Zebra ZQ511, ZQ521 User manual [de]

ZQ511/ZQ521

Mobildrucker

Benutzerhandbuch

P1106523-04DE

ZEBRA und der stilisierte Zebra-Kopf sind Warenzeichen der Zebra Technologies Corporation und in vielen Ländern weltweit registriert. Alle übrigen Marken sind das Eigentum der jeweiligen Markeninhaber. © 2020 Zebra Technologies Corporation und/oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten.

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Urheberrechtshinweis

Dieses Handbuch enthält urheberrechtlich geschützte Informationen von Zebra Technologies Corporation und ihren Tochtergesellschaften („Zebra Technologies“). Diese dienen ausschließlich der Information und sind zur Verwendung durch die in diesem Dokument genannten Parteien vorgesehen, die die Geräte betreiben und warten. Diese urheberrechtlich geschützten Informationen dürfen nicht ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Zebra Technologies verwendet, reproduziert oder, zu welchem Zweck auch immer, an Dritte weitergegeben werden.

Weiterentwicklung der Produkte

Zebra Technologies ist ständig bemüht, die Qualität der angebotenen Produkte zu verbessern. Alle technischen Daten und Modelle können ohne Vorankündigung geändert werden.

Haftungsausschluss

Zebra Technologies trifft alle erforderlichen Maßnahmen, um zu gewährleisten, dass die veröffentlichten technischen Spezifikationen und Handbücher korrekt sind. Dennoch können Fehler nicht völlig ausgeschlossen werden. Zebra Technologies behält sich daher das Recht vor, derartige Fehler zu korrigieren, und übernimmt keinerlei Haftung für eventuelle Folgeschäden.

Haftungsbeschränkung

Keinesfalls können Zebra Technologies oder andere an der Entwicklung, Erstellung und Lieferung des Produkts (einschließlich Hardware und Software) beteiligte Dritte haftbar gemacht werden für irgendwelche Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus Verlust geschäftlichen Gewinns, Arbeitsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsinformationen), die in Zusammenhang mit dem Gebrauch, den Ergebnissen des Gebrauchs oder mit Fehlern des Produkts entstehen, selbst dann nicht, wenn Zebra Technologies auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. In einigen Rechtssystemen ist das Einschränken bzw. Ausschließen der Haftung für zufällige Schäden oder Folgeschäden nicht erlaubt, sodass die obige Beschränkung bzw. der obige Ausschluss möglicherweise auf Sie nicht zutrifft.

Die Kennzeichnungen „Made for iPod“, „Made for iPhone“ und „Made for iPad“ geben an, dass das

MIL - STD

810

entsprechende elektronische Gerät speziell für die Verbindung mit einem iPod, iPhone oder iPad entwickelt und vom Hersteller für die Verwendung nach Apple-Leistungsstandards zertifiziert wurde. Apple ist weder für den fehlerfreien Betrieb des Geräts noch für dessen Funktion in Übereinstimmung mit Sicherheitsstandards und Vorschriften verantwortlich. Beachten Sie, dass durch Verwendung dieses Geräts mit einem iPod, iPhone oder iPad die Wireless-Leistung beeinträchtigt werden kann.

Bluetooth® ist eine eingetragene Marke der Bluetooth SIG.

Zertifiziert durch:

Veröffentlichungsdatum

August 5, 2021

Inhalt

Informationen zu diesem Dokument................................................................................................. 8

Einführung........................................................................................................................ 8

Konfigurationen................................................................................................................ 8

Verwandte Dokumente und Software .............................................................................. 8

Serviceinformationen ....................................................................................................... 8

Übersicht über den Drucker ............................................................................................................ 10

Auspacken und Inspektion............................................................................................ 11

Melden von Schäden ..................................................................................................... 11

Technology (Technologie)............................................................................................. 12

PowerPrecision+ (PP+) Akku ................................................................................. 12

Drucktechnologie ........................................................................................................... 12

QR-Code für Produktinformationen................................................................................ 13

Made for iPhone (MFi) ................................................................................................... 13

Near Field Communication (NFC).................................................................................. 13

Abschaltung bei Überhitzung.................................................................................. 13

Radio Frequency Identification (RFID)........................................................................... 14

Druckerteile.................................................................................................................... 15

Verwenden des Druckers................................................................................................................. 17

Vorbereiten des Akkus................................................................................................... 17

Einsetzen und Entnehmen des Akkus und Entfernen der Akku-Isolierfolie............ 17

Entfernen des Akkus........................................................................................ 17

Entfernen der Akku-Isolierfolie......................................................................... 18

Akkusicherheit ........................................................................................................ 19

Laden des Akkus .................................................................................................... 21

Wechselstromadapter ...................................................................................... 21

Fahrzeugstation...................................................................................................... 22

Akku-Eliminator / Akku-Eliminator-Fahrzeugstation ............................................... 22

Power Station mit 4 Fächern .................................................................................. 22

Inhalt

Einfach-Akkuladegerät ........................................................................................... 23

Einsatzbereich: Home Office/Kleinunternehmen ............................................. 23

Dreifach-Akkuladegerät/Dual-Dreifach-Akkuladegerät........................................... 25

Einsatzbereich: Kassenraum ........................................................................... 25

Fahrzeugadapter .................................................................................................... 25

Einsatzbereich: Fahrzeuge .............................................................................. 25

Einlegen der Medien............................................................................................... 26

Bedienelemente ............................................................................................................. 28

Druckerstatussymbole................................................................................................... 29

Tasten ........................................................................................................................... 30

Einschaltsequenzen ............................................................................................... 30

Laufzeitsequenzen ohne LED-Blinken ................................................................... 30

LEDs....................................................................................................................... 30

Warnungen ............................................................................................................. 31

Energiesparfunktionen ................................................................................................... 31

Ruhezustand .......................................................................................................... 31

Adaptive Druckleistung........................................................................................... 32

Entwurfsmodus....................................................................................................... 32

Überprüfen Sie, ob der Drucker korrekt funktioniert....................................................... 32

Drucken eines Konfigurationsberichts .................................................................... 32

Verbinden des Druckers................................................................................................. 33

Kabelverbindung..................................................................................................... 33

Zebra Setup Utilities....................................................................................................... 34

Zebra Android Printer Setup Utility (für Link-OS-Drucker)...................................... 35

Wireless-Verbindungen über Bluetooth ........................................................................ 36

Überblick zu Bluetooth-Netzwerken ....................................................................... 36

Bluetooth (BT)-Sicherheitsmodi ..................................................................................... 37

Bluetooth-Mindestsicherheitsmodi.......................................................................... 38

WLAN-Übersicht ............................................................................................................ 39

Einrichten der Software.................................................................................................. 40

Gestaltung von Etiketten................................................................................................ 40

Verwendung von vorgedruckten Belegmedien....................................................... 41

Abmessungen der schwarzen Markierungen (Belegmedien)................................. 41

Etikettenbereiche.................................................................................................... 42

Beispiele für die Etikettengestaltung ...................................................................... 43

Freizuhaltende Bereiche......................................................................................... 44

Near Field Communication (NFC).................................................................................. 44

Anwendungsmöglichkeiten von NFC...................................................................... 45

Passiv............................................................................................................... 45

Tragen des Druckers..................................................................................................... 46

Drehbarer Gürtelhalter............................................................................................ 46

Schultergurt ............................................................................................................ 47

Inhalt

Soft Case................................................................................................................ 47

Exoskelett ............................................................................................................... 48

Vorbeugende Wartung.................................................................................................. 49

Verlängern der Akkulebensdauer ........................................................................... 49

Allgemeine Reinigungshinweise............................................................................. 49

Fehlerbehebung................................................................................................................................ 52

Bedienfeld an der Vorderseite........................................................................................ 52

Druckerstatusanzeigen .................................................................................................. 52

Themen zur Fehlerbehebung........................................................................................ 54

Kein Netzstrom ....................................................................................................... 54

Medien werden nicht vorgeschoben....................................................................... 54

Schlechter oder blasser Druck ............................................................................... 54

Druck fehlt oder ist nur teilweise vorhanden........................................................... 54

Unkenntliche Druckzeichen .................................................................................... 54

Kein Druck .............................................................................................................. 54

Eingeschränkte Akkunutzungsdauer ...................................................................... 55

Datensymbol blinkt ................................................................................................. 55

Symbole „Media“ (Medien) oder „Cover Open“ (Abdeckung offen) blinken ........... 55

Kommunikationsfehler ............................................................................................ 55

Etikettenverklemmung ............................................................................................ 55

Leerer LCD-Bildschirm ........................................................................................... 55

Keine NFC-Konnektivität ........................................................................................ 55

Tests zur Fehlerbehebung ............................................................................................ 56

Drucken eines Konfigurationsberichts .................................................................... 56

Kommunikationsdiagnose ...................................................................................... 57

Kontaktaufnahme mit dem technischen Support ........................................................... 57

Spezifikationen ................................................................................................................................. 58

Druckdaten..................................................................................................................... 58

Speicher- und Verbindungsspezifikationen.................................................................... 58

Etikettendaten ................................................................................................................ 59

CPCL-Schriftarten- und Barcode-Spezifikationen und -Befehle .................................... 60

ZPL-Schriftarten- und Barcode-Spezifikationen und -Befehle ....................................... 61

Kommunikationsanschluss............................................................................................. 62

USB ........................................................................................................................ 62

Physische, Umgebungs- und elektrische Daten ............................................................ 62

Zubehör......................................................................................................................... 65

Inhalt

Sonstiges........................................................................................................................................... 66

Auffinden der Seriennummer und PCC-Nummer........................................................... 66

Kabel.............................................................................................................................. 67

USB-Kabel.............................................................................................................. 67

Medien .......................................................................................................................... 69

Wartungszubehör........................................................................................................... 69

Akkuentsorgung ............................................................................................................ 70

Produktentsorgung......................................................................................................... 70

Warnmeldungen............................................................................................................ 71

Informationen zu diesem Dokument

Einführung

Dieses Handbuch enthält Informationen zur Verwendung der Mobildrucker und ZQ511 und ZQ521 sowie deren Zubehör.

Konfigurationen

Dieses Handbuch enthält die folgenden Konfigurationen:

Konfiguration

ZQ511 LINK-OS 802.11ac/BT 4.1 Dual LCD-Farbdisplay 512 MB ZQ521 LINK-OS 802.11ac/BT 4.1 Dual LCD-Farbdisplay 512 MB

Betriebs

system

Serviceinformationen

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Gerät haben, wenden Sie sich an den globalen Kunden-Support von Zebra für Ihre Region. Die Kontaktdaten finden Sie unter http://www.zebra.com/support

Wenn Sie den Support kontaktieren, halten Sie folgende Informationen bereit:

• Seriennummer der Einheit

• Modellnummer oder Produktname

Funkeinheiten Anzeige Speicher

• Software/Firmware-Typ oder -Versionsnummer

Zebra antwortet auf Anfragen per E-Mail, Telefon oder Fax binnen den in den Support-Vereinbarungen festgelegten Fristen.

Informationen zu diesem Dokument

Wenn Ihr Problem durch den Kunden-Support von Zebra nicht gelöst werden kann, müssen Sie Ihr Gerät zur Reparatur zurücksenden. Dafür erhalten Sie entsprechende Anweisungen. Zebra übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die beim Versand entstehen, wenn dafür kein zugelassener Versandkarton verwendet wird. Der unsachgemäße Versand der Geräte kann zum Erlöschen der Garantie führen.

Wenn Sie Ihr Zebra-Geschäftsprodukt von einem Zebra-Händler erworben haben, wenden Sie sich bitte an ihn.

Übersicht über den

Drucker

In diesem Benutzerhandbuch finden Sie alle benötigten Informationen für den Betrieb der Zebra Druckermodelle ZQ511 und ZQ521. Die Drucker sind mit neuesten Technologien wie

802.11ac/Bluetooth 4.1 Dual Radio, einem Smart-Akku mit PowerPrecision+, Near Field Communication (NFC), einem LCD-Farbdisplay und Made for iPhone Apple-MFi-Coprozessoren, sodass Apple-Geräte wie iPhone oder iPad über Bluetooth authentifiziert und verbunden werden können.

(MFi) ausgestattet. MFi-Drucker unterstützen

Diese Drucker verwenden die Programmiersprachen CPCL und ZPL zur Konfiguration der Drucker und Druckeigenschaften, der Gestaltung von Etiketten und der Kommunikation. Weitere Informationen dazu erhalten Sie im Zebra-Programmierhandbuch unter

www.zebra.com/manuals

Software-Ressourcen und Dienstprogramme:

• ZebraNet Bridge Enterprise

• Zebra Setup Utility: Einzeldruckerkonfiguration, schnelles Einrichten

• Zebra Mobile Setup Utility: Android-basiertes Einrichtungswerkzeug

• ZebraDesigner Pro v2: Etikettenerstellung

• Zebra Designer-Treiber: Windows

• OPOS-Treiber: Windows-Treiber

• Multiplatform SDK

• Zebra Downloader

• Printer Profile Manager Enterprise (PPME). Sie finden diese Dienstprogramme auf der Zebra-Website

unter www.zebra.com/us/en/support-downloads

: Druckerkonfiguration, Flottenmanagement

-Treiber

Auspacken und Inspektion

Bewahren Sie den Karton und alle Verpackungsmaterialien für den Fall auf, dass Sie das Gerät einmal einschicken müssen.

1. Öffnen Sie die Verpackung und vergewissern Sie sich, dass diese Folgendes enthält: Drucker,

Kurzanleitung, Vorschriftshandbuch, Sicherheitshinweise, Akku und Gürtelclip.

Übersicht über den Drucker

2. Überprüfen Sie alle Außenflächen der Produktkomponenten auf Beschädigungen.

3. Öffnen Sie die Medienabdeckung (siehe Einlegen der Medien auf Seite 26) und prüfen Sie das

Medienfach auf Beschädigungen.

Melden von Schäden

Falls Sie Transportschäden entdecken:

• Benachrichtigen Sie sofort die Lieferfirma, und senden Sie einen Schadensbericht an das

Unternehmen. Zebra Technologies Corporation haftet gemäß seinen Garantierichtlinien nicht für Schäden, die im Zusammenhang mit der Lieferung des Druckers entstanden sind, und übernimmt auch nicht die Kosten für die Reparatur solcher Schäden.

• Bewahren Sie den Karton und das gesamte Verpackungsmaterial zwecks Überprüfung auf.

• Benachrichtigen Sie Ihren autorisierten Zebra-Händler.

Technology (Technologie)

Die Drucker basieren auf modernsten sowie auf Technologien, die sich bereits bei anderen beliebten Mobildruckerserien bewährt haben.

PowerPrecision+ (PP+) Akku

Die Drucker nutzen einen 2-Zellen-Lithium-Ionen-Akku mit integrierten Intelligenz- und Datenspeicherfunktionen, die der PowerPrecision+ (PP+) Spezifikation entsprechen. Der Akku verfügt über eine integrierte Technologie, die detaillierte Akkudaten in Echtzeit sammelt, um die Akku-Lebensdauer zu maximieren und sicherzustellen, dass der Akku einwandfrei funktioniert und eine volle Ladung halten kann. Darüber hinaus werden die Akku-Kenndaten ständig erfasst und für sinnvolle Statistiken gespeichert, die Sie in Echtzeit abrufen können. So können Sie z. B. Statistiken zur Gesamtnutzung auslesen und ermitteln, ob der Akku verbraucht ist und ausgewechselt werden muss oder wie lange der Akku zum vollständigen Aufladen braucht.

Betriebstemperatur Ladetemperatur Lagertemperatur

-20 °C bis +50 °C (-4 °F bis 122 °F)

WICHTIG: Die Drucker können nur mit Original-PP+-Akkus von Zebra ordnungsgemäß funktionieren. Die Drucker nutzen zudem einen erweiterten 4-Zellen-Smart-Akku mit höherer Kapazität und erhöhter Sicherheit.

Übersicht über den Drucker

0 °C bis +40 °C

(32 °F bis 104 °F)

-25 °C bis +60 °C

(-13 °F bis 140 °F)

Für optimale Schnellladevorgänge sollten Akkus bei Zimmertemperatur bei ausgeschaltetem Gerät aufgeladen werden. Die idealen Ladebedingungen entsprechen Temperaturen von 5 °C bis 40 °C (41 °F bis 104 °F). Im Gerät werden die Akkus immer sicher und kontrolliert aufgeladen. Bei höheren Temperaturen kann das Gerät den Ladevorgang kurzzeitig ein- und ausschalten, um den Akku bei akzeptablen Temperaturen zu halten. Bei Temperaturen außerhalb der normalen Werte zeigt das Gerät über die LED und eine Benachrichtigung auf dem Display an, wenn der Ladevorgang nicht initiiert werden kann.

Der Akkuzustand wird in drei Statusschritten angezeigt: Gut, Ersetzen und Schlecht. Der Akkuzustand bestimmt, ob der Drucker arbeiten kann, und dem Benutzer wird eine entsprechende Meldung auf dem Display angezeigt.

Zahl der Ladezyklen Zustand Hinweis beim Einschalten

<300 GUT Keine

≥300, jedoch <550 ERSETZEN Battery Diminished Consider Replacing ≥550, jedoch <600 ERSETZEN „Warning-Battery Is Past Useful Life“

(Achtung-Akku nicht mehr verwendbar)

≥600 SCHLECHT „Replace Battery Shutting Down“ (Ersetzen Sie

den Akku Wird Abgeschaltet)

a. Warnhinweis in Verbindung mit einem langen Piepton. b. Blinkender Warnhinweis und ein Piepton pro Sekunde. Nach 30 Sekunden schaltet sich der Drucker aus.

HINWEIS: Schalten Sie den Drucker aus, bevor Sie den Akku entnehmen, um das Risiko einer Beschädigung zu vermeiden.

Übersicht über den Drucker

Drucktechnologie

Die Drucker verwenden Thermodirektdruck zum Drucken von Klartext, Grafiken und Barcodes. Sie verfügen über eine hochmoderne Druckeinheit für optimales Drucken unter allen Betriebsbedingungen. Beim Thermodirektdruck wird Hitze eingesetzt, um auf speziell behandelten Medien eine chemische Reaktion auszulösen. Bei dieser Reaktion wird überall dort eine dunkle Markierung erzeugt, wo ein Heizelement am Druckkopf mit dem Medium in Kontakt kommt. Da die Druckelemente sehr eng angeordnet sind (203 dpi horizontal und 200 dpi vertikal), können hervorragend lesbare Zeichen und grafische Elemente produziert werden, während die Medien in Zeilenschritten am Druckkopf entlang transportiert werden. Diese Technologie bietet den Vorteil, dass sie keine Verbrauchsmaterialien wie Tinte oder Toner erfordert. Da die Medien hitzeempfindlich sind, verblasst der Aufdruck jedoch mit der Zeit, insbesondere, wenn das Medium relativ hohen Temperaturen oder direktem Sonnenlicht ausgesetzt wird.

QR-Code für Produktinformationen

Der QR-Barcode enthält eine URL z. B. www.zebra.com/ZQ511-info, über die der Benutzer Druckerinformationen und thematische Videos abrufen kann, u. a. über den Erwerb von Zubehör, verfügbare Funktionen, Laden von Medien, Drucken eines Konfigurationsberichts, Reinigungshinweise und Zubehörinformationen.

Abbildung 1 QR-Code (abgebildet: ZQ511)

Made for iPhone (MFi)

Die Drucker unterstützen über eine Standalone-Bluetooth 4.1-Funkeinheit sowie die in der 802.11ac (Dual) Radio-Komponente enthaltene BT4.1-Funkeinheit Verbindungen mit Apple-Geräten, die iOS 10 oder höher verwenden.

Übersicht über den Drucker

Near Field Communication (NFC)

Die Drucker unterstützen passive NFC-Tags im Android-Standard-Tag-Format, da Android-Geräte heute am häufigsten auf dem Markt eingesetzt werden. Das NFC-Tag ist werkseitig programmiert und unterstützt die Bluetooth-Kopplung, um Tablets, Smartphones oder mobile Computer automatisch mit dem Drucker über eine Bluetooth-Verbindung koppeln zu können (mit den Einschränkungen des verwendeten Sicherheitsprofils).

Das NFC-Tag unterstützt auch das Starten von Apps, die entweder von Zebra oder einem Drittanbieter entwickelt wurden und auf einem NFC-fähigen Smartphone, Tablet oder mobilen Computer gestartet werden. Ebenso ermöglicht das NFC-Tag das Aufrufen einer Support-Website über ein Tablet, ein Smartphone oder einen mobilen Computer.

Abschaltung bei Überhitzung

Die Drucker verfügen über eine Funktion zur Abschaltung bei Überhitzung. Die Druckerhardware erkennt bei 65 °C (149 °F) einen Überhitzungszustand des Druckkopfes, und der Druckvorgang wird automatisch angehalten, bis sich der Druckkopf auf 60 °C (140 °F) abgekühlt hat. Der Druckvorgang wird anschließend ohne Verlust von Etikettendaten und mit unverminderter Druckqualität fortgesetzt.

Radio Frequency Identification (RFID)

Die Drucker sind mit einem RFID-Leser/Codierer ausgestattet, der in die Druckkopfeinheit der Drucker integriert ist. Die Drucker codieren (schreiben) Informationen auf ultraflache UHF-RFID-Transponder, die auf „Smart“ Labels, Tickets und Tags aufgebracht werden. Die Drucker codieren die Informationen, überprüfen die entsprechende Codierung und drucken Barcodes, Grafiken und/oder Text auf die Oberfläche des Etiketts. Die Drucker setzen dabei den umfangreichen Satz RFID-Befehle von Zebra ein, die in der Programmiersprache ZPL ausgeführt werden.

Der RFID-Transponder wird auch als RFID-Tag oder -Inlay bezeichnet. Der Transponder besteht in der Regel aus einer Antenne, die auf einem Chip mit integriertem Schaltkreis (IC) befestigt ist. Der IC-Chip umfasst den Funkschaltkreis, Coder, Decoder und Speicher. Wenn Sie ein RFID-Etikett ins Licht halten, können Sie den Transponder der Antenne sehen und fühlen eine Unebenheit im Etikett an der Stelle, an der sich der IC-Chip befindet. Die Drucker können passive RFID-Tags für EPC (Elektronischer Produktcode) Generation 2 Klasse 1 UHF codieren und überprüfen sowie Klartext und klassische 1- und 2-D-Barcode-Informationen auf von Zebra hergestellte RFID-Thermostransfermedien drucken. EPC ist ein Produktnummerierungsstandard, der zur Überprüfung verschiedener Artikel mithilfe der RFID-Technologie verwendet werden kann. EPC-Tags der Generation 2 bieten im Vergleich zu anderen Tagtypen Vorteile. Der Tag-Identifikationsspeicher (TID) in einem Tag der Generation 2 speichert Informationen zum Chiphersteller und zur Modellnummer, die dazu dienen, festzustellen, welche optionalen Merkmale auf dem Tag vorliegen. Bei diesen optionalen Merkmalen kann es sich auch um Dateninhalte und Sicherheitsmerkmale handeln.

Tags der Generation 2 besitzen in der Regel eine 96-Bit-EPC-Kennung, die sich von der 64-Bit-Kennung früherer EPC-Tags unterscheidet. Der 96-Bit-EPC-Code ist mit einer Online-Datenbank verknüpft, sodass eine sichere Möglichkeit zum Weitergeben von produktspezifischen Informationen entlang der Lieferkette bereitgestellt wird. Tags der Generation 2 unterstützen außerdem viel größere Datenstrukturen. Die Größe des verfügbaren Benutzerspeichers (falls vorhanden) variiert je nach Modell und Hersteller des Tags.

Übersicht über den Drucker

Das Codieren und Drucken eines RFID-Etiketts funktioniert in der Regel im ersten Versuch, es können jedoch einige Fehler auftreten. Wenn Sie fortwährend Fehler beim Codieren feststellen, kann dies auf ein Problem mit den RFID-Tags, Ihren Etikettenformaten oder der Positionierung des Transponders hindeuten. Wenn ein RFID-Tag nicht codiert werden kann, wird „VOID“ auf das Etikett gedruckt. Der Drucker versucht anschließend, „n“ Etiketten auszulesen/zu codieren, bevor ein Versuch für das nächste Format unternommen wird, „n“ wird dabei von dem „^RS“-Befehl der ZPL-Programmiersprache vorgegeben. Zulässige Werte für „n“ sind die Ziffern 1-10 und der Standardwert lautet 3. Nach dem Drucken der definierten Anzahl ungültig gemachter RFID-Etiketten lautet der Drucker-Standardwert „No Action“ (Keine Aktion, das den Fehler verursachende Etikettenformat wird verworfen).

Da der Benutzer keine Kontrolle darüber hat, wo auf dem Etikett VOID aufgedruckt wird, kann er die Länge des Bilds nicht kontrollieren. Der Anfang des VOID-Bilds befindet sich immer an der Programmierposition (oder bei F0 bei einer rückwärts gerichteten Programmierposition). Weitere Informationen zum „^RS“-Befehl finden Sie im RFID-Programmierhandbuch 3 unter www.zebra.com/manuals

RFID ist eine optionale Funktion, bei der es sich nur um eine werkseitig installierte Option handelt.

HINWEIS: Vollständige Informationen zur Produktgarantie finden Sie unter www.zebra.com/warranty

Druckerteile

Abbildung 2 Komponenten im Überblick (abgebildet: ZQ511)

HINWEIS: Durch Scannen des QR-Codes mit einem Mobilgerät erhalten Sie druckerspezifische Informationen unter www.zebra.com/ZQ511-info

und www.zebra.com/ZQ521-info.

Übersicht über den Drucker

1 Abrissleiste (Bei Verwendung von Medien ohne

Trägermaterial nicht vorhanden. Stattdessen

Abstreifer vorhanden.) 2 Auflagewalze 7 DC-Eingang 3 Sensor für schwarze Balken 8 USB-Anschluss 4 Medienhalterung 9 Durchlichtsensor 5 Druckkopf 10 Medienabdeckung

HINWEIS: Durch Berühren des Zebra Print Touch ™ -Symbols mit einem für Near Field Communication (NFC) ausgelegten Mobilgerät wird der sofortige Zugriff auf druckerspezifische Informationen ermöglicht. Weitere Informationen zu NFC- und Zebra-Produkten finden Sie unter http://www.zebra.com/nfc Bluetooth-Kopplung von Anwendungen über NFC ist ebenfalls möglich. Weitere Informationen finden Sie im Zebra Multi-Platform SDK.

Abbildung 3 Druckerfunktionen an der Vorderseite

6 Freigabetaste

. Die

11 Netztaste 14 Auswahltaste

12 Bedienfeld 15 Papiervorschubtaste

13 Öffnung für Gürtelclip 16 Gurtzapfen

Übersicht über den Drucker

Abbildung 4 Druckerfunktionen an der Unterseite

18 19

17 Akku 20 MAC-Adresse/Bluetooth-ID

18 Befestigungspunkte 21 Serienetiketten

19 Docking-Kontaktabdeckung 22 QR-Code

Verwenden des Druckers

Vorbereiten des Akkus

Einsetzen und Entnehmen des Akkus und Entfernen der Akku-Isolierfolie

WICHTIG: Akkus werden im Ruhezustand ausgeliefert, um während der Lagerung die maximale Kapazität

für die erste Verwendung zu bewahren. Der Akku muss erstmalig aufgeladen werden, um diesen vor der ersten Verwendung zu aktivieren. (Siehe Laden des Akkus auf Seite 21.)

Entfernen des Akkus

1. Wenn ein Gürtelclip an der Unterseite des Druckers angebracht ist, drehen Sie ihn so, dass genügend

Platz zum Entnehmen des Akkus vorhanden ist.

2. Drücken Sie auf die Arretierung am Akku (Abbildung 5).

Abbildung 5 Arretierung

Verwenden des Druckers

Drehen Sie den Akku nach vorn und heben Sie ihn aus dem Akkufach (Abbildung 6).

Abbildung 6 Akku entfernen

Entfernen der Akku-Isolierfolie

VORSICHT: Der Akku kann explodieren, auslaufen oder sich entzünden, wenn er unsachgemäß geladen

oder

hohen Temperaturen ausgesetzt wird. Den Akku nicht auseinandernehmen, zerschlagen,

durchstechen, kurzschließen, verbrennen oder in Wasser entsorgen. Den Akku ausschließlich in einem von Zebra zugelassenen Ladegerät für Lithium-Ionen-Akkus aufladen.

1. Ziehen Sie die Lasche der Isolierfolie hoch, die sich auf der Unterseite des Akkus befindet.

2. Ziehen Sie die Isolierfolie zurück, und entfernen Sie sie von der Oberseite des Akkus. Nach dem

Entnehmen entsorgen.

Abbildung 7 Entfernen der Akku-Isolierfolie

Akkusicherheit

VORSICHT: Achten Sie darauf, Akkus nicht versehentlich kurzzuschließen. Wenn die Akkuanschlüsse mit

leitfähigem Material in Kontakt kommen, entsteht ein Kurzschluss, der zu Verbrennungen oder anderen Verletzungen führen oder Brände verursachen kann.

WICHTIG: Lesen Sie stets das im Lieferumfang der Drucker enthaltene Datenblatt mit wichtigen Sicherheitsinformationen und die jedem Akkupack beiliegenden Sicherheitshinweise. In diesen Dokumenten sind Vorgehensweisen beschrieben, die die maximale Zuverlässigkeit und Sicherheit bei der Verwendung dieses Druckers gewährleisten.

WICHTIG: Akkus immer vorschriftsgemäß entsorgen. Weitere Informationen zum Recycling von Akkus finden Sie in Produktentsorgung auf Seite 70.

VORSICHT: Die Verwendung anderer als von Zebra genehmigter Ladegeräte für Zebra-Akkus kann zu Schäden am Akku oder Drucker führen und hat ein Erlöschen der Garantie zur Folge.

VORSICHT: Nicht verbrennen, zerlegen, kurzschließen oder Temperaturen von mehr als 65 °C (149 °F) aussetzen.

Verwenden des Druckers

Einsetzen des Akkus

1. Das Akkufach befindet sich an der Unterseite des Druckers (Abbildung 8).

2. Drehen Sie den Gürtelclip (falls vorhanden), um auf das Akkufach zuzugreifen.

Abbildung 8 Akkufach

3. Legen Sie den Akku entsprechend der Abbildung in den Drucker ein. (Der Akku kann nicht in falscher

Ausrichtung eingesetzt werden.)

Verwenden des Druckers

Abbildung 9 Einsetzen des Akkus

4. Drehen Sie den Akku wie abgebildet in das Fach, bis er sicher einrastet und bündig im Drucker sitzt.

Abbildung 10 Akku eingesetzt

Laden des Akkus

VORSICHT: Das Ladegerät darf nicht in Umgebungen platziert oder verwendet werden, in denen

Flüssigkeiten oder metallische Gegenstände in die Ladefächer gelangen können.

Wechselstromadapter

Abbildung 11 Laden mit dem Wechselstromadapter

Netzkabel

(variiert mit

geografischem Standort)

Verwenden des Druckers

Wechselstromadapter

DC-Eingang

1. Öffnen Sie die Schutzabdeckung am Drucker, um die Gleichstrom-Ladeeingangsbuchse freizulegen.

2. Verbinden Sie das entsprechende Wechselstrom-Netzkabel für Ihre Region mit dem Adapter und

verbinden Sie das Netzkabel mit einem Wechselstromanschluss.

3. Verbinden Sie den Hohlstecker des Wechselstromadapters mit der Ladeanschlussbuchse am Drucker.

4. Der Drucker schaltet sich ein und beginnt mit dem Ladevorgang. Der Drucker kann anschließend

eingeschaltet gelassen oder abgeschaltet werden. Der Ladevorgang wird davon unabhängig fortgesetzt.

WICHTIG: Der Akku kann auch während der Verwendung des Druckers geladen werden. In diesem Fall verlängert sich die Ladezeit.

Fahrzeugstation

Mit der Fahrzeugstation kann der Drucker im Fahrzeug montiert werden, während gleichzeitig Ladestrom für den Akku bereitgestellt wird. Die Fahrzeugstation bietet USB-Konnektivität, sodass der Benutzer einen Laptop- oder Tablet-Computer mit der Station verbinden kann.

Abbildung 12 Fahrzeugstation

Verwenden des Druckers

Docking Kontaktadressen

Einsetzen des Druckers Entfernen des Druckers

Akku-Eliminator / Akku-Eliminator-Fahrzeugstation

Die Akku-Eliminator-Fahrzeugstation gibt Benutzern die Möglichkeit, einen Drucker der Serie ZQ511 oder ZQ521 im Fahrzeug zu installieren, ohne einen Akku zu verwenden.

Power Station mit 4 Fächern

Die Power Station mit 4 Fächern ermöglicht das Einsetzen und Laden von insgesamt vier Druckern. Die Power Station lädt die Akkus auf, während gleichzeitig alle Druckerfunktionen verfügbar sind.

HINWEIS: Ausführliche Informationen zum Zubehör finden Sie im ZQ500VC-Benutzerhandbuch, im Benutzerhandbuch für die ZQ500 Power Station mit vier Fächern, im Benutzerhandbuch für den Akku-Eliminator und im Benutzerhandbuch für die Akku-Eliminator-Ladestation unter

www.zebra.com/manuals

Vor dem Einsetzen des Druckers in die Fahrzeug-Ladestation oder die Power Station mit vier Fächern müssen Sie die Kontaktabdeckung an der Unterseite des Druckers entfernen. Entnehmen Sie dazu zunächst den Akku. Verwenden Sie anschließend einen kleinen Schraubenzieher oder eine Münze, um die Abdeckung zu lösen und die Docking-Kontakte freizulegen.

Verwenden des Druckers

Abbildung 13 Power Station mit 4 Fächern

Einfach-Akkuladegerät

Einsatzbereich: Home Office/Kleinunternehmen

Das Einfach-Akkuladegerät ermöglicht das Aufladen eines einzelnen Ersatzakkus. Wie das Dreifach-Akkuladegerät lädt auch das Einfach-Akkuladegerät einen komplett entladenen 2-Zellen-Akku in weniger als vier Stunden und einen 4-Zellen-Akku in weniger als sechs Stunden vollständig auf.

Abbildung 14 Einfach-Akkuladegerät

LED-Anzeige

Ladestatusanzeigen

Das Dreifach- und Einfach-Akkuladegerät verfügen über eine LED-Anzeige, die sich neben den Ladefächern befindet, um den Ladestatus in grün, rot oder gelb anzuzeigen.

Verwenden des Druckers

Modus

Ladefehler Blinkt schnell rot

Wird geladen (OK)

Ladevorgang abgeschlossen (OK) Dauerhaft grün

Wird geladen (nicht OK) Dauerhaft rot

Ladevorgang abgeschlossen

(nicht OK)

Bester Akku (wird geladen) Abwechselnd dauerhaft orange und helles

Bester Akku (Ladevorgang

abgeschlossen)

Ladeanzeige Beschreibung

Dauerhaft gelb

Dauerhaft rot

Blinken

Abwechselnd dauerhaft grün und helles

Blinken

Verwenden des Druckers

Dreifach-Akkuladegerät/Dual-Dreifach-Akkuladegerät

Einsatzbereich: Kassenraum

Das Dreifach-Akkuladegerät ist ein Ladesystem zur Verwendung mit dem 2-Zellen-Lithium-Ionen-Akku, das bei Druckern eingesetzt wird. Das Dreifach-Ladegerät kann drei vollständig entladene 2-Zellen-Akkus in weniger als vier Stunden und drei vollständig entladene 4-Zellen-Akkus in sechs Stunden gleichzeitig vollständig aufladen. Es kann entweder als eigenständiges Ladegerät verwendet oder an einer Fünffach-Ladestation montiert werden.

Abbildung 15 Dreifach-Akkuladegerät

Fahrzeugadapter

Einsatzbereich: Fahrzeuge

Die Drucker sowie die zugehörigen mobilen Computer Zebra TC51/TC56 können im Fahrzeug mit einem Fahrzeugadapter aufgeladen werden. Der Fahrzeugadapter nutzt die freien Leitungsenden über das Bordnetz oder den Zigarettenanzünder-Adapter mit einem Netzteil.

Abbildung 16 Fahrzeugadapter

ZigarettenanzünderAdapter

Netzteil

DCAnschluss

Freier Leitungsenden-

anschluss

Netzteil

Einlegen der Medien

Die Drucker können auf Endlosmedien (Belegmedien) oder Etikettenmaterial drucken.

1. Drücken Sie die Taste für die Medienabdeckung an der Seite des Druckers. Die Medienabdeckung

öffnet sich automatisch.

Abbildung 17 Taste für Medienabdeckung

Verwenden des Druckers

2. Klappen Sie die Medienabdeckung vollständig zurück, sodass das Medienfach und die verstellbaren

Medienhalterungen freigelegt werden.

Abbildung 18 Öffnen der Medienabdeckung

Medienhalterungen

Verwenden des Druckers

Ziehen Sie die Medienhalterungen auseinander, wie in Abbildung 19 gezeigt. Wenn Sie an einer

Halterung ziehen, bewegen sich beide Halterungen.

4. Setzen Sie die Druckmedienrolle in der gezeigten Richtung in die Halterungen ein, sodass die Medien

sicher gehalten werden. Die Druckmedienrolle sollte sich frei auf den Halterungen drehen können.

Abbildung 19 Einlegen der Medien

5. Schließen Sie die Medienabdeckung, bis sie einrastet. Die Medien bewegen sich wie gezeigt vorwärts.

Abbildung 20 Schließen der Medienabdeckung

HINWEIS: Im Zebra-Programmierhandbuch finden Sie Informationen zur Anpassung der

Medienzuführungslänge über einen Set/Get/Do (SGD)-Befehl.

Bedienelemente

Die Druckermodelle sind mit einem Bedienfeld mit Tasten für die Funktionen Ein/Aus und Medienvorschub sowie mit einem Display zur Anzeige von Funktionsinformationen ausgestattet. Im Menü wird eine Zeile mit Symbolen zum Druckerstatus angezeigt. Außerdem zeigt das LCD-Display zu bestätigende sowie nicht zu bestätigende Warnungen an. Zu bestätigende Warnungen erfordern ein Eingreifen des Benutzers, der die Auswahltaste drücken muss, wobei nicht zu bestätigende Warnungen keine Reaktion erfordern.

Abbildung 21 Bedienfeld

Verwenden des Druckers

1 Druckerstatussymbole – Zeigen den Status verschiedener Druckerfunktionen an. 2 Auswahltaste – Zur Auswahl einer Menüoption auf dem LCD-Display drücken. 3 EIN/AUS-Taste – Drücken, um Gerät einzuschalten. Erneut drücken, um Gerät

auszuschalten.

4 Papiervorschubtaste – Drücken, um die Medien um ein leeres Etikett oder eine

softwareseitig festgelegte Medienlänge vorwärts zu bewegen.

Druckerstatussymbole

Verwenden des Druckers

Symbol

Beschreibung Symbol

Beschreibung

Bluetooth Medien

Drahtlos-Verbindung Abdeckung offen

Stärke des Drahtlos-Signals Akku

Fehler Akku-Eliminator

Daten Energiesparmodus

Entwurfsmodus

Wenn sich der Drucker im Energiesparmodus befindet und keine Medium-fehlt-Bedingung vorliegt, wird das Symbol für Energiesparen angezeigt. Wenn sich der Drucker im Energiesparmodus befindet und gleichzeitig eine Medium-fehlt-Bedingung vorliegt, wird anstelle des blinkenden Symbols für Energiesparen das Symbol für fehlende Medien angezeigt. Dies begründet sich dadurch, dass der Drucker bei einer Medium-fehlt-Bedingung nicht arbeiten kann. Wenn sich der Drucker sowohl im Energiesparmodus als auch im Entwurfsmodus befindet, wird das Symbol für Energiesparen angezeigt.

Wenn sich der Drucker aufgrund einer Benutzereinstellung im Entwurfsmodus befindet, wird das Symbol für Entwurfsmodus angezeigt. Wenn sich der Drucker jedoch im Entwurfsmodus befindet und gleichzeitig eine Medium-fehlt-Bedingung vorliegt, wird ein blinkendes Symbol für fehlende Medien angezeigt.

Ausführlichere Informationen zu den Druckerstatussymbolen finden Sie unter Druckerstatusanzeigen auf

Seite 52

Tasten

Der Benutzer hat die Möglichkeit, mit den drei Tasten des Bedienfelds die folgenden Einschalt- und Laufzeitsequenzen auszulösen.

Einschaltsequenzen

Verwenden des Druckers

Sequenz

Nr.

2 Konfigurationsbericht und

3 Erzwungenen Download starten Halten Sie die Auswahl- und Vorschubtaste

4 Schalten Sie den Drucker ein

HINWEIS: Bei einem erzwungenen Download wird der Drucker in einem Modus eingeschaltet, in dem nur der Code ausgeführt wird, der Firmware-Downloads zulässt.

Konfigurationsbericht drucken Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt, während

anschließend Netzwerkbericht drucken

oder aus, um den Ruhezustand zu aktivieren

Funktion Tastenkombination

Laufzeitsequenzen ohne LED-Blinken

Sequenz

Nr.

1 Zwei-Tasten- und

ZPL-Konfiguration 2 Wiederholte Vorschubereignisse Vorschubtaste 3 Aktivieren (wenn im

Ruhezustand)

Funktion Tastenkombination

Sie den Netzschalter drücken. Halten Sie die Auswahltaste gedrückt, während Sie den Netzschalter drücken.

gedrückt, während Sie den Netzschalter drücken. Netztaste

Halten Sie die Vorschubtaste und die Auswahltaste 3 Sekunden lang gedrückt.

Netzschalter oder Auswahltaste

LEDs

Die Drucker verfügen über einen dreifarbigen LED-Ring, der sich am Netzschalter befindet und den Akkustatus während des Ladevorgangs anzeigt.

Symbol zum

Verhalten

Eingeschaltet/Akku-Eliminator angeschlossen

Akku wird geladen (orangefarbener LED-Ring)

Ruhezustand und Ladevorgang (orangefarbener LED-Ring blinkt)

Zustand des Akkus

Eingeschaltet/Akku geladen

(( ))

Verwenden des Druckers

BATTERY LOW

Warnungen

Auf dem Bedienfeld können verschiedene Warnhinweise für den Benutzer in Form von zu bestätigenden Warnungen, nicht zu bestätigenden Warnungen und Fehlerwarnungen angezeigt werden. Eine zu bestätigende Warnung wird über den Druckerstatussymbolen angezeigt. Um sie zu löschen, ist eine Benutzereingabe erforderlich, d. h. die Auswahltaste muss gedrückt werden, um eine Warnung dieser Art zu löschen.

Abbildung 22 Bedienfeld

(( ))

LED-Anzeigen Akkufehler

Ruhezustand (grüner LED-Ring blinkt)

Akkufehler (roter LED-Ring)

Zu bestätigende Warnung

Nicht zu bestätigende Warnungen werden auch über den Druckerstatussymbolen angezeigt, doch in diesem Fall ist keine Benutzereingabe erforderlich, um die Warnung zu löschen. Die Warnung wird automatisch gelöscht, nachdem sie fünf Sekunden lang angezeigt wurde.

Fehlerwarnungen werden ebenfalls über den Druckerstatussymbolen angezeigt. Um sie zu löschen, ist keine Benutzereingabe über das Bedienfeld erforderlich. Der Benutzer muss die Fehlerbedingung jedoch auf andere Weise beheben. Die Fehlerwarnung wird so lange auf dem Display angezeigt, bis die Fehlerbedingung beseitigt wurde.

Energiesparfunktionen

Die Drucker verfügen über verschiedene Funktionen zur Verlängerung der Akkulebensdauer. Diese Funktionen sind unten beschrieben.

Ruhezustand

Mit der Funktion „Ruhezustand“ kann die Akkunutzungsdauer verlängert werden, indem der Drucker automatisch nach zwei Minuten Nichtnutzung in den Ruhezustand schaltet. Wenn sich der Drucker in diesem Modus befindet, werden keine Inhalte auf der LCD-Anzeige angezeigt, und die Hintergrundbeleuchtung ist ausgeschaltet. Der Drucker zeigt den Ruhezustand durch einen langsam blinkenden grünen LED-Ring am Netzschalter an (siehe LEDs auf Seite 30).

• Wenn der Netzschalter weniger als drei Sekunden (<3) lang gedrückt wird, schaltet der Drucker in den Ruhezustand.

• Wenn der Netzschalter länger als drei Sekunden (>3) lang gedrückt wird, schaltet sich der Drucker vollständig aus.

Um den Drucker wieder zu aktivieren, muss der Benutzer den Netzschalter oder die Auswahltaste <icon> kürzer als drei Sekunden drücken. Wenn eine Verbindung über Bluetooth gestartet wird, aktiviert sich der Drucker selbsttätig.

HINWEIS: Die selbsttätige Aktivierung beim Starten von Bluetooth wird nur auf der Bluetooth 4.1-Funkeinheit unterstützt, nicht auf der Dual-Radio-Einheit.

Die Drucker erwachen auch aus dem Ruhezustand, wenn die Kommunikation über WLAN eingeleitet wird. Wird der Netzschalter länger als drei Sekunden gedrückt, schaltet sich der Drucker aus.

Um den Ruhezustand zu aktivieren oder zu deaktivieren, senden Sie über Zebra Setup Utilities (ZSU) den Befehl power.sleep.enable an den Drucker, und setzen Sie diesen entweder auf Standardwert ist „aus“.) Um die Zeit einzustellen, nach der der Drucker den Ruhezustand aktiviert, senden Sie über ZSU den Befehl power.sleep.timeout (in Sekunden) an den Drucker.

Adaptive Druckleistung

Die Drucker nutzen die PSPT PrintSmart-Technologie der zweiten Generation, die sich an die Druckbedingungen anpasst, um eine schlechtere Druckqualität zu vermeiden. Der Drucker passt die Druckleistung abhängig von Umgebungsbedingungen wie Ladestand, Akkuzustandsanzeige, extrem niedrigen Temperaturen oder hoher Druckintensität an, um den Akku zu schonen und den Druckvorgang fortzusetzen. Dies kann zwar Auswirkungen auf die Geschwindigkeit und Lautstärke des Druckvorgangs haben, aber nicht auf die Druckqualität.

Entwurfsmodus

Verwenden des Druckers

„ein“ oder „aus“. (Der

Der Benutzer kann den Drucker so konfigurieren, dass er im Entwurfsmodus über den SGD-Befehl

media.draft_mode (Standardwert ist „aus“) druckt, wodurch der Drucker für Nur-Text-Druck optimiert

wird. Im Entwurfsmodus erhöht sich die Druckgeschwindigkeit von 4 Zoll/Sekunde bei der höchsten Geschwindigkeitseinstellung des Druckers auf 5 Zoll/Sekunde bei einer Reduzierung der optischen Dichte von 22 %. Wenn ein Drucker diese Benutzereinstellung verwendet, wird das Symbol für den Entwurfsmodus angezeigt. Wenn sich der Drucker sowohl im Energiesparmodus als auch im Entwurfsmodus befindet, wird das Symbol für Energiesparen angezeigt. Wenn sich der Drucker im Entwurfsmodus befindet und gleichzeitig eine Medium-fehlt-Bedingung vorliegt, wird ein blinkendes Symbol für fehlende Medien angezeigt.

HINWEIS: Eine Erläuterung und eine vollständige Liste aller SGD-Befehle finden Sie im Zebra-Programmierhandbuch unter: http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

HINWEIS: Ausführliche Informationen zum Senden von SGD-Befehlen an den Drucker mit Zebra Setup Utilities finden Sie in der Dokumentation zur Wireless-Konfiguration für 802.11n und zu den Bluetooth-Funkeinheiten für Link-OS-Mobildrucker unter:

http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

HINWEIS: Der Entwurfsmodus ist für das Drucken von Belegen optimiert, die ausschließlich Text ohne invertierte Darstellung, schwarze Füllflächen und Barcodes enthalten. Der Entwurfsmodus ist für den Druckerbetrieb im Temperaturbereich zwischen der normalen Umgebungstemperatur und der zulässigen Höchsttemperatur ausgelegt.

Überprüfen Sie, ob der Drucker korrekt funktioniert.

Bevor Sie den Drucker an Ihren Computer oder ein tragbares Datenterminal anschließen, überzeugen Sie sich von seiner Betriebsbereitschaft. Sie können dies tun, indem Sie einen Konfigurationsbericht drucken. Wenn das Drucken dieses Berichts nicht möglich ist, schlagen Sie im Kapitel Tests zur Fehlerbehebung

auf Seite 56 nach.

Drucken eines Konfigurationsberichts

1. Schalten Sie den Drucker aus. Legen Sie Journalmedien in das Medienfach ein (Medien ohne

aufgedruckte schwarze Balken oder Zwischenräume auf der Rückseite).

Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt.

3. Drücken Sie die EIN/AUS-Taste und lassen Sie diese los, während sie die Vorschubtaste weiterhin

gedrückt halten. Wenn der Druckvorgang beginnt, lassen Sie die Vorschubtaste los. Das Gerät druckt nun eine Zeile aufeinanderfolgender X-Zeichen aus, um sicherzustellen, dass alle Elemente des Druckkopfes einsatzbereit sind. Danach werden die Softwareversion und der Bericht ausgedruckt.

In diesem Bericht sind das Modell, die Seriennummer, die Baudrate und weitere ausführliche Informationen zur Druckerkonfiguration und zu den Parametereinstellungen angegeben. (Einen Beispielausdruck und Hinweise dazu, wie Sie den Konfigurationsbericht zur Problemdiagnose verwenden, finden Sie im Kapitel „Problembehandlung“.)

Verbinden des Druckers

Der Drucker muss eine Verbindung mit einem Host-Terminal herstellen, das die zu druckenden Daten sendet. Die Verbindung kann auf vier (4) verschiedene Arten hergestellt werden:

• Die Drucker können über das RS232C- oder das USB-2.0-Protokoll kommunizieren. Die Windows-Treiber, die das Drucken über den seriellen oder USB-Anschluss sowie über das Netzwerk unterstützen, sind im Zebra Designer-Treiber enthalten, der auf www.zebra.com/drivers heruntergeladen werden kann.

• Über eine WLAN-Verbindung, die mit dem Funknetzstandard 802.11b kompatibel ist. (optional)

Verwenden des Druckers

• Über Ethernet; erfordert eine Verbindung mit einer Ethernet-Ladestation

• Über eine Bluetooth ™ -Funkverbindung für kurze Entfernungen

• WinMobile

• Diese Drucker sind kompatibel mit iOS-Geräten. Daher ist das Drucken über Bluetooth mit

Apple

-Geräten möglich.

Kabelverbindung

VORSICHT: Der Drucker sollte vor dem Anschließen oder Trennen von Kommunikationskabeln

abgeschaltet werden.

Die Standardkabelverbindung für die Drucker ist USB. Der USB-Port liefert im Host-Modus 500 mA an den A/B-Port, sodass ein Drucker über Typ-A-Anschluss an Mikro-B-Anschluss mit einem PC verbunden werden kann. Das Kabel ist mit einer drehbaren Sicherheitskappe aus Kunststoff ausgestattet, die für Zugentlastung sorgt und das Kabel fest mit dem Druckergehäuse verbindet (siehe unten). Besuchen Sie

www.zebra.com/accessories

-, Blackberry®- und Android®-Geräte verwenden ein standardmäßiges Bluetooth-Protokoll.

für Teilenummern.

Verwenden des Druckers

Abbildung 23 Drehverschluss. Im Uhrzeigersinn drehen, um das Kabel zu sichern.

Drehverschluss im Uhrzeigersinn drehen, um das Kabel zu sichern.

Abbildung 24 Kabelverbindung mit PC

Kommunikation über USB Kabel zum PC

LAN

Der kleine 5-polige Anschluss am USB-Kabel wird am Drucker angeschlossen, und die Anschlüsse werden gesichert, um eine korrekte Verbindung zu gewährleisten. Versuchen Sie nicht, das Kabel gewaltsam anzuschließen, falls es sich nicht in die Buchse schieben lässt, da die Kontakte beschädigt werden können.

Das andere Kabelende wird am USB-Port des Computers angeschlossen, wie in Abbildung 24 gezeigt. Die Drucker sind für USB Open HCI Interface konfiguriert, sodass sie mit Windows

-Geräten

kommunizieren können.

USB-Treiber sind im Zebra Designer Driver enthalten, der auf der Zebra-Website heruntergeladen werden kann.

Zebra Setup Utilities

Um mit der Konfiguration Ihres Druckers für die Verwendung in einem lokalen Netzwerk (LAN) beginnen zu können, benötigen Sie einige grundlegende Informationen zur Einrichtung der Netzwerkkonfiguration für Ihren Drucker. Zebra Setup Utilities (ZSU) bietet eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihren Drucker für verschiedene Zwecke zu konfigurieren, z. B. für die Einrichtung des Druckers für die Drahtloskommunikation in einem lokalen Netzwerk (LAN) oder unter Verwendung des internationalen Kommunikationsstandards Bluetooth ™ .

Sobald ZSU auf Ihren Computer heruntergeladen wurde, schließen Sie das USB-Kabel an den Drucker und den Computer an, wie in Abbildung 24 dargestellt. Die erforderlichen Schritte für die Einrichtung und Konfiguration des Druckers über ZSU finden Sie im Wireless Configuration Guide (Handbuch für Wireless-Konfiguration).

Verwenden des Druckers

Laden Sie unter https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html Configuration Guide (Handbuch für Wireless-Konfiguration) herunter.

die ZSU und den Wireless

Verwenden des Druckers

Zebra Android Printer Setup Utility (für Link-OS-Drucker)

Die Drucker können auch mit der Zebra Android Printer Setup Utility konfiguriert werden. Dieses Utility kann von Google Play auf ein Android-Gerät, z. B. auf ein Smartphone oder einen mobilen Handheld-Computer TC51 oder TC56, heruntergeladen werden. Das Android-Mobilgerät kann mit dem Drucker über Bluetooth oder ein USB-Kabel gekoppelt werden. Benutzer können schnell in der App navigieren, um die nachfolgenden Aufgaben auszuführen.

Abbildung 25 Setup-Dienstprogramm für Hauptbildschirm

Zeigt den derzeit verbundenen Drucker an

Zeigt den derzeitigen Druckerstatus an

= Fehler vorhanden

= alles OK

Schnellzugriff auf Assistenten, Druckeraktionen und Dateien

Verwenden des Druckers

Wireless-Verbindungen über Bluetooth

Bluetooth ist ein internationaler Standard für den Austausch von Daten zwischen zwei Geräten über Funkfrequenzen. Diese Form der Punkt-zu-Punkt-Kommunikation erfordert keinerlei Infrastruktur oder Zugriffspunkte. Bluetooth-Funkeinheiten sind relativ schwach, um Interferenzen mit anderen Geräten zu vermeiden, die ähnliche Funkfrequenzen verwenden. Aufgrund dessen ist die Reichweite eines Bluetooth-Geräts auf ca. 10 Meter beschränkt. Der Standard für Drucker ist Klasse 2. Über einen

SGD-Befehl (bluetooth.power_class)

Leistung zu steigern. Sowohl der Drucker als auch das Gerät, mit dem er kommuniziert, müssen dem Bluetooth-Standard entsprechen.

Überblick zu Bluetooth-Netzwerken

• Jeder Bluetooth-fähige Drucker wird durch eine eindeutige Bluetooth-Geräteadresse (BDADDR)

identifiziert. Diese Adresse ähnelt einer MAC-Adresse. Die ersten drei Bytes geben den Hersteller an, die letzten drei Bytes das Gerät (z. B. 00:22:58:3C:B8:CB).

• Diese Adresse ist auf der Rückseite des Druckers als Barcode aufgeklebt, um das Koppeln zu erleichtern. (Für Dual Radio ist auf dem MAC-Adressenetikett nur die MAC-Adresse für WiFi angegeben.) (Abbildung 26 auf Seite 40.) Um Daten austauschen zu können, müssen zwei Bluetooth-fähige Geräte eine Verbindung herstellen.

ist jedoch auch eine Einstellung auf Klasse 1 möglich, um die

• Bluetooth-Software wird immer im Hintergrund ausgeführt, bereit, auf Verbindungsanfragen zu reagieren. Eines der Geräte (als „Client“ bezeichnet) muss eine Verbindung mit dem anderen Gerät anfordern/herstellen. Das zweite Gerät (der Server) nimmt diese Verbindungsanfrage an oder lehnt sie ab.

• Ein Bluetooth-fähiger Drucker agiert normalerweise als Peripheriegerät und stellt ein Miniaturnetzwerk mit dem Terminal her, das auch als „Piconet“ bezeichnet wird. Die Erkennung der koppelbaren Bluetooth-Geräte erfolgt, indem das zentrale Gerät eine Verbindungsanfrage sendet und die Geräte antworten. Wenn ein Gerät nicht erkannt wird, kann es mit dem zentralen nicht gekoppelt werden, sofern dieser nicht die BDADDR des Geräts kennt oder mit dem Gerät bereits einmal gekoppelt war.

• Falls beide Geräte Bluetooth 2.1 oder höher unterstützen, wird Secure Simple Pairing (SSP) der Sicherheitsstufe 4 verwendet, eine obligatorische Sicherheitsarchitektur, welche zwei Zuordnungsmodelle unterstützt: Numeric Comparison und Just Works (keine Benutzerbestätigung)

Verwenden des Druckers

Bluetooth (BT)-Sicherheitsmodi

Sicherheitsmodus 1 Sicherheitsmodus 2 Sicherheitsmodus 3

Wenn ein BT-Gerät größer/gleich

2.1-Gerät eine Kopplung mit einem BT-Gerät kleiner/gleich 2.1 herstellt, greift es auf den Kompatibilitätsmodus BT 2.0 zurück und verhält sich wie BT

2.0. Wenn beide BT-Geräte größer/gleich 2.1 sind, muss Secure Simple Pairing gemäß den BT-Spezifikationen verwendet werden.

Sicherheitsmodus 4: Simple Secure Pairing

Simple Secure Pairing:

• eine neue Sicherheitsarchitektur, die ab BT 2.1 unterstützt wird.

Wenn ein BT-Gerät größer/gleich

2.1-Gerät eine Kopplung mit einem BT-Gerät kleiner/gleich 2.0 herstellt, greift es auf den Kompatibilitätsmodus BT 2.0 zurück und verhält sich wie BT

2.0. Wenn beide BT-Geräte größer/gleich 2.1 sind, muss Secure Simple Pairing gemäß den BT-Spezifikationen verwendet werden.

Wie Sicherheitsmodus 2.

• Erzwungene Servicestufe, ähnlich wie bei Modus 2.

• Obligatorisch, wenn beide Geräte BT>=2.1 nutzen.

• Es gibt vier Zuordnungsmodelle, die aktuell von Modus 4 unterstützt werden.

• Sicherheitsanforderungen für Services müssen wie folgt klassifiziert werden: authentifizierter

Verbindungsschlüssel erforderlich, nicht authentifizierter Verbindungsschlüssel erforderlich oder keine Sicherheit erforderlich. SSP verbessert die Sicherheit durch zusätzliche Verwendung von ECDH Public Key Cryptography zum Schutz vor passivem Abhören und Man-in-the-Middle (MITM)-Angriffen beim Koppeln.

Numeric Comparison Just Works

• Entwickelt für Situationen, in denen beide

Geräte eine sechsstellige Nummer anzeigen können und der Benutzer die Möglichkeit hat, die Antwort „Ja“ oder „Nein“ einzugeben.

• Während der Kopplung gibt der Benutzer „Ja“ ein, wenn die angezeigte Nummer auf beiden Geräten übereinstimmt, um die Kopplung abzuschließen. Unterscheidet sich von der Verwendung von PINs in früheren Kopplungsverfahren (BT<=2.0), da die angezeigte Nummer für den Vergleich nicht für die nachfolgende Erstellung eines Verbindungsschlüssels verwendet wird. Selbst wenn diese also von einem Angreifer gesehen oder erfasst wird, kann sie nicht verwendet werden, um die resultierende Verbindung oder den Verschlüsselungsschlüssel zu ermitteln.

• Entwickelt für Situationen, in denen ein oder beide Kopplungsgeräte weder über ein Display noch eine Tastatur zur Eingabe von Ziffern verfügen (z. B. Bluetooth-Headset). Der Authentifizierungsschritt 1 wird in gleicher Weise wie bei Numeric Comparison ausgeführt, doch der Benutzer kann nicht überprüfen, ob beide Werte übereinstimmen, sodass kein MITM-Schutz (Man-in-the-Middle) gewährleistet ist. Dies ist das einzige Modell in SSP, bei dem keine authentifizierten Verbindungsschlüssel bereitgestellt werden.

Verwenden des Druckers

Alle Modi mit Ausnahme von Just Works bieten Schutz vor MITM-Angriffen, d. h. kein drittes Gerät kann die zwischen den beiden beteiligten Geräten ausgetauschten Daten sehen. Der SSP-Modus wird üblicherweise automatisch ausgehandelt, basierend auf den Merkmalen von von zentralem Gerät und Peripheriegerät. Niedrigere Sicherheitsmodi können über den SGD-Befehl

bluetooth.minimum_security_mode deaktiviert werden. Der SGD-Befehl bluetooth.minimum_security_mode

Bluetooth-Verbindung herstellen kann. Der Drucker verbindet sich immer mit einer höheren Sicherheitsstufe, wenn diese vom zentralen Gerät angefordert wird. Um den Sicherheitsmodus und die Sicherheitseinstellungen auf den Druckern zu ändern, verwenden Sie Zebra Setup Utilities.

legt die niedrigste Sicherheitsstufe fest, mit der der Drucker eine

Bluetooth-Mindestsicherheitsmodi

bluetooth.minimum_security_mode=1 Secure Simple Pairing

bluetooth.minimum_security_mode=2 Secure Simple Pairing

bluetooth.minimum_security_mode=3 Secure Simple Pairing

bluetooth.minimum_security_mode=4 Secure Simple Pairing

bluetooth.bluetooth_PIN Nicht verwendet

BT-Version des zentralen Geräts (>2.1)

Just Works/Numeric Comparison

Numeric Comparison

WICHTIG: bluetooth.minimum_security_mode legt die niedrigste Sicherheitsstufe fest, mit der der Drucker eine Bluetooth-Verbindung herstellen kann. Der Drucker verbindet sich immer mit einer höheren Sicherheitsstufe, wenn diese vom zentralen Gerät angefordert wird.

Die Drucker sind auch für Bluetooth-Bonding geeignet. Der Drucker speichert die Kopplungsdaten im Cache, sodass die Geräte auch beim Ein- und Ausschalten und bei Unterbrechungen gekoppelt bleiben. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, bei jeder Verbindungserstellung eine Reparatur auszuführen.

Der SGD-Befehl

HINWEIS: Detaillierte Informationen zu Bluetooth finden Sie auf der Produktseite der Serie ZQ500 unter folgendem Link: http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

Alle Link-OS-Firmwareversionen vor Version 6.0

In allen Versionen der Link-OS-Firmware unter Version 6.0, wenn bluetooth.discoverable auf „an“ eingestellt ist, wechselt der Drucker in den Modus „Allgemein erkennbar“. Sie reagiert jederzeit auf Entdeckungsanfragen und kann verbunden und gekoppelt werden. Wenn sie auf „aus“ eingestellt ist, ist der Drucker nicht auffindbar, aber er kann trotzdem verbunden und gekoppelt werden. Die Standardeinstellung war „an“.

bluetooth.bonding ist standardmäßig aktiviert.

Verwenden des Druckers

Link-OS-Firmwareversion 6.0

Wenn bluetooth.discoverable auf „an“ eingestellt ist, ist das Verhalten identisch zu einer Firmwareversion unter 6.0. Der Drucker wechselt in den Modus „Allgemein erkennbar“ und kann angeschlossen und gekoppelt werden. Wenn sie auf „aus“ eingestellt ist, ist der Drucker nicht auffindbar, aber er kann trotzdem verbunden und gekoppelt werden. Die Standardeinstellung wurde zu „aus“ geändert. Allen Druckern wurde eine neue Funktion mit der Bezeichnung „Limited Pairing Mode“ hinzugefügt, die ein begrenztes Erkennbarkeits- und Kopplungsfenster für Benutzer mit physischem Zugriff auf den Drucker einschaltet. Wenn der Benutzer die Vorschubtaste 5 Sekunden lang gedrückt hält, wechselt der Drucker für 2 Minuten in den eingeschränkten Kopplungsmodus.

Link-OS-Firmwareversionen 6.1 und höher

Wenn bluetooth.minimum_security_mode auf „1“ eingestellt ist, aktivieren Sie bedingungslos die Kopplung, unabhängig von der Moduseinstellung bluetooth.discoverable. Wenn bluetooth.minimum_security_mode auf einen Wert ungleich 1 eingestellt ist, ist die Kopplung nicht zulässig, wenn erkennbar auf „aus“ eingestellt ist und sich der Drucker nicht im begrenzten Kopplungsmodus befindet.

HINWEIS: Die Erkennbarkeit gilt nicht für Bluetooth LE. Bei Zebra-Druckern, die Bluetooth LE unterstützen, wirkt sich die Einstellung bluetooth.discoverable auf die exakte Kopplung aus

WLAN-Übersicht

Die Drucker können optional mit Dual Radio ausgestattet sein. Die Funkeinheit verwendet dann die Branchenstandardprotokolle 802.11ac und Bluetooth 4.1. Die FCC-ID-Nummer ist auf dem Etikett mit der Seriennummer auf der Geräterückseite zu finden.

• Funknetzwerkdrucker mit dem Zebra WLAN-Funkmodul gemäß 802.11-Standard können an der Beschriftung „Wireless Network Printer“ auf dem Etikett mit der Seriennummer auf der Rückseite des Druckers erkannt werden.

• Diese Drucker können als Knoten in einem WLAN-Netzwerk kommunizieren. Die Methoden zum Herstellen von Verbindungen mit dem Drucker sind je nach Anwendung unterschiedlich.

Weitere Informationen und Hilfsprogramme zur LAN-Konfiguration sind im Programm ZebraNet Bridge Enterprise ™ enthalten (Version 2.8 und höher).

Die Zebra Setup Utilities (ZSU) und das Zebra Mobile Setup Utility können auch verwendet werden, um WLAN-Kommunikationseinstellungen zu konfigurieren. Sowohl ZebraNet Bridge Enterprise als auch ZSU können von der Zebra-Website heruntergeladen werden.

Verwenden des Druckers

Abbildung 26 BT/WLAN-Verbindungen

Einrichten der Software

Die Drucker verwenden die Programmiersprachen CPCL und ZPL von Zebra, die für mobile Druckanwendungen entwickelt wurden. Eine vollständige Beschreibung von CPCL und ZPL entnehmen Sie dem ZPL-Programmierhandbuch, dem CPCL-Programmierhandbuch und dem ZPL II-Programmierhandbuch, die Sie online unter http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html erhalten. Sie können auch ZebraDesigner Pro v2 verwenden, das Windows Zebra zur Etikettenherstellung, das eine grafische Oberfläche zum Erstellen und Bearbeiten von Etiketten mit beiden Sprachen bietet.

Gestaltung von Etiketten

Die folgenden Beispiele dienen als Richtlinien für das Gestalten von Etiketten mit den Druckern (für Medien mit Zwischenräumen, Medien mit schwarzen Balken und Journalmedien). In den Abbildungen für die einzelnen Medientypen sind die empfohlenen Toleranzwerte, nicht bedruckbaren und sicher bedruckbaren Bereiche angegeben. Diese sollten berücksichtigt werden, um Probleme mit der vertikalen Registrierung beim Drucken zu vermeiden. Die Abmessungen werden anhand der Produktregistrierungseigenschaften und der empfohlenen Toleranzwerte für Zebra-Medien ermittelt.

-basierte Programm von

Verwenden des Druckers

„H“

Oberer Rand des gestanzten Etiketts

Unterer Rand des gestanzten Etiketts

Max. Etikettenhöhe „H“ = 2,5 mm

1,25 mm (0,05 Zoll)

CPCL-

Etikettenhöhe

1,59 mm (0,06 Zoll)

1,59 mm

Bedruckbarer Bereich

Medienvorschubrichtung

1,25 mm (0,05 Zoll)

1,59 mm (0,06 Zoll)

Medienvorschubrichtung

Bedruckbarer Bereich

„H“

Bedruckbarer Bereich

1,25 mm (0,05 Zoll)

CPCL-

Etikettenhöhe

1,59 mm (0,06 Zoll)

1,59 mm

Medienvorschubrichtung

1,25 mm (0,06 Zoll)

Schwarzer Balken

Max. Etikettenhöhe „H“ = 2,5 mm

Abbildung 27 Medien mit Zwischenräumen

Abbildung 28 Journalmedien

Abbildung 29 Medien mit schwarzen Balken

Verwendung von vorgedruckten Belegmedien

Für die Ausrichtung von vorgedruckten Dokumenten am Top of Form (TOF) ist die Verwendung einer schwarzen Markierung erforderlich. Die schwarze Markierung kann auf der Rückseite der Dokumente platziert werden, indem Sie die nachstehende Empfehlung befolgen.

Verwenden des Druckers

Die schwarze Markierung kann auch auf der Vorderseite des Dokuments platziert werden. Der Benutzer muss die Einstellung media.bar_location zu „Vorderseite“ ändern.

Abmessungen der schwarzen Markierungen (Belegmedien)

Die reflektierenden schwarzen Markierungen (oder schwarzen Balken) des Mediums sollten sich über die Mittellinie der Rolle auf der Vorderseite des Mediums hinaus erstrecken.

• Markierungsbreite (min.): 15 mm (0,59 Zoll) senkrecht zum Medienrand, mittig bezogen auf die Rollenbreite.

• Markierungslänge: 4,8 bis 6,0 mm (0,19 bis 0,24 Zoll) parallel zum Medienrand.

Etikettenbereiche

15 mm

(0,59 Zoll)

Pfad des

Balkensen-

sors von vorgedruckten dunklen

Grafiken,

Barcodes

und Text

freihalten.

Der Mediensensor/Sensor für schwarze Balken erkennt den dunklen, vorgedruckten Balken auf dem Medium. Daher muss der Streifen in der Mitte des Papiers von dunklen, vorgedruckten Grafiken freigehalten werden.

HINWEIS: Der Begriff „dunkle, vorgedruckte Grafiken“ bezieht sich auf alle Symbole, Barcodes, Textund/oder farbigen Bereiche, die auf Belegpapierrollen aufgedruckt wurden, bevor sie im Drucker verwendet werden.

Abbildung 30 Etikettenbereiche

Verwenden des Druckers

MUSTERSCHULE

PARK-

VERSTOSS

PARK-

MUSTERSCHULE

MUSTERBELEG

Qualität ZUERST

1 2 3 4 5 6 7 8 9

MUSTERBELEG

Qualität ZUERST

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Beispiele für die Etikettengestaltung

In diesem Abschnitt sehen Sie Beispiele für Etiketten mit und ohne Probleme, wobei sich die schwarze Markierung auf der Vorderseite des Dokuments befindet.

Abbildung 31 Beispiele für die Etikettengestaltung

Problematische Etikettendesigns Einwandfreie Etikettendesigns

Dunkle Farben, vorgedruckter Text und

Grafiken befinden sich auf dem Pfad zum

schwarzen Balken am unteren Rand des

Der mittlere Pfad zum schwarzen Balken ist frei von dunkler Farbe, vorgedrucktem

Text und Grafiken.

Belegs.

HINWEIS: Vollständige Informationen zur Verwendung von vorgedruckten Belegmedien finden Sie im Abschnitt zum FORM-Befehl im Programmierhandbuch für CPCL unter www.zebra.com/manuals

Freizuhaltende Bereiche

15 mm

(0,59 Zoll)

Manchmal sind gedruckte Texte und/oder Grafiken unvollständig, da bei der Etikettengestaltung keine Mindestränder eingehalten werden. Die empfohlenen Mindestränder und „freizuhaltenden Bereiche“ sind in Abbildung 32 dargestellt.

Abbildung 32 Freizuhaltende Bereiche

Verwenden des Druckers

Belegpapier mit schwarzen Balken

*Halten Sie von beiden Außenkanten der Papierrolle und von den schwarzen Balken einen Mindestabstand von 1,59 mm (1/16 Zoll) frei.

HINWEIS: Die Länge von Endlos-Belegen hängt von den Daten ab, die an den Drucker gesendet werden.

Near Field Communication (NFC)

Vergleichbar mit Bluetooth- und WiFi-Technologien ermöglicht auch Near Field Communication (NFC) das Herstellen von Wireless-Verbindungen und den Datenaustausch zwischen Digitalgeräten, z. B. Smartphones. NFC verwendet dazu jedoch elektromagnetische Funkfelder, während Technologien wie Bluetooth und WLAN auf Funkübertragung basieren.

NFC ist eine Unterklasse der RFID-Technologie (Radio Frequency Identification), mit dem Unterschied, dass NFC zur Verwendung von Geräten entwickelt wurde, die sich in unmittelbarer Nähe zueinander befinden. Die NFC-Technologie ermöglicht eine Verbindungsherstellung durch einfaches Berühren oder Annähern der Geräte. Üblicherweise dürfen diese nicht mehr als 7,62 cm (3 Zoll) voneinander entfernt sein.

Der Drucker enthält ein passives NFC-Gerät, das Informationen enthält, die andere Geräte lesen können, es liest jedoch nicht selbst Informationen.

Endlos-Belegpapier

(ohne schwarze Balken)

*Halten Sie von beiden Außenkanten der Papierrolle einen Mindestabstand

von 1,59 mm (1/16 Zoll) frei.

Ein aktives Gerät, z. B. ein Smartphone, kann die Informationen auf dem NFC-Tag des Druckers lesen, doch das Tag überträgt ausschließlich Informationen an autorisierte Geräte.

Aktive Geräte können Informationen lesen und Daten senden. Ein aktives NFC-Gerät, z. B. ein Smartphone, ist nicht nur in der Lage, Informationen aus NFC-Tags zu erfassen, sondern es kann auch Informationen mit anderen kompatiblen Telefonen oder Geräten austauschen. Ein aktives Gerät kann sogar die Informationen auf dem NFC-Tag ändern, falls es autorisiert ist, derartige Änderungen vorzunehmen. Um maximale Sicherheit zu gewährleisten, richtet NFC häufig einen sicheren Kanal ein und verwendet Verschlüsselung beim Senden sensibler Daten.

Verwenden des Druckers

http://www.zebra.com/nfc

Abbildung 33 NFC-Kopplung unter Verwendung der Print TouchTM-Funktion

Anwendungsmöglichkeiten von NFC

Passiv

• Bluetooth-Kopplung: Wird verwendet, um ein Tablet, Smartphone oder Terminal über eine

Bluetooth-Verbindung automatisch mit dem Drucker zu koppeln (mit den Einschränkungen des verwendeten Sicherheitsprofils). Dies beinhaltet die BT-Adresse und die Seriennummer des Druckers.

• Starten von Apps – Wird verwendet, um eine App, die von Zebra oder einem Drittanbieter entwickelt wurde, auf einem Smartphone, Tablet oder Terminal auszuführen.

• Aufrufen von Websites – Wird verwendet, um über ein Smartphone, Tablet oder Terminal eine von Zebra oder einem Drittanbieter entwickelte Website aufzurufen.

Durch Berühren des Zebra Print Touch ™ -Symbols mit einem für Near Field Communication (NFC) ausgelegten Smartphone wird der sofortige Zugriff auf druckerspezifische Informationen ermöglicht. Weitere Informationen zu NFC- und Zebra-Produkten finden Sie unter http://www.zebra.com/nfc Bluetooth-Kopplung von Anwendungen über NFC ist ebenfalls möglich. Weitere Informationen finden Sie im Zebra Multi-Platform SDK.

. Die

Tragen des Druckers

Drehbarer Gürtelhalter

Die Drucker verfügen standardmäßig über einen drehbaren Gürtelclip aus Kunststoff. (Beachten Sie, dass die Drucker, die einen Akku mit hoher Kapazität enthalten, keinen Gürtelclip aufweisen.) Schieben Sie zum Einsatz den Halter über den Gürtel. Vergewissern Sie sich, dass der Halter sicher auf dem Gürtel sitzt. Der Gürtelhalter lässt sich drehen, sodass Sie sich beim Tragen des Druckers frei bewegen können. Zur Montage oder Entfernung des Gürtelclips aus Kunststoff befestigen Sie diesen an den Ausschnitten an der Vorderseite des Druckers (wie abgebildet).

Abbildung 34 Drucker mit Gürtelclip

Verwenden des Druckers

Hier clippen

Handschlaufe

Die Handschlaufe wird an den Halterungen an der Vorderseite des Druckers angebracht, um dem Benutzer ein bequemes und sicheres Tragen des Druckers zu ermöglichen. So bringen Sie die Handschlaufe am Drucker an:

1. Bringen Sie einen der drehbaren Schnapphaken an der entsprechenden Halterung an der Vorderseite

des Druckers an.

2. Bringen Sie das andere Ende der Schlaufe am anderen Haken an der Vorderseite des Druckers an,

wie gezeigt.

Abbildung 35 Handschlaufe

Schlaufe Stift

Schultergurt

Optional ist ein Schultergurt erhältlich, der eine weitere Möglichkeit zum bequemen Tragen der Drucker ZQ511 und ZQ521 bietet. Ähnlich wie die Handschlaufe wird der Schultergurt mit seinen stabilen Schnapphaken an den beiden Halterungen auf der Vorderseite des Druckers angebracht, wie in

Abbildung 36 gezeigt. Der Gurt kann in der Länge eingestellt werden (bis 142 cm/56 Zoll).

Verwenden des Druckers

Drehbarer Schnapp-

haken

Abbildung 36 Schultergurt

Soft Case

Für die Drucker ist optional ein Soft Case erhältlich, das den Drucker schützt, während er vom Benutzer am Gürtel getragen wird. Bei Verwendung des Soft Case bleibt der Papierweg unverschlossen, sodass weiterhin gedruckt werden kann. Die Bedienelemente sind sichtbar und zugänglich. Mit D-Ringen kann das Soft Case am optional erhältlichen Schultergurt angebracht werden.

Anpassbarer Clip

Drehbare Schnapp-

haken

Abbildung 37 Soft Case

Exoskelett

Ein optional erhältliches, besonders robustes Hartschalengehäuse, das „Exoskelett“, schützt den Drucker bei anspruchsvollen Bedingungen. In diesem aufklappbaren Gehäuse wird der Drucker sicher verstaut, und das Exoskelett wird geschlossen. Das Exoskelett ist mit einem Schultergurt für bequemes Tragen ausgestattet.

Verwenden des Druckers

Die Druckeranschlüsse sind nicht zugänglich, während sich der Drucker im Hartschalengehäuse befindet; die Steuertasten können jedoch weiterhin verwendet werden (Abbildung 38). Der Benutzer kann den Drucker auch in die Fahrzeug-Ladestation oder die Power Station mit vier Fächern einsetzen, während sich der Drucker im Hartschalengehäuse befindet.

HINWEIS: Da Drucker für Medien ohne Trägermaterial keine Abrissleiste haben, mit der Medien nach oben und unten abgerissen werden können, wird empfohlen, diese Drucker nicht mit dem Exoskelett zu verwenden. Medien ohne Trägermaterial können nur nach unten abgerissen werden, und das Exoskelett reagiert empfindlich auf den Klebstoff der Medien ohne Trägermaterial.

Abbildung 38 Exoskelett

Verwenden des Druckers

HINWEIS: Weitere Informationen zu Zubehör für ZQ500-Drucker siehe Zubehör auf Seite 65.

Vorbeugende Wartung

Verlängern der Akkulebensdauer

• Setzen Sie den Akku während des Ladevorgangs niemals direktem Sonnenlicht oder Temperaturen

über 40 °C (104 °F) aus.

• Verwenden Sie stets speziell von Zebra für Lithium-Ionen-Akkus entwickelte Ladegeräte. Durch Verwendung anderer Ladegeräte kann der Akku beschädigt werden.

• Verwenden Sie die korrekten Medien für Ihre Druckanforderungen. Ein autorisierter Zebra-Händler kann Ihnen helfen, die optimalen Medien für Ihre Anwendung zu ermitteln.

• Wenn Sie auf jedem Etikett denselben Text oder dieselbe Grafik verwenden, können Sie vorbedruckte Etiketten einsetzen.

• Wählen Sie die korrekte Druckschwärze und die richtige Druckgeschwindigkeit für Ihre Medien.

• Verwenden Sie, sofern möglich, das Software-Handshaking (XON/XOFF).

• Entnehmen Sie den Akku, wenn der Drucker mindestens einen Tag lang nicht verwendet wird und Sie

keinen Ladevorgang zur Wartung ausführen.

• Erwägen Sie den Kauf eines zusätzlichen Akkus.

Verwenden des Druckers

• Beachten Sie, dass jeder Akku mit der Zeit seinen Ladezustand schlechter aufrecht erhalten kann. Akkus können nur eine begrenzte Anzahl von Malen wieder aufgeladen werden und müssen anschließend ersetzt werden. Entsorgen Sie Akkus stets vorschriftsgemäß. Weitere Informationen zur Entsorgung des Akkus finden Sie unter Produktentsorgung auf Seite 70.

Allgemeine Reinigungshinweise

VORSICHT: Vermeiden Sie mögliche Verletzungen oder Beschädigungen am Drucker. Führen Sie

niemals spitze oder scharfkantige Gegenstände in den Drucker ein. Schalten Sie den Drucker immer aus, bevor Sie Reinigungsmaßnahmen durchführen. Arbeiten Sie in der Nähe der Abrissleisten vorsichtig, da die Kanten sehr scharf sind.

VORSICHT – HEISSE OBERFLÄCHE: Der Druckkopf kann nach langen Druckvorgängen sehr heiß sein. Lassen Sie diesen abkühlen, bevor Sie mit Reinigungsschritten beginnen.

WICHTIG: Verwenden Sie ausschließlich einen Zebra-Reinigungsstift (nicht im Lieferumfang enthalten) oder ein mit einer Ethanollösung (mindestens 90 %) angefeuchtetes Wattestäbchen, um den Druckkopf zu reinigen.

VORSICHT: Verwenden Sie ausschließlich die in der folgenden Tabelle angegebenen Reinigungsmittel. Zebra Technologies Corporation übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch die Verwendung anderer Reinigungsmittel an diesem Drucker entstehen.

Verwenden des Druckers

Bereich Methode Intervall

Druckkopf Wischen Sie die dünne graue Linie auf

dem Druckkopf mit einem Zebra-Reinigungsstift ab. Wischen Sie dabei immer von der Mitte des Druckkopfs nach außen.

Nach 5 Druckmedienrollen (oder bei Bedarf häufiger). Bei Verwendung von Medien ohne Trägermaterial ist nach jeder Druckmedienrolle eine Reinigung erforderlich.

Walzenoberfläche (Medien mit

Trägermaterial)

Walzenoberfläche (Medien ohne

Trägermaterial)

Abstreifer (nur bei Einheiten ohne Trägermaterial)

Abrissleiste Sorgfältig mit einer Ethanollösung (90 %)

Außenflächen des Druckers

Innenflächen des Druckers

Drehen Sie die Auflagewalze und reinigen Sie diese gründlich mit einem fusselfreien Reinigungsstäbchen oder einem sauberen fusselfreien Tuch, das mit medizinischem Alkohol (mindestens 90 %) leicht angefeuchtet wurde. (Abbildung 39)

Drehen Sie die Auflagewalze, und reinigen Sie diese mit einem fusselfreien Reinigungsstäbchen und einer Mischung aus Flüssigseife (z. B. Palmolive oder Dawn) und Wasser (1 Teil Seife auf 25 Teile Wasser). Reinigen Sie die Walze anschließend mit klarem Wasser. (Abbildung 40)

Verwenden Sie die klebende Seite der Medien, um den Abstreifer an Einheiten zur Verwendung ohne Trägermaterial zu reinigen. (Abbildung 40)

und einem Wattestäbchen reinigen. (Abbildung 39)

Mit Wasser befeuchtetes Tuch oder Lappen mit Ethanollösung (mindestens 90 %).

Reinigen Sie den Drucker vorsichtig mit einem kleinen Pinsel o. Ä. Stellen Sie sicher, dass die Fenster des Balkensensors und Durchlichtsensors frei von Staub sind. (Abbildung 39)

Nach 5 Druckmedienrollen (oder bei Bedarf häufiger)

Reinigen Sie die Walze nur, wenn Probleme beim Drucken aufgetreten sind, z. B. wenn die Medien nicht von der Walze abgegeben werden. (*Siehe Hinweis unten.)

Nach 5 Druckmedienrollen (oder bei Bedarf häufiger)

Nach Bedarf

Innenflächen von Geräten mit trägerlosen Walzen

HINWEIS: Hierbei handelt es sich um eine Notfallmaßnahme, die ausschließlich zur Entfernung von Fremdsubstanzen (Öl, Schmutz) von der Walze dient, da diese den Druckkopf oder andere Druckerkomponenten beschädigen könnten. Durch diese Maßnahme wird die Lebensdauer der Walze für Medien ohne Trägermaterial verkürzt. Wenn es nach dem Reinigungsvorgang weiterhin zu einem Stau der Medien ohne Trägermaterial kommt und 1 bis 2 Meter (3 bis 5 Fuß) der Medien vorgeschoben werden, ersetzen Sie die Walze.

Sorgfältig mit einer Ethanollösung (90 %) und einem Wattestäbchen reinigen. (Spezielle Zielbereiche für die Reinigung der Innenflächen sind in Abbildung 40 dargestellt.)

Nach 5 Druckmedienrollen (oder bei Bedarf häufiger)

Verwenden des Druckers

Abbildung 39 Reinigungsstellen (Medien mit Trägermaterial)

Schwarzer Balken Sensor

Auflagewalze

Abrissleiste

Druckkopf-Elemente

Durchlichtsensor Abrissleiste

Abbildung 40 Reinigungsstellen (Medien ohne Trägermaterial)

Medien

Support Drucker-

Rand

Auflagewalze

Walzenhalterung

Medienhalterung Medienführung

Druckkopf-Elemente

Fehlerbehebung

(( ))

Bedienfeld an der Vorderseite

Wenn der Drucker nicht ordnungsgemäß arbeitet, ziehen Sie die unten stehende Tabelle zu Rate, um den Status des LED-Anzeigerings zu ermitteln, der sich am Netzschalter befindet.

LED-Anzeige LED-Zustand Bedeutung

Dauerhaft grün Batterie geladen; Batterie-Sperrkreis wird verwendet

Grün blinkend Ruhezustand

Dauerhaft gelb Akku wird geladen

Dauerhaft rot Akkufehler

Druckerstatusanzeigen

Das Bedienfeld des Druckers zeigt verschiedene Symbole an, die den Status von Druckerfunktionen angeben. Prüfen Sie den Indikatorstatus und ziehen Sie dann das Thema „Fehlerbehebung“ auf den folgenden Seiten zu Rate, um das Problem zu beheben.

Symbol Status Bedeutung

An Bluetooth-Verbindung hergestellt Ausgegraut Inaktiv Blinkt Empfängt Druckerdaten

Nicht vorhanden Kein WLAN-Funk erkannt Antenne blinkt Sucht Zugangspunkt Antenne blinkt/1 Klammer angezeigt WLAN-Zuordnung/Authentifizierungsversuch Antenne blinkt/2 Klammern angezeigt WLAN zugeordnet und authentifiziert Antenne und 2 Klammern blinken Datenempfang

Fehlerbehebung

Symbol Status Bedeutung

4 Balken 802.11-Signalstärke >75 % 3 Balken 802.11-Signalstärke </=75 % 2 Balken 802.11-Signalstärke </= 50 %, aber >25 % 1 Strich 802.11-Signalstärke </= 25 % 0 Balken Kein Netzwerk erkannt An Bluetooth-Verbindung hergestellt Ausgegraut Inaktiv

Blinkt Datenverarbeitung läuft Durchgängig Es werden keine Daten empfangen

Blinkt Keine Medien vorhanden Durchgängig Medien vorhanden

Blinkt Medienabdeckung offen

4 Balken >80 % geladen 3 Balken 60 bis 80 % geladen 2 Balken 40 bis 60 % geladen 1 Strich 20 bis 40 % geladen 0 Balken Niedriger Akkuladestand An Akku-Eliminator vorhanden

(Ersetzt Akkusymbole)

An (Symbol „Medium fehlt“ aus)

Drucker im Segmentierungsmodus

Drucker im Entwurfsmodus

Themen zur Fehlerbehebung

Kein Netzstrom

• Stellen Sie sicher, dass der Akku korrekt eingesetzt ist.

• Laden Sie den Akku auf, oder ersetzen Sie diesen bei Bedarf.

• Stellen Sie bei Verwendung des Akku-Eliminators zur Stromversorgung des Druckers sicher, dass

dieser korrekt mit einer aktiven Stromquelle verbunden ist.

VORSICHT: Entsorgen Sie Akkus stets vorschriftsgemäß. In Akkuentsorgung auf Seite 70 finden Sie weitere Informationen zur ordnungsgemäßen Akkuentsorgung.

Medien werden nicht vorgeschoben

• Stellen Sie sicher, dass die Medienabdeckung geschlossen und arretiert ist.

• Prüfen Sie, ob sich die Spule, die die Medien hält, verfangen hat.

• Stellen Sie sicher, dass der Etikettensensor nicht blockiert ist.

Fehlerbehebung

Schlechter oder blasser Druck

• Reinigen Sie den Druckkopf.

• Prüfen Sie die Qualität der Medien.

Druck fehlt oder ist nur teilweise vorhanden

• Prüfen Sie die Medienausrichtung.

• Reinigen Sie den Druckkopf.

• Stellen Sie sicher, dass die Medienabdeckung ordnungsgemäß verschlossen und arretiert ist.

Unkenntliche Druckzeichen

• Tauschen Sie den Akku aus.

• Überprüfen Sie das Kabel zum Terminal.

• Stellen Sie eine Funkverbindung her und/oder stellen Sie die LAN-Zuordnung wieder her.

Kein Druck

• Tauschen Sie den Akku aus.

• Überprüfen Sie das Kabel zum Terminal.

• Stellen Sie eine Funkverbindung her und/oder stellen Sie die LAN-Zuordnung wieder her.

• Prüfen Sie auf ein ungültiges Etikettenformat oder eine ungültige Befehlsstruktur. Versetzen Sie den

Drucker in den Kommunikationsdiagnose-Modus (Hexdump), um das Problem zu diagnostizieren.

Fehlerbehebung

Eingeschränkte Akkunutzungsdauer

• Wenn der Akku älter als 1 Jahr ist, kann eine kurze Nutzungsdauer durch den normalen

Abnutzungsprozess verursacht sein.

• Überprüfen Sie den Akkuzustand.

• Tauschen Sie den Akku aus.

Datensymbol blinkt

• Keine Maßnahme erforderlich. Ein blinkendes Datensymbol ist normal, während Daten empfangen

werden.

Symbole „Media“ (Medien) oder „Cover Open“ (Abdeckung offen) blinken

• Prüfen Sie, ob Medien geladen sind, und stellen Sie sicher, dass die Medienabdeckung geschlossen

und arretiert ist.

Kommunikationsfehler

• Überprüfen Sie das Kabel zum Computer oder Laptop und ersetzen Sie das Kabel bei Bedarf.

Etikettenverklemmung

• Öffnen Sie den Druckkopf-Freigabehebel und die Medienabdeckung.

• Entfernen Sie das Medium und legen Sie es wieder ein.

Leerer LCD-Bildschirm

• Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.

• Überprüfen Sie, ob die Anwendung geladen wird oder beschädigt ist: Ist dies der Fall, laden Sie das

Programm neu.

• Prüfen Sie, ob der LED-Ring am Netzschalter grün blinkt und damit angibt, dass sich der Drucker im Ruhezustand befindet. Drücken Sie den Netzschalter oder die Auswahltasten, um den Drucker zu aktivieren.

Keine NFC-Konnektivität

• Stellen Sie sicher, dass sich das Smartphone in einer Entfernung von maximal 7,62 cm (3 Zoll) zum

Print-Touch-Symbol an der Seite des Druckers befindet.

Fehlerbehebung

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Zebra Technologies ZQ521R Serial Number:

XXRBJ192300731

PCC:

ZQ52-BUW0300-00

Name:

XXRBJ192300731

Program:

OS: 7.0.0 PLD: 21 Rev. 1 PSPT: 10 Rev. 16 PMCU: Rev. 10 Firmware: V91.21.02ZP46528 Checksum: 91CB

Universal Serial Bus:

2.0 Full Speed Device Vendor ID No: 0x0A5F Product ID No: 0x016F Manufacturer String: Zebra Tec hnologies Product String: ZTC ZQ521R-203 dpi CPCL ID string: off

Bluetooth: iOS: supported

Version: 6.0.1 Date: 12/05/2018 Baud: 115200 Device: Printer Mode: Slave Friendly Name: XXRBJ192300731 Minimum Security Mode: 3 Discoverable: off Bluetooth Spec: 3.0/4.0 Enabled: on Address: 48:A4:93:OF:44:C5

48A4930F44C5

Wireless:

Radio: 802.11 a/b/g/n/ac Region: usa/canada Country: usa/canada Enabled: on MAC Address: 48:a4:93:0f:44:c4 IP Address: 0.0.0.0

Netmask: 255.255.255.0 Gateway: 0.0.0.0 Operating Mode: infrastructure International Mode: off Preamble Length: long Security: none Stored ESSID: Associated: no

DHCP: on DHCP CID type: 1 DHCP CID: 48a4930f44c4 Power Save: on

Active Network Information:

Active Network: Unknown IP Address: 0.0.0.0 Netmask:

255.255.255.0

Gateway: 0.0.0.0 TCP Port: 6101 Alternate TCP Port: 9100 TCP JSON Config Port: 9200 UDP Port: 6101 Remote Server: TCP: on UDP: on LPD: on DHCP: on BOOTP: on FTP: on HTTP: on SMTP: on POP3: on SNMP: on MIRROR: off UDP Discovery: on Weblink: DHCP CID type: 1 DHCP CID: 48a4930f44c4

Product support website:

http://zebra.com/zq510-info

Peripherals:

LCD: Installed

Power Management:

In-activity Timeout:36000 Secs Low-battery Timeout:0 Secs Remote (DTR) pwr-off:Disabled Voltage :7.83 Low-bat Warning :8 % Low-bat Shut-down :2 %

Power On Cycles :23 Battery Health :good Battery Cycle Count:NA

Memory:

Flash :67108864 Bytes RAM :8372224 Bytes

Label:

Width :832 dots, 104 mm Height:65535 dots, 8191 mm

Sensors: (Adj)

Black Bar [DAC:120,Thr:70,Cur:1 ] Gap [DAC:130,Thr:50,Cur:96] Temperature :26C (63) Voltage :7.6V (255)

Resident Fonts:

Font Sizes Chars

--------- ----- -----

0 0- 6 20-FF

1 0 20-80

2 0- 1 20-59

4 0- 7 20-FF

5 0- 3 20-FF

6 0 20-44

7 0- 1 20-FF

File Directory:

File Size

--------------- ------- E:TT0003M_.TTF 169188 64360448 Bytes Free

Command Language:

CCL Key ‘!’[21]

ZPL Configuration Information:

Rewind.........Print Mode

Mark...........Media Type

10.0.............Darkness

+00.......Tear Off Adjust

2030.........Label Length

104mm.........Print Width

7Eh........Control Prefix

5Eh.........Format Prefix

2Ch.............Delimiter

00...........Top Position

No Motion..Media Power Up

Feed....Media Head Closed

00............Left Margin

832..........Dots per row

End ZPL Configuration

Print-head test: OK End of report

Press FEED key to enter DUMP mode

Tests zur Fehlerbehebung

Drucken eines Konfigurationsberichts

Um eine Liste mit der aktuellen Druckerkonfiguration auszudrucken, führen Sie folgende Schritte durch:

1. Schalten Sie den Drucker aus. Legen Sie Journalmedien in das Medienfach ein (Medien ohne

aufgedruckte schwarze Balken auf der Rückseite).

2. Halten Sie die Vorschubtaste gedrückt.

3. Drücken Sie die EIN/AUS-Taste und lassen Sie diese los, während sie die Vorschubtaste weiterhin

gedrückt halten.

4. Wenn der Druckvorgang beginnt, lassen Sie die Vorschubtaste los.

Beispiel-Konfigurationsberichte finden Sie unter Abbildung 41 auf Seite 56.

Abbildung 41 ZQ521-Konfigurationsbericht Beispiel

Kommunikationsdiagnose

Wenn bei der Datenübertragung zwischen dem Computer und dem Drucker Probleme auftreten, sollten Sie den Kommunikationsdiagnosemodus für den Drucker (auch als „Dump-Modus“ bezeichnet) aktivieren. Der Drucker druckt dabei die ASCII-Zeichen und ihre Textdarstellung (bzw. einen Punkt bei nicht druckbaren Zeichen) für alle vom Hostcomputer empfangenen Daten aus.

So rufen Sie den Kommunikationsdiagnosemodus auf:

1. Drucken Sie einen Konfigurationsbericht, wie oben beschrieben.

2. Am Ende des Diagnoseberichts druckt der Drucker den Hinweis: „Press FEED key to enter DUMP

mode“ (Vorschubtaste drücken, um Dump-Modus aufzurufen).

3. Drücken Sie die Vorschubtaste. Der Drucker druckt Folgendes: „Entering DUMP mode“ (Dump-Modus

wird aufgerufen).

HINWEIS: Wird die Vorschubtaste nicht innerhalb von drei Sekunden betätigt, druckt der Drucker die Meldung „DUMP mode not entered“. Danach wird der Normalbetrieb fortgesetzt.

Der Drucker befindet sich nun im Dump-Modus und druckt die ASCII-Hex-Codes der Daten, die an ihn gesendet werden, sowie ihre Textdarstellung (bzw. „.“, falls ein Zeichen nicht gedruckt werden kann).

Zusätzlich wird eine Datei mit der Erweiterung „.dmp“ erstellt, die die ASCII-Informationen enthält, und im Druckerspeicher gespeichert. Diese kann mit Net Bridge angezeigt, kopiert oder gelöscht werden. (Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu ZebraNet Bridge Enterprise.)

Fehlerbehebung

So beenden Sie den Kommunikationsdiagnosemodus und kehren zum normalen Druckerbetrieb zurück:

1. Schalten Sie den Drucker aus.

2. Warten Sie 5 Sekunden lang.

3. Schalten Sie den Drucker ein.

Kontaktaufnahme mit dem technischen Support

Wenn der Drucker den Konfigurationsbericht nicht ausdruckt oder andere Probleme auftreten, die in diesem Abschnitt zur Problembehandlung nicht beschrieben sind, wenden Sie sich an den technischen Support von Zebra. Öffnen Sie zum Kontakt des Produktsupports in Ihrer Region

https://www.zebra.com/contact

Sie müssen die folgenden Informationen angeben, wenn Sie sich an den Support wenden:

• Modellnummer (z. B. ZQ511 und ZQ521)

• Seriennummer des Geräts (zu finden auf dem großen Etikett an der Druckerrückseite sowie im

ausgedruckten Konfigurationsbericht.)

• Product Configuration Code (PCC) (15-stellige Nummer, die auf dem Etikett an der Geräterückseite zu finden ist)

Spezifikationen

HINWEIS: Alle Spezifikationen des Druckers können ohne Vorankündigung geändert werden.

Druckdaten

Parameter ZQ521 ZQ511

Druckbreite Max. 104 mm (4,09 Zoll) Max. 72 mm

Druckgeschwindigkeit Bis zu 127 mm (5 Zoll)/Sekunde bei 12 % max.

Druckdichte 76,2 mm (3 Zoll)/Sekunde bei 16 % max.

Druckdichte (Medien ohne Trägermaterial)

Abstand Druckkopf-Brennlinie zur Abrisskante

Lebensdauer des Druckkopfes

Druckdichte 203 dpi oder höher dto.

Vorderseite: 4,8 mm (0,18 Zoll) +/- 0,5 mm (0,02 Zoll)

Rücklaufseite (Medien mit Trägermaterial): 6,2 mm (0,24 Zoll) +/- 0,5 mm (0,02 Zoll)

15.000 Papiermeter (600.000 Zoll) Ausgabe bei 18 % Dichte und 20 °C bei Verwendung von fabrikneuen Medien.

(2,83 Zoll) dto.

dto.

Speicher- und Verbindungsspezifikationen

Parameter ZQ511- und ZQ521-Drucker

Flash-Speicher 512 MB RAM-Speicher 512 MB Standardverbindungen USB (Micro-AB On-The-Go) Drahtlose

Kommunikationsoptionen

a. Sie können die Speicherkonfiguration Ihres Druckers unter Drucken eines Konfigurationsberichts auf

Seite 56 überprüfen.

1. Eigenständige Bluetooth-Classic- und BLE-Funkeinheit

2. 802.11AC/BT/BLE Combo Radio

Etikettendaten

Breite des Mediums 51 mm (2,0 Zoll) bis

Medienlänge Mindestens 12,5 mm

Abstand Sensor für schwarze Balken bis Druckkopflinie

Mediendicke (außer Anhänger)

Max. Anhängerdicke 0,05842 mm bis 0,1397 mm

Max. EtikettenrollenAußendurchmesser

Durchmesser des inneren Kerns**

Markierungsposition Die reflektierenden Markierungen müssen

Abmessungen der schwarzen Markierungen

Spezifikationen

Parameter ZQ521 ZQ511

35 mm (1,37 Zoll) bis

113 mm (4,45 Zoll) +1 mm

(0,5 Zoll) 15,87 mm (0,62 Zoll) +/0,635 mm (0,025 Zoll)

2,1 bis 6,5 mil (0,053 bis 0,1651 mm)

(2,3 mil bis 5,5 mil) 57 mm (2,24 Zoll) 51 mm (2,0 Zoll)

19 mm (0,75 Zoll) Standard 12,5 mm (0,5 Zoll) optional*

auf der Medienrolle zentriert werden. Markierungsbreite (min.): 12,7 mm (0,5

Zoll), senkrecht zum Medieninnenrand, mittig bezogen auf die Rollenbreite

Markierungslänge: 2,4 bis 11 mm (0,09 bis 0,43 Zoll), parallel zum Medieninnenrand

80 mm (3,15 Zoll) +1 mm dto.

dto.

Nur bei Einheiten ohne Trägermaterial: 2,1 bis 6,5 mil

(0,053 bis 0,1651 mm Medien ohne Trägermaterial:

2,3 bis 6,5 mil (0,05842 bis 0,1651 mm) dto.

dto.

HINWEIS: Wenn Sie die Kerngröße von 12,5 mm (0,5 Zoll) verwenden möchten, müssen Sie die vorhandenen Medienhalterungen entnehmen und durch entsprechende neue Medienhalterungen ersetzen.

Spezifikationen

CPCL-Schriftarten- und Barcode-Spezifikationen und -Befehle

Element Verfügbare Optionen

Standardschriftarten 25 Bitmap-Schriftarten; 1 skalierbare Schriftart (CG Trimvirate Bold

Condensed*) *Enthält UFST der Agfa Monotype Corporation. Dies sind über Net Bridge-Software herunterzuladende, optionale Bitmapund skalierbare Schriftarten.

Internationale Zeichensätze Chinesisch 16 x 16 (traditionell)

Chinesisch 16 x 16 (vereinfacht) Chinesisch 24 x 24 (vereinfacht) Japanisch 16 x 16 Japanisch 24 x 24

Verfügbare lineare Barcodes Aztec (AZTEC)

Codabar (CODABAR, CODABAR 16) UCC/EAN 128 (UCCEAN128) Code 39 (39, 39C, F39, F39C) Code 93 (93) Code 128 (128) EAN 8, 13, 2- und 5-stellige Erweiterungen (EAN8, EAN82, EAN85,

EAN13, EAN132 und EAN135) EAN-8 Composite (EAN8) EAN-13 Composite (EAN13) Plessey (PLESSEY) lnterleaved 2/5 (I2OF5) MSI (MSI, MSI10, MSI1110) FIM/POSTNET (FIM) TLC39 (TLC39) UCC Composite A/B/C (128(Auto)) UPCA, 2- und 5-stellige Erweiterungen (UPCA2 und UPCA5) UPCA Composite (UPCA) UPCE, 2- und 5-stellige Erweiterungen (UPCE2 und UPCE5) UPCE Composite (UPCE) MaxiCode (MAXICODE) PDF 417 (PDF-417) Datamatrix (ZPL-Emulation) (DATAMATRIX) QR-Code (QR)

2-D-Barcodes RSS-14 (RSS-Subtyp 1)

RSS-14 Truncated (RSS-Subtyp 2) RSS-14 Stacked (RSS-Subtyp 3) RSS-14 Stacked Omnidirectional (RSS-Subtyp 4) RSS Limited (RSS-Subtyp 5) RSS Expanded (RSS-Subtyp 6)

Drehwinkel 0°, 90°, 180° und 270°

Spezifikationen

ZPL-Schriftarten- und Barcode-Spezifikationen und -Befehle

Element Verfügbare Optionen

Standardschriftarten 15 Bitmap-Schriftarten; 1 skalierbare Schriftart (CG Trimvirate Bold

Condensed) Herunterladbare optionale Bitmap- und skalierbare Schriftarten über Net Bridge-Software.

Internationale Schriftartenoptionen

Verfügbare lineare 2-D-Barcodes

Drehwinkel 0°, 90°, 180° und 270°

Zebra bietet Schriftartensätze für viele Sprachen an, z. B. für vereinfachtes und traditionelles Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Hebräisch/Arabisch u. a.

Barcode (CPCL-Befehl) Aztec (^B0) Codabar (^BK) Codablock (^BB) Code 11 (^B1) Code 39 (^B3) Code 49 (B4) Code 93 (^BA) Code 128 (^BC) DataMatrix (^BX) EAN-8 (^B8) EAN-13 (^BE) GS1 DataBar Omnidirectional (^BR) Industrial 2/5 (^BI) lnterleaved 2/5 (^B2) ISBT-128 (^BC) LOGMARS (^BL) Micro-PDF417 (^BF) MSI (^BM) PDF-417 (^B7) Planet Code (^B5) Plessey (^BP) Postnet (^BZ) Standard 2/5 (^BJ) TLC39 (^BT) UPC/EAN-Erweiterungen (^BS) UPC-A (^BU) UPC-E (^B9) Maxi Code (^BD) QR-Code (^BQ)

Kommunikationsanschluss

USB

Abbildung 40 USB-Anschluss

Spezifikationen

PIN 5

Kontakt-Nr. Signalname

1 VBUS 2 DM(-) 3 DP(+) 4 ID 5 ERDG

PIN 1

Physische, Umgebungs- und elektrische Daten

Parameter ZQ521 ZQ511

Gewicht mit Akku (1,6 lbs.) 0,75 kg (1,35 lbs.) 0,61 kg Temperatur Betrieb: -20°C bis 55°C (-4°F bis 131°F) dto.

Lagerung: -30 °C bis 66 °C (-22 °F bis 150,8 °F)

Ladevorgang: 0 °C bis 40 °C (32 °F bis 104 °F)

Relative Luftfeuchtigkeit

Akku Smart-Lithium-Ionen-Akku (2 Zellen oder 4 Zellen), 7,4 V

IPSchutzart

Betrieb/Lagerung: 10 % bis 90 % (Kondenswasserbildung vermeiden)

Gleichspannung (Nennspannung); 2,45 Ah (min.) IP54 (ohne Soft Case) IP65 (mit Hartschalengehäuse)

dto.

Spezifikationen

Abbildung 41 Abmessungen des ZQ511

Höhe

Höhe – 61 mm (2,40 Zoll)

Breite – 120 mm (4,7 Zoll)

Länge – 150 mm (5,9 Zoll)

Abbildung 42 Abmessungen des ZQ521

Breite

Länge

Höhe

Höhe – 67 mm (2,6 Zoll)

Breite – 155 mm (6,1 Zoll)

Länge – 150 mm (5,9 Zoll)

Breite

Länge

Spezifikationen

Abbildung 43 Maße der Befestigungslöcher

ZQ511

54,0 mm

(2,12 Zoll)

ZQ521

HINWEIS: Verwenden Sie zwei Schrauben (M4 x 8,0 mm) an den angezeigten Positionen

Zubehör

Spezifikationen

Eine vollständige Liste des Druckerzubehörs finden Sie unter www.zebra.com/manuals, suchen Sie nach dem Zubehörhandbuch für Mobildrucker, und gehen Sie auf die Produktseite der Serie ZQ500, um eine vollständige Liste des Zubehörs zu erhalten. Scannen Sie alternativ den QR-Code mit einem Mobilgerät, um Zugriff auf das Handbuch zu erhalten.

Abbildung 44 QR-Code für Zubehörhandbuch

Sonstiges

Auffinden der Seriennummer und PCC-Nummer

Abbildung 45 ZQ511 (Ansicht von unten)

Seriennummer Barcode

WICHTIG: Wegen Compliance- und Zollbeschränkungen kann es vorkommen, dass ein Integrator einen Drucker, der in einem Land gekauft wurde, aufgrund der durch regionale Artikelnummern vorgegebenen Einschränkungen nicht in ein anderes Land versenden kann. Der in der Artikelnummer des Druckers enthaltene Ländercode legt den geografischen Bereich fest, in dem der Drucker verwendet werden kann.

PCC

Barcode

Kabel

USB-Kabel

Sonstiges

Abbildung 46 Micro,USB-A zu USB-A

Anschluss B

PIN 5

ANSCHLUSS B

5-POL-USB

MICRO TYP A

PIN 1 VBUS ROT PIN 1 PIN 2 USB D- WEISS PIN 2 PIN 3 USB D+ GRÜN PIN 3 PIN 5 ERDUNG SCHWARZ PIN 4

PIN 1

SIGNAL FARBE

Anschluss A

PIN 4

PIN 1

ANSCHLUSS A

4-POL-USB

TYP-A-BUCHSE

Sonstiges

Abbildung 47 Micro-USB-B an USB-A-Stecker, 1,8 m/3,5 m

Anschluss B

PIN 5

PIN 1

ANSCHLUSS B

5-POL-USB

MICRO TYP B

PIN 1 VBUS ROT PIN 1 PIN 2 USB D- WEISS PIN 2 PIN 3 USB D+ GRÜN PIN 3 PIN 5 ERDUNG SCHWARZ PIN 4

HINWEIS: Auf der Website von Zebra unter www.zebra.com/accessories Schnittstellenkabel und Teilenummern für alle Zebra-Mobildrucker.

SIGNAL FARBE

ANSCHLUSS A

4-POL-USB

TYP-A-STECKER

PIN 4

Anschluss A

PIN 1

finden Sie eine Liste der

Medien

Sonstiges

Um die maximale Lebensdauer des Druckers bei gleichbleibend hoher Leistung und Druckqualität für Ihre Anwendung zu gewährleisten, empfehlen wir die ausschließliche Verwendung der von Zebra hergestellten Medien.

Dies bietet folgende Vorteile:

• gleichbleibend hohe Qualität und Zuverlässigkeit der Medien

• umfangreiches Angebot an Serien- und Standardformaten

• individuelle Herstellung von Formaten nach Kundenvorgaben

• hohe Produktionskapazitäten zur Erfüllung der Ansprüche zahlreicher großer und kleiner Unternehmen

in aller Welt einschließlich der wichtigsten Handelsketten

• Medien, die Industriestandards erfüllen oder übertreffen

HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie auf der Zebra-Website (www.zebra.com

Registerkarte „Produkte“.

Wartungszubehör

Neben der ausschließlichen Verwendung von Zebra-Qualitätsmedien wird eine regelmäßige Druckerreinigung empfohlen, wie im Abschnitt „Wartung“ beschrieben. Für diesen Zweck ist der folgende Artikel erhältlich:

• Reinigungsstift (12er-Pack): Art.-Nr. 105950-035

Position der Serien- und PCC-Nummer an Druckern der Serien ZQ511 und ZQ521

). Wählen Sie die

Akkuentsorgung

Das EPA-zertifizierte RBRC®-Batterierecyclingsiegel auf dem Lithium-Ionen-Akku, der mit Ihrem Drucker ausgeliefert wird, gibt an, dass Zebra Technologies Corporation sich freiwillig an einem in den Vereinigten Staaten von Amerika und in Kanada durchgeführten Industrieprogramm zur Rücknahme und Wiederverwertung derartiger Akkus am Ende ihrer Lebensdauer beteiligt. Das RBRC-Programm ist eine bequeme Alternative zur Entsorgung gebrauchter Li-Ionen-Akkus über die öffentliche Abfallwirtschaft oder den Hausmüll, was in Ihrer Region verboten sein kann.

WICHTIG: Wenn der Akku verschlissen ist, isolieren Sie vor der Entsorgung die Pole.

Unter 1-800-8-BATTERY erhalten Sie weitere Informationen zum Recycling von Li-Ion-Akkus und zu den Entsorgungsvorschriften für Ihre Region (nur USA).

Sonstiges

Die Beteiligung von Zebra Technologies Corporation an diesem Programm ist Teil unseres Einsatzes für den Schutz unserer Umwelt und der natürlichen Ressourcen.

Wenn Sie sich außerhalb von Nordamerika befinden, befolgen Sie die lokalen Vorschriften zum Recycling.

Produktentsorgung

Die Druckerkomponenten sind zum größten Teil recycelbar. Entsorgen Sie Druckerkomponenten nicht über den Hausmüll. Führen Sie den Akku und die anderen Druckerkomponenten einem ordnungsgemäßen Recycling gemäß den örtlichen Vorschriften zu.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter: http://www.zebra.com/environment.

Warnmeldungen

Die Drucker zeigen die folgenden Warnmeldungen an, um den Benutzer über verschiedene Fehlerbedingungen zu informieren, die auftreten können.

HeadOverTemp DRUCKKOPF ZU HEISS DRUCKSTOPP

Sonstiges

Meldung 1. Textzeile 2. Textzeile

HeadMaintenanceNeeded

BatteryHealthReplace AKKU EINGESCHRÄNKT AUSTAUSCH EMPFOHLEN

BatteryHealthNearDeath WARNUNG - AKKU NICHT MEHR VERWENDBAR

BatteryHealthShutdown AKKU EINGESCHRÄNKT WIRD ABGESCHALTET

BatteryAuthenticationFail AKKUFEHLER AKKU ERSETZEN

BatteryOverTemp FEHLER - LADETEMP MUSS 0-40°C SEIN

BatteryUnderTemp FEHLER - LADETEMP MUSS 0-40°C SEIN

BatteryChargeFault LADEFEHLER AKKU ERSETZEN

DownloadingFirmware DOWNLOAD VON FIRMWARE

BadFirmwareDownload DOWNLOADFEHLER BITTE REBOOTEN

WritingFirmwareToFlash FIRMWARE AUF FLASH SCHREIBEN

Spiegeln UPDATES WERDEN GESUCHT BITTE WARTEN

MirroringApplication FIRMWARE-EMPFANG NICHT AUSSCHALT.!

MirroringCommands SPIEGELUNGSBEFEHLE

MirroringFeedback FEEDBACK WIRD GESENDET BITTE WARTEN

MirrorProcessingFinished SPIEGELUNG ABGESCHLOSSEN

DRUCKKOPFWARTUNG ERFORDERLICH

DRUCKSTOPP

WlanInvalidChannels WIRELESS-FEHLER UNGÜLTIGER KANAL

WlanInvalidSecurityMode WIRELESS-FEHLER UNGÜLTIGE SICHERHEIT

PauseRequest DRUCKERPAUSE

CancelAll JOBS GELÖSCHT

CancelOne EIN JOB GELÖSCHT

OutOfMemoryStoringGraphic

OutOfMemoryStoringFont

OutOfMemoryStoringFormat

OutOfMemoryStoringBitmap

AckAlertTooManyUsbHostDevices ZU VIELE MASSEN- SPEICHERGERÄTE

AckAlertUnsupportedUsbHostDevice USB-DATEISYSTEM HOST-GERÄT AckAlertUnsupportedUsbHostFilesy-

stem

OUT OF MEMORY (KEIN SPEICHER)

USB-DATEISYSTEM HOST-DATEISYSTEM

STORING GRAPHIC (GRAFIK SPEICHERN)

STORING FONT (SCHRIFT SPEICHERN)

STORING FORMAT (FORMAT SPEICHERN)

STORING BITMAP (BITMAP SPEICHERN)

Sonstiges

www.zebra.com

Zebra ZQ511, ZQ521 User manual [de]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Inhalt

Informationen zu diesem Dokument

Einführung

Konfigurationen

Verwandte Dokumente und Software

Serviceinformationen

Auspacken und Inspektion

Melden von Schäden

Technology (Technologie)

PowerPrecision+ (PP+) Akku

Drucktechnologie

QR-Code für Produktinformationen

Made for iPhone (MFi)

Near Field Communication (NFC)

Abschaltung bei Überhitzung

Radio Frequency Identification (RFID)

Druckerteile

Verwenden des Druckers

Vorbereiten des Akkus

Einsetzen und Entnehmen des Akkus und Entfernen der Akku-Isolierfolie

Akkusicherheit

Laden des Akkus

Fahrzeugstation

Akku-Eliminator / Akku-Eliminator-Fahrzeugstation

Power Station mit 4 Fächern

Einfach-Akkuladegerät

Dreifach-Akkuladegerät/Dual-Dreifach-Akkuladegerät

Fahrzeugadapter

Einlegen der Medien

Bedienelemente

Druckerstatussymbole

Tasten

Einschaltsequenzen

Laufzeitsequenzen ohne LED-Blinken

LEDs

Warnungen

Energiesparfunktionen

Ruhezustand

Adaptive Druckleistung

Entwurfsmodus

Überprüfen Sie, ob der Drucker korrekt funktioniert.

Drucken eines Konfigurationsberichts

Verbinden des Druckers

Kabelverbindung

Zebra Setup Utilities

Zebra Android Printer Setup Utility (für Link-OS-Drucker)

Wireless-Verbindungen über Bluetooth

Überblick zu Bluetooth-Netzwerken

Bluetooth (BT)-Sicherheitsmodi

Bluetooth-Mindestsicherheitsmodi

WLAN-Übersicht

Einrichten der Software

Gestaltung von Etiketten

Verwendung von vorgedruckten Belegmedien

Abmessungen der schwarzen Markierungen (Belegmedien)

Etikettenbereiche

Beispiele für die Etikettengestaltung

Freizuhaltende Bereiche

Near Field Communication (NFC)

Anwendungsmöglichkeiten von NFC

Tragen des Druckers

Drehbarer Gürtelhalter

Schultergurt

Soft Case

Exoskelett

Vorbeugende Wartung

Verlängern der Akkulebensdauer

Allgemeine Reinigungshinweise

Fehlerbehebung

Bedienfeld an der Vorderseite

Druckerstatusanzeigen

Themen zur Fehlerbehebung

Kein Netzstrom

Medien werden nicht vorgeschoben

Schlechter oder blasser Druck

Druck fehlt oder ist nur teilweise vorhanden