40 41
• Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость
входного напряжения.
Мой мобильный телефон не может подключиться к сети
или отображается сообщение «Нет сети»
• Попытайтесь подключить к сети в другом мес те.
• Уточните зону покрытия у своего оператора сети.
• Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную .
• Попытайтесь подключиться к сети в другое время (возможно
в данный момент сеть перегружена).
Мой мобил ьный телефон не может подключ иться к
Интернету
• Про верьте, совп адает ли I MEI-номе р те лефона (в
номеронабирателе введите *#06#) с номером, указанным на
коробке и гарантийном талоне.
• Убедитесь, что услуга доступа в Интернет доступна для вашей
SIM-карты.
• Проверьте настройки подключения телефона к Интернету.
• Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети .
• Попробуйте подключиться позже или в другом месте.
Ошибка SIM-карты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно (см.
раздел «Установка и извлечение SIM-карты»).
• Убедитесь, что микросхема вашей SIM-карты не повреждена
и не поцарапана.
• Убедитесь, что для вашей SIM-к арты доступны услуги связи.
Невозможно осуществить исходящий вызов
• Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите .
• Если вы осуществляете международный вызов, проверьте код
страны и города.
• Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть
доступна и не перегружена.
• Проверьте условия контрак та с вашим оператором сотовой
связи (остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.) .
• Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы.
• Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
Невозможно принять входящий вызов
• Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что
сеть доступна и не перегружена.
• Проверьте условия контрак та с вашим оператором сотовой
связи (остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.)
• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не переадресовываются.
• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заб локированы.
• Убедитесь, что режим «В самолете» отключен.
При приеме входящего вызова на экране не отображается
имя/номер вызывающего абонента
• Проверьте, подключена ли у вас данная услуга.
• У вашего собеседника может быть включен антиопределитель.
Невозможно найти мои контакты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреж дена.
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
• Импортируйте все контакты, сохранённые на SIM-карте, на
телефон.
Плохое качество голосовой связи
• Вы можете регу лировать громко сть во врем я вызова
клавишей регулировки громкости.
• Проверьте уровень сигнала сотовой сети .
• Убедитесь, что микрофоны и динамик на телефоне чистые.
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в
данном руководстве
• Про верьте, включе ны ли эти фун кции в контра кт,
заключенный вами с оператором.
• Убедитесь, что не требуется аксессуаров ALCATEL ONETOUCH.
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
• Убедитесь, что вы правильно записали телефон.
• Убедитесь , что вы пр авильно выбрал и код страны при
международном вызове.
Невозможно добавить новый контакт
• Убедитесь, что SIM-карта не переполнена; удалите несколько
контактов или сохраните контакты в память телефона.
Собеседники не мог ут оставлять для меня сообщения в
системе голосовой почты
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги.
Нет доступа к системе голосовой почты
• Убедитесь, что номер голосовой почты правильно указан в
меню Телефон > Настройки > Голосовая почта.
• Попробуй те позже: возможно, в данный момент система
перегружена.