку.
3. Извлеките батарею.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение платы WLAN и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия
1. Открутите единственный винт (М2х3), которым скоба платы WLAN крепится к компьютеру.
2. Извлеките скобу платы WLAN из компьютера.
3. Отсоедините кабели антенны WLAN от модуля WLAN.
4. Извлеките плату WLAN из компьютера.
Разборка и сборка19
Установка платы WLAN
Предварительные условия
Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение платы WLAN и проиллюстрирована процедура установки.
Действия
1. Найдите слот платы WLAN на компьютере.
2. Вставьте плату WLAN в слот на системной плате.
3. Подсоедините кабели антенны WLAN к модулю WLAN.
4. Установите скобу на плату WLAN и вкрутите обратно единственный винт (M2x3), чтобы прикрепить скобу к компьютеру.
Следующие действия
1. Установите аккумулятор.
2. Установите нижнюю крышку.
3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
20Разборка и сборка
Плата WWAN
Извлечение платы WWAN
Предварительные условия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите нижнюю крышку.
3. Извлеките батарею.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение платы WWAN и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия
1. Открутите единственный винт (M2x3), которым скоба платы WWAN крепится к компьютеру.
2. Извлеките скобу платы WWAN из компьютера.
3. Отсоедините кабели антенны WWAN от модуля WWAN.
4. Извлеките плату WWAN из компьютера.
Разборка и сборка21
Установка платы WWAN
Предварительные условия
Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение платы WWAN и проиллюстрирована процедура установки.
Действия
1. Найдите слот для платы WWAN на компьютере.
2. Вставьте плату WWAN в слот на системной плате.
3. Подсоедините кабели антенны WWAN к модулю WWAN.
4. Установите скобу на плату WWAN и вкрутите обратно единственный винт (M2x3), чтобы прикрепить скобу к компьютеру.
Следующие действия
1. Установите аккумулятор.
2. Установите нижнюю крышку.
3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
22Разборка и сборка
Модули памяти
Извлечение модуля памяти
Предварительные условия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите нижнюю крышку.
3. Извлеките батарею.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение модуля памяти и проиллюстрирована процедура извлечения.
Действия
1. Кончиками пальцев аккуратно разожмите фиксаторы модуля памяти, чтобы он слегка выскочил из гнезда.
2. Выдвиньте и извлеките модуль памяти из соответствующего гнезда на системной плате.
Установка модуля памяти
Предварительные условия
Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение модуля памяти и проиллюстрирована процедура установки.
Разборка и сборка23
Действия
1. Совместите паз на модуле памяти с выступом на слоте для модуля памяти.
2. Плотно вставьте модуль памяти в гнездо под углом.
3. Нажмите на модуль памяти, чтобы он встал на место со щелчком.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы не услышите щелчка, выньте модуль памяти и установите его еще раз.
Следующие действия
1. Установите аккумулятор.
2. Установите нижнюю крышку.
3. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Твердотельный накопитель
Извлечение твердотельного накопителя М.2 2280
SATA
Предварительныеусловия
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите нижнюю крышку.
3. Извлеките батарею.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение твердотельного накопителя М.2 2280 SATA и проиллюстрирована процедура
извлечения.
24Разборка и сборка
Действия
1. Найдите твердотельный накопитель в компьютере.
2. Снимите термоленту с модуля твердотельного накопителя.
3. Открутите один винт (М2х3), которым модуль твердотельного накопителя крепится к компьютеру.
4. Извлеките модуль твердотельного накопителя из компьютера.
Установка твердотельного накопителя M.2 2280 SATA
Предварительные условия
Если вы заменяете компонент, перед его установкой извлеките существующий компонент.
Об этой задаче
На рисунке показано расположение твердотельного накопителя М.2 2280 SATA и проиллюстрирована процедура установки.
Разборка и сборка25
Действия
1. Найдите гнездо для твердотельного накопителя на компьютере.
Нажмите <F12> после того, как появится логотип Dell, чтобы инициировать меню однократной загрузки со списком
допустимых устройств загрузки для системы. В это меню также включены параметры диагностики и настройки BIOS.
Перечень устройств в этом меню зависит от состава загрузочных устройств в системе. Это меню удобно, если
предпринимается попытка выполнить загрузку с определенного устройства или вызвать диагностику для системы.
Использование меню загрузки не приводит к изменениям последовательности загрузки, сохраненной в BIOS.
Доступные параметры:
•Загрузкас UEFI:
•Менеджерзагрузки Windows
•Другиепараметры:
•Настройка BIOS
•Обновлениефлэш-памяти BIOS
•Диагностика
•Изменитьнастройкирежимазагрузки
Клавиши навигации
ПРИМЕЧАНИЕ: Для большинства параметров программы настройки системы, все сделанные пользователем
изменения регистрируются, но не вступают в силу до перезагрузки системы.
КлавишиНавигация
Стрелка вверхПеремещает курсор на предыдущее поле.
Стрелка внизПеремещает курсор на следующее поле.
ВводПозволяет выбрать значение в выбранном поле (если применимо) или пройти по ссылке в поле.
Настройка системы87
КлавишиНавигация
Клавиша
пробела
ВкладкаПеремещает курсор в следующую область.
Клавиша EscОбеспечивает переход к предыдущей странице до появления основного экрана. При нажатии
Разворачивает или сворачивает раскрывающийся список (если применимо).
клавиши Esc на основном экране отображается сообщение, в котором предлагается сохранить все
несохраненные изменения и перезапустить систему.
Последовательность загрузки
Функция Boot Sequence позволяет пользователям обойти последовательность загрузки с устройств, установленную в
программе настройки системы, и выполнить загрузку сразу с конкретного устройства (например, c оптического или
жесткого диска). Во время самопроверки при включении питания (POST), пока отображается логотип Dell, можно сделать
следующее.
ПРИМЕЧАНИЕ: При выборе пункта Diagnostics отобразится экран ePSA diagnostics.
Из экрана последовательности загрузки также можно войти в программу настройки системы.
Параметры настройки системы
ПРИМЕЧАНИЕ: В зависимости от и установленных в нем устройств указанные в данном разделе пункты меню
могут отсутствовать.
Общие параметры
Таблица 2. «Общие»
ПараметрОписание
System InformationОтображаетсяследующаяинформация:
•System Information: отображаютсяBIOS Version, Service Tag, Asset Tag, OwnershipTag, Manufacture Date, Ownership DateиExpress Service Code.
•Memory Information (Сведенияопамяти): отображаютсяMemory Installed
(Установленнаяпамять), Memory Available (Доступнаяпамять), Memory Speed
(Быстродействиепамяти), Memory Channel Mode (Режимканаловпамяти),
Memory Technology (Технологияпамяти), DIMM A Size (Размерпамятивслоте
DIMM A) и DIMM B Size (Размерпамятивслоте DIMM B).
•Сведенияопроцессоре: отображаются Processor Type (Типпроцессора), Core
Count (Количествоядер), Processor ID (Идентификаторпроцессора), Current
Clock Speed (Текущаятактоваячастота), Minimum Clock Speed (Минимальнаятактоваячастота), Maximum Clock Speed (Максимальнаятактоваячастота),
Processor L2 Cache (Кэшвторогоуровняпроцессора), Processor L3 Cache (Кэштретьегоуровняпроцессора), HT Capable (Поддержкафункций HT) и64-Bit
Technology (64-разряднаятехнология).
88Настройкасистемы
ПараметрОписание
•Device Information: отображаются Primary HDD, M.2 PCIe SSD-0, LOM MAC Address,
Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory, Panel type, Native Resolution,
Audio Controller, Wi-Fi Device и Bluetooth Device.
Battery InformationОтображается состояние работоспособности аккумулятора и информация, установлен ли
адаптер переменного тока.
Последовательность загрузки Позволяет определить порядок, в котором осуществляются попытки найти операционную
систему на устройствах, указанных в списке.
UEFI Boot Path SecurityЭтот параметр позволяет определить, будет ли система запрашивать у пользователя
пароль администратора при загрузке по пути UEFI из меню загрузки F12.
•Always, Except Internal HDD (Всегда, за исключением внутреннего жесткого диска) — по
умолчанию
Этотпараметрслужитдлянастройкирежимаработыфункции USB PowerShare.
•Enable USB PowerShare — отключенопоумолчанию
Эта функция позволяет пользователям заряжать внешние устройства, например
телефоны и портативные музыкальные проигрыватели, или обеспечивать их
электропитание, используя накопленную энергию системного аккумулятора, через порт
USB PowerShare на ноутбуке, пока ноутбук находится в спящем режиме.
В этом поле можно выбрать режим работы функции подсветки клавиатуры. Уровень
яркости подсветки клавиатуры можно установить в диапазоне от 0 до 100%. Доступные
параметры:
•Disabled (Отключено)
•Dim (Тускло)
•Bright — включенопоумолчанию
Время ожидания затемнения подсветки клавиатуры при питании от источника
переменного тока. Этот параметр не влияет на основную функцию подсветки клавиатуры.
Освещение клавиатуры продолжит поддерживать различные уровни освещения. Этот
параметр действует, когда подсветка включена. Доступные параметры:
•5 с
•10 sec — включенопоумолчанию
•15 с
•30 с
•1 мин
•5 мин
•15 мин
•Never (Никогда)
Keyboard Backlight Timeout on
Battery
Unobtrusive Mode
90Настройкасистемы
Время ожидания до отключения подсветки клавиатуры при питании от аккумулятора.
Этот параметр не влияет на основную функцию подсветки клавиатуры. Освещение
клавиатуры продолжит поддерживать различные уровни освещения. Этот параметр
действует, когда подсветка включена. Доступные параметры:
•5 с
•10 sec — включенопоумолчанию
•15 с
•30 с
•1 мин
•5 мин
•15 мин
•Never (Никогда)
•Enable Unobtrusive Mode (отключенопоумолчанию)
Если этот параметр включен, нажатие клавиш Fn+SHIFT+В отключает все источники
света и звука в системе.
•Enable Camera (Включитькамеру): параметрвключенпоумолчанию
•Enable Hard Drive Free Fall Protection (включенопоумолчанию)
•Enable Secure Digital (SD) Card (включенопоумолчанию)
•Secure Digital (SD) Card Boot
•Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode (Режим "толькочтение" длякарты Secure Digital
(SD))
•System Unique MAC Address (отключенопоумолчанию)
•Integrated NIC 1 MAC Address (MAC-адресвстроеннойсетевойплаты 1)
•Disabled (Отключено)
Эта функция заменяет внешний MAC-адрес сетевой платы (в поддерживаемом
стыковочном модуле или переходнике) на выбранный MAC-адрес из системы. По
умолчанию устанавливается использование транзитного MAC-адреса.
встроенного жесткого диска, если таковые установлены. Эта функция включена по
умолчанию.
•Reboot Bypass (Обход при перезагрузке): обход приглашений к вводу паролей при
перезапусках («горячих» перезагрузках).
ПРИМЕЧАНИЕ: Система обязательно будет выдавать запрос на ввод
установленного системного пароля и пароля защиты встроенного жесткого
диска при включении питания из выключенного состояния (т. н. «холодная
загрузка»). Кроме того, система будет выдавать запрос на ввод паролей
любых жестких дисков, устанавливаемых в любое модуль расширения.
Настройка системы91
ПараметрОписание
Password ChangeДанный параметр позволяет разрешить или запретить изменение системного пароля и
пароля жесткого диска, если установлен пароль администратора.
Allow Non-Admin Password Changes (Разрешить изменение паролей лицом, не
являющимся администратором): этафункциявключенапоумолчанию.
UEFI Capsule Firmware UpdatesЭтот параметр определяет, будет ли система разрешать обновления BIOS с помощью
пакетов обновления UEFI Capsule. Этот параметр выбран по умолчанию. Отключение
этого параметра будет блокировать обновления BIOS от таких служб, как Центр
обновления Windows и Linux Vendor Firmware Service (LVFS).
TPM 2.0 SecurityПозволяет контролировать доступность доверенного платформенного модуля (TPM) для
операционной системы.
•TPM On (функция TPM включена) (поумолчанию)
•Clear (Очистить)
•PPI Bypass for Enable Commands (обход PPI длявключениякоманд)
•PPI Bypass for Disable Commands (обход PPI дляотключениякоманд)
•PPI Bypass for Clear Commands (Обход PPI длясбросакоманд)
В этом поле указывается количество выделенных ядер ЦП
для этого процесса — одно или все. Производительность
некоторых приложений повышается при использовании
дополнительных ядер.
Block SleepЭтот параметр позволяет блокировать переход в спящий режим в среде ОС. При включении этого
Peak ShiftДанный параметр позволяет минимизировать потребляемую мощность переменного тока во время
Позволяет включать возможность вывода компьютера из режима Standby (режим ожидания) с
помощью устройств USB.
ПРИМЕЧАНИЕ: Эта функция работает только в том случае, если к компьютеру
подсоединен адаптер переменного тока. Если отсоединить адаптер переменного тока до
перехода компьютера в ждущий режим, BIOS прекратит подачу питания на все порты USB
в целях экономии заряда аккумулятора.
•Enable USB Wake Support (Включить поддержку вывода компьютера из режима ожидания с
помощью устройств USB)
Если эта функция включена, она находит подключение системы к проводной сети, после чего
отключает выбранные устройства беспроводной связи (WLAN и/или WWAN).
•Control WLAN radio — отключено
Позволяет включать или отключать функцию, обеспечивающую включение питания выключенного
компьютера по сигналу, передаваемому по локальной сети.
•Disabled (Отключено)
•LAN Only (Только LAN)
•LAN with PXE Boot (LAN врежимезагрузки PXE)
Значение по умолчанию: Disabled (Отключено)
параметра система не будет переходить в спящий режим.
Block Sleep — отключено
пиковых нагрузок рабочего дня. При включении этого параметра система потребляет только энергию
аккумулятора, даже если подключен источник переменного тока.
•Установитепорогзарядадляаккумулятора (от 15 до 100 %), поумолчаниюзаданозначение 15 %
Advanced Battery
Charge
Configuration
Primary Battery
Charge
Configuration
Этот параметр позволяет продлить работоспособность аккумулятора. При включении данного
параметра система использует стандартный алгоритм зарядки и другие способы во время
бездействия компьютера, что позволяет продлить срок службы аккумулятора.
•Primarily AC use (Работапреимущественноотсетипеременноготока)
•Custom (Пользовательская)
Если выбран параметр Custom Charge (Пользовательская зарядка), можно также настроить
параметры Custom Charge Start (Запуск пользовательской зарядки) и Custom Charge Stop (Остановка
пользовательской зарядки).
ПРИМЕЧАНИЕ: Все режимы зарядки могут быть недоступны для всех типов
аккумуляторов. Чтобы включить этот параметр, отключите функцию Advanced Battery
Charge Configuration (Настройка расширенной зарядки аккумулятора).
Настройка системы95
POST Behavior (Режим работы POST)
ПараметрОписание
Adapter Warnings Позволяет включатьилиотключатьпредупрежденияпрограммынастройкисистемы (BIOS) при
использовании определенных адаптеров питания.
Значение по умолчанию: Enable Adapter Warnings (Включить предупреждения адаптера)
FastbootПозволяет ускорить процесс загрузки за счет пропуска некоторых шагов по обеспечению
Extended BIOS
POST Time
Full Screen Log
(Логотипнавесьэкран)
Warnings And
Errors
Позволяет использовать сочетание клавиш Fn+Esc для переключения между наборами функций для
клавиш F1–F12 (стандартным и второстепенным). Если этот параметр отключен, вы не сможете
динамически переключаться между наборами функций для этих клавиш. Доступны следующие
варианты:
Enable VT for Direct I/O (Включитьтехнологиювиртуализациидляпрямоговвода-вывода): этафункцияпоумолчаниювключена.
Trusted Execution Этот параметропределяет, можетликонтролируемыймониторвиртуальныхмашин (MVMM)
использовать дополнительные аппаратные возможности, обеспечиваемые технологией доверенного
выполнения (Trusted Execution Technology) Intel. Для использования этой функции должны быть
включены технология виртуализации TPM и технология виртуализации для прямого ввода-вывода.
Trusted Execution (Доверенное выполнение): отключено по умолчанию
Data WipeС помощьюэтогопараметрапользователимогутбезопасноудалитьданные извсех внутренних
устройств хранения. Параметр Wipe on Next boot (Удалить данные при следующей загрузке) не
включен по умолчанию. Ниже приведен список затрагиваемых устройств.
•Внутреннийжесткийдиск/твердотельныйнакопитель SATA
3. Если не удается обнаружить или найти сервисный код, нажмите Choose from all products (Выбрать из всех продуктов).
4. Выберите в списке категорию Продукты.
ПРИМЕЧАНИЕ: Выберите нужную категорию для перехода на страницу продукта.
5. Выберите модель вашего компьютера, после чего отобразится соответствующая ему страница Поддержка продукта.
6. Щелкните ссылку Получить драйверы, а затем нажмите Драйверы и загрузки.Откроетсяразделдрайверовизагрузок.
7. Нажмите Find it myself (Найти самостоятельно).
8. Щелкните BIOS для просмотра версий BIOS.
9. Найдите наиболее свежий файл BIOS и нажмите Загрузить.
10. Выберите подходящий способ загрузки в окне «Выберите способ загрузки из представленных ниже»; нажмитеЗагрузитьфайл.
ОткроетсяокноЗагрузка файла.
11. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл на рабочий стол.
12. Нажмите Запустить, чтобы установить обновленные настройки BIOS на компьютер.
Следуйтеинструкциямнаэкране.
98Настройка системы
Обновление BIOS в системах с включенной функцией
BitLocker
ОСТОРОЖНО: Если работа BitLocker не будет приостановлена перед обновлением BIOS, то при следующей
перезагрузке системы не распознается ключ BitLocker. В таком случае будет предложено ввести ключ
восстановления для продолжения работы, и система будет запрашивать это при каждой перезагрузке. Если
ключ восстановления неизвестен, это может привести к потере данных или ненужной переустановке
операционной системы. Дополнительные сведения по этой теме см. в статье базы знаний Обновление BIOS
на компьютерах Dell с включенной технологией BitLocker.
Обновление BIOS с использованием флэшнакопителя USB
Об этой задаче
Если в системе не загружается Windows, но при этом требуется обновить BIOS, скачайте файл BIOS в другой системе и
сохраните его на загрузочном флэш-накопителе USB.
ПРИМЕЧАНИЕ: Вам потребуется загрузочный флэш-накопитель USB. Подробнее см. в следующей статье Как
создать загрузочный флэш-накопитель USB с помощью пакета Dell Diagnostic Distribution Package (DDDP).
Действия
1. Загрузите EXE-файл обновления BIOS в другую систему.
2. Скопируйте файл (например, O9010A12.EXE) на загрузочный флэш-накопитель USB.
3. Подключите флэш-накопитель USB к системе, для которой требуется обновление BIOS.
4. Перезапустите систему и при появлении логотипа Dell нажмите клавишу F12, чтобы открыть меню однократной загрузки.
5. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт USB-накопитель и нажмите клавишу ВВОД.
6. После загрузки системы появится приглашение Diag C:\>.
7. Введите полное имя файла (например, O9010A12.exe) и нажмите клавишу ВВОД.
8. Будет загружена утилита обновления BIOS. Следуйте инструкциям на экране.
Рисунок 1. Экран обновления BIOS через DOS
Настройка системы99
Системный пароль и пароль программы
настройки
Таблица 8. Системный пароль и пароль программы настройки
Тип пароляОписание
Системный парольПароль, который необходимо вводить при входе в систему.
Пароль настройки системыПароль, который необходимо вводить для получения
доступа к настройкам BIOS и внесения изменений в них.
Для защиты компьютера можно создать системный пароль и пароль настройки системы.
ОСТОРОЖНО: Функция установки паролей обеспечивает базовый уровень безопасности данных компьютера.
ОСТОРОЖНО: Если данные, хранящиеся на компьютере не заблокированы, а сам компьютер находится без
присмотра, доступ к данным может получить кто угодно.
ПРИМЕЧАНИЕ: Функция установки системного пароля и пароля программы настройки системы отключена.
Назначение пароля программы настройки системы
Предварительные условия
Вы можете назначить новый системный пароль или пароль администратора, только если его состояние Not Set (Не
задан).
Об этой задаче
Чтобы войти в программу настройки системы, нажмите клавишу F2 сразу после включения питания или перезагрузки.
Действия
1. На экране BIOS или Настройка системы выберите пункт Безопасность и нажмите клавишу ВВОД.
Отобразится экран Security (Безопасность).
2. Выберите пункт System/Admin Password (Системный пароль/Пароль администратора) и создайте пароль в поле Enter
the new password (Введитеновыйпароль).
3. Введите системный пароль, который вы вводили ранее, в поле Confirm new password (Подтвердите новый пароль) инажмитекнопкуОК.
4. Нажмите клавишу ESC, и будет предложено сохранить изменения.
5. Нажмите клавишу Y, чтобы сохранить изменения.Компьютерперезагрузится.
Удаление и изменение существующего пароля
программы настройки системы
Предварительные условия
Прежде чем пытаться удалить или изменить существующий системный пароль и пароль программы настройки системы,
убедитесь, что поле Состояние пароля не заблокировано (в программе настройки системы). Если поле Состояние
100Настройка системы
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.