Aastra Analog Telephone User Guide [it]
Telefono analogico
Telefoni analogici a tastiera per Ericsson MX-ONE™ ed Ericsson MD110
Manuale d'uso
Cover Page Graphic (Grafica di copertina)
Place the graphic directly on the page, do not care about
putting it in the text flow. (Mettere la grafica direttamente
sulla pagina, senza preoccuparsi di inserirla nel flusso del
testo). Select (selezionare) Graphics > Properties and
make the following settings (ed effettuare le suguenti
impostazioni):
• Width (Larghezza): 15,4 cm (Important!) (Importante!)
• Height (Altezza): 11,2 cm (May be smaller) (Può essere
inferiore)
?
Titolo
IT/LZT 103 77 R2A
© Copyright Ericsson AB 2007. Tutti i diritti riservati.
Sommario
pagina
Benvenuti .........................................................5
Descrizione ...................................................... 7
Free Seating (facoltativo) ................................ 10
Chiamate in arrivo .......................................... 11
Chiamate in uscita ..........................................13
Durante le chiamate ....................................... 24
Inoltro di chiamate ..........................................27
Informazioni sull'assenza (facoltativo) ............. 38
Messaggi ....................................................... 40
Funzioni di gruppo .........................................45
Altre funzioni utili ............................................ 47
Glossario ........................................................52
Indice ............................................................. 53
Sommario
3Telefono analogico
Sommario
Telefono analogico4
Benvenuti
Benvenuti
Benvenuti nel Manuale d'uso per qualsiasi tipo di telefono analogico
a tastiera per Ericsson MD110 o Ericsson MX-ONE™.
In alcuni paesi vengono utilizzati codici diversi per alcune funzioni.
In questo manuale tutte le funzioni vengono descritte utilizzando il
codice più diffuso. Nelle note vengono riportate informazioni sui
diversi paesi e sui relativi codici in uso.
Il Manuale d'uso descrive i servizi delle funzioni di sistema come
programmati in fabbrica. È tuttavia possibile che il proprio telefono
sia programmato in modo diverso. Per ulteriori informazioni, rivolgersi
all'amministratore di sistema.
È possibile scaricare la versione più recente del presente manuale
dal sito Web al seguente indirizzo:
http://www.ericsson.com/enterprise/.
5Telefono analogico
Benvenuti
Copyright
Tutti i diritti riservati. Nessuna parte di questa pubblicazione può
essere riprodotta, memorizzata in sistemi di database o trasmessa
in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo, elettronico, meccanico,
tramite fotocopia o registrazione o con altro, senza la previa autorizzazione scritta dell'editore, purché in conformità ai seguenti termini.
Se questa pubblicazione viene resa disponibile sui supporti Web di
Ericsson, ne viene consentito il download e la stampa di copie del
contenuto del file solo per uso privato e non per la ridistribuzione.
Nessuna parte di questa pubblicazione può essere modificata, adattata o utilizzata per fini commerciali. Ericsson non sarà responsabile
di eventuali danni derivanti dall'uso di una pubblicazione modificata
o adattata.
Garanzia
ERICSSON NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA
O IMPLICITA, COMPRESE, TRA LE ALTRE, LA GARANZIA DI
COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN FINE PARTICOLARE DI
QUESTO PRODOTTO. Ericsson non sarà ritenuto responsabile per
gli errori ivi contenuti né per danni involontari o indiretti correlati alla
fornitura, alle prestazioni o all'utilizzo di questo materiale.
Telefono analogico6
Descrizione
Descrizione
In questo manuale viene descritto come utilizzare le funzioni del
Ericsson MD110 ed Ericsson MX-ONE™ tramite qualsiasi tipo
di telefono analogico.
Le funzioni sono controllate tramite la tastiera (tasti 0–9,
il tasto R.
Nota: per funzioni incorporate nel telefono, consultare il
Manuale d'uso fornito con il telefono.
* e #) e
7Telefono analogico
Descrizione
Toni e segnali acustici
I toni e i segnali acustici riportati di seguito vengono inviati dal
centralino al telefono.
Caratteristiche dei toni
I toni descritti in questa sezione sono quelli maggiormente utilizzati
in tutto il mondo. In molti paesi viene utilizzato un tono diverso in
base alle situazioni.
Tono d i sel ezi on e
Tono di selezione speciale
Squillo o tono di coda ogni 4 secondi
Tono di occupato
Tono di congestione
Tono numero non raggiungibile
Tono di chiamata in attesa
Tono di intrusione
Tono di conferenza ogni 15 secondi (a tutti i partecipanti)
Tono d i ve r ific a
Tono di avviso, inoltro costoso
Telefono analogico8
Suoneria di chiamata interna
Suoneria di chiamata esterna
Suoneria di richiamata
(promemoria richiamata automatica)
Descrizione
Suonerie
Vengono utilizzati tre diversi tipi di suoneria a seconda del tipo di
chiamata in arrivo. Le suonerie descritte in questa sezione sono
quelle maggiormente utilizzate in tutto il mondo. In molti paesi
vengono utilizzati segnali adattati agli standard locali. Se si sente
una suoneria non riportata nella seguente tabella oppure non
identificabile, rivolgersi all'amministratore del sistema.
9Telefono analogico
Free Seating (facoltativo)
u Sganciare il ricevitore.
Free Seating (facoltativo)
Questa funzione viene utilizzata per utenti che dispongono di un
numero di interno ma non di un proprio telefono. È il caso di chi
lavora con orari flessibili o per la maggior parte del tempo fuori
dall'ufficio. Un utente di tale servizio che lavora in ufficio può accedere
a qualsiasi telefono libero al quale assegnare temporaneamente il
proprio numero di interno e le proprie autorizzazioni di sistema.
Per collegarsi
*11* Comporre il numero.
z* Immettere il codice di autorizzazione e premere.
z# Immettere il proprio numero di telefono e premere.
d Riagganciare per terminare la procedura.
Sul display viene visualizzato il proprio numero di telefono.
Nota: le versioni precedenti di questa funzione richiedono
un'altra procedura. Per collegarsi, comporre
numero interno
Per scollegarsi
#.
u Sganciare il ricevitore.
#11# Comporre il numero.
d Riagganciare per terminare la procedura.
Nota: le versioni precedenti di questa funzione richiedono
un'altra procedura. Per scollegarsi, comporre
*10*
#10#.
Telefono analogico10
Chiamate in arrivo
Un segnale della suoneria indica una chiamata in arrivo interna o
esterna.
Ricezione di chiamate
u Sganciare il ricevitore.
Su un'altra estensione
Si può rispondere ad una chiamata verso un'altra estensione da
qualsiasi telefono dell'ufficio.
Chiamate in arrivo
uz Sganciare il ricevitore per rispondere all'estensione che
chiama.
Si riceve il tono di occupato.
8 Premere.
11Telefono analogico
Chiamate in arrivo
Risposta ad una seconda chiamata
Durante una conversazione, un tono di chiamata in attesa informa
che una seconda chiamata è in attesa sul telefono. Sono disponibili
due opzioni.
Opzione 1:
terminare la chiamata in corso;
d Riagganciare il ricevitore.
La nuova chiamata verrà segnalata sul telefono.
u Sganciare il ricevitore per rispondere alla nuova chiamata.
Opzione 2:
chiedere al proprio interlocutore di attendere;
Rd Premere e riagganciare il ricevitore.
La chiamata in attesa verrà segnalata sul telefono.
u Sganciare il ricevitore per rispondere alla nuova chiamata.
Dopo aver terminato la nuova chiamata:
d Riagganciare il ricevitore.
La prima chiamata verrà segnalata sul telefono.
u Sganciare il ricevitore per rispondere di nuovo alla prima
chiamata.
Telefono analogico12
Chiamate in uscita
Effettuazione di chiamate
Effettuazione di chiamate interne ed esterne.
u Sganciare il ricevitore e comporre:
z un numero di estensione per effettuare una chiamata interna;
oppure:
Chiamate in uscita
0z comporre il numero o i numeri necessari per accedere ad una
linea esterna ed al numero esterno.
Nota: le cifre da premere per accedere alle chiamate
esterne dipendono dalla configurazione del sistema.
d Riagganciare il ricevitore per terminare la chiamata.
Note:
per effettuare più rapidamente le chiamate, è possibile
utilizzare selezioni rapide comuni o programmate dall'utente,
vedere sezione "Selezione rapida" a pagina 19.
Attendere se si riceve un tono di coda quando si compone
il numero per l'accesso alla linea esterna. Nel sistema viene
utilizzata la funzione opzionale Routing a costo minimo.
Non appena è disponibile una linea, si riceve un segnale di
centrale.
Se viene emesso un tono di avviso, la linea selezionata è
contrassegnata come "costosa".
13Telefono analogico
Chiamate in uscita
Restrizione per la visualizzazione del numero
Se non si desidera che la persona che si sta chiamando veda il
proprio nome e numero, è possibile utilizzare la seguente procedura.
Note:
questa funzione è disponibile solo nelle versioni più recenti
del sistema di comunicazione e potrebbe essere stata
bloccata dall'amministratore del sistema per l'uso sul
proprio interno.
La restrizione relativa alla visualizzazione del numero è valida
solo per la chiamata in corso; la procedura, quindi, deve
essere ripetuta la prossima volta che si desidera utilizzarla.
u Sollevare il microtelefono.
*42# Comporre il numero e attendere un nuovo segnale di
centrale.
z Comporre il numero.
Il nome e il numero non viene visualizzato sul display della persona
chiamata.
Singola linea esterna
Per effettuare una chiamata su una linea esterna specifica:
u Sganciare il ricevitore.
*0* Comporre.
z# Comporre il numero della singola linea esterna e premere.
z Comporre il numero o i numeri necessari per accedere alla
linea esterna e il numero esterno.
Telefono analogico14
Riselezione dell'ultimo numero esterno
Quando si effettua una chiamata esterna, il sistema memorizza
automaticamente il numero selezionato, anche se non si è ricevuta
risposta alla chiamata.
u Sganciare il ricevitore.
Chiamate in uscita
*** Premere questo tasto per ricomporre l'ultimo numero
esterno chiamato.
Ricezione del segnale di linea occupata
Se si chiama un interno e si riceve il segnale di linea occupata, non
si riceve alcuna risposta oppure tutte le linee esterne sono occupate,
è possibile utilizzare i metodi riportati di seguito:
Richiamata
Se un interno chiamato è occupato oppure non si riceve risposta:
6 Premere.
d Riagganciare il microtelefono per completare la procedura.
Si verrà richiamati con apposito segnale al termine della chiamata
in corso oppure la volta successiva in cui si termina una nuova
chiamata. È necessario rispondere entro otto secondi. In caso
contrario, il servizio di richiamata viene annullato.
u Sganciare il ricevitore quando si viene richiamati.
Il sistema chiama l'interno.
Nota: è possibile attivare le richiamate su più interni
contemporaneamente.
15Telefono analogico
Chiamate in uscita
Se tutte le linee esterne sono occupate (dopo aver composto il
numero per l'accesso alla linea desiderata):
6 Premere.
z# Comporre il numero esterno e premere.
d Riagganciare il microtelefono per completare la procedura.
Una volta disponibile una linea esterna, si viene richiamati con il
segnale di richiamata. È necessario rispondere entro otto secondi.
In caso contrario, il servizio di richiamata viene annullato.
u Sganciare il ricevitore quando si viene richiamati.
Il sistema chiama il numero esterno.
Nota: è possibile attivare una sola richiamata su una linea
esterna occupata.
Annullamento di una singola richiamata
u Sganciare il ricevitore.
#37* z Comporre e selezionare il numero di interno.
Nota: per annullare una singola richiamata su una linea
esterna specifica, comporre il numero o i numeri necessari
per accedere alla linea esterna anziché il numero dell'interno.
#d Premere e riagganciare il ricevitore.
Annullamento di tutte le richiamate
u Sganciare il ricevitore.
#37# Comporre.
d Riagganciare il ricevitore.
Telefono analogico16
Attivazione dell'avviso di chiamata
Se si desidera contattare urgentemente un interno occupato o una
linea esterna occupata, è possibile attivare l'avviso di chiamata.
5 Premere.
Lasciare sganciato il microtelefono. Una volta disponibile l'interno o
la linea esterna desiderata, la chiamata verrà effettuata automaticamente.
Note:
è possibile che la funzione di avviso di chiamata sia
stata disabilitata per il proprio interno (programmata
dall'amministratore di sistema).
Se l'avviso di chiamata non è abilitato, si continuerà
a ricevere il segnale di linea occupata.
Inclusione su un interno occupato
È possibile inserirsi in una chiamata in corso su un interno occupato.
4 Premere.
Chiamate in uscita
Prima dell'inclusione, ai due interlocutori della chiamata in corso
viene inviato un tono di avviso. Viene quindi stabilita una conferenza
a tre segnalata da un tono di avviso.
Note:
il tono di avviso potrebbe non essere abilitato per il sistema
in uso.
È possibile che la funzione di inclusione sia stata disabilitata
per il proprio interno (programmata dall'amministratore di
sistema).
Se l'inclusione non è consentita, si continua a ricevere il
segnale di linea occupata.
17Telefono analogico
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