Zebra ZQ511, ZQ521 User Guide [it]

ZQ511/ZQ521

Stampanti portatili

Guida per l'utente

P1106523-04IT

ZEBRA e il logo stilizzato Zebra sono marchi di Zebra Technologies Corporation, registrati in molte giurisdizioni in tutto il mondo. Tutti gli altri marchi sono proprietà dei rispettivi detentori. © 2020 Zebra Technologies Corporation e/o sue consociate. Tutti i diritti riservati.

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In questo manuale sono contenute informazioni di proprietà di Zebra Technologies Corporation e delle sue controllate ("Zebra Technologies"). Il manuale ha il solo scopo di informare coloro che utilizzano le apparecchiature descritte nel presente documento e che ne curano la manutenzione. Tali informazioni proprietarie non possono essere utilizzate, riprodotte o fornite a terze parti per qualsiasi scopo senza il consenso esplicito e in forma scritta di Zebra Technologies.

Miglioramenti del prodotto

Zebra Technologies segue una politica di miglioramento continuo dei propri prodotti. Tutte le specifiche e i disegni sono soggetti a modifiche senza alcun preavviso.

Esonero di responsabilità

Zebra Technologies intraprende tutte le azioni necessarie a garantire che le specifiche tecniche e i manuali siano corretti, tuttavia è possibile che vi siano degli errori. Zebra Technologies si riserva il diritto di correggere eventuali errori e non si assume alcuna responsabilità per quanto possa derivare da essi.

Limitazione di responsabilità

In nessun caso Zebra Technologies o chiunque abbia partecipato allo sviluppo, alla produzione o alla consegna del presente prodotto (incluso l'hardware e il software) sarà responsabile per qualsiasi danno (inclusi, senza limitazione alcuna, i danni consequenziali comprendenti perdite derivanti da mancato guadagno, interruzione dell'attività o perdita di informazioni aziendali) derivanti dall'uso, come conseguenza dell'uso o dall'incapacità di utilizzare tale prodotto, anche se Zebra Technologies è stata informata della possibilità di questi danni. Alcune legislazioni non ammettono l'esclusione o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione o l'esclusione esposte precedentemente potrebbero non essere applicabili nel singolo paese d'acquisto.

"Made for iPod", "Made for iPhone" e "Made for iPad" indicano che un accessorio elettronico è stato progettato per essere collegato specificatamente all'iPod, all'iPhone o all'iPad ed è stato certificato dallo sviluppatore per soddisfare gli standard di prestazioni di Apple. Apple non è responsabile per il funzionamento di questo dispositivo né per la sua conformità a norme e standard di sicurezza. Notare che l'utilizzo di questo accessorio con l'iPod, l'iPhone o l'iPad potrebbe influenzare le prestazioni wireless.

QNX Software Systems Co.

Certificato da:

MIL - STD

810

Data di pubblicazione

5 agosto 2021

Sommario

Informazioni su questo documento.................................................................................................. 8

Introduzione ..................................................................................................................... 8

Configurazioni .................................................................................................................. 8

Documenti e software correlati......................................................................................... 8

Informazioni per l'assistenza............................................................................................ 8

Panoramica della stampante ........................................................................................................... 10

Disimballaggio e ispezione............................................................................................ 11

Comunicazione di danni................................................................................................. 11

Tecnologia..................................................................................................................... 12

Batteria PowerPrecision+ (PP+)............................................................................. 12

Tecnologia di stampa..................................................................................................... 12

Codice QR informazioni prodotto................................................................................... 13

Made for iPhone (MFi) ................................................................................................... 13

Near Field Communication (NFC).................................................................................. 13

Sospensione per surriscaldamento ........................................................................ 13

RFID (Radio-Frequency Identification)........................................................................... 14

Funzionalità della stampante ......................................................................................... 15

Utilizzo della stampante................................................................................................................... 17

Preparazione della batteria per l'utilizzo ........................................................................ 17

Installazione/Rimozione della batteria e del nastro isolante................................... 17

Rimozione della batteria................................................................................... 17

Rimozione del nastro isolante della batteria .................................................... 18

Sicurezza della batteria .......................................................................................... 19

Carica della batteria................................................................................................ 21

Alimentatore CA............................................................................................... 21

Supporto veicolare.................................................................................................. 22

Eliminatore batteria/Supporto veicolare eliminatore batteria .................................. 22

Stazione di alimentazione a 4 vani ......................................................................... 22

Sommario

Caricabatteria a 1 vano .......................................................................................... 23

Caso di utilizzo: Lavoro a domicilio/Piccole imprese........................................ 23

Caricabatteria a 3 vani/Caricabatteria a 3 vani doppio........................................... 25

Caso di utilizzo: Area di allestimento ............................................................... 25

Adattatore veicolare................................................................................................ 25

Caso di utilizzo: Veicolo ................................................................................... 25

Caricamento del supporto di stampa...................................................................... 26

Controlli operatore.......................................................................................................... 28

Icone dello stato della stampante.................................................................................. 29

Pulsanti ......................................................................................................................... 30

Sequenze di accensione ........................................................................................ 30

Sequenze di esecuzione senza LED lampeggiante ............................................... 30

LED......................................................................................................................... 30

Avvisi ...................................................................................................................... 31

Funzioni di risparmio energetico .................................................................................... 31

Modalità sospensione............................................................................................. 31

Prestazioni di stampa adattiva................................................................................ 32

Modalità bozza ....................................................................................................... 32

Verifica del funzionamento della stampante .................................................................. 32

Stampa di un rapporto di configurazione................................................................ 32

Connessione della stampante........................................................................................ 33

Comunicazioni mediante cavo................................................................................ 33

Zebra Setup Utilities....................................................................................................... 34

Zebra Printer Setup Utility per Android (per stampanti Link-OS)............................ 35

Comunicazioni wireless con Bluetooth.......................................................................... 36

Panoramica sulla comunicazione mediante Bluetooth ........................................... 36

Modalità di protezione Bluetooth (BT)........................................................................... 37

Modalità di protezione minima Bluetooth................................................................ 38

Panoramica della WLAN................................................................................................ 39

Configurazione del software........................................................................................... 40

Disegno di etichette........................................................................................................ 40

Uso di ricevute prestampate................................................................................... 41

Dimensioni barre nere (ricevute) ............................................................................ 41

Aree dell'etichetta ................................................................................................... 42

Esempi di disegno delle etichette ........................................................................... 43

Aree di sicurezza .................................................................................................... 44

Near Field Communication (NFC).................................................................................. 44

Casi di utilizzo NFC ................................................................................................ 45

Passivo............................................................................................................. 45

Come indossare la stampante ...................................................................................... 46

Fermaglio girevole per cintura ................................................................................ 46

Tracolla................................................................................................................... 47

Sommario

Custodia morbida ................................................................................................... 47

Custodia rigida........................................................................................................ 48

Manutenzione preventiva.............................................................................................. 49

Prolungamento della durata della batteria.............................................................. 49

Istruzioni generali per la pulizia .............................................................................. 49

Risoluzione dei problemi................................................................................................................. 52

Pannello di controllo anteriore........................................................................................ 52

Spie di stato della stampante......................................................................................... 52

Argomenti della risoluzione dei problemi ...................................................................... 54

Alimentazione assente ........................................................................................... 54

Il supporto di stampa non avanza........................................................................... 54

Stampa scadente o sbiadita ................................................................................... 54

Stampa parziale o mancante.................................................................................. 54

Stampa confusa...................................................................................................... 54

Nessuna stampa..................................................................................................... 54

Durata ridotta della carica della batteria ................................................................. 55

Icona Dati lampeggiante......................................................................................... 55

Icone Supporti o Coperchio aperto lampeggianti ................................................... 55

Errore di comunicazione......................................................................................... 55

Inceppamento delle etichette.................................................................................. 55

Schermo LCD vuoto ............................................................................................... 55

Nessuna connettività NFC...................................................................................... 55

Test per la risoluzione dei problemi ............................................................................... 55

Stampa di un rapporto di configurazione................................................................ 55

Diagnostica delle comunicazioni ............................................................................ 56

Contattare l'assistenza tecnica ...................................................................................... 57

Specifiche.......................................................................................................................................... 58

Specifiche di stampa...................................................................................................... 58

Specifiche di memoria e comunicazione........................................................................ 58

Specifiche delle etichette ............................................................................................... 59

Specifiche e comandi dei caratteri e dei codici a barre CPCL ....................................... 60

Specifiche e comandi dei caratteri e dei codici a barre ZPL .......................................... 61

Porta di comunicazione.................................................................................................. 62

USB ........................................................................................................................ 62

Specifiche fisiche, ambientali ed elettriche .................................................................... 62

Accessori....................................................................................................................... 65

Sommario

Varie................................................................................................................................................... 66

Posizione dei numeri di serie e PCC.............................................................................. 66

Cavi................................................................................................................................ 67

Cavi USB ................................................................................................................ 67

Forniture dei supporti di stampa.................................................................................... 69

Prodotti per manutenzione............................................................................................. 69

Smaltimento delle batterie............................................................................................. 70

Smaltimento del prodotto ............................................................................................... 70

Messaggi di avviso........................................................................................................ 71

Informazioni su questo documento

Introduzione

La presente guida fornisce informazioni sull'utilizzo delle stampanti portatili ZQ511 e ZQ521 e dei relativi accessori.

Configurazioni

Questa guida copre le configurazioni seguenti:

Configurazione

ZQ511 LINK-OS 802.11ac/BT 4.1 Dual LCD a colori 512 MB ZQ521 LINK-OS 802.11ac/BT 4.1 Dual LCD a colori 512 MB

Sistema

operativo

Documenti e software correlati

I seguenti documenti forniscono ulteriori informazioni sulle stampanti portatili ZQ500 Series.

• Guida rapida ZQ511/ZQ521 Per la versione più recente di questa guida e di tutte le guide, accedere a http://www.zebra.com/support

Informazioni per l'assistenza

Nel caso vi sia un problema con la stampante, contattare il supporto clienti globale di Zebra per la propria regione. Le informazioni di contatto sono reperibili su http://www.zebra.com/support

Quando si contatta il supporto, è necessario disporre delle informazioni seguenti:

• Numero di serie dell'unità

• Numero del modello o nome del prodotto

• Tipo di software/firmware e numero della versione

Radio Display Memoria

Zebra risponderà alle chiamate tramite e-mail, telefono o fax entro i limiti temporali previsti dai contratti di supporto.

Informazioni su questo documento

Se il supporto clienti di Zebra non è in grado di risolvere il problema, potrà essere necessario restituire l'apparecchiatura per l'intervento di assistenza e verranno fornite le indicazioni specifiche. Zebra non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni occorsi durante la spedizione nel caso non venga utilizzato il contenitore approvato per la spedizione. La spedizione delle unità in modo improprio può eventualmente comportare l'annullamento della garanzia.

Se il prodotto è stato acquistato presso un business partner di Zebra, contattare quest'ultimo per ricevere assistenza.

Panoramica della

stampante

In questo manuale vengono fornite le informazioni necessarie per l'utilizzo delle stampanti Zebra ZQ511 e ZQ521. Queste stampanti utilizzano alcune delle tecnologie più recenti quali dual radio

802.11ac/Bluetooth 4.1, batteria smart con funzionalità PowerPrecision+, NFC (Near Field Communication), display LCD a colori e Made for iPhone del coprocessore Apple (MFi) che consente ai dispositivi Apple come iPhone o iPad di autenticarsi e connettersi tramite Bluetooth.

(MFi). Le stampanti MFi forniscono il supporto

Queste stampanti utilizzano i linguaggi di programmazione CPCL e ZPL per configurare proprietà di stampa, disegno delle etichette e comunicazioni. Per ulteriori informazioni vedere Zebra Programming Guide all'indirizzo

www.zebra.com/manuals

Risorse software e utility:

• ZebraNet Bridge Enterprise

• Zebra Setup Utility: configurazione di stampante singola, impostazione rapida

• Zebra Mobile Setup Utility: strumenti di configurazione per Android

• ZebraDesigner Pro v2: creazione delle etichette

• Driver Zebra Designer: driver Windows

• OPOS Driver: driver Windows

• SDK multipiattaforma

• Zebra Downloader

• Printer Profile Manager Enterprise (PPME). Queste utility sono reperibili nel sito Web Zebra all'indirizzo

www.zebra.com/us/en/support-downloads

: configurazione delle stampanti, gestione del parco macchine

Panoramica della stampante

Disimballaggio e ispezione

Conservare il cartone e tutto il materiale d'imballaggio, in caso fosse necessaria una spedizione.

1. Aprire la scatola e assicurarsi che includa il seguente materiale: Stampante, Guida rapida, Guida alle

normative, Guida alla sicurezza, batteria e fermaglio per cintura.

2. Controllare eventuali danni su tutte le superfici esterne dei componenti del prodotto.

3. Aprire il coperchio dei supporti (fare riferimento a Caricamento del supporto di stampa a pagina 26) e

controllare che il comparto supporti non sia danneggiato.

Comunicazione di danni

Se vengono rilevati danni dovuti al trasporto:

• Comunicarlo immediatamente e presentare una dichiarazione di danno alla società di spedizioni. Zebra

Technologies Corporation non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni occorsi durante la spedizione della stampante e non coprirà il rimborso di tali danni con la propria garanzia.

• Conservare il cartone e tutti i materiali di imballaggio per l'ispezione.

• Informare il rivenditore Zebra autorizzato.

Tecnologia

Le stampanti utilizzano sia le diverse tecnologie rese famose in altre linee di prodotti delle stampanti portatili che altre nuove tecnologie all'avanguardia.

Batteria PowerPrecision+ (PP+)

Le stampanti utilizzano una batteria agli ioni di litio a 2 celle, con intelligenza integrata e capacità di archiviazione dei dati, che risponde alle funzionalità PowerPrecision+ (PP+). Questa batteria intelligente ha integrata la tecnologia richiesta per raccogliere le metriche in tempo reale della batteria necessarie per massimizzare la vita utile della batteria e garantire che ogni batteria sia in buono stato e in grado di essere caricata completamente. Inoltre, la tecnologia all'interno delle batterie traccia e memorizza le metriche richieste per fornire statistiche più significative sulla batteria, ad esempio il numero di cicli totale della batteria, se è vecchia e dovrebbe essere sostituita o il tempo richiesto per una ricarica completa.

Panoramica della stampante

Temperatura operativa

da -20 °C a +50 °C

(da -4 °F a 122 °F)

IMPORTANTE: Le stampanti funzioneranno correttamente solo con batterie PP+ originali Zebra. Le stampanti utilizzano inoltre una batteria smart estesa a 4 elementi con maggiore capacità e maggiore sicurezza.

Per ottenere i migliori risultati di ricarica rapida, caricare le batterie a temperatura ambiente con il dispositivo spento. Le condizioni di carica ideali sono nell'intervallo di temperature tra 5 °C e 40 °C (tra 41 °F e 104 °F). Il dispositivo esegue sempre la carica della batteria in modo sicuro e intelligente. Alle temperature più elevate, il dispositivo può alternativamente attivare e disattivare la carica della batteria per brevi periodi, al fine di mantenerla a temperature accettabili. Con temperature anomale, i LED del dispositivo indicheranno che non è possibile avviare la ricarica e una notifica verrà visualizzata sul display.

La batteria smart presenta tre condizioni di stato di salute: Buona, Sostituzione e Scarica. La condizione dello stato di salute della batteria determina se la stampante può funzionare e ciò che viene comunicato all'utente mediante il display.

N. di cicli di carica Stato Messaggio all'accensione

<300 BUONA Nessuno ≥ 300 ma <550 SOSTITUZIONE Batteria esaurita. Considerare la sostituzione ≥ 550 ma <600 SOSTITUZIONE Avvertenza - La batteria ha superato la vita utile

≥ 600 SCARICA Sostituire la batteria. Arresto in corso

Temperatura di

ricarica

da 0 °C a +40 °C

(da 32 °F a 104 °F)

Temperatura di immagazzinaggio

da -25 °C a +60 °C

(da -13 °F a 140 °F)

a. Avvertimento accompagnato da un lungo segnale sonoro. b. Avvertimento lampeggiante e accompagnato da segnali sonori al ritmo di uno al secondo. Dopo 30 secondi la

stampante si arresta.

NOTA: Spegnere la stampante prima di rimuovere la batteria per minimizzare il rischio di danni.

Panoramica della stampante

Tecnologia di stampa

Le stampanti utilizzano il metodo Stampa termica diretta per stampare testo leggibile, elementi grafici e codici a barre. Incorpora un motore di stampa sofisticato per una stampa ottimale in tutte le condizioni operative. La stampa termica diretta usa il calore per provocare una reazione chimica su supporti di stampa specialmente trattati. Questa reazione crea un segno nero ogni volta che un elemento riscaldato sulla testina di stampa entra in contatto con il supporto. Dal momento che gli elementi di stampa sono sistemati molto densamente a 203 d.p.i. (punti per pollice) in senso orizzontale e a 200 d.p.i. in senso verticale, è possibile creare caratteri leggibili ed elementi grafici una riga alla volta man mano che il supporto passa sotto la testina di stampa. Questa tecnologia comporta il vantaggio della semplicità, dal momento che non sono necessari materiali di consumo come l'inchiostro o il toner. Tuttavia, siccome il supporto di stampa è sensibile al calore, esso gradualmente perde la leggibilità sul lungo periodo, specialmente se esposto in ambienti con temperature relativamente elevate.

Codice QR informazioni prodotto

Il codice a barre QR include un collegamento (URL), ad esempio www.zebra.com/ZQ511-info, che consente all'utente di visualizzare informazioni sulla stampante e filmati su argomenti quali l'acquisto di ricambi, panoramiche sulle funzionalità, caricamento dei supporti, stampa di un rapporto di configurazione, istruzioni per la pulizia e informazioni sugli accessori.

Figura 1 QR Code (mostrato su una ZQ511).

Made for iPhone (MFi)

Le stampanti supportano la comunicazione con dispositivi Apple con iOS 10 o versione successiva tramite radio Bluetooth 4.1 autonoma e la radio BT4.1 inclusa con la (dual) radio 802.11ac.

Panoramica della stampante

Near Field Communication (NFC)

Le stampanti supportano un tag NFC passivo conforme al formato tag Android standard dal momento che i dispositivi Android sono quelli utilizzati più comunemente sul mercato. Il tag NFC è programmato in fabbrica e supporta l'associazione Bluetooth per consentire a tablet, smartphone o computer portatili di eseguire automaticamente l'associazione con la stampante tramite una connessione Bluetooth (entro i limiti del profilo di sicurezza utilizzato).

Il tag NFC supporta anche l'avvio di app quando un'app sviluppata da Zebra o da terze parti viene avviata su uno smartphone, tablet o computer portatile compatibile NFC. Analogamente, il tag NFC consente di aprire una pagina di supporto sul Web da un tablet, smartphone o computer portatile.

Sospensione per surriscaldamento

Le stampanti dispongono di una funzione di sospensione per surriscaldamento che consente all'hardware della stampante di rilevare una temperatura della testina di stampa superiore a 65 °C (149 °F). La stampante interromperà automaticamente la stampa fino a quando la temperatura della testina scende a 60 °C (140 °F). La stampa riprenderà senza la perdita di dati delle etichette e senza un deterioramento della qualità della stampa.

RFID (Radio-Frequency Identification)

Le stampanti sono dotate di un lettore/encoder RFID integrato nel gruppo testina di stampa della stampante. Le stampanti codificano (scrivono) informazioni su trasponder UHF RFID ultra-sottili che sono incorporati in etichette, biglietti e cartellini "smart". Le stampanti codificano le informazioni, verificano che la codifica sia corretta e stampano codici a barre, grafica e/o testo sulla superficie dell'etichetta. Le stampanti usano il set esteso di comandi RFID di Zebra eseguiti nel linguaggio di programmazione ZPL.

Il transponder RFID viene alcune volte chiamato tag o inserto RFID. Il transponder è generalmente costituito da un'antenna collegata a un chip con circuito integrato (IC). Il chip IC contiene il circuito RF, i codificatori, i decodificatori e la memoria. Se si tiene un'etichetta RFID controluce, è possibile vedere l'antenna del transponder ed è possibile sentire un rigonfiamento nell'etichetta dove si trova il chip IC. Le stampanti possono codificare e verificare tag RFID passivi EPC (Electronic Product Code) Generation 2 Class 1 UHF, oltre a stampare testo leggibile e informazioni convenzionali su codici a barre 1 e 2-D su supporti a trasferimento termico forniti da Zebra. EPC è uno standard di numerazione dei prodotti che può essere utilizzato per identificare una varietà di articoli utilizzando la tecnologia RFID. I tag EPC Generation 2 offrono dei vantaggi rispetto agli altri tipi di tag. La memoria di identificazione dei tag (TID) in un tag Generation 2 include informazioni sul produttore del chip e sul numero del modello, che possono essere utilizzati per identificare quali funzionalità opzionali sono presenti sul tag. Queste funzionalità opzionali includono quelle relative al contenuto e alla sicurezza dei dati.

I tag Gen 2 hanno normalmente un identificatore EPC a 96 bit, a differenza degli identificatori a 64 bit comuni nei tag EPC precedenti. Il codice EPC a 96 bit si collega a un database online e fornisce un modo sicuro per condividere informazioni specifiche del prodotto lungo la catena di approvvigionamento. I tag Gen 2 supportano anche strutture dati molto più ampie. Le dimensioni della memoria utente disponibile (se presente) variano a seconda del modello e del produttore del tag.

La codifica e la stampa di un'etichetta RFID viene generalmente completata al primo tentativo, ma a volte possono verificarsi degli errori. Se si verificano spesso errori di codifica, potrebbero indicare un problema con i tag RFID, con il formato delle etichette o con la posizione del transponder. Se non è possibile codificare un tag RFID, sull'etichetta verrà stampato "ANNULLATA". La stampante tenterà quindi di leggere/codificare "n" etichette prima di tentare con il formato successivo, dove "n" è specificato dal comando "^RS" del linguaggio di programmazione ZPL. I valori accettabili per "n" variano da 1 a 10, valore predefinito 3. Dopo aver stampato il numero definito di etichette RFID annullate, l'impostazione predefinita della stampante sarà "Nessuna azione" (il formato dell'etichetta che causa l'errore viene ignorato).

Panoramica della stampante

L'utente non ha il controllo di dove viene stampato ANNULLATA sull'etichetta, ma può controllare la lunghezza dell'immagine. L'inizio dell'immagine ANNULLATA è sempre nella posizione programmata (o F0 se in una posizione programmata all'indietro). Per maggiori informazioni sul comando "^RS", consultare il manuale RFID Programming Guide 3 disponibile su www.zebra.com/manuals

RFID è una funzionalità opzionale ed è un'opzione installabile solo in fabbrica.

NOTA: Fare riferimento a www.zebra.com/warranty

Funzionalità della stampante

Figura 2 Panoramica delle funzionalità (ZQ511).

per informazioni complete sulle garanzie dei prodotti.

1 Barra di strappo (Non inclusa nel modello senza

pellicola, in cui invece è presente un raschietto.) 2 Rullo 7 Ingresso CC 3 Sensore riga nera 8 Porta USB 4 Dischi di appoggio del supporto di stampa 9 Sensore gap 5 Testina di stampa 10 Coperchio del supporto di stampa

NOTA: La scansione del codice QR con un dispositivo portatile consente di inviare informazioni specifiche della stampante a www.zebra.com/ZQ511-info

6 Pulsante di rilascio del blocco

e www.zebra.com/ZQ521-info.

Panoramica della stampante

NOTA: Toccando l'icona Zebra Print Touch™ con un dispositivo portatile che supporta la tecnologia Near Field Communication (NFC) si accederà istantaneamente alle informazioni sulla stampante. Per ulteriori informazioni sui prodotti NFC e Zebra, visitare il sito http://www.zebra.com/nfc anche eseguire l'associazione con applicazioni Bluetooth. Per ulteriori informazioni, vedere Zebra Multi-platform SDK.

Figura 3 Funzionalità fronte stampante

. Tramite NFC è possibile

11 Pulsante di accensione 14 Pulsante di selezione

12 Pannello di controllo 15 Pulsante di avanzamento della carta 13 Apertura fermaglio per cintura 16 Aggancio

Figura 4 Funzionalità retro stampante

18 19

Panoramica della stampante

17 Batteria 20 Indirizzo MAC/ID Bluetooth 18 Punti di montaggio 21 Etichette seriali

19 Coperchio contatti di collegamento 22 Codice QR

Utilizzo della stampante

Preparazione della batteria per l'utilizzo

Installazione/Rimozione della batteria e del nastro isolante

IMPORTANTE: Le batterie vengono spedite in modalità sospensione per mantenere la massima capacità

durante l'immagazzinaggio prima dell'utilizzo iniziale. La batteria necessita di una ricarica iniziale per attivarla prima di utilizzarla per la prima volta. (Vedere Carica della batteria a pagina 21.)

Rimozione della batteria

1. Se nella parte inferiore della stampante è presente un fermaglio per cintura, ruotarlo in modo da

lasciare libera la batteria.

2. Premere il dispositivo di chiusura del pacco batterie (Figura 5).

Figura 5 Blocco della batteria

Utilizzo della stampante

Ruotare il pacco batterie verso la parte anteriore, sollevarlo ed estrarlo dall'alloggiamento della batteria

(Figura 6).

Figura 6 Rimozione della batteria

Rimozione del nastro isolante della batteria

ATTENZIONE: Le batterie possono esplodere, perdere fluidi o incendiarsi se caricate in modo scorretto o

esposte a elevate temperature. Non smontare, schiacciare, perforare, cortocircuitare o gettare le batterie nel fuoco o nell'acqua. Caricare le batterie solo con un caricabatteria per batterie agli ioni di litio approvato da Zebra.

1. Tirare la linguetta del nastro isolante situata sul fondo della batteria.

2. Tirare indietro il nastro isolante e rimuoverlo dalla parte superiore della batteria. Gettare il nastro dopo

averlo rimosso.

Figura 7 Rimozione del nastro isolante della batteria

Sicurezza della batteria

ATTENZIONE: Evitare il cortocircuito accidentale delle batterie. Il contatto tra i terminali della batteria e

materiale conduttivo provoca un cortocircuito che potrebbe causare ustioni e altre lesioni o l'insorgere di un incendio.

IMPORTANTE: Consultare sempre la scheda tecnica sulla sicurezza in dotazione con ogni stampante e il Bollettino tecnico in dotazione con le batterie. Questi documenti descrivono in dettaglio le modalità da seguire per assicurare la massima affidabilità e sicurezza quando si utilizza questa stampante.

IMPORTANTE: Smaltire sempre correttamente le batterie usate. Fare riferimento a Smaltimento del

prodotto a pagina 70 per maggiori informazioni sul riciclaggio delle batterie.

ATTENZIONE: L'uso di caricabatterie non specificamente approvati da Zebra per le proprie batterie potrebbe provocare danni alla batteria o alla stampante e comporta l'annullamento della garanzia.

ATTENZIONE: Non incenerire, smontare, cortocircuitare o esporre a temperature superiori a 65 °C (149 °F).

Utilizzo della stampante

Installazione della batteria

1. Localizzare il vano della batteria sulla parte inferiore della stampante (Figura 8).

2. Ruotare il fermaglio di fissaggio alla cintura (se presente) per accedere al vano della batteria.

Figura 8 Vano della batteria

3. Inserire la batteria nella stampante come illustrato. (È impossibile inserire la batteria con un

orientamento non corretto.)

Utilizzo della stampante

Figura 9 Inserimento della batteria

4. Ruotare la batteria nel compartimento finché non si blocca in posizione ed è allineata nella stampante.

Figura 10 Batteria installata

Carica della batteria

ATTENZIONE: Non collocare il caricabatteria in luoghi dove esiste la possibilità di caduta di liquidi o di

oggetti metallici nei vani di ricarica.

Alimentatore CA

Figura 11 Carica con alimentatore CA

Cavo di alimentazione CA (varia in base all'area geografica)

Utilizzo della stampante

Alimentatore CA

Ingresso CC

1. Aprire il coperchio di protezione sopra la stampante per esporre la presa di alimentazione CC del

caricabatteria.

2. Connettere il cavo di alimentazione CA fornito e quindi inserirlo in una presa elettrica.

3. Inserire lo spinotto cilindrico dell'alimentatore CA nella presa del caricabatteria sulla stampante.

4. La stampante si accende e inizia la carica. A questo punto è possibile lasciare la stampante accesa

oppure spegnerla. La carica continua in qualsiasi stato.

IMPORTANTE: Benché sia possibile caricare la batteria mentre si usa la stampante, in queste condizioni i tempi di carica si prolungheranno.

Supporto veicolare

Il Supporto veicolare consente di montare una stampante in un veicolo e fornisce contemporaneamente alimentazione per caricare la batteria. Il Supporto veicolare offre connettività USB per consentire all'utente di connettere un laptop o un tablet al supporto.

Figura 12 Supporto veicolare

Utilizzo della stampante

Contatti di collegamento

Alloggiamento della stampante Rimozione della stampante

Eliminatore batteria/Supporto veicolare eliminatore batteria

Il Supporto veicolare eliminatore batteria consente all'utente di montare una stampante ZQ511 o ZQ521 su un veicolo senza utilizzare la batteria.

Stazione di alimentazione a 4 vani

La stazione di alimentazione a 4 vani consente di alloggiare e caricare quattro stampanti. La stazione di alimentazione fornisce alimentazione per caricare la batteria mantenendo contemporaneamente tutte le funzionalità della stampante.

NOTA: Per informazioni dettagliate sugli accessori, fare riferimento alla Guida per l'utente di ZQ500 Series VC, alla Guida per l'utente della Stazione di alimentazione a 4 vani di ZQ500 Series, alla Guida per l'utente di Eliminatore batteria e alla Guida per l'utente del Supporto per eliminatore di batteria all'indirizzo

www.zebra.com/manuals

Prima di inserire la stampante nel Supporto veicolare o nella Stazione di alimentazione a 4 vani, è necessario rimuovere il coperchio dei contatti di collegamento che si trova sotto la stampante. Per rimuovere il coperchio, rimuovere per prima cosa la batteria, quindi utilizzare un piccolo cacciavite o una moneta per staccare il coperchio ed esporre i contatti di collegamento.

Utilizzo della stampante

Figura 13 Stazione di alimentazione a 4 vani

Caricabatteria a 1 vano

Caso di utilizzo: Lavoro a domicilio/Piccole imprese

Il caricabatteria a 1 vano fornisce all'utente una soluzione per caricare una singola batteria di ricambio. Analogamente al caricabatteria a 3 vani, il caricabatteria singolo carica completamente una batteria scarica a 2 elementi in meno di quattro ore e una batteria a 4 elementi in meno di sei ore.

Figura 14 Caricabatteria a 1 vano

Spia a LED

Spie dello stato di carica

I caricabatteria a 1 e 3 vani utilizzano una spia LED situata accanto a ciascun vano per indicare lo stato di carica in verde, rosso o ambra, come spiegato di seguito.

Utilizzo della stampante

Modalità

Guasto di carica Rosso lampeggiante veloce

In carica (sicura) Ambra fisso

Carica completa (sicura) Verde fisso

In carica (non sicura) Rosso fisso

Carica completa

(non sicura)

Batteria ottima (in carica) Passa da ambra fisso a lampeggiante

Batteria ottima

(carica completa)

Indicazione carica Descrizione

Rosso fisso

Passa da verde fisso a lampeggiante

Utilizzo della stampante

Caricabatteria a 3 vani/Caricabatteria a 3 vani doppio

Caso di utilizzo: Area di allestimento

Il caricabatteria a 3 vani è un sistema di carica da utilizzare con le batterie agli ioni di litio a 2 elementi impiegate nelle stampanti. Il caricabatteria a 3 vani è in grado di caricare completamente e contemporaneamente tre batterie scariche a 2 elementi in meno di quattro ore e tre batterie a 4 elementi in meno di sei ore. Può essere utilizzato come caricabatteria autonomo o montato su un alloggiamento a 5 vani.

Figura 15 Caricabatteria a 3 vani

Adattatore veicolare

Caso di utilizzo: Veicolo

Le stampanti e i computer portatili Zebra TC51/TC56 associati possono essere caricati nel veicolo tramite un apposito adattatore veicolare. L'adattatore veicolare utilizza una connessione aperta o un adattatore accendisigari insieme con un alimentatore.

Figura 16 Adattatori veicolari

Alimentatore

Adattatore

accendisigari

Connettore CC

Connettore

aperto

Alimentatore

Utilizzo della stampante

Caricamento del supporto di stampa

Le stampanti sono progettate per stampare su supporti di stampa continui (ricevute) o stock di etichette.

1. Premere il pulsante del coperchio del supporto di stampa sul lato della stampante. Il coperchio del

supporto di stampa si apre automaticamente.

Figura 17 Pulsante del coperchio del supporto di stampa

2. Ruotare completamente il coperchio del supporto di stampa all'indietro, esponendo il vano e gli appoggi

regolabili del supporto.

Figura 18 Apertura del coperchio del supporto di stampa

Appoggi del supporto di stampa

Utilizzo della stampante

Tirare gli appoggi del supporto di stampa per distanziarli, come illustrato nella Figura 19. Quando si

sposta un supporto, si sposteranno entrambi i supporti.

4. Inserire il rullo del supporto di stampa tra di essi (nella direzione mostrata) e lasciare che gli appoggi si

richiudano. Il rullo del supporto di stampa deve essere in grado di ruotare liberamente.

Figura 19 Caricamento del supporto di stampa

5. Chiudere il coperchio del supporto di stampa fino a quando si blocca in posizione e il supporto avanza.

Figura 20 Chiusura del coperchio del supporto di stampa

NOTA: Per informazioni sulla regolazione della lunghezza dell'avanzamento dei supporti tramite un

comando Set/Get/Do (SGD), consultare Zebra Programming Guide (Guida alla programmazione Zebra).

Controlli operatore

Le stampanti sono dotate di un pannello di controllo con pulsanti per le funzioni Accensione/Spegnimento e Avanzamento supporto, oltre che di un display che fornisce informazioni sulle funzioni della stampante. Il menu visualizza una riga di icone che indicano lo stato della stampante. Sul display LCD vengono inoltre visualizzati avvisi che richiedono conferma e avvisi che non richiedono conferma. Gli avvisi che richiedono conferma hanno una sola opzione di risposta che richiede che l'utente selezioni il pulsante di selezione, mentre gli avvisi che non richiedono conferma non necessitano di una risposta.

Figura 21 Pannello di controllo

Utilizzo della stampante

1 Icone di stato della stampante - Indica lo stato di numerose funzioni della stampante. 2 Pulsante di selezione - Premere per selezionare una voce di menu sul display LCD. 3 Pulsante di alimentazione - Premere per accendere l'unità. Premere nuovamente per

spegnere l'unità.

4 Pulsante di avanzamento della carta - Premere per far avanzare il supporto di stampa di

un'etichetta vuota o di una lunghezza determinata via software del supporto di stampa.

Utilizzo della stampante

Icone dello stato della stampante

Icona

Descrizione Icona

Descrizione

Bluetooth Supporti

Connessione Wi-Fi Coperchio aperto

Potenza segnale Wi-Fi Batteria

Errore Eliminatore batteria

Dati Modalità risparmio energetico

Modalità bozza

Quando la stampante è in Modalità risparmio energetico e il supporto non è esaurito, viene visualizzata l'icona Risparmio energetico. Quando la stampante è in Modalità risparmio energetico e il supporto è esaurito, viene visualizzata l'icona lampeggiante Supporto esaurito anziché l'icona Risparmio energetico. Questo avviene poiché la stampante non funziona quando il supporto è esaurito. Se la stampante è contemporaneamente in Modalità risparmio energetico e Modalità bozza, viene visualizzata l'icona Risparmio energetico.

Quando la stampante è in Modalità bozza a causa di un'impostazione dell'utente, viene visualizzata l'icona Modalità bozza. Tuttavia quando la stampante è in Modalità bozza e in una condizione di supporto esaurito, verrà visualizzata l'icona Supporto esaurito lampeggiante.

Per ulteriori informazioni sulle icone dello stato della stampante, vedere Spie di stato della stampante a

pagina 52.

Pulsanti

L'utente ha la possibilità di utilizzare l'interfaccia composta da tre pulsanti sulle stampanti con le seguenti sequenze di Accensione ed Esecuzione.

Sequenze di accensione

Utilizzo della stampante

Sequenza

2 Stampare il rapporto di

3 Avviare il download forzato Tenere premuti i pulsanti di selezione e di

4 Accensione o spegnimento della

NOTA: Per download forzato si intende che la stampante viene accesa in una modalità in cui viene eseguito solo il codice che consente di eseguire il download del firmware.

Stampa di un rapporto di configurazione

configurazione, quindi il rapporto di rete

stampante o avvio della modalità sospensione

Funzione Tasti

Tenere premuto il pulsante di avanzamento e premere il pulsante di accensione. Tenere premuto il pulsante di selezione e premere il pulsante di accensione.

avanzamento e premere il pulsante di accensione. Pulsante di accensione

Sequenze di esecuzione senza LED lampeggiante

Sequenza

1 Due tasti e Config ZPL Tenere premuto per 3 secondi il pulsante di

2 Eventi di avanzamento ripetuti Pulsante di avanzamento 3 Attivazione (se in Modalità

sospensione)

Funzione Tasti

avanzamento e il pulsante di selezione.

Pulsante di alimentazione o pulsante di selezione

LED

Le stampanti sono dotate di un anello di LED a tre colori attorno al pulsante di alimentazione che indica lo stato della batteria durante la procedura di ricarica della batteria.

Stato dell'icona Stato della batteria

Accesa/Batteria carica

Accesa/Eliminatore della batteria collegato

Batteria in carica (Anello LED ambra)

Modalità sospensione e carica (Anello LED ambra lampeggiante)

(( ))

Utilizzo della stampante

BATTERY LOW

Avvisi

(( ))

Nel pannello di controllo vengono visualizzati i vari avvisi all'utente sotto forma di Avvisi che richiedono conferma, Avvisi che non richiedono conferma e Avvisi di errore. Un Avviso che richiede conferma viene visualizzato sulle icone dello stato della stampante e viene cancellato quando l'utente preme il pulsante di selezione.

Figura 22 Pannello di controllo

LED che indica un guasto della batteria

Modalità sospensione (Anello LED verde lampeggiante)

Batteria guasta (Anello LED rosso)

Avviso che richiede conferma

Anche un Avviso che non richiede conferma viene visualizzato sulle icone dello stato della stampante ma non è necessaria un'azione dell'utente per cancellarlo. L'avviso verrà cancellato automaticamente dopo essere stato visualizzato per cinque secondi.

Gli Avvisi di errore vengono visualizzati sulle icone dello stato della stampante; questi avvisi non vengono cancellati tramite un'azione dell'utente sul pannello anteriore ma è necessario che l'utente elimini in altro modo la condizione di errore. L'Avviso di errore rimarrà visualizzato sul display fino a quando non verrà eliminata la condizione che ha causato l'errore.

Funzioni di risparmio energetico

Le stampanti sono dotate di alcune importanti funzioni progettate per estendere la durata della batteria. Queste funzioni sono descritte di seguito.

Modalità sospensione

La funzione Modalità sospensione è una modalità in cui la stampante prolunga la durata della batteria accedendo automaticamente a uno stato di "riposo" dopo due minuti di inattività. Quando la stampante è in questo stato, il display LCD non visualizza contenuti e non è retroilluminato. La stampante indica la modalità sospensione mediante un anello LED verde che lampeggia lentamente attorno al pulsante di accensione (vedere LED a pagina 30).

• Se il pulsante di accensione viene premuto per meno di tre secondi (<3), la stampante passerà alla modalità sospensione.

• Se il pulsante di accensione viene premuto per più di tre secondi (>3), la stampante verrà spenta.

Per riattivare la stampante, l'utente deve premere il pulsante di accensione o il pulsante di selezione per meno di tre secondi oppure la stampante verrà attivata quando viene avviata la comunicazione tramite Bluetooth.

NOTA: La funzione di ripristino Bluetooth è supportata solo su radio BT 4.1, non su unità Dual Radio.

Utilizzo della stampante

Le stampanti si riattiveranno dalla modalità sospensione anche quando viene avviata la comunicazione tramite WLAN. Se il pulsante di accensione viene premuto per più di tre secondi, la stampante verrà attivata, quindi si spegnerà completamente.

Per attivare o disattivare la modalità sospensione, inviare il comando power.sleep.enable alla stampante utilizzando Zebra Setup Utilities (ZSU) e impostarlo su "on".) Per impostare l'intervallo di tempo dopo il quale la stampante passerà alla modalità sospensione, inviare il comando power.sleep.timeout (in secondi) alla stampante utilizzando ZSU.

Prestazioni di stampa adattiva

Le stampanti utilizzano la tecnologia PSPT PrintSmart Gen 2, che adatta le condizioni di stampa in modo da non sacrificare la qualità di stampa. La stampante rileva condizioni ambientali quali lo stato di carica e di salute della batteria, temperature estremamente basse o stampa ad alta densità e regola le prestazioni di stampa per conservare la funzionalità della batteria e consentire la prosecuzione della stampa. Questo potrebbe influenzare la velocità e il rumore della stampa, ma non la qualità della stessa.

Modalità bozza

È possibile configurare la stampante in modo che stampi in modalità bozza utilizzando il comando SGD

media.draft_mode (impostazione predefinita: "off"), che ottimizza la stampante per la stampa di solo

testo. In modalità bozza, la velocità di stampa aumenta da un massimo di 4 ips (pollici per secondo) all'impostazione di velocità massima della stampante fino a un massimo di 5 ips con una riduzione di circa il 22% in densità ottica. Quando per una stampante è stata scelta questa impostazione, verrà visualizzata l'icona Modalità bozza. Se la stampante è contemporaneamente in Modalità risparmio energetico e Modalità bozza, viene visualizzata l'icona Risparmio energetico. Se la stampante è in Modalità bozza quando il supporto è esaurito, verrà visualizzata l'icona Supporto esaurito lampeggiante.

"on" oppure "off". (L'impostazione predefinita è

NOTA: Per la spiegazione e l'elenco di tutti i comandi SGD, fare riferimento a Zebra Programming Guide (Guida alla programmazione Zebra) all'indirizzo: http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

NOTA: Per informazioni dettagliate sull'invio di comandi SGD alla stampante utilizzando Zebra Setup Utilities, fare riferimento a Wireless Configuration for 802.11n and Bluetooth Radios for Link-OS Mobile Printers all'indirizzo: http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

NOTA: La stampa in modalità bozza è ottimizzata per la stampa di ricevute con solo testo, senza immagini, riempimenti in nero o codici a barre. La stampa in modalità bozza è progettata per funzionare a temperature comprese tra la temperatura ambiente e il valore massimo dell'intervallo di temperatura previsto per la stampante.

Verifica del funzionamento della stampante

Prima di connettere la stampante a un computer o a un terminale di dati portatile, assicurarsi che la stampante sia in condizioni di lavoro corrette. Per ottenere ciò, si consiglia di stampare un rapporto di configurazione mediante il metodo dei "due tasti". Se non è possibile stampare questo rapporto, vedere la sezione Test per la risoluzione dei problemi a pagina 55.

Stampa di un rapporto di configurazione

1. Spegnere la stampante. Caricare il vano del supporto di stampa con un supporto normale (supporto

senza barre nere o gap sul retro).

2. Premere e tenere premuto il pulsante di avanzamento.

Utilizzo della stampante

Premere e rilasciare il pulsante di accensione e tenere premuto il pulsante di avanzamento. Quando la

stampa inizia, rilasciare il pulsante di avanzamento. L'unità stamperà una linea di caratteri di controllo "x" per verificare che tutti gli elementi della testina di stampa funzionino correttamente, la versione del software caricato sulla stampante e quindi il rapporto.

Il rapporto indica il modello, il numero di serie, la velocità di trasmissione e informazioni più dettagliate sulla configurazione della stampante e sulle impostazioni dei parametri. (Per la stampa di esempi e per un'ulteriore spiegazione del modo di usare il rapporto di configurazione come strumento diagnostico, vedere la sezione Risoluzione dei problemi).

Connessione della stampante

La stampante deve stabilire comunicazioni con un terminale host che invia i dati da stampare. La comunicazione può avvenire in quattro modalità base:

• Le stampanti sono in grado di comunicare via cavo attraverso i protocolli RS-232C o USB 2.0. I driver Windows che supportano la stampa via porta seriale, USB e rete sono inclusi nel driver Zebra Designer, che può essere scaricato all'indirizzo www.zebra.com/drivers

• Mediante una LAN (Local Area Network) wireless secondo le specifiche 802.11. (Opzionale)

• Mediante Ethernet quando è inserita in un alloggiamento Ethernet.

• Mediante un collegamento a radiofrequenza a corto raggio Bluetooth.

• I dispositivi WinMobile

, Blackberry® e Android® usano il protocollo standard Bluetooth.

• Queste stampanti sono compatibili con i dispositivi iOS, quindi è possibile stampare tramite Bluetooth su un dispositivo Apple

Comunicazioni mediante cavo

ATTENZIONE: La stampante deve essere spenta prima di collegare o scollegare un cavo di

comunicazione.

La connessione con cavo standard per le stampanti è USB. La porta USB fornisce 500 mA alla porta A/B in modalità host e consente di connettere una stampante a un PC tramite una spina di Tipo A a una spina Micro B. Il cavo è dotato di un cappellotto in plastica che blocca il cavo nell'alloggiamento della stampante (vedere sotto). Per i numeri di parte, visitare www.zebra.com/accessories

Utilizzo della stampante

Figura 23 Cappellotto in plastica. Ruotare in senso orario per bloccare il cavo in posizione.

Cappellotto in plastica ruotato in senso orario per bloccare il cavo in posizione

Figura 24 Comunicazione mediante cavo con un PC

Cavo di comunicazione USB con un PC

Il piccolo connettore a 5 pin sul cavo USB si inserisce nella stampante e i connettori sono polarizzati per assicurare l'allineamento corretto. Non tentare di forzare il cavo se questo non si inserisce, poiché ciò potrebbe danneggiare i pin.

L'altra estremità del cavo va collegata alla porta USB di un computer come mostrato in Figura 24. Le stampanti sono configurate con il driver dell'interfaccia aperta USB HCI che consente di comunicare con i dispositivi basati su Windows

I driver USB sono inclusi in Zebra Designer Driver che può essere scaricato dal sito web di Zebra.

Zebra Setup Utilities

Prima di iniziare la configurazione della stampante per l'utilizzo in una rete locale (LAN), sono necessarie alcune informazioni di base che consentiranno di stabilire la configurazione della rete per la stampante. Zebra Setup Utilities (ZSU) fornisce un modo rapido e semplice per configurare le stampanti per una varietà di scopi, tra cui l'impostazione per comunicazioni wireless in rete locale (LAN) o utilizzando lo standard di comunicazione internazionale Bluetooth™.

LAN

Utilizzo della stampante

Una volta eseguito il download di Zebra Setup Utilities sul computer, collegare il cavo USB alla stampante e al computer come illustrato in Figura 24. Fare riferimento alla Wireless Configuration Guide per seguire i passaggi necessari per impostare e configurare la stampante utilizzando Zebra Setup Utilities.

Accedere all'indirizzo https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html Zebra Setup Utilities e della Wireless Configuration Guide.

per effettuare il download di

Utilizzo della stampante

Zebra Printer Setup Utility per Android (per stampanti Link-OS)

Le stampanti possono essere configurate anche utilizzando Zebra Printer Setup Utility per Android. Questa utility può essere scaricata da Google Play su un dispositivo Android come uno smartphone o i computer palmari TC51 o TC56. Il dispositivo portatile Android può essere associato alla stampante tramite Bluetooth o un cavo USB e gli utenti possono navigare rapidamente nell'app per eseguire le attività seguenti.

Figura 25 Schermata principale di Zebra Setup Utility

Mostra la stampante attualmente connessa

Visualizza lo stato attuale della stampante

= errore presente

= nessun problema

Accesso rapido a procedure guidate, azioni della stampante e file

Utilizzo della stampante

Comunicazioni wireless con Bluetooth

Bluetooth è uno standard mondiale per lo scambio di dati tra due dispositivi via radiofrequenza. Questo tipo di comunicazione point-to-point non necessita di punti di accesso o di altre infrastrutture. Il segnale Bluetooth ha una potenza relativamente bassa per evitare le interferenze con altri dispositivi che funzionano a radiofrequenze simili. Ciò limita la portata del dispositivo Bluetooth a circa 10 metri (32 ft). L'impostazione predefinita per la stampante è Classe 2, ma la portata può essere impostata su Classe 1 tramite un comando SGD ( dispositivo con il quale essa comunica devono seguire lo standard Bluetooth.

Panoramica sulla comunicazione mediante Bluetooth

• Ogni stampante con Bluetooth è identificata da un indirizzo Bluetooth univoco (Bluetooth Device

Address, BDADDR). Questo indirizzo ricorda un indirizzo MAC dove i primi tre byte rappresentano il fornitore e gli ultimi tre il dispositivo (ad esempio, 00:22:58:3C:B8:CB).

• Questo indirizzo è riportato su un'etichetta sul retro della stampante sotto forma di codice a barre per facilitare l'associazione. (Per le stampanti con dual radio l'etichetta dell'indirizzo MAC rappresenta solamente l'indirizzo MAC del Wi-Fi) (Figura 26 a pagina 39.) Per scambiare dati, due dispositivi Bluetooth abilitati devono stabilire una connessione.

• Il software Bluetooth è sempre in esecuzione in background, pronto a rispondere alle richieste di connessione. Un dispositivo (definito client) deve richiedere una connessione con un altro. Quindi il secondo dispositivo (definito server) accetta o rifiuta la connessione.

bluetooth.power_class) per incrementare la potenza. Sia la stampante che il

• Una stampante abilitata Bluetooth agisce normalmente come server creando con il terminale una rete in miniatura, chiamata a volte "piconet". La ricerca identifica i dispositivi Bluetooth disponibili per l'associazione dove il dispositivo centrale invia una richiesta di ricerca e i dispositivi rispondono. Se un dispositivo non è rilevabile, il dispositivo centrale non può eseguire l'associazione a meno che non sia noto il BDADDR oppure non sia già stata precedentemente eseguita l'associazione con il dispositivo.

• Se entrambi i dispositivi supportano Bluetooth 2.1 o versioni successive, questi utilizzeranno SSP (Secure Simple Pairing) con Security Level 4, un'architettura di protezione obbligatoria che utilizza due modelli di associazione: Numeric Comparison e Just Works (non richiede conferma dall'utente).

Utilizzo della stampante

Modalità di protezione Bluetooth (BT)

Modalità di protezione 1 Modalità di protezione 2 Modalità di protezione 3

Se un dispositivo BT >/= 2.1 tenta l'associazione con un dispositivo BT </= 2.1, viene degradato alla modalità compatibilità BT 2.0 e si comporta come un dispositivo BT

2.0. Se entrambi i dispositivi BT sono >/= 2.1, è necessario utilizzare Secure Simple Pairing in conformità con le specifiche BT.

Modalità di protezione 4: Secure Simple Pairing

Secure Simple Pairing:

• Una nuova architettura di protezione introdotta, supportata in BT >= 2.1.

• Service-level applicato, simile alla modalità 2.

• Obbligatorio quando entrambi i dispositivi sono BT >= 2.1.

Se un dispositivo BT >/= 2.1 tenta l'associazione con un dispositivo BT </= 2.0, viene degradato alla modalità compatibilità BT 2.0 e si comporta come un dispositivo BT

2.0. Se entrambi i dispositivi BT sono >/= 2.1, è necessario utilizzare Secure Simple Pairing in conformità con le specifiche BT.

Uguale a Modalità di protezione 2

• La modalità 4 attualmente supporta quattro modelli di associazione.

• I requisiti di protezione per i servizi devono essere classificati come uno dei seguenti: richieste chiavi

di collegamento autenticate, richieste chiavi di collegamento non autenticate oppure nessuna sicurezza richiesta. SSP migliora la protezione attraverso l'aggiunta della crittografia con chiave pubblica ECDH per proteggere da intercettazioni passive e attacchi MITM (Man-In-The-Middle) durante l'associazione.

Numeric Comparison Just Works

• Progettato per situazioni in cui entrambi i

dispositivi sono in grado di visualizzare un numero di sei cifre e di consentire all'utente di immettere una risposta "sì" o "no".

• Durante l'associazione, l'utente immette "sì" per completare l'associazione se il numero visualizzato su entrambi i dispositivi corrisponde. È diverso dall'utilizzo dei PIN nell'associazione legacy (BT<=2.0) perché il numero visualizzato per il confronto non viene utilizzato per la successiva generazione della chiave di collegamento, quindi anche se viene visto o catturato da potenziali aggressori, non può essere utilizzato per determinare il collegamento risultante o la chiave di crittografia.

• Progettato per situazioni in cui un dispositivo (o entrambi) non è dotato di display né di tastiera per l'immissione delle cifre (ad esempio un auricolare Bluetooth). Il passo 1 viene eseguito automaticamente come per Numeric Comparison, ma l'utente non può verificare che entrambi i valori corrispondano, quindi viene fornita la protezione MITM (Man-In-The-Middle). Questo è l'unico modello in SSP che non fornisce chiavi di collegamento autenticate.

Utilizzo della stampante

Tutte le modalità, ad eccezione di Just Works, hanno una protezione MITM (Man-In-The-Middle), ovvero nessun altro dispositivo può visualizzare i dati trasferiti tra i due dispositivi coinvolti. La modalità SSP viene normalmente negoziata automaticamente in base alla capacità dei dispositivi centrale e periferico. Le modalità a sicurezza inferiore possono essere disattivate tramite il comando SGD

bluetooth.minimum_security_mode. Il comando SGD bluetooth.minimum_security_mode imposta il

livello di sicurezza inferiore con il quale la stampante stabilirà una connessione Bluetooth. La stampante si connetterà sempre con un livello di protezione alto se richiesto dal dispositivo centrale. Per modificare la modalità e le impostazioni di sicurezza delle stampanti, utilizzare Zebra Setup Utilities.

Modalità di protezione minima Bluetooth

bluetooth.minimum_security_mode=1 Secure Simple Pairing

bluetooth.minimum_security_mode=2 Secure Simple Pairing

bluetooth.minimum_security_mode=3 Secure Simple Pairing

bluetooth.minimum_security_mode=4 Secure Simple Pairing

bluetooth.bluetooth_PIN Non utilizzato

Versione BT del dispositivo centrale (>2.1)

Just Works/Numeric Comparison

Numeric Comparison

IMPORTANTE: bluetooth.minimum_security_mode imposta il livello di protezione più basso con il quale la stampante stabilirà una connessione Bluetooth. La stampante si connetterà sempre con un livello di protezione alto se richiesto dal dispositivo centrale.

Le stampanti hanno anche una funzione di bonding Bluetooth. La stampante memorizza le informazioni di associazione in modo che i dispositivi rimangano associati anche quando vengono spenti e riaccesi o disconnessi e connessi nuovamente. In questo modo non è necessario ripetere l'associazione ogni volta che si stabilisce una connessione.

Il comando SGD

NOTA: Per informazioni dettagliate su Bluetooth, fare riferimento alla pagina di prodotto di ZQ500 Series all'indirizzo: http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

Tutte le versioni firmware Link-OS precedenti alla versione 6.0

In tutte le versioni del firmware Link-OS precedenti la versione 6.0, se bluetooth.discoverable è impostato su "on", la stampante entra in modalità Rilevamento generale. Risponde a richieste di rilevamento in qualsiasi momento ed è possibile connetterla e associarla. Se è impostato su "off", non è possibile rilevare la stampante, tuttavia è possibile connetterla e associarla. Impostazione predefinita: "on".

Versione firmware Link-OS 6.0

Se bluetooth.discoverable è impostato su "on", il comportamento è lo stesso del firmware pre-6.0. La stampante entra in modalità Rilevamento generale ed è possibile connetterla e associarla. Se è impostato su "off", non è possibile rilevare la stampante, tuttavia è possibile connetterla e associarla. L'impostazione predefinita è stata cambiata su "off". In tutte le stampanti è stata aggiunta una nuova funzionalità, chiamata "Limited Pairing Mode", che attiva una finestra di rilevamento e associazione limitati per gli utenti che hanno accesso fisico alla stampante. Se l'utente tiene premuto il tasto di avanzamento per 5 secondi, la stampante entra in modalità associazione limitata per 2 minuti.

bluetooth.bonding è attivo per impostazione predefinita.

Versioni firmware Link-OS 6.1 e successive

Se bluetooth.minimum_security_mode è impostato su "1", l'associazione viene abilitata incondizionatamente, indipendentemente dall'impostazione della modalità bluetooth.discoverable. Se bluetooth.minimum_security_mode è impostato su un valore diverso da 1, l'associazione non è consentita se il rilevamento è impostato su "off" e la stampante non è in modalità associazione limitata.

NOTA: Il rilevamento non si applica a Bluetooth LE. Per le stampanti Zebra che supportano Bluetooth LE, l'impostazione del rilevamento influisce sull'associazione.

Panoramica della WLAN

Le stampanti possono essere dotate dell'opzione Dual Radio, che utilizza i protocolli 802.11ac standard e Bluetooth 4.1. Il numero di ID FCC si trova sulla targhetta del numero di serie situata sul retro dell'unità.

• Le stampanti di rete wireless con il modulo radio WLAN 802.11ac di Zebra possono essere identificate dalla scritta "Wireless Network Printer" sulla targhetta del numero di serie sul retro della stampante.

• Queste stampanti si comportano come un nodo di comunicazione in una rete locale wireless (WLAN). I metodi per stabilire le comunicazioni con la stampante variano con ogni applicazione.

Utilizzo della stampante

Maggiori informazioni sulle utilità di configurazione della LAN sono incluse nel programma ZebraNet Bridge Enterprise™ (versione 2.8 e successive).

Per configurare le impostazioni di comunicazione WLAN è possibile utilizzare anche Zebra Setup Utilities (ZSU) e l'utility Zebra Mobile Setup. Sia ZebraNet Bridge Enterprise che ZSU possono essere scaricati dal sito Web di Zebra.

Figura 26 Comunicazioni BT/WLAN

Utilizzo della stampante

“H”

Bordo superiore dell'etichetta

Bordo inferiore dell'etichetta

Altezza max etichetta = "H" = 2,5 mm

1,25 mm (0,05 in)

Altezza

etichetta CPCL

1,59 mm (0,06 in)

1,59 mm

Area di stampa

Direzione alimentazione supporti

1,25 mm (0,05 in)

1,59 mm (0,06 in)

(0,06 in)

Direzione alimentazione supporti

Area di stampa

Configurazione del software

Le stampanti adottano i linguaggi di programmazione CPCL e ZPL di Zebra, concepiti per le applicazioni di stampa mobile. CPCL e ZPL sono descritti dettagliatamente in Zebra Programming Guide (Guida di programmazione ZPL), CPCL Programming Guide (Guida di programmazione CPCL) e ZPL II Programming Guide (Guida di programmazione ZPL II) disponibili online all'indirizzo:

https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

il programma per la creazione di etichette basato su Windows creare e modificare etichette in tali linguaggi.

Disegno di etichette

Gli esempi seguenti forniscono linee guida per il disegno di etichette per le stampanti, in particolare per supporti con gap, con barra nera e continui. Le illustrazioni per ogni tipo di supporto definiscono le tolleranze raccomandate, le zone da evitare e le zone in cui è possibile stampare, progettate per evitare problemi di registrazione verticale durante la stampa. Le dimensioni sono determinate in base alle capacità di registrazione del prodotto e alle tolleranze per supporti raccomandate da Zebra.

Figura 27 Supporti con gap

. È possibile inoltre utilizzare Zebra Designer Pro v2,

, che utilizza un'interfaccia grafica per

Figura 28 Supporti continui

1,59 mm

Figura 29 Supporti con barra nera

“H”

Area di stampa

1,25 mm (0,05 in)

Altezza

etichetta CPCL

1,59 mm (0,06 in)

1,59 mm

Direzione alimentazione supporti

1,25 mm (0,06 in)

Barra nera

Altezza max etichetta = "H" = 2,5 mm

Uso di ricevute prestampate

Per l'allineamento di documenti prestampati alla parte superiore del modulo (TOF), è necessario utilizzare una barra nera. La barra nera può essere posizionata sul retro dei documenti attenendosi alle raccomandazioni seguenti.

Utilizzo della stampante

È possibile posizionare la barra nera anche sul fronte del documento. L'utente deve cambiare l'impostazione media.bar_location su "front".

Dimensioni barre nere (ricevute)

I segni neri sui supporti riflettenti (o barre/righe nere) devono estendersi oltre la linea centrale del rotolo sul lato frontale della carta.

• Larghezza minima dei segni: 15 mm (0,59 in) perpendicolare al bordo del supporto e centrata rispetto alla larghezza del rotolo.

• Lunghezza dei segni: 4,8 - 6,0 mm (0,19 - 0,24 in) parallela al bordo del supporto.

Aree dell'etichetta

15 mm (0,59 in)

Tenere grafica,

codici a

barre e testo

prestampati

in colore

scuro

lontano dal

percorso del

sensore

della barra.

Il sensore supporti/barra nera rileva la riga nera prestampata sui supporti, quindi il percorso al centro della carta deve essere tenuto libero da grafica scura prestampata.

NOTA: Con grafica scura prestampata si intende qualsiasi simbolo, codice a barre, testo e/o aree colorate che sono stati applicati ai rotoli delle ricevute prima che venissero utilizzati nella stampante.

Figura 30 Aree dell'etichetta

Utilizzo della stampante

ACME COLLEGE

PARKING

VIOLAZIONE

PARKING

VIOLAZIONE

ACME COLLEGE

ACME RECEIPT

Quality FIRST

1 2 3 4 5 6 7 8 9

ACME RECEIPT

Quality FIRST

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Esempi di disegno delle etichette

In questa sezione vengono mostrati esempi di etichette con e senza problemi con la barra nera posizionata sul fronte del documento.

Figura 31 Esempi di disegno delle etichette

Disegni etichette problematici Disegni etichette corretti

Testo e grafica prestampati in colori scuri si trovano sul percorso della barra nera in

fondo alla ricevuta.

Il percorso centrale della barra nera è

libero da testo e grafica prestampati

in colori scuri.

NOTA: Per informazioni complete sull'uso delle ricevute prestampate, vedere il comando FORM in CPCL Programming Guide (Guida alla programmazione CPCL) su www.zebra.com/manuals

Aree di sicurezza

15 mm (0,59 in)

A volte, la stampa incompleta di testo e/o grafica si verifica perché non sono stati specificati i margini minimi durante il disegno dell'etichetta. I margini minimi raccomandati o "area di sicurezza" sono illustrati nella Figura 32.

Figura 32 Aree di sicurezza

Utilizzo della stampante

Carta per ricevute con barre nere

* Mantenere una "area di sicurezza" minima di 1,59 mm (1/16 in) dai due bordi esterni del rotolo di carta e dalle barre nere.

NOTA: La lunghezza di ogni ricevuta "continua" è determinata dai dati inviati alla stampante.

Near Field Communication (NFC)

Analogamente alle tecnologie Bluetooth e Wi-Fi, Near Field Communication (NFC) consente comunicazioni wireless e scambio di dati tra dispositivi digitali quali ad esempio gli smartphone. NFC, tuttavia, utilizza campi radio elettromagnetici, mentre tecnologie come Bluetooth e Wi-Fi impiegano trasmissioni radio.

NFC è una sotto-classe della tecnologia RFID (Radio-Frequency Identification) progettata per l'utilizzo da parte di dispositivi in stretta vicinanza l'uno con l'altro. La tecnologia NFC consente a questi dispositivi di comunicare fra loro quando vengono accostati o posti in prossimità, solitamente a una distanza non superiore a 7,62 cm (3 pollici).

La stampante ha un dispositivo NFC passivo che contiene informazioni che possono essere lette da altri dispositivi ma non è in grado di leggere alcuna informazione.

Carta per ricevute continua

(senza barre nere)

* Mantenere una "area di sicurezza" minima di 1,59 mm (1/16 in) dai due bordi esterni

del rotolo di carta.

Un dispositivo attivo, quale uno smartphone, è in grado di leggere le informazioni sul tag NFC della stampante, ma il tag stesso non esegue alcuna attività a parte trasmettere le informazioni ai dispositivi autorizzati.

I dispositivi attivi possono leggere informazioni e inviare dati. Un dispositivo NFC attivo, ad esempio uno smartphone, non è solo in grado di raccogliere informazioni dai tag NFC, ma può anche scambiare informazioni con altri telefoni o dispositivi compatibili. Un dispositivo attivo, se autorizzato, potrebbe inoltre alterare le informazioni presenti sul tag NFC. Per garantire la sicurezza, NFC spesso stabilisce un canale protetto e utilizza la crittografia per inviare dati sensibili.

Utilizzo della stampante

http://www.zebra.com/nfc

Figura 33 Associazione NFC tramite Print Touch

Casi di utilizzo NFC

Passivo

• Associazione Bluetooth – utilizzata per consentire a tablet, smartphone o terminali di eseguire

• Avvio di app – utilizzato per consentire l'esecuzione su uno smartphone, tablet o terminale di app

• Avvio di siti Web – utilizzato per consentire la visualizzazione su uno smartphone, tablet o terminale di

Toccando l'icona Zebra Print Touch™ con uno smartphone che supporta la tecnologia Near Field Communication (NFC) si accederà istantaneamente alle informazioni sulla stampante. Per ulteriori informazioni sui prodotti NFC e Zebra, visitare il sito http://www.zebra.com/nfc anche eseguire l'associazione con applicazioni Bluetooth. Per ulteriori informazioni, vedere Zebra Multi-platform SDK.

automaticamente l'associazione con la stampante tramite una connessione Bluetooth, entro i limiti del profilo di sicurezza utilizzato. Questo deve contenere l'indirizzo BT e il numero di serie della stampante.

sviluppate da Zebra o da terze parti.

siti Web sviluppati da Zebra o da terze parti.

. Tramite NFC è possibile

Utilizzo della stampante

Come indossare la stampante

Fermaglio girevole per cintura

Le stampanti dispongono in dotazione standard di un fermaglio girevole per la cintura in plastica (le stampanti con batteria a capacità estesa non dispongono del fermaglio per la cintura). Per l'utilizzo: agganciare il fermaglio alla cintura e assicurarsi che sia saldamente fissato. Il fermaglio ruota in modo da consentire la libertà di movimento durante il trasporto della stampante. Per installare o rimuovere il fermaglio per la cintura in plastica, agganciarlo alla fessura sul fronte della stampante (vedere illustrazione).

Figura 34 Stampante con fermaglio per cintura

Agganciare qui

Maniglia

La maniglia è un accessorio che si attacca agli agganci sul fronte della stampante e costituisce un modo comodo e sicuro per trasportare la stampante. Per attaccare la maniglia alla stampante, procedere come segue:

1. Attaccare un moschettone all'aggancio corrispondente sul fronte della stampante.

2. Attaccare l'estremità opposta della maniglia all'aggancio corrispondente sul fronte della stampante

come illustrato.

Tracolla

Utilizzo della stampante

Figura 35 Maniglia

Aggancio maniglia

Moschettone

È disponibile come accessorio una Tracolla per trasportare comodamente le stampanti ZQ511 e ZQ521. Simile alla maniglia, la tracolla si inserisce ai due agganci sul fronte della stampante mediante dei moschettoni come illustrato in Figura 36. La tracolla è facilmente regolabile ed è lunga 142 cm.

Figura 36 Tracolla

Fermaglio regolabile

Moschettoni

Custodia morbida

Per le stampanti è disponibile l'accessorio Custodia morbida che consente di proteggere la stampante permettendo comunque all'utente di portarla alla cintura. Il percorso della carta è lasciato aperto per mantenere la capacità di stampa e i controlli sono visibili e accessibili anche quando la stampante è nella custodia. Gli anelli D-ring consentono di collegare la tracolla.

Figura 37 Custodia morbida

Custodia rigida

Per fornire la massima robustezza per le stampanti, è disponibile una Custodia rigida opzionale. Questa custodia ha un design a guscio al cui interno è possibile collocare la stampante in modo sicuro e successivamente chiudere la custodia. La custodia rigida è dotata di una tracolla che ne facilita il trasporto.

Utilizzo della stampante

Le porte della stampante non sono accessibili quando la stampante è nella custodia rigida, ma è possibile utilizzare i pulsanti di controllo della stampante (Figura 38). Quando la stampante è nella custodia rigida, è possibile montare e caricare la stampante sul Supporto veicolare e sulla Stazione di alimentazione a 4 vani.

NOTA: Poiché le stampanti linerless non hanno la barra di strappo superiore che consente di strappare il supporto tirando verso l'alto o verso il basso, si sconsiglia di utilizzare le stampanti linerless con la custodia rigida. I supporti senza pellicola possono essere strappati solo verso il basso e la custodia rigida non resiste all'adesivo dei supporti senza pellicola.

Figura 38 Custodia rigida

NOTA: Per ulteriori informazioni sugli accessori delle stampanti ZQ500, vedere Accessori a pagina 65.

Utilizzo della stampante

Manutenzione preventiva

Prolungamento della durata della batteria

• Non esporre mai la batteria ai raggi diretti del sole o a temperature superiori a 40 °C (104 °F) durante la

carica.

• Usare sempre un caricabatteria Zebra appositamente progettato per batterie agli ioni di litio. L'uso di un altro tipo di caricabatteria può danneggiare la batteria.

• Usare il supporto di stampa appropriato alle necessità di stampa. Un rivenditore autorizzato Zebra può aiutare a determinare il supporto di stampa ottimale per una determinata applicazione.

• Se si usa lo stesso testo o immagine su ogni etichetta, usare un'etichetta prestampata.

• Scegliere l'intensità e la velocità di stampa corrette per il supporto di stampa.

• Quando possibile, usare un software di handshaking (XON/XOFF).

• Rimuovere la batteria se la stampante non sarà usata per almeno un giorno e non si sta eseguendo

una carica di mantenimento.

• Considerare l'acquisto di una batteria supplementare.

• Ricordare che con il passare del tempo le batterie ricaricabili perdono la capacità di mantenere la

carica. Le batterie possono essere ricaricate un determinato numero di volte, dopodiché dovranno essere sostituite. Smaltire sempre le batterie correttamente. Per ulteriori informazioni sullo smaltimento delle batterie, vedere Smaltimento del prodotto a pagina 70.

Istruzioni generali per la pulizia

ATTENZIONE: Evitare danni alle persone o alla stampante stessa. Non inserire oggetti appuntiti o taglienti

nella stampante. Spegnere sempre la stampante prima di eseguire qualsiasi operazione di pulizia. Fare attenzione quando si lavora vicino alla barra di strappo poiché i bordi sono taglienti.

ATTENZIONE — SUPERFICIE CALDA: Dopo operazioni di stampa prolungate, la testina di stampa può diventare rovente. Lasciare raffreddare la testina di stampa prima di iniziare le operazioni di pulizia.

IMPORTANTE: Per la pulizia della testina di stampa usare solo la penna di pulizia Zebra (non fornita con la stampante) o un batuffolo di ovatta imbevuto di alcol medicale al 90%.

ATTENZIONE: Utilizzare solo gli agenti detergenti indicati nelle tabelle che seguono. Zebra Technologies Corporation declina ogni responsabilità per danni causati da qualsiasi altro tipo di sostanza detergente utilizzata sulla stampante.

Utilizzo della stampante

Area Metodo Intervallo

Testina di stampa Utilizzare una penna di pulizia Zebra per

strofinare la sottile linea grigia sulla testina di stampa, pulendo gli elementi di stampa dal centro verso l'esterno della testina di stampa.

Dopo ogni cinque rotoli di supporti (o più spesso, se necessario). Quando si utilizzano supporti senza pellicola, la pulizia è richiesta dopo ogni rotolo di supporti.

Superficie del rullo (Con pellicola di

supporto)

Superficie del rullo (Senza pellicola)

Raschietto (solo per le unità senza pellicola)

Barra di strappo Pulire accuratamente con alcol per uso

Esterno della stampante

Interno della stampante

Ruotare il rullo e pulirlo a fondo con un bastoncino non fibroso o con un panno pulito che non rilasci residui, inumidito e leggermente imbevuto di alcol per uso medico (90% o superiore). (Figura 39)

Ruotare il rullo di stampa e pulirlo con un bastoncino non fibroso e 1 parte di sapone liquido (Palmolive o Dawn) e 25 parti di acqua.Utilizzare acqua pura per pulire dopo la miscela acqua/sapone. (Figura 40)

Utilizzare il lato adesivo dei supporti per pulire il raschietto sulle unità senza pellicola. (Figura 40)

medico al 90% e un bastoncino di cotone. (Figura 39)

Passare un panno inumidito con acqua o con alcol per uso medico al 90%.

Pulire la stampante con un pennello. Assicurarsi che non vi sia polvere sul sensore delle barre e sul sensore del gap. (Figura 39)

Dopo ogni cinque rotoli di supporti (o più spesso, se necessario).

Pulire il rullo solo se si verifica un problema durante la stampa, ad esempio se i supporti non si staccano dal rullo. (*Vedere la nota seguente.)

Dopo ogni cinque rotoli di supporti (o più spesso, se necessario).

Quando necessario

Interno delle unità con rulli senza pellicola

NOTA: Questa è una procedura di emergenza solo per rimuovere dal rullo contaminanti esterni (olio, sporcizia) che potrebbero danneggiare la testina di stampa o altri componenti della stampante. Questa procedura ridurrà o esaurirà la durata utilizzabile del rullo senza pellicola. Se i supporti senza pellicola continuano a incepparsi dopo la pulizia e l'alimentazione di 1 o 2 metri (3-5 piedi) di supporti, sostituire il rullo.

Pulirla accuratamente con alcol per uso medico al 90% e un bastoncino non fibroso. (Vedere la Figura 40 per la pulizia di specifiche aree interne.)

Dopo ogni cinque rotoli di supporti (o più spesso, se necessario).

Utilizzo della stampante

Figura 39 Punti di pulizia (Stampante con pellicola)

Sensore barra nera

Rullo di stampa

Barra di strappo

Elementi testina di stampa

Sensore gap

Barra di strappo

Figura 40 Punti di pulizia (Stampante senza pellicola)

Appoggio del supporto

di stampa

Telaio stampante

Rullo di stampa

Supporto del rullo di stampa

Disco di appoggio Appoggio del supporto di stampa

Elementi testina di stampa

del supporto di stampa

Risoluzione dei problemi

(( ))

Pannello di controllo anteriore

Se la stampante non funziona correttamente, fare riferimento alla tabella seguente per determinare lo stato dell'anello della spia a LED attorno al pulsante di accensione.

Spia a LED Stato LED Indicazione

Verde fisso Batteria carica; Eliminatore della batteria in uso

Verde lampeggiante Modalità sospensione

Ambra fisso Batteria in carica

Rosso fisso Batteria guasta

Spie di stato della stampante

Il pannello di controllo della stampante visualizza più icone che indicano lo stato delle varie funzioni della stampante. Controllare lo stato della spia, quindi fare riferimento all'argomento della Risoluzione dei problemi citato nella pagine seguenti per risolvere il problema.

Icona Stato Indicazione

Attiva Connessione Bluetooth stabilita In grigio Inattiva Lampeggiante Ricezione dati della stampante

Assente Nessuna radio WLAN rilevata Antenna lampeggiante Ricerca di AP Antenna lampeggiante/una parentesi

fissa Antenna e 2 parentesi fisse WLAN associata e autenticata Antenna e 2 parentesi lampeggianti Ricezione di dati

WLAN associata/tentativo di autenticazione

Risoluzione dei problemi

Icona Stato Indicazione

4 barre Intensità del segnale 802.11 > 75% 3 barre Intensità del segnale 802.11 </=75% 2 barre Intensità del segnale 802.11 </= 50% ma

>25% 1 barra Intensità del segnale 802.11 </=25% 0 barre Rete non rilevata Attiva Connessione Bluetooth stabilita In grigio Inattiva

Lampeggiante Elaborazione dati in corso Fissa Nessuna ricezione di dati

Lampeggiante Supporto esaurito Fissa Supporto di stampa presente

Lampeggiante Coperchio del vano del supporto di stampa

aperto

4 barre Carica >80% 3 barre Carica al 60%-80% 2 barre Carica al 40%-60% 1 barra Carica al 20%-40% 0 barre Batteria scarica Attiva Eliminatore della batteria presente

(Sostituisce le icone della batteria)

Attiva

Stampante in Modalità segmentazione (Icona Supporto esaurito spenta)

Attiva

Stampante in Modalità bozza (Icona Supporto esaurito spenta)

Risoluzione dei problemi

Argomenti della risoluzione dei problemi

Alimentazione assente

• Controllare se la batteria è installata correttamente.

• Ricaricare o sostituire la batteria a seconda delle necessità.

• Se si utilizza l'eliminatore batteria per alimentare la stampante, assicurarsi che sia connesso

correttamente a una sorgente attiva.

ATTENZIONE: Smaltire sempre le batterie correttamente. Fare riferimento a Smaltimento delle batterie a

pagina 70 per maggiori informazioni sullo smaltimento corretto delle batterie.

Il supporto di stampa non avanza

• Verificare che il coperchio dei supporti di stampa sia chiuso e bloccato.

• Controllare che il perno che sostiene il supporto non sia piegato.

• Verificare che il sensore etichetta non sia bloccato.

Stampa scadente o sbiadita

• Pulire la testina di stampa.

• Controllare la qualità del supporto di stampa.

Stampa parziale o mancante

• Controllare l'allineamento del supporto di stampa.

• Pulire la testina di stampa.

• Verificare che il coperchio del supporto di stampa sia chiuso e bloccato.

Stampa confusa

• Sostituire la batteria.

• Controllare il cavo di collegamento al terminale.

• Stabilire un collegamento in radiofrequenza e/o ripristinare l'associazione LAN.

Nessuna stampa

• Sostituire la batteria.

• Controllare il cavo di collegamento al terminale.

• Stabilire un collegamento in radiofrequenza e/o ripristinare l'associazione LAN.

• Controllare se il formato dell'etichetta o la struttura del comando non sono validi. Porre la stampante in

modalità di Diagnostica delle comunicazioni (in esadecimale) per diagnosticare il problema.

Risoluzione dei problemi

Durata ridotta della carica della batteria

• Se la batteria è più vecchia di un anno, la breve durata della carica può essere dovuta a un normale

invecchiamento.

• Controllare lo stato di salute della batteria.

• Sostituire la batteria.

Icona Dati lampeggiante

• Nessuna azione necessaria. L'icona Dati lampeggiante indica che è in corso la ricezione dei dati.

Icone Supporti o Coperchio aperto lampeggianti

• Controllare che il supporto di stampa sia stato caricato e che il relativo coperchio sia chiuso e

saldamente bloccato.

Errore di comunicazione

• Controllare il cavo al computer e, se necessario, sostituirlo.

Inceppamento delle etichette

• Aprire il fermo e il coperchio del supporto di stampa.

• Rimuovere e reinstallare il supporto di stampa.

Schermo LCD vuoto

• Accertarsi che la stampante sia accesa.

• Controllare se l'applicazione è caricata oppure è danneggiata, nel qual caso ricaricare il programma.

• Controllare l'anello LED attorno al pulsante di alimentazione per vedere se lampeggia in verde a

indicare che la stampante è in modalità sospensione. Premere il pulsante di alimentazione o il pulsante di selezione per attivare la stampante.

Nessuna connettività NFC

• Verificare che lo smartphone sia posizionato al massimo a 7,62 cm (3 pollici) dall'icona Print Touch sul

lato della stampante.

Test per la risoluzione dei problemi

Stampa di un rapporto di configurazione

Per stampare un elenco delle impostazioni di configurazione della stampante, procedere come segue:

1. Spegnere la stampante. Caricare il vano del supporto di stampa con un supporto normale (supporto

senza barre nere stampate sul retro).

2. Premere e tenere premuto il pulsante di avanzamento.

3. Mentre si tiene premuto il pulsante di avanzamento, premere e rilasciare il pulsante di alimentazione.

Risoluzione dei problemi

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Zebra Technologies ZQ521R Serial Number:

XXRBJ192300731

PCC:

ZQ52-BUW0300-00

Name:

XXRBJ192300731

Program:

OS: 7.0.0 PLD: 21 Rev. 1 PSPT: 10 Rev. 16 PMCU: Rev. 10 Firmware: V91.21.02ZP46528 Checksum: 91CB

Universal Serial Bus:

2.0 Full Speed Device Vendor ID No: 0x0A5F Product ID No: 0x016F Manufacturer String: Zebra Tec hnologies Product String: ZTC ZQ521R-203 dpi CPCL ID string: off

Bluetooth: iOS: supported

Version: 6.0.1 Date: 12/05/2018 Baud: 115200 Device: Printer Mode: Slave Friendly Name: XXRBJ192300731 Minimum Security Mode: 3 Discoverable: off Bluetooth Spec: 3.0/4.0 Enabled: on Address: 48:A4:93:OF:44:C5

48A4930F44C5

Wireless:

Radio: 802.11 a/b/g/n/ac Region: usa/canada Country: usa/canada Enabled: on MAC Address: 48:a4:93:0f:44:c4 IP Address: 0.0.0.0

Netmask: 255.255.255.0 Gateway: 0.0.0.0 Operating Mode: infrastructure International Mode: off Preamble Length: long Security: none Stored ESSID: Associated: no

DHCP: on DHCP CID type: 1 DHCP CID: 48a4930f44c4 Power Save: on

Active Network Information:

Active Network: Unknown IP Address: 0.0.0.0 Netmask:

255.255.255.0

Gateway: 0.0.0.0 TCP Port: 6101 Alternate TCP Port: 9100 TCP JSON Config Port: 9200 UDP Port: 6101 Remote Server: TCP: on UDP: on LPD: on DHCP: on BOOTP: on FTP: on HTTP: on SMTP: on POP3: on SNMP: on MIRROR: off UDP Discovery: on Weblink: DHCP CID type: 1 DHCP CID: 48a4930f44c4

Product support website:

http://zebra.com/zq510-info

Peripherals:

LCD: Installed

Power Management:

In-activity Timeout:36000 Secs Low-battery Timeout:0 Secs Remote (DTR) pwr-off:Disabled Voltage :7.83 Low-bat Warning :8 % Low-bat Shut-down :2 %

Power On Cycles :23 Battery Health :good Battery Cycle Count:NA

Memory:

Flash :67108864 Bytes RAM :8372224 Bytes

Label:

Width :832 dots, 104 mm Height:65535 dots, 8191 mm

Sensors: (Adj)

Black Bar [DAC:120,Thr:70,Cur:1 ] Gap [DAC:130,Thr:50,Cur:96] Temperature :26C (63) Voltage :7.6V (255)

Resident Fonts:

Font Sizes Chars

--------- ----- -----

0 0- 6 20-FF

1 0 20-80

2 0- 1 20-59

4 0- 7 20-FF

5 0- 3 20-FF

6 0 20-44

7 0- 1 20-FF

File Directory:

File Size

--------------- ------- E:TT0003M_.TTF 169188 64360448 Bytes Free

Command Language:

CCL Key ‘!’[21]

ZPL Configuration Information:

Rewind.........Print Mode

Mark...........Media Type

10.0.............Darkness

+00.......Tear Off Adjust

2030.........Label Length

104mm.........Print Width

7Eh........Control Prefix

5Eh.........Format Prefix

2Ch.............Delimiter

00...........Top Position

No Motion..Media Power Up

Feed....Media Head Closed

00............Left Margin

832..........Dots per row

End ZPL Configuration

Print-head test: OK End of report

Press FEED key to enter DUMP mode

Quando la stampa inizia, rilasciare il pulsante di avanzamento.

Per esempi di rapporti di configurazione, fare riferimento a Figura 41 a pagina 56.

Figura 41 Esempio di rapporto di configurazione per ZQ521

Diagnostica delle comunicazioni

Se si verifica un problema di trasferimento dati tra il computer e la stampante, tentare di mettere la stampante nella modalità di diagnostica delle comunicazioni (chiamata anche modalità "DUMP"). La stampante stamperà i caratteri ASCII e la loro rappresentazione testuale (o il punto ".", se non è un carattere stampabile) per ciascun dato ricevuto dal computer host.

Per entrare in modalità di diagnostica delle comunicazioni:

1. Stampare un rapporto di configurazione come descritto precedentemente.

2. Al termine del rapporto diagnostico, l'unità stamperà: "Press FEED key to enter DUMP mode" (Premere

3. Premere il tasto di avanzamento. La stampante stamperà: "Entering DUMP mode" (Accesso alla

NOTA: Se il tasto di avanzamento non viene premuto entro 3 secondi, l'unità stamperà "DUMP mode not

entered" (Accesso alla modalità DUMP non eseguito) e riprenderà in funzionamento normale. A questo punto, la stampante è in modalità DUMP e stamperà i codici esadecimali ASCII di ogni dato che

le viene inviato e la loro rappresentazione sotto forma di testo (o "." se il carattere non è stampabile).

il tasto di avanzamento del supporto di stampa per accedere alla modalità DUMP).

modalità DUMP in corso).

Risoluzione dei problemi

Inoltre, verrà creato e conservato nella memoria della stampante un file con estensione ".dmp" contenente le informazioni ASCII. Esso può essere visualizzato, "clonato" o eliminato usando l'applicazione Net Bridge. (Fare riferimento alla documentazione ZebraNet Bridge Enterprise per maggiori informazioni).

Per uscire dalla modalità diagnostica delle comunicazioni e riportare la stampante al funzionamento normale, procedere come segue:

1. Spegnere la stampante.

2. Attendere 5 secondi.

3. Accendere la stampante.

Contattare l'assistenza tecnica

Se la stampante non stampa il rapporto di configurazione o se si incontrano problemi non trattati nella guida alla risoluzione dei problemi, contattare l'assistenza tecnica di Zebra. Per contattare il supporto prodotti nella regione dell'utente, accedere a: https://www.zebra.com/contact

Sarà necessario fornire le seguenti informazioni:

• Numero del modello (ad esempio ZQ511 e ZQ521)

• Numero di serie dell'unità (reperibile sulla grande targhetta sul retro della stampante e anche nella

stampa del rapporto di configurazione).

• Codice di configurazione del prodotto (PCC) (numero di 15 cifre che si trova sulla targhetta sul retro dell'unità)

Specifiche

NOTA: Le specifiche della stampante sono soggette a modifiche senza preavviso.

Specifiche di stampa

Parametro ZQ521 ZQ511

Larghezza di stampa Fino a 104 mm (4,09 in) Fino a 72 mm (2,83 in) Velocità di stampa Fino a 127 mm (5 in)/secondo @ 12% densità max Uguale

76,2 mm (3 in)/secondo @ 16% densità max (supporto senza pellicola)

Distanza tra la riga di stampa termica della testina e il bordo di strappo

Durata della testina di stampa

Densità di stampa 8 punti/mm (203 punti/in) o più Uguale

Lato anteriore: 4,8 mm (0,18 in) +/- 0,5 mm (0,02 in) Uguale Lato opposto (con pellicola): 6,2 mm (0,24 in)

+/- 0,5 mm (0,02 in)

MTBF di 600K pollici di carta alimentata con un output di densità 18% a 20 °C quando si utilizzano supporti nuovi.

Uguale

Specifiche di memoria e comunicazione

Parametro Stampanti ZQ511 e ZQ521

Memoria Flash 512 MB Memoria RAM 512 MB Comunicazioni

standard Opzioni di

comunicazione wireless

a. Fare riferimento a Stampa di un rapporto di configurazione a pagina 55 per la configurazione della

memoria della stampante

USB (Micro AB On-The-Go)

1. Bluetooth Classic autonomo e Radio BLE

2. Combo Radio 802.11AC/BT/BLE

Specifiche delle etichette

Parametro ZQ521 ZQ511

Larghezza supporto da 51 mm (2,0 in) a

Lunghezza supporto 12,5 mm

Distanza tra riga di stampa termica della testina e sensore delle barre nere

Spessore del supporto (eccetto cartellini)

Spessore massimo del cartellino

Diametro esterno massimo del rotolo di etichette

Diametri interni bobina**

Posizione dei segni neri

Dimensioni dei segni neri

Specifiche

da 35 mm (1,37 in) a

113 mm (4,45 in) +1 mm

(0,5 in) minimo 15,87 mm (0,62 in) +/0,635 mm (0,025 in)

da 2,1 mil a 6,5 mil (da 0,053 a 0,1651 mm)

da 2,3 a 5,5 mil (da 0,05842 a 0,1397 mm)

57 mm (2,24 in) 51 mm (2,0 in)

19 mm (0,75 in) standard 12,5 mm (0,5 in) opzionale* I segni neri riflettenti del supporto di

stampa devono essere centrati sul rullo del supporto.

Larghezza minima dei segni: 12,7 mm (0,5 in) perpendicolare al bordo interno del supporto di stampa, centrato all'interno della larghezza del rullo.

Lunghezza dei segni: 2,4 - 11 mm (0,09 0,43 in) parallelamente al bordo interno del supporto di stampa.

80 mm (3,15 in) +1 mm Uguale

Uguale

Senza pellicola: da 2,1 mil a 6,5 mil (da 0,053 a 0,1651 mm)

Con pellicola di supporto: da 2,3 mil a 6,5 mil (da 0,05842 a 0,1651 mm)

Uguale

NOTA: I clienti che desiderano utilizzare un cilindro da 12,5 mm (0,5 in) dovranno disinstallare i dischi del supporto di stampa e installare nuovi dischi di appoggio del supporto di stampa.

Specifiche

Specifiche e comandi dei caratteri e dei codici a barre CPCL

Elemento Opzioni disponibili

Caratteri standard 25 caratteri bitmap; 1 carattere scalabile (CG Triumvirate Bold

Condensed*) *Contiene UFST di Agfa Monotype Corporation; caratteri scalabili e bitmap opzionali scaricabili tramite il software Net Bridge.

Set di caratteri internazionali Cinese 16 x 16 (tradizionale)

Cinese 16 x 16 (semplificato) Cinese 24 x 24 (semplificato) Giapponese 16 x 16 Giapponese 24 x 24

Codici a barre lineari Aztec (AZTEC)

Codabar (CODABAR, CODABAR 16) UCC/EAN 128 (UCCEAN128) Code 39 (39, 39C, F39, F39C) Code 93 (93) Code 128 (128) EAN 8, 13, estensioni a 2 e 5 cifre (EAN8, EAN82, EAN85, EAN13,

EAN132 e EAN135) EAN-8 composito (EAN8) EAN-13 composito (EAN13) Plessey (PLESSEY) lnterleaved 2 of 5 (I2OF5) MSI (MSI, MSI10, MSI1110) FIM/POSTNET (FIM) TLC39 (TLC39) UCC composito A/B/C (128(Auto)) UPCA, estensioni a 2 e 5 cifre (UPCA2 e UPCA5) UPCA composito (UPCA) UPCE, estensioni a 2 e 5 cifre (UPCE2 e UPCE5) UPCE composito (UPCE) MaxiCode (MAXICODE) PDF 417 (PDF-417) Datamatrix (utilizzando l'emulazione di ZPL) (DATAMATRIX) Codice QR (QR)

Codici a barre 2D RSS-14 (RSS-Subtype 1)

RSS-14 troncato (RSS-Subtype 2) RSS-14 impilato (RSS-Subtype 3) RSS-14 impilato omnidirezionale (RSS-Subtype 4) RSS limitato (RSS-Subtype 5) RSS espanso (RSS-Subtype 6)

Angoli di rotazione 0°, 90°, 180° e 270°

Specifiche

Specifiche e comandi dei caratteri e dei codici a barre ZPL

Elemento Opzioni disponibili

Caratteri standard 15 caratteri bitmap; 1 carattere scalabile (CG Trimvirate Bold

Condensed). Caratteri scalabili e bitmap opzionali scaricabili tramite il software Net Bridge.

Opzioni di caratteri internazionali

Codici a barre lineari Codici a barre 2D

Angoli di rotazione 0°, 90°, 180° e 270°

Zebra offre kit di caratteri per molteplici lingue come il cinese tradizionale e semplificato, il giapponese, il coreano, l'ebraico/arabo e altri.

Codice a barre (Comando CPCL) Aztec (^B0)

Codabar (^BK) Codablock (^BB) Code 11 (^B1) Code 39 (^B3) Code 49 (^B4) Code 93 (^BA) Code 128 (^BC) DataMatrix (^BX) EAN -8 (^B8) EAN-13 (^BE) GS1 DataBar omnidirezionale (^BR) Industrial 2 of 5 (^BI) lnterleaved 2 of 5 (^B2) ISBT-128 (^BC) LOGMARS (^BL) Micro-PDF417 (^BF) MSI (^BM) PDF-417 (^B7) Planet Code (^B5) Plessey (^BP) Postnet (^BZ) Standard 2 of 5 (^BJ) TLC39 (^BT) Estensioni UPC/EAN (^BS) UPC-A (^BU) UPC-E (^B9) Codice Maxi (^BD) Codice QR (^BQ)

Porta di comunicazione

USB

Figura 42 Porta USB

Specifiche

Pin 5

N. Pin Nome segnale

1 VBUS 2 DM(-) 3 DP(+) 4 ID 5 GND

Pin 1

Specifiche fisiche, ambientali ed elettriche

Parametro ZQ521 ZQ511

Peso con batteria 0,75 kg (1,6 lb) 0,61 kg (1,35 lb) Temperatura Operativa: da -20 °C a 55 °C (da -4 °F a 131 °F) Uguale

Immagazzinaggio: da -30 °C a 66 °C (da -22 °F a 150,8 °F)

Carica: da 0 °C a 40 °C (da 32 °F a 104 °F)

Umidità relativa Operativa/Immagazzinaggio: dal 10% al 90% in assenza

di condensa

Batteria Batteria smart agli ioni di litio (a 2 o 4 elementi), 7,4 VCC

(nominali); min. 2,45 Ah

Classificazione di Protezione all'intrusione (IP)

IP54 (senza custodia morbida) IP65 (con custodia rigida)

Uguale

Figura 43 Dimensioni ZQ511

Specifiche

Altezza

Altezza - 61 mm (2,40 in) Larghezza - 120 mm (4,7 in) Lunghezza - 150 mm (5,9 in)

Figura 44 Dimensioni del caricabatteria ZQ521

Larghezza

Lunghezza

Altezza

Altezza - 67 mm (2,6 in) Larghezza - 155 mm (6,1 in) Lunghezza - 150 mm (5,9 in)

Larghezza

Lunghezza

Specifiche

Figura 45 Dimensioni dei fori di montaggio

ZQ511

54,0 mm (2,12 in)

NOTA: Usare due viti M4 x 8 mm nelle posizioni indicate

ZQ521

Accessori

Specifiche

Per l'elenco completo degli accessori della stampante, accedere a www.zebra.com/manuals, cercare Mobile Printer Accessories Guide e accedere alla pagina dei prodotti ZQ500 Series per l'elenco completo degli accessori. Eseguire la scansione del codice QR seguente con un dispositivo portatile per accedere alla guida.

Figura 46 Codice QR della guida agli accessori

Varie

Posizione dei numeri di serie e PCC

Figura 47 ZQ511 (Vista inferiore)

Codice a barre

numero di serie

IMPORTANTE: A causa delle restrizioni doganali e di compatibilità, gli integratori potrebbero non essere in grado di spedire una stampante acquistata in un paese in un altro paese, in base alle limitazioni imposte dagli SKU regionali. Il codice paese identificato nello SKU della stampante determina le aree mondiali in cui è possibile utilizzare la stampante.

Codice a barre

PCC

Cavi

Cavi USB

Varie

Figura 48 Micro, da USB-A a USB-A

Connettore B

Pin 5

CONNETTORE B

MICRO USB A 5

POSIZIONI TIPO A

PIN 1 VBUS ROSSO PIN 1 PIN 2 USB D- BIANCO PIN 2 PIN 3 USB D+ VERDE PIN 3 PIN 5 MASSA NERO PIN 4

Pin 1

SEGNALE COLORE

Connettore A

Pin 4

Pin 1

CONNETTORE A

PRESA USB A 4

POSIZIONI TIPO A

Varie

Figura 49 Presa da micro USB B a USB A 1,8 m/3,5 m

Connettore B

Pin 5

Pin 1

CONNETTORE B

MICRO USB A 5

POSIZIONI TIPO B

PIN 1 VBUS ROSSO PIN 1 PIN 2 USB D- BIANCO PIN 2 PIN 3 USB D+ VERDE PIN 3 PIN 5 MASSA NERO PIN 4

NOTA: Visitare il sito Web di Zebra all'indirizzo: www.zebra.com/accessories interfaccia e numeri di parte per tutte le stampanti portatili Zebra.

SEGNALE COLORE

CONNETTORE A

SPINA USB A 4

POSIZIONI TIPO A

Pin 4

Connettore A

Pin 1

per un elenco di cavi di

Forniture dei supporti di stampa

Per assicurare una durata massima della stampante e una qualità di stampa e prestazioni costanti per l'applicazione, si raccomanda di usare solo supporti di stampa Zebra.

Presentano i seguenti vantaggi:

• Qualità e affidabilità costanti dei supporti di stampa.

• Ampia gamma di formati in stock e standard.

• Servizio di progettazione in loco di formati personalizzati.

• Ampia capacità di produzione in grado di soddisfare le necessità della maggior parte dei consumatori di

supporti di stampa grandi e piccoli comprese le maggiori catene di vendita al dettaglio in tutto il mondo.

• Supporti di stampa che rispettano o superano gli standard industriali.

Varie

NOTA: Per maggiori informazioni, visitare il sito Web di Zebra (www.zebra.com Prodotti.

Prodotti per manutenzione

Oltre a usare i supporti di stampa di qualità forniti da Zebra, si raccomanda di eseguire la pulizia della stampante come indicato nella sezione manutenzione. A questo scopo è disponibile l'articolo seguente:

• Penna di pulizia (pacco da 12): codice 105950-035

Posizione dei numeri di serie e PCC delle stampanti ZQ511 e ZQ521

) e selezionare la scheda

Smaltimento delle batterie

Il marchio RBRC® di riciclaggio delle batterie certificato dall'EPA presente sulla batteria agli ioni di litio fornita con la stampante indica che Zebra Technologies Corporation partecipa spontaneamente a un programma industriale di raccolta e riciclaggio di questo tipo di batterie al termine della loro vita utile, attivo negli Stati Uniti o in Canada. Il programma RBRC offre un'alternativa conveniente allo smaltimento delle batterie usate agli ioni di litio attraverso cassonetti dei rifiuti solidi urbani, pratica proibita e dunque illegale.

IMPORTANTE: Quando la batteria è esaurita, isolare i terminali con nastro isolante prima dello smaltimento.

Chiamare il numero 1-800-8-BATTERY per informazioni sul riciclaggio e sui divieti o sulle restrizioni relative allo smaltimento di batterie agli ioni di litio nelle diverse aree geografiche.

Varie

La partecipazione di Zebra Technologies Corporation a questo programma fa parte del nostro impegno a preservare l'ambiente e a conservare le risorse naturali.

Al di fuori del Nord America seguire le direttive locali in materia di riciclaggio delle batterie.

Smaltimento del prodotto

La maggior parte dei componenti della stampante sono riciclabili. Non smaltire alcun componente della stampante nelle discariche dei rifiuti solidi urbani senza raccolta differenziata. Attenersi ai regolamenti locali e riciclare gli altri componenti della stampante in conformità con le disposizioni locali.

Per ulteriori informazioni, visitare il nostro sito Web all'indirizzo:http://www.zebra.com/environment

Messaggi di avviso

Le stampanti visualizzano i messaggi seguenti per informare l'utente di varie condizioni di errore che possono verificarsi.

Messaggio Riga di testo uno Riga di testo due

HeadOverTemp

HeadMaintenanceNeeded

BatteryHelathReplace

BatteryHealthNearDeath AVVERTENZA - LA BATTERIA HA SUPERATO LA VITA UTILE

BatteryHealthShutdown BATTERIA ESAURITA ARRESTO IN CORSO

BatteryAuthenticationFail BATTERIA GUASTA SOSTITUIRE LA BATTERIA

BatteryOverTemp

BatteryUnderTemp

Varie

TESTINA DI STAMPA SURRISCALDATA

ESEGUIRE MANUTENZIONE TESTINA

BATTERIA ESAURITA

GUASTO PER TEMPERATURA DI CARICA

STAMPA ARRESTATA

CONSIDERARE LA SOSTITUZIONE

DEVE ESSERE 0-40°C

BatteryChargeFault GUASTO DI CARICA SOSTITUIRE LA BATTERIA

DownloadingFirmware SCARICAMENTO IN CORSO FIRMWARE

BadFirmwareDownload DOWNLOAD NON RIUSCITO RIAVVIARE

WritingFirmwareToFlash FIRMWARE SCRITTURA MEMORIA FLASH

Mirroring

MirroringApplication RICEZIONE FIRMWARE IN CORSO NON SPEGNERE!

MirroringCommands COMANDI DI MIRRORING

MirroringFeedback INVIO DI FEEDBACK ATTENDERE...

MirrorProcessingFinished ELABORAZIONE MIRRORING TERMINATA

WlanInvalidChannels ERRORE WIRELESS CANALE NON VALIDO

WlanInvalidSecurityMode ERRORE WIRELESS PROTEZIONE NON VALIDA

PauseRequest STAMPANTE IN PAUSA

CancelAll TUTTI I LAVORI CANCELLATI

CancelOne UN LAVORO CANCELLATO

OutOfMemoryStoringGraphic MEMORIA ESAURITA MEMORIZZAZIONE GRAFICA

OutOfMemoryStoringFont MEMORIA ESAURITA MEMORIZZAZIONE FONT

RICERCA AGGIORNAMENTI IN CORSO

ATTENDERE...

OutOfMemoryStoringFormat MEMORIA ESAURITA MEMORIZZAZIONE FORMATO

OutOfMemoryStoringBitmap MEMORIA ESAURITA MEMORIZZAZIONE BITMAP

AckAlertTooManyUsbHostDevices TROPPI DISPOSITIVI DI MEMORIA

AckAlertUnsupportedUsbHostDevice DISPOSITIVO HOST USB NON SUPPORTATO

AckAlertUnsupportedUsbHostFilesystem FILESYSTEM HOST USB NON SUPPORTATO

Varie

www.zebra.com

Zebra ZQ511, ZQ521 User Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommario

Informazioni su questo documento

Introduzione

Configurazioni

Documenti e software correlati

Informazioni per l'assistenza

Disimballaggio e ispezione

Comunicazione di danni

Tecnologia

Batteria PowerPrecision+ (PP+)

Tecnologia di stampa

Codice QR informazioni prodotto

Made for iPhone (MFi)

Near Field Communication (NFC)

Sospensione per surriscaldamento

RFID (Radio-Frequency Identification)

Funzionalità della stampante

Utilizzo della stampante

Preparazione della batteria per l'utilizzo

Installazione/Rimozione della batteria e del nastro isolante

Sicurezza della batteria

Carica della batteria

Supporto veicolare

Eliminatore batteria/Supporto veicolare eliminatore batteria

Stazione di alimentazione a 4 vani

Caricabatteria a 1 vano

Caricabatteria a 3 vani/Caricabatteria a 3 vani doppio

Adattatore veicolare

Caricamento del supporto di stampa

Controlli operatore

Icone dello stato della stampante

Pulsanti

Sequenze di accensione

Sequenze di esecuzione senza LED lampeggiante

Avvisi

Funzioni di risparmio energetico

Modalità sospensione

Prestazioni di stampa adattiva

Modalità bozza

Verifica del funzionamento della stampante

Stampa di un rapporto di configurazione

Connessione della stampante

Comunicazioni mediante cavo

Zebra Setup Utilities

Zebra Printer Setup Utility per Android (per stampanti Link-OS)

Comunicazioni wireless con Bluetooth

Panoramica sulla comunicazione mediante Bluetooth

Modalità di protezione Bluetooth (BT)

Modalità di protezione minima Bluetooth

Panoramica della WLAN

Configurazione del software

Disegno di etichette

Uso di ricevute prestampate

Dimensioni barre nere (ricevute)

Aree dell'etichetta

Esempi di disegno delle etichette

Aree di sicurezza

Near Field Communication (NFC)

Casi di utilizzo NFC

Come indossare la stampante

Fermaglio girevole per cintura

Tracolla

Custodia morbida

Custodia rigida

Manutenzione preventiva

Prolungamento della durata della batteria

Istruzioni generali per la pulizia

Risoluzione dei problemi

Pannello di controllo anteriore

Spie di stato della stampante

Argomenti della risoluzione dei problemi

Alimentazione assente

Il supporto di stampa non avanza

Stampa scadente o sbiadita

Stampa parziale o mancante

Stampa confusa