Xerox Device Agent Connect to Xerox Remote Print Services [no]

Koble deg til Xerox Remote Print Services

Det er viktig for din bedrift å ha
enheter som skriver ut til enhver tid.

Xerox gir deg et sett med eksterne
tjenester for å hjelpe deg å nå dette
målet, 100% sikkert og under din
kontroll.

Øk produktiviteten din

Xerox Remote Print Services gir deg umiddelbar tilgang til det høyeste
nivået av teknisk ekspertise uten behov for å vente på en tekniker. Alt
du trenger å gjøre er å ringe Xerox når du trenger teknisk støtte og en
spesialist vil feilsøke eksternt ved hjelp av en sikker Internett-tilkobling i
sanntid, med ditt samtykke.

Spesialisten vil bruke den sikre eksterne tilkoblingen til å:

• Kontrollere konfigurasjonen av utstyret ditt

• Diagnostisere problemer

• Reparere maskinfeil

• Installere den programvaren du måtte trenge

• Gi deg støtte for applikasjoner og arbeidsflyt

• Demonstrere nye produktegenskaper

• Bekrefte om en tekniker er nødvendig for å fullføre en teknisk
reparasjon på stedet

Dette betyr raskere respons, større nøyaktighet når det gjelder å
identifisere problemet og raskest mulig tid til løsning.

Automatiser telleverksavlesningene dine

Enhetene dine kan automatisk fortelle oss nøyaktige
telleverksavlesninger, slik at du slipper. Dette forenkler kontakten med
Xerox når du ringer for å få hjelp eller bestiller ditt forbruksmateriell, fordi
vi ikke vil be deg om å oppgi telleverksavlesninger siden de vil være i
systemet vårt allerede.

Få etterfylt toneren og smeltevoksen din ­automatisk

Fordi enhetene dine er koblet til, kan de daglig fortelle oss den nøyaktige
mengden av forbruksmateriell som er igjen.

Vi kan dra nytte av disse dataene for å sikre at du alltid har ny toner og
smeltevoks tilgjengelig når det er nødvendig. Våre systemer vil beregne
nøyaktig og automatisk bestille forbruksvarer som kreves fra Xerox.

De fleste produkter kan støttes på denne måten - vennligst se
‘Supported Product List’ på www.xerox.com/remoteservices. Du kan
sette opp tjenesten med automatisk etterfylling ved å snakke med en av
våre agenter på Xerox Velkomst og Support senter.

Nøyaktige fakturaer

Bruker du mye tid på avlesninger for å unngå estimater?

Nøyaktig telleverksavlesning vil også sikre at fakturaene dine
inneholder det rette sideforbruket - hver gang. Med Xerox Remote
Print Services blir våre back-office systemer automatisk matet med
dine telleverksavlesninger, slik at fakturaene alltid vil være riktige og det
administrative personalet ditt kan fokusere på mer verdifulle aktiviteter.

For å se om produktet ditt kan etterfylles automatisk, besøk
www.xerox.com/remoteservices

For å sette opp tjenesten, bare ring ditt lokale Xerox nummer.

Koble deg til Xerox Remote Print Services

Det er enkelt å koble til Xerox enhetene dine.

De fleste Xerox-produkter har innebygd teknologi som tillater kommunikasjon direkte fra enheten til Xerox når enheten er koblet til et nettverk, uten
å måtte installere noen programvare. Dette verktøyet kalles Device Direct fordi det blir tilkoblet direkte og automatisk når produktet er installert og i
nettverk.

Kunde miljø

Xerox miljøet

Kunde nettverk

Xerox kontorenheter

Kundens server

XDA-Lite

Kundens PC klient

Xerox Device

Direct

Enveis sikker

overføring av

kundedata

Fakturaer og forbruksmateriell

Xerox

kommunikasjons-

servere

sendt direkte til kunde

Xerox Device Agent - XDA Lite

Hvis produktet ditt ikke støtter Device Direct, kan du koble deg til ved å laste ned den gratis programvaren XDA Lite. Selv om produktet ditt støtter
Device Direct, kan du fortsatt laste ned XDA Lite for å dra nytte av flere funksjoner:

• XDA Lite oppdager automatisk og med jevne mellomrom nye enheter
som er installert. Den bruker en svært sikker HTTPS overføring (dvs.
Secure Socket Layer over Internet tilkoblinger) med en 256-bit
kryptering.

• Et intuitivt grafisk grensesnitt for å vise alle dine Xerox og ikke-Xerox
enheter

• Automatisk gjenkjennelse for å bringe enheter som er "droppet av"
tilbake på nettet

• Automatisk oppdagelse av nylig installerte enheter

• Mulighet for å laste ned enhetsdata til en CSV fil

• Konfigurasjon av dine egne varsler, pop-ups og e-poster

Trenger du mer informasjon?

Besøk www.xerox.com/remoteservices. For å få vite hvordan du kobler til Xerox Remote Print Services, ring vårt Velkomst og Supportsenter via ditt
lokale support nummer.

©2012 Xerox Corporation. Alle rettigheter reservert. Xerox® og Xerox and Design® er varemerker som tilhører Xerox Corporation i USA og/eller andre land

02/13 SERFY-36OA