Zebra GK420t User Guide [it]

Zebra® GK420t™

Stampante termica desktop

Guida per l'utente

ii

980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

© 2010 ZIH Corp. G-Series, GK420t, ZBI, ZBI 2.0, ZBI-Developer, Uni-Ribbon,
ZebraDesigner, ZebraNet, EPL, EPL2, ZPL, ZPL II, OpenACCESS e tutti i nomi e numeri
dei prodotti sono marchi commerciali di Zebra e Zebra, il logo Zebra, ZPL, ZPL II,
Element Energy Equalizer circuit, E3 Circuitand e ZebraNet sono marchi commerciali
registrati di ZIH Corp. Tutti i diritti riservati. Tutti gli altri marchi commerciali sono
proprietà dei rispettivi detentori.

iii

Questo prodotto può contenere programmi ZPL®, ZPL II® e ZebraLink™; Element

3

Energy Equalizer™ Circuit; E

®; e font Monotype Imaging. Software © ZIH corp. Tutti i

diritti riservati a livello mondiale.

Monotype®, Intellifont® e UFST® sono marchi di Monotype Imaging, Inc. registrati
presso lo United States Patent and Trademark Office e potrebbero essere registrati in
determinate giurisdizioni.

CG Triumvirate è un marchio di Monotype Imaging, Inc. e potrebbe essere registrato in
alcune giurisdizioni.

TrueType® è un marchio di Apple Computer, Inc. registrato presso lo United States Patent
and Trademark Office e potrebbe essere registrato in determinate giurisdizioni.

Dichiarazione di proprietà

In questo manuale sono contenute informazioni di proprietà di Zebra Technologies
Corporation e delle sue controllate ("Zebra Technologies"). Il manuale ha il solo scopo di
informare coloro che utilizzano le apparecchiature descritte nel presente documento e che
ne curano la manutenzione. Tali informazioni proprietarie non possono essere utilizzate,
riprodotte o fornite a terze parti per qualsiasi scopo senza il consenso esplicito e in forma
scritta di Zebra Technologies.

Miglioramento del prodotto

Zebra Technologies segue una politica di miglioramento continuo dei propri prodotti.
Tutte le specifiche e i disegni sono soggetti a modifiche senza alcun preavviso.

Dichiarazione di non responsabilità

Zebra Technologies intraprende tutte le azioni necessarie a garantire che le specifiche
tecniche e i manuali siano corretti, tuttavia è possibile che vi siano degli errori. Zebra
Technologies si riserva il diritto di correggere eventuali errori e non si assume alcuna
responsabilità per quanto possa derivare da essi.

Limitazione di responsabilità

In nessun caso Zebra Technologies o chiunque abbia partecipato allo sviluppo, alla
produzione o alla consegna del presente prodotto (incluso l'hardware e il software) sarà
responsabile per qualsiasi danno (inclusi, senza limitazione alcuna, i danni consequenziali
comprendenti perdite derivanti da mancato guadagno, interruzione dell'attività o perdita di
informazioni aziendali) derivanti dall'uso, come conseguenza dell'uso o dall'incapacità di
utilizzare tale prodotto, anche se Zebra Technologies è stata informata della possibilità di
questi danni. Alcune giurisdizioni non ammettono l'esclusione o la limitazione dei danni
incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione o l'esclusione esposte
precedentemente potrebbero non essere applicabili nel singolo paese d'acquisto.

Dichiarazione di conformità alle norme Canadian DOC

Il presente dispositivo digitale di classe B è conforme alle norme ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

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Dichiarazione di conformità alle norme FCC

Il presente dispositivo è conforme alle norme FCC, parte 15. Il funzionamento è soggetto alle
due condizioni seguenti:

1. Il dispositivo non deve provocare interferenze dannose;

2. Il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, incluse eventuali interferenze

che possano causare un funzionamento indesiderato.

Questa apparecchiatura è stata testata ed è risultata conforme ai limiti per i dispositivi digitali
di classe B, come specificato nelle norme FCC, Parte 15. Tali limiti sono stati calcolati per
garantire una ragionevole protezione da interferenze dannose quando l'apparecchiatura viene
utilizzata in un contesto residenziale. Questa apparecchiatura genera, usa e può irradiare
energia in radiofrequenza e, se non installata e utilizzata in conformità con quanto indicato nei
manuali del prodotto, può causare interferenze dannose per le comunicazioni radio. Tuttavia
non viene fornita alcuna garanzia che non si verificheranno comunque interferenze in una
particolare installazione. Se l'apparecchiatura dovesse causare interferenze dannose alla
ricezione di apparecchi radiotelevisivi, l'utente dovrebbe provvedere, applicando una o più
delle seguenti raccomandazioni:

• Riorientare o spostare l'antenna ricevente.

• Aumentare la distanza fra l'apparecchiatura e il dispositivo ricevente.

• Collegare l'apparecchiatura a una presa di corrente facente parte di un circuito diverso da
quello che alimenta il dispositivo ricevente.

• Consultare il rivenditore o un tecnico radiotelevisivo qualificato.

Si avvisa l'utente che qualsiasi modifica non espressamente approvata da Zebra Technologies
potrebbe annullare il diritto dell'utente all'utilizzo dell'apparecchiatura. Per garantire la
conformità, è necessario utilizzare la stampante con cavi di comunicazione completamente
schermati.

Smaltimento

Non smaltire questo prodotto nella raccolta municipale dei rifiuti non differenziati. Il prodotto
è riciclabile e deve essere riciclato in base alle norme locali.

Per ulteriori informazioni, consultare il nostro sito Web:

Indirizzo Web: www.zebra.com/environment

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Informazioni su questo

documento

In questa sezione vengono fornite informazioni relative ai contatti, alla struttura
e all'organizzazione del documento e ai documenti di riferimento aggiuntivi.

Sommario

A chi è destinato questo documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Struttura del documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Contatti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii

Convenzioni adottate nel documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

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Informazioni su questo documento

vi

A chi è destinato questo documento

A chi è destinato questo documento

Questa Guida per l'utente è stata scritta per tutti coloro che devono azionare la stampante
o risolvere i problemi relativi a essa.

Struttura del documento

La Guida per l'utente è strutturata come segue:

Sezione Descrizione

Introduzione apagina1 In questa sezione viene descritto il contenuto

Operazioni preliminari apagina9 In questa sezione viene descritto come configurare

dell'imballaggio di spedizione e viene fornita una
panoramica delle funzionalità della stampante.
Inoltre, vengono descritte le procedure da seguire
per aprire e chiudere la stampante e per segnalare
eventuali problemi.

la stampante per la prima volta e come utilizzare
le procedure operative più comuni per caricare
i supporti.

Funzionamento della stampante
apagina29

Opzioni della stampante apagina47 In questa sezione vengono presentati gli accessori

Manutenzione apagina57 In questa sezione vengono illustrate le procedure

Risoluzione dei problemi apagina71 In questa sezione vengono fornite informazioni

Appendice: Cablaggio dell’interfaccia

apagina85

Appendice: Dimensioni apagina91 In questa sezione vengono fornite le dimensioni

In questa sezione vengono fornite informazioni
sulla gestione dei supporti e della stampa, sui font
e sul supporto dei linguaggi, oltre che sulle
configurazioni meno comuni della stampante.

e le opzioni comuni della stampante, con brevi
descrizioni e istruzioni sulla loro configurazione
e utilizzo.

ordinarie di pulizia e manutenzione.

sulla segnalazione degli errori della stampante,
necessarie per la risoluzione dei problemi e sono
riportati vari test di diagnostica.

In questa sezione vengono fornite informazioni
aggiuntive sull'interfaccia e schemi di cablaggio
utili per l'integrazione della stampante con
il sistema host, in genere un PC.

esterne sia per la stampante standard che per quella
con opzioni.

Appendice: Configurazione di ZPL
apagina95

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In questa sezione viene trattata brevemente
la configurazione della stampante ed è incluso
un riferimento incrociato sui comandi
di configurazione della stampante ZPL.

Contatti

Informazioni su questo documento

Il Supporto tecnico via Internet è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.

Sito Web: www.zebra.com

E-mail Back Technical Library:

• Indirizzo e-mail: [e-mail]

• Oggetto: Emaillist

Self Service Knowledge Base: www.zebra.com/knowledgebase
Registrazione online problemi tecnici: www.zebra.com/techrequest

Contatti

vii

A quale reparto

rivolgersi?

Sedi regionali

Supporto tecnico

Per domande relative
al funzionamento di
apparecchiature e software
Zebra, contattare il proprio
distributore. Per ulteriore
supporto, contattare Zebra.

Tenere pronti il modello e il
numero di serie del prodotto.

Reparto servizio di
riparazione

Per assistenza e riparazione
con restituzione a Zebra.

Reparto formazione
tecnica

Per corsi di formazione
su prodotti Zebra.

Reparto informazioni

Per documentazione sui
prodotti e informazioni su
distributori e rivenditori.

Dipartimento Servizio
clienti (USA)
Dipartimento Vendite
interne (UK)

Per le stampanti, i componenti,
i supporti e i nastri, chiamare il
distributore o contattare Zebra.

Legenda:

T: Telefono
F: Facsimile
E: Posta elettronica

Americhe

Zebra Technologies International, LLC
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, IL 60061-3109
Stati Uniti

T: [phone]
Numero verde: [phone]
F: [phone]

T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F: [phone]

Hardware: [e-mail]
Software: [e-mail]

T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F: [phone]

E: [e-mail]
Per richiedere una riparazione negli U.S.A.,

visitare www.zebra.com/repair

T: [phone]
T: [phone]
F: [phone]

E: [e-mail]

T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E: [e-mail]

T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
E: [e-mail]

Europa, Africa,

Medio Oriente, India

Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF
Regno Unito

T: [phone]
F: [phone]

T: [phone]
F: [phone]

E: [e-mail]

T: [phone]
F: [phone]

Nuove richieste: [e-mail]
Aggiornamenti sullo stato:

[e-mail]

T: [phone]
F: [phone]

E: [e-mail]

T: [phone]
F: [phone]

E: [e-mail]

T: [phone]
F: [phone]

E: [e-mail]

Asia Pacifico

Zebra Technologies Asia
Pacific Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913

T: + 65 6858 0722
F: [phone]

T: [phone]
F: [phone]

E: Cina: [e-mail]

Tutte le altre aree:

[e-mail]

T: [phone]
F: [phone]

E: Cina: [e-mail]

Tutte le altre aree:

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T: + 65 6858 0722
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E: Cina: [e-mail]

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Convenzioni adottate nel documento

Convenzioni adottate nel documento

Nel presente documento, per comunicare determinate informazioni vengono adottate
le seguenti convenzioni.

Colore alternativo (solo per la versione in linea) I riferimenti incrociati contengono
collegamenti ad altre sezioni di questa guida. Se la guida viene consultata in linea nel formato
pdf, è possibile fare clic sul riferimento incrociato (testo blu) per passare direttamente alla
sezione relativa.

Esempi di righe di comando Gli esempi di righe di comando sono visualizzati con il font
Courier New. Ad esempio, digitare
directory

File e directory I nomi di file e directory sono visualizzati con il font Courier New.
Ad esempio, il file

Icone utilizzate

Attenzione • Mette in guardia da potenziali scariche elettrostatiche.

bin.

Zebra<numeroversione>.tar e la directory /root.

ZTools per eseguire gli script post-installazione nella

Attenzione • Mette in guardia da potenziali rischi di scossa elettrica.

Attenzione • Mette in guardia dal rischio di ustioni derivanti da parti surriscaldate.

Attenzione • Mette in evidenza che l'errata o mancata esecuzione di una determinata

azione può provocare lesioni personali.

Attenzione • (Nessuna icona) Mette in evidenza che l'errata o mancata esecuzione di una

determinata azione può provocare danni all'apparecchiatura.

Importante • Mette in evidenza informazioni essenziali per condurre a termine una

determinata attività.

Nota • Indica informazioni neutre o positive che sottolineano o integrano importanti

passaggi del testo principale.

Esempio • Fornisce un esempio, spesso uno scenario, per chiarire meglio una sezione

di testo.

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Sommario

Informazioni su questo documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

A chi è destinato questo documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Struttura del documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

Contatti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii

Convenzioni adottate nel documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

1 • Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Stampanti termiche GK Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Contenuto dell'imballaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Disimballaggio e ispezione della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

La stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Caratteristiche della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Controlli operatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 • Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Collegamento dell'alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Caricamento dei rotoli di supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Preparazione del supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Posizionamento del rotolo nel comparto supporti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Caricamento del nastro di trasferimento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Stampa di un'etichetta di prova (configurazione stampante). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Preinstallazione dei driver di stampa per Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Collegamento della stampante al computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Requisiti del cavo di interfaccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Quando la stampante è connessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

3 • Funzionamento della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Determinazione della configurazione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Localizzazione dell'etichetta con lo stato della configurazione della stampante. . . . . 30

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x

Lungo periodo di inattività o immagazzinaggio della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Stampa termica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Modalità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Tipi di supporti di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Determinazione dei tipi di supporti termici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Sostituzione dei materiali di consumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Aggiunta di un nuovo nastro di trasferimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Sostituzione di un nastro di trasferimento usato parzialmente . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Regolazione della larghezza di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Regolazione della qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Rilevamento dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Panoramica del nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Quando utilizzare il nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Lato rivestito del nastro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Stampa su supporti a fogli ripiegati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Stampa con supporti in rotolo montati esternamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

I font e la stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Localizzazione della stampante con le code page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Identificazione dei font nella stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Stampa autonoma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Invio di file alla stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Contatore delle stampe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Modalità riga EPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

4 • Opzioni della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Distributore di etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

ZebraNet® 10/100 Internal (Wired) Print Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Etichetta di stato della configurazione di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Unità Zebra® KDU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Unità KDU Plus™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

ZBI 2.0™ — Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

5 • Manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Pulizia della testina di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Considerazioni sul percorso dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Pulizia e sostituzione del rullo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Altre operazioni di manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Sostituzione della testina di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

6 • Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Descrizioni indicatore di stato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Risoluzione degli errori segnalati dall'indicatore di stato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

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Problemi di qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Calibrazione manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Test per la risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Stampa di un'etichetta di configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Ricalibrazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Diagnostica delle comunicazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Modalità del pulsante di avanzamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

A • Appendice: Cablaggio dell'interfaccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Interfaccia USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Interfaccia parallela. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Interfaccia Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Interfaccia porta seriale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

B • Appendice: Dimensioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Dimensioni esterne della stampante GK. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

xi

C • Appendice: Configurazione di ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Gestione della configurazione della stampante ZPL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Comandi e stato della configurazione ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Gestione della memoria della stampante e relativi rapporti sullo stato. . . . . . . . . . . . . . 100

Programmazione ZPL per la gestione della memoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

xii

Note • ____________________________________________________________________

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980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

1

Introduzione

In questa sezione viene descritto il contenuto dell'imballaggio di spedizione e viene fornita una
panoramica delle funzionalità della stampante. Inoltre, vengono descritte le procedure
da seguire per aprire e chiudere la stampante e per segnalare eventuali problemi.

Sommario

Stampanti termiche GK Series. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Contenuto dell'imballaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Disimballaggio e ispezione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

La stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Caratteristiche della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Controlli operatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

Introduzione

2

Stampanti termiche GK Series

Stampanti termiche GK Series

Il modello Zebra® GK è la miglior scelta per una stampante termica desktop. La stampante
GK420t™ esegue stampe termiche dirette e a trasferimento termico a velocità fino a 5 ips
(pollici per secondo) con una densità di stampa di 203 dpi (punti per pollice). La GK420t™
supporta i linguaggi di programmazione della stampante Zebra ZPL™ ed EPL™ e un'ampia
gamma di opzioni di interfaccia e funzionalità.

Funzionalità delle stampanti G-Series™:

• Rilevamento automatico del linguaggio della stampante e passaggio tra la
programmazione e i formati di etichette ZPL ed EPL.

• Design OpenAccess™ per semplificare il caricamento dei supporti.

• Il sistema più semplice per caricare il nastro.

• Controlli operatore e guide supporti codificati a colori.

• Soluzioni di stampa globali Zebra™ – supporta la codifica della tastiera per Microsoft
Windows (e ANSI), Unicode UTF-8 e UTF 16 (Unicode Transformation Formats), XML,
ASCII (7 e 8 bit utilizzato da programmi e sistemi legacy), codifica dei caratteri a un byte
singolo o a doppio byte, JIS e Shift-JIS (Japanese International Standards), codifica
esadecimale e mappe di caratteri personalizzate (creazione tabella DAT, collegamento
dei font e mappatura dei caratteri).

• Dimensionamento e importazione dei font OpenType e TrueType, Unicode, font Swiss
721 Latin 1 precaricato, un font scalabile residente e selezione di font bitmap residenti.

• Prestazioni stampante migliorate: maggiore velocità di stampa e processore a 32 bit.

• Rilevamento adattivo automatico del cavo della porta seriale e configurazione per
integrazione plug-and-play.

• Una suite completa di applicazioni software e driver gratuiti per configurare le impostazioni
della stampante, realizzare e stampare etichette e ricevute, ottenere lo stato della stampante,
importare grafica e font, inviare comandi di programmazione, aggiornare il firmware
e scaricare file. Clonare le impostazioni della stampante e inviare grafica, file, font e firmware
(aggiornamenti) a una o più stampanti Ethernet Zebra
con ZebraNet™ Bridge.

• Report su test e manutenzione della testina di stampa abilitati e personalizzabili dall'utente.

®

e stampanti connesse localmente

Opzioni di base delle stampanti GK:

• Distributore di etichette (spellicolatura).

• Internal Print Server e interfaccia Ethernet 10/100.

®

• Linguaggio di programmazione Zebra

ZBI™ 2.0 (Zebra BASIC Interpreter). ZBI™

consente di creare operazioni della stampante personalizzate in grado di automatizzare

®

processi e utilizzare periferiche (ovvero scanner, bilance, tastiere, Zebra

KDU o KDU

Plus™ e così via) senza essere collegati a un PC o a una rete.

In questo manuale vengono fornite tutte le informazioni necessarie per l'utilizzo quotidiano
della stampante. Per creare formati di etichette, consultare le guide alla programmazione
o le applicazioni per il design di etichette quali ZebraDesigner™.

Una volta connessa a un computer host, la stampante opera come un sistema completo per
la stampa di etichette.

Nota • È possibile controllare molte impostazioni della stampante tramite il driver della

stampante o il software per la preparazione delle etichette. Per ulteriori informazioni, consultare
la documentazione relativa al driver o al software.

980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

Contenuto dell'imballaggio

Conservare il cartone e tutti i materiali per l'imballaggio, nel caso che in seguito sia necessario
spedire o riporre la stampante. Dopo il disimballaggio, accertarsi che tutte le parti siano
presenti. Seguire le procedure di controllo della stampante, per imparare a conoscere le singole
parti ed essere in grado di seguire le istruzioni presenti in questo manuale.

Penna per

pulizia

Introduzione

Contenuto dell'imballaggio

3

Documentazione

e software

Cavo USB

Cavo di alimentazione

varia a seconda del paese

Disimballaggio e ispezione della stampante

Alla ricezione della stampante, disimballarla subito per controllare se vi sono danni dovuti
alla spedizione.

• Conservare tutti i materiali di imballaggio.

• Controllare che le superfici esterne non siano danneggiate.

• Aprire la stampante e controllare che i componenti nel comparto supporti non abbiano
subito danni.

StampanteBobina nastro

Alimentatore

Se vengono rilevati danni dovuti alla spedizione:

• Comunicarlo immediatamente e presentare un report dei danni alla società di spedizioni.
Zebra Technologies Corporation non si assume alcuna responsabilità per eventuali
danni occorsi alla stampante durante la spedizione e non coprirà il rimborso di tali
danni con la propria garanzia.

• Conservare tutti i materiali di imballaggio per la verifica che condurrà la società
di spedizioni.

®

• Informare il rivenditore Zebra

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

autorizzato.

Introduzione

Pul

Indi

4

Contenuto dell'imballaggio

La stampante

catore

di stato

sante

di avanzamento

Dispositivi

di apertura

Ingresso per

supporti in fogli

ripiegati

Dispositivi

di apertura

Apertura della stampante

Per accedere al comparto supporti, è necessario aprire la stampante. Tirare i dispositivi
di apertura verso di sé e sollevare il coperchio. Controllare che nel comparto supporti non
vi siano componenti allentati o danneggiati.

Connettori

di interfaccia

Presa

alimentatore CC

Interruttore

di alimentazione

980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

Attenzione • La scarica dell'energia elettrostatica che si accumula sulla superficie del

corpo umano o di altre superfici può danneggiare o distruggere la testina di stampa
o i componenti elettronici utilizzati nel dispositivo. È necessario osservare le procedure
di sicurezza elettrostatica quando si lavora sulla testina di stampa o su altri componenti
elettronici, situati al di sotto del coperchio superiore.

Caratteristiche della stampante

Supporti rotolo di nastro

Perni di avvolgimento

Perni di alimentazione

Sensore fine nastro

(nascosto nella figura)

Contenuto dell'imballaggio

Testina di stampa

Introduzione

5

Supporti rotolo e

guide supporti

Regolazione

arresti delle

guide supporti

Sensore

linea nera

Rullo

Sensore testina alzata

(interno)

Sensore

gap

Opzione distributore

Sportello

distributore

(aperto)

Sensore

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

Cilindro di

presa

Barra di

spellicolatura

Introduzione

6

Contenuto dell'imballaggio

Controlli operatore

Interruttore di alimentazione

Premere in alto per ACCENDERE o in basso per SPEGNERE la stampante.

Attenzione • Spegnere la stampante prima di collegare o scollegare i cavi di alimentazione

e di comunicazione.

Interruttore di

alimentazione

Interruttore

di alimentazione

Spenta

Accesa

980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

Pulsante di avanzamento

• Premere una volta il pulsante di avanzamento per forzare l'alimentazione di un'etichetta
vuota.

• Premere il pulsante di avanzamento per fare uscire la stampante dalla condizione di "pausa".
La stampante entra in "pausa" in seguito a un comando di programmazione o a una
condizione di errore. Vedere Interpretazione dell'indicatore di stato apagina72 nel
capitolo Risoluzione dei problemi.

• Utilizzare il pulsante di avanzamento per l'impostazione e lo stato della stampante (vedere

Modalità del pulsante di avanzamento apagina82 nel capitolo Risoluzione dei problemi).

Indicatore di stato

Situato nella parte superiore della stampante, accanto al pulsante di avanzamento, l'indicatore
mostra lo stato operativo della stampante (vedere Descrizioni indicatore di stato apagina72).

Pulsante

di avanzamento

Introduzione

Contenuto dell'imballaggio

7

Indicatore

di stato

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

Introduzione

8

Contenuto dell'imballaggio

Chiusura della stampante

1. Abbassare il coperchio superiore.

2. Premere fino a quando il coperchio emette lo scatto di chiusura.

980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

2

Operazioni preliminari

In questa sezione viene descritto come configurare la stampante per la prima volta e come
utilizzare le procedure operative più comuni per caricare i supporti.

Sommario

Collegamento dell'alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Caricamento dei rotoli di supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Caricamento del nastro di trasferimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Stampa di un'etichetta di prova (configurazione stampante) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Preinstallazione dei driver di stampa per Windows®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Collegamento della stampante al computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Quando la stampante è connessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

Operazioni preliminari

10

Collegamento dell'alimentazione

Collegamento dell'alimentazione

Importante • Collocare la stampante in modo che sia possibile accedere facilmente al cavo

di alimentazione in caso di necessità. Per essere certi che la stampante non sia alimentata,
scollegare il cavo di alimentazione dalla presa dell'alimentatore o dalla presa di rete CA.

Attenzione • Non utilizzare mai la stampante e l'alimentatore in un'area in cui possano

bagnarsi. Potrebbero risultarne gravi lesioni personali.

1. Assicurarsi che l'interruttore di alimentazione della stampante sia nella posizione OFF

(in basso).

2. Inserire nell'alimentatore il cavo di alimentazione CA.

3. Inserire l'altra estremità del cavo in una presa elettrica CA adeguata. Nota: se la presa CA

è alimentata, la spia sull'alimentatore si accenderà.

4. Inserire il connettore di alimentazione nella presa della stampante.

Stampante

alimentatore

Presa

Spina (varia a

seconda del paese)

Interruttore di

alimentazione

Connettore
alimentatore

Spia di

alimentazione

Cavo di

alimentazione

CA

Alimentatore

IEC 60320
C-13

Nota •

Assicurarsi di utilizzare sempre un cavo tripolare e un connettore IEC 60320-C13.
Sui cavi di alimentazione deve essere riportato il marchio di certificazione del paese in cui
viene utilizzato il prodotto.

980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

Caricamento dei rotoli di supporto

Quando si caricano i supporti, è necessario posizionare il rotolo sulle staffe dei supporti.

È necessario utilizzare il tipo di supporto adeguato al tipo di stampa desiderato.

Preparazione del supporto

Indipendentemente dal fatto che il rotolo di supporto sia avvolto all'interno o all'esterno,
la procedura di caricamento nella stampante è la medesima.

• Rimuovere la parte esterna del supporto. È possibile che il rotolo si sia sporcato
o impolverato durante la spedizione, in magazzino o mentre viene maneggiato.
La rimozione della parte esterna del supporto permette di evitare di introdurre supporti
adesivi o sporchi tra la testina di stampa e il rullo.

Operazioni preliminari

Caricamento dei rotoli di supporto

11

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

Operazioni preliminari

12

Caricamento dei rotoli di supporto

Posizionamento del rotolo nel comparto supporti

1. Aprire la stampante. Ricordare che è necessario tirare le leve di apertura verso il lato

anteriore della stampante.

2. Aprire i supporti rotolo. Aprire le guide dei supporti con la mano libera, inserire il rotolo

sui supporti e rilasciare le guide. Orientare il rotolo di supporti in modo che la superficie
stampabile sia rivolta verso l'alto al passaggio sopra il rullo.

980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

Operazioni preliminari

Caricamento dei rotoli di supporto

3. Tirare i supporti in modo che escano dalla parte anteriore della stampante. Verificare che

il rotolo ruoti liberamente. Il rotolo non deve poggiare sul fondo del comparto supporti.
Verificare che la superficie stampabile sia rivolta verso l'alto.

13

4. Spingere il supporto sotto entrambe le guide.

Sotto le

guide dei

supporti

5. Chiudere la stampante. Premere fino a quando il coperchio emette lo scatto di chiusura.

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

Operazioni preliminari

14

Caricamento del nastro di trasferimento

Caricamento del nastro di trasferimento

Per rispondere alle esigenze delle applicazioni, sono disponibili nastri di trasferimento di vari

®

tipi e, in alcuni casi, colori. I nastri di trasferimento Zebra

originali sono specificatamente

progettati per l'uso con le stampanti e i supporti Zebra. L'utilizzo di supporti o nastri non

®

approvati per l'utilizzo con le stampanti Zebra

può causare danni alla stampante o alla testina

di stampa.

• Il tipo del nastro e dei supporti deve corrispondere per garantire risultati di stampa ottimali.

• Per proteggere la testina di stampa dall'usura, utilizzare sempre un nastro più largo del
supporto.

• Per la stampa termica diretta non caricare nastro nella stampante.

®

È necessario utilizzare nastri Zebra

Uni-Ribbons™ (nastro universale). I nastri Uni-Ribbons

hanno un trailer di fine nastro (riflettore) per interrompere la stampa quando è esaurito. I nastri

®

Zebra

Uni-Ribbon™ sono utilizzabili anche con i modelli di stampanti Zebra® desktop

precedenti.

I nastri Uni-Ribbons sono identificati da una parte iniziale codificata a colori.

• Blu - Performance Wax (5319)

• Argento - Premium Wax/Resin (3200)

• Oro - Performance Resin (5095) per supporti sintetici (velocità max 6 ips) e carta

patinata (velocità max 4 ips)

• Rosso - Premium Resin (5100) per supporti sintetici (velocità max 4 ips)

Prima di procedere, preparare il nastro rimuovendone l'involucro e liberando la striscia adesiva.

Tacca

Lato destro

(stampante e rotolo)

Striscia adesiva

Per ulteriori informazioni sul nastro, vedere Panoramica del nastro apagina36.

Importante • NON UTILIZZARE bobine nastro di vecchi modelli di stampanti desktop.

È possibile identificare le vecchie bobine dalle tacche presenti solo su un lato della bobina.
Le vecchie bobine sono troppo grandi e causeranno il blocco della bobina di avvolgimento.

Nota • NON UTILIZZARE bobine nastro con tacche danneggiate (arrotondate, consumate,

logorate e così via). Le tacche della bobina devono essere squadrate per bloccare la bobina
sul perno; in caso contrario, la bobina potrebbe slittare causando pieghe del nastro, difficile
rilevamento della fine del nastro o altri problemi intermittenti.

980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

Operazioni preliminari

Caricamento del nastro di trasferimento

1. Con la stampante aperta, inserire un nuovo rotolo di nastro sui perni di alimentazione del

nastro inferiori.

15

Ruotare il rotolo finché le tacche non si allineano e bloccano nel lato sinistro del mozzo
di alimentazione.

2. Inserire una bobina nastro vuota sui perni di avvolgimento della stampante. Ruotare

la bobina finché le tacche non si allineano e bloccano nel lato sinistro del mozzo
di avvolgimento.

La prima bobina di avvolgimento del nastro si trova nella confezione. In seguito, utilizzare
la bobina di alimentazione vuota per avvolgere il rotolo di nastro successivo.

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

Operazioni preliminari

16

Caricamento del nastro di trasferimento

3. Estrarre la parte iniziale del nastro dal rotolo e attaccarla con una striscia adesiva sulla

bobina vuota sul perno di alimentazione. Centrare il nastro sulla bobina.

980610-051 Rev. C GK420t™ Guida per l'utente 27/10/2010

Operazioni preliminari

Caricamento del nastro di trasferimento

4. Ruotare la rotella sul lato sinistro del perno di alimentazione verso la parte posteriore della

stampante finché il nastro non è ben teso sotto la testina di stampa.

17

5. Verificare che il supporto sia caricato e pronto per la stampa, quindi chiudere il coperchio

della stampante.

6. Premere il pulsante di avanzamento e alimentare almeno 10 cm (4 in) di supporti

per tendere il nastro ed eliminare eventuali pieghe e allineare il nastro sui perni.

7. Cambiare l'impostazione della modalità di stampa da stampa termica diretta a trasferimento

termico per impostare i profili di temperatura della stampante per i supporti a trasferimento
termico. L'impostazione può essere svolta con il driver della stampante, un software
applicativo o i comandi di programmazione della stampante.

• Quando il funzionamento della stampante è controllato con la programmazione ZPL,
fare riferimento al comando ZPL II Media Type (^MT) (tipo supporti). Seguire
le istruzioni nella ZPL Programming Guide (Guida alla programmazione ZPL).

• Quando il funzionamento della stampante è controllato con la modalità pagina EPL,
fare riferimento al comando EPL Options (O) (opzioni). Seguire le istruzioni nella
EPL Page Mode Programmer's Guide (Guida alla programmazione EPL).

8. Per verificare che la modalità di stampa è passata da termica diretta a trasferimento

termico utilizzare la Stampa di un'etichetta di prova (configurazione stampante)

apagina18 per stampare un'etichetta di configurazione. Nell'etichetta di stato della

configurazione della stampante il PRINT METHOD (METODO DI STAMPA) dovrebbe
essere THERMAL-TRANS (TRASF. TERMICO).

Ora la stampante è pronta per la stampa.

27/10/2010 GK420t™ Guida per l'utente 980610-051 Rev. C

Operazioni preliminari

18

Stampa di un'etichetta di prova (configurazione stampante)

Stampa di un'etichetta di prova (configurazione stampante)

Prima di collegare la stampante al computer, accertarsi che la stampante sia in condizioni
operative.

È possibile eseguire questo controllo mediante la stampa di un'etichetta di stato della configurazione.

1. Accertarsi che il supporto sia caricato correttamente e che il coperchio superiore della

stampante sia chiuso. Quindi, se non è ancora stato fatto, accendere la stampante. Se la
stampante si inizializza con l'indicatore di stato lampeggiante in verde (modalità pausa),
premere una volta il pulsante di avanzamento per portare la stampante in modalità di stampa.
Se l'indicatore di stato non diventa verde fisso, vedere Risoluzione dei problemi

apagina71.

2. Premere due o tre volte il pulsante di avanzamento per calibrare la stampante in base al supporto

installato. Nel corso di questa procedura potrebbero essere alimentate numerose etichette.

3. Quando l'indicatore di stato emette una luce verde fissa, tenere premuto il pulsante

di avanzamento finché l'indicatore di stato non lampeggia una volta.

4. Rilasciare il pulsante di avanzamento. Verrà stampata un'etichetta di configurazione.

Se non si riesce a stampare questa etichetta, consultare Operazioni preliminari apagina9.

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