ZR138
移动式打印机
用户指南
P1123853-01ZHCN
使用条款
专有权声明
产品改进
"ZEBRA" 字标和仿斑马头部图像均为 Zebra Technologies Corporation 的商标，并已在世界多个司法辖区
注册。各种其他商标是其各自所有人的财产。
© 2021 Zebra Technologies Corporation 和 / 或其附属公司。保留所有权利。
本文档中的信息可能随时更改，恕不另行通知。本文档中描述的软件是根据许可协议或保密协议提供的。
只有符合这些协议条款的规定才能使用或复制本软件。
欲了解有关法律和专有权声明，请访问：
软件：zebra.com/linkoslegal
版权：zebra.com/copyright
保修：zebra.com/warranty
最终用户许可协议：zebra.com/eula
本手册中包含 Zebra Technologies Corporation 及其分公司 ("Zebra Technologies") 的专有信息。手册仅供
操作与维护本文所述设备的有关各方参考与使用。未经 Zebra Technologies 明确书面许可，此类专有信息
不得由其他方使用、复制和向其公开，用于各种其他用途。
免责声明
责任限制
发行日期
不断改进产品是 Zebra Technologies 的一项政策。各种规格和设计如有更改，恕不另行通知。
Zebra Technologies 已采取措施保证发布的工程规格和手册正确无误，但难免发生错误。Zebra
Technologies 保留更正此类错误的权利，且不承担由此产生的各种责任。
在任何情况下，Zebra Technologies 或涉及附属产品 （包括软硬件）的编制、生产或交付的任何其他方对
于因使用本产品或无法使用本产品引起的任何损害 （包括但不限于商业利润损失、业务中断、商业情报损
失等连带损害）概不负责。即使 Zebra Technologies 已被告知可能发生此类损害，本公司也概不负责。因
为某些司法管辖地不允许免除或限制对偶发损害或连带损害的责任，所以上述限制可能对您并不适用。
各种其他品牌名、产品名或商标均属于其各自持有人所有。
©2019 Zebra Technologies Corporation
2021 年 6 月 16 日
2
目录
打印机概述............................................................................................................................................ 6
开箱检查.......................................................................................................................... 7
损坏报告........................................................................................................................... 7
电池................................................................................................................................. 8
打印技术.......................................................................................................................... 9
产品信息二维码................................................................................................................ 9
近场通信 (NFC)............................................................................................................. 10
打印机功能 .................................................................................................................... 11
使用打印机.......................................................................................................................................... 12
准备电池以供使用 .......................................................................................................... 12
安装 / 拆卸电池和电池绝缘片.................................................................................. 12
取出电池........................................................................................................... 12
移除电池绝缘片................................................................................................ 13
电池安全 ................................................................................................................. 15
电池充电 ................................................................................................................. 15
交流电 -USB 充电器......................................................................................... 15
单槽电池充电器 ...................................................................................................... 16
装入介质........................................................................................................................ 18
装入介质步骤 .......................................................................................................... 18
操作员控件 ..................................................................................................................... 19
打印机状态图标.............................................................................................................. 20
信息界面........................................................................................................................ 22
定时消息 ................................................................................................................. 22
用户活动消息 .......................................................................................................... 22
配置界面 ................................................................................................................. 23
睡眠界面 ................................................................................................................. 23
按钮 ........................................................................................................................ 24
确认打印机工作正常 ............................................................................................... 24
打印配置报告 .......................................................................................................... 24
3
目录
连接打印机 ..................................................................................................................... 24
缆线通信 ................................................................................................................. 25
USB 通信 ................................................................................................................ 25
ZR1 移动配置工具.......................................................................................................... 25
通过蓝牙进行无线通信 ................................................................................................... 26
蓝牙网络概述 .......................................................................................................... 26
蓝牙安全模式.................................................................................................................. 27
蓝牙最低安全模式................................................................................................... 28
设置软件......................................................................................................................... 29
设计标签......................................................................................................................... 29
使用预打印收据介质 ............................................................................................... 30
黑色标记尺寸 （收据介质）.................................................................................... 30
标签区域 ................................................................................................................. 31
标签设计示例 .......................................................................................................... 32
留白区域 ................................................................................................................. 33
使用近场通信 (NFC)...................................................................................................... 34
NFC 用例 ................................................................................................................ 34
被动式 .............................................................................................................. 34
携带打印机 .................................................................................................................... 35
旋转带夹 ................................................................................................................. 35
肩带 ........................................................................................................................ 36
软包 ........................................................................................................................ 37
预防性维护 .................................................................................................................... 38
延长电池寿命 .......................................................................................................... 38
常规清洁说明 .......................................................................................................... 38
清洁 ........................................................................................................................ 39
故障排除 ............................................................................................................................................. 40
液晶屏控制面板指示灯 ................................................................................................... 40
故障排除相关主题 .......................................................................................................... 40
无电源..................................................................................................................... 40
介质无法送入 .......................................................................................................... 40
打印质量差或颜色渐淡............................................................................................ 40
部分打印或漏印 ...................................................................................................... 40
打印乱码 ................................................................................................................. 41
不打印..................................................................................................................... 41
电池使用寿命减少................................................................................................... 41
数据图标闪烁 .......................................................................................................... 41
介质用尽或打印头打开图标闪烁 ............................................................................. 41
通信错误 ................................................................................................................. 41
标签绑定 ................................................................................................................. 41
4
目录
跳过标签 ................................................................................................................. 41
空白液晶显示屏 ...................................................................................................... 42
无 NFC 连接 ........................................................................................................... 42
故障排除测试.................................................................................................................. 42
打印配置标签 .......................................................................................................... 42
通信诊断 ................................................................................................................. 42
联系技术支持.................................................................................................................. 43
规格..................................................................................................................................................... 45
打印规格......................................................................................................................... 45
存储器和通信规格 .......................................................................................................... 45
标签规格......................................................................................................................... 46
CPCL 字体与条形码规格和命令.................................................................................... 47
物理、环境和电气规格 .................................................................................................. 48
ZR138 尺寸 ................................................................................................................... 49
附件............................................................................................................................... 50
其他..................................................................................................................................................... 51
序列号和 PCC 编号的位置 ............................................................................................. 51
USB 缆线........................................................................................................................ 52
介质耗材........................................................................................................................ 53
维护耗材......................................................................................................................... 53
电池和产品处置.............................................................................................................. 53
警报消息........................................................................................................................ 54
5
打印机概述
本用户指南将介绍操作 ZR138 移动打印机所需的信息。该打印机使用了 USB 充电 （Type-C 接头）、
5.0、近场通信 (NFC) 以及用于连接 Apple 设备 （iPhone 或 iPad）的蓝牙低功耗 (BTLE) 等技
蓝牙
术。
该打印机使用 CPCL 和 ESC/POS 编程语言来配置打印机和打印属性、标签设计和通信。请参阅
zebra.com/manuals
Guide （《ESC/POS 编程指南》），了解详细信息。
软件资源和实用程序：
• ZebraNet Bridge Enterprise：打印机配置、快速管理
• ZR1 移动配置工具：单台打印机配置、快速设置
• ZebraDesigner Pro v2：标签设计
• Zebra Designer 驱动程序：Windows 驱动程序
• OPOS 驱动程序：Windows 驱动程序
• 多平台 SDK 或 ZR138 SDK （仅 CPCL 和 ESC/POS）
上的 CPCL Programming Guide （《CPCL 编程指南》）和 ESC/POS Programming
• Zebra 下载工具
• Mobile Label Designer （斑马智印）
（要获取这些实用程序，请访问 Zebra 网站 zebra.com/us/en/support-downloads
。）
6
开箱检查
打印机概述
保存纸箱和各种包装材料以备以后运输使用。
• 检查外表面是否有破损。
• 打开介质仓盖 （参见第 18 页的 “ 装入介质 ”）并检查介质仓是否存在损坏。
1
5
4
1 快速入门指南 4 电池组
2 USB 缆线 5 交流电 USB 适配器
3 打印机
2
3
损坏报告
如果发现运输损坏：
• 立即通知运输公司并提交损坏情况报告。对于打印机运输过程中发生的各种损坏，Zebra Technologies
Corporation 概不负责并且其保修政策并不包括此类损坏的修理。
• 妥善保管包装箱和各种包装材料以备检查。
• 通知 Zebra 授权分销商。
7
电池
打印机概述
该打印机使用 2 芯锂离子电池组，在打印机电源打开时使用 7.5W USB 充电器，电量充满只需不到 3.5 小
时。电池充满后，可在满足以下条件的前提下，无需再次充电即可提供三个工作日的可靠打印：每天停止
打印 25 次，并为该设备加电 25 次；在 13% 打印范围内每 8 小时可打印 500 张 3x8.5 in 收据。
工作温度 充电温度 存放温度
-10°C 至 50°C
（14°F 至 122°F）
注意：请注意以下条件：
- 拆除电池前请关闭打印机电源，从而大幅度地降低损坏风险。
- 打印机仅在使用原装正品 Zebra 电池组时才能正常工作。
0°C 至 40°C
（32°F 至 104°F）
-20°C 至 60°C
（-4°F 至 140°F）
8
打印技术
打印机使用热敏方法打印人类可读的文本、图形和条形码。其配备有尖端打印引擎，可以在各种工作条件
下提供更佳的打印质量。热敏打印通过加热在经过特殊处理的介质上引起化学反应。这一反应会在打印头
加热元件与介质接触的位置上产生一个深色印记。由于打印元件排列得非常密集，水平方向为 203 dpi
（点 / 英寸），垂直方向为 200 dpi。当介质向前经过打印头时，可一次一行生成非常清晰的字符与图形元
素。这项技术的优势在于简单，因为它不需要使用耗材 （如油墨或色粉）。但是，由于介质对于热非常敏
感，其易读性在很长一段时间内将逐渐降低，尤其是暴露在温度相对较高或阳光直射的环境中时。
产品信息二维码
二维码包含人类可读文本 URL，例如 zebra.com/zr138-info，可将用户链接至打印机信息和视频短片，以
便了解购买耗材、功能概述、装入介质、打印配置报告、清洁说明和附件信息等相关主题。
图 1 二维码
打印机概述
二维码
9
近场通信 (NFC)
打印机支持被动式 NFC 标签，这种标签采用 Android 标准标签格式。NFC 标签在出厂前即已编程并支持
蓝牙配对，以便启用平板电脑、智能手机或终端，从而自动通过蓝牙连接 （在所使用的安全配置文件范围
内）与打印机配对。
NFC 标签还支持启动应用程序，无论是 Zebra 还是第三方开发的应用程序都能在启用了 NFC 的智能手机、
平板电脑或终端上启动。同样的，NFC 标签可以通过平板电脑、智能手机或终端启动 Web 支持页面。（请
参阅第 34 页的 “ 使用近场通信 (NFC)”。）
注意：使用具有 NFC 功能的移动设备轻触 Zebra Print Touch （Zebra 打印触控）图标，即可获取特定打
印机的信息。如需更多关于 NFC 和 Zebra 产品的信息，请访问 zebra.com/nfc
应用。请参阅 “Zebra 多平台 SDK”，以获取更多信息。
打印机概述
。可通过 NFC 支持蓝牙配对
10
打印机功能
打印机概述
图 2 功能概览
14
13
12
11
10
8
9
1
2
3
4
5
6
7
1 滚轴 10 “ 配置 ” 按钮
2 背面传感器 11 “ 电源 ” 按钮
3 闩锁松开杆 12 液晶显示屏
4 正面传感器 13 打印头
5 撕裂杆 14 介质仓盖
6 Print Touch 图标 (NFC) 15 带夹安装孔
7 USB 端口 16 电池
8 “ 进纸 ” 按钮 17 二维码
9 带式固定器 18 MAC 地址标签
15
16
17
18
11
使用打印机
准备电池以供使用
安装 / 拆卸电池和电池绝缘片
重要提示：电池在装运过程中处于 “ 睡眠 ” 模式，从而在初次使用前的存放过程中保持其最大容量。初次使
用前，电池需要初次充电，从而将其唤醒。（请参阅第 15 页的 “ 电池充电 ”。）
取出电池
1. 在电池组上按下带松开翼片，开始旋转电池，让其脱离电池槽。
12
抬起电池组，将其从电池槽中取出。
2.
移除电池绝缘片
使用打印机
小心：如果充电不当或暴露在高温下，电池可能爆炸、泄漏或着火。切勿拆解、挤压、刺穿电池，外部短
接电池或将电池投入火中或水中。仅使用经 Zebra 认证的锂离子充电器充电。
1. 将电池组翻转，并将电池绝缘片置于触点之上。
2. 剥下电池绝缘片以接触触点，并将绝缘片丢弃。
电池
电池接触点
13
安装电池
1. 找到打印机底部的电池盒。
2. 倾斜电池组，并将其插入电池盒。
使用打印机
3. 旋转电池将其插入电池盒，直至电池卡到正确的位置上，平整地安装在打印机内。
14
电池安全
小心：避免电池意外发生短路。避免电池接线端子接触导电材料，否则引起短路，继而可能会导致灼伤和
其他伤害或起火。
重要提示：务必参阅每台打印机附带的 “ 重要安全信息 ” 数据表与每个电池组附带的 “ 技术公告 ”。这些文
档详细说明各个步骤，以保证在使用打印机时可获得更佳的安全性和可靠性。
重要提示：务必正确处置废旧电池。有关电池回收利用的详细信息，请参阅 “ 附录 E”。
小心：使用未经 Zebra 专门认证的充电器给电池充电，均可能损坏电池组或打印机，并导致担保失效。
小心：切勿焚烧、拆解、短接电池，或将其暴露在温度高于 65°C (149°F) 的环境中。
电池充电
小心：请勿将充电器放在液体或金属物体可能落入充电槽的位置。
交流电 -USB 充电器
使用打印机
1. 将交流电 -USB 适配器插入墙壁电源插座，然后将 USB 缆线插入适配器。
2. 旋转打印机一侧的橡胶门，以使用 USB 端口。
15
将 USB 缆线连接至打印机。
3.
重要提示：部分充电的电池可以使用。不过，建议将电池完全充电以维持电池更长的使用寿命。
单槽电池充电器
使用打印机
单槽电池充电器每次可以为一块电池充电，配备一个 LED 指示灯，充电时呈红色恒亮，充满时呈绿色恒
亮。
1. 将 USB 缆线插入充电器背面的接口。
2. 将缆线的另一端插入交流电 USB 适配器，然后将适配器插入墙壁插座。
16
使用打印机
倾斜电池组，并将其插入电池盒。旋转电池将其插入电池盒，直至电池卡到正确的位置上，平整地安装
3.
在充电器内。
充电时，充电器上的 LED 指示灯将呈红色恒亮，变成绿色恒亮状态时则表示电池已充满电。
LED
17
Loading...