Brother HL-1270N User's Guide







Guida dell'utente

Prima di utilizzare la stampante, leggere con attenzione la presente guida che può essere
stampata o visualizzata dal CD-ROM in qualsiasi momento. È consigliabile tenere il CD­ROM a portata di mano per una facile e rapida consultazione.

SOMMARIO

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA
STAMPANTE

Contenuto della confezione .....................................1-1

Componenti...............................................................................1-1

Descrizione della stampante....................................1-2

Caratteristiche della stampante................................1-3

Opzioni disponibili..................................................1-8

Collocazione della stampante..................................1-9

Alimentazione elettrica.............................................................1-9

Condizioni ambientali...............................................................1-9

Requisiti di sistema per la Soluzione di stampa Brother per
Windows

®

................................................................................1-10

Specifiche della carta............................................1-11

Caricamento della carta nel vassoio carta.............1-16

Caricamento manuale di un foglio........................1-19

Stampa su due lati (stampa duplex manuale)........1-25

LED ..................................................................1-28

LED Ready (Paper).................................................................1-29

LED Data (Toner)...................................................................1-30

LED Drum...............................................................................1-32

LED Alarm..............................................................................1-32

Pulsante del pannello di controllo...........................................1-33

Altre funzioni di controllo.......................................................1-34

i

CAPITOLO 2 OPZIONI

Accessori opzionali e ricambi ................................ 2-1

Vassoio carta inferiore............................................2-2

Aggiunta di memoria...............................................2-3

Installazione di moduli di memoria SIMM aggiuntivi.............2-4

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

Sostituzione della cartuccia di toner ....................... 3-3

Sostituzione del gruppo tamburo.............................3-9

Pulizia della stampante..........................................3-14

Pulizia dell’esterno della stampante........................................3-14

Pulizia dell’interno della stampante e del gruppo tamburo....3-16

ii

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Identificazione del problema .................................. 4-1

Fare riferimento alla Guida dell'utente relativa alla

connessione in rete..................................................4-2

Indicazioni del pannello di controllo.......................4-3

Richieste di intervento: come evitarle......................................4-3

Richieste di assistenza...............................................................4-5

Messaggi di errore di stato......................................4-7

Messaggi di errore stampati....................................4-9

Gestione della carta...............................................4-10

INCEPPAMENTI CARTA: come risolverli.........4-11

Altri problemi........................................................4-16

Utenti DOS..............................................................................4-16

Computer Apple Macintosh....................................................4-17

Per iMac e Power Macintosh G3 con USB.............................4-17

Miglioramento della qualità di stampa..................4-18

Come stampare in modo corretto..........................4-25

Utenti DOS..............................................................................4-26

iii

APPENDICE

Specifiche tecniche della stampante ........................A-1

Stampa......................................................................................A-1

Funzioni....................................................................................A-3

Caratteristiche elettriche e meccaniche....................................A-4

Specifiche tecniche dell’interfaccia parallela..........A-5

Interfaccia USB (Universal Serial Bus)..................A-7

Interfaccia di rete....................................................A-8

Modalità di emulazione...........................................A-9

Font residenti........................................................A-10

Font bitmap.............................................................................A-10

Font scalabili..........................................................................A-11

75 font scalabili e 12 font bitmap..........................................A-11

Set di simboli / Set di caratteri..............................A-13

Set di simboli OCR................................................................A-13

Modalità HP LaserJet 6P........................................................A-13

Modalità EPSON....................................................................A-14

Modalità IBM.........................................................................A-14

iv

Definizioni di Avvertenza, Attenzione e Nota

Nella presente Guida dell'utente vengono utilizzate le seguenti convenzioni:

Avvertenza

Indica le avvertenze che è necessario rispettare per evitare infortuni.

Attenzione

!

Indica le precauzioni che occorre osservare per utilizzare la stampante nel modo
appropriato o per evitare di danneggiarla.

Nota

✒

Segnala note e suggerimenti utili relativi all'utilizzo della stampante.

Per utilizzare la stampante in modo sicuro

Avvertenza

•

•

Se la macchina è stata utilizzata di recente, alcune parti interne sono molto

• •

CALDE. Dopo aver aperto il coperchio superiore, evitare di toccare le parti
segnalate nella seguente illustrazione.

Alta temperatura

Vista anteriore Vista posteriore

•

•

Nella macchina sono presenti degli elettrodi ad alta tensione. Prima di

• •

pulire la macchina, spegnere l'interruttore di alimentazione e disinserire la
spina dalla presa di corrente.

Spegnere l'interruttore e disinserire la spina

v

Alta temperatura

Trasporto della stampante

Se per qualche motivo è necessario trasportare la stampante, imballarla con cura per evitare
qualsiasi danno durante il transito. Si consiglia di conservare e riutilizzare l'imballaggio
originale. È inoltre opportuno stipulare con il vettore un'assicurazione per una somma
adeguata.

Attenzione

!

Quando si trasporta la stampante, è necessario rimuovere il GRUPPO
TAMBURO, inclusa la CARTUCCIA DEL TONER, e riporlo in un involucro
di plastica.

danni alla stampante ed INVALIDERÀ la GARANZIA.

La mancata osservanza di questa precauzione provocherà gravi

1 Rimuovere l'assemblaggio del

gruppo tamburo.

3 Rimuovere il cavo di alimentazione

c.a. dalla stampante, quindi
reimballarla.

2 Inserirlo in un involucro di plastica

e sigillarlo con cura.

vi

(Solo per Stati Uniti e Canada)

For technical and operational assistance, please call:

In USA 1-800-276-7746 (outside California)

949-859-9700 Ext. 329 (within California)

In CANADA 1-800-853-6660

514-685-6464 (within Montreal)

If you have comments or suggestions, please write us at:

In USA Printer Customer Support

Brother International Corporation
15 Musick
Irvine, CA 92718

In CANADA Brother International Corporation (Canada), Ltd.

- Marketing Dept.
1, rue Hôtel de Ville
Dollard-des-Ormeaux, PQ, Canada H9B 3H6

BBS
For downloading drivers from our Bulletin Board Service, call:
In USA 1-888-298-3616
In CANADA 1-514-685-2040
Please log on to our BBS with your first name, last name and a four digit number for your
password. Our BBS supports modem speeds up to 14,400, 8 bits no parity, 1 stop bit.

Fax-Back System
Brother Customer Service has installed an easy to use Fax-Back System so you can get
instant answers to common technical questions and product information for all Brother
products. This is available 24 hours a day, 7 days a week. You can use the system to send
the information to any fax machine, not just the one you are calling from.
Please call 1-800-521-2846 (U.S.A) or 1-800-681-9838 (Canada) and follow the voice prompts
to receive faxed instructions on how to use the system and your index of Fax-Back subjects.

DEALERS/SERVICE CENTERS (USA only)
For the name of an authorized dealer or service center, call 1-800-284-4357.

SERVICE CENTERS (Canada only)
For service center address es in Canada, call 1-800-853-6660

INDIRIZZO INTERNET
Per ottenere informazioni tecniche e scaricare i driver, visitare il sito Web all'indirizzo

http://www.brother.com

.

vii

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

CAPITOLO 1
DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Contenuto della confezione

Componenti

Una volta aperta la confezione, controllare di essere in possesso di tutti i componenti
indicati di seguito:

Cavo di alimentazione ca

I componenti possono variare da un paese all’altro.

Stampante

Fig. 1-1 Contenuto della confezione della stampante

CD-ROM

Gruppo tamburo
(cartuccia del toner inclusa)

Documentazione

Disco floppy

1-1

Descrizione della stampante

Fessura di
alimentazione manuale

Pannello di controllo

Supporto carta
estensibile

Vassoio carta

Raccoglitore (fogli con il lato
stampato rivolto verso il basso)

Coperchio anteriore

10/100BASE TX

10/100Base TX port

Jack modulare per
vassoio inferiore

L F A TEST

LED

Fig. 1-2 Vista anteriore

Coperchio anteriore

Test Pulsante

Guide carta per
l’alimentazione manuale

Interruttore di alimentazione

Connettore di alimentazione ca

Connettore di interfaccia parallela

Connettore USB
(Universal Serial Interface Bus)

Fig. 1-3 Scheda di rete Fig. 1-4 HL-1270 Vista posteriore

1-2

Caratteristiche della stampante

❏ Alta risoluzione ed elevata velocità di stampa

Risoluzione effettiva pari a 600 X 600 dpi e 1200 x 600 dpi per grafica con
toner ultrafine e velocità di stampa fino a 12 pagine al minuto ) su carta in
formato A4 o Letter.

❏ Operazioni eseguibili sul pannello anteriore

È possibile eseguire le operazioni di base della stampante sul pannello anteriore.

❏ Gestione versatile della carta

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

La stampante carica automaticamente la carta dal vassoio carta. Il vassoio carta
può contenere formati A4, Letter, B5, Executive, A5 e A6. La fessura di
alimentazione manuale consente di caricare la carta manualmente, in modo da
poter usare vari tipi e formati di carta. Per ulteriori informazioni, fare riferimento
alla sezione “Specifiche della carta” nel Capitolo 1.

❏ Prestazioni di stampa migliorate e funzionamento semplificato

per Windows

Sul CD-ROM fornito sono contenuti i driver della stampante per Microsoft
Windows 95/98®, Windows 3.1® e Windows NT® 4.0. I driver possono essere
facilmente installati in Windows
fornito. Il driver supporta la modalità di compressione dati Brother per
migliorare la velocità di stampa dalle applicazioni Windows
impostare le diverse opzioni disponibili, tra cui la modalità di risparmio toner,
l'utilizzo di formati carta personalizzati, la modalità sospensione, la regolazione
della scala dei grigi, della risoluzione, di diverse funzioni di layout. Queste
opzioni di stampa possono essere facilmente configurate tramite il menu di
impostazione della stampante.

®

®

®

utilizzando il programma di installazione

®

e consente di

1-3

❏Impostazione rapida della stampa

È possibile modificare l’impostazione delle opzioni utilizzate con maggiore
frequenza in una piccola finestra di selezione visibile sullo schermo.

❏Supporto per l'emulazione di stampanti comuni

Questa stampante supporta quattro modi di emulazione di stampanti comuni: HP
LaserJet 6P (PCL6), linguaggio di emulazione PostScrip t
Script Level 2), Epson FX-850 e IBM Proprinter XL. Quando si utilizzano
applicazioni per DOS, Windows
una qualsiasi di queste emulazioni. La stampante supporta anche la
commutazione automatica dell'emulazione tra HP, Brother BR-Script 2 ed Epson
o tra HP, Brother BR-Script 2 ed IBM. Per selezionare l'emulazione della
stampante, utilizzare il programma RPC.

®

3.0 o versioni precedenti, è possibile utilizzare

❏Controllo dello stato della stampante

Il driver della stampante è in grado di controllare lo stato della stampante
utilizzando la comunicazione bidirezionale mediante l'interfaccia di rete Ethernet,
parallela e USB. Si consiglia di utilizzare un cavo per stampanti parallelo
bidirezionale IEEE-1284.

Il programma di controllo dello stato della stampante visualizza informazioni
sullo stato attuale della stampante. Se si verifica un errore, un messaggio indica
all'utente quali procedure eseguire. Se si esaurisce la carta, ad esempio, viene
visualizzato il messaggio di errore "Carta esaurita" contenente le istruzioni per
risolvere il problema.

®

Level 2 (Brother BR-

1-4

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

❏ Interfaccia USB (Solo per utenti Windows® 98, iMac e Power

Macintosh G3 con USB)

È possibile connettere la stampante utilizzando l'interfaccia USB (Universal
Serial Bus) a un PC dotato di interfaccia USB. I driver necessari per l'utilizzo
della porta USB sono contenuti nel CD-ROM fornito con la stampante.

❏ Tecnologia HRC e APT

La tecnologia HRC (High resolution control) fornisce stampe chiare e nitide.
Utilizzare questa funzione per ottenere una buona qualità di stampa.

La tecnologia APT (Advanced Photoscale Technology) consente alla stampante
di stampare grafica a 256 scale di grigio, producendo una qualità quasi
fotografica. Utilizzare questa funzione per stampare immagini fotografiche.

❏ Gestione della memoria migliorata

La stampante è dotata di una propria tecnologia di compressione dei dati
incorporata nell'hardware e nel software del driver che consente di comprimere
automaticamente ed in modo efficiente i dati grafici ed i font nella memoria della
stampante. Ciò consente di evitare errori di memoria e di stampare anche le
pagine più fitte di testo e grafica ad una risoluzione di 600 dpi, incluse quelle in
cui vengono usati font più grandi, con la sola memoria standard della stampante.

❏ Programma Pannello di controllo stampante remoto (RPC -

Remote Printer Console) per DOS

Il programma Pannello di controllo stampante remoto (RPC) è contenuto nel CD­ROM fornito con la stampante. Quando si utilizza il computer in ambiente DOS,
questo programma consente di modificare le impostazioni predefinite della
stampante, come i font, l'impostazione della pagina, le emulazioni e così via.

Include inoltre un programma di controllo dello stato TSR (Terminate-and-Stay
Resident), in grado di controllare in background lo stato della stampante e
segnalare sullo schermo gli eventuali errori o problemi.

1-5

❏ Abilitata alla connessione in rete

La stampante HL-1270N può essere collegata in rete mediante più protocolli. In
questo modo, più computer host potranno condividere la stampante su una rete
Ethernet da 10/100Mbit. Gli utenti possono stampare i processi come se la stampante
fosse direttamente collegata al computer. Gli utenti che utilizzano computer
Windows
OS/2 Warp Server possono accedere alla stampante simultaneamente.
Per ulteriori informazioni, consultare il manuale relativo alla connessione di rete.

Tipo/Velocità Ethernet 10/100Base TX

Protocolli TCP/IP

Gestione Gestione basata sul Web

Aggiornamento firmware ROM FLASH da 2 MB. Utilizzare BRAdmin32

Altre caratteristiche Software per la stampa peer-to-peer in Windows

®

95/98, Windows NT®, Unix, Novell, Apple Macintosh, LAN Server e

Rilevamento automatico della velocità

DHCP, BOOTP, RARP
LPR/LPD, Port9100, porta personalizzata,
POP3/SMTP
stampa SMB

TELNET, SNMP, HTTP, TFTP
Novell IPX.SPX (Bindery/NDS)
AppleTalk

Utilità di gestione basata su Windows

®

TELNET e console dei comandi Netware
SNMP/MIB II
Metodo HP JetAdmin compatibile

quando si aggiorna il software del server di stampa o
BOOTP, TFTP PUT/GET o IPX for NETWARE

95/98 incluso di serie.
Brother Internet Print (stampa tramite posta
elettronica)
Pulsante di configurazione della stampa in rete
Protezione tramite password per accesso alla gestione
Reimpostazione dei valori di fabbrica
Funzioni per la creazione di più servizi con
impostazione personalizzata e stringhe di reset più
conversione del testo in PostScript.

BRAdmin32

1-6

❏ Ecologica

Modalità di stampa in economia

Questa funzione riduce i costi di stampa consumando una minore quantità di
toner. È utile per stampare bozze da correggere. Il driver della stampante per
Windows
prima per un risparmio di toner del 25%, la seconda per il 50%.

Modalità sospensione (modalità di risparmio energia)

Quando la stampante rimane inutilizzata per un determinato periodo di tempo,
viene attivata la modalità sospensione che riduce automaticamente il consumo di
energia. In questa modalità, la stampante consuma meno di 12 W.

Costi di esercizio contenuti

Poiché la cartuccia di toner è separata dal gruppo tamburo, ogni 3.000 pagine
circa è sufficiente sostituire la cartuccia, ottenendo vantaggi sotto il profilo
economico, oltre che ecologico.

toner ad alta capacità in grado di stampare fino a 6.000 pagine.

Il numero effettivo di pagine stampate con ciascuna cartuccia di toner varia in
base al tipo di documento stampato, con una media del 5% di copertura su ogni
pagina.

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

®

fornito consente anche di scegliere tra due modalità economia, la

È anche possibile utilizzare una cartuccia di

È possibile stampare fino a 20.000 pagine con il gruppo tamburo. Esistono
tuttavia molti fattori che determinano l'effettiva durata del tamburo.

❏ Stampa dei codici a barre

Questa stampante è in grado di stampare i seguenti 11 tipi di codici a barre:

• Codice 39 • UPC-E

• Interfoliato 2 di 5 • Codabar

• EAN-8 • US-PostNet

• EAN-13 • ISBN

• UPC-A • Codice 128

• EAN-128

1-7

Opzioni disponibili

❏ Vassoio carta inferiore (LT-400)

Questo vassoio consente di aumentare la quantità di carta che è possibile inserire
nella stampante. È possibile caricare carta e scegliere automaticamente tra
alimentazione superiore o inferiore. Fare riferimento alla sezione “Vassoio carta

inferiore” nel Capitolo 2.

❏ SIMM (Memoria)

La stampante dispone di 4 MB di memoria standard e di uno slot per un
eventuale modulo di memoria aggiuntivo. È possibile espandere la memoria fino
a 36 MB installando un modulo SIMM disponibile in commercio (SIMM). Si
consiglia di aggiungere memoria se si intende stampare dati grafici a risoluzioni
più elevate.

1-8

Collocazione della stampante

Prendere nota di quanto segue, prima di usare la stampante.

Alimentazione elettrica

• Usare la stampante con un'alimentazione compresa nella gamma specificata.
Alimentazione C.A.: ±10% della tensione nominale locale
Frequenza: 50/60 Hz (220 V– 240 V) o 50/60 Hz (110–120 V)

• Il cavo di alimentazione, incluse eventuali prolunghe, non deve superare i 5

metri.

• Non collegare la stampante ad un circuito che alimenta anche altri apparecchi ad

elevato consumo di corrente, specialmente condizionatori d'aria, fotocopiatrici,
trinciacarte e così via. Se si è costretti a collegare la stampante ad un circuito in
comune con apparecchi di tipo suddetto, si consiglia di usare un trasformatore di
isolamento od un filtro per disturbi ad alta frequenza.

• Se l'alimentazione di rete è soggetta a fluttuazioni, usare uno stabilizzatore.

Condizioni ambientali

• La stampante deve essere installata vicino ad una presa di corrente che sia

facilmente accessibile.

• Usare la stampante soltanto nelle seguenti gamme di temperatura ed umidità.

Temperatura ambiente: da 10°C a 32,5°C
Umidità ambiente: a 20% a 80% (senza condensa)

• La stampante va installata in una stanza ben ventilata.

• Collocare la stampante su di una superficie piatta ed orizzontale.

• Mantenere pulita la stampante. Non installarla in un ambiente polveroso.

• Posizionare la stampante in modo che il foro di ventilazione della stessa non

venga ost ruito. Lasciare uno spazio libero di circa 100 mm tra il foro di
ventilazione e il muro.

• Non collocare la stampante in un punto dove sia esposta alla luce solare diretta.

Usare una veneziana od una tenda pesante per proteggere la stampante dalla luce
solare diretta qualora si sia costretti ad installarla in prossimità di una finestra.

• Non collocare la stampante in prossimità di apparecchi contenenti magneti o che

generano campi magnetici.

• Non sottoporre la stampante a forti sollecitazioni o vibrazioni.

• Non esporre la stampante a fiamme scoperte o gas corrosivi oppure salini.

• Non appoggiare alcun oggetto sopra la stampante.

• Non collocare la stampante in prossimità di un condizionatore d'aria.

• Mantenere la stampante in posizione orizzontale quando la si trasporta.

• Non coprire le fessure del coperchio superiore.

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

1-9

Requisiti di sistema per la Soluzione di stampa Brother per
Windows

®

Verificare i seguenti requisiti di sistema per impostare e utilizzare la stampante con
la Soluzione di stampa Brother per Windows

• PC IBM o compatibile con microprocessore 80486 SX o superiore

• 10 MB di spazio disponibile sul disco rigido per il driver della stampante e tutti i

tipi di carattere

• Microsoft Windows

®

3.1/3.11, Windows® 95/98 o Windows NT® 4.0.

®

:

1-10

Specifiche della carta

Tipo di supporto

Va ssoio carta (standard) Foglio

Fessura di alimentazione
manuale

Va sso io carta inferiore
opzionale

Specifiche della carta

Vassoio carta

Grammatura Da 64 a 105 g/m
Calibro Da 0,08 a 0,13 mm
Contenuto di umidità Dal 4% al 6% a seconda del

Fessura di alimentazione manuale

Grammatura base Da 64 a 158 g/m

Calibro Da 0,08 a 0,2 mm

Contenuto di umidità Dal 4% al 6% del peso Dal 4% al 6% del peso

Foglio

peso

Fogli

Tipo di carta

Lucidi

Foglio

Busta

Fogli per agende
Lucidi
Etichette
Altri formati
Foglio

2

2

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Formato carta

Letter, A4, ISO B5, Executive, A5,
A6, Legal (solo USA e Canada )
A4 e Letter

Letter, A4, B5 (JIS/ISO),

Executive, A5, A6, Legal

COM 10, Monarch, C5, DL e ISO

B5

Day-Tim er

®

J, K, L
A4, Letter
A4, Letter
70-216 x 116-356 mm
Letter, A4, ISO B5, Executive, A5 e
Legal (solo USA e Canada)

Buste

Da 75 a 90 g/m2 spessore
singolo
Da 0,084 a 0,14 mm
spessore singolo

1-11

Nota

✒✒✒✒

• Si consiglia di utilizzare etichette o lucidi per stampanti laser.

• La velocità di stampa varia a seconda del formato carta e del tipo di supporto

utilizzato per evitare danni alla stampante.

Capacità dei vassoi carta e del raccoglitore

Vassoio carta superiore

Carta in formato
A4/Letter:

Circa 250 fogli di 80 g/m

2

Fino a 27 mm in altezza
(fino al segno)

Lucidi 10 fogli

Raccoglitore (fogli con il lato stampato rivolto verso il basso)

Carta in formato

Circa 150 fogli di 80 g/m

2

A4/Letter:

Fessura di uscita posteriore della stampante (fogli con il lato stampato

rivolto verso l'alto)

Carta più spessa: Fogli singoli di carta più spessa

Carta consigliata

Fogli: Xerox 4200 (in USA) /

Etichette: Etichette laser Avery o equivalenti

Lucidi: 3M CG3300 o equivalenti

Carta Premier Xerox 80 (in Europa) o
equivalente

1-12

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Osservazioni

Prima di acquistare grandi quantitativi, è consigliabile provare la carta, in particolar

modo quella di tipo o formato speciale e quella particolarmente spessa.

Evitare l'uso di carta patinata, ad esempio quella con rivestimento vinilico.

Evitare l'uso di carta prestampata o estremamente rugosa.

Utilizzare carta del tipo consigliato, in particolar modo carta comune e lucidi per
ottenere risultati di stampa ottimali. Per ulteriori informazioni sulle specifiche della
carta, rivolgersi al rivenditore autorizzato più vicino o al negozio in cui è stata
acquistata la stampante.

Se risulta difficoltoso alimentare la carta dal raccoglitore, riprovare attraverso la
fessura di alimentazione manuale.

Utilizzare carta neutra. Non utilizzare carta acida per evitare di danneggiare il
gruppo tamburo della stampante.

Per ottenere una stampa ottimale, ricordare di selezionare il tipo di supporto
appropriato nel driver della stampante.

La seguente modalità d'uso può compromettere la qualità di stampa o ridurre la
durata del gruppo tamburo:

Uso della stampante per lavori speciali per periodi prolungati (ad esempio, la
stampa di cartoncini).

Fogli

Si consiglia l'uso di carta a grana lunga per ottenere la migliore qualità di stampa.
Se si utilizza carta a grana corta, si possono verificare degli inceppamenti.

Etichette / Lucidi

Evitare l'uso di etichette con i fogli di supporto scoperti per non danneggiare la
stampante.

Si consiglia l'uso di etichette o lucidi per stampanti laser.

1-13

Carta speciale

Prima di utilizzare carta forata, ad esempio fogli per agende, è necessario ventilare la
risma per evitare errori di alimentazione ed inceppamenti della carta.

Non usare fogli per agende incollati. La colla potrebbe danneggiare la stampante.

Prima di utilizzare un qualsiasi tipo di carta, controllare che non presenti
ondulazioni; altrimenti cercare di stenderla il più possibile. L'uso di carta ondulata
può provocare errori di alimentazione ed inceppamenti.

Se nel vassoio carta si caricano contemporaneamente diversi tipi di carta, si rischia
di provocare errori di alimentazione ed inceppamenti.

Fig. 1-5 Ventilare e stendere la carta

1-14

Buste

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,

,,,,,,,

,,,,,,,

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Si sconsiglia l'uso dei tipi di busta elencati di seguito.

• Buste danneggiate, ondulate, spiegazzate o di forma irregolare

• Buste di carta molto rugosa o molto lucida

• Buste con fermagli

• Buste con chiusura autoadesiva

• Buste a sacco

• Buste non accuratamente piegate

• Buste di carta goffrata

• Buste già stampate con una stampante laser

• Buste con l'interno prestampato

• Buste che non possono essere disposte in una pila uniforme

Area stampabile

La seguente figura mostra l'area materialmente stampabile.

4,2 mm

(0,17 in.)

Fig. 1-6 Buste

6,35 mm

(0,25 in.)

5,1 mm

(0,20 in.)

4,2mm

(0,17 in.)

,,,,,

,,,,,

,,,,,

,,,,,

,,,,,

Area non stampabile

Fig. 1-7 Area stampabile

1-15

Caricamento della carta nel vassoio carta

Estrarre completamente il vassoio carta dalla stampante.

1.

☛☛☛☛

Fig. 1-8 Estrarre il vassoio carta

In base al formato dei fogli da caricare, regolare le guide carta a destra e nella parte

2.

☛☛☛☛

posteriore del vassoio carta. Accertarsi che le guide carta siano correttamente
inserite nelle apposite fessure.

Fig. 1-9 Regolare le guide carta

1-16

☛☛☛☛

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Caricare la carta nel vassoio carta. Accertarsi che alle quattro estremità la carta sia

3.

accuratamente distesa.

Nota

Fig. 1-10 Caricare la carta

Fig. 1-11 Righe della carta

✒✒✒✒

Non caricare più di 250 fogli (80 g/m2) nel vassoio carta per evitare inceppamenti
della carta. La carta (80 g/m2) deve essere caricata fino agli indicatori presenti sulla
guida scorrevole.

1-17

☛☛☛☛

Inserire il vassoio carta nella stampante. Accertarsi che venga inserito

4.

completamente nella stampante.

Nota

✒

• Estendere il supporto carta estensibile del raccoglitore per impedire che i fogli,

aventi il lato rivolto verso il basso, scivolino dal raccoglitore.

Fig. 1-12 Estendere il supporto carta estensibile del raccoglitore

• È consigliabile rimuovere le pagine stampate immediatamente dopo la stampa

se si decide di non estendere il supporto carta estensibile del raccoglitore.

!Attenzione

Rimuovere ciascun foglio immediatamente, in particolare nel caso di lucidi.

Fig. 1-13 Rimuovere ciascun foglio

1-18

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Caricamento manuale di un foglio

Nota

✒✒✒✒

• Inserire accuratamente la carta nella fessura di alimentazione manuale.

• Quando si inserisce la carta nella fessura di alimentazione manuale, la stampante

attiva automaticamente la modalità di alimentazione manuale.

• Se la carta utilizzata per la stampa è di un formato intermedio tra A4 e A6 e pesa

tra 64 g/m2 e 105 g/m2, è consigliabile utilizzare il vassoio carta.

È possibile visualizzare la tecnica di caricamento manuale di un foglio nelle video di
istruzioni sul CD-ROM fornito.

1-19

Selezionare la modalità di alimentazione manuale nel driver della stampante.

1.

☛☛☛☛

<Windows® 95 / 98 e Windows® 3.1x>

1-20

<Windows® NT4.0>

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Inviare i dati di stampa alla stampante.

2.

☛☛☛☛

Nota

✒

Il messaggio “CARTA ESAURITA” rimane visualizzato nel controllo dello stato
finché non si inserisce un foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale.

Fig. 1-14 Selezionare la modalità di alimentazione manuale

1-21

Impostare accuratamente la larghezza delle guide carta dell'alimentazione manuale in

3.

☛☛☛☛

base alla larghezza della carta utilizzata.

4.

☛☛☛☛

Una volta espulsa la pagina stampata, inserire il foglio seguente come al punto 4. La

5.

☛☛☛☛

Fig. 1-15 Impostare la larghezza delle guide carta della fessura di alimentazione manuale

Inserire accuratamente la carta nella fessura di alimentazione manuale fino a quando
il bordo anteriore del foglio non tocca il rullo di alimentazione della carta.
Mantenere il foglio in questa posizione fino a quando la stampante non alimenta
automaticamente il foglio per un breve tratto, quindi lasciare il foglio.

Fig. 1-16 Inserire il foglio

stampante rimane in attesa fino all'inserimento del foglio successivo. Ripetere
l'operazione per il numero di pagine che si devono stampare.

1-22

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Per stampare su carta più spessa e cartoncini

La stampante è dotata di un percorso lineare della carta dalla fessura di
alimentazione manuale alla parte posteriore della stampante quando si solleva il
coperchio. Utilizzare questo percorso per stampare su carta più spessa o su
cartoncini.

Selezionare la modalità di alimentazione manuale nel driver della stampante.

1.

☛☛☛☛

Sollevare il coperchio posteriore sul retro della stampante.

2.

☛☛☛☛

☛☛☛☛

Inviare i dati di stampa.

3.

Nota

✒

Il messaggio “CARTA ESAURITA” rimane visualizzato nel controllo dello stato
finché non si inserisce un foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale.

Fig. 1-17 Sollevare il coperchio posteriore

1-23

Regolare le guide carta dell'alimentazione manuale in base alla larghezza della carta

4.

☛☛☛☛

utilizzata.

Inserire accuratamente la carta nella fessura di alimentazione manuale fino a quando

5.

☛☛☛☛

il bordo anteriore del foglio non tocca il rullo di alimentazione della carta.
Mantenere il foglio in questa posizione fino a quando la stampante non alimenta
automaticamente il foglio per un breve tratto, quindi lasciare il foglio.

Una volta espulsa la pagina stampata, inserire il foglio seguente come al punto 5. La

6.

☛☛☛☛

stampante rimane in attesa fino all'inserimento del foglio successivo. Ripetere
l'operazione per il numero di pagine che si devono stampare.

Chiudere il coperchio posteriore della stampante.

7.

☛☛☛☛

Attenzione

!

• Rimuovere i fogli uno per uno non appena vengono stampati. Se si lasciano

accatastare i fogli, si possono provocare arricciamenti o inceppamenti della carta.

Fig. 1-18 Rimuovere i fogli uno per uno non appena stampati

1-24

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Stampa su due lati (stampa duplex manuale)

I driver della stampante forniti per Windows

4.0 consentono la stampa duplex manuale. Per ulteriori informazioni sulle relative
impostazioni, consultare la Guida in linea del driver della stampante.

Istruzioni per la stampa su due lati

1 Se si utilizza carta troppo sottile, la carta potrebbe arricciarsi.

2 Se la carta è ondulata, stenderla e sistemarla nel vassoio carta.

3 La carta deve essere comune. Non utilizzare carta uso bollo.

4 Quando si sistema la carta nel vassoio, prima di tutto svuotarlo, quindi
inserire solo la carta stampata, con il lato stampato rivolto verso l'alto.

Non aggiungere la carta stampata sopra la carta non stampata.

5 Se l'alimentazione della carta non avviene correttamente, probabilmente la
carta è arricciata. Rimuovere la carta e stenderla.

®

95/98, Windows® 3.1 e Windows NT

®

1-25

Per stampare sui due lati del foglio dal vassoio carta

Nel driver, selezionare la modalità di stampa duplex manuale richiesta.

1.

☛☛☛☛

La stampante stampa automaticamente tutte le pagine pari su un lato dei fogli.

2.

☛☛☛☛

Rimuovere le pagine pari stampate dal raccoglitore e reinserirle nel vassoio carta,

3.

☛☛☛☛

caricando la carta con il lato da stampare rivolto verso il basso e la parte superiore
del lato stampato verso di sé. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

☛☛☛☛

La stampante stampa automaticamente tutte le pagine dispari sull'altro lato del

4.

foglio.

Fig. 1-19 Orientamento della carta per il vassoio carta

1-26

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Per stampare sui due lati del foglio dalla fessura di alimentazione
manuale

Attenzione

!

• Prima di reinserire i fogli, stenderli, onde evitare errori di alimentazione.

• Si sconsiglia l'uso di carta molto sottile o molto spessa.

• Quando si utilizza la funzione duplex manuale, si possono verificare

inceppamenti. Inoltre la qualità di stampa può risultare insoddisfacente. Se si
verificano inceppamenti, fare riferimento alla sezione 'INCEPPAMENTI

CARTA' nel Capitolo 4.

Nel driver, selezionare la modalità di stampa duplex manuale e la modalità di

1.

☛☛☛☛

alimentazione manuale richieste.

Inserire accuratamente la carta nella fessura di alimentazione manuale con il lato che

2.

☛☛☛☛

deve essere stampato per primo rivolto verso l'alto.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Ripetere questa operazione per tutte le pagine pari che si devono stampare.

Rimuovere le pagine pari stampate dal raccoglitore e reinserirle ordinatamente nella

3.

☛☛☛☛

fessura di alimentazione manuale, caricando la carta con il lato da stampare rivolto
verso l’alto e il bordo superiore verso la stampante. Seguire le istruzioni visualizzate
sullo schermo.

☛☛☛☛

Fig. 1-20 Orientamento della carta per la fessura di alimentazione manuale

Ripetere il punto 3 per tutte le pagine dispari che si devono stampare sul retro de l

4.

foglio.

1-27

LED

Questa sezione descrive i LED e il pulsante posti sul pannello di controllo.

Le indicazioni dei LED utilizzate nelle figure di questo capitolo sono illustrate nella
tabella seguente.

❍

●

Il LED è spento.
Il LED è lampeggiante.

Il LED è acceso.

Drum

Ready
Paper
Alarm
Toner
Data

Fig. 1-21 LED e pulsante sul pannello di controllo

Nota

✒

Quando l'interruttore di
sospensione, tutti i LED, incluso

alimentazione

Ready

è spento o la stampante si trova in modalità
, sono spenti.

1-28

LED Ready (Paper)

Il LED

Questo LED funge anche da spia della carta

Alarm

alimentazione della carta.

Ready

LED Stato della stampante

Spento

❍

Lampeggia

Acceso



. Questi due LED lampeggiano contemporaneamente per indicare un errore di

LED

Drum

Ready
Paper
Alarm
Toner
Data

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

indica lo stato corrente della stampante.

L'interruttore di

alimentazione

è spento, oppure la stampante si
trova in modalità sospensione. In quest'ultimo caso, la stampante si
riattiva automaticamente non appena riceve dei dati o si preme
l'interruttore sul pannello di controllo.

La stampante si sta riscaldando.
(Lampeggia a intervalli di 1 secondo)
La stampante si sta riscaldando.
(Lampeggia a intervalli di 2 secondi)

La stampante si sta raffreddando e smette di stampare fino a quando
la temperatura interna non si è abbassata.
La stampante è pronta per stampare.

Paper

in combinazione con il LED

Errore Operazione

Inceppamento della
carta

Per risolvere l'inceppamento della carta, fare
riferimento alla sezione “INCEPPAMENTI

CARTA” nel Capitolo 4 e premere il

pulsante

sul pannello se la stampante non

riprende automaticamente la stampa.

Carta esaurita Per caricare la carta nella stampante, fare

riferimento alla sezione "Caricamento della

carta nel vassoio carta" nel Capitolo 1 e

pulsante

sul pannello di controllo.

pulsante

Errore di
alimentazione

premere il
Risistemare la carta e premere il

pannello .

1-29

sul

LED Data (Toner)

Il LED

Data

LED Stato della stampante

Spento

❍

Lampeggia

Acceso



indica lo stato corrente dell'elaborazione dei dati di stampa.

La stampante non contiene dati di stampa.

La stampante sta ricevendo i dati dal computer o sta elaborando i dati
in memoria.

I dati di stampa rimangono nella memoria della stampante. Se il LED

rimane acceso a lungo senza che nulla venga stampato, è

Data

necessario premere il

pulsante

per stampare i dati rimanenti.

1-30

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

Questo LED funge anche da spia

Toner

in combinazione con il LED

Alarm

. Questi
due LED lampeggiano contemporaneamente per segnalare un errore relativo al toner.
Fare riferimento alla sezione “Sostituzione della cartuccia di toner” nel Capitolo 3.

LED Errore Operazione

Toner insufficiente Segnala che la cartuccia di toner è quasi

esaurita. Preparare una nuova cartuccia di toner

Drum

Ready
Paper
Alarm
Toner
Data

per sostituirla quando viene visualizzato il
messaggio di toner esaurito.

Lampeggia ogni 5

secondi

Toner esaurito Per sostituire la cartuccia di toner, fare

riferimento al Capitolo 3.

Drum

Ready

Paper

Alarm

Alarm

Toner

Data

1-31

LED Drum

LED Alarm

Il LED

Drum

indica che il gruppo tamburo deve essere sostituito.

LED Stato della stampante

Spento

❍

Acceso



Il LED

come “
qualsiasi altro errore, la stampante lo segnala facendo lampeggiare il LED
con un altro oppure stampando una notifica di errore. Per ulteriori informazioni, fare

riferimento alla sezione "Indicazioni del Pannello di controllo" nel Capitolo 4.

Alarm

COPERCHIO APERTO

Il gruppo tamburo è in buone condizioni d'utilizzo.

Il gruppo tamburo deve essere sostituito. È consigliabile preparare
un nuovo gruppo tamburo per sostituire quello corrente. Fare
riferimento alla sezione “Sostituzione del gruppo tamburo” nel

Capitolo 3.

lampeggia per segnalare una condizione di errore della stampante

MEMORIA ESAURITA

” o “

”. Se si verifica un

Alarm

1-32

Pulsante del pannello di controllo

Il pulsante del pannello di controllo presenta le seguenti funzionalità a seconda della
situazione.

Annullamento della stampa

Se si preme il
ed espelle la carta.

Riattivazione della stampante

Se la stampante si trova in modalità sospensione, premere il
per renderla pronta all'uso. Dopo circa 45 secondi, la stampante sarà nuovamente
pronta per la stampa.

Avanzamento modulo

Se il LED
eventualmente rimasti in memoria: questa operazione viene definita "avanzamento
modulo".

Recupero degli errori

La stampante è in grado di riprendersi automaticamente da determinati errori. Se un
errore non viene risolto automaticamente, premere il
l'errore e continuare a stampare.

pulsante

Data

è acceso, premere il

durante la stampa, la stampante si ferma immediatamente

pulsante

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

pulsante

affinché la stampante stampi i dati

pulsante

per attivarla e

per cancellare

1-33

Altre funzioni di controllo

La stampante presenta le funzioni elencate di seguito:

Modalità sospensione

Quando la stampante non riceve dati per un certo periodo di tempo (timeout) viene
automaticamente attivata la modalità sospensione . In questa modalità, la stampante
è come spenta. Il timeout predefinito è di 5 minuti ed è regolato automaticamente in
base alle impostazioni di timeout più adeguate a seconda della frequenza d'uso della
stampante (Modalità sospensione intelligente). Quando la stampante si trova in
modalità sospensione, tutti i LED sono spenti, la stampante sembra spenta, tuttavia
può ricevere dati dal computer. Non appena viene inviato un file, la stampante si
riattiva e inizia a stampare. La stampante può anche essere riattivata premendo il

pulsante

✒

• Quando si attiva la modalità sospensione, la ventola continua a girare fino a

• La modalità sospensione consente al motore di stampa di raffreddarsi, per cui la

• È possibile modificare la durata del timeout per la modalità sospensione nel

.

Note

quando il motore non si è raffreddato.

temperatura ambiente ed il tempo trascorso dalla stampante in questa modalità
influiscono sulla durata della fase di riscaldamento. Questa fase di riscaldamento
può durare fino a 45 secondi. Il LED
stampante si sta riscaldando.

driver della sta mpante (fornito per tutti i modelli) o nel programma RPC.
Consultare la Guida in linea del driver della stampante o del programma RPC per
ulteriori informazioni sull’impostazione della modalità sospensione.

Ready

lampeggia per indicare che la

1-34

Prova di stampa

La stampante prevede la seguente prova di stampa. Attenersi alle istruzioni riportate
di seguito:

Assicurarsi che il coperchio anteriore sia chiuso.

1.

☛☛☛☛

Mantenere premuto il pulsante del pannello di controllo e premere l'interruttore di

2.

☛☛☛☛

alimentazione

LED

Drum

. Mantenere premuto il

.

pulsante

CAPITOLO 1 DESCRIZIONE DELLA STAMPANTE

fino a quando non si accende il

☛☛☛☛

Il LED
prova.

Rilasciare il pulsante e premerlo di nuovo per eseguire la stampa di prova oppure

3.

tenerlo premuto per selezionare un'altra opzione, come illustrato nella tabella
seguente, quindi rilasciarlo per eseguire l'opzione selezionata.

Drum

si accende per indicare che la stampante si trova nella modalità di

LED Selezione Funzione

Drum

Ready

Alarm

Pagina dimostrativa La stampante stampa una pagina

dimostrativa.
Al termine, torna ad essere pronta per

stampare.
Stampa config. &
Stampa i font I

Reset settaggi di
fabbrica

La stampante stampa la configurazione

corrente ed un elenco dei font interni.

Al termine, torna ad essere pronta per

stampare.

Vengono ripristinate le impostazioni di

fabbrica e vengono cancellati i font

permanenti e le macro.

Al termine, la stampante torna ad essere

pronta per stampare.

Data

Stampa dati
esadecimali

La stampante è in grado di stampare i dati

come valori esadecimali, il che consente di

controllare eventuali errori dei dati e

problemi. Per uscire da questa modalità di

stampa, è necessario spegnere la stampante.

1-35

CAPITOLO 2
OPZIONI

Accessori opzionali e ricambi

Questa stampante è dotata degli accessori e dei ricambi elencati di seguito, i quali
consentono di aumentare le funzionalità della stampante.

Ricambi

Articolo Informazioni
1 Cartuccia di toner Pagina 3-3
2 Gruppo tamburo Pagina 3-9

12

CAPITOLO 2 OPZIONI

Articolo Caratteristiche Informazioni
1 Vassoio carta

inferiore

2 Moduli SIMM La memoria può essere espansa

1 2

Alimentatore carta e vassoio da
250 fogli.

fino a 36 MB.

2-1

Pagina 2-2

Pagina 2-3

Vassoio carta inferiore

Il vassoio carta inferiore è un componente opzionale che funge da terzo
alimentatore. Può contenere fino a un massimo di 250 fogli (80 g/m
Richiedere il vassoio carta inferiore al rivenditore o al negozio in cui si è acquistata
la stampante.

Fig. 2-1 Caricare la carta nel vassoio carta inferiore

Caricare la carta nel vassoio carta inferiore nello stesso modo in cui si carica il
vassoio carta superiore.

2

).

Nel vassoio carta inferiore non si possono utilizzare gli stessi formati carta
utilizzabili nel vassoio carta superiore.

Tipo di carta Formato disponibile Peso e capacità

Foglio Letter, A4, ISO B5, Executive, A5

e Legal (solo USA e Canada)

Attenzione

!

Se si verifica un inceppamento della carta quando si utilizza il vassoio carta
inferiore, verificare che il vassoio carta sia installato correttamente.

Da 64 a 105 g/m2 di carta
comune
250 fogli

2-2

Aggiunta di memoria

Questa stampante è dotata di 4 MB di memoria standard e di uno slot per moduli di
memoria aggiuntivi . È possibile espandere la memoria fino a un massimo di 36 MB
installando un modulo di memoria SIMM reperibile sul mercato.

I moduli di memoria aggiuntivi sono utili e possono essere necessari se si utilizza la
funzione di Protezione pagina. Sono inoltre utili per la stampa di pagine complesse
o ad alta risoluzione oppure di documenti PostScript complessi.

Questa stampante accetta moduli di memoria SIMM con le specifiche seguenti:

Velocità 60 nsec - 80 nsec
Tipo di
piedino
Altezza 35 mm o meno
Output 32 bit o 36 bit

72 piedini

CAPITOLO 2 OPZIONI

✒ Nota

Questa stampante è inoltre in grado di supportare una risoluzione effettiva pari a 600
dpi e 1200 x 600 dpi in Windows 95/98, Windows 3.1 e Windows NT 4.0 con il
driver della stampante fornito. Si consiglia di espandere la memoria della stampante
per evitare errori di memoria esaurita.

✒ Nota

La stampante è dotata di un unico slot per un aggiornamento SIMM. Se si desidera
aumentare ulteriormente la memoria della stampante dopo aver già installato un
modulo di memoria SIMM nello slot, per prima cosa è necessario rimuovere il
modulo di memoria SIMM installato in precedenza. Ad esempio, se si è portata la
memoria della stampante da 4 MB standard a 12 MB aggiungendo un modulo
SIMM da 8 MB e si desidera ora portare la memoria fino a un massimo di 36 MB, è
necessario rimuovere il modulo SIMM da 8 MB installato e procedere
all'installazione di un nuovo modulo SIMM da 32 MB nella stampante.

2-3

Installazione di moduli di memoria SIMM aggiuntivi

Per installare il modulo di memoria SIMM, seguire le istruzioni riportate di seguito:

Spegnere l'

.

1

☛☛☛☛

corrente dalla presa CA. Disconnettere il cavo di interfaccia (cavo della stampante)
dalla stampante.

Fig. 2-2 Disinserire il cavo di alimentazione CA e disconnettere il cavo di interfaccia

!

Spegnere l'interruttore di alimentazione e di disinserire il cavo di alimentazione CA
dalla stampante prima di installare o rimuovere il modulo di memoria SIMM al/dal
controller PCB principale.

interruttore

Attenzione

di alimentazione e disinserire il cavo di alimentazione di

2-4

☛☛☛☛

Aprire il coperchio posteriore. Allentare le viti che fissano il coperchio di accesso e

.

2

rimuoverlo.

Fig. 2-3 Rimuovere il Controller PCB principale

CAPITOLO 2 OPZIONI

☛☛☛☛

3

Svitare le viti di fissaggio della scheda di rete e rimuoverla.

.

Fig. 2-4 Rimozione della scheda di rete

2-5

☛☛☛☛

☛☛☛☛

Rimuovere il modulo di memoria SIMM dall’imballaggio tenendolo per le

.

4

estremità.

Attenzione

!

Le schede SIMM possono essere danneggiate persino da piccole quantità di
elettricità statica. Non toccare i chip della memoria o la superficie della scheda.
Quando si maneggia la scheda e prima di installarla o di rimuoverla, indossare una
polsiera metallica antistatica, toccare frequentemente la superficie dell'involucro
antistatico o il metallo sulla stampante.

Installare il modulo di memoria SIMM nello slot inclinandolo leggermente, quindi

.

5

spingerlo accuratamente in verticale fino a quando non è completamente inserito
nella posizione corretta.

☛☛☛☛

☛☛☛☛

☛☛☛☛

☛☛☛☛

Fig. 2-5 Installare il modulo SIMM

Reinstallare la scheda di rete e fissarla con le viti precedentemente rimosse al

.

6

punto 3.

Fissare il coperchio di accesso con le due viti. Chiudere il coperchio posteriore.

.

7

Riconnettere il cavo di interfaccia (cavo della stampante) del computer. Inserire il

.

8

cavo di alimentazione nella presa CA e attivare l'interruttore.

Per verificare l'installazione del modulo SIMM: eseguire una prova di stampa

.

9

“Configurazione di stampa” la quale stampa la memoria corrente a disposizione.

2-6

CAPITOLO 3
MANUTENZIONE

I messaggi elencati di seguito sono relativi alla manutenzione e vengono visualizzati
sul LED. Questi messaggi indicano di sostituire i diversi materiali di consumo prima
che si esauriscano.

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

Messaggio di
manutenzione sul
LED

Toner esaurito

Drum

Drum

Ready

Ready
Paper

Paper

Alarm

Alarm
Toner

Toner

Data

Data

Durata del

tamburo

Drum

Ready

Paper

Alarm

Toner

Data

Materiale di
consumo da
sostituire
Cartuccia di
toner

Gruppo
tamburo

Durata approssimativa Procedura di

sostituzione

3.000 pagine *

Pagina 3-3

(cartuccia di toner
standard)

6.000 pagine *
(cartuccia di toner ad
alta capacità)

Fino a 20.000 pagine * Pagina 3-9

3-1

Manutenzione periodica

Per mantenere la qualità di stampa, sostituire i componenti elencati di seguito dopo
avere stampato il numero di pagine indicat o .

Componente Durata approssimativa Per acquistare il ricambio
Unità di fissaggio 50.000 pagine * Contattare l’assistenza clienti.
Gruppo tampone
separatore
Rullo di
prelevamento

* Il numero effettivo di pagine stampate varia in base al processo di stampa e al tipo

di carta utilizzato in media. Le cifre riportate si basano sul 5% di copertura per
pagina.

50.000 pagine * Contattare l’assistenza clienti.

50.000 pagine * Contattare l’assistenza clienti.

3-2

Sostituzione della cartuccia di toner

Quando si utilizza la cartuccia di toner standard, la stampante è in grado di stampare
circa 3.000 pagine al 5% di copertura su carta in formato A4/Letter con una
cartuccia di toner . Quando si utilizza la cartuccia di toner ad alta capacità, il numero
di pagine sale a circa 6.000 pagine. Quando la cartuccia di toner si sta per esaurire, i

Alarm

LED
condizione.

✒ Nota

• Il numero di pagine varia in base al tipo di documento medio prodotto, ad

esempio lettere normali, grafica con molti dettagli e così via.

• Si consiglia di tenere sempre una cartuccia nuova di riserva da usare quando la

stampante inizia a segnalare che il toner si sta per esaurire.

• Gettare la cartuccia di toner usata attenendosi alle norme di smaltimento vigenti.

In caso di dubbi, rivolgersi al proprio concessionario locale. Sigillare
accuratamente la cartuccia onde evitare fuoriuscite di toner. Smaltire la cartuccia
di toner usata attenendosi alle normative di smaltimento del materiale plastico.

• Si consiglia di pulire la macchina quando si sostituisce la cartuccia di toner. Fare

riferimento alla sezione “Pulizia della stampante” in questo capitolo. È anche
possibile visualizzare il video di istruzioni sul CD.

• Numerosi fattori determinano la durata effettiva del toner, tra cui la temperatura,

l'umidità, il tipo di carta usato, il numero di pagine di ciascun processo di stampa
e così via. In condizioni ideali, il toner ha una durata prevista di 3.000 pagine
(standard) o di 6.000 pagine (con cartucce di toner ad elevata capacità). Il
numero effettivo di pagine stampabili con il toner potrebbe essere tuttavia molto
inferiore al previsto. Poiché i numerosi fattori determinanti la durata effettiva del
toner non sono controllabili, non è possibile indicare un numero minimo
garantito di pagine stampabili con il toner.

e

Data

(Toner) lampeggiano ogni 5 secondi per indicare questa

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

Drum

Ready

Paper

Alarm

Toner

Data

Fig. 3-1 Segnalazione di toner insufficiente

3-3

☛☛☛☛

✒ Nota

Le due spie luminose
indicare che il toner è quasi finito e non smetteranno fino a quando non si installerà
una nuova cartuccia di toner.

La cartuccia di toner viene sostituita eseguendo la procedura descritta di seguito.
Questa procedura è anche contenuta nel video di istruzioni sul CD-ROM fornito:

1.

Aprire il coperchio superiore. Estrarre l'assemblaggio del gruppo tamburo.

Alarm

e

Data

(Toner) lampeggeranno continuamente per

Fig. 3-2 Estrarre il gruppo tamburo

Attenzione

!

• Si consiglia di appoggiare il gruppo tamburo su un foglio di carta o un panno, in

caso dovesse fuoriuscire del toner.

• Non toccare gli elettrodi illustrati di seguito per evitare di danneggiare la

stampante a causa dell'energia elettrostatica.

Fig 3-3 Elettrodi

3-4

☛☛☛☛

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

2.

Posizionare l'assemblaggio de l gru ppo tamburo contenente la cartuccia di to ner usata
su una superficie orizzontale e piana ed estrarre la cartuccia agendo sulla leva di
bloccaggio con la mano destra.

Fig. 3-4 Rimuovere la cartuccia di toner usata

Tenere premuta la
leva di bloccaggio.

☛☛☛☛

Attenzione

!

Maneggiare con cautela la cartuccia di toner. Se ci si versa del toner sulle mani o
sugli abiti, spazzolarlo o lavarlo via immediatamente con acqua fredda.

3.

Rimuovere la nuova cartuccia di toner dalla confezione, scuoterla delicatamente
cinque o sei volte in senso orizzontale.

Fig. 3-5 Scuotere la cartuccia di toner

3-5

☛☛☛☛

4

Rimuovere l'elemento protettivo.

.

Attenzione

!

• Aprire la confezione della cartuccia appena prima di installarla nella macchina.

Se le cartucce di toner vengono lasciate aperte a lungo, la durata del toner viene
compromessa.

• Se un gruppo tamburo viene esporto alla luce diretta del sole o ad

un’illuminazione ambiente troppo intensa, si può danneggiare.

• Utilizzare unicamente cartucce originali Brother, espressamente formulate per

garantire la massima qualità di stampa.

• L’utilizzo di toner o di cartucce di toner di altri produttori non solo compromette

la qualità di stampa, ma anche la durata della stessa stampante. Anche il gruppo
tamburo originale Brother può danneggiarsi. La garanzia non copre i danni
causati dall’utilizzo di toner o cartucce di toner di altri produttori.

• L’utilizzo di gruppi tamburo o tamburo OPC di altri produttori non solo

compromette la qualità di stampa, ma anche la durata della stessa stampante. Può
inoltre causare danni gravi alle prestazioni e alla durata di un gruppo tamburo
originale Brother. La garanzia non copre i danni causati dall’utilizzo di gruppi
tamburo o tamburi OPC di altri produttori.

• Installare la cartuccia di toner immediatamente dopo aver rimosso l’elemento

protettivo. Non toccare le parti raffigurate in grigio nella seguente illustrazione.

Fig.3-6 Rimuovere l'elemento protettivo

Fig. 3-7 Rullo di sviluppo

3-6

Fig. 3-8 Tamburo OPC

☛☛☛☛

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

5

Inserire la nuova cartuccia di toner nel gruppo tamburo e spingerla fino a quando

.

non si blocca nella posizione corretta. Quando la cartuccia di toner viene installata
correttamente, la leva di bloccaggio si solleva automaticamente.

Fig. 3-9 Inserire la cartuccia di toner nel gruppo tamburo

La leva di bloccaggio si
solleva in questa
posizione.

X

Attenzione

!

Accertarsi che la cartuccia di toner sia installata correttamente onde evitare che si
separi dal gruppo tamburo quando si solleva l'assemblaggio.

3-7

☛ 6.

Posizione iniziale (▲)

Pulire il filo corona principale all’interno del gruppo tamburo scorrendo con cautela
la linguetta di colore blu verso sinistra e destra per diverse volte. Riportare la
linguetta nella posizione inizia le prima di reinstallare il gruppo tamburo.

Attenzione

!

Ricordare di ricollocare la linguetta nella posizione iniziale (segno ▲ ) prima di
reinstallare l'assemblaggio del gruppo tamburo nella stampante, altrimenti sulle
pagine stampate compariranno delle strisce verticali.

Fig. 3-10 Pulire il filo corona principale

☛ 7.

Reinstallare l'assemblaggio del gruppo tamburo nella stampante e chiudere il
coperchio anteriore.

Fig 3-11 Reinstallare l'assemblaggio del gruppo tamburo

3-8

Sostituzione del gruppo tamburo

La macchina utilizza un gruppo tamburo per creare le immagini sulla carta.

Drum

Se la spia luminosa

Si consiglia di preparare un nuovo gruppo tamburo per sostitu ire quello
in uso. Anche dopo che si è accesa la spia luminosa
stampare per qualche tempo senza sostituire il gruppo tamburo. Se si verifica un
evidente deterioramento della qualità di stampa già prima che si accenda la spia
luminosa

Drum

, è necessario sostituire il gruppo tamburo.

è accesa, il gruppo tamburo si sta per esaurire.

Drum

Ready

Paper

Alarm

Toner

Data

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

Drum

, si può continuare a

Fig. 3-12 Gruppo tamburo quasi esaurito

Attenzione

!

• Nel rimuovere il gruppo tamburo, maneggiarlo con cautela in quanto potrebbe

contenere del toner.

• Quando si sostituisce il gruppo tamburo è opportuno pulire la macchina. Fare

riferimento alla sezione “Pulizia della stampante” in questo capitolo e al video di
istruzioni sul CD-ROM fornito.

✒Nota

• Il gruppo tamburo si consuma e va sostituito periodicamente.

• Numerosi fattori determinano la durata effettiva del tamburo, tra cui la

temperatura, l'umidità, il tipo di carta e di toner usati, il numero di pagine di
ciascun processo di stampa e così via. In condizioni ideali, il gruppo tamburo ha
una durata prevista di 20.000 pagine. Il numero effettivo di pagine stampabili
con un tamburo potrebbe essere tuttavia molto inferiore di quanto indicato.
Poiché i numerosi fattori determinanti la durata effettiva del tamburo non sono
controllabili, non è possibile indicare un numero minimo garantito di pagine
stampabili con un tamburo.

• Per ottenere i massimi risultati, usare solo del toner originale Brother ed

utilizzare il prodotto in un ambiente pulito, senza polvere e provvisto di adeguata
ventilazione.

3-9

☛☛☛☛

Sostituire il gruppo tamburo eseguendo la procedura descritta di seguito. Questa
procedura è anche contenuta nel video di istruzioni sul CD-ROM fornito:

1.

Aprire il coperchio anteriore della stampante ed estrarre l'assemblaggio del gruppo
tamburo.

Fig. 3-13 Rimuovere il gruppo tamburo

Attenzione

!

• Non toccare gli elettrodi illustrati di seguito per evitare di danneggiare la

stampante a causa dell'energia elettrostatica.

Fig 3-14 Elettrodi

3-10

☛☛☛☛

gg

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

2.

Posizionare l'assemblaggio del gruppo tamburo su una superficie orizzontale e piana
ed estrarre la cartuccia di toner agendo sulla leva di bloccaggio con la mano destra.

Fig. 3-15 Rimuovere la cartuccia di toner

✒ Nota

• Smaltire il gruppo tamburo usato secondo le normative locali. In caso di dubbi,

consultare il rivenditore/distributore locale. Sigillare accuratamente il gruppo
tamburo in modo che non fuoriesca del toner.

• Si consiglia di appoggiare il gruppo tamburo su un pezzo di carta o panno in

caso fuoriesca del toner.

• Maneggiare con cautela la cartuccia di toner. Se ci si versa del toner sulle mani o

sugli abiti, spazzolarlo o lavarlo via immediatamente con acqua fredda.

Tenere premuta la
leva di blocca

io.

☛☛☛☛

3.

Rimuovere dalla confezione il nuovo gruppo tamburo.

!Attenzione

• Rimuovere il gruppo tamburo dalla confezione immediatamente prima di

installarlo nella stampante. Se si rimuove un gruppo tamburo dalla confezione e
lo si espone alla luce diretta del sole o ad un’illuminazione ambiente troppo
intensa, potrebbe subire dei danni.

• Maneggiare la cartuccia di toner ed il gruppo tamburo con cautela in quanto

contengono del toner. Se ci si versa del toner sulle mani o sugli abiti, spazzolarlo
o lavarlo via immediatamente con acqua fredda.

3-11

☛☛☛☛

4

Inserire la cartuccia di toner nel nuovo gruppo tamburo e spingerla fino a quando

.

non scatta nella posizione corretta. Quando la cartuccia di toner viene installata
correttamente, la leva di bloccaggio si solleva automaticamente.

Attenzione

!

Accertarsi che la cartuccia di toner sia installata correttamente onde evitare che si
separi dal gruppo tamburo quando si solleva l'assemblaggio.

La leva di bloccaggio si
solleva in questa
posizione.

X

☛☛☛☛

Fig.3-16 Installare la cartuccia di toner nel gruppo tamburo

5

Installare il nuovo assemblaggio del gruppo tamburo nella stampante.

.

Fig. 3-17 Installare il nuovo gruppo tamburo

3-12

☛☛☛☛

☛☛☛☛

☛☛☛☛

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

6.

Accertarsi che la stampante sia accesa, che il coperchio anteriore sia aperto e che i

Drum

LED

7.

Reimpostare il contatore delle pagine secondo le istruzioni fornite con il nuovo
gruppo tamburo.

Attenzione

!

Non reimpostare il contatore delle pagine quando si sostituisce solo la cartuccia di
toner.

8.

Chiudere il coperchio anteriore.

Alarm

e

siano accesi.

☛☛☛☛

9.

Verificare che il LED

Drum

si sia spento.

3-13

Pulizia della stampante

Pulire periodicamente l'esterno e l'interno della stampante. Se sulle pagine stampate
compaiono delle macchie di toner, pulire l'interno ed il gruppo tamburo.

Pulizia dell’esterno della stampante

✒ Nota

Pulire l’esterno della stampante attenendosi alle istruzioni riportate di seguito.
Questa procedura è anche contenuta nel video di istruzioni sul CD-ROM fornito.

☛

☛

☛ ☛

1

.

Spegnere l’interruttore di

alimentazione

e disinserire il cavo di alimentazione.

☛☛☛☛

Avvertenza

Nella macchina sono presenti degli elettrodi ad alta tensione. Prima di pulirla,
non dimenticare di spegnere l'interruttore di alimentazione e di disinserire il
cavo di alimentazione dalla presa di corrente.

Fig. 3-18 Spegnere l'interruttore e disinserire il cavo di alimentazione

2

Usare un panno umido per pulire la stampante.

.

3-14

☛☛☛☛

☛☛☛☛

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

Attenzione

!

Per pulire la stampante usare acqua o detersivi neutri. I liquidi volatili come solventi
o benzene danneggiano la superficie della stampante.

3

Rimuovere con un panno la polvere e lo sporco dall'esterno della stampante e

.

lasciarla asciugare completamente prima di riaccenderla.

4

Collegare il cavo di alimentazione.

.

3-15

Pulizia dell’interno della stampante e del gruppo tamburo

✒ Nota

Pulire l’interno della stampante e il gruppo tamburo attenendosi alle istruzioni
riportate di seguito. Questa proced ura è anche contenuta nel video di istruzioni sul
CD-ROM fornito.

☛☛☛☛

☛☛☛☛

1

Spegnere l’interruttore di

.

Avvertenza

•

• Nella macchina sono presenti degli elettrodi ad alta tensione. Prima di

• •

pulirla, non dimenticare di spegnere l'interruttore di alimentazione e di
disinserire il cavo di alimentazione.

Fig. 3-19 Spegnere l'interruttore e disinserire il cavo di alimentazione

2

Aprire il coperchio anteriore della stampante.

.

alimentazione

e disinserire il cavo di alimentazione.

☛☛☛☛

3

Estrarre l'assemblaggio del gruppo tamburo dalla stampante e riporlo accanto ad

.

essa.

3-16

CAPITOLO 3 MANUTENZIONE

Avvertenza

Se la macchina è stata usata di recente, alcune parti interne sono molto calde.
Dopo aver aperto il coperchio superiore, evitare di toccare le parti raffigurate
in grigio nella seguente illustrazione.

☛☛☛☛

Alta temperatura

Vista anteriore Vista posteriore

Fig. 3-20 Interno della stampante

4

Pulire delicatamente la finestra dello scannerError! Bookmark not defined. con un

.

panno asciutto e morbido.

Finestra unità

scansione

Fig. 3-21 Pulire la finestra dello scanner

Alta temperatura

Attenzione

!

• Non toccare la finestra dello scanner con le dita.

• Non pulire la finestra dello scanner con alcool denaturato.

• Maneggiare con cautela il gruppo tamburo in quanto contiene del toner. Se ci si

versa del toner sulle mani o sugli abiti, spazzolarlo o lavarlo via immediatamente
con acqua fredda.

✒ Nota

Si consiglia di appoggiare il gruppo tamburo su un foglio di carta o un panno, in
caso dovesse fuoriuscire del toner.

3-17

☛ 5.

Posizione iniziale (▲)

Pulire il filo corona principale all'interno del gruppo tamburo facendo scorrere
delicatamente la linguetta verso destra e verso sinistra parecchie volte.

Fig. 3-22 Pulire il filo corona principale

☛ 6.

☛ 7.

☛ 8.

☛ 9.

Riportare la linguetta nella posizione iniziale (▲) prima di reinstallare
l'assemblaggio del gruppo tamburo.

Attenzione

!

Assicurarsi di riportare la linguetta nella posizione iniziale, altrimenti sulle pagine
stampate potrebbero comparire delle striature verticali.

Installare l'assemblaggio del gruppo tamburo nella stampante.
Fare riferimento alla sezione “Sostituzione del gruppo tamburo” in questo capitolo.

Chiudere il coperchio anteriore.

Collegare il cavo di alimentazione e accendere l’interruttore di

alimentazione

.

3-18

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

CAPITOLO 4
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Identificazione del problema

Prima di eseguire altre operazioni, controllare quanto segue:

• Il connettore di alimentazione è correttamente collegato e la stampante è accesa.

• Tutte le parti protettive sono state rimosse.

• La cartuccia di toner e il gruppo tamburo sono stati installati correttamente.

• Il coperchio anteriore è completamente chiuso.

• La carta è ben disposta nel vassoio carta.

• Il cavo di interfaccia è correttamente collegato alla stampante e al computer.

• Il driver della stampante corretto è stato installato e selezionato.

• Il PC è configurato per la connessione alla porta stampante corretta.

La stampante non stampa

Se i controlli appena elencati non hanno consentito di risolvere il problema, individuare il
problema nel seguente elenco e fare riferimento alla sezione indicata.

Il LED della stampante sta

•

•

• •

lampeggiando

Viene visualizzato un

•

•

• •

messaggio di errore di stato

Messaggio di errore stampato

•

•

• •

Gestione della carta

•

•

• •

Altri problemi

•

•

• •

Fare riferimento alla sezione ‘Indicazioni del
pannello di controllo’ a pagina 4-2

Fare riferimento alla sezione ‘Messaggi di
errore di stato’ a pagina 4-6

Fare riferimento alla sezione ‘Messaggi di
errore stampati’ a pagina 4-8

Fare riferimento alla sezione ‘Gestione della
carta’ a pagina 4-9 o ‘INCEPPAMENTI
CARTA: come risolverli’ a pagina 4-10

Fare riferimento alla sezione ‘Altri problemi’ a
pagina 4-15.

4-1

Le pagine vengono stampate, tuttavia si verificano dei problemi
relativi a:

Qualità di stampa

•

•

• •

La stampa è errata

•

•

• •

Fare riferimento alla sezione ‘Miglioramento
della qualità di stampa’ a pagina 4-17

Fare riferimento alla sezione ‘Come stampare in
modo corretto’ a pagina 4-23

Problemi di rete
Fare riferimento alla Guida dell'utente relativa alla connessione in rete

4-2

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Indicazioni del pannello di controllo

Richieste di intervento: come evitarle

Le indicazioni visive dei LED utilizzate nelle illustrazioni di questo capitolo sono
riportate nella seguente tabella.

❍

Il LED è spento.
Il LED è lampeggiante.

●

Il LED è acceso.

Se si verifica un errore reversibile, la stampante indica una ‘richiesta di
intervento’ mediante le indicazioni visive dei LED come mostrato nella

seguente tabella.

Identificare l’errore nella tabella ed eseguire la procedura consigliata descritta per
correggerlo. La stampante si riprende automaticamente dalla maggior parte degli
errori. Tuttavia, è possibile che in taluni casi sia necessario ripristinare la stampante
con il pulsante del pannello.

Ad esempio, l’esaurimento del toner viene segnalato dalle seguenti indicazioni
visive.

Drum

Ready

Paper

Alarm

Toner

Data

Fig. 4-1 Indicazioni visive dei LED per toner in esaurimento

4-3

LED Errore Procedura consigliata

Inceppamento carta

Risolvere l’inceppamento
facendo riferimento alla sezione

Drum

Ready

Paper

Alarm

Toner

Data

successiva “INCEPPAMENTI

CARTA: come risolverli”.

Premere il pulsante del pannello
se la stampante non riprende
automaticamente la stampa.

Drum

Ready

Paper

Alarm

Toner

Data

(ogni 5 secondi)

Drum

Ready

Paper

Alarm

Alarm

Toner

Data

Carta esaurita

Caricare la carta nella stampante
facendo riferimento al Capitolo
1 e premere il pulsante sul

pannello.

Errori di alimentazione

Sistemare la carta e premere il
pulsante sul pannello.

Toner in esaurimento Indica che la cartuccia di toner è

quasi esaurita. Acquistare una
nuova cartuccia di toner per
poterla sostituire non appena
viene visualizzato il messaggio
Toner esaurito.

Toner esaurito Sostituire la cartuccia di toner

con una nuova facendo
riferimento al Capitolo 3.

4-4

Richieste di assistenza

Se si verifica un errore irreversibile, la stampante richiede l’in tervento
dell’assistenza accendendo tutti i LED e in alternanza la seguente combinazione di
LED:

Ad esempio, quando si verifica un errore di funzionamento dell’unità di fusione,
l’indicazione visiva è la seguente:

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Drum

Ready

Paper

Alarm

Toner

Data

Fig. 4-2 Indicazioni visive dei LED per errore di funzionamento dell’unità di fusione

Richiesta di

assistenza

Drum

Ready

Alarm

Data

Richiesta di

assistenza

Malfunzion

amento

dell’unità di

fusione

Malfunzion

amento

Laser BD

Malfunzion

amento
scanner

❍ ❍
❍
❍❍❍
❍❍❍❍

Errore della

DRAM

Assistenza

A

Assistenza

dello

B

Drum

Ready

Paper

Alarm

Toner

Data

Errore della

ROM

❍

Errore di
interfaccia
del motore

Drum

Ready

Alarm

Data

❍

❍❍❍

❍ ❍

❍
❍

Richiesta di

assistenza

Drum

Ready

Alarm

Data

Errore della

NV-RAM

❍

Malfunzion

amento del

motore

principale

❍

4-5

Errore di

runtime

della CPU

Se si nota una delle indicazioni di richiesta di assistenza, spegnere la stampante,
attendere alcuni secondi, quindi accenderla e riprovare a stampare.

Se non è possibile risolvere l’errore e la stessa indicazione visiva si ripresenta dopo
aver acceso la stampante, consultare il distributore o il rappresentante dell’assistenza
locale. Annotare l’indicazione e descrivere accuratamente lo stato dell’errore
facendo riferimento alla precedente tabella.

✒ Nota

Verificare che il coperchio anteriore sia completamente chiuso prima di richiedere
l’assistenza.

4-6

Messaggi di errore di stato

L’utilità di controllo dello stato segnala i problemi definiti nella seguente tabella.
Eseguire la procedura consigliata per il messaggio di errore visualizzato.

Messaggio di errore Procedura consigliata

COPERCHIO APERTO
CARTA ESAURITA o

PROBLEMI DI
ALIMENTAZIONE

INCEPPAMENTO CARTA

TONER IN ESAURIMENTO

TONER ESAURITO

SUPERATA CAPACITÀ DI
STAMPA

• Chiudere il coperchio anteriore della stampante.

• È possibile che la carta si sia esaurita o che non sia ben

sistemata all’interno del vassoio carta. Se quest’ultimo è
vuoto, caricarvi una nuova pila di carta.

• Se il vassoio carta non è vuoto, accertarsi che la carta sia ben

distesa. Se la carta è ondulata, è opportuno stenderla prima di
stampare. Talvolta, è utile rimuovere la carta, capovolgerla,
quindi ricaricarla nel vassoio carta.

• Ridurre la quantità di carta nel vassoio, quindi riprovare.

• Accertarsi di utilizzare carta conforme alle specifiche della

carta consigliata da Brother. Fare riferimento alla sezione

“Specifiche della carta” nel Capitolo 1.

• Fare riferimento alla sezione ‘INCEPPAMENTI CARTA:

come risolverli’.

• Acquistare una nuova cartuccia di toner per poterla

sostituire quando viene indicato lo stato di toner esaurito.

• Fare riferimento alla sezione ‘Sostituzione della cartuccia di

toner’ nel Capitolo 3 oppure visualizzare il video di istruzioni

sul CD-ROM.

• Premere il pulsante sul pannello per stampare i dati rimanenti

nella stampante.

• Se l’errore persiste, semplificare il documento oppure ridurre

la risoluzione di stampa.

• Espandere la memoria della stampante aggiungendo un
modulo SIMM reperibile sul mercato. Fare riferimento alla

sezione ‘Aggiunta di memoria’ nel Capitolo 2. Impostare la
protezione pagina su ON utilizzando il driver per Windows
fornito oppure il programma RPC.

• Modificare le seguenti impostazioni del driver per Windows
fornito, quindi riprovare. La migliore combinazione di

impostazioni varia in base al documento.
Modalità grafica
Modalità True Type
Utilizza i font True TypeTM della stampante

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

TM

4-7

Messaggio di errore Procedura consigliata

MEMORIA ESAURITA

• Premere il pulsante sul pannello per stampare i dati rimanenti

nella stampante.

• Ridurre la risoluzione di stampa oppure semplificare il

documento.

• Espandere la memoria della stampante aggiungendo un
modulo SIMM reperibile sul mercato. Fare riferimento alla

sezione ‘Aggiunta di memoria’ nel Capitolo 2.

RISOLUZIONE ADATTATA
(La stampante ha stampato il

documento ad una risoluzione
ridotta.)

• • Semplificare il documento prima di stampare per evitare la

riduzione automatica della risoluzione.

• Espandere la memoria della stampante aggiungendo un
modulo di memoria SIMM reperibile sul mercato. Fare

riferimento alla sezione ‘Aggiunta di memoria’ nel Capitolo 2.

MALFUNZIONAMENTO
DELL’UNITÀ DI FUSIONE

• Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi, quindi

riaccenderla.

• Lasciare accesa la stampante per 10 minuti. Se l’errore

persiste, consultare il distributore locale.

MALFUNZIONAMENTO LASER
BD

• Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi, quindi

riaccenderla. Se l’errore persiste, consultare il distributore

locale.

MALFUNZIONAMENTO DELLO
SCANNER

• Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi, quindi

riaccenderla. Se l’errore persiste, consultare il distributore

locale.

ERRORE DELLA D-RAM

• Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi, quindi

riaccenderla. Se l’errore persiste, consultare il distributore

locale.

ERRORE DELLA NV-RAM

• Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi, quindi

riaccenderla. Se l’errore persiste, consultare il distributore

locale.

ERRORE DEL MOTORE
PRINCIPALE

• Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi, quindi

riaccenderla. Se l’errore persiste, consultare il distributore

locale.

ERRORE
DELL’INTERFACCIA DEL
MOTORE

• Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi, quindi

riaccenderla. Se l’errore persiste, consultare il distributore

locale.

4-8

Messaggi di errore stampati

La stampante segnala i problemi stampando uno dei messaggi di errore descritti
nella tabella riportata di seguito. Eseguire la procedura consigliata relativa al
messaggio di errore stampato.

Messaggio di errore Procedura consigliata

MEMORIA ESAURITA

SUPERATA CAPACITÀ DI
STAMPA

RISOLUZIONE ADATTATA
(La stampante ha stampato il

documento ad una risoluzione
ridotta)

• Premere il pulsante sul pannello per stampare i dati rimanenti

nella stampante.

• Ridurre la risoluzione di stampa oppure semplificare il

documento.

• Espandere la memoria della stampante aggiungendo un
modulo SIMM reperibile sul mercato. Fare riferimento alla

sezione ‘Aggiunta di memoria’ nel Capitolo 2.

• Premere il

dati rimanenti nella stampante.

• Se l’errore persiste, semplificare il documento oppure ridurre

la risoluzione di stampa.

• Espandere la memoria della stampante aggiungendo un
modulo SIMM reperibile sul mercato. Fare riferimento alla

sezione ‘Aggiunta di memoria’ nel Capitolo 2. Impostare la

protezione pagina su ON tramite il driver per Windows fornito

o il programma RPC.

• Modificare le seguenti impostazioni del driver per Windows
fornito, quindi riprovare. La migliore combinazione di

impostazioni varia in base al documento.
Modalità grafica
Modalità True Type
Utilizza i font True TypeTM della stampante

• Semplificare il documento prima di stampare per evitare la

riduzione automatica della risoluzione.

• Espandere la memoria della stampante aggiungendo un
modulo SIMM reperibile sul mercato. Fare riferimento alla

sezione ‘Aggiunta di memoria’ nel Capitolo 2.

pulsante

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

sul pannello di controllo per stampare i

TM

4-9

Gestione della carta

Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche consigliate d a Brother. Fare riferimento
alla sezione “Specifiche della carta” nel Capitolo 1.

Problema Procedura consigliata

La stampante non carica la
carta.

La stampante non carica la
carta dalla fessura di
alimentazione manuale.
La stampante non carica le
buste.

La carta si è inceppata.

I fogli stampati non finiscono
nel raccoglitore.
La stampante non stampa sulla
carta specificata.
(Solo per modello con vasso io

inferiore opzionale installato)

• Se nel vassoio è presente della carta, verificare che sia ben

distesa, altrimenti stenderla accuratamente prima di stampare.
Talvolta, è utile rimuovere la carta, capovolgerla e reinserirla nel
vassoio carta.

• Rid urre la quantità di carta nel vassoio, quindi riprovare.

• Verificare che nel driver della stampante non sia selezionata la

modalità di alimentazione manuale.

• Reinserire la carta, un foglio alla volta.

• Verificare che nel driver della stampante sia selezionata la

modalità di alimentazione manuale.

• Le buste possono essere caricate dalla fessura di alimentazione

manuale. Per stampare sulle buste nel formato scelto, è
necessario impostare correttamente l’applicazione software. A
tal fine, accedere al menu di impostazione del documento o della
pagina dell’applicazione software che si intende utilizzare, Fare
riferimento alla relativa documentazione.

• Rimuovere la carta inceppata facendo riferimento alla sezione

“INCEPPAMENTI CARTA: come risolverli” o al video di

istruzioni sul CD-ROM.

• Chiudere il coperchio posteriore.

• Verificare che il cavo sia collegato alla stampante.

• Verificare che sia selezionato il driver della stampante

appropriato.

4-10

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

INCEPPAMENTI CARTA: come risolverli

La stampante segnala un inceppamento carta accendendo il LED nel modo illustrato
di seguito.

Drum

Ready

Paper

Alarm

Toner

Data

Fig. 4-3 Indicazione visiva del LED di un inceppamento carta

Avvertenza

Se la stampante è stata utilizzata di recente, alcune parti interne sono molto
calde. Quando si apre il coperchio anteriore o posteriore della stampante, non
toccare le parti raffigurate in grigio nella seguente illustrazione.

Alta temperatura

Vista anteriore Vista posteriore

Fig. 4-4 Interno della stampante

4-11

Rimuovere la carta inceppata facendo riferimento alla seguente descrizione oppure
visualizzare il video di istruzioni sul CD-ROM.

Se la carta inceppata viene completamente rimossa eseguendo la procedura descritta
di seguito, chiudere il vassoio carta, quindi il coperchio anteriore in modo che la
stampante riprenda automaticamente la stampa. Se invece non accade, premere il
pulsante sul pannello di controllo. Se il problema persiste ancora, verificare che non
sia ancora presente della carta inceppata, quindi riprovare.

✒ Nota



Se si verifica un inceppamento della carta quando si utilizza il vassoio carta
inferiore, verificare che il vassoio carta superiore sia correttamente installato.



Rimuovere tutta la carta dal vassoio carta e stendere le nuove risme prima di
aggiungere la carta. Questa operazione evita che più fogli di carta vengano
raccolti contemporaneamente dalla stampante e riduce gli inceppamenti della
carta.

☛

Estrarre completamente il vassoio carta dalla stampante.

.

1

Fig. 4-5 Estrarre il vassoio carta

4-12

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

☛☛☛☛

2

Rimuovere l’eventuale carta inceppata dalla stampante.

.

Fig. 4-6 Rimuovere la carta inceppata

☛☛☛☛

3

Aprire il coperchio anteriore.

.

4-13

☛ 4.

Rimuovere l'assemblaggio del gruppo tamburo, quindi l’eventuale carta inceppata.
Non rimuovere l'assemblaggio del gruppo tamburo esercitando una forza eccessiva,
ma estrarre la carta inceppata dal vassoio carta.

Fig. 4-7 Rimuovere l'assemblaggio del gruppo tamburo

Fig. 4-8 Rimuovere la carta inceppata

4-14

☛☛☛☛

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Attenzione

!

Non toccare gli elettrodi illustrati di seguito per evitare di danneggiare la stampante

a causa dell'energia elettrostatica.

Fig. 4-9 Elettrodi

5

Aprire il coperchio posteriore e rimuovere la carta inceppata dall’unità di fusione.

.

Se risulta necessario tirare la carta verso la parte posteriore della stampante, è
possibile che l’unità di fusione si sporchi con della polvere di toner e che le prime
pagine stampate presentino delle macchie. Stampare alcune copie della pagina di
prova fino a quando le macchie non scompaiono.

☛☛☛☛

☛☛☛☛

Fig. 4-10 Rimuovere la carta inceppata

6

Chiudere il coperchio posteriore.

.

7

Installare l'assemblaggio del gruppo tamburo e chiudere il coperchio anteriore.

.

4-15

Altri problemi

Problema Procedura consigliata

La stampante non stampa. Sul
PC viene visualizzato un
messaggio di errore del tipo
“Errore durante la scrittura su
LPT1 (o BRUSB) per la
stampante”.

Utenti DOS

Problema Procedura consigliata

Impossibile stampare
dall’applicazione software.

• Verificare che il cavo della stampante non sia danneggiato o

spezzato.

• Verificare che sia selezionata la stampante corretta se si dispone

di un dispositivo di commutazione dell’interfaccia.

• Verificare che le impostazioni dell’interfaccia dell’applicazione

software per DOS corrispondano alla stampante. Se si utilizza un
cavo stampante parallelo, ad esempio, impostare la porta
stampante nel software per DOS su LPT1.

• Verificare se alcuni allarmi della stampante sono attivi.

• Verificare che nell’applicazione software sia stata selezionata la

stampante appropriata.

4-16

Computer Apple Macintosh

Problema Procedura consigliata

Impossibile stampare
dall’applicazione software.

• Accertarsi che il driver della stampante Macintosh fornito sia

installato nella cartella Sistema e che sia selezionato nel
Chooser.

• Verificare la selezione PORT nel Chooser: dovrebbe

corrispondere alla porta alla quale è fisicamente collegato il cavo
della stampante.

• Verificare il tipo di cavo della stampante: non è possibile

utilizzare un cavo Local Talk o straight-through. Per dettagli sui
tipi di cavi della stampante.

Per iMac e Power Macintosh G3 con USB

Problema Procedura consigliata

Questa stampante non compare
nel Chooser.

Impossibile stampare
dall’applicazione software.

• Verificare che la stampante sia accesa.

• Verificare che il cavo di interfaccia parallela USB sia collegato

correttamente.

• Verificare che il driver della stampante sia installato

correttamente.
Accertarsi che il driver della stampante Macintosh fornito sia
installato nella cartella Sistema e che sia selezionato nel Chooser.

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

4-17

Miglioramento della qualità di stampa

F

g

d
3

Attenzione

!

Se il LED
risolto sostituendo il gruppo tamburo con uno nuovo. Il LED Drum indica che il
gruppo tamburo deve essere sostituito.

Questa sezione fornisce informazioni sui seguenti argomenti:

Drum

è acceso, il problema relativo alla qualità di stampa può essere

Esempi di
immagini difetti di immagine

ABCDEFGH

DE

abcdefghijk

ef

ABCD
abcde

c

01234

2

Sbiadita

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234

Sfondo grigio

Molto chiara

Procedura consigliata

• Verificare l’ambiente in cui è installata la stampante. Condizioni

quali umidità e temperature elevate possono causare questo
difetto nella stampa.

• Se l’intera pagina è troppo chiara, è possibile che sia attivata la

modalità di risparmio toner. Disattivare questa modalità nella
scheda delle proprietà della stampante del driver.

• Provare ad installare una nuova cartuccia di toner. Fare

riferimento alla sezione “Sostituzione della cartuccia di toner”

nel Capitolo 3.

• Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. Fare riferimento

alla sezione "Sostituzione del gruppo tamburo" nel Capitolo 3.

• Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche

consigliate da Brother. Fare riferimento alla sezione “Specifiche

della carta” nel Capitolo 1.

• Verificare l’ambiente in cui è installata la stampante. Condizioni

quali umidità e temperature elevate possono aumentare la
quantità di ombreggiature sullo sfondo.

• Provare ad installare una nuova cartuccia di toner. Fare

riferimento alla sezione “Sostituzione della cartuccia di toner”

nel Capitolo 3.

• Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. Fare riferimento

alla sezione “Sostituzione del gruppo tamburo” nel Capitolo 3.

• Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche

consigliate. Carta a superficie ruvida, con elevato contenuto di
umidità o di spessore eccessivo possono causare questo
problema.

• Accertarsi di avere selezionato il tipo di supporto appropriato

nel driver della stampante. Fare riferimento alla sezione

“Specifiche della carta” nel Capitolo 1.

• Provare ad installare un nuovo gruppo tamburo. Fare

riferimento alla sezione “Sostituzione del gruppo tamburo” nel

Capitolo 3.

4-18

Esempi di
immagini difetti di immagine

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234

Macchie di toner

Stampa incompleta

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Procedura consigliata

• Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche.

Un tipo di carta con superficie ruvida può essere la causa del
problema. Fare riferimento alla sezione “Specifiche della carta”

nel Capitolo 1.

• È possibile che il gruppo tamburo sia danneggiato. Installare un

nuovo gruppo tamburo. Fare riferimento alla sezione

“Sostituzione del gruppo tamburo” nel Capitolo 3.

• Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche.

Fare riferimento alla sezione “Specifiche della carta” nel

Capitolo 1.

• Selezionare la modalità carta spessa nel driver della stampante

oppure utilizzare un tipo di carta più sottile.

• Controllare il locale in cui si trova la stampante poiché questa

situazione può essere dovuta all'umidità eccessiva.

• Pulire il filo corona principale del gruppo tamburo. Fare

riferimento alla sezione "Pulizia dell'interno della stampante e
del gruppo tamburo" nel Capitolo 3.

• È possibile che il gruppo tamburo sia danneggiato. Installare un

nuovo gruppo tamburo. Fare riferimento alla sezione

"Sostituzione del gruppo tamburo" nel Capitolo 3.

Tutto nero

4-19

Esempi di
immagini difetti di immagine

94 mm
(3.7 in.)
94 mm
(3.7 in.)

Macchie bianche

Le pagine stampate presentano
macchie bianche sul testo e la
grafica neri ad intervalli di 94 mm.

Procedura consigliata

• Se il problema non viene risolto dopo la stampa di alcune

pagine, è possibile che sia presente della colla sul gruppo
tamburo dovuta alle etichette sulla superficie del tamburo OPC.
Pulire il gruppo tamburo secondo la procedura descritta di
seguito.

1. Collocare l'esempio di stampa di fronte al gruppo tamburo e
individuare l'esatta posizione del difetto di immagine.

94 mm
(3.7 in.)
94 mm
(3.7 in.)

Macchie nere

Le pagine stampate presentano
macchie nere ad intervalli di 94
mm.

Fig.4-11 Individuare l'esatta posizione del difetto di immagine

2. Ruotare manualmente la rotella del gruppo tamburo
controllando la superficie del tamburo OPC.

Fig. 4-12 Ruotare la rotella del tamburo

3. Una volta individuato sul tamburo il segno corrispondente
all'esempio di stampa, pulire la superficie del tamburo OPC
con un tampone di cotone fino ad eliminare la polvere o i
residui di carta.

Fig. 4-13 Pulire la superficie del tamburo OPC

4-20

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Esempi di immagini
difetti di immagine

94 mm
(3.7 in.)
94 mm
(3.7 in.)

Le pagine stampate presentano
macchie bianche sul testo e la
grafica neri ad intervalli di 94 mm.

Macchie bianche

94 mm
(3.7 in.)
94 mm
(3.7 in.)

Le pagine stampate presentano
macchie nere ad intervalli di 94
mm.

Procedura consigliata

Attenzione

!

Non tentare di pulire la superficie del tamburo fotosensibile con un
oggetto appuntito, come una penna a sfera o simile.

• Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Installare un

nuovo gruppo tamburo. Fare riferimento alla sezione

“Sostituzione del gruppo tamburo” nel Capitolo 3.

4-21

Esempi di
immagini difetti di immagine

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234

Difetti

orizzontali neri ripetuti

Macchie e schizzi di toner
sulla pagina stampata.

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234

Strisce orizzontali bianche

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234

Righe orizzontali

Procedura consigliata

• È possibile che il gruppo tamburo sia danneggiato. Installare un

nuovo gruppo tamburo. Fare riferimento alla sezione

“Sostituzione del gruppo tamburo” nel Capitolo 3.

• Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche.

Fare riferimento alla sezione “Specifiche della carta” nel

Capitolo 1.

✒ Nota

• Se si utilizzano fogli di etichette per stampanti laser, è possibile

che parte della colla rimanga sulla superficie del tamburo OPC.
Pulire il gruppo tamburo. Vedere la pagina precedente. Se si
utilizzano fogli di etichette per stampanti laser, è possibile che
parte della colla rimanga sulla superficie del tamburo OPC.

• Non utilizzare fogli pinzati o con graffette per evitare di

graffiare la superficie del tamburo.

•

• Se si espone il gruppo tamburo non imballato alla luce diretta

• •

del sole o alla luce artificiale per troppo tempo, esso può subire
danni.

• Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche. Il

problema può essere causato da un tipo di carta a superficie
ruvida o da un supporto spesso.

• Accertarsi di avere selezionato il tipo di supporto appropriato nel

driver della stampante.

• Il problema potrebbe scomparire automaticamente. Provare a

stampare alcune pagine soprattutto se la stampante è rimasta
inutilizzata a lungo.

• È possibile che il gruppo tamburo sia danneggiato. Installare un

nuovo gruppo tamburo. Fare riferimento alla sezione

“Sostituzione del gruppo tamburo” nel Capitolo 3.

• Pulire l’interno della stampante e il filo corona principale nel

gruppo tamburo. Fare riferimento alla sezione “Pulizia della
stampante” nel Capitolo 3.

• È possibile che il gruppo tamburo sia danneggiato. Installare un

nuovo gruppo tamburo. Fare riferimento alla sezione

“Sostituzione del gruppo tamburo” nel Capitolo 3.

4-22

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Esempi di
immagini difetti di immagine

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234

Righe verticali nere

Le pagine verticali sono
macchiate di toner o
presentano strisce verticali.

.

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234

Strisce verticali bianche

ABCDEFGH
abcdefghijk

ABCD
abcde
01234

Pagina inclinata

Procedura consigliata

• Pulire il filo corona principale nel gruppo tamburo. Fare

riferimento alla sezione “Pulizia dell’interno della stampante e

del gruppo tamburo” nel Capitolo 3.

• Accertarsi che il dispositivo di pulizia del filo corona si trovi

nella posizione iniziale.

• È possibile che il gruppo tamburo sia danneggiato. Installare un

nuovo gruppo tamburo. Fare riferimento alla sezione

“Sostituzione del gruppo tamburo” nel Capitolo 3.

• È possibile che la cartuccia di toner sia danneggiata. Installare

una nuova cartuccia di toner. Fare riferimento alla sezione

“Sostituzione della cartuccia di toner” nel Capitolo 3. Accertarsi

che non vi siano frammenti di carta all’interno che coprono la
finestra dello scanner.

• Il gruppo di fissaggio può essere sbavato. Contattare

l'assistenza clienti.

• Provare a risolvere il problema pulendo la finestra dello scanner

con un panno morbido. Fare riferimento alla sezione “Pulizia

della stampante” nel Capitolo 3.

• È possibile che la cartuccia di toner sia danneggiata. Installare

una nuova cartuccia. Fare riferimento alla sezione "Sostituzione

della cartuccia di toner" nel Capitolo 3.

• Accertarsi che la carta, o altri tipi di supporto, sia stata caricata

correttamente nel vassoio e che le guide non siano troppo
vicine o troppo lontane dalla carta.

• Posizionare correttamente le guide carta. Accertarsi che siano

correttamente inserite nelle fessure. Fare riferimento alla
sezione “Caricamento della carta nel vassoio carta” nel

Capitolo 2.

• Se si utilizza la fessura di alimentazione manuale, fare

riferimento alla sezione “Caricamento manuale di un foglio”

nel Capitolo 1.

• È possibile che il vassoio carta sia troppo pieno. Fare

riferimento alla sezione “Caricamento della carta nel vassoio

carta”.

• Verificare il tipo e la qualità della carta. Fare riferimento alla

sezione “Specifiche della carta” nel Capitolo 1.

4-23

Esempi di
immagini difetti di immagine

Carta arricciata o ondulata

B DEFGH

abc efghijk

ACD

bcde
134

Carta sgualcita

Procedura consigliata

• Verificare il tipo e la qualità della carta. Sia l’elevata

temperatura che l’eccessiva umidità possono causare questo
problema. Fare riferimento alla sezione “Specifiche della carta”

nel Capitolo 1.

• Se la stampante non viene usata regolarmente, è possibile che la

carta sia rimasta troppo a lungo nel vassoio. Capovolgere la pila
di carta e ruotarla di 180° nel vassoio.

•

• Provare a stampare attraverso il percorso di uscita lineare. Fare

• •

riferimento alla sezione “Caricamento manuale di un foglio”

nel Capitolo 1.

• Accertarsi che la carta sia correttamente caricata. Fare

riferimento alla sezione “Caricamento della carta nel vassoio

carta” nel Capitolo 1.

• Verificare il tipo e la qualità della carta. Fare riferimento alla

sezione “Specifiche della carta” nel Capitolo 1.

• Provare a stampare attraverso il percorso di uscita lineare. Fare

riferimento alla sezione “Caricamento manuale di un foglio”

nel Capitolo 1.

•

• Capovolgere la carta oppure ruotarla di 180° all’interno del

• •

vassoio.

4-24

Come stampare in modo corretto

Problema Procedura consigliata

La stampante stampa in modo
inatteso oppure stampa dei
caratteri privi di significato.

La stampante non è in grado di
stampare pagine complete di
un documento. Si è verificato
un errore “SUPERATA
CAPACITÀ DI STAMPA”.

La stampante non è in grado di
stampare pagine complete di
un documento. Si è verificato
un errore "MEMORIA
ESAURITA".

• Accertarsi che il cavo stampante non sia troppo lungo. È

consigliabile utilizzare un cavo parallelo di una lunghezza
inferiore ai 2 metri.

• Verificare che il cavo stampante non sia danneggiato o spezzato.

• Se si utilizza un dispositivo di commutazione per le interfacce,

rimuoverlo e collegare il computer direttamente alla stampante,
quindi riprovare.

• Verificare che il driver della stampante appropriato sia stato

impostato come predefinito.

• Verificare che la stampante non sia collegata alla stessa porta

alla quale è collegato un dispositivo di memorizzazione o uno
scanner.

Rimuovere tutti gli altri dispositivi e collegare la porta solo alla

stampante.

Disattivare la funzione di controllo dello stato della stampante

nella scheda delle opzioni del dispositivo del driver.

• Premere il pulsante sul pannello di controllo per stampare i dati

rimanenti nella stampante.

• Se l’errore persiste, semplificare il documento oppure ridurre la

risoluzione di stampa.

• Espandere la memoria della stampante aggiungendo un modulo
SIMM reperibile sul mercato. Fare riferimento alla sezione

‘Aggiunta di memoria’ nel Capitolo 2. Impostare la protezione

pagina su ON utilizzando il driver per Windows fornito oppure
il programma RPC.

• Modificare le seguenti impostazioni nel driver per Windows
fornito e riprovare. La migliore combinazione di impostazioni

varia in base al documento.
Modalità grafica
Modalità True Type

Utilizza i font True TypeTM della stampante

• Premere il pulsante sul pannello per stampare i dati rimanenti

nella stampante.

• Ridurre la risoluzione di stampa oppure semplificare il

documento.

• Espandere la memoria della stampante aggiungendo un modulo
SIMM reperibile sul mercato. Fare riferimento alla sezione

‘Aggiunta di memoria’ nel Capitolo 2.

TM

CAPITOLO 4 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

4-25

Problema Procedura consigliata

Le intestazioni e i piè di pagina
sono visibili sullo schermo, ma
non sulla stampa.

• La maggior parte delle stampanti laser non sono in grado di

stampare su un’area limitata del foglio, in genere si tratta delle

prime due e delle ultime due righe di una pagina (rimangono 62

righe stampabili). Regolare i margini superiore e inferiore del

documento.

Utenti DOS

Problema Procedura consigliata

La stampante stampa, ma
stampa le informazioni errate.
Talvolta stampa un paio di
caratteri quindi espelle la
pagina.

• L’impostazione dell’emulazione dell’applicazione non equivale

all’emulazione della stampante. Verificare la stampante

selezionata nell’applicazione software per accertarsi che sia stata

correttamente impostata. Ricordare che la stampante è in grado

di emulare stampanti molto comuni: HP LaserJet 6P, Brother

BR-Script Level 2, Epson FX-850 e IBM Proprinter XL. Provare

ad impostare la stampante nell’emulazione HP, quindi

selezionare la stampante HP LaserJet 6P nell’applicazione

software.

4-26

APPENDICE

APPENDICE

Specifiche tecniche della stampante

Stampa

Metodo di stampa
Laser

Risoluzione

Qualità di stampa

Elettrofotografia mediante scansione con raggio laser a semiconduttore

Lunghezza d'onda: 780 nm
Potenza: 5 mW max

1200 (O) x 600 (V) punti per pollice
(grafica DIB per Windows

600 (O) x 600 (V) punti per pollice
(Windows® e DOS)

Modalità di stampa normale

Modalità di stampa in economia (risparmio di toner fino al 25% e al 50%).

®

)

A-1

Velocità di
stampa

Fino a 12 pagine al minuto Carta in formato A4 o Letter

caricata dal vassoio carta

NOTA:
La massima velocità di stampa si ottiene quando si stampano più copie della
stessa pagina. La velocità di stampa varia in base al tipo di interfaccia,
all’emulazione, alla potenza di elaborazione del computer, alla memoria
assegnata al processo di stampa, al formato carta e alla qualità grafica.

Riscaldamento

Stampa della
prima pagina

Supporto di

Massimo 45 secondi a 23°C La durata del riscaldam e nto

dipende dall’umidità e dalla
temperatura ambiente.

15 secondi Carta in formato A4 o Letter

caricata dal vassoio carta

Cartuccia di toner:

stampa

Durata prevista: 6.000 pagine/cartuccia di toner ad alta

capacità

3.000 pagine/cartuccia di toner
standard

NOTA:
La durata prevista del toner varia in base al tipo d i documento medio
stampato.

Durata prevista: Gruppo tamburo: In media fino a 20.000 pagine

NOTA:
Molti fattori determinano la durata effettiva del tamburo, ad esempio la
temperatura, l'umidità, il tipo di carta e di toner usati, il numero di pagine di
ogni processo di stampa e così via.

Stampa su carta in formato A4 o
Letter con una copertura del 5%.

A-2

APPENDICE

Funzioni

Font TrueType su
CD

Emulazione

Driver della
stampante

Interfaccia

Memoria

Font TrueType compatibili per Windows® sul CD fornito.
La quantità di font è 35.

Soluzione di stampa Brother per Windows
Selezione automatica dell'emulazione tra HP LaserJet6P (PCL 6), Brother
BR-Script Level 2, EPSON FX-850 o IBM Proprinter XL

Driver PCL: driver Windows® 3.1/3.11, Windows® 95/98 e Windows NT

4.0, con supporto della modalità di compressione originale
Brother
driver Windows
funzionalità bidirezionale

Driver PS: driver di file PPD per Windows® 95/98 e driver per Windows

Driver per iMac, Power Macintosh G3 con USB
Driver Apple Macintosh (file ppd per driver Apple LaserWriter)

Interfaccia parallela bidirezionale

Interfaccia di rete Ethernet 10/100 BaseTX

4 MB

NT

®

4.0

®

3.1/3.11, Windows® 95/98 con supporto della

Espandibile fino a 36 MB installando un
modulo SIMM standard

®

®

Diagnostica

Programma autodiagnostico

A-3

Caratteristiche elettriche e meccaniche

Alimentazione
elettrica

Consumo
energetico

Rumorosità

Temperatura

Umidità

Dimensioni
(P x L x A)

U.S.A. e Canada: Da 110 CA a 120 V, 50 / 60 Hz

Europa e Australia: Da 220 CA a 240 V, 50 /60 Hz

Operativa (media): 340 W o meno

Stand-by: 80 W o meno
Sospensione 12 W o meno

Operativa: 49 dB A o meno
Sospensione: 27 dB A o meno

Operativa: Da 10 a 32,5°C
Non funzionante: Da 0 a 40°C

Operativa: Dal 20 all’80% (senza condensa)
Immagazzinaggio: Dal 10 all’85% (senza condensa)

Vassoio carta A4 o Letter:

Vassoio carta Legal:
(Solo per USA e Canada)

360 x 370 x 235 mm

360 x 430 x 235 mm

Peso

Circa 9,3 kg incluso gruppo tamburo e
cartuccia di toner

A-4

APPENDICE

Specifiche tecniche dell’interfaccia parallela

✒ Nota

• Per ottenere prestazioni ottimali, usare un cavo parallelo conforme alla specifica

IEEE 1284 per collegare la stampante al computer. Solo i cavi IEEE 1284
supportano tutte le funzionalità di stampa avanzate, come la comunicazione
bidirezionale. Questi cavi sono chiaramente contrassegnati con la dicitura
“IEEE-1284”.

• È consigliabile utilizzare un cavo parallelo di lunghezza pari a 2 metri o meno.

Connettore di
interfaccia
Utilizzare un cavo schermato.

Assegnazione dei piedini

Piedino

N.

1

DATA STROBE

2 DATA 1 Input 20 0V (S.G.) –
3 DATA 2 Input 21 0V (S.G.) –
4 DATA 3 Input 22 0V (S.G.) –
5 DATA 4 Input 23 0V (S.G.) –
6 DATA 5 Input 24 0V (S.G.) –
7 DATA 6 Input 25 0V (S.G.) –
8 DATA 7 Input 26 0V (S.G.) –
9 DATA 8 Input 27 0V (S.G.) –

10
11 BUSY Output 29 0V (S.G.) –

12 PE Output 30 0V (S.G.) –
13 SLCT Output 31

14
1 5 N . C . – 3 3 N . C . –

16 0V (S.G.) – 34 N.C. –
17 0V (S.G.) – 35 N.C. –
18 +5V – 36

AUTO FEED

Lato stampante: Amphenol 57RE-40360-730B (D12)

o equivalente

Segnale Direzione Piedino

Input 19 0V (S.G.) –

ACKNLG

Output 28 0V (S.G.) –

Input 32

N.

Segnale Direzione

INPUT PRIME

FAULT

SLCT IN

Input

Output

Input

A-5

✒ Nota
Per utilizzare la comunicazione bidirezionale, è necessario utilizzare un cavo di
interfaccia dotato di piedini collegati come indicato in preced enza.

Shield

Pin

1

18

2

19

3
4

20

5
6

21

7
8

22

9

10
24
11
23
12

13
14

25
16

15
17

Shield

Pin

1

19

2

20

3

21

4

22

5

23

6

24

7

25

8

26

9
27
10
28
11
29
12
17
13
15
14
30
31
33
32
34
36
35
18
16

Fig. A-1 Cavo di interfaccia parallela

A-6

APPENDICE

Interfaccia USB (Universal Serial Bus)

Connettore di interfaccia

21

4 3

Assegnazione dei piedini

Piedino N. Segnale

1 Vcc (+5V)
2 - Data Serial Data ­ 3 + Data Serial Data +
4 Ground

Fig. A-2 Connettore di interfaccia USB

A-7