Primeros pasos.............................................................................................................................................. 5
Conozca su dispositivo................................................................................................................................... 5
Cambio de dispositivo.................................................................................................................................. 47
BBM Video ..................................................................................................................................................75
Sonidos, notificaciones y tonos de llamada...................................................................................................77
Cambiar la configuración de las notificaciones para las alertas de nivel 1...................................................... 79
Ver y responder a Vistas previas instantáneas .............................................................................................. 80
Acerca de Notificaciones de bloqueo de pantalla .........................................................................................81
Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas................................................................ 81
BlackBerry Story Maker .............................................................................................................................167
Mapas y ubicaciones..................................................................................................................................171
Servicios de ubicación............................................................................................................................... 175
Control de voz............................................................................................................................................230
Organización de aplicaciones.....................................................................................................................237
Documentos y archivos..............................................................................................................................240
Administrador de archivos......................................................................................................................... 240
Espacio de almacenamiento y tarjeta de memoria...................................................................................... 244
Configuración y opciones........................................................................................................................... 251
Teclado y escritura.....................................................................................................................................273
Batería y alimentación............................................................................................................................... 282
Esta actualización de software ofrece fantásticas características nuevas que le permitirán ser más productivo y sentir un
mayor control. Descubra otras formas de priorizar sus comunicaciones, leer contenido web sin conexión, personalizar
menús, descargar aplicaciones Android y controlar el nivel de la batería para aumentar la productividad durante más
tiempo.
BlackBerry Hub
BlackBerry Hub presenta notificaciones personalizables, la posibilidad de filtrar la lista de mensajes mediante un
Ahora
gesto de pellizco y de redactar mensajes en texto sin formato o texto enriquecido.
Para obtener más información, consulte
BlackBerry 10 OS versión 10.2.1
BlackBerry Hub y Sonidos, notificaciones y tonos de llamada.
Teclado BlackBerry
Una barra de acciones flotante sobre el teclado le ayuda a realizar o cancelar acciones habituales fácilmente. Si a menudo
debe escribir en varios idiomas, el teclado le permite cambiar entre los idiomas rápidamente con la tecla de coma (,).
Puede activar o desactivar esta función en la pantalla de configuración de Idioma y escritura.
Para obtener más información, consulte Teclado y escritura.
Música
Una radio FM en la aplicación Música le permite escuchar las emisoras de radio en el dispositivo BlackBerry. Puede
buscar emisoras, crear emisoras favoritas y escuchar la radio mediante auriculares con cable o con el altavoz.
Para obtener más información, consulte Música.
5
Guía del usuarioPrimeros pasos
Calendario
Puede ver una fecha concreta en el calendario tocando la parte superior de la pantalla y seleccionando una fecha. Puede
utilizar información del calendario existente para crear reuniones de seguimiento y, con la aplicación Cisco WebEx
Meetings instalada, puede programar reuniones de WebEx
.
Para obtener más información, consulte
Contactos
Cuando guarda un contacto, puede seleccionar la cuenta en la que quiere guardarlo y mover contactos entre cuentas.
Puede crear grupos con los contactos,y así poder enviar mensajes fácilmente a todos los contactos del grupo, concertar
reuniones y compartir archivos. Para cada uno de sus contactos, puede crear notificaciones únicas de llamada de teléfono
y tipos de mensajes distintos como BBM, mensajes de correo, de texto y de redes sociales.
Para obtener más información, consulte Contactos y Sonidos, notificaciones y tonos de llamada.
Calendario
.
Teléfono
Para contestar una llamada, mantenga pulsado el círculo de la parte inferior de la pantalla y deslice el dedo hacia la
izquierda. Deslice el dedo hacia la derecha para declinar una llamada.
Para obtener más información, consulte Teléfono
Navegador de BlackBerry
Guarde una página web en el dispositivo, de modo que pueda leerla en otro momento, tanto si está conectado a una red
como si no lo está. También puede visitar la página web de su aplicación Android favorita y descargar aplicaciones en el
dispositivo. Si utiliza
datos de su espacio de trabajo. Descargue aplicaciones en las que confíe. El dispositivo no comprueba la integridad de los
archivos APK que descarga.
BlackBerry Balance, las aplicaciones se descargan en su espacio personal y no pueden acceder a los
.
Para obtener más información, consulte
Navegador y Conozca su dispositivo.
Configuración
Puede configurar el dispositivo para utilizar una contraseña con imagen en lugar de una contraseña tradicional. Puede
especificar las opciones que deben aparecer en el menú de configuración rápida que aparece cuando desliza el dedo
hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio. Asimismo, puede definir el orden de estas opciones, y cambiar
entre sus espacios de trabajo y personal desde el menú de configuración rápida.
6
Guía del usuarioPrimeros pasos
Desde la pantalla Controlador del dispositivo, puede ver el espacio de almacenamiento y la batería que utiliza su
aplicación. Puede ver información sobre la CPU, la memoria y el uso de la red móvil o la red Wi-Fi.
Para obtener más información, consulte Seguridad, Conozca su dispositivo y Batería y alimentación.
Presentación de
La reinvención de BlackBerry ya está aquí. Una experiencia inteligente e intuitiva que se adapta continuamente a sus
necesidades. Su diseño con tres vistas principales (mensajes, aplicaciones minimizadas y todas las aplicaciones)
BlackBerry 10 OS le permite desplazarse fácilmente entre tareas y aplicaciones con gestos sencillos y rápidos.
BlackBerry Hub
BlackBerry Hub
instantáneos, de texto, de correo o de las redes sociales y participe en chats de BBM. Con un solo gesto desde cualquier
pantalla, puede desplegar sus notificaciones, navegar por BlackBerry Hub para ver sus mensajes, comprobar sus próximos
eventos o preparar sus reuniones.
Puede filtrar los tipos de mensajes que aparecen en BlackBerry Hub, así como mostrar los archivos adjuntos de los
mensajes que recibe. Puede definir reglas de prioridad para los mensajes (por ejemplo, mensajes de personas que
asistirán con usted a una próxima reunión) para ver los mensajes y las notificaciones más importantes en BlackBerry Hub.
Con notificaciones de Vistas previas instantáneas, puede ver correo, mensajes deBBM, mensajes de texto y prácticamente
cualquier cosa en su dispositivo. También puede responder a sus mensajes de BBM y de texto sin tener que salir de la
aplicación actual.
Para obtener más información, consulte
reúne todos los mensajes y notificaciones en un lugar más práctico. Reciba y responda a mensajes
BlackBerry 10: descripción general
BlackBerry Hub y Sonidos, notificaciones y tonos de llamada.
Teclado BlackBerry
El dispositivo
de la frase las utiliza. El dispositivo utiliza esta información para intentar predecir la siguiente palabra que va a escribir y
muestra palabras sugeridas en el Teclado BlackBerry. Solo tiene que deslizar la palabra hasta la pantalla para teclear
perfectamente con una sola mano. El tono de las pulsaciones de tecla para mayúscula, símbolo y borrar son diferentes
para poderlas distinguir de las pulsaciones de tecla normales. Incluso puede escribir en dos o más idiomas a la vez.
Para obtener más información, consulte
Mantenga conversaciones cara a cara por vídeo con sus contactos de BBM a través de redes HSPA+, 4G LTE y Wi-Fi. Inicie
BBM Video desde la aplicación Teléfono o Contactos, o pase de un chat de
BlackBerry está diseñado para ir aprendiendo las palabras que usted suele utilizar y reconocer en qué lugar
Teclado y escritura
BBM Video con pantalla compartida
e
Idioma.
BBM a una conversación de BBM Video con
7
Guía del usuarioPrimeros pasos
solo tocar un icono. Puede incluso compartir la pantalla con su contacto tocando un icono y enseñarle sus fotos o
presentaciones sin dejar de hablar.
Para obtener más información, consulte BBM Video
Cámara
El dispositivo está provisto de una cámara frontal y otra posterior para tomar fotos de alta resolución y grabar vídeos de alta
definición. Puede abrir la cámara frontal desde la pantalla de inicio y tomar una foto o grabar un vídeo tocando cualquier
punto de la pantalla.El modo
mejores fotogramas y conseguir la foto perfecta Y en la cámara puede examinar la última foto que haya hecho para
comprobar si el resultado le satisface.
Para obtener más información, consulte
BlackBerry Story Maker
BlackBerry Story Maker le permite combinar sus imágenes, vídeos y música en una película en HD que puede ver más
tarde y compartir rápidamente con sus contactos a través de un correo, un mensaje de texto, cuentas de redes sociales,
etcétera. Puede seleccionar una canción como música de fondo, agregar títulos introductorios y créditos finales, y aplicar
temas. Cuando se guarda un vídeo deBlackBerry Story Maker y se cierra la aplicación, el vídeo se continúa guardando en
segundo plano.
Para obtener más información, consulte BlackBerry Story Maker
Time Shift registra varios milisegundos antes y después de su foto para que pueda elegir los
Cámara
.
.
.
BlackBerry Remember
BlackBerry Remember le ayuda a organizar sus intereses, ideas y proyectos mediante una combinación de notas y tareas.
Puede agrupar fotos, listas, mensajes, correos y vínculos. Cree tareas a partir de mensajes de correo y convierta su
contenido en acciones desde cualquier parte con su dispositivo. Puede asignar una fecha y una hora para indicar que un
elemento ha vencido o cuando desea volver al elemento, y estos elementos aparecen en la aplicación Calendario y las
notificaciones de calendario de
Para obtener más información, consulte
Contactos
La aplicación Contactos contiene detalles sobre el contacto, las actualizaciones y noticias empresariales de la red social
del contacto, y los eventos que usted y el contacto tienen en común. Puede filtrar sus contactos por el tipo de cuenta (por
ejemplo, si quiere ver solo los contactos de
sociales para sus contactos.
8
BlackBerry Hub.
Remember .
BBM). También puede crear favoritos y utilizar fotos de cuentas de redes
Guía del usuarioPrimeros pasos
Para obtener más información, consulte Contactos.
Calendario
La aplicación Calendario está integrada con BlackBerry Hub, la aplicación Contactos y otras aplicaciones y cuentas. Con la
configuración de cuentas, puede agregar calendarios web al dispositivo suscribiéndose a fuentes ICS. Puede filtrar los
eventos del calendario para cada una de sus cuentas en las redes sociales. Desde una notificación de recordatorio, puede
enviar un mensaje al organizador de la reunión o a todos los asistentes. De un vistazo, podrá consultar con qué personas se
reunirá un día determinado. El Calendario incluso le sugiere participantes y ubicaciones a partir de mensajes y reuniones
anteriores.
Para obtener más información, consulte Calendario.
Navegador de BlackBerry
El nuevo
encuentre algo que quiera compartir, puede publicarlo en una red social con unos pocos gestos. También puede ver el
historial de navegación con tan solo unos toques. Puede ver páginas web en modo de lectura para eliminar las
distracciones e invertir los colores para mostrar texto de color blanco sobre un fondo negro.
Para obtener más información, consulte
Con unos pocos toques desde sus aplicaciones, puede compartir fácilmente música, imágenes, vídeos, documentos,
páginas web y contactos por correo, BBM, una conexión
transmitir sus contenidos multimedia a dispositivos con DLNA Certified como ordenadores, televisores u otros equipos de
entretenimiento doméstico, o utilizar un cable HDMI para ver sus archivos multimedia en un televisor o en un ordenador.
Para obtener más información, consulte
Puede editar imágenes directamente en el dispositivo. Recorte y gire la imagen, reduzca el efecto ojos rojos o aplique una
gran variedad de mejoras y estilos artísticos.
Para obtener más información, consulte Imágenes
Navegador de BlackBerry es muy potente y tiene una capacidad de respuesta ultrarrápida. Cuando navegue y
Navegador
Comparta, transmita o disfrute de sus archivos multimedia
Compartir archivos multimedia.
Edición de imágenes
.
Bluetooth, NFC, redes sociales y mucho más. También puede
.
9
Guía del usuarioPrimeros pasos
Edición de vídeos
Puede editar vídeos directamente en su dispositivo. Modifique la duración del vídeo, gire la imagen y aplique mejoras en el
brillo o el color.
Para obtener más información, consulte Vídeos
Búsqueda
Puede buscar archivos, configuraciones, aplicaciones, ayuda y mucho más en todo su dispositivo. Basta con escribir su
término de búsqueda o decírselo al dispositivo desde la pantalla de inicio o dentro de una aplicación. Puede restringir su
búsqueda para incluir solo aplicaciones específicas o ampliarla para que incluya fuentes de Internet.
Para obtener más información, consulte Buscar
Control de voz
La aplicación
de acciones prácticamente sin manos. Utilice la aplicación Control de voz para enviar mensajes, realizar llamadas,
organizar reuniones, buscar en Internet, publicar tweets y mucho más. Abra la aplicación Control de voz manteniendo
pulsado el botón Silenciar en el lateral del dispositivo o desde el teclado manteniendo pulsado el icono del micrófono.
Para obtener más información, consulte
Gracias a las recomendaciones, ahora es más fácil que nunca descubrir las mejores aplicaciones a partir de compras
similares. Puede elegir una aplicación y compartirla rápidamente en las redes sociales con un par de gestos desde la
propia aplicación.
además de controles parentales que le permiten ocultar contenido al que no quiere que accedan los niños.
Control de voz hace que la multitarea sea más sencilla. Puede decir los comandos y realizar un gran número
BlackBerry World
BlackBerry World cuenta con una tienda unificada de aplicaciones, juegos, temas, música y vídeos,
.
.
Control de voz.
NFC y las etiquetas inteligentes
Near Field Communication (NFC) es una tecnología inalámbrica de corto alcance diseñada para transferir datos
rápidamente. BlackBerry Tag utiliza tecnología NFC para intercambiar archivos (como por ejemplo imágenes, música,
información de contactos e incluso páginas web) entre su dispositivo BlackBerry y otros dispositivos compatibles con NFC
con solo juntar la parte posterior de los dos dispositivos. Puede utilizar NFC en su dispositivo para pagar artículos, crear y
almacenar etiquetas inteligentes que contienen direcciones URL, números de teléfono y todo lo que quiera compartir con
sus contactos.
10
Guía del usuarioPrimeros pasos
Para obtener más información, consulte NFC y Smart Tags
BlackBerry Balance
Llévese el dispositivo a la oficina para acceder al correo del trabajo, a aplicaciones y datos sin afectar al uso personal del
dispositivo. Tanto sus aplicaciones como su información personal se almacenan por separado, sin que los datos y las
aplicaciones del trabajo puedan acceder a ellos. Pase fácilmente del espacio de trabajo al espacio personal con un simple
gesto.
Para obtener más información, consulte Acerca de BlackBerry Balance .
.
¿Qué ha cambiado en BlackBerry 10?
¿Cómo puedo volver a la pantalla de inicio?
•
En muchas aplicaciones, puede tocar
• Para minimizar una aplicación y volver a la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la
pantalla.
Atrás para volver a la pantalla anterior.
11
Guía del usuarioPrimeros pasos
¿Cómo puedo acceder a los menús?
No hay tecla de menú en los dispositivos
de la pantalla y manteniendo pulsados los elementos en la pantalla.
BlackBerry 10. Puede abrir menús tocando los iconos en la parte inferior
¿Cómo puedo cambiar la configuración y las opciones?
Lleve a cabo una de estas acciones:
• Para cambiar la configuración en una aplicación, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Toque .
• Para ver otras opciones en muchas aplicaciones, toque .
• Para cambiar la configuración del dispositivo BlackBerry y conectarse a redes móviles y Wi-Fi, en la pantalla de inicio,
deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración.
12
Guía del usuarioPrimeros pasos
¿Dónde están el correo u otros mensajes?
Puede encontrar todos sus correos, mensajes de texto, notificaciones de las redes sociales, llamadas perdidas y mensajes
de voz en
experiencia BlackBerry 10 y siempre está en ejecución para mantenerlo conectado independientemente de lo que esté
haciendo en el dispositivo.
Para acceder a BlackBerry Hub, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia la derecha.
También puede desplegar BlackBerry Hub o abrirlo desde cualquier lugar en su dispositivo con un simple gesto:
BlackBerry Hub. BlackBerry Hub no es como otras aplicaciones de su dispositivo BlackBerry. Es el núcleo de la
13
Guía del usuarioPrimeros pasos
¿Dónde está el teclado del teléfono y los perfiles de notificación?
BlackBerry 10 incluye los siguientes modos de notificación incorporados: Normal, Solo teléfono, Solo vibración,
• El
Silencio y Todas las alertas desactivadas.
• Puede activar rápidamente el modo Silencio deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y
tocando .
• Puede establecer tonos de llamada personalizados en la aplicación Contactos.
• Para establecer notificaciones para determinados tipos de mensajes, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia
abajo desde la parte superior de la pantalla y toque Configuración > Notificaciones.
• Para contestar una llamada, mantenga pulsado el círculo de la parte inferior de la pantalla y deslice el dedo hacia la
izquierda. Levante el dedo de la pantalla cuando el círculo cubra .
• Para declinar una llamada, mantenga pulsado el círculo de la parte inferior de la pantalla y deslice el dedo hacia la
derecha Levante el dedo de la pantalla cuando el círculo cubra .
14
Guía del usuarioPrimeros pasos
¿Dónde están mis aplicaciones?
Algunas de las aplicaciones que utilizaba en su antiguo dispositivo
dispositivo BlackBerry 10. En la tienda BlackBerry World, puede comprobar si sus antiguas aplicaciones están disponibles
para descargar en la pantalla My World o buscar nuevas aplicaciones.
BlackBerry podrían no estar disponibles en su
¿Cómo puedo editar o mover texto?
En un dispositivo
pulsado el dedo en el texto para mostrar un menú con opciones para seleccionar, cortar, copiar y pegar texto. Puede
mover el cursor o insertar texto en una ubicación específica mediante un control preciso del cursor.
BlackBerry 10 no se necesitan un panel táctil ni una bola de desplazamiento. Solo hay que mantener
Seleccionar texto
Mantenga pulsado un carácter o una palabra.
• Para anular la selección, toque en cualquier lugar de la pantalla.
• Para cambiar la selección de texto, arrastre los controladores.
Mover texto
1. Mantenga pulsado el dedo en una palabra o en un campo de texto.
2. Levante el dedo de la pantalla. Aparece un menú con opciones de edición de texto.
3. Toque una opción.
Sugerencia: si no está seguro de lo que significa un icono de menú, mantenga pulsado el icono para ver lo que hace. Retire
el dedo del icono para evitar seleccionarlo.
15
Guía del usuarioPrimeros pasos
Insertar el cursor
1. Toque una palabra o campo de texto para mostrar el cursor.
2. • Para mover el cursor a otro punto, arrastre el círculo.
• Para mover el cursor carácter por carácter, toque la parte superior, inferior, izquierda o derecha del círculo.
3. Inserte texto donde coloque el cursor.
Sugerencia
: asegúrese de colocar el dedo en la parte exterior del círculo, de modo que todavía pueda ver el cursor.
¿Dónde están mis tareas, notas y notas de voz?
• Si utilizó
tareas, notas y notas de voz deberían estar en la nueva aplicación BlackBerry Remember.
• Si anteriormente utilizó tareas en
BlackBerry Link para transferir los archivos de su antiguo dispositivo BlackBerry a su nuevo dispositivo, sus
BBM Groups, aún tendrá acceso a esas tareas en BBM.
¿Dónde puedo encontrar mis archivos?
Puede encontrar sus archivos en la aplicación Administrador de archivos. Si agregó una cuenta de trabajo al dispositivo
BlackBerry
del dispositivo se dividen en un espacio de trabajo y un espacio personal Los espacios separados le ayudan a evitar copiar
datos del trabajo en una aplicación o mostrar información confidencial del trabajo durante un chat de BBM Video por
accidente. Para cambiar de espacio, arrastre el dedo hacia abajo en la parte central de la pantalla de inicio y toque
Personal o Trabajo.
y su administrador activó la tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a las redes
16
Guía del usuarioPrimeros pasos
¿Dónde puedo encontrar la información y las contraseñas de mi
dispositivo?
¿Dónde puedo encontrar mi PIN?
BBM, toque su imagen de perfil. En su página de perfil, su PIN figura debajo de su código de barras. En un
En
mensaje de correo o de texto, también puede escribir
¿Cómo puedo encontrar mi propio número de teléfono?
En la pantalla de inicio, toque el icono
dedo hacia abajo para que aparezca su número de teléfono en la parte superior de la pantalla. En un mensaje de
correo o de texto, también puede escribir
¿Dónde está el Administrador de contraseñas?
La aplicación Administrador de contraseñas se puede descargar desde la tienda BlackBerry World. Si utilizó
BlackBerry Link o una tarjeta de memoria para transferir datos desde un dispositivo BlackBerry que ejecutaba
BlackBerry Device Software 5.0 o posterior, puede restaurar las contraseñas del Administrador de contraseñas
desde su antiguo dispositivo después de descargar y abrir la aplicación Administrador de contraseñas.
¿Dónde puedo encontrar detalles sobre el SO y el hardware de mi dispositivo?
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración
Acerca de. Para cambiar el tipo de información que se muestra, toque una opción en la lista desplegable.
>
. En la vista
mynumber
para que se muestre su número de teléfono.
para que se muestre su PIN.
mypin
Llamadas o Contacto, en el centro de la pantalla, deslice el
¿Cómo puedo realizar búsquedas?
Si quiere buscar algo en su dispositivo
¿Qué es
BlackBerry Link
BlackBerry 10. Puede utilizar BlackBerry Desktop Software con dispositivos que ejecuten BlackBerry 7.1 y versiones
anteriores.
BlackBerry Link
aplicaciones del dispositivo BlackBerry con su ordenador.
Para descargar BlackBerry Link, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/BlackBerryLink y seleccione la opción
Windows o Mac.
BlackBerry Link?
es la versión más reciente de BlackBerry Desktop Software y puede utilizarse con su dispositivo
es software que puede instalar en su ordenador para vincular los datos, los archivos multimedia y las
BlackBerry o en Internet, en la parte inferior de la pantalla de inicio, toque
.
17
Guía del usuarioPrimeros pasos
Pantalla de inicio, teclas e iconos
Visión general de su dispositivo
Aspectos básicos de la pantalla de inicio
18
Guía del usuarioPrimeros pasos
Iconos de aplicaciones
IconoDescripción
BlackBerry Hub
Acceda a todos los mensajes y notificaciones que recibe de diferentes cuentas en un lugar
más práctico.
Contactos
Acceda a los contactos desde todas sus cuentas, así como sus actualizaciones y sus
actividades compartidas, en una sola aplicación.
Navegador
Acceda a páginas web más fácilmente con el modo de lectura y compártalas con sus
contactos.
Calendario
19
Guía del usuarioPrimeros pasos
IconoDescripción
Vea todos sus eventos en un solo lugar, incluidos los eventos que agregó desde sus
cuentas de correo y de las redes sociales. Puede filtrar eventos de acuerdo con su cuenta.
BBM
Chatee en tiempo real utilizando texto o vídeo y comparta archivos con hasta 30 contactos
BBM.
de
Mensajes de texto
Envíe y reciba mensajes SMS y MMS, si están incluidos en su plan de servicios
inalámbricos.
BlackBerry World
Descargue, compre, califique y deje comentarios sobre aplicaciones, juegos, música y
vídeos.
Remember
Una aplicación de productividad para recabar y categorizar la información que desea
recordar.
Docs To Go
Cree, edite y dé formato a documentos de Microsoft Word y hojas de cálculo de Microsoft
Excel. Edite, vea y muestre presentaciones de Microsoft PowerPoint.
20
Imágenes
Vea, edite y comparta las fotos que toma con la aplicación Cámara o imágenes guardadas
en su dispositivo.
Música
Comparta su música rápida y fácilmente con sus contactos. Reproduzca su música sin
cables en su equipo de entretenimiento doméstico.
Vídeos
Vea, edite y comparta los vídeos que graba con la aplicación Cámara o los que haya
guardado en su dispositivo. Reproduzca sus vídeos sin cables en su equipo de
entretenimiento doméstico.
Story Maker
Cree y comparta una película hecha por usted con imágenes, vídeos y música de su
dispositivo.
Facebook
Vea sus notificaciones de Facebook, cargue fotos y vídeos, y comparta su ubicación.
Guía del usuarioPrimeros pasos
IconoDescripción
Twitter
Siga las historias, ideas y opiniones que le interesan enviando y recibiendo tweets.
LinkedIn
Construya su red profesional y conecte con contactos para acceder a ideas y
oportunidades laborales.
Mapas
Busque ubicaciones, obtenga direcciones detalladas y guarde sus lugares favoritos.
Juegos
Encuentre juegos para descargar y jugar. Agregue a sus amigos para que pueda ver sus
juegos o retarles a jugar.
YouTube
Comparta sus vídeos con amigos, con su familia y con el mundo.
Control de voz
Dicte sus comandos para realizar una llamada, enviar mensajes, buscar en Internet y
mucho más.
Reloj
Controle el tiempo con un reloj mundial, un cronómetro, un temporizador y una alarma.
Calculadora
Realice sus cálculos utilizando una calculadora estándar y científica, una calculadora de
propinas y un conversor.
Brújula
Navegue utilizando la brújula o deje que esta se conecte con los satélites para encontrar
su ubicación.
Administrador de archivos
Vea, guarde y comparta archivos almacenados en su dispositivo, en una tarjeta de
memoria, o en redes u dispositivos a los que esté conectado.
Smart Tags
Almacene y cree etiquetas que contienen información, como texto, números de teléfono y
vínculos que puede compartir con otros en materiales impresos o poniendo en contacto
las partes posteriores de los dispositivos.
Configuración
Cambie la configuración de las conexiones de red, las cuentas, la visualización, el idioma y
mucho más.
21
Guía del usuarioPrimeros pasos
IconoDescripción
Adobe Reader
Vea archivos PDF en su dispositivo y compártalos con otros por correo, BBM y otros
medios.
Teléfono
Realice conferencias telefónicas, compruebe el correo de voz o transfiera una llamada a
BBM Video
Cámara
Incluye la cámara frontal y la posterior, así como el modo
la foto perfecta.
Configuración
Configure sus cuentas, personalice su dispositivo y vea tutoriales sobre el uso de
BlackBerry 10 OS
Ayuda
Aprenda a realizar operaciones más rápidamente en su dispositivo, lea las Preguntas
frecuentes y lea sugerencias que pueden ayudarle a aumentar su productividad.
.
Time Shift, que le ayuda a hacer
.
Iconos de notificación
Los iconos de notificación le muestran que tiene elementos nuevos o sin abrir en sus cuentas de BlackBerry Hub. Cuando
tiene un elemento nuevo, aparece el indicador en el icono de notificación. Puede desplegar sus iconos de notificación
deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de cualquier pantalla del dispositivo.
IconoDescripción
Mensaje de correo
Mensaje de texto
Mensaje de
Mensaje de
Mensaje de
Mensaje de
22
BBM
Facebook
Twitter
LinkedIn
Guía del usuarioPrimeros pasos
IconoDescripción
Llamada telefónica
Mensajes de notificación de aplicaciones y servicios como
BlackBerry World
Configuración y activación
Inserción de la tarjeta micro SIM y la tarjeta de memoria
Insertar la tarjeta micro SIM
PRECAUCIÓN
dispositivo, no inserte un adaptador de tarjetas SIM en el dispositivo.
1.En la parte inferior del dispositivo
Con los contactos metálicos mirando hacia abajo, inserte la tarjeta micro SIM en la ranura situada a la izquierda del
2.
dispositivo.
: El dispositivo BlackBerry se ha diseñado para utilizarse con una tarjeta micro SIM. Para evitar dañar el
BlackBerry, retire la cubierta de atrás.
Insertar una tarjeta de memoria
Sugerencia: puede insertar o extraer una tarjeta de memoria mientras el dispositivo BlackBerry está encendido. No es
necesario apagar ni reiniciar el dispositivo.
La tarjeta de memoria es opcional. Si el dispositivo viene con una tarjeta de memoria, es posible que ya esté insertada.
23
Guía del usuarioPrimeros pasos
1.En la parte inferior del dispositivo
Con los contactos metálicos mirando hacia abajo, inserte la tarjeta de memoria (microSD) en la ranura situada a la
2.
izquierda del dispositivo.
BlackBerry, retire la cubierta de atrás.
Configurar el dispositivo
La primera vez que se inicia el dispositivo BlackBerry, se abre la aplicación Configuración. La aplicación Configuración
requiere una conexión de red, por lo que el dispositivo debe estar conectado a una red móvil o dentro del alcance de una
red Wi-Fi. Después de la configuración inicial, puede abrir la aplicación Configuración tocando el icono Configuración
en la pantalla de inicio.
La aplicación Configuración le solicita que escriba un BlackBerry ID existente o que cree uno nuevo. Si no está seguro de si
ya tiene un BlackBerry ID, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid
Puede utilizar la aplicación Configuración para:
.
• Agregar cuentas de correo, BBM
• Configurar las formas de pago para compras que realice en la tienda BlackBerry World.
• Transferir datos desde un dispositivo que ejecute BlackBerry 7 o 7.1.
• Personalizar la configuración del dispositivo.
• Ver tutoriales o abrir la aplicación Ayuda para conocer más detalles sobre BlackBerry 10 OS .
, mensajería instantánea y redes sociales.
Agregar cuentas de correo y de otros tipos al dispositivo
Puede agregar a su dispositivo cuentas de correo, cuentas de redes sociales (como
una cuenta de Evernote.
1.En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2.
Toque Configuración > Cuentas.
24
Facebook, Twitter o LinkedIn) o incluso
Guía del usuarioPrimeros pasos
3.
Si ha agregado una cuenta al dispositivo, para agregar otra, toque .
Agregar una cuenta de correo personal
1.En la pantalla Agregar cuenta, toque
2.Escriba la dirección de correo.
3.Toque Siguiente
4.Escriba la contraseña de la cuenta.
5.Toque Siguiente
6.Cambie otras configuraciones (por ejemplo, los tipos de contenidos para sincronizar con el dispositivo).
7.Toque Listo
.
.
.
Correo, calendario y contactos.
Agregar una red social o una cuenta de Evernote
Puede agregar una cuenta de Facebook, Twitter, LinkedIn o Evernote a su dispositivo. Al agregar una cuenta de Evernote a
su dispositivo, sus blocs de notas de Evernote
1.En la pantalla
2.Escriba la información de su cuenta.
• Si es necesario, cambie la configuración de sincronización.
• Si está agregando una cuenta de Facebook
sus amigos, en la lista desplegable Recordatorio de cumpleaños, toque una opción de recordatorio.
3.Toque
Agregar cuenta, toque Facebook, Twitter, LinkedIn o Evernote.
Listo. Si es necesario, toque Autorizar.
están disponibles en BlackBerry Remember.
, para cambiar cuándo quiere que se le recuerden los cumpleaños de
Agregar una cuenta de trabajo admitida por BlackBerry Enterprise
Service 10
Si su empresa utiliza
las ventajas de aplicaciones como BlackBerry Balance. Si su empresa no se ha actualizado a BlackBerry Enterprise
Service 10 y está utilizando BlackBerry Enterprise Server 5 o una versión anterior, puede agregar de todos modos su
cuenta de trabajo y hacer que utilice Microsoft Exchange ActiveSync. Para obtener más información, contacte al
administrador.
Asegúrese de que el administrador le facilite la información siguiente:
• Su nombre de usuario
• Su contraseña de activación de empresa
• Nombre del servidor
1.
En la pantalla
2.Escriba el nombre de usuario, la contraseña de activación y la dirección del servidor de su cuenta.
3.Toque
Listo.
BlackBerry Enterprise Service 10, puede agregar su cuenta de trabajo a su dispositivo y aprovechar
Agregar cuenta, toque
> Cuenta de trabajo
.
25
Guía del usuarioPrimeros pasos
Después de agregar una cuenta de trabajo, siga los mensajes que aparecen en la pantalla para establecer una contraseña
para el espacio de trabajo para utilizar con BlackBerry Balance
y especificar la contraseña de su red de trabajo.
Agregar una cuenta de correo compatible con
Microsoft Exchange
ActiveSync
Asegúrese de que el administrador o el proveedor de servicios de correo le faciliten la información siguiente:
• Su nombre de usuario y la contraseña de la red del trabajo
• Dirección de servidor
Al agregar una cuenta de correo compatible con
contactos, tareas y notas asociadas a la cuenta se sincronizan con su dispositivo BlackBerry.
1.
En la pantalla
2.Escriba el nombre de usuario, la dirección de correo, la contraseña y la dirección del servidor de la cuenta.
• Para desactivar el correo push, cambie el selector
la que el dispositivo debe comprobar si hay mensajes nuevos, toque una opción de la lista desplegable Intervalo de sincronización.
• Para utilizar la VPN de su empresa, cambie el selector VPN a
• Para cambiar el intervalo de tiempo de sincronización de mensajes, toque una opción de la lista desplegable
Marco de tiempo de sincronización.
3.Toque
Agregar cuenta, toque
Siguiente.
Agregar una cuenta de correo de
Asegúrese de que el administrador o el proveedor de servicios de correo le faciliten la información siguiente:
Microsoft Exchange ActiveSync, los mensajes, eventos del calendario,
> Microsoft Exchange ActiveSync.
Cargar mediante push a O. Para establecer la frecuencia con
I.
IBM Notes Traveler
• Su nombre de usuario y la contraseña de la red del trabajo
• Dirección de servidor
Al agregar una cuenta de correo de
asociadas a la cuenta se sincronizan con el dispositivo BlackBerry.
1.
En la pantalla
2.Escriba el nombre de usuario, la dirección de correo, la contraseña y la dirección del servidor de la cuenta.
• Para desactivar el correo push, cambie el selector
la que el dispositivo debe comprobar si hay mensajes nuevos, toque una opción de la lista desplegable Intervalo de sincronización.
• Para utilizar la VPN de su empresa, cambie el selector Utilizar VPN
• Para cambiar el intervalo de tiempo de sincronización de mensajes, toque una opción de la lista desplegable
Marco de tiempo de sincronización.
3.Toque
26
Agregar cuenta, toque
Siguiente.
IBM Notes Traveler, los mensajes, eventos del calendario, contactos, tareas y notas
> IBM Notes Traveler
Cargar mediante push a O. Para establecer la frecuencia con
.
a I.
Guía del usuarioPrimeros pasos
Agregar una cuenta de correo de BlackBerry
Si configura una cuenta de correo de BlackBerry (normalmente con el formato
usuario@<proveedordeservicios>.blackberry.com) en un dispositivo BlackBerry antiguo, para seguir recibiendo mensajes
de esta cuenta en su dispositivo
agregar esta dirección de correo a su dispositivo.
BlackBerry 10, debe configurar una dirección de correo de reenvío y, a continuación,
1.En la pantalla
2.Escriba la dirección de correo.
3.Toque
4.Escriba la contraseña de la cuenta.
5.Toque
6.En la pantalla
7.Toque
: puede tardar de 5 a 15 minutos en reenviar el correo a la dirección de correo de reenvío.
Nota
Para recibir el correo de BlackBerry en el dispositivo, asegúrese de haber agregado la cuenta de correo de reenvío a su
dispositivo.
Agregar cuenta, toque Correo, calendario y contactos.
Siguiente.
Siguiente.
Reenvío, complete los campos para agregar una dirección de correo de reenvío.
Siguiente.
Agregar una cuenta de correo IMAP o POP
Asegúrese de que el proveedor de servicios o el administrador le faciliten la información siguiente:
• Tipo de servidor de mensajería (POP o IMAP)
• Dirección del servidor de mensajería entrante y saliente
• Números de puerto del servidor de mensajería entrante y saliente
• Configuración SSL del servidor de mensajería entrante y saliente
Nota: para incrementar la velocidad de activación de las cuentas de correo IMAP, se recomienda introducir el Prefijo de
ruta IMAP
. Para obtener más información, contacte al administrador.
1.
En la pantalla
2.Escriba la información de la cuenta.
• Para establecer la frecuencia con la que el dispositivo BlackBerry debe comprobar si hay mensajes nuevos (si el
correo push no es compatible), toque una opción de la lista desplegable Intervalo de sincronización.
• Para cambiar el número de mensajes que se sincronizan inicialmente con su dispositivo, toque una opción de la
lista desplegable Cantidad de recuperación inicial.
3.Toque
Agregar cuenta, toque
Listo.
> IMAP
o POP.
Agregar una cuenta CalDAV o CardDAV
Asegúrese de disponer de la información siguiente:
27
Guía del usuarioPrimeros pasos
• Su nombre de usuario y contraseña
• La dirección de correo asociada con su cuenta
• La dirección del servidor de su cuenta
Puede agregar una cuenta CalDAV o CardDAV para sincronizar eventos del calendario o contactos, respectivamente.
1.
En la pantalla
2.Escriba la información de la cuenta.
3.Toque
Agregar cuenta, toque
Listo.
> CalDAV o CardDAV.
Antes de cambiar de dispositivo
Para obtener información sobre cómo cambiar a un dispositivo BlackBerry desde un dispositivo BlackBerry más antiguo o
un dispositivo de otros fabricantes, visite www.blackberry.com/deviceswitch.
Conozca qué opciones de transferencia tiene a su disposición
Los tipos de datos transferidos dependen del método de transferencia que utilice y el tipo de smartphone desde el que
transfiere los datos. Puede transferir algunas opciones de configuración, el historial del teléfono, las imágenes, la música o
los favoritos del navegador, entre otros. Para ver una lista de los tipos de datos que se transfieren, visite
www.blackberry.com/deviceswitch.
• ¿Desea cambiar desde BlackBerry Device Software
para cambiar de dispositivo.
• ¿Desea cambiar desde
dispositivo.
• ¿Desea cambiar desde un dispositivo BlackBerry que tiene instalado BlackBerry Protect? Puede utilizar BlackBerry
Protect
actual al nuevo dispositivo.
• ¿Desea cambiar desde un dispositivo
BlackBerry World. .
Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante una tarjeta de memoria.
para transferir los datos compatibles, como los contactos, del archivo de copia de seguridad del dispositivo
Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante la aplicación de cambio de dispositivo.
Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante BlackBerry Link.
BlackBerry 7.0 o BlackBerry 7.1? Puede utilizar una tarjeta de memoria para cambiar de
Descubra cómo cambiar de dispositivo mediante BlackBerry Protect.
iPhone o Android? Puede descargar la aplicación de cambio de dispositivo desde
5.0 o posterior? En un ordenador, puede utilizar BlackBerry Link
Sugerencia
actualidad, en la pantalla de inicio del dispositivo antiguo, lleve a cabo una de estas acciones:
• Haga clic en
• Haga clic en
: Si realiza el cambio desde un dispositivo BlackBerry, para ver qué versión del software está ejecutando en la
Opciones > Acerca de.
Opciones > Dispositivo > Versiones del dispositivo.
Anotar los nombres de usuario y contraseñas
Antes de cambiar de dispositivo
• Si ha guardado nombres de usuario y contraseñas en el Administrador de contraseñas, es recomendable que anote
esta información para que la tenga a mano cuando vaya a agregar cuentas a su nuevo dispositivo.
• Si tiene un dispositivo que ejecuta
para iniciar sesión en su dispositivo y en la tienda BlackBerry World. Si inicia sesión en su dispositivo BlackBerry 10 con
su BlackBerry ID, podría volver a instalar aplicaciones que ya había descargado de BlackBerry App World y acceder a
productos BlackBerry que utilice su BlackBerry ID, como BBM y BlackBerry Protect.
28
BlackBerry, asegúrese de que dispone de lo siguiente:
BlackBerry Device Software 5.0 o posterior, puede haber creado un BlackBerry ID
Guía del usuarioPrimeros pasos
Nota: BlackBerry App World recibe el nombre de BlackBerry World en dispositivos BlackBerry 10.
Actualizar
Aunque no es un requisito para cambiar de dispositivo BlackBerry, debe actualizar a la versión más reciente de BBM y
BBM con su BlackBerry ID antes de cambiar de dispositivo.
asociar
1.Para saber qué versión de
aplicaciones instaladas.
2.Para descargar
Si no puede actualizar su versión de
Seleccione la opción de copia de seguridad.
BBM
BBM posee en su antiguo dispositivo, busque BlackBerry Messenger en la lista de sus
BBM 7.0 o posterior en su antiguo dispositivo, visite la tienda BlackBerry World o
BBM, en BBM, pulse la tecla
> Opciones > Realizar copia de seguridad.
www.bbm.com.
¿Qué ocurre si tengo contactos en mi tarjeta micro SIM?
El dispositivo
a su proveedor de servicios.
Si guardó sus contactos en su antigua tarjeta micro SIM, para asegurarse de que esos contactos no se pierden, podría
tener que copiarlos en su antiguo dispositivo antes de hacer una copia de seguridad de los datos del dispositivo.
Sugerencia
dispositivo, en la lista de contactos de su antiguo dispositivo, pulse la tecla
Pulse la tecla >
BlackBerry 10 utiliza una tarjeta micro SIM. Para obtener una tarjeta micro SIM para su dispositivo, contacte
: para copiar los contactos de la tarjeta micro SIM al almacenamiento multimedia integrado de su antiguo
> Libreta de teléfonos de micro SIM.
Copiar todo a Contactos.
Alimentación y carga
Apagar el dispositivo
Mantenga pulsada la tecla
Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo BlackBerry.
Poner el dispositivo en modo de espera
Cuando pone el dispositivo
bloquea. Las conexiones inalámbricas y las alarmas del reloj no se ven afectadas.
Pulse la tecla Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo.
BlackBerry en modo de espera, la luz de pantalla del dispositivo se apaga y la pantalla se
29
Guía del usuarioPrimeros pasos
Para salir del modo de espera, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla del dispositivo.
Reiniciar o restablecer el dispositivo
Si su dispositivo
intentar solucionar el problema.
Lleve a cabo una de estas acciones:
• Para reiniciar el dispositivo, mantenga pulsada la tecla
.
• Para restablecer el dispositivo, mantenga pulsada la tecla
BlackBerry funciona con más lentitud de lo normal o no responde, apáguelo y vuelva a encenderlo para
Encendido/bloqueo en la parte superior del dispositivo. Toque
Encendido/bloqueo durante diez segundos.
Cargar el dispositivo
Antes de empezar a utilizar su dispositivo BlackBerry, es preciso cargar la batería suministrada porque no se encuentra
completamente cargada.
Cargue el dispositivo con el cargador proporcionado por
dispositivo con un cable USB conectado a un ordenador; sin embargo, el proceso de carga puede tardar un poco más.
PRECAUCIÓN: Es posible que otros cargadores no proporcionen la potencia adecuada y dañen el dispositivo.
Con el logotipo de
USB del dispositivo y enchufe el cargador a una toma de corriente.
BlackBerry (
) hacia arriba y hacia la parte frontal del dispositivo, conecte el cable en el puerto
BlackBerry en la caja del dispositivo. También puede cargar el
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