Xerox Device Agent User Guide [pl]

WERSJA 6.

Xerox® Device Agent

ŹDZIERNIK 2020

Podręcznik użytkownika

Wersja

Data

Opis

©2020 Xerox Corporation. Xerox® i Phaser® są znakami towarowymi firmy Xerox Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach. BR17444

Microsoft Windows Media

, Windows®, Windows Vista®, SQL Server®, Microsoft®.NET, Windows Server®, Internet Explorer®,

Center i Windows NT® są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi

firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach.

jest zastrzeżonym znakiem towarowym należącym do Linusa Torvaldsa.

Linux

, Macintosh® i Mac OS® są zastrzeżonymi znakami towarowymi firmy Apple Inc.

Apple

VMware

jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy VMware, Inc. w Stanach Zjednoczonych i/lub w

innych jurysdykcjach.

jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Cisco Systems, Inc. i/lub firm stowarzyszonych.

Cisco Parallels Desktop jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Parallels IP Holdings GmbH. Ten dokument podlega okresowym zmianom. Zmiany, niedokładności techniczne i błędy typograficzne są

korygowane w kolejnych wydaniach. Wersja dokumentu: 6.3 (Październik 2020)

Historia zmian

6.3 Październik 2020

6.2 Maj 2020 r.

Dodano obsługę programu SQL Server 2019. Dodano obsługę wielu czytników kart.

Zaktualizowano sekcję dotyczącą obsługi oprogramowania. Zmieniono nazwę rozwiązania CloudDM na CloudFM.

6.1 Listopad 2019

6.0 Maj 2019 r.

Dodano ustawienie CloudDM.

Usunięto odwołania do programu Xerox Print Agent; ten program nie jest już obsługiwany.

Dodano obsługę systemu Windows Server 2019. Odnotowano możliwość ponownego rejestrowania konta w programie Xerox®

Services Manager. Wysyłanie danych czytnika kart do programu Xerox

Services Manager

5.6 Październik 2018 Pomoc techniczna SQL Server 2017, wiadomość e-mail ze statusem odmowy dostępu do SNMP i ostrzeżenie o błędzie instalacji dla nieobsługiwanych wersji platformy .NET

5.5 Maj 2018 r. Zaktualizowano oznaczenie marką, naprawiono zakładki, zaktualizowano obsługiwany sprzęt, dodano funkcję usług odzyskiwania, dodano zdalne wykrywanie SNMP v3, uwzględniono dodatek dotyczący wdrażania urządzenia

5.4 Październik 2016 Dodano opcję rejestracji aktualizacji PE odpowiadających oprogramowaniu Xerox® Device Agent

5.3 Luty 2016 r. Uaktualniono wymagania dotyczące obsługiwanego sprzętu i oprogramowania, dodano wsparcie dla środowisk Macintosh

5.2 Czerwiec 2015 r. Funkcje dodane w porównaniu z wersjami 5.1 i 5.2. Aktualizacja wymagań dotyczących sprzętu i oprogramowania.

5.0 lipiec 2014 r. Dokument napisany bardziej przejrzyście od nowa; aktualizacje dotyczące konsolidacji serwerów proxy

7 2008 r2

2012

1.1 kwiecień 2013 r.

System operacyjny: Dodano wersję Home Edition Windows Usunięto wsparcie dla kontrolera domeny Windows Pamięć: Usunięto wsparcie dla kontrolera domeny Windows

Device Agent – Przewodnik użytkownika i

Xerox

Spis treści

1. Wprowadzenie ........................................................................................................................................................................................... 1

Opis produktu ............................................................................................................................................................................................. 1

Bezpieczeństwo danych .................................................................................................................................................................... 1

Korzystanie z przewodnika .................................................................................................................................................................... 2

2. Rozpoczęcie pracy .................................................................................................................................................................................... 3

Sprawdzanie wymagań .......................................................................................................................................................................... 3

Wymagania sprzętowe i programowe........................................................................................................................................ 3

Wymagania dotyczące uruchamiania w systemie operacyjnym Macintosh ............................................................. 4

Nieobsługiwane konfiguracje ......................................................................................................................................................... 5

Konfiguracje bazy danych ............................................................................................................................................................... 5

Instalacja oprogramowania ................................................................................................................................................................. 5

Odinstalowywanie aplikacji .......................................................................................................................................................... 12

Automatyczne aktualizacje .......................................................................................................................................................... 12

3. Konfigurowanie systemu .................................................................................................................................................................... 13

Opis .............................................................................................................................................................................................................. 13

Korzystanie z Kreatora konfiguracji ................................................................................................................................................ 13

Rejestrowanie konta ........................................................................................................................................................................ 13

Uruchamianie kreatora .................................................................................................................................................................. 13

Wyszukiwanie drukarek .................................................................................................................................................................. 24

Uruchamianie aplikacji ........................................................................................................................................................................ 26

4. Korzystanie z interfejsu........................................................................................................................................................................ 27

Zawartość ekranów ............................................................................................................................................................................... 28

Wyświetlanie ekranu Printers (Drukarki) ................................................................................................................................. 28

Wyświetlanie ekranu Synchronize (Synchronizuj) ............................................................................................................... 36

Wyświetlanie ekranu Settings (Ustawienia) .......................................................................................................................... 37

Korzystanie z zasobnika systemowego ......................................................................................................................................... 38

Zmiana rozmiaru aplikacji .................................................................................................................................................................. 39

5. Praca z drukarkami ................................................................................................................................................................................ 40

Dodawanie drukarki .............................................................................................................................................................................. 40

Xerox® Device Agent – Przewodnik użytkownika ii

Spis treści

Dodawanie drukarki według adresu IP lub nazwy DNS .................................................................................................... 40

Dodawanie wielu drukarek ........................................................................................................................................................... 41

Dodawanie drukarki podłączonej bezpośrednio ....................................................................................................................... 42

Usuwanie drukarki ................................................................................................................................................................................. 43

Eksport listy drukarek ............................................................................................................................................................................ 44

Wyświetlanie właściwości drukarki ................................................................................................................................................. 44

Sprawdzanie statusu drukarki ..................................................................................................................................................... 45

Sprawdzanie materiałów eksploatacyjnych .......................................................................................................................... 48

Wyświetlanie informacji o drukarce ......................................................................................................................................... 49

Znajomość właściwości drukarki ................................................................................................................................................. 52

Wyświetlanie przesyłanych liczników ....................................................................................................................................... 55

Sprawdzanie podsumowania wykorzystania ........................................................................................................................ 55

Wyświetlanie szczegółów licznika wykorzystania ................................................................................................................ 57

6. Synchronizowanie danych ................................................................................................................................................................. 58

Korzystanie z widoku Details (Szczegóły) ..................................................................................................................................... 59

Korzystanie z widoku Data (Dane).................................................................................................................................................. 59

7. Konfigurowanie ustawień ................................................................................................................................................................... 61

Praca z widokami ................................................................................................................................................................................... 61

Korzystanie z widoku Search (Wyszukaj) ................................................................................................................................ 62

Wyświetlanie odczytów statusu ................................................................................................................................................. 67

Wyświetlanie powiadomień lokalnych .................................................................................................................................... 69

Wyświetlanie powiadomień zdalnych ..................................................................................................................................... 71

Praca z ustawieniami administratora ...................................................................................................................................... 71

Zmiana języka .................................................................................................................................................................................... 73

Praca z automatycznymi aktualizacjami ................................................................................................................................ 75

Wyświetlanie dziennika.................................................................................................................................................................. 77

Korzystanie z funkcji diagnostyki ............................................................................................................................................... 77

Korzystanie z rozwiązania CloudFM .......................................................................................................................................... 78

8. Rozwiązywanie problemów ............................................................................................................................................................... 79

Usługi odzyskiwania ............................................................................................................................................................................. 79

Monitorowanie usług odzyskiwania ......................................................................................................................................... 79

Uruchamianie usług odzyskiwania ............................................................................................................................................ 79

Wyłączanie automatycznego przekazywania usług odzyskiwania .............................................................................. 80

Xerox® Device Agent – Przewodnik użytkownika iii

Spis treści

Problemy i odpowiedzi ......................................................................................................................................................................... 81

9. Dodatek dotyczący wdrażania urządzenia .................................................................................................................................. 83

Sprzęt .......................................................................................................................................................................................................... 83

Modyfikacje systemu Windows zwiększające wygodę........................................................................................................... 83

Xerox® Device Agent – Przewodnik użytkownika iv

1. Wprowadzenie

Opis produktu

Oprogramowanie Xerox® Device Agent pozwala dostawcy usług monitorować i oceniać urządzenia produkcyjne w sieci, a także stale udostępnia informacje związane z zarządzaniem zasobami. Aplikacja

Device Agent to klient zarządzający dla systemu Microsoft Windows®, który wykorzystuje serwer

Xerox Microsoft statusu urządzenia oraz przesyłania ich do programu Xerox monitorowania za pomocą powiadomień w celu automatycznego tworzenia incydentów i rozwiązywania problemów. Program Xerox urządzeniami wyjściowymi w przedsiębiorstwie, ich materiałami eksploatacyjnymi i incydentami serwisowymi z jednego miejsca, co pomaga kontrolować koszty i zwiększać wydajność urządzeń i użytkowników. Aplikacja Xerox w monitorowanych urządzeniach, z możliwością ostrzegania użytkownika. Możliwości aplikacji:

• wykrywanie drukarek podłączonych do sieci,

• Monitorowanie statusu urządzenia i stanu powiadomień oraz informowanie użytkownika pocztą

elektroniczną o ich wystąpieniu.

SQL Server® do automatycznego pobierania stanu liczników, materiałów eksploatacyjnych i

Services Manager, a także profilaktycznego

Services Manager to aplikacja internetowa zapewniająca zarządzanie

Device Agent posiada wbudowany system wykrywania określonych sytuacji

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Aplikacja Xerox® Device Agent okresowo komunikuje się z programem Xerox® Services Manager. Aby

zapewnić maksymalne bezpieczeństwo danych, program Xerox

Services Manager uruchamiany jest w instalacji spełniającej normę ISO 27001. Dane przesyłane do partnera to głównie stany licznika i materiałów eksploatacyjnych oraz powiadomienia dla poszczególnych drukarek. Dane są kompresowane, szyfrowane i chronione na kilka sposobów:

• aplikacja Xerox® Device Agent inicjuje wszystkie kontakty z programem Xerox® Services Manager, a

komunikacja między programami jest możliwa, tylko gdy w lokalizacji włączono standardową konfigurację zapory sieciowej.

• Aplikacja Xerox

Device Agent wymaga prawidłowego adresu serwera proxy, jeśli jest on wykorzystywany

do połączenia z Internetem.

• Serwer danych programu Xerox

Services Manager umiejscowiony jest za bezpieczną zaporą sieciową i

nie jest widoczny z zewnątrz.

• Interfejs użytkownika programu Xerox

aplikacji Xerox do danych w programie Xerox programu Xerox

Device Agent przechowywane są na koncie przypisanym do lokalizacji klienta, a dostęp

Services Manager.

Services Manager ograniczony jest do osób zarządzających kontami

• Całość komunikacji w programie Xerox

Services Manager wymaga uwierzytelniania użytkowników. Dane

Services Manager jest rejestrowana i może być przeglądana.

• Dane wysyłane do urządzeń sieciowych składają się głównie z poleceń zdalnych, które pozwalają

administratorowi obsługi konta zażądać wykonania polecenia programu Xerox

Device Agent.

• Żądania te to głównie aktualizacje oprogramowania wbudowanego, ponowne uruchamianie drukarek,

drukowanie stron testowych i odświeżanie aktualnego stanu urządzenia.

• Aplikacja Xerox

Device Agent okresowo sprawdza konto programu Xerox® Services Manager w

poszukiwaniu żądań wykonania poleceń.

• Wyniki działania żądanych poleceń są przesyłane do serwera programu Xerox

Services Manager i tam

sprawdzane.

Xerox® Device Agent – Przewodnik użytkownika 1

Wprowadzenie

Korzystanie z przewodnika

Niniejszy przewodnik przeznaczony jest dla użytkowników instalujących aplikację Xerox® Device Agent.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 2

Element

Wymagania

Uwaga:

2. Rozpoczęcie pracy

Sprawdzanie wymagań

Przed rozpoczęciem korzystania z oprogramowania klienckiego należy upewnić się, czy spełnione są wymogi wymienione poniżej.

WYMAGANIA SPRZĘTOWE I PROGRAMOWE

W niniejszym punkcie opisane zostały wymagania sprzętowe i programowe niezbędne do uruchomienia oprogramowania klienckiego.

System operacyjny: (32-bitowy i 64-bitowy)

Serwer bazy danych •

• Windows Server® 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1

• Windows Server® 2012 i 2012 R2

• Windows Server

• Windows

• Apple

OS w wersji 10.9.4 lub nowszy z oprogramowaniem

emulującym sprzęt Parallels

2016

2019

7 Professional, Enterprise, Home Edition i Ultimate

8.1

10 Professional, Enterprise

Desktop. Przejdź do części

Wymagania dotyczące uruchamiania w systemie operacyjnym Macintosh, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat

wymagań.

• Platforma Microsoft®.NET 4.5.2 z zainstalowanym rozszerzeniem (pełna wersja)

Program Xerox® Device Agent może używać wstępnie istniejącej pełnej wersji programu SQL Server klienta. Podczas instalacji można wybrać bazę danych uruchomioną na serwerze autonomicznym.

• SQL Server® Compact Edition

• SQL Server

• Oprogramowanie obejmuje wersję Microsoft SQL Server

2012 z dodatkiem SP4

2014 z dodatkiem SP3

2016 z dodatkiem SP2

2017

2019

Compact Edition.

Pamięć • Windows Server® 2008 R2 z dodatkiem SP1, Windows ® 7: 1 GB

pamięci RAM (zalecane 1,5 GB lub więcej)

• Windows® 8.1, Windows® 10, Windows Server® 2012 i nowsze: 2 GB pamięci RAM (zalecane 2,5 GB lub więcej)

Xerox® Device Agent – Przewodnik użytkownika 3

Rozpoczęcie pracy

Element

Wymagania

Pozycja

Wymaganie

Procesor • Procesor 1,7 GHz lub szybszy

Dysk twardy • Minimum wolnej przestrzeni to 450 MB

Minimalna rozdzielczość • 1024x768

Uprawnienia • Aplikację należy zainstalować w komputerze klienta przy użyciu

konta administratora lub konta z uprawnieniami administratora.

Połączenie internetowe • Wymagane

Uwagi

• Zdecydowanie zalecamy zaktualizowanie komputerów typu host przy użyciu najnowszych krytycznych poprawek i wersji usług wydanych przez firmę Microsoft Corporation.

• W komputerze musi być zainstalowany i uruchomiony protokół TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).

• Wymagane są urządzenia obsługujące protokół SNMP i konieczna jest możliwość jego trasowania w sieci. Nie trzeba włączać usługi SNMP na komputerze, na którym będzie instalowane oprogramowanie Xerox

Device Agent, ani na pozostałych komputerach w sieci.

• Przed zainstalowaniem aplikacji należy zainstalować platformę Microsoft

.NET Framework 4.5.2

Extended (pełna wersja).

Aplikacji nie należy instalować na komputerze PC, na którym są zainstalowane inne aplikacje SNMP lub inne narzędzia do zarządzania drukarkami Xerox, ponieważ mogą one wzajemnie zakłócać swoją pracę.

WYMAGANIA DOTYCZĄCE URUCHAMIANIA W SYSTEMIE OPERACYJNYM MACINTOSH

W tej tabeli podano wymagania systemowe, które muszą być spełnione w celu uruchomienia programu

Device Agent w środowisku Macintosh. Program Xerox® Device Agent można uruchomić w

Xerox środowisku Macintosh wyłączenie za pomocą oprogramowania do emulacji sprzętu. Programu Xerox

Device Agent nie można uruchomić w rodzimym środowisku Macintosh.

Sprzęt Apple Mac • Procesor Intel Core 2 Duo, Core i3, Core i5, Core i7 lub Xeon

System operacyjny hosta dla platform Apple Mac

Oprogramowanie do emulacji sprzętu

Obsługiwane systemy operacyjne klienta Windows z uruchomionym oprogramowaniem Parallels Desktop (32- lub 64-bitowe)

Dodatkowe oprogramowanie • Zainstalowany pakiet Microsoft®.NET Framework 4.5.2

• Apple OS w wersji 10.9.4 lub nowszej

• Parallels Desktop w wersji 10.2.1 lub nowszej wymagane w przypadku

systemów operacyjnych hosta Apple OS X 10.9 „Mavericks” – 10.10.x „Yosemite”

• Parallels Desktop w wersji 11.0.1 lub nowszej wymagane w przypadku systemu operacyjnego hosta Apple OS X 10.11 „El Capitan”

• Windows

8.1 i 8.1 aktualizacja 1 (tylko 64-bitowy w przypadku

aktualizacji 1)

• Windows® 10

Pamięć • 2 GB w przypadku wszystkich aplikacji systemu Windows

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 4

Rozpoczęcie pracy

Pozycja

Wymaganie

Twardy dysk • Minimalna ilość wolnego miejsca 600 MB (100 MB na Xerox® Device

Agent i do 500 MB na pakiet Microsoft uprzednio zainstalowany).

• Dodatkowe 850 MB miejsca na dysku w woluminie rozruchowym (Macintosh HD) na instalację oprogramowania Parallels Desktop

NIEOBSŁUGIWANE KONFIGURACJE

.NET Framework, jeśli nie był

W niniejszym punkcie wymienione zostały nieobsługiwane konfiguracje.

• Instalacja aplikacji w komputerze z inną aplikacją zarządzania urządzeniami Xerox, taką jak program Xerox® Device Manager.

• Rodzime oprogramowanie systemu operacyjnego Mac OS

(program Xerox® Device Agent można uruchomić na platformie Apple Mac tylko wtedy, gdy zainstalowano oprogramowanie Parallels Emulation).

• Dowolna wersja systemów operacyjnych UNIX

Windows Media Windows

z klientem Novell, Windows® 7, Windows® XP, Windows® Vista, Windows NT® 4.0, Windows

Center, Windows® 2000, Windows® Server 2008 oraz 2008 R2, Windows® Server 2003,

8 RT, systemy operacyjne z usługami terminalowymi do aplikacji oraz instalacji w

, systemy operacyjne Linux®, systemy operacyjne

systemach Windows z kontrolerami domen.

• Aplikacja została przetestowana tylko w środowisku VMware

Lab Manager/Workstation, dlatego inne

środowiska wirtualne nie są obsługiwane.

K ONFIGURACJE BAZY DANYCH

Aplikacja instaluje mechanizm i pliki bazy danych SQL Server Compact Edition 4.0 (SQL CE) zawierające dane drukarek oraz ustawienia aplikacji w katalogu instalacyjnym. Do użytkowania aplikacji nie jest

wymagana licencja bazy danych. Program Xerox

Device Agent obsługuje również istniejące wystąpienia

programu SQL Server w sposób opisany powyżej.

Instalacja oprogramowania

W tej części można uzyskać następujące informacje:

• instalacja oprogramowania,

• zmiana lokalizacji folderu docelowego aplikacji.

Uwaga

• Przed instalacją należy wyłączyć tryby uśpienia i hibernacji, aby umożliwić aplikacji zbieranie i przesyłanie informacji o stanie licznika.

Aby zainstalować oprogramowanie:

1. zaloguj się jako administrator.

2. Kliknij dwukrotnie plik instalacyjny. Zostanie wyświetlony ekran Select Language (Wybierz język).

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 5

Rozpoczęcie pracy

Uwaga Jeśli w systemie nie została zainstalowana platforma Microsoft® .NET Framework 4.5.2 Extended (pełna

wersja), przed właściwą instalacją program instalacyjny wyświetli komunikat o błędzie przypominający o instalacji platformy.NET Framework 4.5.2 Extended (pełna wersja). Platformę .NET Framework Extended (pełna wersja)można pobrać ze strony internetowej firmy Microsoft.

3. Sprawdź, czy wskazano właściwy język.

4. Kliknij przycisk Install (Instaluj). Zostanie wyświetlone okno License Agreement (Umowa licencyjna).

5. Kliknij przycisk View ReadMe (Wyświetl plik ReadMe). Zostanie wyświetlony plik ReadMe.

6. Wybierz przycisk radiowy Akceptuję warunki określone w umowie licencyjnej.

Uwaga W przypadku wykonywania ręcznej aktualizacji aplikacji, gdy bieżąca wersja aplikacji jest otwarta,

użytkownik zostanie poproszony o zaakceptowanie umowy licencyjnej użytkownika końcowego (EULA). Monit zostanie wyświetlony tylko wtedy, gdy postanowienia umowy EULA zmieniły się od ostatniego wydania oprogramowania.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 6

Rozpoczęcie pracy

7. Kliknij przycisk Next (Dalej).

8. Na ekranie Wybór serwera SQL wybierz jedną z następujących opcji:

- Użyj wbudowanego serwera bazy danych (SQL CE): Wybierz tę opcję, aby uruchomić aplikację na serwerze bazy danych SQL CE. Serwer SQL CE jest automatycznie instalowany na komputerze klienckim. Przejdź do kroku 12.

- Użyj istniejącego serwera bazy danych MS SQL: Wybierz tę opcję, aby używać już dostępnego serwera SQL. Przejdź do następnego kroku.

- Przejdź do następnego kroku.

Kliknij przycisk Dalej. Zostanie wyświetlony ekran Serwer bazy danych. Określ typ uwierzytelniania. Kliknij przycisk

Dalej.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 7

Rozpoczęcie pracy

10. Kliknij przycisk Dalej. Na ekranie Tworzenie bazy danych SQL wybierz jedną z następujących opcji:

- Utwórz nową bazę danych: jeśli chcesz utworzyć nową bazę danych. Po wybraniu tej opcji aplikacja tworzy kopię zapasową bieżącej bazy danych, ale nadal musisz skonfigurować aplikację i ponownie wyszukać drukarki w celu wypełnienia nowej bazy danych. Użyj tego ustawienia, jeśli konto użyte w poprzedniej instalacji jest nieznane lub inne niż nowe konto lub konfiguracja albo jeśli chcesz rozpocząć nową instalację z ustawieniami domyślnymi

- Opcja Użyj istniejącej bazy danych umożliwia uaktualnianie przy użyciu informacji z bieżącej bazy danych. Zastosuj ją również, jeśli ostatnia instalacja dotyczyła tego samego konta i zostało ono prawidłowo skonfigurowane pod kątem nowej instalacji.

11.

Kliknij przycisk Dalej. Zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy z monitem dla użytkownika o utworzenie kopii zapasowej bazy danych przez uaktualnieniem.

Kliknij przycisk Tak.

12. Zostanie wyświetlony ekran Folder docelowy. Wykonaj jedną z następujących czynności:

– Aby zaakceptować lokalizację domyślną folderu docelowego, kliknij przycisk Dalej (zalecane). – Aby zmienić lokalizację domyślną, kliknij przycisk Zmień. Zostanie wyświetlone okno dialogowe

wyszukiwania folderu.

Uwaga: Jeśli instalujesz aplikację w systemie operacyjnym w języku innym niż angielski, a nazwa katalogu „Program Files” została zlokalizowana, domyślna ścieżka instalacji jest wyświetlana w języku angielskim. Aplikacja jest jednak instalowana w prawidłowo zlokalizowanym katalogu w wybranym języku.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 8

Rozpoczęcie pracy

- Przejdź do żądanego folderu i wybierz go lub utwórz nowy.

- Kliknij przycisk OK. Okno dialogowe zostanie zamknięte

Uwaga Aplikacji nie można zainstalować w katalogu głównym.

13. W przypadku wykrycia poprzedniej wersji bazy danych jest otwierany ekran Opcje bazy danych. opcję i kliknij przycisk

Dalej.

- Utwórz nową bazę danych: jeśli chcesz utworzyć nową bazę danych. Po wybraniu tej opcji

aplikacja tworzy kopię zapasową bieżącej bazy danych, ale nadal musisz skonfigurować aplikację i ponownie wyszukać drukarki w celu wypełnienia nowej bazy danych. Użyj tego ustawienia, jeśli konto użyte w poprzedniej instalacji jest nieznane lub inne niż nowe konto lub konfiguracja albo jeśli chcesz rozpocząć nową instalację z ustawieniami domyślnymi

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 9

Wybierz

Rozpoczęcie pracy

Użyj istniejącej bazy danych: jeśli chcesz przeprowadzić uaktualnianie przy użyciu informacji z bieżącej bazy danych oraz jeśli ostatnia instalacja dotyczyła tego samego konta i zostało ono prawidłowo skonfigurowane pod kątem nowej instalacji.

14. Kliknij przycisk Zainstaluj. Zostanie wyświetlony ekran Installing (Instalacja) aplikacji Xerox® Device Agent, na którym widoczny jest postęp instalacji, a następnie ekran Install Completed (Instalacja ukończona).

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 10

Rozpoczęcie pracy

15. Aby uruchomić aplikację natychmiast, pozostaw zaznaczone pole wyboru „Launch Xerox® Device

Agent now” (Uruchom program), a następnie kliknij przycisk

Finish (Zakończ) (zalecane). Zostanie

wyświetlone okno Configuration Wizard (Kreator konfiguracji).

Uwaga Inne aplikacje uruchomione w komputerze mogą spowodować opóźnienia w zakończeniu instalacji i

rozpoczęciu pracy Kreatora konfiguracji. Zobacz sekcję Rejestrowanie konta, aby uzyskać więcej informacji.

Aby uruchomić aplikację w późniejszym czasie, odznacz pole wyboru, a następnie kliknij przycisk Finish (Zakończ). Zobacz sekcję

Rejestrowanie konta, aby uzyskać więcej informacji.

Uwagi: Po dokonaniu instalacji należy wykonać kroki w oknie Configuration Wizard (Kreator konfiguracji).

Zobacz sekcję Konfigurowanie systemu, aby uzyskać dalsze informacje.

Podczas instalacji można w dowolnej chwili kliknąć przycisk Cancel (Anuluj). Zostanie wyświetlone okno dialogowe z prośbą o potwierdzenie anulowania. Po kliknięciu przycisku

Yes (Tak) zostanie wyświetlony ekran Install Failed! (Instalacja nie powiodła się) informujący, że aplikacja nadal nie jest zainstalowana. Kliknij przycisk

Finish (Zakończ). Aby zainstalować aplikację, należy ponownie uruchomić program

instalacyjny. W przypadku błędu instalacji automatycznej lub ręcznej (np. z powodu zainstalowania nieprawidłowej

wersji platformy .NET) zostanie wyświetlone wyskakujące okienko, aby powiadomić o tym użytkownika. Ponadto do dziennika aplikacji zostanie dodane zdarzenie błędu, a do skonfigurowanego konta administratora zostanie wysłana wiadomość e-mail. Wyskakujące okienko informujące o błędzie będzie wyświetlane do momentu zignorowania alertu przez użytkownika lub naprawienia błędu.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 11

Rozpoczęcie pracy

ODINSTALOWYWANIE APLIKACJI

Uwaga: Jest to opcjonalna funkcja umożliwiająca odinstalowanie bazy danych podczas odinstalowywania aplikacji.

Po wywołaniu procesu odinstalowywania aplikacji zostanie wyświetlony ekran Uninstall options (Opcje dezinstalacji).

1. Wybierz jedną z następujących opcji:

- do not remove the database (Nie usuwaj bazy danych), jeśli chcesz zachować aktualną bazę

danych.

- Remove the database (Usuń bazę danych), jeśli nie chcesz zachować bieżących ustawień na

przyszłość. Czynność ta spowoduje usunięcie aktywnej bazy danych. Podczas ponownej instalacji zostanie utworzona nowa baza danych. Kopie zapasowe baz danych, które zostały utworzone podczas instalacji w oknie Database Options (Opcje bazy danych), nie zostaną usunięte.

2. Kliknij przycisk Continue (Kontynuuj).

AUTOMATYCZNE AKTUALIZACJE

Aplikacja obsługuje funkcję automatycznej aktualizacji. Po udostępnieniu nowszej wersji aplikacji jest ona umieszczana w serwerze automatycznych aktualizacji, z którym aplikacja może się połączyć.

Aplikacja kontaktuje się z serwerem automatycznych aktualizacji:

• w zaplanowanych odstępach czasowych skonfigurowanych w części Updates (Aktualizacje) obszaru Settings (Ustawienia),

• w chwili uruchomienia aplikacji, jeśli minął zaplanowany moment aktualizacji,

• na żądanie, w części Updates (Aktualizacje) obszaru Settings (Ustawienia).

Serwer określi, czy dostępna jest do pobrania nowa wersja.

Jeśli ustawisz aplikację tak, aby monitowała Cię po każdym udostępnieniu aktualizacji, albo klikniesz opcję sprawdzania aplikacji, aplikacja będzie wyświetlać prośbę o potwierdzenie zamiaru jej aktualizacji.

• Jeśli wybierzesz opcję No (Nie), na ekranie otworzy się okno dialogowe Next scheduled upgrade (Następna zaplanowana aktualizacja). Wybierz dzień tygodnia oraz godzinę, kiedy chcesz, aby system przypomniał o aktualizacji.

• Po kliknięciu przycisku Yes (Tak) aplikacja wykona automatycznie następujące operacje:

• pobranie nowego programu instalacyjnego,

• uruchomienie nowego programu instalacyjnego (który spowoduje zamknięcie aplikacji, jeśli jest

uruchomiona),

• odinstalowanie starszej wersji i zainstalowanie nowszej wersji,

• uruchomienie zainstalowanej, nowej wersji aplikacji.

Uwagi:

• jeśli podczas aktualizowania aplikacji instalacja zostanie anulowana, trzeba ponownie uruchomić plik instalacyjny, aby ukończyć instalację.

• W zależności od momentu, w którym użytkownik anulował aktualizację w procesie instalacji, aplikacja może nie nadawać się do użytku.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 12

3. Konfigurowanie systemu

Opis

Aby korzystać z aplikacji, po instalacji należy wykonać minimalny zestaw czynności w oknie Configuration Wizard (Kreator konfiguracji), zgodnie z wymaganiami danej lokalizacji.

Kreator konfiguracji składa się z dwóch części:

• zarejestruj konto: umożliwia komunikację pomiędzy aplikacją a programem Xerox® Services Manager.

• Wyszukaj drukarki: umożliwia odnalezienie drukarki(-ek) zarządzanej(-ych) i monitorowanej(-ych) przez

aplikację.

Korzystanie z Kreatora konfiguracji

W tej sekcji opisano funkcje, które można skonfigurować za pomocą Kreatora konfiguracji.

REJESTROWANIE KONTA

W części Register the Account (Zarejestruj konto) można wykonać następujące czynności:

• Wprowadzenie imienia, nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail administratora.

• Wprowadzenie danych rejestracyjnych aplikacji.

• Modyfikacja nazwy systemu, jeśli jest stosowna.

• W razie włączenia instalacji i aktualizacji wersji dla partnerów, należy wybrać naśladowanie instalacji

oprogramowania Xerox zwrotnego. Nie dotyczy to instalacji i aktualizacji oprogramowania Xerox

Device Agent, co oznacza, że nie trzeba wprowadzać kodów obciążenia

Device Agent Lite.

• Konfiguracja serwera proxy i ustawień bezpieczeństwa łączności internetowej.

• Modyfikacja ustawień synchronizacji, jeśli jest stosowna.

Administrator centrum operacji może zdalnie zmienić rejestrację programu Xerox

konto i/lub kod obciążenia zwrotnego w programie Xerox

Services Manager. Rejestracje programu Xerox®

Device Agent na inne

Device Agent można przenosić między partnerami w obrębie tego samego centrum operacji, a nawet do innego konta/CBC partnera w innym centrum operacji. Ta funkcja została opisana w przewodniku

dotyczącym administracji Xerox

URUCHAMIANIE KREATORA

Services Manager Administration Guide.

Jeśli aplikacja zostanie uruchomiona natychmiast po instalacji, ekran Install Completed (Instalacja zakończona) zostanie zamknięty, a Kreator konfiguracji uruchomiony automatycznie. Jeśli aplikacja nie została uruchomiona natychmiast po instalacji, dostęp do Kreatora konfiguracji można uzyskać w następujący sposób:

• kliknij dwukrotnie ikonę aplikacji na pulpicie:

• Przejdź do programu z menu Start.

• Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę w zasobniku systemowym i wybierz opcję Open (Otwórz).

Xerox® Device Agent – Przewodnik użytkownika 13

Konfigurowanie systemu

Aby skonfigurować system:

1. uruchom aplikację. Aktualna dostępność zasobów komputera może powodować opóźnienie, dlatego

też należy poczekać na pomyślne uruchomienie aplikacji. Po uruchomieniu Kreatora konfiguracji zostanie wyświetlony ekran Welcome (Witamy).

2. Kliknij przycisk Next (Dalej). Jeśli aplikacja nie może połączyć się z Internetem lub nawiązać kontaktu z

serwerem rejestracyjnym, wyświetlony zostanie ekran Proxy Server (Serwer proxy).

Uwaga Ekranu tego można użyć do sprawdzenia łączności sieciowej i ustawień serwera proxy, klikając przycisk

Test. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Communications Test (Test komunikacji) z zielonym znakiem wyboru oznaczającym pomyślną weryfikację komunikacji z Internetem, serwerem rejestracji i serwerem aktualizacji.

3. W części Proxy Server (Serwer proxy) wybierz jedną z opcji, aby sprawdzić czy ustawienia serwera proxy

umożliwiają połączenie z Internetem:

- use Browser Settings (Internet Explorer) (Użyj ustawień przeglądarki): domyślnie opcja ta jest zaznaczona, co umożliwia skorzystanie z ustawień przeglądarki komputera,

na którym

zainstalowano aplikację, w celu dostępu do Internetu.

- No proxy server (Brak serwera proxy): zaznacz tę opcję w przypadku bezpośredniego połączenia z Internetem.

- Specified (Konkretny serwer): zaznacz tę opcję, aby skonfigurować ustawienia serwera proxy ręcznie w celu połączenia z Internetem. Zostanie włączony przycisk Security (Bezpieczeństwo) i pole Exceptions (Wyjątki).

Uwaga Jeśli wymagane są adresy obejściowe, należy zaznaczyć opcję Specified (Konkretny serwer).

4. Jeśli wybrano opcję Specified (Konkretny serwer):

a. wprowadź adres serwera proxy HTTP lub HTTPS (z zabezpieczeniami) lub nazwę i porty serwera

DNS. Ewentualnie wprowadź odpowiednie informacje w polach HTTP i upewnij się, że zostało zaznaczone pole wyboru Use the same proxy server for both HTTP and HTTPS (Użyj tego samego serwera proxy dla HTTP i HTTPS), aby pole HTTPS zostało wypełnione tymi samymi informacjami.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 14

Konfigurowanie systemu

Uwaga Jeśli adresy, nazwy DNS lub porty są nieprawidłowe, aplikacja wyświetli w odpowiednim polu ikonę

z czerwonym wykrzyknikiem. Aby przejść do kolejnego etapu, należy poprawić te informacje.

b. Aby wskazać adresy, które serwer proxy powinien pomijać lub mieć pewność, że aplikacja pominie

serwer rejestracji programu Xerox

Services Manager, gdy znajdzie się za zaporą sieciową,

wprowadź adresy w sekcji Exceptions (Wyjątki), rozdzielając poszczególne wpisy średnikami.

5. Jeśli w sieci włączony został uwierzytelniony serwer proxy:

a. Kliknij przycisk Security (Bezpieczeństwo). Zostanie wyświetlone okno dialogowe Advanced

Communication Properties (Zaawansowane właściwości komunikacji).

b. Wybierz jedną z poniższych opcji z rozwijanego menu Authentication Type (Typ uwierzytelniania):

- Auto Detect (Autowykrywanie)

- NTLM

- Digest (Skrót)

- Kerberos

- Negotiate (Negocjuj)

- Basic (Podstawowy)

c. Wprowadź informacje w polach User Name (Nazwa użytkownika), Domain (Domena), Password

(Hasło) i Verify password (Potwierdź hasło), a następnie kliknij przycisk

OK. Okno dialogowe Advanced Communications Properties (Zaawansowane właściwości komunikacji) zostanie zamknięte, a następnie ponownie pojawi się

trzeci ekran w części Register the Account (Zarejestruj

konto).

6. Kliknij przycisk Test. Zostanie wyświetlone okno dialogowe ze statusem komunikacji, zawierające następujące elementy:

- Internet Connection (Połączenie internetowe): weryfikuje prawidłowość ustawień serwera proxy

dla podstawowej łączności z Internetem.

- Registration Server (Serwer rejestracji): weryfikuje możliwość komunikacji między aplikacją a

serwerem, co jest niezbędne do zarejestrowania aplikacji. Aby można było przejść do następnego kroku, ten test aplikacji musi zakończyć się wynikiem pozytywnym.

- Update Server (Serwer aktualizacji): weryfikuje możliwość komunikowania się aplikacji z serwerem

dostarczającym aktualizacje oprogramowania, co umożliwia automatyczne uaktualnienie aplikacji do najnowszej wersji. Jeśli test nie zostanie zaliczony, można kontynuować proces rejestracji, jednak będzie wymagane rozwiązanie tego problemu w przyszłości.

7. Kliknij przycisk OK. Okno dialogowe zostanie zamknięte.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 15

Konfigurowanie systemu

8. Kontynuuj test każdej opcji serwera proxy do czasu uzyskania pomyślnego statusu komunikacji dla serwera rejestracji.

Uwaga Jeśli test połączenia nadal kończy się niepowodzeniem po sprawdzeniu, że ustawienia serwera proxy i

połączenie z Internetem są prawidłowo skonfigurowane w komputerze, należy skontaktować się z przedstawicielem serwisowym firmy Xerox.

9. Gdy test serwera rejestracyjnego zostanie zaliczony, kliknij przycisk OK. Okno dialogowe zostanie zamknięte, a następnie ponownie zostanie wyświetlony trzeci ekran w części Register the Account (Zarejestruj konto).

10. Kliknij przycisk Next (Dalej). Zostanie wyświetlony następny ekran sekcji Register the Account (Zarejestruj konto).

11. Wprowadź informacje we wszystkich polach.

12. Tylko w przypadku wydania dla partnerów, jeśli dostępne jest pole wyboru XDA i jest ono zaznaczone, nie ma konieczności wprowadzania kodu obciążenia zwrotnego do celów związanych z fakturowaniem. Ponadto odpowiednie kody produktu zostaną skojarzone z nowym oprogramowaniem Xerox

Device

Agent.

13. Jeśli chcesz zmienić domyślne ustawienia synchronizacji, kliknij opcję Synchronize Settings (Synchronizuj ustawienia). Zostanie wyświetlone okno dialogowe Synchronize Settings (Synchronizuj ustawienia).

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 16

Konfigurowanie systemu

Karta Schedule (Harmonogram): aplikacja komunikuje się z programem Xerox® Services Manager

według harmonogramu. powiadomień zdalnych, przesyła odczyty liczników oraz aktualizacje statusu In Scope (W zakresie) drukarek.

Uwaga Jeśli wybrano synchronizację z programem Xerox® Services Manager o określonej porze dnia,

częstości synchronizacji nie można ustawić na większą lub mniejszą niż 24 godziny.

Podczas komunikacji aplikacja otrzymuje aktualizacje lub zmiany profili

- Wybierz jedną z następujących opcji:

- Co, a następnie należy wprowadzić częstotliwość, z jaką ma być wykonywana

synchronizacja (nie może być mniejsza niż co 6 godzin), lub

- Daily at (Codziennie o) i kliknij strzałki listy rozwijanej, aby ustawić konkretną porę dnia.

Uwaga Jeśli komputer jest wyłączany po pracy, nie ustawiaj harmonogramu poza godzinami pracy.

b. Karta Printer Export (Eksport drukarki): domyślnie aplikacja eksportuje drukarki i dane

znalezionych drukarek do programu Xerox

Services Manager. Program Xerox® Services Manager

pobiera z eksportowanych danych nazwę modelu drukarki i inne informacje.

Uwaga Ustawieniem zalecanym i ustawionym domyślnie jest Enable Printer Export (Włącz eksport

drukarki).

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 17

Konfigurowanie systemu

Jeśli wybrano przycisk opcji Skip Printer Export (Pomiń eksport drukarki), zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy przypominający o konieczności włączenia eksportu drukarki po zakończeniu konfiguracji.

c. Karta Corporate Security Mode (Tryb bezpieczeństwa firmowego): domyślnie aplikacja

kontaktuje się z programem Xerox

Services Manager raz dziennie i umożliwia administratorowi zdalną zmianę ustawień, dzięki czemu nie jest konieczna jego fizyczna obecność w obiekcie. Jeśli dane przedsiębiorstwo wymaga wyższego poziomu bezpieczeństwa, można zablokować komunikację z programem Xerox

Services Manager, ograniczając ją do synchronizacji danych z drukarek. W tym trybie każda zmiana ustawień wymaga fizycznej obecności w obiekcie, a aplikacja nie będzie raportować adresów IP komputerów i drukarek ani ustawień lokalnych do programu

Xerox

Services Manager. Zmiana tego ustawienia nie jest zalecana, jeśli jednak jest konieczna,

należy wykonać następujące czynności.

Uwaga Jeśli dana wersja aplikacji Xerox® Device Agent nie zawiera karty Corporate Security Mode (Tryb

bezpieczeństwa firmowego), aplikacja działa w trybie normalnym.

Wybierz przycisk opcji Locked Down (Zablokowany).

d. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć to okno dialogowe ustawień synchronizacji.

Uwaga Jeśli wprowadzone dane będą nieprawidłowe lub jeśli wymagane pole nie zostanie wypełnione w

Kreatorze konfiguracji, aplikacja oznaczy nieprawidłowe pole ikoną wykrzyknika. Umieszczenie wskaźnika myszy na wykrzykniku spowoduje wyświetlenie przez aplikację krótkiego komunikatu wskazującego typ błędu, jak na przykład „Nieprawidłowa wartość”. To pole należy wypełnić. Należy poprawić błędy, aby móc kontynuować pracę na kolejnym ekranie.

Zostanie wyświetlony komunikat informujący o trwającej rejestracji.

W zależności od przebiegu procesu rejestracji wyświetlany jest jeden z trzech statusów:

a. Pending Registration (Rejestracja w toku): Na ekranie wyświetlane jest ostrzeżenie, wskazujące

że program Xerox

Services Manager musi zatwierdzić rejestrację.

- Kliknij przycisk Try Again (Spróbuj ponownie), aby ponowić próbę rejestracji.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 18

Konfigurowanie systemu

- Jeśli rejestracja w dalszym ciągu jest w toku, skontaktuj się z przedstawicielem serwisowym

firmy Xerox.

b. Failed Registration (Rejestracja nieudana): na ekranie wyświetlana jest ikona błędu i odpowiedni

komunikat z prośbą o sprawdzenie, czy wprowadzone informacje są zgodne z prawidłowymi, dostarczonymi danymi rejestracyjnymi.

- Kliknij przycisk Try Again (Spróbuj ponownie), aby ponowić próbę rejestracji.

- Jeśli druga próba rejestracji nie powiedzie się, sprawdź, czy dysponujesz prawidłowymi danymi

rejestracyjnymi.

- Jeśli klucz i adres URL są prawidłowe, a rejestracja w dalszym ciągu kończy się niepowodzeniem,

skontaktuj się z przedstawicielem serwisowym firmy Xerox.

c. Successful Registration (Rejestracja zakończona pomyślnie): jeśli rejestracja powiodła się, na

ekranie zostanie wyświetlony zielony znak wyboru.

14. W części Manufacturer Applicability (Producent) wybierz, czy aplikacja Xerox wyszukiwać wszystkie drukarki, czy tylko drukarki Xerox

Device Agent ma

15. Jeśli akceptujesz wybór domyślny All Network Printers (Wszystkie drukarki sieciowe), kliknij przycisk Next (Dalej).

Alternatywnie możesz skonfigurować ustawienia wyszukiwania drukarek w sposób odmienny od domyślnych ustawień sieciowych:

a. kliknij przycisk Advanced (Zaawansowane). Zostanie wyświetlony ekran Search Settings

(Ustawienia wyszukiwania).

Uwaga Jeśli nie klikniesz przycisku Advanced (Zaawansowane), wyszukiwanie domyślne wykonywane jest

w podsieci lokalnej.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 19

Konfigurowanie systemu

b. Wybierz jedną z następujących opcji:

- Default Search (Wyszukiwanie domyślne), aby uruchomić automatyczne wyszukiwanie drukarek w podsieci lokalnej.

- No Search (Bez wyszukiwania), aby chwilowo pominąć konfigurację ustawień wyszukiwania.

- Specified Search (Wyszukiwanie konkretne), aby wyszukać inne drukarki lub adresy poza

podsiecią lokalną. Na ekranie zostaną wyświetlone części New Search (Nowe wyszukiwanie) i Current Searches

(Bieżące wyszukiwania). Zostanie również włączona opcja wyszukiwania SNMP V3.

Uwaga Jeżeli odbywa się wyszukiwanie konkretne, aplikacja zastosuje reguły zawarte w dokumencie

RFC 1918 i umożliwi skorzystanie z maski podsieci z adresami wewnętrznymi x.x.x.0 do x.x.x.

255. Pierwsza (0) i ostatnia (255) wartość zakresu podsieci są jednak zarezerwowane.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 20

Konfigurowanie systemu

Jeżeli maska podsieci nie jest maską standardową w danej klasie podsieci, zostanie wyświetlony komunikat podobny do poniższego:

Podany zakres zawiera [X] adresów. Podana maska podsieci nie jest domyślną maską klasy [X]. Czy na pewno chcesz użyć zakresu w podanej postaci?

- Sprawdź, czy podany zakres odpowiada twoim wymaganiom.

- Kliknij przycisk Yes (Tak), aby zezwolić na wprowadzenie zakresu. Kliknij przycisk No (Nie), aby

powrócić do ekranu bez wprowadzania zakresu i umożliwić aplikacji uaktualnienie wartości.

- Wybierz jedną z pozycji menu rozwijanego Search Type (Typ wyszukiwania).

- Jeśli wybrano pozycję IPv4 Address (Adres IPv4) lub IPv6 Address (Adres IPv6), wprowadź

adres w polu

- Jeśli wybrano pozycję IPv6, wprowadź wartość w polu Prefix Length (Długość prefiksu).

- Jeśli wybrano pozycję DNS Name (Nazwa DNS), wprowadź nazwę w polu DNS Name (Nazwa

DNS).

- Jeśli wybrano pozycję IPv4 Address Range (Zakres adresów IPv4), wprowadź zakresy adresów w polach wartość w polu

- Jeśli wybrano wartość IPv4 Subnet (Podsieć IPv4), wprowadź adres IP w podsieci w polu Address in Subnet (Adres w podsieci).

Następnie wprowadź maskę podsieci w polu Subnet Mask (Maska podsieci).

Specified (Konkretny adres).

Start Address (Adres początkowy) i End Address (Adres końcowy), a następnie

Subnet Mask (Maska podsieci).

- Jeśli wybrano opcję Import, kliknij Export Template (Szablon eksportu). Uzupełnij plik CSV.

Instructions (Instrukcje), aby wyświetlić szczegółowe informacje na temat uzupełniania

Kliknij pliku CSV. Po zakończeniu kliknij

Select File (Wybierz plik), aby zaimportować listę adresów

drukarek.

- Po wybraniu jednej z opcji Specified Search (Wyszukiwanie konkretne) i wprowadzeniu informacji w odpowiednich polach kliknij ikonę

, aby dodać dane parametry wyszukiwania

do listy Current Searches (Bieżące wyszukiwania).

- Jeśli wybierzesz wyszukiwanie SNMP V3, jedynym dostępnym typem wyszukiwania jest Import. Wykonywane kroki są takie same, jak w przypadku opcji Import w wyszukiwaniu konkretnym.

Uwaga Jeśli adresy IP w nowym wyszukiwaniu pokrywają się z istniejącymi adresami IP na liście Current

Searches (Bieżące wyszukiwania), aplikacja wyświetli ikonę z czerwonym wykrzyknikiem, informującą że nie można dodać nowych adresów IP. Aby naprawić ten błąd, przejdź do listy Current Searches (Bieżące wyszukiwania), kliknij przycisk Delete (Usuń) lub Delete All (Usuń wszystko) i ponów wyszukiwanie dla nowych adresów.

c. Jeśli chcesz zmienić dowolną zaawansowaną właściwość komunikacji, która uwzględnia ustawienia

komunikacji, wyszukiwania oraz drukarki, które mają być wykluczone z wyszukiwań:

- kliknij przycisk Advanced (Zaawansowane). Zostanie wyświetlone okno dialogowe Advanced Communication Properties (Zaawansowane właściwości komunikacji).

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 21

Konfigurowanie systemu

- W razie potrzeby zmodyfikuj wybrane ustawienia.

- Wprowadź nazwy społeczności dla polecenia GET, aby uzyskiwać informacje od drukarek

sieciowych. Aby zapewnić prawidłowe wyszukiwanie drukarek, wydajne wyszukiwanie statusu i gromadzenie danych, należy ustawić prawidłowe wartości polecenia GET w tym oknie dialogowym. Domyślną nazwą „community” dla polecenia GET protokołu SNMP jest „public”.

- Kliknij pozycję New (Nowa) i wprowadź nową nazwę.

- Wprowadź nazwy „community” dla polecenia SET protokołu SNMP, aby skonfigurować

parametry drukarek sieciowych. Aby wyzerować drukarki, należy skonfigurować prawidłowe nazwy dla polecenia SET. Domyślnymi nazwami „community” dla polecenia SET protokołu SNMP są „internal”, „private” i „public”.

Xerox

Device Agent – Przewodnik użytkownika 22

+ 61 hidden pages

Xerox Device Agent User Guide [pl]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

©2020 Xerox Corporation. Xerox® i Phaser® są znakami towarowymi firmy Xerox Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub innych krajach. BR17444

Historia zmian

1. Wprowadzenie

Opis produktu

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Korzystanie z przewodnika

Niniejszy przewodnik przeznaczony jest dla użytkowników instalujących aplikację Xerox® Device Agent.

2. Rozpoczęcie pracy

Sprawdzanie wymagań

Przed rozpoczęciem korzystania z oprogramowania klienckiego należy upewnić się, czy spełnione są wymogi wymienione poniżej.

WYMAGANIA SPRZĘTOWE I PROGRAMOWE

W niniejszym punkcie opisane zostały wymagania sprzętowe i programowe niezbędne do uruchomienia oprogramowania klienckiego.

Uwagi

WYMAGANIA DOTYCZĄCE URUCHAMIANIA W SYSTEMIE OPERACYJNYM MACINTOSH

NIEOBSŁUGIWANE KONFIGURACJE

W niniejszym punkcie wymienione zostały nieobsługiwane konfiguracje.

K ONFIGURACJE BAZY DANYCH

Instalacja oprogramowania

W tej części można uzyskać następujące informacje:

Uwaga

Aby zainstalować oprogramowanie:

1. zaloguj się jako administrator.

2. Kliknij dwukrotnie plik instalacyjny. Zostanie wyświetlony ekran Select Language (Wybierz język).

3. Sprawdź, czy wskazano właściwy język.

4. Kliknij przycisk Install (Instaluj). Zostanie wyświetlone okno License Agreement (Umowa licencyjna).

5. Kliknij przycisk View ReadMe (Wyświetl plik ReadMe). Zostanie wyświetlony plik ReadMe.

6. Wybierz przycisk radiowy Akceptuję warunki określone w umowie licencyjnej.

7. Kliknij przycisk Next (Dalej).

8. Na ekranie Wybór serwera SQL wybierz jedną z następujących opcji:

10. Kliknij przycisk Dalej. Na ekranie Tworzenie bazy danych SQL wybierz jedną z następujących opcji:

12. Zostanie wyświetlony ekran Folder docelowy. Wykonaj jedną z następujących czynności:

Użyj istniejącej bazy danych: jeśli chcesz przeprowadzić uaktualnianie przy użyciu informacji z bieżącej bazy danych oraz jeśli ostatnia instalacja dotyczyła tego samego konta i zostało ono prawidłowo skonfigurowane pod kątem nowej instalacji.

14. Kliknij przycisk Zainstaluj. Zostanie wyświetlony ekran Installing (Instalacja) aplikacji Xerox® Device Agent, na którym widoczny jest postęp instalacji, a następnie ekran Install Completed (Instalacja ukończona).

ODINSTALOWYWANIE APLIKACJI

Po wywołaniu procesu odinstalowywania aplikacji zostanie wyświetlony ekran Uninstall options (Opcje dezinstalacji).

1. Wybierz jedną z następujących opcji:

2. Kliknij przycisk Continue (Kontynuuj).

AUTOMATYCZNE AKTUALIZACJE

Aplikacja obsługuje funkcję automatycznej aktualizacji. Po udostępnieniu nowszej wersji aplikacji jest ona umieszczana w serwerze automatycznych aktualizacji, z którym aplikacja może się połączyć.

Aplikacja kontaktuje się z serwerem automatycznych aktualizacji:

Serwer określi, czy dostępna jest do pobrania nowa wersja.

Jeśli ustawisz aplikację tak, aby monitowała Cię po każdym udostępnieniu aktualizacji, albo klikniesz opcję sprawdzania aplikacji, aplikacja będzie wyświetlać prośbę o potwierdzenie zamiaru jej aktualizacji.

Uwagi:

3. Konfigurowanie systemu

Opis

Aby korzystać z aplikacji, po instalacji należy wykonać minimalny zestaw czynności w oknie Configuration Wizard (Kreator konfiguracji), zgodnie z wymaganiami danej lokalizacji.

Kreator konfiguracji składa się z dwóch części:

Korzystanie z Kreatora konfiguracji

W tej sekcji opisano funkcje, które można skonfigurować za pomocą Kreatora konfiguracji.

REJESTROWANIE KONTA

W części Register the Account (Zarejestruj konto) można wykonać następujące czynności:

URUCHAMIANIE KREATORA

Aby skonfigurować system:

4. Jeśli wybrano opcję Specified (Konkretny serwer):

5. Jeśli w sieci włączony został uwierzytelniony serwer proxy:

b. Wybierz jedną z poniższych opcji z rozwijanego menu Authentication Type (Typ uwierzytelniania):

6. Kliknij przycisk Test. Zostanie wyświetlone okno dialogowe ze statusem komunikacji, zawierające następujące elementy:

7. Kliknij przycisk OK. Okno dialogowe zostanie zamknięte.

8. Kontynuuj test każdej opcji serwera proxy do czasu uzyskania pomyślnego statusu komunikacji dla serwera rejestracji.

9. Gdy test serwera rejestracyjnego zostanie zaliczony, kliknij przycisk OK. Okno dialogowe zostanie zamknięte, a następnie ponownie zostanie wyświetlony trzeci ekran w części Register the Account (Zarejestruj konto).

10. Kliknij przycisk Next (Dalej). Zostanie wyświetlony następny ekran sekcji Register the Account (Zarejestruj konto).

11. Wprowadź informacje we wszystkich polach.

13. Jeśli chcesz zmienić domyślne ustawienia synchronizacji, kliknij opcję Synchronize Settings (Synchronizuj ustawienia). Zostanie wyświetlone okno dialogowe Synchronize Settings (Synchronizuj ustawienia).

Jeśli wybrano przycisk opcji Skip Printer Export (Pomiń eksport drukarki), zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy przypominający o konieczności włączenia eksportu drukarki po zakończeniu konfiguracji.

Wybierz przycisk opcji Locked Down (Zablokowany).

d. Kliknij przycisk OK, aby zamknąć to okno dialogowe ustawień synchronizacji.

W zależności od przebiegu procesu rejestracji wyświetlany jest jeden z trzech statusów:

15. Jeśli akceptujesz wybór domyślny All Network Printers (Wszystkie drukarki sieciowe), kliknij przycisk Next (Dalej).

b. Wybierz jedną z następujących opcji: