Zebra GK420t User Guide [zh]

Zebra

桌上型熱感應印表機

®

GK420d™

使用者指南

ii

980608-261 修訂 C 版 GK420d™ 使用者指南 2010/10/20

© 2010 ZIH Corp. G-Series、GK420d、ZBI、ZBI 2.0、ZBI-Developer、Uni-Ribbon、
ZebraDesigner、ZebraNet、EPL、EPL2、ZPL、ZPL II、OpenACCESS 與所有產品
名稱和編號皆為 Zebra 的商標，而 Zebra，Zebra 商標圖形、ZPL、ZPL II、
Eelement Energy Equalizer 電路、E3 電路及 ZebraNet 均為 ZIH Corp. 的註冊商標。

保留所有權利。所有商標屬於個別擁有者之財產。

iii

本產品可能包含 ZPL®、ZPL II® 和 ZebraLink™ 程式、Element Energy Equalizer™

3

電路、E

® 和 Monotype Imaging 字型。Software ©ZIH corp. 全球版權所有。

全球版權所有。Monotype®、Intellifont® 和 UFST® 為 Monotype Imaging, Inc. 在美
國專利商標局註冊的商標，並可能在特定管轄區域內註冊。

CG Triumvirate 為 Monotype Imaging, Inc. 的註冊商標，並可能在某些管轄區域註
冊。

TrueType® 為 Apple Computer, Inc. 在美國專利商標局註冊的商標，並可能在特定管
轄區域內註冊。

所有權聲明

本手冊包含 Zebra Technologies Corporation 及其子公司 (Zebra Technologies) 的所有
權資訊。它僅供操作和維護手冊中所述設備的人員參考和使用。未經 Zebra
Technologies 明確的書面許可，不得為了任何其他目的而使用、複製或者向任何人
披露這些專有資訊。

產品的改進

持續改進產品是 Zebra Technologies 的政策。所有規格和設計如有變更，恕不另行
通知。

免責聲明

Zebra Technologies 雖盡力確保其公佈的技術規格和手冊正確無誤；但錯誤在所難
免。Zebra Technologies 保留更正任何這類錯誤的權利，並且聲明不對因此而造成
的後果負責。

責任限制

包括但不限於商業利潤損失、業務中斷、遺失商業資訊等衍生性損害，Zebra
Technologies 或任何參與隨附產品 ( 包括硬體和軟體 ) 之創造、生產或傳送的其他
人概不負責，即使 Zebra Technologies 已被告知存在這類損害的可能性。某些轄區
不允許排除或限制意外損失或衍生性損害，因此上述限制或排除可能不適用於您。

加拿大 DOC 符合聲明

此 B 類數位設備符合加拿大 ICES-003。

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

2010/10/20 GK420d™ 使用者指南 980608-261 修訂 C 版

iv

FCC 符合聲明

此設施符合第 15 部份的規則。操作符合下列兩個條件：

1. 此設施不得引起有害干擾，且

2. 此設施必須能承受任何干擾，包括可導致意外操作的干擾。

本設備經測試符合 FCC 規則 15 部份對 B 類數位裝置的限制規定。這些限制的宗旨在
於提供合理的保護措施，以防止設備在住宅環境中操作時產生有害干擾。本設備會產
生、使用及輻射無線電射頻能量，如未遵照產品手冊安裝和使用，可能會對無線通訊
產生有害的干擾。但是，並不保證在特定安裝下不會產生干擾。如果本設備確實對無
線電或電視接收造成有害干擾，使用者可以進行下列一種或多種措施：

• 調整接收天線的方向或位置。

• 增大設備與接收器之間的距離。

• 將設備連接到和接收器不在同一電路的電源插座上。

• 向經銷商或有經驗的無線電頻率服務技術人員尋求協助。

請注意，未經 Zebra Technologies 明確認可的任何變更或修改，均可能導致使用者操作
本設備的權利失效。為了確保合乎規定，此印表機必須使用完全遮蔽式的傳輸纜線。

環境保護

請勿將本產品棄置在未分類的公用垃圾箱。您應該根據當地規範來循環利用本產品。

如需更多資訊，請參閱我們的網站：

網址： www.zebra.com/environment

980608-261 修訂 C 版 GK420d™ 使用者指南 2010/10/20

關於本文件

本節提供聯絡資訊、文件結構與組織，以及額外的參考文件。

內容

誰該使用本文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

本文件之組織 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

聯絡人 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii

文件慣例. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

2010/10/20 GK420d™ 使用者指南 980608-261 修訂 C 版

關於本文件

vi

誰該使用本文件

誰該使用本文件

本文件之組織

本使用者指南的使用對象是任何需要操作或疑難排解具有印表機問題的人員。

本使用者指南的結構如下：

章節 說明

簡介

於第 1 頁 本節說明包裝盒中的物件並概述印表機功能。

還提供如何開啟和關閉印表機以及報告任何問
題的程序說明。

入門

於第 9 頁 本節說明印表機的初次安裝方法，以及如何以

最常用的操作程序裝入耗材。

列印操作

印表機選項

維護

疑難排解

附錄：介面配線

附錄：尺寸

附錄：

於第 25 頁 本節提供耗材、列印處理、字型、語言支援，

以及較少用的印表機配置設定。

於第 39 頁 本節會簡短說明常用的印表機選項和組件，以

及如何開始使用或配置印表機選項或組件。

於第 49 頁 本節提供例行清潔和維護的程序。

於第 59 頁 本節提供您在進行印表機疑難排解時，可能需

要的印表機錯誤報告資訊。包含各種診斷測
試。

於第 71 頁 本節提供其他介面資訊及接線圖，以協助進行

印表機與主機系統的整合 ( 通常是 PC)。

於第 77 頁 本節提供標準印表機和具有選項的印表機的印

表機外部尺寸。

ZPL

配置

於第 81 頁 本節簡要說明印表機配置，而且包含 ZPL 印表

機配置指令的交互參照。

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聯絡人

網際網路上的 「技術支援」全年無休，全天候為您提供服務。

網站： www.zebra.com

傳送電子郵件給技術程式庫：

• 電子郵件地址： [e-mail]

• 主旨列： Emaillist

自我服務知識庫： www.zebra.com/knowledgebase
線上個案註冊： www.zebra.com/techrequest

關於本文件

聯絡人

vii

哪一個部門

是您需要的？

地區總公司

技術支援

如有 Zebra 設備和軟體操作
上的問題，請電洽經銷
商。如需更多協助，請與
我們聯絡。

請附上您的機型和序號。

維修服務部門

負責送回原廠處理的維修
服務。

技術訓練部門

負責 Zebra 產品訓練課程。

諮詢部門

負責產品文件和經銷商資
訊。

客戶服務部門 ( 美國 )
內部銷售部門 ( 英國 )

如需印表機、零件、耗材
和色帶，請電洽經銷商或
與我們聯絡。

示意： T：電話

F：傳真
E：電子郵件

美洲

Zebra Technologies Inter national, L LC
333 Corporate W oods Parkway
Vernon Hills, IL 60061-3109
U.S.A.

T：[phone]
免付費電話 [phone]
F：[phone]

T：+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F：[phone]

硬體：[e-mail]
軟體：[e-mail]

T：+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F：[phone]

E：[e-mail]

若要在美國提出維修要求，
請造訪 www.zebra.com/repair

T：[phone]
T：[phone]
F：[phone]

E：[e-mail]

T：+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E：[e-mail]

T：+1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E：[e-mail]

。

歐洲、非洲、

中東、印度

Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF
United Kingdom

T：[phone]
F：[phone]

T：[phone]
F：[phone]

E：[e-mail]

T：[phone]
F：[phone]

新要求：[e-mail]
狀態更新：

[e-mail]

T：[phone]
F：[phone]

E：[e-mail]

T：[phone]
F：[phone]

E：[e-mail]
T：[phone]

F：[phone]
E：[e-mail]

亞太地區

Zebra Technologies Asia
Pacific Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913

T：+ 65 6858 0722
F：[phone]

T：[phone]
F：[phone]

中國：

E：

[e-mail]

所有其他地區：

[e-mail]

T：[phone]
F：[phone]

中國：

E：

[e-mail]

所有其他地區：

[e-mail]

T：+ 65 6858 0722
F：[phone]

中國：

E：

[e-mail]

所有其他地區：

[e-mail]

E：

中國：

[e-mail]

所有其他地區：

AP [e-mail]

T：[phone]
F：[phone]

中國

：[e-mail]

E：

所有其他地區：

[e-mail]

2010/10/20 GK420d™ 使用者指南 980608-261 修訂 C 版

關於本文件

viii

文件慣例

文件慣例

本文件使用下列慣例來傳達特定資訊：

不同的色彩 ( 僅供線上使用 ) 交互參照包含數個連結，可指向本指南中的其他章節。
若您在線上使用 .pdf 格式檢視本指南，按一下交互參照 ( 藍色文字 ) 即可直接跳至該

處。

指令行範例 指令行範例會以 Courier New 字型顯示。例如，輸入

bin 目錄中的 Post-Install 指令碼。

用

ZTools 即可使

檔案與目錄 檔案名稱與目錄會以 Courier New 字型顯示。例如，

Zebra<version number>.tar 檔案與 /root 目錄。

圖示的使用

注意 • 警告您可能會有靜電產生。

注意 • 警告您可能會有電擊狀況產生。

注意 • 警告您高溫可能會造成燙傷。

注意 • 勸告您如果不進行特定動作或執意進行特定動作，可能會對您造成實際傷害。

注意 • ( 無圖示 ) 勸告您如果不進行特定動作或執意進行特定動作，可能會對硬體造成實際

傷害。

重要 • 告知您完成某項作業所需的資訊。

附註 • 提供一般或建設性資訊，藉以強調或補充主要文字的重點。

範例 • 提供範例 ( 通常是一個案例 )，進一步闡明一段文字。

980608-261 修訂 C 版 GK420d™ 使用者指南 2010/10/20

目錄

關於本文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

誰該使用本文件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

本文件之組織 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

聯絡人. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii

文件慣例 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

1 • 簡介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

GK 系列熱感應印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

包裝盒中有哪些物件？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

打開並檢查印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

您的印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

印表機功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

功能控制項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 • 入門 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

連接電源 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

裝入捲筒耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

準備耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

將捲筒放入耗材盒. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

列印測試 ( 印表機配置 ) 標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

預先安裝 Windows® 印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

將印表機連接到電腦 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

介面纜線要求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

連接您的印表機後. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

3 • 列印操作 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

決定印表機配置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

當地語系化印表機狀態配置標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

長期不使用或存放印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

2010/10/20 GK420d™ 使用者指南 980608-261 修訂 C 版

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熱感應列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

列印模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

列印耗材類型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

決定熱感應耗材類型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

更換耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

調整列印寬度 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

調整列印品質 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

耗材感應 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

在摺疊耗材上列印. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

以外部安裝的捲筒耗材列印. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

字型和您的印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

以代碼頁進行印表機當地語系化 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

識別您印表機的字型 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

單機列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

將檔案傳送到印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

列印儀表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

EPL 行模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

4 • 印表機選項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

標籤分離器選項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

ZebraNet® 10/100 內部 ( 有線 ) 列印伺服器選項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

印表機網路配置狀態標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Zebra® KDU — 印表機組件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

KDU Plus™ — 印表機組件. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

ZBI 2.0™ — Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

5 • 維護 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

清潔. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

清潔印字頭 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

耗材路徑的注意事項 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

滾筒清潔和更換. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

其他印表機維護. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

更換印字頭 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

6 • 疑難排解 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

狀態指示燈說明. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

狀態指示燈錯誤排除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

列印品質問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

手動校準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

疑難排解測試 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

列印配置標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

重新校準 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

重設原廠預設值. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

通訊診斷 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

送紙按鈕模式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

980608-261 修訂 C 版 GK420d™ 使用者指南 2010/10/20

A • 附錄：介面配線 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

通用序列匯流排 (USB) 介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

平行介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

乙太網路介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

序列埠介面 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

B • 附錄：尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

GK 印表機外部尺寸 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

C • 附錄：ZPL 配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

管理 ZPL 印表機配置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

ZPL 配置狀態至指令交互參考. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

印表機記憶體管理和相關狀態報告 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

用於記憶體管理的 ZPL 程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

xi

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xii

筆記 • ____________________________________________________________________

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1

簡介

本節說明包裝盒中的物件並概述印表機功能。包括如何開啟和關閉印表機以及報告任
何問題的程序說明。

內容

GK 系列熱感應印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

包裝盒中有哪些物件？. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

打開並檢查印表機 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

您的印表機. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

印表機功能. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

功能控制項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2010/10/20 GK420d™ 使用者指南 980608-261 修訂 C 版

簡介

2

GK 系列熱感應印表機

GK 系列熱感應印表機

Zebra® GK 機型是最佳桌上型熱感應印表機。GK420d™ 印表機具備熱感應列印功能，
其列印速度高達 5 ips ( 英吋 / 秒 )，且列印明暗度高達 203 dpi ( 點 / 英吋 )。GK420d™
支援 ZPL™ 與 EPL™ 兩種 Zebra 印表機程式語言，並支援各種介面和功能選項。

G-Series™ 印表機包含下列功能：

• 自動偵測印表機語言，並能在 ZPL 和 EPL 程式和標籤格式間切換。

• OpenAccess™ 專為簡化耗材裝入所設計。

• 彩色編碼操作員控制項目和耗材導桿。

• Zebra™ Global Printing Solution – 支援 Microsoft Windows 鍵盤編碼 ( 和 ANSI)、
Unicode UTF-8 和 UTF 16 (Unicode 轉換格式 )、XML、ASCII ( 舊版程式和系統使用

的 7 和 8 位元 ) 基本的半形與全形組字型編碼、JIS 和 Shift-JIS ( 日本國際標準 )、十
六進位編碼和自訂字元對應表 (DAT 表格建立、字型連結和字元重新對應 )。

• 即時 OpenType 與 TrueType 字型縮放和匯入、Unicode、預載的 Swiss 721 Latin 1 字
型、一組內建向量字型，以及內建點陣圖字型選項。

• 改善後的印表機效能：更快的列印速度與 32 位元處理器。

• 可調整的自動化序列埠纜線感應和配置，提供隨插即用整合功能。

• 一整套的免費軟體應用程式與驅動程式，可配置印表機設定、設定與列印標籤和收

據、取得印表機狀態、匯入圖形與字型、傳送程式指令、更新韌體和下載檔案。複
製印表機設定與傳送圖形、檔案、字型和韌體 ( 更新 ) 到一或多個 Zebra
路，並且使用 ZebraNet™ Bridge 與印表機進行本機連線。

®

乙太網

• 由使用者啟用和自訂印字頭測試與維護報告。

• 此 G-Series™ 熱感應印表機機型亦包含對行模式列印的支援，其可支援以 EPL1 傳

統程式為基礎的列印應用程式。

GK 印表機提供這些基本的印表機選項：

• 標籤分離器 ( 剝離 )。

• 內部 10/100 印表機伺服器和乙太網路介面。

®

•Zebra

機作業，在不連接 PC 或網路的情況下自動化處理程序以及使用週邊設備 ( 例如，
掃描器、計重器、鍵盤、Zebra

本使用者指南提供日常操作印表機所需要的所有資訊。若要建立標籤格式，請參閱程
式指南或標籤設計應用程式，如 ZebraDesigner™。

您的印表機連接至主機電腦時，可以用作列印標籤或貼紙的完整系統。

附註 • 很多印表機設定值也可以用印表機驅動程式或標籤設計軟體控制。有關詳細資

訊，請參閱驅動程式或軟體的說明文件。

ZBI 2.0™ (Zebra BASIC Interpreter) 程式語言。ZBI™ 可讓您建立自訂印表

®

KDU 或 KDU Plus™ 等 )。

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包裝盒中有哪些物件？

將包裝盒和所有包裝材料保存起來，以便萬一將來需要運送或存放印表機時使用。打
開包裝之後，確認所有零件齊全。按照程序檢查印表機，熟悉印表機的零件，以便能
夠按照本書的說明進行。

印表機

簡介

包裝盒中有哪些物件？

3

文件與軟體

USB 纜線

打開並檢查印表機

當您收到印表機時，請立即打開並檢查是否有送貨損壞。

• 保留所有的包裝材料。

• 檢查所有外部表面是否損壞。

清潔筆

電源線

依地區或區域而有所不同

電源

供應器

• 打開印表機，檢查耗材盒的零件是否有損壞。

如果檢查發現有送貨損壞：

• 立即通知送貨公司並提交損壞報告。Zebra Technologies Corporation 對於印表機

運送過程中發生的損壞沒有責任，其保固政策亦不涵蓋對此類損壞的維修。

• 保留所有包裝材料以便送貨公司進行檢查。

®

• 通知您的授權 Zebra

2010/10/20 GK420d™ 使用者指南 980608-261 修訂 C 版

經銷商。

簡介

4

包裝盒中有哪些物件？

您的印表機

狀態

指示燈

送紙
按鈕

釋放
閂鎖

摺疊耗材入

口槽

介面
接頭

釋放
閂鎖

DC 電源

插座

電源
開關

打開印表機

若要接觸耗材盒，就必須打開印表機。將釋放閂鎖朝您的方向拉並掀起蓋子。檢查耗
材盒是否有鬆脫或損壞的元件。

注意 • 累積於人體表面或其他表面的靜電能量釋放出來時，可能會損害或毀壞印字頭或本裝

置所使用的電子元件。處理印字頭或頂蓋底下的電子元件時，必須遵守靜電安全程序。

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印表機功能

間隙

感應器

包裝盒中有哪些物件？

印字頭

簡介

5

滾筒

黑線

感應器

捲筒支架和

耗材導桿

前進感應器

( 內側 )

分離器選項

分離器擋門

( 開啟 )

感應器

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夾紙滾輪

剝離桿

簡介

6

包裝盒中有哪些物件？

功能控制項目

電源開關

朝上

按以 ON ( 開啟 ) 印表機，或

注意 • 連接或中斷連接通訊和電源線之前，都應關閉印表機電源。

朝下

按以 OFF ( 關閉 ) 印表機。

電源開關

關閉電源

電源開關

打開電源

送紙按鈕

• 按一下 「送紙」按鈕可強迫印表機送入一張空白標籤。

• 按 「送紙」按鈕可讓印表機脫離 「暫停」狀態。程式指令或錯誤狀況使印表機進

入 「暫停」狀態。請參閱 「疑難排解」一章的

• 使用 「送紙」按鈕查看印表機的設定和狀態 ( 請參閱 「疑難排解」一章的

鈕模式

於第 69 頁 )。

狀態指示燈的含義

於第 60 頁。

送紙按

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狀態指示燈

簡介

包裝盒中有哪些物件？

7

狀態指示燈位於送紙按鈕旁的頂蓋上，可作為印表機操作指示燈 ( 請參閱

於第 60 頁 )。

說明

送紙
按鈕

狀態指示燈

狀態指示燈

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簡介

8

包裝盒中有哪些物件？

合上印表機

1. 放下頂蓋。

2. 往下壓直到蓋子蓋緊為止。

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2

入門

本節說明印表機的初次安裝方法，以及如何以最常用的操作程序裝入耗材。

內容

連接電源. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

裝入捲筒耗材 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

列印測試 ( 印表機配置 ) 標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

列印測試 ( 印表機配置 ) 標籤 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

預先安裝 Windows® 印表機驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

將印表機連接到電腦. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

連接您的印表機後 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

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入門

電源
接頭

電源開關

插頭因國家

而異

作用中的電源燈

電源插座

交流

電源線

印表機

電源

供應器

IEC 60320

C-13

10

連接電源

連接電源

重要 • 請設定印表機，這樣就能在需要時，輕鬆操作電源線。為確保印表機不帶電，

請將電源線從電源供應器插座或交流電源插座取下。

注意 • 切勿在易於受潮的地方使用印表機和電源供應器，否則可能造成嚴重的人身傷害！

1. 確保印表機的電源開關處於關閉的位置 ( 朝下 )。

2. 將交流電源線插入電源供應器。

3. 將電源線的另一端插入適當的交流電源插座。附註：交流電源插座的電源如已開

啟，作用中的電源燈就會亮起。

4. 將電源供應器的電源接頭插入印表機的電源插座。

附註 • 請務必確認使用正確的三腳插頭電源線和 IEC 60320-C13 連接器。這些電源線必
須標示使用產品當地的相關認證標誌。

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裝入捲筒耗材

裝入耗材時，必須將捲筒放在耗材架上。

您必須根據需要的列印類型使用正確的耗材。

準備耗材

不論捲筒耗材是往內或往外捲，都必須以相同的方式裝入印表機。

• 去除耗材暴露在外面的長度。在運送、處理或儲存過程中，捲筒可能會弄髒或沾上

入門

裝入捲筒耗材

灰塵。去除暴露在外的耗材長度，可避免附著物或骯髒的耗材捲入印字頭和滾筒之
間。

11

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12

入門
裝入捲筒耗材

將捲筒放入耗材盒

1. 打開印表機。切記要將釋放閂鎖桿向印表機前方拉。

2. 開啟耗材捲筒支架。用另一隻手拉開耗材導桿，將耗材捲筒置於捲筒支架，並鬆開

導桿。調整耗材捲筒的方向，使其列印面在通過滾筒 ( 傳動 ) 時朝上。

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入門

耗材導桿

下方

裝入捲筒耗材

3. 將耗材拉至印表機前方外側。確認捲筒能自由轉動。捲筒不可置於耗材盒底部。確

認耗材的列印面朝上。

13

4. 將耗材推至兩根耗材導桿下方。

5. 關閉印表機。往下壓直到蓋子蓋緊為止。

2010/10/20 GK420d™ 使用者指南 980608-261 修訂 C 版

入門

14

列印測試 ( 印表機配置 ) 標籤

列印測試 ( 印表機配置 ) 標籤

將印表機連接到電腦之前，請確保印表機處於正常的工作狀態。

列印配置狀態標籤即可進行此動作。

1. 確定已經正確裝入耗材，且已經合上印表機的頂蓋。然後開啟印表機電源 ( 如果尚

未開啟 )。若印表機初始化時的狀態指示燈閃爍綠色 ( 暫停模式 )，請按下 「送紙」
紙按鈕，將印表機設定為 「就緒」 ( 準備列印 ) 模式。若印表機的狀態指示燈未轉
換為固定綠色 ( 就緒 )，請參閱

2. 按下 「送紙」 按鈕二到三次，讓印表機對所安裝的耗材進行校準。在這過程中，

印表機可能會送出幾張標籤。

3. 當狀態指示燈變成固定綠色時，請按住 「送紙」按鈕，直到指示燈閃耀一次為止。

4. 釋放 「送紙」按鈕。這樣會列印配置標籤。

如果您無法列印此標籤，請參閱

疑難排解

入門

於第 9 頁。

於第 59 頁。

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預先安裝 Windows® 印表機驅動程式

入門

預先安裝 Windows® 印表機驅動程式

15

Zebra 正在改變您安裝與使用印表機搭配 Windows PC 系統的方式。我們建議至少要預
先安裝 ZebraDesigner™ Windows
進功能優勢來簡化 Windows 作業系統的使用和複雜度。

Zebra 提供 Zebra Setup Utilities (ZSU)，這是一組 Zebra
通訊及安裝工具套件，可以搭配大部分的 Windows PC 作業系統使用。印表機 Zebra

Setup Utilities 和 Zebra Windows 印表機驅動程式可在隨附的使用者光碟中取得，或至
Zebra 網站 (www.zebra.com

ZebraDesigner™ 驅動程式和 Zebra Setup Utilities ( 包括驅動程式 )：支援 Windows 7
Windows Vista

®

Server
程式有經過 Windows 認證。Zebra Setup Utilities 和 ZebraDesigner 驅動程式支援下列的
G-Series 印表機通訊介面：USB、平行、序列、有線及無線乙太網路與藍牙 ( 使用藍牙

虛擬印表機埠 )。
安裝 Zebra Setup Utilities 後

業系統的 Zebra 驅動程式 )。Zebra Setup Utility 將提示您供應印表機的電源。繼續依照
指示完成印表機安裝。

®

、Windows XP®、Windows® 2000®、Windows Server® 2008 和 Windows

2003 作業系統。驅動程式支援 32 位元和 64 位元 Windows 作業系統，且該驅動

®

驅動程式，以善用自推出 Windows XP® SP2 後的先

®

印表機驅動程式、公用程式和

) 取得最新版本。

，再開啟連線至 PC 的印表機電源 ( 執行支援 Windows 作

Plug’N’Play (PnP，隨插即用 ) 印表機偵測和 Windows® 作業系統

較近期的 Windows 作業系統會在印表機透過 USB 介面進行連線時，自動偵測印表機。
根據您的硬體配置和 Windows 版本，Plug-and-Play (PnP，隨插即用 ) 可能會在印表機
連線到 USB、平行或序列埠介面時偵測到印表機。此時印表機驅動程式不支援序列埠
PnP 安裝。適用於平行埠的印表機 PC 介面配置必須支援及擁有適用於 PnP 作業的雙向
通訊。
作業系統會在首次將印表機連接至 PC 時，自動啟動 「新增硬體」精靈。如果您已使

用 Zebra Setup Utility 預載驅動程式套件，接著會自動安裝印表機驅動程式。請到您的
Windows 印表機目錄，用滑鼠右鍵按一下並選取 「內容」。按一下 「列印測試頁」按
鈕，確認已成功安裝。

®

、

如果先前安裝的印表機重新連接至 USB 介面，或是在 PC 完成作業系統重新啟動後開
啟印表機電源，則 Windows 作業系統會偵測並重新連結該印表機。忽略新裝置的偵測
警示並關閉工具列提示。等待幾秒鐘，讓作業系統為印表機找到適合的驅動程式軟
體。警告將會消失，印表機現在應該可以開始列印。

通用序列匯流排 (USB) 裝置通訊

印表機在使用 USB 介面時是一種終端裝置 ( 不是主機或集線器 )。關於這種介面的詳
細資訊，請參閱 「USB 規格」。

附註 • 掃描器、計重器或其他資料輸入 ( 終端 ) 裝置必須使用序列埠 ( 不是 USB 埠 )，

才能將資料傳送至印表機。

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入門

16

預先安裝 Windows® 印表機驅動程式

序列埠和 Windows® 作業系統

Windows 作業系統的序列埠通訊預設值會密切符合印表機的預設值，除了資料
設定之外。Windows 預設的資料

流控制

附註 • G-Series™ 印表機此時不支援 Windows

乙太網路

本印表機選項有多種方式和公用程式，可協助 LAN ( 區域網路 ) 或 WAN ( 廣域網路 )
的印表機連線與 Zebra 網路印表機的配置。Zebra Setup Utility 配置精靈支援使用印表機
的 IP 位址建立到 Windows 系統共用網路的印表機連線。印表機包括可輕鬆存取印表機
與網路配置的內部網頁。您可使用任何網頁瀏覽器透過印表機 IP 位址存取網頁。免費
版本的 ZebraNet™ Bridge 軟體讓您透過自動 Zebra
的 Zebra
可購買 ZebraNet™ Bridge Enterprise 以管理更多數量的 Zebra

流控制

設定為 Hardware。

®

印表機，並可從您全域網路中的任一個 PC 螢幕上偵測最多 3 台印表機。您

設定值是 NONE。G-Series 印表機必須將資料

®

序列埠隨插即用 (PnP) 裝置偵測。

®

印表機來集中部署、管理和監控您

®

印表機。

流控制

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將印表機連接到電腦

Zebra® G-Series™ 印表機支援各種介面選項和配置。這些包括：通用序列匯流排 (USB)
介面、RS232 序列、平行 (IEEE 1284.4) 和 10/100 乙太網路。

•USB、序列和平行

• 選用：USB 和乙太網路 ( 有線 )

Zebra Setup Utility 是針對協助您安裝這些介面而設計。下列頁面討論所有實體印表機
通訊介面的纜線連接與特定參數，協助您事先與接上電源後的配置設定。Zebra Setup
Utilities 配置精靈會在適當時間指導您開啟印表機電源以完成印表機的安裝。

注意 • 連接介面纜線時，電源開關要設定在 「關閉」的位置。連接或中斷連接通訊纜線之

前，電源線必須插入印表機背面的電源供應器和電源插座。

介面纜線要求

資料纜線必須是完全遮蔽的構造，並且配有金屬或金屬化的接頭罩。只有遮蔽的纜線
和接頭才能防止電子雜訊的輻射和接收。

入門

將印表機連接到電腦

17

若要儘量減少纜線接收電子雜訊：

• 資料纜線要儘可能短 ( 建議長度為 6 英呎 [1.83 公尺 ])。

• 資料纜線不要和電源線緊束在一起。

• 資料纜線不要繫在電線導管上。

.

重要 • 本印表機符合 FCC 第 15 部份對 B 類設備的 「規定與管制」，採用的是完全遮

蔽的資料纜線。使用非遮蔽式纜線可能會使輻射量超過 B 類的限制。

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入門

USB 纜線

18

將印表機連接到電腦

USB 介面要求

通用序列匯流排 (2.0 版相容 ) 提供與您現有 PC 硬體相容的高速介面。USB 的 「隨插
即用」設計使得安裝很容易。多台印表機可以共用一個 USB 連接埠 / 集線器。

使用 USB 纜線時 ( 印表機未隨附 )，請確認纜線或纜線包裝上印有 「Certified USB™」
標誌 ( 如下所示 )，以確保和 USB 2.0 相容。

.

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