Zebra ZQ511, ZQ521 User Guide [pt]

ZQ511/ZQ521

Impressoras portáteis

Guia do usuário

P1106523-04PTBR

ZEBRA e a cabeça de zebra estilizada são marcas registradas da Zebra Technologies Corporation, registradas em diversas jurisdições em todo o mundo. Todas as demais marcas registradas são propriedade de seus respectivos detentores. © 2020 Zebra Technologies Corporation e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados.

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Melhorias no produto

A melhoria contínua dos produtos é uma política da Zebra Technologies. Todos os designs e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso.

Isenção de responsabilidade

A Zebra Technologies toma medidas para garantir que as especificações e os manuais de engenharia publicados estejam corretos. No entanto, podem ocorrer erros. A Zebra Technologies se reserva o direito de corrigir quaisquer erros desse gênero e se isenta de responsabilidades resultantes.

Limitação de responsabilidade

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“Made for iPod”, “Made for iPhone” e “Made for iPad” significa que um acessório eletrônico foi projetado para se conectar especificamente a um iPod, iPhone ou iPad, respectivamente, e foi certificado pelo desenvolvedor como atendendo aos padrões de desempenho da Apple. A Apple não é responsável pelo funcionamento deste dispositivo ou sua conformidade com os padrões de segurança e regulatórios. Observe que o uso deste acessório com iPod, iPhone ou iPad pode afetar o desempenho sem fio.

licença pela QNX Software Systems Co.

Certificado por:

MIL - STD

810

Data da publicação

agosto 5, 2021

Sumário

Sobre este documento....................................................................................................................... 8

Introdução ........................................................................................................................ 8

Configurações.................................................................................................................. 8

Documentos e software relacionados.............................................................................. 8

Informações de manutenção............................................................................................ 8

Visão geral da impressora............................................................................................................... 10

Desempacotamento e inspeção.................................................................................... 11

Notificação de danos...................................................................................................... 11

Tecnologia..................................................................................................................... 12

Bateria PowerPrecision+ (PP+).............................................................................. 12

Tecnologia de impressão............................................................................................... 13

Código QR de informações do produto.......................................................................... 13

Made for iPhone (MFi) ................................................................................................... 13

NFC (Comunicação de campo próximo)........................................................................ 14

Desligamento térmico............................................................................................. 14

Identificação por radiofrequência (RFID) ....................................................................... 14

Recursos da impressora ............................................................................................... 16

Utilização da impressora ................................................................................................................. 18

Preparo da bateria para uso .......................................................................................... 18

Instalação/remoção da bateria e fita isolante da bateria ........................................ 18

Remoção da bateria......................................................................................... 18

Remoção da fita isolante da bateria................................................................. 19

Segurança da bateria ............................................................................................. 20

Carregamento da bateria........................................................................................ 22

Adaptador de alimentação CA ......................................................................... 22

Suporte veicular...................................................................................................... 23

Eliminador de bateria/Eliminador de bateria para suporte veicular ........................ 23

Estação elétrica de 4 baias .................................................................................... 23

Sumário

Carregador de bateria de 1 fenda .......................................................................... 24

Caso de uso: Home Office/Pequena empresa................................................. 24

Carregador de bateria de 3 fendas/Carregador de bateria de 3 fendas duplo....... 26

Caso de uso: Sala de pagamento.................................................................... 26

Adaptador veicular.................................................................................................. 26

Caso de uso: Veículo....................................................................................... 26

Carregamento de mídia.......................................................................................... 27

Controles do operador ................................................................................................... 29

Ícones de status da impressora .................................................................................... 30

Botões........................................................................................................................... 31

Sequências de reinicialização ................................................................................ 31

Sequências de tempo de execução sem piscadas de LED ................................... 31

LEDs....................................................................................................................... 31

Alertas .................................................................................................................... 32

Recursos de economia de energia ................................................................................ 32

Modo de espera...................................................................................................... 32

Desempenho adaptável da impressora.................................................................. 33

Modo de rascunho.................................................................................................. 33

Verificação de funcionamento da impressora................................................................ 33

Impressão de um relatório de configuração ........................................................... 33

Conexão da impressora................................................................................................. 34

Comunicação via cabo ........................................................................................... 34

Utilitários de configuração Zebra ................................................................................... 35

Utilitários de configuração da impressora Zebra Android

(para impressoras Link-OS) ................................................................................... 36

Comunicação sem fio com Bluetooth............................................................................ 37

Visão geral da rede Bluetooth ................................................................................ 37

Modos de segurança Bluetooth (BT) ............................................................................. 38

Modos de segurança mínima Bluetooth ................................................................. 39

Visão geral de WLAN..................................................................................................... 40

Configuração do software .............................................................................................. 41

Design de etiquetas ....................................................................................................... 41

Uso de mídias de recibo pré-impressas ................................................................. 42

Dimensões de marcas pretas (mídias de recibo) ................................................... 42

Áreas da etiqueta ................................................................................................... 43

Exemplos de design de etiqueta ............................................................................ 44

Áreas de retenção .................................................................................................. 45

NFC (Comunicação de campo próximo)........................................................................ 45

Casos de uso de NFC ............................................................................................ 46

Passivo............................................................................................................. 46

Vestir a impressora ....................................................................................................... 47

Presilha giratória para cinto.................................................................................... 47

Sumário

Alça para ombro ..................................................................................................... 48

Estojo flexível ......................................................................................................... 48

Exoesqueleto.......................................................................................................... 49

Manutenção preventiva................................................................................................. 50

Como prolongar a vida útil da bateria..................................................................... 50

Instruções gerais de limpeza.................................................................................. 50

Solução de problemas ..................................................................................................................... 53

Painel de controle dianteiro............................................................................................ 53

Indicadores de status da impressora ............................................................................. 53

Tópicos de solução de problemas ................................................................................ 55

Sem alimentação.................................................................................................... 55

Mídia não avança ................................................................................................... 55

Impressão ruim ou apagada................................................................................... 55

Impressão parcial ou ausente ................................................................................ 55

Impressão distorcida .............................................................................................. 55

Nenhuma impressão .............................................................................................. 55

Vida útil da bateria reduzida ................................................................................... 56

Ícone Dados piscando ............................................................................................ 56

Ícones de mídia ou tampa aberta piscando............................................................ 56

Erro de comunicação.............................................................................................. 56

Etiquetas presas..................................................................................................... 56

Tela LCD em branco .............................................................................................. 56

Sem conectividade NFC......................................................................................... 56

Testes de solução de problemas ................................................................................... 56

Impressão de um relatório de configuração ........................................................... 56

Diagnóstico de comunicação.................................................................................. 57

Contato com a assistência técnica................................................................................. 58

Especificações.................................................................................................................................. 59

Especificações de impressão......................................................................................... 59

Especificações de memória e comunicação.................................................................. 59

Especificações de etiquetas........................................................................................... 60

Especificações e comandos de fontes e códigos de barras CPCL................................ 61

Especificações e comandos de fontes e códigos de barras ZPL................................... 62

Porta de comunicação ................................................................................................... 63

USB ........................................................................................................................ 63

Especificações físicas, ambientais e elétricas ............................................................... 63

Acessórios..................................................................................................................... 66

Sumário

Diversos............................................................................................................................................. 67

Locais dos números de série e PCC.............................................................................. 67

Cabos............................................................................................................................. 68

Cabos USB............................................................................................................. 68

Suprimentos de mídia ................................................................................................... 70

Suprimentos para manutenção...................................................................................... 70

Descarte da bateria....................................................................................................... 71

Descarte do produto....................................................................................................... 71

Mensagens de alerta..................................................................................................... 72

Sobre este documento

Introdução

Este guia fornece informações sobre como usar as impressoras portáteis ZQ511 e ZQ521 e respectivos acessórios.

Configurações

Este guia aborda as seguintes configurações:

Configuração

ZQ511 LINK-OS 802.11ac/BT 4.1 Dual LCD colorido 512 MB ZQ521 LINK-OS 802.11ac/BT 4.1 Dual LCD colorido 512 MB

Sistema

operacional

Documentos e software relacionados

Os documentos a seguir fornecem mais informações sobre as impressoras portáteis da Série ZQ500.

• Guia de início rápido ZQ511/ZQ521 Para consultar a versão mais recente deste e de todos os guias, acesse http://www.zebra.com/support

Informações de manutenção

Caso tenha um problema com seu equipamento, entre em contato com o Atendimento global ao cliente Zebra de sua região. As informações de contato estão disponíveis em http://www.zebra.com/support

Ao entrar em contato com o suporte, tenha as informações a seguir disponíveis:

• Número de série da unidade

• Número do modelo ou nome do produto

• Tipo ou número da versão do software/firmware

Rádios Visor Memória

A Zebra atende a chamados por e-mail, telefone ou fax dentro dos prazos estipulados nos contratos de suporte.

Sobre este documento

Se o problema não puder ser resolvido pelo Atendimento ao cliente Zebra, pode ser necessário devolver seu equipamento para fins de manutenção e você receberá orientações específicas. A Zebra não é responsável por nenhum dano ocorrido durante o transporte se a embalagem de transporte aprovada não for usada. O transporte inadequado das unidades pode anular a garantia.

Se adquiriu seu produto comercial da Zebra de um parceiro de negócios da Zebra, entre em contato com esse parceiro para obter suporte.

Visão geral da impressora

Este guia de usuário fornece informações para operar as impressoras ZQ511 e ZQ521 da Zebra. As impressoras utilizam algumas das mais recentes tecnologias, como um rádio 802.11ac/Bluetooth 4.1 Dual, uma bateria inteligente com a funcionalidade PowerPrecision+, NFC (Comunicação de campo próximo), visor LCD colorido e Made for iPhone coprocessador da Apple (MFi), o que permite que um dispositivo Apple, como um iPhone ou iPad, autentique-se e conecte-se por Bluetooth.

Essas impressoras usam as linguagens de programação CPCL e ZPL para configurar impressoras e propriedades de impressão, design de etiquetas e comunicação. Consulte o Zebra Programming Guide (Guia de programação Zebra) em

www.zebra.com/manuals

Recursos e utilitários de software:

• ZebraNet Bridge Enterprise

para obter mais informações.

: configuração da impressora, gerenciamento de frota

(MFi). As impressoras MFi são compatíveis com o

• Utilitário de configuração Zebra: configuração de uma impressora, configuração rápida

• Utilitário de configuração móvel Zebra: Ferramenta de configuração baseada em Android

• ZebraDesigner Pro v2: design da etiqueta

• Zebra Designer Drivers: Driver do Windows

• Driver OPOS: Driver do Windows

• SDK multiplataforma

• Ferramenta de download Zebra

• Printer Profile Manager Enterprise (PPME). Estes utilitários podem ser encontrados no site da Zebra

em www.zebra.com/us/en/support-downloads

Visão geral da impressora

Desempacotamento e inspeção

Caso transporte seja necessário, guarde a caixa de papelão e todo o material de embalagem.

1. Abra a caixa e verifique se inclui os materiais a seguir: Impressora, Guia de início rápido, Guia de

regulamentos, Guia de segurança, bateria e presilha para cinto.

2. Verifique se há danos em todas as superfícies externas dos componentes do produto.

3. Abra a tampa de mídia (consulte Carregamento de mídia na página 27) e inspecione se há danos no

compartimento de mídia.

Notificação de danos

Se forem descobertos danos de transporte:

• Notifique e envie imediatamente um relatório de danos à empresa transportadora. A Zebra

Technologies Corporation não se responsabiliza por nenhum dano ocorrido durante o transporte da impressora e não arcará com o reparo de tais danos, de acordo com sua política de garantia.

• Guarde a caixa de papelão e todo o material de embalagem para inspeção.

• Notifique o revendedor Zebra autorizado.

Tecnologia

As impressoras usam diversas tecnologias popularizadas em outras linhas de produtos de impressoras portáteis, bem como novas tecnologias de ponta.

Bateria PowerPrecision+ (PP+)

As impressoras utilizam um pacote de baterias de íons de lítio (Li-Ion) de duas células com inteligência integrada e a capacidade de armazenamento de dados compatível com a funcionalidade PowerPrecision+ (PP+). Esta bateria inteligente conta com a tecnologia integrada necessária para coletar métricas detalhadas da bateria em tempo real, utilizadas para maximizar a vida útil e garantir que toda bateria esteja íntegra e capaz de suportar uma carga completa. Além disso, a tecnologia dentro das baterias acompanha e mantém as métricas necessárias para transformar a visibilidade em tempo real em estatísticas mais significativas da bateria, por exemplo, uso do ciclo total da bateria, se a bateria está velha e precisa ser substituída ou quanto tempo uma bateria vai levar para ser totalmente carregada.

Visão geral da impressora

Temperatura de

operação

-20 °C a +50 °C (-4 °F a 122 °F)

IMPORTANTE: As impressoras só funcionam corretamente com pacotes de baterias PP+ Zebra originais. As impressoras também usam uma bateria inteligente estendida de 4 células com mais capacidade e segurança.

Para obter os melhores resultados de carregamento, carregue as baterias em temperatura ambiente como dispositivo desligado. As condições ideais de carregamento são temperaturas de 5 °C a 40 °C (41 °F a 104 °F). O dispositivo sempre realiza o carregamento da bateria de maneira segura e inteligente. Em temperaturas mais altas, o dispositivo ou pode ativar e desativar, por curtos períodos, o carregamento da bateria, a fim de mantê-la em temperaturas aceitáveis. Em temperaturas inadequadas, o dispositivo indicará quando o carregamento não pode ser iniciado através do LED e uma notificação será exibida no visor.

A integridade da bateria inteligente tem três estados: Boa, Substituir e Baixa. O fator de integridade da bateria determina se a impressora pode ou não operar e o que é comunicado ao usuário via visor.

Nº de ciclos de

carregamento

< 300 BOA Nenhum ≥ 300, mas < 550 SUBSTITUIR Bateria reduzida, considere substituição ≥ 550, mas < 600 SUBSTITUIR Advertência: Bateria além da vida útil

≥ 600 RUIM Substituir bateria, desligando

Temperatura de

carregamento

0 °C a +40 °C

(32 °F a 104 °F)

Integridade Mensagem ao ligar

Temperatura de

armazenamento

-25 °C a +60 °C

(-13 °F a 140 °F)

a. Advertência acompanhada de um longo bipe. b. A advertência piscará acompanhada por bipes, uma vez por segundo. Após 30 segundos, a impressora

desligará.

OBSERVAÇÃO: Desligue a impressora antes de remover a bateria para minimizar risco de corrupção.

Visão geral da impressora

Tecnologia de impressão

As impressoras usam o método Térmico direto para imprimir texto legível, gráficos e códigos de barras. Ele incorpora um mecanismo de impressão sofisticado para impressão ideal em todas as condições operacionais. A impressão térmica direta usa calor para causar uma reação química em mídias de impressão especialmente tratadas. Essa reação cria uma marca escura nos locais em que um elemento aquecido na cabeça de impressão entra em contato com a mídia. Como os elementos de impressão são dispostos muito densamente a 203 d.p.i. (pontos por polegada) na horizontal e 200 d.p.i. na vertical, elementos gráficos e caracteres altamente legíveis podem ser criados uma linha por vez à medida que a mídia avança e passa pela cabeça de impressão. Essa tecnologia tem a vantagem da simplicidade, pois não há requisitos de suprimentos consumíveis, como tinta ou toner. No entanto, como a mídia é sensível ao calor, ela gradualmente perderá a legibilidade após longos períodos, especialmente se exposta a ambientes com temperaturas relativamente altas e luz solar direta.

Código QR de informações do produto

O código de barras QR inclui um URL com texto legível por humanos, por exemplo

www.zebra.com/ZQ511-info

assuntos como compra de suprimentos, visão geral de recursos, carregamento de mídia, impressão de um relatório de configuração, instruções de limpeza e informações sobre acessórios.

, que leva o usuário a informações sobre a impressora e vídeos sobre

Figura 1 Código QR (ZQ511 mostrada)

Made for iPhone (MFi)

As impressoras são compatíveis com comunicação com dispositivos Apple que executam o iOS 10 ou versão posterior por rádio Bluetooth 4.1 independente e rádio BT4.1 incluído no rádio 802.11ac (dual).

Visão geral da impressora

NFC (Comunicação de campo próximo)

As impressoras são compatíveis com uma etiqueta NFC passiva, de acordo com o Formato padrão de etiqueta Android, pois dispositivos Android são os mais facilmente encontrados no mercado atualmente. A etiqueta NFC é programada de fábrica e é compatível com pareamento por Bluetooth, permitindo que um tablet, smartphone ou computador móvel seja automaticamente pareado com a impressora por uma conexão Bluetooth (dentro dos limites do perfil de segurança em uso).

A etiqueta NFC também é compatível com a inicialização de aplicativos, pela qual um aplicativo desenvolvido pela Zebra ou por um terceiro será inicializado em um smartphone, tablet ou computador móvel habilitado para NFC. De forma similar, a etiqueta NFC permite a abertura de uma página de suporte da Web em um tablet, smartphone ou computador móvel.

Desligamento térmico

As impressoras têm um recurso de desligamento térmico por meio do qual o hardware da impressora detecta quando o cabeçote de impressão está com temperatura excessiva em 65 °C (149 °F). A impressora para de imprimir automaticamente até que o cabeçote de impressão se resfrie para 60 °C (140 °F). Em seguida, a impressão recomeça sem perda de dados de etiquetas ou qualquer outra degradação da qualidade de impressão.

Identificação por radiofrequência (RFID)

As impressoras estão equipadas com um codificador/leitor RFID, integrado ao conjunto do cabeçote de impressão da impressora. As impressoras codificam (gravam) informações em transponders UHF RFID ultrafinos que são incorporados a etiquetas e tíquetes “inteligentes”. As impressoras codificam as informações, verificam se a codificação está adequada e imprimem códigos de barras, gráficos e/ou texto na superfície da etiqueta. As impressoras usam o amplo conjunto de comandos RFID da Zebra executados na linguagem de programação ZPL.

O transponder RFID é, às vezes, chamado de etiqueta ou preenchimento RFID. O transponder normalmente consiste em uma antena que é conectada a um chip IC (circuito integrado). O chip IC contém o circuito, os codificadores, os decodificadores e a memória de RF (Radiofrequência). Se você segurar uma etiqueta RFID contra a luz, é possível ver a antena do transponder, e sentir uma saliência na etiqueta onde o chip IC está localizado. As impressoras podem codificar e verificar etiquetas RFID EPC (Código de produto eletrônico) Geração 2 Classe 1 UHF passivo, além de imprimir texto legível e informações de códigos de barras convencionais 1-D e 2-D em mídia de transferência térmica RFID fornecida pela Zebra. EPC é um padrão de numeração de produtos que pode ser usado para identificar vários itens usando tecnologia RFID. Etiquetas EPC Geração 2 oferecem vantagens em relação a outros tipos de etiqueta. A memória TID (identificação de etiqueta) em uma etiqueta Geração 2 inclui o fabricante do chip e as informações de número de modelo, que podem ser usados para identificar quais recursos opcionais estão presentes na etiqueta. Esses recursos opcionais incluem conteúdo e segurança de dados.

As etiquetas Geração 2 geralmente têm um identificador EPC de 96 bits, que é diferente dos identificadores de 64 bits comuns nas etiquetas EPC anteriores. O código EPC de 96 bits se vincula a um banco de dados on-line, fornecendo uma maneira segura de compartilhar informações específicas do produto junto com a cadeia de suprimento. As etiquetas Geração 2 também são compatíveis com estruturas de dados maiores. O tamanho da memória do usuário disponível (se houver) varia de acordo com o modelo e fabricante da etiqueta.

Visão geral da impressora

A codificação e impressão de uma etiqueta RFID geralmente são concluídas na primeira tentativa, mas podem ocorrer algumas falhas. Se ocorrerem falhas consistentes de codificação, isso pode sinalizar um problema com as etiquetas RFID, seus formatos de etiqueta ou com a colocação do transponder. Se uma etiqueta RFID não puder ser codificada, “VOID” (lacuna) será impresso na etiqueta. A impressora, então tenta gravar/codificar “n” etiquetas antes de tentar outro formato, no qual “n” é especificado pelo comando “^RS” da linguagem de programação ZPL. Valores aceitos de “n” são 1 a 10 e o padrão é 3. Depois de imprimir o número definido de etiquetas RFID com lacunas, o padrão da impressora é Nenhuma ação (Formato da etiqueta que está causando o erro é abandonado).

Apesar de o usuário não ter controle de onde na etiqueta a lacuna será impressa, ele pode controlar o comprimento da imagem. O início da imagem da lacuna é sempre na posição de programação (ou F0 se for uma posição de programação reversa). Encontre mais informações sobre o comando “^RS” no RFID Programming Guide 3 (Guia de programação de RFID 3) disponível em www.zebra.com/manuals

RFID é um recurso opcional e é uma opção instalada somente em fábrica.

OBSERVAÇÃO: Consulte em www.zebra.com/warranty produtos.

todas as informações sobre as garantias de

Recursos da impressora

Figura 2 Visão geral dos recursos (ZQ511 mostrada).

Visão geral da impressora

1 Barra de destaque (Não presente em Sem

revestimento. Inclui Raspador em vez disso). 2 Rolo de impressão 7 Entrada CC 3 Sensor de barra preta 8 Porta USB 4 Discos de suporte de mídia 9 Sensor de espaço 5 Cabeçote de impressão 10 Tampa de mídia

6 Botão de liberação da trava

OBSERVAÇÃO: Ler o código QR com um dispositivo móvel fornecerá informações específicas sobre a impressora em www.zebra.com/ZQ511-info

OBSERVAÇÃO: Pressionar o ícone Zebra Print Touch ™ em um dispositivo móvel habilitado para NFC (Comunicação de campo próximo) fornece acesso instantâneo a informações específicas sobre a impressora. Para obter mais informações sobre NFC e produtos da Zebra, acesse

http://www.zebra.com/nfc

Consulte a plataforma múltipla SDK da Zebra para obter mais informações.

. Aplicações de emparelhamento Bluetooth via NFC também são possíveis.

e www.zebra.com/ZQ521-info.

Visão geral da impressora

Figura 3 Recursos frontais da impressora

11 Botão liga/desliga 14 Botão de seleção 12 Painel de controle 15 Botão de avanço de papel 13 Abertura da presilha para cinto 16 Pino da alça

Figura 4 Recursos inferiores da impressora

18 19

17 Bateria 20 Endereço MAC/ID Bluetooth 18 Pontos de montagem 21 Etiquetas seriais

19 Tampa dos contatos de acoplamento 22 Código QR

Utilização da impressora

Preparo da bateria para uso

Instalação/remoção da bateria e fita isolante da bateria

IMPORTANTE: As baterias são enviadas no modo de espera para preservar sua capacidade máxima

enquanto estão armazenadas, antes do uso inicial. A bateria precisa de uma carga inicial para tirá-la do modo de espera antes do primeiro uso. (Consulte Carregamento da bateria na página 22).

Remoção da bateria

1. Se houver uma presilha para cinto na parte inferior da impressora, gire-o até liberar espaço para a

bateria.

2. Pressione a trava no pacote de bateria (Figura 5).

Figura 5 Trava da bateria

Utilização da impressora

Gire o pacote de bateria para a frente e levante-o para fora do compartimento da bateria (Figura 6).

Figura 6 Remoção da bateria

Remoção da fita isolante da bateria

CUIDADO: A bateria pode explodir, vazar ou pegar fogo se for carregada inadequadamente ou exposta a

altas temperaturas. Não desmonte, amasse, fure, provoque curto-circuito nos contatos externos nem descarte em fogo ou água. Carregue apenas em carregadores de íon de lítio aprovados pela Zebra.

1. Retire a aba da fita isolante localizada na parte inferior do pacote de baterias.

2. Retire a fita isolante e remova-a da parte superior do pacote de baterias. Descartar ao remover.

Figura 7 Remoção da fita isolante da bateria

Segurança da bateria

CUIDADO: Evite curtos-circuitos acidentais em qualquer bateria. Deixar os terminais da bateria entrarem

em contato com material condutor criará um curto-circuito que pode causar queimaduras e outros acidentes pessoais ou iniciar um incêndio.

IMPORTANTE: Sempre consulte a folha de dados de Informações importantes de segurança, enviada com a impressora, e o Boletim técnico, enviado com o pacote de baterias. Estes documentos detalham os procedimentos de modo a assegurar máxima confiabilidade e segurança na utilização desta impressora.

IMPORTANTE: Sempre descarte as baterias usadas de maneira adequada. Consulte em Descarte do

produto na página 71 mais informações sobre reciclagem de baterias.

CUIDADO: O uso de qualquer carregador não aprovado especificamente pela Zebra com suas baterias pode causar danos ao pacote da bateria ou à impressora, anulando a garantia.

CUIDADO: Não incinere, desmonte, provoque curto-circuito nem exponha a temperaturas superiores a 65 °C (149 °F).

Utilização da impressora

Instalação da bateria

1. Localize o compartimento da bateria na parte inferior da impressora (Figura 8).

2. Gire a presilha para cinto (se presente) para acessar o compartimento da bateria.

Figura 8 Compartimento da bateria

3. Insira a bateria na impressora como mostrado. (Não é possível inserir o pacote na orientação

incorreta).

Utilização da impressora

Figura 9 Inserção da bateria

4. Gire a bateria para dentro do compartimento até ela travar na posição e ficar bem ajustada na

impressora.

Figura 10 Bateria instalada

Carregamento da bateria

CUIDADO: Não coloque os carregadores em locais em que líquidos ou objetos metálicos possam ser

derrubados dentro das baias de carregamento.

Adaptador de alimentação CA

Figura 11 Carregamento com adaptador de alimentação CA

Utilização da impressora

Cabo de alimentação CA

(varia com

Adaptador CA

localização geográfica)

Entrada CC

1. Abra a tampa de proteção na impressora para expor o conector do carregador de entrada CC.

2. Conecte o cabo de energia de CA apropriado para o local no adaptador e conecte-o a uma tomada de

CA.

3. Encaixe o plugue adaptador do adaptador CA no conector do carregador da impressora.

4. A impressora é ligada e começa a carregar. Neste momento a impressora pode ser deixada ligada ou

pode ser desligada. O carregamento continua em qualquer um dos estados.

IMPORTANTE: Apesar de ser possível carregar a bateria enquanto a impressora estiver em uso, o tempo de carregamento aumenta nessas condições.

Suporte veicular

O Suporte veicular oferece um meio de montar uma impressora em um veículo, ao mesmo tempo em que fornece alimentação para carregar a bateria. O Suporte veicular possui conectividade USB, que permite que o usuário conecte um laptop ou tablet ao suporte.

Figura 12 Suporte veicular

Utilização da impressora

Contatos de acoplamento

Acoplamento da impressora Remoção da impressora

Eliminador de bateria/Eliminador de bateria para suporte veicular

O Eliminador de bateria para suporte veicular permite que o usuário monte uma impressora ZQ511 ou ZQ521 em um veículo sem uso de uma bateria.

Estação elétrica de 4 baias

A Estação elétrica de 4 baias permite que até quatro impressoras sejam acopladas e carregadas. A Estação elétrica também fornece alimentação para carregar a bateria, enquanto mantém todas as funcionalidades da impressora.

OBSERVAÇÃO: Para obter informações detalhadas sobre acessórios, consulte o Guia de usuário VC da Série ZQ500, o Guia de usuário da estação elétrica de 4 baias série ZQ500, o Guia de usuário do eliminador de bateria e o Guia de usuário do eliminador de bateria para suporte veicular em

www.zebra.com/manuals

Antes de acoplar a impressora ao suporte veicular ou à estação elétrica de 4 baias, você deve remover a tampa dos contatos de acoplamento localizada na parte inferior da impressora. Para remover a tampa, primeiro remova a bateria e depois use uma chave de fenda pequena ou moeda para destacar a tampa e expor os contatos de acoplamento.

Utilização da impressora

Figura 13 Estação elétrica de 4 baias

Carregador de bateria de 1 fenda

Caso de uso: Home Office/Pequena empresa

O carregador de bateria de uma fenda dá ao usuário uma solução de carregamento de bateria única de reposição. Da mesma forma que o carregador de bateria de 3 fendas, o carregador único carregará completamente uma bateria de 2 células descarregada em menos de quatro horas e uma bateria de 4 células em menos de seis horas.

Figura 14 Carregador de bateria de 1 fenda

Indicador de LED

Utilização da impressora

Indicadores de status de carregamento

Tanto o carregador de bateria de três fendas quanto o de uma fenda utilizam um indicador de LED localizado ao lado de cada fenda para indicar o estado da carga em verde, vermelho ou âmbar, conforme os detalhes abaixo.

Modo

Falha de carga Vermelho piscando rapidamente

Carregando (íntegra) Âmbar contínuo

Carga concluída (íntegra) Verde contínuo

Carregamento (não íntegro) Vermelho contínuo

Carregamento concluído

(não íntegro)

Melhor bateria (carregando) Alterna entre âmbar contínuo e intermitente

Indicação de

carregamento

Descrição

Vermelho contínuo

Melhor bateria

(carga concluída)

Alterna entre verde contínuo e intermitente

Utilização da impressora

Carregador de bateria de 3 fendas/Carregador de bateria de 3 fendas duplo

Caso de uso: Sala de pagamento

O carregador de bateria de 3 fendas é um sistema de carregamento a ser usado com baterias de íons de lítio de 2 células usadas nas impressoras. O carregador de 3 fendas pode carregar completamente três baterias de 2 células descarregadas ao mesmo tempo em menos de quatro horas e baterias de 4 células em menos de seis horas. Ele pode ser usado como um carregador independente ou montado em um suporte compartilhado de 5 fendas.

Figura 15 Carregador de bateria de 3 fendas

Adaptador veicular

Caso de uso: Veículo

As impressoras, juntamente com os computadores portáteis TC51/TC56 da Zebra, podem ser carregadas no veículo com o uso de um adaptador veicular. O adaptador veicular usa uma conexão de extremidade aberta ou adaptador de acendedor de cigarros, junto com uma fonte de alimentação.

Figura 16 Adaptadores veiculares

Adaptador de acendedor

de cigarros

Fonte de alimentação

Conector CC

Conector

aberto

Fonte de alimentação

Carregamento de mídia

As impressoras são projetadas para imprimir em mídia contínua (recibos) ou mídia de etiqueta.

1. Pressione o botão da tampa de mídia na lateral da impressora. A tampa de mídia abre

automaticamente.

Figura 17 Botão da tampa de mídia

Utilização da impressora

2. Gire totalmente a tampa de mídia para trás, expondo o compartimento de mídia e os suportes de mídia

ajustáveis.

Figura 18 Abertura da tampa de mídia

Suporte de mídia

Utilização da impressora

Puxe os suportes de mídia para separá-los, conforme mostrado na Figura 19. Ao mover um suporte,

os dois suportes se moverão.

4. Insira o rolo de mídia entre os suportes na orientação mostrada e permita que os suportes fixem a

mídia na posição. O rolo de mídia deve poder girar livremente nos suportes.

Figura 19 Carregamento de mídia

5. Feche a tampa de mídia até que ela se encaixe na posição adequada e a mídia avance.

Figura 20 Fechamento da tampa de mídia

OBSERVAÇÃO: Consulte no Zebra Programming Guide (Guia de programação Zebra) informações

sobre como ajustar o comprimento de avanço da mídia via comando Set/Get/Do (SGD).

Controles do operador

As impressoras têm um painel de controle com botões para as funções liga/desliga e avanço de mídia, bem como um visor para fornecer informações sobre as funções da impressora. O menu exibe uma linha de ícones usados para indicar o status da impressora. O LCD também exibe alertas confirmados e não confirmados. Os alertas confirmados têm uma única opção de resposta, que exige que o usuário pressione o botão de Seleção, enquanto os alertas não confirmados não requerem uma resposta.

Figura 21 Painel de controle

Utilização da impressora

1 Ícones de status da impressora - Indicam o status de diversas funções da impressora. 2 Botão de Seleção - Pressione para selecionar uma escolha de menu no LCD. 3 Botão liga/desliga - Pressione para ligar a unidade. Pressione novamente para desligar a

unidade.

4 Botão de avanço de papel - Pressione para avançar a mídia uma etiqueta em branco ou

um comprimento determinado pelo software de mídia de impressão contínua.

Utilização da impressora

Ícones de status da impressora

Ícone

Descrição Ícone

Descrição

Bluetooth Mídia

Conexão Wi-Fi Tampa aberta

Intensidade do sinal Wi-Fi Bateria

Erro Eliminador de bateria

Dados Modo de economia de energia

Modo de rascunho

Quando a impressora estiver no Modo de economia de energia e não estiver sem mídia, o ícone Economia de energia é exibido. Quando a impressora estiver no Modo de economia de energia e também sem mídia, o ícone Sem mídia piscando aparecerá no lugar do ícone Economia de energia. Isso acontece porque a impressora não funciona quando está sem mídia. Se a impressora estiver no Modo de economia de energia e no Modo de rascunho, o ícone Economia de energia é exibido.

Quando a impressora estiver no Modo de rascunho devido a uma configuração do usuário, o ícone do Modo de rascunho será exibido. No entanto, quando a impressora estiver no modo de rascunho e sem mídia, o ícone de sem mídia piscando será exibido.

Para obter informações mais detalhadas sobre os ícones de status da impressora, consulte Indicadores

de status da impressora na página 53

Botões

O usuário tem a capacidade de usar a interface de três botões nas impressoras com as seguintes sequências de Reinicialização e Tempo de execução.

Sequências de reinicialização

Sequência nº Função Chaves

2 Imprimir o relatório de configuração

3 Iniciar download forçado Mantenha pressionado os botões Seleção e

4 Ligar ou desligar impressora ou

OBSERVAÇÃO: Um download forçado ocorre quando a impressora é ligada em um modo em que está executando apenas o código que permite downloads de firmware.

Imprimir relatório de configuração Mantenha pressionado o botão Avançar

e depois relatório de rede

entrar no Modo de espera

Utilização da impressora

enquanto pressiona o botão Liga/desliga. Mantenha pressionado o botão Seleção enquanto pressiona o botão Liga/desliga.

Avançar enquanto pressiona o botão Liga/desliga. Botão liga/desliga

Sequências de tempo de execução sem piscadas de LED

Sequência nº Função Chaves

1 Duas teclas e config. de ZPL Mantenha pressionado os botões Avançar e

de Seleção por 3 segundos. 2 Eventos de avanço repetidos Botão Avançar 3 Ligar (se estiver no modo de espera) Botão liga/desliga ou de Seleção

LEDs

As impressoras têm um anel de LED com três cores em volta do botão Liga/desliga que mostra o estado da bateria durante o processo de carregamento.

Comportamento

do ícone

Ligada/eliminador de bateria conectado

Carregamento da bateria (anel de LED âmbar)

Modo de espera e carregamento (anel de LED âmbar piscando)

(( ))

Estado da bateria

Ligada/bateria carregada

(( ))

Modo de espera (anel de LED verde piscando)

Falha da bateria (anel de LED vermelho)

Alertas

BATTERY LOW

Utilização da impressora

O painel de controle exibe diversos alertas ao usuário na forma de Alertas confirmados, Alertas não confirmados e Alertas de erro. Um alerta confirmado é exibido nos ícones de status da impressora e exige ação do usuário para ser apagado, por exemplo, ao pressionar o botão de Seleção para apagar o alerta.

Figura 22 Painel de controle

LED indicando falha da bateria

Um Alerta não confirmado é exibido nos ícones de status da impressora, mas neste caso ele não exige ação do usuário para ser apagado. O alerta será apagado automaticamente depois de ser exibido por cinco segundos.

Os alertas de erro também aparecem nos ícones de status da impressora, mas não exigem ação do usuário no painel frontal para que sejam apagados. No entanto, eles exigem que o usuário resolva a condição de erro por outros meios. O alerta de erro permanecerá no visor até que a condição de erro seja resolvida.

Alerta confirmado

Recursos de economia de energia

As impressoras têm alguns recursos importantes projetados para estender a vida útil da bateria. Esses recursos são descritos abaixo.

Modo de espera

O recurso de Modo de espera é uma maneira da impressora preservar a vida útil da bateria ao fazer a impressora entrar automaticamente no Modo de espera depois de dois minutos de inatividade. Quando a impressora está neste estado, não há conteúdo exibido no LCD e nenhuma luz de fundo. A impressora indica o Modo de espera por meio do anel de LED verde piscando devagar ao redor do botão Liga/desliga (consulte LEDs na página 31).

• Se o botão Liga/desliga for pressionado por menos de três (3) segundos, a impressora entrará no

Modo de espera.

• Se o botão Liga/desliga for pressionado por mais de três segundos (> 3), a impressora desligará

completamente.

Para tirar a impressora do Modo de espera, o usuário deve pressionar os botões Liga/desliga ou de Seleção <icon> por menos de três segundos ou a impressora sairá do modo de espera por conta própria quando for iniciada uma comunicação por Bluetooth.

OBSERVAÇÃO: "Wake On Bluetooth" só tem suporte no rádio BT 4.1, não na unidade de Rádio dual.

As impressoras também sairão do Modo de espera quando a comunicação for iniciada via WLAN. Se o botão liga/desliga for pressionado por mais de três segundos, a impressora sairá do Modo de espera e será totalmente desligada.

Para ativar ou desativar o Modo de espera, envie o comando power.sleep.enable para a impressora usando o ZSU (Utilitários de configuração Zebra) e defina-o como (A configuração padrão é "On"). Para definir o tempo depois do qual a impressora entrará no Modo de espera, envie o comando power.sleep.timeout (em segundos) para a impressora usando o ZSU.

"on" (ativado) ou "off" (desativado).

Utilização da impressora

Desempenho adaptável da impressora

As impressoras usam a tecnologia PSPT PrintSmart Geração 2 que se adapta às condições da sua impressora de forma que a qualidade de impressão não é afetada. Quando a impressora vê condições ambientais como estado da carga, integridade da bateria, extremos de temperatura baixa, ou impressão de alta densidade, a impressora ajustará o desempenho da impressão para preservar a função da bateria e permitir que a impressão continue. Isso pode afetar a velocidade e o som da impressão, mas não sua qualidade.

Modo de rascunho

O usuário pode configurar a impressora para imprimir no Modo de rascunho por meio do comando SGD

media.draft_mode (o padrão é “off” [desativado]), que otimiza a impressora para a impressão

somente de texto. Enquanto estiver no Modo de rascunho, a velocidade de impressão aumenta do máximo de 4 ips (polegadas por segundo) na configuração de velocidade mais alta da impressora, para um máximo de 5 ips com 22% de redução da densidade ótica. Quando uma impressora está nesta configuração de usuário, um ícone de Modo de rascunho é exibido. Se a impressora estiver no Modo de economia de energia e no Modo de rascunho, o ícone Economia de energia será exibido. Se a impressora estiver no modo de rascunho enquanto estiver sem mídia, o ícone de sem mídia piscando será exibido.

OBSERVAÇÃO: Para ver uma explicação e uma lista de todos os comandos SGD, consulte o Zebra Programming Guide (Guia de programação Zebra) em:

http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

OBSERVAÇÃO: Para obter informações detalhadas de como enviar comandos SGD para a impressora usando os Utilitários de configuração Zebra, consulte Configuração sem fio para rádios 802.11n e Bluetooth para impressoras portáteis Link-OS em: http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

OBSERVAÇÃO: A impressão em Modo de rascunho é otimizada para imprimir recibos compostos apenas por texto, sem imagem inversa, preenchimento preto ou códigos de barras. O Modo de rascunho foi desenvolvido para operar em temperaturas entre a ambiente e a faixa térmica máxima da impressora.

Verificação de funcionamento da impressora

Antes de conectar a impressora ao seu computador ou terminal de dados portátil, verifique se a impressora está em bom estado de funcionamento. Isso pode ser feito imprimindo um relatório de configuração usando o método “duas teclas”. Se não conseguir imprimir esse relatório, consulte Testes de

solução de problemas na página 56.

Impressão de um relatório de configuração

1. Desligue a impressora. Carregue o compartimento da mídia com mídia de impressão contínua

(sem barras pretas ou espaços na parte traseira)

2. Pressione e mantenha pressionado o botão Avançar.

3. Pressione e solte o botão liga/desliga e mantenha o botão Avançar pressionado. Quando a impressão

começar, libere o botão Avançar. A unidade imprimirá uma linha de caracteres “x” para garantir que todos os elementos da cabeça de impressão estejam funcionando, imprimirá a versão do software carregado na impressora e, em seguida, o relatório.

O relatório indica o modelo, o número de série, a taxa de transferência de caracteres e informações mais detalhadas sobre a configuração da impressora e as definições de parâmetros. (Consulte a seção Solução de problemas para ver impressões de amostra e uma discussão mais aprofundada sobre como usar o relatório de configuração como ferramenta de diagnóstico).

Conexão da impressora

A impressora deve estabelecer comunicações com um terminal host que envia os dados a serem impressos. A comunicação ocorre de quatro maneiras básicas:

• As impressoras podem se comunicar por cabo usando os protocolos RS-232C ou USB 2.0. Drivers do

Windows que são compatíveis com impressão via serial, USB e a rede estão incluídos no Zebra Designer Driver que pode ser baixado em www.zebra.com/drivers

• Por meio de uma LAN (rede de área local) sem fio conforme as especificações 802.11. (Opcional)

• Por meio de Ethernet quando acoplada ao suporte Ethernet.

• Por meio de um link de radiofrequência de curto alcance Bluetooth.

• Dispositivos WinMobile

Utilização da impressora

, Blackberry® e Android® utilizam o protocolo Bluetooth padrão.

• As impressoras são compatíveis com dispositivos iOS, portanto, a impressão via Bluetooth em um

dispositivo Apple

Comunicação via cabo

CUIDADO: A impressora deve ser desligada antes de conectar ou desconectar um cabo de comunicação.

A conexão de cabo padrão para as impressoras é USB. A porta USB fornece 500 mA à porta A/B quando no modo host e pode conectar uma impressora a um PC por meio de um plugue tipo A para um plugue micro B. O cabo tem uma tampa plástica de travamento que fornece alívio de tensão e trava o cabo no alojamento da impressora (veja abaixo). Acesse www.zebra.com/accessories peça.

Figura 23 Tampa de travamento. Gire no sentido horário para travar o cabo no lugar.

é possível.

para obter os números de

Gire no sentido horário para travar o cabo no lugar.

Utilização da impressora

Figura 24 Comunicação via cabo com PC

Comunicação USB Cabo ao PC

LAN

O conector pequeno de 5 pinos no cabo USB é conectado à impressora, e os conectores são enchavetados para assegurar o alinhamento correto. Não tente forçar o cabo se ele não encaixar, pois isso pode danificar os pinos.

A outra extremidade do cabo deve ser conectada à porta USB de um computador, conforme mostrado na

Figura 24. As impressoras são configuradas com a interface USB Open HCI, permitindo a comunicação

com dispositivos baseados em Windows

Os drivers USB estão incluídos no Zebra Designer Driver, que pode ser baixado do site da Zebra.

Utilitários de configuração Zebra

Antes de começar a configurar sua impressora para uso em uma LAN (Rede local), você precisará de algumas informações básicas, que permitirão que a configuração da rede para sua impressora seja estabelecida. O ZSU (Utilitários de configuração Zebra) oferece uma maneira rápida e fácil de configurar suas impressoras para diversas finalidades, inclusive configurá-las para comunicação sem fio, seja em uma LAN (Rede local) ou usando o padrão de comunicação internacional Bluetooth ™ .

Após fazer o download do ZSU no computador, conecte o cabo USB à impressora e ao computador, conforme mostrado na Figura 24. Consulte o Guia de configuração de rede sem fio para seguir as etapas necessárias para configurar e definir sua impressora via ZSU.

Acesse https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html de configuração de rede sem fio.

para fazer o download do ZSU e do Guia

Utilização da impressora

Utilitários de configuração da impressora Zebra Android (para impressoras Link-OS)

As impressoras também podem ser configuradas por meio do Utilitário de configuração da impressora Zebra Android. Este utilitário pode ser baixado na Google Play para um dispositivo Android, como um smartphone ou os computadores portáteis TC51 ou TC56. O dispositivo móvel Android pode ser pareado com a impressora por Bluetooth ou cabo USB e os usuários podem navegar rapidamente no aplicativo para realizar as seguintes tarefas.

Figura 25 Tela principal do utilitário de configuração

Mostra a impressora conectada no momento

Exibe o status atual da impressora

= erro encontrado

= sem erros

Acesso rápido a assistentes, ações da impressora e arquivos

Utilização da impressora

Comunicação sem fio com Bluetooth

Bluetooth é um padrão mundial para a troca de dados entre dois dispositivos via radiofrequência. Esta forma de comunicação ponto a ponto não requer pontos de acesso ou outra infraestrutura. Os rádios Bluetooth têm uma potência relativamente baixa para ajudar a evitar a interferência com outros dispositivos que operam em radiofrequências similares. Isso limita o alcance de um dispositivo Bluetooth a cerca de 10 metros (32 pés). O padrão para as impressoras é Classe 2, mas a faixa pode ser definida para Classe 1 via quanto o dispositivo com o qual ela se comunica devem seguir o padrão Bluetooth.

Visão geral da rede Bluetooth

• Cada impressora habilitada para Bluetooth é identificada por um Endereço de dispositivo Bluetooth

(BDADDR) exclusivo. Este endereço lembra um endereço MAC em que os três primeiros bytes são o fornecedor e os últimos três bytes são o dispositivo (por exemplo, 00:22:58:3C:B8:CB).

• Este endereço está em uma etiqueta na parte traseira da impressora que possui código de barras para

facilitar o emparelhamento. (Para o rádio dual, a etiqueta de endereço MAC representa apenas o endereço MAC Wi-Fi). (Figura 26 na página 40.) Para trocar dados, dois dispositivos habilitados para Bluetooth devem estabelecer uma conexão.

• O software Bluetooth está sempre sendo executado em segundo plano, pronto para responder às

solicitações de conexão. Um dispositivo (conhecido como cliente) deve solicitar/iniciar uma conexão com outro dispositivo. Então, o segundo dispositivo (o servidor) aceita ou rejeita a conexão.

SGD (bluetooth.power_class)

para aumentar a alimentação. Tanto a impressora

• Uma impressora compatível com Bluetooth normalmente age como periférica, criando uma rede em

miniatura com o terminal, algumas vezes chamada de “piconet”. A descoberta identifica dispositivos com Bluetooth disponíveis para emparelhamento em que o dispositivo central transmite uma solicitação de descoberta e os dispositivos respondem. Se um dispositivo não puder ser descoberto,

• ocentral não pode fazer o emparelhamento, a menos que saiba o BDADDR ou já tenha feito o

emparelhamento com o dispositivo antes.

•

• Se os dois dispositivos forem compatíveis com Bluetooth 2.1 ou uma versão superior, eles usarão

Emparelhamento simples seguro (SSP) com Nível 4 de segurança, uma arquitetura de segurança obrigatória que apresenta dois modelos de associação: Comparação numérica e Just Works (sem confirmação do usuário).

Utilização da impressora

Modos de segurança Bluetooth (BT)

Modo de segurança 1 Modo de segurança 2 Modo de segurança 3

Se um dispositivo BT superior ou igual a 2.1 estiver se emparelhando com um dispositivo BT inferior ou igual a

2.1, ele volta a se enquadrar no modo de compatibilidade BT 2.0 e comporta-se como BT 2.0. Se ambos os dispositivos BT forem superiores ou iguais a 2.1, o Emparelhamento simples seguro deve ser utilizado de acordo com as especificações BT.

Modo de segurança 4: Emparelhamento simples seguro

Emparelhamento simples seguro:

• Uma nova arquitetura de segurança lançada compatível com dispositivos BT >= 2.1.

Se um dispositivo BT superior ou igual a 2.1 estiver se emparelhando com um dispositivo BT inferior ou igual a

2.0, ele volta a se enquadrar no modo de compatibilidade BT 2.0 e comporta-se como BT 2.0. Se ambos os dispositivos BT forem superiores ou iguais a 2.1, o Emparelhamento simples seguro deve ser utilizado de acordo com as especificações BT.

Igual ao Modo de segurança 2.

• Nível de serviço aplicado, similar ao modo 2.

• Obrigatório quando ambos os dispositivos forem BT >= 2.1.

• Há quatro modelos de associação compatíveis com o modo 4.

• Os requisitos de segurança para os serviços devem ser classificados como um dos seguintes:

chaves de link autenticadas obrigatórias, chaves de link não autenticadas obrigatórias ou sem requisito de segurança. O SSP melhora a segurança por meio do acréscimo de criptografia de chave pública ECDH para proteção contra ataques eavesdropping passivos e man-in-the-middle (MITM) durante o emparelhamento.

Comparação numérica Just Works

• Projetada para situações em que ambos os

dispositivos são capazes de exibir um número de seis dígitos e permitir que o usuário insira "sim" ou "não" como resposta.

• Durante o emparelhamento, o usuário insere

"sim" se os números exibidos em ambos os dispositivos forem compatíveis para concluir o emparelhamento. Difere do uso de PINOS no emparelhamento (BT<=2.0) herdado porque o número exibido para comparação não é usado para a geração subsequente de chave de link; portanto, mesmo se for visualizado ou capturado por um infrator, ele não pode ser usado para determinar o link resultante ou chave de criptografia.

• Projetado para quando um (ou ambos) dos

dispositivos do emparelhamento não apresenta uma tela ou teclado para inserir os dígitos (por exemplo, fone de ouvido Bluetooth). Executa a etapa 1 da autenticação da mesma forma que a comparação numérica, mas o usuário não consegue verificar se ambos os valores são correspondentes, portanto, MITM (man-in-the-middle) não é fornecido. Este é o único modelo em SSP que não fornece chaves de link autenticadas.

Utilização da impressora

Cada modo, com exceção do Just Works, tem proteção para Man-In-The-Middle (MITM), o que significa que nenhum outro dispositivo pode visualizar os dados sendo transmitidos entre os dois dispositivos envolvidos. O modo SSP normalmente é negociado automaticamente com base nas capacidades do central e do periférico. Modos de segurança podem ser desabilitados via bluetooth.minimum_security_mode SGD. O bluetooth.minimum_security_mode SGD define o nível de segurança mais baixo de acordo com o qual a impressora estabelecerá uma conexão por Bluetooth. A impressora sempre se conectará com um nível de segurança mais alto se solicitado pelo dispositivo central. Para mudar o modo de segurança e as configurações de segurança das impressoras, use os Utilitários de configuração Zebra.

Modos de segurança mínima Bluetooth

bluetooth.minimum_security_mode=1 Emparelhamento simples seguro

bluetooth.minimum_security_mode=2 Emparelhamento simples seguro

bluetooth.minimum_security_mode=3 Emparelhamento simples seguro

bluetooth.minimum_security_mode=4 Emparelhamento simples seguro

bluetooth.bluetooth_PIN Não usado

Versão BT do dispositivo central (>2.1)

Just Works/Comparação numérica

Comparação numérica

IMPORTANTE: bluetooth.minimum_security_mode define o nível de segurança mais baixo com o qual a impressora estabelecerá uma conexão Bluetooth. A impressora sempre se conectará com um nível de segurança mais alto se solicitado pelo dispositivo central.

As impressoras também apresentam ligação para Bluetooth. A impressora armazena em cache informações de emparelhamento para que os dispositivos permaneçam emparelhados por meio de ciclos de energia e desconexões. Isso elimina a necessidade de reparar todo estabelecimento de conexão.

O SGD

bluetooth.bonding é ativado como padrão.

OBSERVAÇÃO: Para obter informações detalhadas sobre Bluetooth, consulte a página de produtos da série ZQ500 em: http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

Todas as versões do firmware Link-OS anteriores à versão 6.0

Em todas as versões do firmware Link-OS anteriores à versão 6.0, se bluetooth.discoverable estiver definido como “on” (ligado), a impressora entra no modo Detectável geral. Ela responde a solicitações de descoberta a qualquer momento e é conectável e emparelhável. Se estiver definido como “off” (desligado), a impressora não ficará detectável, mas ainda ficará conectável e emparelhável. O padrão é “on” (ligado).

Firmware Link-OS versão 6.0

Se bluetooth.discoverable estiver definido como “on” (ligado), o comportamento é o mesmo de um firmware inferior a 6.0. A impressora entra no modo Detectável geral e fica conectável e emparelhável. Se estiver definido como “off” (desligado), a impressora não ficará detectável, mas ainda ficará conectável e emparelhável. O padrão foi alterado para “off” (desligado). Um novo recurso foi adicionado a todas as impressoras chamado “Modo de emparelhamento limitado” que liga uma janela limitada de detectabilidade e emparelhamento para usuários que têm acesso físico à impressora. Se o usuário mantiver a tecla Avançar pressionada por 5 segundos, a impressora entra no modo de emparelhamento limitado por 2 minutos.

Firmware Link-OS versões 6.1 e posteriores

Se bluetooth.minimum_security_mode estiver definido como “1”, o emparelhamento será habilitado independentemente da configuração do modo bluetooth.discoverable. Se bluetooth.minimum_security_mode estiver definido com um valor diferente de 1, o emparelhamento não é permitido se a detectabilidade estiver configurada como “off” (desligado)” e a impressora não estiver no modo de emparelhamento limitado.

OBSERVAÇÃO: A detectabilidade não se aplica a Bluetooth LE. Para impressoras Zebra compatíveis com Bluetooth LE, a configuração bluetooth.discoverable afeta o emparelhamento exato

Visão geral de WLAN

As impressoras podem ser equipadas com uma opção de rádio dual que usa o protocolo padrão do setor

802.11ac e o Bluetooth 4.1. Elas têm o número de ID FCC na etiqueta do número de série, na parte traseira da unidade.

• As impressoras com rede sem fio com o módulo de rádio WLAN 802.11ac da Zebra podem ser

identificadas pelo texto "Wireless Network Printer" na etiqueta do número de série, na parte traseira da impressora.

Utilização da impressora

• Essas impressoras permitem a comunicação como um nó dentro de uma rede local sem fio (WLAN).

Os métodos para estabelecer a comunicação com a impressora variam com cada aplicativo.

Mais informações e utilitários de configuração de LAN estão incluídos no programa ZebraNet Bridge Enterprise ™ (versão 2.8 e posterior).

Os Utilitários de configuração Zebra (ZSU) e o Utilitário de configuração móvel Zebra também podem ser usados para definir configurações de comunicação de WLAN. O ZebraNet Bridge Enterprise e o ZSU podem ser baixados do site da Zebra.

Figura 26 Comunicação BT/WLAN

Configuração do software

“H”

Borda superior da etiqueta recortada

Borda inferior da etiqueta cortada em matriz

Altura máx. da etiqueta = “H” = 2,5 mm

1,25 mm (0.05 pol.)

Altura da

etiqueta CPCL

1,59 mm (0.06 pol.)

1,59 mm

Área de impressão segura

Direção de avanço da mídia

1,25 mm (0.05 pol.)

1,59 mm (0.06 pol.)

Direção de avanço da mídia

Área de impressão segura

As impressoras usam as linguagens de programação CPCL e ZPL da Zebra, que foram projetadas para aplicações de impressão portáteis. CPCL e ZPL são totalmente descritas no Guia de programação da Zebra, Guia de programação CPCL e Guia de programação ZPL II, disponíveis on-line em

https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

o programa de criação de etiquetas para Windows editar etiquetas em qualquer uma das linguagens.

Design de etiquetas

Os exemplos a seguir fornecem diretrizes para o design de etiquetas para as impressoras, especificamente para Mídia de espaço, Mídia de barra preta e Mídia de impressão contínua. As ilustrações de cada tipo de mídia definem as tolerâncias recomendadas, zonas a evitar e zonas de impressão segura desenvolvidas para evitar problemas de registro vertical durante a impressão. As dimensões são determinadas de acordo com os recursos de registro do produto e tolerâncias da mídia recomendadas pela Zebra.

Figura 27 Mídia de espaço

Utilização da impressora

. Também é possível usar o ZebraDesigner Pro v2,

da Zebra, que usa uma interface gráfica para criar e

Figura 28 Mídia de impressão contínua

Utilização da impressora

“H”

Área de impressão segura

1,25 mm (0.05 pol.)

Altura da

etiqueta CPCL

1,59 mm (0.06 pol.)

1,59 mm

Direção de avanço da mídia

1,25 mm (0.06 pol.)

Barra preta

Altura máx. da etiqueta = “H” = 2,5 mm

Figura 29 Mídia de etiqueta de barra preta

Uso de mídias de recibo pré-impressas

Para alinhamento de documentos pré-impressos com Topo do formulário (TOF), o uso de uma marca preta é necessário. A barra preta pode ser colocada no verso dos documentos seguindo a recomendação abaixo.

A barra preta também pode ser colocada na frente do documento. O usuário deve mudar a configuração de media.bar_location para “front” (frente).

Dimensões de marcas pretas (mídias de recibo)

As marcas pretas (ou marcas/barra preta) de mídia reflexiva devem ir além da linha central do rolo na parte frontal do papel.

• Largura mínima da marca: 15 mm (0.59 pol.) perpendicular à borda da mídia, centralizada dentro da

largura do rolo.

• Comprimento da marca: 4,8 - 6,0 mm (0.19 - 0.24 pol.) paralela à borda da mídia.

Áreas da etiqueta

15 mm

(0.59 pol.)

Mantenha

imagens,

códigos de

barras e

textos pré-

impressos

de cores escuras fora do caminho

do sensor de

barra.

O sensor de mídia/barra preta detecta a barra escura pré-impressa na mídia, assim um caminho no centro do papel deve ficar sem imagens escuras pré-impressas.

OBSERVAÇÃO: Imagens escuras pré-impressas referem-se a quaisquer símbolos, códigos de barras, texto e/ou áreas coloridas aplicadas aos rolos de papel de recibo antes de serem usados na impressora.

Figura 30 Áreas da etiqueta

Utilização da impressora

FACULDADE ACME

VIOLAÇÃO DE

ESTACIONAMENTO

VIOLAÇÃO DE

FACULDADE ACME

RECIBO DA ACME

Qualidade EM PRIMEIRO LUGAR

1 2 3 4 5 6 7 8 9

RECIBO DA ACME

Qualidade EM PRIMEIRO LUGAR

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Exemplos de design de etiqueta

Esta seção mostra exemplos de etiquetas com e sem problemas com a marca preta localizada na parte da frente do documento.

Figura 31 Exemplos de design de etiqueta

Designs da etiqueta com falha Designs da etiqueta sem falha

As imagens e textos pré-impressos de

cores escuras estão no caminho da barra

preta na parte inferior do recibo.

O caminho central até a barra preta está

sem textos e imagens pré-impressas de

cores escuras.

OBSERVAÇÃO: Informações completas sobre como usar papel de recibo pré-impresso podem ser encontradas no comando FORM no Guia de programação CPCL em www.zebra.com/manuals

Áreas de retenção

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SRO

Algumas vezes, a impressão incompleta de textos e/ou imagens aparecem porque as margens mínimas não foram informadas durante o design da etiqueta. As margens mínimas recomendadas ou "áreas de retenção" podem ser vistas na Figura 32.

Figura 32 Áreas de retenção

Utilização da impressora

Papel de recibo com barras pretas

*Mantenha uma “área de retenção” mínima de 1,59 mm (1/16 pol.) das duas bordas externas do rolo de papel e das barras pretas.

OBSERVAÇÃO: O comprimento de cada recibo "contínuo" é determinado pelos dados enviados à impressora.

NFC (Comunicação de campo próximo)

Assim como as tecnologias Bluetooth e Wi-Fi, a Comunicação de campo próximo (NFC) permite comunicação sem fio e troca de dados entre dispositivos digitais, como smartphones. NFC usa campos de rádio eletromagnéticos, enquanto Bluetooth e Wi-Fi focam em transmissões de rádio.

NFC é uma subclasse da tecnologia de Identificação de radiofrequência (RFID) projetada para uso por dispositivos próximos entre si. A tecnologia NFC permite que os dispositivos estabeleçam comunicação um com o outro encostando-os ou aproximando-os, em geral a uma distância de não mais do que 7,62 centímetros (3 polegadas).

A impressora contém um dispositivo NFC passivo com informações que outros dispositivos podem ler, mas não lê qualquer informação por si só.

Papel de recibo contínuo

(sem barras pretas)

*Mantenha uma “área de retenção” mínima de 1,59 mm (1/16 pol.) das duas bordas

externas do rolo de papel.

Um dispositivo ativo, como um smartphone, pode ler as informações da etiqueta NFC da impressora, mas a etiqueta em si não faz nada mais além de transmitir as informações a dispositivos autorizados.

Dispositivos ativos podem ler informações e enviar dados. Um dispositivo NFC ativo, como um smartphone, não apenas conseguiria coletar informações de etiquetas NFC, mas também conseguiria trocar informações com outros telefones ou dispositivos compatíveis. Um dispositivo ativo poderia até alterar as informações da etiqueta NFC se tiver autorização para fazer essas mudanças. Para garantir a segurança, a NFC normalmente estabelece um canal seguro e usa a criptografia ao enviar informações sigilosas.

Utilização da impressora

http://www.zebra.com/nfc

Figura 33 Emparelhamento NFC usando Print Touch

Casos de uso de NFC

Passivo

• Pareamento Bluetooth – usado para que um tablet, smartphone ou terminal seja automaticamente

• Inicialização de aplicativo – usado para que um aplicativo, desenvolvido pela Zebra ou por um terceiro,

• Inicialização de site — usado para que um smartphone, tablet ou terminal exiba um site desenvolvido

Pressionar o ícone Zebra Print Touch™ em um smartphone habilitado para NFC (Comunicação de campo próximo) dá acesso instantâneo a informações específicas sobre a impressora. Para obter mais informações sobre os produtos NFC e Zebra, acesse http://www.zebra.com/nfc emparelhamento Bluetooth via NFC também são possíveis. Consulte a plataforma múltipla SDK da Zebra para obter mais informações.

pareado com a impressora por uma conexão Bluetooth, dentro dos limites do perfil de segurança em uso. Para isso é preciso ter o endereço Bluetooth e o número de série da impressora.

seja executado em um smartphone, tablet ou terminal.

pela Zebra ou por um desenvolvedor terceiro.

. Aplicações de

Vestir a impressora

Presilha giratória para cinto

As impressoras têm uma presilha plástica giratória para cinto incluída como recurso padrão. (Observe que impressoras com bateria de capacidade estendida não apresentam presilha para cinto). Para usar: encaixe presilha em seu cinto e verifique se a presilha está firmemente presa no cinto. A presilha gira para permitir o movimento livre da impressora durante o uso. Para instalar ou remover a Presilha plástica para cinto, prenda-a ao recorte na parte dianteira da impressora (onde mostrado).

Figura 34 Impressora com presilha para cinto

Prenda aqui

Utilização da impressora

Alça de mão

O acessório Alça de mão é preso nos pinos frontais da impressora para fornecer ao usuário um método seguro e conveniente de carregar a impressora. Para prender a Alça de mão na impressora:

1. Prenda um gancho de encaixe giratório no pino correspondente, na parte dianteira da impressora.

2. Prenda a extremidade oposta da alça no pino correspondente, na parte dianteira da impressora, como

mostrado.

Figura 35 Alça de mão

Pino da alça

Gancho de encaixe

giratório

Alça para ombro

O acessório Alça para ombro também é oferecido como outra opção para carregar de modo confortável as impressoras ZQ511 e ZQ521. Similar à Alça de mão, a alça para ombro é presa a dois pinos de alça na parte dianteira da impressora por meio de ganchos de encaixe giratório resistentes, conforme mostrado na Figura 36. A alça é ajustável com facilidade em até 142 cm (56 pol.) de uma extremidade à outra.

Figura 36 Alça para ombro

encaixe giratórios

Utilização da impressora

Clipe ajustável

Ganchos de

Estojo flexível

As impressoras têm uma opção de Estojo flexível ambiental que ajuda a proteger a impressora, ao mesmo tempo em que permite que o usuário carregue-o no seu cinto. O caminho do papel é deixado aberto para manter a capacidade de impressão e os controles ficam visíveis e acessíveis enquanto a impressora está no estojo. Os conectores D-ring permitem que sejam presos na opção de alça para o ombro.

Figura 37 Estojo flexível

Exoesqueleto

Para fornecer extrema resistência às impressoras, elas vêm com um estojo rígido opcional ou “Exoesqueleto”. Este estojo possui um design de concha, por meio do qual a impressora é colocada de modo seguro em seu interior e o exoesqueleto é fechado. O exoesqueleto é fornecido com uma alça para ombro para facilitar a portabilidade.

Todas as portas da impressora ficam inacessíveis enquanto ela está no estojo rígido, mas os botões de controle da impressora ainda podem ser usados (Figura 38). O usuário também pode montar e carregar a impressora no suporte veicular e na estação elétrica de 4 baias enquanto ela está no estojo rígido.

OBSERVAÇÃO: Como as impressoras sem revestimento não têm o recurso de barra de corte reversa que permite que a mídia seja cortada para cima e para baixo, é recomendado que as impressoras sem revestimento não sejam usadas com o Exoesqueleto. A mídia sem revestimento somente pode ser cortada para baixo e o exoesqueleto não é resistente ao adesivo da mídia sem revestimento.

Figura 38 Exoesqueleto

Utilização da impressora

OBSERVAÇÃO: Para obter mais informações sobre acessórios para as impressoras ZQ500, consulte

Acessórios na página 66.

Utilização da impressora

Manutenção preventiva

Como prolongar a vida útil da bateria

• Nunca exponha a bateria à luz direta do sol nem a temperaturas superiores a 40 °C (104 °F) ao

carregar.

• Use sempre um carregador Zebra projetado especificamente para baterias de íons de lítio. O uso de

qualquer outro tipo de carregador pode danificar a bateria.

• Use a mídia correta para as suas necessidades de impressão. Um revendedor autorizado da Zebra

pode ajudá-lo a determinar o meio de impressão ideal para o seu aplicativo.

• Se for imprimir o mesmo texto ou figura em todas as etiquetas, considere a possibilidade de usar uma

etiqueta pré-impressa.

• Selecione a tonalidade de escuro correta da impressão e a velocidade de impressão para sua mídia.

• Use o handshaking do software (XON/XOFF) sempre que possível.

• Remova a bateria se não for usar a impressora por um dia ou mais e se você não for realizar um

carregamento de manutenção.

• Você pode adquirir uma bateria extra.

• Lembre-se de que qualquer bateria recarregável perderá a sua capacidade de manter a carga com o

passar do tempo. Ela só pode ser recarregada um número finito de vezes antes de ter que ser substituída. Sempre descarte as baterias de maneira adequada. Consulte Descarte do produto na

página 71 para obter mais informações sobre o descarte de baterias.

Instruções gerais de limpeza

CUIDADO: Evite possíveis acidentes pessoais ou danos à impressora. Nunca insira quaisquer objetos

pontudos ou afiados na impressora. Sempre desligue a impressora antes de realizar procedimentos de limpeza. Tenha cuidado ao trabalhar próximo das barras de corte, pois as bordas são muito afiadas.

CUIDADO — SUPERFÍCIE QUENTE: O cabeçote de impressão pode estar muito quente depois de uma impressão prolongada. Deixe-a esfriar antes de tentar procedimentos de limpeza.

IMPORTANTE: Use somente a caneta de limpeza Zebra (não fornecida com a impressora) ou um cotonete com álcool 90% de uso medicinal para limpar o cabeçote de impressão.

CUIDADO: Use somente os agentes de limpeza especificados nas tabelas a seguir. A Zebra Technologies Corporation não será responsável pelos danos causados por quaisquer outros materiais de limpeza usados nesta impressora.

Área Método Intervalo

Cabeçote de impressão

Utilização da impressora

Use uma caneta de limpeza Zebra para esfregar a linha cinza fina no cabeçote de impressão, limpando os elementos de impressão do centro às bordas externas do cabeçote de impressão.

Depois de cada cinco rolos de mídia (ou com maior frequência, se necessário). Ao usar mídia de impressão do tipo sem revestimento, a limpeza é necessária depois de cada rolo de mídia de impressão.

Superfície do rolo de impressão

(Com revestimento)

Superfície do rolo de impressão

(Sem revestimento)

Raspador (unidades sem revestimento apenas)

Barra de corte Limpe totalmente com álcool 90% de uso

Parte externa da impressora

Interior da impressora

Gire o rolo de impressão e limpe-o completamente com uma haste de algodão sem fibras ou um pano limpo, úmido e sem fiapos levemente umedecido com álcool de uso medicinal (90% ou mais de pureza). (Figura 39)

Gire o rolo de impressão e limpe-o com um cotonete sem fibras e 1 parte de sabonete líquido (Palmolive ou Dawn) e 25 partes de água. Use água pura para limpar depois da mistura sabonete/água. (Figura 40)

Use o lado adesivo da mídia para limpar o raspador nas unidades sem revestimento. (Figura 40)

medicinal e um cotonete. (Figura 39) Limpe com pano umedecido com água

ou álcool 90% de uso medicinal. Escove levemente a impressora.

Assegure-se de que o sensor de barra e o sensor de espaço estão livres de poeira. (Figura 39)

Após cada cinco rolos de mídia (ou com maior frequência, se necessário).

Limpe o rolo de impressão apenas se ocorrer um problema durante a impressão, por exemplo, se a mídia não se soltar do rolo. (*Consulte a Observação abaixo).

Após cada cinco rolos de mídia (ou com maior frequência, se necessário).

Conforme necessário

Interior de unidades com rolos de impressão sem revestimento

OBSERVAÇÃO: Este é um procedimento de emergência apenas para remover contaminantes estranhos (óleos, sujeira) do rolo de impressão que podem danificar o cabeçote de impressão ou outros componentes da impressora. Este procedimento irá diminuir ou até mesmo esgotar a vida útil do rolo de impressão sem revestimento. Se o emperramento da mídia sem revestimento continuar depois da limpeza e avanço de 1 a 2 metros (3 a 5 pés) de mídia, substitua o rolo de impressão.

Limpe totalmente com álcool 90% de uso medicinal e um cotonete sem fibras. (Consulte na Figura 40 as áreas-alvo específicas que devem ter o interior limpado).

Após cada cinco rolos de mídia (ou com maior frequência, se necessário).

Utilização da impressora

Figura 39 Locais de limpeza (impressora com revestimento)

Rolo de impressão

Sensor de barra preta

Barra de destaque

Elementos de cabeçote de impressão

Sensor de espaço Barra de corte

Figura 40 Locais de limpeza (impressora sem revestimento)

Rolo de impressão

Suporte de mídia

Estrutura da impressora

Suporte de rolo de impressão

Disco de suporte de mídia Suporte de mídia

Elementos de cabeçote de impressão

Solução de problemas

(( ))

Painel de controle dianteiro

Se a impressora não estiver funcionando corretamente, consulte a tabela abaixo para encontrar o estado do anel indicador de LED perto do botão liga/desliga.

LED indicador Estado do LED Indicação

Verde contínuo Bateria carregada; eliminador de bateria em uso

Piscando em verde Modo de espera

Âmbar contínuo Bateria carregando

Vermelho contínuo Falha da bateria

Indicadores de status da impressora

O painel de controle da impressora mostra vários ícones que indicam o status das várias funções da impressora. Verifique o status do indicador e, depois, consulte o tópico da solução de problemas mencionado nas páginas a seguir para resolver o problema.

Ícone Status Indicação

Lig. Link Bluetooth estabelecido Esmaecido Inativo Piscando Recebendo dados da impressora

Ausente Nenhum rádio WLAN detectado Antena piscando Procurando AP Antena piscando e 1 parêntese

contínuo Antena e 2 parênteses contínuos WLAN associada e autenticada Antena e 2 parênteses piscando Recebendo dados

WLAN associada/tentando autenticação

Solução de problemas

Ícone Status Indicação

4 barras Intensidade do sinal 802.11 > 75% 3 barras Intensidade do sinal 802.11 </= 75% 2 barras Intensidade do sinal 802.11 </= 50%, mas >25% 1 barra Intensidade do sinal 802.11 </= 25% 0 barra Nenhuma rede detectada Lig. Link Bluetooth estabelecido Esmaecido Inativo

Piscando Processamento de dados em andamento Constante Nenhum dado sendo recebido

Piscando Sem mídia Constante Mídia de impressão presente

Piscando Tampa da mídia de impressão aberta

4 barras >80% carregada 3 barras 60% a 80% carregada 2 barras 40% a 60% carregada 1 barra 20% a 40% carregada 0 barra Bateria fraca Lig. Eliminador de bateria presente

(Substitui ícones da bateria)

Lig. (Ícone de sem mídia desl.)

Impressora no modo de segmentação

Impressora no modo de rascunho

Solução de problemas

Tópicos de solução de problemas

Sem alimentação

• Verifique se a bateria está corretamente instalada.

• Recarregue ou substitua a bateria, conforme o necessário.

• Se estiver usando o eliminador de bateria para alimentar a impressora, verifique se ele está conectado

adequadamente a uma fonte ativa (LIG.).

CUIDADO: Sempre descarte as baterias de maneira adequada. Consulte Descarte da bateria na

página 71 para obter mais informações sobre o descarte adequado de baterias.

Mídia não avança

• Verifique se a tampa de mídia está fechada e travada.

• Verifique se a bobina não está prendendo a mídia.

• Verifique se o sensor de etiquetas não está bloqueado.

Impressão ruim ou apagada

• Limpe o cabeçote de impressão.

• Verifique a qualidade da mídia.

Impressão parcial ou ausente

• Verifique o alinhamento da mídia.

• Limpe o cabeçote de impressão.

• Verifique se a tampa de mídia está adequadamente fechada e travada.

Impressão distorcida

• Substitua a bateria.

• Verifique o cabo até o terminal.

• Estabeleça o link de RF e/ou restaure a associação de LAN.

Nenhuma impressão

• Substitua a bateria.

• Verifique o cabo até o terminal.

• Estabeleça um link de RF e/ou restaure a associação de LAN.

• Verifique se há um formato da etiqueta ou estrutura de comando inválido. Coloque a impressora no

modo Diagnóstico de comunicação (despejo hexadecimal) para diagnosticar o problema.

Solução de problemas

Vida útil da bateria reduzida

• Se a bateria tiver mais de 1 ano, a vida útil curta da carga pode se dever ao envelhecimento natural.

• Verifique a integridade da bateria.

• Substitua a bateria.

Ícone Dados piscando

• Nenhuma ação é necessária. O ícone Dados piscar é normal enquanto dados estão sendo recebidos.

Ícones de mídia ou tampa aberta piscando

• Verifique se a mídia está carregada e se a tampa de mídia está fechada e travada com segurança.

Erro de comunicação

• Verifique o cabo que se conecta ao computador ou laptop e, se necessário, substitua o cabo.

Etiquetas presas

• Abra a trava de liberação do cabeçote e a tampa de mídia.

• Remova e reinstale a mídia.

Tela LCD em branco

• Verifique se a impressora está ligada.

• Verifique se o aplicativo está carregado ou corrompido: Se estiver, recarregue o programa.

• Verifique o anel de LED ao redor do botão liga/desliga para ver se ele está piscando em verde, o que

indica que a impressora está no modo de espera. Pressione o botão liga/desliga ou de Seleção para tirar a impressora do modo de espera.

Sem conectividade NFC

• Verifique se o seu smartphone está posicionado a 7,62 cm (3 pol.) ou mais perto do ícone Print Touch

na lateral da impressora.

Testes de solução de problemas

Impressão de um relatório de configuração

Para imprimir uma listagem da configuração atual da impressora, siga estas etapas:

1. Desligue a impressora. Carregue o compartimento da mídia de impressão com mídia de impressão

contínua (sem barras pretas impressas na parte traseira).

2. Mantenha pressionado o botão Avançar.

3. Enquanto pressiona o botão Avançar, pressione e solte o botão liga/desliga.

4. Quando a impressão começar, libere o botão Avançar.

Consulte em Figura 41 na página 57 relatórios de configuração de exemplo.

Solução de problemas

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Zebra Technologies ZQ521R Serial Number:

XXRBJ192300731

PCC:

ZQ52-BUW0300-00

Name:

XXRBJ192300731

Program:

OS: 7.0.0 PLD: 21 Rev. 1 PSPT: 10 Rev. 16 PMCU: Rev. 10 Firmware: V91.21.02ZP46528 Checksum: 91CB

Universal Serial Bus:

2.0 Full Speed Device Vendor ID No: 0x0A5F Product ID No: 0x016F Manufacturer String: Zebra Tec hnologies Product String: ZTC ZQ521R-203 dpi CPCL ID string: off

Bluetooth: iOS: supported

Version: 6.0.1 Date: 12/05/2018 Baud: 115200 Device: Printer Mode: Slave Friendly Name: XXRBJ192300731 Minimum Security Mode: 3 Discoverable: off Bluetooth Spec: 3.0/4.0 Enabled: on Address: 48:A4:93:OF:44:C5

48A4930F44C5

Wireless:

Radio: 802.11 a/b/g/n/ac Region: usa/canada Country: usa/canada Enabled: on MAC Address: 48:a4:93:0f:44:c4 IP Address: 0.0.0.0

Netmask: 255.255.255.0 Gateway: 0.0.0.0 Operating Mode: infrastructure International Mode: off Preamble Length: long Security: none Stored ESSID: Associated: no

DHCP: on DHCP CID type: 1 DHCP CID: 48a4930f44c4 Power Save: on

Active Network Information:

Active Network: Unknown IP Address: 0.0.0.0 Netmask:

255.255.255.0

Gateway: 0.0.0.0 TCP Port: 6101 Alternate TCP Port: 9100 TCP JSON Config Port: 9200 UDP Port: 6101 Remote Server: TCP: on UDP: on LPD: on DHCP: on BOOTP: on FTP: on HTTP: on SMTP: on POP3: on SNMP: on MIRROR: off UDP Discovery: on Weblink: DHCP CID type: 1 DHCP CID: 48a4930f44c4

Product support website:

http://zebra.com/zq510-info

Peripherals:

LCD: Installed

Power Management:

In-activity Timeout:36000 Secs Low-battery Timeout:0 Secs Remote (DTR) pwr-off:Disabled Voltage :7.83 Low-bat Warning :8 % Low-bat Shut-down :2 %

Power On Cycles :23 Battery Health :good Battery Cycle Count:NA

Memory:

Flash :67108864 Bytes RAM :8372224 Bytes

Label:

Width :832 dots, 104 mm Height:65535 dots, 8191 mm

Sensors: (Adj)

Black Bar [DAC:120,Thr:70,Cur:1 ] Gap [DAC:130,Thr:50,Cur:96] Temperature :26C (63) Voltage :7.6V (255)

Resident Fonts:

Font Sizes Chars

--------- ----- -----

0 0- 6 20-FF

1 0 20-80

2 0- 1 20-59

4 0- 7 20-FF

5 0- 3 20-FF

6 0 20-44

7 0- 1 20-FF

File Directory:

File Size

--------------- ------- E:TT0003M_.TTF 169188 64360448 Bytes Free

Command Language:

CCL Key ‘!’[21]

ZPL Configuration Information:

Rewind.........Print Mode

Mark...........Media Type

10.0.............Darkness

+00.......Tear Off Adjust

2030.........Label Length

104mm.........Print Width

7Eh........Control Prefix

5Eh.........Format Prefix

2Ch.............Delimiter

00...........Top Position

No Motion..Media Power Up

Feed....Media Head Closed

00............Left Margin

832..........Dots per row

End ZPL Configuration

Print-head test: OK End of report

Press FEED key to enter DUMP mode

Figura 41 Exemplo de relatório de configuração da ZQ521

Diagnóstico de comunicação

Se houver um problema na transferência de dados entre o computador e a impressora, tente colocar a impressora no modo de diagnóstico de comunicação (também chamado de modo "DUMP"). A impressora imprimirá os caracteres ASCII e sua representação de texto (ou um ponto, se não for um caractere que possa ser impresso) para quaisquer dados recebidos do computador host.

Para entrar no modo de Diagnósticos de comunicação:

1. Imprima um relatório de configuração conforme descrito acima.

2. No final do relatório de diagnóstico, a impressora imprimirá: "Press FEED key to enter DUMP mode"

3. Pressione a tecla AVANÇAR. A impressora imprimirá: "Entering DUMP mode" (Entrando no modo

OBSERVAÇÃO: Se a tecla FEED não for pressionada em até 3 segundos, a impressora imprimirá

"DUMP mode not entered" (Modo DUMP não foi iniciado) e retomará a operação normal. Neste ponto, a impressora estará em modo DUMP e imprimirá os códigos hexadecimais ASCII de

quaisquer dados enviados a ela, e sua representação em texto (ou ".", se não for um caractere imprimível).

(Pressione a tecla AVANÇAR para entrar no modo DUMP).

DUMP).

Solução de problemas

Além disso, um arquivo de extensão “.dmp” contendo as informações ASCII será criado e armazenado na memória da impressora. Ele pode ser visualizado, clonado ou excluído usando o aplicativo Net Bridge. (Consulte a documentação do ZebraNet Bridge Enterprise para obter mais informações).

Para encerrar o modo de Diagnóstico de comunicação e retornar a impressora às operações normais:

1. Desligue a impressora.

2. Aguarde 5 segundos.

3. Ligue a impressora.

Contato com a assistência técnica

Se a impressora não conseguir imprimir o relatório de configuração, ou se forem encontrados problemas não abordados no Guia de solução de problemas, entre em contato com a assistência técnica da Zebra. Para entrar em contato com o suporte ao produto em sua região, acesse: https://www.zebra.com/contact

Será necessário fornecer as seguintes informações:

• Número do modelo (ex.: ZQ511 e ZQ521)

• Número de série da unidade (encontrado na etiqueta grande na parte traseira da impressora; também

encontrado na impressão do relatório de configuração).

• Código de configuração do produto (PCC) (número de 15 dígitos localizado na etiqueta na parte

traseira da unidade)

Especificações

OBSERVAÇÃO: As especificações da impressora estão sujeitas a modificações sem aviso prévio.

Especificações de impressão

Parâmetro ZQ521 ZQ511

Largura de impressão Até 104 mm (4.09 pol.) Até 72 mm (2.83 pol.) Velocidade de

impressão

Distância da linha de queima do cabeçote de impressão à borda de destaque

Vida útil do cabeçote de impressão

Densidade de impressão

Até 127 mm (5 pol.)/segundo a 12% densidade máx. Idem 76,2 mm (3 pol.)/segundo a 16% densidade máx.

(sem revestimento) Frente: 4,8 mm (0.18 pol.) +/- 0,5 mm (0.02 pol.) Idem Verso (com revestimento): 6,2 mm (0.24 pol.)

+/- 0,5 mm (0.02 pol.)

Tempo médio entre falhas (MTBF) de 600 mil pol. de avanço de papel com saída a 18% de densidade e 20 °C ao usar mídia virgem.

203 pontos/pol. ou melhor Idem

Idem

Especificações de memória e comunicação

Parâmetro Impressoras ZQ511 e ZQ521

Memória Flash 512 MB Memória RAM 512 MB Comunicação padrão USB (Micro AB em movimento) Opções de

comunicação sem fio

a. Encontre a configuração de memória na impressora consultando Impressão de um relatório de

configuração na página 56

1. Bluetooth Classic independente e Rádio BLE

2. Rádio 802.11AC/BT/BLE Combo

Especificações de etiquetas

Parâmetro ZQ521 ZQ511

Largura da mídia 51 mm (2.0 pol.) a

113 mm (4.45 pol.) + 1 mm

Comprimento de papel Mínimo de 12,5 mm

(0.5 pol.)

Distância do sensor da barra preta à linha de queima da cabeça de impressão

Espessura de mídia (exceto etiqueta)

Espessura máxima da etiqueta sem adesivo

Diâmetro externo máximo do rolo de etiqueta

Diâmetros do núcleo interno**

Local da marca preta As marcas pretas reflexivas da

Dimensões das marcas pretas

15,87 mm (0.62 pol.) +/0,635 mm (0,025 pol.)

0,053 a 0,1651 mm (2.1 a 6.5 mils)

0,05842 a 0,1397 mm (2.3 a 5.5 mils)

57 mm (2,24 pol.) 51 mm (2,0 pol.)

19 mm (0.75 pol.) padrão 12,5 mm (0,5 pol.) opcional*

mídia devem estar centralizadas no rolo da mídia

Largura mínima da marca: 12,7 mm (0.5 pol.) perpendicular à borda interna da mídia, centralizada dentro da largura do rolo.

Comprimento da marca: 2,4 a 11 mm (0.09 a 0.43 pol.) paralelo à borda interna da mídia.

Especificações

35 mm (1.37 pol.) a 80 mm (3.15 pol.) + 1 mm Idem

Idem

Sem revestimento: 0,053 a 0,1651 mm (2.1 a 6.5 mils) Com revestimento: 0,05842 a 0,1651

mm (2.3 a 6.5 mils) Idem

Idem

OBSERVAÇÃO: Os clientes que quiserem usar o tamanho de núcleo de 12,5 mm (0.5 pol.) precisarão desinstalar os discos de mídia e instalar novos discos de suporte de mídia.

Especificações

Especificações e comandos de fontes e códigos de barras CPCL

Item Opções disponíveis

Fontes padrão 25 fontes com mapeamento 25 bits, 1 fonte dimensionável

(CG Trimvirate Bold Condensed*) *Contém UFST de fontes com mapeamento de bits e escaláveis opcionais da Agfa Monotype Corporation que podem ser baixadas via software Net Bridge.

Conjuntos de caracteres internacionais

Códigos de barras lineares Aztec (AZTEC)

Códigos de barras 2D RSS-14 (RSS subtipo 1)

Ângulos de rotação 0°, 90°, 180° e 270°

Chinês 16 x 16 (tradicional) Chinês 16 x 16 (simplificado) Chinês 24 x 24 (simplificado) Japonês 16 x 16 Japonês 24 x 24

Codabar (CODABAR, CODABAR 16) UCC/EAN 128 (UCCEAN128) Código 39 (39, 39C, F39, F39C) Código 93 (93) Código 128 (128) EAN com extensões de 8, 13, 2 e 5 dígitos (EAN8, EAN82, EAN85,

EAN13, EAN132 e EAN135) EAN-8 composta (EAN8) EAN-13 composta (EAN13) Plessey (PLESSEY) Entrelaçadas 2 de 5 (I2OF5) MSI (MSI, MSI10, MSI1110) FIM/POSTNET (FIM) TLC39 (TLC39) UCC composta A/B/C (128[auto]) UPCA, extensões de 2 e 5 dígitos (UPCA2 e UPCA5) UPCA composta (UPCA) UPCE, extensões de 2 e 5 dígitos (UPCE2 e UPCE5) UPCE composta (UPCE) MaxiCode (MAXICODE) PDF 417 (PDF-417) Datamatrix (usando emulação de ZPL) (DATAMATRIX) Código QR (QR)

RSS-14 truncada (RSS subtipo 2) RSS-14 empilhada (RSS subtipo 3) RSS-14 empilhada onidirecional (RSS subtipo 4) RSS limitada (RSS subtipo 5) RSS expandida (RSS subtipo 6)

Especificações

Especificações e comandos de fontes e códigos de barras ZPL

Item Opções disponíveis

Fontes padrão 15 fontes com mapeamento de bits; 1 fonte dimensionável

(CG Trimvirate Bold Condensed) Fontes com mapeamento de bits e escaláveis opcionais podem ser baixadas via software Net Bridge.

Opções de fontes internacionais

Códigos de barras lineares Códigos de barras 2D

Ângulos de rotação 0°, 90°, 180° e 270°

A Zebra oferece kits de fontes para vários idiomas, incluindo chinês simplificado e tradicional, japonês, coreano, hebraico/árabe entre outros.

Código de barras (comando ZPL) Aztec (^B0) Codabar (^BK) Codablock (^BB) Código 11 (^B1) Código 39 (^B3) Código 49 (B4) Código 93 (^BA) Código 128 (^BC) DataMatrix (^BX) EAN-8 (^B8) EAN-13 (^BE) GS1 DataBar Omnidirectional (^BR) Industrial 2 de 5 (^BI) Entrelaçadas 2 de 5 (^B2) ISBT-128 (^BC) LOGMARS (^BL) Micro-PDF417 (^BF) MSI (^BM) PDF-417 (^B7) Código Planet (^B5) Plessey (^BP) Postnet (^BZ) Padrão 2 de 5 (^BJ) TLC39 (^BT) Extensões UPC/EAN (^BS) UPC-A (^BU) UPC-E (^B9) Código Maxi (^BD) Código QR (^BQ)

Porta de comunicação

USB

Figura 40 Porta USB

Especificações

Pino 5

Nº do pino Nome do sinal

1 VBUS 2 DM(-) 3 DP(+) 4 ID 5 GND

Pino 1

Especificações físicas, ambientais e elétricas

Parâmetro ZQ521 ZQ511

Peso com bateria 0,75 kg (1.6 lb) 0,61 kg (1.35 lb) Temperatura Em funcionamento: -20 a 55°C (-4 a 131°F) Idem

Armazenamento: -30 °C a 66 °C (-22 °F a 150.8 °F)

Carregando: 0°C a 40°C (32°F a 104°F)

Umidade relativa Operação/armazenamento: 10% a 90% sem

condensação

Bateria Bateria inteligente (2 ou 4 células) de íon de lítio, 7,4 VCC

(nominal); 2,45 AHr min. Classificação de IP (Proteção de Intrusão)

IP54 (sem estojo flexível)

IP65 (com estojo rígido)

Idem

Figura 41 Dimensões da ZQ511

Especificações

Altura

Altura - 61 mm (2.40 pol.) Largura - 120 mm (4.7 pol.) Comprimento - 150 mm (5.9 pol.)

Figura 42 Dimensões da ZQ521

Largura

Comprimento

Altura

Altura - 67 mm (2.6 pol.) Largura - 155 mm (6.1 pol.) Comprimento - 150 mm (5.9 pol.)

Largura

Comprimento

Especificações

Figura 43 Dimensões dos furos de montagem

ZQ511

54,0 mm (2.12 pol.)

OBSERVAÇÃO: Use dois parafusos M4 x 8,0 mm nas posições indicadas

ZQ521

Acessórios

Consulte uma lista completa de acessórios da impressora em www.zebra.com/manuals. Procure o Mobile Printer Accessories Guide (Guia de acessórios de impressoras portáteis) e vá para a página de produtos da Série ZQ500 para ver uma lista completa de acessórios. Ou leia o código QR a seguir com um dispositivo móvel para acessar o guia.

Figura 44 Código QR do Guia de acessórios

Especificações

Diversos

Locais dos números de série e PCC

Figura 45 ZQ511(Vista inferior)

Código de barras do nº de série

IMPORTANTE: Devido a restrições de conformidade e alfandegárias, um integrador talvez não possa enviar uma impressora adquirida em um país para outro país com base nas limitações impostas por SKUs regionais. O código de país identificado na SKU da impressora determina a área do mundo na qual a impressora pode ser usada.

Código de barras do PCC

Cabos

Cabos USB

Diversos

Figura 46 Micro, USB-A a USB-A

Conector B

Pino 5

CONECTOR B

MICRO USB 5

POSIÇÕES TIPO A

PINO 1 VBUS VERMELHO PINO 1 PINO 2 USB D- BRANCO PINO 2 PINO 3 USB D+ VERDE PINO 3 PINO 5 TERRA PRETO PINO 4

Pino 1

SINAL COR

Conector A

Pino 4

Pino 1

CONECTOR A

USB 4 POSIÇÕES

RECEPTÁCULO TIPO A

Diversos

Figura 47 Tomada USB-B para USB-A, 1,8 m/3,5 m

Conector B

Pino 5

Pino 1

CONECTOR B

MICRO USB 5

POSIÇÕES TIPO B

PINO 1 VBUS VERMELHO PINO 1 PINO 2 USB D- BRANCO PINO 2 PINO 3 USB D+ VERDE PINO 3 PINO 5 TERRA PRETO PINO 4

OBSERVAÇÃO: Acesse o site da Zebra www.zebra.com/accessories interface e números de peça para todas as impressoras portáteis da Zebra.

SINAL COR

CONECTOR A

USB DE 4 POSIÇÕES

TOMADA TIPO A

Pino 4

para obter uma lista de cabos da

Conector A

Pino 1

Suprimentos de mídia

Para assegurar a vida útil máxima para a impressora, qualidade e desempenho de impressão consistentes para seu aplicativo individual, recomenda-se o uso somente de mídias produzidas pela Zebra.

Suas vantagens incluem:

• Qualidade e confiabilidade consistentes dos produtos de meios de impressão.

• Ampla série de formatos em estoque e padrão.

• Serviço de projeto de formatos personalizados no local.

• Grande capacidade de produção, atendendo às necessidades de diversos consumidores, de grande e

pequeno porte, incluindo a principais cadeias varejistas do mundo.

• Produtos de meios de impressão que atendem ou superam os padrões da indústria.

Diversos

OBSERVAÇÃO: Para obter mais informações, acesse o site da Zebra (www.zebra.com guia Produtos.

Suprimentos para manutenção

Além de usar mídia de impressão de qualidade fornecida pela Zebra, recomenda-se que impressora seja limpa da forma descrita na seção de manutenção. O item a seguir está disponível para esta finalidade:

• Caneta de limpeza (pacote com 12): Nº de peça 105950-035

Locais dos números de série e PCC das impressoras ZQ511 e ZQ521

) e selecione a

Descarte da bateria

O Selo de reciclagem da bateria RBRC® certificado pela EPA na bateria de íons de lítio (Li-Ion) fornecido com sua impressora indica que a Zebra Technologies Corporation participa voluntariamente de um programa setorial para coletar e reciclar essas baterias no final da vida útil delas, quando retiradas de serviço nos Estados Unidos ou Canadá. O programa RBRC fornece uma alternativa conveniente para não se colocar baterias de íons de lítio no lixo ou na rede de resíduos municipal, o que pode ser ilegal em sua área.

IMPORTANTE: Quando a bateria estiver esgotada, isole os terminais com fita antes do descarte.

Ligue para 1-800-8-BATTERY para obter informações sobre a reciclagem de baterias de íon de lítio e restrições de descarte em sua área.

Diversos

O envolvimento da Zebra Technologies Corporation neste programa é parte de nosso compromisso em preservar o meio ambiente e os recursos naturais.

Em outros países, siga os procedimentos locais de reciclagem de baterias.

Descarte do produto

A maior parte dos componentes dessa impressora é reciclável. Não descarte qualquer componente da impressora em lixo municipal não classificado. Descarte a bateria de acordo com os regulamentos locais e recicle os outros componentes da impressora conforme as normas locais.

Para obter mais informações, acesse o nosso site http://www.zebra.com/environment.

Mensagens de alerta

As impressoras exibem as seguintes mensagens de alerta para informar o usuário sobre as várias condições de falhas que podem ocorrer.

Mensagem Linha de texto um Linha de texto dois

HeadOverTemp

HeadMaintenanceNeeded

BatteryHelathReplace

BatteryHealthNearDeath

BatteryHealthShutdown

BatteryAuthenticationFail

BatteryOverTemp

BatteryUnderTemp

BatteryChargeFault

DownloadingFirmware

BadFirmwareDownload

WritingFirmwareToFlash

Mirroring

MirroringApplication

MirroringCommands

MirroringFeedback

MirrorProcessingFinished

WlanInvalidChannels

WlanInvalidSecurityMode

PauseRequest

CancelAll

CancelOne

Diversos

PRINT HEAD OVERTEMP (sobretemperatura do cabeçote)

HEAD MAINTEN. NEEDED (necessária manutenção do cabeçote)

BATTERY DIMINISHED (bateria com capacidade diminuída)

WARNING - BATTERY (advertência - a bateria)

BATTERY DIMINISHED (bateria com capacidade diminuída)

BATTERY FAILED (a bateria falhou)

CHARGING TEMP FAULT (falha de temp. de carregamento)

CHARGING FAULT (falha de carregamento)

DOWNLOADING (baixando) FIRMWARE

DOWNLOAD FAILED (falha no download)

FIRMWARE

LOOKING FOR UPDATES (buscando atualizações)

RECEIVING FIRMWARE (recebendo firmware)

MIRRORING COMMANDS (comandos espelhados)

SENDING FEEDBACK (enviando Feedback)

MIRROR PROCESSING (processando espelhamento)

WIRELESS ERROR (erro sem fio) INVALID CHANNEL (canal inválido)

WIRELESS ERROR (erro sem fio)

PRINTER PAUSED (impressora pausada)

ALL JOBS CLEARED (todas as tarefas apagadas)

ONE JOB CLEARED (uma tarefa apagada)

PRINTING HALTED (impressão interrompida)

CONSIDER REPLACING (considere substituir)

IS PAST USEFUL LIFE (ultrapassou a vida útil)

SHUTTING DOWN (desligando)

REPLACE BATTERY (substitua a bateria)

MUST BE 0-40°C (deve estar entre 0 e 40 ºC)

REPLACE BATTERY (substitua a bateria)

PLEASE REBOOT (reinicialize)

WRITING TO FLASH (salvando na memória Flash)

PLEASE WAIT... (aguarde)

DO NOT POWER OFF! (não desligue)

PLEASE WAIT... (aguarde)

FINISHED (concluído)

INVALID SECURITY (segurança inválida)

Mensagem Linha de texto um Linha de texto dois

OutOfMemoryStoringGraphic

OutOfMemoryStoringFont

OutOfMemoryStoringFormat

OutOfMemoryStoringBitmap

AckAlertTooManyUsbHostDevices

AckAlertUnsupportedUsbHostDevice

AckAlertUnsupportedUsbHostFilesystem

Diversos

OUT OF MEMORY (sem memória)

OUT OF MEMORY (sem memória) STORING FONT (Salvando fonte)

OUT OF MEMORY (sem memória)

TOO MANY MASS (muita massa)

UNSUPPORTED USB (USB sem suporte)

STORING GRAPHIC (Salvando gráfico)

STORING FORMAT (Salvando formato)

STORING BITMAP (Salvando bitmap)

STORAGE DEVICES (muitos dispositivos de armazenamento)

HOST DEVICE (dispositivo host não compatível com USB)

HOST FILESYSTEM (sistema de arquivo host não compatível com USB)

www.zebra.com

Zebra ZQ511, ZQ521 User Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sumário

Sobre este documento

Introdução

Configurações

Documentos e software relacionados

Informações de manutenção

Visão geral da impressora

Desempacotamento e inspeção

Notificação de danos

Tecnologia

Bateria PowerPrecision+ (PP+)

Tecnologia de impressão

Código QR de informações do produto

Made for iPhone (MFi)

NFC (Comunicação de campo próximo)

Desligamento térmico

Identificação por radiofrequência (RFID)

Recursos da impressora

Utilização da impressora

Preparo da bateria para uso

Instalação/remoção da bateria e fita isolante da bateria

Segurança da bateria

Carregamento da bateria

Suporte veicular

Eliminador de bateria/Eliminador de bateria para suporte veicular

Estação elétrica de 4 baias

Carregador de bateria de 1 fenda

Carregador de bateria de 3 fendas/Carregador de bateria de 3 fendas duplo

Adaptador veicular

Carregamento de mídia

Controles do operador

Ícones de status da impressora

Botões

Sequências de reinicialização

Sequências de tempo de execução sem piscadas de LED

LEDs

Alertas

Recursos de economia de energia

Modo de espera

Desempenho adaptável da impressora

Modo de rascunho

Verificação de funcionamento da impressora

Impressão de um relatório de configuração

Conexão da impressora

Comunicação via cabo

Utilitários de configuração Zebra

Utilitários de configuração da impressora Zebra Android (para impressoras Link-OS)

Comunicação sem fio com Bluetooth

Visão geral da rede Bluetooth

Modos de segurança Bluetooth (BT)

Modos de segurança mínima Bluetooth

Visão geral de WLAN

Configuração do software

Design de etiquetas

Uso de mídias de recibo pré-impressas

Dimensões de marcas pretas (mídias de recibo)

Áreas da etiqueta

Exemplos de design de etiqueta

Áreas de retenção

NFC (Comunicação de campo próximo)

Casos de uso de NFC

Vestir a impressora

Presilha giratória para cinto

Alça para ombro

Estojo flexível

Exoesqueleto

Manutenção preventiva

Como prolongar a vida útil da bateria

Instruções gerais de limpeza

Solução de problemas

Painel de controle dianteiro

Indicadores de status da impressora

Tópicos de solução de problemas

Sem alimentação

Mídia não avança

Impressão ruim ou apagada