SAGEM OPEN LINE SERVER, OPEN LINE ULTIMATE User Manual

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Open Line Server

Manuel administrateur

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En raison de l'évolution technique, Sagem Communication se réserve le droit à tout moment et sans préavis, de modifier les caractéristiques techniques annoncées pour ce produit et/ou de cesser la fabrication de celui-ci. SAGEM, Open Line Server et F@X™ sont des marques déposées de Sagem Communication.

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Environnement

La préservation de l'environnement est une préoccupation essentielle de Sagem Communication. Sagem Communication a la volonté d'exploiter des installations respectueuses de l'environnement et a choisi d'intégrer la performance environnementale dans l'ensemble du cycle de vie de ses produits, de la phase de fabrication à la mise en service, l'utilisation et l'élimination.

L'emballage

La présence du logo (point vert) signifie qu'une contribution est versée à un organisme national agréé, pour améliorer les infrastructures de récupération et de recyclage des emballages.

Pour faciliter ce recyclage, veuillez respecter les règles de tri mises en place localement pour ce type de déchets.

Les piles et batteries

Si votre produit contient des piles ou des batteries, ces dernières doivent être déposées dans les points de collecte désignés.

Le produit

La poubelle barrée apposée sur le produit signifie qu'il appartient à la famille des équipements électriques et électroniques.

A ce titre, la réglementation européenne vous demande de procéder à sa collecte sélective :

 Dans les points de distribution en cas d'achat d'un équipement

équivalent.

 Dans les points de collecte mis à votre disposition localement

(déchetterie, collecte sélective, etc.).

Ainsi, vous participez à la réutilisation et à la valorisation des Déchets d'Equipement Electriques et Electroniques qui peuvent avoir des effets potentiels sur l'environnement et la santé humaine.

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Table des matières

1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

À qui s’adresse ce guide ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Organisation du guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

2 Gestion des configurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Le serveur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Le client Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Formulaires pour Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Client léger Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3 Les connecteurs de messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

SMTP/T37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Paramétrage des utilisateurs pour le connecteur SMTP . . . . . . . . . . . . . . . 6

Configuration du service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Mise en correspondance du nom du domaine Internet avec la passerelle pour

SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Mise en correspondance des noms du domaine Internet . . . . . . . . . . . . . 10

Microsoft Exchange. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Installation du connecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Installation des formulaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Installation de Outlook Addin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Lotus Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Installation du connecteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Installation de SendFAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Vérification d’une installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Guide administrateur Open Line Server

4 Configuration de Open Line Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Connexion avec l’administrateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Connexion standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Connexion dans des environnements plus complexes . . . . . . . . . . . . . . . 20

Modifier le mot de passe de l’administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Les ressources de Open Line Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Ressource 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Ressource commune . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Toutes les ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Les utilisateurs par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Destinataire par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

LCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Tous les utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Déclarer les ressources Open Line Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Paramétrer les canaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

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Guide utilisateur Open Line Server

Cartes de Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Technologie T.38 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Créer des groupes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Définir un groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Utilisateurs principaux et invités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Définir les propriétés des utilisateurs principaux d’un groupe. . . . . . . . . 35

Créer des utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Les créer un à un. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Les importer d’un domaine NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Domaine et authentification de l’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Types d’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Acheminement automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Paramétrer les imprimantes utilisées par Open Line Server . . . . . . . . . . . . . 43

Paramétrer les options d’archivage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Archivage interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Archivage externe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Exploitation de l’archive externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Paramétrer les propriétés du serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Paramétrage de la suppression automatique de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Paramétrage des utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Paramétrages LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Paramétrer les options d’imputation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Paramétrage des codes d’imputation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Création des listes de validation de codes d’imputation. . . . . . . . . . . . . . 53

5 Fonction LCR et table de modification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Configuration LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Identifier les serveurs de collaboration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Définition des ressources utilisées pour le LCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Définition des serveurs de collaboration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Définition des critères du LCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Tester les destinations LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Equilibrage des charges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Configuration de la table de modification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

6 Fusion de courrier pour Word . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Désinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

7 Gestion des profils. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Créer un profil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Ajouter un en-tête. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Ajouter une page de garde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Associer une ressource à un profil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Profil par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

8 API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Introduction à l’API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

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Les fichiers de commandes utilisés pour l’API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

La syntaxe des variables de l’API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Configuration des paramètres pour la boîte à outils API . . . . . . . . . . . . . 71

Utiliser diverses méthodes de conversion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Préciser le paramétrage des moteurs de conversion . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

La page de garde définie avec l’API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Dépannage pour l’API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Exemples d’un fichier de commandes avec émission simple. . . . . . . . . . 74

Exemples d’un fichier de commandes avec diffusion . . . . . . . . . . . . . . . 75

Exemples d’un fichier de commandes plus élaboré . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Les variables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Variables opérationnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Variables de page de garde. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Variables de commande TXT_TO_PCL5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Variables de commande TXT_TO_TIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Variables de conversion SELF_CONTAINED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Guide administrateur Open Line Server

9 Feedback API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Introduction à Feedback API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

L’action : Activity Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Liste des variables du Feedback API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Ajouter des actions pour Feedback API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Associer les actions et les resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Les variables Feedback API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Exemple d’utilisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Appliquer un format aux variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Appliquer un format aux variables de temps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

10 Modèles des comptes-rendus des connecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

11 Body codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Présentation des Body codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Body codes informationnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Body codes opérationnels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Body codes des pages de garde. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Body codes des listes de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Utiliser les Body codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

A F@X™ LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Informations réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Paramétrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Émission en utilisant la messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Émission en utilisant T37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Emission et réception . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

B Sauvegarde de la configuration client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Image disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

iii

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Guide utilisateur Open Line Server

Sauvegardes à la charge du client avec les outils SAGEM . . . . . . . . . . . . . 123

Sauvegarde à faire sur chaque poste client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Outil de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

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Introduction

Open Line Server vous permet de disposer de services fax sur tout le réseau de votre société et vous offre les outils nécessaires pour :

 créer des fax à partir de différentes applications,  envoyer et recevoir des fax via un serveur de fax central,  gérer tous les fax émis et reçus,  intégrer messagerie et applications internes aux services fax.

À qui s’adresse ce guide ?

Ce guide s’adresse aux administrateurs de système qui doivent intégrer les services Open Line Server à un réseau local existant. Vous y trouverez des informations utiles sur la liste des équipements requis, l’installation du logiciel et des notions importantes quant à l’implantation et la planification d’un système de fax.

Si vous êtes déjà familier avec la gestion d’un système de fax, veuillez vous reporter aux chapitre suivants : Chapitre 2 - Gestion des configurations, et Chapitre 3 - Les connecteurs de messagerie.

Organisation du guide

Chapitre 2 - Gestion des configurations : ce chapitre décrit rapidement les

composants d’un système de fax et comment gérer celui-ci.

Chapitre 3 - Les connecteurs de messagerie : ce chapitre décrit comment

installer l’une des passerelles disponibles avec Open Line Server.

Chapitre 4 - Configuration de Open Line Server : ce chapitre explique

comment configurer un système Open Line Server, créer des administrateurs, des ressources, des groupes, des super Utilisateur7 et des utilisateurs.

Chapitre 5 - Fonction LCR et table de modification : ce chapitre explique

comment configurer le LCR et la table de modification afin d’envoyer un fax d’un Serveur Open Line Server vers un autre serveur, situé le plus près possible du destinataire final.

Chapitre 6 - Fusion de courrier pour Word : ce chapitre décrit l’installation et

l’utilisation de la fusion de courrier Open Line Server, qui permet d’envoyer des fax en utilisant la fusion de courrier de Word.

Introduction 1

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Guide administrateur Open Line Server

Chapitre 7 - Gestion des profils : ce chapitre explique comment créer un profil

(privé, pour un groupe ou public) qui contiendra un en-tête de fax, une référence à une page de garde et l’enregistrement de renseignements sur le destinataire du fax. Vous y accédez à partir de l’interface SendFAX et d’un formulaire Outlook.

Chapitre 8 - API : ce chapitre explique comment utiliser la boîte à outils API afin

d’automatiser des routines pour la diffusion de fax à l’aide de fichiers de commande. Les différents types de fichiers de commande sont détaillés.

Chapitre 9 - Feedback API : ce chapitre explique comment, avec l’utilitaire

Feedback API, vous pouvez associer une action à un état particulier d’un fax (d’une ressource précise) pour que cette action s’exécute dès que l’état de ce fax est valide.

Chapitre 10 - Modèles des comptes-rendus des connecteurs : ce chapitre

détaille la composition des différents modèles de compte-rendu des connecteurs.

Chapitre 11 - Body codes : ce chapitre explique ce que peuvent être les

différents types de Body codes, dont il donne la liste.

Glossaire : ce chapitre explique les termes utilisés avec le logiciel Open Line

Server.

2 Introduction

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Gestion des configurations

Pour configurer un système Open Line Server, vous pouvez :

 soit installer un serveur unique auquel se rattachent tous les modules clients

 soit installer deux serveurs (ou davantage) auxquels se rattachent les

Dans les deux cas, les modules composant optionnel, sont installés et préconfigurés sur le (les) serveur(s) qui vous est (sont) livré(s).

Open Line Server utilise d’une part les services d’un opérateur de télécommunications, et d’autre part le protocole de communication TCP/IP, qui doit donc également être installé et configuré sur tous les serveurs et clients du système Open Line Server.

installés sur les postes de travail,

modules clients.

Serveur et Pilotes, ainsi que tout autre

Le serveur

Le client Windows

Le Serveur Open Line Server est un système fonctionnant sous Windows 2000 Professionnel ; il gère les requêtes provenant de tous les modules ainsi que les files d’attente des fax entrants et sortants. Le Client transmet des requêtes au Serveur qui les exécute. Le Serveur permet aux administrateurs système de gérer la liste des utilisateurs et à ces derniers de gérer toutes leurs communications par fax.

La configuration requise pour l’installation d’un poste Client Open Line Server est la suivante :

 micro-processeur de classe Pentium III 800 Hz ou équivalent,  mémoire RAM suffisante pour l’usage des applications Windows,  40 Mo ou d’avantage, disponibles sur le disque dur pour les fichiers du

logiciel Open Line Server.

Gestion des configurations 3

LU ADMIN 252450383B.book Page 4 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Le module client peut être installé sur une plate-forme Windows 98SE/Me/NT

4.0/2000/XP/2003 (la version Windows NT doit être une version 4.0 avec le Service Pack 6 ou supérieur) et comprend les programmes suivants:

 le Gestionnaire Open Line Server,  l’application SendFAX,  des utilitaires tels que le Carnet d’adresses privé, l’application de

Formulaires pour Outlook

Les formulaires pour Microsoft Outlook permettent d’envoyer et de recevoir des fax. Du point de vue de l’utilisateur, ils apparaissent comme une fonction additionnelle du logiciel Outlook, permettant de gérer avec la même simplicité les fax et les e-mails.

L’utilisation des formulaires pour Microsoft Outlook occupe une place minimale sur les postes clients comparés aux 40 Mo du Client Windows Open Line Server.

Visualisation de fax et éventuellement l’Éditeur de pages de garde.

Client léger Web

Le client léger Web est un site intranet permettant l’émission, la réception, la gestion des fax et la création des contacts.

Afin de pouvoir utiliser le client léger, chaque poste doit être équipé du navigateur Internet Explorer 5.5 (ou supérieur) ou du navigateur Netscape 6.0 (ou supérieur).

4 Gestion des configurations

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Les connecteurs de messagerie

Le Serveur Open Line Server et ses composants sont installés en usine, de sorte que tous les éléments nécessaires à la gestion de votre système fax vous so nt livrés préconfigurés.

Ce chapitre traite des composants supplémentaires qui peuvent être installés, à savoir les connecteurs de messagerie. Plusieurs connecteurs sont actuellement disponibles avec Open Line Server :

 le connecteur SMTP/T37, installé en standard sur le serveur Open Line

 les connecteurs Lotus Notes et Microsoft Exchange, qui doivent être

Server qui vous a été livré,

installés sur des serveurs de messagerie, distincts du serveur Open Line Server.

Avant de commencer

Sauf spécification contraire de votre part, ces connecteurs sont installés en standard lors de la mise en service de votre système.

ce chapitre (en particulier celles qui sont notées « Installateur ») sont donc fournies à titre indicatif et n’ont pas, sauf cas exceptionnel, à être modifiées.

Assurez-vous que le Serveur de Conversion de pièce jointe Open Line Server (

lfrs), qui a été installé en usine sur votre serveur, a été démarré et que ce service

a été paramétré pour un démarrage automatique. Si ce n’est pas le cas, effectuez le réglage en conséquence.

Le paramétrage du service SMTP/T37 du serveur fax détaillé ci-après n’est à réaliser que dans le cas où le serveur fax doit échanger des e-mails avec le serveur SMTP de la société.

Attention, ce service est également utilisé pour effectuer la connexion

T37 du serveur fax avec les terminaux multifonction LAN. Donc, avant de modifier la configuration SMTP du service SMTP/T37, interrogez l’installateur du système sur ce qui peut être fait sans perturber le fonctionnement de la connexion T37.

Les informations de

Les connecteurs de messagerie 5

LU ADMIN 252450383B.book Page 6 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

SMTP/T37

(Administrateur)

Le connecteur Open Line Server SMTP/T37 a été installé par défaut sur le serveur Open Line Server. Avant de le configurer, veuillez vérifier les éléments suivants :

 le Serveur SMTP/POP3 fonctionne et est accessible du serveur fax par

 le Serveur Open Line Server a été installé et configuré correctement,  un compte POP3 qui sera affecté au serveur fax a été créé sur votre serveur

Paramétrage des utilisateurs pour le connecteur SMTP

(Administrateur)

Pour paramétrer le connecteur Open Line Server SMTP installé, veuillez procéder comme suit :

TCP/IP,

SMTP/POP3.

1 Connectez-vous avec le

Administrateur comme nom d’utilisateur.

Gestionnaire Open Line Server en utilisant

2 Créez tous les utilisateurs qui se connecteront au Serveur Open Line Server

via SMTP/POP3. Assurez-vous en outre que chacun d’entre eux ait bien une adresse électronique sur le serveur SMTP/POP3.

3 Dans le

Gestionnaire Open Line Server, cliquez sur un nom d’utilisateur

avec le bouton droit de la souris et saisissez les informations requises dans la boîte de dialogue

4 Cliquez sur l’onglet

Options de notification par messagerie Choisissez une ressource à partir

Propriétés de l’utilisateur.

Messagerie et configurez les options suivantes :

du menu déroulant. Pour étendre la sélection à l’ensemble des ressources, cochez « Appliquer à toutes les ressources ».

Cochez les options de notification que vous désirez activer pour cet utilisateur sur cette ressource.

Adresse de messagerie Saisissez l’adresse messagerie (ce champ n’est

actif que lorsque les options de notification sont activées.

Passerelle À partir du menu déroulant, sélectionnez SMTP. Cliquez sur le

bouton

OK lorsque vous avez terminé.

5 Répétez cette procédure pour chacun des utilisateurs.

6 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 7 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Configuration du service

(Installateur)

Pour configurer les paramètres du serveur SMTP , sélectionnez Open Line Server situé dans le panneau de configuration. Cliquez sur l’onglet remplissez si nécessaire les champs suivants :

Serveur de fax

1 Le champ Adresse indique le nom de l’hôte de l’ordinateur sur lequel le

Guide administrateur Open Line Server

SMTP, puis

serveur Open Line Server est installé.

2 Le champ

Port indique le numéro du port du serveur Open Line Server. Par

défaut, la valeur assignée au port est 7007. Cette valeur peut être modifiée en cas de conflit.

3 Cliquez sur le bouton

Connecter pour vous assurer que le serveur Open

Line Server est en opération et qu’il est accessible via l’adresse IP et le numéro de port précisé.

4 Sélectionnez

Désactiver l’utilisation de profils Open Line Server si les

émetteurs de fax par SMTP n’ont pas le droit d’utiliser les profils Open Line Server

Configuration des serveurs SMTP

5 Le Serveur externe, qui n’appartient pas à Open Line Server, utilise

l’adresse

email et le port 25. Ces données ne peuvent être modifiées que si

une autre adresse ou un autre port est utilisé.

6 Le Port interne est le serveur Open Line Server pour SMTP. Par défaut le

port

25 lui a été assigné.

Par défaut, tout serveur SMTP/T.37 peut envoyer des messages vers la passerelle Open Line Server pour SMTP.

7 Cliquez sur 8 Dans le dialogue qui s’ouvre, sélectionnez

n’importe quel serveur SMTP

Serveur de confiance.

Accepter la connexion de

si vous voulez accepter tous les fax, quelle que soit leur provenance. Sélectionnez

SMTP suivants

Accepter seulement les connexions venant des serveurs

, puis Ajouter, afin de spécifier un serveur de mail ayant le droit de transmettre des fax à la passerelle SMTP. Répéter l’opération pour chaque serveur autorisé.

Par défaut, les fax peuvent être envoyés à n’importe quel domaine.

9 Cliquez sur 10 Dans le dialogue qui s’ouvre, sélectionnez

n’importe quel domaine

Sélectionnez

Ajouter, afin de sélectionner un domaine auquel la passerelle SMTP a

Domaines Fax.

Accepter les fax envoyés à

si vous voulez accepter tous les fax.

Accepter seulement les domaines de la liste suivante, puis

l’autorisation d’envoyer des fax. Répéter l’opération pour chaque serveur autorisé.

Afin d’empêcher l’émission de fax indésirable, il peut être nécessaire que les utilisateurs s’authentifient auprès du serveur SMTP externe qu’ils désirent utiliser.

Les connecteurs de messagerie 7

LU ADMIN 252450383B.book Page 8 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

11 Par défaut, la case

Activer l’authentification n’est pas cochée. Cliquez sur

celle-ci, afin d’activer cette fonction.

12 Cliquez sur

Propriétés et entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe qui

serviront à l’authentification.

Fax Sortants

13 Lorsqu’un fax sortant passe par la passerelle Lotus Notes, si le nom de

l’expéditeur ne correspond à aucun identificateur d’utilisateur dans la base de données de Open Line Server, le

Nom d’utilisateur par défaut (si

configuré) devient l’identificateur de l’expéditeur. Par défaut, il s’agit de

MAILGTWY.

Acheminement des fax entrants

14 Vous préférerez probablement toujours indiquer une règle d’acheminement.

Pour ce faire, cliquez sur

Utiliser cette ressource pour l’acheminement

afin de sélectionner la ressource Open Line Server à utiliser. Les messages entrants apparaîtront alors sous la ressource sélectionnée ici.

T aille des fichiers journaux

15 Le champ Normal et erreurs indique la taille du fichier pour le journal

normal et le journal des erreurs de la passerelle. Par défaut, la taille du fichier est de fichiers pour les journaux se trouvent à l’intérieur du sous-répertoire

10000 Ko. Au besoin, cette valeur peut être modifiée. Les

Trace

du répertoire principal Open Line Server.

16 Cliquez sur le bouton

Afficher Normal pour afficher le contenu du fichier

journal. Le journal normal enregistre tous les événements.

17 Cliquez sur le bouton

Afficher Erreur pour afficher le contenu du fichier

journal des erreurs. Le journal des erreurs enregistre uniquement les erreurs.

Vous pouvez configurer des notifications pour les utilisateurs envoyant des fax avec Lotus Notes, Microsoft Exchange et n'importe quel serveur de courriel SMTP. Différentes configurations peuvent être appliquées aux fax entrants et sortants. Par défaut, une notification inclut toutes les pages du fax. En fonction de l'option choisie, cependant, la notification peut ne pas inclure de page de fax ou seulement un certain nombre de pages de fax. Vous pouvez également configurer la notification pour inclure une bannière.

18 Cliquez sur le bouton Compte-rendus....

Notifications d'un fax émis ou reçu

Pour ajouter une bannière à la notification de fax: 1 Sous la rubrique appropriée, choisissez l'option Aucune pour ne pas ajouter

de bannière au fax.

2 Choisissez l'option Toutes les pages pour inclure toutes les pages. 3 Choisissez Autres nombre de pages: et entrez le nombre de pages désiré.

Par exemple, en tapant le chiffre 2, ce dernier joindra une bannière aux deux premières pages d'un fax avec la notification

8 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 9 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Pour inclure des pièces jointes de fax avec la notification des fax entrants ou sortants:

1 Sous la rubrique appropriée, choisissez l'option Aucune pour enlever les

2 Choisissez l'option Toutes les pages pour inclure toutes les pages. 3 Choisissez Autres nombre de pages: et entrez le nombre de pages désiré.

Type du corps de la notification (ne s'applique pas à la passerelle pour Lotus Notes)

1 Sous la rubrique appropriée, choisissez Texte, afin que le corps de la

Guide administrateur Open Line Server

pièces jointes de fax.

Par exemple, en tapant le chiffre 2, ce dernier joindra les deux premières pages d'un fax avec la notification

notification soit envoyé en format texte ordinaire.

OU 1 Choisissez HTML, afin que le corps de la notification soit envoyé en format

HTML plutôt qu'en texte ordinaire.

2 Si HTML est sélectionné, choisissez l'option Aucune pour ne pas inclure de

pages de fax dans le corps HTML.

3 Choisissez l'option Toutes les pages pour inclure toutes les pages. 4 Choisissez Autres nombre de pages: et entrez le nombre de pages désiré.

Par exemple, en tapant le chiffre 2, ce dernier joindra les deux premières pages d'un fax dans le corps HTML de la notification.

Option de notification (Fax envoyé et fax reçu)

1 Dans le champ Type de fichier joint, sélectionnez TIFF, afin que le contenu

du fax soit émi en format TIFF.

OU 1 Sélectionnez PDF, afin que le contenu du fax soit émi sous forme de fichier

.pdf plutôt que TIFF.

2 Cocher la boîte En-têtes SMTP étendues dans les notifications (passerelle

pour SMTP seulement), afin de fournir des détails de fax sur une liste séparée dans les notifications.

Ces champs vous permettent de configurer l'adresse email et l'identité de l'envoyeur, affichées en tête des notifications.

1 Dans le champ Adresse email (ne s'applique pas à la passerelle pour MS

Exchange), entrez l'adresse de l'envoyeur qui doit paraître dans la notification.

2 Dans le champ Nom complet (passerelle pour SMTP seulement), entrez le

nom de l'envoyeur.

3 Cliquez sur OK.

Les connecteurs de messagerie 9

LU ADMIN 252450383B.book Page 10 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Sécurité

4 Sélectionnez Aucune vérification si le droit d’envoyer des fax n’exige

aucun compte Open Line Server (par défaut),

Sélectionnez un utilisateur Open Line Server doit posséder l’adresse e-mail de l’émetteur

afin de vérifier que l’émetteur du fax à un compte de messagerie. Sélectionnez

fourni dans le message

un mot de passe d’utilisateur Open Line Server doit être

pour vérifier si l’émetteur de fax possède un

compte dans Open Line Server.

Mise en correspondance du nom du domaine Internet avec la passerelle pour SMTP

5 Cliquez sur

pilote

6 Cliquez sur le bouton

Appliquer puis sur Oui lorsque vous êtes invité à redémarrer le

LFsmtp.

OK.

À ce stade, pour pouvoir utiliser le compte POP3 qui sera affecté au serveur fax il doit avoir été créé au préalable sur le serveur SMTP/POP3 de la société.

Cliquez sur le bouton

Paramètres POP3 pour accéder aux paramètres POP3.

Pour pouvoir utiliser un compte sur le serveur POP3, cocher la case Activer de l’écran

Paramètres POP3 puis saisissez les renseignements suivants : adresse du

serveur POP3, Port Identifiant et mot de passe du compte POP3 associé au serveur fax. Cliquez deux fois sur « OK » pour valider les informations saisies. Si nécessaire, cliquez sur « Oui » pour redémarrer les services modifiés.

Assurez-vous que le service lfsmtp sur le serveur Open Line Server est bien démarré, et en mode automatique. Dans le cas contraire, effectuez le réglage en conséquence.

Vous pouvez mettre en correspondance les noms du domaine Internet avec les hôtes appropriés lorsque le système DNS n’est pas disponible ou vos tables DNS n’incluent pas les entrées requises.

La mise en correspondance est specifiée dans le fichier domain.map, qui se retrouve dans \Program Files\Open Line Server\LFsmtp. La passerelle pour SMTP examinera ce fichier. Si l’entrée est trouvée, sa correspondance est appliquée. En suite, la passerelle consultera la table du système DNS.

Mise en correspondance des noms du domaine Internet

10 Les connecteurs de messagerie

1 Ouvrez le répertoire \Program Files\Open Line

Server\LFsmtp et ouvrez le fichier domain.map dans un éditeur de

texte quelconque. Vous pouvez spécifier le nom du domaine Internet et l’hôte correspondant en

utilisant une des méthodes suivantes.

 Si les noms du domaine Internet et de l’hôte sont les mêmes, vous

n’avez qu’à spécifier ce nom.

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2 Enregistrez le fichier. 3 Redémarrez le connecteur SMTP.

Le fichier domain.map peut ressembler au suivant :

# domain.map # # Mail to hosts listed in this file will be sent directly # and will bypass the external mail server configuration # # ex: # # server1 # domain1 server2 # domain2 server3 port1 # faxabc abc.com orion def.net libra 35 hij.com 132.103.99.12

Guide administrateur Open Line Server

 Dans une autre situation, vous devez spécifier le nom du domaine

Internet ainsi que le nom ou l’adresse IP de l’hôte.

 Finalement, vous pouvez changer le port utilisé en spécifiant le nom du

domaine Internet, le nom ou l’adress e IP de l’hôte et le numéro du port à être utilisé. Par défaut, le numéro du port utilisé est 25.

Microsoft Exchange

Le connecteur de messagerie Exchange doit être installé sur le serveur de messagerie Exchange ; les utilisateurs pourront alors utiliser ou non les formulaires pour Microsoft Outlook pour envoyer leurs fax.

L’installation se fait en deux temps, décrits dans les sections suivantes. La première partie concerne l’installation du connecteur, la seconde traite des formulaires de Open Line Server.

Les connecteurs de messagerie 11

LU ADMIN 252450383B.book Page 12 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Installation du connecteur

Spécificité pour une utilisation sous Exchange 2000/2003

Lors d’une installation sous Microsoft Exchange 2000/2003, la procédure d’installation vous propose tout d’abord d’étendre le schéma afin d’inclure les propriétés Open Line Server, notamment l’acheminement automatique, un numéro de sélection directe à l’arrivée (SDA), un numéro de rappel, un profil par défaut, des options de sécurité etc. La procédure d’installation vous offre également la possibilité d’installer un utilitaire permettant la modification et l’accès à ces propriétés ; cet utilitaire est le logiciel enfichable Microsoft Management Console (MMC) d’administration des utilisateurs.

L’installation du logiciel enfichable Microsoft Management Console (MMC) d’administration des utilisateurs peut se faire sur le même poste que le connecteur, mais peut aussi se faire sur n’importe quel poste du réseau qui sert à administrer Exchange 2000/2003.

Si les extensions Active Directory sont installées, les formulaires d’émission de fax interrogeront directement Active Directory pour déterminer les valeurs des propriétés.

Si Active Directory n’est pas installé, le programme d’installation ne vous offrira pas l’installation de l’extension du schéma.

Si les extensions Active Directory ne sont pas installées, les formulaires d’émission de fax interrogeront directement Open Line Server pour déterminer les valeurs des propriétés.

Il est conseillé d’installer les extensions Active Directory. L’application Windows/Redist sur le CD Open Line Server est mis à la disposition des administrateurs qui n’ont pas installé les extensions en même temps que le connecteur et qui voudraient le faire plus tard.

Procédure d’installation du connecteur

1 Insérez le CD Open Line Server dans votre lecteur de CD sur le serveur

Exchange.

2 Cliquez sur le bouton 3 Cliquez sur le bouton 4 Accepter ou modifier le répertoire de destination proposé par défaut, puis

cliquez sur le bouton

5 Sélectionnez

Suivant.

6 Désélectionnez 7 Ouvrez la fenêtre

schemaext.exe, qui se trouve dans le dossier

Serveur/Connecteur. Suivant dès que InstallShield redonne la main.

Suivant.

Installation personnalisée, puis cliquez sur le bouton

Serveur, Pilote, Options avancées et Autres modules.

Connecteurs puis désélectionnez le connecteur SMTP.

8 Sélectionnez

Microsoft Exchange.

9 Pour installer, dans un environnement Windows 2000/2003, le logiciel

enfichable MMC, sélectionnez

utilisateurs de l’AD

dans Clients.

MMC snap-in d’administration des

12 Les connecteurs de messagerie

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Guide administrateur Open Line Server

Si le connecteur Exchange doit être capable de produire des documents PDF, sélectionnez aussi

Convertisseurs PS et PCL dans Options avancées.

10 Cliquez sur le bouton

Suivant.

11 Saisissez le nom de l’hôte du Open Line Server. Le port attribué par défaut

au Open Line Server est

7007. Mais, si lors de l’installation ce n’est pas ce

numéro de port qui a été affecté au Open Line Server alors modifiez ici le numéro du port et remplacez-le par celui donné lors de l’installation.

12 Cliquez sur

Suivant. La procédure d’installation du connecteur démarre

alors.

13 Cliquez sur

Choisir le serveur Exchange. Par défaut, l’hôte local sera

proposé comme poste sur lequel sera installé le connecteur. Mais si besoin, vous pouvez désigner un autre hôte en saisissant son nom.

14 Cliquez sur

toutes les informations relatives à la connexion comme

Administratif Exchange

l’emplacement du

Appliquer le serveur. La procédure d’installation récupère alors

Groupe(s)

, le ou les noms d’hôte d’un ou de plusieurs serveurs

, Groupe(s) de Routage, Groupe(s) de stockage et

stockage des boîtes aux lettres. Vous pouvez alors

sélectionner les informations nécessaires.

15 Cliquez sur

possibilité de Modifier ou corriger le

MTA Modifier. Pour enlever une configuration sélectionnée utilisez Effacer.

16 Cliquez sur

Choisir la configuration pour valider vos choix. Vous avez la

chemin des connexions, le chemin

et le chemin MDA en sélectionnant la configuration puis en cliquant sur

OK puis sur Suivant.

17 Il est recommandé d’installer les extensions Active directory comme

18 Cliquez sur 19 Cliquez sur

Les utilisateurs Outlook ayant accès au serveur Exchange sur lequel le connecteur est installé peuvent alors envoyer des fax via Outlook.

20 Cliquez sur 21 Cliquez sur

Installation des formulaires

Les différents types d’installation

Vous disposez de trois types d’installation :

 Formulaires Open Line Server pour Exchange,  Formulaires Open Line Server et Outlook Addin,  Formulaires Open Line Server pour Exchange et SendFAX.

expliqué ci-dessus afin de pouvoir ajouter les propriétés personnali sées de Open Line Server à vos utilisateurs Windows. Pour cela, cochez la case

Etendre le schéma du Active Directory et l’ajout des attributs usagers.

Suivant. Installer.

T erminer. Oui pour redémarrer le serveur.

Les connecteurs de messagerie 13

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Guide administrateur Open Line Server

Formulaires Open Line Server pour Exchange

Les formulaires offrent de nombreuses fonctionnalités supplémentaires comme un formulaire d’envoi des fax, des profils publics, des pages de garde et bien d’autres fonctions de gestion des fax. Les pages de garde et les profils publics sont des sous-dossiers appartenant aux dossiers publics Outlook. Ces sous-dossiers sont respectivement appelés LFCoverSheets et LFProfiles.

HRONOLOGIE DE L’INSTALLATION

 Installer le connecteur Open Line Server pour Exchange.  Installer les formulaires Open Line Server pour Exchange.

Formulaires Open Line Server pour Exchange et Outlook Addin

Pour que tous les utilisateurs d’Outlook aient aussi la possibilité de créer des profils privés, l’administrateur doit installer Outlook Addin sur chaque poste utilisateur (après avoir publié les formulaires Open Line Server pour Exchange).

Outlook Addin ajoute un dossier nommé LFProfiles permettant de stocker tous les profils privés de chaque utilisateur.

L’installation de Outlook Addin ajoute un bouton dans la barre d’outils Outlook, donc les utilisateurs ont à leur disposition deux manières d’accéder à la fenêtre d’émission :

 En cliquant sur le bouton ,  En Sélectionnant le menu Fichier  Nouveau  Choisir un formulaire.

HRONOLOGIE DE L’INSTALLATION

 Installer le connecteur Open Line Server pour Exchange.  Installer les formulaires Open Line Server pour Exchange.  Installer Outlook Addin sur chaque poste utilisateur Outlook.

Formulaires Open Line Server pour Exchange et SendFAX

Pour les utilisateurs d’Outlook qui utilisent les fonctions avancées de fax et pas seulement des fonctions de base offertes par le connecteur, il est possible d’installer SendFAX sur leurs postes. Donc, après l’installation du connecteur et des formulaires Open Line Server il faut installer SendFAX sur le poste de chaque utilisateur Outlook. Dans ce cas, c’est SendFAX qui est utilisé plutôt que les formulaires Open Line Server pour l’émission.

HRONOLOGIE DE L’INSTALLATION

 Installer le connecteur Open Line Server pour Exchange.  Installer les formulaires Open Line Server pour Exchange.  Installer Outlook Addin sur chaque poste utilisateur.  Installer SendFAX sur les postes utilisateurs qui en ont besoin.

Procédure d’installation des formulaires Open Line Server

1 Insérez le CD Open Line Server dans le lecteur de CD du PC de

l’administrateur Exchange.

14 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 15 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

2 Allez dans le répertoire \OutlookForms et double-cliquez sur

Guide administrateur Open Line Server

publishforms.exe.

Installation de Outlook Addin

3 Cliquez sur 4 Cliquez sur

OK sur la fenêtre d’information. Publier tous pour installer tous les formulaires ou sélectionnez

uniquement les formulaires que vous souhaitez installer et cliquez sur

Publier la sélection.

5 Créez le profil

Microsoft Exchange en cliquant sur Nouveau.

6 La procédure d’installation crée automatiquement la bibliothèque de

formulaires de l’organisation.

7 Lorsque l’installation des formulaires est terminée cliquez sur

Quitter.

Outlook Addin autorise tous les utilisateurs d’Outlook à créer des profils privés. L’installation de Outlook Addin ajoute aussi un nouveau bouton dans la barre d’outils Outlook, donc les utilisateurs ont à leur disposition deux manières d’accéder à la fenêtre d’émission soit cliquer sur le bouton soit sélectionner le menu

Attention, si SendFAX est installé sur le poste d’un utilisateur alors c’est

Fichier  Nouveau  Choisir un formulaire.

SendF AX qui va s’ouvrir lorsque l’utilisateur va cliquer sur le bouton

Si SendFAX n’est pas installé sur le poste utilisateur alors c’est le formulaire d’émission de fax qui s’ouvre automatiquement.

Dans tous les cas, Outlook Addin doit être installé sur les postes des utilisateurs pour que ceux-ci puissent utiliser les profils privés.

1 Insérer le CD Open Line Server dans votre lecteur de CD et allez dans le

répertoire \Windows\Outlook Addin.

2 Double-cliquez sur 3 Cliquez sur 4 Cliquez sur 5 Cliquez sur 6 Cliquez sur

Suivant. Oui. Suivant. Suivant, puis sur Terminer.

setup.exe.

Sur le CD Open Line Server dans le répertoire Windows\Redist, il existe une version auto-extractible de l’installation d’Outlook Addin.

Lotus Notes

Avant de commencer

(Installateur)

Avant d’installer le connecteur Open Line Server pour Lotus Notes, veuillez vérifier les éléments suivants :

 le serveur Domino fonctionne sur une plate-forme Windows,

Les connecteurs de messagerie 15

LU ADMIN 252450383B.book Page 16 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

 il est accessible par le protocole de communication TCP/IP à partir de Open

 le Serveur Open Line Server est installé et correctement configuré sur votre

Pour Lotus Notes R4.6, R5 et R6, il faut :

 installer le connecteur.

Installation du connecteur

(Installateur)

L’installation du connecteur Lotus Notes de Open Line Server se fait différemment selon la version de Lotus Notes utilisée et le niveau d’intégration recherché.

Le connecteur de messagerie Lotus Notes s’installe à partir du CD Serveur. Lors de l’installation, déselectionner les composantes d’installaiton, excepté Lotus Notes dans les Passerelles.

Le connecteur Lotus Notes est composé d’un « add-in » nommé lfnotesaddin. Ce dernier se lance automatiquement au démarrage du serveur Domino. Il fonctionne grâce à la création automatique d’un utilise les bases Notes LFFAX.nsf et LFNonDelivery.nsf.

Line Server,

réseau.

Le connecteur Open Line Server pour Lotus Notes doit être installé sur un Serveur Domino fonctionnant sous Windows.

domaine étranger FAX et

Il est possible de démarrer et d’arrêter lfnotesaddin par les commandes suivantes :

- load lfnotesaddin,

- tell lfnotesaddin quit dans la console Domino.

Installation de SendFAX

(Installateur)

Afin de disposer de fonctionnalités supplémentaires pour l’envoi de fax, tout en utilisant Lotus Notes, installez SendFAX sur chaque poste Lotus Notes.

Pour installer SendFAX utilisez le CD Open Line Server et l’installation "Client". Choisissez l’installation personnalisée et lors de cette installation décochez tous les composants excepté SendFAX.

Vérification d’une installation

(Installateur)

Pour vous assurer que le connecteur de messagerie que vous avez installé fonctionne bien : assurez-vous que l’un des services (selon l’installation effectuée) suivants porte l’indication

 connecteur Open Line Server pour Microsoft Exchange lfexgateway (5.5 ou

2000/2003)

 connecteur Open Line Server pour SMTP/POP3 (lfsmtp) sur le Open Line

Server,

Par ailleurs, les services suivants présents sur Open Line Server doivent également porter ces indications :

Démarré et Automatique :

et lfusync (5.5) sur le serveur Exchange,

16 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 17 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

 serveur de conversion de pièce jointe Open Line Server, lfrs,  serveur de copie à distance Open Line Server, lfrcp : envoi de notification de

Si l’un de ces services ne fonctionne pas, cliquez sur Si la procédure d’installation n’a pas réussie, effectuez de nouveau l’installation et essayez de redémarrer les services.

Guide administrateur Open Line Server

fax du Serveur Open Line Server au connecteur de messagerie.

Démarrer dans les services.

Les connecteurs de messagerie 17

LU ADMIN 252450383B.book Page 18 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

18 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 19 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Configuration de Open Line Server

Lorsque tous les composants voulus sont installés, vous devrez ouvrir une session sur le système en utilisant le compte de l’installation) pour configurer Open Line Server.

En tant qu’administrateur de système, vous pouvez créer ou modifier des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs, ajouter des ressources et assigner des canaux à ces ressources.

Administrateur (créé par défaut lors

Connexion avec l’administrateur

Connexion standard 1 Pour ouvrir une session, double-cliquez sur l’icône Open Line Server

apparaissant sur votre bureau, ou sélectionnez  Open Line Server  Gestionnaire Open Line Server.

2 À partir du menu

3 Cliquez sur le bouton situé à la droite du champ

déroulant apparaît, vous permettant de sélectionner le domaine approprié.

Fichier, sélectionnez Ou vr ir une Session.

Démarrer Programmes

Nom d’utilisateur. Un menu

Sélectionnez deviennent accessibles.

Configuration de Open Line Server 19

Authentifier avec Open Line Server. Les champs grisés

Ne saisissez pas de mot de passe pour l’instant.

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Guide administrateur Open Line Server

4 Cliquez sur

Connexion dans des environnements plus complexes

Lorsqu’un compte d’utilisateur a été créé tant pour les besoins de Open Line Server que pour ceux de Windows NT et qu’ils sont tous les deux disponibles, vous pouvez ouvrir une session avec le compte de votre choix.

L’option « Utiliser mon compte d’utilisateur du domaine Windows NT » sera expliquée plus loin dans ce chapitre.

OK : le Gestionnaire de Open Line Server apparaît.

Modifier le mot de passe de l’administrateur

Pour ce faire, cliquez sur le menu déroulant du champ

Nom d’utilisateur et

sélectionnez le type de connexion voulu. Saisissez ensuite les renseignements appropriés.

Lorsque Open Line Server est installé sur plusieurs serveurs, il est également possible d’en sélectionner un à partir du menu déroulant apparaissant au côté du champ

Serveur, où la liste des serveurs disponibles apparaît.

Vous pouvez choisir d’annuler l’affichage de cette boîte de dialogue pour toutes vos connexions suivantes. Pour ce faire, cochez simplement la case

Conserver le mot de passe. Dans ce cas, Open Line Server lancera

automatiquement le Gestionnaire de fax, sans demander les informations de connexion.

1 Pour modifier le mot de passe de l’administrateur, sélectionnez

Administrateur dans le Répertoire Tous les utilisateurs du gestionnaire

Open Line Server.

2 Sélectionnez

Changer le mot de passe à partir du menu Fichier. La fenêtre

suivante apparaît :

Puisqu’aucun mot de passe n’a encore été défini pour l’administrateur, le champ

Mot de passe de l’administrateur est vide.

3 Saisissez le mot de passe de l’administrateur, confirmez votre choix en le

saisissant de nouveau dans les champs appropriés, puis cliquez sur

OK.

20 Configuration de Open Line Server

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Le mot de passe de l’administrateur est maintenant défini. Pour le modifier, tapez le mot de passe courant dans le champ intitulé

l’administrateur

Les ressources de Open Line Server

Les ressources permettent d’assigner aux utilisateurs des droits d’accès aux canaux fax disponibles. Open Line Server met à votre disposition trois ressources qui sont créées par défaut durant l’installation et qui sont les suivantes :

Ressource commune, Ressource 1 et Toutes les ressources.

Guide administrateur Open Line Server

Mot de passe de

, puis répétez les étapes décrites ci-dessus.

Ressource 1 Tous les canaux fax de votre système sont assignés à cette ressource.

Si vous avez plusieurs canaux, vous pouvez utiliser les autres ressources mises à disposition par Open Line Server, en assignant un ou plusieurs canaux par ressource.

Lorsque les ressources sont définies et associées aux canaux disponibles, vous pouvez créer un nombre indéfini de groupes d’utilisateurs et leur donner accès à une ou plusieurs ressources en spécifiant des paramètres pour chacun de ces groupes (voir tableau page suivante). Une fois les groupes définis, vous créez les utilisateurs soit un par un, soit en sélectionnant des utilisateurs existant pour les inclure dans un domaine Windows NT. Comme pour les groupes, vous pouvez leur accorder des droits. La création des groupes et des utilisateurs est expliquée plus loin dans ce chapitre.

Vous pouvez associer plusieurs canaux à une même ressource. Par exemple, vous pouvez assigner les canaux 1, 2 et 3 à la Ressource 2. Cependant, un canal ne peut être associé à plus d’une ressource à la fois. Ainsi, vous ne pouvez pas assigner le canal 1 à la Ressource 1 et à la Ressource 2 en même temps.

Compte tenu du nombre de canaux disponibles sur votre carte fax, vous pouvez planifier la répartition de vos ressources pour qu’elles correspondent au mieux aux besoins de votre société. Par exemple, une société de six services qui dispose de huit canaux pourrait effectuer la répartition suivante :

Utilisateur Ressource Canal

Direction Ressource 1 Canal 1

Configuration de Open Line Server 21

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Guide administrateur Open Line Server

Ressource commune Dans la ressource commune apparaissent les noms des utilisateurs et les

groupes de Open Line Server. La ressource commune affiche également les fax que les utilisateurs de Open Line Server ont fait suivre ou copié.

Elle sert de support pour l’acheminement au coût le plus bas (LCR). Elle permet aussi d’acheminer les fax entre les utilisateurs n’ayant pas tous accès

aux mêmes ressources.

Utilisateur Ressource Canal

Marketing Ressource 2 Canal 2 Ventes Ressource 3 Canal 3 et 4 Achats Ressource 4 Canal 5 Livraison Ressource 5 Canal 6 Production Ressource 6 Canal 7 et 8

Exemple

Votre compte d’utilisateur est affecté à la Ressource 1 (Direction), mais vous devez réacheminer un fax à l’un de vos collègues qui est affecté à la

Ressource 2 (Marketing), à laquelle vous n’avez pas accès. Votre

collègue, qui a également accès à cette ressource, pourra récupérer le fax que vous lui faites suivre.

Toutes les ressources Toutes les ressources permettent de visualiser tous les utilisateurs et les

ressources disponibles sur le système. d’avoir une vue globale de l’ensemble des utilisateurs du système. Elle permet aussi de voir simultanément tous les fax entrants et sortants.

Exemple

Vous avez défini deux ressources appelées « Ressource 2 » et « Ressource 3 » pour votre système. Vous avez associé des utilisateurs à ces ressources. Grâce à

toutes les ressources, vous pourrez visualiser

toutes vos ressources ainsi que les utilisateurs auxquels vous les avez associés.

La Ressource commune et Toutes les ressources ne peuvent être associées à aucun canal. Ces deux ressources doivent être considérées comme des répertoires à partir desquels l’utilisateur peut accéder aux fax.

Toute les ressources vous permettent

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