Xerox COLORQUBE 8570, COLORQUBE 8870 User Manual [es]

Xerox ColorQube 8570 / 8870

Color Printer

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Xerox®ColorQube

8570 / 8870

User Guide Guide d'utilisation

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las directrices de ahorro de energía de E

NERGY STAR®, Xerox Corporation ha establecido que este producto (excepto la impresora ColorQube 8570N) cumple

NERGY STAR. El nombre y el logotipo de ENERGY STAR son marcas registradas en Estados Unidos.

Versión del documento 1.0: febrero de 2010

Contenido

1Seguridad

Seguridad eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Directrices generales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Cable de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Seguridad durante el funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Ubicación de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Directrices de funcionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Suministros de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Seguridad de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Símbolos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

2 Características

Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Vista frontal derecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Vista del lado derecho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Vista posterior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Configuraciones y opciones de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Características estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Opciones y actualizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Páginas de información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Mapa de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Página de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Páginas de información adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Páginas de muestra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Impresora ColorQube 8570 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Impresora ColorQube 8870 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Centro de asistencia Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

3 Instalación y configuración

Generalidades sobre la instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Elección de un método de conexión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Conexión a una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Conexión directa mediante USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Asignación de la dirección IP de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Asignación automática de la dirección IPv4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Asignación manual de la dirección IPv4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Configuración de IPv6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Restablecimiento de la configuración de TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Uso de los Servicios de Internet de CentreWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Acceso a CentreWare IS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Localización de la dirección IP de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Instalación del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Requisitos del sistema operativo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Controladores de impresora disponibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Instalación del controlador de impresora para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Instalación del controlador de impresora para Macintosh OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Instalación del controlador de impresora para UNIX (Linux). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Instalación de otros controladores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Instalación del Centro de asistencia Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Parámetros de ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Modo de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Reanudación rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

4Impresión

Generalidades de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Soportes admitidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Recommended Media Lists (Listados de soportes recomendados). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Pedido de soportes de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Directrices generales sobre la colocación de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Soportes de impresión que pueden provocar daños en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Directrices de almacenamiento del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Tamaños y pesos de papel admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Colocación de soportes de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Colocación de papel en la bandeja 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Uso de la alimentación manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Colocación de papel en las bandejas 2, 3, 4 o 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Configuración de las opciones de manipulación del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Selección de Modo Bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Configuración del Indicador de la bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Selección de Modo Bandeja 2 a N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Impresión en soportes especiales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Impresión en transparencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Impresión en sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Impresión en etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Impresión en papel brillante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Impresión en papel preperforado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Uso de los tamaños de papel personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Definición de un tamaño de papel personalizado en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Definición de un tamaño de papel personalizado en el controlador de impresora . . . . . . . . 82

Impresión en tamaño de papel personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Creación de tipos de papel personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Contenido

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Contenido

Selección de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Configuración de las opciones de impresión predeterminadas en Windows. . . . . . . . . . . . . . 86

Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Windows . . . . . . . 87

Opciones de impresión para Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Almacenamiento de un conjunto de opciones de impresión habitualmente

utilizadas en Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Selección de las opciones de impresión para un trabajo en particular en Macintosh. . . . . . 90

Opciones de impresión para Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Almacenamiento de un conjunto de opciones de impresión habitualmente

utilizadas en Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Notificación de finalización de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Uso de las funciones ecológicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Impresión en ambas caras del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Directrices de la impresión automática a 2 caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Opciones de borde de encuadernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Impresión automática de documentos a 2 caras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Impresión manual de documentos a 2 caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Impresión de varias páginas en una hoja (Varias en 1). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Impresión de varias páginas en una con un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Impresión de folletos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Selección de la impresión de folletos en un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Reducción o ampliación de páginas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Ajuste a escala por el tamaño de salida de la página. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Ajuste a escala por porcentaje del original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Uso de correcciones del color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Uso de Color en palabras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Selección de Corrección del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Ajuste de la corrección del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Ajustes de color personalizados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Ajuste de la corrección del color automática. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Impresión en blanco y negro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Impresión en blanco y negro en un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Impresión de separadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Impresión de separadores en un controlador compatible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Impresión de cubiertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Impresión de cubiertas en un controlador compatible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Impresión de marcas de agua. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Impresión de marcas de agua en un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Impresión de imágenes invertidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Selección de imágenes invertidas en un controlador compatible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Impresión de tipos especiales de trabajos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Envío de trabajos de impresión protegidos, de prueba, personales o guardados. . . . . . . . . 114

Envío de trabajos de Imprimir con . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Impresión o eliminación de trabajos de impresión protegida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Impresión o eliminación de trabajos de Impresión de prueba. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Impresión o eliminación de trabajos de impresión personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Impresión o eliminación de trabajos guardados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

5Mantenimiento

Mantenimiento y limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Precauciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Contadores de uso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Pedido de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Ubicación del número de serie de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Elementos de mantenimiento de rutina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Piezas sustituibles por el cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Cuándo hacer un pedido de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Reciclaje de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Traslado y reembalaje de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Precauciones al trasladar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Traslado de la impresora dentro de la oficina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Preparación de la impresora para su envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Contenido

6 Solución de problemas

Solución de problemas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Reinicio de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

La impresora está encendida, pero no hay alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

No se puede imprimir en la impresora con una conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

No se puede imprimir en la impresora con una conexión USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

La impresión tarda demasiado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

La impresora emite ruidos no habituales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

La fecha y la hora no son correctas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

La impresión automática a 2 caras imprime a 1 cara. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Solución de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Reducción de los atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Solución de problemas para los atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Problemas con la calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Control de la calidad de las impresiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Impresión de la página Solución de problemas de calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . 167

Selección del modo de calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Ajuste del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Solución de los problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Eliminación de manchas de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Eliminación de las rayas leves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Sustitución de un inyector de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Obtención de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Alertas de PrintingScout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Asistente de Ayuda en línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Vínculos con la web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

7 Especificaciones de la impresora

Especificaciones físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Unidad básica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Bandejas 3, 4 y 5 (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Requisitos de espacio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Especificaciones medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Temperatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Humedad relativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Especificaciones de rendimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Velocidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Especificaciones del controlador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Procesador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Interfaces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Contenido

A Información sobre normativas

Normativa básica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Estados Unidos (normativa FCC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Canadá (normativa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Otras normativas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Turquía (normativa RoHS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Fichas de datos de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

B Reciclaje y eliminación de residuos

Directrices e información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Todos los países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Norteamérica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Otros países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Índice alfabético

Contenido

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Seguridad

Este capítulo incluye:

• Seguridad eléctrica en la página 10

• Seguridad durante el funcionamiento en la página 12

• Seguridad de mantenimiento en la página 14

• Símbolos de la impresora en la página 15

La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará un funcionamiento seguro de su impresora ColorQube 8570/8870 de forma continua.

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Seguridad eléctrica

Directrices generales

ADVERTENCIA: no introduzca objetos en las ranuras ni aberturas de la impresora. Si hace

contacto con algún punto con carga eléctrica o se produce un cortocircuito con algún componente, podría iniciarse un incendio o una descarga eléctrica.

ADVERTENCIA: no quite las cubiertas o los protectores de seguridad que están sujetos con

tornillos, a menos que vaya a instalar algún equipo opcional y se haya indicado expresamente que lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, la impresora debe estar apagada. Desconecte el cable de alimentación eléctrica cuando extraiga las puertas y los protectores de seguridad para instalar algún equipo opcional. A excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran detrás de dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario.

Seguridad

Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:

• El cable de alimentación está dañado o raído.

• Se ha derramado líquido en la impresora.

• La impresora está expuesta al agua.

Si se produce alguna de estas condiciones:

1. Apague la impresora de inmediato.

2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

3. Llame a un representante del servicio técnico autorizado.

Cable de alimentación

• Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.

• Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra. Asegúrese de que los extremos del cable están enchufados de forma segura. Si no sabe si el enchufe está conectado a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.

• No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no tenga conexión a tierra.

ADVERTENCIA: para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la

impresora esté correctamente conectada a tierra. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso indebido.

• Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que proporcione el voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista si es necesario.

• No ponga la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentación eléctrica.

• No coloque objetos sobre el cable de alimentación eléctrica.

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Guía del usuario

Seguridad

El cable de alimentación va unido a la impresora mediante un enchufe en la esquina posterior derecha. Si fuese necesario desconectar todas las conexiones eléctricas de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

Nota: puede dejar la impresora encendida para un rendimiento óptimo del equipo y para ahorrar

tinta, ya que esto no representa ningún peligro.

Consulte también:

Especificaciones eléctricas en la página 187 Parámetros de ahorro de energía en la página 48

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Seguridad

Seguridad durante el funcionamiento

Esta sección incluye:

• Ubicación de la impresora en la página 12

• Directrices de funcionamiento en la página 12

• Suministros de la impresora en la página 13

Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Estos requisitos consisten en la inspección y aprobación de la unidad por parte de un organismo de seguridad y el cumplimiento de las normas medioambientales establecidas.

Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione continuamente de forma segura.

Ubicación de la impresora

• No bloquee ni tape las ranuras y aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen por objeto evitar que la impresora se caliente en exceso.

• Coloque la impresora en una zona con suficiente espacio para su funcionamiento y mantenimiento. Si desea más información, consulte Requisitos de espacio en la página 185.

• Coloque la impresora en un área sin polvo.

• No almacene ni utilice la impresora en un entorno de mucha humedad, frío o calor. Para ver las especificaciones medioambientales para un rendimiento óptimo, consulte Especificaciones

medioambientales en la página 186.

• Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, capaz de resistir el peso de la impresora. El peso mínimo de la impresora, sin materiales de embalaje, es de

27.4 kg (60.5 lb).

• No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.

• No exponga directamente la impresora a la corriente de aire frío de un sistema de aire acondicionado.

• Coloque la impresora en un área con una temperatura entre 10° y 32°C / 50° y 90°F y una humedad relativa entre 10 y 80% sin condensación.

Directrices de funcionamiento

• No abra ni quite la bandeja de origen de papel que ha seleccionado en el controlador de impresora o en el panel de control mientras la impresora está imprimiendo.

• No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo.

• No mueva la impresora mientras está imprimiendo.

• No incline la impresora mientras esté caliente; espere 30 minutos para que la impresora se enfríe después de apagarse utilizando la secuencia de apagado. Si desea más información, consulte

Precauciones al trasladar la impresora en la página 139.

• Mantenga las manos, cabello, collares, etc. apartados de los rodillos de alimentación y salida.

• Use la impresora en alturas inferiores a 2480 m (8,000 pies).

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Guía del usuario

Seguridad

Suministros de la impresora

• Utilice los suministros diseñados específicamente para la impresora. El uso de materiales no adecuados puede producir un rendimiento deficiente y originar situaciones de peligro.

• Siga todas las advertencias e instrucciones indicadas en la impresora, opciones y suministros o en la documentación entregada con ellos.

PRECAUCIÓN: no se recomienda el uso de suministros que no sean Xerox. La Garantía Xerox, los

acuerdos de servicio y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) no cubren los daños, mal funcionamiento o disminución del rendimiento, si éstos han sido causados por el uso de suministros que no pertenecen a Xerox, o por aquellos que no son específicos de esta impresora. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar fuera de estas zonas; para obtener más información, póngase en contacto con su representante local.

Consulte también:

Pedido de suministros en la página 136

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Guía del usuario

Seguridad

Seguridad de mantenimiento

• No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente descrito en la documentación que acompaña a la impresora.

• No utilice limpiadores en aerosol. Limpie la impresora con un paño sin pelusa a menos que se especifique otra cosa.

• No queme ningún consumible o elemento de mantenimiento de rutina. Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, vaya a:

• Impresora ColorQube 8570: www.xerox.com/gwa

• Impresora ColorQube 8870: www.xerox.com/gwa

Consulte también:

Mantenimiento y limpieza en la página 121

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Símbolos de la impresora

00:30

Símbolo Descripción

Advertencia o Precaución: Si hace caso omiso a estas advertencias, pueden producirse daños graves o incluso

la muerte. Si hace caso omiso a estas advertencias, pueden producirse daños en sus pertenencias.

Superficie caliente dentro de la impresora o sobre la misma. Tenga cuidado para evitar lesiones personales.

Procure que los dedos no se le queden atrapados en la impresora. Tenga cuidado para evitar lesiones personales.

Seguridad

Deje enfriar la impresora 30 minutos antes de trasladarla o embalarla.

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Guía del usuario

Características

Este capítulo incluye:

• Piezas de la impresora en la página 17

• Configuraciones y opciones de la impresora en la página 20

• Páginas de información en la página 22

• Más información en la página 25

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Características

Piezas de la impresora

Esta sección incluye:

• Vista frontal derecha en la página 17

• Vista del lado derecho en la página 18

• Vista posterior en la página 18

• Panel de control en la página 19

Vista frontal derecha

La vista muestra la impresora ColorQube 8570/8870 con las tres bandejas de alimentación opcionales.

8X70-044

1. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 5)

2. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 4)

3. Alimentador de 525 hojas opcional (Bandeja 3)

4. Bandeja 2 estándar de 525 hojas

5. Bandeja 1 con capacidad máxima de 100 hojas

6. Panel de control

7. Palanca de liberación de la puerta de salida

8. Palanca de liberación de la puerta frontal

9. Puerta de salida B

10. Puerta del cargador de tinta C

11. Extensión de bandeja de salida para Legal/A4

12. Puerta de interfaz (E/S) E

13. Puerta lateral D

14. Puerta frontal A

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Guía del usuario

Vista del lado derecho

8X70-045

5 6

8X70-046

Vista posterior

Características

1. Kit de mantenimiento

2. Bandeja de desechos

3. Conexión del cable de alimentación eléctrica

4. Interruptor eléctrico

5. Conexión USB

6. Tarjeta de configuración

7. Conexión Ethernet 10BaseT/100/1000Base-TX

1. Unidad de disco duro opcional

2. Dos ranuras para RAM

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Guía del usuario

Características

8X70-048

READY TO PRINT

Walk-Up Features

Information Paper Tray Setup Printer Setup Troubleshooting

6 8

Panel de control

El panel de control muestra el estado de funcionamiento de la impresora (por ejemplo, Calentando, Lista para imprimir, Imprimiendo, etc.), errores de la impresora y advertencias de la impresora, y le avisa cuando es necesario colocar papel, pedir y sustituir suministros y despejar atascos. Desde el panel de control, se puede acceder a herramientas y a páginas de información que ayudan a resolver problemas y a cambiar los parámetros de la impresora y de la red.

1. Indicador luminoso de estado:

Verde: la impresora está lista para imprimir. Amarillo: condición de advertencia; la impresora

continúa imprimiendo.

Rojo: secuencia de inicio o condición de error. Verde intermitente: la impresora está ocupada

ocalentándose.

2. Pantalla gráfica: la parte superior muestra los

mensajes de error y el título de los menús. La parte inferior muestra los menús y las opciones de los menús.

3. Botón Cancelar:

cancela el trabajo de impresión actual.

4. Botón Retroceder:

vuelve al elemento de menú anterior.

5. Botón de desplazamiento Hacia arriba:

se desplaza hacia arriba por los menús.

6. Botón de desplazamiento Hacia abajo:

se desplaza hacia abajo por los menús.

7. Botón OK:

confirma la configuración seleccionada.

8. Botón Ayuda (?):

muestra un mensaje de ayuda con información acerca de la impresora, como por ejemplo su estado, mensajes de error e información de mantenimiento. También describe los elementos de los menús del panel de control.

9. Botón/indicador luminoso Ahorro de energía:

se utiliza para salir del modo de ahorro de energía o para que la impresora entre en el modo de ahorro de energía.

Encendido: se puede poner la impresora en el modo de ahorro de energía.

Apagado: no se puede poner la impresora en el modo de ahorro de energía.

Intermitente: la impresora está en el modo de ahorro de energía.

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Guía del usuario

Características

Configuraciones y opciones de la impresora

Esta sección incluye:

• Características estándar en la página 20

• Opciones y actualizaciones en la página 21

Características estándar

Las impresoras ColorQube 8570 y 8870 tienen las siguientes características estándar:

• Procesador de 1 GHz

• Modos de calidad de impresión PostScript:

• Color rápido: para una vista preliminar o trabajos urgentes

• Estándar: modo de propósito general para la impresión a todo color

• Mejorada: para una resolución de texto superior y colores vivos y saturados

• Fotografía: alta resolución para impresiones en color de muy alta calidad con mejores detalles

• Modos de calidad de impresión del controlador PCL:

• Modo estándar PCL

• Modo mejorado PCL

• La bandeja 1 (multiusos) puede contener un máximo de 100 hojas

• La bandeja 2 puede contener un máximo de 525 hojas

• 512 MB de memoria RAM, con posibilidad de expansión hasta 2 GB, con dos ranuras DDR2 SDRAM que admiten tarjetas de 512 MB y 1 GB.

• Fuentes PostScript y PCL

• Conexión USB 2.0 y Ethernet 10Base-T/100/1000Base-TX

• Intercalación de RAM. Permite que se almacenen los trabajos en la memoria para que se puedan imprimir varias copias en el orden: 123, 123, 123, 123, en vez de copiar en el orden: 1111, 2222, 3333.

• Tinta sólida sin cartucho

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Características

Opciones y actualizaciones

Puede solicitar bandejas de alimentación adicionales, memoria y un disco duro si estos elementos no son estándar en la impresora. Imprima la página de configuración para ver las opciones instaladas en su impresora. Si desea más información, consulte Página de configuración en la página 22.

• Unidad de disco duro

• Impresión automática a dos caras

• 1, 2 o 3 bandejas de alimentación de 525 hojas adicionales

•Memoria

Para solicitar opciones y actualizaciones, póngase en contacto con el distribuidor local o vaya al sitio web de suministros de Xerox correspondiente a su impresora:

• Impresora ColorQube 8570: www.xerox.com/office/CQ8570supplies

• Impresora ColorQube 8870: www.xerox.com/office/CQ8870supplies

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Guía del usuario

Características

Páginas de información

Esta sección incluye:

• Mapa de menús en la página 22

• Página de configuración en la página 22

• Páginas de información adicionales en la página 23

• Páginas de muestra en la página 24

La impresora incluye una serie de páginas de información con el fin de ayudarle a comprobar el funcionamiento de la impresora y diagnosticar problemas para que pueda obtener resultados óptimos. Puede acceder a estas páginas desde el panel de control de la impresora. Imprima el Mapa de menús para ver dónde se encuentran esas páginas de información en la estructura de menús del panel de control.

El Mapa de menús y la Página de configuración son dos páginas de información que se usan con frecuencia.

Mapa de menús

La página de información del Mapa de menús muestra todos los títulos de menús principales y de segundo nivel en el panel de control. Utilice el Mapa de menús para desplazarse más fácilmente por cada función de la impresora y para familiarizarse con las funciones y opciones de la impresora.

Para imprimir el Mapa de menús:

1. En el panel de control de la impresora, seleccione Información y pulse el botón OK.

2. Seleccione Mapa de menús > OK.

Nota: imprima el Mapa de menús para ver otras páginas de información disponibles para imprimir.

Página de configuración

La Página de configuración proporciona información sobre la configuración actual de la impresora, incluida la dirección IP, y es muy útil para el análisis de la red y la resolución general de problemas.

Para imprimir la Página de configuración:

1. En el panel de control de la impresora, seleccione Información y pulse el botón OK.

2. Seleccione Páginas de información > OK.

3. Seleccione Página de configuración > OK.

Nota: también puede imprimir páginas de información desde Servicios de Internet de CentreWare

(CentreWare IS). Si desea más información, consulte Uso de los Servicios de Internet de

CentreWare en la página 39.

Consulte también:

Tamaños y pesos de papel admitidos en la página 54 Páginas de información adicionales en la página 23

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Guía del usuario

Características

Páginas de información adicionales

Las Páginas de información siguientes están disponibles desde el panel de control de la impresora. Para la ubicación del menú de cada página, imprima el Mapa de menús. Si desea más información, consulte

Mapa de menús en la página 22.

Página de información Descripción

Página de consejos sobre papel Muestra los papeles admitidos y da consejos sobre la

configuración y la colocación del papel en las bandejas de papel. Si desea más información, consulte Tamaños y pesos de

papel admitidos en la página 54.

Página Uso de suministros Proporciona información de cobertura y números de piezas

para pedir suministros.

Página de configuración de la conexión Proporciona información sobre la configuración de la

impresora en una red, o para conectarla directamente a su equipo en un sistema Windows o Macintosh.

Página de arranque Contiene la configuración básica de la impresora y la

información de red. Si se ha activado, se imprime durante la secuencia de arranque, o si la impresora detecta un error durante el diagnóstico de la prueba automática de encendido.

Perfil de uso Una página de resumen de la información de uso de

la impresora.

Lista de fuentes PostScript Muestra las fuentes PostScript disponibles en la impresora,

o las fuentes PostScript instaladas en el disco duro de la impresora si se ha instalado el disco duro opcional.

Lista de fuentes PCL Muestra las fuentes PCL disponibles en la impresora, o las

fuentes PCL instaladas en el disco duro de la impresora si se ha instalado el disco duro opcional.

Directorio de disco Requiere el disco duro opcional. Imprime páginas que indican

todos los archivos descargados en el disco duro, tales como fuentes y macros.

Página de solución de problemas de calidad de impresión

Muestra los problemas de calidad de impresión frecuentes y los consejos para resolverlos. Si desea más información, consulte Impresión de la página Solución de problemas de

calidad de impresión en la página 167.

Consulte también:

Problemas con la calidad de impresión en la página 167

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Características

Páginas de muestra

La impresora cuenta con una serie de páginas de muestra para indicar las distintas funciones de la impresora.

Página Descripción

Demostración de gráficos Imprime una página que demuestra la capacidad de la

impresora para imprimir una imagen gráfica.

Demostración de oficina Imprime una página que demuestra la capacidad de la

impresora para imprimir una imagen gráfica de oficina.

Demostración de impresión a dos caras Requiere el módulo de impresión automática a dos caras

opcional. Imprime dos páginas en una hoja para demostrar la capacidad de impresión a dos caras de la impresora.

Demostración de modos de impresión Imprime tres copias de la página de demostración de oficina

en cada modo de calidad de impresión, para mostrar la velocidad y las resoluciones de impresión.

Páginas de muestrarios CMYK Imprime la tabla de muestrarios de colores CMYK de

varias páginas.

Páginas de muestrarios RGB Imprime la tabla de muestrarios de colores RGB de

varias páginas.

Páginas de muestrarios de colores PANTONE Imprime la tabla de muestrarios de colores PANTONE\256 de

varias páginas.

Para imprimir las páginas de prueba de gráficos, de oficina o de demostración de impresión a dos caras:

1. En el panel de control de la impresora, seleccione Información y pulse el botón OK.

2. Seleccione Páginas de prueba > OK.

3. Seleccione la página de prueba deseada y, a continuación, pulse OK.

4. Seleccione una de las siguientes opciones:

• Impresión única: imprime una sola página de muestra.

• Impresión continua: imprime páginas de prueba hasta que el usuario la detenga pulsando el

botón Cancelar en el panel de control de la impresora.

5. Pulse OK para imprimir.

Nota: estas páginas también se pueden imprimir desde la ficha Imprimir de CentreWare IS. Si

desea más información, consulte Uso de los Servicios de Internet de CentreWare en la página 39.

Consulte también:

Uso de las páginas de muestrarios de colores en la página 170

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Guía del usuario

Características

Más información

Esta sección incluye:

• Impresora ColorQube 8570 en la página 25

• Impresora ColorQube 8870 en la página 26

• Centro de asistencia Xerox en la página 27

Puede obtener más información sobre la impresora y sus funciones en los recursos y enlaces con la web en las tablas siguientes.

Impresora ColorQube 8570

Información Fuente

Guía de instalación Se entrega con la impresora

Guía de uso rápido Se entrega con la impresora

Guía del usuario (PDF) Se entrega con la impresora en el Software and

Documentation disc (disco software y

documentación). También está disponible en:

www.xerox.com/office/CQ8570docs

System Administrator Guide (Guía de administración del sistema)

Lecciones prácticas en vídeo www.xerox.com/office/CQ8570docs

Recommended Media List (Listado de soportes recomendados)

Asistente de Ayuda en línea www.xerox.com/office/CQ8570support

Asistencia técnica www.xerox.com/office/CQ8570support

Asistencia técnica de PhaserSMART www.phasersmart.com

Información sobre menús o mensajes de error Botón Ayuda (?) del panel de control

Páginas de información Se imprimen desde el menú del panel de control

www.xerox.com/office/CQ8570docs

Estados Unidos: www.xerox.com/paper Europa: www.xerox.com/europaper

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Guía del usuario

Características

Impresora ColorQube 8870

Información Fuente

Guía de instalación Se entrega con la impresora

Guía de uso rápido Se entrega con la impresora

Guía del usuario (PDF) Se entrega con la impresora en el Software and

Documentation disc (disco software y

documentación). También está disponible en:

www.xerox.com/office/CQ8870docs

System Administrator Guide (Guía de administración del sistema)

Lecciones prácticas en vídeo www.xerox.com/office/CQ8870docs

Recommended Media List (Listado de soportes recomendados)

Asistente de Ayuda en línea www.xerox.com/office/CQ8870support

Asistencia técnica www.xerox.com/office/CQ8870support

Asistencia técnica de PhaserSMART

Información sobre menús o mensajes de error Botón Ayuda (?) del panel de control

Páginas de información Se imprimen desde el menú del panel de control

www.xerox.com/office/CQ8870docs

Estados Unidos: www.xerox.com/paper Europa: www.xerox.com/europaper

www.phasersmart.com

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Guía del usuario

Características

Centro de asistencia Xerox

La utilidad Centro de asistencia Xerox proporciona una ubicación central para acceder a la información siguiente:

• Manuales de usuario y tutoriales en vídeo

• Soluciones para la resolución de problemas

• Estado de la impresora y de los suministros

• Pedido y reciclaje de suministros

• Respuestas a preguntas frecuentes

Nota: puede descargar e instalar la utilidad Centro de asistencia Xerox desde un enlace en el

Software and Documentation disc (disco software y documentación), o bien desde el sitio web de controladores y descargas:

• Impresora ColorQube 8570: www.xerox.com/office/CQ8570drivers

• Impresora ColorQube 8870: www.xerox.com/office/CQ8870drivers

El Centro de asistencia Xerox está disponible para sistemas con Windows XP SP1 y posterior, o Mac OS X, versión 10.3 y posterior.

Para iniciar la utilidad Centro de asistencia Xerox:

1. Seleccione una de las opciones siguientes:

• Windows: haga doble clic en el icono Centro de asistencia Xerox en el escritorio.

• Macintosh: haga clic en el icono Centro de asistencia Xerox en el dock.

2. Seleccione la impresora en la lista desplegable Seleccionar impresora.

Nota: para ver los manuales y vídeos en el sitio web, debe tener una conexión a Internet.

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Guía del usuario

Instalación y configuración

Este capítulo incluye:

• Generalidades sobre la instalación y configuración en la página 29

• Asignación de la dirección IP de la impresora en la página 31

• Uso de los Servicios de Internet de CentreWare en la página 39

• Instalación del software en la página 41

• Parámetros de ahorro de energía en la página 48

Impresora a color ColorQube 8570/8870

Guía del usuario

Instalación y configuración

Generalidades sobre la instalación y configuración

Esta sección incluye:

• Elección de un método de conexión en la página 29

• Conexión a una red en la página 30

• Conexión directa mediante USB en la página 30

Antes de utilizar la impresora, deberá:

1. Asegurarse de que la impresora se ha conectado correctamente y se ha encendido.

2. Instalar las utilidades y controladores de software. El procedimiento de instalación del software dependerá del tipo de conexión (red o USB).

3. Configurar el software.

Elección de un método de conexión

Puede conectar la impresora mediante una red con un cable Ethernet, o directamente mediante un cable USB. Los requisitos de hardware y cableado varían para cada método de conexión. Los encaminadores, los concentradores de red, los conmutadores de red, los módems y los cables Ethernet y USB no se incluyen con la impresora y se deben comprar por separado.

Impresión de la página de configuración de la conexión

La impresora incluye una página de información de configuración de la conexión, con ilustraciones, para ayudarlo con la configuración. La página de configuración de la conexión se imprime la primera vez que se enciende la impresora si hay papel en una de las bandejas. Si desea imprimir la página otra vez, siga las instrucciones siguientes.

Para imprimir la página de configuración de la conexión:

1. Conecte la impresora, enciéndala y déjela calentar.

2. En el panel de control de la impresora, seleccione Configuración de impresora y pulse el botón OK.

3. Seleccione Configuración de la conexión > OK.

4. Seleccione Página de configuración de la conexión > OK.

Nota: para obtener más información sobre la conexión e ilustraciones, consulte la Guía de

instalación que se entrega con la impresora.

Impresora a color ColorQube 8570/8870 Guía del usuario

Instalación y configuración

Conexión a una red

Si su equipo se conecta a una red de oficina o de casa (mediante cables o de forma inalámbrica), deberá utilizar un cable Ethernet para conectar la impresora a la red. Una red Ethernet se puede utilizar para uno o más equipos y puede admitir muchas impresoras y sistemas de forma simultánea. Se recomienda una conexión Ethernet porque es más rápida que una conexión USB y porque permite el acceso directo a las opciones de la impresora a través de CentreWare IS.

Para conectar la impresora a una red:

1. Antes de encender la impresora, conecte un cable Ethernet de Categoría 5 o superior de la impresora a la red o al encaminador.

Necesitará un concentrador de Ethernet o un encaminador de cable o DSL (directo o inalámbrico) y dos o más cables Ethernet Categoría 5 o superior (un cable para cada dispositivo). Para conectar la impresora mediante un concentrador o encaminador de Ethernet, conecte primero el equipo al concentrador/encaminador con un cable y luego conecte la impresora al concentrador/encaminador con el otro cable. Puede utilizar cualquier puerto del concentrador/encaminador excepto el puerto de transmisión ascendente de datos.

2. Conecte el cable de alimentación y luego conecte la impresora y enciéndala. Si desea más información sobre seguridad, consulte Seguridad eléctrica en la página 10.

3. Configure manualmente la dirección IP (de red) de la impresora o detéctela automáticamente. Si la empresa tiene un administrador del sistema, pídale la dirección IP de la impresora. Si desea más información, consulte Asignación de la dirección IP de la impresora en la página 31.

Conexión directa mediante USB

Si conecta la impresora a un equipo y no tiene una red, deberá utilizar una conexión USB. Para utilizar una conexión USB, los usuarios deben tener Microsoft Windows XP SP1/Server 2003 o posterior. Los usuarios de Macintosh deberán utilizar Mac OS X, versión 10.3 o posterior.

Nota: una conexión USB no proporciona acceso a CentreWare IS ni permite la comunicación

bidireccional con el controlador de impresora para proporcionar, por ejemplo, información como el estado del papel colocado en las bandejas.

Para conectar la impresora al equipo mediante un cable USB:

1. Conecte el cable de alimentación y luego conecte la impresora y enciéndala. Si desea más información sobre seguridad, consulte Seguridad eléctrica en la página 10.

2. Conecte un extremo de un cable USB 2.0 A/B estándar al puerto USB de la impresora. Para la ubicación del puerto USB, consulte Vista del lado derecho en la página 18.

3. Conecte el otro extremo del cable USB al puerto USB del equipo.

4. Cuando se muestre el Asistente para hardware nuevo encontrado, cancélelo.

5. Ahora está listo para instalar los controladores de impresora. Vaya a Instalación del software en la página 41.

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