Zebra ZQ300, ZQ320, ZQ310 User Guide [it]

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ZQ300 Series

Stampanti portatili

Guida per l'utente

P1093810-04IT

Sommario

Dichiarazioni sulle informazioni di proprietà riservata .................................4

Convenzioni usate nel documento ......................................................................6

Introduzione alle stampanti ZQ300Series ........................................................7

Disimballaggio e ispezione ..........................................................................................8

Comunicazione di danni ...............................................................................................8

Tecnologia delle stampanti ZQ300 Series .............................................................................. 9

Panoramica delle funzionalità ............................................................................. 12

Preparazione per la stampa .................................................................................13

Batteria ..............................................................................................................................13

Installazione/Rimozione della batteria e del nastro isolante.........................................13

Nastro isolante della batteria ................................................................................... 14

Sicurezza della batteria .............................................................................................. 16

Sicurezza del caricabatteria .......................................................................................................16

Carica della batteria ......................................................................................................................17

Disegno di etichette .....................................................................................................................24

Uso di ricevute prestampate .................................................................................... 25

Caricamento dei supporti ..........................................................................................................30

Spaziatori dei supporti ................................................................................................................31

Controlli operatore ....................................................................................................... 32

Descrizione del download forzato e comportamento deiLED ....................................37

Modalità risparmio energetico .................................................................................................39

Modalità bozza ...............................................................................................................................39

Verica del funzionamento della stampante ..................................................... 40

Comunicazioni mediante cavo .................................................................................................41

Comunicazioni wireless con Bluetooth .................................................................................44

Panoramica sulla comunicazione mediante Bluetooth ...................................................44

Caso di utilizzo NFC ......................................................................................................................47

Panoramica della WLAN ............................................................................................. 48

Congurazione del software .................................................................................... 49

Come indossare la stampante ............................................................................. 50

Clip per cintura ...............................................................................................................................50

Tracolla regolabile .........................................................................................................................51

Custodia morbida ..........................................................................................................................52

Manutenzione preventiva ....................................................................................53

Prolungamento della durata della batteria ........................................................ 53

Istruzioni generali per la pulizia .............................................................................. 53

Pulizia delle stampanti ZQ300 Series .....................................................................................54

Risoluzione dei problemi ...................................................................................... 56

Spie di stato della stampante ...................................................................................56

Argomenti della risoluzione dei problemi .......................................................... 56

Test per la risoluzione dei problemi ......................................................................58

Stampa di un rapporto di congurazione ............................................................................58

Diagnostica delle comunicazioni.............................................................................................58

Contattare il supporto tecnico .................................................................................................59

Speciche ................................................................................................................... 63

Speciche di stampa ...................................................................................................................63

Speciche di memoria e comunicazione ..............................................................................63

Speciche dei supporti ................................................................................................................63

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

(continua)

Speciche e comandi dei codici a barre ZPL .......................................................................64

Speciche dei caratteri CPCL e ZPL ........................................................................................65

Caratteri ..........................................................................................................................................65

Stampa con caratteri cinesi ........................................................................................................67

Cavo di comunicazione da USB Tipo C a USB Tipo A ........................................................69

Speciche siche, ambientali ed elettriche .........................................................................70

Accessori per le stampanti ZQ300 Series .............................................................................73

Appendice A .............................................................................................................. 74

Posizione dei numeri di serie e PCC ........................................................................................74

Appendice B ..............................................................................................................75

Comportamento durante la carica dei LED dell'interfacciautente .............................75

Appendice C .............................................................................................................. 76

Smaltimento delle batterie ........................................................................................................76

Smaltimento del prodotto .........................................................................................................76

Appendice D .............................................................................................................. 77

Appendice E ...............................................................................................................78

Uso di zebra.com ...........................................................................................................................78

Contatti per il supporto dei prodotti ......................................................................................80

Indice ............................................................................................................................81

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

(continua)

Dichiarazioni sulle informazioni di proprietà riservata

Questo manuale contiene informazioni di proprietà riservata di Zebra Technologies Corporation. Il manuale ha il solo scopo di informare coloro che utilizzano le apparecchiature descritte nel presente documento e che ne curano la manutenzione. È vietato l'uso, la copia e la divulgazione delle presenti informazioni di proprietà riservata per qualunque scopo diverso senza esplicita autorizzazione scritta di Zebra Technologies Corporation.

Miglioramenti del prodotto

Poiché il continuo miglioramento dei prodotti è una delle politiche di Zebra Technologies

Corporation, tutte le speciche e le indicazioni sono soggette a modiche senza preavviso.

Approvazioni di enti normativi e informazioni sulla normativa

• Progettazione certicata da TUV • FCC parte 15 Classe B

• Norma canadese IC RSS-247 • EN55024: Norma europea per l'immunità

• EN60950: Norma sulla sicurezza • NOM (Messico)

• C-Tick (Australia) • EN55032: Standard europeo radiodisturbo

Esonero di responsabilità

Zebra ha riservato il massimo impegno per fornire informazioni accurate nel presente manuale e non è responsabile per eventuali informazioni errate o omissioni. Zebra Technologies Corporation

si riserva il diritto di correggere tali errori e declina qualsiasi responsabilità da essi risultante.

Nessuna responsabilità per i danni diretti

In nessun caso Zebra Technologies Corporation o chiunque abbia partecipato allo sviluppo,

alla produzione o alla consegna del presente prodotto (incluso l'hardware e il software) sarà responsabile per qualsiasi danno (inclusi, senza limitazione alcuna, i danni per perdite derivanti

da mancato guadagno, interruzione dell'attività o perdita di informazioni aziendali o altre perdite

pecuniarie) derivanti dall'uso, come conseguenza dell'uso o dall'incapacità di utilizzare tale

prodotto, anche se Zebra Technologies Corporation è stata informata della possibilità di tali danni. Poiché alcuni paesi non ammettono l'esclusione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, le limitazioni esposte precedentemente potrebbero non essere applicabili nel singolo paese d'acquisto.

I copyright citati nel presente manuale e il motore di stampa di etichette in esso descritto sono di proprietà di Zebra Technologies Corporation. La riproduzione non autorizzata di questo manuale

o del software installato nel motore di stampa di etichette può comportare pene pecuniarie o

la reclusione, secondo quanto previsto dalle locali norme vigenti. La violazione delle leggi sul copyright è legalmente perseguibile.

Questo prodotto può contenere programmi ZPL®, ZPL II® e ZebraLinktm; Element Energy

Element Energy Equalizer Circuit ed E3 Circuit sono marchi registrati di ZIH Corp. Tutti i diritti

riservati a livello mondiale.

Monotype

United States Patent and Trademark Oce e potrebbero essere registrati in determinate giurisdizioni.

Andy Monotype Mincho

essere registrati in determinate giurisdizioni.

HY Gothic Hangul

Angsana Andale

di The Monotype Corporation registrati presso lo United States Patent and Trademark Oce epotrebbero essere registrati in determinate giurisdizioni.

Century Gothic™, Bookman Old Style

Corporation e potrebbero essere registrati in determinate giurisdizioni.

HGPGothicB è un marchio di Ricoh Company, Ltd. e potrebbe essere registrato in alcune

giurisdizioni.

, Intellifont® e UFST® sono marchi di Monotype Imaging, Inc. registrati presso lo

, CG PalacioTM, CG Century SchoolbookTM, CG TriumvirateTM, CG TimesTM, Monotype KaiTM,

, Arial®, Book Antiqua®, Corsiva®, Gill Sans®, Sorts® e Times New Roman® sono marchi

e Monotype SungTM sono marchi di Monotype Imaging, Inc. epotrebbero

è un marchio di Hanyang Systems, Inc.

è un marchio di Unity Progress Company (UPC) Limited.

elettromagnetico Classe B

e Century SchoolbookTM sono marchi di The Monotype

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

(continua)

Univers™ è un marchio di Heidelberger Druckmaschinen AG, che potrebbe essere registrato in determinate giurisdizioni, concesso in licenza esclusiva da Linotype Library GmbH, una consociata interamente di proprietà di Heidelberger Druckmaschinen AG.

Futura

è un marchio di Bauer Types SA registrato presso lo United States Patent and Trademark

O󰀩ce e potrebbe essere registrato in alcune giurisdizioni.

TrueType

Trademark O󰀩ce e potrebbe essere registrato in determinate giurisdizioni.

Tutti gli altri nomi di prodotti sono proprietà dei rispettivi detentori.

Bluetooth® è un marchio registrato di Bluetooth SIG.

Tutti gli altri nomi di marchi, nomi di prodotti o marchi appartengono ai rispettivi proprietari.

è un marchio di Apple Computer, Inc. registrato presso lo United States Patent and

2019 Zebra Technologies Corporation

Funziona con:

Certicato da:

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Convenzioni usate nel documento

In questo documento sono usate le seguenti convenzioni per

comunicare determinate informazioni.

Se la guida viene consultata in linea, fare clic sul testo sottolineato per passare al relativo sito Web. Fare clic sul testo in corsivo (non sottolineato) per passare alla relativa sezione all'interno di questo manuale.

Attenzione, Importante e Nota

Attenzione • Mette in guardia da potenziali scariche

elettrostatiche.

Attenzione • Mette in guardia da potenziali rischi di scossa

elettrica.

Attenzione • Mette in guardia dal rischio di ustioni derivanti da

parti surriscaldate.

Attenzione • Mette in evidenza che l'errata o mancata esecuzione

di una determinata azione può provocare lesioni personali.

Attenzione • Mette in evidenza che l'errata o mancata

esecuzione di una determinata azione può provocare danni

alle apparecchiature.

Importante • Mette in evidenza informazioni essenziali per

condurre a termine una determinata attività.

Nota • Indica informazioni neutre o positive che sottolineano

o integrano importanti passaggi del testo principale.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Introduzione alle stampanti ZQ300 Series

In questa guida per l'utente vengono fornite le informazioni

necessarie per utilizzare le stampanti ZQ320 e ZQ310. Queste

stampanti presentano diversi modelli per vari mercati verticali;

uno per Trasporti e Logistica (T&L)/Produzione/Governativo e uno specico per il mercato al dettaglio. Utilizzano alcune delle tecnologie più recenti quali Bluetooth BR/EDR, LE 4.0, WLAN: 802.11ac, carica USB (connettore Tipo C), Near Field Communication (NFC) e Made for iPhone® (MFi). Le stampanti MFi forniscono il supporto del coprocessore Apple (MFi) che

consente ai dispositivi Apple come iPhone o iPad® di autenticarsi

e connettersi tramite Bluetooth®. Condividono inoltre le capacità

di carica con i computer portatili Zebra per una miglior sinergia e un pacchetto di soluzioni totale.

ZQ320 ZQ310

Esterni Interni Esterni Interni

Colore Nero Argento e nero Nero Argento e nero Connettività Bluetooth (BR/

Uscita Ricevute,

Sensori Supporti

Linguaggi di programmazione

EDR,LE 4.0)

etichette senza

pellicola

esauriti, riga

nera, sportello

supporti aperto

CPCL, ZPL CPCL, ZPL CPCL, ZPL CPCL, ZPL

Dual Radio

(802.11ac + BT

BR/EDR LE 4.0)

Ricevute, etichette,

etichette senza

pellicola

Gap, riga nera,

supporti esauriti,

sportello

supporti aperto

Bluetooth (BR/

EDR,LE 4.0)

Ricevute,

etichette

senza pellicola

Supporti

esauriti, riga nera, sportello supporti aperto

Dual Radio

(802.11ac + BT

BR/EDR LE 4.0)

Ricevute, etichette,

etichette senza

pellicola

Gap, riga nera,

supporti esauriti,

sportello supporti

aperto

Utilità software delle stampanti ZQ300 Series:

• Zebra Net Bridge™: congurazione delle stampanti, gestione del parco macchine

• Zebra Setup Utility: congurazione di stampante singola, impostazione rapida

• Zebra Mobile Setup Utility: strumenti di congurazione per Android

• Zebra Designer Pro: creazione delle etichette

• Driver Zebra Designer: driver Windows

• OPOS Driver: driver Windows

• SDK multipiattaforma

• Zebra Downloader

(Queste utilità sono disponibili all'indirizzo https://www.zebra.com/us/en/

products/software/barcode-printers/zebralink.html)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Zebra Technologies Corporation

Disimballaggio e ispezione

• Controllare che nessuna delle superci esterne presenti danni.

• Aprire il coperchio del supporto di stampa (fare riferimento

a "Caricamento del supporto di stampa" nella sezione

"Preparazione per la stampa") e controllare che il vano del

supporto di stampa non presenti danni.

Conservare il cartone e tutto il materiale d'imballaggio, in caso

fosse necessaria una spedizione.

Stampante

Printer

ZEBRA PRODUCT REGISTRATION CARD

Registrazione via internet

/

Scheda di

Registration Card Safety Guide

registrazione

333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills, IL 60061-3109 USA T: +1 847 634 6700 F: +1 847 914 8766 www.zebra.com

May 31, 2011

Technical Bulletin: Battery Management and Safety Practices for Lithium Ion Battery Packs

Lithium ion (Li-Ion) technology is the state-of-the-art in DC energy storage and has been widely adopted to meet user demand for more power and longer operating times. No other battery technology available at this time allows Zebra to meet market and competitive requirements for operating times and label capacity for thermal printers. Zebra actively monitors the Li-Ion battery technology industry and we have become aware of published concerns about Li-Ion batteries, including batteries for laptop computers, cell phones, digital cameras, wireless speakerphones and numerous other products.

Although Li-Ion technology is state-of-the-art, its use does come with a tradeoff: the design and manufacture of Li-Ion batteries has not yet reached a level that guarantees performance under all

ore, it is important to

circumstances and that batteries will never overheat or out-gas. Theref understand and follow proper and safe practices for the use, storage, disposal; handling; and charging of Li-Ion batteries. Failure to follow safe practices may result in bodily injury and/or

property damage.

While our battery manufacturers have made significant improvements from a design and manufacturing process perspective, we strongly recommend that you implement the following battery management practices to further reduce any residual risk of overheating and/or outgassing:

I. Use, Storage and Disposal

1. Only use genuine Zebra® battery packs in Zebra printers.

2. Our experience indicates that the incidence of failure may increase with battery service life due to the stresses of daily charging and discharging. We strongly recommend that Li-Ion batteries be replaced after one year’s daily service, or 600 charge-discharge cycles, whichever occurs first.

3. In the unused state, a Li-Ion battery pack may become unstable if the voltage drops below 4.6 volts. The printer will shut down before a battery reaches this voltage, but a battery may further self discharge below 4.6 volts if it is left in the discharged state for more than a few weeks. We recommend periodic use of a voltmeter to check such batteries before recharging. If the voltage of

ry pack should be discarded.

any battery pack drops below 4.6 volts, the batte

4. Keep battery packs and chargers away from combustible materials.

5. Do not store battery packs in temperatures exceeding 60ºC/140ºF and do not store the battery packs in direct sunlight.

6. Keep battery packs away from children.

7. Promptly and properly dispose of used battery packs according to local regulations for the disposal of batteries. Before disposal, you should insulate the terminals with tape. Zebra voluntarily participates in the RBRC program. Call 1-800-8-BATTERY in North America for information on recycling. Outside of North America, please follow local battery recycling guidelines.

AA18298-002 Rev. C

Bollettino

Battery Technical

tecnico batteria

Bulletin

Cavo USB di alimentazione/

475 Half Day Road, Suite 500 Lincolnshire, IL 60069 USA

T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442

In the Americas contact:

475 Half Day Road, Suite 500 Lincolnshire, IL 60069 USA

T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442

In Europe, Africa, the Middle East, and India contact:

Zebra Technologies Europe Limited

Dukes Meadow, Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF, UK T: +44 (0)1628 556000 F: +44 (0)1628 556001

120 Robinson Road #06-01 Parakou Building Singapore 068913 T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0838

AA18153-104 Rev. B

AA18153-104

August 2012

Guida alla

sicurezza

Lithium-Ion

Batter ia agli

Battery

ioni di litio

USB Power/Data

comunicazione dati

Comm Cable

Guida rapida

QSG

Regulatory Guide

Belt Clip

Clip per cintura

Guida alle normative

Comunicazione di danni

Se vengono rilevati danni dovuti al trasporto:

• Comunicarlo immediatamente e presentare una dichiarazione di danno alla società di spedizioni. Zebra Technologies Corporation non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni occorsi durante la spedizione della stampante e non coprirà il rimborso di tali danni con la propria garanzia.

• Conservare il cartone e tutti i materiali di imballaggio per l'ispezione.

• Informare il rivenditore Zebra autorizzato.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Tecnologia delle stampanti ZQ300 Series

Le stampanti ZQ300 Series utilizzano diverse tecnologie

esclusive di questa linea e/o applicate in altre linee di stampanti

portatili Zebra.

Batteria PowerPrecision+ (PP+)

Le stampanti ZQ300 Series utilizzano una batteria agli

ioni di litio a 2 celle, con intelligenza integrata e capacità di archiviazione dei dati, che risponde alle funzionalità

PowerPrecision+ (PP+). Questa batteria intelligente ha integrata

la tecnologia richiesta per raccogliere le metriche in tempo reale della batteria necessarie per massimizzare la vita utile della batteria e garantire che ogni batteria sia in buono stato e in grado di essere caricata completamente.

Inoltre, la tecnologia all'interno delle batterie traccia e

memorizza le metriche richieste per fornire statistiche più

signicative sulla batteria, ad esempio il numero di cicli totale

della batteria, se è vecchia e dovrebbe essere sostituita o il tempo richiesto per una ricarica completa.

Temperatura operativa Temperatura di

Da -15 oC a 55 oC

F a 131 oF)

(Da 5

Da 0

(Da 32

ricarica

C a 45 oC

F a 113 oF)

Temperatura di

immagazzinaggio

Da -25

(Da -13

C a 65 oC

F a 149 oF)

Spie di stato della batteria (Stampante accesa)

Stato Visualizzazione

Sicura

Non sicura

Nota • Spegnere la stampante prima di rimuovere la batteria per

minimizzare il rischio di danni.

Importante • Le stampanti ZQ310 e ZQ320 funzioneranno

correttamente solo con batterie PowerPrecision+ originali Zebra.

Carica in corso Ambra sso Guasto di carica Rosso lampeggiante

veloce (2 lampeggi/ secondo)

Carica completa Verde sso Carica in corso Rosso sso Guasto di carica Rosso lampeggiante

veloce (2 lampeggi/ secondo)

Carica completa Rosso sso

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Stampa termica diretta

Le stampanti ZQ300 Series utilizzano il metodo di stampa

termica diretta per stampare testo leggibile, immagini e codici

a barre. Incorporano un motore di stampa sosticato per una

stampa ottimale in tutte le condizioni operative. La stampa termica diretta usa il calore per provocare una reazione chimica su supporti di stampa specialmente trattati. Questa reazione crea una segno nero ogni volta che un elemento riscaldato sulla

testina di stampa entra in contatto con il supporto. Dal momento

che gli elementi di stampa sono sistemati molto densamente a

203 d.p.i. (punti per pollice) in senso orizzontale e a 200 d.p.i. in

senso verticale, è possibile creare caratteri leggibili ed elementi

graci una riga alla volta man mano che il supporto passa sotto

la testina di stampa.

Questa tecnologia comporta il vantaggio della semplicità, dal momento che non sono necessari materiali di consumo come l'inchiostro o il toner. Tuttavia, siccome il supporto di stampa è sensibile al calore, esso gradualmente perde la leggibilità sul lungo periodo, specialmente se esposto in ambienti con temperature relativamente elevate.

Sospensione per surriscaldamento

Le stampanti ZQ300 Series dispongono di una funzione di sospensione per surriscaldamento attivata quando l'hardware

della stampante rileva una temperatura della testina di stampa

superiore a 70

C (158 oF). Se si verica questa condizione,

c'è la possibilità che i dati delle etichette vadano persi. La

stampante interromperà automaticamente la stampa no

a quando la temperatura della testina non scende a 62

F). La stampa riprenderà senza la perdita di dati delle

(144

etichette e senza un deterioramento della qualità della stampa.

NFC passivo (Near Field Communication)

Le stampanti ZQ300 Series supportano un tag NFC passivo

conforme al "formato tag Android standard" dal momento che i dispositivi Android sono quelli utilizzati più comunemente

sul mercato. Il tag NFC è programmato in fabbrica e supporta l'associazione Bluetooth per consentire a tablet, smartphone

o terminali di eseguire automaticamente l'associazione con la

stampante tramite una connessione Bluetooth (entro i limiti del prolo di sicurezza utilizzato).

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Il tag NFC supporta anche l'avvio di app quando un'app

sviluppata da Zebra o da terze parti viene avviata su uno

smartphone, tablet o terminale compatibile NFC. Analogamente, il tag NFC consente di aprire una pagina di supporto sul Web da

un tablet, smartphone o terminale.

Codice QR

Il codice a barre QR include un collegamento (URL) che

consente all'utente di visualizzare informazioni sulla stampante

e brevi lmati su argomenti quali l'acquisto di ricambi,

panoramiche sulle funzionalità, caricamento dei supporti,

stampa di un rapporto di congurazione, istruzioni per la pulizia

e informazioni sugli accessori. Questo codice si trova nella parte inferiore della stampante come illustrato di seguito.

Figura 1 • Codice QR (ZQ320).

Codice QR

www.zebra.com/zq320-info

Made for iPhone (MFi)

Le stampanti ZQ300 Series supportano la comunicazione con dispositivi Apple con iOS 5 o versione successiva tramite radio Bluetooth 3.0 autonoma e la radio BT3.0 inclusa con la (dual) radio 802.11n.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Panoramica delle funzionalità

Figura 2 • Panoramica delle funzionalità (ZQ320).

Nota • Toccare l'icona Zebra Print Touch

la tecnologia NFC (Near Field Communication) per accedere istantaneamente alle informazioni sulla stampante. Per ulteriori informazioni su NFC e i prodotti Zebra, accedere a http://www.zebra.com/nfc. Tramite NFC è possibile anche eseguire l'associazione con applicazioni Bluetooth. Per ulteriori informazioni, vedere Zebra Multi-platform SDK.

Pulsante di avanzamento

della carta

Pulsante di accensione

Porta alimentazione USB

3 4

Sensore supporti

Sensore barra nera/gap

(Solo Retail)

Coperchio supporti

Rullo

Testina di stampa

Pulsante di rilascio

del blocco

Compartimento dei supporti

Indicatori interfaccia utente

Batteria

12 13

Icona Print Touch (NFC)

Clip per cintura

Codice QR

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

con uno smartphone che supporta

Preparazione per la stampa

Batteria

Installazione/Rimozione della batteria e del nastro isolante

Importante • Le batterie vengono spedite in modalità sospensione per

mantenere la massima capacità durante l'immagazzinaggio prima

dell'utilizzo iniziale. Collegare l'alimentatore CA-USB con il cavo USB Tipo-C in dotazione oppure inserire la batteria nel caricabatteria a 1 o 3 vani per attivare la batteria prima di utilizzarla per la prima volta. Questi sono accessori opzionali acquistabili separatamente. Vedere a pagina 73 i codici da utilizzare per l'ordinazione.

Figura 3 • Rimozione della batteria.

1. Se nella parte inferiore della

stampante è presente una clip per cintura, ruotarla in modo da lasciare libera la batteria.

3. Sollevare la batteria ed estrarla

dalla stampante.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

2. Premere la clip sulla batteria e ruotarla allontanandola dall'alloggiamento.

Nastro isolante della batteria

Durante la spedizione, la batteria ZQ300 Series è installata

nella stampante e protetta da un nastro isolante. Il nastro isolante copre i contatti della batteria e crea uno strato di separazione

dai contatti situati nell'alloggiamento della batteria. Dopo aver

rimosso la batteria, è necessario rimuovere il nastro isolante illustrato di seguito.

Figura 4 • Rimozione del nastro isolante della batteria.

Nastro isolante della batteria

1. Tirare la linguetta del nastro

isolante situata sul fondo della batteria.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

2. Tirare indietro il nastro isolante e rimuoverlo dalla parte superiore della batteria.

Figura 5 • Installazione della batteria.

2. Inserire la parte anteriore della

batteria nell'alloggiamento. Spingere il

retro della batteria verso il basso nché

non si blocca in posizione.

1. Orientare la batteria verso la

parte anteriore dell'alloggiamento della batteria. La clip sulla batteria deve essere rivolta verso il retro della stampante.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Sicurezza della batteria

Attenzione • Evitare il cortocircuito accidentale delle batterie.

Il contatto tra i terminali della batteria e materiale conduttivo provoca un cortocircuito che potrebbe causare ustioni e altre lesioni o l'insorgere di un incendio.

Importante • Fare sempre riferimento alla scheda tecnica di

sicurezza in dotazione con ogni stampante e al Bollettino tecnico in

dotazione con le batterie. Questi documenti descrivono in dettaglio

le modalità da seguire per assicurare la massima a󰀩dabilità e

sicurezza quando si utilizza questa stampante.

Importante • Smaltire sempre correttamente le batterie usate.

Fare riferimento all'Appendice C per maggiori informazioni sul

riciclaggio delle batterie.

Attenzione • L'uso di caricabatterie non specicamente

approvati da Zebra potrebbe provocare danni alle batterie o alla stampante e comporta l'annullamento della garanzia.

Attenzione • Non bruciare, smontare, cortocircuitare o esporre le

batterie a temperature superiori a 65

C (149 oF).

Sicurezza del caricabatteria

Non collocare il caricabatteria in luoghi dove esiste la possibilità

di caduta di liquidi o di oggetti metallici nei vani di ricarica.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Alimentatore CA Connettore USB

Carica della batteria

Quando la batteria viene installata per la prima volta, gli

indicatori di alimentazione e di carica devono indicare che la

batteria non è completamente carica (vedere "Comportamento dell'anello LED di accensione" a pagina 34).

Importante • Prima di utilizzare la stampante per la prima volta è

necessario caricare completamente la batteria.

Alimentatore CA-USB Caso di utilizzo: Lavoro a domicilio/Piccole imprese

Figura 6 • Alimentatore CA-USB

Connettore USB Tipo C

Sportello in gomma

• Collegare il connettore USB all'alimentatore CA.

• Inserire la spina dell'alimentatore CA in una presa elettrica.

• Ruotare lo sportello in gomma sulla stampante in senso

antiorario per liberare la porta USB.

• Inserire l'estremità USB Tipo C del cavo nella porta USB della stampante. Il connettore può essere inserito nella

porta in entrambe le direzioni.

• La stampante si accende e inizia la carica. A questo punto

la stampante può essere lasciata accesa o venire spenta,

la carica continuerà in entrambi gli stati.

Importante • Benché sia possibile caricare la batteria mentre si usa la

stampante, in queste condizioni i tempi di carica si prolungheranno.

Nota • Vedere Comportamento dei LED durante la carica

nell'Appendice B.

(continua)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Caricabatteria a 1 vano Caso di utilizzo: Lavoro a domicilio/Piccole imprese

Il caricabatteria a 1 vano fornisce all'utente una soluzione

per caricare una singola batteria di ricambio. Analogamente

al caricabatteria a 3 vani, il caricabatteria singolo carica completamente una batteria scarica in meno di quattro (4) ore.

Figura 7 • Caricabatteria a 1 vano

Spie dello stato di carica

I caricabatteria a 1 e 3 vani utilizzano una spia LED situata

accanto a ciascun vano per indicare lo stato di carica in verde, rosso o ambra, come spiegato di seguito.

Modalità Indicatore di carica Descrizione

Guasto di carica

In carica

(sicura)

Carica completa

(sicura)

In carica

(non sicura)

Carica completa

(non sicura)

Batteria ottima

(in carica)

Batteria ottima

(carica completa)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Rosso lampeggiante veloce

Ambra fisso

Verde fisso

Rosso fisso

Passa da ambra fisso

a lampeggiante

Passa da verde fisso

a lampeggiante

Caricabatteria a 3 vani (con alimentatore e cavo di alimentazione)

Caso di utilizzo: Area di allestimento

Il caricabatteria a 3 vani è un sistema di carica da utilizzare

con le batterie agli ioni di litio a 2 celle impiegate nelle

stampanti ZQ300 Series. Il caricabatteria a 3 vani è in grado

di caricare completamente e contemporaneamente tre batterie

scariche in meno di quattro (4) ore. Può essere utilizzato come caricabatteria autonomo o montato su un supporto/alimentatore a 5 vani (vedere pagina 20).

Figura 8 • Caricabatteria a 3 vani

Spia

LED

Nota • Per informazioni dettagliate sui caricabatteria a 1 e 3 vani,

fare riferimento alle Guide rapide P1096070-101 e P1096218-101

su https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

Temperatura di ricarica

Caricare le batterie a temperature comprese tra 0 °C

e 37 °C (tra 32 °F e 98,6 °F). Il dispositivo o il supporto/

alimentatore esegue sempre la carica della batteria in modo

sicuro e intelligente. Alle temperature più elevate (ad es. circa +37 °C (+98 °F)) il dispositivo o il supporto/alimentatore può

alternativamente attivare e disattivare la carica della batteria per

mantenerla a temperature accettabili. Il dispositivo o il supporto/ alimentatore indica quando la carica è disattivata tramite il LED.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Supporto/alimentatore a 5 vani Caso di utilizzo: Area di allestimento

Il supporto/alimentatore a 5 vani ZQ300 Series è progettato per alloggiare e caricare contemporaneamente no a cinque (5) stampanti ZQ310 e ZQ320. Il supporto/alimentatore a 5 vani si

rivela particolarmente utile nelle aree di allestimento, dove spazio e prese elettriche sono preziosi e la possibilità di caricare più

unità è fondamentale. Il supporto/alimentatore a 5 vani carica completamente una batteria scarica in meno di quattro (4) ore. Durante la carica l'utente può utilizzare la stampante, nonostante

il compartimento dei supporti non sia accessibile mentre la stampante è nell'alloggiamento.

1. Assicurarsi che il supporto/alimentatore a 5 vani sia installato

correttamente secondo le istruzioni nel relativo manuale. Assicurarsi che l'alimentatore sia collegato correttamente

e che il LED dell'indicatore di alimentazione sia acceso (vedere sotto).

LED

2. Inserire una stampante in uno dei cinque alloggiamenti,

come illustrato nella Figura 9.

Nota • Se si utilizza una tracolla, assicurarsi di rimuoverla dalla

stampante prima di inserire quest'ultima nel supporto.

Figura 9 • Supporto/alimentatore a 5 vani

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Poiché i singoli supporti possono essere rimossi dalla base

del supporto/alimentatore, rimuovendo due supporti è possibile montare il caricabatteria a 3 vani. Questa congurazione

consente di caricare singole batterie insieme con stampanti

e/o computer portatili.

Nota • Se si è interessati a questa congurazione, contattare il

Custom Applications Group (CAG).

Supporto/alimentatore a 1 vano Caso di utilizzo: Lavoro a domicilio/Piccole imprese

È possibile caricare le stampanti ZQ300 Series anche

utilizzando un supporto/alimentatore a 1 vano. Questa soluzione

di ricarica compatta consente di caricare completamente una

batteria scarica in 3,5 ore, come con il supporto/alimentatore a 5 vani. Il supporto/alimentatore è progettato in modo da poter essere facilmente utilizzato con una mano. Durante la carica, la stampante può continuare la stampa e i controlli della

stampante sono sempre accessibili. Tuttavia, non è possibile accedere al compartimento dei supporti mentre la stampante è nell'alloggiamento

Figura 10 • Supporto/alimentatore a 1 vano

Nota • Per informazioni dettagliate sui supporti/

alimentatore a 1 e 5 vani, fare riferimento alle Guide rapide P1096430-101 e P1096075-101 su

https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Adattatore veicolare

Caso di utilizzo: Veicolo

Le stampanti ZQ300 Series e i computer portatili Zebra TC51/

TC56 associati possono essere caricati nel veicolo tramite un

apposito adattatore veicolare. L’adattatore veicolare utilizza una

connessione aperta (A) o l’adattatore accendisigari (B), insieme

a alimentatore.

Figura 11 • Adattatore veicolare

Nota • Per informazioni dettagliate sul adattatore veicolare, fare

riferimento alle Guide rapide P1097394-101 su https://www.

zebra.com/us/en/support-downloads.html

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Supporti per stampanti ZQ300 Series

Le stampanti ZQ300 Series sono progettate per stampare su

supporti di stampa continui (ricevute) o stock di etichette.

ZQ320 ZQ310

Larghezza massima

supporti

Diametro esterno

80 mm ± 0,75 mm (3,15" ± 0,02") Spaziatori disponibili per supporti da 76 mm ± 0,75 mm (3" ± 0,02")

40 mm (1,57 in)

massimo del rotolo

Contenitore supporti

Spessore supporti

Tipi di supporti

Lunghezza minima della

Inserimento supporti a larghezza ssa (a conchiglia)

Da 0,05842 mm (0,0023 in) a 0,1614 mm (0,0063 in)

Per stampa termica diretta: carta per ricevute, etichette,

etichette senza pellicola

12,5 mm (0,49 in)

ricevuta

Lunghezza massima

Senza vincoli in modalità riga

della ricevuta

Contatore etichette

Nota • Eseguire la scansione del codice QR sul

fondo della stampante o accedere a

https://www.zebra.com/us/en/products/supplies.html

per l'elenco completo dei supporti e dei ricambi Zebra.

58 mm ± 0,75 mm (2,28" ± 0,02") Spaziatori disponibili per supporti da 50,8 mm ± 0,75 mm (2" ± 0,02")

Odometro

Nota • Per ordinare etichette personalizzate, accedere a

https://www.zebra.com/us/en/products/supplies/custom-supplies.html

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

(continua)

Disegno di etichette

Gli esempi seguenti forniscono linee guida per il disegno

di etichette per le stampanti ZQ300 Series, in particolare per

supporti con gap, con riga nera e continui. Le illustrazioni per

ogni tipo di supporto deniscono le tolleranze raccomandate, le

zone da evitare e le zone in cui è possibile stampare progettate per evitare problemi di registrazione verticale durante la stampa. Le dimensioni sono determinate in base alle capacità di registrazione del prodotto e alle tolleranze per supporti raccomandate da Zebra.

Figura 12 • Supporti con gap

1,59 mm

Bordo superiore dell'etichetta

1,59 mm

Bordo inferiore dell'etichetta

1,25 mm

Area di stampa

1,25 mm

Figura 13 • Supporti continui

Altezza

etichetta CPCL

1,59 mm

Direzione alimentazione supporti

Altezza max etichetta = "H" = 2,5 mm

"H"

1,59 mm

Area di stampa

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Direzione alimentazione supporti

Figura 14 • Supporti etichetta con barre nere

Altezza

etichetta CPCL

Barra nera

1,59 mm1,59 mm

Direzione alimentazione supporti

Altezza max etichetta = "H" = 2,5 mm

"H"

Barra nera

1,25 mm

Area di stampa

1,25 mm

Nota • Le barre nere si trovano sul retro dei supporti e vengono

mostrate qui solo a scopi illustrativi.

Uso di ricevute prestampate

Le stampanti ZQ300 Series supportano l'allineamento di

ricevute prestampate utilizzando il sensore di carta esaurita situato vicino alla testina di stampa.

Dimensioni barre nere (ricevute)

I segni neri sui supporti riettenti (o barre/righe nere)

devono estendersi oltre la linea centrale del rotolo sul lato frontale della carta.

• Larghezza minima riga: 15 mm (0,59 in) perpendicolare al bordo del supporto e centrata rispetto alla larghezza del rotolo.

• Lunghezza riga: 4,8 - 6,0 mm (0,19 - 0,24 in) parallela al bordo del supporto.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

4,8 - 6,0 mm

(0,19 - 0,24 in)

4,8 - 6,0 mm

(0,19 - 0,24 in)

Figura 15 • Dimensioni barra nera nelle ricevute

Supporti da 80 mm

(3,15 in)

15 mm

(0,59 in)

Supporti da 58 mm

(2,28 in)

15 mm

(0,59 in)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Aree dell'etichetta

Il sensore supporti/barra nera rileva la riga nera prestampata

sui supporti, quindi il percorso al centro della carta deve essere

tenuto libero da graca scura prestampata.

Nota • Con graca scura prestampata si intende qualsiasi

simbolo, codice a barre, testo e/o aree colorate che sono stati

applicati ai rotoli delle ricevute prima che venissero utilizzati nella stampante.

Figura 16 • Aree delle etichette

Tenere

grafica,

codici a

barre e

testo

prestampati

in colore

scuro

lontano dal

percorso del

sensore

della barra.

15 mm

0,59 in

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Esempi di disegno delle etichette

da testo e graca prestampati in colore scuro.

In questa sezione vengono mostrati esempi di etichette con

e senza problemi.

Figura 17 • Esempi di disegno delle etichette

ACME COLLEGE

PARKING

VIOLATION

DISEGNO ETICHETTA

PROBLEMATICO

Testo e graca prestampati in colore scuro si trovano sul percorso della barra nera in fondo alla ricevuta.

ACME RECEIPT

ACME COLLEGE

VIOLATION

PARKING

DISEGNO ETICHETTA

Il percorso centrale della barra nera è libero

CORRETTO

ACME RECEIPT

Quality FIRST

1 2 3 4 5 6 7 8 9

DISEGNO ETICHETTA

PROBLEM LABEL DESIGN

Testo e graca p restampati in col ore scuro

The dark color, pre-printed text and graphics

si trovano s ul percorso dell a barra nera in

are in the path of the black bar at the bottom

fondo alla ricevuta.

of the receipt.

PROBLEMATICO

DISEGNO ETICHETTA

GOOD LABEL DESIGN

Il percor so centrale della b arra nera è liber o

The center path to the black bar is free of

da testo e gr aca prestampa ti in colore scuro.

dark color, pre-printed text and graphics.

CORRETTO

Nota • Per informazioni complete sull'uso delle ricevute prestampate,

vedere il comando FORM nella Guida alla programmazione CPCL (P1073699-001) su www.zebra.com/manuals.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Aree di sicurezza

A volte, la stampa incompleta di testo e/o graca si verica

perché non sono stati specicati i margini minimi durante il

disegno dell'etichetta. I margini minimi raccomandati o "area di

sicurezza" sono illustrati nella Figura 18.

Figura 18 • Aree di sicurezza

15 mm

(0,59 in)

* *

Carta per ricevute con barre nere

* Mantenere una "area di sicurezza" minima di 1,59 mm (1/16 in) dai due bordi esterni del rotolo di carta e dalle barre nere.

Nota • La lunghezza di ogni ricevuta "continua" è determinata dai dati

inviati alla stampante.

Carta per ricevute continua

(senza barre nere)

* Mantenere una "area di sicurezza" minima di 1,59 mm (1/16 in) dai due bordi esterni del rotolo di carta.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Caricamento dei supporti

1. Premere in avanti il pulsante di rilascio del blocco per aprire il

coperchio dei supporti della stampante.

Pulsante di rilascio del blocco

2. Inserire il rotolo di supporti nel compartimento dei supporti

3. Chiudere il coperchio dei supporti e assicurarsi di alimentare

seguendo l'orientamento illustrato.

manualmente i supporti in modo che l'estremità fuoriesca dalla stampante. Il coperchio dei supporti deve bloccarsi in posizione, quindi i supporti avanzeranno autonomamente.

Rotolo di supporti

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Spaziatori dei supporti

Zebra fornisce un kit di distanziali dei supporti (codice KITMPM-MDSPR5-01) che consente alla stampante ZQ320 di gestire supporti larghi 76,2 mm (3 in) e alla ZQ310 di gestire supporti larghi 50,8 mm (2 in).

1. I distanziali dei supporti si inseriscono nel compartimento

dei supporti nelle aree indicate con un cerchio nella gura seguente.

2. Fare scorrere le sporgenze sul retro del distanziale nelle gole

di ogni lato del compartimento dei supporti (nel cerchio).

3. Per rimuovere il distanziale, inserire un utensile a testa piatta nello slot nella parte superiore del distanziale (nel cerchio).

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Controlli operatore

Le stampanti ZQ310 e ZQ320 sono dotate di un pannello di

controllo con pulsanti per le funzioni Accensione/Spegnimento

e Avanzamento supporto, oltre che di un'interfaccia utente retroilluminata per indicare lo stato della stampante in relazione a

guasti, batteria, Wi-Fi e Bluetooth.

Figura 19 • Icone dell'interfaccia utente

Power with

Accensione

con anello LED

LED Ring

Alimentazione

Media Feed

supporti Stato di

Fault Status

guasto

Batteria

Battery

Wi-Fi

WiFi

Bluetooth

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Comportamento normale dei LED all'avvio

1. Premere il pulsante di accensione/spegnimento, tutte le spie

LED si accenderanno nché il pulsante non viene rilasciato.

2. Quando il pulsante di accensione viene rilasciato il LED

Guasto rimarrà sso, con l'anello di accensione lampeggiante.

3. Al termine della sequenza di avvio, l'anello di accensione

smetterà di lampeggiare rimanendo acceso sso. Il colore

dell'anello di accensione dipende dallo stato di carica.

4. Tutti gli altri LED (Guasto, Batteria, Wi-Fi, Bluetooth)

rietteranno lo stato corrente della stampante.

Nota • Se il pulsante di accensione viene premuto per più di

cinque (5) secondi, la sequenza di avvio viene interrotta e tutti i LED si spengono.

Comportamento normale dei LED in modalità sospensione

1. In modalità sospensione, il LED di accensione pulsa

(lampeggia lentamente) in verde, ambra o rosso a seconda della

situazione di carica della stampante.

2. In modalità sospensione, tutti gli altri LED saranno spenti.

Comportamento all'arresto

1. Tenere premuto il pulsante di accensione per circa tre (3)

secondi, nché il LED Guasto non si accende e l'anello

accensione inizia a lampeggiare.

2. Al termine del processo di arresto, tutti i LED si

spegneranno.

Comportamento al download del rmware

Quando la stampante è in modalità download forzato o sta

eseguendo il download del rmware, il LED Wi-Fi lampeggia

alternativamente in giallo e verde.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Comportamento dell'anello LED di accensione

Il pulsante di accensione è circondato da un anello LED a tre

colori (verde, ambra, rosso). L'anello LED di accensione:

• Lampeggia una volta in 2 secondi in verde/ambra/rosso durante l'avvio.

• È verde sso quando la carica della stampante è completa e la stampante è accesa o spenta.

• Pulsa in verde per indicare la modalità sospensione/non in carica.

• È ambra sso per indicare che la carica è in corso e la stampante è accesa o spenta.

• Pulsa in ambra per indicare che la carica è in corso e la stampante è in modalità sospensione.

• È rosso sso per indicare la carica non sicura o che la batteria è carica e la stampante non è in modalità

sospensione (accesa o spenta).

• In caso di guasto di carica lampeggia due volte al secondo.

• Pulsa in rosso per indicare la carica non sicura o che la batteria è carica e la stampante è in modalità sospensione.

(( ))

((((

(

((((((

Lampeggia in verde/ambra/rosso durante l'avvio

Accesa/Batteria carica

Pulsa in verde in modalità

sospensione/Non in carica

Accesa/Batteria in carica

In carica in modalità sospensione

In carica/Carica completa (non sicura)

In carica/Carica completa

(non sicura/modalità sospensione)

Guasto di carica

Comportamento del LED Batteria

L'icona Batteria è costituita da tre (3) singole barre LED verdi,

che saranno spente quando la stampante è spenta.

• 3 barre: stato di carica >= 66%

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

• 2 barre: stato di carica >= 33%

• 1 barra: stato di carica >= 15%

La prima barra LED a sinistra lampeggia quando lo stato di carica è inferiore al 15%.

Tutti i LED lampeggiano due volte al secondo quando la

stampante è accesa e la batteria non è installata.

Comportamento del LED Guasto

L'icona Guasto è costituita da un singolo LED ambra. Se non

sono presenti guasti, il LED sarà spento. In caso di supporti esauriti, la condizione è indicata dal LED acceso sso, come

illustrato di seguito.

In caso di guasto dovuto all'apertura del coperchio dei

supporti, il LED lampeggia una volta al secondo. Se sono presenti entrambe le condizioni (supporti esauriti e coperchio dei supporti aperto), lo stato di coperchio dei supporti aperto ha la precedenza e il LED lampeggia.

Se si verica una condizione di testina difettosa o testina

surriscaldata, il LED Guasto lampeggia una volta ogni due

secondi. Questa condizione ha la precedenza su altre eventuali condizioni presenti.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Comportamento del LED Bluetooth

L'icona Bluetooth è costituita da un singolo LED blu. Se non vi

è una connessione Bluetooth, il LED sarà spento.

• Mentre la comunicazione viene stabilita, il LED lampeggia

una volta ogni due secondi.

• Quando la stampante è connessa, sull'interfaccia utente

l'icona Bluetooth sarà accesa ssa.

• Mentre la stampante riceve dati tramite Bluetooth, il LED

lampeggia due volte al secondo.

Comportamento del LED Wi-Fi

L'icona Wi-Fi è costituita da un LED a tre colori (verde, ambra,

rosso). Se non vi è una connessione Wi-Fi, il LED sarà spento.

• Mentre viene stabilita l'associazione, il LED lampeggia in

rosso una volta ogni due secondi.

• Mentre la stampante viene autenticata, il LED lampeggia in

ambra una volta ogni due secondi.

• Quando la stampante è associata e autenticata (se è

necessaria l'autenticazione), il LED sarà verde sso.

• Mentre la stampante riceve dati tramite Wi-Fi, il LED

lampeggia in verde due volte al secondo. Questo

comprende tutto il tra󰀩co dati.

Nota • Quando i dati vengono ricevuti tramite USB, non vi sarà

alcuna indicazione sull'interfaccia utente.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Descrizione del download forzato e comportamento dei LED

Se per qualsiasi motivo la stampante non è più utilizzabile o

se l'utente desidera mettere la stampante in modalità download

forzato, attenersi alla procedura seguente.

1. Premere e tenere premuto il pulsante di avanzamento.

2. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione no a

che il LED accensione non lampeggia (1/4 secondo).

3. Rilasciare il pulsante di accensione.

4. A questo punto il LED Guasto inizia a pulsare.

5. Continuare a tenere premuto il pulsante di avanzamento no a che il LED Wi-Fi non si accende (ambra).

6. Continuare a tenere premuto il pulsante di avanzamento

no a che il LED Wi-Fi non diventa verde.

7. Rilasciare il pulsante di avanzamento. Il LED Wi-Fi si spegnerà e il LED Guasto smetterà di pulsare.

8. Il LED Wi-Fi inizierà a lampeggiare alternativamente in

ambra e verde per indicare che la stampante si trova in

modalità download forzato.

9. Quando inizia il download del rmware, il LED Wi-Fi

lampeggia in verde.

10. Al termine del download del rmware, il LED Wi-Fi rimane verde sso ed eventualmente la stampante

viene ripristinata.

Nota • Per ulteriori informazioni sul comportamento dei LED

dell'interfaccia utente, consultare l'appendice B a pagina 75.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Stampa di un rapporto di congurazione

1. Premere e tenere premuto il pulsante di avanzamento.

2. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione no a

che il LED accensione non lampeggia (1/4 secondo).

3. Rilasciare il pulsante di accensione.

4. Il LED Guasto inizia a pulsare.

5. Continuare a tenere premuto il pulsante di avanzamento no a che il LED Wi-Fi non si accende in ambra.

6. Rilasciare il pulsante di avanzamento. Il LED Wi-Fi si spegnerà e il LED Guasto smetterà di pulsare.

7. La stampante stamperà il logo Zebra e "Building Two-Key Report".

8. La stampante quindi stamperà il rapporto di congurazione.

Modalità sospensione

La funzione modalità sospensione è una modalità in cui

la stampante prolunga la durata della batteria passando

automaticamente a uno stato di "riposo" dopo venti (20) minuti di

inattività. La stampante indica la modalità sospensione quando il

LED accensione pulsa (vedere pagina 34).

Se il pulsante di accensione viene premuto per meno di tre (3)

secondi, la stampante passerà alla modalità sospensione.

Se il pulsante di accensione viene premuto per più di tre (3)

secondi, la stampante verrà spenta.

Per riattivare la stampante, l'utente deve premere il pulsante di

accensione per meno di tre (3) secondi.

Per attivare o disattivare la modalità sospensione, inviare il

comando power.sleep.enable alla stampante utilizzando

Zebra Setup Utilities (ZSU) e impostarlo su "on" oppure "o󰀨". (L'impostazione predenita è "on".) Per impostare l'intervallo

di tempo dopo il quale la stampante passerà alla modalità sospensione, inviare power.sleep.timeout (in secondi) alla

stampante utilizzando ZSU.

Nota • Se si utilizza una stampante solo Bluetooth, la stampante si

riattiva automaticamente quando viene avviata la comunicazione

tramite Bluetooth.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Modalità risparmio energetico

La Modalità risparmio energetico si riferisce allo stato a cui

accede la stampante quando la batteria è quasi scarica. Con un funzionamento normale con una batteria completamente carica, la stampante caricherà l'intera testina di stampa durante la stampa di una riga di dati.

Con la riduzione delle condizioni di salute della batteria (a

causa della bassa tensione o della bassa temperatura), la

stampante cambierà la strategia di stampa utilizzando un modo che spezza la riga in segmenti più piccoli che possono essere stampati senza causare l'esaurimento della batteria. In questa modalità la stampa potrebbe risultare più lenta.

La funzione Risparmio energetico può essere attivata/

disattivata tramite il comando SGD: print.cold_temp_comp.

Modalità bozza

La stampa in modalità bozza è ottimizzata per la stampa di

ricevute con solo testo, senza immagini, riempimenti in nero o codici a barre. La stampa in modalità bozza è progettata per funzionare a temperature comprese tra la temperatura ambiente e il valore massimo dell'intervallo di temperatura previsto per

la stampante. Per scopi di test/calibrazione, la modalità bozza deve stampare un singolo codice a barre Code 39, stretto 2

punti, minimo 2 caratteri, orientamento orizzontale a temperature

comprese tra 25

C e 55 °C, senza interruzioni o separazioni solo

su ricevute.

La modalità bozza predenita è impostata su "o󰀨". È possibile

congurare la stampante in modo che stampi in modalità bozza utilizzando il comando SGD: media.draft_mode.

Nota • Per la spiegazione e l'elenco di tutti i comandi SGD,

fare riferimento alla Guida di programmazione ZPL, ZBI, SGD, MIRROR, WML (codice P1012728-xxx) all'indirizzo:

http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

Nota • Per informazioni dettagliate sull'invio di comandi SGD alla

stampante utilizzando Zebra Setup Utilities, fare riferimento a Wireless Conguration for 802.11n and Bluetooth Radios for LinkOS Mobile Printers (codice P1048352-001) all'indirizzo:

http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Verica del funzionamento della stampante

Prima di collegare la stampante ZQ300 Series al computer, a

un terminale dati portatile o a una LAN wireless, accertarsi che

la stampante sia in buone condizioni operative. A questo scopo,

stampare un'etichetta di congurazione mediante il metodo di "ripristino con due tasti" descritto a pagina 38. Se non si riesce

a stampare questa etichetta, consultare la sezione "Risoluzione dei problemi".

Nota • Per dettagli sul contenuto del rapporto di congurazione,

fare riferimento alla Figura 27.

L'unità stamperà una linea di caratteri di controllo "x" per vericare che tutti gli elementi della testina di stampa funzionino correttamente, la versione del software caricato sulla stampante e

quindi il rapporto.

Il rapporto indica il modello, il numero di serie, la velocità di

trasmissione e informazioni più dettagliate sulla congurazione della stampante e sulle impostazioni dei parametri. (Per la

stampa di campioni e un'ulteriore spiegazione del modo di usare

le etichette di congurazione come strumento diagnostico, fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi).

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Connessione della stampante

La stampante deve stabilire comunicazioni con un terminale

host che invia i dati da stampare. Le comunicazioni possono

avvenire in quattro (4) modalità base:

• Tramite un cavo utilizzando il protocollo USB 2.0. I driver Windows sono disponibili tramite Zebra Designer Driver. Per congurare le impostazioni della stampante utilizzando un cavo USB è possibile utilizzare Zebra Setup Utilities.

• Mediante una LAN (Local Area Network) wireless utilizzando

una radio opzionale con speciche 802.11n.

• Mediante un collegamento radio a corto raggio Bluetooth.

• I dispositivi WinMobile

utilizzano il protocollo standard Bluetooth

• Le stampanti ZQ300 Series sono compatibili con i dispositivi iOS, quindi è possibile stampare tramite Bluetooth su un

dispositivo Apple

Comunicazioni mediante cavo

Attenzione • La stampante deve essere spenta prima di collegare

o scollegare il cavo di comunicazione.

La connessione con cavo standard per le stampanti ZQ300 Series è un cavo di comunicazione e di carica USB 2.0. A un'estremità del cavo vi è un connettore USB Tipo A mentre all'altra estremità vi è un connettore USB Tipo C.

Congurazione cavo USB Tipo A-USB Tipo C

, Blackberry® e Android®

Spina USB Tipo C Filo Spina USB A standard

Pin Nome segnale N. lo Nome segnale Pin Nome segnale

A1, B1, A12, B12 GND 1 GND_PWRrt1 4 GND

A4, B4, A9, B9 VBUS 2 PWR_VBUS1 1 VBUS

A5 CC Vedere la nota seguente

B5 VCONN

A6 Dp1 3 UTP_Dp 3 D+

A7 Dn1 4 UTP_Dn 2 D-

Involucro Schermatura Treccia Schermatura Involucro Schermatura

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Il piccolo connettore Tipo C sul cavo USB si inserisce nella

stampante. Il connettore può essere inserito nella porta in

entrambe le direzioni. Tuttavia, non tentare di forzare il cavo se questo non si inserisce. L'estremità Tipo A del cavo deve essere

inserita in una qualsiasi porta host USB 2.0. Le stampanti ZQ300 Series utilizzano il cavo USB per caricare la stampante (vedere la Figura 6 a pagina 17) e per le comunicazioni tra stampante e

computer.

Figura 20 • Comunicazione con un PC

tramite cavo USB Tipo A-USB Tipo C

LAN

Nota • I driver USB sono inclusi in Zebra Designer Driver che può

essere scaricato dal sito web di Zebra all'indirizzo

https://www.zebra.com/us/en/products/software/barcode-printers/ zebralink/zebra-designer.html.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Zebra Setup Utilities

Prima di iniziare la congurazione della stampante per l'utilizzo in una rete locale (LAN), sono necessarie alcune informazioni di base che consentiranno di stabilire la congurazione della rete per la stampante. Zebra Setup Utilities (ZSU) fornisce un modo rapido e semplice per congurare le stampanti per una varietà di scopi, tra cui l'impostazione per comunicazioni wireless in rete locale (LAN) o utilizzando lo standard di comunicazione internazionale Bluetooth™.

Una volta eseguito il download di Zebra Setup Utilities sul computer, collegare il cavo USB alla stampante e al computer come illustrato in Figura 19. Fare riferimento a Wireless Conguration Guide (codice P1048352-001) per seguire i passaggi necessari per impostare e congurare la stampante utilizzando Zebra Setup Utilities. Accedere all'indirizzo

https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html per

e󰀨ettuare il download di Zebra Setup Utilities e della Wireless Conguration Guide. (Vedere l'Appendice E per dettagli sulla navigazione del sito zebra.com.)

Zebra Printer Setup Utility (per Android)

Le stampanti ZQ300 Series possono essere congurate anche utilizzando Zebra Printer Setup Utility basata su Android. Questa utilità di congurazione può essere scaricata da Google Play

su un dispositivo Android come uno smartphone o i computer

palmari TC51 o TC56. Il dispositivo portatile Android può essere associato alla stampante tramite NFC, Bluetooth o un cavo USB

e gli utenti possono navigare rapidamente nell'app per eseguire i passaggi seguenti.

Mostra la stampante attualmente connessa

Visualizza lo stato attuale della stampante:

= nessun problema

= errore presente

Accesso rapido a procedure guidate, azioni della stampante e le

Figura 21 • Utilità di congurazione della

stampante Schermata principale

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Comunicazioni wireless con Bluetooth

Bluetooth è uno standard mondiale per lo scambio di dati tra due

dispositivi via radiofrequenza. Questo tipo di comunicazione pointto-point non necessita di punti di accesso o di altre infrastrutture.

Il segnale Bluetooth ha una potenza relativamente bassa per

evitare le interferenze con altri dispositivi che funzionano a

radiofrequenze simili. Ciò limita la portata del dispositivo Bluetooth a circa 10 metri (32 ft). Sia la stampante che il dispositivo con il quale essa comunica devono seguire lo standard Bluetooth. A di󰀨erenza di altre condizioni specicate altrove nel presente

manuale, in qualsiasi momento è possibile installare una sola delle opzioni radio e l'antenna utilizzata per questi trasmettitori non deve essere collocata o utilizzata insieme con qualsiasi altra antenna.

Panoramica sulla comunicazione mediante Bluetooth

Ogni stampante ZQ300 Series con Bluetooth è identicata da un

indirizzo Bluetooth univoco (Bluetooth Device Address, BDADDR).

Questo indirizzo ricorda un indirizzo MAC dove i primi tre byte

rappresentano il fornitore e gli ultimi tre il dispositivo (ad esempio, 00:22:58:3C:B8:CB). Questo indirizzo è riportato su un'etichetta

sul retro della stampante sotto forma di codice a barre per facilitare

l'associazione. (Vedere pagina 47.) Per scambiare dati, i due dispositivi Bluetooth abilitati devono stabilire una connessione.

Il software Bluetooth rimane sempre in funzione, pronto a rispondere alle richieste di connessione. Un dispositivo (denito centrale o client) deve richiedere una connessione con un altro. Quindi, il secondo dispositivo (denito periferico o server) accetta o respinge la connessione. Una stampante ZQ300 Series abilitata Bluetooth agisce normalmente come un dispositivo asservito

creando con il terminale una rete in miniatura chiamata a volte "piconet".

La ricerca identica i dispositivi Bluetooth disponibili per

l'associazione dove il dispositivo centrale invia una richiesta di ricerca e i dispositivi rispondono. Se un dispositivo non è

identicabile, il centrale non può eseguire l'associazione a meno che non sia noto il BDADDR oppure non sia già stata

precedentemente eseguita l'associazione con il dispositivo.

Bluetooth 2.1 o versioni successive utilizza SSP (Secure Simple Pairing) con Security Level 4, un'architettura di protezione obbligatoria che utilizza quattro (4) modelli di associazione: Numeric Comparison, Passkey Entry, Just Works (nessuna conferma da parte dell'utente) e Out of Band (informazioni di associazione trasmesse OOB, ad esempio via Near Field Communication).

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Modalità di protezione 1

Se un dispositivo BT >/= 2.1 tenta l'associazione con un dispositivo BT </= 2.0, viene degradato alla modalità compatibilità BT 2.0 e si comporta come un dispositivo BT

2.0. Se entrambi i dispositivi sono BT >/= 2.1, è necessario utilizzare Secure Simple Pairing in conformità con le speciche BT.

Modalità di protezione 2

Se un dispositivo BT >/= 2.1 tenta l'associazione con un dispositivo BT </= 2.0, viene degradato alla modalità compatibilità BT 2.0 e si comporta come un dispositivo BT 2.0. Se entrambi i dispositivi sono BT >/= 2.1, è necessario utilizzare Secure Simple Pairing in conformità con le speciche BT.

Modalità di protezione 3

Secure Simple Pairing: una nuova architettura di protezione introdotta, supportata in BT >=

2.1. Service-level applicato, simile alla modalità 2. Obbligatorio quando entrambi i dispositivi sono BT >= 2.1. La modalità 4 attualmente supporta quattro modelli di associazione. I requisiti di protezione per i servizi devono essere classicati come uno dei seguenti: richieste chiavi di collegamento autenticate, richieste chiavi di collegamento non autenticate oppure nessuna sicurezza richiesta. SSP migliora la protezione attraverso l'aggiunta della crittograa con chiave pubblica ECDH per proteggere da intercettazioni passive e attacchi MITM (Man-In-The-Middle) durante l'associazione.

Numeric

Comparison

Progettato per situazioni in cui entrambi i dispositivi sono in grado di visualizzare un numero di sei cifre e di consentire all'utente di immettere una risposta "sì" o "no". Durante l'associazione, l'utente immette "sì" per completare l'associazione se il numero visualizzato su entrambi i dispositivi corrisponde. È diverso dall'utilizzo dei PIN nell'associazione legacy (BT<=2.0) perché il numero visualizzato per il confronto non viene utilizzato per la successiva generazione della chiave di collegamento, quindi anche se viene visto o catturato da potenziali aggressori, non può essere utilizzato per determinare il collegamento risultante o la chiave di crittograa.

Passkey Entry Just Works Out of Band

(OOB)

Progettato per situazioni in cui un dispositivo ore capacità di immissione (ad esempio una tastiera), mentre l'altro ha un display. Il dispositivo dotato di display mostra un numero di sei cifre e l'utente immette tale chiave sul dispositivo con capacità di immissione. Come con Numeric Comparison, il numero di sei cifre non viene utilizzato per la generazione della chiave di collegamento.

Progettato per situazioni in cui un dispositivo (o entrambi) non è dotato di display né di tastiera per l'immissione delle cifre (ad esempio un auricolare Bluetooth). Il passo 1 viene eseguito automaticamente come per Numeric Comparison, ma l'utente non può vericare che entrambi i valori corrispondano, quindi viene fornita la protezione MITM (ManIn-The-Middle). Questo è l'unico modello in SSP che non fornisce chiavi di collegamento autenticate.

Progettato per dispositivi che supportano una tecnologia wireless diversa da Bluetooth (ad esempio NFC) per ricercare il dispositivo e scambiare valori crittograci. Nel caso di NFC, il modello OOB consente ai dispositivi di eseguire l'associazione in modo sicuro semplicemente toccandosi, quindi l'utente accetta l'associazione semplicemente premendo un pulsante. La sicurezza contro attacchi eavesdropping e MITM dipende dalla tecnologia OOB.

Tutte le modalità, ad eccezione di Just Works, hanno una

protezione MITM (Man-In-The-Middle), ovvero nessun altro dispositivo può visualizzare i dati trasferiti tra i due dispositivi

coinvolti. La modalità SSP viene normalmente negoziata automaticamente in base alla capacità dei dispositivi centrale e periferico. Le modalità a sicurezza inferiore possono essere

disattivate tramite il comando SGD bluetooth.minimum_ security_mode. Il comando SGD bluetooth.minimum_ security_mode imposta il livello di sicurezza inferiore con

il quale la stampante stabilirà una connessione Bluetooth.

La stampante si connetterà sempre con un livello di protezione

alto se richiesto dal dispositivo master. Per modicare la modalità e le impostazioni di sicurezza delle stampanti ZQ300, utilizzare Zebra Setup Utilities.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Modalità di protezione 4: Secure Simple Pairing

Modalità di protezione minima Bluetooth

Versione BT del dispositivo centrale (>2.1)

bluetooth.minimum_security_mode=1

bluetooth.minimum_security_mode=2

bluetooth.minimum_security_mode=3

bluetooth.minimum_security_mode=4

bluetooth.bluetooth_PIN

bluetooth.minimum_security_mode imposta il livello di

protezione più basso con il quale la stampante stabilirà una

connessione Bluetooth. La stampante si connetterà sempre con

un livello di protezione alto se richiesto dal dispositivo centrale.

Secure Simple Pairing Just Works/Numeric Comparison

Secure Simple Pairing Numeric Comparison

Non utilizzato

Le stampanti ZQ300 Series hanno anche una funzione di

collegamento Bluetooth. La stampante memorizza le informazioni

di associazione in modo che i dispositivi rimangano associati anche quando vengono spenti e riaccesi o disconnessi e connessi nuovamente. In questo modo non è necessario ripetere l'associazione ogni volta che si stabilisce una connessione.

Il comando SGD bluetooth.bonding è attivo per

impostazione predenita.

Nota • Per informazioni dettagliate su Bluetooth, fare riferimento

alla Guida per l'utente di Wireless Bluetooth (P1068791-001) all'indirizzo: http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

NFC (Near Field Communication)

Inoltre le stampanti ZQ300 Series supportano la tecnologia passiva Near Field Communication (NFC). Analogamente alle tecnologie Bluetooth e Wi-Fi, Near Field Communication (NFC) consente comunicazioni wireless e scambio di dati tra dispositivi digitali quali ad esempio gli smartphone. NFC, tuttavia, utilizza campi radio elettromagnetici, mentre tecnologie come Bluetooth e Wi-Fi impiegano trasmissioni radio. NFC è un derivato di RFID (Radio-Frequency Identication), con la di󰀨erenza che NFC è

progettata per l'utilizzo da parte di dispositivi in stretta vicinanza l'uno con l'altro, come ad esempio uno smartphone e una

stampante ZQ300 Series. NFC consente a questi dispositivi di

comunicare fra loro quando vengono accostati o posti

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

in prossimità, solitamente a una distanza non superiore

a 7,62 cm (3 pollici). Utilizzando la funzione "Print Touch" posizionata sul lato della stampante, gli utenti nali possono connettersi automaticamente via Bluetooth da un dispositivo portatile che supporta la tecnologia NFC. Il codice BDADDR della stampante è codicato in un URL nel tag NFC. Basterà toccare

l'icona "Print Touch" sulla stampante con il dispositivo portatile

NFC e questo sarà associato e connesso alla stampante.

Figura 22 • Connettività NFC

http://www.zebra.com/nfc

Caso di utilizzo NFC

• Associazione Bluetooth – utilizzata per consentire a tablet,

smartphone o terminali di eseguire automaticamente l'associazione con la stampante tramite una connessione

Bluetooth, entro i limiti del prolo di sicurezza utilizzato. Questo deve contenere l'indirizzo BT e il numero di serie

della stampante.

• Avvio di app – utilizzato per consentire l'esecuzione su uno

smartphone, tablet o terminale di app sviluppate da Zebra o da terze parti.

• Avvio di siti Web – utilizzato per consentire la

visualizzazione su uno smartphone, tablet o terminale di siti Web sviluppati da Zebra o da terze parti.

Nota • Toccare l'icona Zebra Print TouchTM con uno smartphone

che supporta la tecnologia NFC (Near Field Communication) per

accedere istantaneamente alle informazioni sulla stampante.

Per ulteriori informazioni su NFC e i prodotti Zebra, accedere a http://www.zebra.com/nfc. Tramite NFC è possibile anche eseguire l'associazione con applicazioni Bluetooth. Per ulteriori informazioni, vedere Zebra Multi-platform SDK.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Panoramica della WLAN

La versione Retail della stampante ZQ320 è dotata dell'opzione Dual Radio, ovvero di una radio che utilizza sia i protocolli 802.11 standard sia Bluetooth 4.0. Le versioni T&L della stampante verranno consegnate solo con Bluetooth. Per identicarle, entrambe presentano il numero di ID FCC sulla targhetta del

numero di serie situata sul retro dell'unità.

• Le stampanti di rete wireless ZQ300 Series con il modulo radio WLAN 802.11 di Zebra possono essere identicate dalla scritta "Wireless Network Printer" sulla targhetta del

numero di serie sul retro della stampante.

• Queste stampanti fungono da nodo di comunicazione in

una rete locale wireless (WLAN). I metodi per stabilire

le comunicazioni con la stampante variano con ogni applicazione.

Maggiori informazioni sulle utilità di congurazione della LAN sono incluse nel programma Zebra Net Bridge™ (versione 2.8 e successive). Per congurare le impostazioni di comunicazione WLAN è possibile utilizzare anche Zebra Setup Utilities (ZSU). Sia Net Bridge che ZSU possono essere scaricati dal sito Web

di Zebra.

Figura 23 • Comunicazioni BT/WLAN

Codice

a barre Wi-Fi

Computer portatile

TC51/56

Codice a barre

Bluetooth

Per ottenere l'indirizzo Bluetooth o l'indirizzo LAN wireless,

utilizzare un computer portatile per eseguire la scansione del

codice a barre Bluetooth o del codice a barre WLAN nella parte inferiore della stampante, come illustrato nella Figura 23.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Per attivare il supporto Bluetooth per dual radio utilizzando Zebra Setup Utilities (ZSU), fare riferimento alla sezione "Connectivity Setup via Bluetooth" della Guida rapida Wireless Conguration for 802.11n and Bluetooth Radios for Link-OS Mobile Printers (codice P1048352-001).

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del comando Set-Get-

Do (SGD), consultare anche la guida alla programmazione ZPL. U1 setvar “bluetooth.enable” “on”. (Questo comando viene inviato alla stampante tramite ZSU come parte dei passaggi sottolineati nella Wireless Conguration Guide.)

Accedere a https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html

e cercare ZQ320 e/o ZQ310 per e󰀨ettuare il download di entrambi

i manuali.

Congurazione del software

Le stampanti ZQ300 Series adottano i linguaggi di

programmazione CPCL e ZPL di Zebra, concepiti per le applicazioni di stampa mobile. CPCL e ZPL sono descritti dettagliatamente nella "Guida di programmazione ZPL"

(codice P1012728-010) disponibile online all'indirizzo

https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html.

È possibile inoltre utilizzare Zebra Designer Pro, basato su Windows®, che utilizza un'interfaccia graca per creare e modicare etichette in entrambi i linguaggi.

Fare riferimento all'Appendice E per suggerimenti su come scaricare l'applicazione Designer Pro dal sito Web di Zebra.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Come indossare la stampante

Clip per cintura

Tutte le stampanti ZQ300 Series hanno in dotazione standard

una clip per cintura. I passaggi utilizzati per installare la clip per

cintura sulla stampante sono illustrati di seguito. Una volta che

la clip per cintura è agganciata saldamente alla cintura, la clip consentirà alla stampante di ruotare liberamente per garantire libertà di movimento sia in piedi che seduti.

Figura 24 • Installazione della clip per cintura

1. 2.

L'area di interfaccia utente della stampante (in cui si trovano i

LED di stato della batteria e le icone Bluetooth, Wi-Fi e di errore)

è angolata in modo che possa essere vista dall'alto quando la

stampante è appesa alla cintura (come illustrato di seguito).

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

(continua)

Tracolla regolabile

Se è stata ordinata l'opzione tracolla per la stampante, fare

riferimento alla Figura 25. Assicurare la clip su entrambe le

estremità della tracolla alle apposite aperture sul lato anteriore

della stampante. Utilizzare la bbia sulla tracolla per regolarne

la lunghezza.

NOTA: Se si utilizza una tracolla, assicurarsi di rimuoverla

dalla stampante prima di installare quest'ultima nel supporto/ alimentatore. Vedere pagine 20-21.

Figura 25 • Installazione della tracolla

AllentareSerrare

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Custodia morbida

Per le stampanti ZQ300 Series è disponibile l'accessorio

Custodia morbida (SG-MPM-SC31-01/SG-MPM-SC21-01) che

consente di proteggere la stampante permettendo comunque all'utente di portarla alla cintura. Il percorso della carta è lasciato aperto per mantenere la capacità di stampa e i controlli sono visibili e accessibili anche quando la stampante è nella custodia. Sul lato della custodia è presente anche una linguetta che

consente di accedere alla porta USB. Gli anelli D-ring consentono

di collegare la tracolla.

1. Aprire la linguetta superiore e inserire la stampante nella custodia.

2. Chiudere la linguetta superiore e vericare che il percorso

carta e i controlli siano visibili attraverso la nestra in

plastica sul lato anteriore della custodia.

3. Individuare le linguette che consentono di accedere al percorso carta e alla porta USB, oltre all'apertura per la clip

per cintura.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Clip per

cintura

Manutenzione preventiva

Prolungamento della durata della batteria

• Non esporre mai la batteria ai raggi diretti del sole o a

temperature superiori a 40 °C (140 °F).

• Usare sempre un caricabatteria Zebra appositamente

progettato per batterie agli ioni di litio. L'uso di un altro tipo

di caricabatteria può danneggiare la batteria.

• Usare il supporto di stampa appropriato alle necessità di

stampa. Un rivenditore autorizzato Zebra può aiutare

a determinare il supporto di stampa ottimale per una determinata applicazione.

• Se si usa lo stesso testo o immagine su ogni etichetta, usare

un'etichetta prestampata.

• Scegliere l'intensità e la velocità di stampa corrette per il

supporto di stampa.

• Quando possibile, usare un software di handshaking (XON/

XOFF).

• Rimuovere la batteria se la stampante non sarà usata per

almeno un giorno e non si sta eseguendo una carica di mantenimento.

• Considerare l'acquisto di una batteria supplementare.

• Ricordare che con il passare del tempo le batterie ricaricabili

perdono la capacità di mantenere la carica. Le batterie possono essere ricaricate un determinato numero di volte, dopodiché dovranno essere sostituite. Smaltire sempre le

batterie correttamente. Fare riferimento all'Appendice C per

maggiori informazioni sullo smaltimento delle batterie.

Istruzioni generali per la pulizia

Attenzione • Non inserire oggetti appuntiti o taglienti nella

stampante per evitare danni alle persone o alla stampante stessa. Spegnere sempre la stampante prima di eseguire qualsiasi

operazione di pulizia. Fare attenzione quando si lavora vicino alla

barra di strappo poiché i bordi sono taglienti.

Avvertenza • Dopo operazioni di stampa prolungate, la testina

di stampa può essere rovente. Lasciare ra󰀨reddare la testina di

stampa prima di iniziare le operazioni di pulizia.

Per la pulizia della testina di stampa usare solo la penna di pulizia

Zebra (non fornita con la stampante) o un bastoncino di cotone imbevuto di alcol medicale al 90%.

Attenzione • Utilizzare solo gli agenti detergenti indicati nelle

tabelle seguenti. Zebra Technologies Corporation declina ogni responsabilità per danni causati da qualsiasi altro tipo di sostanza detergente utilizzata sulla stampante.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

(continua)

Pulizia delle stampanti ZQ300 Series

Area Metodo Intervallo

Testina di stampa Utilizzare una penna di

Supercie del rullo

(con pellicola)

Supercie del rullo

(senza pellicola)

Raschietto (solo per le

unità senza pellicola)

Barra di strappo Pulire accuratamente con

Esterno della stampante Passare un panno inumidito

Interno della stampante Pulire la stampante con un

Interno delle unità

senza pellicola

pulizia Zebra per stronare

la sottile linea grigia sulla

testina di stampa, pulendo gli

elementi di stampa dal centro

verso l'esterno della testina

di stampa.

Ruotare il rullo e pulirlo a fondo con un bastoncino

non broso o con un panno

pulito che non rilasci residui,

inumidito e leggermente

imbevuto di alcool per uso

medico (90% o superiore).

Ruotare il rullo di stampa e

pulirlo con un bastoncino non

broso e 1 parte di sapone

liquido (Palmolive o Dawn) e

25 parti di acqua. Utilizzare

acqua pura per pulire dopo la

miscela acqua/sapone.

Utilizzare il lato adesivo

dei supporti per pulire il

raschietto.

alcool per uso medico al 90%

e un bastoncino di cotone.

con acqua o con una

soluzione di alcol per uso

medico al 90%.

pennello. Assicurarsi che non

vi sia polvere sui sensori.

Pulire accuratamente con

alcool per uso medico al 90%

e un bastoncino non broso.

Dopo ogni cinque (5) rotoli

di supporti (o più spesso,

se necessario). Quando si

utilizzano supporti senza

pellicola, la pulizia è richiesta

dopo ogni rotolo di supporti.

Dopo ogni cinque (5) rotoli

di supporti (o più spesso, se

necessario).

Pulire il rullo solo se si verica

un problema durante la

stampa, ad es. se i supporti

non si staccano dal rullo.

(*Vedere la nota seguente.)

Dopo ogni cinque (5) rotoli

di supporti (o più spesso, se

necessario).

Quando necessario

Dopo ogni cinque (5) rotoli

di supporti (o più spesso, se

necessario).

Nota • Questa è una procedura di emergenza solo per rimuovere dal

rullo contaminanti esterni (olio, sporcizia) che potrebbero danneggiare la

testina di stampa o altri componenti della stampante. Questa procedura ridurrà o esaurirà la durata utilizzabile del rullo senza pellicola. Se i supporti senza pellicola continuano a incepparsi dopo la pulizia e

l'alimentazione di 1 o 2 metri (3-5 piedi) di supporti, sostituire il rullo.

Nota • Non applicare mai liquidi detergenti direttamente sulla

stampante. Non consentire che si raccolgano liquidi in nessuna area della stampante o che penetrino nella circuiteria della stampante.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Testina

di stampa

Figura 26 • Manutenzione preventiva

Barra di strappo

Vano del supporto

di stampa

Sensore delle barre

(Retro del supporto/

Solo dettaglio)

Sensore gap

(Fronte del supporto)

Rullo

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

(continua)

Risoluzione dei problemi

Spie di stato della stampante

Se la stampante non funziona o non si ricarica correttamente,

fare riferimento alla tabella seguente per determinare lo stato

dell'anello della spia a LED attorno al pulsante di accensione.

Verde Ambra Rosso Indicazione

Fissa Spenta Spenta Accesa/Batteria carica

Lampeggiante Spenta Spenta Avvio in corso

Pulsante Spenta Spenta Modalità sospensione/

Lampeggiante

veloce

Spenta Fissa Spenta Batteria in carica

Spenta Pulsante Spenta In carica in modalità

Spenta Lampeggiante lenta Spenta In carica (arresto)

Spenta Spenta Fissa Carica o in carica

Spenta Spenta Pulsante Carica o in carica/

Spenta Spenta Lampeggiante veloce Guasto di carica

Spenta Spenta Lampeggiante lenta Carica o in carica

Spenta Spenta Stampante accesa/

Carica completa

batteria assente

sospensione

(non sicura)

Spenta o accesa

Modalità sospensione

(non sicura/arresto)

Argomenti della risoluzione dei problemi

1. Alimentazione assente:

• Assicurarsi di tenere premuto il pulsante di accensione nché il LED non si accende.

• Controllare se la batteria è installata correttamente.

• Ricaricare o sostituire la batteria a seconda delle necessità.

2. Il supporto di stampa non avanza:

• Vericare che il coperchio dei supporti di stampa sia ben chiuso.

• Controllare il comparto supporti di stampa. Vericare che

i supporti non siano attaccati ai lati del comparto.

3. Stampa scadente o sbiadita:

• Pulire la testina di stampa.

• Controllare la batteria per identicare eventuali danni.

Ricaricare o sostituire la batteria a seconda delle necessità.

• Controllare la qualità del supporto di stampa.

• Se si utilizzano etichette, assicurarsi che l'impostazione

"Tone" sia 50.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

4. Stampa parziale o mancante:

• Controllare l'allineamento del supporto di stampa.

• Pulire la testina di stampa.

• Vericare che il coperchio del supporto di stampa sia chiuso

e bloccato.

5. Stampa confusa:

• Controllare la velocità di trasmissione.

6. Nessuna stampa:

• Sostituire la batteria.

• Controllare il cavo di collegamento al terminale.

• (solo per unità wireless) Ripristinare la connessione wireless.

7. Durata ridotta della batteria:

• Controllare il codice data della batteria. Se la batteria ha più

di un anno, la breve durata può essere dovuta a un normale

invecchiamento.

• Ricaricare o sostituire la batteria.

8. Spia errore ambra lampeggiante:

Controllare che il supporto di stampa sia stato caricato e che la

testina di stampa sia chiusa e saldamente bloccata.

• Se il supporto di stampa è presente e il blocco chiuso, indica che non sono presenti applicazioni o che l'applicazione è danneggiata. È necessario ricaricare il programma.

9. Errore di comunicazione:

• (solo unità wireless) Controllare che il supporto di stampa sia

stato caricato, che la testina di stampa sia chiusa e che l'icona

Wi-Fi o Bluetooth sia presente.

• (USB) Sostituire il cavo di collegamento al terminale.

10. Inceppamento etichetta:

• Aprire il coperchio supporti.

• Pulire l'area in cui si è inceppata l'etichetta con alcol per uso medico.

11. Nessuna connettività NFC:

• Vericare che lo smartphone sia posizionato al massimo a 7,62 cm (3 pollici) dall'icona Print Touch sul lato della

stampante.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Test per la risoluzione dei problemi

Stampa di un rapporto di congurazione

Per stampare un elenco delle impostazioni di congurazione

della stampante, procedere come segue:

1. Spegnere la stampante. Caricare il comparto supporti di stampa con un supporto continuo (supporto senza righe nere stampate sul retro).

2. Seguire i passaggi spiegati nella sezione

rapporto di congurazione a pagina 38.

Per un esempio di stampa di congurazione fare riferimento alla

Figura 27.

Diagnostica delle comunicazioni

Se si verica un problema di trasferimento dati tra il computer

e la stampante, tentare di mettere la stampante nella modalità

di diagnostica delle comunicazioni (chiamata anche modalità "DUMP"). La stampante stamperà i caratteri ASCII e la loro rappresentazione testuale (o il punto ".", se non è un carattere stampabile) per ciascun dato ricevuto dal computer host.

Per entrare in modalità diagnostica delle comunicazioni:

1. Stampare un'etichetta di congurazione come descritto

precedentemente.

2. Al termine del secondo rapporto diagnostico, la stampante

stamperà: "Press FEED key to enter DUMP mode" (Premere il tasto di avanzamento per accedere alla modalità DUMP).

3. Premere il tasto di avanzamento. La stampante stamperà: "Entering DUMP mode" (Accesso alla modalità DUMP in corso).

Stampa di un

Nota • Se il tasto di avanzamento non viene premuto entro

3 secondi, l'unità stamperà "DUMP mode not entered" (Accesso alla modalita DUMP non eseguito) e riprenderà in funzionamento

normale.

4. A questo punto, la stampante è in modalità DUMP e

stamperà i codici esadecimali ASCII di ogni dato che le viene

inviato e la loro rappresentazione sotto forma di testo (o "." se il carattere non è stampabile).

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Inoltre, verrà creato e conservato nella memoria della

stampante un le con estensione ".dmp" contenente le informazioni ASCII. Il le può essere visualizzato, "clonato" o eliminato usando l'applicazione Label Vista. (Fare riferimento alla documentazione Label Vista per maggiori informazioni).

Per uscire dalla modalità diagnostica delle comunicazioni

e riportare la stampante al funzionamento normale, procedere

come segue:

1. Spegnere la stampante.

2. Attendere 5 secondi.

3. Accendere la stampante.

Contattare il supporto tecnico

Se la stampante non stampa l'etichetta di congurazione o se

si incontrano problemi non trattati nella guida alla risoluzione dei problemi, contattare l'assistenza tecnica di Zebra. Gli indirizzi e i numeri di telefono dell'assistenza tecnica della propria area sono

riportati a pagina 80 di questo manuale. Sarà necessario fornire le seguenti informazioni:

• Numero e tipo del modello (ad esempio ZQ320)

• Numero di serie dell'unità (reperibile sulla grande targhetta

sul retro della stampante e anche nella stampa dell'etichetta

di congurazione). (Vedere la Figura 27.)

• Codice di congurazione del prodotto (PCC) (numero di 15 cifre che si trova sulla targhetta sul retro dell'unità)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

AC3FA48F4201

Wireless:

Radio: 802.11 a/b/g/n/ac Region: usa/canada Country: usa/canada Enabled: on MAC Address: ac:3f:a4:8f:42:00 IP Address: 0.0.0.0

Netmask: 255.255.255.0

Gateway: 0.0.0.0 Operating Mode: infrastructure International Mode: off Preamble Length: long Security: none Stored ESSID: 125 Associated: no

DHCP: on DHCP CID type: 1 DHCP CID: ac3fa48f4200 Power Save: on

Active Network Information:

Active Network: Unknown IP Address: 0.0.0.0 Netmask:

255.255.255.0

Gateway: 0.0.0.0 TCP Port: 6101 Alternate TCP Port: 9100 TCP JSON Config Port: 9200 UDP Port: 6101 Remote Server: Remote Server Port: 10013 TCP: on UDP: on LPD: on DHCP: on BOOTP: on FTP: on HTTP: on SMTP: on POP3: on SNMP: on TELNET: on MIRROR: off UDP Discovery: on Weblink: DHCP CID type: 1 DHCP CID: ac3fa48f4200

Product support website:

http://zebra.com/zq320-info

Building Two-Key Report...

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Test testina di stampa

Zebra Technologies ZQ320 Serial Number:

XXZFJ!70700432

PCC: ZQ32-A0W01R0-00 Name: XXZFJ170700432 Program:

OS: 6.5.0 PLD: 15 Rev. 64 PSPT: 7 Rev. 14 PMCU: Rev. 28 Firmware: V81.20.04ZP36755 Checksum: 8C9C

Universal Serial Bus:

2.0 Full Speed Device Vendor ID No: 0x0ASF Product ID No: 0x013A Manufacturer String: Zebra Tec hnologies Product String: ZTC ZQ320-203d pi CPCL ID string: off

Bluetooth: iOS: supported

Version: 4.3.1p1 Date: 02/13/2015 Baud: 115200 Device: Printer Mode: Slave Friendly Name: XXZFJ170700432 Minimum Security Mode: 1 Discoverable: on Bluetooth Spec: 3.0/4.0 Enabled: on Address: AC:3F:A4:8F:42:01

Figura 27 • Rapporto di congurazione

Identica la

stampante come

ZQ320

Numero di serie della stampante

Versione rmware

MFi supportato

Indirizzo radio

Bluetooth™

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

AC3FA48F4201

Power Management:

In-activity Timeout:36000 Secs Low-battery Timeout:60 Secs Remote (DTR) pwr-off:Disabled Voltage :4.75 Low-bat Warning :6.02(20) Low-bat Shut-down :6.02(13)

Power On Cycles :48

Battery Health :good Battery Cycle Count:0

Memory:

Flash :50331648 Bytes RAM :4194304 Bytes

Label:

Width :576 dots, 72 mm Height:65535 dots, 8191 mm

Sensors: (Adj)

Front Bar [DAC:143,Thr:70,Cur: 3] Black Bar [DAC:144,Thr:70,Cur:0 ] Gap [DAC:192,Thr:50,Cur:60] Temperature :27C (57) Voltage :8.2V (255)

Resident Fonts:

Font Sizes Chars

--------- ----- -----

0 0- 6 20-FF

1 0 20-80 2 0- 1 20-59 4 0- 7 20-FF 5 0- 3 20-FF 6 0 20-44 7 0- 1 20-FF

File Directory:

File Size

--------------- -------- E:2KEY.TXT 0 E:TT0003M_.TTF 169188 50162176 Bytes Free

Command Language:

CCL Key ‘!’[21]

ZPL Configuration Information:

Rewind.........Print Mode

Continuous.....Media Type

10.0.............Darkness

+00.......Tear Off Adjust

2030.........Label Length

72mm..........Print Width

7Eh........Control Prefix

2Ch.............Delimiter

00...........Top Position

No Motion..Media Power Up

Feed....Media Head Closed

00............Left Margin

576..........Dots per row

End ZPL Configuration

Print-head test: OK End of report

Press FEED key to enter DUMP mode

Wireless:

Radio: 802.11 a/b/g/n/ac Region: usa/canada Country: usa/canada Enabled: on MAC Address: ac:3f:a4:8f:42:00 IP Address: 0.0.0.0

Netmask: 255.255.255.0

Gateway: 0.0.0.0 Operating Mode: infrastructure International Mode: off Preamble Length: long Security: none Stored ESSID: 125 Associated: no

DHCP: on DHCP CID type: 1 DHCP CID: ac3fa48f4200 Power Save: on

Active Network Information:

Active Network: Unknown IP Address: 0.0.0.0 Netmask: Gateway: 0.0.0.0 TCP Port: 6101 Alternate TCP Port: 9100 TCP JSON Config Port: 9200 UDP Port: 6101 Remote Server: Remote Server Port: 10013 TCP: on UDP: on LPD: on DHCP: on BOOTP: on FTP: on HTTP: on SMTP: on POP3: on SNMP: on TELNET: on MIRROR: off UDP Discovery: on Weblink: DHCP CID type: 1 DHCP CID: ac3fa48f4200

Product support website:

http://zebra.com/zq320-info

255.255.255.0

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Opzione radio

802.11 installata

Informazioni di rete

E󰀨ettuare la

scansione del codice QR per accedere al sito Web del supporto prodotti per le stampanti

ZQ300 Series

(continua)

Power Management:

In-activity Timeout:36000 Secs Low-battery Timeout:60 Secs Remote (DTR) pwr-off:Disabled Voltage :4.75 Low-bat Warning :6.02(20) Low-bat Shut-down :6.02(13)

Power On Cycles :48

Battery Health :good Battery Cycle Count:0

Memory:

Flash :50331648 Bytes RAM :4194304 Bytes

Label:

Width :576 dots, 72 mm Height:65535 dots, 8191 mm

Sensors: (Adj)

Front Bar [DAC:143,Thr:70,Cur: 3] Black Bar [DAC:144,Thr:70,Cur:0 ] Gap [DAC:192,Thr:50,Cur:60] Temperature :27C (57) Voltage :8.2V (255)

Resident Fonts:

Font Sizes Chars

--------- ----- -----

0 0- 6 20-FF

1 0 20-80 2 0- 1 20-59 4 0- 7 20-FF 5 0- 3 20-FF 6 0 20-44 7 0- 1 20-FF

File Directory:

File Size

--------------- ------- E:2KEY.TXT 0 E:TT0003M_.TTF 169188 50162176 Bytes Free

Command Language:

CCL Key ‘!’[21]

ZPL Configuration Information:

Rewind.........Print Mode

Continuous.....Media Type

10.0.............Darkness

+00.......Tear Off Adjust

2030.........Label Length

72mm..........Print Width

7Eh........Control Prefix

2Ch.............Delimiter

00...........Top Position

No Motion..Media Power Up

Feed....Media Head Closed

00............Left Margin

576..........Dots per row

End ZPL Configuration

Print-head test: OK End of report

Press FEED key to enter DUMP mode

Memorie

Flash e RAM

installate

Dimensione

massima dell'etichetta

Caratteri residenti leggibili installati

File caricati

nella memoria della stampante

(compresi caratteri

prescalati o

scalabili)

Sono supportati i linguaggi di programmazione CPCL e ZPL

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Speciche

Nota • Le speciche della stampante sono soggette a modica

senza preavviso.

Speciche di stampa

Parametro ZQ310 ZQ320

Larghezza di stampa

Velocità di stampa (con pellicola)

Velocità di stampa (senza pellicola)

Durata testina di

stampa

Densità di stampa 8 punti/mm (203 punti/pollice) 8 punti/mm (203 punti/pollice)

Distanza tra la riga

di stampa termica della testina e il bordo di strappo

Speciche di memoria e comunicazione

Parametro ZQ310 ZQ320

Memoria Flash 256 MB (espandibile a 512 MB)

RAM 128 MB (espandibile a 256 MB)

Comunicazioni standard

Comunicazioni

wireless opzionali

Fino a 48 mm (1,89 in) max Fino a 72 mm (2,83 in) max

Fino a 101,6 mm (4,0 in)/sec Fino a 101,6 mm (4,0 in)/sec

50,8 mm (2 in)/sec 76,2 mm (3 in)/sec

Tempo medio prima della rottura:

15.240 metri (600.000 pollici) di

stampa con densità al 18% a 20

su supporti vergini

4,8 mm +/-0,5 mm

(0,189 in +/-0,02 in)

Interfaccia USB 2.0 Tipo C

Modulo compatibile standard Bluetooth

Modulo opzionale 802.11 a/b/g/n/ac SRRF

Opzione Dual radio (802.11ac e BT 4.0)

Tempo medio prima della rottura:

15.240 metri (600.000 pollici) di

stampa con densità al 18% a 20

supporti vergini

4,8 mm +/-0,5 mm

(0,189 in +/-0,02 in)

C su

Speciche dei supporti

Parametro ZQ310 ZQ320

Larghezza 58 mm +/-0,75 (2,28 in +/-0,02)

Lunghezza 12,5 mm (0,49 in) minimo 12,5 mm (0,49 in) minimo

Distanza tra riga di stampa

termica della testina e sensore delle barre nere

Spessore dell'etichetta Da 0,053 mm a 0,1614 mm

Spessore della targhetta/

ricevuta

Diametro esterno massimo

del supporto

Diametro interno bobina

etichette

Posizione dei segni neri Centrati sul rullo del

Dimensioni dei segni neri Lu: Da 2,4 mm a 11,0 mm

50.8 mm +/-0,75 (2 in +/-0,02)

con distanziali

16 mm +1,0/-0,6 mm

(0,62 in + 0,04/-0,02 in)

(da 2,1 a 6,3 mil)

0,1397 mm (0,0055 in) max 0,1397 mm (0,0055 in) max

40 mm (1,57 in) 40 mm (1,57 in)

Da 15,875 mm a 22,22 mm

(da 0,625 in a 0,875 in)

supporto di stampa

(da 0,09 in a 0,43 in) La: 12,7 mm (0,5 in)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

80 mm +/-0,75 (3,15 in +/-0,02) 76,2 mm +/-0,75 (3 in +/-0,03)

con distanziali

16 mm +1,0/-0,6 mm

(0,62 in + 0,04/-0,02 in)

Da 0,053 mm a 0,1614 mm

(da 2,1 a 6,3 mil)

Da 15,875 mm a 22,22 mm

(da 0,625 in a 0,875 in)

Centrati sul rullo del

supporto di stampa

Lu: Da 2,4 mm a 11,0 mm

(da 0,09 in a 0,43 in)

La: 12,7 mm (0,5 in)

Speciche e comandi dei codici a barre ZPL

Codice a barre (Comando ZPL)

Aztec (^B0) Codabar (^BK) Codablock (^BB) Code 11 (^B1) Code 39 (^B3) Code 49 (^B4) Code 93 (^BA) Code 128 (^BC)

DataMatrix (^BX)

EAN -8 (^B8) EAN-13 (^BE) GS1 DataBar omnidirezionale (^BR) Industrial 2 of 5 (^BI)

Codici a barre

lineari e 2D

disponibili

Angoli di rotazione 0°, 90°, 180° e 270°

lnterleaved 2 of 5 (^B2) ISBT-128 (^BC) LOGMARS (^BL) Micro-PDF417 (^BF)

MSI (^BM)

PDF-417 (^B7)

Planet Code (^B5) Plessey (^BP) Postnet (^BZ) Standard 2 of 5 (^BJ) TLC39 (^BT)

Estensioni UPC/EAN (^BS) UPC-A (^BU) UPC-E (^B9) Codice Maxi (^BD)

Codice QR (^BQ)

*Contiene UFST di Agfa Monotype Corporation

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Speciche dei caratteri CPCL e ZPL

Speciche dei caratteri CPCL: 203 dpi (8 punti/mm)

Caratteri Matrice

(in punti)

(AxL)

0 (Standard) 9 x 8 0,044" x 0,039" 25,4

1 (larghezza min) 48 x 13 0,236" x 0,064" 15,6

1 (larghezza max) 48 x 39 0,236” x 0,192” 5,2

2 (OCR-A) 12 x 20 0,059" x 0,099" 10,2

4 Dim. 0 (larghezza min) 47 x 11 0,232" x 0,054" 18,5

4 Dim. 0 (larghezza max) 47 x 43 0,232” x 0,212” 4,7

5 Dim. 0 (larghezza min) 24 x 7 0,118" x 0,034" 29

5 Dim. 0 (larghezza max) 24 x 23 0,118” x 0,113” 8,8

6 (MICR) 27 x 28 0,133" x 0,138" 7,3

7 24 x 12 0,118” x 0,059” 16,9

Dim. min. car. (AxL)

CPI max

• Caratteri standard: 25 bitmap, 1 smooth, scalabile (CG Triumvirate Bold Condensed*)

• Caratteri opzionali: bitmap scaricabili/caratteri scalabili.

• Set di caratteri internazionali (opzionali): Arabo, cirillico,

ebraico, cinese tradizionale (NotoMono scalabile), 24x24 Mkai, 16x16 New Sans MT, vietnamita (bitmap 16x16 Utah), cinese semplicato (Hans.ttf, bitmap: 24x24 Msung & 16x16 SimSun), giapponese (NotoMono scalabile), bitmap 16x16 Square Gothic J MT, coreano (NotoMono scalabile) e thai (scalabile, Angsana).

• Caratteristiche di testo scalabile.

• I caratteri standard residenti possono essere ruotati con

incrementi di 90°.

• Supporta caratteri, graca e logo deniti dall'utente.

• Concatenazione del testo per assegnare stili di carattere diversi.

• Consente di ingrandire il testo, 1-16 volte rispetto alle dimensioni originali.

• Caratteri proporzionali e a larghezza ssa.

*Contiene UFST di Agfa Monotype Corporation

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Speciche dei caratteri ZPL: 203 dpi (8 punti/mm)

Carattere Matrice (in

punti) (AxL)

A 9 x 5 U-L-D 0,044" x 0,030" 33,3

B 11 x 7 U 0,054" x 0,044" 22,7

C, D 18 x 10 U-L-D 0,089" x 0,059" 16,9

E 28 x 15 OCR-B 0,138" x 0,098" 10,2

F 26 x 13 U-L-D 0,128" x 0,079" 12,7

G 60 x 40 U-L-D 0,295" x 0,236" 4,2

H 21 x 13 OCR-A 0,103" x 0,093" 10,8

GS 24 x 24 SYMBOL 0,118" x 0,118" 8,5

P 20 x 18 U-L-D 0,098 x 0,089 N/D

Q 28 x 24 U-L-D 0,138 x 0,118 N/D

R 35 x 31 U-L-D 0,172 x 0,153 N/D

S 40 x 35 U-L-D 0,197 x 0,172 N/D

T 48 x 42 U-L-D 0,236 x 0,207 N/D

U 59 x 53 U-L-D 0,290 x 0,261 N/D

V 80 x 71 U-L-D 0,394 x 0,349 N/D

Ø 15 x 12 U-L-D Caratteri scalabili (smooth)

*U=maiuscolo, L=minuscolo, D=discendenti

Tipo* Dim. min. car.

(AxL)

CPI max

• Caratteri: Caratteri Zebra bitmap standard: A, B, C, D, E (OCR-B), F, G, H, (OCR-A), GS, P, Q, R, S, T, U, V & Ø Smooth font (CG Triumvirate Bold Condensed).

• Supporta Unicode UTF-8, UTF-16 e vari set di caratteri internazionali single e multi-byte (per ulteriori dettagli vedere la Guida di programmazione ZPL).

• Supporta caratteri e graca deniti dall'utente, inclusi logo personalizzati.

• I caratteri bitmap sono ingrandibili no a 10 volte, indipendentemente da altezza e larghezza. I caratteri E

e H (OCR-B e OCR-A), tuttavia, non sono considerati nelle speciche quando ingranditi

• Il carattere scalabile smooth Ø (CG Triumvirate Bold Condensed) è ingrandibile punto per punto,

indipendentemente da altezza e larghezza.

• Carattere Unicode Swiss 721 disponibile.

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Stampa con caratteri cinesi

Le informazioni seguenti spiegano come stampare utilizzando

caratteri cinesi sulle stampanti ZQ300 Series.

Nota: La stampante viene consegnata con la modalità stampa

in linea impostata in fabbrica. All'avvio sono preselezionati la

codica GB18030 e il carattere GBUNSG24.CPF. È possibile inviare direttamente alla stampante del testo codicato GB18030, verrà stampato senza alcuna modica alle impostazioni. Se si preferisce utilizzare la codica UTF-8 invece di GB18030, inviare il comando seguente:

! U1 ENCODING UTF-8

Vi sono due opzioni per stampare caratteri cinesi: UTF-8 o

GB18030. Per attivare una di queste modalità, selezionare il

linguaggio di controllo con cui verrà creata l'etichetta, in questo caso solo CPCL.

Per creare l'etichetta in CPCL, è necessario aggiungere uno

dei due comandi seguenti all'etichetta per consentire la stampa

in cinese:

• Per UTF-8, utilizzare ENCODING UTF-8 o COUNTRY UTF-8.

• Per GB18030, utilizzare ENCODING GB18030 o COUNTRY

GB18030

Quindi è necessario selezionare il carattere corretto per

stampare in cinese. Per il cinese sono forniti i caratteri seguenti:

• GBUNSG24.CPF (carattere bitmap 24x24 pixel)

• GBUNSG16.CPF (carattere bitmap 16x16 pixel)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

L'esempio seguente mostra un'etichetta inviata in formato di

CPCL_UTF-8.prn

codica UTF-8.

! 0 200 200 225 1 PW 384 ENCODING UTF-8 T GBUNSG24.CPF 0 0 20 T GBUNSG24.CPF 0 0 46 T GBUNSG24.CPF 0 0 72 T GBUNSG24.CPF 0 0 98 T GBUNSG24.CPF 0 0 124 T GBUNSG24.CPF 0 0 150

紅日已高三丈透，金爐次第添香獸，紅錦地衣隨步皺。佳人舞點金釵溜，酒惡時拈花蕊嗅，別殿遙聞簫鼓奏。

L'esempio seguente mostra un'etichetta inviata in formato di

codica GB18030.

! 0 200 200 225 1 PW 384 ENCODING GB18030 T GBUNSG24.CPF 0 0 20 T GBUNSG24.CPF 0 0 46 T GBUNSG24.CPF 0 0 72 T GBUNSG24.CPF 0 0 98 T GBUNSG24.CPF 0 0 124 T GBUNSG24.CPF 0 0 150 PRINT

紅日已高三丈透，金爐次第添香獸，紅錦地衣隨步皺。佳人舞點金釵溜，酒惡時拈花蕊嗅，別殿遙聞簫鼓奏。

Nota: Le stampanti ZQ300 Series non hanno nella dotazione

originale il supporto per stampare in cinese con ZPL.

Nota: In base alle caratteristiche dei supporti utilizzati, come

spessore e sensibilità tecnica dei supporti, è possibile che sia necessario regolare l'impostazione dell'intensità di stampa per

migliorare la leggibilità dei caratteri piccoli. Utilizzare i comandi

di controllo dell'intensità di stampa per aumentare o ridurre l'intensità della stampa come necessario e come descritto nella

Guida di programmazione (codice P1012728-010).

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Cavo di comunicazione da USB Tipo C a USB Tipo A

Spina Tipo C Filo Spina Tipo A

A1, B1,

A12, B12

A4, B4,

A9, B9

A5 CC Vedere Nota 1

B5 VCONN -

A6 Dp1 3 UTP_Dp 3 D+

A7 Dn1 4 UTP_Dn 2 D-

Note:

1. Il pin A5 (CC) della spina USB Tipo C deve essere collegato a VBUS tramite una

resistenza Rp (56 kΩ +/- 5%).

2. I contatti B6 e B7 non devono essere presenti nella spina USB Tipo C.

3. Tutti i pin VBUS devono essere collegati insieme all'interno della spina USB Tipo C. Non sono necessari condensatori di bypass per i pin VBUS di questo cavo.

4. Tutti i pin di messa a terra devono essere collegati insieme all'interno della spina USB Tipo C.

5. Tutti i pin della spina USB Tipo C non elencati in questa tabella devono essere aperti (non collegati).

Nome segnale Filo

GND 1 GND_PWrt1 4 GND

VBUS 2 PWR_VBUS1 1 VBUS

Schermatura Treccia Schermatura Involucro Schermatura

Nome

segnale

Nome

segnale

Figura 28 • Disposizione dei pin USB Tipo C - Tipo A

Tipo C

Type-C Type-A

A12

B12

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Tipo A

Pin 1

Pin 4

(continua)

Speciche siche, ambientali ed elettriche

Parametro ZQ310 ZQ320

Peso con

batteria, esclusi i

supporti

Temperatura

Umidità relativa

Batteria

Tensione di

ingresso alla

stampante Protezione

dell'ingresso (IP)

nominale

0,37 Kg

(0,81 lb)

Operativa: da -15 a 50 °C

(da 5 a 122 °F)

Carica: da 0 a 40 °C (da 32 a 104 °F)

Immagazzinaggio senza

batteria da -20 a 60 °C

(da -4 a 140 °F)

Immagazzinaggio con

batteria da -25 a 45 °C

(da -4 a 113 °F)

Operativa: da 10% a 90%

(in assenza di condensa)

Immagazzinaggio: da 10% a 90%

(in assenza di condensa)

Ioni di litio, 7,2 VCC (nominali);

2280 mAHr, PowerPrecision+

5,0 VCC; 1,5 A

0,43 Kg

(0,95 lb)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Figura 29 • Dimensioni ZQ320

49,5 mm

(1,95 in)

117,7 mm

(4,63 in)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

130 mm (5,12 in)

Figura 30 • Dimensioni ZQ310

49,5 mm

(1,95 in)

93,5 mm

(3,68 in)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

130 mm (5,12 in)

Accessori per le stampanti ZQ300 Series

Codice articolo Descrizione

P1080867 Clip per cintura, Micro ZQ3X

CRD-MPM-5SCHGUS1-01 Supporto/alimentatore a 5 vani, ZQ3 (include

CRD-MPM-1SCHGUS1-01 Supporto/alimentatore a 1 vano, ZQ3 (include cavo

SAC-MPM-3BCHGUS1-01 Caricabatteria a 3 vani, ZQ3 (include alimentatore e

SAC-MPM-1BCHGUS1-01 Caricabatteria a 1 vano, ZQ3 (include cavo di

MNT-MPM-VHDRD1-01 Supporto veicolare (cruscotto), ZQ3

MNT-MPM-VHDRW1-01 Supporto veicolare (parabrezza), ZQ3

PWR-WUA5V12W0US Alimentatore CA-USB, ZQ3 (spina US)

CHG-AUTO-USB1 Adattatore accendisigari-USB (da 12/24 V a 5 V)

VAM-MPM-VHCH1-01 Adattatore veicolare per stampanti ZQ300 e

CBL-MPM-USB1-01 Kit, Cavo da USB Tipo A a USB Tipo C

SG-MPM-SC31-01 Kit, Custodia morbida, ZQ320

SG-MPM-SC21-01 Kit, Custodia morbida, ZQ310

KIT-MPM-MDSPR5-01 Kit, ZQ300, Supporti, Distanziali

alimentatore e cavo di alimentazione US)

da USB Tipo A a USB Tipo C e alimentatore da Ca a USB con spina US)

cavo di alimentazione US)

alimentazione US)

ZQ300 Series

computer portatili TC51/TC56 (include cavi adattatori aperto e per accendisigari)

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Appendice A

Posizione dei numeri di serie e PCC

Codice a barre numero di serie

Codice a barre PCC

Quando si chiama per uno specico problema riguardante

la stampante, si prega di tenere a portata di mano le seguenti

informazioni:

• Numero e tipo di modello (ad esempio, ZQ320)

• Numero di serie dell'unità

• Codice di congurazione del prodotto (PCC)

Per i contatti per l'assistenza sui prodotti, vedere la tabella a

pagina seguente o contattare il proprio rivenditore locale.

Appendici della Guida per l'utente delle stampanti ZQ300

Appendice B

Comportamento durante la carica dei LED dell'interfaccia utente

Appendici della Guida per l'utente delle stampanti ZQ300

Appendice C

Smaltimento delle batterie

Il marchio RBRC® di riciclaggio delle batterie

certicato dall'EPA presente sulla batteria agli

ioni di litio fornita con la stampante indica che Zebra Technologies Corporation partecipa spontaneamente a un programma industriale di raccolta e riciclaggio di questo tipo di batterie

al termine della loro vita utile, attivo negli Stati Uniti o in Canada. Il programma RBRC o󰀨re un'alternativa conveniente

allo smaltimento delle batterie usate agli ioni di litio attraverso

cassonetti dei riuti solidi urbani, pratica proibita e dunque illegale.

Importante • Quando la batteria è usurata, isolare i terminali con

nastro isolante prima dello smaltimento.

Chiamare il numero 1-800-8-BATTERY per informazioni sul

riciclaggio e sui divieti o sulle restrizioni relative allo smaltimento

di batterie agli ioni di litio nelle diverse aree geograche. La

partecipazione di Zebra Technologies Corporation a questo programma fa parte del nostro impegno a preservare l'ambiente e a conservare le risorse naturali.

Al di fuori del Nord America seguire le direttive locali in materia

di riciclaggio delle batterie.

Smaltimento del prodotto

Non smaltire questo prodotto nella raccolta

municipale dei riuti non di󰀨erenziati. Questo

prodotto è riciclabile. Riciclare secondo le regolamentazioni locali.

Appendici della Guida per l'utente delle stampanti ZQ300

Appendice D

Prodotti per manutenzione

Oltre a usare i supporti di stampa di qualità forniti da Zebra,

si raccomanda di eseguire la pulizia della stampante come

indicato nella sezione manutenzione a pagina 53. A questo scopo è disponibile l'articolo seguente:

• Penna di pulizia (pacco da 12): codice 105950-035

Appendici della Guida per l'utente delle stampanti ZQ300

Appendice E

Uso di zebra.com

Nei seguenti esempi vengono illustrate le funzioni di ricerca del

sito Web di Zebra per trovare documenti specici ed e󰀨ettuare il download.

Esempio 1: Trovare la Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Aprire http://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html Immettere il nome appropriato della stampante ZQ300 dove

indicato.

Immettere il modello della stampante

Fare clic sulla scheda Manuals (Manuali) per navigare

attraverso tutta la documentazione delle stampanti ZQ300 Series.

Appendici della Guida per l'utente delle stampanti ZQ300

Esempio 2: Trovare le pagine di download di ZebraNet Bridge Enterprise e altro software

Aprire https://www.zebra.com/us/en/products/software/

barcode-printers.html e fare clic su ZebraLink Environment

per andare alla pagina di download software.

Fare clic sulla scheda appropriata per trovare e accedere

alle ultime versioni del software.

Appendici della Guida per l'utente delle stampanti ZQ300

Contatti per il supporto dei prodotti

Nelle Americhe, contattare:

Sedi regionali Supporto tecnico Dipartimento

Zebra Technologies Corporation 3 Overlook Point Lincolnshire, Illinois 60069 U.S.A T: +1 847 634 6700 Numero verde: +1 866 230 9494 F: +1 847 913 8766

In Europa, Africa, Medio Oriente e

T: +1 877 275 9327 F: +1 847 913 2578 Hardware: ts1@zebra.com Software: ts3@zebra.com

India, contattare:

Sedi regionali Supporto tecnico Dipartimento

Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF, RegnoUnito T: +44 (0)1628 556000 F: +44 (0)1628 556001

Nell'area Asia Pacico, contattare:

T: +44 (0) 1628 556039 F: +44 (0) 1628 556003 E-mail: Tseurope@zebra.com

Servizio clienti

Per le stampanti, icomponenti, i supporti chiamare il proprio distributore o contattareZebra. T: +1 877 275 9327 E: clientcare@zebra.com

Servizio clienti

Per le stampanti, icomponenti, i supporti e i nastri, chiamare il proprio distributore o contattare Zebra. T: +44 (0) 1628 556032 F: +44 (0) 1628 556001 E-mail: cseurope@zebra.com

Sedi regionali Supporto tecnico Dipartimento

Zebra Technologies Asia Pacic Pte. Ltd. 120 Robinson Road #06-01 Parakou Building Singapore 068913 T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0838

T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0838 E-mail: (Cina) tschina@zebra.com Tutte le altre aree: tsasiapacic@zebra.com

Per le stampanti, icomponenti, i supporti e i nastri, chiamare il proprio distributore ocontattare Zebra. T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0836 E-mail: (Cina) order-csr@zebra.com Tutte le altre aree: csasiapacic@zebra.com

Appendici della Guida per l'utente delle stampanti ZQ300

Servizio clienti

Indice

A Accessori

Clip per cintura 50 Tracolla 51

Argomenti della risoluzione dei problemi 56 Assistenza tecnica, contatti 59

B Batteria, installazione 13 Batteria, ricarica

utilizzo della stazione Quad Power 20

C Come indossare la stampante 50 Comunicazioni mediante cavo 42 Comunicazioni wireless

Radio Bluetooth™ 44

Congurazione del software 47 Controlli operatore 32

D Diagnostica delle comunicazioni 58 Direttive di sicurezza per il caricabatteria 16 Durata della batteria, suggerimenti per prolungarla 53

E Etichetta di congurazione

stampa 58

I iMZ Series, stazione Quad Power 13

L Label Vista

utilizzo nella risoluzione dei problemi 59

M Manutenzione preventiva 53

P Panoramica sulla comunicazione mediante Bluetooth™ 44 Pulizia

istruzioni generali 53

R Risoluzione dei problemi

Modalità di diagnostica delle comunicazioni 58

S Sicurezza del caricabatteria 16 Software 49 Speciche

Memoria/comunicazioni 63 Speciche siche 70 stampa 63

Speciche dei caratteri e dei codici a barre

ZPL 64

Speciche e comandi dei caratteri e dei codici a barre ZPL 64 Supporti

caricamento 25 prestampati 25

T Tag NFC 12 Test per la risoluzione dei problemi 58

stampa di un’etichetta di congurazione 58

Guida per l'utente delle stampanti ZQ300 Series

Zebra ZQ300, ZQ320, ZQ310 User Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Dichiarazioni sulle informazioni di proprietà riservata

Convenzioni usate nel documento

Introduzione alle stampanti ZQ300 Series

Disimballaggio e ispezione

Comunicazione di danni

Tecnologia delle stampanti ZQ300 Series

Panoramica delle funzionalità

Preparazione per la stampa

Batteria

Installazione/Rimozione della batteria e del nastro isolante

Nastro isolante della batteria

Sicurezza della batteria

Sicurezza del caricabatteria

Carica della batteria

Disegno di etichette

Uso di ricevute prestampate

Caricamento dei supporti

Spaziatori dei supporti

Controlli operatore

Descrizione del download forzato e comportamento dei LED

Modalità risparmio energetico

Modalità bozza

Comunicazioni mediante cavo

Comunicazioni wireless con Bluetooth

Panoramica sulla comunicazione mediante Bluetooth

Caso di utilizzo NFC

Panoramica della WLAN

Come indossare la stampante

Clip per cintura

Tracolla regolabile

Custodia morbida

Manutenzione preventiva

Prolungamento della durata della batteria

Istruzioni generali per la pulizia

Pulizia delle stampanti ZQ300 Series

Risoluzione dei problemi

Spie di stato della stampante

Argomenti della risoluzione dei problemi

Test per la risoluzione dei problemi

Diagnostica delle comunicazioni

Contattare il supporto tecnico

Caratteri Matrice

Stampa con caratteri cinesi

Cavo di comunicazione da USB Tipo C a USB Tipo A

Accessori per le stampanti ZQ300 Series