Dell Latitude 5310 Service Manual [de]

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Dell Latitude 5310 2-in-1
Handbuch zu Setup und technischen Daten
Vorschriftenmodell: P96G Vorschriftentyp: P96G003
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Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser
einsetzen können.
VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und
WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden,
Verletzungen oder zum Tod führen kann.
© 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von
Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
May 2020
Rev. A00
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Inhaltsverzeichnis
1 Einrichten des Computers............................................................................................................. 5
2 Erstellen eines USB-Wiederherstellungslaufwerks für Windows....................................................... 7
3 Gehäuseübersicht........................................................................................................................ 8
Bildschirmansicht...................................................................................................................................................................8
Linke Seitenansicht................................................................................................................................................................9
Rechte Seitenansicht............................................................................................................................................................9
Ansicht der Handballenstütze.............................................................................................................................................10
Unterseite.............................................................................................................................................................................. 11
4 Tastenkombinationen.................................................................................................................. 12
5 Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1....................................................................................13
Abmessungen und Gewicht................................................................................................................................................ 13
Prozessoren.......................................................................................................................................................................... 13
Chipsatz.................................................................................................................................................................................13
Betriebssystem.....................................................................................................................................................................14
Arbeitsspeicher.....................................................................................................................................................................14
Ports und Anschlüsse.......................................................................................................................................................... 14
Kommunikation.....................................................................................................................................................................15
Audio...................................................................................................................................................................................... 16
Bei Lagerung.........................................................................................................................................................................16
Speicherkartenleser..............................................................................................................................................................17
Tastatur................................................................................................................................................................................. 17
Kamera...................................................................................................................................................................................17
Touchpad...............................................................................................................................................................................18
Touchpad-Gesten.......................................................................................................................................................... 18
Netzadapter..........................................................................................................................................................................18
Akku....................................................................................................................................................................................... 19
Anzeige................................................................................................................................................................................. 20
Fingerabdruckleser..............................................................................................................................................................20
Video..................................................................................................................................................................................... 20
Computerumgebung............................................................................................................................................................21
6 Software................................................................................................................................... 22
Herunterladen von Windows-Treibern..............................................................................................................................22
7 System-Setup............................................................................................................................23
Startmenü.............................................................................................................................................................................23
Navigationstasten................................................................................................................................................................23
Boot Sequence.................................................................................................................................................................... 24
Optionen des System-Setup..............................................................................................................................................24
Allgemeine Optionen......................................................................................................................................................24
Inhaltsverzeichnis 3
Page 4
Systemkonfiguration..................................................................................................................................................... 25
Optionen im Bildschirm „Video“...................................................................................................................................28
Security (Sicherheit)..................................................................................................................................................... 28
Sicherer Start.................................................................................................................................................................30
Intel Software Guard Extensions-Optionen............................................................................................................... 30
Performance (Leistung)................................................................................................................................................ 31
Energieverwaltung..........................................................................................................................................................31
POST-Funktionsweise.................................................................................................................................................. 32
Verwaltungsfunktionen.................................................................................................................................................33
Unterstützung der Virtualisierung................................................................................................................................34
Wireless-Optionen......................................................................................................................................................... 34
Maintenance (Wartung)............................................................................................................................................... 34
Systemprotokolle...........................................................................................................................................................35
Aktualisieren des BIOS unter Windows............................................................................................................................ 35
Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker............................................................................36
Aktualisieren des System-BIOS unter Verwendung eines USB-Flashlaufwerks................................................... 36
System- und Setup-Kennwort...........................................................................................................................................37
Zuweisen eines System-Setup-Kennworts................................................................................................................ 37
Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup-Kennworts................................................................... 38
8 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell................................................................................ 39
4
Inhaltsverzeichnis
Page 5

Einrichten des Computers

1. Schließen Sie den Netzadapter an und drücken Sie den Betriebsschalter.
ANMERKUNG: Um Energie zu sparen, wechselt der Akku möglicherweise in den Energiesparmodus.
1
2. Stellen Sie das Setup des Windows-Systems fertig.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen. Beim Einrichten wird Folgendes von Dell empfohlen:
Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk für Windows-Updates her.
ANMERKUNG:
das Wireless-Netzwerk ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wenn Sie mit dem Internet verbunden sind, melden Sie sich mit einem Microsoft-Konto an oder erstellen Sie eins. Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, erstellen Sie ein Konto offline.
Geben Sie im Bildschirm Support and Protection (Support und Sicherung) Ihre Kontaktdaten ein.
3. Dell Apps im Windows-Startmenü suchen und verwenden – empfohlen
Tabelle 1. Dell Apps ausfindig machen
Dell Apps Details
Wenn Sie sich mit einem geschützten Wireless-Netzwerk verbinden, geben Sie das Kennwort für
Dell Produktregistrierung
Registrieren Sie Ihren Computer bei Dell.
Dell Hilfe und Support
Rufen Sie die Hilfe für Ihren Computer auf und erhalten Sie Support.
SupportAssist
Überprüft proaktiv den Funktionszustand der Hardware und Software des Computers.
Einrichten des Computers 5
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Dell Apps Details
ANMERKUNG: Nehmen Sie eine Verlängerung oder ein
Upgrade der Garantie vor, indem Sie auf das Ablaufdatum in SupportAssist klicken.
Dell Update
Aktualisiert Ihren Computer mit kritischen Fixes und wichtigen Gerätetreibern, sobald diese verfügbar sind.
Dell Digital Delivery
Ermöglicht das Herunterladen von Softwareanwendungen, inklusive Software, die Sie erworben haben, die jedoch nicht auf Ihrem Computer vorinstalliert ist.
4. Erstellen Sie ein Wiederherstellungslaufwerk für Windows.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und
Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten.
Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines USB-Wiederherstellungslaufwerks für Windows.
6 Einrichten des Computers
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Erstellen eines USB-
Wiederherstellungslaufwerks für Windows
Erstellen Sie ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlersuche und -behebung unter Windows. Es ist ein leeres USB-Flashlaufwerk mit einer Speicherkapazität von mindestens 16 GB erforderlich, um das Wiederherstellungslaufwerk zu erstellen.
ANMERKUNG: Dieser Vorgang kann bis zu 1 Stunde dauern.
ANMERKUNG: Die nachfolgenden Schritte variieren je nach installierter Windows-Version. Aktuelle Anweisungen finden
Sie auf der Microsoft-Support-Website.
1. Schließen Sie das USB-Flashlaufwerk an Ihren Computer an.
2. Geben Sie in der Windows-Suche Wiederherstellung ein.
3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf Create a Recovery Drive (Wiederherstellungslaufwerk erstellen). Das Fenster User Account Control (Benutzerkontosteuerung) wird angezeigt.
4. Klicken Sie auf Yes (Ja), um fortzufahren. Das Feld Recovery Drive (Wiederherstellungslaufwerk) wird angezeigt.
5. Wählen Sie Back up system files to the recovery drive (Systemdateien auf dem Wiederherstellungslaufwerk sichern) und klicken Sie auf Next (Weiter).
6. Wählen Sie USB flash drive (USB-Flashlaufwerk) und klicken Sie auf Next (Weiter). Es wird eine Meldung angezeigt, die angibt, dass alle auf dem USB-Flashlaufwerk vorhandenen Daten gelöscht werden.
7. Klicken Sie auf Erstellen.
8. Klicken Sie auf Finish (Fertigstellen). Weitere Informationen zur Neuinstallation von Windows von einem USB-Wiederherstellungslaufwerk finden Sie im Abschnitt zum Troubleshooting im Service-Handbuch Ihres Produkts unter www.dell.com/support/manuals.
2

Erstellen eines USB-Wiederherstellungslaufwerks für Windows 7

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Themen:
Bildschirmansicht
Linke Seitenansicht
Rechte Seitenansicht
Ansicht der Handballenstütze
Unterseite

Bildschirmansicht

3

Gehäuseübersicht

1. Array-Mikrofon 2. Kamera-IR-LED
3. Kamera 4. Kameraverschluss
5. Kamerastatus-LED 6. Array-Mikrofon
7. LCD-Bildschirm 8. Batterieanzeige-LED
8 Gehäuseübersicht
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Linke Seitenansicht

1. Netzanschluss-Port 2. USB 3.2 Gen 2 (USB-Typ C) mit DisplayPort/Power Delivery/
Thunderbolt (optional)
3. HDMI-Anschluss 4. USB 3.2 Gen 1-Anschluss
5. Smart Card-Leser (optional)

Rechte Seitenansicht

Universelle Audio-Buchse 2. microSD-Kartenleser
1.
3. Steckplatz für Micro-SIM-Karte (optional) 4. USB 3.2 Gen 1-Anschluss mit PowerShare
5. Vorrichtung für Wedge-Sicherheitsschloss
Gehäuseübersicht 9
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Ansicht der Handballenstütze

1. Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruckleser (FPR) 2. Tastatur
3. NFC/Kontaktloser Smartcard-Leser (optional) 4. Touchpad
10 Gehäuseübersicht
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Unterseite

1. Thermische Entlüftung
2. Service-Tag-Etikett
3. Lautsprecher
Gehäuseübersicht
11
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Tastenkombinationen

ANMERKUNG: Die Tastaturzeichen können je nach Tastatursprachkonfiguration variieren. Die in Tastenkombinationen
verwendeten Tasten bleiben in allen Sprachkonfigurationen gleich.
Tabelle 2. Liste der Tastenkombinationen
Tasten Primäre Funktionsweise Sekundäre Funktionsweise (Fn + Taste)
Fn + Esc Escape Fn-Tastensperre umschalten
Fn + F1 Audio stumm stellen
F1-Funktionsweise
4
Fn + F2 Lautstärke reduzieren
Fn + F3 Lautstärke erhöhen
Fn + F4 Mikrofon stummschalten
Fn + F5 Tastaturhintergrundbeleuchtung
ANMERKUNG: Gilt nicht für
Tastaturen ohne Hintergrundbeleuchtung.
Fn + F6 Verringerung der Bildschirmhelligkeit
Fn + F7 Erhöhung der Bildschirmhelligkeit
Fn + F8 Anzeige umschalten (Win + P)
Fn + F10 Druck
Fn + F11 Startseite
Fn + F12 Ende
Fn + Strg rechts Imitiert Klick mit der rechten
Maustaste
F2-Funktionsweise
F3-Funktionsweise
F4-Funktionsweise
F5-Funktionsweise
F6-Funktionsweise
F7-Funktionsweise
F8-Funktionsweise
F10-Funktionsweise
F11-Funktionsweise
F12-Funktionsweise
--
12 Tastenkombinationen
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Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1

Abmessungen und Gewicht

Tabelle 3. Abmessungen und Gewicht
Beschreibung Werte
Höhe:
Vorderseite 17,53 mm (0,69 Zoll)
Rückseite 19,71 mm (0,78 Zoll)
Breite 305,70 mm (12,04 Zoll)
Tiefe 207,50 mm (8,17 Zoll)
Gewicht 1,32 kg (2,92 lb)
ANMERKUNG: Das Gewicht des Computers variiert je nach
bestellter Konfiguration und Fertigungsunterschieden.
5

Prozessoren

Tabelle 4. Prozessoren
BeschreibungWerte
Prozessoren Intel Core i3-10110U
der 10. Generation
Wattleistung 15 W 15 W 15 W 15 W 15 W
Anzahl der Kerne
Anzahl der Threads
Geschwindigk eit
Cache 4 MB 6 MB 6 MB 8 MB 12 MB
Integrierte Grafikkarte
2 4 4 4 6
4 8 8 8 12
2,1 GHz bis 4,1 GHz 1,6 GHz bis 4,2 GHz 1,7 GHz bis 4,4 GHz 1,8 GHz bis 4,9 GHz 1,1 GHz bis zu 4,9 GHz
Intel UHD-Grafikkarte Intel UHD-Grafikkarte Intel UHD-Grafikkarte Intel UHD-Grafikkarte Intel UHD-Grafikkarte
Intel Core i5-10210U der 10. Generation
Intel Core i5-10310U der 10. Generation
Intel Core i7-10610U der 10. Generation
Intel Core i7-10810U der
10. Generation

Chipsatz

Tabelle 5. Chipsatz
Beschreibung Werte
Chipsatz
Prozessor
DRAM-Busbreite
In Prozessor integriert
Intel Core i3/i5/i7 der 10. Generation
64 Bit
Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1 13
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Beschreibung Werte
Flash-ROM
32 MB für vPro-Konfiguration
24 MB für die Konfiguration ohne vPro
PCIe-Bus
Bis zu Gen 3

Betriebssystem

Windows 10 Home (64 Bit)
Windows 10 Professional (64 Bit)

Arbeitsspeicher

Tabelle 6. Arbeitsspeicher
Beschreibung Werte
Steckplätze
Typ
Geschwindigkeit
Speicher (Maximum)
Speicher (Minimum)
Speichergröße pro Steckplatz
Zwei SO-DIMM-Steckplätze
DDR4
2667 MHz
32 GB
4 GB
4 GB, 8 GB, 16 GB
Unterstützte Konfigurationen
4 GB DDR4 bei 2667 MHz (1 x 4 GB)
8 GB DDR4 bei 2667 MHz (2 x 4 GB)
8 GB DDR4 bei 2667 MHz (1 x 8 GB)
16 GB DDR4 bei 2667 MHz (2 x 8 GB)
16 GB DDR4 bei 2667 MHz (1 x 16 GB)
32 GB DDR4 bei 2667 MHz (2 x 16 GB)

Ports und Anschlüsse

Tabelle 7. Externe Ports und Anschlüsse
Beschreibung Werte
Extern:
USB
Audio Universelle Audio-Buchse
Video
Medienkartenlesegerät uSD-Steckplatz (Push-Push-Typ)
SIM-Karte
Ein USB 3.2 Gen 2-Port (Typ C) mit DisplayPort Alt-Modus/ Thunderbolt 3 (optional)
Ein USB 3.2 Gen 1-Port (Typ A) mit PowerShare
Ein USB 3.2 Gen 1-Port (Typ A)
Ein HDMI 1.4-Anschluss
Ein DisplayPort 1.2 über USB Typ C
uSIM-Karte mit Kartenfach (optional)
Smart Card
14 Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1
Steckplatz für Smart Card-Lesegerät (optional)
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Beschreibung Werte
Docking-Port Unterstützt Typ-C-Docks
Netzadapteranschluss
Security (Sicherheit) Wedge-Sicherheitsschloss
Tabelle 8. Interne Ports und Anschlüsse
Beschreibung Werte
Intern:
M.2
Ein 7,4-mm-Stecker
Ein Power Delivery 3.0-Port über USB Typ C
Ein M.2-2280-Steckplatz für SATA/PCle x 4
Ein M.2-2230-WLAN/BT-PCIe, CNVi und USB 2.0
Ein M.2-3042-WWAN-PCle, USB 3.0 und USB 2.0
ANMERKUNG: Weitere Informationen über die
Funktionen der verschiedenen Arten von M.2-Karten finden Sie im Knowledge Base-Artikel SLN301626.

Kommunikation

Wireless-Modul
Tabelle 9. Wireless-Modul – Technische Daten
Beschreibung Werte
Modellnummer Intel AX201 Qualcomm QCA61 x 4A (DW1820)
Übertragungsrate
Unterstützte Frequenzbänder
WLAN-Standards
Verschlüsselung
Bluetooth Bluetooth 5.1 Bluetooth 5.0
Bis zu 2400 Mbit/s Bis zu 867 Mbit/s
2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz
Wi-Fi 802.11a/b/g
Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
WEP 64 Bit und 128 Bit
AES-CCMP
TKIP
Wi-Fi 802.11a/b/g
Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
WEP 64 Bit und 128 Bit
AES-CCMP
TKIP
Wireless Wide Area Network-Modul
Tabelle 10. WWAN-Karte – Technische Daten
Beschreibung Werte
Modellnummer Intel XMM 7360 Global LTE-erweitert
Formfaktor M.2-3042-Formfaktor
Übertragungsrate Bis zu 450 Mbps DL / 50 Mbps UL (Cat 9)
Unterstützte Betriebsfrequenzbänder (1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 21, 26, 28, 29, 30, 38, 39, 40, 41, 66),
HSPA+ (1, 2, 4, 5, 8)
Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1 15
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Beschreibung Werte
Netzteil Gleichstrom: 3,135 V bis 4,4 V, Standard: 3,3 V
Temperatur
Normale Betriebstemperatur: –10 °C bis +55 °C
Erweiterte Betriebstemperatur: –20 °C bis +65 °C
Antennenanschluss
Wake-on-Wireless Unterstützt
Netzwerkstandards LTE FDD/TDD, WCDMA/HSPA+, GNSS/Beidou
1 x WWAN-Hauptantenne
1 x WWAN-Diversity-Antenne

Audio

Tabelle 11. Audio
Beschreibung Werte
Controller
Stereo-Konvertierung
Interne Schnittstelle
Externe Schnittstelle
Lautsprecher
Interner Verstärker
Externe Lautstärkeregler
Realtek ALC3254
24-Bit-DAC (Digital-zu-Analog) und -ADC (Analog-zu-Digital)
High-Definition-Audio-Schnittstelle
Universelle Audio-Buchse
Zwei
Unterstützt
Tasten zur Mediensteuerung
Lautsprecherausgang:
Durchschnitt
Maximum
Subwoofer-Ausgang
Mikrofon
2 W
2,5 W
Nicht unterstützt
Digital-Array-Mikrofon

Bei Lagerung

Der Computer unterstützt eine der folgenden Konfigurationen:
Ein M.2-2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2-2280-Solid-State-Laufwerk
Tabelle 12. Speicherspezifikationen
Speichertyp Schnittstellentyp Kapazität
Ein M.2-2230-PCle-Solid-State-Laufwerk, Klasse 35 PCIe Gen 3 x 4 128 GB, 256 GB und 512 GB
Ein M.2-2280-PCle-Solid-State-Laufwerk, Klasse 40 PCIe Gen 3 x 4 256 GB, 512 GB, 1 TB
16 Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1
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Speicherkartenleser

Tabelle 13. Technische Daten des Medienkartenlesegeräts
Beschreibung Werte
Typ
Ein microSD-Kartensteckplatz
Unterstützte Karten
Secure Digital 4.0
microSD

Tastatur

Tabelle 14. Tastatur – Technische Daten
Beschreibung Werte
Typ
Layout
Anzahl der Tasten
Größe
Tastaturbefehl Auf einigen Tasten Ihrer Tastatur befinden sich zwei Symbole.
Standardtastatur
Tastatur mit Hintergrundbeleuchtung
QWERTY
USA und Kanada: 81 Tasten
Großbritannien: 82 Tasten
Japan: 85 Tasten
X = 18,05 mm Tastenhöhe
Y = 18,05 mm Tastenhöhe
Diese Tasten können zum Eintippen von Sonderzeichen oder zum Ausführen von Sekundärfunktionen verwendet werden. Zum Eintippen von Sonderzeichen drücken Sie Umschalt und die entsprechende Taste. Zum Ausführen von Sekundärfunktionen drücken Sie auf Fn und auf die entsprechende Taste. Sie können die primäre Funktionsweise der Funktionstasten (F1–F12) durch Änderung von Function Key Behavior im BIOS-Setup-Programm festlegen. Tastenkombinationen

Kamera

Tabelle 15. Kamera
Beschreibung Werte
Anzahl der Kameras Einprozessorsystem
Typ RGB-HD-Kamera/HD-Infrarot-Kamera
Standort Kamera an der Vorderseite
Sensortyp MOS-Sensortechnologie
Auflösung
Kamera
Standbild 1280 x 720 Pixel
Video 1280 x 720 (VGA/HD) bei 30 FPS
Infrarot-Kamera
Standbild 0,23 Megapixel
Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1 17
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Beschreibung Werte
Video 640 x 360 (VGA/HD) bei 30 FPS
Diagonaler Betrachtungswinkel
Kamera 78,6 Grad
Infrarot-Kamera 87 Grad

Touchpad

Tabelle 16. Touchpad
Beschreibung Werte
Auflösung:
Horizontal
1103
Vertikal
Abmessungen:
Horizontal
Vertikal
615
91,90 mm (3,62 Zoll)
51,40 mm (2,02 Zoll)

Touchpad-Gesten

Weitere Informationen über Touchpad-Gesten für Windows 10 finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel 4027871 unter
support.microsoft.com.

Netzadapter

Tabelle 17. Netzadapter Technische Daten
Beschreibung Werte
Typ
Durchmesser (Anschluss)
Eingangsspannung
E5 65 W E5 90 W 65 W USB-C
7,4 mm 7,4 mm Typ-C-Anschluss
100–240 V Wechselspannung 100–240 V Wechselspannung 100–240 V Wechselspannung
Eingangsfrequenz
Eingangsstrom (maximal)
Ausgangsstrom (Dauerstrom)
Ausgangsnennspannung
Temperaturbereich:
Betrieb
18 Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1
50-60 Hz 50-60 Hz 50-60 Hz
1,5 A 1,6 A 1,7 A
3,34 A 4,62 A 20 V/3,25 A (kontinuierlich),
19,50 V Gleichspannung 19,50 V Gleichspannung 20 V Gleichspannung/15 V
0 °C bis 40 °C (32 °F bis 104 °F)
0 °C bis 40 °C (32 °F bis 104 °F)
15 V/3 A (kontinuierlich), 9,0 V/3 A (kontinuierlich), 5,0 V/3 A (kontinuierlich)
Gleichspannung/9 V Gleichspannung/5 V Gleichspannung
0 °C bis 40 °C (32 °F bis 104 °F)
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Beschreibung Werte
Bei Lagerung
-40 °C bis 70 °C (-40 °F bis 158 °F)
-40 °C bis 70 °C (-40 °F bis 158 °F)
-40 °C bis 70 °C (-40 °F bis 158 °F)

Akku

Tabelle 18. Akku – Technische Daten
Beschreibung Werte
Typ 3-Zellen-Lithium-Ionen-Akku
(42 Wh) mit ExpressCharge
Spannung 11,40 V Gleichspannung 7,60 V Gleichspannung 7,60 V Gleichspannung
Gewicht (maximal) 0,19 kg (0,42 Pfund) 0,27 kg (0,60 lb) 0,27 kg (0,60 lb)
Abmessungen:
Höhe 95,90 mm (3,78 Zoll) 95,90 mm (3,78 Zoll) 95,90 mm (3,78 Zoll)
Breite 200,50 mm (7,89 Zoll) 238 mm (9,37 Zoll) 238 mm (9,37 Zoll)
Tiefe 5,70 mm (0,22 Zoll) 5,70 mm (0,22 Zoll) 5,70 mm (0,22 Zoll)
Temperaturbereich:
Betrieb Laden: 0 °C/32 °F bis 45 °C/113
°F
Entladen: 0 °C/32 °F bis 70 °C/158 °F
4-Zellen-Lithium-Ionen-Akku (60 Wh) mit ExpressCharge
Laden: 0 °C/32 °F bis 45 °C/113 °F
Entladen: 0 °C/32 °F bis 70 °C/158 °F
4-Zellen-Lithium-Ionen-Akku (60 Wh) mit langem Lebenszyklus
Laden: 0 °C/32 °F bis 45 °C/113 °F
Entladen: 0 °C/32 °F bis 70 °C/158 °F
Bei Lagerung -20°C bis 65°C (4°F bis 149°F) 20 °C bis 65 °C (4 °F bis 149
°F)
Betriebsdauer Hängt von den vorherrschenden
Betriebsbedingungen ab und kann unter gewissen verbrauchsintensiven Bedingungen erheblich kürzer sein.
Ladezeit (ca.)
Lebensdauer (ca.) 1 Jahr/300 Entlade-/Ladezyklen 1 Jahr/300 Entlade-/Ladezyklen 1 Jahr/300 Entlade-/Ladezyklen
Knopfzellenbatterie CR-2032 CR-2032 CR-2032
ExpressCharge (Schnelllademodus)
2 Std. (Express Charge), 3 Std. (Standardladen) (bei ausgeschaltetem Computer).
ANMERKUNG: Mit der
Dell Power Manager Anwendung können Sie die Ladezeit, die Dauer, die Start- und Endzeit und weitere Aspekte steuern. Weitere Informationen zu Dell Power Manager finden Sie unter www.dell.com/.
Unterstützt Unterstützt Nicht unterstützt
Hängt von den vorherrschenden Betriebsbedingungen ab und kann unter gewissen verbrauchsintensiven Bedingungen erheblich kürzer sein.
2 Std. (Express Charge), 3 Std. (Standardladen) (bei ausgeschaltetem Computer).
ANMERKUNG: Mit der
Dell Power Manager Anwendung können Sie die Ladezeit, die Dauer, die Start- und Endzeit und weitere Aspekte steuern. Weitere Informationen zu Dell Power Manager finden Sie unter
www.dell.com/.
20 °C bis 65 °C (4 °F bis 149 °F)
Hängt von den vorherrschenden Betriebsbedingungen ab und kann unter gewissen verbrauchsintensiven Bedingungen erheblich kürzer sein.
3 Std. (Standardladen) (bei ausgeschaltetem Computer).
ANMERKUNG: Mit der
Dell Power Manager Anwendung können Sie die Ladezeit, die Dauer, die Start- und Endzeit und weitere Aspekte steuern. Weitere Informationen zu Dell Power Manager finden Sie unter www.dell.com/.
Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1 19
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Anzeige

Tabelle 19. Anzeige – technische Daten
Beschreibung Werte
Typ Full High Definition (FHD)
Bildschirmtechnologie Großer Betrachtungswinkel (WVA)
Luminanz (Standard) 255 cd/m²
Abmessungen (aktiver Bereich):
Höhe 165,24 mm (6,51 Zoll)
Breite 293,76 mm (11,57 Zoll)
Diagonale 337,04 mm (13,27 Zoll)
Native Auflösung 1920 x 1080
Megapixel 2,07
Farbspektrum 72 % (NTSC)
Pixel pro Zoll (PPI) 166
Kontrastverhältnis (minimal) 33,34
Reaktionszeit (max.) 30 ms
Bildwiederholfrequenz 60 Hz
Horizontaler Betrachtungswinkel +/-80 Grad
Vertikaler Betrachtungswinkel +/-80 Grad
Bildpunktgröße 166
Leistungsaufnahme (maximal) 4,2 W
Blendfreies und Hochglanz-Design im Vergleich Blendfrei
Touchoptionen Ja

Fingerabdruckleser

Tabelle 20. Daten zum Fingerabdrucklesegerät
Beschreibung Werte
Sensortechnologie
Sensorauflösung
Sensorbereich
Sensorpixelgröße
Kapazitiv
363 DPI
5,25 mm x 6,9 mm
76 x 100

Video

Tabelle 21. Integrierte Grafikkarte - Technische Daten
Integrierte Grafikkarte
Controller Unterstützung für externe Anzeigen Speichergröße Prozessor
Intel UHD-Grafikkarte Ein HDMI 1.4, DP 1.2 über Typ C Gemeinsam genutzter
Systemspeicher
Comet Lake U
20 Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1
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Computerumgebung

Luftverschmutzungsklasse: G1 gemäß ISA-S71.04-1985
Tabelle 22. Computerumgebung
Beschreibung Betrieb Bei Lagerung
Temperaturbereich
0 °C bis 35 °C (32 °F bis 95 °F) -40 °C bis 65 °C (-40 °F bis 149 °F)
Relative Luftfeuchtigkeit (maximal)
Vibration (maximal)
Stoß (maximal)
Höhe über NN (maximal)
* Gemessen über ein Vibrationsspektrum, das eine Benutzerumgebung simuliert.
† Gemessen bei in Betrieb befindlicher Festplatte mit einem 2-ms-Halbsinus-Impuls.
*
10 % bis 80 % (nicht kondensierend) 0 % bis 95 % (nicht kondensierend)
0,66 G Effektivbeschleunigung (GRMS) 1,30 g Effektivbeschleunigung (GRMS)
140 g† 160 g†
–15,2 m bis 3048 m (4,64 ft bis 5518,4 ft) –15,2 m bis 10.668 m (4,64 ft bis
19.234,4 ft)
Technische Daten des Latitude 5310 2-in-1 21
Page 22

Software

Dieses Kapitel listet die unterstützten Betriebssysteme sowie die Anweisungen für die Installation der Treiber auf.
Themen:
Herunterladen von Windows-Treibern

Herunterladen von Windows-Treibern

1. Schalten Sie den Laptop ein.
2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
3. Klicken Sie auf Product Support, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion
oder suchen Sie manuell nach Ihrem Laptop-Modell.
4. Klicken Sie auf Drivers and Downloads (Treiber und Downloads).
5. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf Ihrem Laptop installiert ist.
6. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen Sie den zu installierenden Treiber.
7. Klicken Sie auf Download File (Datei herunterladen), um den Treiber herunterzuladen.
8. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Treiberdatei gespeichert haben.
9. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Treibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
6
22 Software
Page 23

System-Setup

VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert
werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet.
ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-
Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können.
Verwenden Sie das BIOS-Setup-Programm für den folgenden Zweck:
Abrufen von Informationen zur im Computer installierten Hardware, beispielsweise der RAM-Kapazität und der Größe des Festplattenlaufwerks
Ändern von Informationen zur Systemkonfiguration
Einstellen oder Ändern von benutzerdefinierten Optionen, wie Benutzerpasswort, installierte Festplattentypen und Aktivieren oder Deaktivieren von Basisgeräten.
Themen:
Startmenü
Navigationstasten
Boot Sequence
Optionen des System-Setup
Aktualisieren des BIOS unter Windows
System- und Setup-Kennwort
7

Startmenü

Drücken Sie <F12>, wenn das Dell-Logo angezeigt wird, um ein einmaliges Startmenü mit einer Liste der gültigen Startgeräte für das System zu initiieren. Das Menü enthält darüber hinaus Diagnose- und BIOS-Setup-Optionen. Welche Geräte im Startmenü angezeigt werden, hängt von den startfähigen Geräten im System ab. Dieses Menü ist nützlich, wenn Sie versuchen, auf einem bestimmten Gerät zu starten oder die Diagnose für das System aufzurufen. Über das Systemstartmenü können Sie keine Änderungen an der im BIOS gespeicherten Startreihenfolge vornehmen.
Die Optionen sind:
UEFI Boot:
Windows Boot Manager
Andere Optionen:
BIOS-Setup
BIOS Flash Update (BIOS-Flash-Aktualisierung)
Diagnostics (Diagnose)
Change Boot Mode Settings (Startmoduseinstellungen ändern)

Navigationstasten

ANMERKUNG:
Neustart des Systems wirksam.
Tasten Navigation
Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim
Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld
Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld
Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld.
System-Setup 23
Page 24
Tasten Navigation
<Leertaste> Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste.
Registerkarte Weiter zum nächsten Fokusbereich.
<Esc> Wechselt zur vorherigen Seite, bis das Hauptfenster angezeigt wird. Durch Drücken der Esc-Taste im
Hauptfenster wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, alle nicht gespeicherten Änderungen zu speichern. Anschließend wird das System neu gestartet.

Boot Sequence

Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie:
Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen
Einmalig auf das Startmenü durch Drücken der F12-Taste zugreifen.
Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten:
Wechseldatenträger (soweit verfügbar)
STXXXX-Laufwerk
ANMERKUNG: XXXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an.
Optisches Laufwerk (soweit verfügbar)
SATA-Festplattenlaufwerk (falls vorhanden)
Diagnostics (Diagnose)
ANMERKUNG: Bei Auswahl von Diagnose wird der SupportAssist-Diagnose-Bildschirm angezeigt.
Der Startreihenfolgebildschirm zeigt auch die Optionen zum Zugriff auf den System-Setup-Bildschirm an.

Optionen des System-Setup

ANMERKUNG:
möglicherweise nicht angezeigt.

Allgemeine Optionen

Tabelle 23. Allgemein
Option Beschreibung
System Information
Battery Information Zeigt den Akkustatus und den mit dem Computer verbundenen
Boot Sequence
Je nach und den installierten Geräten werden manche der in diesem Abschnitt beschriebenen Elemente
In diesem Abschnitt werden die primären Hardwarefunktionen des Computers aufgelistet.
Die Optionen sind:
System Information
Memory Configuration (Speicherkonfiguration)
Processor Information (Prozessorinformationen)
Device Information (Geräteinformationen)
Netzteiltyp an.
Erlaubt es Ihnen festzulegen, in welcher Reihenfolge der Computer nach einem Betriebssystem sucht.
Die Optionen sind:
Windows Boot Manager
24 System-Setup
Page 25
Option Beschreibung
Boot List Option (Startlisten-Option) – UEFI ist standardmäßig aktiviert.
UEFI Boot Path Security
Date/Time
Legt fest, ob der Benutzer vom System zur Eingabe des Administratorkennworts aufgefordert wird, wenn er einen UEFI­Startpfad auswählt.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
Always, Except Internal HDD (Immer, außer interne HDD) (Standardeinstellung)
Always (Immer)
Never Open
Bietet Ihnen die Möglichkeit, Datum und Uhrzeit einzustellen. Änderungen am Systemdatum und der Systemzeit werden sofort wirksam.

Systemkonfiguration

Tabelle 24. Systemkonfiguration
Option Beschreibung
SATA Operation
Ermöglicht die Konfiguration des Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
Deaktiviert
AHCI – Standardeinstellung
Drives
SMART Reporting
USB Configuration
Dell Type-C Dock Configuration
Mit diesen Feldern können Sie verschiedene Laufwerke des Computers aktivieren bzw. deaktivieren.
Die Optionen sind:
SATA-2
M.2 PCIe SSD-0
Dieses Feld steuert, ob während des Starts Fehler zu den integrierten Festplatten gemeldet werden.
Standardmäßig ist diese Option deaktiviert.
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der internen/ integrierten USB-Konfiguration.
Die Optionen sind:
Enable USB Boot Support (USB-Start-Unterstützung
aktivieren)
Enable External USB Ports (Externe USB-Anschlüsse aktivieren)
Alle Optionen sind standardmäßig aktiviert.
ANMERKUNG: USB-Tastatur und -Maus funktionieren
im BIOS ungeachtet dieser Einstellungen immer.
Ermöglicht die Verbindung mit Dell Docks der Reihe WD und TB (Typ-C-Docks), unabhängig von der USB- und Thunderbolt­Adapterkonfiguration.
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
System-Setup 25
Page 26
Option Beschreibung
Thunderbolt™ Adapter Configuration
Ermöglicht die Aktivierung bzw. Deaktivierung von Thunderbolt­Optionen:
Thunderbolt (Standardmäßig aktiviert)
Enable Thunderbolt Boot Support (Thunderbolt-Start-
Unterstützung aktivieren)
Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) Pre-boot (Thunderbolt (und PCIe hinter TBT) vor dem Start aktivieren)
Mit den folgenden Sicherheitsstufen:
No Security (Keine Sicherheit)
User Authentication (Benutzerauthentifizierung)
(Standardmäßig aktiviert)
Secure Connect (Sicheres Verbinden)
Display Port and USB Only (Nur DisplayPort und USB)
Thunderbolt™ Auto Switch
USB PowerShare
Audio
Mit dieser Option wird konfiguriert, welche Methode vom Thunderbolt-Controller verwendet wird, um PCIe­Geräteauflistungen durchzuführen.
Auto Switch: Das BIOS schaltet automatisch zwischen den Modi für PC-Geräteauflistung „BIOS Assist“ und „Native Thunderbolt“ um, damit alle Vorteile des installierten Betriebssystems genutzt werden können.
Native Enumeration (Systemeigene Auflistung): Das BIOS programmiert den Thunderbolt-Controller auf den Modus für systemeigene Auflistung (das automatische Umschalten ist deaktiviert).
BIOS Assist Enumeration (Auflistung mit BIOS Assist): Das BIOS programmiert den Thunderbolt-Controller auf den Modus für die Auflistung mit BIOS Assist (das automatische Umschalten ist deaktiviert).
ANMERKUNG: Ein Neustart ist erforderlich, damit diese
Änderungen übernommen werden.
Mit dieser Option wird das Verhalten der Funktion USB PowerShare aktiviert/deaktiviert.
Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des integrierten Audio­Controllers. Standardmäßig ist die Option Enable Audio (Audio aktivieren) ausgewählt.
Die Optionen sind:
Enable Microphone (Mikrofon aktivieren)
Enable Internal Speaker (Internen Lautsprecher
aktivieren)
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Keyboard Illumination
26 System-Setup
In diesem Feld kann die Betriebsart der Tastaturbeleuchtung ausgewählt werden.
Disabled (Deaktiviert): Die Tastaturbeleuchtung ist stets ausgeschaltet oder beträgt 0 %.
Dim (Abgedunkelt): Die Tastaturbeleuchtungsfunktion ist auf 50 % Helligkeit eingestellt.
Bright (Hell): Die Tastaturbeleuchtungsfunktion ist auf 100 % Helligkeit eingestellt.
Page 27
Option Beschreibung
Keyboard Backlight Timeout on AC
Diese Funktion definiert den Timeout-Wert für die Tastaturbeleuchtung, wenn der Netzadapter an das System angeschlossen ist.
Die Optionen sind:
5 seconds
10 seconds (Standardeinstellung)
15 seconds
30 seconds
1 minute
5 minutes
15 minutes
Never Open
Keyboard Backlight Timeout on Battery
Touchscreen
Unobtrusive Mode
Fingerabdruckleser
Diese Funktion definiert den Timeout-Wert für die Tastaturbeleuchtung, wenn sich das System nur mit Akkustrom versorgt.
Die Optionen sind:
5 seconds
10 seconds (Standardeinstellung)
15 seconds
30 seconds
1 minute
5 minutes
15 minutes
Never Open
Mit dieser Option wird der Touchscreen aktiviert bzw. deaktiviert.
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Wenn diese Option aktiviert ist, werden beim Drücken der Tasten Fn + F7 alle Licht- und Tonausgaben des Systems ausgeschaltet. Drücken Sie Fn+F7, um den normalen Betrieb wieder aufzunehmen.
Ist standardmäßig deaktiviert.
Aktiviert bzw. deaktiviert den Fingerabdruckleser bzw. die Funktion für die einmalige Anmeldung über den Fingerabdruckleser.
Enable Fingerprint Reader Device (Fingerabdruckleser aktivieren): Standardmäßig aktiviert
Enable Fingerprint Reader Single Sign On (Einmalige Anmeldung über den Fingerabdruckleser aktivieren): Standardmäßig aktiviert
Miscellaneous devices
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren verschiedener integrierter Geräte.
Enable camera (Kamera aktivieren) – Standardeinstellung
Enable Secure Digital(SD) Card (Secure Digital (SD)-
Karte aktivieren)
Secure Digital (SD) Card Boot (SD-Kartenstart) – Deaktiviert
Secure Digital Card (SD) Read-Only Mode (SD-Karte in schreibgeschütztem Modus) – Deaktiviert
System-Setup 27
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Optionen im Bildschirm „Video“

Tabelle 25. Video
Option Beschreibung
LCD Brightness
Ermöglicht das Einstellen der Bildschirmhelligkeit je nach Stromversorgungsoption. „On Battery“/Akkubetrieb (Standardeinstellung 50 %) und „On AC“/Betrieb am Stromnetz (Standardeinstellung 100 %)
Dynamische Rücklichtsteuerung

Security (Sicherheit)

Tabelle 26. Security (Sicherheit)
Option Beschreibung
Admin Password
System Password
Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts (Admin).
Die Einträge zum Festlegen eines Passworts sind:
Enter the old password (Geben Sie das alte Passwort ein):
Enter the new password (Geben Sie das neue Passwort ein):
Confirm new password (Bestätigen Sie das neue Passwort):
Klicken Sie auf OK, nachdem Sie das Passwort festgelegt haben.
ANMERKUNG: Bei der ersten Anmeldung ist das Feld „Enter the old password“ (Geben Sie
das alte Passwort ein) mit „Not Set“ (Nicht festgelegt) markiert. Legen Sie das Kennwort erstmalig fest und Sie können es später jederzeit ändern oder löschen.
Ermöglicht das Festlegen, Ändern oder Löschen des Systemkennworts.
Die Einträge zum Festlegen eines Passworts sind:
Enter the old password (Geben Sie das alte Passwort ein):
Enter the new password (Geben Sie das neue Passwort ein):
Confirm new password (Bestätigen Sie das neue Passwort):
Klicken Sie auf OK, nachdem Sie das Passwort festgelegt haben.
ANMERKUNG: Bei der ersten Anmeldung ist das Feld „Enter the old password“ (Geben Sie
das alte Passwort ein) mit „Not Set“ (Nicht festgelegt) markiert. Legen Sie das Kennwort erstmalig fest und Sie können es später jederzeit ändern oder löschen.
Aktiviert oder deaktiviert die dynamische Steuerung der Hintergrundbeleuchtung, falls diese Funktion vom System unterstützt wird.
Strong Password
Password Configuration
Password Bypass
Password Change
28 System-Setup
Ermöglicht die Erzwingung der Option, immer sichere Passwörter festzulegen.
Enable Strong Password (Sicheres Passwort aktivieren)
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Sie können die Länge Ihres Kennworts festlegen. Min. = 4, Max. = 32
Bietet Ihnen die Möglichkeit, das Systemkennwort und das interne Festplattenkennwort, falls festgelegt, während eines Systemneustarts zu umgehen.
Klicken Sie auf eine der Optionen:
Disabled (Deaktiviert) – Standardeinstellung
Reboot bypass (Neustart umgehen)
Ermöglicht Ihnen, das Systemkennwort zu ändern, wenn das Administrator-Kennwort festgelegt ist.
Page 29
Option Beschreibung
Allow Non-Admin Password Changes (Änderung des Passworts durch Benutzer ohne Administratorrechte zulassen)
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Non-Admin Setup Changes
UEFI Capsule Firmware Updates
TPM 2.0 Security
Mit dieser Option können Sie bestimmen, ob Änderungen an der Einrichtungsoption bei festgelegtem Administratorkennwort zulässig sind. Falls deaktiviert, sind die die Setup-Optionen durch das Administratorkennwort gesperrt.
Allow Wireless Switch Changes (Wireless-Switch-Änderungen zulassen)
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Mit dieser Option können Sie das System-BIOS über UEFI Capsule-Aktualisierungspakete aktualisieren.
Enable UEFI Capsule Firmware Updates (UEFI Capsule-Firmwarepakete aktivieren)
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM (Trusted Platform Module, vertrauenswürdiges Plattformmodul) während des POST.
Die Optionen sind:
TPM On (TPM Ein) – Standardeinstellung
Clear
PPI Bypass for Enable Command (PPI-Kennwortumgehung für Aktivierungsbefehle) – Standardeinstellung
PPI Bypass for Disbale Command (PPI-Kennwortumgehung für Deaktivierungsbefehle)
PPI Bypass for Clear Command (PPI-Kennwortumgehung für Lösch-Befehl)
Attestation Enable (Bestätigung aktivieren) – Standardeinstellung
Key Storage Enable (Schlüsselspeicher aktivieren) – Standardeinstellung
SHA-256 – Standardeinstellung
Absolute® Über dieses Feld können Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Services „Absolute Persistence
Module“ von Absolute Software aktivieren, deaktivieren oder dauerhaft deaktivieren.
OROM Keyboard Access
Admin Setup Lockout
Master Password Lockout
SMM Security Mitigation
Diese Option legt fest, ob Benutzer während des Startvorgangs Option-ROM-Konfigurationsbildschirme über Hotkeys aufrufen können. Diese Einstellung kann insbesondere den Zugriff auf Intel® RAID (Strg+I) oder Intel® Management Engine BIOS Extension (Strg+P/F12) verhindern.
Die Optionen sind:
Aktivieren
One Time Enable (Einmalig aktivieren)
Disable (Deaktivieren)
Ermöglicht es, Benutzer vom Aufrufen des Setups abzuhalten, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist.
Enable Admin Setup Lockout (Sperre für Administrator-Setup aktivieren)
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Ermöglicht das Deaktivieren des Masterkennwort-Supports.
Enable Master Password Lockout (Sperrung des Masterkennworts aktivieren)
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
ANMERKUNG: Das Festplattenkennwort muss gelöscht werden, damit die Einstellung
geändert werden kann.
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen.
SMM Security Mitigation
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
System-Setup 29
Page 30

Sicherer Start

Tabelle 27. Sicherer Start
Option Beschreibung
Secure Boot Enable
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Option „Secure Boot“ (Sicherer Start).
Secure Boot Enable (Sicheren Start aktivieren) –
Standardeinstellung
Secure Boot Mode
Expert Key Management (Erweiterte Schlüsselverwaltung)
Änderungen am Betriebsmodus des sicheren Starts haben Einfluss darauf, ob beim sicheren Start eine Evaluierung der UEFI­Treibersignaturen erfolgt.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Deployed Mode (Modus „Bereitgestellt“) –
Standardeinstellung
Audit Mode
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion „Expert Key Management“ (Erweitertes Key-Management).
Enable Custom Mode
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Unter „Custom Mode Key Management“ (Benutzerdefinierter Key­Management-Modus) finden sich folgende Optionen:
PK – Standardeinstellung
KEK
db
dbx

Intel Software Guard Extensions-Optionen

Tabelle 28. Intel Software Guard Extensions
Option Beschreibung
Intel SGX Enable
Enclave Memory Size
Dieses Feld ermöglicht die Bereitstellung einer sicheren Umgebung für die Ausführung von Codes bzw. die Speicherung vertraulicher Informationen im Kontext des Hauptbetriebssystems.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
Deaktiviert
Enabled (Aktiviert)
Software controlled – Standardeinstellung
Mit dieser Option wird SGX Enclave Reserve Memory Size festgelegt.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
32 MB
64 MB
128 MB – Standard
30 System-Setup
Page 31

Performance (Leistung)

Tabelle 29. Performance (Leistung)
Option Beschreibung
Multi Core-Unterstützung
In diesem Feld wird angegeben, ob einer oder alle Cores des Prozessors aktiviert sind. Die Leistung mancher Anwendungen verbessert sich mit zusätzlichen Cores.
All – Standardeinstellung
1
2
3
Intel SpeedStep
C-States Control
Intel® TurboBoost™
Hyper-Thread Control

Energieverwaltung

Tabelle 30. Energieverwaltung
Option Beschreibung
AC Behavior
Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung des automatischen Einschaltens des Computers, wenn das Netzteil angeschlossen ist.
Wake on AC (Einschalten bei Netzstromanbindung)
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des Intel SpeedStep­Modus für den Prozessor.
Enable Intel SpeedStep (Intel SpeedStep aktivieren)
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Bietet Ihnen die Möglichkeit, die zusätzlichen Prozessor­Ruhezustände zu aktivieren oder zu deaktivieren.
C-States (C-Zustände)
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Mit dieser Option können Sie den Intel® TurboBoost™-Modus des Prozessors aktivieren bzw. deaktivieren.
Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren von HyperThreading im Prozessor.
Deaktiviert
Enabled – Standardeinstellung
Enable Intel Speed Shift Technology (Intel Speed Shift Technology aktivieren)
Auto On Time
USB Wake Support
Diese Option wird verwendet, um die Intel Speed Shift-Technologie zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Ermöglicht das Festlegen der Zeit zum automatischen Einschalten des Computers.
Die Optionen sind:
Disabled (Deaktiviert) – Standardeinstellung
Every Day (Jeden Tag)
Weekdays (Wochentags)
Select Days (Tage auswählen)
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Ermöglicht Ihnen das Aktivieren von USB-Geräten, um das System aus dem Standby-Modus zu holen.
System-Setup 31
Page 32
Option Beschreibung
Enable USB Wake Support (USB Wake Support aktivieren)
Wake on Dell USB-C Dock
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Wireless Radio Control
Block Sleep
Peak Shift
Advanced Battery Charge Configuration
Primary Battery Charge Configuration
Wenn sie aktiviert ist, erkennt diese Funktion die Verbindung des Systems mit einem kabelgebundenen Netzwerk und deaktiviert daraufhin die ausgewählten Funkverbindungen (WLAN und/oder WWAN). Nach dem Trennen der Verbindung mit dem kabelgebundenen Netzwerk werden die ausgewählten Funkverbindungen erneut aktiviert.
Control WLAN radio (WLAN-Signal steuern)
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Mit dieser Option kann das Eintreten in den Ruhemodus der Betriebssystemumgebung blockiert werden.
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Ermöglicht das Aktivieren bzw. Deaktivieren der Funktion „Peak Shift“ (Impulsspitzenverschiebung). Ist diese Funktion aktiviert, wird der Energieverbrauch während der Hauptauslastungszeiten minimiert. Die Batterie wird zwischen der Start- und Endzeit der Funktion „Peak Shift“ nicht aufgeladen.
Die Start- und Endzeit der Funktion „Peak Shift“ kann für sämtliche Wochentage konfiguriert werden.
Mit dieser Option wird der Schwellenwert für den Akku eingestellt (15 % bis 100 %).
Diese Option ermöglicht es Ihnen, die Akkuladekapazität zu maximieren. Wenn Sie diese Option aktivieren, verwendet das System während der arbeitsfreien Zeit den Standard-Ladealgorithmus und andere Methoden, um die Akkuladekapazität zu verbessern.
Der Modus „Advanced Battery Charge Mode“ kann für alle Wochentage konfiguriert werden.
Ermöglicht die Auswahl des Lademodus für den Akku.
Die Optionen sind:
Adaptive (Adaptiv) – Standardeinstellung
Standard (Standard) – Lädt den Akku mit einer Standardrate vollständig auf.
ExpressCharge (Schnellladevorgang) – Der Akku kann mithilfe der Schnellladetechnologie von Dell innerhalb einer kürzeren Zeit geladen werden.
Primarily AC use (Primäre Wechselstromverwendung).
Benutzerdefiniert.
Bei Auswahl von Custom Charge (Benutzerdefinierter Ladevorgang) können Sie auch Custom Charge Start (Start des benutzerdefinierten Ladevorgangs) und Custom Charge Stop (Stopp des benutzerdefinierten Ladevorgangs) konfigurieren.
ANMERKUNG: Unter Umständen stehen nicht für jeden Akku alle Lademodi zur Verfügung.

POST-Funktionsweise

Tabelle 31. POST-Funktionsweise
Option Beschreibung
Adapter Warnings
Numlock Enable
32 System-Setup
Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der Warnmeldungen des System-Setup-Programms (BIOS) beim Verwenden bestimmter Netzteile.
Enable Adapter Warnings (Adapterwarnungen aktivieren) – Standardeinstellung
Ermöglicht die Aktivierung der Numlock-Funktion beim Start des Systems.
Enable Numlock (Numlock aktivieren) – Standardeinstellung
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Option Beschreibung
Fn Lock Options
Ermöglicht Ihnen, mit der Tastenkombination „Fn+Esc“ für das primäre Verhalten der F1-F12-Tasten zwischen den Standard- und sekundären Funktionen zu wechseln. Wenn Sie diese Option deaktivieren, können Sie das primäre Verhalten dieser Tasten nicht dynamisch umschalten.
Fn Lock – Standardeinstellung
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
Lock Mode Disable/Standard (Sperrmodus deaktiviert/Standard)
Lock Mode Enable/Secondary (Sperrmodus aktiviert/Sekundär) – Standardeinstellung
Fastboot
Extended BIOS POST Time
Full Screen Logo
Warnings and Errors
Ermöglicht die Beschleunigung des Startvorgangs durch Umgehung einiger der Kompatibilitätsschritte.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
Minimal – Standardeinstellung
Thorough (Gründlich)
Automatisch
Ermöglicht die Einrichtung einer weiteren Verzögerung vor dem Systemstart.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
0 seconds – Standardeinstellung
5 seconds
10 seconds
Mit dieser Option kann ein Vollbildschirmlogo angezeigt werden, wenn das Bild mit der Bildschirmauflösung übereinstimmt.
Enable Full Screen Logo (Vollbildschirmlogo aktivieren)
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
Ermöglicht die Auswahl verschiedener Optionen für den POST-Prozess, sodass, wenn Warnungen oder Fehler auftreten, dieser entweder angehalten wird, bis eine Benutzereingabe erfolgt, bei Warnungen fortgesetzt und bei Fehlern unterbrochen oder in beiden Fällen fortgesetzt wird.
Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:
Prompt on Warnings and Errors (Eingabeaufforderung bei Warnungen und Fehlern) – Standardeinstellung
Continue on Warnings (Bei Warnungen fortfahren)
Continue on Warnings and Errors (Bei Warnungen und Fehlern fortfahren)
Sign of Life Indicator (Aktivitätsanzeige)
Mithilfe dieser Option kann vom System während des POST-Vorgangs angezeigt werden, ob der Netzschalter in einer Weise quittiert wird, die der Benutzer entweder hören oder spüren kann.
Enable Sign of Life Audio Indication (Audioaktivitätsanzeige aktivieren)
Enable Sign of Life Display Indication (Displayaktivitätsanzeige aktivieren)
Enable Sign of Life Keyboard Backlight Indication (Tastaturhintergrundbeleuchtungs-
Aktivitätsanzeige aktivieren)

Verwaltungsfunktionen

Tabelle 32. Verwaltungsfunktionen
Option Beschreibung
USB Provision (USB-Bereitstellung)
MEBx Hotkey
Wenn Intel AMT aktiviert ist, kann es unter Verwendung der lokalen Bereitstellungsdatei über ein USB-Speichergerät bereitgestellt werden.
Diese Option legt fest, ob die MEBx-Hotkey-Funktion bei Systemstart aktiviert werden sollte.
System-Setup 33
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Unterstützung der Virtualisierung

Tabelle 33. Virtualization Support (Virtualisierungsunterstützung)
Option Beschreibung
Virtualization
Diese Option legt fest, ob ein Virtual Machine Monitor (VMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der Intel Virtualisierungstechnik nutzen kann.
Enable Intel Virtualization Technology
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
VT for Direct I/O
Trusted Execution
Aktiviert oder deaktiviert die Nutzung der von Intel VT für direkten E/A bereitgestellten zusätzlichen Hardware-Funktionen durch den VMM (Virtual Machine Monitor).
Enable VT for Direct I/O
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Diese Option legt fest, ob ein Measured Virtual Machine Monitor (MVMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der Intel® Trusted-Execution-Technik nutzen kann.
ANMERKUNG: Das TPM muss aktiviert sein und die Virtualisierungstechnologie und VT
für direkte E/A müssen aktiviert sein, um diese Funktion verwenden zu können.

Wireless-Optionen

Tabelle 34. Wireless
Option Beschreibung
Wireless Switch
Ermöglicht die Einstellung der Wireless-Geräte, die über den Wireless Switch gesteuert werden können.
Die Optionen sind:
WWAN
GPS (bei WWAN-Modul)
WLAN
Bluetooth®
Alle Optionen sind standardmäßig aktiviert.
Wireless Device Enable

Maintenance (Wartung)

Tabelle 35. Maintenance (Wartung)
Option Beschreibung
Service Tag
Asset Tag
34 System-Setup
Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an.
Ermöglicht es, eine Systemkennnummer zu definieren, wenn noch keine festgelegt wurde.
Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der internen Funkgeräte.
Die Optionen sind:
WWAN/GPS
WLAN
Bluetooth®
Kontaktlose SmartCard / NFC
Alle Optionen sind standardmäßig aktiviert.
Page 35
Option Beschreibung
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
BIOS Downgrade
Data Wipe
Bios Recovery
Ermöglicht Ihnen, frühere Versionen der System-Firmware zu aktualisieren.
Allow BIOS Downgrade (BIOS-Downgrade zulassen)
Diese Option ist standardmäßig aktiviert.
Ermöglicht, Daten von allen internen Speichergeräten sicher zu löschen.
Wipe on Next Boot
Diese Option ist standardmäßig nicht aktiviert.
BIOS Recovery from Hard Drive: Diese Option ist standardmäßig ausgewählt. Ermöglicht das Wiederherstellen des beschädigten BIOS von einer Wiederherstellungsdatei auf der Festplatte oder einem externen USB-Stick.
BIOS Auto-Recovery: ermöglicht die automatische Wiederherstellung des BIOS.
ANMERKUNG: Das Feld BIOS Recovery from Hard Drive muss aktiviert sein.
Always Perform Integrity Check: Führt die Integritätsprüfung bei jedem Systemstart aus.

Systemprotokolle

Tabelle 36. System Logs (Systemprotokolle)
Option Beschreibung
BIOS events
Ermöglicht das Anzeigen und Löschen von POST-Ereignissen des System-Setup-Programms (BIOS).
Thermal Events
Power Events
Ermöglicht das Anzeigen und Löschen der Ereignisse des System-Setup (Temperatur).
Ermöglicht das Anzeigen und Löschen der Ereignisse des System-Setup (Strom).

Aktualisieren des BIOS unter Windows

Es wird empfohlen, Ihr BIOS (System-Setup) beim Austauschen der Hauptplatine oder wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, zu aktualisieren. Wenn Sie ein Notebook verwenden, stellen Sie vor der Durchführung eines BIOS-Updates sicher, dass der Akku vollständig geladen und der Computer an das Stromnetz angeschlossen ist.
ANMERKUNG:
und nach der BIOS-Aktualisierung wieder aktiviert werden.
1. Den Computer neu starten.
2. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
Geben Sie die Service Tag (Service-Tag-Nummer) oder den Express Service Code (Express-Servicecode) ein und klicken Sie auf Submit (Absenden).
Klicken Sie auf Detect Product und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Wenn Sie das Service-Tag nicht finden oder ermitteln können, klicken Sie auf Choose from all products.
4. Wählen Sie die Kategorie Products aus der Liste aus.
ANMERKUNG: Wählen Sie die entsprechende Kategorie aus, um zur Produktseite zu gelangen.
5. Wählen Sie Ihr Computermodell aus. Die Seite Product Support (Produktunterstützung) wird auf Ihrem Computer angezeigt.
6. Klicken Sie auf Get drivers und klicken Sie auf Drivers and Downloads.
Der Abschnitt „Drivers and Downloads“ wird angezeigt.
7. Klicken Sie auf Find it myself.
8. Klicken Sie auf BIOS zur Anzeige der BIOS-Versionen.
9. Suchen Sie die neueste BIOS-Datei und klicken Sie auf Download.
Wenn BitLocker aktiviert ist, muss es vor dem Aktualisieren des System-BIOS vorübergehend deaktiviert
System-Setup
35
Page 36
10. Wählen Sie im Fenster Please select your download method below (Wählen Sie unten die Download-Methode) die bevorzugte Download-Methode aus. Klicken Sie dann auf Download Now (Jetzt herunterladen). Das Fenster File Download (Dateidownload) wird angezeigt.
11. Klicken Sie auf Save (Speichern), um die Datei auf Ihrem Computer zu speichern.
12. Klicken Sie auf Run (Ausführen), um die aktualisierten BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zu speichern. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Aktualisieren des BIOS auf Systemen mit aktiviertem BitLocker

VORSICHT: Wenn BitLocker vor der Aktualisierung des BIOS nicht ausgesetzt wird, wird beim nächsten Neustart des
Systems der BitLocker-Schlüssel nicht erkannt. Sie werden dann aufgefordert, den Wiederherstellungsschlüssel einzugeben, um fortfahren zu können, und das System fordert Sie bei jedem Neustart erneut dazu auf. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Knowledge-Artikel: Aktualisieren des
BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker

Aktualisieren des System-BIOS unter Verwendung eines USB-Flashlaufwerks

Wenn das System Windows nicht laden kann und eine Aktualisierung des BIOS weiterhin erforderlich ist, laden Sie die BIOS-Datei mithilfe eines anderen Systems herunter und speichern Sie sie auf einem bootfähigen USB-Flashlaufwerk.
ANMERKUNG:
Informationen dazu: Erstellen eines bootfähigen USB-Flashlaufwerks mithilfe von Dell Diagnostic Deployment Package
(DDDP).
Sie müssen ein bootfähiges USB-Flashlaufwerk verwenden. Im folgenden Artikel finden Sie weitere
1. Laden Sie die EXE-Datei für die BIOS-Aktualisierung auf einem anderen System herunter.
2. Kopieren Sie die Datei, zum Beispiel O9010A12.EXE, auf das bootfähige USB-Flashlaufwerk.
3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in den entsprechenden Steckplatz des Systems ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist.
4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen.
5. Wählen Sie mithilfe der Pfeiltasten USB-Speichergerät aus und klicken Sie auf Eingabe.
6. Das System startet die Diag C:\>-Eingabeaufforderung.
7. Führen Sie die Datei aus, indem Sie den vollständigen Dateinamen eingeben, zum Beispiel O9010A12.exe, und drücken Sie die Eingabetaste.
8. Das Dienstprogramm für die BIOS-Aktualisierung wird geladen. Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm.
36
System-Setup
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Abbildung 1. Bildschirm für die DOS-BIOS-Aktualisierung

System- und Setup-Kennwort

Tabelle 37. System- und Setup-Kennwort
Kennworttyp Beschreibung
System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System
eingeben müssen.
Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen
an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres Computers erstellen.
VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten.
VORSICHT: Wenn Ihr Computer nicht gesperrt und unbeaufsichtigt ist, kann jede Person auf die auf dem System
gespeicherten Daten zugreifen.
ANMERKUNG: System- und Setup-Kennwortfunktionen sind deaktiviert

Zuweisen eines System-Setup-Kennworts

Sie können ein neues System or Admin Password (System- oder Administratorkennwort) nur zuweisen, wenn der Zustand Not Set (Nicht eingerichtet) ist.
Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2.
1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option Security (Sicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm Security (Sicherheit) wird angezeigt.
2. Wählen Sie System/Admin Password (System-/Administratorkennwort) und erstellen Sie ein Passwort im Feld Enter the new password (Neues Passwort eingeben).
Verwenden Sie zum Zuweisen des Systemkennworts die folgenden Richtlinien:
Kennwörter dürfen aus maximal 32 Zeichen bestehen.
Das Kennwort darf die Zahlen 0 bis 9 enthalten.
Lediglich Kleinbuchstaben sind zulässig, Großbuchstaben sind nicht zulässig.
Die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK.
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4. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf.
5. Drücken Sie Y, um die Änderungen zu speichern. Der Computer wird neu gestartet.
Löschen oder Ändern eines vorhandenen System-Setup­Kennworts
Stellen Sie sicher, dass der Password Status (Kennwortstatus) im System-Setup auf „Unlocked“ (Entsperrt) gesetzt ist, bevor Sie versuchen, das vorhandene System- und Setup-Kennwort zu löschen oder zu ändern. Wenn die Option Password Status (Kennwortstatus) auf „Locked“ (Gesperrt) gesetzt ist, kann ein vorhandenes System- und/oder Setup-Kennwort nicht gelöscht oder geändert werden.
Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F2.
1. Wählen Sie im Bildschirm System BIOS (System-BIOS) oder System Setup (System-Setup) die Option System Security (Systemsicherheit) aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm System Security (Systemsicherheit) wird angezeigt.
2. Überprüfen Sie im Bildschirm System Security (Systemsicherheit), dass die Option Password Status (Kennwortstatus) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist.
3. Wählen Sie die Option Systemkennwort aus, ändern oder löschen Sie das vorhandene Systemkennwort und drücken Sie die Eingabetaste oder Tabulatortaste.
4. Wählen Sie die Option Setup-Kennwort aus, ändern oder löschen Sie das vorhandene Setup-Kennwort und drücken Sie die
Eingabetaste oder die Tabulatortaste.
ANMERKUNG:
erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn Sie das Systemkennwort und Setup-Kennwort löschen, bestätigen Sie die Löschung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Drücken Sie die Taste Esc. Eine Meldung fordert Sie zum Speichern der Änderungen auf.
6. Drücken Sie Y, um die Änderungen zu speichern und das System-Setup zu verlassen. Der Computer wird neu gestartet.
Wenn Sie das Systemkennwort und/oder Setup-Kennwort ändern, geben Sie das neue Passwort
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Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell

Selbsthilfe-Ressourcen
Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten:
Tabelle 38. Selbsthilfe-Ressourcen
Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource
Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com
Anwendung "Dell Hilfe und Support"
Aufrufen der Hilfe Geben Sie in der Windows-Suche Help and Support ein und
drücken Sie die Eingabetaste.
Onlinehilfe für Betriebssystem www.dell.com/support/windows
Informationen zur Behebung von Störungen, Benutzerhandbücher, Installationsanweisungen, technische Daten, Blogs für technische Hilfe, Treiber, Software-Updates usw.
Dell Knowledge-Base-Artikel zu zahlreichen Computerthemen.
www.dell.com/support
1. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf.
2. Geben Sie ein Thema oder ein Stichwort in das Feld Search
(Suche) ein.
3. Klicken Sie auf Search (Suche), um die zugehörigen Artikel
abzurufen.
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Folgende Informationen zu Ihrem Produkt:
Technische Daten des Produkts
Betriebssystem
Einrichten und Verwenden des Produkts
Datensicherung
Fehlerbehebung und Diagnose
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und Systemwiederherstellung
BIOS-Informationen
Siehe Me and My Dell unter www.dell.com/support/manuals.
Um den für Ihr Produkt relevanten Abschnitt Me and My Dell (Ich und mein Dell) zu finden, müssen Sie Ihr Produkt wie folgt bestimmen:
Wählen Sie Detect Product (Produkt erkennen).
Wählen Sie Ihr Produkt im Drop-Down-Menü unter View Products (Produkte anzeigen).
Geben Sie die Service Tag number (Service-Tag-Nummer) oder Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein.
Kontaktaufnahme mit Dell
Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter
www.dell.com/contactdell.
ANMERKUNG:
Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf
Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden.
Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in
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