VMWARE Horizon HTML Access 4.7 User Manual [fr]
Guide de l'utilisateur de
VMware Horizon HTML
Access
Modifié le 4 janvier 2018
VMware Horizon HTML Access 4.7
Guide de l'utilisateur de VMware Horizon HTML Access
Vous trouverez la documentation technique la plus récente sur le site Web de VMware à l'adresse :
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Table des matières
Guide de l'utilisateur de VMware Horizon HTML Access 4
1
Comment ouvrir une session ? 5
2
Connexion à des applications et des postes de travail distants 6
3
Connexion à une application ou un poste de travail distant 6
Faire confiance à un certificat racine auto-signé 8
Utiliser l'accès non authentifié pour se connecter à des applications distantes 9
Fermer une session ou se déconnecter 10
Utilisation des applications et des postes de travail distants 12
4
Combinaisons de touches de raccourci 12
Décodage H.264 16
Définition du fuseau horaire 17
Utilisation de la barre latérale 17
Copier et coller du texte 21
Utiliser la fonctionnalité de copier/coller 21
Transférer des fichiers entre le client et un poste de travail distant 23
Télécharger des fichiers depuis un poste de travail vers le client 23
Charger des fichiers depuis le client vers un poste de travail 24
Utilisation de la synchronisation DPI 24
Utilisation de la fonctionnalité de collaboration de session 25
Inviter un utilisateur à rejoindre une session de poste de travail distant 25
Gérer une session de collaboration 27
Rejoindre une session de collaboration 28
VMware, Inc.
Utilisation de périphériques externes 30
5
Claviers internationaux 30
Résolution de l'écran 31
Utiliser plusieurs moniteurs 31
Audio 32
Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones 33
Dépannage de Horizon Client 34
6
Redémarrer un poste de travail distant 34
Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications publiées 35
Se connecter à un serveur en mode Workspace ONE 36
3
Guide de l'utilisateur de VMware
Horizon HTML Access 1
Ce document, Guide de l'utilisateur de VMware Horizon HTML Access, explique comment utiliser VMware Horizon® HTML Access™ afin de vous connecter à des applications et des postes de travail distants et de les utiliser sans devoir installer de logiciel sur votre système client.
Utilisez HTML Access pour accéder à vos applications ou postes de travail distants lorsque vous utilisez
un périphérique client pour lequel le logiciel Horizon Client n'est pas ou ne peut pas être installé dans son
système d'exploitation. Le logiciel Horizon Client offre plus de fonctionnalités et de meilleures
performances.
Les navigateurs Web suivants sont pris en charge par HTML Access 4.7 :
n
Chrome 62 et 63
n
Chrome 59 ou version ultérieure pour le périphérique Android
n
Internet Explorer 11
n
Safari 11
n
Safari sur périphérique mobile iOS 9 et iOS 10
n
Firefox 56 et 57
n
Microsoft Edge 40 et 41
Pour plus d'informations sur les logiciels installés sur vos postes de travail distants, contactez votre
administrateur système.
VMware, Inc.
4
Comment ouvrir une session ? 2
Avant de pouvoir ouvrir une session et vous connecter à une application ou un poste de travail distant, un
administrateur système de votre entreprise doit configurer votre compte utilisateur. Si votre administrateur
système n'a pas configuré votre compte utilisateur, vous ne pouvez pas utiliser Horizon Client ni
HTML Access.
Si Horizon Client vous demande un nom de serveur et un nom de domaine, votre administrateur système
doit vous indiquer le nom de serveur à saisir et le domaine à sélectionner. Dans certaines entreprises,
Horizon Client se connecte automatiquement au bon serveur et sélectionne le bon domaine pour vous.
Si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe ou si vous ne savez pas
comment réinitialiser votre mot de passe, contactez l'administrateur système de votre entreprise.
Lorsque vous êtes prêt à ouvrir une session et à commencer, reportez-vous à Connexion à une
application ou un poste de travail distant.
VMware, Inc.
5
Connexion à des applications et
des postes de travail distants 3
Vous pouvez utiliser Horizon Client pour vous connecter à des applications et des postes de travail
distants.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
Connexion à une application ou un poste de travail distant
n
Faire confiance à un certificat racine auto-signé
n
Utiliser l'accès non authentifié pour se connecter à des applications distantes
n
Fermer une session ou se déconnecter
Connexion à une application ou un poste de travail
distant
Utilisez vos informations d'identification Active Directory pour vous connecter aux applications et postes
de travail distants que vous êtes autorisé à utiliser.
Prérequis
n
Procurez-vous des informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot
de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID ou le nom d'utilisateur
et le code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Obtenez le nom de domaine NETBIOS pour ouvrir une session. Utilisez par exemple monentreprise
plutôt que monentreprise.com.
Procédure
1 Dans la boîte de dialogue Connexion, si un message demande les informations d'identification RSA
SecurID ou les informations d'identification de l'authentification RADIUS, entrez le nom d'utilisateur et
le code secret, puis cliquez sur Connexion.
Le code secret peut comporter un code PIN et le numéro généré sur le jeton.
VMware, Inc.
6
Guide de l'utilisateur de VMware Horizon HTML Access
2 Si un message demande une seconde fois les informations d'identification RSA SecurID ou les
informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez le numéro généré suivant dans le
jeton.
Ne saisissez pas votre code PIN ni le même numéro généré saisi précédemment. Si besoin, attendez
qu'un autre numéro soit généré.
Cette étape n'est requise qu'en cas de mauvaise saisie du premier code secret ou lorsque les
paramètres de configuration du serveur RSA changent.
3 Dans la boîte de dialogue Connexion, entrez vos informations d'identification de connexion.
a Dans la zone de texte Nom d'utilisateur, entrez votre nom d'utilisateur Active Directory au format
nomutilisateur, domaine\nomutilisateur ou nomutilisateur@domaine.
Si la zone de texte Domaine est désactivée, vous devez utiliser le format domaine\nomutilisateur
ou nomutilisateur@domaine.
b Entrez votre mot de passe.
c (Facultatif) Si la zone de texte Domaine est activée, sélectionnez un nom de domaine, s'il n'est
pas déjà correctement rempli.
Remarque Pour annuler le processus de connexion, cliquez sur Annuler avant la fin du processus.
4 (Facultatif) Sur l'écran de sélection des postes de travail et applications, avant de sélectionner
l'élément auquel vous voulez accéder, cliquez sur l'étoile grise dans l'icône de l'application ou du
poste de travail pour marquer une application ou un poste de travail distant comme favori.
L'icône d'étoile grise devient jaune. Lors de votre prochaine connexion, vous pourrez cliquer sur
l'icône d'étoile dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur pour afficher uniquement les
favoris.
5 Cliquez sur l'icône de l'application ou du poste de travail distant auquel vous voulez accéder.
L'application ou le poste de travail distant est affiché dans votre navigateur. Une barre latérale de
navigation est également disponible. Vous pouvez cliquer sur l'onglet sur le côté gauche de la fenêtre
du navigateur pour afficher la barre latérale. Vous pouvez utiliser la barre latérale pour accéder à
d'autres applications ou postes de travail distants, afficher la fenêtre Paramètres, copier et coller du
texte, etc.
Suivant
Si, peu après vous être connecté à une application ou un poste de travail, vous êtes déconnecté et une
invite vous demande de cliquer sur un lien pour accepter le certificat de sécurité, vous pouvez indiquer si
vous approuvez le certificat. Reportez-vous à la section Faire confiance à un certificat racine auto-signé.
VMware, Inc. 7
Guide de l'utilisateur de VMware Horizon HTML Access
Faire confiance à un certificat racine auto-signé
Dans certains cas, lors de votre première connexion à une application ou un poste de travail distant, vous
pouvez être invité par le navigateur à accepter le certificat auto-signé utilisé par la machine distante. Vous
devez approuver le certificat pour que la connexion puisse être établie avec l'application ou le poste de
travail distant.
La plupart des navigateurs vous permettent d'approuver de façon permanente le certificat auto-signé. Si
vous choisissez de ne pas approuver le certificat de façon permanente, vous devez vérifier le certificat à
chaque fois que vous redémarrez le navigateur. Si vous utilisez un navigateur Safari, vous devez
approuver de façon permanente le certificat de sécurité pour établir la connexion.
Procédure
1 Si votre navigateur présente un avertissement de certificat non approuvé ou un avertissement que
votre connexion n'est pas privée, examinez le certificat pour vérifier qu'il correspond au certificat
utilisé par votre entreprise.
Vous pouvez demander de l'aide à votre administrateur Horizon. Par exemple, dans un navigateur
Chrome, vous pouvez utiliser la procédure suivante.
a Cliquez sur l'icône de verrou dans la barre d'adresse.
b Cliquez sur le lien Informations sur le certificat.
c Vérifiez que le certificat correspond au certificat utilisé par votre entreprise.
Vous pouvez demander de l'aide à votre administrateur Horizon.
2 Acceptez le certificat de sécurité.
Chaque navigateur a ses propres invites spécifiques du navigateur pour accepter ou toujours
approuver un certificat. Par exemple, dans un navigateur Chrome, vous pouvez cliquer sur le lien
Avancé sur la page du navigateur, puis cliquer sur Continuer vers le site nom-serveur (non
sécurisé).
Dans un navigateur Safari, utilisez la procédure suivante pour approuver de façon permanente le
certificat.
a Cliquez sur le bouton Afficher le certificat lorsque la boîte de dialogue du certificat non
approuvé s'affiche.
b Cochez la case Toujours approuver et cliquez sur Continuer.
c Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre mot de passe et cliquez sur Mettre les paramètres à
jour.
L'application ou le poste de travail distant est lancé.
VMware, Inc. 8
Guide de l'utilisateur de VMware Horizon HTML Access
Utiliser l'accès non authentifié pour se connecter à des
applications distantes
Un administrateur Horizon peut utiliser la fonctionnalité Accès non authentifié pour créer des utilisateurs
avec un accès non authentifié et autoriser ces utilisateurs à accéder à des applications distantes sur une
instance du Serveur de connexion. Les utilisateurs avec un accès non authentifié peuvent se connecter
au serveur de façon anonyme pour se connecter à leurs applications distantes.
Prérequis
Obtenez les informations suivantes auprès de votre administrateur Horizon :
n
Nom du serveur à utiliser pour se connecter au serveur.
n
Compte d'utilisateur Accès non authentifié à utiliser pour se connecter de manière anonyme.
Procédure
1 Ouvrez un navigateur. Utilisez une des syntaxes d'URI suivantes pour vous connecter à l'instance du
Serveur de connexion sur lequel vous avez un accès non authentifié à des applications distantes.
n
https://authority-part?unauthenticatedAccessEnabled=true
n
https://authority-part?
unauthenticatedAccessEnabled=true&unauthenticatedAccessAccount=anonymous_account
Dans la syntaxe d'URI ci-dessus, authority-part spécifie l'adresse du serveur et, éventuellement, un
numéro de port différent de celui par défaut. Les noms de serveur doivent être conformes à la
syntaxe DNS. Pour spécifier un numéro de port, utilisez la syntaxe suivante : server-address:port-
number. anonymous_account est le compte d'utilisateur Accès non authentifié créé pour vous
connecter de façon anonyme.
Les connexions au Serveur de connexion utilisent toujours SSL. Le port par défaut pour les
connexions SSL est 443. Si le Serveur de connexion n'est pas configuré pour utiliser le port par
défaut, utilisez le format indiqué dans cet exemple : horizon.company.com:1443.
2 (Facultatif) Si vous n'avez pas spécifié la requête unauthenticatedAccessAccount, sélectionnez
un compte d'utilisateur Accès non authentifié dans le menu déroulant Compte d'utilisateur, si
nécessaire, puis cliquez sur Envoyer.
Si un seul compte d'utilisateur Accès non authentifié est disponible, le compte d'utilisateur est
sélectionné par défaut.
La fenêtre de sélection des applications s'affiche.
VMware, Inc. 9
Guide de l'utilisateur de VMware Horizon HTML Access
3 Cliquez sur l'icône de l'application distante à laquelle vous voulez accéder.
L'application distante est affichée dans votre navigateur. Une barre latérale de navigation est
également disponible. Vous pouvez cliquer sur l'onglet sur le côté gauche du navigateur pour afficher
la barre latérale. Vous pouvez utiliser la barre latérale pour accéder à d'autres applications distantes,
afficher la fenêtre Paramètres, copier et coller du texte, etc.
Remarque Vous ne pouvez pas vous reconnecter à des sessions d'application non authentifiées.
Lorsque vous vous déconnectez du client, l'hôte RDS ferme la session d'utilisateur local
automatiquement.
Fermer une session ou se déconnecter
Avec certaines configurations, si vous vous déconnectez d'un poste de travail distant sans fermer votre
session, les applications du poste de travail peuvent rester ouvertes. Vous pouvez également vous
déconnecter d'un serveur tout en gardant des applications publiées en cours d'exécution.
Procédure
n
Fermez la session sur le serveur et déconnectez-vous (mais ne fermez pas la session) du poste de
travail ou quittez l'application hébergée.
Option Action
Sur l'écran du sélecteur de postes de
travail et d'applications, avant de se
connecter à une application ou un
poste de travail distant
Depuis la barre latérale lorsque
connecté à une application ou un
poste de travail distant
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Fermer la session dans le coin
supérieur droit de l'écran.
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Fermer la session en haut de la barre
latérale.
n
Fermer une application publiée.
Option Action
Depuis l'application Quittez l'application de la façon habituelle, par exemple en cliquant sur le bouton
X (Fermer) dans le coin de la fenêtre d'application.
Depuis la barre latérale Cliquez sur le X à côté du nom de fichier de l'application dans la liste Exécution
sur la barre latérale.
VMware, Inc. 10
Guide de l'utilisateur de VMware Horizon HTML Access
n
Fermez une session ou déconnectez-vous d'un poste de travail distant.
Option Action
À partir de l'OS du poste de travail Utilisez le menu Démarrer de Windows pour fermer la session.
Depuis la barre latérale Pour fermer la session et vous déconnecter, cliquez sur le bouton de la barre
d'outils Ouvrir le menu à côté du nom de poste de travail dans la liste Exécution
sur la barre latérale et sélectionnez Fermer la session. Les fichiers ouverts sur le
poste de travail distant seront fermés sans être enregistrés.
Pour vous déconnecter sans fermer la session, cliquez sur le bouton de la barre
d'outils Ouvrir le menu à côté du nom de poste de travail dans la liste Exécution
et sélectionnez Fermer.
Remarque Un administrateur Horizon peut configurer le poste de travail distant
pour que la session soit fermée automatiquement lors de la déconnexion. Dans
ce cas, toutes les applications ouvertes sur le poste de travail sont fermées.
Utilisation d'un URI Pour fermer la session, utilisez l'URI https://ConnectionServerFQDN?
desktopId=desktop_name&action=logoff.
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