SAGEM OPEN LINE SERVER, OPEN LINE ULTIMATE User Manual

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Open Line Server

Manuel administrateur

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En raison de l'évolution technique, Sagem Communication se réserve le droit à tout moment et sans préavis, de modifier les caractéristiques techniques annoncées pour ce produit et/ou de cesser la fabrication de celui-ci. SAGEM, Open Line Server et F@X™ sont des marques déposées de Sagem Communication.

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Environnement

La préservation de l'environnement est une préoccupation essentielle de Sagem Communication. Sagem Communication a la volonté d'exploiter des installations respectueuses de l'environnement et a choisi d'intégrer la performance environnementale dans l'ensemble du cycle de vie de ses produits, de la phase de fabrication à la mise en service, l'utilisation et l'élimination.

L'emballage

La présence du logo (point vert) signifie qu'une contribution est versée à un organisme national agréé, pour améliorer les infrastructures de récupération et de recyclage des emballages.

Pour faciliter ce recyclage, veuillez respecter les règles de tri mises en place localement pour ce type de déchets.

Les piles et batteries

Si votre produit contient des piles ou des batteries, ces dernières doivent être déposées dans les points de collecte désignés.

Le produit

La poubelle barrée apposée sur le produit signifie qu'il appartient à la famille des équipements électriques et électroniques.

A ce titre, la réglementation européenne vous demande de procéder à sa collecte sélective :

 Dans les points de distribution en cas d'achat d'un équipement

équivalent.

 Dans les points de collecte mis à votre disposition localement

(déchetterie, collecte sélective, etc.).

Ainsi, vous participez à la réutilisation et à la valorisation des Déchets d'Equipement Electriques et Electroniques qui peuvent avoir des effets potentiels sur l'environnement et la santé humaine.

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Table des matières

1 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

À qui s’adresse ce guide ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Organisation du guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

2 Gestion des configurations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Le serveur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Le client Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Formulaires pour Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Client léger Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3 Les connecteurs de messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

SMTP/T37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Paramétrage des utilisateurs pour le connecteur SMTP . . . . . . . . . . . . . . . 6

Configuration du service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Mise en correspondance du nom du domaine Internet avec la passerelle pour

SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Mise en correspondance des noms du domaine Internet . . . . . . . . . . . . . 10

Microsoft Exchange. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Installation du connecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Installation des formulaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Installation de Outlook Addin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Lotus Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Installation du connecteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Installation de SendFAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Vérification d’une installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Guide administrateur Open Line Server

4 Configuration de Open Line Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Connexion avec l’administrateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Connexion standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Connexion dans des environnements plus complexes . . . . . . . . . . . . . . . 20

Modifier le mot de passe de l’administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Les ressources de Open Line Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Ressource 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Ressource commune . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Toutes les ressources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Les utilisateurs par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Destinataire par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

LCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Tous les utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Déclarer les ressources Open Line Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Paramétrer les canaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

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Guide utilisateur Open Line Server

Cartes de Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Technologie T.38 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Créer des groupes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Définir un groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Utilisateurs principaux et invités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Définir les propriétés des utilisateurs principaux d’un groupe. . . . . . . . . 35

Créer des utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Les créer un à un. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Les importer d’un domaine NT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Domaine et authentification de l’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Types d’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Acheminement automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Paramétrer les imprimantes utilisées par Open Line Server . . . . . . . . . . . . . 43

Paramétrer les options d’archivage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Archivage interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Archivage externe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Exploitation de l’archive externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Paramétrer les propriétés du serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Paramétrage de la suppression automatique de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Paramétrage des utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Paramétrages LDAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Paramétrer les options d’imputation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Paramétrage des codes d’imputation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Création des listes de validation de codes d’imputation. . . . . . . . . . . . . . 53

5 Fonction LCR et table de modification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Configuration LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Identifier les serveurs de collaboration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Définition des ressources utilisées pour le LCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Définition des serveurs de collaboration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Définition des critères du LCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Tester les destinations LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Equilibrage des charges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Configuration de la table de modification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

6 Fusion de courrier pour Word . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Désinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

7 Gestion des profils. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Créer un profil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Ajouter un en-tête. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Ajouter une page de garde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Associer une ressource à un profil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Profil par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

8 API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Introduction à l’API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

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Les fichiers de commandes utilisés pour l’API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

La syntaxe des variables de l’API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Configuration des paramètres pour la boîte à outils API . . . . . . . . . . . . . 71

Utiliser diverses méthodes de conversion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Préciser le paramétrage des moteurs de conversion . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

La page de garde définie avec l’API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Dépannage pour l’API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Exemples d’un fichier de commandes avec émission simple. . . . . . . . . . 74

Exemples d’un fichier de commandes avec diffusion . . . . . . . . . . . . . . . 75

Exemples d’un fichier de commandes plus élaboré . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Les variables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Variables opérationnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Variables de page de garde. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Variables de commande TXT_TO_PCL5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Variables de commande TXT_TO_TIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Variables de conversion SELF_CONTAINED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Guide administrateur Open Line Server

9 Feedback API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Introduction à Feedback API . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

L’action : Activity Log. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Liste des variables du Feedback API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Ajouter des actions pour Feedback API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Associer les actions et les resources. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Les variables Feedback API. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Exemple d’utilisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Appliquer un format aux variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Appliquer un format aux variables de temps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

10 Modèles des comptes-rendus des connecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

11 Body codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Présentation des Body codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Body codes informationnels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Body codes opérationnels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Body codes des pages de garde. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Body codes des listes de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Utiliser les Body codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

A F@X™ LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Informations réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Paramétrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Émission en utilisant la messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Émission en utilisant T37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Emission et réception . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

B Sauvegarde de la configuration client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Image disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

iii

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Guide utilisateur Open Line Server

Sauvegardes à la charge du client avec les outils SAGEM . . . . . . . . . . . . . 123

Sauvegarde à faire sur chaque poste client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Outil de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

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Introduction

Open Line Server vous permet de disposer de services fax sur tout le réseau de votre société et vous offre les outils nécessaires pour :

 créer des fax à partir de différentes applications,  envoyer et recevoir des fax via un serveur de fax central,  gérer tous les fax émis et reçus,  intégrer messagerie et applications internes aux services fax.

À qui s’adresse ce guide ?

Ce guide s’adresse aux administrateurs de système qui doivent intégrer les services Open Line Server à un réseau local existant. Vous y trouverez des informations utiles sur la liste des équipements requis, l’installation du logiciel et des notions importantes quant à l’implantation et la planification d’un système de fax.

Si vous êtes déjà familier avec la gestion d’un système de fax, veuillez vous reporter aux chapitre suivants : Chapitre 2 - Gestion des configurations, et Chapitre 3 - Les connecteurs de messagerie.

Organisation du guide

Chapitre 2 - Gestion des configurations : ce chapitre décrit rapidement les

composants d’un système de fax et comment gérer celui-ci.

Chapitre 3 - Les connecteurs de messagerie : ce chapitre décrit comment

installer l’une des passerelles disponibles avec Open Line Server.

Chapitre 4 - Configuration de Open Line Server : ce chapitre explique

comment configurer un système Open Line Server, créer des administrateurs, des ressources, des groupes, des super Utilisateur7 et des utilisateurs.

Chapitre 5 - Fonction LCR et table de modification : ce chapitre explique

comment configurer le LCR et la table de modification afin d’envoyer un fax d’un Serveur Open Line Server vers un autre serveur, situé le plus près possible du destinataire final.

Chapitre 6 - Fusion de courrier pour Word : ce chapitre décrit l’installation et

l’utilisation de la fusion de courrier Open Line Server, qui permet d’envoyer des fax en utilisant la fusion de courrier de Word.

Introduction 1

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Guide administrateur Open Line Server

Chapitre 7 - Gestion des profils : ce chapitre explique comment créer un profil

(privé, pour un groupe ou public) qui contiendra un en-tête de fax, une référence à une page de garde et l’enregistrement de renseignements sur le destinataire du fax. Vous y accédez à partir de l’interface SendFAX et d’un formulaire Outlook.

Chapitre 8 - API : ce chapitre explique comment utiliser la boîte à outils API afin

d’automatiser des routines pour la diffusion de fax à l’aide de fichiers de commande. Les différents types de fichiers de commande sont détaillés.

Chapitre 9 - Feedback API : ce chapitre explique comment, avec l’utilitaire

Feedback API, vous pouvez associer une action à un état particulier d’un fax (d’une ressource précise) pour que cette action s’exécute dès que l’état de ce fax est valide.

Chapitre 10 - Modèles des comptes-rendus des connecteurs : ce chapitre

détaille la composition des différents modèles de compte-rendu des connecteurs.

Chapitre 11 - Body codes : ce chapitre explique ce que peuvent être les

différents types de Body codes, dont il donne la liste.

Glossaire : ce chapitre explique les termes utilisés avec le logiciel Open Line

Server.

2 Introduction

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Gestion des configurations

Pour configurer un système Open Line Server, vous pouvez :

 soit installer un serveur unique auquel se rattachent tous les modules clients

 soit installer deux serveurs (ou davantage) auxquels se rattachent les

Dans les deux cas, les modules composant optionnel, sont installés et préconfigurés sur le (les) serveur(s) qui vous est (sont) livré(s).

Open Line Server utilise d’une part les services d’un opérateur de télécommunications, et d’autre part le protocole de communication TCP/IP, qui doit donc également être installé et configuré sur tous les serveurs et clients du système Open Line Server.

installés sur les postes de travail,

modules clients.

Serveur et Pilotes, ainsi que tout autre

Le serveur

Le client Windows

Le Serveur Open Line Server est un système fonctionnant sous Windows 2000 Professionnel ; il gère les requêtes provenant de tous les modules ainsi que les files d’attente des fax entrants et sortants. Le Client transmet des requêtes au Serveur qui les exécute. Le Serveur permet aux administrateurs système de gérer la liste des utilisateurs et à ces derniers de gérer toutes leurs communications par fax.

La configuration requise pour l’installation d’un poste Client Open Line Server est la suivante :

 micro-processeur de classe Pentium III 800 Hz ou équivalent,  mémoire RAM suffisante pour l’usage des applications Windows,  40 Mo ou d’avantage, disponibles sur le disque dur pour les fichiers du

logiciel Open Line Server.

Gestion des configurations 3

LU ADMIN 252450383B.book Page 4 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Le module client peut être installé sur une plate-forme Windows 98SE/Me/NT

4.0/2000/XP/2003 (la version Windows NT doit être une version 4.0 avec le Service Pack 6 ou supérieur) et comprend les programmes suivants:

 le Gestionnaire Open Line Server,  l’application SendFAX,  des utilitaires tels que le Carnet d’adresses privé, l’application de

Formulaires pour Outlook

Les formulaires pour Microsoft Outlook permettent d’envoyer et de recevoir des fax. Du point de vue de l’utilisateur, ils apparaissent comme une fonction additionnelle du logiciel Outlook, permettant de gérer avec la même simplicité les fax et les e-mails.

L’utilisation des formulaires pour Microsoft Outlook occupe une place minimale sur les postes clients comparés aux 40 Mo du Client Windows Open Line Server.

Visualisation de fax et éventuellement l’Éditeur de pages de garde.

Client léger Web

Le client léger Web est un site intranet permettant l’émission, la réception, la gestion des fax et la création des contacts.

Afin de pouvoir utiliser le client léger, chaque poste doit être équipé du navigateur Internet Explorer 5.5 (ou supérieur) ou du navigateur Netscape 6.0 (ou supérieur).

4 Gestion des configurations

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Les connecteurs de messagerie

Le Serveur Open Line Server et ses composants sont installés en usine, de sorte que tous les éléments nécessaires à la gestion de votre système fax vous so nt livrés préconfigurés.

Ce chapitre traite des composants supplémentaires qui peuvent être installés, à savoir les connecteurs de messagerie. Plusieurs connecteurs sont actuellement disponibles avec Open Line Server :

 le connecteur SMTP/T37, installé en standard sur le serveur Open Line

 les connecteurs Lotus Notes et Microsoft Exchange, qui doivent être

Server qui vous a été livré,

installés sur des serveurs de messagerie, distincts du serveur Open Line Server.

Avant de commencer

Sauf spécification contraire de votre part, ces connecteurs sont installés en standard lors de la mise en service de votre système.

ce chapitre (en particulier celles qui sont notées « Installateur ») sont donc fournies à titre indicatif et n’ont pas, sauf cas exceptionnel, à être modifiées.

Assurez-vous que le Serveur de Conversion de pièce jointe Open Line Server (

lfrs), qui a été installé en usine sur votre serveur, a été démarré et que ce service

a été paramétré pour un démarrage automatique. Si ce n’est pas le cas, effectuez le réglage en conséquence.

Le paramétrage du service SMTP/T37 du serveur fax détaillé ci-après n’est à réaliser que dans le cas où le serveur fax doit échanger des e-mails avec le serveur SMTP de la société.

Attention, ce service est également utilisé pour effectuer la connexion

T37 du serveur fax avec les terminaux multifonction LAN. Donc, avant de modifier la configuration SMTP du service SMTP/T37, interrogez l’installateur du système sur ce qui peut être fait sans perturber le fonctionnement de la connexion T37.

Les informations de

Les connecteurs de messagerie 5

LU ADMIN 252450383B.book Page 6 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

SMTP/T37

(Administrateur)

Le connecteur Open Line Server SMTP/T37 a été installé par défaut sur le serveur Open Line Server. Avant de le configurer, veuillez vérifier les éléments suivants :

 le Serveur SMTP/POP3 fonctionne et est accessible du serveur fax par

 le Serveur Open Line Server a été installé et configuré correctement,  un compte POP3 qui sera affecté au serveur fax a été créé sur votre serveur

Paramétrage des utilisateurs pour le connecteur SMTP

(Administrateur)

Pour paramétrer le connecteur Open Line Server SMTP installé, veuillez procéder comme suit :

TCP/IP,

SMTP/POP3.

1 Connectez-vous avec le

Administrateur comme nom d’utilisateur.

Gestionnaire Open Line Server en utilisant

2 Créez tous les utilisateurs qui se connecteront au Serveur Open Line Server

via SMTP/POP3. Assurez-vous en outre que chacun d’entre eux ait bien une adresse électronique sur le serveur SMTP/POP3.

3 Dans le

Gestionnaire Open Line Server, cliquez sur un nom d’utilisateur

avec le bouton droit de la souris et saisissez les informations requises dans la boîte de dialogue

4 Cliquez sur l’onglet

Options de notification par messagerie Choisissez une ressource à partir

Propriétés de l’utilisateur.

Messagerie et configurez les options suivantes :

du menu déroulant. Pour étendre la sélection à l’ensemble des ressources, cochez « Appliquer à toutes les ressources ».

Cochez les options de notification que vous désirez activer pour cet utilisateur sur cette ressource.

Adresse de messagerie Saisissez l’adresse messagerie (ce champ n’est

actif que lorsque les options de notification sont activées.

Passerelle À partir du menu déroulant, sélectionnez SMTP. Cliquez sur le

bouton

OK lorsque vous avez terminé.

5 Répétez cette procédure pour chacun des utilisateurs.

6 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 7 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Configuration du service

(Installateur)

Pour configurer les paramètres du serveur SMTP , sélectionnez Open Line Server situé dans le panneau de configuration. Cliquez sur l’onglet remplissez si nécessaire les champs suivants :

Serveur de fax

1 Le champ Adresse indique le nom de l’hôte de l’ordinateur sur lequel le

Guide administrateur Open Line Server

SMTP, puis

serveur Open Line Server est installé.

2 Le champ

Port indique le numéro du port du serveur Open Line Server. Par

défaut, la valeur assignée au port est 7007. Cette valeur peut être modifiée en cas de conflit.

3 Cliquez sur le bouton

Connecter pour vous assurer que le serveur Open

Line Server est en opération et qu’il est accessible via l’adresse IP et le numéro de port précisé.

4 Sélectionnez

Désactiver l’utilisation de profils Open Line Server si les

émetteurs de fax par SMTP n’ont pas le droit d’utiliser les profils Open Line Server

Configuration des serveurs SMTP

5 Le Serveur externe, qui n’appartient pas à Open Line Server, utilise

l’adresse

email et le port 25. Ces données ne peuvent être modifiées que si

une autre adresse ou un autre port est utilisé.

6 Le Port interne est le serveur Open Line Server pour SMTP. Par défaut le

port

25 lui a été assigné.

Par défaut, tout serveur SMTP/T.37 peut envoyer des messages vers la passerelle Open Line Server pour SMTP.

7 Cliquez sur 8 Dans le dialogue qui s’ouvre, sélectionnez

n’importe quel serveur SMTP

Serveur de confiance.

Accepter la connexion de

si vous voulez accepter tous les fax, quelle que soit leur provenance. Sélectionnez

SMTP suivants

Accepter seulement les connexions venant des serveurs

, puis Ajouter, afin de spécifier un serveur de mail ayant le droit de transmettre des fax à la passerelle SMTP. Répéter l’opération pour chaque serveur autorisé.

Par défaut, les fax peuvent être envoyés à n’importe quel domaine.

9 Cliquez sur 10 Dans le dialogue qui s’ouvre, sélectionnez

n’importe quel domaine

Sélectionnez

Ajouter, afin de sélectionner un domaine auquel la passerelle SMTP a

Domaines Fax.

Accepter les fax envoyés à

si vous voulez accepter tous les fax.

Accepter seulement les domaines de la liste suivante, puis

l’autorisation d’envoyer des fax. Répéter l’opération pour chaque serveur autorisé.

Afin d’empêcher l’émission de fax indésirable, il peut être nécessaire que les utilisateurs s’authentifient auprès du serveur SMTP externe qu’ils désirent utiliser.

Les connecteurs de messagerie 7

LU ADMIN 252450383B.book Page 8 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

11 Par défaut, la case

Activer l’authentification n’est pas cochée. Cliquez sur

celle-ci, afin d’activer cette fonction.

12 Cliquez sur

Propriétés et entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe qui

serviront à l’authentification.

Fax Sortants

13 Lorsqu’un fax sortant passe par la passerelle Lotus Notes, si le nom de

l’expéditeur ne correspond à aucun identificateur d’utilisateur dans la base de données de Open Line Server, le

Nom d’utilisateur par défaut (si

configuré) devient l’identificateur de l’expéditeur. Par défaut, il s’agit de

MAILGTWY.

Acheminement des fax entrants

14 Vous préférerez probablement toujours indiquer une règle d’acheminement.

Pour ce faire, cliquez sur

Utiliser cette ressource pour l’acheminement

afin de sélectionner la ressource Open Line Server à utiliser. Les messages entrants apparaîtront alors sous la ressource sélectionnée ici.

T aille des fichiers journaux

15 Le champ Normal et erreurs indique la taille du fichier pour le journal

normal et le journal des erreurs de la passerelle. Par défaut, la taille du fichier est de fichiers pour les journaux se trouvent à l’intérieur du sous-répertoire

10000 Ko. Au besoin, cette valeur peut être modifiée. Les

Trace

du répertoire principal Open Line Server.

16 Cliquez sur le bouton

Afficher Normal pour afficher le contenu du fichier

journal. Le journal normal enregistre tous les événements.

17 Cliquez sur le bouton

Afficher Erreur pour afficher le contenu du fichier

journal des erreurs. Le journal des erreurs enregistre uniquement les erreurs.

Vous pouvez configurer des notifications pour les utilisateurs envoyant des fax avec Lotus Notes, Microsoft Exchange et n'importe quel serveur de courriel SMTP. Différentes configurations peuvent être appliquées aux fax entrants et sortants. Par défaut, une notification inclut toutes les pages du fax. En fonction de l'option choisie, cependant, la notification peut ne pas inclure de page de fax ou seulement un certain nombre de pages de fax. Vous pouvez également configurer la notification pour inclure une bannière.

18 Cliquez sur le bouton Compte-rendus....

Notifications d'un fax émis ou reçu

Pour ajouter une bannière à la notification de fax: 1 Sous la rubrique appropriée, choisissez l'option Aucune pour ne pas ajouter

de bannière au fax.

2 Choisissez l'option Toutes les pages pour inclure toutes les pages. 3 Choisissez Autres nombre de pages: et entrez le nombre de pages désiré.

Par exemple, en tapant le chiffre 2, ce dernier joindra une bannière aux deux premières pages d'un fax avec la notification

8 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 9 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Pour inclure des pièces jointes de fax avec la notification des fax entrants ou sortants:

1 Sous la rubrique appropriée, choisissez l'option Aucune pour enlever les

2 Choisissez l'option Toutes les pages pour inclure toutes les pages. 3 Choisissez Autres nombre de pages: et entrez le nombre de pages désiré.

Type du corps de la notification (ne s'applique pas à la passerelle pour Lotus Notes)

1 Sous la rubrique appropriée, choisissez Texte, afin que le corps de la

Guide administrateur Open Line Server

pièces jointes de fax.

Par exemple, en tapant le chiffre 2, ce dernier joindra les deux premières pages d'un fax avec la notification

notification soit envoyé en format texte ordinaire.

OU 1 Choisissez HTML, afin que le corps de la notification soit envoyé en format

HTML plutôt qu'en texte ordinaire.

2 Si HTML est sélectionné, choisissez l'option Aucune pour ne pas inclure de

pages de fax dans le corps HTML.

3 Choisissez l'option Toutes les pages pour inclure toutes les pages. 4 Choisissez Autres nombre de pages: et entrez le nombre de pages désiré.

Par exemple, en tapant le chiffre 2, ce dernier joindra les deux premières pages d'un fax dans le corps HTML de la notification.

Option de notification (Fax envoyé et fax reçu)

1 Dans le champ Type de fichier joint, sélectionnez TIFF, afin que le contenu

du fax soit émi en format TIFF.

OU 1 Sélectionnez PDF, afin que le contenu du fax soit émi sous forme de fichier

.pdf plutôt que TIFF.

2 Cocher la boîte En-têtes SMTP étendues dans les notifications (passerelle

pour SMTP seulement), afin de fournir des détails de fax sur une liste séparée dans les notifications.

Ces champs vous permettent de configurer l'adresse email et l'identité de l'envoyeur, affichées en tête des notifications.

1 Dans le champ Adresse email (ne s'applique pas à la passerelle pour MS

Exchange), entrez l'adresse de l'envoyeur qui doit paraître dans la notification.

2 Dans le champ Nom complet (passerelle pour SMTP seulement), entrez le

nom de l'envoyeur.

3 Cliquez sur OK.

Les connecteurs de messagerie 9

LU ADMIN 252450383B.book Page 10 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Sécurité

4 Sélectionnez Aucune vérification si le droit d’envoyer des fax n’exige

aucun compte Open Line Server (par défaut),

Sélectionnez un utilisateur Open Line Server doit posséder l’adresse e-mail de l’émetteur

afin de vérifier que l’émetteur du fax à un compte de messagerie. Sélectionnez

fourni dans le message

un mot de passe d’utilisateur Open Line Server doit être

pour vérifier si l’émetteur de fax possède un

compte dans Open Line Server.

Mise en correspondance du nom du domaine Internet avec la passerelle pour SMTP

5 Cliquez sur

pilote

6 Cliquez sur le bouton

Appliquer puis sur Oui lorsque vous êtes invité à redémarrer le

LFsmtp.

OK.

À ce stade, pour pouvoir utiliser le compte POP3 qui sera affecté au serveur fax il doit avoir été créé au préalable sur le serveur SMTP/POP3 de la société.

Cliquez sur le bouton

Paramètres POP3 pour accéder aux paramètres POP3.

Pour pouvoir utiliser un compte sur le serveur POP3, cocher la case Activer de l’écran

Paramètres POP3 puis saisissez les renseignements suivants : adresse du

serveur POP3, Port Identifiant et mot de passe du compte POP3 associé au serveur fax. Cliquez deux fois sur « OK » pour valider les informations saisies. Si nécessaire, cliquez sur « Oui » pour redémarrer les services modifiés.

Assurez-vous que le service lfsmtp sur le serveur Open Line Server est bien démarré, et en mode automatique. Dans le cas contraire, effectuez le réglage en conséquence.

Vous pouvez mettre en correspondance les noms du domaine Internet avec les hôtes appropriés lorsque le système DNS n’est pas disponible ou vos tables DNS n’incluent pas les entrées requises.

La mise en correspondance est specifiée dans le fichier domain.map, qui se retrouve dans \Program Files\Open Line Server\LFsmtp. La passerelle pour SMTP examinera ce fichier. Si l’entrée est trouvée, sa correspondance est appliquée. En suite, la passerelle consultera la table du système DNS.

Mise en correspondance des noms du domaine Internet

10 Les connecteurs de messagerie

1 Ouvrez le répertoire \Program Files\Open Line

Server\LFsmtp et ouvrez le fichier domain.map dans un éditeur de

texte quelconque. Vous pouvez spécifier le nom du domaine Internet et l’hôte correspondant en

utilisant une des méthodes suivantes.

 Si les noms du domaine Internet et de l’hôte sont les mêmes, vous

n’avez qu’à spécifier ce nom.

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2 Enregistrez le fichier. 3 Redémarrez le connecteur SMTP.

Le fichier domain.map peut ressembler au suivant :

# domain.map # # Mail to hosts listed in this file will be sent directly # and will bypass the external mail server configuration # # ex: # # server1 # domain1 server2 # domain2 server3 port1 # faxabc abc.com orion def.net libra 35 hij.com 132.103.99.12

Guide administrateur Open Line Server

 Dans une autre situation, vous devez spécifier le nom du domaine

Internet ainsi que le nom ou l’adresse IP de l’hôte.

 Finalement, vous pouvez changer le port utilisé en spécifiant le nom du

domaine Internet, le nom ou l’adress e IP de l’hôte et le numéro du port à être utilisé. Par défaut, le numéro du port utilisé est 25.

Microsoft Exchange

Le connecteur de messagerie Exchange doit être installé sur le serveur de messagerie Exchange ; les utilisateurs pourront alors utiliser ou non les formulaires pour Microsoft Outlook pour envoyer leurs fax.

L’installation se fait en deux temps, décrits dans les sections suivantes. La première partie concerne l’installation du connecteur, la seconde traite des formulaires de Open Line Server.

Les connecteurs de messagerie 11

LU ADMIN 252450383B.book Page 12 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Installation du connecteur

Spécificité pour une utilisation sous Exchange 2000/2003

Lors d’une installation sous Microsoft Exchange 2000/2003, la procédure d’installation vous propose tout d’abord d’étendre le schéma afin d’inclure les propriétés Open Line Server, notamment l’acheminement automatique, un numéro de sélection directe à l’arrivée (SDA), un numéro de rappel, un profil par défaut, des options de sécurité etc. La procédure d’installation vous offre également la possibilité d’installer un utilitaire permettant la modification et l’accès à ces propriétés ; cet utilitaire est le logiciel enfichable Microsoft Management Console (MMC) d’administration des utilisateurs.

L’installation du logiciel enfichable Microsoft Management Console (MMC) d’administration des utilisateurs peut se faire sur le même poste que le connecteur, mais peut aussi se faire sur n’importe quel poste du réseau qui sert à administrer Exchange 2000/2003.

Si les extensions Active Directory sont installées, les formulaires d’émission de fax interrogeront directement Active Directory pour déterminer les valeurs des propriétés.

Si Active Directory n’est pas installé, le programme d’installation ne vous offrira pas l’installation de l’extension du schéma.

Si les extensions Active Directory ne sont pas installées, les formulaires d’émission de fax interrogeront directement Open Line Server pour déterminer les valeurs des propriétés.

Il est conseillé d’installer les extensions Active Directory. L’application Windows/Redist sur le CD Open Line Server est mis à la disposition des administrateurs qui n’ont pas installé les extensions en même temps que le connecteur et qui voudraient le faire plus tard.

Procédure d’installation du connecteur

1 Insérez le CD Open Line Server dans votre lecteur de CD sur le serveur

Exchange.

2 Cliquez sur le bouton 3 Cliquez sur le bouton 4 Accepter ou modifier le répertoire de destination proposé par défaut, puis

cliquez sur le bouton

5 Sélectionnez

Suivant.

6 Désélectionnez 7 Ouvrez la fenêtre

schemaext.exe, qui se trouve dans le dossier

Serveur/Connecteur. Suivant dès que InstallShield redonne la main.

Suivant.

Installation personnalisée, puis cliquez sur le bouton

Serveur, Pilote, Options avancées et Autres modules.

Connecteurs puis désélectionnez le connecteur SMTP.

8 Sélectionnez

Microsoft Exchange.

9 Pour installer, dans un environnement Windows 2000/2003, le logiciel

enfichable MMC, sélectionnez

utilisateurs de l’AD

dans Clients.

MMC snap-in d’administration des

12 Les connecteurs de messagerie

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Guide administrateur Open Line Server

Si le connecteur Exchange doit être capable de produire des documents PDF, sélectionnez aussi

Convertisseurs PS et PCL dans Options avancées.

10 Cliquez sur le bouton

Suivant.

11 Saisissez le nom de l’hôte du Open Line Server. Le port attribué par défaut

au Open Line Server est

7007. Mais, si lors de l’installation ce n’est pas ce

numéro de port qui a été affecté au Open Line Server alors modifiez ici le numéro du port et remplacez-le par celui donné lors de l’installation.

12 Cliquez sur

Suivant. La procédure d’installation du connecteur démarre

alors.

13 Cliquez sur

Choisir le serveur Exchange. Par défaut, l’hôte local sera

proposé comme poste sur lequel sera installé le connecteur. Mais si besoin, vous pouvez désigner un autre hôte en saisissant son nom.

14 Cliquez sur

toutes les informations relatives à la connexion comme

Administratif Exchange

l’emplacement du

Appliquer le serveur. La procédure d’installation récupère alors

Groupe(s)

, le ou les noms d’hôte d’un ou de plusieurs serveurs

, Groupe(s) de Routage, Groupe(s) de stockage et

stockage des boîtes aux lettres. Vous pouvez alors

sélectionner les informations nécessaires.

15 Cliquez sur

possibilité de Modifier ou corriger le

MTA Modifier. Pour enlever une configuration sélectionnée utilisez Effacer.

16 Cliquez sur

Choisir la configuration pour valider vos choix. Vous avez la

chemin des connexions, le chemin

et le chemin MDA en sélectionnant la configuration puis en cliquant sur

OK puis sur Suivant.

17 Il est recommandé d’installer les extensions Active directory comme

18 Cliquez sur 19 Cliquez sur

Les utilisateurs Outlook ayant accès au serveur Exchange sur lequel le connecteur est installé peuvent alors envoyer des fax via Outlook.

20 Cliquez sur 21 Cliquez sur

Installation des formulaires

Les différents types d’installation

Vous disposez de trois types d’installation :

 Formulaires Open Line Server pour Exchange,  Formulaires Open Line Server et Outlook Addin,  Formulaires Open Line Server pour Exchange et SendFAX.

expliqué ci-dessus afin de pouvoir ajouter les propriétés personnali sées de Open Line Server à vos utilisateurs Windows. Pour cela, cochez la case

Etendre le schéma du Active Directory et l’ajout des attributs usagers.

Suivant. Installer.

T erminer. Oui pour redémarrer le serveur.

Les connecteurs de messagerie 13

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Guide administrateur Open Line Server

Formulaires Open Line Server pour Exchange

Les formulaires offrent de nombreuses fonctionnalités supplémentaires comme un formulaire d’envoi des fax, des profils publics, des pages de garde et bien d’autres fonctions de gestion des fax. Les pages de garde et les profils publics sont des sous-dossiers appartenant aux dossiers publics Outlook. Ces sous-dossiers sont respectivement appelés LFCoverSheets et LFProfiles.

HRONOLOGIE DE L’INSTALLATION

 Installer le connecteur Open Line Server pour Exchange.  Installer les formulaires Open Line Server pour Exchange.

Formulaires Open Line Server pour Exchange et Outlook Addin

Pour que tous les utilisateurs d’Outlook aient aussi la possibilité de créer des profils privés, l’administrateur doit installer Outlook Addin sur chaque poste utilisateur (après avoir publié les formulaires Open Line Server pour Exchange).

Outlook Addin ajoute un dossier nommé LFProfiles permettant de stocker tous les profils privés de chaque utilisateur.

L’installation de Outlook Addin ajoute un bouton dans la barre d’outils Outlook, donc les utilisateurs ont à leur disposition deux manières d’accéder à la fenêtre d’émission :

 En cliquant sur le bouton ,  En Sélectionnant le menu Fichier  Nouveau  Choisir un formulaire.

HRONOLOGIE DE L’INSTALLATION

 Installer le connecteur Open Line Server pour Exchange.  Installer les formulaires Open Line Server pour Exchange.  Installer Outlook Addin sur chaque poste utilisateur Outlook.

Formulaires Open Line Server pour Exchange et SendFAX

Pour les utilisateurs d’Outlook qui utilisent les fonctions avancées de fax et pas seulement des fonctions de base offertes par le connecteur, il est possible d’installer SendFAX sur leurs postes. Donc, après l’installation du connecteur et des formulaires Open Line Server il faut installer SendFAX sur le poste de chaque utilisateur Outlook. Dans ce cas, c’est SendFAX qui est utilisé plutôt que les formulaires Open Line Server pour l’émission.

HRONOLOGIE DE L’INSTALLATION

 Installer le connecteur Open Line Server pour Exchange.  Installer les formulaires Open Line Server pour Exchange.  Installer Outlook Addin sur chaque poste utilisateur.  Installer SendFAX sur les postes utilisateurs qui en ont besoin.

Procédure d’installation des formulaires Open Line Server

1 Insérez le CD Open Line Server dans le lecteur de CD du PC de

l’administrateur Exchange.

14 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 15 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

2 Allez dans le répertoire \OutlookForms et double-cliquez sur

Guide administrateur Open Line Server

publishforms.exe.

Installation de Outlook Addin

3 Cliquez sur 4 Cliquez sur

OK sur la fenêtre d’information. Publier tous pour installer tous les formulaires ou sélectionnez

uniquement les formulaires que vous souhaitez installer et cliquez sur

Publier la sélection.

5 Créez le profil

Microsoft Exchange en cliquant sur Nouveau.

6 La procédure d’installation crée automatiquement la bibliothèque de

formulaires de l’organisation.

7 Lorsque l’installation des formulaires est terminée cliquez sur

Quitter.

Outlook Addin autorise tous les utilisateurs d’Outlook à créer des profils privés. L’installation de Outlook Addin ajoute aussi un nouveau bouton dans la barre d’outils Outlook, donc les utilisateurs ont à leur disposition deux manières d’accéder à la fenêtre d’émission soit cliquer sur le bouton soit sélectionner le menu

Attention, si SendFAX est installé sur le poste d’un utilisateur alors c’est

Fichier  Nouveau  Choisir un formulaire.

SendF AX qui va s’ouvrir lorsque l’utilisateur va cliquer sur le bouton

Si SendFAX n’est pas installé sur le poste utilisateur alors c’est le formulaire d’émission de fax qui s’ouvre automatiquement.

Dans tous les cas, Outlook Addin doit être installé sur les postes des utilisateurs pour que ceux-ci puissent utiliser les profils privés.

1 Insérer le CD Open Line Server dans votre lecteur de CD et allez dans le

répertoire \Windows\Outlook Addin.

2 Double-cliquez sur 3 Cliquez sur 4 Cliquez sur 5 Cliquez sur 6 Cliquez sur

Suivant. Oui. Suivant. Suivant, puis sur Terminer.

setup.exe.

Sur le CD Open Line Server dans le répertoire Windows\Redist, il existe une version auto-extractible de l’installation d’Outlook Addin.

Lotus Notes

Avant de commencer

(Installateur)

Avant d’installer le connecteur Open Line Server pour Lotus Notes, veuillez vérifier les éléments suivants :

 le serveur Domino fonctionne sur une plate-forme Windows,

Les connecteurs de messagerie 15

LU ADMIN 252450383B.book Page 16 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

 il est accessible par le protocole de communication TCP/IP à partir de Open

 le Serveur Open Line Server est installé et correctement configuré sur votre

Pour Lotus Notes R4.6, R5 et R6, il faut :

 installer le connecteur.

Installation du connecteur

(Installateur)

L’installation du connecteur Lotus Notes de Open Line Server se fait différemment selon la version de Lotus Notes utilisée et le niveau d’intégration recherché.

Le connecteur de messagerie Lotus Notes s’installe à partir du CD Serveur. Lors de l’installation, déselectionner les composantes d’installaiton, excepté Lotus Notes dans les Passerelles.

Le connecteur Lotus Notes est composé d’un « add-in » nommé lfnotesaddin. Ce dernier se lance automatiquement au démarrage du serveur Domino. Il fonctionne grâce à la création automatique d’un utilise les bases Notes LFFAX.nsf et LFNonDelivery.nsf.

Line Server,

réseau.

Le connecteur Open Line Server pour Lotus Notes doit être installé sur un Serveur Domino fonctionnant sous Windows.

domaine étranger FAX et

Il est possible de démarrer et d’arrêter lfnotesaddin par les commandes suivantes :

- load lfnotesaddin,

- tell lfnotesaddin quit dans la console Domino.

Installation de SendFAX

(Installateur)

Afin de disposer de fonctionnalités supplémentaires pour l’envoi de fax, tout en utilisant Lotus Notes, installez SendFAX sur chaque poste Lotus Notes.

Pour installer SendFAX utilisez le CD Open Line Server et l’installation "Client". Choisissez l’installation personnalisée et lors de cette installation décochez tous les composants excepté SendFAX.

Vérification d’une installation

(Installateur)

Pour vous assurer que le connecteur de messagerie que vous avez installé fonctionne bien : assurez-vous que l’un des services (selon l’installation effectuée) suivants porte l’indication

 connecteur Open Line Server pour Microsoft Exchange lfexgateway (5.5 ou

2000/2003)

 connecteur Open Line Server pour SMTP/POP3 (lfsmtp) sur le Open Line

Server,

Par ailleurs, les services suivants présents sur Open Line Server doivent également porter ces indications :

Démarré et Automatique :

et lfusync (5.5) sur le serveur Exchange,

16 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 17 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

 serveur de conversion de pièce jointe Open Line Server, lfrs,  serveur de copie à distance Open Line Server, lfrcp : envoi de notification de

Si l’un de ces services ne fonctionne pas, cliquez sur Si la procédure d’installation n’a pas réussie, effectuez de nouveau l’installation et essayez de redémarrer les services.

Guide administrateur Open Line Server

fax du Serveur Open Line Server au connecteur de messagerie.

Démarrer dans les services.

Les connecteurs de messagerie 17

LU ADMIN 252450383B.book Page 18 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

18 Les connecteurs de messagerie

LU ADMIN 252450383B.book Page 19 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Configuration de Open Line Server

Lorsque tous les composants voulus sont installés, vous devrez ouvrir une session sur le système en utilisant le compte de l’installation) pour configurer Open Line Server.

En tant qu’administrateur de système, vous pouvez créer ou modifier des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs, ajouter des ressources et assigner des canaux à ces ressources.

Administrateur (créé par défaut lors

Connexion avec l’administrateur

Connexion standard 1 Pour ouvrir une session, double-cliquez sur l’icône Open Line Server

apparaissant sur votre bureau, ou sélectionnez  Open Line Server  Gestionnaire Open Line Server.

2 À partir du menu

3 Cliquez sur le bouton situé à la droite du champ

déroulant apparaît, vous permettant de sélectionner le domaine approprié.

Fichier, sélectionnez Ou vr ir une Session.

Démarrer Programmes

Nom d’utilisateur. Un menu

Sélectionnez deviennent accessibles.

Configuration de Open Line Server 19

Authentifier avec Open Line Server. Les champs grisés

Ne saisissez pas de mot de passe pour l’instant.

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Guide administrateur Open Line Server

4 Cliquez sur

Connexion dans des environnements plus complexes

Lorsqu’un compte d’utilisateur a été créé tant pour les besoins de Open Line Server que pour ceux de Windows NT et qu’ils sont tous les deux disponibles, vous pouvez ouvrir une session avec le compte de votre choix.

L’option « Utiliser mon compte d’utilisateur du domaine Windows NT » sera expliquée plus loin dans ce chapitre.

OK : le Gestionnaire de Open Line Server apparaît.

Modifier le mot de passe de l’administrateur

Pour ce faire, cliquez sur le menu déroulant du champ

Nom d’utilisateur et

sélectionnez le type de connexion voulu. Saisissez ensuite les renseignements appropriés.

Lorsque Open Line Server est installé sur plusieurs serveurs, il est également possible d’en sélectionner un à partir du menu déroulant apparaissant au côté du champ

Serveur, où la liste des serveurs disponibles apparaît.

Vous pouvez choisir d’annuler l’affichage de cette boîte de dialogue pour toutes vos connexions suivantes. Pour ce faire, cochez simplement la case

Conserver le mot de passe. Dans ce cas, Open Line Server lancera

automatiquement le Gestionnaire de fax, sans demander les informations de connexion.

1 Pour modifier le mot de passe de l’administrateur, sélectionnez

Administrateur dans le Répertoire Tous les utilisateurs du gestionnaire

Open Line Server.

2 Sélectionnez

Changer le mot de passe à partir du menu Fichier. La fenêtre

suivante apparaît :

Puisqu’aucun mot de passe n’a encore été défini pour l’administrateur, le champ

Mot de passe de l’administrateur est vide.

3 Saisissez le mot de passe de l’administrateur, confirmez votre choix en le

saisissant de nouveau dans les champs appropriés, puis cliquez sur

OK.

20 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 21 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Le mot de passe de l’administrateur est maintenant défini. Pour le modifier, tapez le mot de passe courant dans le champ intitulé

l’administrateur

Les ressources de Open Line Server

Les ressources permettent d’assigner aux utilisateurs des droits d’accès aux canaux fax disponibles. Open Line Server met à votre disposition trois ressources qui sont créées par défaut durant l’installation et qui sont les suivantes :

Ressource commune, Ressource 1 et Toutes les ressources.

Guide administrateur Open Line Server

Mot de passe de

, puis répétez les étapes décrites ci-dessus.

Ressource 1 Tous les canaux fax de votre système sont assignés à cette ressource.

Si vous avez plusieurs canaux, vous pouvez utiliser les autres ressources mises à disposition par Open Line Server, en assignant un ou plusieurs canaux par ressource.

Lorsque les ressources sont définies et associées aux canaux disponibles, vous pouvez créer un nombre indéfini de groupes d’utilisateurs et leur donner accès à une ou plusieurs ressources en spécifiant des paramètres pour chacun de ces groupes (voir tableau page suivante). Une fois les groupes définis, vous créez les utilisateurs soit un par un, soit en sélectionnant des utilisateurs existant pour les inclure dans un domaine Windows NT. Comme pour les groupes, vous pouvez leur accorder des droits. La création des groupes et des utilisateurs est expliquée plus loin dans ce chapitre.

Vous pouvez associer plusieurs canaux à une même ressource. Par exemple, vous pouvez assigner les canaux 1, 2 et 3 à la Ressource 2. Cependant, un canal ne peut être associé à plus d’une ressource à la fois. Ainsi, vous ne pouvez pas assigner le canal 1 à la Ressource 1 et à la Ressource 2 en même temps.

Compte tenu du nombre de canaux disponibles sur votre carte fax, vous pouvez planifier la répartition de vos ressources pour qu’elles correspondent au mieux aux besoins de votre société. Par exemple, une société de six services qui dispose de huit canaux pourrait effectuer la répartition suivante :

Utilisateur Ressource Canal

Direction Ressource 1 Canal 1

Configuration de Open Line Server 21

LU ADMIN 252450383B.book Page 22 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Ressource commune Dans la ressource commune apparaissent les noms des utilisateurs et les

groupes de Open Line Server. La ressource commune affiche également les fax que les utilisateurs de Open Line Server ont fait suivre ou copié.

Elle sert de support pour l’acheminement au coût le plus bas (LCR). Elle permet aussi d’acheminer les fax entre les utilisateurs n’ayant pas tous accès

aux mêmes ressources.

Utilisateur Ressource Canal

Marketing Ressource 2 Canal 2 Ventes Ressource 3 Canal 3 et 4 Achats Ressource 4 Canal 5 Livraison Ressource 5 Canal 6 Production Ressource 6 Canal 7 et 8

Exemple

Votre compte d’utilisateur est affecté à la Ressource 1 (Direction), mais vous devez réacheminer un fax à l’un de vos collègues qui est affecté à la

Ressource 2 (Marketing), à laquelle vous n’avez pas accès. Votre

collègue, qui a également accès à cette ressource, pourra récupérer le fax que vous lui faites suivre.

Toutes les ressources Toutes les ressources permettent de visualiser tous les utilisateurs et les

ressources disponibles sur le système. d’avoir une vue globale de l’ensemble des utilisateurs du système. Elle permet aussi de voir simultanément tous les fax entrants et sortants.

Exemple

Vous avez défini deux ressources appelées « Ressource 2 » et « Ressource 3 » pour votre système. Vous avez associé des utilisateurs à ces ressources. Grâce à

toutes les ressources, vous pourrez visualiser

toutes vos ressources ainsi que les utilisateurs auxquels vous les avez associés.

La Ressource commune et Toutes les ressources ne peuvent être associées à aucun canal. Ces deux ressources doivent être considérées comme des répertoires à partir desquels l’utilisateur peut accéder aux fax.

Toute les ressources vous permettent

22 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 23 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Les utilisateurs par défaut

Après l’installation, chaque ressource est associée à quatre utilisateurs par défaut, qui sont les suivants : l’

Administrateur et LCR :

Guide administrateur Open Line Server

Tous les utilisateurs, le Destinataire par défaut,

Destinataire par défaut Le répertoire associé à l’utilisateur Destinataire par défaut permet de regrouper

tous les fax dont le destinataire était un utilisateur ne bénéficiant pas de l’acheminement automatique des fax vers sa station de travail. Ainsi, grâce à ce répertoire, administrateur et Super-utilisateurs autorisés pourront redistribués les fax aux personnes concernées.

Administrateur Le répertoire Administrateur permet de visualiser les fax émis ou reçus par

l’administrateur.

LCR Le répertoire associé à l’utilisateur LCR reçoit les fax qui sont envoyés en

utilisant la fonction d’acheminement au coût le plus bas. Par la suite, ces fax seront transférés vers leur destination finale.

Le répertoire associé à l’utilisateur transitoire

en cas d’émission ou de traitement à condition qu’ils aient été

envoyés à partir de la fonction LCR. Une fois l’envoi réussi, ces fax quittent le Répertoire associé à l’utilisateur l’utilisateur qui les a envoyés. Si l’envoi du fax a échoué, ce fax quitte également le répertoire associé à l’utilisateur l’utilisateur qui a tenté l’envoi.

Vous pouvez surveiller l’activité du répertoire associé à l’utilisateur toutefois pouvoir modifier les fax, sauf si leur état est «

réémission

». Dans ce cas, vous pouvez les réémettre immédiatement, ou plus

tard. Si le LCR n’a pas été activé sur le Open Line Server le répertoire associé à

l’utilisateur

LCR ne contient aucun fax.

LCR contient aussi les fax dont l’état est

LCR pour être déposés dans le répertoire de

LCR pour être déposé dans le répertoire de

LCR sans

en attente de

Configuration de Open Line Server 23

LU ADMIN 252450383B.book Page 24 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Tous les utilisateurs Ce répertoire contient la liste de tous les utilisateurs associés à une ressource.

Déclarer les ressources Open Line Server

Lorsque les canaux ont été assignés aux ressources, vous pouvez déclarer ces ressources au fonctionnelles aux utilisateurs de votre système. Pour déclarer une ressource, cliquez sur

Gestionnaire Open Line Server.

Les utilisateurs qui ne font partie d’aucun groupe sont listés sous le répertoire Utilisateurs non groupés.

Vous pouvez voir apparaître deux autres utilisateurs :

MAILGTWY apparaître dès qu’une passerelle de messagerie Open Line

Server est installée,

LFapi apparaîtra si le service LFapi (Boîte à outil de Open Line Server)

est démarrée sur Open Line Server.

Gestionnaire Open Line Server pour les rendre accessibles et

Administrateur  Nouvelle ressource à partir de la fenêtre du

Dans la mesure où la Ressource 1 apparaît immédiatement comme ressource par défaut après l’installation, Open Line Server affiche automatiquement la fenêtre des propriétés de la Ressource 2.

Cette fenêtre vous permet de modifier le nom de la ressource, de saisir l’identifiant, d’indiquer le délai entre les essais de réémission et d’entrer le numéro du fax. Vous pouvez également taper un commentaire pour identifier plus précisément cette ressource et définir un en-tête de fax qui apparaîtra sur tous les fax sortants utilisant cette ressource. L’en-tête de fax défini au niveau du groupe et de l’utilisateur aura priorité sur l’en-tête de fax qui est défini au niveau de la ressource.

Répétez les étapes ci-dessus pour définir les 15 ressources, qui apparaîtront alors dans la partie gauche de la fenêtre du Gestionnaire, listées par ordre numéri que.

Reportez-vous ensuite à la section suivante, qui explique comment associer des canaux aux ressources que vous venez de créer.

24 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 25 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Paramétrer les canaux

Le menu Configuration, offert uniquement lorsque le pilote est arrêté, permet d'afficher la fenêtre ce menu diffère, selon la technologie utilisée : T.38 ou carte de fax.

Le Moniteur Open Line Server vous permet de paramétrer les canaux et de les associer à des ressources.

Cartes de Fax

Réglages standard (préfixe, mode de fonctionnement, etc.)

1 Pour ouvrir la fenêtre du Moniteur, sélectionnez

Guide administrateur Open Line Server

Configuration du Moniteur Open Line Server. Le contenu de

Démarrer  Programmes

 Open Line Server  Moniteur.

La figure ci-dessus illustre un système de 4 canaux fax. Ces canaux sont identifiés par 4 cases occupées, de couleur verte.

2 Aucune action ne peut être exécutée à partir du Moniteur lorsque le pilote est

en marche. Pour assigner un canal à une ressource, vous devez donc arrêter le Pilote en sélectionnant Configuration se dégrise après quelques instants.

Pilote, Arrêter dans la barre des menus : le menu

Configuration de Open Line Server 25

LU ADMIN 252450383B.book Page 26 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

3 Sélectionnez

ci-dessous apparaît. Cliquez sur l’onglet

À partir du menu déroulant

Configuration à partir de la barre des menus. La fenêtre

Canal.

Identifier le Numéro du canal, sélectionnez le

canal auquel s’appliqueront les réglages que vous allez effectuer.

4 Cochez la case

Débogage et cliquez sur le bouton

Déboguer si vous désirez exécuter le programme de

Configuration Automatique pour

redétecter automatiquement la carte de fax.

5 Le

Mode vous permet d’affecter un mode d’utilisation à ce canal : émission,

réception ou mixte. Si vous lui affectez un mode unique, vous pouvez ensuite sélectionner un second canal et lui affecter l’autre mode : vous disposerez ainsi pleinement d’un canal pour les émissions et d’un autre pour les réceptions.

6 Utilisez le champ 7 Le champ

Nb.pages/TIFF vous permet de déterminer si toutes les pages d’un

ligne pour choisir le type de ligne appropriée.

même fax doivent être emmagasinées à l’intérieur d’un même fichier TIFF (option fichier TIFF (option

8 Le champ

TIFF multipage) ou si chaque page du fax doit être associé à un

une page par TIFF).

Préfixe vous permet quant à lui de définir un préfixe d’appel

sortant (0 ou 9 le plus souvent). Si votre système Open Line Server n’effectue que des appels externes, saisissez le préfixe dans cette fenêtre, pour chaque canal disponible.

9 Si vous envoyez aussi des fax en interne, par exemple à un autre service de

la société, nous vous conseillons plutôt de définir vos préfixes dans différents profils, qui vous permettront de gérer vos appels avec plus de souplesse. Pour des informations sur ce sujet, veuillez vous reporter au Chapitre 7 - Gestion des profils.

10 Dans le cadre d’une solution numérique jusqu’à 8 canaux, et si vous

disposez de plusieurs SDA (Sélection Directe à l’Arrivée), vous pouv ez paramétrer un finaux. Pour activer cette fonction, sélectionnez

Acheminement automatique des fax vers leurs destinataires

SDA, DNIS ou DTMF (telco)

à partir du menu déroulant puis reportez-vous à la section Types d’utilisateur, page 40, pour prendre connaissance des réglages utilisateur.

26 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 27 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

11 Si l’acheminement automatique est configuré, entrez le nombre de chiffres

Guide administrateur Open Line Server

qui seront considérés pour l’acheminement dans le champ

chiffres

Nombre de

Associer canaux et ressources

12 Au besoin, modifier le nombre de sonneries dans le champ

sonnerie

Nombre de

Pour associer tous les paramètres d’un canal à tous les canaux du système il suffit de cliquer sur le bouton Appliquer à tous les canaux.

1 Cliquez ensuite sur l’onglet

2 Cliquez sur le bouton

Serveur.

Connexion avec le Serveur.

3 À partir du menu déroulant, sélectionnez le canal que vous voulez assigner à

une ressource existante.

4 Les ressources déclarées apparaissent dans la liste déroulante

ID ressource

(voir Déclarer les ressources Open Line Server, page 24).

5 À partir du menu déroulant, sélectionnez la ressource qui sera assignée au

canal choisi, puis cliquez sur

OK.

6 Répétez les opérations ci-dessus pour chaque canal à paramétrer. Quand

vous avez terminé, sélectionnez

Pilote  Démarrer dans la fenêtre

principale du Moniteur pour redémarrer les canaux fax de votre serveur.

La fenêtre du Moniteur Open Line Server apparaît de nouveau. Vous pouvez assigner un autre canal à une autre ressource en cliquant sur

Configuration.

Répétez ensuite les étapes décrites ci-dessus. Lorsque vous aurez terminé, fermez le Moniteur en sélectionnant

Quitter à partir du menu Pilote.

Pour associer tous les paramètres d’un canal à tous les canaux du système, il suffit de cliquer sur le bouton Appliquer à tous les canaux.

Configuration de Open Line Server 27

LU ADMIN 252450383B.book Page 28 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Technologie T.38

Paramètres des canaux

Les champs affichés dans l'onglet Canal sont les suivants.

Champ Description

Déboguer

Cette option commande à Open Line Server d'ajouter de l'information supplémentaire dans les fichiers journ a ux du pilote.

Mode Ce paramètre configure le canal sélectionné pour la

réception de fax, l'envoi ou les deux. Pour configurer le canal pour l'envoi et la réception de

fax, sélectionner Mixte, qui est la valeur par défaut. Pour configurer un canal pour envoyer des fax

seulement, sélectionner Emission. Pour configurer un canal pour recevoir des fax

seulement, sélectionner Réception.

Préfixe

Certains systèmes téléphoniques nécessitent la composition d’un préfixe afin d’obtenir une ligne téléphonique externe. Entrez ce préfixe à l’intérieur du champ Préfixe. Dans la plupart des cas, le préfixe est

9. Les préfixes peuvent être établis en d’autres endroits à

l’intérieur de Open Line Server. Le préfixe défini avec le moniteur a toujours préséance.

Appliquer à tous

Sélectionner Appliquer à tous pour appliquer les paramètres de canal courants à tous les canaux.

28 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 29 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Paramètres généraux

Voici à quoi ressemble l'onglet Général de l'écran Configuration du Moniteur.

Guide administrateur Open Line Server

La configuration indiquée sous l'onglet Général est la même pour tous les canaux installés. Les champs de cet onglet sont les suivants.

Champ Description

Nombre de canaux

Par défaut, le nombre de canaux est configuré au maximum autorisé par la licence.

Toutefois, si vous avez besoin de moins de canaux qu’offert par la licence, vous pouvez utiliser le champ Nombre de Canaux afin de réduire manuellement le nombre de canaux opérationnels pour ce pilote.

Si vous spécifiez une valeur plus élevée que le nombre de canaux autorisé par la license, les canaux supplémentaires ne seront pas activés.

Cette valeur à préséance sur le nombre maximum de canaux autorisé par la licence. Si vous obtenez une nouvelle licence qui permet d’activer plus de canaux, vous devez changer la valeur du champ Nombre de canaux en conséquence, sinon les nouveaux canaux ne seront pas activés.

Taille du journal

Par défaut, la taille maximale du fichier journal pour le pilote T .38 est de 5 Mo. Vous pouvez augmenter la taille maximale en entrant une nouvelle valeur directement dans ce champ.

Racine

Indique le répertoire où se trouve le pilote T.38.

Configuration de Open Line Server 29

LU ADMIN 252450383B.book Page 30 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Champ Description

Sortant Indique le chemin d'accès et le répertoire où sont

Entrant

Paramètres de serveur

L'onglet Serveur de la fenêtre Configuration du Moniteur contient les paramètres d'un canal. Si votre réseau comprend plus d'un serveur Open Line Server, vous pouvez assigner des canaux à des serveurs différents comme bon vous semble. Si vous avez opté pour un réseau étendu WAN, celui-ci vous permet d'envoyer des fax à destination de villes, de pays ou de continents au moyen d'une technologie socket qui réduit les frais d'interurbain.

Pour pouvoir configurer le pilote T.38, vous devez indiquer une adresse IP de serveur.

emmagasinés les fax sortants. Lorsqu'un fax est envoyé, le pilote T.38 demande une copie du fichier TIFF et place cette copie dans le répertoire destiné aux fax sortants. Lorsque la transmission est terminée, le pilote T.38 envoie le résultat de la transmission à Open Line Server et efface le fichier TIFF du répertoire de fax sortants.

Indique le chemin d'accès et le répertoire où sont emmagasinés les fax entrants avant qu'ils ne soient envoyés à Open Line Server.

Les champs de cet onglet sont les suivants.

Champ Description

Identifier le numéro du

Vous pouvez sélectionner le numéro du canal que vous souhaitez configurer.

canal

Serveur

Après l'installation, le nom ou l'adresse IP de l'ordinateur sur lequel le serveur Open Line Server est installé apparaît dans ce champ.Pour configurer un canal afin qu'il utilise un serveur spécifique, entrer l'adresse IP du serveur dans ce champ.

30 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 31 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Champ Description

Port

Ressource

Appliquer à tous

Guide administrateur Open Line Server

À moins qu'un numéro de port différent n'ait été précisé durant l'installation des composants du serveur, le numéro de port par défaut est le 7007.

Utiliser ce champ pour sélectionner une ressource déclarée. Seules les ressources déclarées au moyen du gestionnaire Open Line Server sont disponibles dans ce champ.

Le message d'avertissement Ressource non disponible s'affiche lorsque vous tentez de sélectionner une ressource qui n'a pas été déclarée.

Un astérisque (*) devant le numéro de la ressource indique que cette ressource est déjà assignée à un autre pilote T.38 .Une ressource peut utiliser plusieurs canaux, mais plusieurs ressources ne peuvent pas utiliser le même canal.

Utiliser Appliquer à tous pour appliquer les paramètres sélectionnés à toutes les ressources disponibles.

Lorsque vous changez l'un des paramètres du serveur et que vous cliquez sur Connexion avec le serveur fax, le pilote T .38 tente d'établir la liaison avec le serveur. Une fois la liaison établie, l'information sur la ressource est transférée sur-le-champ.

Si le nom de l'hôte Internet ne permet pas de déterminer une adresse IP , le message d'erreur Correspondance introuvable pour le nom de l'hôte s'affiche. Si l'adresse IP ne peut être atteinte, le message d'erreur Serveur fax non disponible apparaît dans le champ Ressource).

Configuration de Open Line Server 31

LU ADMIN 252450383B.book Page 32 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Paramètres de configuration de la voix sur IP

L'onglet Configuration Voix sur IP affiche les paramètres pour une passerelle ou un portier. L'écran affiché varie selon que vous utilisez une passerelle ou un portier. Si vous utilisez une passerelle H.323, l'écran suivant est affiché.

Si vous utilisez une passerelle SIP, l'écran suivant est affiché.

Les champs sous cet onglet sont les suivants :

Champ Description

Port H.323 RAS

Le port RAS affiche le numéro de port entré lors de l'installation. Ce numéro peut être changé si la passerelle est changée.

32 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 33 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Champ Description

Port H.323 Local

Port SIP Local

Guide administrateur Open Line Server

Le champ Port H.323 Local ou Port SIP Local affiche le numéro de port entré lors de l'installation. Ce numéro peut être changé si la passerelle est changée.

Sélectionnez l'option Ajouter les messages H.323 ou Ajouter les messages SIP au journal pour obtenir des fichiers d'erreurs et des fichiers journaux plus détaillés.

Adresse IP de la passerelle

L'adresse IP ou le nom d'hôte de la passerelle Cisco entré durant l'installation est affiché dans le champ Adresse de la passerelle. Ce nom peut être changé si la passerelle est changée.

Port de la passerelle

Le champ Port de la passerelle af fiche le port entré lors de l'installation. Le numéro de port peut être changé si la passerelle est changée.

Activer l’ECM Cocher ceci pour activer le Mode de Correction d’Erreur

(ECM) avec le protocole T.38.

Si on utilise un portier, la configuration voix sur IP suivante est affichée.

Les champs sous cet onglet sont les suivants :

Champ Description

Port H.323 RAS

Le port RAS affiche le numéro de port entré lors de l'installation. Ce numéro peut être changé si la passerelle est changée.

Configuration de Open Line Server 33

LU ADMIN 252450383B.book Page 34 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Champ Description

Port H.323 Local

Alias local L'alias utilisé par le portier pour identifier l'hôte local est

Adresse IP du Gatekeeper

Le champ Port H.323 Local affiche le numéro de port entré lors de l'installation. Ce numéro peut être changé si la passerelle est changée.

Sélectionnez l'option Ajouter les messages H.323 au journal pour obtenir des fichiers d'erreurs et des fichiers journaux plus détaillés.

affiché tel qu'on l'a entré lors de l'installation. Cette entrée peut être changée si le portier est changé.

L'adresse IP ou le nom d'hôte du portier entré lors de l'installation est affiché. Cette entrée peut être changée si le portier est changé.

Port du Gatekeeper

Le port utilisé par le portier est affiché tel qu'on l'a entré lors de l'installation. Ce champ peut être modifié quand le portier est changé.

Adresse IP du Gatekeeper IP backup

Port du Gatekeeper Backup

Si un portier de secours a été spécifié, son adresse IP ou son nom d'hôte est affiché tel qu'entré lors de l'installation. Cette entrée peut être modifiée si le portier est changé.

Si un portier de secours a été spécifié, son port est affiché tel qu'entré durant l'installation. Ce champ sera modifié si l'on change de portier.

Activer l’ECM Cocher ceci pour activer le Mode de Correction d’Erreur

(ECM) avec le protocole T.38.

34 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 35 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Créer des groupes

Les groupes vous permettent d’organiser des listes d’utilisateurs, par exemple par service ou par filiale. Vous pouvez soit créer un groupe dans lequel vous ajoutez des utilisateurs, ou sélectionner plusieurs utilisateurs avec lesquels vous créez un groupe. Lorsque vous créez un groupe, vous définissez des propriétés communes à tous les membres de ce groupe. Il se peut que certains utilisateurs du système, auxquels vous attribuez des droits spécifiques, ne soient associés à aucun groupe (ex. : des membres de la Direction). Dans ce cas, ils sont listés dans le répertoire

Utilisateurs non groupés.

Une fois créés, les groupes sont listés sous les répertoires et

T outes les ressources. Une fois les membres principaux assignés à un

groupe, vous utilisez les à n’importe quelle ressource déclarée.

Guide administrateur Open Line Server

Ressource commune

Propriétés du groupe pour que les utilisateurs accèdent

Rien ne vous oblige à créer des groupes d’utilisateurs. Par défaut, Open Line Server liste tous les utilisateurs du système dans le répertoire

Utilisateurs non groupés et cette méthode peut vous conv enir. Dans ce

cas, vous pouvez simplement définir des droits par défaut qui s’appliqueront à tout nouvel utilisateur que vous définirez. Ces droits se définissent via la fenêtre du Gestionnaire en sélectionnant

Administrateur Propriétés du nouvel utilisateur  Modifier les propriétés par défaut de l’utilisateur.

Définir un groupe 1 Pour définir un groupe Open Line Server, sélectionnez

Administrateur Nouveau groupe à partir de la fenêtre du Gestionnaire :

2 Ta pez le nom du groupe, puis cliquez sur

Créer ou Créer et Fermer si vous

n’avez pas d’autre groupe à créer.

Utilisateurs principaux et invités

Les membres d’un groupe peuvent être des utilisateurs principaux ou des invités. Les

utilisateurs principaux d’un groupe bénéficient de tous les droits accordés

au groupe. Lorsque les propriétés d’un groupe sont modifiées, ce changement s’applique à tous les utilisateurs principaux. On ne peut être membre principal

que d’un seul groupe. Le statut d’

utilisateur invité, qui n’est pas permanent, permet à un utilisateur du

système de partager momentanément les fonctionnalités et les droits d’un groupe, et notamment d’accéder aux fax émis et reçus de ce groupe. Lorsque les propriétés d’un groupe sont modifiées, ce changement ne s’applique pas aux invités. On peut être l’invité de plusieurs groupes.

Définir les propriétés des utilisateurs principaux d’un groupe

Avant d’assigner des utilisateurs à un groupe, il est préférable de définir les propriétés pour les utilisateurs principaux de ce groupe. Pour ce faire, veuillez suivre la procédure suivante :

Configuration de Open Line Server 35

LU ADMIN 252450383B.book Page 36 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

1 Du bouton droit de la souris, cliquez sur le nom du groupe apparaissant dans

la partie gauche du Gestionnaire.

2 Sélectionnez

La partie

Propriétés (des utilisateurs principaux) :

Renseignements personnels de l’onglet Renseignements n’est

pas accessible, car elle contient les informations personnelles des utilisateurs, qui s’appliquent de façon individuelle et non au groupe.

Les champs disponibles concernent le groupe, et les informations que vous y saisissez prévalent sur ceux établis au niveau de la ressource :

 Paramètres du fax  Fréquence  Paramètres de la liste  Préférence  Carnet d’adresses public  Acheminement  Sécurité  Paramètres de l’utilisateur

3 Comme il a déjà été décrit, les groupes sont listés sous les répertoires

Ressource commune et Toutes les ressources. Pour permettre à un

groupe d’accéder à une autre ressource, cliquez sur l’onglet

4 Sélectionnez ensuite une ressource à partir du menu déroulant

Sécurité.

Ressource,

qui liste les ressources déclarées au Gestionnaire Open Line Server :

36 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 37 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

5 Pour que les utilisateurs principaux de ce groupe accèdent à cette ressource,

cochez ensuite la case

Guide administrateur Open Line Server

Droits d’accès :

6 Cliquez sur le bouton

Appliquer. Les utilisateu rs principaux de ce groupe

ont maintenant accès à la ressource sélectionnée.

Ce groupe n’apparaîtra pas sous la ressource sélectionnée du Gestionnaire Open Line Server. Seuls les utilisateurs principaux appartenant à ce groupe y figureront.

Comme montré sur la figure suivante, vous pouvez définir de nombreuses autres propriétés aux utilisateurs principaux d’un groupe grâce aux options proposées à travers les différents onglets :

Parmi les options disponibles, vous pouvez notamment accorder les droits suivants :

 acheminer des fax,  modifier leur priorité d’envoi au niveau de la ressource.

Dans l’onglet

Sécurité, vous pouvez décider d’accorder des droits de super

utilisateur aux utilisateurs principaux. Ces droits permettent notamment à tous les membres principaux d’un groupe de super-utilisateurs de voir les fax du destinataire par défaut.

En tant qu’administrateur, vous pouvez également utiliser un verrou (qui n’est pas appliqué par défaut) pour éviter que les utilisateurs principaux d’un groupe ne modifient les éléments suivants : num é ro de rappel, identifiant, préfixe ou suffixe.

Configuration de Open Line Server 37

LU ADMIN 252450383B.book Page 38 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

L’onglet permettra quant à lui d’établir les options d’archivage, d’impression, de notification et de suppression pour les utilisateurs principaux appartenant à ce groupe.

Créer des utilisateurs

Indépendamment des utilisateurs par défaut (Destinataire par défaut, Administrateur, LCR), vous pouvez définir des utilisateurs (que vous assignez ou non à un groupe) de deux manières différentes : soit en créant les utilisateurs un par un, soit en les important d’un domaine extérieur, où ils ont déjà été définis.

Un super utilisateur ne peut être membre principal que d’un seul groupe, il doit donc avoir impérativement le statut d’invite des différents groupes. D’autre part, en tant que membre principal, il bénéficie des propriétés du groupe.

Paramètres de l’utilisateur de la fenêtre Propriétés de l’utilisateur vous

Les créer un à un 1 Pour créer un utilisateur, sélectionnez Administrateur  Gestion des

utilisateurs un utilisateur

2 Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le groupe auquel l’utilisateur

appartient. Par défaut, les nouveaux utilisateurs sont listés dans le répertoire

Utilisateurs non groupés.

3 Saisissez

(qui devient alors le mot de passe de l’utilisateur à utiliser pour établir une connexion), puis confirmez-le dans les champs appropriés. Cliquez sur

Créer ou Créer & fermer si vous n’avez plus d’utilisateur à créer.

Soyez prudents lorsque vous créez des utilisateurs principaux, car ces derniers reçoivent l’ensemble des droits accordés au groupe. Ne retirez jamais à un utilisateur des droits qu’il a acquis au niveau du groupe dont il est membre principal.

à partir du Gestionnaire Open Line Server, puis cliquez Créer

le nom de l’utilisateur . Si vous le souhaitez, tapez un mot de passe

38 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 39 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Les importer d’un domaine NT

Pour ajouter à Open Line Server les utilisateurs qui sont déjà définis pour un domaine NT, sélectionnez du Gestionnaire Open Line Server. La fenêtre suivante apparaît :

Guide administrateur Open Line Server

Administrateur  Importer les utilisateurs à partir

Pour importer les utilisateurs du Domaine NT, votre Open Line Server doit faire partie du Domaine NT.

À partir de la liste déroulante, sélectionnez un domaine parmi ceux qui sont disponibles. Sélectionner ensuite un, plusieurs ou tous les utilisateurs de ce domaine.

Cliquez sur utilisateurs créés dans Open Line Server. La liste déroulante

groupe

Ajouter pour ajouter les utilisateurs sélectionnés à la liste des

Créer dans un

vous permet de sélectionner le groupe dont les utilisateurs seront les membres principaux. Pour créer les utilisateurs dans Open Line Server, cliquez sur le bouton

Créer ou sur OK (dans ce cas, la fenêtre est fermée).

Des onglets appelés MS Exchange ou LDAP apparaissent lorsqu’un connecteur de messagerie Exchange est installé avec votre Open Line Server ou que votre Open Line Server utilise un serveur LDAP.

Configuration de Open Line Server 39

LU ADMIN 252450383B.book Page 40 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Domaine et authentification de l’utilisateur

Pour établir une connexion, les utilisateurs peuvent utiliser leur compte de domaine NT ou Open Line Server, comme montré ci-dessous :

En sélectionnant

Authentifier avec Open Line Server, l’utilisateur devra saisir

le mot de passe qui lui a été attribué lors de sa création. En sélectionnant

Utiliser mon compte d’utilisateur du domaine Windows NT,

il n’a pas besoin d’entrer son mot de passe.

Types d’utilisateur Il y a trois types d’utilisateurs du système Open Line Server : l’administrateur, le

super utilisateur et l’utilisateur. Les types d’utilisateurs et les droits qui leur sont accordés n’ont aucune incidence sur l’adhésion à un groupe. Ainsi, vous conservez votre statut d’administrateur, de super utilisateur ou d’utilisateur, lorsque vous êtes membre d’un groupe, en tant qu’utilisateur principal ou invité.

Administrateur

Un administrateur est une personne qui a un accès complet au système, qui peut voir l’ensemble des groupes, des ressources, des utilisateurs et des fax entrants et sortants. Les administrateurs de système peuvent aussi créer et supprimer des utilisateurs et des groupes et leur assigner des ressources.

Si votre système Open Line Server est très étendu, ce statut peut être accordé, par un administrateur, à plusieurs utilisateurs, qui sont alors en mesure de créer et d’effectuer la gestion des groupes et des utilisateurs. Les droits de l’administrateur sont alloués au niveau de l’utilisateur et s’étendent sur toutes les ressources.

Super utilisateur

Le super utilisateur (votre assistante ou la standardiste par exemple) accède au répertoire du destinataire par défaut et redi st ri bue les fax vers le destinataire final.

Utilisateur

Un utilisateur a les droits que l’administrateur lui a assignés. S’il fait partie d’un groupe, l’utilisateur bénéficie des droits accordés à ce groupe.

40 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 41 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Pour définir les propriétés d’un ut ilisateur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l’utilisateur dans la fenêtre du Gestionnaire Open Line Server. Cliquez sur

Paramètres de la fenêtre Propriétés de l’utilisateur :

Guide administrateur Open Line Server

Propriétés de l’utilisateur puis sélectionnez l’onglet

Cette fenêtre est similaire à celle des propriétés d’un groupe, à ceci près que les informations personnelles de l’onglet Parmi les propriétés des utilisateurs, on remarque la présence des onglets

Messagerie et Groupe.

Super utilisateur et droits de l’administrateur

Les droits de super utilisateur ou d’administrateur peuvent être accordés à un utilisateur à partir de l’onglet

Renseignements peuvent être modifiées.

Sécurité de la fenêtre Propriétés de l’utilisateur :

Configuration de Open Line Server 41

LU ADMIN 252450383B.book Page 42 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Comme pour les groupes, vous sélectionnez une ressource et cochez les cases correspondant aux droits que vous voulez accorder à cet utilisateur. Notez que les droits d’accès pour la ressource commune sont accordés par défaut et ne peuvent être retirés à l’utilisateur.

Utilisateur invité

L’onglet d’accorder le statut de membre invité à des utilisateurs.

Pour qu’un utilisateur devienne un membre invité d’un groupe, sélectionnez le groupe en question dans la liste des groupes, puis cliquez sur se trouve alors dans la section gauche de la fenêtre, intitulée

l’utilisateur est un invité

Un super utilisateur ne peut être membre principal que d’un seul groupe, il doit donc avoir impérativement le statut d’invité des différents groupe. D’autre part, en tant que membre principal, il bénéficie des propriétés du groupe.

Groupe de la fenêtre des Propriétés d’un utilisateur permet également

Ajouter. Le groupe

Groupes où

Acheminement automatique

La liste déroulante en bas de la fenêtre intitulée

principal de :

vous permet de modifier le groupe dont l’utilisateur est déjà

L’utilisateur est membre

membre principal.

1 Si vous voulez que les fax soient automatiquement acheminés vers cet

utilisateur, vous devez lancer la

Administrateur de la fenêtre Gestionnaire Open Line Server. Lorsque

Table d’acheminement grâce au menu

vous avez lancé l’application, la fenêtre suivante apparaît :

2 Sélectionnez

Règles  Ajouter pour créer une nouvelle règle

d’acheminement (vous pouvez aussi cliquer sur le bouton ).

3 Dans le champ Ressource, sélectionnez la ressource à laquelle l’utilisateur

que vous allez choisir apparaît.

4 Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez le

DNIS, DTMF, ..., selon le choix effectué dans le moniteur (voir Paramétrer

Type d’acheminement, SDA,

les canaux, page 25), puis saisissez le numéro de SDA pour cet utilisateur dans le champ intitulé

Chaîne d’acheminement. Ce champ représente

42 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 43 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

5 Cliquez sur le bouton pour définir la liste des utilisateurs qui

Guide administrateur Open Line Server

souvent les 4 derniers chiffres du numéro d’appel, ou un numéro interne (ex. : 2302).

recevront automatiquement leurs fax selon cette règle, puis sur quand vous avez terminé.

Il est possible d’envoyer un fax à une adresse de messagerie sans passer par aucun utilisateur connu de Open Line Server. Pour ceci, dans la fenêtre

utilisateurs

désirée puis cliquez sur le bouton

saisissez l’e-mail dans le champ E-mail et sélectionnez la passerelle

Ajouter et OK.

Attention, les fax ainsi acheminés vers une messagerie ne seront jamais

Liste des

archivés par Open Line Server.

Vous pouvez également paramétrer les options d’acheminement automatique via l’onglet partir du

Gestionnaire Open Line Server. Toutefois, la méthode décrite

Acheminement des Propriétés d’un utilisateur à

ci-dessus s’avère souvent plus rapide et permet en outre d’effectuer les réglages de manière globale plutôt que pour chaque utilisateur individuellement.

Paramétrer les imprimantes utilisées par Open Line Server

Dès que l’administrateur a configuré les imprimantes, elles sont normalement disponibles et utilisables par tous les utilisateurs. Néanmoins, l’administrateur peut imposer à chaque utilisateur ou groupe d’utilisateurs l’utilisation d’une imprimante spécifique.

Configuration de Open Line Server 43

LU ADMIN 252450383B.book Page 44 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Donc le paramétrage des imprimantes utilisées par Open Line Server se fait en deux étapes :

 la première consiste à configurer l’imprimante,  la deuxième consiste à affecter un utilisateur ou un groupe d’utilisateur à une

OUR CONFIGURER L’IMPRIMANTE

1 Sélectionner Démarrer  Paramètres  Panneau de conf iguration.

imprimante spécifique.

2 Double-cliquez sur l’icône 3 Sélectionnez l’onglet 4 Cliquez sur le bouton 5 Cliquez sur le bouton

Open Line Server.

Serveur.

Imprimante. Ajouter.

6 Dans la fenêtre qui apparaît et à partir de la liste déroulante, sélectionnez

l’imprimante désirée.

7 Cliquez sur

Attention, ne pas oublier de noter le numéro d’identification de

OK.

l’imprimante (il sera utilisé ensuite).

Pour le champ Papier, il est conseillé de choisir Par défaut dans la liste déroulante.

8 Cliquez sur le bouton 9 Cliquez sur

OUR ASSOCIER UNE IMPRIMANTE À UN UTILISATEUR OU UN GROUPE

D’UTILISATEURS

OK.

Enregistrer et fermer.

1 Si nécessaire, lancez le gestionnaire Open Line Server 2 Sélectionnez un utilisateur ou un groupe d’utilisateurs et affichez leurs

propriétés

3 Sélectionnez l’onglet 4 Dans le champ

Acheminement.

Impression automatique, Sélectionnez une imprimante

dans la liste déroulante.

5 Sélectionnez

Appliquer à toutes les ressources si l’impriman te dessert

l’ensemble des ressources Open Line Server auxquelles l’utilisateur ou le groupe d’utilisateurs peut accéder.

6 Cliquez sur

OK pour valider votre sélection.

44 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 45 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Paramétrer les options d’archivage

Open Line Server met à votre disposition deux types d’archivage, interne et

externe, qui permettent d’enregistrer les fax émis et reçus sur le disque du

serveur d’une part, ou sur une unité de sauvegarde externe (ZIP, DAT ou di sque réseau) d’autre part.

L’espace requis pour archiver les fax ne peut être estimé que de façon moyenne : une page de fax standard peut occuper 35 à 50 Ko, mais sa taille peut varier de façon importante selon la taille et la complexité de son contenu.

Si l’archivage externe doit s’effectuer sur un lecteur réseau, assurez-vous que le service compte doit en plus avoir les droits administrateurs sur le serveur fax.

Après avoir changé ce compte de démarrage, redémarrez ce service.

RCHIVAGE INTERNE ET EXTERNE

Guide administrateur Open Line Server

"lfarchive" soit lancé avec un compte qui a accès à ce lecteur réseau. Ce

Messages Courants

Si suppression

Archivage Interne

Activé

Archivage Externe

Non Activé

Suppression définitive

Si suppression

Si suppression Activé

Si suppression

Non Activé Activé

Activé

Si suppression

Non Activé Non Activé

Archivage interne Pour activer l’archivage interne sélectionnez les Propriétés de l’utilisateur,

onglet

Paramètres de l’utilisateur, partie Options d’archivage puis cochez

l’une des deux cases suivantes en fonctions de l’archivage désiré :

 archiver les comptes-rendus,  archiver le message et les CR.

Configuration de Open Line Server 45

LU ADMIN 252450383B.book Page 46 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

1 Cliquez sur l’onglet

Préférences des Propriétés d’un utilisateur. Si vous lui

assignez des droits restreints, le seul choix qui lui sera offert est

si les éléments seront archivés après suppression

 Si vous autorisez l’archivage au niveau de l’onglet paramètres de

l’utilisateur :

case cochée : un fax supprimé est archivé et un message en informe l’utilisateur ;

case décochée : un fax supprimé est automatiquement archivé.

 Si vous interdisez l’archivage au niveau de l’onglet paramètres de

l’utilisateur :

case cochée : le fax supprimé n’est pas archivé et un message en informe l’utilisateur ;

case décochée : un message demande à l’utilisateur de confirmer la suppression de l’élément sélectionné.

Confirmer

Archivage externe Lorsque vous activez l’archivage externe, tout fax supprimé des répertoires

courants ou du répertoire d’archivage interne est automatiquement déplacé dans le répertoire

46 Configuration de Open Line Server

Archivage externe.

LU ADMIN 252450383B.book Page 47 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

1 Pour activer l’archivage externe puis régler les paramètres, sélectionnez

Guide administrateur Open Line Server

Panneau de configuration  Open Line Server. La fenêtre suivante

apparaît :

2 Cliquez sur le bouton , en bas de cette fenêtre. La fenêtre suivante

apparaît :

3 Cochez la case

Activer l’Archivage ex terne, puis réglez tous les paramètres

correspondants.

4 Saisissez le chemin de destination et le nom du fichier qui servira à

l’archivage externe, ou bien cliquez sur le bouton

Parcourir pour choisir un

fichier spécifique. Vous obtiendrez un journal d’archivage dont les valeurs sont séparées par

une virgule (CSV), contenant des renseignements sur les fax tels que nom du destinataire, numéro de fax, informations de base sur sa société. Ce fichier peut ainsi servir de complément à vos bases de données habituelles.

Au même niveau que le journal d’archivage, Open Line Server va créer une arborescence contenant les fichiers fax.

5 Le champs

Fréquence (sec) indique la période d’inactivité maximale

autorisée (15 secondes par défaut) avant chaque interrogation par Open Line Server pour que les fax soient dirigés vers le fichier d’archivage externe.

Configuration de Open Line Server 47

LU ADMIN 252450383B.book Page 48 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Exploitation de l’archive externe

6 Cochez la case

Ajouter un en-tête si vous voulez ajouter un en-tête

(contenant date, identification du fax, nom de l’émetteur) au contenu du fichier d’archivage externe. Attention, si vous utilisez un fichier existant, cette option n’a aucun effet et le fichier ne contiendra pas votre en-tête.

7 Par défaut, la taille des fichiers journaux (

Normal et Erreurs) de l’archivage

externe est de 100 Ko. Vous pouvez modifier cette taille si nécessaire. Pour voir le contenu de l’un de ces journaux, cliquez simplement sur le bouton

Afficher.

Le journal d’archivage contient :

 le N° d’identifiant décimal des messages archivés. Or, ces derniers ont

comme nom de fichier le N° d’identifiant en Hexadécimal,

 les différentes dates qui sont exprimées en Nombre de secondes depuis le 1er

Janvier 1970.

Afin de rendre ces deux types d’informations directement exploitables par l’utilisateur, il est nécessaire de transformer le fichier d’archive à l’aide de la macro "Archive 20-11.xls".

Le fichier contenant la macro est disponible dans

C:\OUTILS\ARCHIVAGE du serveur fax.

Afin que le fichier contenant le journal d’archivage soit exploitable, il est nécessaire de le transformer avec une macro qui a pour but de :

 donner la valeur hexadécimale de l’identifiant des messages ; les fichiers.tiff

étant archivés sous leur nom (identifiant) hexadécimal,

 fournir une date exploitable : cette dernière étant enregistrée en nombre de

secondes depuis le 1/1/1970.

Toute opération de recherche dans le fichier

service LFArchive

 Lancez Excel.  Ouvrez le fichier contenant la macro (nommé Macro_archive), cliquez sur

l’icône

 Ouvrez le fichier contenant le journal d’Archivage puis cliquez sur

T erminer.

 Dans le menu Outils/Macro, sélectionnez la macro appelée :

Macro_archive.xls !OpenLineServer, puis cliquer sur Exécuter.

Attention, une fois la recherche terminée, ne pas oublier de relancer le

Activer les macros.

service LFArchive.

Paramétrer les propriétés du serveur

Open Line Server vous permet de paramétrer les propriétés du serveur. Quatre types de paramétrage sont à réaliser, correspondant chacun à un onglet de la fenêtre

Propriétés du serveur, soit :

 Suppression automatique,  Utilisateur,

devra être précédée d’un arrêt du

48 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 49 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

 LDAP,  Paramétrage régional.

Paramétrage de la suppression automatique de fax

1 Pour paramétrer la suppression automatique, dans le Gestionnaire Open Line

Guide administrateur Open Line Server

Server sélectionnez le serveur puis par un clic droit affichez ses propriétés.

2 Dans la fenêtre des

Suppression automatique s’affiche :

Propriétés du serveur qui apparaît l’onglet

Cet onglet permet de paramétrer le passage des fax de l’état courant à l’état archivé interne et de l’état archivé interne à l’état archivé externe en simulant une suppression du fax dans la base du serveur.

3 Sélectionnez la

Ressource sur laquelle vous désirez appliquer la règle de

suppression automatique que vous allez définir ensuite

Cochez Appliquer à toutes les ressources pour appliquer cette même règle à toutes les ressources.

Configuration de Open Line Server 49

LU ADMIN 252450383B.book Page 50 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

4 Sélectionnez le type de fax appelé

Type média sur lequel vous voulez

appliquer la suppression automatique soit :

 Courant entrant,  Courant sortant,  Archivé entrant,  Archivé sortant.

5 Sélectionnez l’état des fax auxquels vous voulez appliquer la suppression

automatique (comme Envoyé, Vu, Nouveau, Tous etc.).

Selon le type de média sélectionné, l’état des fax est différent.

6 Cochez la case qui devient alors active

états ci-dessus

Activer la suppression pour les

7 Régler la périodicité de la suppression automatique dans le champ suivant :

 Soit en saisissant directement une valeur devant le type de périodicité

désiré (Mois, Sem, Jrs ou Hres).

 Soit en cliquant sur le type de périodicité désiré puis en sélectionnant

une valeur à l’aide de l’ascenseur situé à droite.

Paramétrage des utilisateurs

Dans l’exemple ci-dessus de fenêtre

Suppression automatique, le paramétrage a défini que tous les fax de plus

Propriétés du serveur onglet

de six mois seront supprimés automatiquement.

La suppression automatique équivaut à la mise en archive des fax selon le paramétrage des options d’archivage du serveur réalisé par l’administrateur ; donc dans notre exemple ci-dessus, le paramétrage est fait de sorte que tout fax courant supprimé automatiquement aille dans les fax archivés si l’archive interne est active.

8 Pour définir à quel moment de la journée ou à partir de quelle heure la

suppression automatique sera active, complétez la partie

d’interrogation

9 Cliquez sur

ou Heure de début.

OK pour sauvegarder votre paramétrage.

Fréquence

1 Pour paramétrer les utilisateurs, dans le Gestionnaire Open Line Server

sélectionnez le serveur puis par un clic droit affichez ses propriétés.

50 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 51 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

2 Dans la fenêtre des

Utilisateur :

Propriétés du serveur qui apparaît sélectionnez l’onglet

Cet onglet est divisé en quatre parties :

 la partie Création des utilisateurs permet d’autoriser ou non la création

des utilisateurs Open Line Server à l’ouverture d’une session et/ou la création de comptes de type NT dans le fax serveur en cochant la ou les cases désirées,

 la partie Module Pièces jointes permet d’autoriser la sauvegarde de fax

sur le serveur (pour une éventuelle ré-émission dans SendFAX) si la case correspondante est cochée,

 les parties Taux de rafraîchissement et de notification minimum

permettent de régler le taux de rafraîchissement et de notification minimum en déplaçant le curseur concerné.

Paramétrages LDAP 1 Pour effectuer le paramétrage LDAP , dans le Gestionnaire Open Line Server

sélectionnez le serveur puis par un clic droit affichez ses propriétés.

2 Dans la fenêtre des

LDAP :

Cet onglet permet d’autoriser ou non la connexion entre le serveur fax et un serveur LDAP Lotus Notes ou Microsoft Exchange.

Propriétés du serveur qui apparaît sélectionnez l’onglet

Configuration de Open Line Server 51

LU ADMIN 252450383B.book Page 52 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

3 Pour autoriser la connexion entre le serveur et serveur LDAP continuer la

procédure détaillée ci-après sinon ne rien faire d’autre dans cet onglet.

4 Cochez 5 Saisissez le nom du serveur LDAP dans le champ 6 Dans le champ

l’organisation

Activer le serveur LDAP.

Nom du serveur.

Rechercher dans la base saisissez le Nom de

ou de l’unité organisationnelle qui contient les

spécifications pour les utilisateurs. Si le serveur LDAP est configuré pour autoriser les connexions anonymes

sélectionnez

Anonyme.

Si le serveur LDAP est configuré pour ne pas autoriser les connexions anonymes sélectionnez

passe

de l’utilisateur dans leurs champs respectifs.

7 Cliquez sur 8 Cliquez sur

Vérifier connexion pour tester la connexion. Gestion utilisateur…

Avec ce compte et sa isissez le Nom et le Mot de

9 Dans l’écran qui apparaît, dans la partie Création automatique et liaison

des utilisateurs la création automatique des utilisateurs Windows NT

10 Si vous utilisez un répertoire

la liaison automatique Windows NT à Active Directory

utilisateurs, saisissez un attribut et une valeur LDAP dans le champ

d’utilisateurs

sélectionnez l’option Utiliser la liaison avec LDAP lors de

Active Directory, sélectionnez l’option Utiliser

. Pour filtrer les

Filtre

de la partie Gestion des Utilisateurs. Seuls les utilisateurs qui

répondent à ces critères seront authentifiés lors de l’ouverture de session. D’autre part, si vous utilisez un autre serveur LDAP, sélectionnez l’option

Utiliser la liaison assistée Windows NT à LDAP. Cette opération utilise le

champ

Liaison assistée : Filtre d’utilisateurs, dans lequel $userid$ est la

valeur de recherche utilisée dans le champ

11 Cliquez sur

OK pour sauvegarder votre paramétrage.

Paramétrer les options d’imputation

Open Line Server met à votre disposition deux types de codes d’imputation, les codes d’imputation de l’émetteur et les codes d’imputation du destinataire. Il est également possible d’ajouter des sous-codes à chaque type.

Selon le paramétrage effectué uniquement par l’administr ateur Open Line Server, il sera ensuite demandé pour l’émetteur et/ou le destinataire un code et un sous-code d’imputation (en option). Ces codes d’imputation pourront aussi être comparés donc validés avec une liste de codes d’imputation prédéfinis en enregistré sur chaque station.

Paramétrage des codes d’imputation

1 Pour paramétrer ces codes d’imputation, l’administrateur doit sélectionner

un utilisateur ou un groupe d’utilisateurs dans la fenêtre du Gestionnaire puis par un clic droit afficher leur(s) propriété(s).

2 Sélectionnez l’onglet

apparaît.

sAMAccountName.

Sécurité de la fenêtre Propriété de l’utilisateur qui

52 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 53 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

3 Cliquez sur le bouton

Dans la partie

 pour obliger l’émetteur à fournir son code d’imputation cochez

L’émetteur doit fournir un code d’imputation,

 pour obliger l’émetteur à fournir un code d’imputation pour chaque

destinataire cochez

 pour obliger la vérification du code d’imputation saisi par l’émetteur

avec celui enregistré sur le Open Line Server, cochez

d’imputation de l’émetteur

Avancée la fenêtre suivante apparaît :

Code imputation cochez les cases désirées :

Le destinataire doit fournir un code d’imputation,

Valider le code

. Dans ce cas, si les 2 codes ne sont pas

identiques, le fax ne sera pas envoyé.

Création des listes de validation de codes d’imputation

 pour obliger la vérification du code d’imputation saisi par l’émetteur

pour chaque destinataire avec ceux prévus et enregistrés sur le Open Line Server pour chaque destinataire, cochez

d’imputation du destinataire

. Dans ce cas, si les 2 codes ne sont pas

Valider le code

identiques, le fax ne sera pas envoyé.

Il faut créer deux types de listes dans le bloc-notes par exemple (en fichier ASCII) :

 une liste pour les codes d’imputation des émetteurs appelée SBILLING.DAT

et localisée dans ProgramFiles/Open Line Server/LFServer,

 une liste pour les codes d’imputation des destinataires appelée

RBILLING.DA T et localisée dans Program Files/Open Line Server/LFServer.

Lors de la création de ces deux fichiers, il faut respecter la syntaxe suivante : codeimputation,[sous-codeimputation] Dans l’exemple ci-après le code d’imputation est fournisseurs et le sous-code

d’imputation poste31. fournisseurs,poste31

Bien que le sous code d’imputation ne soit pas obligatoire, il faut mettre une virgule après le code d’imputation.

Configuration de Open Line Server 53

LU ADMIN 252450383B.book Page 54 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

54 Configuration de Open Line Server

LU ADMIN 252450383B.book Page 55 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Fonction LCR et table de modification

Configuration LCR

Identifier les serveurs de collaboration

Définition des ressources utilisées pour le LCR

Si votre société dispose de plusieurs bureaux et filiales reliés entre eux par un lien IP et que vous avez installé au moins deux serveurs de collaboration (appelé aussi serveur de confiance) Open Line Server, la fonction d’acheminement au coût le plus bas (LCR) permet d’acheminer un fax de serveur en serveur, et de le rapprocher au maximum de sa destination finale. En effectuant ainsi un acheminement via TCP/IP puis une communication locale ou régionale, vous évitez les frais d’appels longue distance.

Vous devez suivre quatre étapes pour établir un groupe de serveurs LCR sur votre système Open Line Server :

 identifier les serveurs de collaboration,  sur chaque serveur de collaboration définir les ressources utilisées pour le

LCR,

 sur chaque serveur définir les serveurs de collaboration,  définir les critères du LCR.

Lister les adresse IP de tous les serveurs de collaboration qui feront partie de la configuration LCR.

Sur chaque serveur de collaboration afficher les propriétés de la (ou des) ressources devant être disponibles pour le LCR, en procédant comme suit :

1 Dans le Gestionnaire Open Line Server sélectionnez le serveur que vous

voulez rendre disponible pour le LCR.

Fonction LCR et table de modification 55

LU ADMIN 252450383B.book Page 56 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

2 Pour chaque ressource du serveur sélectionné affichez ses propriétés, soit :

Définition des serveurs de collaboration

3 Dans la partie 4 Validez votre sélection par

Option, cochez Autoriser le LCR pour cette ressource.

OK.

5 Les opérations de 1 à 4 sont à renouveler pour chaque ressource de chaque

serveur devant être disponible pour le LCR.

1 Sur chaque serveur de collaboration, dans le gestionnaire Open Line Server

sélectionnez le menu

Administrateur/Table LCR, la fenêtre Table LCR

apparaît :

2 Cliquez sur le bouton

collaboration

apparaît :

Serveurs de collaboration, la fenêtre Serveurs de

3 Saisissez l’adresse IP du premier serveur de collaboration puis cliquez sur le

bouton

Ajouter pour qu’il s’affiche en dessous dans la liste des serveurs de

56 Fonction LCR et table de modification

LU ADMIN 252450383B.book Page 57 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

collaboration. Répétez cette opération autant de fois qu’il y a de serveurs de collaboration à déclarer.

Définition des critères du LCR

4 Validez votre saisie en cliquant deux fois sur

fenêtre

Serveurs de collaboration et l’autre pour valider la fenêtre Table

LCR

OK, une fois pour valider la

1 Sur chaque serveur de collaboration, dans le gestionnaire Open Line Server

sélectionnez le menu

Administrateur/Table LCR, la fenêtre Table LCR

apparaît :

2 Cliquez sur le bouton

collaboration

apparaît :

Serveurs de collaboration, la fenêtre Serveurs de

3 Cliquez sur le bouton

Ajouter, la fenêtre Règles LCR apparaît :

Fonction LCR et table de modification 57

LU ADMIN 252450383B.book Page 58 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

4 Saisissez le critère de votre règle sous la forme : 0032*

5 Sélectionnez la condition sur le nombre de chiffres que doit comporter votre

6 Sélectionnez le type Open Line Server ainsi que l’adresse IP de votre

? : remplace exactement un caractère. * : remplace une chaîne de chiffres.

critère. Sélectionnez une des condition

Exactement puis saisissez le nombre de chiffres.

Avec au moin s, Plus de ou

serveur. Ce serveur s’ajoute alors à la liste (de ceux qui éventuellement ont déjà été

saisis) ; ceci signifie que tous les serveurs ainsi listés seront disponibles pour réaliser la communication fax dont vous venez de définir la règle.

Exemple

Vous disposez de deux serveurs, un en France et un en Belgique, vous voulez que tous les fax commençant par 0033 partent du serveur français et tous ceux commençant par 0032 partent du serveur Belge, l’adresse IP du serveur Français est 134.1.31.49 et l’adresse IP du serveur belge est

134.1.31.50. sur le serveur Français vous devez créer la règle tel que le montre l’écran LCR ci-avant.

Tester les destinations LCR

1 À partir du gestionnaire, choisissez Administrateur ➡ Table LCR. 2 Cliquez sur Tester les destinations.

Toutes les destinations sont testées et les résultats sont affichés dans la fenêtre Statut des destinations qui apparaît.

Equilibrage des charges Pour mettre en place l’équilibrage des charges procéder exactement comme pour

la définition des critères du LCR. Le seul impératif est que dans le champ Critère, il ne doit y avoir que * en tout et pour tout.

58 Fonction LCR et table de modification

LU ADMIN 252450383B.book Page 59 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Configuration de la table de modification

Occasionnellement si vous devez modifier un numéro de fax, procédez comme définit ci-après.

Dans l’exemple du paragraphe précédent sur la définition du LCR entre la Belgique et la France, nous avons établi la règle suivante ; tous les fax dont le numéro commence par 0032 sont directement dirigés sur le serveur fax de Belgique. Malheureusement, sur le serveur de Belgique ce numéro 0032xxxxxx ne peut pas être numéroté sous cette forme, donc il faut par exemple remplacer le 0032 par un 0 mais sans modifier le reste du numéro, pour ceci :

1 Dans le gestionnaire Open Line Server du serveur belge, sélectionnez les

Guide administrateur Open Line Server

Propriétés de la ressource du LCR :

2 Cliquez sur le bouton

apparaît :

Ta ble de modification et la fenêtre correspondante

Fonction LCR et table de modification 59

LU ADMIN 252450383B.book Page 60 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

3 Cliquez sur le bouton

Ajouter pour créer la règle de modification à appliquer

sur le LCR du serveur belge par exemple et la fenêtre apparaît :

4 Cliquez sur le bouton

fenêtre

Propriété de la modification à réaliser apparaît :

Ajouter pour créer la modification à réaliser et la

Propriétés des règles

5 Par exemple pour le serveur belge complétez la fenêtre

modification à réaliser

avec les mêmes informations que ci-dessus. Ce qui

Propriétés de la

signifie que :

 à partir du Début (ou Fin selon le choix) du numéro soit ici le

0032xxxxxx du numéro du serveur belge,

 à partir du 0  il faut remplacer 4 chiffres soit ici le 0032,  par le chiffre 0.

chiffre soit le premier chiffre du numéro ici 0,

La règle de modification est ainsi définie.

6 Cliquez plusieurs fois sur

OK afin de valider votre modification et fermer les

différentes fenêtres ouvertes.

60 Fonction LCR et table de modification

LU ADMIN 252450383B.book Page 61 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Fusion de courrier pour Word

lfmerge.doc contient des macros qui permettent d’intégrer Open Line Server à Microsoft Word 97 ou su ivants, ce qui vous permet de faxer votre document directement à partir de Word, ou d’utiliser la fonction Publipostage pour créer une fusion de courrier.

Installation

Veuillez suivre les étapes suivantes afin d’installer les macros Open Line Server : 1 Pour installer les macros, naviguez jusqu’au répertoire d’installation de

Open Line Server, puis sélectionnez le sous-répertoire

2 Double-cliquez sur le fichier

suivant apparaît :

3 Cliquez sur 4 La procédure d’installation lance l’application MS Word et affiche un

message de bienvenue. Cliquez sur le bouton

Open Line Server

5 Un message vous informe que les macros ont été installées dans le fichier

normal.dot.

À partir de Word 2000, assurez-vous d’avoir paramétré un niveau de sécurité votre niveau de sécurité est haute, les macros ne s’installeront pas.

Activer les macros.

pour effectuer l’installation.

moyenne ou basse avant d’installer les macros lfmerge.doc. Si

lfmerge.doc. Le message d’avertissement

Installation des macros de

LFclient.

Fusion de courrier pour Word 61

LU ADMIN 252450383B.book Page 62 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Désinstallation

6 Les boutons

barre d’outils de Word.

Le bouton votre document directement à partir de Word.

Le bouton Veuillez vous reporter au manuel utilisateur pour des informations compl ètes

concernant l’utilisation de ces deux fonctions dans Word.

Pour supprimer les macros servant à la fusion de courrier de Open Line Server, utilisez le menu

Les boutons ajoutés à la barre d’outils principale de Word demeurent en place, même lorsque vous avez supprimé les macros. Pour retirer les boutons de la barre d’outils de Word, utilisez le menu

Emission fax et Fusion fax sont maintenant ajoutés à votre

Emission fax lance l’application SendFAX, et vous permet de faxer

Fusion fax lance l’opération pour la fusion de courrier de Word.

Outils  Macros.

Outils  Personnalisé.

62 Fusion de courrier pour Word

LU ADMIN 252450383B.book Page 63 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Gestion des profils

Un profil est un ensemble d’informations (en-tête de fax, page de garde, informations concernant l’émetteur) qui sont automatiquement appliquées aux fax envoyés par les utilisateurs de votre système Open Line Server, lorsqu’ils choisissent d’utiliser le profil qui les contient. C’est une option disponible dans SendFAX ou dans un formulaire Outlook, que chacun est libre d’utiliser ou non.

Les profils répondent à de nombreux besoins : envoyer des fax aux noms de différents utilisateurs, utiliser une page de garde existant dans différentes langues étrangères. Il y a deux types de profils : utilisateur particulier ou à un groupe et les utilisateurs de votre système. Dans un cas comme dans l’autre, SendFAX choisira le premier profil trouvé pour en faire le profil par défaut de l’utilisateur.

privés, que vous pouvez associer à un

publics, qui sont disponibles pour tous

Créer un profil

Vous pouvez créer des profils pour chaque catégorie (privé, public ou pour un groupe). Open Line Server utilisera automatiquement le envoyer un fax. S’il n’y en a pas, il utilisera alors le a pas non plus, alors il utilisera le

Les utilisateurs ne peuvent pas créer de profils publics, mais seulement des profils privés, spécifiques à leurs besoins.

1 Pour créer des profils, sélectionnez Outil  Gestion des pr ofils dans le

Gestionnaire Open Line Server. La fenêtre Gestion des profils apparaît ; elle affiche les profils existant et leur description (si aucun profil n’existe, un message vous en informe) :

profil public.

profil privé pour

profil de groupe. S’il n’y en

Gestion des profils 63

LU ADMIN 252450383B.book Page 64 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

2 Cliquez sur

Nouveau.La fenêtre Créer un nouveau profil apparaît :

3 Nommez ce nouveau profil (la description n’est pas obligatoire). Lorsqu’un

profil existe déjà, la liste déroulante

Copier les paramètres du profil de

vous permet de sélectionner un profil existant à partir duquel vous allez créer le nouveau Profil.

4 Cochez ensuite le type de profil que vous voulez créer :

(

catégorie par défaut) ou Pour un Groupe (en sélectionnant le groupe), puis

cliquez sur

OK.

Public, Privé

Lorsque vous créez un profil pour un groupe, vous le sélectionnez parmi les groupes qui peuvent être associés avec ce profil et dont la liste apparaît dans la section « Pour groupe ».

5 Si vous créez un profil

Public ou Pour un groupe, la fenêtre suivante

apparaît :

64 Gestion des profils

LU ADMIN 252450383B.book Page 65 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Ajouter un en-tête

Si vous créez un profil

identique

. La seule différence réside dans l’ajout d’une section pour les

Privé, la fenêtre qui apparaît est presque

informations personnelles, dans la partie inférieure de la fenêtre.

Un en-tête de fax est une ligne d’informations qui apparaît en haut de toutes les pages d’un fax. Un ensemble considérable de variables est à votre disposition pour créer l’en-tête de votre choix : date, heure, mois, informations de l’utilisateur, nom du document.

1 Pour ajouter un en-tête de fax à un profil, cochez la case

fax

, puis cliquez sur le bouton Modifier en-tête. La fenêtre suivante

Utiliser l’en-tête de

apparaît.

2 Ajoutez les variables de votre choix et du texte à l’en-tête de fax. Le résultat

apparaît dans le champ

Exemple. Cliquez sur Ajout Variable pour ajouter

une variable, l’écran suivant apparaît.

3 Sélectionnez une variable dans la liste, puis cliquez sur

variable apparaît dans le champ

Aperçu de la fenêtre En-tête de fax.

OK. Le contenu de la

Bien que plusieurs variables soient de longueur fixe (Date, Heure), certaines variables vous permettent de modifier leur longueur : le nom du document, le sujet, le nom, le prénom.

Gestion des profils 65

LU ADMIN 252450383B.book Page 66 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Lorsqu’une variable est sélectionnée, le champ accessible. Si vous sélectionnez la variable

utilisés

est accessible et vous permet d’en modifier le nombre (23 par

Caractères utilisés devient

Nom, le champ Caractères

défaut, 95 maximum).

4 Cliquez sur

Saisissez le texte voulu puis cliquez sur champ

Ajouter du texte pour ajouter un texte à l’en-tête du fax.

OK. Votre texte apparaît dans le

Aperçu de la fenêtre En-tête de fax.

Après avoir sélectionné des variables et saisi du texte, la fenêtre En-tête de fax pourrait ressembler à celle-ci :

Utilisez les boutons Vers le haut et Vers le bas pour modifier l’ordre d’affichage des variables, que vous pouvez également supprimer ou modifier, tout comme le texte saisi.

5 Cliquez sur

OK quand vous avez terminé.

La valeur des champs relatifs à l’émetteur du fax provient des informations contenues dans la fenêtre

Propriétés de l’utilisateur, dans laquelle des variables

telles que nom, prénom ou titre du poste trouvent leur valeur. D’autres valeurs sont attribuées aux variables par le système, ce qui est le cas de la date et l’heure.

Lors de la création d’un profil privé, un utilisateur peut saisir les renseignements de son choix dans les sections

Société et Informations personnelles. Dans ce

cas, les informations du profil privé de l’utilisateur prévaudront sur celles créées au niveau des ressources du serveur.

66 Gestion des profils

LU ADMIN 252450383B.book Page 67 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Enfin, le bouton d’éditer ses renseignements personnels qui prévaudront également sur les informations du profil utilisé.

Ajouter une page de garde

1 Pour ajouter une page de garde au profil, cochez la case Utiliser une page

2 Sélectionnez une page de garde dans cette fenêtre, puis cliquez sur

Emetteur de l’application SendFAX permet à l’utilisateur

de garde

Le chemin d’accès et le nom de la page de garde apparaissent alors dans le champ

Les utilisateurs qui travaillent avec un profil ayant une page de garde peuvent la modifier et en choisir une autre.

et cliquez sur le bouton dans la fenêtre Modifier un profil.

Ouvrir.

Utiliser une page de garde.

Associer une ressource à un profil

N’importe quelle ressource déclarée peut être associée à un profil : il vous suffit d’en sélectionner une à partir de la liste déroulante. Les utilisateurs ou groupes d’utilisateurs ayant accès à cette ressource peuvent ainsi avoir accès également au profil correspondant.

Profil par défaut

Pour établir un profil par défaut, sélectionnez simplement Établir ce profil

comme défaut

du client léger et des connecteurs de messagerie.

: ce profil deviendra le profil par défaut pour tous les utilisateurs

Gestion des profils 67

LU ADMIN 252450383B.book Page 68 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

68 Gestion des profils

LU ADMIN 252450383B.book Page 69 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

API

Introduction à l’API

La boîte à outils API permet d’automatiser des routines pour la diffusion de fax à l’aide de fichier de commandes. Les messages peuvent être émis par fax ou par messagerie électronique.

Le service Lfapi doit avoir été activé au préalable afin d’utiliser la boîte à outils API.

Le fichier de commandes est un fichier ASCII. Vous pouvez créer un fichier ASCII à l’aide d’un traitement de texte ou créer un fichier de commandes à l’aide d’autres applications sachant générer du texte. Bien que le format ASCII soit le plus utilisé, d’autres formats tels que UNICODE et Multi-Byte Character Set (MBCS) sont également supportés.

Un fichier de commandes est un fichier qui possède une série de commandes et à l’intérieur duquel on définit des variables. Le fichier de commandes peut être utilisé pour une ou plusieurs émissions. Chaque émission doit contenir au minimum les coordonnées du destinataire et une référence au message ou le message lui-même.

Les renseignements qui se trouvent dans le fichier de commandes sont représentés par des variables.

@FAX_NUMBER indique le numéro de fax ou l’adresse électronique du

destinataire.

@CONVERSION_FILE indique le chemin d’accès et le nom du fichier qui

contient le document ou les documents à émettre. D’autres variables vous permettent de préciser des renseignements tels que le

code d’imputation, l’identifiant, le nom du destinataire, le numéro de rappel, etc. Par défaut, le fichier de commandes est enregistré dans le répertoire suivant :

C:\ToConvert\Result. Ce répertoire est fréquemment interrogé par le service API. Lorsque le fichier de commandes est détecté par l’API, les instructions du fichier sont exécutées et dans un deuxième temps, le fichier est supprimé du répertoire.

API 69

LU ADMIN 252450383B.book Page 70 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Si une erreur survient lors de l’exécution des instructions du fichier de commandes, le fichier de commandes est alors déplacé dans le répertoire …\Open Line Server \LFapi\Failed. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la nature de l’erreur, vous pouvez lire le contenu du fichier

APIError.log du répertoire …\Open Line Server \LFapi\Trace.

La liste des fax sortants figure dans le répertoire gestionnaire Open Line Server. Les variables

@USER_PASSWORD vous permettent de désigner un autre utilisateur en tant

qu’expéditeur de fax. De plus, un groupe de variables (

@NOTIFY_GATEWAY, @NOTIFY_SENT

d’envoyer une notification à l’adresse électronique d’un utilisateur lors de la réussite ou de l’échec des émissions.

Les fichiers de commandes utilisés pour l’API

Un fichier de commandes pour l’API doit indiquer les commandes nécessaires pour l’émission d’un fax vers un ou plusieurs destinataires. Chaque fichier de commandes doit contenir au minimum la destination (

@FAX_NUMBER), le document à émettre (@CONVERSION_FILE et @CONVERSION_MODE) et doit se terminer par end (@END).

D’autres variables de la boîte à outils API peuvent apparaître n’importe où et dans n’importe quel ordre entre les variables ci-dessus. Par exemple, vous pouvez utiliser la variable variable variable des émissions destinées à des adresses électroniques.

LFapi des utilisateurs dans le

@USERID et

@NOTIFY_EMAIL,

et @NOTIFY_FAILED) vous permet

@DESTINATION ou

@SUBJECT pour préciser l’objet du message et la @CSID pour spécifier un identifiant fax. Tel qu’indiqué ci-dessus, la @MEDIA_TYPE est utilisée lorsque le fichier de commandes comprend

La syntaxe des variables de l’API

Les diffusions de messages sont définies en entrant successivement plusieurs émissions. Comme dans les autres cas, chaque émission individuelle doit débuter par la variable

@DESTINATION ou @FAX_NUMBER et se terminer par @END,

et toute autre variable facultative sera définie à l’intérieur d’une émission individuelle. Cependant, la première occurrence de la variable ou

@DESTINATION doit comporter la valeur BROADCAST pour indiquer qu’il

@FAX_NUMBER

s’agit d’une diffusion; l’occurrence suivante servira à définir le numéro de fax ou l’adresse électronique du destinataire.

Les variables utilisées pour l’API répondent à cette syntaxe : @VARIABLE

[valeur [,valeur] ...]

Un espace simple doit séparer la variable et la valeur qu’elle possède. Les règles suivantes s’appliquent au fichier de commandes.

Chaque émission à l’intérieur d’un fichier de commandes débute par la variable

@FAX_NUMBER et se termine par la variable @END. Les autres variables qui se

rapportent à l’émission sont introduites, dans un ordre quelconque, entre la variable de début et la variable de fin

@END.

Au moins un espace simple doit séparer la variable de la valeur qu’elle représente.

Lorsque de multiples valeurs sont précisées, la virgule doit être utilisée pour les séparer.

70 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 71 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Les variables peuvent être séparées à l’aide d’un retour de chariot, d’un saut de ligne ou d’un point virgule.

Les commentaires sont entrés à l’intérieur du fichier de commandes en omettant le symbole @ devant la ligne de commentaire.

Configuration des paramètres pour la boîte à outils API

Pour configurer la boîte à outils API de Open Line Server procédez comme suit :

Guide administrateur Open Line Server

1 Sélectionnez 2 Double-cliquez sur l’icône 3 Sélectionnez l’onglet

Filtrer les fichiers de commandes

Le champ des extensions de fichiers pour établir une référence à vos fichiers de commandes. Par exemple, le répertoire

L’opérateur de soustraction (-) peut être utilisé pour soustraire un ou des fichiers au traitement. Ainsi lettres

Plusieurs filtres peuvent être appliqués, il suffit de les séparer par une virgule.

Démarrer  Paramètres  Panneau de configuration.

Open Line Server.

API :

Filtre vous permet de combiner des caractères de remplacement avec

*.txt signifie que tous les fichiers qui se trouvent dans

ToConvert et qui po ssèdent une extension .txt seront traités.

-AB*.cbd indique que les fichiers dont le nom débute par les

AB et qui possèdent une extension .cbd ne seront pas traités.

Par exemple, la syntaxe traités à l’exception de ceux qui possèdent une extension nom débute par les lettres

*.*, -*.prn, -AB*.* indique que tous les fichiers seront

.prn et de ceux dont le

AB.

Les méthodes de conversion utilisées pour l’API

La variable

@CONVERSION_MODE permet de préciser la méthode de

conversion qui sera utilisée pour convertir un fichier externe en format TIFF.

API 71

LU ADMIN 252450383B.book Page 72 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Diverses méthodes de conversion sont disponibles :

Types de Fichiers

Méthode de conversion

Fichier texte TXT

TXT_TO_PCL5 TXT_TO_TIF

Fichier créé à l’aide d’applications tierces, telles que Open Office, WordPerfect, CorelDraw, etc.

Pilote d’impression

LFEngine Fichier PostScript PS Fichier utilisant le langage d’impression de Hewlett

PCL5 Packard.

TIF tif

L’installation du pilote d’impression LFEngine s’effectue lors de l’installation de la boîte à outils API ou d’un connecteur Open Line Server. Cette méthode permet de convertir des fichiers qui sont créés à partir d’applications telles que : Word, Excel, WordPerfect, CorelDraw et Corel PhotoPaint. Cependant, il faut que ces applications soient installées sur le serveur fax ou sur le PC sur lequel fonctionne le service API.

Toutes les autres méthodes de conversion doivent être installées sur votre système. L’utilitaire Faccent permet la conversion de fichiers au format

tiff. L’utilitaire Ghostscript permet la conversion de fichiers PostScript en tiff.

PCL5 ou

Utiliser diverses méthodes de conversion

La boîte à outils API du Open Line Server vous permet d’ajouter un maximum de cinq méthodes de conversion propriétaires. Les mots-clés devront être précisés avec la variable

@CONVERSION_MODE. Ces méthodes de

AUTRE1 à AUTRE5

conversion doivent être installées et configurées à l’aide du panneau de configuration du Open Line Server.

Les méthodes de conversion

TXT_TO_PCL5 et TXT_TO_TIF supportent toutes

les deux le formatage d’un texte au moyen d’un groupe de variables. Lorsque vous envoyez plusieurs fichiers utilisant la même méthode de

conversion, vous pouvez préciser la méthode de conversion une seule fois à l’intérieur du fichier de commandes. Cependant, si vous envoyez divers fichiers qui font appel à une méthode de conversion différente, vous devez préciser les fichiers et les méthodes de conversion en ordre consécutif.

Dans l’exemple suivant, deux méthodes de conversion sont utilisées pour convertir divers types de fichiers :

@FAX_NUMBER 123-4567 @CONVERSION_FILE c:\files\fileA.pcl, c:\ps\fileA.ps @CONVERSION_MODE PCL5, PS @END

72 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 73 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Préciser le paramétrage des moteurs de conversion

Les programmes de conversion sont configurés à l’aide du panneau de configuration Open Line Server.

Guide administrateur Open Line Server

La page de garde définie avec l’API

Pour le

PCL5 et Postcript les convertisseurs sont préconfigurés sur le serveur

fax. Si vous désirez utiliser un autre type de conversion, faites votre choix parmi les

éléments de la liste déroulante

Convertisseur. Précisez l’emplacement du

programme de conversion et les paramètres requis dans les champs appropriés. Veuillez noter que vous pouvez également préciser un format de sortie et un nom

de fichier.

Une page de garde, qui est un fichier externe, est définie à l’aide de la variable

@COVER_PAGE. La méthode utilisée pour convertir la page de garde doit être

précisée avec la variable

_MODE

@COVER_CONVERSION

Il est possible de spécifier une page de garde Open Line Server ou d’utiliser l’éditeur de page de garde pour en créer une. Dans les deux cas, vous devez indiquer dans le fichier de commandes le nom et le chemin d’accès d’un fichier qui possède l’extension .cse, et indiquer également CSE comme méthode de conversion.

Les variables définies dans la page de garde correspondent à celles indiquées dans le fichier de commandes. Par exemple, les variables de page de garde pour l’objet, l’heure et l’étiquette API correspondent aux variables de boîte à outils

@SUBJECT, @TIME et @API_TAG. Évidemment, vous devez entrer dans le

fichier de commandes les variables de l’API qui correspondent à celles utilisées dans la page de garde. Si vous ne le faites pas, les valeurs de variables de la page de garde ne pourront pas être déterminées et elles seront vides.

Il existe des variables qui remplissent les champs de la page de garde.

API 73

LU ADMIN 252450383B.book Page 74 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Les variables API servant à la page de garde

Dans les fichiers de commandes, vous pouvez mettre des variables qui remplaceront les variables de la page de garde.

Ces variables sont listées dans le tableau ci-dessous ; elles peuvent être préparées dans d’autres applications comme Microsoft Word ou Corel WordPerfect.

@LFVAR_API_TAG@ @LFVAR_APPLICATION_NAME@ @LFVAR_CALL_BACK_NUMBER@ @LFVAR_BILLING_CODE@ @LFVAR_COMMENTARY@ @LFVAR_COMPANY@ @LFVAR_CSID@ @LFVAR_DATE@ @LFVAR_DESTINATION_FIRST_NAME@ @LFVAR_DESTINATION_NAME@ @LFVAR_DOCUMENT_NAME@

@LFVAR_FAX_AC@ @LFVAR_FAX_LDC@ @LFVAR_FAX_NUMBER@ @LFVAR_FAX_POSTFIX@ @LFVAR_FAX_PREFIX@ @LFVAR_SUBJECT@ @LFVAR_TIME@ @LFVAR_USER_DEFINED1@ @LFVAR_USER_DEFINED2@ @LFVAR_USER_DEFINED3@ @LFVAR_USER_DEFINED4@

Dépannage pour l’API  Le service API de Open Line Server ne démarre pas.

Vérifier le contenu du fichier

\LFapi\Trace et y chercher un message d’erreur. Le message d’erreur "Accès refusé par le serveur" indique que vous devez obtenir une licence

valide pour pouvoir utiliser la boîte à outils API.

 Le fichier de commandes a disparu du répertoire ToConvert, ce qui signifie

qu’il a été traité; or, le Gestionnaire Open Line Server n’a enregistré aucune émission de fax. Le fichier de commandes devrait se trouver dans le répertoire Vérifier son contenu pour y trouver des erreurs de syntaxe ou des éléments manquants. Les fichiers renseignements supplémentaires à ce sujet.

 Le fichier APIError.log affirme qu’aucun programme de conversion n’est

installé. La boîte à outils API se sert de programmes de conversion de fichiers tiers. Vous recevrez ce genre de message si vous n’avez pas installé ce type d’application.

APIError.log situé dans le répertoire

API.log et APIError.log contiennent des

LFapi\Failed.

Exemples d’un fichier de commandes avec émission simple

74 API

Le fichier de commandes suivant permet d’envoyer le contenu d’un fichier externe à un seul destinataire.

@DESTINATION 12223334444 @CONVERSION_FILE c:\temp\documentA.txt @CONVERSION_MODE TXT_TO_TIFF @END

Le fichier de commandes suivant transmet également un message à un seul destinataire, mais il utilise une adresse électronique au lieu d’un numéro de télécopieur et le message est inclus à la fin du fichier de commandes.

@DESTINATION ppothier@consultantxyz.com @MEDIA_TYPE EMAIL

LU ADMIN 252450383B.book Page 75 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

@CONVERSION_FILE SELF_CONTAINED @END

Attention : Ce message confirme la réception de votre commande. La marchandise devrait vous être livrée d’ici deux semaines. Votre numéro de confirmation est le AD4-1232. Vous pouvez nous joindre en tout temps au 666-7777 pour connaître le statut de votre commande, en nous faisant part de ce numéro.

Merci beaucoup! Industries ABC ltée 12323 boul. LaRue Neuville

Guide administrateur Open Line Server

Exemples d’un fichier de commandes avec diffusion

Le fichier de commandes suivant permet de diffuser un message en envoyant un fax à trois destinataires simultanément. Les documents émis sont des fichiers externes et une page de garde est également émise. La page de garde est créée avec l’éditeur Open Line Server et une méthode de conversion appropriée est précisée.

@DESTINATION BROADCAST @CONVERSION_FILE c:\files\documentA.txt, c:\temp\ab.txt @CONVERSION_MODE TXT_TO_TIFF @COVER_PAGE c:\files\broadcast.cse @COVER_CONVERSION_MODE CSE @END

@FAX_NUMBER 4445555 @DESTINATION_NAME Joubert @DESTINATION_FIRST_NAME J @COMPANY Industries ABC inc. @END

@DESTINATION 5556666 @DESTINATION_NAME Savard @DESTINATION_FIRST_NAME J @COMPANY Technologies LMW ltée @END

API 75

LU ADMIN 252450383B.book Page 76 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

@FAX_NUMBER 6667777 @DESTINATION_NAME Delage @DESTINATION_FIRST_NAME A @COMPANY Les manufacturiers XYZ inc. @END

Le fichier de commandes suivant permet d’envoyer des fichiers externes à deux destinataires. Le premier destinataire recevra un fax alors que le second recevra les mêmes fichiers TIFF par courrier électronique.

@FAX_NUMBER BROADCAST #MEDIA_TYPE EMAIL @CONVERSION_FILE c:\files\documentA.txt, c:\temp\ab.txt @CONVERSION_MODE TXT_TO_TIFF @END

Exemples d’un fichier de commandes plus élaboré

@DESTINATION 8889999 @DESTINATION_NAME Joubert @DESTINATION_FIRST_NAME J @COMPANY Industries ABC inc. @END

@FAX_NUMBER savard@technologieslmw.com @DESTINATION_NAME Savard @DESTINATION_FIRST_NAME J @COMPANY Technologies LMW ltée @END

Le fichier de commandes de diffusion ci-après identifie des fichiers externes et un message inclus dans le fichier de commandes, qui seront transmis à trois destinataires. Lorsque la valeur BROADCAST est utilisée, le message inclus doit figurer dans la première émission car il est expédié à tous les destinataires. Les destinataires sont énumérés immédiatement après la première émission.

Il n’est pas possible d’ajouter un autre message inclus (variable

SELF_CONTAINED) dans les autres émissions.

@FAX_NUMBER BROADCAST @CONVERSION_FILE c:\files\documentA.txt, c:\temp\ab.txt, SELF-CONTAINED @CONVERSION_MODE TXT_TO_TIFF @COVER_PAGE c:\files\broadcast.cse @COVER_CONVERSION_MODE CSE @END

76 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 77 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Industries ABC ltée Neuville

@FAX_NUMBER 4445555 @DESTINATION_NAME Joubert @DESTINATION_FIRST_NAME J @COMPANY Industries ABC inc. @END

Guide administrateur Open Line Server

@DESTINATION 5556666 @DESTINATION_NAME Savard @DESTINATION_FIRST_NAME J @COMPANY Technologies LMW ltée @END

@FAX_NUMBER 6667777 @DESTINATION_NAME Delage @DESTINATION_FIRST_NAME A @COMPANY Les manufacturiers XYZ inc. @END

L’exemple ci-dessous permet d’envoyer à trois destinataires un message inclus dans le fichier de commandes. Veuillez remarquer que la variable @FAX_NUMBER contient les numéros de fax des destinataires, et non la valeur BROADCAST. Il s’ag it du seul moyen d’envoyer un message inclus dans le fichier de commandes à plusieurs destinataires.

@DESTINATION 3334444 @CONVERSION_FILE SELF_CONTAINED @RECIPIENT_BILLING_CODE AD4-1232 @END

Industries ABC ltée 12323 boul. LaRue Neuville

@FAX_NUMBER 8889911

API 77

LU ADMIN 252450383B.book Page 78 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

@CONVERSION_FILE SELF_CONTAINED, c:\response\bat.txt @CONVERSION_METHOD TXT_TO_TIFF @CALL_BACK_NUMBER 9987632 @END

Attention : Ce message confirme la réception de votre proposition de modification des procédures de livraison. Vous trouverez également nos commentaires ci-joint.

Merci beaucoup! Industries ABC ltée 1234 avenue LaRue Neuville

@FAX_NUMBER 18783333 @CONVERSION_FILE SELF_CONTAINED @RECIPIENT_FIRST_NAME P @RECIPIENT_NAME Martin @END

La présente est pour vous rappeler notre prochain séminaire. J’aimerais également préciser que votre contribution à la planification de l’événement s’est avérée capitale et qu’elle a été grandement appréciée de tous les participants.

C. Phaneuf Industries ABC ltée

78 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 79 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Les variables

Variables opérationnelles Certaines variables opérationnelles peuvent correspondre à des variables de page

de garde. Le tableau ci-dessous liste toutes les variables opérationnelles et indique le cas

échéant toute correspondance avec des variables de la page de garde.

Nom Variable Fonction

Guide administrateur Open Line Server

@APPLICATION_NAME

@CONVERSION_FILE

Correspond à la colonne Nom de l’application dans le gestionnaire Open Line Server. Lorsque cette variable est utilisée dans un fichier de commandes, l’entrée apparaît dans la liste des renseignements sur les fax du gestionnaire. Un maximum de 19 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Correspond à la variable @LFVAR_APPLICATION_NAME@ de la page de garde

Indique si le message par fax est ajouté au fichier de commandes ou s’il est contenu dans un ou plusieurs fichiers externes. Valeur par défaut = SELF_CONTAINED Autre entrée =

[CheminD’accès/]NomDuFichier [,[CheminD’accès/]NomDuFichier] SELF_CONTAINED indique que le message est

ajouté au fichier de commandes. Si le message est contenu dans un fichier externe, le chemin d’accès (s’il y a lieu) et le nom du fichier doivent être précisés. Il est possible d’entrer plusieurs fichiers externes : il suffit de séparer chacun par une virgule. La combinaison du chemin d’accès et du ou des noms de fichier ne peut jamais excéder 255 caractères.

API 79

LU ADMIN 252450383B.book Page 80 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Nom Variable Fonction

@CONVERSION_MODE

Indique la méthode de conversion qui sera utilisée pour convertir les documents externes en format de fax TIFF. Valeur par défaut = TXT Autre entrée = LFEngine | OTHER1 |

créés à partir d’applications Windows courantes, telles Microsoft Word ou Corel W ordPefect. La méthode PCL5 est utilisée pour convertir les documents créés avec le langage d’imprimante Hewlett Packard.PS est utilisée pour convertir les documents en Postscript. Les valeurs OTHER1 à OTHER5 permettent de préciser un programme de conversion créé par une tierce partie ou par l’usager. De tels programmes de conversion doivent être configurés en cliquant sur l’onglet API du Panneau de configuration Open Line Server. TIF identifie un format de fax Groupe 3. Cette valeur indique que le document est déjà en format TIFF et qu’aucune conversion n’est requise. La valeur SELF_CONTAINED est utilisée conjointement avec un utilitaire de conversion d’une tierce partie, lorsque le format du document à faxer n’est pas pris en charge par les méthodes de conversion de Open Line Server. L’utilitaire doit être précisé au moyen des variables de mode de conversion SELF_CONTAINED. V euillez vous reporter au paragraphe

de mode de conversion SELF_CONTAINED" Note : Le mode de conversion

"Variables

SELF_CONTAINED et la valeur de SELF_CONTAINED précisés au moyen de la variable @CONVERSION_FILE permettent d’exécuter des fonctions entièrement indépendantes.

80 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 81 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Nom Variable Fonction

@COVER_CONVERSION_MODE

Guide administrateur Open Line Server

TXT est utilisée pour convertir les documents ASCII. TXT_TO_PCL5 prend en charge le formatage automatique des documents texte ASCII en langage d’imprimante HP. TXT_TO_TIF est utilisée pour convertir les documents texte ASCII en format TIFF, avec prise en charge du formatage de texte.

Indique la méthode de conversion appliquée à la page de garde. Valeur par défaut = NONE Autre entrée = CSE | PCL5 |

SELF_CONTAINED | TXT | TIF | TXT_TO_PCL5 | TXT_TO_TIF CSE indique que la page couverture correspond

à une page de garde de Open Line Server. NONE indique qu’aucune conversion n’est nécessaire. La méthode PCL5 est utilisée pour convertir les documents créés avec le langage d’imprimante Hewlett Packard. La valeur SELF_CONTAINED est utilisée conjointement avec un utilitaire de conversion d’autres applications, lorsque le format de la page de garde n’est pas pris en charge par les méthodes de conversion de Open Line Server. L’utilitaire de conversion doit être préci sé au moyen des variables de mode de conversion SELF_CONTAINED. V euillez vous reporter au paragraphe

de mode de conversion SELF_CONTAINED" Note : Le mode de conversion

"Variables

SELF_CONTAINED et la valeur de SELF_CONTAINED précisés au moyen de la variable @CONVERSION_FILE permettent d’exécuter des fonctions entièrement indépendantes.

API 81

LU ADMIN 252450383B.book Page 82 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Nom Variable Fonction

@COVER_PAGE

@DATE

@DELETE_INPUT

Indique le chemin d’accès et le nom de fichier de la page de garde. Un maximum de 255 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Il peut s’agir d’une des pages de garde fournies dans Open Line Server, d’une page de garde que vous avez créée à l’aide de l’éditeur de page de garde ou d’applications telles Wo rd ou WordPerfect. Lorsqu’une page de garde est précisée, vous devez utiliser la variable @COVER_CONVERSION_MODE pour spécifier la méthode de conversion.

Programme la date de l’émission par fax. Le format de date est AAAA/MM/JJ. Si vous utilisez la variable @DATE et que vous n’entrez pas la date courante, le serveur envoie le fax immédiatement. Si vous utilisez la variable @DATE et n’indiquez aucune heure pour l’envoi au moyen de @TIME, le serveur programme l’envoi du fax à minuit. Variable de page de garde Date Correspond à la variable @LFVAR_DATE@ de la page de garde

Indique s’il faut supprimer ou conserver le fichier de commandes après l’émission. Cette variable ne peut pas être utilisée avec un fichier de commandes auquel la variable SELF_CONTAINED est appliquée. Valeur par défaut : NO Autre entrée : YES

82 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 83 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Nom Variable Fonction

Guide administrateur Open Line Server

@DESTINATION @FAX_NUMBER

@DOCUMENT_NAME

@END

@FAX_PREFIX

Cette variable, qui se trouve au début du fichier de commandes, indique le destinataire de chaque émission. On peut y préciser le numéro de fax ou l’adresse électronique du destinataire. Entrée = BROADCAST | fax_number |

email_address

La valeur BROADCAST est utilisée lorsque le message doit être envoyé à plusieurs destinataires. Dans ce cas, il faut répéter la variable @FAX_NUMBER ou @DESTINATION pour chaque destinataire, selon qu’il s’agit d’un numéro de fax ou d’une adresse électronique. Un maximum de 23 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Vous pouvez placer l’une ou l’autre de ces variables en premier dans un fichier de commandes. Lorsque vous précisez l’adresse électronique d’un destinataire dans un fichier de commandes, vous devez aussi utiliser la variable @MEDIA_TYPE et la régler à EMAIL. Correspond à la variable @LFVAR_FAX_NUMBER@ de la page de garde

Indique le(s) nom(s) des fichiers joints. S’il y a plus d’un fichier joint, la variable contiendra tous les noms des fichiers joints, séparés par des virgules. Paramètre substituable:

@LFVAR_DOCUMENT_NAME@

La variable @END, qui est obligatoire, doit être placée à la fin du fichier de commandes ou à la fin de chaque émission dans le cas d’une diffusion par fax. Lorsque vous utilisez un fichier de commandes auquel la variable SELF_CONTAINED est appliquée, la boîte à outils API considère que le message du fax correspond au texte qui suit la variable @END.

Indique le préfixe qui apparaît avant le numéro de fax. Par exemple, le préfixe de fax pourrait être le numéro à composer pour obtenir une ligne extérieure. Un maximum de 15 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Cette variable remplace tout préfixe appliqué à une ressource Open Line Server. Correspond à la variable @LFVAR_FAX_PREFIX@ de la page de garde

API 83

LU ADMIN 252450383B.book Page 84 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Nom Variable Fonction

@FAX_POSTFIX

@MEDIA_TYPE

@NOTIFY_EMAIL

@NOTIFY_FAILED

@NOTIFY_GATEWAY

@NOTIFY_SENT

Indique le suffixe qui apparaît après le numéro de fax. Par exemple, le suffixe de fax pourrait être le numéro à composer après le numéro de fax pour autoriser un appel interurbain. Un maximum de 15 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Cette variable remplace tout suffixe appliqué à une ressource Open Line Server. Correspond à la variable @LFVAR_FAX_POSTFIX@ de la page de garde

La valeur de cette variable doit être précisée lorsqu’une adresse électronique est définie comme destination dans le fichier de commandes. La valeur par défaut est FAX. Vous n’avez donc pas à entrer la valeur de cette variable si vous précisez les destinataires au moyen de leur numéro de fax. Valeur par défaut = FAX Autre entrée = EMAIL

Note : La valeur de la variable @MEDIA_TYPE

EMAIL doit être précisée lorsqu’une adresse

électronique est définie comme destination dans le fichier de commandes.

Cette variable permet l’envoi d’une notificati on à l’adresse électronique d’un utilisateur en cas de réussite ou d’échec d’émission de fax ou d’E-mail. Cette variable précise l’adresse électronique. La variable @NOTIFY_GATEWAY doit être précisée si vous utilisez @NOTIFY_EMAIL. Entrée = email_address

Indique si la notification doit être envoyée à une adresse électronique en cas d’échec d’émission. Valeur par défaut = NO Autre entrée = YES

Indique le connecteur utilisé pour envoyer la notification. Entrées disponibles = GROUPWISE | MSEXCHANGE | NOTES | SMTP | R/3 Cette variable est obligatoire si la variable @NOTIFY_EMAIL est utilisée.

Indique si la notification doit être envoyée à une adresse électronique en cas de réussite de l’émission. Valeur par défaut = NO Autre entrée = YES

84 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 85 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Nom Variable Fonction

Guide administrateur Open Line Server

@REPLY_ADDRESS

@RESOLUTION

@RESOURCE_NUMBER

@RETRIES

@SENDING_PRIORITY

@TIME

@USER_ID

@USER_PASSWORD

Indique l’adresse SMTP configurée pour l’utilisateur qui envoie le fax.

Indique le niveau de résolution du fax. La valeur précisée peut être HIGH (204 x 196 ppp) ou LOW (204x98ppp). Valeur par défaut = HIGH

Indique la ressource qui doit être utilisée pour envoyer le fax. Pour pouvoir préciser une ressource, celle-ci doit avoir été configurée au préalable à l’aide du moniteur Open Line Server. Valeur par défaut = 1

Indique le nombre d’essais. Les valeurs valides varient de 1 à 99. Valeur par défaut = 5

Indique la priorité d’envoi. Les valeurs valides varient de 1 à 9, 1 étant la priorité la plus élevée et 9 la priorité la plus basse. Valeur par défaut = 3

Permet de préciser l’heure à laquelle l’émission du fax aura lieu. Les heures et les minutes sont entrées suivant un format de 24 heures et doivent respecter la syntaxe suivante : HH:MM. Variable de page de garde Heure Correspond à la variable @LFVAR_TIME@ de la page de garde

Identifie l’utilisateur enregistré dans la configuration de Open Line Server. Lorsque cette variable précise l’identifiant d’un utilisateur existant, Open Line Server enregistre le fax émis par cet utilisateur sous son identification d’utilisateur dans le gestionnaire Open Line Server. Un maximum de 23 caractères peuvent être utilisés pour cette variable et la valeur entrée doit correspondre à l’identification d’un utilisateur Open Line Server existant. Valeur par défaut = LFapi

Indique le mot de passe associé à l’utilisateur précisé par la variable @USER_ID. Un maximum de 11 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Valeur par défaut = LFapi0

API 85

LU ADMIN 252450383B.book Page 86 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Nom Variable Fonction

@USER_TYPE_SEC

spécifie le type de sécurité de l’utilisateur, indiquant si l’usage spécifié par la variable @USER_ID est un utilisateur LDAP ou NT. Cette variable doit être spécifiée dans un ou l’autre de ces cas. La valeur est mise à 1 pour un utilisateur NT ou à 2 pour un utilisateur LDAP.

utilisateur NT : @USER_TYPE_SEC 1 utilisateur LDAP: @USER_TYPE_SEC 2 Valeur par défaut = 0 (utilisateur Open Line

Server)

Variables de page de garde Les variables de boîte d’outils listées dans le tableau ci-après sont les variables

disponibles dans l’éditeur de pages de garde. Si vous précisez une variable dans une page de garde et n’entrez pas la variable correspondante dans le fichier de commandes, l’entrée sera vide sur la page de garde.

Les variables disponibles pour les pages de garde créées avec d’autres applications sont moins nombreuses; elles sont indiquées le cas échéant.

Nom Variable Fonction

@API_TAG @API_TAG2

@CALL_BACK_NUMBER

Ces variables peuvent être utilisées par d’autres programmes pour obtenir un retour d’information sur l’émission d’un fax. Un maximum de 10 caractères numériques peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de page garde API tag, API tag 2 Correspond à la variable @LFVAR_API_TAG@ de la page de garde

Identifie un numéro de rappel, présent dans la partie supérieure du fax, qui est habituellement le numéro de téléphone que le destinataire doit composer en cas de problèmes d’émission. Un maximum de 23 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Correspond à la variable @LFVAR_CALL_BACK_NUMBER@ de la page de garde

86 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 87 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Nom Variable Fonction

Guide administrateur Open Line Server

@COMMENTARY

@CSID

@DESTINATION_CELLULAR

@DESTINATION_CITY

@DESTINATION_COMPANY @COMPANY

@DESTINATION_COUNTRY

Représente un champ de commentaire sur la page de garde. Un maximum de 127 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Ces caractères doivent être entrés sur une même ligne. Il est possible d’insérer des sauts de ligne au moyen de la commande \n. Il est également possible d’insérer plusieurs sauts de ligne en répétant cette commande, par exemple \n\n. Variable de page de garde Commentary Correspond à la variable @LFVAR_COMMENTARY@ de la page de garde

Indique l’identifiant fax. Lorsque aucun identifiant fax n’est entré dans le fichier de commandes, mais qu’un identifiant fax a été associé à la ressource Open Line Server qui envoie le fax, c’est l’identifiant fax de la ressource qui est utilisé. Un maximum de 20 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Correspond à la variable @LFVAR_CSID@ de la page de garde

Indique le numéro de téléphone mobile du destinataire. Un maximum de 24 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde

Cellular

Indique la ville du destinataire. Un maximu m de 32 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde City

Indique le nom de l’entreprise du destinataire. Un maximum de 47 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Si les deux variables sont définies, la valeur de @DESTINATION_COMPANY est utilisée. Variable de destinataire de page de garde

Company

Correspond à la variable @LFVAR_COMPANY@ de la page de garde

Indique le pays du destinataire. Un maximum de 32 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde

Country

API 87

LU ADMIN 252450383B.book Page 88 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Nom Variable Fonction

@DESTINATION_DEAR

@DESTINATION_EMAIL

@DESTINATION_EMAIL2 @DESTINATION_EMAIL3

@DESTINATION_EXTENSION

@DESTINATION_FAX

@DESTINATION_FAX_2 @DESTINATION_FAX_3

@DESTINATION_FIRST_NAM E

Insère une formule de politesse. Un maximum de 16 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde Dear

Indique l’adresse électronique du destinataire. Si la variable @MEDIA_TYPE contient la valeur

EMAIL, la variable @DESTINATION ou @FAX_NUMBER remplace cette valeur sur la

page de garde. Un maximum de 64 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page couverture E-mail

Précise l’adresse électronique des autres destinataires, s’il y a lieu. Un maximum de 64 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variables de destinataire de page de garde E-mail 2, E-mail 3

Indique le poste du destinataire. Un maximum de 48 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Cette variable n’est utilisée qu’à des fins d’information. Variable de destinataire de page de garde

Extension

Indique le numéro de fax du destinataire. Si la variable @MEDIA_TYPE contient la valeur FAX, les variables @DESTINATION et @FAX_NUMBER remplacent cette valeur sur la page de garde. Un maximum de 24 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde Fax

Indique le numéro de fax des autres destinataires, s’il y a lieu. Un maximum de 24 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variables de destinataire de page de garde Fax 2, Fax 3

Indique le prénom du destinataire.Un maximum de 24 caractères peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable de destinataire de page de garde :

First Name

Paramètre substituable :

@LFVAR_DESTINATION_FIRST_NAME@

88 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 89 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Nom Variable Fonction

Guide administrateur Open Line Server

@DESTINATION_FULL_NAME

@DESTINATION_JOB_TITLE

@DESTINATION_LAST_NAME @DESTINATION_NAME

@DESTINATION_PAGER

@DESTINATION_PHONE

@DESTINATION_STATE

@DESTINATION_STREET

@DESTINATION_ZIP_CODE

Indique le nom complet du destinataire. Un maximum de 48 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde

Display Name

Indique le titre de poste du destinataire. Un maximum de 48 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde

Title

Indique le nom de famille du destinataire. Un maximum de 24 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Si les deux variables sont définies, la valeur de @DESTINATION_LAST_NAME est utilisée. Variable de destinataire de page de garde Last

Name

Correspond à la variable @LFVAR_DESTINATION_NAME@ de la page de garde

Indique le numéro de télé avertisseur du destinataire. Un maximum de 24 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde

Pager

Indique le numéro de téléphone du destinataire. Un maximum de 48 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde

Phone

Indique la région ou le département du destinataire. Un maximum de 32 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde

State

Indique l’adresse du destinataire. Un maximum de 48 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde

Street

Indique le code postal du destinataire. Un maximum de 16 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde Zip

Code

API 89

LU ADMIN 252450383B.book Page 90 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Nom Variable Fonction

@FAX_AC

@FAX_LDC

@PROFILE <nom_de_profil>

@RECIPIENT_BILLING _CODE

@RECIPIENT_SUB_BILLING _CODE

@SENDER_BILLING_CODE

@SENDER_SUB_BILLING _CODE

Indique l’indicatif régional. Un maximum de 7 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Correspond à la variable @LFVAR_FAX_AC@ de la page de garde

Indique le code d’appel interurbain. Un maximum de 7 caractères peuvent être utilisés pour cette variable. Correspond à la variable @LFVAR_FAX_LDC@ de la page de garde

Indique un profil d’expéditeur qui remplace les paramètres par défaut de l’utilisateur.

Indique le code de facturation du destinataire. Un maximum de 255 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde

Billing Code

Indique un sous-code de facturation. Par exemple, le sous-code de facturation pourrait représenter un service et le code de facturation une entreprise. Un maximum de 255 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable. Variable de destinataire de page de garde Sub

Billing Code

Indique le code de facturation de l’expéditeur. Un maximum de 255 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable. Variable d’expéditeur de page de garde

Billing Code

Correspond à la variable @LFVAR_BILLING_CODE@ de la page de garde

Indique un sous-code de facturation de l’expéditeur. Par exemple, le sous-code de facturation pourrait représenter un service et le code de facturation une entreprise. Un maximum de 255 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable. Variable d’expéditeur de page de garde Sub

Billing Code

90 API

LU ADMIN 252450383B.book Page 91 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Nom Variable Fonction

Guide administrateur Open Line Server

@SENDER_CELLULAR

@SENDER_CITY

@SENDER_COMPANY

@SENDER_COUNTRY

@SENDER_DEAR

@SENDER_DISPLAY_NAME

@SENDER_EMAIL

Indique le numéro de téléphone cellulaire de l’expéditeur. Un maximum de 23 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde :

Cellular

Indique la ville de l’expéditeur. Un maximum de 31 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde : City Indique le nom de l’entreprise de l’expéditeur.

Un maximum de 47 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde :

Company

Indique le pays de l’expéditeur. Un maximum de 31 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page couverture:

Country

Insère une formule de politesse. Un maximum de 15 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde : Dear Indique la combinaison du prénom et du nom de

l’expéditeur. Un maximum de 47 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde :

Display Name

Indique l’adresse de courriel de l’expéditeur. Un maximum de 63 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Note: Cette variable s’applique uniquement

aux pages de garde et ne doit en aucun cas être utilisée pour spécifier l’adresse de courriel de l’utilisateur envoyant le fax. Vous devez plutôt utiliser la variable opérationnelle

@REPLY_ADDRESS.

Variable d’expéditeur de page de garde :

E-mail

API 91

LU ADMIN 252450383B.book Page 92 Mercredi, 11. janvier 2006 6:18 18

Guide administrateur Open Line Server

Nom Variable Fonction

@SENDER_FAX

@SENDER_FIRST_NAME

@SENDER_JOB_TITLE

@SENDER_LAST_NAME

@SENDER_PAGER

@SENDER_PHONE

@SENDER_STATE

@SENDER_STREET

@SENDER_ZIP_CODE

Indique le numéro de fax de l’expéditeur. Un maximum de 23 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde : Fax Indique le prénom de l’expéditeur. Un

maximum de 23 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

V ariable d’expéditeur de page de garde : First

Name

Indique le titre de poste de l’expéditeur. Un maximum de 63 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde : Title Indique le nom de famille de l’expéditeur. Un

maximum de 23 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde : Last

Name

Indique le numéro de télé avertisseur de l’expéditeur. Un maximum de 23 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde : Pager Indique le numéro de téléphone de l’expéditeur.

Un maximum de 47 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde : Phone Indique l’état ou la province de l’expéditeur. Un

maximum de 31 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde :

State/Province

Indique l’adresse municipale de l’expéditeur. Un maximum de 47 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde :

Street

Indique le code postal de l’expéditeur. Un maximum de 15 caractères alphanumériques peuvent être utilisés pour cette variable.

Variable d’expéditeur de page de garde : Zip

Code

92 API

SAGEM OPEN LINE SERVER, OPEN LINE ULTIMATE User Manual

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Frequently Asked Questions

User Manual