Serie ZQ300
Impresoras portátiles
Guía del usuario
P1093810-04ES
Tabla de contenido
Declaraciones de propiedad intelectual ............................................................4
Convenciones usadas en este documento ........................................................6
Introducción a la serie ZQ300 ................................................................................7
Desempaque e inspección ...........................................................................................8
Cómo informar daños ....................................................................................................8
Tecnología de la serie ZQ300 ...................................................................................................... 9
Descripción general de las funciones...............................................................12
Preparándose para imprimir ................................................................................ 13
Batería ................................................................................................................................13
Instalación/extracción de la batería y de su cinta aislante .............................................13
Cinta aislante de la batería ........................................................................................ 14
Seguridad de la batería .............................................................................................. 16
Seguridad del cargador ...............................................................................................................16
Cómo cargar la batería ................................................................................................................17
Cómo diseñar etiquetas ..............................................................................................................24
Cómo usar papel para recibos pre-impreso ....................................................... 25
Cómo cargar el papel ..................................................................................................................30
Espaciadores de papel .................................................................................................................31
Controles del operador ..............................................................................................32
Descripción de la descarga obligada y comportamiento del LED ..............................37
Modo de ahorro de energía .......................................................................................................39
Modo borrador ...............................................................................................................................39
Vericar que la impresora está funcionando .....................................................40
Comunicación por cable .............................................................................................................41
Comunicaciones inalámbricas con Bluetooth ....................................................................44
Generalidades de la red Bluetooth .........................................................................................44
Casos de uso de NFC ....................................................................................................................47
Generalidades de la WLAN ........................................................................................ 48
Cómo congurar el software .................................................................................... 49
Cómo llevar la impresora ...................................................................................... 50
Sujetador de cinturón ..................................................................................................................50
Correa de hombro ajustable ......................................................................................................51
Estuche exible ..............................................................................................................................52
Mantenimiento preventivo ..................................................................................53
Cómo prolongar la vida útil de la batería ............................................................ 53
Instrucciones de limpieza general ......................................................................... 53
Limpieza de la serie ZQ300 ........................................................................................................54
Solución de problemas .......................................................................................... 56
Indicadores de estado de la impresora ................................................................ 56
Temas de solución de problemas ........................................................................... 56
Pruebas de solución de problemas ........................................................................ 58
Cómo imprimir un informe de conguración .....................................................................58
Diagnóstico de comunicaciones ..............................................................................................58
Llamada a soporte técnico .........................................................................................................59
Especicaciones ....................................................................................................... 63
Especicaciones de impresión ................................................................................................63
Especicaciones de memoria y comunicaciones...............................................................63
Especicaciones del papel .........................................................................................................63
2
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
continúa
Comandos y especicaciones de códigos de barras ZPL................................................64
Especicaciones de fuentes CPCL y ZPL ..............................................................................65
Fuentes ...........................................................................................................................................65
Cómo imprimir con fuentes chinas .........................................................................................67
Nombre de señal ...........................................................................................................................69
Especicaciones físicas, ambientales y eléctricas ..............................................................70
Accesorios de la serie ZQ300 ....................................................................................................73
Apéndice A ................................................................................................................. 74
Ubicaciones del número de serie y del número PCC........................................................74
Apéndice B ................................................................................................................. 75
Comportamiento de los LED de la interfaz de usuario
según el proceso de carga .........................................................................................................75
Apéndice C ................................................................................................................. 76
Eliminación de la batería ............................................................................................................76
Eliminación del producto ...........................................................................................................76
Apéndice D.................................................................................................................77
Apéndice E .................................................................................................................78
Cómo usar Zebra.com ..................................................................................................................78
Contactos de soporte de productos .......................................................................................80
Índice ............................................................................................................................81
3
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Declaraciones de propiedad intelectual
Este manual contiene información de propiedad intelectual de Zebra Technologies Corporation.
Está destinada exclusivamente a las personas que utilizan y realizan las tareas de mantenimiento
del equipo descrito en este documento. Esta información de propiedad intelectual no se puede
utilizar, reproducir ni divulgar a terceros para ningún n sin la autorización expresa y por escrito de
Zebra Technologies Corporation.
Mejoras de los productos
Zebra Technologies Corporation mejora constantemente sus productos, por lo que todas las
especicaciones y todos los símbolos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Homologaciones e información normativa
• Diseño con certicación de TUV • FCC parte 15 Clase B
• Normativa canadiense IC RSS-247 • EN55024: European Immunity Standard
• EN60950: norma de seguridad (Norma de inmunidad europea)
• NOM (México) • EN55032: Norma europea de
• C-Tick (Australia) radiación electromagnética de Clase B
Declinación de responsabilidad
En tanto se han hecho todos los esfuerzos por suministrar información precisa en este manual,
Zebra Technologies Corporation no se hace responsable por información errónea ni por
omisiones. Zebra Technologies Corporation se reserva el derecho a corregir tales errores y
deniega la responsabilidad resultante del mismo.
Descargo de responsabilidad por daños emergentes
En ningún caso, Zebra Technologies Corporation o algún tercero que haya participado en la
creación, producción o entrega del producto adjunto (incluido el hardware y el software) se harán
responsables por daño alguno (incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, los daños por
lucro cesante, la interrupción de las actividades comerciales, la pérdida de información comercial
u otras pérdidas pecuniarias) producido por el uso o los resultados del uso de dicho producto,
o la imposibilidad de utilizarlo, aun cuando se haya advertido a Zebra Technologies Corporation
sobre la posibilidad de tales daños. Debido a que algunos estados no permiten la exclusión de
responsabilidad por daños emergentes o incidentales, es posible que la limitación antedicha no
se aplique a su caso.
Derechos de autor
Los derechos de autor de este manual y el motor de impresión de etiquetas descrito aquí son
propiedad de Zebra Technologies Corporation. La reproducción no autorizada de este manual o
del software del motor de impresión de etiquetas puede tener como resultado una pena de prisión
de hasta un año o multas de hasta 10 000 dólares estadounidenses (17 U.S.C. 506). Quienes
violen los derechos de autor pueden estar sujetos a reclamos por responsabilidad civil.
Este producto puede contener programas ZPL®, ZPL II® y ZebraLinktm; Element Energy Equalizer®
Circuit; E3® y fuentes AGFA. Todos los derechos reservados en todo el mundo.
ZebraLink y todos los nombres y números de productos son marcas comerciales; y Zebra,
el logotipo de Zebra, ZPL, ZPL II, Element Energy Equalizer Circuit y E3 Circuit son marcas
comerciales registradas de ZIH Corp. Todos los derechos reservados en todo el mundo.
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Monotype
en United States Patent and Trademark Oce (Ocina de Patentes y Marcas de los EE. UU.)
y pueden estar registradas en algunas jurisdicciones.
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pueden estar registradas en algunas jurisdicciones.
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Angsana
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comerciales de The Monotype Corporation registradas en United States Patent and Trademark
Oce (Ocina de Patentes y Marcas de los EE. UU.) y pueden estar registradas en algunas
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The Monotype Corporation y pueden estar registradas en algunas jurisdicciones.
HGPGothicB es una marca comercial de Ricoh company, Ltd. y puede estar registrada en algunas
jurisdicciones.
, Intellifont® y UFST® son marcas comerciales de Monotype Imaging, Inc. registradas
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, CG PalacioTM, CG Century SchoolbookTM, CG TriumvirateTM, CG TimesTM, Monotype KaiTM,
®
, Arial®, Book Antiqua®, Corsiva®, Gill Sans®, Sorts® y Times New Roman® son marcas
TM
y Monotype SungTM son marcas comerciales de Monotype Imaging, Inc. y
TM
TM
es una marca comercial de Hanyang Systems, Inc.
es una marca comercial de Unity Progress Company (UPC) Limited.
TM
y Century SchoolbookTM son marcas comerciales de
continúa
4
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
UniversTM es una marca comercial de Heidelberger Druckmaschinen AG, que puede estar
registrada en algunas jurisdicciones y que tiene licencia exclusiva a través de Linotype Library
GmbH, una subsidiaria perteneciente en su totalidad a Heidelberger Druckmaschinen AG.
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Futura
es una marca comercial de Bauer Types SA registrada en United States Patent and
Trademark Oce (Ocina de Patentes y Marcas de los EE. UU.) y puede estar registrada en
algunas jurisdicciones.
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TrueType
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algunas jurisdicciones.
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© 1996–2009, QNX Software Systems GmbH & Co. KG. Todos los derechos reservados.
Publicado bajo licencia de QNX Software Systems Co.
Bluetooth® es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG.
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es una marca comercial de Apple Computer, Inc. registrada en United States Patent
2019 Zebra Technologies Corporation
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5
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Convenciones usadas en este documento
Las convenciones que se mencionan a continuación se usan en
todo el documento para transmitir diversos tipos de información:
Si está viendo esta guía en línea, haga clic en el texto subrayado
para ir directamente a un sitio web relacionado. Haga clic en
el texto en cursiva (no subrayado) para ir directamente a esa
ubicación en este manual.
Precauciones, Importante y Nota
Precaución • Advierte sobre la posibilidad de que se produzca
una descarga electrostática.
Precaución • Advierte sobre la posibilidad de que se produzca
una sacudida eléctrica.
Precaución • Advierte sobre una situación en la cual el calor
excesivo podría causar una quemadura.
Precaución • Señala que, si usted omite o no realiza una acción
especíca, podría sufrir lesiones personales.
Precaución • Indica que el hardware puede sufrir daños si no se
toma una determinada medida.
Importante • Señala determinada información que resulta esencial
para completar una tarea.
Nota • Señala información neutra o positiva que enfatiza o
complementa puntos importantes del texto principal.
6
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Introducción a la serie ZQ300
Esta guía del usuario le proporciona la información que usted
necesitará para operar las impresoras ZQ320 y ZQ310. Existen
distintos modelos para diversos mercados verticales; uno para
Transporte y logística (T&L)/Fabricación/Gobierno y uno para
Venta minorista especícamente. Estas impresoras utilizan
algunas de las tecnologías más innovadoras, como Bluetooth
BR/EDR, LE 4.0, WLAN: 802.11ac, carga USB (conector tipo C),
Comunicación de campo cercano (NFC) y Fabricado para iPhone®
(MFi). Las impresoras MFi son compatibles con el coprocesador
Apple (MFi), que permite que los dispositivos Apple, como iPhone
o iPad®, se autentiquen y conecten por Bluetooth®. También
comparten funciones de carga con las computadoras portátiles de
Zebra para una mejor sinergia y un paquete de solución total.
ZQ320 ZQ310
Exterior Interior Exterior Interior
Color Negro Plateado y negro Negro Plateado y negro
Conexiones Bluetooth (BR/
Salida Recibos,
Sensores Falta de papel,
Programación
Idiomas
EDR,LE 4.0)
etiquetas no
recubiertas
barra negra,
puerta del
compartimiento
del papel abierta
CPCL, ZPL CPCL, ZPL CPCL, ZPL CPCL, ZPL
Radio doble
(802.11ac + BT
BR/EDR LE 4.0)
Recibos,
etiquetas,
etiquetas no
recubiertas
Espacio
intermedio, barra
negra, puerta del
compartimiento
del papel abierta
Bluetooth (BR/
EDR,LE 4.0)
Recibos,
etiquetas no
recubiertas
Falta de papel,
barra negra,
puerta del
compartimiento
del papel abierta
Radio doble
(802.11ac + BT
BR/EDR LE 4.0)
Recibos,
etiquetas,
etiquetas no
recubiertas
Espacio
intermedio, barra
negra, puerta del
compartimiento
del papel abierta
Utilidades del software de la serie ZQ300:
• Zebra Net Bridge™ : conguración de impresoras, gestión de otas
• Zebra Setup Utility (Utilidad de conguración de Zebra): conguración
de una única impresora, conguración rápida
• Zebra Mobile Setup Utility (Utilidad de conguración móvil de Zebra):
herramienta de conguración basada en Android
• Zebra Designer Pro: diseño de etiquetas
• Zebra Designer Drivers (Controladores de Zebra Designer):
controlador de Windows
• Controlador de OPOS: controlador de Windows
• SDK multiplataforma
• Descargador de Zebra
(Estas utilidades se pueden encontrar en https://www.zebra.com/us/en/
products/software/barcode-printers/zebralink.html)
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
®
7
Desempaque e inspección
Zebra Technologies Corporation
Zebra Technologies Corporation
• Examine todas las supercies exteriores para detectar
posibles daños.
• Abra la cubierta del papel (consulte “Cómo cargar el papel”
en la sección Preparándose para imprimir) e inspeccione el
compartimiento del papel para detectar daños.
Guarde la caja y todo el material de empaque en caso de que
deba reenviar el equipo.
Impresora
Printer
ZEBRA PRODUCT REGISTRATION CARD
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Registrazione via internet
©2013 ZIH Corp.
/
Tarjeta de
Registration Card Safety Guide
registro
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, IL 60061-3109 USA
T: +1 847 634 6700
F: +1 847 914 8766
www.zebra.com
May 31, 2011
Technical Bulletin: Battery Management and Safety Practices for Lithium Ion Battery Packs
Lithium ion (Li-Ion) technology is the state-of-the-art in DC energy storage and has been widely
adopted to meet user demand for more power and longer operating times. No other battery
technology available at this time allows Zebra to meet market and competitive requirements for
operating times and label capacity for thermal printers. Zebra actively monitors the Li-Ion battery
technology industry and we have become aware of published concerns about Li-Ion batteries,
including batteries for laptop computers, cell phones, digital cameras, wireless speakerphones
and numerous other products.
Although Li-Ion technology is state-of-the-art, its use does come with a tradeoff: the design and
manufacture of Li-Ion batteries has not yet reached a level that guarantees performance under all
ore, it is important to
circumstances and that batteries will never overheat or out-gas. Theref
understand and follow proper and safe practices for the use, storage, disposal; handling; and
charging of Li-Ion batteries. Failure to follow safe practices may result in bodily injury and/or
property damage.
While our battery manufacturers have made significant improvements from a design and
manufacturing process perspective, we strongly recommend that you implement the following
battery management practices to further reduce any residual risk of overheating and/or outgassing:
I. Use, Storage and Disposal
1. Only use genuine Zebra® battery packs in Zebra printers.
2. Our experience indicates that the incidence of failure may increase with battery service life due
to the stresses of daily charging and discharging. We strongly recommend that Li-Ion batteries be
replaced after one year’s daily service, or 600 charge-discharge cycles, whichever occurs first.
3. In the unused state, a Li-Ion battery pack may become unstable if the voltage drops below 4.6
volts. The printer will shut down before a battery reaches this voltage, but a battery may further
self discharge below 4.6 volts if it is left in the discharged state for more than a few weeks. We
recommend periodic use of a voltmeter to check such batteries before recharging. If the voltage of
ry pack should be discarded.
any battery pack drops below 4.6 volts, the batte
4. Keep battery packs and chargers away from combustible materials.
5. Do not store battery packs in temperatures exceeding 60ºC/140ºF and do not store the battery
packs in direct sunlight.
6. Keep battery packs away from children.
7. Promptly and properly dispose of used battery packs according to local regulations for the
disposal of batteries. Before disposal, you should insulate the terminals with tape.
Zebra voluntarily participates in the RBRC program. Call 1-800-8-BATTERY in North
America for information on recycling. Outside of North America, please follow local battery
recycling guidelines.
AA18298-002 Rev. C
Boletín técnico
Battery Technical
sobre baterías
Bulletin
Cable de c omunicación de
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442
In the Americas contact:
475 Half Day Road, Suite 500
Lincolnshire, IL 60069 USA
T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442
In Europe, Africa, the Middle East, and India contact:
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow, Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire SL8 5XF, UK
T: +44 (0)1628 556000
F: +44 (0)1628 556001
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
AA18153-104 Rev. B
AA18153-104
August 2012
Guía de
seguridad
Lithium-Ion
Batería de
Battery
iones de litio
USB Power/Data
datos/alimentación USB
Comm Cable
Guía de inicio
QSG
rápido
Guía normativa
Regulatory Guide
Sujetador de
Belt Clip
cinturón
Cómo informar daños
Si detecta daños producidos durante el envío:
• Notique de inmediato y presente un informe de daños a la
empresa de transportes. Zebra Technologies Corporation
no se responsabiliza por daños provocados durante el
envío de la impresora y no cubrirá la reparación de este
daño bajo su póliza de garantía.
• Guarde la caja y todo el material de empaque para su
inspección.
• Notique al distribuidor de Zebra autorizado.
8
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Tecnología de la serie ZQ300
Las impresoras de la serie ZQ300 utilizan diversas tecnologías
que son exclusivas de esta línea y que tuvieron gran aceptación
en otras líneas de impresoras portátiles Zebra.
Batería PowerPrecision+ (PP+)
Las impresoras de la serie ZQ300 utilizan un paquete de
batería de iones de litio de 2 celdas con inteligencia integrada
y capacidad de almacenamiento de datos compatible con la
funcionalidad de PowerPrecision+ (PP+). Esta batería inteligente
integra la tecnología requerida para recolectar las mediciones
detalladas de la batería en tiempo real que son necesarias para
maximizar la vida útil de la batería, y para asegurar que cada
batería esté en buen estado y pueda retener una carga completa.
Además, la tecnología de las baterías realiza el seguimiento
y el mantenimiento de las mediciones requeridas para
proporcionar visibilidad en tiempo real de las estadísticas más
signicativas de las baterías; por ejemplo, el ciclo de uso total
de la batería, el tiempo que tardará la batería en cargarse por
completo o bien si la batería está agotada y debe desecharse.
Temperatura
de operación
De -15 °C a 55 °C
(de 5 °F a 131 °F)
Temperatura
de carga
De 0 °C a 45 °C
(de 32 °F a 113 °F)
Temperatura
de almacenamiento
De -25 °C a 65 °C
(de -13 °F a 149 °F)
Indicadores de la interfaz de estado de la batería
(impresora encendida)
Estado Pantalla
Correcto
Incorrecto
Nota • Apague la impresora antes de extraer la batería para
minimizar el riesgo de que se dañe.
Importante • Las impresoras ZQ310 y ZQ320 solo
funcionarán correctamente con paquetes de batería originales
PowerPrecision+ de Zebra.
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Cargando Ámbar jo
Falla de carga Rojo con parpadeo rápido
(2 parpadeos/segundo)
Carga completa Verde jo
Cargando Rojo jo
Falla de carga Rojo con parpadeo rápido
(2 parpadeos/segundo)
Carga completa Rojo jo
9
Impresión térmica directa
Las impresoras de la serie ZQ300 utilizan el método de
impresión térmica directa para imprimir texto, grácos y
códigos de barras legibles para humanos. Incorpora un motor
de impresión sosticado para lograr una impresión óptima
en todas las condiciones de operación. La impresión térmica
directa utiliza calor para generar una reacción química en un
papel tratado especialmente. Esta reacción crea una marca
oscura cada vez que un elemento con calor en el cabezal de
impresión entra en contacto con el papel. Como los elementos
de impresión están dispuestos en forma muy compacta a
203 dpi (puntos por pulgada) en sentido horizontal y a 200 dpi
en sentido vertical, se pueden crear caracteres muy legibles y
elementos grácos de a una hilera por vez mientras el papel
avanza por el cabezal de impresión.
Esta tecnología tiene la ventaja de la simplicidad ya que no
requiere consumibles, como tinta o tóner. Sin embargo, como el
papel es sensible al calor, gradualmente perderá legibilidad a lo
largo de períodos prolongados, en especial si está expuesto a
entornos con temperaturas bastantes altas.
Apagado térmico
Las impresoras de la serie ZQ300 disponen de una
característica de apagado térmico mediante la cual el hardware
de la impresora detecta una condición de temperatura excesiva
en el cabezal de impresión cuando se superan los 70 °C
(158 °F). Si ocurre esta condición, existe la posibilidad de que
se pierdan los datos de la etiqueta. La impresora dejará de
imprimir automáticamente hasta que el cabezal de impresión
baje su temperatura a 62 °C (144 °F). Luego se reanudará la
impresión sin que se pierdan datos de la etiqueta y sin que se
degrade la calidad de impresión.
Comunicación de campo cercano (NFC pasivo)
Las impresoras de la serie ZQ300 admiten un rótulo NFC
pasivo compatible con el “formato de rótulo estándar de Android”
puesto que los dispositivos Android, en la actualidad, son los
más comunes del mercado. El rótulo NFC viene programado
de fábrica y admite la asociación con Bluetooth para permitir
que una tableta, un teléfono inteligente o un terminal se asocie
automáticamente con la impresora a través de una conexión
Bluetooth (dentro de los límites del perl de seguridad en uso).
10
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
El rótulo NFC también admite el inicio de aplicaciones en el
cual una aplicación desarrollada por Zebra o por un tercero
se iniciará en un teléfono inteligente, una tableta o un terminal
habilitado para NFC. De igual modo, el rótulo NFC habilita el
inicio de una página de soporte web a través de una tableta, un
teléfono inteligente o un terminal.
Código QR
El código de barras QR incluye texto legible para humanos
(URL) que vincula al usuario con información de la impresora
y videos cortos sobre temas como compra de suministros,
generalidades de las características, carga del papel, impresión
de un informe de conguración, instrucciones sobre la limpieza
e información adicional. Este código de barras se encuentra en
la parte inferior de la impresora, como se muestra debajo.
Figura 1 • Código QR (impresora ZQ320).
Código QR
www.zebra.com/zq320-info
Fabricado para iPhone (MFi)
Las impresoras de la serie ZQ300 admiten la comunicación
con dispositivos Apple que funcionan con iOS 5 o posterior
mediante radio Bluetooth 4.0 independiente y radio BT3.0
incluida con la radio 802.11n (doble).
11
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Descripción general de las funciones
Figura 2 • Descripción general de las características (impresora ZQ320).
10
8
11
2
1
3
5
7
6
4
9
Nota • Al tocar el icono de Zebra Print Touch
TM
con un teléfono inteligente
con la función Comunicación de campo cercano (NFC) activada, accederá
instantáneamente a información especíca de la impresora. Para
obtener más información sobre NFC y los productos Zebra, vaya a
http://www.zebra.com/nfc. También es posible usar aplicaciones de
asociación Bluetooth a través de NFC. Consulte el SDK multiplataforma de
Zebra para obtener más información.
Botón de alimentación
1
de papel
2
Botón de encendido
3
Puerto USB de alimentación
4
Sensor de papel
Sensor de barra negra/
5
espacio intermedio
(Solo venta minorista)
6
Cubierta del papel
7
Rodillo portapapeles
8
Cabezal de impresión
Botón de liberación
9
del seguro
10
Compartimiento del papel
Indicadores de interfaz
11
de usuario
Conjunto de baterías
12
13
Icono de Print Touch (NFC)
Sujetador de cinturón
14
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
13
12
14
12
15
Preparándose para imprimir
Batería
Instalación/extracción de la batería y de su cinta aislante
Importante • Las baterías se envían en modo inactivo para conservar
su capacidad máxima mientras están almacenadas antes de su primer
uso. Conecte el adaptador de c.a. a USB con el cable USB tipo C
que se envía con la impresora o inserte la batería en el cargador de
batería de 1 o 3 ranuras para activarla antes de utilizarla por primera
vez. Estos son accesorios opcionales disponibles para la compra.
Consulte la página 73 para obtener los números de pieza que se
deben utilizar para realizar el pedido.
Figura 3 • Extracción del paquete de batería.
1. Si está colocado el sujetador
de cinturón en la parte inferior de la
impresora, gírelo para que la batería
quede expuesta sin obstáculo.
3. Levante la batería hacia arriba
y hacia fuera de la impresora.
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
2. Presione el sujetador del paquete
de batería y gire la batería extrayéndola
de la cavidad.
13
Cinta aislante de la batería
Durante el envío, la batería de la serie ZQ300 viene instalada
en la impresora y está protegida mediante una cinta aislante.
La cinta cubre los contactos de la batería y brinda una capa
de separación para los contactos ubicados en la cavidad de la
batería. La cinta se debe quitar al extraer el paquete de batería,
como se muestra a continuación.
Figura 4 • Extracción de la cinta aislante de la batería.
Cinta aislante
de la batería
1. Tire hacia arriba la lengüeta de la
cinta aislante que se encuentra en la
parte inferior del paquete de batería.
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
2. Despegue la cinta aislante y quítela de
la parte superior del paquete de batería.
14
Figura 5 • Instalación del paquete de batería.
2. Deslice el frente del paquete de
la batería en la cavidad de la batería.
Presione hacia abajo la parte trasera
del paquete de batería hasta que
calce bien.
1. Incline el paquete de batería hacia
el frente de la cavidad de la batería.
El sujetador del paquete de batería
debe quedar orientado hacia la parte
trasera de la impresora.
15
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Seguridad de la batería
Precaución • Evite los cortocircuitos accidentales de las
baterías. Si permite que los terminales de la batería entren en
contacto con material conductor, producirá un cortocircuito que
podría ocasionar quemaduras y otras lesiones o podría provocar
un incendio.
Importante • Siempre consulte la hoja de datos que se envía
con la impresora con Información de seguridad importante
y el Boletín técnico que se envía con la batería. Estos
documentos detallan los procedimientos para garantizar la
máxima abilidad y seguridad al utilizar esta impresora.
Importante • Siempre deseche las baterías usadas en
forma apropiada. Consulte el Apéndice E para obtener más
información sobre el reciclado de baterías.
Precaución • El uso de cualquier cargador no aprobado
especícamente por Zebra para sus baterías podría dañar el
paquete de batería o la impresora y anularía la garantía.
Precaución • No incinerar, desarmar, provocar un cortocircuito ni
exponer a temperaturas superiores a 65 °C (149 °F).
Seguridad del cargador
No coloque ningún cargador en lugares donde pueda caer
líquido u objetos metálicos en los compartimientos de carga.
16
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
A
de c.a.
Cómo cargar la batería
Cuando instale la batería por primera vez, los indicadores de
alimentación y carga de la impresora deben indicar que la batería
no está totalmente cargada (consulte “Comportamiento del anillo
LED de encendido” a continuación y “Controles del operador”).
Importante • Debe cargar la batería por completo antes de utilizar
la impresora por primera vez.
Adaptador de c.a. a USB
Caso de uso: ocinas/pequeñas empresas
Figura 6 • Adaptador de c.a. a USB
daptador
Conector
USB
Conector USB
tipo C
Puerta de goma
• Conecte el conector USB al adaptador de c.a.
• Enchufe el adaptador de c.a. en un receptáculo de c.a.
• Gire la puerta de goma de la impresora en el sentido
contrario a las agujas del reloj para exponer el puerto USB.
• Conecte el extremo del cable USB tipo C en el puerto
USB de la impresora. El conector se enchufará en el
puerto en cualquier dirección ya que no está acuñado.
• La impresora se encenderá y comenzará a cargar. En
este punto, la impresora se puede dejar encendida o se
puede apagar ya que la carga continuará en cualquiera
de los dos estados.
Importante • Si bien es posible cargar la batería al utilizar la
impresora, los tiempos de carga se incrementarán en ese caso.
Nota • Consulte el Apéndice B para conocer el comportamiento
de los LED según el proceso de carga.
17
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
continúa
Cargador de batería de 1 ranura
Caso de uso: ocinas/pequeñas empresas
El cargador de batería de 1 ranura le proporciona al usuario
una solución de carga con espacio para una batería. Al igual
que el cargador de batería de 3 ranuras, el cargador de un
elemento cargará una batería desde su estado vacío hasta la
carga completa en menos de cuatro (4) horas.
Figura 7 • Cargador de batería de 1 ranura
Indicadores de estado de carga
Los cargadores de batería de 3 ranuras y de 1 ranura utilizan un
indicador LED ubicado junto a cada ranura para indicar el estado
de carga en verde, rojo o ámbar, como se detalla a continuación.
Modo Indicador de carga Descripción
Falla de carga
Cargando
(correcto)
Carga finalizada
(correcto)
Cargando
(incorrecto)
Carga finalizada
(incorrecto)
Mejor batería
(cargando)
Mejor batería
(carga finalizada)
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Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Rojo con parpadeo rápido
Alterna entre ámbar fijo y
destellos brillantes color ámbar
Alterna entre verde fijo y
destellos brillantes color verde
Ámbar fijo
Verde fijo
Rojo fijo
Rojo fijo
Cargador de batería de 3 ranuras
(con fuente y cable de alimentación)
Caso de uso: ubicación ja
El cargador de batería de 3 ranuras es un sistema de
carga para usar con las baterías de iones de litio de 2 celdas
empleadas en las impresoras de la serie ZQ300. El cargador
de 3 ranuras puede cargar las 3 baterías simultáneamente
desde el estado vacío hasta la carga completa en menos de
cuatro (4) horas. También se puede utilizar como un cargador
independiente o montado en un soporte de acoplamiento de
5 compartimientos (consulte la página 20).
Figura 8 • Cargador de batería de 3 ranuras
Indicador
LED
Nota • Para obtener información detallada sobre el cargador
de batería de 1 y 3 ranuras, consulte las guías de inicio
rápido P1096070-101 y P1096218-101 en
https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html
Temperatura de carga
Cargue las baterías a temperaturas de 0 °C a 37 °C (de 32 °F
a 98,6 °F). El dispositivo o soporte siempre realiza la carga
de la batería de una manera inteligente y segura. A mayores
temperaturas (por ejemplo, superiores a 37 °C (98 °F), el
dispositivo o soporte puede activar y desactivar alternadamente
la carga de la batería durante períodos breves para mantener la
batería a una temperatura aceptable. El dispositivo y el soporte
indican, a través de su LED, cuando la carga está desactivada
debido a temperaturas anormales.
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Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Soporte de acoplamiento de 5 compartimientos
Caso de uso: ubicación ja
El Soporte de acoplamiento de 5 compartimientos de la serie
ZQ300 está diseñado para acoplar y cargar hasta cinco (5)
impresoras ZQ310 y ZQ320 simultáneamente. El soporte de
5 compartimientos es ideal para ubicaciones jas donde el
espacio y los tomacorrientes son limitados y la carga en volumen
es fundamental. El soporte de 5 compartimientos carga la
impresora desde su estado vacío hasta la carga completa en
menos de cuatro (4) horas. El usuario puede operar la impresora
mientras se está cargando aunque no se puede acceder al
compartimiento del papel mientras la impresora está acoplada.
1. Asegúrese de instalar correctamente el soporte de
5 compartimientos, según el manual de instrucciones.
Verique que la fuente de alimentación esté conectada
correctamente y que el LED indicador de alimentación
eléctrica esté encendido (observe la imagen a continuación).
LED
2. Deslice una impresora en uno de los cinco compartimientos
de acoplamiento como se muestra en la gura 9.
Nota • Si utiliza una correa de hombro, asegúrese de quitarla de
la impresora antes de acoplar esta última al soporte.
Figura 9 • Soporte de acoplamiento de 5 compartimientos
20
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Dado que las tazas se pueden extraer de la base del soporte,
el cargador de 3 ranuras se puede montar en la base extrayendo
dos tazas. Esta conguración permite que las baterías se carguen
en combinación con las impresoras y/o computadoras portátiles.
Nota • Si está interesado en esta conguración, comuníquese
con Custom Applications Group (CAG).
Soporte de acoplamiento de 1 compartimientos
Caso de uso: ocinas/pequeñas empresas
Las impresoras de la serie ZQ300 también se pueden cargar
con un soporte de acoplamiento de 1 compartimiento. Esta
compacta solución carga una batería desde su estado vacío
a la carga completa en 3,5 horas, al igual que el soporte de
acoplamiento de 5 compartimientos. El soporte está diseñado
de tal manera que se puede acoplar o desacoplar fácilmente
con una mano. La impresora puede seguir imprimiendo mientras
se carga y se puede acceder a los controles. No obstante,
no se puede acceder al compartimiento del papel mientras la
impresora está acoplada.
Figura 10 • Soporte de acoplamiento de 1 compartimientos
Nota • Para obtener información detallada sobre los soportes
de acoplamiento de 1 y 5 compartimientos, consulte las guías
de inicio rápido P1096430-101 y P1096075-101 en
https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html.
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Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Adaptador para vehículos
A
B
Caso de uso: vehículo
Las impresoras de la serie ZQ300, junto con las computadoras
portátiles TC51/TC56 de Zebra asociadas, se pueden cargar
en el vehículo a través del uso de un adaptador para vehículo.
El adaptador para vehículo ya sea utiliza un a conexión abierta
(A) o el adaptador del encendedor (B), junto con una fuente de
alimentación.
Figura 11 • Adaptador para vehículos
Nota • Para obtener información detallada sobre el Adaptador para
vehículos, consulte las guía de inicio rápido P1097394-101 en
https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html.
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Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Papel de la serie ZQ300
Las impresoras de la serie ZQ300 están diseñadas para
imprimir en papel continuo (recibos) o etiquetas.
ZQ320 ZQ310
Ancho máx. del papel
Diámetro exterior
80 mm ± 0,75 mm
(3,15 pulg. ± 0,02 pulg.)
Espaciadores disponibles
para admitir 76 mm ±
0,75 mm (3 pulg. ± 0,02 pulg.)
40 mm (1,57 pulg.)
máximo del rollo
Soporte de papel
Espesor del papel
Tipos de papel
Longitud mín. de recibo
Longitud máx. de recibo
Ancho jo del papel de carga inmediata (tipo almeja)
De 0,05842 mm (0,0023 pulg.) a 0,1614 mm (0,0063 pulg.)
Térmica directa: papel para recibos, etiquetas,
etiquetas no recubiertas
12,5 mm (0,49 pulg.)
Sin límite en modo Línea
Contador de etiquetas
Nota • Escanee el código QR que gura en la parte inferior de la
impresora o vaya a https://www.zebra.com/us/en/products/supplies.html
para obtener una lista completa de los papeles y suministros de Zebra.
58 mm ± 0,75 mm
(2,28 pulg. ±0,02 pulg.)
Espaciadores disponibles
para admitir 50,8 mm ±
0,75 mm (2 pulg. ±0,02 pulg.)
Odómetro
Nota • Para pedir etiquetas personalizadas, vaya a
https://www.zebra.com/us/en/products/supplies/custom-supplies.html
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Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
continúa
Cómo diseñar etiquetas
Zona de impresión segura
1,59 mm
1,59 mm
1,25 mm
1,25 mm
“H”
Altura máx. de la etiqueta = "H" = 2,5 mm
Borde inferior de la
etiqueta troquelada
Borde superior de
la etiqueta troquelada
Altura de la
etiqueta CPCL
Dirección de alimentación de papel
Los siguientes ejemplos proporcionan instrucciones para
diseñar etiquetas para las impresoras de la serie ZQ300,
especícamente para papel con espacios intermedios, con
barras negras y de uso periodístico. Las ilustraciones de cada
tipo de papel denen las tolerancias recomendadas, las zonas
de exclusión y las zonas de impresión segura diseñadas para
evitar problemas de registro vertical durante la impresión. Las
dimensiones se determinan según las capacidades de registro del
producto y las tolerancias del papel recomendadas por Zebra.
Figura 12 • Papel con espacios intermedios
1,59 mm
Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
Figura 13 • Papel de uso periodístico
Zona de impresión segura
24
1,59 mm
Dirección de alimentación de papel
Figura 14 • Papel de etiqueta con barras negras
Altura de la
etiqueta CPCL
Barra negra
1,59 mm1,59 mm
Dirección de alimentación de papel
Altura máx. de la etiqueta = "H" = 2,5 mm
“H”
Barra negra
1,25 mm
Zona de impresión segura
Zona de impresión segura
1,25 mm
Nota • Las barras negras se encuentran en el reverso del papel
y solo se muestran en la vista anterior con nes ilustrativos.
Cómo usar papel para recibos pre-impreso
Las impresoras de la serie ZQ300 admiten la alineación de
recibos pre-impresos mediante el uso del sensor de sin papel
ubicado cerca del cabezal de impresión.
Dimensiones de la marca negra (papel para recibos)
Las marcas negras del papel reectante (o barra negra/
marcas) se deben extender más allá de la línea central del rollo
en el anverso del papel.
• Ancho mínimo de la marca: 15 mm (0,59 pulg.)
perpendicular al borde del papel y centrado en el ancho
del rollo.
• Longitud de la marca: 4,8 mm - 6,0 mm (0,19 pulg. -
0,24 pulg.) paralelo al borde del papel.
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Guía del usuario de la impresora de la serie ZQ300
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