Brother QL-800 User's Guide

Manual do Usuário QL-800

QL-800

Leia primeiro o Guia de Segurança do Produto e depois leia o Guia de
Configuração Rápida para obter informações sobre o procedimento de
configuração correto. Depois de ler este manual, mantenha-o em um local
seguro para consulta rápida.

Versão 2

BRA

Introdução

Informação importante

 O conteúdo deste documento e as especificações deste produto estão sujeitos a alterações sem aviso

prévio.

 A Brother reserva-se o direito de efetuar alterações nas especificações e nos materiais contidos aqui, sem

aviso prévio, e não se responsabiliza por quaisquer danos (incluindo danos consequenciais) causados
pela confiança nos materiais apresentados, incluindo erros tipográficos e outros erros associados às
publicações, mas não se limitando a estes.

 As imagens de telas contidas neste documento podem variar em função do sistema operacional de seu

computador, do modelo de seu produto e da versão do software instalado.

 Antes de usar a impressora de etiquetas, certifique-se de ler todos os documentos enviados com a

impressora para obter informações sobre operação e segurança.

 A impressora mostrada nas ilustrações pode ser diferente da sua impressora.
 A disponibilidade de opções e suprimentos pode variar em função do país.

Manuais disponíveis

Para realizar o download do manual, visite a página Manuais referente ao seu modelo no website de suporte
da Brother, no endereço support.brother.com

Guia de Segurança do Produto

Guia de Configuração Rápida

Manual do Usuário

1

Manual impresso na caixa

2

Manual em PDF no website de suporte da Brother

2

1

1

Este documento contém informações de segurança; leia-o antes de
utilizar a impressora.

Este documento contém informações básicas sobre a utilização da
impressora, além de dicas sobre solução de problemas.

Este documento contém informações adicionais sobre a impressora
relacionadas a configurações e operações, dicas de solução de
problemas e instruções de manutenção.

i

Símbolos usados neste manual

ADVERTÊNCIA

CUIDADO

Os seguintes símbolos são usados neste manual:

Indica o que você deve fazer para evitar riscos de ferimentos.

Informa sobre procedimentos que você deve seguir para evitar pequenas lesões
pessoais ou danos à impressora de etiquetas.

Importante

Observação

Indica informações ou orientações que devem ser seguidas. Ignorá-las pode
resultar em danos ou falhas em operações.

Indica observações que fornecem informações ou orientações que podem ajudar
o usuário a conhecer melhor o equipamento e a utilizar o produto de maneira
mais eficaz.

ii

Precauções Gerais

Rolo DK (etiqueta DK e fita DK)

 Use apenas materiais e acessórios originais Brother (com as marcas , ). NÃO use nenhum

material ou acessório não autorizado.

 Se for colada em uma superfície úmida ou oleosa, a etiqueta poderá se descolar facilmente. Antes de

aplicar a etiqueta, limpe a superfície na qual ela será aplicada.

 Os rolos DK utilizam filme ou papel térmico que pode desbotar ou descolar-se em caso de exposição

à luz ultravioleta, ao vento ou à chuva.

 NÃO exponha os rolos DK à luz solar direta, a altas temperaturas, alta umidade ou poeira. Armazene

em um local fresco e escuro. Use os Rolos DK logo depois de abrir a embalagem.

 Arranhar a superfície impressa da etiqueta com suas unhas ou objetos metálicos ou tocar a superfície

impressa com mãos umedecidas ou molhadas pode causar desbotamento ou alteração na cor.

 NÃO aplique etiquetas em pessoas, animais ou plantas. Além disso, nunca aplique etiquetas em

propriedade pública ou privada sem permissão.

 Como o rolo DK foi projetado para não aderir à bobina de etiquetas, é possível que a última etiqueta não

seja cortada corretamente. Se isso acontecer, remova as etiquetas restantes, insira um novo rolo DK
e reimprima a última etiqueta.

Observação: para evitar esse problema, o número de etiquetas DK incluído em cada rolo DK pode ser
maior que o indicado na embalagem.

 Quando uma etiqueta é removida depois de ter sido aplicada a uma superfície, é possível que uma parte

da etiqueta permaneça aplicada.

 Antes de utilizar etiquetas de CD/DVD, certifique-se de seguir as instruções de uso do leitor de CD/DVD

relacionadas à aplicação de etiquetas de CD/DVD.

 NÃO utilize etiquetas de CD/DVD em um leitor de CD/DVD com slot de carregamento.
 NÃO remova a etiqueta de CD/DVD depois de aplicá-la, pois uma fina camada da superfície poderá ser

removida junto, resultando em danos ao disco.

 NÃO aplique etiquetas de CD/DVD em mídias concebidas para uso com impressoras a jato de tinta.

As etiquetas se descolam facilmente desses discos e o uso de discos com etiquetas parcialmente
descoladas pode resultar na perda ou em danos aos dados.

 Para aplicar etiquetas de CD/DVD, use o aplicador incluído com os rolos de etiquetas de CD/DVD.

Se isto não for feito, podem ocorrer danos no leitor de CD/DVD.

 Os usuários assumem toda a responsabilidade pela aplicação de etiquetas de CD/DVD. A Brother se

isenta de qualquer responsabilidade em decorrência da perda ou de danos causados aos dados pelo
uso inadequado de etiquetas de CD/DVD.

 Tenha cuidado para não derrubar o Rolo DK.
 Os Rolos DK utilizam papel e filme térmicos. A etiqueta e a impressão ficarão desbotadas se forem

expostas à luz solar e ao calor. NÃO use Rolos DK para uso externo que exija durabilidade.

 Dependendo da área, do material e das condições ambientais, a etiqueta pode descolar-se ou tornar-se

irremovível ou sua cor pode ser alterada ou transferida para outros objetos. Antes de aplicar a etiqueta,
verifique as condições ambientais e o material. Teste a etiqueta, colando uma pequena parte dela em
uma área não visível da superfície pretendida.

 Se os resultados de impressão não estiverem de acordo com o desejado, use as opções de ajuste no

driver da impressora ou a Ferramenta de Configuração de Impressora.

iii

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE

 Neste documento, Windows Vista representa todas as edições do Windows Vista.
 Neste documento, Windows 7 representa todas as edições do Windows 7.
 Neste documento, Windows 8 representa todas as edições do Windows 8.
 Neste documento, Windows 8.1 representa todas as edições do Windows 8.1.
 Neste documento, Windows 10 representa as versões Windows 10 Home, Windows 10 Pro,

Windows 10 Enterprise e Windows 10 Education.
Neste documento, Windows 10 não representa as versões Windows 10 Mobile,

Windows 10 Mobile Enterprise ou Windows 10 IoT Core.

 Nem todos os modelos estão disponíveis em todos os países.

© 2019 Brother Industries, Ltd. Todos os direitos reservados.

iv

Índice

Seção I Operações básicas

1 Configurar a impressora de etiquetas 2

Descrição das peças .................................................................................................................................2

Parte frontal .........................................................................................................................................2

Parte traseira .......................................................................................................................................3

Inserir o rolo DK.........................................................................................................................................4

Conectar o cabo de alimentação CA.........................................................................................................6

Ligar e desligar o equipamento .................................................................................................................6

2 Imprimir usando um computador (P-touch Editor) 7

Instalar o software e os drivers de impressora em um computador ..........................................................7

Conectar a impressora de etiquetas a um computador.............................................................................7

Imprimir de um computador.......................................................................................................................8

Aplicativos disponíveis ........................................................................................................................8

Criar etiquetas no computador ............................................................................................................9

Colar etiquetas ..................................................................................................................................10

3 Imprimir usando um dispositivo móvel 11

Instalar aplicativos para uso com dispositivos móveis ............................................................................11

Aplicativos disponíveis ......................................................................................................................11

Imprimir de um dispositivo móvel ............................................................................................................12

Colar etiquetas ..................................................................................................................................12

4 Alterar as configurações da impressora de etiquetas 13

Ferramenta de Configuração de Impressora para Windows ...................................................................13

Antes de usar a Ferramenta de Configuração de Impressora ..........................................................13

Usar a Ferramenta de Configuração de Impressora para Windows .......................................................14

Configurações de dispositivos para Windows .........................................................................................16

Caixa de diálogo de configurações ...................................................................................................16

Barra de menus.................................................................................................................................18

Guia Básico .......................................................................................................................................18

Guia Avançado ..................................................................................................................................19

Aplicar alterações de configurações a várias impressoras de etiquetas...........................................19

Printer Setting Tool para Mac..................................................................................................................20

Antes de usar o aplicativo Printer Setting Tool..................................................................................20

Usar o aplicativo Printer Setting Tool para Mac ......................................................................................20

Caixa de diálogo de configurações ...................................................................................................21

Guia Basic (Básico) ...........................................................................................................................22

Guia Advanced (Avançado)...............................................................................................................22

Aplicar alterações de configurações a várias impressoras de etiquetas...........................................23

v

5 Outras funções 24

Confirmar as configurações da impressora de etiquetas ........................................................................24

Configuração de impressão em duas cores com outros aplicativos........................................................24

Impressão distribuída (apenas Windows)................................................................................................26

Seção II Aplicativos

6 Como utilizar o aplicativo P-touch Editor 30

No Windows ............................................................................................................................................30

Iniciar o P-touch Editor ......................................................................................................................30

Imprimir com o P-touch Editor...........................................................................................................32

Impressão usando um rolo DK Preto/Vermelho de 62 mm ...............................................................34

Ajuste do intervalo de vermelho, brilho e contraste...........................................................................37

No Mac ....................................................................................................................................................39

Iniciar o P-touch Editor ......................................................................................................................39

Modos de operação...........................................................................................................................39

Configuração de impressão em duas cores ......................................................................................40

Ajuste de vermelho............................................................................................................................41

7 Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows) 42

P-touch Library ........................................................................................................................................42

Iniciar o aplicativo P-touch Library...........................................................................................................42

Abrir e editar modelos..............................................................................................................................43

Imprimir modelos .....................................................................................................................................44

Pesquisar modelos ..................................................................................................................................45

8 Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite (apenas Windows) 47

9 Como atualizar o software P-touch 51

Atualizar P-touch Editor...........................................................................................................................51

No Windows ......................................................................................................................................51

No Mac ..............................................................................................................................................53

Atualizar o P-touch Editor Lite (apenas Windows) e o firmware..............................................................54

No Windows ......................................................................................................................................54

No Mac ..............................................................................................................................................56

Seção III Apêndice

10 Restaurar a impressora de etiquetas 59

Restaurar todas as configurações de fábrica usando os botões da impressora de etiquetas ................59

Restaurar dados usando a Ferramenta de Configuração de Impressora ...............................................59

vi

11 Manutenção 60

Limpeza da parte externa da unidade .....................................................................................................60

Limpeza da cabeça de impressão...........................................................................................................60

Limpeza do rolete ....................................................................................................................................60

Limpeza da saída de etiquetas................................................................................................................62

12 Solução de problemas 63

Visão geral...............................................................................................................................................63

Problemas de impressão...................................................................................................................64

Informações sobre a versão ..............................................................................................................67

Indicadores de LED .................................................................................................................................68

Solução de Problemas ......................................................................................................................70

13 Especificações do produto 71

Especificações da impressora de etiquetas ............................................................................................71

vii

Seção I

Operações básicas I

Configurar a impressora de etiquetas 2
Imprimir usando um computador (P-touch Editor) 7
Imprimir usando um dispositivo móvel 11
Alterar as configurações da impressora de etiquetas 13
Outras funções 24

1

8

7

9

10

4

5

3

6

21

Configurar a impressora de etiquetas 1

Descrição das peças 1

Parte frontal 1

1

1 Botão de alimentação
2 Botão Cortador
3 LED do Editor Lite
4 Botão Editor Lite
5 LED de status
6 Botão Liga/Desliga

7 Abertura de saída de etiquetas
8 Tampa do compartimento do rolo DK
9 Braço da bobina do rolo
10 Guia da bobina do rolo

2

Configurar a impressora de etiquetas

Importante

21

Parte traseira 1

1 Entrada do cabo de alimentação
2Porta USB

Antes de utilizar a impressora, certifique-se de remover o filme protetor de acordo com o procedimento
apresentado a seguir:

1

1 Assegure-se de que a impressora esteja desligada.

Segure a impressora pela frente e levante com firmeza a tampa do compartimento do rolo DK para
abri-la.

2 Remova o filme protetor da abertura de saída de etiquetas.

Filme
protetor

• Não descarte o filme protetor.

• Quando a impressora não estiver sendo utilizada, levante a tampa do compartimento do rolo
DK e remova todos os rolos DK que se encontrem no interior da impressora. Reinsira o filme protetor
na abertura de saída de etiquetas para manter uma boa qualidade de impressão.

3

Configurar a impressora de etiquetas

1

Inserir o rolo DK 1

1 Assegure-se de que a impressora de etiquetas esteja desligada.

Segure a impressora pela frente e levante com firmeza a tampa do compartimento do rolo DK para abri-la.

2 Coloque o rolo DK na guia da bobina do rolo.

• Assegure-se de que o braço da bobina do rolo esteja inserido com firmeza na guia da bobina do rolo.

• Assegure-se de que o estabilizador (1) esteja inserido no entalhe da impressora.

• Certifique-se de que [Tipo de papel] (Windows)/[Mídia de Impressão] (Mac) no P-touch Editor sejam
correspondentes à mídia instalada.

1

3 Introduza o rolo DK na impressora.

• Alinhe a extremidade do rolo DK com a extremidade vertical da abertura de saída de etiquetas.

• Insira a primeira etiqueta na abertura que se encontra no interior do compartimento.

• Passe a etiqueta pela abertura de saída de etiquetas até que a extremidade alcance a marca,
conforme mostrado a seguir:

4

Configurar a impressora de etiquetas

Importante

4 Feche a tampa do compartimento do rolo DK.

Quando o botão Liga/Desliga ( ) é pressionado para ligar a impressora, a extremidade do rolo
DK é alinhada automaticamente.

Não deixe nenhuma etiqueta impressa na impressora. Isso fará com que as etiquetas fiquem presas.

1

5

Configurar a impressora de etiquetas

Importante

Conectar o cabo de alimentação CA 1

Conecte o cabo de alimentação CA à impressora. Em seguida, conecte o cabo de alimentação CA a uma
tomada elétrica aterrada.

Ligar e desligar o equipamento 1

Ligar: pressione o botão Liga/Desliga ( ) para ligar a impressora. O LED de status fica verde.

1

Desligar: mantenha pressionado o botão Liga/Desliga ( ) para desligar a impressora.

Ao desligar a impressora, não desconecte o cabo de alimentação CA enquanto o LED de status laranja
permanecer iluminado.

6

Importante

Imprimir usando um computador

2

(P-touch Editor)

Instalar o software e os drivers de impressora em um computador 2

Para imprimir usando seu computador Windows ou Mac, instale os drivers de impressora, o P-touch Editor
e outros aplicativos em seu computador.

No Windows

Driver de impressora, P-touch Editor, P-touch Update Software e Ferramenta de Configuração
de Impressora.

No Mac

Driver de impressora, P-touch Editor, P-touch Update Software e Printer Setting Tool (Ferramenta
de Configuração de Impressora).

Quando imprimir com o P-touch Editor, mantenha pressionado o botão P-touch Editor Lite até que o LED
verde do Editor Lite se apague.

1 Visite nosso website (install.brother) e faça download do instalador de software para obter a versão mais

recente do software e dos manuais.

2

2

2 Clique duas vezes no arquivo EXE (para Windows) ou arquivo DMG (para Mac) baixado e siga

as instruções na tela para prosseguir com a instalação.

3 Feche a caixa de diálogo após a conclusão da instalação.

Conectar a impressora de etiquetas a um computador 2

1 Antes de conectar o cabo USB, assegure-se de que a impressora esteja desligada.
2 Conecte o cabo USB à porta USB localizada na parte traseira da impressora.
3 Conecte o cabo USB à porta USB do computador.
4 Ligue a impressora.

7

Imprimir usando um computador (P-touch Editor)

Imprimir de um computador 2

Aplicativos disponíveis 2

Vários aplicativos e funções estão disponíveis para proporcionar o uso eficaz da impressora.
Você precisa instalar o driver de impressora para usar esses aplicativos.

2

Visite nosso website (install.brother

) e faça o download do instalador de aplicativos e do driver

da impressora.

Aplicativo Windows Mac Recursos

Cria e imprime etiquetas personalizadas com ferramentas

P-touch Editor rr

P-touch Library r

P-touch Update Software rrAtualiza o software para a versão mais recente.
Printer Setting Tool

(Ferramenta de
Configuração de
Impressora)

Função Windows Mac Recursos

Impressão distribuída r

rr

de desenho integradas, textos com diferentes fontes
e estilos, imagens gráficas importadas e códigos de barras.

Gerencia e imprime modelos do P-touch Editor.
Este aplicativo é instalado com o P-touch Editor.

Especifica as configurações de dispositivo da impressora
em um computador.

A impressão de um grande número de etiquetas pode ser
distribuída entre várias impressoras.

Como a impressão é realizada simultaneamente, o tempo
total de impressão pode ser reduzido.

Para obter informações adicionais, consulte Impressão
distribuída (apenas Windows) na página 26.

8

Imprimir usando um computador (P-touch Editor)

ABCABC

ABCABC

ABC

ABC

Criar etiquetas no computador 2

Esta impressora possibilita o uso de vários métodos de impressão.
As informações apresentadas a seguir descrevem o procedimento para imprimir usando o aplicativo

P-touch Editor em um computador.

1 Inicie o P-touch Editor e abra o documento que deseja imprimir.
2 Crie um desenho de etiqueta.
3 Verifique as opções de corte.
4 Selecione [Arquivo] e [Imprimir] na barra de menus ou clique no ícone [Imprimir].

Opções de corte 2

As opções de corte permitem especificar como o item é alimentado e cortado ao ser impresso. Ao imprimir
do computador, use o driver de impressora para selecionar a opção de corte.

Tabela de opções de corte de etiquetas

Corte Automático Cortar no final Imagem

Não Sim

2

Não Não

Sim Sim ou Não

9

Imprimir usando um computador (P-touch Editor)

Observação

Colar etiquetas 2

1 Descole o papel protetor da etiqueta.
2 Posicione a etiqueta e pressione-a com firmeza de cima para baixo com o dedo para colar a etiqueta.

Pode ser difícil colar etiquetas em superfícies molhadas, sujas ou irregulares. As etiquetas podem
descolar-se facilmente dessas superfícies.

2

10

3

Observação

Imprimir usando um dispositivo móvel 3

Instalar aplicativos para uso com dispositivos móveis 3

Você pode usar sua impressora de etiquetas como uma impressora independente ou pode conectá-la a um
dispositivo móvel. Para criar e imprimir etiquetas diretamente de seu dispositivo móvel, instale os aplicativos
Brother para dispositivos móveis e conecte a impressora ao seu dispositivo móvel usando um cabo USB
OTG (On-the-Go)

1

Vendido separadamente

Aplicativos disponíveis 3

Você pode acessar o Google Play™ para fazer download dos seguintes aplicativos Brother gratuitos:

Aplicativo Recursos

Brother iPrint&Label

1

.

Criação e impressão de etiquetas diretamente em sua impressora usando
modelos em um smartphone, tablet ou outro dispositivo móvel.

3

Você precisa adquirir um cabo USB para conectar a impressora ao seu dispositivo móvel Android.

11

Imprimir usando um dispositivo móvel

Observação

Imprimir de um dispositivo móvel 3

1 Assegure-se de que a impressora esteja conectada ao seu dispositivo móvel.

Inicie o aplicativo de impressão no seu dispositivo móvel.

2 Selecione um modelo ou desenho de etiqueta.

Você também pode selecionar uma etiqueta ou imagem que tenha sido criada anteriormente para
impressão.

3 Toque em [Imprimir] no menu do aplicativo.

Opções de corte 3

Consulte Opções de corte na página 9.

Colar etiquetas 3

1 Descole o papel protetor da etiqueta.
2 Posicione a etiqueta e pressione-a com firmeza de cima para baixo com o dedo para colar a etiqueta.

3

Pode ser difícil colar etiquetas em superfícies molhadas, sujas ou irregulares. As etiquetas podem
descolar-se facilmente dessas superfícies.

12

Importante

Alterar as configurações da impressora

4

de etiquetas

Ferramenta de Configuração de Impressora para Windows 4

Use a Ferramenta de Configuração de Impressora para especificar as configurações de dispositivo
da impressora em um computador Windows.

• A Ferramenta de Configuração de Impressora está disponível apenas para impressoras Brother
compatíveis.

• "Ferramenta de Configuração de Impressora" aparece em inglês como "Printer Setting Tool"
no [Painel de controle] e no ícone de atalho.

Antes de usar a Ferramenta de Configuração de Impressora 4

 Certifique-se de que o cabo de alimentação CA esteja conectado à impressora e a uma tomada elétrica.
 Certifique-se de que o driver de impressora tenha sido instalado corretamente e que seja possível

imprimir.

 Conecte a impressora a um computador usando um cabo USB.

4

4

13

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

Usar a Ferramenta de Configuração de Impressora para Windows 4

1 Conecte a impressora que deseja configurar ao computador.
2 Inicie a Ferramenta de Configuração de Impressora.

 No Windows Vista/Windows 7

Clique em Iniciar > Todos os programas > Brother > Label & Mobile Printer >
Ferramenta de Configuração de Impressora.

 No Windows 8/Windows 8.1

Na tela Aplicativos, clique em Ferramenta de Configuração de Impressora.

 No Windows 10

Clique em Iniciar > Brother > Label & Mobile Printer > Ferramenta de Configuração
de Impressora.

A janela principal é exibida.

4

1

2

3

1 Impressora

Lista as impressoras conectadas.

2 Configurações do dispositivo

Especifica as configurações de dispositivo da impressora, tais como configurações de energia
e configurações da impressora.

3Sair

Fecha a janela.

14

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

Observação

Importante

3 Certifique-se de que a impressora que deseja configurar apareça ao lado de [Impressora]. Se uma

impressora diferente for exibida, selecione a impressora desejada na lista suspensa.

Se apenas uma impressora estiver conectada, a seleção não será necessária, pois apenas essa
impressora estará disponível.

4 Selecione as configurações que deseja alterar e especifique ou altere as configurações na caixa de

diálogo.
Para obter informações adicionais sobre as caixas de diálogo de configurações, consulte Configurações
de dispositivos para Windows na página 16.

5 Clique em [Aplicar] e em [Sair...] para aplicar as configurações à impressora.
6 Clique em Sair.

Utilize a Ferramenta de Configuração de Impressora para configurar a impressora apenas quando
a impressora estiver à espera do próximo trabalho de impressão. A impressora poderá ter problemas
de funcionamento se você tentar configurá-la durante o processamento de um trabalho.

4

15

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

Importante

Configurações de dispositivos para Windows 4

A opção [Configurações do dispositivo] da Ferramenta de Configuração de Impressora permite
especificar ou alterar as configurações da impressora quando a impressora é conectada ao computador com
um cabo USB. Além de poder alterar as configurações de dispositivo de uma impressora, você também pode
aplicar as mesmas configurações a várias impressoras.

Ao imprimir usando um aplicativo instalado no computador, várias configurações de impressão podem ser
especificadas no driver de impressora; entretanto, a opção [Configurações do dispositivo] da Ferramenta
de Configuração de Impressora permite especificar configurações mais avançadas.

Quando a janela [Configurações do dispositivo] é aberta, as configurações atuais da impressora são
recuperadas e exibidas. Se não for possível recuperar as configurações atuais, as configurações anteriores
serão exibidas. Se não for possível recuperar as configurações atuais e não houver configurações anteriores
especificadas, as configurações de fábrica do equipamento serão exibidas.

Caixa de diálogo de configurações 4

1

2

3
5

4

4

6

7

8

Para exibir essas guias você precisa ter privilégios de administrador no computador ou na impressora.
Você pode confirmar os privilégios de administrador para a impressora na guia

[Propriedades da impressora]- [Segurança].

1 Barra de menus

Seleciona um comando contido em cada menu da lista.

2 Impressora

Especifica a impressora que você deseja configurar.

16

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

Observação

Se apenas uma impressora estiver conectada, a seleção não será necessária, pois apenas essa
impressora estará listada.

3 Guias de configurações

Contêm configurações que podem ser especificadas ou alteradas.

Se o ícone aparecer em uma guia, as configurações dessa guia não poderão ser especificadas
ou alteradas. Além disso, as configurações da guia não serão aplicadas à impressora mesmo que você

clique no botão [Aplicar]. Da mesma forma, as configurações na guia não serão salvas ou exportadas
quando o comando [Salvar no Arquivo de Comandos] ou [Exportar] for usado.

4 Configurações Atuais

Recupera as configurações da impressora atualmente conectada e as exibe na caixa de diálogo.
As configurações também serão recuperadas para parâmetros em guias que mostram o ícone .

5 Desativar estas configurações

Quando esta caixa de seleção é selecionada, o ícone aparece na guia e não é mais possível
especificar ou alterar configurações.

4

As configurações em guias que mostram o ícone não serão aplicadas à impressora, mesmo que
você clique no botão [Aplicar]. Além disso, as configurações na guia não serão salvas ou exportadas

quando o comando [Salvar no Arquivo de Comandos] ou [Exportar] for usado.

6 Parâmetros

Exibe as configurações atuais.

7Sair

Sai da janela de [Configurações do dispositivo] e retorna à janela principal da Ferramenta
de Configuração de Impressora.

8 Aplicar

Aplica as configurações à impressora.
Para salvar as configurações especificadas em um arquivo de comandos, selecione

[Salvar no Arquivo de Comandos] na lista suspensa.

17

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

Barra de menus 4

Veja a seguir explicações sobre os itens de menu na caixa de diálogo de configurações.

• Aplicar Configuração à Impressora

Aplica as configurações à impressora.
Executa a mesma operação realizada quando se clica em [Aplicar].

• Verificar Configuração

Exibe as configurações atuais.

• Salvar Configurações no Arquivo de Comandos

Salva as configurações especificadas em um arquivo de comandos.
Executa a mesma operação realizada quando você seleciona [Salvar no Arquivo de Comandos] na lista

suspensa [Aplicar].

• Importar

Importa o arquivo exportado.

• Exportar

Salva as configurações atuais em um arquivo.

• Configuração de fábrica

Restaura todas as configurações de fábrica da impressora.

• Configurações de Opções
Se a caixa de seleção [Não exibir uma mensagem de erro se não for possível recuperar as

configurações atuais na inicialização] estiver selecionada, o sistema não exibirá uma mensagem

na próxima vez.

4

Guia Básico 4

Veja a seguir uma explicação sobre a guia Básico na caixa de diálogo de configurações.

• Fonte de alimentação automática ligada

Especifica se a impressora é ligada automaticamente quando o cabo de alimentação CA é conectado
a uma tomada elétrica.

Configurações disponíveis: [Ligado], [Desligado]

• Fonte alim autom desl (CA/CC)

Especifica a quantidade de tempo decorrida até que a impressora seja desligada automaticamente
quando conectada a uma tomada elétrica.

Configurações disponíveis: [Nenhum], [10/20/30/40/50/60 Minutos]

18

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

Observação

Guia Avançado 4

Veja a seguir uma explicação sobre a guia Avançado na Caixa de Diálogo de Configurações.

• Densidade da Impressão (Preto)

Define a densidade de preto.
Configurações disponíveis: [+6/+5/+4/+3/+2/+1/0/-1/-2/-3/-4/-5/-6]

• Densidade da Impressão (Vermelho)

Define a densidade de vermelho.
Configurações disponíveis: [+6/+5/+4/+3/+2/+1/0/-1/-2/-3/-4/-5/-6]

• Dados de Impressão após a Impressão

Especifica se os dados de impressão serão excluídos ou não após a impressão.
Configurações disponíveis: [Manter Dados de Impressão], [Apagar Todos os Dados de Impressão]

Aplicar alterações de configurações a várias impressoras de etiquetas 4

1 Depois de aplicar as configurações à primeira impressora, desconecte a impressora do computador

e conecte a segunda impressora.

4

2 Selecione a impressora recém-conectada na lista suspensa [Impressora].
3 Clique em [Aplicar]. As mesmas configurações que foram aplicadas à primeira impressora serão

aplicadas à segunda impressora.

4 Repita as etapas 1 a 3 para todas as impressoras cujas configurações você deseja alterar.

Para salvar as configurações atuais em um arquivo, clique em [Arquivo] - [Exportar].
Para aplicar as mesmas configurações a outra impressora, clique em [Arquivo] - [Importar] e selecione

o arquivo de configurações exportado. Para obter informações adicionais, consulte Configurações de
dispositivos para Windows na página 16.

19

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

Observação

Importante

Importante

Printer Setting Tool para Mac 4

Use o aplicativo Printer Setting Tool (Ferramenta de Configuração de Impressora) para especificar as
configurações de dispositivo da impressora usando um computador Mac. Além de poder alterar as
configurações de dispositivo de uma impressora, você também pode aplicar as mesmas configurações
a várias impressoras.

O aplicativo Printer Setting Tool (Ferramenta de Configuração de Impressora) é instalado
automaticamente quando você utiliza o instalador inicial para instalar o driver de impressora. Para obter
informações adicionais, consulte Instalar o software e os drivers de impressora em um computador
na página 7.

O aplicativo Printer Setting Tool (Ferramenta de Configuração de Impressora) está disponível apenas
para impressoras Brother compatíveis.

Antes de usar o aplicativo Printer Setting Tool 4

4

 Certifique-se de que o cabo de alimentação CA esteja conectado à impressora e a uma tomada elétrica.
 Certifique-se de que o driver de impressora tenha sido instalado corretamente e que seja possível imprimir.
 Conecte a impressora a um computador usando um cabo USB.

Usar o aplicativo Printer Setting Tool para Mac 4

1 Conecte a impressora que deseja configurar ao computador.
2 Clique em [Macintosh HD] - [Aplicativos] - [Brother] - [Printer Setting Tool (Ferramenta

de Configuração de Impressora)] - [Printer Setting Tool.app].
A janela [Printer Setting Tool] (Ferramenta de Configuração de Impressora) é exibida.

3 Certifique-se de que a impressora que deseja configurar apareça ao lado de [Printer] (Impressora).

Se uma impressora diferente for exibida, selecione a impressora desejada na lista pop-up.

4 Selecione uma guia de configurações e especifique ou altere as configurações.
5 Clique em [Apply Settings to the Printer] (Aplicar Configuração à Impressora) na guia de

configurações para aplicar as configurações à impressora.

6 Clique em [Exit] (Fechar) para encerrar a especificação de configurações.

Utilize o aplicativo Printer Setting Tool (Ferramenta de Configuração de Impressora) para configurar
a impressora apenas quando a impressora estiver à espera do próximo trabalho de impressão.
A impressora poderá ter problemas de funcionamento se você tentar configurá-la durante
o processamento de um trabalho.

20

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

1

2

3

4

5

6

7 8

Caixa de diálogo de configurações 4

1 Printer (Impressora)

Lista as impressoras conectadas.

2 Import (Importar)

Importa as configurações de um arquivo.

3 Export (Exportar)

Salva as configurações atuais em um arquivo.

4

4 Guias de configurações

Contém configurações que podem ser especificadas ou alteradas.

5 Apply Settings to the Printer (Aplicar Configuração à Impressora)

Aplica as configurações à impressora.

6 Factory Reset (Configuração de fábrica)

Restaura as configurações de fábrica da impressora.

7 Current Settings (Configurações Atuais)

Recupera as configurações da impressora atualmente conectada e as exibe na caixa de diálogo.

8 Exit (Fechar)

Fecha o aplicativo Printer Setting Tool (Ferramenta de Configuração de Impressora).

21

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

Guia Basic (Básico) 4

Veja a seguir uma explicação sobre a guia Basic (Básico) na caixa de diálogo de configurações.

• Auto Power On (Fonte de alimentação automática ligada)

Especifica se a impressora é ligada automaticamente quando o cabo de alimentação CA é conectado a
uma tomada elétrica.

Configurações disponíveis: [Disable] (Desativar), [Enable] (Ativar)

• Auto Power Off (AC/DC) (Fonte alim autom desl (CA/CC))

Especifica a quantidade de tempo decorrida até que a impressora seja desligada automaticamente
quando conectada a uma tomada elétrica.

Configurações disponíveis: [None] (Nenhum), [10/20/30/40/50/60 Minutes] (Minutos)

Guia Advanced (Avançado) 4

Veja a seguir uma explicação sobre a guia Advanced (Avançado) na Caixa de Diálogo de Configurações.

• Print Density (Black) (Densidade da Impressão (Preto))

Define a densidade de preto.
Configurações disponíveis: [+6/+5/+4/+3/+2/+1/0/-1/-2/-3/-4/-5/-6]

• Print Density (Red) (Densidade da Impressão (Vermelho))

Define a densidade de vermelho.
Configurações disponíveis: [+6/+5/+4/+3/+2/+1/0/-1/-2/-3/-4/-5/-6]

• Print Data after Printing (Dados de Impressão após a Impressão)

Especifica se os dados de impressão serão excluídos ou não após a impressão.
Configurações disponíveis: [Keep Print Data] (Manter Dados de Impressão), [Erase All Print Data]

(Apagar Todos os Dados de Impressão)

4

22

Alterar as configurações da impressora de etiquetas

Observação

Aplicar alterações de configurações a várias impressoras de etiquetas 4

1 Depois de aplicar as configurações à primeira impressora, desconecte a impressora do computador

e conecte a segunda impressora.

2 Selecione a impressora recém-conectada na lista suspensa [Printer] (Impressora).
3 Clique em [Apply Settings to the Printer] (Aplicar Configurações à Impressora).

As mesmas configurações que foram aplicadas à primeira impressora serão aplicadas à segunda
impressora.

4 Repita as etapas 1 a 3 para todas as impressoras cujas configurações você deseja alterar.

Para salvar as configurações atuais em um arquivo, clique em [Export] (Exportar).
Para aplicar as mesmas configurações a outra impressora, clique em [Import] (Importar) e selecione

o arquivo de configurações exportado. Para obter informações adicionais, consulte Caixa de diálogo
de configurações na página 21.

4

23

5

Observação

Outras funções 5

Confirmar as configurações da impressora de etiquetas 5

Você pode imprimir o relatório de configurações, que contém as seguintes informações: versão de firmware,
configurações do dispositivo e número de série.

1 Ligue a impressora.
2 Mantenha pressionado o botão Cortador ( ) para imprimir o relatório.

Para a impressão desse relatório recomendamos usar um rolo DK com etiquetas de 29 mm ou mais largas
e comprimento de 64 mm. Rolos DK para impressão em duas cores não podem ser usados.

Configuração de impressão em duas cores com outros aplicativos 5

Siga o processo abaixo ao efetuar impressões em duas cores usando qualquer aplicativo que não seja
o P-touch Editor.

No Windows

1 Abra a janela Dispositivos e Impressoras, selecione e clique com o botão direito do mouse em

[QL-800].
Clique em [Propriedades da Impressora].

2 Selecione a guia [Geral] e clique no botão [Preferências...].
3 Selecione [Preto/Vermelho] na seção [Tipo de papel].

5

24

Outras funções

Importante

No Mac

1 Clique em [Arquivo] e selecione [Imprimir].

A tela de impressão é exibida.

2 Clique no botão [Mostrar Detalhes].

A outra tela de impressão é exibida.
Clique na opção suspensa [Notas] para selecionar [Avançado].

3 Selecione [2 cores (Preto/Vermelho)] na seção [Cor].

5

Certifique-se de usar essas configurações para impressão monocromática usando um rolo DK
Preto/Vermelho de 62 mm.

25

Outras funções

Observação

67 67

66

200

Impressão distribuída (apenas Windows) 5

A impressão de um grande número de etiquetas pode ser distribuída entre várias impressoras.
Como a impressão é realizada simultaneamente, o tempo total de impressão pode ser reduzido.

• A impressão pode ser distribuída entre impressoras conectadas via USB.

• O número de páginas é automaticamente dividido entre as impressoras selecionadas. Se não puder ser
dividido igualmente entre as impressoras, o número especificado de páginas será dividido de acordo com
a ordem das impressoras relacionadas na caixa de diálogo quando as configurações de impressora forem
especificadas na etapa 4.

5

1 No menu [Arquivo] do P-touch Editor, clique em [Imprimir].
2 Clique em [Propriedades…].

26

Outras funções

Observação

3 2

1

3 Clique na guia [Avançado], marque a caixa de seleção [Impressão Distribuída] e clique em

[Configurações].

5

4 Na caixa de diálogo Configurações de Impressão Distribuída, selecione as impressoras que deseja

utilizar para impressão distribuída.

a) Clique em [Detectar Informações Atuais do Papel...] (1).
b) As informações atuais da impressora que forem detectadas aparecerão abaixo de [Papel Atual]

e[Tipo de Papel] (2).

c) Marque a caixa de seleção próxima ao [Nome da impressora] desejado (3).

Se a largura da etiqueta selecionada for diferente da exibida na coluna [Papel Atual], o ícone será
exibido. Carregue a impressora com a largura de etiqueta especificada em [Definir papel].

27

Outras funções

Observação

Observação

Observação

5 Especifique o tamanho da etiqueta.

A. Se apenas uma impressora tiver sido selecionada.

Na caixa de diálogo Configurações de Impressão Distribuída da etapa 4, selecione a impressora
cuja configuração deseja especificar e clique nela duas vezes, ou clique nela com o botão direito do
mouse e depois clique em [Configurações]. Na lista suspensa [Definir papel], selecione o tamanho da
etiqueta.

As informações exibidas na caixa de diálogo [Configurações de Impressão Distribuída] da etapa 4
podem ser inseridas na caixa de texto [Notas].

B. Se várias impressoras tiverem sido selecionadas.

Na caixa de diálogo Configurações de Impressão Distribuída da etapa 4, selecione as impressoras
cuja configuração deseja especificar e clique nelas com o botão direito do mouse e depois clique em
[Configurações]. Na lista suspensa [Definir papel], selecione o tamanho da etiqueta. A mesma
definição de tamanho de etiqueta é aplicada a todas as impressoras selecionadas.

As configurações abaixo de [Configurações da Impressora] e [Notas] não estão disponíveis.

6 Clique em [OK] para fechar a janela de definição do tamanho da etiqueta.
7 Clique em [OK] para fechar a janela [Configurações de Impressão Distribuída].

A configuração está concluída.

8 Clique em [OK] para iniciar a impressão distribuída.

• Talvez não seja possível detectar informações de uma impressora conectada por meio de um hub USB
ou um servidor de impressão. Antes de imprimir, insira as configurações manualmente e verifique
se a impressora pode ser utilizada para imprimir.

• Recomendamos a execução de um teste de conexão em seu ambiente operacional. Entre em contato
com o gerente ou o administrador de tecnologia da informação para obter ajuda.

5

28

Seção II

Aplicativos II

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor 30
Como utilizar o aplicativo P-touch Library

(apenas Windows)
Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite

(apenas Windows)
Como atualizar o software P-touch 51

42

47

6

Observação

Para usar a impressora com seu computador, instale o P-touch Editor e o driver de impressora.
Para download das versões mais recentes do driver e do software, acesse o website de suporte da Brother,

no endereço support.brother.com
[Selecione sua região/país.] - [Downloads] - [Escolha seu produto]

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor 6

No Windows

Iniciar o P-touch Editor 6

1 Inicie o P-touch Editor.

 No Windows Vista/Windows 7

Clique no botão Iniciar e em [Todos os programas]- [Brother P-touch]- [P-touch Editor 5.x],
ou clique duas vezes no ícone de atalho [P-touch Editor 5.x] localizado na área de trabalho.

 No Windows 8/Windows 8.1

Clique em [P-touch Editor 5.x] na tela [Aplicativos] ou clique duas vezes no ícone
[P-touch Editor 5.x] localizado na área de trabalho.

 No Windows 10

Clique no botão Iniciar e depois em [P-touch Editor 5.x] em [Brother P-touch], ou clique duas vezes
no ícone [P-touch Editor 5.x] localizado na área de trabalho.

2 Quando o P-touch Editor iniciar, selecione se deseja criar um novo layout ou abrir um layout existente.

6

6

Para alterar a maneira como o P-touch Editor funciona ao iniciar, clique em [Ferramentas]- [Opções]
na barra de menus do P-touch Editor para exibir a caixa de diálogo Opções. No lado esquerdo, selecione
o título [Geral] e depois selecione a configuração desejada na caixa de listagem [Operações]
em [Configurações de Inicialização]. A configuração de fábrica é [Exibir Nova Visualização].

30

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

2

1

3

4

3 Selecione uma das opções exibidas:

1 Para criar um novo layout, clique duas vezes em [Novo Layout] ou clique em [Novo Layout]

e depois clique em [→].

2 Para criar um novo layout usando um layout predefinido, clique duas vezes em um botão de categoria

ou selecione um botão de categoria e clique em [→].

6

3 Para conectar um layout predefinido a um banco de dados, marque a caixa de seleção próxima

a[Conectar Base de Dados].

4 Para abrir um layout existente, clique em [Abrir].

31

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

A

Imprimir com o P-touch Editor 6

 Modo Express

Este modo permite a criação rápida de layouts que incluem texto e imagens.

Para imprimir, clique em [Arquivo] - [Imprimir] na barra de menus, ou clique no ícone [Imprimir]. Antes
de imprimir, defina as configurações de impressão na tela Imprimir.

6

 Modo Professional

Este modo permite criar layouts usando uma ampla variedade de ferramentas e opções avançadas.

B

Para imprimir, clique em [Arquivo] - [Imprimir] na barra de menus ou clique no ícone [Imprimir] (A).
Antes de imprimir, defina as configurações de impressão na tela Imprimir.

Além disso, você pode clicar no ícone [Imprimir] (B) para iniciar a impressão sem alterar as configurações
de impressão.

32

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

 Modo Snap

Este modo permite capturar toda a tela ou parte da tela do monitor de seu computador, imprimir a captura
como uma imagem e salvá-la para uso futuro.

1 Clique no botão de seleção do modo [Snap].

A caixa de diálogo Descrição do modo Snap é exibida.

2 Clique em [OK].

A paleta do modo Snap é exibida.

6

33

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

Impressão usando um rolo DK Preto/Vermelho de 62 mm 6

Use as seguintes configurações quando usar o rolo de amostra (62 mm) incluído com a impressora de
etiquetas ou uma fita de papel DK-22251 (preto/vermelho) com comprimento contínuo, disponível
comercialmente.

Configuração com P-touch Editor

Modo Express 6

1 Selecione [Papel] para

exibir o Modo de Duas Cores.

2 Selecione [Preto/Vermelho] para

[Modo de 2 сores:].

6

3 Selecione [Texto] para editar

a cor do texto.

4 Selecione [Quadro] para editar

a cor do quadro.

34

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

• Utilize [Define a Cor do Texto
Selecionado] para editar a cor
do texto.

• Utilize [Altera a cor de
preenchimento] para editar a cor
de preenchimento de uma área
delimitada.

• Utilize [Altera a cor da linha]
para editar a cor da linha.

• Utilize [Altera a cor do
segundo plano do objeto] para
editar a cor do plano de fundo
do objeto.

Modo Professional 6

1 Clique na ilustração para

exibir o item detalhado.

6

2 Selecione [Preto/Vermelho] na

guia [Papel].

35

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

Observação

3 Clique em [Exibir], selecione

[Paleta de Propriedades]
e clique em [Cor]. A paleta
de edição de cores é exibida.

6

• Utilize [Define a Cor do Texto
Selecionado] para editar a cor

do texto.

• Utilize [Altera a cor de
preenchimento] para editar a cor
de preenchimento de uma área
delimitada.

• Utilize [Altera a cor da linha]
para editar a cor da linha.

• Utilize [Altera a cor do
segundo plano do objeto] para
editar a cor do plano de fundo
do objeto.

• A densidade de Impressão em Preto/Vermelho pode ser ajustada com a Ferramenta de Configuração
de Impressora.

• Não é possível selecionar o modo de alta resolução para impressão em duas cores.

36

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

Ajuste do intervalo de vermelho, brilho e contraste 6

1 Abra a caixa de diálogo P-touch

Editor [Imprimir].

2 Clique em [Propriedades].

6

3 Selecione a guia [Básico].
4 Ajuste [Tipo de papel] para

[Preto/Vermelho].

37

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

5 Selecione a guia [Avançado].
6 Ajuste o [Brilho] e o [Contraste].

(Entre -20 e +20.)

7 Ajuste o [Nível de Vermelho].

(Intervalo de ajuste possível:

-20 a +20.)

6

38

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

Observação

1

2

3

4

No Mac 6

Iniciar o P-touch Editor 6

Clique duas vezes em [Macintosh HD] - [Aplicativos] e clique duas vezes no ícone do aplicativo
[P-touch Editor].

Computadores Mac não permitem a transferência de dados de etiquetas criadas usando o P-touch Editor
para a impressora.

Modos de operação 6

 Modo Standard

Este modo permite a criação rápida de etiquetas com texto e imagens.
A janela de layout consiste nas seguintes seções:

6

1 Barra de comandos
2 Barra de ferramentas de desenho/edição
3 Inspetor
4 Janela de layout

39

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

Observação

Configuração de impressão em duas cores 6

A impressora imprime em duas cores.

Configuração com P-touch Editor

Modo Standard 6

1 Selecione [62mm Black/Red] (Preto/Vermelho 62 mm).

6

2 Selecione as cores do texto e dos objetos.

A densidade de Impressão em Preto/Vermelho pode ser ajustada com o aplicativo Printer Setting Tool
(Ferramenta de Configuração de Impressora).

40

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor

Ajuste de vermelho 6

1 Abra a caixa de diálogo P-touch

Editor [Imprimir].

2 Clique no botão [Configurações

Detalhadas].

6

3 Ajuste o [Nível de Vermelho].

(Entre -20 e +20.)

41

Como utilizar o aplicativo P-touch Library

7

(apenas Windows)

P-touch Library 7

Este programa permite gerenciar e imprimir modelos do P-touch Editor.

Iniciar o aplicativo P-touch Library 7

 No Windows Vista/Windows 7

Clique no botão Iniciar e depois em [Todos os programas]- [Brother P-touch]- [P-touch Tools]-
[P-touch Library 2.2].

 No Windows 8/Windows 8.1

Clique em [P-touch Library 2.2] na tela [Aplicativos].

 No Windows 10

Clique no botão Iniciar e depois em [P-touch Library 2.2] em [Brother P-touch].

Quando o aplicativo P-touch Library é iniciado, a janela principal é exibida.

7

7

Janela principal

1

2

4

3

5

1 Barra de menus

Fornece acesso a todos os comandos disponíveis, que são agrupados sob cada título de menu
([Arquivo], [Editar], [Exibir], [Ferramenta] e [Ajuda]), de acordo com suas funções.

2 Barra de ferramentas

Fornece acesso a comandos usados frequentemente.

7

42

Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows)

3 Lista de pastas

Exibe uma lista de pastas. Quando uma pasta é selecionada, os modelos da pasta selecionada aparecem
na lista de modelos.

4 Lista de modelos

Exibe uma lista dos modelos incluídos na pasta selecionada.

5 Visualizar

Exibe uma visualização dos modelos selecionados na lista de modelos.

Explicações sobre os ícones da barra de ferramentas

Ícone Nome do botão Função

Abrir Abre o modelo selecionado.

Imprimir Imprime o modelo selecionado na impressora.

7

Pesquisar

Estilo de Exibição Altera o estilo de exibição do arquivo.

Permite procurar modelos registrados no aplicativo P-touch
Library.

Abrir e editar modelos 7

Escolha o modelo que deseja abrir ou editar e clique em [Abrir].

O programa associado ao modelo é iniciado e você pode editar o modelo.

43

Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows)

Imprimir modelos 7

Escolha o modelo que deseja imprimir e clique em [Imprimir].

7

A impressora conectada imprime o modelo.

44

Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows)

Pesquisar modelos 7

Você pode pesquisar modelos registrados no aplicativo P-touch Library.

1 Clique em [Pesquisar].

A caixa de diálogo Pesquisar é exibida.

7

2 Especifique o critério de pesquisa.

As seguintes funções de pesquisa estão disponíveis:

Configurações Detalhes

Vários Parâmetros Determina a maneira como o programa realiza a pesquisa quando múltiplos critérios

são especificados. Se você selecionar [E], o programa procurará arquivos que atendam
a todos os critérios especificados.
Se você selecionar [OU], o programa procurará arquivos que atendam a qualquer um
dos critérios especificados.

Nome Pesquisar um modelo especificando o nome do arquivo.
Tipo Pesquisar um modelo especificando o tipo do arquivo.
Tamanho Pesquisar um modelo especificando o tamanho do arquivo.
Data Pesquisar um modelo especificando a data do arquivo.

3 Clique em [Iniciar Pesquisa].

A pesquisa é iniciada.
O resultado da pesquisa é exibido na tela.

45

Como utilizar o aplicativo P-touch Library (apenas Windows)

Observação

4 Feche a caixa de diálogo Pesquisar.

Para confirmar os resultados da pesquisa, clique em [Resultados da Pesquisa] na exibição de pastas.

Para registrar modelos no aplicativo P-touch Library, arraste e solte os modelos na pasta [Todo o
Conteúdo] ou na lista de pastas. Para configurar o P-touch Editor para registrar modelos no aplicativo
P-touch Library automaticamente, use o seguinte procedimento:

1 No menu do P-touch Editor, selecione [Ferramentas]- [Opções].
2 Na caixa de diálogo Opções, clique em [Configurações de Registro] na guia [Geral].
3 Selecione o tempo de registro de modelos criados com o P-touch Editor e clique em [OK].

7

46

Como utilizar o aplicativo

2

1

8

O aplicativo P-touch Editor Lite permite a criação rápida de diversos layouts simples de etiquetas sem
a necessidade de instalar nenhum driver ou software.

O P-touch Editor Lite é suportado apenas quando a impressora é conectada por meio de um cabo USB.
Quando o cabo USB é conectado, uma caixa de diálogo é exibida na tela do computador.

• No Windows Vista, clique em (P-touch Editor Lite).

• No Windows 7/Windows 8/Windows 8.1/Windows 10, clique em "Abrir pasta para exibir arquivos" e clique
duas vezes em (PTLITE10).

O P-touch Editor Lite é iniciado.
* A impressora deve ser configurada para o modo P-touch Editor Lite. Mantenha pressionado o botão

Editor Lite até que o LED do Editor Lite fique iluminado.

P-touch Editor Lite (apenas Windows)

Janela de layout

8

8

1 Barra de ferramentas de comandos

Ícone Função

Exibe a tela de criação de nova etiqueta.

Abre um arquivo salvo com o P-touch Editor Lite.

Salva os dados no computador, mas não na impressora.

Insere uma nova caixa de texto (útil para criar etiquetas com uma ou várias linhas de texto).

Insere uma imagem na etiqueta.

De um arquivo: insere uma imagem armazenada no computador.
Captura de tela: insere uma área selecionada na tela do computador na forma de gráfico.
Símbolo: insere um dos símbolos instalados no computador.

Insere um quadro.

Fecha o P-touch Editor Lite e inicia o P-touch Editor.

Exibe o menu.
O menu inclui todas as funções do P-touch Editor Lite.

47

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite (apenas Windows)

Ícone Função

Minimiza o P-touch Editor Lite.

Fecha o P-touch Editor Lite.

2 Barra de ferramentas de propriedades

Ícone Função

Clique em para alterar a fonte.

Clique em para especificar o tamanho da fonte.
Para aumentar ou diminuir o tamanho da fonte em um ponto, clique em ou .

Especifica o estilo da fonte:

/

/ Negrito / Itálico / Sublinhado

Especifica o alinhamento do texto em uma caixa de texto.

Define a largura da etiqueta. Clique em para detectar automaticamente a largura
da etiqueta inserida.

Define o comprimento da etiqueta. Clique em para ajustar automaticamente o comprimento
da etiqueta de acordo com o texto inserido.

Define ou cancela a direção vertical da etiqueta.

Clique em para selecionar o fator de zoom na exibição de etiqueta.
Você também pode alterar o fator de zoom clicando em ou .

Clique em para imprimir normalmente ou para imprimir com opções.

Corte auto: as etiquetas são cortadas automaticamente após a impressão.
Cortar no final: corta as etiquetas após a impressão da última etiqueta.
Cópias: imprime várias cópias de uma etiqueta.

8

48

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite (apenas Windows)

3

3 Exibição de etiqueta

Exibição Função

A exibição de etiqueta aparece quando o software é iniciado. A largura da etiqueta
definida atualmente é mostrada à esquerda da imagem da etiqueta. Quando "Auto"
é mostrado à direita, o comprimento da etiqueta é ajustado automaticamente de acordo
com o comprimento do texto.

Para alterar manualmente o comprimento e a largura da etiqueta, mova o cursor até
a borda da área da etiqueta e arraste-a quando a linha azul for exibida.

8

Para ajustar o tamanho da janela do P-touch Editor Lite, mova o cursor sobre uma das
bordas da janela e arraste-a quando o cursor assumir a forma de uma seta.

Linhas-guia são eventualmente mostradas durante a movimentação de objetos. Essas
linhas aparecem quando o alinhamento do objeto é efetuado à esquerda, à direita, no
topo, na parte inferior ou ao centro da área de impressão. Na ilustração à esquerda, as
linhas indicam que o objeto está centralizado na parte superior da etiqueta.

Caixas de texto, imagens e quadros inseridos são tratados como objetos. Os objetos
aparecem rodeados por alças, indicadas por oito pontos azuis.

Indica que um objeto está selecionado.

O cursor assume a forma de uma seta ao passar sobre uma alça. Arraste as alças para
alterar o tamanho do objeto.

Para mover objetos, arraste-os quando o cursor mudar para a forma de uma cruz. Para
objetos de texto, o cursor assume a forma de cruz apenas quando está sobre a borda
de um objeto.

49

Como utilizar o aplicativo P-touch Editor Lite (apenas Windows)

Clique com o botão direito do mouse na área de exibição de layout para selecionar e executar os seguintes
itens de menu.

Outras funções (clique com o botão direito do mouse para exibir)

Menu Faça isto

Anular
Repetir

Cortar
Copiar
Colar

Margens Esta função não está disponível para impressoras QL.
Inserir Clique em Inserir.

Direcção Selecione o objeto de texto e clique em Texto horizontal ou em Texto vertical para

Numeração Selecione o número ou a letra no texto e clique em Numeração para inserir um número

Alterar imagem Selecione uma imagem e clique em Alterar imagem para substituí-la por outra imagem.
Girar Gira o objeto em 0°, 90°, 180° ou 270°.
Ordem Selecione um dos objetos e clique em Ordem e depois selecione Trazer para a frente,

P-touch Editor... Clique em P-touch Editor para usar temporariamente o P-touch Editor. Para continuar

Opções Clique em Opções.

Site de suporte da Brother Clique em Site de suporte da Brother para acessar o website e obter assistência

Sobre... Clique em Sobre para obter informações sobre a versão do P-touch Editor Lite.
Sair Clique em Sair para fechar o P-touch Editor Lite.

Clique em Anular para desfazer a última operação.
Clique em Repetir para refazer a última operação.

Selecione a área de texto ou o objeto a ser cortado ou copiado e depois selecione Cortar
ou Copiar. Clique na área de destino e selecione Colar.

Selecione Caixa de texto para inserir texto na etiqueta.
Selecione Do arquivo para inserir uma imagem armazenada no computador.
Selecione Captura de ecrã para inserir a área selecionada da tela do computador.
Selecione Símbolo para inserir um dos símbolos instalados no computador.
Selecione Moldura para inserir um quadro incorporado do P-touch Editor Lite.

modificar a direção do texto.

ou letra incrementada em cada etiqueta. Clique à direita do botão Imprimir e depois clique
em Opções de impressão. Selecione a caixa Numeração e insira o número de etiquetas
a serem impressas no campo Contagem. Clique no botão Imprimir.

Enviar para trás, Trazer para diante ou Enviar atrás para definir a ordem de cada
objeto na camada.

utilizando o P-touch Editor, mantenha pressionado o botão Editor Lite até que o LED
do Editor Lite se apague.

Selecione milimetros (mm) ou polegadas (in) para definir a unidade de medida.
Selecione o idioma do P-touch Editor Lite. Reinicie o aplicativo para aplicar o novo
"Idioma
Selecione Visualizar novo valor após impressão ou Reiniciar para valores originais
depois da impressão para definir a opção de numeração.

e informações.

" selecionado.

8

50

9

Observação

Importante

Observação

Utilize o aplicativo P-touch Update Software para atualizar o software para a versão mais recente.

• Pode haver diferenças entre o software e o conteúdo deste manual.

• Não desligue a energia durante a transferência de dados ou atualização de firmware.

Como atualizar o software P-touch 9

Atualizar P-touch Editor 9

(Apenas Windows) Antes de atualizar o P-touch Editor, instale o driver da impressora.

No Windows 9

1 Inicie o aplicativo P-touch Update Software.

 No Windows Vista/Windows 7

Clique duas vezes no ícone [P-touch Update Software].

O método apresentado a seguir também pode ser usado para iniciar o aplicativo
P-touch Update Software:

Clique no botão Iniciar e selecione [Todos os programas] - [Brother P-touch] ­[P-touch Update Software].

 No Windows 8/Windows 8.1

Clique em [P-touch Update Software] na tela [Aplicativos] ou clique duas vezes no ícone
[P-touch Update Software] localizado na área de trabalho.

 No Windows 10

Clique no botão Iniciar e depois clique em [Brother P-touch] - [P-touch Update Software] ou clique
duas vezes no ícone [P-touch Update Software] localizado na área de trabalho.

9

51

Como atualizar o software P-touch

2 Clique no ícone [Atualização de software do computador].

3 Selecione a [Impressora] e o [Idioma], marque as caixas de seleção próximas a Cable Label Tool

e P-touch Editor e clique em [Instalar].

4 O sistema exibe uma mensagem, indicando que a instalação foi concluída.

9

52

Como atualizar o software P-touch

Observação

No Mac 9

1 Clique duas vezes no ícone [P-touch Update Software] na área de trabalho.

O método apresentado a seguir também pode ser usado para iniciar o aplicativo
P-touch Update Software:

Clique duas vezes em [Macintosh HD] - [Aplicativos] - [P-touch Update Software] e depois clique duas
vezes no ícone do aplicativo [P-touch Update Software].

2 Clique no ícone [Computer software update] (Atualização de software do computador).

3 Selecione as opções de [Printer] (Impressora) e [Language] (Idioma), marque a caixa de seleção

próxima a P-touch Editor e clique em [Install] (Instalar).

4 O sistema exibe uma mensagem, indicando que a instalação foi concluída.

9

53

Como atualizar o software P-touch

Importante

Observação

Atualizar o P-touch Editor Lite (apenas Windows) e o firmware 9

• Antes de atualizar o firmware, instale o driver da impressora.

• Não desligue a energia durante a transferência de dados ou atualização de firmware.

• Feche todos os aplicativos que estiverem em execução.

No Windows 9

1 Ligue a impressora e conecte o cabo USB.
2 Inicie o aplicativo P-touch Update Software.

 No Windows Vista/Windows 7

Clique duas vezes no ícone [P-touch Update Software].

O método apresentado a seguir também pode ser usado para iniciar o aplicativo
P-touch Update Software:
Clique no botão Iniciar e selecione [Todos os programas] - [Brother P-touch] ­[P-touch Update Software].

 No Windows 8/Windows 8.1

Clique em [P-touch Update Software] na tela [Aplicativos] ou clique duas vezes no ícone
[P-touch Update Software] localizado na área de trabalho.

 No Windows 10

Clique no botão Iniciar e depois clique em [Brother P-touch] - [P-touch Update Software] ou clique
duas vezes no ícone [P-touch Update Software] localizado na área de trabalho.

9

54

Como atualizar o software P-touch

Importante

3 Clique no ícone [Atualização da máquina].

4 Selecione a [Impressora], certifique-se de que a mensagem

[A máquina está conectada corretamente.] seja exibida e depois clique em [OK].

5 Selecione o [Idioma], marque a caixa de seleção próxima ao firmware que deseja atualizar e clique

em [Transferir].

Não desligue a impressora nem desconecte o cabo durante a transferência de dados.

9

55

Como atualizar o software P-touch

Importante

Observação

6 Verifique o conteúdo a ser atualizado e clique em [Iniciar] para iniciar a atualização.

A atualização de firmware é iniciada.

Não desligue a impressora nem desconecte o cabo durante o processo de atualização.

No Mac 9

1 Ligue a impressora e conecte o cabo USB.
2 Clique duas vezes no ícone [P-touch Update Software] na área de trabalho.

O método apresentado a seguir também pode ser usado para iniciar o aplicativo
P-touch Update Software:

Clique duas vezes em [Macintosh HD] - [Aplicativos] - [P-touch Update Software] e depois clique duas
vezes no ícone do aplicativo [P-touch Update Software].

9

56

Como atualizar o software P-touch

Importante

Observação

3 Clique no ícone [Machine update] (Atualização da máquina).

4 Selecione a [Printer] (Impressora), certifique-se de que a mensagem

[The machine is connected correctly.] (A máquina está conectada corretamente.) seja exibida
e clique em [OK].

5 Selecione o [Language] (Idioma), marque a caixa de seleção próxima ao firmware que deseja atualizar

e clique em [Transfer] (Transferir).

Não desligue a impressora nem desconecte o cabo durante a transferência de dados.

6 Verifique o conteúdo que deseja atualizar e clique em [Start] (Iniciar) para iniciar a atualização.

A atualização de firmware é iniciada.

Não desligue a impressora durante o processo de atualização.

9

57

Seção III

Apêndice III

Restaurar a impressora de etiquetas 59
Manutenção 60
Solução de problemas 63
Especificações do produto 71

10

Restaure a memória interna da impressora para limpar todos os arquivos de etiquetas salvos ou em caso
de funcionamento incorreto da impressora.

Restaurar a impressora de etiquetas 10

Restaurar todas as configurações de fábrica usando os botões da impressora de etiquetas 10

Para restaurar a impressora, execute o procedimento a seguir.

1 Desligue a impressora.
2 Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga ( ) e pressione o botão Cortador ( ).

O LED de status fica iluminado na cor laranja e o LED do Editor Lite pisca na cor verde.

3 Pressione o botão Cortador ( ) três vezes para restaurar todas as configurações de fábrica (incluindo

as configurações do dispositivo).
O LED de status fica iluminado na cor laranja e o LED do Editor Lite fica iluminado na cor verde.

Restaurar dados usando a Ferramenta de Configuração de Impressora 10

Você também pode usar a Ferramenta de Configuração de Impressora instalada em seu computador para
restaurar todas as configurações de fábrica da impressora.

Para obter informações adicionais, consulte Configuração de fábrica na página 18.

10

59

11

Observação

Observação

Observação

É recomendável efetuar a limpeza da impressora periodicamente para que ela mantenha um nível adequado
de desempenho.

Sempre desligue o cabo de alimentação CA antes de limpar a impressora.

Manutenção 11

Limpeza da parte externa da unidade 11

Limpe o pó e a sujeira da unidade principal usando um pano seco e macio.
Use um pano levemente umedecido com água em marcas difíceis de remover.

Não use diluentes de tintas, benzeno, álcool ou qualquer outro solvente orgânico.
Eles podem deformar ou danificar o gabinete da impressora.

Limpeza da cabeça de impressão 11

O rolo DK (tipo de papel para gravação térmica) usado com o equipamento foi desenvolvido para limpar
automaticamente a cabeça de impressão. Quando passa pela cabeça de impressão durante a impressão
e a alimentação de etiquetas, o rolo DK limpa a cabeça de impressão.

Limpeza do rolete 11

Limpe o rolete usando a folha de limpeza (vendida separadamente).
A impressora é fornecida somente com uma folha de limpeza.

Ao limpar o rolete, certifique-se de usar a folha de limpeza fornecida exclusivamente para esta
impressora.
Outras folhas de limpeza podem danificar a superfície do rolete e causar problemas de funcionamento.

1 Desligue a impressora.
2 Segure o rotulador eletrônico pela frente e abra a tampa do compartimento do rolo DK, levantando-a

com firmeza.

11

60

Manutenção

Observação

Observação

Observação

3 Remova o rolo DK.

Certifique-se de remover o rolo DK antes de limpar o rolete. A função de limpeza do rolete não será
executada corretamente se o rolo DK não for removido.

4 Remova a parte (B) da folha de limpeza. Insira a borda (A) da folha de limpeza na unidade

de impressão.

O lado impresso da folha de limpeza deve ficar virado para cima.

5 Feche a tampa do compartimento do rolo DK e ligue a impressora.
6 Pressione o botão de alimentação ( ) por mais de um segundo.

A folha de limpeza é ejetada.
A face adesiva da folha de limpeza remove todas as manchas e toda a poeira do rolete.

• Se a folha de limpeza não for ejetada, mantenha pressionado o botão de alimentação ( ) até que
a folha de limpeza seja ejetada.

• Descarte a folha de limpeza após o uso.

11

61

Manutenção

Limpeza da saída de etiquetas 11

Se uma etiqueta causar uma obstrução no equipamento devido a resíduos adesivos presos na saída de
etiquetas, limpe a saída de etiquetas com um pano.

Se necessário, use um pano levemente umedecido para remover adesivos de difícil remoção.

11

62

12

Solução de problemas 12

Visão geral 12

Este capítulo explica como resolver problemas típicos que você pode encontrar ao utilizar a impressora.
Se tiver qualquer problema com a impressora, certifique-se de realizar primeiro as seguintes tarefas
corretamente:

 Conecte a impressora a um conector de alimentação CA. Para obter informações adicionais, consulte

Conectar o cabo de alimentação CA na página 6.

 Remova totalmente a embalagem de proteção da impressora.
 Instale e selecione o driver de impressora correto. Para obter informações adicionais, consulte Instalar

o software e os drivers de impressora em um computador na página 7.

 Conecte a impressora a um computador ou dispositivo móvel. Para obter informações adicionais, consulte

Conectar a impressora de etiquetas a um computador na página 7.

 Feche completamente a tampa do compartimento do rolo DK.
 Insira corretamente um rolo DK. Para obter informações adicionais, consulte Inserir o rolo DK na página 4.

Se o problema persistir, leia as dicas de solução de problemas neste capítulo para obter ajuda. Se, após a
leitura deste capítulo, você não conseguir resolver seu problema, acesse o website de suporte da Brother,
no endereço support.brother.com

63

12

Solução de problemas

Problemas de impressão 12

Problema Solução

A impressora não imprime
ou um erro de impressão
é recebido.

O LED de status não está aceso. • O cabo de alimentação CA está conectado corretamente?

A etiqueta impressa contém listras
ou caracteres de má qualidade,
ou a etiqueta não é alimentada
corretamente.

Um erro de transmissão de dados
é exibido no computador.

A etiqueta não é ejetada
corretamente após a impressão.

Quero cancelar o trabalho de
impressão atual.

A qualidade de impressão é ruim. • Há sujeira ou fiapos no rolete impedindo-o de girar livremente?

Após a troca do rolo enquanto
o recurso Complemento estava
ativado, o estilo de layout não foi
atualizado.

• O cabo está solto?
Verifique se o cabo está firmemente conectado.

• O rolo DK está instalado corretamente?
Em caso negativo, remova o rolo DK e reinstale-o.

• Existe rolo suficiente?
Verifique se existe rolo suficiente.

• A tampa do compartimento do rolo DK está aberta?
Verifique se a tampa do compartimento do rolo DK está fechada.

• Ocorreu um erro de impressão ou transmissão?
Desligue a impressora e torne a ligá-la. Se o problema persistir, entre
em contato com um revendedor Brother.

• Se a impressora estiver conectada por meio de um hub USB, tente
conectá-la diretamente ao computador. Em caso negativo, tente conectá-la
a outra porta USB.

• Certifique-se de que [Tipo de papel] (Windows)/[Mídia de Impressão]
(Mac) no P-touch Editor sejam correspondentes à mídia instalada.

Verifique se o cabo de alimentação CA está conectado. Se o cabo estiver
conectado corretamente, tente conectá-lo a outra tomada elétrica.

• Há sujeira no rolete ou na cabeça de impressão?
Embora a cabeça de impressão geralmente permaneça limpa sob uso
normal, é possível que fiapos e sujeira do rolete fiquem presos na cabeça de
impressão.
Se isso ocorrer, limpe o rolete.
Para obter informações adicionais, consulte Limpeza do rolete na página 60.

• A impressora está no modo de resfriamento (LED de status piscando na cor
laranja)?
Aguarde até que o LED de status pare de piscar e tente imprimir novamente.

• Verifique se a abertura de saída de etiquetas não está obstruída.

• Verifique se o rolo DK está colocado corretamente, removendo-o
e reinstalando-o.

• Verifique se a tampa do compartimento do rolo DK está fechada
corretamente.

• Certifique-se de que a impressora esteja ligada e pressione o botão
Liga/Desliga ( ).

Limpe o rolete usando a folha de limpeza vendida separadamente.
Para obter informações adicionais, consulte Limpeza do rolete na página 60.

• Feche o P-touch Editor para sair do Complemento e depois reative
o Complemento.

12

64

Solução de problemas

Problema Solução

O ícone de Complemento
do P-touch não é exibido
no Microsoft Word.

Erro no cortador. • Quando ocorrer um erro no cortador, mantenha a tampa do compartimento

• O Microsoft Word foi iniciado a partir do Microsoft Outlook?

• O Microsoft Word foi escolhido como editor padrão do Microsoft Outlook?
Devido a limitações do programa, o Complemento do Microsoft Word não
funciona com as configurações acima. Saia do Microsoft Outlook e reinicie o
Microsoft Word.

do rolo DK fechada e pressione o botão Liga/Desliga ( ). O cortador
regressa à posição normal e a impressora é desligada automaticamente.
Assim que a impressora for desligada, inspecione a abertura de saída
de etiquetas e remova a obstrução. Entre em contato com o Serviço
de Atendimento ao Cliente Brother.

Quero restaurar a impressora.

Mantenha pressionado o botão Cortador ( ) e o botão Liga/Desliga ( ) quando
a impressora estiver desligada. Quando o LED do Editor Lite começar a piscar
e o LED de status ficar iluminado na cor laranja, pressione o botão Cortador ( )

três vezes, ainda mantendo pressionado o botão Liga/Desliga ( ).
As configurações de fábrica da impressora serão restauradas.

12

65

Solução de problemas

Problema Solução

Não é possível ler os códigos de
barras impressos.

 Imprima as etiquetas de forma que os códigos de barras fiquem alinhados

com a cabeça de impressão, conforme mostrado a seguir:

1 Cabeça de impressão
2 Códigos de barras
3 Orientação da impressão

 Tente usar outro scanner.
 Recomendamos a impressão do código de barras com opções de Qualidade

de Impressão definidas como [Priorizar a qualidade de impressão] (exceto
para impressão em duas cores).

No Windows Vista

Para exibir as opções de [Qualidade], abra as propriedades da impressora
clicando no botão Iniciar - [Painel de Controle]- [Hardware e Som]-
[Impressoras], clique com o botão direito do mouse na impressora que deseja
configurar e depois clique em [Preferências de Impressão].

No Windows 7

Para exibir as opções de [Qualidade], abra as propriedades da impressora
clicando no botão Iniciar - [Dispositivos e Impressoras], clique com o botão
direito do mouse na impressora que deseja configurar e clique em
[Preferências de Impressão].

1

3

2

No Windows 8/Windows 8.1

Para exibir as opções de [Qualidade], abra as propriedades da impressora
clicando em [Painel de Controle]na tela [Aplicativos] - [Hardware e Som] -
[Dispositivos e Impressoras], clique com o botão direito do mouse na
impressora que deseja configurar e clique em [Preferências de Impressão].

No Windows 10

Para exibir as opções de [Qualidade], abra as propriedades da impressora
clicando no botão Iniciar - [Configurações]- [Dispositivos]-
[Impressoras e scanners] - [Dispositivos e Impressoras], clique com o botão
direito na impressora que deseja configurar e clique em [Preferências

de Impressão].
No Mac

Para alterar as opções de qualidade de impressão, abra a caixa de diálogo

Imprimir e selecione [Básica] no menu pop-up de opções de impressão.

12

66

Solução de problemas

Problema Solução

Uma linha vertical branca aparece
na impressão em vermelho.

Quero alimentar uma etiqueta.

1 Remova o rolo DK da impressora.
2 Feche completamente a tampa do compartimento do rolo DK.
3 Mantenha pressionado o botão Editor Lite por mais de cinco segundos.

Aguarde enquanto o rolete de impressão estiver girando.

4 Assim que o rolete de impressão parar de girar, coloque o rolo DK.
O rolete permanecerá girando por cerca de 40 segundos.
Pressione o botão de alimentação ( ) por um segundo.

Informações sobre a versão 12

Problema Solução

Não sei qual é o número da versão
do firmware da impressora.

Você pode utilizar o seguinte procedimento.
1 Ligue a impressora.
2 Mantenha pressionado o botão Cortador ( ) por alguns segundos para

imprimir o relatório.

Desejo confirmar se estou usando
a versão mais recente do software.

Para a impressão desse relatório recomendamos usar um rolo DK com
etiquetas de 29 mm ou mais largas e comprimento de 64 mm.

Rolos DK para impressão em duas cores não podem ser usados.

Use o aplicativo P-touch Update Software para confirmar se você tem ou não
a versão mais recente.

Para obter informações adicionais sobre o aplicativo P-touch Update Software,
consulte Como atualizar o software P-touch na página 51.

12

67

Solução de problemas

Indicadores de LED 12

Os indicadores ficam iluminados e piscam para indicar o status da impressora.

ou ou

ou ou

O indicador está iluminado na cor mostrada

O indicador está piscando na cor mostrada

O indicador pode estar apagado, iluminado ou piscando em qualquer cor

O Indicador está apagado

LED de status LED do Editor Lite Condição

Desligado

Ligado
Modo de alimentação
Modo de impressão
Modo de rotação de avanço/retrocesso do rolete
Modo de corte
Modo de limpeza

Modo P-touch Editor Lite

Modo de preparação da impressão
Cancelar trabalho
Recebendo dados do computador
Transferindo dados
A tampa do compartimento do rolo DK está aberta. Feche

corretamente a tampa do compartimento do rolo DK
Modo de restauração
Para obter informações adicionais, consulte Restaurar todas

as configurações de fábrica usando os botões da impressora
de etiquetas na página 59.

O botão Cortador ( ) é pressionado três vezes no modo
de restauração

Modo de sistema desligado
O botão Cortador ( ) é pressionado uma ou duas vezes

no modo de restauração

12

Modo de resfriamento

Modo de substituição de dados

Modo de inicialização

68

Solução de problemas

LED de status LED do Editor Lite Condição

Fim do rolo DK
Erro de alimentação
A tampa do compartimento do rolo DK foi aberta enquanto

a impressora estava sendo utilizada
Erro de ausência de mídia

(1 vez em 2 segundos)

Erro de mídia incorreta
Erro de comando de comunicação
Erro de impressão em alta resolução em mídia de duas cores

Erro no cortador

(2 vezes

em 2 segundos)

Erro de sistema

12

69

Solução de problemas

Observação

Solução de Problemas 12

Problema Solução

Dados recebidos no buffer Os dados impressos são salvos no buffer. Se a impressora não

tiver recebido os dados completos, a impressão não será iniciada.
Desligue a impressora e torne a ligá-la.

A cabeça de impressão está resfriando A cabeça térmica está muito quente.

A impressora para e a impressão será retomada apenas quando
a cabeça térmica estiver resfriada. A cabeça de impressão pode
ficar muito quente quando um grande número de etiquetas
é impresso.

Se ficar superaquecida, a cabeça térmica poderá produzir imagens
fora da área de impressão. Para evitar ou retardar
o superaquecimento, certifique-se de que a impressora tenha
ventilação adequada e não esteja localizada em uma área
fechada.

Se for necessário aguardar o resfriamento da impressora devido
ao superaquecimento causado pelo tipo de rolo DK que está sendo
usado ou pelo conteúdo da etiqueta, a impressão demorará mais
que o normal.

Esta condição pode ocorrer com maior frequência quando
a impressora é usada em grandes altitudes (mais de 3048 m),
devido à baixa densidade do ar disponível para resfriar
a impressora.

A impressora está no modo de inicialização Para resolver o problema, entre em contato com um revendedor

Brother ou com o Serviço de Atendimento ao Cliente Brother para
obter assistência.

Erros no rolo DK Verifique se:

• Você está usando o rolo DK correto.

• Há etiquetas suficientes restantes.

• O rolo DK está instalado corretamente.

Desejo restaurar um erro Para restaurar um erro:

1 Abra a tampa do compartimento do rolo DK e depois feche-a.

2 Se o erro não for restaurado, pressione o botão Cortador ( ).
3 Se o erro não for restaurado, desligue a impressora e ligue-a

novamente.

4 Se o erro não puder ser restaurado, contate o Serviço

de Atendimento ao Cliente Brother.

12

70

13

Especificações do produto 13

Especificações da impressora de etiquetas 13

Tamanho

Dimensões Aproximadamente 125,3 (L) × 213 (P) × 142 (A) mm
Peso Aproximadamente 1,15 kg (sem rolos DK)

Indicadores de LED

LED do Editor Lite (verde), LED de status (verde, laranja, vermelho)

Botões

Botão Liga/Desliga, botão de Alimentação, botão Cortador, botão Editor Lite

Impressão

Método Impressão térmica direta com cabeça térmica
Cabeça de impressão 300 dpi/720 pontos
Resolução de impressão Padrão: 300 dpi × 300 dpi

Modo de alta resolução: 300 dpi × 600 dpi

Velocidade de impressão Impressão apenas em preto: máximo de 148 mm/s

Impressão em duas cores (preto e vermelho em rolo DK branco): máximo de 24 mm/s
A velocidade de impressão real varia dependendo das condições.

Largura máxima de impressão 58 mm

Interface

Porta USB Versão 2.0 Full Speed (Periférica)

Fonte de Alimentação

Fonte de Alimentação 220-240 VCA 50/60 Hz 1,1 A
Desligamento automático Desativado/10/20/30/40/50/60 minutos

(Para alterar a configuração de desligamento automático, consulte Alterar as
configurações da impressora de etiquetas na página 13.)

Outras

Cortador Cortador automático durável
Ambiente Temperatura/umidade

de operação

Sistemas operacionais compatíveis

Consulte support.brother.com

para obter uma lista completa e atualizada de software.

Em operação: entre 10 °C e 35 °C/entre 20% e 80%
Temperatura máxima de bulbo úmido: 27 °C

13

71