Xerox ColorQube 8570, ColorQube 8870 User Guide [es]

Xerox ColorQube 8570 / 8870
Color Printer
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Xerox® ColorQube
TM
8570 / 8870
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Contenido
1Seguridad
Seguridad eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Directrices generales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Seguridad durante el funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Ubicación de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Directrices de funcionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Suministros de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Seguridad de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Símbolos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2 Características
Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vista frontal derecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Vista del lado derecho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Configuraciones y opciones de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Características estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Opciones y actualizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Páginas de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Mapa de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Página de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Páginas de información adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Páginas de muestra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Impresora ColorQube 8570 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Impresora ColorQube 8870 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Centro de asistencia Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
3 Instalación y configuración
Generalidades sobre la instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Elección de un método de conexión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Conexión a una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Conexión directa mediante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Asignación de la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Asignación automática de la dirección IPv4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Asignación manual de la dirección IPv4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Configuración de IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Restablecimiento de la configuración de TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
3
Uso de los Servicios de Internet de CentreWare® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Acceso a Servicios de Internet de CentreWare® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Localización de la dirección IP de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Instalación del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Requisitos del sistema operativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Controladores de impresora disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Instalación del controlador de impresora para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Instalación del controlador de impresora para Macintosh OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Instalación del controlador de impresora para UNIX (Linux). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Instalación de otros controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Instalación del Centro de asistencia Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Parámetros de ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Modo de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Reanudación rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
4Impresión
Generalidades de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Soportes admitidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Recommended Media Lists (Listados de soportes recomendados). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Pedido de soportes de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Directrices generales sobre la colocación de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Soportes de impresión que pueden provocar daños en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Directrices de almacenamiento del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Tamaños y pesos de papel admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Colocación de soportes de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Colocación de papel en la bandeja 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Uso de la alimentación manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Colocación de papel en las bandejas 2, 3, 4 o 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Configuración de las opciones de manipulación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Selección de Modo Bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Configuración del Indicador de la bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Selección de Modo Bandeja 2 a N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Impresión en soportes especiales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Impresión en transparencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Impresión en sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Impresión en etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Impresión en papel brillante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Impresión en papel preperforado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Uso de los tamaños de papel personalizados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Definición de un tamaño de papel personalizado en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Definición de un tamaño de papel personalizado en el controlador de impresora . . . . . . . . 84
Impresión en tamaño de papel personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Creación de tipos de papel personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Contenido
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
4
Contenido
Selección de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Configuración de las opciones de impresión predeterminadas en Windows. . . . . . . . . . . . . . 87
Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Windows . . . . . . . 88
Opciones de impresión para Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Almacenamiento de un conjunto de opciones de impresión habitualmente
utilizadas en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Macintosh . . . . . . 91
Opciones de impresión para Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Almacenamiento de un conjunto de opciones de impresión habitualmente
utilizadas en Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Notificación de finalización de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Uso de las funciones ecológicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Impresión en ambas caras del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Directrices de la impresión automática a 2 caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Opciones de borde de encuadernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Impresión automática de documentos a 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Impresión manual de documentos a 2 caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Impresión de varias páginas en una hoja (Varias en 1). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Impresión de varias páginas en una con un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Impresión de folletos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Selección de la impresión de folletos en un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Reducción o ampliación de páginas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Ajuste a escala por el tamaño de salida de la página. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Ajuste a escala por porcentaje del original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Uso de correcciones del color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Uso de Color en palabras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Selección de Corrección del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Ajuste de la corrección del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Ajustes de color personalizados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Ajuste de la corrección del color automática. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Impresión en blanco y negro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Impresión en blanco y negro en un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Impresión de separadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Impresión de separadores en un controlador compatible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Impresión de cubiertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Impresión de cubiertas en un controlador compatible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Impresión de marcas de agua. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Impresión de marcas de agua en un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Impresión de imágenes invertidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Selección de imágenes invertidas en un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
5
Impresión de tipos especiales de trabajos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Envío de trabajos de impresión protegidos, de prueba, personales o guardados. . . . . . . . . 118
Envío de trabajos de Imprimir con . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Impresión o eliminación de trabajos de impresión protegida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Impresión o eliminación de trabajos de Impresión de prueba. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Impresión o eliminación de trabajos de impresión personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Impresión o eliminación de trabajos guardados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
5Mantenimiento
Mantenimiento y limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Precauciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Contadores de uso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Pedido de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Ubicación del número de serie de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Elementos de mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Piezas sustituibles por el cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Cuándo hacer un pedido de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Reciclaje de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Traslado y reembalaje de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Precauciones al trasladar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Traslado de la impresora dentro de la oficina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Preparación de la impresora para su envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Contenido
6 Solución de problemas
Solución de problemas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Reinicio de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
La impresora está encendida, pero no hay alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
No se puede imprimir en la impresora con una conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
No se puede imprimir en la impresora con una conexión USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
La impresión tarda demasiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
La impresora emite ruidos no habituales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
La fecha y la hora no son correctas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
La impresión automática a 2 caras imprime a 1 cara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Solución de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Reducción de los atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Solución de problemas para los atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
6
Problemas con la calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Control de la calidad de las impresiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Impresión de la página Solución de problemas de calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . 171
Selección del modo de calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Ajuste del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Solución de los problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Eliminación de manchas de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Eliminación de las rayas leves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Sustitución de un inyector de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Alertas de PrintingScout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Asistente de Ayuda en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Vínculos con la web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
7 Especificaciones de la impresora
Especificaciones físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Unidad básica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Bandejas 3, 4 y 5 (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Requisitos de espacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Especificaciones medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Humedad relativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Especificaciones de rendimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Velocidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Especificaciones del controlador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Procesador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Interfaces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Contenido
A Información sobre normativas
Normativa básica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Estados Unidos (normativa FCC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Canadá (normativa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Otras normativas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Turquía (normativa RoHS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Fichas de datos de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
7
B Reciclaje y eliminación de residuos
Directrices e información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Todos los países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Norteamérica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Otros países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Índice alfabético
Contenido
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
8

Seguridad

Este capítulo incluye:
Seguridad eléctrica en la página 10
Seguridad durante el funcionamiento en la página 12
Seguridad de mantenimiento en la página 14
Símbolos de la impresora en la página 15
La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará un funcionamiento seguro de su impresora ColorQube 8570/8870 de forma continua.
1
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
9

Seguridad eléctrica

Directrices generales

ADVERTENCIA: no introduzca objetos en las ranuras ni aberturas de la impresora. Si hace
contacto con algún punto con carga eléctrica o se produce un cortocircuito con algún componente, podría iniciarse un incendio o una descarga eléctrica.
ADVERTENCIA: no quite las cubiertas o los protectores de seguridad que están sujetos con
tornillos, a menos que vaya a instalar algún equipo opcional y se haya indicado expresamente que lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, la impresora debe estar apagada. Desconecte el cable de alimentación eléctrica cuando extraiga las puertas y los protectores de seguridad para instalar algún equipo opcional. A excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran detrás de dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario.
Seguridad
Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:
El cable de alimentación está dañado o raído.
Se ha derramado líquido en la impresora.
La impresora está expuesta al agua.
Si se produce alguna de estas condiciones:
1. Apague la impresora de inmediato.
2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado.

Cable de alimentación

Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.
Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra. Asegúrese de que los extremos del cable están enchufados de forma segura. Si no sabe si el enchufe está conectado a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.
No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no tenga conexión a tierra.
ADVERTENCIA: para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la
impresora esté correctamente conectada a tierra. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso indebido.
Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que proporcione el voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista si es necesario.
No ponga la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentación eléctrica.
No coloque objetos sobre el cable de alimentación eléctrica.
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
10
Seguridad
El cable de alimentación va unido a la impresora mediante un enchufe en la esquina posterior derecha. Si fuese necesario desconectar todas las conexiones eléctricas de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
Nota: puede dejar la impresora encendida para un rendimiento óptimo del equipo y para ahorrar
tinta, ya que esto no representa ningún peligro.
Consulte también:
Especificaciones eléctricas en la página 191 Parámetros de ahorro de energía en la página 48
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
11
Seguridad

Seguridad durante el funcionamiento

Esta sección incluye:
Ubicación de la impresora en la página 12
Directrices de funcionamiento en la página 12
Suministros de la impresora en la página 13
Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Estos requisitos consisten en la inspección y aprobación de la unidad por parte de un organismo de seguridad y el cumplimiento de las normas medioambientales establecidas.
Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione continuamente de forma segura.

Ubicación de la impresora

No bloquee ni tape las ranuras y aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen por objeto evitar que la impresora se caliente en exceso.
Coloque la impresora en una zona con suficiente espacio para su funcionamiento y mantenimiento. Si desea más información, consulte Requisitos de espacio en la página 189.
Coloque la impresora en un área sin polvo.
No almacene ni utilice la impresora en un entorno de mucha humedad, frío o calor. Para ver las especificaciones medioambientales para un rendimiento óptimo, consulte Especificaciones
medioambientales en la página 190.
Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, capaz de resistir el peso de la impresora. El peso mínimo de la impresora, sin materiales de embalaje, es de
27.4 kg (60.5 lb).
No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.
No exponga directamente la impresora a la corriente de aire frío de un sistema de aire acondicionado.
Coloque la impresora en un área con una temperatura entre 10° y 32°C / 50° y 90°F y una humedad relativa entre 10 y 80% sin condensación.

Directrices de funcionamiento

No abra ni quite la bandeja de origen de papel que ha seleccionado en el controlador de impresora o en el panel de control mientras la impresora está imprimiendo.
No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo.
No mueva la impresora mientras está imprimiendo.
No incline la impresora mientras esté caliente; espere 30 minutos para que la impresora se enfríe después de apagarse utilizando la secuencia de apagado. Si desea más información, consulte
Precauciones al trasladar la impresora en la página 143.
Mantenga las manos, cabello, collares, etc. apartados de los rodillos de alimentación y salida.
Use la impresora en alturas inferiores a 2480 m (8,000 pies).
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
12
Seguridad

Suministros de la impresora

Utilice los suministros diseñados específicamente para la impresora. El uso de materiales no adecuados puede producir un rendimiento deficiente y originar situaciones de peligro.
Siga todas las advertencias e instrucciones indicadas en la impresora, opciones y suministros o en la documentación entregada con ellos.
PRECAUCIÓN: no se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox. La Garantía Xerox, los
acuerdos de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) no cubren los daños, mal funcionamiento o disminución del rendimiento, si éstos han sido causados por el uso de suministros que no pertenecen a Xerox, o por aquellos que no son específicos de esta impresora. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para obtener más información, póngase en contacto con su representante local.
Consulte también:
Pedido de suministros en la página 140
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
13
Seguridad

Seguridad de mantenimiento

No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente descrito en la documentación que acompaña a la impresora.
No utilice limpiadores en aerosol. Limpie la impresora con un paño sin pelusa a menos que se especifique otra cosa.
No queme ningún consumible o elemento de mantenimiento de rutina. Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, vaya a:
Impresora ColorQube 8570: www.xerox.com/gwa
Impresora ColorQube 8870: www.xerox.com/gwa
Consulte también:
Mantenimiento y limpieza en la página 125
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
14

Símbolos de la impresora

00:30
Símbolo Descripción
Advertencia o Precaución: Si hace caso omiso a estas advertencias, pueden producirse daños graves o incluso
la muerte. Si hace caso omiso a estas advertencias, pueden producirse daños en sus pertenencias.
Superficie caliente dentro de la impresora o sobre la misma. Tenga cuidado para evitar lesiones personales.
Procure que los dedos no se le queden atrapados en la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones personales.
Seguridad
Deje enfriar la impresora 30 minutos antes de trasladarla o embalarla.
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
15

Características

Este capítulo incluye:
Piezas de la impresora en la página 17
Configuraciones y opciones de la impresora en la página 20
Páginas de información en la página 22
Más información en la página 25
2
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
16
Características
8X70-044
2
1
3
4
5
8
10
11
9
7
6
13
12
14

Piezas de la impresora

Esta sección incluye:
Vista frontal derecha en la página 17
Vista del lado derecho en la página 18
Vista posterior en la página 18
Panel de control en la página 19

Vista frontal derecha

La vista muestra la impresora ColorQube 8570/8870 con las tres bandejas de alimentación opcionales.
1. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 5)
2. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 4)
3. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 3)
4. Bandeja 2 estándar de 525 hojas
5. Bandeja 1 con capacidad máxima de 100 hojas
6. Panel de control
7. Palanca de liberación de la puerta de salida
8. Palanca de liberación de la puerta frontal
9. Puerta de salida B
10. Puerta del cargador de tinta C
11. Extensión de bandeja de salida para Legal/A4
12. Puerta de interfaz (E/S) E
13. Puerta lateral D
14. Puerta frontal A
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
17

Vista del lado derecho

8X70-045
1
2
3
4
5 6
7
8X70-046
1
2

Vista posterior

Características
1. Kit de mantenimiento
2. Bandeja de desechos
3. Conexión del cable de alimentación eléctrica
4. Interruptor eléctrico
5. Conexión USB
6. Tarjeta de configuración
7. Conexión Ethernet 10Base­T/100/1000Base-TX
1. Unidad de disco duro opcional
2. Dos ranuras para RAM
Impresora a color ColorQube 8570/8870
Guía del usuario
18
Características
8X70-048
READY TO PRINT
Walk-Up Features
Information Paper Tray Setup Printer Setup Troubleshooting
1
2
3
4
5
6 8
7
9

Panel de control

El panel de control muestra el estado de funcionamiento de la impresora (por ejemplo, Calentando, Lista para imprimir, Imprimiendo, etc.), errores de la impresora y advertencias de la impresora, y le avisa cuando es necesario colocar papel, pedir y sustituir suministros y despejar atascos. Desde el panel de control, se puede acceder a herramientas y a páginas de información que ayudan a resolver problemas y a cambiar los parámetros de la impresora y de la red.
1. Indicador luminoso de estado:
Verde: la impresora está lista para imprimir. Amarillo: condición de advertencia; la impresora
continúa imprimiendo.
Rojo: secuencia de inicio o condición de error. Verde intermitente: la impresora está ocupada
o calentándose.
2. Pantalla gráfica: la parte superior muestra los
mensajes de error y el título de los menús. La parte inferior muestra los menús y las opciones de los menús.
3. Botón Cancelar:
cancela el trabajo de impresión actual.
4. Botón Retroceder:
vuelve al elemento de menú anterior.
5. Botón de desplazamiento Hacia arriba:
se desplaza hacia arriba por los menús.
6. Botón de desplazamiento Hacia abajo:
se desplaza hacia abajo por los menús.
7. Botón OK:
confirma la configuración seleccionada.
8. Botón Ayuda (?):
muestra un mensaje de ayuda con información acerca de la impresora, como por ejemplo su estado, mensajes de error e información de mantenimiento. También describe los elementos de los menús del panel de control.
9. Botón/indicador luminoso Ahorro de energía:
se utiliza para salir del modo de ahorro de energía o para que la impresora entre en el modo de ahorro de energía.
Encendido: se puede poner la impresora en el modo de ahorro de energía.
Apagado: no se puede poner la impresora en el modo de ahorro de energía.
Intermitente: la impresora está en el modo de ahorro de energía.
Impresora a color ColorQube 8570/8870
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Guía del usuario
Características

Configuraciones y opciones de la impresora

Esta sección incluye:
Características estándar en la página 20
Opciones y actualizaciones en la página 21

Características estándar

Las impresoras ColorQube 8570 y 8870 tienen las siguientes características estándar:
Procesador de 1 GHz
Modos de calidad de impresión PostScript:
Color rápido: para una vista preliminar o trabajos urgentes
Estándar: modo de propósito general para la impresión a todo color
Mejorada: para una resolución de texto superior y colores vivos y saturados
Fotografía: alta resolución para impresiones en color de muy alta calidad con mejores detalles
Modos de calidad de impresión del controlador PCL:
Modo estándar PCL
Modo mejorado PCL
La bandeja 1 (multiusos) puede contener un máximo de 100 hojas
La bandeja 2 puede contener un máximo de 525 hojas
512 MB de memoria RAM, con posibilidad de expansión hasta 2 GB, con dos ranuras DDR2 SDRAM que admiten tarjetas de 512 MB y 1 GB.
•Fuentes PostScript y PCL
Conexión USB 2.0 y Ethernet 10Base-T/100/1000Base-TX
Intercalación de RAM. Permite que se almacenen los trabajos en la memoria para que se puedan imprimir varias copias en el orden: 123, 123, 123, 123, en vez de copiar en el orden: 1111, 2222, 3333.
•Tinta sólida sin cartucho
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Características

Opciones y actualizaciones

Puede solicitar bandejas de alimentación adicionales, memoria y un disco duro si estos elementos no son estándar en la impresora. Imprima la página de configuración para ver las opciones instaladas en su impresora. Si desea más información, consulte Página de configuración en la página 22.
Unidad de disco duro
Impresión automática a dos caras
1, 2 o 3 bandejas de alimentación de 525 hojas adicionales
•Memoria
Para solicitar opciones y actualizaciones, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya al sitio web de suministros de Xerox correspondiente a su impresora:
Impresora ColorQube 8570: www.xerox.com/office/CQ8570supplies
Impresora ColorQube 8870: www.xerox.com/office/CQ8870supplies
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Características

Páginas de información

Esta sección incluye:
Mapa de menús en la página 22
Página de configuración en la página 22
Páginas de información adicionales en la página 23
Páginas de muestra en la página 24
La impresora incluye una serie de páginas de información con el fin de ayudarle a comprobar el funcionamiento de la impresora y diagnosticar problemas para que pueda obtener resultados óptimos. Puede acceder a estas páginas desde el panel de control de la impresora. Imprima el Mapa de menús para ver dónde se encuentran esas páginas de información en la estructura de menús del panel de control.
El Mapa de menús y la Página de configuración son dos páginas de información que se usan con frecuencia.

Mapa de menús

La página de información del Mapa de menús muestra todos los títulos de menús principales y de segundo nivel en el panel de control. Utilice el Mapa de menús para desplazarse más fácilmente por cada función de la impresora y para familiarizarse con las funciones y opciones de la impresora.
Para imprimir el Mapa de menús:
1. En el panel de control de la impresora, seleccione Información y pulse el botón OK.
2. Seleccione Mapa de menús > OK.
Nota: imprima el Mapa de menús para ver otras páginas de información disponibles para imprimir.

Página de configuración

La Página de configuración proporciona información sobre la configuración actual de la impresora, incluida la dirección IP, y es muy útil para el análisis de la red y la resolución general de problemas.
Para imprimir la Página de configuración:
1. En el panel de control de la impresora, seleccione Información y pulse el botón OK.
2. Seleccione Páginas de información > OK.
3. Seleccione Página de configuración > OK.
Nota: también puede imprimir páginas de información desde Servicios de Internet de
CentreWare®. Si desea más información, consulte Uso de los Servicios de Internet de
CentreWare® en la página 38.
Consulte también:
Tamaños y pesos de papel admitidos en la página 55 Páginas de información adicionales en la página 23
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Características

Páginas de información adicionales

Las Páginas de información siguientes están disponibles desde el panel de control de la impresora. Para la ubicación del menú de cada página, imprima el Mapa de menús. Si desea más información, consulte
Mapa de menús en la página 22.
Página de información Descripción
Página de consejos sobre papel Muestra los papeles admitidos y da consejos sobre la
configuración y la colocación del papel en las bandejas de papel. Si desea más información, consulte Tamaños y pesos de
papel admitidos en la página 55.
Página Uso de suministros Proporciona información de cobertura y números de piezas
para pedir suministros.
Página de configuración de la conexión Proporciona información sobre la configuración de la
impresora en una red, o para conectarla directamente a su equipo en un sistema Windows o Macintosh.
Página de arranque Contiene la configuración básica de la impresora y la
información de red. Si se ha activado, se imprime durante la secuencia de arranque, o si la impresora detecta un error durante el diagnóstico de la prueba automática de encendido.
Perfil de uso Una página de resumen de la información de uso de
la impresora.
Lista de fuentes PostScript Muestra las fuentes PostScript disponibles en la impresora,
o las fuentes PostScript instaladas en el disco duro de la impresora si se ha instalado el disco duro opcional.
Lista de fuentes PCL Muestra las fuentes PCL disponibles en la impresora, o las
fuentes PCL instaladas en el disco duro de la impresora si se ha instalado el disco duro opcional.
Directorio de disco Requiere el disco duro opcional. Imprime páginas que indican
todos los archivos descargados en el disco duro, tales como fuentes y macros.
Página de solución de problemas de calidad de impresión
Muestra los problemas de calidad de impresión frecuentes y los consejos para resolverlos. Si desea más información, consulte Impresión de la página Solución de problemas de
calidad de impresión en la página 171.
Consulte también:
Problemas con la calidad de impresión en la página 171
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Características

Páginas de muestra

La impresora cuenta con una serie de páginas de muestra para indicar las distintas funciones de la impresora.
Página Descripción
Demostración de gráficos Imprime una página que demuestra la capacidad de la
impresora para imprimir una imagen gráfica.
Demostración de oficina Imprime una página que demuestra la capacidad de la
impresora para imprimir una imagen gráfica de oficina.
Demostración de impresión a dos caras Requiere el módulo de impresión automática a dos caras
opcional. Imprime dos páginas en una hoja para demostrar la capacidad de impresión a dos caras de la impresora.
Demostración de modos de impresión Imprime tres copias de la página de demostración de oficina
en cada modo de calidad de impresión, para mostrar la velocidad y las resoluciones de impresión.
Páginas de muestrarios CMYK Imprime la tabla de muestrarios de colores CMYK de
varias páginas.
Páginas de muestrarios RGB Imprime la tabla de muestrarios de colores RGB de
varias páginas.
Páginas de muestrarios de colores PANTONE Imprime la tabla de muestrarios de colores PANTONE\256 de
varias páginas.
Para imprimir las páginas de prueba de gráficos, de oficina o de demostración de impresión a dos caras:
1. En el panel de control de la impresora, seleccione Información y pulse el botón OK.
2. Seleccione Páginas de prueba > OK.
3. Seleccione la página de prueba deseada y, a continuación, pulse OK.
4. Seleccione una de las siguientes opciones:
Impresión única: imprime una sola página de muestra.
Impresión continua: imprime páginas de prueba hasta que el usuario la detenga pulsando el
botón Cancelar en el panel de control de la impresora.
5. Pulse OK para imprimir.
Nota: estas páginas también se pueden imprimir desde la ficha Imprimir de Servicios de Internet
de CentreWare®. Si desea más información, consulte Uso de los Servicios de Internet de
CentreWare® en la página 38.
Consulte también:
Uso de las páginas de muestrarios de colores en la página 175
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Características

Más información

Esta sección incluye:
Impresora ColorQube 8570 en la página 25
Impresora ColorQube 8870 en la página 26
Centro de asistencia Xerox en la página 27
Puede obtener más información sobre la impresora y sus funciones en los recursos y enlaces con la web en las tablas siguientes.

Impresora ColorQube 8570

Información Fuente
Guía de instalación Se entrega con la impresora
Guía de uso rápido Se entrega con la impresora
Guía del usuario (PDF) Se entrega con la impresora en el Software and
Documentation disc (disco software y
documentación). También está disponible en:
www.xerox.com/office/CQ8570docs
System Administrator Guide (Guía de administración del sistema)
Lecciones prácticas en vídeo www.xerox.com/office/CQ8570docs
Recommended Media List (Listado de soportes recomendados)
Asistente de Ayuda en línea www.xerox.com/office/CQ8570support
Asistencia técnica www.xerox.com/office/CQ8570support
Asistencia técnica de PhaserSMART www.phasersmart.com
Información sobre menús o mensajes de error Botón Ayuda (?) del panel de control
Páginas de información Se imprimen desde el menú del panel de control
www.xerox.com/office/CQ8570docs
Estados Unidos: www.xerox.com/paper Europa: www.xerox.com/europaper
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Características

Impresora ColorQube 8870

Información Fuente
Guía de instalación Se entrega con la impresora
Guía de uso rápido Se entrega con la impresora
Guía del usuario (PDF) Se entrega con la impresora en el Software and
Documentation disc (disco software y
documentación). También está disponible en:
www.xerox.com/office/CQ8870docs
System Administrator Guide (Guía de administración del sistema)
Lecciones prácticas en vídeo www.xerox.com/office/CQ8870docs
Recommended Media List (Listado de soportes recomendados)
Asistente de Ayuda en línea www.xerox.com/office/CQ8870support
Asistencia técnica www.xerox.com/office/CQ8870support
Asistencia técnica de PhaserSMART
Información sobre menús o mensajes de error Botón Ayuda (?) del panel de control
Páginas de información Se imprimen desde el menú del panel de control
®
www.xerox.com/office/CQ8870docs
Estados Unidos: www.xerox.com/paper Europa: www.xerox.com/europaper
www.phasersmart.com
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Guía del usuario
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Características

Centro de asistencia Xerox

La utilidad Centro de asistencia Xerox proporciona una ubicación central para acceder a la información siguiente:
Manuales de usuario y tutoriales en vídeo
Soluciones para la resolución de problemas
Estado de la impresora y de los suministros
Pedido y reciclaje de suministros
Respuestas a preguntas frecuentes
Nota: puede descargar e instalar la utilidad Centro de asistencia Xerox desde un enlace en el
Software and Documentation disc (disco software y documentación), o bien desde el sitio web de controladores y descargas:
Impresora ColorQube 8570: www.xerox.com/office/CQ8570drivers
Impresora ColorQube 8870: www.xerox.com/office/CQ8870drivers
El Centro de asistencia Xerox está disponible para sistemas con Windows XP SP1 y posterior, o Mac OS X, versión 10.3 y posterior.
Para iniciar la utilidad Centro de asistencia Xerox:
1. Seleccione una de las opciones siguientes:
Windows: haga doble clic en el icono Centro de asistencia Xerox en el escritorio.
Macintosh: haga clic en el icono Centro de asistencia Xerox en el dock.
2. Seleccione la impresora en la lista desplegable Seleccionar impresora.
Nota: para ver los manuales y vídeos en el sitio web, debe tener una conexión a Internet.
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Instalación y configuración

Este capítulo incluye:
Generalidades sobre la instalación y configuración en la página 29
Asignación de la dirección IP de la impresora en la página 31
Uso de los Servicios de Internet de CentreWare® en la página 38
Instalación del software en la página 40
Parámetros de ahorro de energía en la página 48
3
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Instalación y configuración

Generalidades sobre la instalación y configuración

Esta sección incluye:
Elección de un método de conexión en la página 29
Conexión a una red en la página 30
Conexión directa mediante USB en la página 30
Antes de utilizar la impresora, deberá:
1. Asegurarse de que la impresora se ha conectado correctamente y se ha encendido.
2. Instalar las utilidades y controladores de software. El procedimiento de instalación del software dependerá del tipo de conexión (red o USB).
3. Configurar el software.

Elección de un método de conexión

Puede conectar la impresora mediante una red con un cable Ethernet, o directamente mediante un cable USB. Los requisitos de hardware y cableado varían para cada método de conexión. Los encaminadores, los concentradores de red, los conmutadores de red, los módems y los cables Ethernet y USB no se incluyen con la impresora y se deben comprar por separado.
Impresión de la página de configuración de la conexión
La impresora incluye una página de información de configuración de la conexión, con ilustraciones, para ayudarlo con la configuración. La página de configuración de la conexión se imprime la primera vez que se enciende la impresora si hay papel en una de las bandejas. Si desea imprimir la página otra vez, siga las instrucciones siguientes.
Para imprimir la página de configuración de la conexión:
1. Conecte la impresora, enciéndala y déjela calentar.
2. En el panel de control de la impresora, seleccione Configuración de impresora y pulse el botón OK.
3. Seleccione Configuración de la conexión > OK.
4. Seleccione Página de configuración de la conexión > OK.
Nota: para obtener más información sobre la conexión e ilustraciones, consulte la Guía de
instalación que se entrega con la impresora.
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Impresora a color ColorQube 8570/8870 Guía del usuario
Instalación y configuración

Conexión a una red

Si su equipo se conecta a una red de oficina o de casa (mediante cables o de forma inalámbrica), deberá utilizar un cable Ethernet para conectar la impresora a la red. Una red Ethernet se puede utilizar para uno o más equipos y puede admitir muchas impresoras y sistemas de forma simultánea. Se recomienda una conexión Ethernet porque es más rápida que una conexión USB y porque permite el acceso directo a las opciones de la impresora a través de Servicios de Internet de CentreWare®.
Para conectar la impresora a una red:
1. Antes de encender la impresora, conecte un cable Ethernet de Categoría 5 o superior de la impresora a la red o al encaminador.
Necesitará un concentrador de Ethernet o un encaminador de cable o DSL (directo o inalámbrico) y dos o más cables Ethernet Categoría 5 o superior (un cable para cada dispositivo). Para conectar la impresora mediante un concentrador o encaminador de Ethernet, conecte primero el equipo al concentrador/encaminador con un cable y luego conecte la impresora al concentrador/encaminador con el otro cable. Puede utilizar cualquier puerto del concentrador/encaminador excepto el puerto de transmisión ascendente de datos.
2. Conecte el cable de alimentación y luego conecte la impresora y enciéndala. Si desea más información sobre seguridad, consulte Seguridad eléctrica en la página 10.
3. Configure manualmente la dirección IP (de red) de la impresora o detéctela automáticamente. Si la empresa tiene un administrador del sistema, pídale la dirección IP de la impresora. Si desea más información, consulte Asignación de la dirección IP de la impresora en la página 31.

Conexión directa mediante USB

Si conecta la impresora a un equipo y no tiene una red, deberá utilizar una conexión USB. Para utilizar una conexión USB, los usuarios deben tener Microsoft Windows XP SP1/Server 2003 o posterior. Los usuarios de Macintosh deberán utilizar Mac OS X, versión 10.3 o posterior.
Nota: una conexión USB no proporciona acceso a Servicios de Internet de CentreWare® ni
permite la comunicación bidireccional con el controlador de impresora para proporcionar, por ejemplo, información como el estado del papel colocado en las bandejas.
Para conectar la impresora al equipo mediante un cable USB:
1. Conecte el cable de alimentación y luego conecte la impresora y enciéndala. Si desea más información sobre seguridad, consulte Seguridad eléctrica en la página 10.
2. Conecte un extremo de un cable USB 2.0 A/B estándar al puerto USB de la impresora. Para la ubicación del puerto USB, consulte Vista del lado derecho en la página 18.
3. Conecte el otro extremo del cable USB al puerto USB del equipo.
4. Cuando se muestre el Asistente para hardware nuevo encontrado, cancélelo.
5. Ahora está listo para instalar los controladores de impresora. Vaya a Instalación del software en la página 40.
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