Oki MC760x, MC770x, MC780x, ES7470x MFP, ES7480x MFP User Manual Troubleshooting Guide [el]

...

Εγχειρίδιο Χρήστη

Οδηγός Αντιμετώπισης Προβλημάτων

- 1 -

Το παρόν εγχειρίδιο υποστηρίζει τα ακόλουθα μοντέλα. MC760x, MC770x, MC780x, ES7470x MFP, ES7480x MFP, MPS3537mc, MPS4242mc

Οι εικόνες της συσκευής που χρησιμοποιούνται στο παρόν έγγραφο ίσως διαφέρουν από αυτό που βλέπετε στην πραγματικότητα στην συσκευή σας.

Πίνακας περιεχομένων

1 Αντιμετώπιση προβλημάτων ....... 4

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού ..5

Κατά τη διάρκεια εμπλοκών χαρτιού....................5

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στον Δίσκο 1,

Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) ...................... 5

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού μέσα στο

μηχάνημα...............................................................6

Η ένδειξη Σφάλμα παραμένει αφού έχει

απομακρυνθεί το χαρτί που έχει εμπλακεί............. 8

Εμπλοκή χαρτιού και στις δύο πλευρές της μονάδας

του εκτυπωτή.........................................................9

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στους Δίσκους

2/3/4 (Επιλογή) .................................................... 10

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην

εσωτερική μο

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Εγγράφου...........12

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Συρραφής...........14

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο εσωτερικό

της μονάδας φινιρίσματος (Επιλογή)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο Offline

Συρραπτικό (Επιλογή) ......................................... 14

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

ΥΛΙΚΟΥ...................................................16

Όταν εμφανίζεται αυτή η οθόνη..........................16

Μηνύματα που εμφανίζονται στον Πίνακα Αφής

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ..........................................20

Προβλήματα εργασιών εκτύπωσης....................20

Πώς να απαλείψετε τα σφάλματα εργασιών

εκτύπωσης...........................................................20

Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης

εγγράφου για μια Εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής

Χρήσης ................................................................21

Η Εκτύπωση εγγράφου που περιέχει πολλά γραφικά

παίρνει χρόνο ...................................................... 21

Προβλήματα του Προγράμματος Οδήγησης του

Εκτυπωτή.........................................................21

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (προβλήματα ρύθμισης

της θύρας)............................................................ 21

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (Προβλήματα

Ονόματος Κοινότητας SNMP)..............................21

Οι επιλογές της γραμμής εντολών δεν

επεξεργάζονται ....................................................22

Η ανάκτηση ρυθμίσεων του εκτυπωτή απέτυχε..... 22

νά

δα φινιρίσματος (Επιλογή)..........11

......................14

....17

Δεν μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις στην καρτέλα

[Ρυθμίσεις συσκευής] .......................................... 22

Προβλήματα σύνδεσης δικτύου .........................22

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου) ........................ 22

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με SMB εκτύπωση

...... 23

Προβλήματα Πελάτη ..........................................23

Έλεγχος της Κατάστασης Πελάτη.......................... 23

Προβλήματα Υλικού ...........................................24

Οι εργασίες εκτύπωσης δεν εξάγονται................... 24

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ.........................................25

Προβλήματα Αντιγραφής....................................25

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

....27

Αντιμετώπιση προβλημάτων..............................27

Κωδικοί σφαλμάτων...............................................27

Μηνύματα Σφαλμάτων........................................... 27

προβλήματα μετάδοσης / λήψης............................ 28

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

ΣΑΡΩΣΗΣ ...............................................29

Προβλήματα Σάρωσης .......................................29

Δεν μπορώ να στείλω με e-mail τις σαρώσεις μου

Δεν βρέθηκαν τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί

στον κοινόχρηστο φάκελο.................................... 29

.... 29

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ

η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ ..............................30

Προβλήματα η-αρχειοθέτησης βοηθητικού

προγράμματος Web.........................................30

το Βοηθητικό Πρόγραμμα η-Αρχειοθέτησης Web

τερματίζει αυτή τη συνεδρία................................. 30

Εμφανίζονται πολλαπλά υπο-παράθυρα............... 30

Η εμφάνιση των στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων

παίρνει πολύ ώρα................................................ 30

Μηνύματα Σφαλμάτων........................................... 30

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ

ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ ...........................32

Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο ...............32

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο ... 32

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί με Local

Discovery............................................................. 33

Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στην εντολή ping

...... 34

- 2 -

Πίνακας περιεχομένων

Αναζήτηση LDAP και τα προβλήματα ελέγχου

ταυτότητας .......................................................34

Προκύπτει τερματισμός δικτύου ή απενεργοποιείται ο

πίνακας αφής έπειτα από αναζήτηση LDAP........ 34

Ο έλεγχος ταυτότητας LDAP παίρνει πολύ χρόνο

Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το

Δίκτυο) .............................................................35

Εκτύπωση SMB σε περιβάλλον λειτουργικού

συστήματος των Windows...................................35

TCP χωρίς επεξεργασία ή LPR εκτύπωση σε

περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των

Windows .............................................................. 35

Εκτύπωση IPP σε περιβάλλον λειτουργικού

συστήματος των Windows...................................36

Εκτύπωση Novell σε περιβάλλον NetWare ...........36

Περιβάλλον Macintosh ...........................................37

Προβλήματα προγράμματος οδήγησης Δικτύου

Φαξ (N/W-Fax) .................................................37

Μηνύματα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του

προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ

(N/W-Fax) ............................................................ 37

Γενικά Σφάλματα Προγράμματος Οδήγησης

N/W-Fax............................................................... 38

Προβλήματα Ασύρματου LAN............................39

Προβλήματα Ελέγχου Ταυτότητας Λογισμικού

Πελάτη..............................................................40

Δεν είναι δυνατή η είσοδος με τη χρήση του

λογισμικού πελάτη ...............................................40

..... 34

Συντήρηση...............................................66

Καθαρίστε την Επιφάνεια της Συσκευής ............66

Καθαρισμός της επιφάνειας σάρωσης (γυάλινη

επιφάνεια) ........................................................66

Καθαρίστε τον κύλινδρο μεταφοράς εγγράφου και

τον κύλινδρο στηρίγματος εγγράφου ...............67

Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας ...............68

Καθαρίζοντας τον δίσκο.........................................68

Καθαρίζοντας τον δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων..... 68

Καθαρίστε τις κεφαλές LED................................69

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον

εκτυπωτή ...............................................71

Μετακινήστε τον Εκτυπωτή................................71

Για τη συσκευή με περισσότερες εγκατεστημένες

μονάδες δίσκου ................................................... 71

Μεταφέρετε τον Εκτυπωτή.................................72

3 Παράρτημα .................................... 74

Απόρριψη μπαταρίας.............................75

4 Ευρετήριο ......................................76

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ

ΜΕ ΤΟ TopAccess.................................41

Εικονίδια Κατάστασης Υλικού στην Καρτέλα

[Συσκευή] του TopAccess ................................41

Μηνύματα Σφάλματος........................................42

Κωδικοί σφαλμάτων...........................................43

Κωδικοί σφαλμάτων σε εργασίες εκτύπωσης ........43

Κωδικοί σφαλμάτων στη μετάδοση και στη λήψη

Κωδικοί σφαλμάτων σε εργασίες σάρωσης........... 47

...... 44

2 Συντήρηση .................................... 52

Αντικατάσταση αναλώσιμων και

μονάδων συντήρησης ..........................53

Αντικαταστήστε την Κασέτα Γραφίτη..................53

Αντικαταστήστε την Κασέτα Τυμπάνου

Απεικόνισης .....................................................56

Αντικαταστήστε τη Μονάδα Σταθεροποιητή .......60

Αντικαταστήστε τη Μονάδα Ιμάντα.....................62

Αντικαταστήστε την Κασέτα της Εσωτερικής

Μονάδας Φινιρίσματος.....................................64

Αντικαταστήστε την Κασέτα του Offline

Συρραπτικού ....................................................65

- 3 -

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού······························ P.5

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙΚΟΥ······················ P.16

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ ············· P.20

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ ············ P.25

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX ···························· P.27

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΣΑΡΩΣΗΣ ·················· P.29

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

······ P.30

······· P.32

······ P.41

● Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Κατά τη διάρκεια εμπλοκών χαρτιού

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού κατά τη διάρκεια εκτύπωσης, θα ακουστεί ένας ήχος και θα εμφανιστεί η παρακάτω ένδειξη στην οθόνη: «Εμπλοκή χαρτιού. Ανοίξτε

το κάλυμμα που υποδεικνύεται από την ενδεικτική λυχνία και ελέγξτε την εμπλοκή.» Ακολουθήστε τις οδηγίες που

υποδεικνύονται στον ακόλουθο πίνακα για να απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

Λεπτομέρειες σφάλματος Σελίδα αναφοράς

Εμπλοκή χαρτιού στον Δίσκο 1 ή Δίσκο Πολλαπλών

Χρήσεων (MPT)

Εμπλοκή χαρτιού μέσα στη συσκευή

Εμπλοκή χαρτιού και στις δύο πλευρές της μονάδας του εκτυπωτή

Εμπλοκή χαρτιού στους Δίσκους 2, 3 ή 4 (Επιλογή)

 P. 5

 P. 6

 P. 9

 P. 1 0

στον Δίσκο 1, Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Αφαιρέστε το δίσκο χαρτιού από το Δίσκο 1.

Απομακρύνετε την εμπλοκή χαρτιού.

Αν δεν μπορείτε να δείτε την εμπλοκή χαρτιού, μην κάνετε τίποτα και προχωρήστε στο βήμα 3.

Επαναφέρετε στη θέση του το δίσκο

χαρτιού.

Αν απομακρύνατε το χαρτί που έχει εμπλακεί στο βήμα 2, η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

- 5 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός

Μπροστινό κάλυμμα

Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Πάνω κάλυμμα

Κουμπί ανοίγματος πάνω καλύμματος

Αν ο Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

είναι κλειστός, κρατήστε τις δυο άκρες του Δίσκου Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)και τοποθετήστε τον μπροστά σας.

Τραβήξτε προς τα επάνω τον κεντρικό

μοχλό και ανοίξτε το μπροστινό κάλυμμα.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Αν ο Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

δεν βρίσκεται σε λειτουργία, κλείστε τον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT).

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού μέσα στο μηχάνημα

Τραβήξτε αργά για να απομακρύνετε το

χαρτί που έχει εμπλακεί.

• Όταν τροφοδοτείται χαρτί από τον Δίσκο 1, ή τους Δίσκους 2/3/4 (Επιλογή)

• Όταν τροφοδοτείται χαρτί από τον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Πιέστε το κουμπί ανοίγματος του πάνω

καλύμματος για να ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

- 6 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Σημείωση

Μοχλός ελέγχου της μονάδας κλειδώματος σταθεροποιητ ή (μπλε)

Προειδοποιηση

Η μονάδα σταθεροποιητή μπορεί να υπερθερμανθεί, και υπάρχει κίνδυνος εγκαύματος.

Κεφαλή LED

Λαβή

Μοχλός απεμπλοκής

Λαβή

Μοχλός ελέγχου της μονάδας κλειδώματος σταθεροποιητή (μπλε)

Πάνω κάλυμμα

Εξάρτημα σαρωτή

Τραβήξτε το μοχλό ελέγχου της μονάδας

κλειδώματος σταθεροποιητή (μπλε) προς την κατεύθυνση του βέλους.

Κρατήστε τη λαβή της μονάδας

σταθεροποιητή, τραβήξτε προσεκτικά και τοποθετήστε τη σε μια επίπεδη επιφάνεια.

• Βεβαιωθείτε ώστε η μονάδα σταθεροποιητή να μην

χτυπήσει την κεφαλή LED.

Πιέστε προς τα πίσω τον μοχλό ελέγχου

της μονάδας κλειδώματος σταθεροποιητή (μπλε) για να το ασφαλίσετε στη θέση του.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

Τραβήξτε προς τα κάτω τον μοχλό

απεμπλοκής και τραβήξτε αργά προς την κατεύθυνση του βέλους για να απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

Κρατήστε τη λαβή της μονάδας

σταθεροποιητή και αντικαταστήστε την προσεκτικά μέσα στη συσκευή.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην αρχική

του θέση. Πιέστε το πάνω μέρος του εξαρτήματος σαρωτή στη θέση του.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Σημείωση

• Αφού απομακρύνατε το χαρτί που έχει εμπλακεί από τη μονάδα σταθεροποιητή, εκτυπώστε αρκετές λευκές σελίδες.Ορισμένα υπολείμματα γραφίτη παραμένουν ορισμένες φορές στο εσωτερικό της μονάδας σταθεροποιητή.

- 7 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Πάνω κάλυμμα

Κουμπί ανοίγματος πάνω καλύμματος

Πάνω κάλυμμα

Τύμπα ν α απεικόνισης

Χαρτί Μονάδα σταθεροποιητή

Μοχλός ελέγχου της μονάδας κλειδώματος σταθεροποιητή (μπλε)

Η ένδειξη Σφάλμα παραμένει αφού έχει απομακρυνθεί το χαρτί που έχει εμπλακεί

Απομακρύνετε τυχόν χαρτί που έχει εμπλακεί ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Πιέστε το κουμπί ανοίγματος του πάνω

καλύμματος για να ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

Καλύψτε τα τύμπανα απεικόνισης με χαρτί

για να αποφύγετε άμεση έκθεση με το φως.

Σημείωση

• Το τύμπανο απεικόνισης (πράσινος κύλινδρος) είναι πολύ εύθραυστο. Χειριστείτε το προσεκτικά.

• Μην εκθέτετε τα τύμπανα απεικόνισης σε άμεση ηλιοβολή ή σε δυνατό φως (περίπου περισσότερο από

1.500 lux). Μην τα εκθέτετε σε φωτισμό δωματίου για περισσότερα από πέντε λεπτά.

Απομακρύνετε αργά το χαρτί που έχει

εμπλακεί.

• Όταν η Άκρη του Χαρτιού είναι ορατή

• Όταν η Άκρη του Χαρτιού δεν είναι ορατή

Αφαιρέστε τα τέσσερα τύμπανα

απεικόνισης και τοποθετήστε τα σε επίπεδη επιφάνεια.

• Όταν το Πίσω Άκρο του Χαρτιού είναι ορατό

- 8 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Τύμπα ν α απεικόνισης

Πάνω κάλυμμα

Εξάρτημα σαρωτή

Κάλυμμα μονάδας αμφίπλευρης εκτύπωσης

Μοχλός απεμπλοκής

Κάλυμμα μονάδας αμφίπλευρης εκτύπωσης

Κάλυμμα μονάδας αμφίπλευρης

Αντικαταστήστε τα τύμπανα απεικόνισης.

Εμπλοκή χαρτιού και στις δύο πλευρές της μονάδας του εκτυπωτή

Εμπλοκή χαρτιού κοντά στη μονάδα αμφίπλευρης εκτύπωσης.

Πιέστε το μοχλό απεμπλοκής της μονάδας

αμφίπλευρης εκτύπωσης στο πίσω μέρος της συσκευής και ανοίξτε το κάλυμμα της μονάδας αμφίπλευρης εκτύπωσης.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

Απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

Αν δεν μπορείτε να δείτε την εμπλοκή χαρτιού, μην κάνετε τίποτα και προχωρήστε στο βήμα 3.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση. Πιέστε το πάνω μέρος του εξαρτήματος σαρωτή στη θέση του.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας

αμφίπλευρης εκτύπωσης.

Αν απομακρύνατε το χαρτί που έχει εμπλακεί στο βήμα 2, η διαδικασία ολοκληρώθηκε. Αν δεν μπορέσατε να διακρίνετε το χαρτί που είχε εμπλακεί στο βήμα 2, η συσκευή θα πρέπει να τώρα να εξάγει το χαρτί που είχε εμπλακεί.

- 9 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Σημείωση

Μονάδα Duplex

Εμπλοκή χαρτιού

Κάλυμμα

Μονάδα Duplex

Κάλυμμα

Αν το χαρτί δεν εξάγεται αυτόματα,

τραβήξτε προς τα έξω το κάλυμμα της

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στους Δίσκους 2/3/4 (Επιλογή)

μονάδας αμφίπλευρης εκτύπωσης.

Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιείται ως παράδειγμα μια εμπλοκή χαρτιού στον Δίσκο 2 .

• Πριν τραβήξετε προς τα έξω το κάλυμμα της μονάδας αμφίπλευρης εκτύπωσης, παρακαλώ εκτελέστε τα ακόλουθα.

• Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης. Η ένδειξη «Πραγματοποιείται

τερματισμός λειτουργίας.» εμφανίζεται για λίγο και στη συνέχεια η λειτουργία τερματίζεται. Στη συνέχεια απενεργοποιήστε τη συσκευή. Μην απενεργοποιήσετε απότομα τη συσκευή. Μπορεί να πρ δυ

σλειτουργίες.}

οκληθούν

Σηκώστε το κάλυμμα για να απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

Η ίδια διαδικασία ακολουθείται για τους Δίσκους 3/4.

Τραβήξτε προς τα έξω το δίσκο χαρτιού

από το Δίσκο 2.

Απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

Επανατοποθετήστε το κάλυμμα και

επαναφέρετε τη μονάδα Duplex στην αρχική της θέση.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Επαναφέρετε το δίσκο χαρτιού.

Σημείωση

• Η επαναφορά του δίσκου χαρτιού δεν αρκεί για να διορθωθεί το σφάλμα. Θα πρέπει επίσης να ολοκληρώσετε τα βήματα 4 και 7.

- 10 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Μπροστινό κάλυμμα

Μοχλός

Μπροστινό κάλυμμα

Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Κάλυμμα

Κρατήστε και τις δυο άκρες του Δίσκου

Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)και στρέψτε τον προς τα κάτω.

Τραβήξτε προς τα επάνω τον κεντρικό

μοχλό και ανοίξτε το μπροστινό κάλυμμα.

Κλείστε τον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT).

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην εσωτερική μονάδα φινιρίσματος (Επιλογή)

Εμπλοκή χαρτιού κοντά στην εσωτερική μονάδα φινιρίσματος.

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Ανοίξτε το κάλυμμα της μονάδας φινιρίσματος.

Απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

- 11 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Σημείωση

Εσωτερικό κάλυμμα

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας

φινιρίσματος.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Εγγράφου

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή εγγράφου, θα ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης και θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στον πίνακα ελέγχου.

Ανοίξτε το κάλυμμα του ΑΤ Ε Α για να

απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

(1) Τραβήξτε τον ανοιχτό μοχλό του

καλύμματος του ΑΤΕΑ για να ανοίξτε το κάλυμμα του ΑΤΕΑ.

(2) Απομακρύνετε το έγγραφο που έχει

εμπλακεί. Προχωρήστε στο βήμα 2 αν δεν μπορείτε να απομακρύνετε το έγγραφο που έχει εμπλακεί.

• Μην προσπαθήσετε να απομακρύνετε το έγγραφο με δύναμη.

(3) Αν καταφέρατε να απομακρύνετε το

έγγραφο, προχωρήστε στο βήμα 3.

Ανοίξτε το εσωτερικό κάλυμμα για να

απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί.

(1) Ανοίξτε το εσωτερικό κάλυμμα.

- 12 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Παρατήρηση

Εμπλοκή χαρτιού

Κάλυμμα υποστηρίγματος εγγράφου

Μοχλός

Κάλυμμα υποστηρίγματος εγγράφου

(2) Αν μπορείτε να διακρίνετε την άκρη του

χαρτιού που έχει εμπλακεί, τραβήξτε το

(2) Τραβήξτε αργά για να απομακρύνετε το

χαρτί που έχει εμπλακεί.

προσεκτικά προς τα έξω.

(3) Αν καταφέρατε να απομακρύνετε το

έγγραφο, κλείστε το εσωτερικό κάλυμμα

(3) Επαναφέρετε τον σελιδοστάτη εγγράφου

στην αρχική του θέση.

και προχωρήστε στο βήμα 3.

Κλείστε το κάλυμμα του ΑΤΕΑ.

Αν δεν μπορείτε να δείτε το χαρτί που έχει εμπλακεί, μην κάνετε τίποτα και προχωρήστε στο βήμα 4.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

Ανοίξτε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

(1) Τραβήξτε τον μοχλό προς τα κάτω για να

ανοίξετε τον σελιδοστάτη εγγράφου.

Κλείστε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

Η διαδικασία ολοκληρώθηκε.

• Αν προκύψει σφάλμα κατά τη διάρκεια αντιγραφής, η αντιγραφή ακυρώνεται.

- 13 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Κάλυμ

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Συρραφής

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο εσωτερικό της μονάδας φινιρίσματος (Επιλογή)

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας

φινιρίσματος.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Ανοίξτε το πίσω κάλυμμα της μονάδας

φινιρίσματος.

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο Offline Συρραπτικό (Επιλογή)

Ανοίξτε το κάλυμμα offline συρραπτικού.

Τραβήξτε έξω την κεφαλή και αφαιρέστε τη

συρραφή που έχει εμπλακεί.

Τραβήξτε έξω την κεφαλή και αφαιρέστε τη

συρραφή που έχει εμπλακεί.

Τοποθ ετήστε την κεφαλή.

- 14 -

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Τοποθ ετήστε την κεφαλή.

Κλείστε το κάλυμμα του offline

συρραπτικού.

- 15 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛ Ι ΚΟ Υ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙΚΟΥ

Όταν εμφανίζεται αυτή η οθόνη

Αρκετές οθόνες εμφανίζονται στον πίνακα αφής ανάλογα με την κατάσταση του εξοπλισμού. Η ενότητα αυτή περιγράφει τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων με μερικά παραδείγματα οθόνης.

Οθόνη Περιγραφή / Επίλυση

Ένα μήνυμα εμφανίζεται στο πάνω μέρος της οθόνης ειδοποιώντας τον χρήστη για προβλήματα κτλ. Για τα κυριότερα παραδείγματα, ανατρέξτε στις επόμενες σελίδες.  P.17 "Μηνύματα που εμφανίζονται στον Πίνακα

Αφής"

- 16 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙΚΟΥ

Μηνύματα που εμφανίζονται στον Πίνακα Αφής

Ένα μήνυμα εμφανίζεται στο επάνω μέρος της οθόνης ειδοποιώντας τον χρήστη για προβλήματα κτλ. Τα κυριότερα παραδείγματα προβλημάτων και ο τρόπος επίλυσής τους περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα.

Μήνυμα Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Κλείστε το κάλυμμα.*** Το κάλυμμα που υποδεικνύεται από

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού *** Παρουσιάστηκε σφάλμα τροφοδοσίας

Εγκαταστήστε νέο δο

ίτη***

γραφ

*** Ο ΓΡΑΦΙΤΗΣ ΔΕΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΑΙ Ελέγξτε το δοχείο γραφίτη

χείο

Ελέγξτε ρύθμιση μεγέθους χαρτιού στον πίν ελέγχου για τον δίσκο N. Ελέγξτε την κατεύθυνση ή το μέγεθος χαρτιού.

Περιμένετε (εκτελείται αυτοέλεγχος)

Ώρα καθαρισμ. Ανοίξτε μπροστινό κάλυμμα και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Ελέγξτε το πρωτότυπο και τοποθ ετήστ ε το ξανά

Αλλάξτε κατεύθυνση του πρωτότυπου

Αδ

ύνατη η εκ μεγέθους χαρτιού Επιλέξτε τον άλλο δίσκο.

Αδύνατη η εκτύπωση αυτού του τύπου χαρτιού Ορίστε τον ΆΛΛΟ χαρτιού

τύπωση αυτού του

Αλλαγή αυτής της λειτουργίας Συμπληρ πλήθος εργασ, αποθήκευση αδύνατη

ΕΤΟΙΜΟ(*** ΓΡΑΦΙΤΗΣ ΔΕΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΑΙ)

*** είναι ανοικτό.

χαρτιού στο εσωτερικό της συσκευής.

Δεν έχει γραφίτη. “***” υποδεικνύει το χρώμα. (Τα χρώματα εμφανίζονται μισά όταν εξαντλούνται δύο ή περισσότεροι γραφίτες: Y: κίτρινο, M: ματζέντα, C: κυανό, και K: μαύρο)

Η κασέτα γραφίτη που υποδεικνύεται με *** δεν έχει εγκατασταθεί καθόλου ή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.

Ο ακροδέκτης της κασέτας γραφίτη έχει λε

ρωθεί.

Η προτεινόμενη κασέτα γραφίτη δεν χρησιμοποιείται.

Παρουσιάστηκε σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού λόγω ασυμφωνίας μεταξύ του μεγέθους χα τοποθετηθεί στον δίσκο N και του καταχωρημένου στον εξοπλισμό μεγέθους για τον δίσκο N.

Ο εξοπλισμός υποβάλλεται σε συντήρηση για τη διατήρηση της πο

ότητας απεικόνισής του.

Η κεφαλή εκτύπωσης LED χρειάζεται καθάρισμα.

Το πρωτότυπο έχει εσφαλμένα τροφοδοτηθεί στο εσωτερικό του Αυτόματου Τροφοδότη Εγγράφων με Ανασ

Η φορά ή το μέγεθος του πρωτότυπου που έχει τοποθετηθεί στον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή είναι λανθασμένη.

Ο προσανατολισμός του πρωτότυπου που έχει τοποθετηθεί στην επιφάνεια σάρωσης είναι εσφαλμένος.

Η εκτύπωση που επιχειρήθηκε απέτυχε. Το χαρτί δεν εξήλθε από τον επιλεγμένο δίσκο λόγω ασυμφωνίας μεταξύ του μεγέθους του χαρτιού και του δίσκου.

Η εκτύπωση που επιχειρήθηκε απέτυχε. Το χαρτί δεν εξήλθε από τον επιλεγμένο δίσκο λόγω ασυμφωνίας μεταξύ του τύπου του χαρτι ού και του δίσκου. (Ειδικό χαρτί, χοντρό χαρτί 4 ή λεπτό χαρτί προσπάθησε να εξέλθει στον κάτω δίσκο του MJ-1107/MJ-1108.)

Ο αριθμός των πρωτότυπων προς σάρωση έχει υπερβεί το όριο που καθορίζεται από την υπηρεσία ή τον κωδικό χρήστη κατά τη διάρκεια της σάρωσης.

Η κασέτα γραφίτη που υποδεικνύεται με *** δεν έχει εγκατασταθεί καθόλου ή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά.

Η προτεινόμενη κασέτα γραφίτη δεν χρησιμοποιείται.

ρτιού πο

τρ

οφή.

υ έχει

Ελέγξτε το κάλυμμα στον πίνακα αφής και κλείστε το.

Απομακρύνετε το χαρτί που έχει εμπλακεί ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στον πίνακα αφής.  P. 5 " Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού"

Ελέγξτε τη χρωματική ένδειξη στον πίνακα αφής και αντικαταστήστε την κασέτα γραφίτη. (Μπορούν να παραχθούν άλλα 50 περίπου αντίγραφα μετά την εμφάνιση αυτού του μηνύματος. Ο αριθμός π τις συνθήκες αντιγραφής.)  P.54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

Τοποθετήστε σωστά την κασέτα γραφίτη.  P.54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

Σκουπίστ

Χρησιμοποιήστε την προτεινόμενη κασέτα γραφίτη.  P.54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

Η απλή απομάκρυνση του χαρτιού που έχει εμπλακεί δεν εμποδίζει την εμπλοκή άλλου χαρτιού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει σωστή καταχώριση μεγέθους χαρτιού στον εξοπλισμό.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ρύθμιση και να εξαφανιστεί το μήνυμα.

Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης LED.

Απομακρύνετε το πρωτότυπο που έχει εμπλακεί ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στον πίνακα αφής.  P.12 "Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Εγγράφου"

Ελέγξτε την φορά ή το μέγεθος του πρωτότυπου και αντικαταστήστε το στον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή. Στ η συνέχεια επιχειρήστε ξανά τη λειτουργία.

Αλλάξτε τον προσανατολισμό του πρωτότυπου κατά 90 μοίρες και τοποθετήστε το στην επιφάνεια σάρωσης.

Διαγράψτε την αποτυχημένη εργασία εκτύπωσης, επιλέξτε τον κατάλληλο δίσκο για το χαρτί και εκτελέστε ξανά την εκτύπωση.

Απευθυνθείτε στον διαχειριστή σας για λεπτομέρειες σχετικά με τον καθορισμό ορίου για τον αριθμό των αντιγράφων.

Τοποθετήστε σωστά την κασέτα γραφίτη.  P.54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

Χ  P.54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

ε τον ακροδέκτη με ένα μαλακό πανί.

ησιμοποιήστε την προτεινόμενη κασέτα γραφίτη.

οικίλλει ανά

λογα με

- 17 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛ Ι ΚΟ Υ

Μήνυμα Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

ΕΤΟΙΜΟ (ΕΛΕΓΞΤΕ ΣΥΡΡΑΠΤΙΚΟ)

ΕΤΟΙΜΟ (ΟΜΑΔΑ ΦΙΝΙΡΙΣΜΑΤΟΣ ΠΛΗΡΗΣ)

ΕΤΟΙΜΟ (Ο ΓΥΡΙΣΜΕΝΟΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΚΑΤΩ ΔΙΣΚΟΣ ΣΤΟΙΒΑΣ ΕΙΝΑΙ ΓΕΜΑΤΟΣ)

Ελέγξτε το δοχείο γραφίτη

Αντιγραφή αδύνατη Ελέγξτε τον ΜΕΤΡΗΤΗ ΤΜΗΜΑΤΟΣ

Προσθέστε χαρτί Δεν έχει μείνει χαρτί στον δίσκο ή

Ζητήστε να γίνει συντήρηση Ο εξοπλισμός απαιτεί ρύθμιση από

Παρουσιάστηκε εμπλοκή συρραφής στο συρραπτικό της μονάδας φινιρίσματος.

Δεν έχουν μείνει συνδετήρες στο συρραπτικό της μονάδας φινιρίσματος.

Ο δίσκος υποδοχής χαρτιού της μονάδας φινιρίσματος είναι γεμάτος χαρτ ί.

Ο σωρευτής του εξοπλισμού είναι γεμάτος χαρτί.

Ο ακροδέκτης της κασέτας γραφίτη έχει λερωθεί.

Ο αριθμός των πρωτότυπων προς σάρωση έχει υπερβεί το όριο που καθορίζεται από τον κωδικό υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της σάρωσης.

στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων

(MPT).

έναν τεχνικό.

Απομακρύνετε τους συνδετήρες που έχουν εμπλακεί.

Γεμίστε τους συνδετήρες.

Αφαιρέστε το χαρτί από τον δίσκο υποδοχής χαρτιού της μονάδας φινιρίσματος.

Αφαιρέστε το χαρτί από τον σωρευτή του εξοπλισμού.

Σκουπίστε τον ακροδέκτη με ένα μαλακό πανί.

Ρυθμίστε το χαρτί στον δίσκο ή στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT). Ο πίνακας αφής υποδεικνύει ποιος δίσκος (ή ο Δίσκος Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)) δεν έχ

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας χρησιμοποιώντας τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται στη δεξιά πλευρά του πίνακα αφής.

Μην προσπαθήσετε ποτέ να επιδιορθώσετε, αποσυναρμολογήσετε ή τροποποιήσετε τον εξοπλισμό μόνοι σας.

Θα μπορούσε να προκληθεί πυρκαγιά ή να πάθετε ηλεκτροπληξία. Επικοινωνείτε πάντα με τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών σας για συντήρηση ή επισκευή των εσωτερικών εξαρτημάτων του εξοπλισμού.

ει χα

ρτί.

Ελέγξτε την κασέτα συνδετήρων Δεν έχουν μείνει συνδετήρες στο

Ελέγξτε το συρραπτικό

Εξοικονόμηση ενέργειας - πατήστε το κουμπί ΕΝΑΡΞΗ.

ΑΛΛΑΞΤΕ ΤΟΝ ΔΙΣΚΟ ΣΤΟ ΣΩΣΤΟ ΜΕΓΘΟΣ ΧΑΡΤΙΟΥ

Ώρα περιοδικής συντήρησης Ο εξοπλισμός απαιτεί έλεγχο και

ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Μια εργασία διακόπηκε από διακοπή

ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ελέγξτε τη ρύθμιση μεγέθους χαρτιού στον πίνακα ελέγχου του MPT. Ελέγξτε την κατεύθυνση ή το μέγεθος χαρτιού.

Set the paper on the multi-Purpose Tray (MPT) again. (Ρυθμίστε το

χαρτί στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) ξανά.)

συρραπτικό της μονάδας φινιρίσματος.

Παρουσιάστηκε εμπλοκή συρραφής στο συρραπτικό της μονάδας φινιρίσματος.

Ο εξοπλισμός έχει εισέλθει στην λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, δεδομένου ότι δεν έχει χρησιμοποιηθεί για ορισμένο χρονικό διάστημα.

Δεν έχει οριστεί κατάλληλο χαρτί για το πρωτότυπο.

Το μέγεθος του πρωτότυπου δεν έχει εντοπιστεί γιατί το σήμα του πρωτότυπου έχει σταλεί με κλίση από τον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή.

συντήρηση από έναν τεχνικό.

ρεύματος ή απ

Το Σύστημα Αντικατάστασης Δεδομένων πραγματοποιεί την εκκαθάριση δεδομένων.

Παρουσιάστηκε εμπλοκή χαρτιού λόγω ασυμφωνίας μεταξύ του μεγέθους χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων και του καταχωρημένου μεγέθους για τον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων στον εξοπλισμό.

Το χαρτί που έχει τοποθετηθεί στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) έχει εμπλακεί.

ό κά

ποιον άλλο λόγο.

Γεμίστε τους συνδετήρες.

Απομακρύνετε τους συνδετήρες που έχουν εμπλακεί.

Πατήστε οποιοδήποτε από τα κουμπιά [ΕΝΑΡΞΗ], [ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ],

[Η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗ], [ΣΑΡΩΣΗ], [ΕΚΤΥΠΩΣΗ], [ΦΑΞ] και [ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ] για να απαλείψετε τη λειτουργία

εξοικονόμησης ενέργειας.

Τοπο θ ε τ ή σ τ ε το κατάλληλο μέγεθος χαρτιο ύ για το πρωτότυπο στον δίσκο.

Αντικαταστήστε το πρωτότυπο ευθυγραμμίζοντας τις πλευρικές βάσεις του Αυτόματου Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή κατά πλάτος, έτσι ώστε το πρωτότυπο να τοποθετηθεί σε ευθεία γραμμή.

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας για συντήρηση.

Η εργασία εκτύπωσης ή fax ίσως δεν έχει ολοκληρωθεί. Πατήστε το κουμπί [ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ] για να ελέγξετε αν υπάρχουν ημιτελείς εργασίες. Για να απαλείψετε τα μηνύματα, πατήστε το κουμπί [ φορές.

Το μήνυμα αυτό εμφανίζεται σε περίπτωση που το Σύστημα Αντικατάστασης Δεδομένων είναι εγκατεστημένο. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον εξοπλισμό ενώ εμφανίζεται το μήνυμα.

Καταχωρήστε σωστά το μέγεθος χαρτιού. Η απλή απομάκρυνση του χαρτιού που έχει εμπλακεί δεν εμποδίζει την εμπλοκή άλλου χαρτιού.

Αφαιρέστε το χαρτί που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα και ρυθμίστε το ξανά.

ΕΠΑΝΑΦΟ

] δυο

- 18 -

Σημείωση

Μήνυμα Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Ελέγξτε την κατεύθυνση ή το μέγεθος χαρτιού στον δίσκο πολλαπλών χρήσεων και πατήστε ΕΝΑΡΞΗ

Κάντε επανεκκίνηση Παρουσιάστηκε σφάλμα στον

Γραφίτης σχεδόν άδειος (***) Γραφίτης εξαντλείται. “***”

Η φορά ή το μέγεθος του χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) είναι λανθασμένη.

Οι πλευρικές βάσεις του Δίσκου Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) δεν ταιριάζουν με το μήκος του χαρτιού.

εξοπλισμό και σταμάτησε την κανονική λ

υποδεικνύει το χρώμα. (Τα χρώματα εμφανίζονται μισά όταν εξαντλούνται δύο ή περισσότεροι γραφίτες: Y: κίτρινο, M: ματζέντα, C: κυανό, και K: μαύρο)

ειτουργία.

Αυτό το πρωτότυπο έχε

ασία αντιγραφής

προστ

Υπέρβαση ορίου ΤΜΗΜΑΤΟΣ. Επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή.

Ανεπαρκής χώρος για αποθήκευση πρωτοτύπων Θέλετε να εκτυπωθούν αποθηκευμένα πρωτότυπα;

Υπέρβαση ορίου ΧΡΗΣΤΗ. Επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή.

Υπέρβαση ορίων ΧΡΗΣΤΗ και ΤΜΗΜΑΤΟΣ. Επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή.

Ο αριθμός των πρωτοτύπων

περ

βαίνει τα όρια.

υ Τα σαρωμένα δεδομένα θα διαγραφούν.

Ο αριθμός των πρωτοτύπων υπερβαίνει τα όρια.

γράψετε τα αποθη

Θα αντι πρωτότυπα; Δεν εντοπίστηκε καλώδιο LAN

κευμένα

Γίνεται προσπάθεια αντιγραφής απαγορευμένου πρωτότυπου.

Το όριο αντιγραφής, εκτύπωσης ή σάρωσης του τμήματος έχει φτάσει στο "0".

Εσωτερική διαθέσιμη μνήμη εξαντλήθηκε κατά τη σάρωση.

Το όριο αντιγραφής, εκτύπωσης ή σάρωσης του χρήστη έχει φτάσει στο "0".

Το όριο αντιγραφής, εκτύπωσης ή σάρωσης του χρήστη και του τμήματος έχει φτάσει στο "0".

Ο αριθμός των πρωτότυπων προς σάρωση έχει υπερβεί το όριο των 1000 φύλλων κατά τη διάρκεια της σάρωσης. (Χρησιμοποιείται η λειτουργία ταξινόμησης περιοδικού ή αριθμού σελίδας.)

Ο αριθμός των πρωτότυπων προς σάρωση έχει υπερβεί το όριο των 1000 φύλλων κατά τη διάρκεια της σάρωσης. Δεν εντοπίστηκε σύνδεση καλωδίου

LAN.

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛΙΚΟΥ

Ελέγξτε την φορά και το μέγεθος του χαρτιού και αντικαταστήστε το στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT).

Ευθυγραμμίστε τις πλευρικές βάσεις του Δίσκου Πολλαπλών Χρήσεων (MPT) με το μήκος του χαρτιού.

Η επανεκκίνηση του εξοπλισμού μπορεί να διορθώσει το σφάλμα: Πατήστε

POWER

ταυτόχρονα τα κουμπιά [ ένας ήχος προειδοποίησης για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή. Στη συνέχεια ενεργοποιήστε τη ξανά με το κουμπί [

Απομείνει ακόμα ορισμένος γραφίτης στην κασέτα γραφίτη ενώ εμφανίζεται αυτό το μήνυμα. Δεν χρειάζεται ακόμα να αντικαταστήστε την κασέτα γραφίτη. Ελέγξτε το χρώμα του γραφίτη στον πίνακα αφής και ετ

τα γραφίτη.

κασέ (Μπορούν να παραχθούν άλλα 1000 περίπου αντίγραφα μετά την εμφάνιση αυτού του μηνύματος. Ανάλογα με τις συνθήκες

αντιγραφής, αυτό το μήνυμα μπορεί να μην εμφανιστεί ακόμη και όταν η κασέτα γραφίτη είναι σχεδόν άδεια.)

• Αντικαταστήστε την κασέτα γραφίτη μόλις ο γραφίτης τελειώσει εντελώς. Το μήνυμα [Εγκαταστήστε νέα δοχεία γραφίτη*** ] εμφανίζεται εκείνη τη στιγμή.

• Η ασπρόμαυρη εκτύπωση είναι διαθέσιμη ενώ τα άλλα χρώματα έχουν εξαντληθεί. Όταν ο μαύρος γραφίτης έχει εξαντληθεί δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί ούτε εκτύπωση με χρώμα ούτε ασπρόμαυρη εκτύπωση.

Αυτό το πρωτότυπο δεν μπορεί να αντιγραφεί.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του ορίου, ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

Για να εκτυπώσετε τα δεδομένα των αποθηκευμένων πρωτότυπων (σάρωση) έως ότου εμφανίστηκε το μήνυμα, πατήστε [ΝΑΙ] στον πίνακα αφής. Για να διαγράψετε τα α πατήστε [ΟΧΙ].

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του ορίου, ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

Ελαττώστε τον αριθμό πρωτότυπων προς σάρωση και δοκιμάστε ξανά.

Για να εκτυπώσετε τα δεδομένα των αποθηκευμένων πρωτότυπων (σάρωση) έως ότου εμφανίστηκε το μήνυμα, πατήστε [ΝΑΙ] στον πίνακα αφής. Για να διαγράψετε τα α πατήστε [ΟΧΙ]. Ελέγξτε τα ακόλουθα στοιχεία.

• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο στο μηχάνημα.

• Βεβαιωθείτε ότι το βύσμα του καλωδίου LAN δεν έχει υποστεί ζημιά.

• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι ανοιχτό κύκλωμα.

• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο με τον

διανομέα. Βεβαιωθείτε ότι το βύσμα δεν έχει υποστεί ζημιά.

• Βεβαιωθείτε ότι ο διανομέας με τον οποίο είναι συνδεδεμένο το

καλώδιο LAN είναι ενεργοποιημένος.

• Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις της ταχύτητας επικοινωνίας και η

μέθοδος Ethernet του εξ αντιστοιχισμένες.

] στον πίνακα ελέγχου έως ότου ακουστεί

POWER

οιμάστε την

ποθηκευμένα δεδομέ

ποθηκευμένα δεδομένα,

οπλισμού και το

υ διανομέα είναι

να,

Κωδικοί σφαλμάτων

Οι κωδικοί σφαλμάτων που υποδεικνύουν την κατάσταση του εξοπλισμού μπορεί να εμφανίζονται στον πίνακα αφής. Μπορείτε να βρείτε τις καταχωρήσεις των κωδικών σφαλμάτων στο κεφάλαιο 7.  P.43 "Κωδικοί σφαλμάτων"

- 19 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Προβλήματα εργασιών εκτύπωσης

Αυτή η ενότητα περιγράφει πώς να απαλείψετε τα σφάλματα εργασιών εκτύπωσης.

Πώς να απαλείψετε τα σφάλματα εργασιών εκτύπωσης

Περιγραφή Προβλήματος

Παρουσιάζεται ένα σφάλμα εργασίας εκτύπωσης η ένδειξη [ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (JOB STATUS)] αναβοσβήνει όταν το χαρτί που καθορίζεται από τον υπολογιστή δεν έχει ρυθμιστεί στους δίσκους της συσκευής.

Διορθωτικές Ενέργειες

Απαλείψτε το σφάλμα ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

Για να εκτυπώσετε τοποθετώντας χαρτί στον Δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων (MPT)

Πατήστε την ένδειξη [ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (JOB STATUS)] που αναβοσβήνει.

Τοποθ ετήστε χαρτί με το μέγεθος που καθορίζεται από τον υπολογιστή στον Δίσκο Πολλαπλών

Χρήσεων (MPT)και πατήστε το κουμπί [START].

Η εκτύπωση πραγματοποιείται. ΠΑΤΗΣΤΕ [ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ (JOB STATUS)] όταν η εκτύπωση έχει ολοκληρωθεί.

Εκτύπωση με επιλογή μεγέθους χαρτιού το οποίο έχει ήδη τοποθετηθεί σε άλλον δίσκο

Μπορείτε να εκτυπώσετε με το χαρτί που έχει ήδη τοποθετηθεί στους δίσκους. Ωστόσο, κάποιο τμήμα της εικόνας ενδέχεται να μην

ναι μι

εκτυπωθεί αν το μέγεθος του χαρτιού στον δίσκο εί Πατήστε το κουμπί δίσκου που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε στον πίνακα αφής κι έπειτα πατήστε το κουμπί [START].

κρότερο από αυτό που έχετε ορίσει.

- 20 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης εγγράφου για μια Εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης εγγράφου για την Εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής μου Χρήσης.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ο κωδικός πρόσβασης εγγράφου για μια εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης δεν εμφανίζεται ποτέ όταν η εργασία έχει αποσταλεί στη συσκευή. Για να εκτυπώσετε την αποτυχημένη εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης, υποβάλετε εκ νέου το έγγραφο σαν νέα εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης.

Η αποτυχημένη εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης δεν έχει εκτυπωθεί και παραμένει στη σειρά προτεραιότητας εργασιών. Για να τη διαγράψετε, απαιτούνται οποιεσδήποτε από τις παρακάτω ενέργειες. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της συσκευής.

• Εισάγετε τον κωδικό διαχειριστή στην λίστα εργασιών Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης στον πίνακα αφής και διαγράψτε την εργασία. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον

• Συνδεθείτε στο TopAccess με τον κωδικό πρόσβασης του διαχειριστή και διαγράψετε την εργασία στη λίστα εργασιών εκτύπωσης. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον TopAccess Guide.

Advanced Guide.

Η Εκτύπωση εγγράφου που περιέχει πολλά γραφικά παίρνει χρόνο

Περιγραφή Προβλήματος

Η εκτύπωση ενός εγγράφου που περιέχει πολλά γραφικά από το πρόγραμμα οδήγησης PCL παίρνει χρόνο.

Διορθωτικές Ενέργειες

Δεδομένου ότι κάτι τέτοιο μπορεί να συμβεί περιστασιακά, απαλείψτε την επιλογή [

Ρυθμίσεις PDL

[

Προβλήματα του Προγράμματος Οδήγησης του Εκτυπωτή

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή.

] στην [

Προσαρμογή

] της καρτέλας [

Ρυθμίσεις συσκευής

Συμπίεση JPEG

] πριν από την εκτύπωση τέτοιου είδους εγγράφων.

] στο πλαίσιο ελέγχου της καρτέλας

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (προβλήματα ρύθμισης της θύρας)

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή.

Διορθωτικές Ενέργειες

Αν το πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή-πελάτη δείχνει προς λάθος θύρα δικτύου, οι εργασίες ούτε εμφανίζονται στην τρέχουσα σειρά προτεραιότητας εργασιών ούτε εκτυπώνονται. Λύστε το πρόβλημα ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία:

1. Επιλέξτε [Έναρξη] - [Συσκευές και εκτυπωτές].

2. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

3. Επιλέξτε [Ιδιότητες εκτυπωτή] από το μενού συντόμευσης.

4. Επιλέξτε την καρτέλα [Θύρες].

5. Βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή στη συσκευή και το όνομα της συσκευής είναι σωστά. \\<όνομα συσκευής>\εκτύπωση <όνομα συσκευής> είναι το ίδιο με το όνομα συσκευής που έχει ρυθμιστεί από τον πίνακα αφής. «εκτύπωση» μπορεί να είναι

υ χρ

«univ» ή «ps3» ανάλογα με το πρόγραμμα οδήγησης πο

6. Κάντε κλικ στην καρτέλα [

Γενικά

] και κάντε κλικ στην [

Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας

ησιμοποιείτε.

] για να επιβεβαιώσετε ότι οι ρυθμίσεις είναι σωστές.

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (Προβλήματα Ονόματος Κοινότητας SNMP)

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ελέγξτε αν τα ονόματα κοινότητας SMNP είναι τα ίδια στις 3 ακόλουθες ρυθμίσεις.

• Συσκευή

• Θύρα TCP/IP της καρτέλας [Θύρες] στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή

•[Ρυθμίσεις SNMP] παράθυρο διαλόγου της καρτέλας [Άλλα (Others)] στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή

- 21 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Παρατήρηση

Οι επιλογές της γραμμής εντολών δεν επεξεργάζονται

Περιγραφή Προβλήματος

Όλες οι επιλογές εκτύπωσης στέλνονται στη συσκευή στην αρχή της εργασίας εκτύπωσης. Αν το αρχείο εκτύπωσης περιέχει ήδη εντολές εκτύπωσης, οι εντολές αυτές αντικαθιστούν τις επιλογές της γραμμής εντολών που έχετε ρυθμίσει. Για παράδειγμα, αν το αρχείο εκτύπωσης καθορίσει χαρτί μεγέθους Letter και εσείς καθορίσετε χαρτί μεγέθους Α4 με την εντολή Ip, το έγγραφο θα εκτυπωθεί σε χαρτί μεγέθους Letter.

Διορθωτικές Ενέργειες

Αλλάξτε τις ιδιότητες του εγγράφου που σκοπεύετε να εκτυπώσετε για να δημιουργήσετε ένα άλλο αρχείο εκτύπωσης. Υποβάλετε την εργασία εκτύπωσης χρησιμοποιώντας την εντολή Ip χωρίς να θέσετε επιπλέον παραμέτρους.

Η ανάκτηση ρυθμίσεων του εκτυπωτή απέτυχε

Περιγραφή Προβλήματος

Κατά την πρόσβαση στις ιδιότητες της συσκευής, εμφανίζεται το μήνυμα «Η ανάκτηση ρυθμίσεων εκτυπωτή απέτυχε».

Διορθωτικές Ενέργειες

Το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή δεν επικοινωνεί με τη συσκευή. Δοκιμάστε τα βήματα της παρακάτω λίστας ελέγχου.

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Είναι η συσκευή ενεργοποιημένη; Επόμενο

2 Μπορείτε να συνδέσετε τον υπολογιστή στη

συσκευή μέσω TopAccess;

3 Εμφανίζεται ξανά το ίδιο μήνυμα όταν αποκτάτε

πρόσβαση στις ιδιότητες του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή;

βήμα



Επόμενο

βήμα



 Τέ λ ο ς

Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.



Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής.



Ελέγξτε την ανάθεση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή και βεβαιωθείτε ότ σωστή.

ι ε

ίναι

Δεν μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις στην καρτέλα [Ρυθμίσεις συσκευής]

Περιγραφή Προβλήματος

Η καρτέλα [Ρυθμίσεις συσκευής] είναι ανενεργή και οι ρυθμίσεις δεν μπορούν να τροποποιηθούν.

Διορθωτικές Ενέργειες

Οι χρήστες οι οποίοι δεν έχουν προνόμιο αλλαγής των ρυθμίσεων του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή δεν μπορούν να τροποποιήσουν τις επιλογές στην καρτέλα [Ρυθμίσεις συσκευής]. Παρακαλώ συνδεθείτε ως διαχειριστής.

Προβλήματα σύνδεσης δικτύου

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων για εκτύπωση στο περιβάλλον σύνδεσης δικτύου.

Δείτε επίσης τις λίστες ελέγχου ανά κατηγορία εκτύπωσης και λειτουργικού συστήματος στη P. 3 5 " Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά

με το Δίκτυο)"

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή (Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή.

Διορθωτικές Ενέργειες

Δείτε την παρακάτω λίστα ελέγχου για να καθορίσετε αν η αιτία του προβλήματος σχετίζεται με ένα δίκτυο. Αν σχετίζεται, δείτε P.35 "Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)". Σε αυτή την ενότητα, παρέχονται αρκετές λίστες ελέγχου βασισμένες σε μεθόδους εκτύπωσης και σε λειτουργικά συστήματα για να σας βοηθήσουν να βρείτε την κατάλληλη μ αν

τιμετώπισης.

έθοδο

- 22 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Όχι.

Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Έχετε θέσει τις ρυθμίσεις πρωτοκόλλου έτσι ώστε

να είναι συμβατές με τις ρυθμίσεις δικτύου και πρωτοκόλλου-πελάτη σας;

2 Έχετε ρυθμίσει τους κατάλληλους τύπους

υπηρεσιών εκτύπωσης που υποστηρίζονται;

3 Αν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες εκτύπωσης

4 Αν ρυθμίσατε τις υπηρεσίες εκτύπωσης Novell,

5 Έχετε ελέγξει τις ρυθμίσεις πύλης και υποδικτύου

6 Εκτελούνται άλλες υπηρεσίες και επικοινωνίες

ρυθμίσατε την πλευρά εκτύπωσης δικτύου

Novell, Novell έτσι ώστε να δημιουργηθούν διακομιστές

εκτύπωσης και να επισυναφθεί η σειρά προτεραιότητας εκτύπωσης;

μπορείτε να δείτε την εργασία εκτύπωσης χρησιμοποιώντας την PCONSOLE ή το

NWAdmin;

για να βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός αποτελεί μέρος της ίδιας πύλης δικτύου με τον πελάτη από τον οποίο προσπαθείτε να εκτυπώσετε;

σω του

μέ κανονικό και αναμενόμενο τρόπο;

δικτύου και συμπεριφέρονται με

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 

Ορίστε το κατάλληλο πρωτόκολλο.



Ελέγξτε τις απαιτούμενες ρυθμίσεις για το



περιβάλλον εκτύπωσης σας.

Ρυθμίστε τον διακομιστή NetWare.



Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση χρήστη της Novell PCONSOLE ή του NW



σχετικά με τη χρήση αυτών των βοηθητικών προγραμμάτων.

Ρυθμίστε σωστά το TCP/IP.



Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του δικτύου σας ή χρησιμοποιήστε το διαγνωστικό βοηθητικό πρόγραμμα δικτύου για να εντοπίσετε το πρόβλημα δικτύου.

Admin σας γι

α βοήθεια

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με SMB εκτύπωση

Περιγραφή Προβλήματος

Όταν γίνεται προσπάθεια εκτύπωσης ενός έγγραφο χρησιμοποιώντας μια σύνδεση SMB, η εργασία δεν μπορεί να εκτυπωθεί και εμφανίζονται συνεχώς μηνύματα όπως «Δεν μπορούν να γίνουν πλέον συνδέσεις σε αυτό τον απομακρυσμένο υπολογιστή» ή

«Το αρχείο σας δεν μπορεί να εκτυπωθεί λόγω σφάλματος».

Διορθωτικές Ενέργειες

Η εκτύπωση SMB πρέπει να χρησιμοποιείται σε μικρό δίκτυο. Αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows Server 2003, Windows Server 2008 ή Windows Server 2012 ως διακομιστές εκτύπωσης, προτείνεται η εκτύπωση

μέσω του Windows Print Server. Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Windows Print Server στο δίκτυο σας, χρησιμοποιήστε εκτύπωση LPR.

Προβλήματα Πελάτη

Αυτή η ενότητα περιγράφει πώς να εντοπίσετε και να διορθώσετε τα προβλήματα που προκαλούνται από τους συνδεδεμένους στη συσκευή πελάτες.

* Ένα από τα κοινά παραδείγματα πελατών είναι ένας υπολογιστής που στέλνει μια εργασία εκτύπωσης στη συσκευή και την κάνει να εκτελεί την εκτύπωση.

Έλεγχος της Κατάστασης Πελάτη

Τα προβλήματα εκτύπωσης προκαλούνται από τις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή, τις ρυθμίσεις δικτύου, τα σφάλματα στις ρυθμίσεις δικτύου κοκ. Αρχικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της συσκευής για να δείτε αν υφίσταται κάποιο από αυτά τα προβλήματα, ή δείτε τις παρακάτω ενότητες:

 P.21 "Προβλήματα του Προγράμματος Οδήγησης του Εκτυπωτή"  P.22 "Προβλήματα σύνδεσ  P.35 "Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)"

ης δικτύου"

Μια άλλη πιθανή αιτία μπορεί να σχετίζεται με τον πελάτη. Αν αποτύχουν οι εργασίες εκτύπωσης που έχουν σταλεί από έναν συγκεκριμένο πελάτη εντός δικτύου, τότε το πρόβλημα μπορεί να προκαλείται από τον πελάτη.

Περιγραφή Προβλήματος

Οι εργασίες που έχουν σταλεί από έναν πελάτη δεν μπορούν να εκτυπωθούν.

- 23 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Διορθωτικές Ενέργειες

Η παρακάτω λίστα ελέγχου θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την προέλευση του σφάλματος και θα σας πληροφορήσει σχετικά με τη λύση του προβλήματος. Αν το πρόβλημα παραμένει αφού έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Όχι.

Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Λειτουργεί κανονικά η συσκευή; Εξάγονται

κανονικά οι εργασίες αντιγραφής;

2 Δείτε τη σελίδα Συσκευή του TopAccess. Οι

καθορισμένες επιλογές για την εργασία υποστηρίζονται από τη διαμόρφωση υλικού;

3 Μπορείτε να εκτυπώσετε τις εργασίες από άλλους

πελάτες;

4 Έχετε ποτέ εκτελέσει επιτυχή εκτύπωση από

αυτόν το πελ

5 Ρυθμίσατε το πρόγραμμα οδήγησης του

εκτυπωτή με άλλον τρόπο πέρα από μια σύνδεση

SMB;

6(Μόνο για Macintosh)

Μπορείτε να δείτε τη συσκευή που δημιουργήσατε στον Selector;

7 Σε αυτό το σημείο, το πρόβλημα είναι πιθανόν να σχετίζεται με ένα σφάλμα πελάτη-πλευράς. Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό

για να διορθώσετε το πρόβλημα.

άτη;

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επ

όμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Ελέγξτε την κατάσταση της συσκευής που



εμφανίζεται στη σελίδα Συσκευή του TopAccess.

Αν όχι, διαγράψτε την εργασία, εγκαταστήστε τα απαιτούμενα στοιχεία και δοκιμάστε ξα



Επικοινωνήστε με το διανομέα σας για περισσότερες πληροφορίες.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα.



 P.22 "Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)"

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα.



 P.21 "Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή

(προβλήματα ρύθμισης της θύρας)"

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα.



 P.23 "Δε

εκτύπωση"

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό.



ν είναι δυνατή η εκτύπωση με SMB

νά.

Προβλήματα Υλικού

Αυτή η ενότητα περιγράφει προβλήματα που προκαλούνται από το υλικό (τη συσκευή).

Αν δεν εμφανίζεται ένα εικονίδιο ή ένα μήνυμα που υποδεικνύει ένα σφάλμα, ή δεν μπορούν να καθοριστούν τα προβλήματα στα προγράμματα οδηγών του εκτυπωτή ή στη σύνδεση δικτύου, ένα πρόβλημα υλικού είναι μια πιθανή αιτία του προβλήματος.

Τα παρακάτω εί

• Πλακέτα συστήματος, καλώδια και γραμμές σύνδεσης

ναι κοινοί παράγοντες που σχετίζονται με προβλήματα υλικού:

• Η συσκευή και τα στοιχεία της, όπως η μονάδα dulplex ή μονάδα φινιρίσματος

• Λογισμικό προγράμματος ή υλικολογισμικό της συσκευής

Οι εργασίες εκτύπωσης δεν εξάγονται

Περιγραφή Προβλήματος

Όλοι οι πελάτες εντός δικτύου αποτυγχάνουν να κάνουν τη συσκευή να εξάγει τις εργασίες εκτύπωσης.

Διορθωτικές Ενέργειες

Εξακολουθεί να υπάρχει η πιθανότητα πρόκλησης του προβλήματος από τις λανθασμένες ρυθμίσεις του λογισμικού, όπως τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή. Ωστόσο, ένα σφάλμα υλικού είναι πιθανό αν κανένας πελάτης δεν μπορεί να εκτυπώσει τις εργασίες. Δοκιμάστε τα βήματα της παρακάτω λίστας ελέγχου. Αν το πρόβλημα παραμένει αφού έχετε ακολουθήσει όλα τα βήματα, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Απαγορεύεται η εκτύπωση από όλους τους

συνδεδεμένους υπολογιστές-πελάτες;

Μπορείτε να δείτε την εργασία από το TopAccess ή από

ένα άλλο βοηθητικό πρόγραμμα εποπτείας εκτύπωσης, όπως το PCONSOLE ή το Print Manager;

3 Μπορείτε να εντοπίσετε το πρόβλημα με το

μήνυμα σφάλματος ή με τον κωδικό σφάλματος και να το επιλύσετε;

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 

Ανατρέξτε επίσης στον Βασικό Οδηγό για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων εξόδου που προκαλούνται από τις ρυθμίσεις λογισμικού.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το



πρόβλημα:  P.22 "Προβλήματα σύνδεσης δικτύου"

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το



πρόβλημα:  P.32 "Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο"

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

 P.42 "Μηνύματα Σφάλματος"  P.43 "Κωδικοί σφα

λμάτων"

- 24 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ

Προβλήματα Αντιγραφής

Δείτε τον παρακάτω πίνακα όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα στη χρήση της λειτουργίας αντιγραφής ή παρουσιάζεται μη αναμενόμενη έξοδος αντιγράφου.

Περιγραφή Προβλήματος Αιτία Διορθωτικές Ενέργειες

Οι λειτουργίες δεν μπορούν να καθοριστούν.

Η αντιγραφή σταματάει κατά τη διάρκεια σάρωσης των πρωτότυπων. (Εμφανίζεται το μήνυμα «Ο αριθμός των

πρωτότυπων υπερβαίνει τα όρια. Θέλετε να εκ απ

οθηκευμέν πρωτότπα;»)

Η αντιγραφή σταματάει κατά τη διάρκεια σάρωσης των πρωτότυπων. (Εμφανίζεται το μήνυμα «Ανεπαρ κής χώρος για

αποθήκευση πρωτοτύπων. Θέλετε να εκτυπωθούν αποθηκευμέν πρωτότπα;»)

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί είναι πολύ φωτεινή.

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί είναι πολύ σκούρα.

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί έχει λεκέδες.

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί έχει λάθος κλίση.

Η εικ

όνα που έχει αντιγραφεί

λείπει μερικώς.

τυπωθούν

Έχει ήδη ρυθμιστεί μια άλλη λειτουργία που δεν είναι διαθέσιμη για τον συνδυασμό.

Ο αριθμός σαρωμένων εγγράφων έχει ήδη φτάσει τον μέγιστο επιτρεπτό αριθμό.

Δεν είναι δι μνήμη.

Δεν έχει γραφίτη. Όταν δεν έχει μείνει άλλος γραφίτης εμφανίζεται το μήνυμα

Η πυκνότητα αντιγραφής έχει ρυθμιστεί πολύ φωτεινά.

Η πυκνότητα αντιγραφής έχει ρυθμιστεί πολύ σκοτεινά.

Το Πρωτότυπο Κάλυμμα ή ο Αυτόματος Τροφοδότης Εγγράφων με Αναστροφή δεν είναι τελείως κατεβασμένα.

Η επιφάνεια σάρωσης, η πλάκα φύλλων, η περιοχή σάρωσης και ο οδηγός έχουν λεκέδες.

Η π σκοτεινά.

Χρησιμοποιείται ένα διαφανές πρωτότυπο όπως μια διαφάνεια ή ένα χαρτί αντιγραφής.

Το πρωτότυπο έχει σταλεί από τον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή με λάθος κλίση.

Το μέγεθος ή η κατεύθυνση του χαρτιού αντιγραφής και του πρωτότυπου δεν είναι συνεπείς. Η αναλογία μείωσης δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.

Το περιθώριο βιβλιοδεσίας είναι πολύ ευ

Το πρωτότυπο είναι μεγαλύτερο από την περιοχή εκτύπωσης.

αθέσιμη ε

κνότητα αντιγραφής έχει ρυθμιστεί πολύ

παρκής εσωτερική

Ορισμένες λειτουργίες δεν μπορούν να συνδυαστούν. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Advanced Guide.

Για να αντιγράψετε τις σαρωμένες εικόνες, πατήστε [ΝΑΙ]. Γι α να ακυρώσετε, πατήστε [ΟΧΙ].

«Εγκαταστήστε νέα Μαύρη (Κυανή, Ματζέντα ή Κίτρινη)»

κασέτα. Αντικαταστήστε το χρώμα της κασέ υποδεικνύει το μήνυμα.  P. 5 4 " Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

Σκουρύνετε χειροκίνητα την πυκνότητα και δοκιμάστε τη λειτουργία αυτόματης πυκνότητας.

Φωτίστε χειροκίνητα την πυκνότητα και δοκιμάστε τη

ιτουργία αυτόματης πυκνότητας.

Κατεβάστε το πλήρως για να εμποδίσετε τη διάχυση εξωτερικού φωτός.

Καθαρίστε τα.

Φωτίστε χειροκίνητα την πυκνότητα και δοκιμάστε τη λειτουργία αυτόματης πυκνότητας.

Για την αντιγραφή ενός διαφανούς πρωτότυπου, τοποθετήστε ένα κενό λευκό φύλλο χαρτιού πίσω από το πρωτότυπο. Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί είναι αρκετά μεγάλο γι πρωτότυπο.

Προσαρμόστε το μέγεθος του χαρτιού αντιγραφής στο πρωτότυπο ή ρυθμίστε την αναλογία μείωσης για το χαρτί αντιγραφής.

ρύ. Ρυ

καλύψετε πλήρως το πρωτότυπο. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο κεφάλαιο 4 στον

Το εξωτερικό μέρος της περιοχής εκτύπωσης δεν μπορεί να αντιγραφεί. Η λειτουργία Πλήρους Εικόνας σας επιτρέπει να αντιγράφετε ολόκληρη την εικόνα του πρωτότυπου στο 95 - 99% της αναλογίας μείωσης.

αμμή.

θμίστε το πλάτος του περιθωρίου βιβλιοδεσίας για να

τας γρ

Advanced Guide

α να καλ

αφίτη που

ύψει το

- 25 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ

Περιγραφή Προβλήματος Αιτία Διορθωτικές Ενέργειες

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί είναι θολή.

Υπάρχει ένα κενό ανάμεσα στην επιφάνεια σάρωσης και στο πρωτότυπο.

Το χαρτί αντιγραφής είναι υγρό. Αντικαταστήστε το με ένα στ

Κατεβάστε πλήρως το Πρωτότυπο Κάλυμμα ή τον Αυτόματο Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή έτσι ώστε το πρωτότυπο να έρχεται σε πλήρη επαφή με την επιφάνεια σάρωσης.

εγνό χα

ρτί αντιγραφής.

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί έχει μαύρες γραμμές στην οριζόντια κατεύθυνση.

Η εικόνα που έχει αντιγραφεί έχει λευκές ή χρωματιστές γραμμές στην κάθετη κατεύθυνση.

Η περιοχή σάρωσης ή οι οδηγοί έχουν λεκέδες.

Η κεφαλή εκτύπωσης LED έχει λεκέδες. Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης LED.

Καθαρίστε τα.

Ένα έγχρωμο πρωτότυπο έχει αντιγραφεί σε ασ παρόλο που η ρύθμιση [ΑΥΤΟ Μ ΑΤ Ο ΧΡΩΜΑ] έχει επιλεγεί για τη λειτουργία χρώματος.

Ένα ασπρόμαυρο πρωτότυπο έχει αντιγραφεί σε χρώμα, παρόλο που η ρύθμιση [ΑΥΤΟ Μ ΑΤ Ο ΧΡΩΜΑ] έχει επιλεγεί για τη λειτουργία χρώματος.

ρόμαυρο,

Ορισμένα έγχρωμα πρωτότυπα ίσως έχουν αντιγραφεί σε ασπρόμαυρο:

• Πρωτότυπα με πολύ λίγο χρωματιστό κομμάτι

• Πρωτότυπα με συνολική υπομελάνωση

• Πρωτότυπα σε φωτεινό χρώμα

Ορισμένα ασπρόμαυρα πρωτότυπα ενδέχεται να αντιγραφούν σε χρώμα:

• Κιτρινισμένα πρωτότυπα

• Πρωτότυπα με χρώμα φόντου

Ρυθμίστε τη λειτουργία χρώματος σε [ΠΛΗΡΕΣ ΧΡΩΜΑ].

Μπορείτε να αλλάξετε το κριτήριο για να κ πρωτότυπο είναι ασπρόμαυρο ή με χρώμα. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Advanced Guide.

Ρυθμίστε τη λ

Μπορείτε να αλλάξετε το κριτήριο για να καθοριστεί αν ένα πρωτότυπο είναι ασπρόμαυρο ή με χρώμα. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Advanced Guide.

ειτουργία χρώμ

ατος σε [ΜΑΥΡΟ].

αθοριστεί αν έν

- 26 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

Παρατήρηση

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Κωδικοί σφαλμάτων

Παρακάτω βρίσκεται μια λίστα κωδικών σφαλμάτων που είναι πιθανό να συναντήσετε στις λίστες ή στις αναφορές.

Κωδικός

σφάλματος

0012 Σφάλμα τροφοδοσίας πρωτότυπου Απαλείψτε το πρωτότυπο που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα.

0013 Το κάλυμμα είναι ανοιχτό Κλείστε καλά το ανοιχτό κάλυμμα.

0020 Διακοπή ρεύματος Ελέγξτε την αναφορά διακοπής παροχής ενέργειας.

0030 Επαναφορά Η μετάδοση ακυρώθηκε.

0033 Σφάλμα Σταθ μοσκόπισης Ελέγξτε τη ρύθμιση επιλογών σταθμοσκόπησης (κωδικός ασφαλείας, κ.λ.π.)

0042 Μνήμη πλήρης Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκής μνήμη πριν εκτελέσετε ξανά την κλήση.

0050 Η γραμμή είναι απασχολημένη Επαναλάβετε τις επικοινωνίες.

0051 Αποσυνδέθηκε το καλώδιο γραμμής

0053 Ασ

00B0 - 00E8 Σφάλμα Επικοινωνίας Επαναλάβετε τις επικοινωνίες.

φαξ

υμφωνία ασφαλείας στην αναμετάδοση ή μετάδοση γραμματοκιβωτίου

Περιγραφή Επίλυση

(Η μετάδοση τερματίστηκε από ένα χαρτί εκτύπωσης που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα κατά την απευθείας μετάδοση.)

ξτε αν υπάρχει το έγγραφο σταθμοσκόπησης.

ελέγ

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο γραμμής φαξ είναι συνδεδεμένο. Για να απαλείψετε το μήνυμα, πατήστε το κουμπί [ΕΠΑΝΑΦΟ] δυο φορέ

Επιβεβαιώστε τον κωδικό ασφαλείας του απομακρυσμένου μέρους, τον κωδικό πρόσβασης του συστήματος καθώς και τις ρυθμίσεις σας.

και

ς.

Αν κάποιος από τους κωδικούς σφαλμάτων δεν αναφέρεται εδώ, ξαναπροσπαθήστε την επικοινωνία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Μηνύματα Σφαλμάτων

Παρακάτω βρίσκεται μια λίστα σφαλμάτων μηνυμάτων που είναι πιθανό να εμφανιστούν στον πίνακα αφής. Όταν οποιοδήποτε μήνυμα της λίστας εμφανίζεται στον πίνακα αφής, πατήστε το κουμπί [ΕΠΑΝΑΦΟ] στον πίνακα ελέγχου για να το απαλείψετε και προχωρήστε στη συνέχεια όπως προτείνεται στη στήλη «RESET».

Μήνυμα Αιτία Επίλυση

Υπερχείλιση Υπερχείλιση μνήμης όταν γίνεται σάρωση εγγράφων στη

Σφάλμα επικοινωνίας

Η κράτηση εργασιών είναι πλήρης

Η μνήμη εργασιών είναι πλήρης

Συγνώμη, δεν είναι δυνατόν Επιχειρήθηκε απευθείας ή σε αναμονή TX κατά τη

Να μην επιτραπεί Επιχειρήθηκε περαιτέρω δέσμευση μετάδοσης

ολλά ψηφία Τηλ # 128 ή περισσότερα ψηφία καταχωρήθηκαν για

Πάρα π

μνήμη.

Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας κατά τη διάρκεια του απευθείας TX.

Ο αριθμός δεσμευμένων εργασιών υπερέβη το ανώτατο όριο.

Ο συνολικός αριθμός δεσμευμένων εργασιών υπερέβη το ανώτατο όριο.

διάρκεια των επικοινωνιών.

σταθμοσκόπισης, παρόλο που η μετάδοση σταθμοσκόπισης ήταν ήδη δεσμευμένη.

επικοινωνία με αλυσιδωτή κλήση.

Περιμένετε είτε να καθαρίσει η μνήμη είτε ελέγξτε τις εργασίες για να καθαρίσετε τη μνήμη.

Επαναλάβετε τις επικοινωνίες.

Περιμένετε είτε να ολοκληρωθούν οι δεσμευμένες εργασίες είτε ελέγξτε τις εργασίες και διαγράψτε τις δεσμευμένες εργασίες.

Περιμένετε να τερματιστούν οι επικοινωνίες και ξαναδοκιμάστε.

Περιμένετε είτε να ολοκληρωθούν οι εργασίες μετάδοσης σταθμοσκόπισης είτε ελέγξτε τις εργασίες και διαγράψτε τις δεσμευμένες εργασίες.

Επιβεβαιώστε τον αριθμό ψηφίων που καλέσατε και καταχωρήστε ξανά τους αριθμούς.

Μην προσπαθήσετε ποτέ να επιδιορθώσετε, αποσυναρμολογήσετε ή τροποποιήσετε τον εξοπλισμό μόνοι σας.

- 27 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

Παρατήρηση

προβλήματα μετάδοσης / λήψης

Παρακάτω βρίσκεται μια λίστα προβλημάτων που είναι πιθανό να συναντήσετε κατά τη διάρκεια μετάδοσης / λήψης.

Προβλήματα μετάδοσης

Πρόβλημα Σημείο Ελέγχου

ΜΕΤΑΔΟΣΗ δεν εμφανίζεται, παρόλο

που το κουμπί [START] πιέζεται.

Το πρωτότυπο τροφοδοτείται διαγωνίως. • Είναι οι πλάκες του τροφοδότη εγγράφων προσαρμοσμένες στο πλάτος του πρωτότυπου που

2 πρωτότυπα τροφοδοτούνται μαζί. • Τοποθετήσατε περισσότερα από τον μέγιστο αριθμό πρωτότυπα που μπορούν να τοποθετηθούν

Το πρωτότυπο δεν εκτυπώνεται στο χαρτί του απομακρυσμένου Fax, παρόλο που έχει σταλεί.

Φαίνονται μαύρες γραμμές στην εικόνα που εστάλη.

Τα πρωτότυπα δεν στέλνονται, παρόλο που οι λειτουργίες εκτελούνται κανονικά.

Τα πρωτότυπα δεν μπορούν να σταλούν στο εξωτερικό.

• Είναι το αρθρωτό καλώδιο αποσυνδεδεμένο;

• Είναι το καλώδιο ρεύματος αποσυνδεδεμένο από την πρίζα;

• Μπορείτε να λάβετε τηλεφωνικές κλήσεις;

• Υπάρχει πρόβλημα στο απομακρυσμένο Fax; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να λάβει το πρωτότυπο.

θέλετε να στείλετε;

• Το πρωτότυπο που στέλνετε ταιριάζει με τους όρους του πρωτότυπου που είναι διαθέσιμο για

αποστολή;

ταυτόχρονα;

• Το πρω

• Σπρώξα τε πολύ δυνατά τα πρωτότυπα μέσα στον τροφοδότη;

Τοποθετήθηκε το πρωτότυπο σωστά κοιτώντας προς τα επάνω; Όταν τοποθετείτε το πρωτότυπο στην επιφάνεια σάρωσης, καθορίστε το μέ

Η περιοχή σάρωσης του Αυτόματου Τροφοδότη Εγγράφων με Αναστροφή είναι καθαρή; Σκουπίστε το προσεκτικά με ένα μαλακό πανί.

Το απομακρυσμένο Fax είναι συμβατό με το σύστημά σας; Το σύστημα αυτό υπ

Προσδιορίστε Ποιότητα TX και στείλτε ξανά.

Βασικός Οδηγός

τότυπο πο

αποστολή;

υ στέλνετε ταιριάζει με τους όρους του πρωτότυπου που είναι διαθέσιμο για

θος του πρωτοτύπου.

γε

οστηρίζει επικ

οινωνίες G3 αλλά όχι επικοινωνίες G2 ή G4.

Προβλήματα λήψης

Πρόβλημα Σημείο Ελέγχου

Τα πρωτότυπα δεν μπορούν να ληφθούν, παρόλο που εμφανίζεται η ένδειξη «ΛΗΨΗ» και το κουπί [START] πιέζεται.

Το χαρτί δεν εξάγεται. Ξέμεινε η συσκευή από χαρτί;

ί ε

Το πρωτότυπο που έχει ληφθε πολύ σκούρο και είναι δυσανάγνωστο ή έχουν εκτυπωθεί μαύρες γραμμές επάνω του.

Το χαρτί εξήχθη αλλά δεν εκτυπώθηκε.•Υπάρχει αρκετός γραφίτης;

ίναι

Το χαρτί συνήθως δεν τροφοδοτείται σωστά.

• Είναι το αρθρωτό καλώδιο αποσυνδεδεμένο;

• Υπάρχει πρόβλημα στο απομακρυσμένο Fax; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να στείλει το πρωτότυπο.

• Κάντε ένα τοπικό αντίγραφο και επιβεβαιώστε τη σωστή εκτύπωση.

• Το πρωτότυπο που είναι προς αποστολή είναι βρώμικο; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να στείλει το πρωτότυπο.

• Το πρόβλημα προκαλείται λόγω ενός προβλήματος ή σφά Fax; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να στείλει το πρωτότυπο.

• Το πρωτότυπο έχει τοποθετηθεί σωστά στο απομακρυσμένο Fax; Ελέγξτε το με το μέρος που προσπαθεί να στείλει το πρωτότυπο.

• Είναι σω

• Έχει τοποθετηθεί σωστά ο δίσκος ;

• Χρησιμοποιείται ο συγκεκριμένος τύπος χαρτιού;

στή η ρύ

θμιση του μεγέθους του δίσκου ;

λματος λ

ειτουργίας στο απομακρυσμένο

Αν η προτεινόμενη ενέργεια δεν λύνει το πρόβλημα ή αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα το οποίο δεν αναφέρεται παραπάνω, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

- 28 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΣΑΡΩΣΗΣ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΣΑΡΩΣΗΣ

Προβλήματα Σάρωσης

Η ενότητα αυτή περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων για τη χρήση δεδομένων σάρωσης.

Δεν μπορώ να στείλω με e-mail τις σαρώσεις μου

Περιγραφή Προβλήματος

Έχω σαρώσει ένα έγγραφο και έστειλα το αντίγραφο ως συνημμένο αρχείο μέσω e-mail, αλλά το e-mail δεν φθάνει στην καθορισμένη διεύθυνση e-mail.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ελέγξτε τα ακόλουθα σημεία:

• Έχετε καθορίσει τις σωστές διευθύνσεις e-mail.

• Η συσκευή έχει ρυθμιστεί και συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.

• Για τις ρυθμίσεις πελάτη SMTP, η SMTP διεύθυνση του διακομιστή έχει ρυθμιστεί σωστά.

• Για τις ρυθμίσεις πελάτη SMTP, ο Αριθμός Θύρας έχει ρυθμιστεί σωστά.

• Για τις ρυθμίσεις πελάτη SMTP, οι ρυθμίσεις για το SSL και/ή την τ

• Το μέγεθος των δεδομένων του συνημμένου αρχείου είναι μικρότερο από/ίσο με το μέγιστο μέγεθος των δεδομένων που

λαμβάνεται από την πλευρά του παραλήπτη.

αυτοποίηση έχουν ρυθμιστεί σωστά.

Για πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις δικτύου, ανατρέξτε στον TopAccess Guide. Για πληροφορίες σχετικά με την αποστολή της σαρωμένης εικόνας μέσω e-mail, ανατρέξτε στ

ν Βασικό Οδηγό.

Δεν βρέθηκαν τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στον κοινόχρηστο φάκελο

Περιγραφή Προβλήματος

Έχω σαρώσει ένα έγγραφο και αποθήκευσα το αντίγραφο στον κοινόχρηστο φάκελο της συσκευής, αλλά δεν μπορώ να εντοπίσω το αποθηκευμένο αρχείο.

Διορθωτικές Ενέργειες

• Για Windows OS, αναζητήστε τη συσκευή στο δίκτυο χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αναζήτησης του Explorer. Τα δεδομένα αποθηκεύονται στον κοινόχρηστο φάκελο της συσκευής που ονομάζεται "FILE_SHARE."

• Για Macintosh, αναζητήστε τη συσκευή στο δίκτυο μέσω του Finder και μεταβείτε στον φάκελο με το όνομα "FILE_SHARE."

• Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη συσκευή στο δίκτυο, βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση του διακομιστή πρ

ενεργοποιημένη στο TopAccess.

Για πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις δικτύου, ανατρέξτε στον TopAccess Guide. Για πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση της σαρωμένης εικόνας, ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό.

ωτοκόλλου SMB είναι

- 29 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

Προβλήματα η-αρχειοθέτησης βοηθητικού προγράμματος Web

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων για το βοηθητικό πρόγραμμα η-αρχειοθέτησης web που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης. Θα βρείτε επίσης τα μηνύματα σφάλματος και τις διορθωτικές ενέργειες για κάθε μήνυμα.

το Βοηθητικό Πρόγραμμα η-Αρχειοθέτησης Web τερματίζει αυτή τη συνεδρία

Περιγραφή Προβλήματος

Το μήνυμα «Αυτή η λειτουργία θα τερματίσει την περίοδο λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης.» εμφανίζεται και το βοηθητικό πρόγραμμα η-αρχειοθέτησης Web επιστρέφει στην αρχική του σελίδα.

Διορθωτική Ενέργεια 1

Κάνοντας κλικ στα κουμπιά [Επιστροφή], [Ανανεωση] και [Αρχική] ή στον σύνδεσμο [Σύνδεση] εμφανίζεται αυτό το μήνυμα και το βοηθητικό πρόγραμμα η-αρχειοθέτησης Web επιστρέφει στην αρχική του σελίδα. Σε αυτή την περίπτωση, δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά τη λειτουργία που θέλατε.

Διορθωτική Ενέργεια 2

Κάνοντας κλικ στο κουμπί [x] και κλείνοντας το παράθυρο περιηγητή, θα εμφανιστεί το μήνυμα «Αυτή η λειτουργία θα τερματίσει την περίοδο λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης.» και η συνεδρία ηλεκτρονικής αρχειοθέτησής σας τερματίζεται. Ολοκληρώστε την

παρούσα λειτουργία σας πριν κλείσετε το παράθυρο.

Διορθωτική Ενέργεια 3

Η λειτουργία του κύριου παραθύρου ενώ εμφανίζεται το υπο-παράθυρο οδηγεί στην εμφάνιση του μηνύματος «Αυτή η λειτουργία θα τερματίσει την περίοδο λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης.» και η λειτουργία που εμφανίζεται στο υπο-παράθυρο τερματίζεται. Μην

λειτουργείτε το κύριο παράθυρο έως ότου η λειτουργία του υπο-παραθύρου έχει ολοκληρωθεί.

Εμφανίζονται πολλαπλά υπο-παράθυρα

Περιγραφή Προβλήματος

Εμφανίζονται πολλαπλά υπο-παράθυρα και η η-αρχειοθέτηση είναι ανεξέλεγκτη.

Διορθωτικές Ενέργειες

Κλείστε όλα τα παράθυρα και βγείτε από το πρόγραμμα περιήγησης. Στη συνέχεια επανεκκινήστε τον περιηγητή και διαγράψετε τα αρχεία cookie από τις «Επιλογές Internet» (για τον Internet Explorer).

Η εμφάνιση των στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων παίρνει πολύ ώρα

Περιγραφή Προβλήματος

Η εμφάνιση των στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων παίρνει πολύ ώρα.

Διορθωτικές Ενέργειες

Η εμφάνιση πάνω από 100 στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων παίρνει πολύ ώρα. Ένας μικρότερος αριθμός στοιχείων ελαττώνει τον χρόνο εμφάνισης.

Μηνύματα Σφαλμάτων

Δείτε τον παρακάτω πίνακα για την αντιμετώπιση του προβλήματος, στην περίπτωση που εμφανιστεί ένα μήνυμα.

Μήνυμα Διορθωτικές Ενέργειες

Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα. Παρακαλώ πραγματοποιήστε επανεκκίνηση της η-Αρχειοθέτησης.

Το χρονικό όριο της περιόδου λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης έληξε. Παρακαλώ επανεκκινήστε τη διαδικασία.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή, ενεργοποιήστε την και δοκιμάστε ξανά. Αν εμφανίζεται ακόμα το μήνυμα σφάλματος, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή δικτύου σας ή επικοινωνήστε με το διανομέα σας για τεχνική υποστήριξη.

Βγείτε από την η-Αρχειοθέτηση αλλάξτε τη ρύθμιση χρονοδιακόπτη συνεδρίας, έτσι ώστε να είναι μεγαλύτερη στη σελίδα εγκατάστασης της λειτουργίας Διαχειριστή του TopAccess. Στη συνέχεια κάντε Επανεκκίνηση.

- 30 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

Μήνυμα Διορθωτικές Ενέργειες

Τα στοιχεία τροποποιήθηκαν . Τα στοιχεία τροποποιούνται αυτή τη στιγμή από έναν άλλο χρήστη.

Δεν είναι δυνατή η έναρξη Περιόδου λειτουργίας η-Αρχειοθέτησης (e-Filling). Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία θυρίδας. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία Φακέλου. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία του Εγγράφου. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η εισαγωγή της Σελίδας. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η αρχειοθέτηση Εγγράφων δεν είναι δυνατή. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η φόρτωση του αρχειοθετημένου αρχείου. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η αποκοπή απέτυχε. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η αντιγραφή απέτυχε. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η επικόλληση απέτυχε. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Η αποθήκευση απέτυχε. Ο δίσκος είναι πλήρης.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία Φακέλου. Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός φακέλων.

Δεν είναι δυνατή η δημιουργία Εγγράφου. Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός εγγράφων.

Δεν είναι δυνατή η εισαγωγή της Σελίδας. Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός σελίδων.

Η επικόλληση απέτυχε. Συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός εύρους σελίδων.

οκ

οπή απέτυχε. Τα στοιχεία αυτά έχουν διαγραφεί ή

Η απ τροποποιηθεί.

Η αντιγραφή απέτυχε. Τα στοιχεία αυτά έχουν διαγραφεί ή τροποποιηθεί.

Η επικόλληση απέτυχε. Τα στοιχεία αυτά έχουν δια τ

ροποποιη θεί.

Η διαγραφή απέτυχε. Τα στοιχεία αυτά έχουν διαγραφεί ή τροποποιηθεί.

Παρακαλώ πληκτρολογήστε έναν έγκυρο κωδικό πρόσβασης. Εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.

ομα πο

Υπάρχει ήδη φάκελος με το όν ξαναπροσπαθήστε.

Πραγματοποιείται αρχειοθέτηση ή φόρτωση από άλλον χρήστη. Παρακαλούμε ξαναπροσπαθήστε αργότερα.

Ξεπεράστηκε το μέγιστο επιτρεπτό μέγεθος αρχειοθέτησης. Η αρχειοθέτηση δεν είναι εφι

κτή.

υ καθορίσατε. Παρακαλούμε

γραφεί ή

Η θυρίδα δεν μπορεί να διαγραφεί. Ένα έγγραφο που περιέχεται στη θυρίδα χρησιμοποιείται.

Το έγγραφο χρησιμοποιείται. Παρακαλούμε ξαναδοκιμάστε αργότερα.

Δεν υπάρχει αντιστοίχηση με αυτήν την μορφή αρχείου. Παρακαλώ επικοινωνήσετε με τον Διαχειριστή.

ν είναι έτοιμη. Παρακαλούμε ξαναδοκιμάστε

Η η-Αρχ αργότερα.

ειοθέτηση δε

Δοκιμάστε ξανά όταν ο άλλος χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Διαγράψτε περιττά δεδομένα από τον Πίνακα Ελέγχου. Για οδηγίες σχετικά με το πώς να διαγράψετε δεδομένα απ ανατρέξτε στονe-Filing Guide.

Διαγράψτε περιττά δεδομένα χρησιμοποιώντας τη διοικητική λειτουργία ή διαγράφοντας δεδομένα σε θυρίδες για την κατασκευή χώρο υ στο σκληρό δίσκο.

Διαγράψτε περιττούς φακέλους και δημιουργήστε έναν νέο φάκελο. Μπορείτε να δημιουργήσετε μέχρι 100 φακέλους σε κάθε θυρίδα.

Διαγράψτε περιττά έγγραφα και δημιουργήστε ένα νέο έγγραφο. Μπορείτε να δημιουργήσετε μέχρι 400 έγγραφα σε κάθε θυρίδα και φάκελο.

Διαγράψτε περιττές σελίδες και δημιουργήστε μια καινούρια σελίδα. Ένα έγγραφο μπορεί να περιέχει μέχρι και 200 σελίδες.

Διαγράψτε περιττές σελίδες και επικολλήστε τις στο έγγραφο. Ένα έγγραφο μπορεί να περιέχει μέχρι και 200 σελίδες.

Ανανεώστε τη σελίδα και βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο διαγράφηκε ή τροποποιείται.

Χρησιμοποιείστε ένα όνομα που δεν υπάρχει στη θυρίδα.

Το έγγραφο αρχειοθετείται ή μεταφορτώνεται από άλλον χρήστη. Δοκιμάστε ξανά όταν ο άλλος χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Δε

ν μπορεί να δημιουργηθεί αρχείο αρχειοθέτησης μεγαλύτερο από 2

GB. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο αρχειοθέτησης θα είναι μικρότερο από 2 GB αρχειοθετώντας μικρότερες ομάδες αρχείων αντί για ένα μεγάλο.

Ένα έγγραφο που περιέχεται στη θυρίδα χρησιμοποιείται από άλλον χρήστη. Δοκιμάστε ξανά όταν ο άλλος χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Το επιλεγμένο έγγραφο χρησιμοποιείται από έναν άλλο χρήστη. Δοκιμάστε ξανά όταν ο άλλος χρήστης ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας για να μετατρέψετε το αρχείο αρχειοθέτησης και δοκιμάστε ξανά.

Η η-Αρχειοθέτηση δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί. Παρακαλούμε ξαναδοκιμάστε αργότερα.

ό το

ν Πίνακα Ελέγχου,

- 31 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

● ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να εντοπίσω τη συσκευή στο δίκτυο.

Διορθωτικές Ενέργειες

Λανθασμένες ρυθμίσεις μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στον εντοπισμό του εξοπλισμού μέσα στο δίκτυο. Κοιτάξτε την παρακάτω λίστα ελέγχου για τον εντοπισμό της αιτίας του προβλήματος. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Όχι.

Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Έχει εκτυπωθεί η σελίδα εκκίνησης; Αν όχι, περιμένετε

μέχρι να συνδεθεί η επικοινωνία. Εξετάστε τις ρυθμίσεις πρωτοκόλλου που παρατίθενται στη σελίδα εκκίνησης. Είναι σωστές;

2 Εκτυπώστε μια σελίδα παραμέτρων. Βεβαιωθείτε ότι δεν

υπάρχουν διαφορές ή ασυνέπειες μεταξύ των τρεχουσών ρυθμίσεων δικτύου και του περιβάλλοντος δικτύου σα

απαιτείται, αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου.

Αν Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Εύρεση υπολογιστή από τον Windows υπολογιστή σας για να εντοπίσετε τη συσκευή από το όνομά της. Μπορείτε να εντοπίσετε τη συσκευή σας;

3 Μπορείτε να εντοπίσετε άλλους υπολογιστές που είναι

συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο;

4 Ελέγξτε τη δραστηριότητα του συνδέσμου LED στο

διανομέα και/ή την NIC τη πελάτη. Τα στοιχεία υλικού φαίνεται να λειτουργούν κανονικά;

5 Επιβεβαιώστε αν το καλώδιο Ethernet είναι κανονικό. Η

τρέχουσα ταχύτητα ETHERNET εμφανίζεται στην οθόνη ρυθμίσεων ([ΡΥΘΜΙΣΗ] - [ΔΙΑΧΕΙΡ] - [ΔΙΚΤΥΟ] -

[ETHERNET]);

Επιπλέον, επιβεβαιώστε αν ο διανομέας που χρησιμοποιείτε υποστηρίζει την ΠΛΗΡΕΣ λ δια

νομέας υποστηρίζει τη λειτουργία;

ομα στης συσκευής για το μηχάνημα

6 Βεβαιωθείτε ότ

είναι μοναδικό και βεβαιωθείτε ότι η WINS ή/και DNS βάση δεδομένων του διακομιστή δεν προκαλεί πιθανές διενέξεις ονομάτων με τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής. Αν απαιτείται, αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή. Αφού η επικοινωνία επανέρχεται σε απευθείας σύνδεση, μπορείτε να δείτε τη συσκευή στ

τυο;

δίκ

7 Αν το περιβάλλον δικτύου χρησιμοποιεί χρησιμοποιεί

πολύπλοκες subnet ή supernet δομές, είναι η διεύθυνση IP που χρησιμοποιείται από τη συσκευή εντός του φάσματος των δομών έγκυρων διευθύνσεων του δικτύου;

ι το όν

σκευής και τη συσκευή του

ς συ

ειτουργία. Ο

ς.

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ο ς 

Ορίστε τα κατάλληλα πρωτόκολλα.



Αν είναι απαραίτητο, ορίστε το κατάλληλο πρωτόκολλο. Μόλις εντοπίσετε τη συσκευή, να ρυθμίσετε τη θύρα που

ι κάνει σωστή αντιστοίχηση με τη συσκευή.

έχ



Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου στον υπολογιστή-πελάτη



για να βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατές με τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής.

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.



Αν εμφανίζεται το μήνυμα «Δεν εντοπίστηκε σύνδεση» στην οθόνη ρυθμίσεων του ETHERNET, είναι πιθανό να έχει προκληθεί αδυναμία επαφής ή αποσύνδεση μέσα στο καλώδιο. Σε αυτή την περίπτωση, ελέγξτε το καλώδιο και αντικαταστήστε το με ένα καινούριο, αν απαιτείται. Επιπλέον, αν ο δια



λειτουργία, συνδέστε τη συσκευή στον διανομέα ανταλλαγής. Όταν η ρύθμιση της θύρας του μεταγωγέα ρυθμιστεί σε ημι-αμφίδρομη επικοινωνία, αλλάξτε τη σε 10/100/1000 Mbps, σε πλήρως αμφίδρομη λειτουργία επικοινωνίας ή σε λειτουργία αυτόματης διαπραγμάτευσης. Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας ειδικό δικτύων υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.

Ρυθμίστε σωστά το όνομα NetBIOS της συσκευής.



Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας ειδικό δικτύων υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια.

νομέας δεν υπ

οστηρίζει την ΠΛΗΡΕΣ

- 32 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί με Local Discovery

Περιγραφή Προβλήματος

Το Local Discovery δεν μπορεί να εντοπίσει τη συσκευή.

Διορθωτικές Ενέργειες

Η συσκευή κανονικά εντοπίζεται από SNMP. Όταν το πρόγραμμα οδήγησης TWAIN , το File Downloader, το Address Book Viewer, το Backup/Restore Utility, το πρόγραμμα οδήγησης Remote Scan, το πρόγραμμα οδήγησης N/W-Fax ή το πρόγραμμα οδήγησς του

εκτυπωτή αδυνατούν να εντοπίσουν αυτόματα τη συσκευή στο δίκτυο, η πιθανότερη αιτία είναι οι περιορισμοί των πρωτοκόλλων που υποστηρίζονται από τον υπολογιστή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, χρειάζεται να προσθέσετε ή να εν Ωστόσο, δείτε πρώτα την παρακάτω λίστα ελέγχου για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Όχι.

Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Έχει ενεργοποιηθεί το SNMP στη συσκευή; Επόμενο

2 Οι ρυθμίσεις SNMP της συσκευής είναι ίδιες με εκείνες

του λογισμικού;

3 Επιβεβαιώστε ότι η ο

εγκατεστημένη στον υπολογιστή-πελάτη έχει ενημερωθεί με το πιο πρόσφατο λογισμικό για το συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα. Αν το δίκτυό σας υποστηρίζει μόνο IPX/SPX πρωτόκολλο, βεβαιωθείτε ότι είναι εγκατεστημένη η πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού

Novell Client.

4 Εκτυπώστε μια NIC σελίδα Παραμέτρων για τη συσκευή.

Η συσκευή υποστηρίζει το ίδιο πρωτόκολλο με το δίκτυο;

5 Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του πρωτοκόλλου από το

TopAccess, αν απαιτείται, και κάντε επανεκκίνηση της

συσκευής για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Επαναλάβετε το βήμα 2.

6 Ελέγξτε μια NIC σελίδα Παραμέτρων. Οι ρυθμίσεις της

διεύθυνσης IP και της μάσκας subnet είναι σωστές;

7 Ελέγξτε το router για να βεβαιωθείτε ότι δεν φιλτράρει τα

πακέτα εξοπλισμού. Το router επεξεργάζεται σωστά τα πακέτα εξοπλισμού;

8 Μπορεί κάποιος άλλος υπολογιστής στο ίδιο τμήμα

δικτύου να ανακαλύψει τη συσκευή;

9 Ελέγξτε μια NIC σελίδα Παραμέτρων. Είναι ο Σειριακός

Αριθμός της Μονάδας μέρος του ονόματος της συσκευής;

10 Ελέγξτε τις δραστηριότητες συνδέσμου στη θύρα που

χρησιμοποιείται από τη συσκευή και την ακεραιότητα του καλωδίου δικτύου, το διανομέα ή το διακόπτη που συνδέει τη συσκευή στο δίκτυο. Αντικαταστήστε οποιαδήποτε στοιχεία δικτύου θεωρείτε ως ελαττωματικά.

Εντοπίστηκε η συσκευή;

ικογένεια πρω

τοκόλλου που είναι

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 

Επόμενο

βήμα

Ενεργοποίηση SNMP (MIB).



SNMP V1/V2: Ελέγξτε αν τα ονόματα κοινότητας της συσκευής και του λογισμικού είναι ίδια.



SNMP V3: Ελέγξτε αν κάθε στοιχείο των ρυθμίσεων SNMP της συσκευής και του λογισμικού είναι ίδια.

Δείτε την ιστοσελίδα του προμηθευτή για πληροφορίες σχετικά με εν υποστήριξη.



Ρυθμίστε το κατάλληλο πρωτόκολλο.





Διαμορφώστε σωστά τις ρυθμίσεις TCP/IP.



Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις το



Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το



πρόβλημα:  P.32 "Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο"

Επικοινωνήστε με το δι



ημερώσετε τα στοιχεία του δικτύου.

ημερώσεις προϊόντ

ων και τεχνική

router.

νομέα σας.

- 33 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στην εντολή ping

Περιγραφή Προβλήματος

Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στην εντολή ping.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου στην παρακάτω λίστα.

Όχι.

Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Επιβεβαιώστε ότι η οικογένεια πρωτοκόλλου TCP/IP έχει

εγκατασταθεί στον υπολογιστή-πελάτη.

Κοιτάξτε στην NIC σελίδα παραμέτρων και επιβεβαιώστε ότι οι

ρυθμίσεις TCP/IP είναι σωστές. Η διεύθυνση IP που εισήχθη είναι σωστή και έγκυρη; Οι ρυθμίσεις Πύλης και Subnet είναι σωστές;

Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής. Ελέγξτε την NIC σελίδα παραμέτρων που εκτυπώνεται. Είναι σωστές οι ρυθμίσεις TCP/IP;

4 Δοκιμάστε και πάλι να κάνετε ping στη συσκευή σας. Η

συσκευή ανταποκρίθηκε στο ping;

Μπορείτε να κάνετε ping τη συσκευή από έναν άλλο υπολογιστή

που βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο; Αν όχι, η συσκευή μπορεί να έχει μια διεύθυνση IP που είναι εκτός εμβέλειας ή είναι άκυρη.

6 Μπορείτε να κάνετε ping σε έναν άλλο υπολογιστή που

βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο;

Εάν έχετε προσαρμόσει το όνομα της συσκευής, μπορείτε να ελέγξετε αν η NIC είναι λειτουργική κάνοντας αποκατάσταση των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων. Όταν η συσκευή πραγματοποιεί αυτόματη επανεκκίνηση και εκτυπώνει μια NIC σελίδα διαμόρφωσης, το όνομα της συσκευής περιλαμβάνει τον σειριακό αριθμό της μονάδας της NIC;

8 Ελέγξτε τις δραστηριότητες συνδέσμου στη θύρα που

ρείτε να κάνετε ping τη συσκευή σας τώρα;

Επόμενο

βήμα

Επόμενο

βήμα

Επόμενο

βήμα

Τέλ ο ς

Επόμενο

βήμα

Επόμενο

βήμα

Επόμενο

βήμα

Τέλ ο ς 

Ανατρέξτε στην ενότητα δικτύωσης στην τεκμηρίωση του





Επόμενο

βήμα



λειτουργικού σας συστήματος.

Εισάγετε τις σωστές ρυθμίσεις TCP/IP.



Οι ρυθμίσεις δεν είναι δεσμευτικές, επικοινωνήστε με το



διανομέα σας.



Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας ειδικό δικτύων για μια



έγκυρη διεύθυνση IP για τη συσκευή.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πρωτοκόλλου του υπολογιστή για να



βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις πύλης και subnet είναι σωστές.

Η NIC είναι ελαττωματική ή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά. Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.



Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Αναζήτηση LDAP και τα προβλήματα ελέγχου ταυτότητας

Προκύπτει τερματισμός δικτύου ή απενεργοποιείται ο πίνακας αφής έπειτα από αναζήτηση LDAP

Περιγραφή Προβλήματος

Μετά από αναζήτηση LDAP, προκύπτει τερματισμός δικτύου ή απενεργοποιείται ο πίνακας αφής.

Διορθωτικές Ενέργειες

Δοκιμάστε την παρακάτω λίστα ελέγχου. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Όχι.

Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Ο διακομιστής LADP λειτουργεί κανονικά; Επόμενο

2 Οι ρυθμίσεις του διακομιστή LADP είναι σωστές;

βήμα



Τέλ ος 

Ο έλεγχος ταυτότητας LDAP παίρνει πολύ χρόνο

Περιγραφή Προβλήματος

Παίρνει πολύ χρόνο για την εκτέλεση ελέγχου ταυτότητας LDAP στην οθόνη αφής.

Επιβεβαιώστε ότι ο Ο διακομιστής LADP λειτουργεί



κανονικά.

Πληκτρολογήστε τις σωστές ρυθμίσεις LADP. Πληκτρολογήστε ξανά προσεκτικά τον σωστό κωδικό πρόσβασης γιατί εμφανίζεται με αστερίσκους.

- 34 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Παρατήρηση

Διορθωτικές Ενέργειες

Δοκιμάστε την παρακάτω λίστα ελέγχου. Αν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Ο διακομιστής LADP λειτουργεί κανονικά; Επόμενο

2 Οι ρυθμίσεις του διακομιστή LADP είναι σωστές;

Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)

βήμα



Τέλ ος 

Επιβεβαιώστε ότι ο διακομιστής LADP λειτουργεί



κανονικά.

Μεταξύ των διάφορων τρόπων χρήσης της συσκευής στο δίκτυο, ο πιο απλός είναι να ρυθμίσετε τη συσκευή στο περιβάλλον TCP / IP χρησιμοποιώντας ένα διακομιστή DHCP για τη δυναμική εκχώρηση διευθύνσεων IP σε συσκευές. Χρησιμοποιώντας τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις εξασφαλίζεται επίσης ευκολότερη υλοποίηση δικτύου, αν και μπορεί να σας ζητηθεί να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις για να τις φιλοξενήσετε στο συγκεκριμένο περιβάλλον σας.

Μερικές κοινές διαμορφώσεις δικτύου παρουσιάζονται παρακάτω, μαζί με τα βήματα που απαιτούνται για τη διαμόρφωση της συσκευής. Αν κάνετε όλα τα βήματα της λίστας ελέγχου και δεν μπορείτε ακόμη να εκτυπώσετε ικανοποιητικά με τη συσκευή, επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

• Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του πρωτοκόλλου δικτύου με την οθόνη αφής της συσκευής ή με το TopAccess (στη σελίδα Διαχείρισης).

• Για τα μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης των προγραμμάτων οδήγησης του εκτυπωτή, ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό.

Εκτύπωση SMB σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Οι ιδιότητες της διεύθυνσης IP έχουν ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

2 Είναι το όνομα του Microsoft υπολογιστή (όνομα

συσκευής) μοναδικό;

3 Είναι το όνομα της ομάδας εργασίας έγκυρο και έχει

καταχωρηθεί σωστά;

4 Όταν υποστηρίζεται I

WINS είναι σωστή; Όταν υποστηρίζεται IPv6: Είναι ενεργοποιημένο το LLMNR για τη ρύθμιση IPv6;

5 Όταν υποστηρίζεται IPv4: Αν οι υπολογιστές-πελάτες

βρίσκονται σε διαφορετικά τμήματα η υπηρεσία WINS παρέχεται σωστά;

6 Μπορείτε να δείτε τη συσκευή στην Περιοχή Δικτύου των

Windows (Windows Network Neighborhood);

7 Εγκαταστάθηκαν τα σωστά προγράμματα οδήγησης του

εκτυπωτή;

8 Είναι έγκυρο το όνομα της θύρας του προγράμματος

οδήγησης;

9 Μπορείτε να εκτυπώσετε με τη συσκευή σας;

Pv4: Η διεύθυνση του διακομιστή

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 

Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση IP.



Ρυθμίστε σωστά το όνομα της συσκευής.



Ρυθμίστε σωστά την ομάδα εργασίας.



Όταν υποστηρίζεται IPv4: Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση του διακομιστή WINS, ή εισαγάγετε "0.0.0.0" για τη διεύθυνση του



διακομιστή WINS για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία WINS. Όταν υποστηρίζεται IPv6: Ενεργοποιήστε το LLMNR για τη ρύθμιση IPv6 που αναφέρεται στον

Όταν υποστηρίζεται IPv4: Ρυθμίστε τον διακομιστή WINS



και ενεργοποιήστε τον στη συσκευή για να επιτραπεί στους χρήστες η πρόσβαση από διαφορετικό τμήμα.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα:



 P.32 "Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο"

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να εγκαταστήσετε τα



σωστά προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να ρυθμίσετε την



ή θύρα.

σωστ

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

 P.22 "Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)"

TopAccess Guide

TCP χωρίς επεξεργασία ή LPR εκτύπωση σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Οι ιδιότητες της διεύθυνσης IP έχουν ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

βήμα



- 35 -

Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση IP.



ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Όχι Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

2 Η εκτύπωση TCP χωρίς επεξεργασία έχει ρυθμιστεί

σωστά;

3 Η εκτύπωση PR/LPD έχει ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

4 Εγκαταστάθηκαν τα σωστά προγράμματα οδήγησης του

εκτυπωτή;

5 Η θύρα TCP χωρίς επεξεργασία ή LPR έχει ρυθμιστεί με

τη σωστή διεύθυνση IP;

6 Μπορείτε να εκτυπώσετε στη συσκευή σας;

Επόμενο

βήμα



βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ο ς 

Ρυθμίστε σωστά την υπηρεσία εκτύπωσης TCP χωρίς



επεξεργασία.

Ρυθμίστε σωστά την υπηρεσία εκτύπωσης LPD.



Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να εγκαταστήσετε τα



σωστά προγράμματα οδήγησης το

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να ρυθμίσετε την



σωστή θύρα.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

 P.22 "Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)"

Εκτύπωση IPP σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Όχι.

Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Οι ιδιότητες της διεύθυνσης IP έχουν ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

2 Ο διακομιστής HTTP στη συσκευή είναι

ενεργοποιημένος;

3 Η εκτύπωση IPP έχει ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

4 Εγκαταστάθηκαν τα σωστά προγράμματα οδήγησης του

εκτυπωτή;

5 Η θύρα IPP έχει ρυθμιστεί με τη σωστή URL; Επόμενο

6 Μπορείτε να εκτυπώσετε στη συσκευή σας;

βήμα



Επόμενο

βήμα



βήμα



Επόμενο

βήμα



βήμα



Τέλ ο ς 

Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση IP.



Ενεργοποιήσετε τον διακομιστή HTTP στην Υπηρεσία



Δικτύου HTTP.

Ρυθμίστε σωστά την υπηρεσία εκτύπωσης IPP.



Ανα



τρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να εγκαταστήσετε τα

σωστά προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να ρυθμίσετε την σωστή θύρα.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

 P.22 "Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)"

κτυπωτή.

υ ε

Εκτύπωση Novell σε περιβάλλον NetWare

Όχι.

Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Είναι ενεργοποιημένα τα πρωτόκολλα IPX/SPX; Έχει

επιλεγεί ο σωστός τύπος πλαισίου;

2 Εφόσον ισχύει, δημιουργήσατε με επιτυχία εκτύπωση

που βασίζεται σε ουρά;

3 Ρυθμίσατε τη συσκευή γα σύνδεση NetWare; Επόμενο

ύπωσης

4 Ρυθμίσατε τη συσκευή γα υπηρεσία εκ

NetWare;

5 Εγκαταστάθηκαν τα σωστά προγράμματα οδήγησης του

εκτυπωτή;

6 Η θύρα IPP έχει ρυθμιστεί με τη σωστή URL; Επόμενο

7 Μπορείτε να δείτε τη συσκευή στην Περιοχή Δικτύου των

Windows (Windows Network Neighborhood);

8 Μπορείτε να εκτυπώσετε στη συσκευή σας;

Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



βήμα



Επόμενο

βήμα



Επόμενο

βήμα



βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 

Ρυθμίστε σωστά τα IPX/SPX.



Ρυθμίστε σωστά τον διακομιστή NetWare.



Ρυθμίστε σωστά τις ρυθμίσεις δικτύου NetWare.



Ρυθμίστε σωστά την υπηρεσία εκτύπωσης NetWare.



Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να εγκαταστήσετε τα



σωστά προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή.

Ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό για να ρυθμίσετε την



σωστή θύ

Ελέγξτε ότι το πρωτόκολλο SMB είναι ενεργοποιημένο



στους υπολογιστές-πελάτες.

Δείτε την παρακάτω ενότητα για να διορθώσετε το πρόβλημα.

 P.22 "Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή

(Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)"

ρα.

- 36 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Σημείωση

Περιβάλλον Macintosh

Όχι.

Ελέγξτε... Ναι Όχι Διορθωτικές Ενέργειες

1 Οι ιδιότητες της διεύθυνσης IP έχουν ρυθμιστεί σωστά; Επόμενο

2 Μπορείτε να έχετε πρόσβαση οποιασδήποτε άλλης

συσκευής δικτύου από τον υπολογιστή Macintosh;

3 Μπορεί κάποιος άλλος υπολογιστής Macintosh που

βρίσκεται στο δίκτυο να εκτυπώσει με τη συσκευή; Αν συμ

βαίνει κάτι τέτοιο, συγκρίνετε τις ρυθμίσεις για να καθορίσετε ποιες πρέπει να τροποποιηθούν ώστε να υποστηριχθεί η εκτύπωση από αυτό το μηχάνημα.

βήμα



Επόμενο

βήμα



Τέλ ος 

Ρυθμίστε σωστά τη διεύθυνση IP.



Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση δικτύωσης της Macintosh ή



επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Macintosh.

Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση δικτύωσης της Macintosh ή επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Macintosh.

Προβλήματα προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax)

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων του προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax).

Μηνύματα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax)

Αντικαταστήστε τον «Εκτυπωτής» με το «ΦαξN/W», όπως αυτό απαιτείται στην περιγραφή αντιμετώπισης προβλημάτων. Για πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης N/W-Fax, ανατρέξτε στον Βασικό Οδηγό.

 Το Πρόγραμμα Εγκατάστασης πρέπει να αντιγράψει τα αρχεία των Windows NT

Περιγραφή Προβλήματος

Ο λάθος τύπος θύρας επιλέχθηκε από τις Θύρες Διαλόγου του Εκτυπωτή.

Διορθωτικές Ενέργειες

1. Κάντε κλικ στην ένδειξη «Ακύρωση» έως ότου τερματιστεί ο Οδηγός Προσθήκης Εκτυπωτή.

2. Επιλέξτε [Προσθήκη εκτυπωτή] στον φάκελο Συσκευές και Εκτυπωτές για να εκκινήσετε τον Οδηγό Προσθήκη Εκτυπωτή και στη συνέχεια εκτελέστε ξανά την εγκατάσταση.

3. Όταν εμφανίζεται η οθόνη επιλογής θύρας, επιλέξτε [Τοπική θύρα] για να προσθέσετε έναν εκτυπωτή.

 Απαιτείται το λογισμικό DVD του πελάτη

Περιγραφή Προβλήματος

Όταν προσθέσατε ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, ο τελικός χρήστης δεν επέλεξε την επιλογή Have Disk. Αντ 'αυτού, ο χρήστης επέλεξε το όνομα του μηχανήματος από την λίστα Προσθήκη Εκτυπωτή.

Διορθωτικές Ενέργειες

1. Ακύρωση του Οδηγού Προσθήκης Εκτυπωτή.

3. Όταν εμφανίζεται η οθόνη επιλογής εκτυπωτή, επιλέξτε [Have Disk].

4. Επιλέξτε [Χρήση του υπάρχοντος προγράμματος οδήγησης] για να προσθέσετε ένα άλλο αντίγραφο ενός υπάρχοντος προγράμματος οδήγησης ή περιηγηθείτε στον υποκατάλογο που περιέχει το σωστό *.inf αρχείο.

 Το αρχείο *.DRV στο DVD πελάτη δεν βρέθηκε

Περιγραφή Προβλήματος

- 37 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Διορθωτικές Ενέργειες

1. Ακύρωση του Οδηγού Προσθήκης Εκτυπωτή.

3. Όταν εμφανίζεται η οθόνη επιλογής εκτυπωτή, επιλέξτε [Have Disk].

4. Περιηγηθείτε στον υποκατάλογο που περιέχει το σωστό *.inf αρχείο.

 Η τοποθεσία δεν περιέχει πληροφορίες σχετικά με το υλικό σας

Περιγραφή Προβλήματος

Η διαδρομή για το αρχείο *. inf που επιλέξατε κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης είναι πολύ μακριά. Με άλλα λόγια, υπάρχουν πάρα πολλοί χαρακτήρες στη διαδρομή του καταλόγου.

Διορθωτικές Ενέργειες

Αντιγράψτε τον κατάλογο που περιέχει το αρχείο *.inf στον τοπικό δίσκο και συνεχίστε την εγκατάσταση.

 Αυτή η θύρα χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή

Περιγραφή Προβλήματος

Το πρόγραμμα οδήγησης είτε άνοιξε εκτυπώνοντας μια εργασία είτε ήταν σε χρήση από άλλον εκτυπωτή ή εφαρμογή όταν επιχειρήθηκε η διαγραφή του.

Διορθωτικές Ενέργειες

Βεβαιωθείτε ότι όλες οι εργασίες εκτύπωσης έχουν ολοκληρωθεί πριν από τη διαγραφή μιας θύρας. Εάν εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, κλείστε όλες τις εφαρμογές και δοκιμάστε ξανά. Ελέγξτε κάθε πρόγραμμα οδήγησης για να δείτε αν κάποιο άλλο πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιεί την ίδια θύρα. Αν συμβαίνει κάτι τέτοιο, αλλάξτε πρώτα ρύθμιση της θύρας του προγράμματος οδήγησης και διαγράψετε τη θύρα.

 Πρόβλημα με την τρέχουσα ρύθμιση του εκτυπωτή

Περιγραφή Προβλήματος

Το πρόγραμμα οδήγησης δεν έχει ρυθμιστεί σωστά, πιθανώς επειδή η διαδικασία εγκατάστασης δεν ολοκληρώθηκε.

Διορθωτικές Ενέργειες

Διαγράψτε το πρόγραμμα οδήγησης και είτε εγκαταστήστε το ξανά από τα Βοηθητικά Προγράμματα Πελάτη/Τεκμηρίωση DVD είτε κατεβάστε το από αυτή τη συσκευή.

Γενικά Σφάλματα Προγράμματος Οδήγησης N/W-Fax

 Εμφανίζεται το μήνυμα «Η σύνδεση με τη συσκευή MFP δεν είναι εφικτή»

Περιγραφή Προβλήματος

Όταν οι χρήστες προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στις ιδιότητες του προγράμματος οδήγησης N/W-Fax, εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος «Η σύνδεση με τη συσκευή MFP δεν είναι εφικτή».

Διορθωτικές Ενέργειες

Η επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος οδήγησης N/W-Fax και αυτής της συσκευής απέτυχε. Βεβαιωθείτε ότι αυτή η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία. Αν όχι, ενεργοποιήστε την. Συνδέστε το πρόγραμμα οδήγησης N/W-Fax με τη συσκευή μέσω του TopAccess. Αν η σύνδεση αποτύχει, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και αυτής της συσκευής.



Οι εργασίες fax δεν αναγράφονται στην οθόνη "Αρχεία καταγραφής - Μετάδοση" στο TopAccess

Περιγραφή Προβλήματος

Όταν επιβεβαιώνω τα αρχεία καταγραφής εργασίας fax στην οθόνη «Αρχεία καταγραφής - Μετάδοση" στο TopAccess, οι εργασίες fax που αποστέλλονται δεν εμφανίζονται .

Διορθωτικές Ενέργειες

Αν η σχετική εργασία fax δεν περιλαμβάνεται στη λίστα καταγραφής, η εργασία μετάδοσης σας μπορεί να μην έχει πραγματοποιηθεί. Σε αυτή την περίπτωση, ψάξτε για εργασίες χωρίς τον κωδικό τμήματος στο «ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ - ΦΑΞ» του πίνακα ελέγχου. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη σχετική εργασία fax και πατήστε το κουμπί [ΑΠΟΣΤΟΛ] για να την στείλετε ξανά.

- 38 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

 Η μετάδοση fax δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί με ένα εξώφυλλο fax

Περιγραφή Προβλήματος

Σε ένα πρόγραμμα οδήγησης Ν/W-Fax που βρίσκεται στη θύρα IPP, δεν εξέρχεται εξώφυλλο fax και ένα σφάλμα XL εμφανίζεται στη μετάδοση fax όταν ένα πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή του οποίου το όνομα αρχείου αποτελείται από 54 ή και περισσότερα γράμματα έχει καθοριστεί για τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή και ένα fax αποστέλλεται με ένα εξώφυλλο fax το οποίο προστέθηκε από το Microsoft Excel.

Διορθωτικές Ενέργειες

Ορίστε το όνομα του αρχείου του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή σε 30 ή λιγότερους χαρακτήρες.

Προβλήματα Ασύρματου LAN

Αυτή η ενότητα περιγράφει την αντιμετώπιση προβλημάτων του Ασύρματου LAN.

Μήνυμα Διορθωτικές Ενέργειες

Ακατάλληλο πιστοποιητικό Έχει εγκατασταθεί πιστοποιητικό που δεν υποστηρίζεται.

Κακή εγγραφή mac Η ανταλλαγή SSL Key απέτυχε. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα

Το πιστοποιητικό έληξε Το πιστοποιητικό έχει λήξει. Βεβαιωθείτε ότι η ώρα έχει ρυθμιστεί

Ανάκληση πιστοποιητικού

Άγνωστο πιστοποιητικό Το εγκατεστημένο Πιστοποιητικό αρχής έκδοσης πιστοποιητικών

Σφάλμα αποσυμπίεσης Η συσκευή αυτή δεν υποστηρίζει συμπίεση SSL. Παρακαλώ

Σφάλμα Χειραψίας Μη υποστηριζόμενη κρυπτογράφηση μπορεί να έχει οριστεί στον

Μη έγκυρη παράμετρος Μπορεί να χρησιμοποιείται μη υποστηριζόμενη έκδοση του

Δεν υπάρχει πιστοποιητικό Κανένα πιστοποιητικό δεν έχει εγκατασταθεί ή δεν καθορίζετε το

Ομότιμο σφάλμα πιστοποιητικού

Ομότιμο σφάλμα χωρίς πιστοποιητικό Ο διακομιστής RADIUS λειτουργεί την επικοινωνία με το

Ομότιμο χωρίς κρυπτογράφηση Ο διακομιστής RADIUS ζητά την κρυπτογράφηση που δεν

Ομότιμο σφάλμα μη υποστηριζόμενου τύπου πιστοποιητικού Η συσκευή αυτή χρησιμοποιεί το πιστοποιητικό που ο

Ομότιμο μη αναμενόμενο μήνυμα Ο διακομιστής RADIUS στέλνει το μήνυμα ότι δεν είναι TLS

Άγνωστο σφάλμα απομακρυσμένου τύπου Ο διακομιστής RADIUS στέλνει το μήνυμα προειδοποίησης των

Πιστοποιητικό που δεν υποστηρίζεται Η συσκευή αυτή χρησιμοποιεί το πιστοποιητικό που ο

Άγνωστο ca

Σύνδεση αδύνατη Ρωτήστε τον Διαχειριστή.

Επανεγκαταστήστε το κατάλληλο πιστοποιητικό. Ο εξοπλισμός αυτός υποστηρίζει μόνο πιστοποιητικά md5RSA και sha1RSA.

και ενεργοποιήστε το ξανά για να κάνετε επανεκκίνηση.

ι λή

σωστά ή αν το πιστοποιητικό έχε

Το πιστοποιητικό έχει ανακληθεί. Ρωτήστε τον διαχειριστή δικτύου σας.

(CA) δεν μπορεί να λειτουργήσει σαν πιστοποιητικό δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι θα εγκαταστήσετε το σωστό Πιστοποιητικό αρχής έκδοσης πιστοποιητικών (CA).

απενεργοποιήστε τη συμπίεση SSL στον διακομιστή RADIUS.

διακομιστή. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη μέ κρυ

πτογράφησης που υποστηρίζεται.

πρωτοκόλλου TLS. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την υποστηριζόμενη έκδοση του πρωτοκόλλου TLS.

όνομα του αρχείου του πιστοποιητικού. Βεβαιωθείτε να εγκαταστήσετε το πιστοποιητικό και να καθορίσετε σωστά το όνομα του αρ

Το εγκατεστημένο Πιστοποιητικό αρχής έκδοσης πιστοποιητικών (CA) δεν μπορεί να ελέγξει το πιστοποιητικό του διακομιστή στον διακομιστή RADIUS. Βεβαιωθείτε ότι θα εγκαταστήσετε το σωστό Πιστοποιητικό αρχής έκδοσης πιστοποιητικών (CA).

πιστοποιητικό χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο TLS.

υποστηρίζεται για αυτή τη συσκευή.

ομιστής RADIUS δεν υποστηρίζει.

δια

standard. Επιβεβαιώστε τις ρυθμίσεις του διακομιστή RADIUS.

παράνομων TLS.

διακομιστής RADIUS δεν υποστηρίζει.

χείου του π

ιστοποιητικού.

ξει.

θοδο

- 39 -

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Προβλήματα Ελέγχου Ταυτότητας Λογισμικού Πελάτη

Δεν είναι δυνατή η είσοδος με τη χρήση του λογισμικού πελάτη

Περιγραφή Προβλήματος

Δεν μπορώ να συνδεθώ στη συσκευή χρησιμοποιώντας το λογισμικό πελάτη.

Διορθωτικές Ενέργειες

Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στη συσκευή χρησιμοποιώντας το λογισμικό πελάτη, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της συσκευής. Δεδομένου ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που έχουν καταχωρηθεί στο λογισμικό του πελάτη χρησιμοποιούνται για έλεγχο ταυτότητας σε περίπτωση αυτόματης εισόδου, η οθόνη σύνδεσης ενδέχεται να μην εμφανίζεται.

- 40 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

● ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Εικονίδια Κατάστασης Υλικού στην Καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess

Όταν η συσκευή χρειάζεται συντήρηση ή όταν παρουσιάζεται ένα σφάλμα, τα εικονίδια με τις πληροφορίες κατάστασης εμφανίζονται κοντά στην γραφική εικόνα της συσκευής στην καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess. Παρακάτω αναγράφονται τα εικονίδια που εμφανίζονται και η περιγραφή τους.

Για λεπτομέρειες σχετικά με την καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess, ανατρέξτε στον TopAccess Guide.

Σφάλμα Εκτυπωτή 1

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι χρησιμοποιείται μια μη συνιστώμενη κασέτα γραφίτη και ότι η συσκευή έχει σταματήσει την εκτύπωση.  P.54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

Σφάλμα Εκτυπωτή 2

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει:

• Αφαιρέστε το χαρτί από τη μονάδα στοίβαξης της συσκευής.

• Αφαιρέστε το χαρτί από τον δίσκο υποδοχής χαρτιού της μονάδας φινιρίσματος.

• Αφαιρέστε τους συνδετήρες που έχουν εμπλακεί στη μονάδα φινιρίσματος.

 P.11 "Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην εσωτερική μονάδα φινιρίσματος (Επιλογή)"

• Η προτεινόμενη κασέτα γραφίτη δεν χρησιμοποιείται.

54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

 P.

• Η συσκευή δεν μπορεί να κάνει εξαγωγή του χαρτιού στη μονάδα στοίβαξης της συσκευής.

Το κάλυμμα είναι ανοιχτό

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι το μπροστινό κάλυμμα είναι ανοιχτό.

Ο γραφίτης έχει τελειώσει

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι ο γραφίτης έχει τελειώσει. Υποδεικνύει επίσης ποιο χρώμα έχει τελειώσει:  P.54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

Δεν υπάρχει χαρτί

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι δεν υπάρχει χαρτί σε δίσκο.

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού. Υποδεικνύει επίσης την τοποθεσία του σφάλματος τροφοδοσίας χαρτιού.

- 41 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Οι συνδετήρες έχουν τελειώσει

Αυτό το εικονίδιο υποδεικνύει ότι οι συνδετήρες στη μονάδα φινιρίσματος έχουν τελειώσει.

Ζητήστε να γίνει συντήρηση

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας για να γίνει επιθεώρηση της συσκευής σας.

Μηνύματα Σφάλματος

Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα στην καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess, κοιτάξτε τον παρακάτω πίνακα για τις διορθωτικές ενέργειες.

Μήνυμα TopAccess Διορθωτικές Ενέργειες

Το κάλυμμα είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα. Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

Το κάλυμμα τροφοδοσίας χαρτιού είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα.

Το κάλυμμα της μονάδας μεταφοράς είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα.

Το κάλυμμα παράκαμψης είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα.

Το κάλυμμα εξόδου είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα. Κλείστε το κάλυμμα εξόδου.

Το κάλυμμα του γραφίτη είναι ανοιχτό - παρ ακαλώ κλείστε το κάλυμμα.

Το γυάλινο κάλυμμα είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα. Κλείστε το κάλυμμα της πλάκας.

Ο δίσκος 1 είναι ανοιχτός - παρακαλώ κλείστε τον δίσκο 1. Κλείστε τον δίσκο.

Ο δίσκος 2 είναι ανοιχτός - παρακαλώ κλείστε τον δίσκο 2. Κλείστε τον δίσκο.

Ο δίσκος 3 είναι ανοιχτός - παρακαλώ κλείστε τον δίσκο 3. Κλείστε το

Ο δίσκος 4 είναι ανοιχτός - παρακαλώ κλείστε τον δίσκο 4. Κλείστε τον δίσκο.

Το κάλυμμα της μονάδας αυτόματης αμφίδρομης λειτουργίας είναι ανοιχτό - παρακαλώ κλείστε το κάλυμμα.

Stacker Paper Full (Η μονάδα στοίβαξης χαρτιού είναι πλήρηςπαρακαλώ αφαιρέστε χαρτί.)

O πάνω δίσκος χαρτιού είναι πλήρης - παρακαλώ αφαιρέστε χαρτί. Αφαιρέστε το χαρτί από τη μονάδα στοίβαξης.

Δεν υπάρχει χαρτί στον Δίσκο 1 - παρακαλώ προσθέστε χαρτί. Τοποθετήστε το χαρτί στον δίσκο.

Δεν υπάρχει χαρτί στον Δίσκο 2 - παρακαλώ προσθέστε χαρτί. Τοποθετήστε το χαρτί στον δίσκο.

σκο 3 - παρακαλώ προσθέστε χαρτί. Τοποθετήστε το χαρτί στον δίσκο.

Δεν υπάρχει χαρτί στ

Δεν υπάρχει χαρτί στον Δίσκο 4 - παρακαλώ προσθέστε χαρτί. Τοποθετήστε το χαρτί στον δίσκο.

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού στον διαχωριστή εργασιών παρακαλώ καθαρίστε τη διαδρομή του χαρτι ού.

Σφάλμα τροφοδοσίας χα λειτουργίας - παρακαλώ καθαρίστε τη διαδρομή του χαρτι ού.

Σφάλμα τοποθέτησης χαρτιού - παρακαλώ καθ αρίστε τη διαδρομή του χαρτιού.

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού στον εκ καθαρίστε τη διαδρομή του χαρτιού.

Σφάλμα τροφοδοσίας χαρτιού στη μονάδα φινιρίσματος παρακαλώ καθαρίστε τη διαδρομή του χαρτι ού.

Οι συνδετήρες τελείωσαν - παρακαλώ τοποθετήστε κασέτα συνδετήρων

Ανοίξτε το μπροστινό κάλυμμα και καθα ρίστε τη λωρίδα γυαλιού. Καθαρίστε τη λωρίδα γυαλιού.

Ο γραφίτης δεν αναγνωρίζεται - παρακαλώ ελέγξτε τον γραφίτη. Ελέγξτε και ρυθμίστε το δοχείο γραφίτη.

Ο μαύρος γραφίτης είναι άδειος - παρακαλώ τοποθετήστε νέο δοχείο γραφίτη.

Ο γαλάζιος γραφίτης είναι άδειος - παρακαλώ τοποθετήστε νέο δοχείο γραφίτη.

ον Δί

ρτιού στ

η μονάδα αυτόματης αμφίπλευρης

τυπωτή -

παρακαλώ

Κλείστε το κάλυμμα του τροφοδότη χαρτιού.

Κλείστε τη μονάδα μεταβίβασης/μεταφοράς.

Κλείστε το κάλυμμα παράκαμψης.

Κλείστε το κάλυμμα του δοχείου γραφίτη.

σκο.

ν δί

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας αυτόματης αμφίπλευρης εκτύπωσης.

Αφαιρέστε το χαρτί από τη μονάδα στοίβαξης.

Ανατρέξτε στις οδηγίες στην οθόνη αφής για να αφαιρέσετε χαρτί που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα.

Αφαιρέστε το χαρτί που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα από τη μονάδα φινιρίσματος.  P. 11 "Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην εσωτερική μονάδα

φινιρίσματος (Επιλογή)"

Γεμίστε τους συνδετήρες της μονάδας φινιρίσματος.

Αντικαταστήστε τον μαύρο γραφίτη.  P.54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γρ

Αντικαταστήστε τον γαλάζιο γραφίτη.  P.54 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

φίτη"

- 42 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Παρατήρηση

Μήνυμα TopAccess Διορθωτικές Ενέργειες

Ο γραφίτης ματζέντα είναι άδειος - παρακαλώ τοποθετήστε νέο δοχείο γραφίτη.

Ο κίτρινος γραφίτης είναι άδειος - παρακαλώ τοποθετήστε νέο δοχείο γραφίτη.

Ο μαύρος γραφίτης κοντεύει να αδειάσει - παρακαλώ ετοιμάστε νέο δοχείο γραφίτη.

Ο γαλάζιος γραφίτης κοντ εύει να αδειάσει - παρακαλώ ετοιμάστε νέο δοχείο γραφίτη.

Ο γραφίτης ματζέντα κοντεύει να αδειάσει - παρακαλώ ετοιμάστε νέο δοχείο γραφίτη.

Ο κίτρινος γραφίτης κοντεύει να αδειάσει - παρακαλώ ετοιμάστε νέο δοχείο γραφίτη.

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας αμφίπλευρης λειτουργίας Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας αμφίπλευρης εκτύπωσης.

Ανε παν όρ θωτο σφάλμα - παρακαλώ επικοινωνήστε με τον τεχνικό συντήρησης.

Σφάλμα στον κεντρικό κινητήρα - Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον τεχνικό συντήρησης.

Σφάλμα στην είσοδο του εκτυπωτή. Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Σφάλμα στον σαρωτή - Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον τεχνικό συντήρησης.

Σφάλμα στη μονάδα σύντηξης - Παρακαλώ επικοινωνήστε με τον τεχνικό συντήρησης.

Αντικαταστήστε τον γραφίτη ματζέντα.  P. 5 4 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

Αντικαταστήστε τον κίτρινο γραφίτη.  P. 5 4 "Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη"

Ετοιμάστε τη νέα κασέτα γραφίτη.

Επικοινωνήστε με το διανομέα σας.

Κωδικοί σφαλμάτων

Το TopAccess έχει τις σελίδες για τις λίστες εργασίας: εκτύπωση, μετάδοση, λήψη, και εργασίες σάρωσης. Οι παρακάτω κωδικοί σφάλματος εμφανίζονται σε αυτές τις σελίδες, στην καρτέλα [Αρχεία καταγραφής] (οι επιτυχημένες εργασίες δεν έχουν κωδικούς). Αυτοί οι κωδικοί σας βοηθούν να προσδιορίσετε την αιτία ενός σφάλματος που μπορεί να συναντήσετε.

Οι κωδικοί σφαλμάτων εμφανίζονται επίσης στο παράθυρο [ΑΡΧ ΚΑΤΑΓΡΑΦ] του πίνακα αφής. Δείτε τις παρακάτω λίστες όταν βρείτε έναν κωδικό σφάλματος στον πίνακα αφής.

Κωδικοί σφαλμάτων σε εργασίες εκτύπωσης

Κωδικός

σφάλματος

4011 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

4021 Αποτυχία παροχής ενέργειας

4031 Πλήρες σφάλμα σκληρού δίσκου

4041

4042

4045

4111

4112

4113

4121

4211

Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας χρήστη Δεν έχει γίνει έλεγχος ταυτότητας ή εγγραφή του χρήστη που εκτελεί την

Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας κώδικα τμήματος Ελέγξτε τις πληροφορίες σχετικά με τον κωδικό τμήματος που έχει καταχωρηθεί

Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση με τον διακομιστή LDA

Ο αριθμός εκτυπώσεων είναι 0

Ο αριθμός εκτυπώσεων είναι 0 Ο αριθμός των εκτυπώσεων που καθορίζεται στη διαχείριση χρηστών είναι 0.

Ο αριθμός εκτυπώσεων είναι 0 Ο αριθμός των εκτυπώσεων που καθορίζεται στη διαχείριση τμημάτων είναι 0.

Ακύρωση εργασίας λόγω του σφάλματος εξωτερικού μετρητή

Σφάλμα περιορισμού αποθήκευσης δεδομένων εκτύπωσης

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Ελέγξτε αν το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει τοποθετηθεί ασφαλώς.

Διαγράψτε περιττές ιδιωτικές εργασίες εκτύπωσης και μη έγκυρες εργασίες εκτύπωσης τμήματος.

εκτύπωση. Εκτελέστε έλεγχο ταυτότητας ή εγγραφή χρήστη.

σε αυτή τη συσκευή.

ή τη ρύθμιση αρχής του.

Ρωτήστε τον διαχειριστή του διακομιστή LDAP σας για περισσότερες πληροφορίες.

Ο αριθμός των εκτυπώσεων που καθορίζεται στο τμήμα και στη διαχείριση χρηστών είναι ταυτόχρονα 0. Ορίστε ξανά τον αριθμό ή εκτελέστε προετοιμασία.

Ορίστε ξανά τον αριθμό ή εκτελέστε προετοιμασία.

Εκτελέστε προετοιμασία.

1. Εισάγετε ένα νόμισμα και εκτελέστε ξανά τη

2. Εισάγετε μια κάρτα και εκτελέστε ξανά την εκτύπωση ή επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.

3. Εισάγετε το Key Counter και εκτελέστε ξανά την εκτύπωση.

4. Κάντε απαλοιφή της ρύθμισης Προγραμματισμένη Εκτύπωση και εκτελέστε ξανά την εκτύπωση.

Η εκτύπωση με τα δεδομένα που είναι προσωρινά αποθηκευμένα στον σκληρό δίσκο (Απόδειξη εκτύπωσης, Ιδιωτική εκτύπωση, Προγραμματισμένη εκτύπωση, κ.λ.π.) δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί. Χρησιμοποιήστε κανονική εκτύπωση.

ν εκ

τύπωση.

- 43 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός

σφάλματος

4212

4213

4214

4221

4311

4312

4313

4314

4321

4411

4412

4611

4612

4613

4621

4F10

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Σφάλμα περιορισμού αποθήκευσης ηΑρχειοθέτησης

Σφάλμα περιορισμού αποθήκευσης αρχείου Η λειτουργία αποθήκευσης αρχείου είναι «απενεργοποιημένη». Ελέγξτε τις

Αποτυχία μετάδοσης Fa

Σφάλμα μόνο Ιδιωτικής εκτύπωσης Δεν μπορούν να εκτυπωθούν εργασίες πλην των Ιδιωτικών εκτυπώσεων.

Δεν έχετε άδεια να εκτελέσετε μια εργασία Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας.

Μη εξουσιοδοτημένη α

Μη εξουσιοδοτημένη αποθήκευση ηΑρχειοθέτησης

Μη εξουσιοδοτημένη αποστολή Fax/iFax Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας.

Μη εξουσιοδοτημένη εκτύπωση στην καθορισμένη ρύθμιση

Αποτυχία δημιουργίας δεδομένων εικόνας

Σφάλμα κωδικοποίησης διπλής ένδειξης Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κωδικοποίησης διπλής ένδειξης επειδή το αρχείο

Αποτυχία λήψης γραμματοσειράς

Αποτυχία λήψης γραμματοσειράς Δεδομένου ότι δεν υπάρχει χώρος στον σκληρό δίσκο, η γραμματοσειρά δεν

Αποτυχία λήψης γραμματοσειράς Δεδομένου ότι ένα παρουσιάστηκε ένα σφάλμα, η γραμματοσειρά δεν μπορεί

Αποτυχία διαγραφής γραμματοσειράς που ελήφθη

Αποτυχία εκτύπωσης

/iFax Η λειτουργία μετάδοσης Fax/iFax ή N/W-Fax/iFax είναι «απενεργοποιημένη».

οθήκευση αρχείου Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας.

Η εκτύπωση με τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον σκληρό δίσκο (εκτύπωση και η-Αρχειοθέτηση, εκτύπωση στην η-Αρχειοθέτηση κ.λ.π.) δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί. Χρησιμοποιήστε κανονική εκτύπωση.

ρυθμίσεις της συσκευής.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής.

Εκτελέστε Ιδιωτική εκτύπωση.

Ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας. Ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

τήστε το

Ρω

Ο χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση για την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας. Ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

Ελέγξτε αν το αρχείο που πρόκειται να εκτυπωθεί είναι κατεστραμμένο. Εκτελέστε ξανά την εκτύπωση ή χρησιμοποιήστε ένα άλλο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

PDF είναι κρυπτογραφημένο σε μη υποστηριζόμενη δέσμη ενεργειών. Η εκτύπωση του αρχείου σε αυτή τη λειτουργία είναι αδύνατη.

Δεδομένου ότι υπάρχει υπέρβαση στον αριθμό των διαθέσιμων γραμματοσειρών, η γραμματοσειρά δεν μπορεί να καταχωρηθεί. Διαγράψτε τουλάχιστον μια γραμματοσειρά.

μπορεί να καταχωρηθεί. Διαγράψτε τουλάχιστον μια γραμματοσειρά.

να καταχωρηθεί. Εκτελέστε ξανά τη λήψη ή κάντε πρώτα αναδημιουργία των δεδομένων γραμματοσειράς.

Ελέγξτε αν η γραμματοσειρά που πρόκειται να διαγραφεί έχει καταχωρηθεί.

Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται μετά την δοκιμή, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Κάντε άλλη μια δοκιμή. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

ν διαχειριστή σας.

Κωδικοί σφαλμάτων στη μετάδοση και στη λήψη

Κωδικός

σφάλματος

0012 Σφάλμα τροφοδοσίας πρωτότυπου Αφαιρέστε το πρωτότυπο που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα.

0013 Το κάλυμμα είναι ανοιχτό Κλείστε καλά το ανοιχτό κάλυμμα.

0020 Διακοπή ρεύματος Ελέγξτε την αναφορά διακοπής παροχής ενέργειας.

0030

0033

0042 Μνήμη πλήρης Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει επαρκής μνήμη πριν εκτελέσετε ξανά την κλήση.

0050 Η γραμμή είναι απασχολημένη Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες.

0053

00B0-00B5 00C0-00C4 00D0-00D2

00E8

00F0

Διακοπή από εμπλοκές χαρτιού κατά τη διάρκεια της απευθείας μετάδοσης

Σφάλμα Σταθμοσκόπιση ς Ελέγξτε τη ρύθμιση επιλογών στ

Ασυμφωνία ασφαλείας στην αναμετάδοση ή μετάδοση γραμματοκιβωτίου

Σφάλμα Σήματος ή Σφάλμα Κατάστασης Γραμμής Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες.

Σφάλμα σκληρού δίσκου Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

Αποτυχία λογισμικού Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Αφαιρέστε το χαρτί που τροφοδοτήθηκε εσφαλμένα και δοκιμάστε ξανά τη μετάδοση.

και ελέγξτε αν υπάρχει το έγγραφο σταθμοσκόπησης.

Επιβεβαιώστε τον κωδικό ασφαλείας του απομακρυσμένου μέρους, τον κωδικό πρόσβασης του συστήματος καθώ

επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σα

αθμοσκόπησης (κ

ς ρυθμίσεις σας.

ς και τι

ωδικός ασφαλείας, κ.λ.π.)

ς.

- 44 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός

σφάλματος

00F1

1C10

1C11

1C12

1C13

1C14

1C15

1C30-1C33

1C40

1C60

1C61

1C63

1C64

1C65

1C66 Σφάλμα χρονικού ορίου διακομιστή Ελέγξτε αν ο διακομιστής SMTP λειτουργεί σωστά.

1C69

1C6B

1C6C

1C6D

1C70

1C71

1C72 Σφάλμα POP πριν SMTP

1CC0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

1CC1

3A10 Σφάλμα μορφής MIME Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail σε μορφή MIME1.0.

3A20 Σφάλμα διεργασίας e-mail Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

Θόρυβος υλικού Δοκιμάστε ξανά τις επικοινωνίες. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

Ανωμαλία πρόσβασης στο σύστημα Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Η μνήμη δεν επαρκεί Ολοκληρώστε πρώτα τις εργασίες πο

Σφάλμα λήψης μηνύματος Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Σφάλμα μετάδοσης μηνύματος Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά τη

Μη έγκυρη παράμετρος

Υπέρβαση χωρητικότητας αρχείου Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να αλλάξει τη ρύθμιση «Μέγεθος

Σφάλμα πρόσβασης δίσκου Ολοκληρώστε πρώτα τις εργασίες που εκτελούνται πριν την εκτέλεση της

Ανωμαλία μετατροπής εικόνας Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Η επεξεργασία της εργασίας σας απέτυχε. Ο χώρος αποθήκευσης δεν επαρκεί.

Αποτυχία ανάγνωσης Βιβλίου Διευθύνσεων Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης IP στο τερματικό

Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης αλληλογραφίας στο τερματικό

Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης SMTP Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει τη διεύθυνση του διακομιστή

Σφάλμα σύνδεσης διακομιστή SMTP Ζητήστε από τον διαχειριστή σα

Σφάλμα της διεύθυνσης αλληλογραφίας στο τερματικό

Σφάλμα στη διεύθυνση προορισμού της αλληλογραφίας

Σφάλμα συστήματος Απενεργοποιήστε και εν

Ο πελάτης SMTP είναι απενεργοποιημένος Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ενεργοποιήσει τον πελάτη SMTP και

Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας SMTP Επιβεβαιώστε ότι το όνομα χρήστη και ο κω

Αποτυχία παροχής ενέργειας Ελέγξτε αν το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει τοποθετηθεί

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

υ εκ εργασίας που παρουσίασε σφάλμα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

εργασία που παρουσίασε σφάλμα.

ργασία που παρουσίασε σφάλμα.

Αν χρησιμοποιείται πρότυπο, δημιουργήστε το ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

κατακερματισμού σελίδας» για τη ρύθμιση Φαξ Internet, ή μειώστε τον αριθμό σελίδων και δοκιμάστε ξανά.

εργασίας που παρουσίασε σφάλμα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, εν

εργασία που παρουσίασε σφάλμα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Μειώστε τον αριθμό σελίδων της εργασίας που παρουσίασε σφάλμα και εκτελέστε ξανά την εργασία. Ελέγξτε αν ο διακομιστής ή ο τοπικός δίσκος έχουν αρκετή χωρητικότητα.

εργασία που παρουσίασε σφάλμα. Επαναφέρετε τα δεδομένα στο βιβλίο διευθύνσεων και εκτελέστε ξανά την εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει τη διεύθυνση IP του μηχανήματος.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει τη διεύθυνση E-mail της συσκευής.

SMTP.

χρήστη του διακομιστή SMTP και εκτελέστε ξανά την εργασία. Ελέγξτε αν ο διακομιστής SMTP λειτουργεί σωστά.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ελέγξει τη μέθοδο Ελέγχου Ταυ τ ότητα ς SMTP ή αν υπάρχει μη έγκυρος χαρακτήρας στη διεύθυνση e-mail στο τερματικό. Ρυθμίστε τη σωστ τον μη έγκυρο χαρακτήρα στη διεύθυνση e-mail στο τερματικό.

Ελέγξτε αν υπάρχουν μη έγκυροι χαρακτήρες στη διεύθυνση προορισμού του e-mail. Διαγράψτε τον μη έγκυρο χαρακτήρα και επαναφέρετε την κατάλληλη διεύθυνση προορισμού του e-mail. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

εκτελέστε ξανά την εργασία.

το SSL είναι ενεργοποιημένο, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός θύρας του SSL έχει ρυθμιστεί σωστά.

Επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις POP πριν SMTP και οι ρυθμίσεις POP 3 είναι σωστές.

ασφαλώς. Ελέγξτε αν η τάση του ρεύματος είναι ασταθής.

ς να ρυ

ή μέθοδο Ελέγχου Ταυ τ ότητας SMTP ή διαγράψτε

ερ

γοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την

τελούνται πριν την εκτέλεση της

εργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

θμίσει το όνομα ή τον κωδικό σύνδεσης

δικός πρόσβ

ασης είναι σωστά. Αν

- 45 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός

σφάλματος

3A30

3A40 Ελήφθη τμηματικό μη έγκυρο e-mail

3A50

3A70

3A80

3B10 Σφάλμα μορφής e-mail Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

3B40 Σφάλμα αποκωδικοποίησης e-mail Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

3C10, 3C13

Σφάλμα μερικού χρονικού ορίου e-mail Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail ή αλλάξτε τη ρύθμιση

Πλήρες σφάλμα σκληρού δίσκου Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail, χωρίζοντάς το σε πολλά

Διακόψετε τη λήψη τμηματικού e-mail Ζη

Απενεργοποίηση τμηματικού e-mail Ζητήστε από τον διαχειριστή να ενεργοποιήσει τη ρύθμιση Ενεργοποίησης

Σφά

Σφάλμα ανάλυσης TIFF Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συνημμένα αρχεία

3C20

3C30

3C40

3C50

3C60

3C70

3C90

3D10

3D20

3D30 Η μονάδα ΦΑΞ δεν είναι εγκατεστημένη Βεβαιωθείτε ότι η μονάδα φαξ έχει εγκατασταθεί ή συνδεθεί σωστά.

3E10

3E20

3E30

3E40

3F10, 3F20

Σφάλμα συμπίεσης TIFF Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συ

Σφάλμα ανάλυσης TIFF

Σφάλμα μεγέθους χαρτιού TIFF

Σφάλμα μετάδοσης offramp Ζητήστε από τον αποστολέα να καθορίσει τους σωστούς αριθμούς φαξ και να

Σφάλμα ασφαλείας offramp

Αποτυχία παροχής ενέργειας Επιβεβαιώστε ότι η εργασία έχει ανακτηθεί. Αν δεν έχει ανακτηθεί, ζητήστε από

Σφάλμα απενεργοποίησης μετάδοσης offRamp Fax

Σφάλμα στη διεύθυνση προορισμού Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν οι ρυθμίσεις DNS και διακομιστή

Υπέρβαση μέγιστων προορισμών offramp Ζητήστε από τον αποστολέα να ορίσει έως 40 προορισμο

Σφάλμα επικοινωνίας διακομιστή POP3 Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν η διεύθυνση διακομιστή POP3 είναι σωστή και

Σφάλμα χρονικού ορίου επικοινωνίας διακομιστή

POP3

Σφάλμα σύνδεσης POP3 Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν το όνομα χρήστη και ο κ

Σφάλμα σύνδεσης τύπου POP3 Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν η σύνδεση τύπου POP3 (Αυτόματη, POP3,

Σφάλμα αρχείου I/O Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail. Αν το σφάλμα συνεχίσει

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

μερικού χρόνου αναμονής.

Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το τμηματικό e-mail σε μορφή RFC2046.

e-mail. Αν αυτό το σφάλμα παρουσιάστηκε λόγω εξάντλησης χαρτιού και λόγω πάρα πολλών εργασιών που βρίσκονται σε αναμονή και είναι αποθηκευμένες στο σκληρό δίσκο, προσθέστε χαρτί για να ενεργοποιήσετε τις άλλες εργασίες.

τήστε από τον διαχειριστή να ενεργοποιήσει τη ρύθμιση Ενεργοποίησης

Τμη ματ ικώ ν e-mail και ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

λμα Τύπο υ Περιεχομένου Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συνημμένα αρχεία

μορφής TIFF.

ένα αρχεία

νημμ

μορφής TIFF σε συμπίεση MH, MR, MMR ή JBIG.

Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συνημμένα αρχεία μορφής TIFF που η ανάλυσή τους είναι 200 x 100, 200 x 200, 200 x 400, 300 x 300, ή 400 x 400 dpi.

Ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με συνημμένα αρχεία μορφής TIFF που μπορούν να εκτυπωθούν σε χαρτί το οποίο είναι επιτρέπεται για αυτό το μηχάνημα.

στείλει ξανά το e-mail.

Επιβεβαιώστε ότι οι αναφερθέντες αριθμοί φαξ έχουν καταχωρηθεί στο βιβλίο διευθύνσεων της συσκευής. Αν όχι , καταχωρίστε τους αριθμούς φαξ στο βιβλίο διευθύνσεων και ζητήστε από τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail με τους σωστούς αριθμούς φαξ.

τον αποστολέα να στείλει ξανά το e-mail.

Επιβεβαιώστε ότι η λειτουργία αποστολής φαξ της ρύθμισης του MFP είναι απενεργοποιημένη.

αλληλογραφίας είναι σωστές. Αν είναι σωστές, ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει ότι η διεύθυνση προορισμού είναι σωστή.

πύλης offramp. Το μηχάνημα δεν μπορεί να εκτελέσει μετάδοση πύλης offramp για περισσότερους από 40 προορισμούς.

αν ο διακομιστής PO βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός θύρας του SSL έχει ρυθμιστεί σωστά.

Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν ο διακομιστής POP3 λειτουργεί σωστά και αν το καλώδιο LAN είναι συνδεδεμένο στον διακομιστή.

POP3 είναι σωστά.

APOP) είναι σωστή.

να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

λειτουργεί σωστά. Αν το SSL είναι ενεργοποιημένο,

ύς για μία εργασία

ωδικός πρόσβ

ασης

- 46 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Παρατήρηση

Κωδικοί σφαλμάτων σε εργασίες σάρωσης

Οι ενδείξεις σφαλμάτων σε εργασίες σάρωσης εμφανίζονται παρακάτω:

• Στη λίστα αρχείων καταγραφής του TopAccess, εμφανίζονται τα μηνύματα που υποδεικνύουν την κατάσταση.

• Στον πίνακα αφής της συσκευής, εμφανίζοντα οι κωδικοί σφαλμάτων. Δείτε τις παρακάτω καταχωρήσεις.

Κωδικός σφάλματος

2C10, 2C12,

2C13,

2C20-2C22

2C11, 2C62

2C14

2C15

2C30-2C33

2C40

2C43

2C44

2C45

2C60

2C61

2C63

2C64

2C65, 2C66,

2C69

2C6A

2C6B

2C6C

2C70 Η υπηρεσία SMTP δεν είναι διαθέσιμη Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν το πρωτόκολλο SMTP έχει ενεργοποιηθεί.

2C71

2C72 Σφάλμα POP πριν SMTP

2CC0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

2CC1

Λάθος κατάσταση εργασίας Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη διάρκεια αποστολής ενός e-mail.

Δεν επαρκεί η μνήμη

Η παράμετρος που καθορίστηκε δεν είναι έγκυρη

Το μέγεθος του μηνύματος υπερβαίνει το όριο ή το μέγιστο επιτρεπτό μέγεθος

Σφάλμα πρόσβασης δίσκου

Η μετατροπή μορφής του αρχείου εικόνας απέτυχε

Σφάλμα κρυπτογράφησης. Η δημιουργία αρχείου απέτυχε

Η δημιουργία αρχείου δεν επετράπη

Η δημιουργία μεταδεδομένων απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση προτύπου είναι σωστή και επαναλάβετε τη

Πλήρης αποτυχία του σκληρού δίσκου κατά τη διάρκεια επεξεργασίας

Η ανάγνωση βιβλίου διευθύνσεων απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης IP στο τερματικό Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει τη διεύθυνση IP του μηχανήματος.

Κατάργηση ορισμού της διεύθυνσης αλληλογραφίας στο τερματικό

Η σύνδεση με τον διακομιστή SMTP απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής SMTP λειτουργεί κανονικά ή ότι η

Η αποστολή μηνύματος e-mail απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά

Η διεύθυνση που καθορίστηκε στο πεδίο From: δεν είναι έγκυρη

Η διεύθυνση που καθορίστηκε στο πεδίο To: δεν είναι έγκυρη

Σφάλμα ελέγχου ταυτότητας SMTP

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Ολοκληρώστε πρώτα τις εργασίες που εκτελούνται πριν την επανεκτέλεση της εργασίας που παρουσίασε σφάλμα. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

Αν χρησιμοποιείτε πρότυπο, δημιουργήστε το ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

Στέλνετε πολλά έγγραφα ταυτόχρονα. Στείλτε τα ξεχωριστά.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν αποτυγχάνει η μετατροπή σε εξαιρετικά συμπιεσμένη μορφή PDF. Επαναλάβετε τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίζει να παρουσιάζεται, χρησιμοποιήστε την κανονική μορφή PDF. Όταν παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα κατά τη μετατροπή μορφής πέραν της εξαιρετικά συμπιεσμένης μορφής PDF, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά να κάνετε τη σάρωση. Αν το σφά επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται μετά την δοκιμή, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Κάντε άλλη μια δοκιμή.

Η δημιουργία μη κρυπτογραφημένου αρχείου δεν επετράπη. Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις κρυπτογράφησης και δοκιμάστε ξανά. Για να δημιουργήσετε ένα μη κρυπτογραφημένο αρχείο, συμβουλευτείτε τον διαχειριστή.

σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

την προβληματική εργασία. Επαναφέρετε τα δεδομένα στο βιβλίο διευθύνσεων και κάντε άλλη μια δοκιμή. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ρυθμίσει τη διεύθυνση E-mail της συσκευής.

διεύθυνση διακομιστή SMTP έχει ρυθμιστεί σωστά.

τη σάρωση. Αν το σφάλ τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ελέγξει τη μέθοδο Ελέγχου Ταυτότ η τ α ς SMTP ή αν υπάρχει μη έγκυρος χαρακτήρας στη διεύθυνση e-mail στο τερματικό. Ρυθμίστε τη σωστή μέθοδο Ελέγχου Τα υ τ ότ η τα ς SMTP ή διαγράψτε τον μη έγκυρο χαρακτήρα στη διεύθυνση e-mail στο τερματικό.

Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν μη έγκυροι χαρακτήρες στη διεύθυνση προορισμού του e-mail. Διαγράψτε οποιονδήποτε μη έγκυρο χαρακτήρα και επαναφέρετε την κατάλληλη διεύθυνση προορισμού του e-mail. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

Επιβεβαιώστε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά. Αν το SSL είναι ενεργοποιημένο, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός θύρας του SSL έχει ρυθμιστεί σωστά.

Επιβεβαιώστε ότι οι ρυθμίσεις POP πριν SMTP και οι ρυθμίσεις POP 3 είναι σωστές.

τοποθετηθεί ασφαλώς. Στε ίλ τε ξανά την εργασία.

μα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με

λμα

συνεχίσει να παρουσιάζεται,

- 47 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός σφάλματος

Αποθήκευση ως Αρχείο

2D10, 2D12,

2D13

2D11

2D14

2D15 Υπέρβαση χωρητικότητας αρχείου

Λάθος κατάσταση εργασίας

Δεν επαρκεί η μνήμη

Η παράμετρος που καθορίστηκε δεν είναι έγκυρη

Η δημιουργία καταλόγου απέτυχε

2D30

Η δημιουργία αρχείου απέτυχε

2D31, 2D33

2D32

2D40

Η διαγραφή του αρχείου απέτυχε

Η μετατροπή μορφής του αρχείου εικόνας απέτυχε

2D43

2D44

2D45

2D62

2D63

2D64

2D65

2D66

2D67 Η υπηρεσία FTP δεν είναι διαθέσιμη Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν η υπηρεσία FTP έχει ρυθμιστεί σωστά.

2D68

2D69 Η υπηρεσία NetWare δεν είναι διαθέσιμη

2DA6

2DA7

2DC0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

2DC1

Σφάλμα κρυπτογράφησης. Η δημιουργία αρχείου απέτυχε

Η δημιουργία αρχείου δεν επετράπη.

Η δημιουργία μεταδεδομένων απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση προτύπου είναι σωστή και επαναλάβετε τη

Αποτυχία σύνδεσης με τον προορισμό δικτύου. Ελέγξτε την διαδρομή προορισμού.

Η διαδρομή δικτύου που καθορίστηκε δεν είναι έγκυρη. Ελέγξτε την διαδρομή προορισμού.

Απέτυχε η σύνδεση με τον διακομιστή αρχείων. Ελέγξτε όνομα και κωδικό πρόσβασης χρήστη.

Υπάρχουν πάρα πολλά έγγραφα στ δημιουργία νέου εγγράφου απέτυχε

Η επεξεργασία της εργασίας σας απέτυχε. Ο χώρος αποθήκευσης δεν επαρκεί.

Η υπηρεσία κοινής χρήσης αρχείων δεν είναι διαθέσιμη

Η διαγραφή του αρχείου απέτυχε Διαγράψτε τα αρχεία στον κοινόχρηστο φάκελο με τον Explorer,

Η λήψη πόρου απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

Χωρίστε το αρχείο σε πολλά αρχεία ή δοκιμάστε ξανά σε μορφή μονής σελίδας.

Βεβαιωθείτε ότι το δικαίωμα πρόσβασης στον κατάλογο χώρου αποθήκευσης είναι εγγράψιμο και ότι ο δίσκος στον κατάλογο έχει αρκετό χώρο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Αν εκτελούνται ταυτόχρονα περισσότερες από μία δουλειά, το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί επειδή δεν έχει απομείνει προσωρινά άλλος χώρος στο δίσκο. Σε αυτή την περίπτωση, περιμένετε λίγο κα

ιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

ι δοκ

απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

ιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

Βεβαιωθείτε ότι το δικαίωμα πρόσβασης στον κατάλογο χώρου αποθήκευσης είναι εγγράψιμο και δοκιμάστε ξανά την εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

ον φά

κελο. Η

Δοκιμάστε ξανά να κάνετε τη σάρωση. Αν το σφ παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος δικτύου είναι κοινόχρηστος στο δίκτυό σας και δοκιμάστε ξα διαχειριστή να ελέγξει αν η διεύθυνση IP ή η διαδρομή του διακομιστή είναι σωστές. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο διακομιστής λειτουργεί σωστά.

Βεβαιωθείτε ότι καθορίσατε τον σωστό φάκελο δικτύου και δοκ τη σάρωση.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε με τον διακομιστή αρχείων ή έχετε ορίσει τον σωστό διακομιστή αρχείων. Δοκιμάστε ξανά τη σάρωση.

Διαγράψτε τα δεδομένα στον τοπικό φάκελο αποθήκευσης της συσκευής και δοκιμάστε ξαν ά τη σάρωση.

Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν το πρωτόκολλο SMB έχει ενεργοποιηθεί.

Ρωτήστε τον διαχειριστή σας αν το πρωτόκολλο NetWare έχει ενεργοποιηθεί.

απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα και δοκιμάστε ξανά να εκτελέσετε την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

την προβληματική ε επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

τοποθετηθεί ασφαλώς. Στείλτε ξανά την εργασία.

νά τη σάρωση. Αν το σφάλμα επιμείνει, ζητήσ τε από τον

ργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

άλμα

συνεχίσει να

ιμάστε ξα

νά

- 48 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός σφάλματος

Αποθήκευση σε USB

2E10, 2E12,

2E13

2E11

2E14

2E15

2E31, 2E33

2E32

2E40

2E43

2E44

2E45

2E65

2EC0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

2EC1

Απομακρυσμένη Σάρωση, Σάρωση WS, Λογισμικό Λήψης Αρχείων

2A20

2A31

2A40

Λάθος κατάσταση εργασίας Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Δεν επαρκεί η μνήμη

Η παράμετρος που καθορίστηκε δεν είναι έγκυρη Αν χρησιμοποιείτε πρότυπο, δημιουργήστε το ξανά. Αν το σφάλμα

Το μέγεθος του εγγράφου υπερβαίνει το όριο ή το μέγιστο επιτρεπτό μέγεθος

Η δημ

Η δημιουργία αρχείου απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι το δικαίωμα πρόσβασης στον κατάλογο χώρου

Η διαγραφή του αρχείου απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Η με απέτυχε

Σφάλμα κρυπτογράφησης Αποτυχία δημιουργίας αρχείου

Η δημιουργία αρχείου δεν επετράπη

Η δημιουργία μεταδεδομένων απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση προτύπου είναι σωστή και επαναλάβετε τη

Υπάρχουν πάρα πολλά έγγραφα στον φάκελο. Η δημιουργία νέου εγγράφου απέτυχε

Η επεξεργασία της εργασίας σας απέτυχε. Ο χώρος αποθήκευσης δεν επαρκεί.

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το κα

Η λήψη πόρου απέτυχε Δοκιμάστε ξανά την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να

H λειτουργία σάρωση υπηρεσίας δικτύου δεν είναι δια

Ανεπανόρθωτο σφάλμα συστήματος

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

ιουργία καταλόγου απέτυχε

ατροπή μορφής του αρχείου εικόνας

έσιμη

2A50 Η εργασία ακυρώθηκε. Η εργασία ακυρώθηκε.

την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

συνεχίσει να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και δοκιμάστε ξανά.

Χωρίστε το αρχείο σε πολλά αρχεία ή δοκιμάστε ξανά σε μορφή μονής σελίδας.

μάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

και δοκ απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

αποθήκευσης είναι εγγράψιμο και ότι ο δίσκος στον κατάλογο έχει αρκετό χώρο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Αν εκτελούνται ταυτόχρονα περισσότερες από μία δουλειά, το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί επειδή δεν έχει απομείνει προσωρινά άλλος χώρος στο δίσκο. Σε αυτή την

πτωση, περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά. Αν το σφάλμα συνεχίσει

περ να παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν αποτυγχάνει η μετατροπή σε εξαιρετικά συμπιεσμένη μορφή PDF. Επαναλάβετε τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίζει να παρουσιάζεται, χρησιμοποιήστε την κανονική μορφή PDF. Όταν παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα κατά τη μετατροπή μορφής πέραν της εξαιρετικά συμπιεσμένης μορφής PDF, απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά να κάνετε τη σάρωση. Αν το σφά παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Διαγράψτε τα δεδομένα στον τοπικό φάκελο αποθήκευσης της συσκευής και δοκιμάστε ξανά τη σά

τοποθετηθεί ασφαλώς. Στε ίλ τε ξανά την εργασία.

παρουσιάζεται, απενεργοποιήστε το μηχάνημα, ενεργοποιήστε το και κάντε άλλη μια δοκιμή.

Ελέγξτε αν η λειτουργία σάρωσης WS είναι ενεργοποιημένη. Αν όχι, αλλάξτε τη σε «ενεργοποιημένη».

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά τη σάρωση.

ρωση.

λώδιο ρεύ

ματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει

λμα συ

νεχίσει να

- 49 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός σφάλματος

2A51

2A60

2A70

2A71

2A72

Αποθήκευση στην η-Αρχειοθέτηση

2B11

2B20

2B30 Ο χώρος στο δίσκο δεν επαρκεί Διαγράψτε τα π

2B31

2B50

2B51

2B71

2B80

2B90

2BA0

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει

Ο έλεγχος ταυτότητας σάρωσης υπηρεσίας δικτύου απέτυχε

Δεν υπάρχουν επαρκή δικαιώματα για την εκτέλεση απομακρυσμένης σάρωσης

Δεν υπάρχουν επαρκή δικαιώματα για την εκτέλεση σάρωσης υπηρεσίας δικτύου

Δεν υπάρχουν επαρκή δικαιώματα για πρόσβαση στην η-Αρχειοθέτηση μέσω του βοηθητικού προγράμματος σάρωσης

Η κατάσταση της εργασίας απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Η πρόσβαση στο αρχείο απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά

Η πρόσβαση στην Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση απέτυχε

Η ε

Η επεξεργασία της εικόνας εκτύπωσης απέτυχε Βεβαιωθείτε ότι η Λίστα Λειτουργιών μπορεί να εκτυπωθεί. Δοκιμάστε

Η περίοδος αποθήκευσης εγγράφων ηΑρχειοθέτησης θα λήξει

Ο χώρος αποθήκευσης δεδομένων ηΑρχειοθέτησης του σκληρού δίσκου τελειώνει.

Η μνήμη δεν επ

Καθορίστηκε μη έγκυρος κωδικός θυρίδας Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός είναι σωστός και δοκιμάστε ξανά τη σάρωση ή

2BA1

2BB0 Η εργασία ακυρώθηκε Η εργασία ακυρώθηκε.

2BB1

Λάθος μέγεθος χαρτιού, λειτουργία χρωμάτων ή αν

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει

2BC0

2BD0

2BE0

2BF0

2BF1 Μέγιστος αριθμός εγγράφων Διαγράψτε τα έγγραφα από τις θυρίδες ή τους φακέλους.

Παρουσιάστηκε αποτυχία παροχής ενέργειας κατά την επαναφορά η-Αρχειοθέτησης

Η αν απέτυχε

Μέγιστος αριθμός σελίδων Μειώστε τον αριθμό σελίδων της εργασίας που παρουσίασε σφάλμα και

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

τοποθετηθεί ασφαλώς. Στείλτε ξανά την εργασία.

Όταν χρησιμοποιείται η λειτουργία Φαξ και Σάρωση των Windows με το πρόγραμμα οδήγησης WIA, ελέγξτε αν το όνομα χρήστη για την είσοδο έχει καταχωρηθεί. Όταν χρησιμοποιείται ο π συσκευής, ελέγξτε αν το όνομα χρήστη για την είσοδο έχει καταχωρηθεί.

Ελέγξτε αν ο χρήστης έχει τη δικαιοδοσία να εκτελέσει αυτή την εργασία.

ι τη δικαιοδοσία να εκτελέσει αυτή την εργασία.

Ελέγξτε αν ο χρήστ

Ελέγξτε αν ο χρήστης έχει τη δικαιοδοσία να εκτελέσει αυτή την εργασία.

την προβ επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά την εργασία που παρουσίασε σφάλμα. Διαγράψτε την καθορισμένη ηΑρχειοθέτηση ή τον φάκελο και επαναφέρετε τα. Αν δεν μπορούν να διαγραφούν, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

πεξεργασία τη

λυση

επανόρθωτο σφάλμα συστήματος Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά

άκτ

ηση των παραμέτρων του μηχανήματος

ς εικόνας απέτυχε Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά

τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

ξανά την εκτύπωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με το

Ελέγξτε αν τα απαραίτητα έγγραφα είναι αποθηκευμένα στην ηΑρχειοθέτηση. Τα έγγραφα θα διαγραφούν σε λίγες ημέρες.

Διαγράψτε όλα τα περιττά έγγραφα στην η-Αρχειοθέτηση.

αρκεί Α

τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

επαναφέρετε πρώτα τον κωδικό και δοκιμάστε ξανά τη σάρωση. Όταν παρουσιάζεται αυτό το λ Αρχειοθέτησης, κάντε αυτό με τον κωδικό διαχειριστή. Αν η ανάκτηση δεν έχει ακόμα ολοκληρωθεί ή σε περίπτωση μη έγκυρου κωδικού πρόσβασης για τη λειτουργία άλλων εκτυπώσεων (άνοιγμα αρχείου, κ.λ.π.), επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Αυτό το μέγεθος, η λειτουργία χρώματος ή η ανάλυση δεν υποστηρίζονται από την η-Αρχειοθέτηση. Ελέγξτε το μέγεθος χαρτιού, τη λειτουργία χρώματος ή την ανάλυση.

τοποθετηθεί ασφαλώς. Στείλτε ξανά την εργασία.

τη σάρωση. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο ρεύματος έχει συνδεθεί σωστά και έχει τοποθετηθεί ασφαλώς. Στείλτε ξανά την εργασία.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά τη σάρωση.

εκτελέστε ξανά την εργασία.

ληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται,

πενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Δοκιμάστε ξανά

ης έχε

γγραφα στην η-Αρχειοθέτηση και δοκιμάστε ξανά.

εριττά έ

ν αν

τιπρόσωπο συντήρησής σας.

άθος στ

α δεδομένα εκτύπωσης της η-

ίνακας ελ

έγχου ή το EWB της

- 50 -

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Κωδικός σφάλματος

Ρυθμίσεις δικτύου

Περιγραφή Προβλήματος Διορθωτικές Ενέργειες

2BF2 Μέγιστος αριθμός φακέλων Διαγράψτε τους φακέλους από τις θυρίδες.

Συντακτικό σφάλμα, μη αναγνωρίσιμη εντολή Ελέγξτε αν η διεύθυνση αλληλογραφίας στο τερματικό και η διεύθυνση

2500

2501

2503

2504

2550

2551

2552

2553

Συντακτικό σφάλμα στις πα

ατα

ορίσμ

Εσφαλμένη ακολουθία εντολών Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά.

Η παράμετρος εντολών δεν υλοποιήθηκε Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά.

Η θυρίδα αλληλογραφίας δεν είναι διαθέσιμη Επιβεβαιώστε ότι οι διευθύνσεις προορισμού του e-mail είναι σωστές.

Ο χρήστης δεν είναι τοπικός Επιβεβαιώστε ότι οι διευθύνσεις προορισμού του e-mail είναι σωστές.

Ο χώρος αποθήκευσης συστήματος δε

Μη επιτρεπτό όνομα θυρίδας αλληλογραφίας Ελέγξτε αν υπάρχει μη έγκυρος χαρακτήρας στ

ραμέτρους ή τα

ν επ

αρκεί Το αρχείο είναι πολύ μεγάλο για τη θυρίδα αλληλογραφίας. Επιβεβαιώστε

προορισμού της αλληλογραφίας είναι σωστές. Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την προβληματική εργασία.

Ελέγξτε αν η διεύθυνση αλληλογραφίας στο τερματικό και η διεύθυνση προορισμού της αλληλογραφίας είναι σωστές. Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την προβληματική εργασία.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχ την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συντήρησής σας.

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το μηχάνημα. Εκτελέστε ξανά την προβληματική εργασία. Αν το σφάλμα συνεχίσει να παρουσιάζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο συ

Ελέγξτε το δικαίωμα πρόσβασης για τη θυρίδα αλληλογραφίας στον διακομιστή αλληλογραφίας.

Ελέγξτε αν ο διακομιστής αλληλογραφίας λειτουργεί σωστά.

το μέγεθός της θυρίδας αλληλογραφίας στον διακομιστή αλληλογραφίας. Πραγματοποιήστε ξανά την αποστολή σε λειτουργία κειμένου ή χαμηλότερη ανάλυση. Αν το σφάλμα επιμείνει, χωρίστε το έγγραφο και στείλτε το ξαν ά.

αλληλογραφίας στον διακομιστή αλληλογραφίας.

τήρησής σας.

άνημα. Ε

ο όνομα τη

κτελέστε ξανά

ς θυρίδας

- 51 -

Συντήρηση

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Συντήρηση·········································································· P.66

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή ······················· P.71

········ P.53

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Προσοχη

● Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Αντικαταστήστε την Κασέτα Γραφίτη

Προειδοποιηση

• Μην εκθέτετε το γραφίτη ή την κασέτα γραφίτη σε φωτιά. Ο γραφίτης μπορεί να εκραγεί και να προκαλέσει εγκαύματα.

• Μην αφήνετε τις κασέτες γραφίτη κοντά σε φωτιά. Ο γραφίτης μπορεί να αναφλεγεί και να προκαλέσει πυρκαγιά ή εγκαύματα.

• Μην καθαρίζετε το χυμένο γραφίτη με ηλεκτρική σκούπα. Ο γραφίτης μπορεί να αναφ

λεγεί από σπινθήρες ή άλλες ηλεκτρικές επαφές. Ο χυμένος γραφίτης θα πρέπει να καθαριστεί με ένα βρεγμένο πανί.

• Ορισμένα μέρη στο εσωτερικό της συσκευής θερμαίνονται και μπορεί να προκαλέσουν εγκαύματα. Μην αγγίζετε περιοχές με την ένδειξη «Προσοχή Υψηλή Θερμοκρασία».

• Φυλάσσετε το γραφίτη και την κασέτα γραφίτη μακριά από μικρά παιδιά. περίπτωση κατάποσης γραφίτη από κάποιο παιδί, συμβουλευτείτε αμέσως ένα γιατρό.

• Σε περίπτωση κατά λάθους εισπνοής γραφίτη, κάντε γαργάρες με μεγάλες ποσότητες νερού και πάρτε άφθονο φρέσκο αέρα. Συμβουλευτείτε ένα γιατρό, εάν είναι απαραίτητο.

• Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα χέρια ή το δέρμα, ξεπλύνετε με σαπούνι και

ρό.

νε

Σε

• Κατά τη διάρκεια εμπλοκών χαρτιού ή αντικατάστασης κασετών γραφίτη, προσέξτε να μην έρθει ο γραφίτης σε επαφή με τα χέρια ή τα ρούχα σας. Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα χέρια ή το δέρμα, ξεπλύνετε με σαπούνι και νερό.

• Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα ρούχα σας, ξεπλύνετε με κρ ζεστό νερό εμποτίζει το γραφίτη στο ύφασμα.

• Μην αποσυναρμολογείτε την κασέτα γραφίτη. Ο γραφίτης μπορεί να διασκορπιστεί και να λεκιάσει τα χέρια και τα ρούχα ή μπορεί να προκληθεί τυχαία εισπνοή.

• Το π οθε τ ή στε τις χρησιμοποιημένες κασέτες γραφίτη σε μια πλαστική σακούλα για να αποτραπεί η διασπορά γραφίτη.

πτωση έκχυσης γραφίτη, καθαρίστε

• Σε περ

προσεκτικά με ένα βρεγμένο πανί.

ύο νερό. Το

• Σε πε

• Σε περίπτωση κατάποσης γραφίτη, πιείτε

ρίπτωση εισόδου του γραφίτη στα μάτια, ξεπλύνετε αμέσως με άφθονο νερό. Συμβουλευτείτε ένα γιατρό, εάν είναι απαραίτητο.

μεγάλες ποσότητες νερού για την εξασθένιση του γραφίτη. Συμβουλευτείτε ένα γιατρό, εάν είναι απαραίτητο.

- 53 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Υπάρχει κίνδυνος εγκαύματος.

Μην αγγίζετε την μονάδα σταθεροποιητή. Μπορεί να υπερθερμανθεί.

Προσοχη

Πάνω κάλυμμα

Κουμπί ανοίγματος πάνω καλύμματος

Προειδοποιηση

Ποτέ μην βάζετε μία κασέτα γραφίτη στη φωτιά. Μπορεί να ανατιναχθεί και να προκαλέσει εγκαύματα.

Μοχλός

Αντικαταστήστε τις Κασέτες Γραφίτη

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Πιέστε το κουμπί ανοίγματος του πάνω

καλύμματος για να ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

(2) Περιστρέψτε τον μπλε μοχλό στην κασέτα

γραφίτη προς την κατεύθυνση του βέλους, μέχρι να σταματήσει.

Η θέση του μοχλού είναι η ακόλουθη.

• Η κασέτα γραφίτη μπορεί να αφαιρεθεί

• Η κασέτα γραφίτη είναι τοποθετημένη

(3) Σηκώστε τη δεξιά πλευρά της κασέτας

γραφίτη (η πλευρά με τον μπλε μοχλό) και αφαιρέστε την από τη συσκευή.

Αφαιρέστε την άδεια κασέτα γραφίτη.

Παρατήρηση

• Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής χρησιμοποιημένων κασετών γραφίτη, ανατρέξτε στην ενότητα «Συλλογή των χρησιμοποιημένων αναλώσιμων» στο τμήμα υποστήριξης πελατών / εγγύηση συντήρησης προϊόντων / εγγύηση προϊόντος. Αν επιλέξετε να μην επιστρέψετε τις χρησιμοποιημένες κασέτες γραφίτη σας, τοποθετήστε τις σε μια πλαστική σακούλα και απορρίψτε τις σύμφωνα με τους τοπικούς κανονισμούς.

• Υπάρχει μια θέση που προσαρμόζεται στο εσωτερικό της κασέτας στο αντίθετο άκρο του μπλε μοχλού. Προσέξτε όταν αφαιρείτε την κασέτα γραφίτη επειδή η θέση μπορεί να σπάσει αν η κασέτα γραφίτη τραβηχτεί ευθεία επάνω με δύναμη.

(1) Αναγνωρίστε μια άδεια κασέτα γραφίτη

από το χρώμα της ετικέτας της.

- 54 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Φωτοπροστατευτικό φιλμ

Κασέτα γραφίτη

Κασέτα

Κασέτα γραφίτη

Τύμπα ν α απεικόνισης

Τρύπα

Αυλάκωση

Μοχλός

Κασέτα οδηγός

Κεφαλή LED

(4) Αφαιρέστε προσεκτικά την κασέτα γραφίτη

από το μηχάνημα.

(7) Περιστρέψτε τον μπλε μοχλό στην κασέτα

γραφίτη προς την κατεύθυνση του βέλους, μέχρι να σταματήσει.

Σημείωση

• Αν το φωτοπροστατευτικό φιλμ πέσει στον γραφίτη ενώ πραγματοποιείται ανταλλαγή κασέτας γραφίτη, ο φακός LED μπορεί να εκτεθεί στον γραφίτη. Σκουπίστε το με ένα μαλακό πανί.

• Μην τοποθετείτε με δύναμη την κασέτα γραφίτη

Εισάγετε μια νέα κασέτα γραφίτη.

(1) Αφαιρέστε τη νέα κασέτα γραφίτη από τη

συσκευασία της και βεβαιωθείτε ότι το

χρώμα είναι σωστό.

(2) Ταρακουνήστε την προσεκτικά πάνω-κάτω

και αριστερά-δεξιά αρκετές φορές.

στη συσκευή. Αν δεν εφαρμόζει σωστά, βεβαιωθείτε ότι τα χρώματα ετικέτας της κασέτας γραφίτη και της κασέτα τυμπάνου απεικόνισης είναι τα ίδια. Αν τα χρώματα δεν ταιριάζουν, η κασέτα γραφίτη δεν μπορεί να τοποθετηθεί σωστά.

• Αν η κασέτα γραφίτη δεν έχει τοποθετηθεί σωστά, τητα εκτύπωσης μπορεί να προκαλέσει

η ποιό δυσκολίες στις επιδόσεις.

Σκουπίστε προσεκτικά την επιφάνεια του φακού της κεφαλής LED με ένα μαλακό πανί.

(3) Τοποθετήστε την κασέτα σε επίπεδη

(4) Βεβαιωθείτε ότι το χρώμα ετικέτας της

(5) Γυρίστε την κασέτα έτσι ώστε η επιφάνεια

(6) Πιέστε με ασφάλεια τη δεξιά πλευρά τη

επιφάνεια και αφαιρέστε προσεκτικά την ταινία.

ίτη τα

κασέτας γραφ

ιριάζει με το χρώμα

ετικέτας του τυμπάνου απεικόνισης.

από όπου αφαιρέσατε την ταινία να είναι στραμμένη προς τα κάτω. Ευθυγραμμίστε την τρύπα στο αριστερό άκρο της κασέτας γραφίτη με τη θέση να βρίσκεται μέσα στο τύμπανο απεικόνισης.

κα

σέτας γραφίτη στη θέση της.

• Μην χρησιμοποιείτε διαλύτες όπως μεθυλική αλκοόλη ή διαλυτικά χρωμάτων. Θα προκαλέσουν ζημιά στην κεφαλή LED.

- 55 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Πάνω κάλυμμα

Εξάρτημα σαρωτή

Προειδοποιηση

Προσοχη

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

• Αν το μήνυμα [Παρακαλώ Αντικαταστήστε τον Γραφίτη] παραμένει μετά την αντικατάσταση της

κασέτας γραφίτη, εγκαταστήστε ξανά την κασέτα γραφίτη.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Αντικαταστήστε την Κασέτα Τυμπάνου Απεικόνισης

• Φυλάσσετε το γραφίτη και την κασέτα γραφίτη μακριά από μικρά παιδιά. Σε περίπτωση κατάποσης γραφίτη από κάποιο παιδί, συμβουλευτείτε αμέσως ένα γιατρό.

• Σε περίπτωση κατά λάθους εισπνοής γραφίτη, κάντε γαργάρες με μεγάλες ποσότητες νερού και πάρτε άφθονο φρέσκο αέρα. Συμβουλευτείτε ένα για απαραίτητο.

• Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα χέρια ή το δέρμα, ξεπλύνετε με σαπούνι και νερό.

τρό, εάν είναι

• Αν διαθέτετε χρησιμοποιημένες κασέτες, φροντίστε να τις τοποθετήσετε σε μια πλαστική σακούλα και να ακολουθήσετε τους τοπικούς κανονισμούς για την κατάλληλη απόρριψη.

• Σε περίπτωση εισόδου του γραφίτη στα μάτια, ξεπλύνετε αμέσως με άφθονο νερό. Συμβουλευτείτε ένα γιατρό, εάν είναι απαραίτητο.

• Σε περίπτωση κατάποσης γραφίτη, πιείτε μεγάλες ποσότητες νερού για την

ασθ

ένιση του γραφίτη. Συμβουλευτείτε ένα

εξ γιατρό, εάν είναι απαραίτητο.

• Σε περίπτωση επαφής του γραφίτη με τα ρούχα σας, ξεπλύνετε με κρύο νερό. Το ζεστό νερό εμποτίζει το γραφίτη στο ύφασμα.

• Σε περίπτωση έκχυσης γραφίτη, καθαρίστε προσεκτικά με ένα βρεγμένο πανί.

- 56 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Σημείωση

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Υπάρχει κίνδυνος εγκαύματος.

Μην αγγίζετε την μονάδα σταθεροποιητή. Μπορεί να υπερθερμανθεί.

Προσοχη

Πάνω κάλυμμα

Κουμπί ανοίγματος πάνω καλύμματος

Κασέτα του Τυμπάνου Απεικόνισης

Συνιστώμενο χρονοδιάγραμμα για την Αντικατάσταση της Κασέτας του Τυμπάνου Απεικόνισης

Όταν η κασέτα τυμπάνου απεικόνισης πλησιάζει στο τέλος της διάρκειας ζωής της, το μήνυμα [*Κοντά στο όριο ζωής

διάρκειας τυμπάνου] (το * αντιπροσωπεύει το συγκεκριμένο χρώμα) θα εμφανιστεί στον πίνακα ελέγχου για να σας ενημερώσει ότι ήρθε η ώρα να προετοιμάσετε μια νέα κασέτα τυμπάνου απεικόνισης. Μπορείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση

χρι να εμ

μέ απεικόνισης] (το * αντιπροσωπεύει το συγκεκριμένο χρώμα).

Η εκτύπωση τότε θα σταματήσει.

• Αφού εμφανιστεί το μήνυμα [Κοντά στο όριο ζωής διάρκειας τυμπάνου], μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα [Εγκαταστήστε νέο τύμπανο απεικόνισης].

• Όταν ο γραφίτης έχει σχεδόν τελειώσει, μπορεί να μην είστε σε θέση να συνεχίσετε την εκτύπωση, ακόμα και με το άνοιγμα και το κλείσιμο του επάνω καλ

• Χρησιμοποιήστε νέες κασέτες τυμπάνων απεικόνισης. Η ποιότητα εκτύπωσης μπορεί να επιδεινωθεί αν έχει περάσει περισσότερο από ένας χρόνος από τότε που ανοίχθηκε η κασέτα.

• Ακόμα και αφού εμφανιστεί το μήνυμα [Ανοίξτε/κλείστε το πάνω κάλυμμα], μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε αν

υπάρχει ακόμα γραφίτης, ανοίγοντας και κλείνοντας το πάνω κάλυμμα.

• Αν ο γραφίτ [Ανοίξτε/κλείστε το πάνω κάλυμμα], το ίδιο μήνυμα θα

εμφανιστεί ξανά αν συνεχίσετε να εκτυπώνετε. Ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας, ο γραφίτης μπορεί να τελειώσει πριν εμφανιστεί το μήνυμα [Ανοίξ τε/κλείστε το πάνω κάλυμμα].

• Φάκελοι, ταχυδρομικές κάρτες, ετικέτες και χοντρό χαρτί μπ και όταν χρησιμοποιείται η ρύθμιση της κλίμακας του γκρι.

• Αν η [ΔΙΑΧΕΙΡ] > [ΓΕΝΙΚΑ] > [ΜΗΝΥΜΑ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ] > [ΜΗΝΥΜΑ ΟΡΙΟΥ ΖΩΗΣ ΑΝΑΛΩΣΙΜΟΥ] από το μενού

Ρύθμιση Διαχείρισης έχει οριστεί σε [Απενεργοποίηση], δεν θα εμφανιστεί το μήνυμα [Κοντά στο όριο ζωής

διάρκειας τυμπάνου].

• Για να έχετε τη παρακαλούμε χρησιμοποιήστε γνήσια αναλώσιμα Okidata.

• Για καλύτερα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε γνήσια

αναλώσιμα Okidata. Αν χρησιμοποιείτε αναλώσιμα διαφορετικά από τα γνήσια αναλώσιμα, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα ή μη ικανοποιητική ποιότητα εκτύπωσης. Η παροχή υπηρεσιών για προβλήματα που προκαλούνται από τη χρήση των αναλώσιμων διαφορετικών από των γνήσιων ανα εγγύηση ή το συμβόλαιο συντήρησης. (Η χρήση αναλώσιμων διαφορετικών από των γνήσιων αναλώσιμων δεν προκαλεί πάντα προβλήματα, αλλά να είστε προσεκτικοί όταν τα χρησιμοποιείτε.)

φανιστεί το μήνυμα [Εγκαταστήστε νέο * τύμπανο

ύμματος.

ης τελειώσει αφού εμφανιστεί το μήνυμα

ορ

εί να χρησιμοποιήσουν το τύμπανο χρώματος ακόμη

ν καλύτερη α

πόδοση από τη συσκευή σας,

λώσιμων δεν κα

λύπτονται από την

Αντικαταστήστε την Κασέτα του Τυμπά ν ο υ Απεικόνισης

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Πιέστε το κουμπί ανοίγματος του πάνω

καλύμματος για να ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

Αντικαταστήστε την παλιά κασέτα του

τυμπάνου απεικόνισης.

Αναγνωρίστε την παλιά κασέτα τυμπάνου

(1)

απεικόνισης από το χρώμα της ετικέτας της.

(2) Αφαιρέστε την κασέτα του τυμπάνου

απεικόνισης (χωρίς τη σύνδεση της κασέτας γραφίτη).

- 57 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Σημείωση

Προειδοποιηση

Ποτέ μη βάζετε χρησιμοποιημένο τύμπανο απεικόνισης ή κασέτα γραφίτη στη φωτιά. Ο γραφίτης στο εσωτερικό μπορεί να ανατιναχθεί και να προκαλέσει εγκαύματα.

Προστατευ τικό φύλλο

Κασέτα

Προστατε υτικό φύλλο

Μέσο ξήρανσης

Κασέτα γραφίτη

Κασέτα

Εξόγκωμα

Κάλυμμα γραφίτη

Παρατήρηση

• Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής χρησιμοποιημένων κασετών τυμπάνου απεικόνισης, ανατρέξτε στην ενότητα

«Συλλογή των χρησιμοποιημένων αναλώσιμων» στο τμήμα υποστήριξης πελατών /

εγγύηση συντήρησης προϊόντων / εγγύηση προϊόντος. Αν επιλέξετε να μην επιστρέψετε τις χρησιμοποιημένες κασέτες τυμπάνου απεικόνισης σας, τοποθετήστε τις σε μια πλαστική σακούλα και απορρίψτε τις σύμφωνα με τους το κανονισμούς.

πικούς

Προετοιμάστε μια νέα κασέτα τυμπάνου

απεικόνισης.

Τοποθετήστε μια νέα κασέτα γραφίτη στη

κασέτα τυμπάνου απεικόνισης.

Σημείωση

• Παρόλο που είναι δυνατή η επανεγκατάσταση της κασέτας γραφίτη που χρησιμοποιείτε, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια νέα κασέτα γραφίτη για τους παρακάτω λόγους.

- Η ποιότητα εκτύπωσης μπορεί να επιδεινωθεί αν έχει περάσει περισσότερο από ένας χρόνος από τότε που ανοίχθηκε η κασέτα γραφίτη.

- Η νέα κασέτα τυμπάνου απεικόνισης είναι άδεια.

ού εγκαταστήσετε μια κασέτα γραφίτη, το νέο

Αφ τύμπανο απεικόνισης θα γεμίσει με γραφίτη από την εν λόγω κασέτα γραφίτη. Ως εκ τούτου, αν εγκαταστήσετε μια κασέτα γραφίτη που έχει μόνο μια μικρή ποσότητα γραφίτη, το μήνυμα [Ο γραφίτης έχει τελειώσει] μπορεί να εμφανιστεί αμέσως.

- Αν κάνετε επανεγκατάσταση μιας κασέτας γραφίτη πο δείχνει το ποσό του γραφίτη που απομένει θα είναι ανακριβής.

υ βρίσκεται σε χρήση, ο δείκτης που

(1) Αφαιρέστε τη νέα κασέτα γραφίτη από τη

συσκευασία της.

• Μην γέρνετε το τύμπανο απεικόνισης. Ο γραφίτης μπορεί να χυθεί.

• Το τύμπανο απεικόνισης (πράσινος κύλινδρος) είναι πολύ εύθραυστο. Χειριστείτε το προσεκτικά.

• Μην εκθέτετε τις κασέτες τυμπάνων απεικόνισης σε

άμεση ηλιοβολή ή σε δυνατό φως (περίπου περισσότερο από 1.500 lux). Μην τις εκθέτετε σε φωτισμό δωματίου για περισσότερα από 5 λεπτά.

Σημείωση

• Βεβαιωθείτε ότι το χρώμα της νέας κασέτα γραφίτη είναι σωστό.

(2) Ταρακουνήστε την προσεκτικά πάνω-κάτω

και αριστερά-δεξιά αρκετές φορές.

(1) Τοποθετήστε την κασέτα τυμπάνου

απεικόνισης πάνω σε μια εφημερίδα.

(2) Ξεκολλήστε την ταινία που συγκρατεί το

προστατευτικό φύλλο, και αφαιρέστε την προσεκτικά προς την κατεύθυνση του βέλους.

οποθετήστε την κασέτα σε επίπεδη επιφάνεια

(3) Τ

και αφαιρέστε προσεκτικά την ταινία.

(3) Αφαιρέστε το αποξηραντικό (μέσο

ξήρανσης).

(4) Βεβαιωθείτε ότι το χρώμα ετικέτας της

κασέτας γραφίτη ταιριάζει με το χρώμα ετικέτας του τυμπάνου απεικόνισης.

(5) Αφαιρέστε το κάλυμμα γραφίτη από την

κασέτα του τυμπάνου απεικόνισης.

- 58 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Κασέτα του Τυμπά ν ο υ Απεικόνισης

Πάνω κάλυμμα

Εξάρτημα σαρωτή

(6) Γυρίστε την κασέτα έτσι ώστε η επιφάνεια

από όπου αφαιρέσατε την ταινία να είναι

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

στραμμένη προς τα κάτω. Ευθυγραμμίστε την τρύπα στο αριστερό άκρο της κασέτας γραφίτη με τη θέση να βρίσκεται μέσα στο τύμπανο απεικόνισης.

(7) Πιέστε με ασφάλεια τη δεξιά πλευρά της

κασέτας γραφίτη στη θέση της.

ό στην κασέτα

(8) Περιστρέψτε τον μπλε μο

γραφίτη προς την κατεύθυνση του βέλους, μέχρι να σταματήσει.

χλ

• Αν διαθέτετε χρησιμοποιημένες κασέτες τυμπάνου απεικόνισης, φροντίστε να τις τοποθετήσετε σε μια πλαστική σακούλα και να ακολουθήσετε τους τοπικούς κανονισμούς για την κατάλληλη απόρριψη.

Εγκαταστήστε την κασέτα του τυμπάνου

απεικόνισης.

(1) Βεβαιωθείτε ότι το χρώμα ετικέτας της

κασέτας του τυμπάνου απεικόνισης ταιριάζει με το χρώμα ετικέτας της

συσκευής.

(2) Εγκαταστήστε προσεκτικά την κασέτα του

τυμπάνου απεικόνισης.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

- 59 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Σημείωση

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Υπάρχει κίνδυνος εγκαύματος.

Μην αγγίζετε την μονάδα σταθεροποιητή. Μπορεί να υπερθερμανθεί.

Προσοχη

Πάνω κάλυμμα

Κουμπί ανοίγματος πάνω καλύμματος

Κεφαλή LED

Μοχλός ελέγχου της μονάδας κλειδώματος σταθεροποιητή (μπλε)

Αντικαταστήστε τη Μονάδα Σταθεροποιητή

Συστάσεις για την Αντικατάσταση της Μονάδας Σταθεροποιητή

Όταν η κασέτα μονάδα σταθεροποιητή πλησιάζει στο τέλος της διάρκειας ζωής της, το μήνυμα [* Ώρα να Αντικατασταθεί η Μονάδα Σταθεροποιητή] (το * αντιπροσωπεύει το συγκεκριμένο χρώμα) θα εμφανιστεί στον πίνακα ελέγχου για να σας ενημερώσει ότι ήρθε η ώρα να προετοιμάσετε μια νέα μονάδα σταθεροποιητή. Μπορείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση μέχρι να εμφ Μονάδας Σταθεροποιητή]. Η εκτύπωση τότε θα σταματήσει. Η μονάδα σταθεροποιητή συνιστάται να αντικατασταθεί μετά από περίπου 60.000 εκτυπώσεις σε χαρτί μεγέθους A4

(εκτύπωση μίας όψης).

• Αφού εμφανιστεί [Ώρα να Αντικατασταθεί η Μονάδα

Σταθεροποιητή] μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε μέχρι να εμφανιστεί [Αντικατάσταση Μονάδας

Σταθεροποιητή].

ανιστεί το μήνυμα [

Αντικατάσταση

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Πιέστε το κουμπί ανοίγματος του πάνω

καλύμματος για να ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

• Ακόμη και μετά την εμφάνιση του μηνύματος [Αντικατάσταση Μονάδας Σταθεροποιητή] μπορείτε να

συνεχίσετε την εκτύπωση, ανοίγοντας και κλείνοντας το επάνω κάλυμμα. Ωστόσο, κάτι τέτοιο μπορεί να προκαλέσει εμπλοκές χαρτιού και άλλα προβλήματα. Συνιστούμε την ταχύτερη αντικατάσταση της μονάδας σταθεροποιητή.

Αντικαταστήστε τη μονάδα σταθεροποιητή

Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης. Η ένδειξη «Πραγματοποιείται τερματισμός λειτουργίας.» εμφανίζεται για λίγο και στη συνέχεια η λειτουργία τερματίζεται.

Σημείωση

• Μην απενεργοποιήσετε απότομα τη συσκευή. Μπορεί να προκληθούν δυσλειτουργίες.

Αφαιρέστε την παλιά μονάδα σταθεροποιητή.

Προσοχη

Η μονάδα σταθεροποιητή μπορεί να υπερθερμανθεί. Όταν αφαιρείτε τον σταθεροποιητή, κρατήστε το από την λαβή και προσέξτε να μη το αγγίξετε με το χέρι σας. Αν ο σταθεροποιητής είναι ζεστός, περιμένετε ώσπου να κρυώσει.

Υπάρχει κίνδυνος εγκαύματος.

(1) Τραβήξτε τον μπλε μοχλό ελέγχου της

μονάδας κλειδώματος σταθεροποιητή προς την κατεύθυνση του βέλους. Κρατήστε τη λαβή της μονάδας σταθεροποιητή

(2)

και τραβήξτε την επάνω και έξω.

- 60 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Σημείωση

Παρατήρηση

Αποδέσμευση αναστολέα (πορτοκαλιά)

Μοχλός μονάδας σταθεροποιητή (μπλε)

Λαβή

Μοχλός ελέγχου της μονάδας κλειδώματος σταθεροποιη τή (μπλε)

Μοχλός ελέγχου της μονάδας κλειδώματος

σταθεροποιητή (μπλε)

Μοχλός ελέγχου της μονάδας κλειδώματος σταθεροποιητή (μπλε)

Μοχλός ελέγχου της μονάδας κλειδώματος

σταθεροποιητή (μπλε)

Πάνω κάλυμμα

Εξάρτημα σαρωτή

Σημείωση

(5) Πιέστε και ασφαλίστε το μπλε μοχλό

ελέγχου κλειδώματος στα αριστερά και στα

• Αποφύγετε το χτύπημα της κεφαλής LED.

• Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής

χρησιμοποιημένων μονάδων σταθεροποιητή, ανατρέξτε στην ενότητα «

χρησιμοποιημένων αναλώσιμων

υποστήριξης πελατών / εγγύηση συντήρησης προϊόντων / εγγύηση προϊόντος. Αν επιλέξετε να μην

επιστρέψετε τις χρησιμοποιημένες μονάδες σταθεροποιητή σας, τοποθετήστε τις σε μια πλαστική σακούλα και απορρίψτε τις σύμφωνα με τους τοπικούς κανονισμούς.

Εγκαταστήστε τη νέα μονάδα σταθεροποιητή.

(1) Αφαιρέστε τη νέα μονάδα σταθεροποιητή

Συλλογή των

» στο τμήμα

δεξιά της μονάδας σταθεροποιητή.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

από τη συσκευασία της.

(2) Πιέστε και κρατήστε το μπλε μοχλό της

μονάδας σταθεροποιητή στην κατεύθυνση

του βέλους και αφαιρέστε την αποδέσμευση του αναστολέα

(πορτοκαλιά).

• Χρησιμοποιήστε την αποδέσμευση αναστολέα αν ο

(3) Μετακινήστε το μπλε μοχλό ελέγχου

(4) Κρατήστε τις λαβές μονάδας

εκτυπωτής δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλα χρονικά διαστήματα ή όταν πρόκειται να μεταφερθεί. Βεβαιωθείτε ότι τον αποθηκεύσατε με ασφάλεια.

κλειδώματος στα αριστερά και στα δεξιά της μονάδας σταθεροποιητή προς την κατεύθυνση των βελών.

σταθεροποιητή και τοποθετήστε απαλά τη

μονάδα σταθεροποιητή μέσα στη συσκευή.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

• Αν διαθέτετε χρησιμοποιημένη μονάδα σταθεροποιητή, φροντίστε να την τοποθετήσετε σε μια πλαστική σακούλα και να ακολουθήσετε τους τοπικούς κανονισμούς για την κατάλληλη απόρριψη.

- 61 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Σημείωση

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Υπάρχει κίνδυνος εγκαύματος.

Μην αγγίζετε την μονάδα σταθεροποιητή. Μπορεί να υπερθερμανθεί.

Προσοχη

Πάνω κάλυμμα

Κουμπί ανοίγματος πάνω καλύμματος

Κασέτα του Τυμπά ν ο υ Απεικόνισης

Αντικαταστήστε τη Μονάδα Ιμάντα

Συστάσεις για την Αντικατάσταση της Μονάδας Ιμάντα

Όταν η μονάδα ιμάντα πλησιάζει στο τέλος της διάρκειας ζωής της, το μήνυμα [* Ώρα να Αντικατασταθεί ο Ιμάντας] (το * αντιπροσωπεύει το συγκεκριμένο χρώμα) θα εμφανιστεί στον πίνακα ελέγχου για να σας ενημερώσει ότι ήρθε η ώρα να προετοιμάσετε μια νέα μονάδα ιμάντα. Μπορείτε να συνεχίσετε την εκτύπωση μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα [Αντ Ιμάντα]. Η εκτύπωση τότε θα σταματήσει. Η μονάδα ιμάντα συνιστάται να αντικατασταθεί μετά από περίπου 60.000 εκτυπώσεις σε χαρτί μεγέθους A4 (εκτύπωση μίας όψης). Ωστόσο, αυτή η απόδοση σελίδων ισχύει για συνήθεις συνθήκες εκτύπωσης (3 σελίδες τη φορά). Η εκτύπωση μίας σελίδας τη φορά μειώνει τη διάρκεια ζωής του ιμάντα περίπου στ

• Αφού εμφανιστεί [Ώρα Αντικατάστασης Ιμάντα] μπορείτε να συνεχίσετε να εκτυπώνετε μέχρι να εμφανιστεί

[Αντικατάσταση Ιμάντα].

ο μισό.

ικατάσταση

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Πιέστε το κουμπί ανοίγματος του πάνω

καλύμματος για να ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

• Ακόμα και μετά την εμφάνιση του μηνύματος [Αντικατάσταση Ιμάντα], μπορεί να είστε σε θέση να

συνεχίσετε την εκτύπωση με το άνοιγμα και το κλείσιμο του επάνω καλύμματος. Συνιστούμε την ταχύτερη αντικατάσταση της μονάδας ιμάντα.

Αντικαταστήστε τη Μονάδα ιμάντα

Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

Σημείωση

• Μην απενεργοποιήσετε απότομα τη συσκευή. Μπορεί να προκληθούν δυσλειτουργίες.

Αφαιρέστε την παλιά μονάδα ιμάντα.

(1) Αφαιρέστε τις τέσσερις κασέτες τυμπάνων

απεικόνισης και τοποθετήστε τις επάνω σε ένα τραπέζι ή σε επίπεδη επιφάνεια.

Καλύψτε τις κασέτες τυμπάνων απεικόνισης

(2)

με χαρτί για να ελαχιστοποιήσετε την έκθεσή τους στο φως.

- 62 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Σημείωση

Μοχλός κλειδώματος (μπλε)

Μονάδα ιμάντα

Μοχλός (μπλε)

Μοχλός κλειδώματ ος (μπλε)

Μοχλός κλειδώματο ς (μπλε)

Τύμπα ν α απεικόνισης

Πάνω κάλυμμα

(3) Γυρίστε τους δύο μπλε μοχλούς

κλειδώματος προς την κατεύθυνση του βέλους για να ξεκλειδώσετε τη μονάδα ιμάντα. Έπειτα κρατήστε τους δύο μοχλούς και αφαιρέστε τη μονάδα ιμάντα.

• Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής χρησιμοποιημένων μονάδων ιμάντα, ανατρέξτε στην ενότητα «Συλλογή των χρησιμοποιημένων αναλώσιμων» στο τμήμα υποστήριξης πελατών / εγγύηση συντήρησης προϊόντων / εγγύηση προϊόντος. Αν επιλέξετε να μην επιστρέψετε τις χρησιμοποιημένες μονάδες ιμάντα σας, τοποθετήστε τις σε μια πλαστική σακούλα και απορρίψτε τις σύμφωνα με τους τοπικούς κανονισμούς.

(3) Γυρίστε τους δύο μπλε μοχλούς

κλειδώματος προς την κατεύθυνση του βέλους και επιβεβαιώστε ότι η μονάδα

ιμάντα είναι στη θέση της.

σερις κασέτες

(4) Επιστρέψτε και τι

ς τέσ

τυμπάνων απεικόνισης στη συσκευή.

• Τα τύμπανα απεικόνισης (πράσινος κύλινδρος) είναι πολύ εύθραυστα. Χειριστείτε τα προσεκτικά.

• Μην εκθέτετε τις κασέτες τυμπάνων απεικόνισης σε άμεση ηλιοβολή ή σε δυνατό φως (περίπου περισσότερο από

1.500 lux). Μην τις εκθέτετε σε φωτισμό δωματίου για περισσότερα από 5 λεπτά.

Ποτέ μη βάζετε μία χρησιμοποιημένη μονάδα

Προειδοποιηση

ιμάντα στη φωτιά. Μπορεί να ανατιναχθεί και να προκαλέσει εγκάυματα.

Εγκαταστήστε τη νέα μονάδα ιμάντα.

(1) Αφαιρέστε τη νέα μονάδα ιμάντα από τη

συσκευασία της.

(2) Κρατήστε τους δύο μπλε μοχλούς της

μονάδας ιμάντα και εγκαταστήστε τη μονάδα ιμάντα.

- 63 -

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

Σημείωση

• Αν το κασέτες τυμπάνου απεικόνισης δεν μπορούν να εγκατασταθούν ή αν το επάνω κάλυμμα δεν κλείνει σωστά, ελέγξτε τη θέση των δύο μπλε μοχλών κλειδώματος.

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Παρατήρηση

Σημείωση

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Κάλυμμα

Θήκη

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

• Αν διαθέτετε χρησιμοποιημένη μονάδα ιμάντα, φροντίστε να την τοποθετήσετε σε μια πλαστική σακούλα και να ακολουθήσετε τους τοπικούς κανονισμούς για την κατάλληλη απόρριψη.

Αντικαταστήστε την Κασέτα της Εσωτερικής Μονάδας Φινιρίσματος

Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

Ανοίξτε το πίσω κάλυμμα της μονάδας

φινιρίσματος.

Τραβήξτε έξω την κασέτα.

Πιέστε προς τα πάνω τη διαφανή θήκη και

αφαιρέστε την άδεια θήκη από το δοχείο.

• Μην απενεργοποιήσετε απότομα τη συσκευή. Μπορεί

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

να προκληθούν δυσλειτουργίες.

Εγκαταστήστε τη νέα θήκη στο δοχείο.

- 64 -

Αντικατάσταση αναλώσιμων και μονάδων συντήρησης

Πιέστε προς τα κάτω τη διαφανή θήκη και

αφαιρέστε τις σφραγίδες.

Αντικαταστήστε την Κασέτα του Offline Συρραπτικού

Ανοίξτε το κάλυμμα του offline

συρραπτικού.

Εγκαταστήστε τη νέα κασέτα.

(1) Αφαιρέστε τη νέα μονάδα κασέτας από τη

συσκευασία της.

(2) Τοποθετήστε την κεφαλή.

Κλείστε το κάλυμμα της μονάδας

φινιρίσματος.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

Αφαιρέστε την άδεια κασέτα.

Συνδέστε τη νέα κασέτα.

Κλείστε το κάλυμμα του offline

συρραπτικού.

- 65 -

Συντήρηση

Σημείωση

Παρατήρηση

Κάλυμμα υποστηρίγματος εγγράφου

Γυάλινη επιφάνεια

● Συντήρηση

Καθαρίστε την Επιφάνεια της Συσκευής

• Μην χρησιμοποιείτε βενζίνη ή διαλυτικά χρωμάτων. Μπορεί να προκαλέσουν βλάβη στα πλαστικά μέρη ή στο χρώμα.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

• Μην απενεργοποιήσετε απότομα τη συσκευή. Μπορεί να προκληθούν δυσλειτουργίες.

(1) Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης.

(2) Η ένδειξη «Πραγματοποιείται

τερματισμός λειτουργίας.» εμφανίζεται για λίγο και στη συνέχεια η λειτουργία τερματίζεται.

(3) Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

Καθαρίστε την επιφάνεια της συσκευής.

Σημείωση

Καθαρισμός της επιφάνειας σάρωσης (γυάλινη επιφάνεια)

Αν η επιφάνεια σάρωσης (γυάλινη επιφάνεια) είναι βρώμικη, μπορεί να εμφανιστούν μαύρες κηλίδες ή γραμμές στις αντίγραφα και στις εκτυπώσεις σας, καθώς και σε έγγραφα που στέλνετε σε άλλους. Για να διατηρηθεί η ποιότητα εκτύπωσης, να καθαρίζετε την επιφάνεια σάρωσης μία φορά το μήνα.

Ανοίξτε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

Καθαρίστε την επιφάνεια σάρωσης

(γυάλινη επιφάνεια) με ένα μαλακό, βρεγμένο ύφασμα.

• Μην χρησιμοποιείτε τίποτε άλλο εκτός από νερό ή ήπιο απορρυπαντικό.

• Δεν υπάρχει καμία ανάγκη να λαδώσετε ή να λιπάνετε μέρη του μηχανήματος.

Κλείστε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

(1) Σκουπίστε την επιφάνεια του μηχανήματος

απαλά με μαλακό ύφασμα εμποτισμένο με νερό ή ουδέτερο καθαριστικό.

(2) Στεγνώστε την επιφάνεια της συσκευής με

• Αν η επιφάνεια σάρωσης είναι πολύ λερωμένη, καθαρίστε

με μια μικρή ποσότητα ουδέτερου απορρυπαντικού και στη συνέχεια σκουπίστε με ένα μαλακό, υγρό ύφασμα.

ένα στεγνό μαλακό ύφασμα.

- 66 -

Καθαρίστε τον κύλινδρο μεταφοράς εγγράφου

Σημείωση

Παρατήρηση

Κάλυμμα του ΑΤΕ Α

Μοχλός ανοιχτού καλύμματος του ΑΤΕΑ

Κάλυμμα του ΑΤΕ Α

Κύλινδρος

Εσωτερικό κάλυμμα

Κάλυμμα υποστηρίγματος εγγράφου

Μοχλός

και τον κύλινδρο στηρίγματος εγγράφου

Αν ο κύλινδρος μεταφοράς εγγράφου είναι βρώμικος, μπορεί να εμφανιστούν μαύρες κηλίδες ή γραμμές στις αντίγραφα και στις εκτυπώσεις σας, καθώς και σε έγγραφα που στέλνετε σε άλλους. Μπορεί επίσης να προκαλέσει εμπλοκές εγγράφων. Αν ο κύλινδρος στηρίγματος εγγράφου είναι βρώμικος, μπορεί να εμφανιστούν μαύρες κηλίδες ή γραμμές στις αντίγραφά σας,

ς και σε έγγραφα που στέλνετε σε άλλους.

καθώ Για να διατηρηθεί η ποιότητα εκτύπωσης και να εξασφαλιστεί η ομαλή λειτουργία, καθαρίστε την πλάκα μια φορά το μήνα.

Ανοίξτε το εσωτερικό κάλυμμα.

Καθαρίστε τον κύλινδρο με ένα μαλακό, υγρό ύφασμα.

Συντήρηση

Τραβήξτε τον ανοιχτό μοχλό του

καλύμματος του ΑΤ Ε Α για να ανοίξτε το κάλυμμα του ΑΤΕΑ.

Καθαρίστε τον κύλινδρο μεταφοράς

εγγράφου

(1) Καθαρίστε τον κύλινδρο με ένα μαλακό,

υγρό ύφασμα.

Κλείστε το κάλυμμα του ΑΤΕΑ.

(1) Κλείστε το εσωτερικό κάλυμμα. (2) Κλείστε το κάλυμμα του ΑΤΕΑ.

Καθαρίστε τον κύλινδρο στηρίγματος

εγγράφου.

(1) Ανοίξτε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

• Περιστρέψτε τον κύλινδρο με το χέρι,

φροντίζοντας να καθαρίσετε ολόκληρο τον κύλινδρο. (Σημειώστε ότι ορισμένοι κύλινδροι περιστρέφονται προς μία μόνο κατεύθυνση.)

• Αν είναι πολύ λερωμένος, καθαρίστε με μια μικρή ποσότητα ουδέτερου απορρυπαντικού και στη συνέχεια σκουπίστε με ένα μαλακό, υγρό ύφασμα.

(2) Τραβήξτε τον μοχλό προς τα κάτω για να

ανοίξετε τον σελιδοστάτη εγγράφου.

- 67 -

Κύλινδρος

Κάλυμμα υποστηρίγματος εγγράφου

Κύλινδρος τροφοδοσίας

Κύλινδρος

Στήριγμα χαρτιού

Δίσκος πολλαπλών χρήσεων

Συντήρηση

(3) Καθαρίστε τον κύλινδρο με ένα μαλακό,

υγρό ύφασμα.

(4) Επαναφέρετε τον σελιδοστάτη εγγράφου

στην αρχική του θέση.

Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας

Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας και το pad όταν αντιμετωπίζετε συχνά εμπλοκές χαρτιού.

Καθαρίζοντας τον δίσκο

Βγάλτε το δίσκο χαρτιού.

Σκουπίστε τους δύο κυλίνδρους

τροφοδοσίας με ένα μαλακό, υγρό ύφασμα.

Σκουπίστε τον κύλινδρο με ένα μαλακό,

υγρό ύφασμα.

Κλείστε το κάλυμμα υποστηρίγματος

εγγράφου.

Καθαρίζοντας τον δίσκο Πολλαπλών Χρήσεων

Ανοίξτε τον δίσκο πολλαπλών χρήσεων και

επεκτείνετε το στήριγμα χαρτιού.

- 68 -

Ανοίξτε το κάλυμμα του κυλίνδρου

Κάλυμμα του κυλίνδρου τροφοδοσίας

Εξάρτημα σαρωτή

Λαβή

Υπάρχει κίνδυνος εγκαύματος.

Μην αγγίζετε την μονάδα σταθεροποιητή. Μπορεί να υπερθερμανθεί.

Προσοχη

Πάνω κάλυμμα

Κουμπί ανοίγματος του πάνω καλύμματος

τροφοδοσίας πατώντας την προβολή.

Συντήρηση

Καθαρίστε τις κεφαλές LED

Παρατήρηση

• Όταν το μπροστινό μέρος του δίσκου πολλαπλών χρήσεων είναι επάνω, κατέβασέ το πριν ανοίξετε το κάλυμμα.

Αφαιρέστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας

κυλώντας τον προς τα εμπρός.

Σκουπίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας με

ένα βρεγμένο, στυμμένο ύφασμα.

Ρυθμίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας και

επιβεβαιώστε ότι ο κύλινδρος είναι στη θέση του.

Καθαρίστε τις κεφαλές LED αν εμφανίζονται λευκές γραμμές ή εμφανίζεται ξεθώριασμα κατά την εκτύπωση, ή όταν αλλοιώνονται οι χαρακτήρες.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

 Για λεπτομερή επεξήγηση, δείτε «Θέτοντας τη

Λειτουργία OFF» στον Οδηγό Εγκατάστασης.

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

Πιέστε προς τα κάτω το κουμπί ανοίγματος

του πάνω καλύμματος για να ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

Κλείστε το κάλυμμα του κυλίνδρου

τροφοδοσίας.

Διπλώστε το στήριγμα χαρτιού και κλείστε

τον δίσκο πολλαπλών χρήσεων.

- 69 -

Σημείωση

Κεφαλή LED

Φακός κεφαλής LED

Πάνω κάλυμμα

Εξάρτημα σαρωτή

Συντήρηση

Σκουπίστε προσεκτικά την επιφάνεια του

κάθε φακού κεφαλής LED με ένα μαλακό πανί.

• Μην χρησιμοποιείτε διαλύτες όπως μεθυλική αλκοόλη

ή διαλυτικά χρωμάτων. Θα προκαλέσουν ζημιά στις κεφαλές LED.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

- 70 -

● Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή

Για τη συσκευή με περισσότερες

Μετακινήστε τον Εκτυπωτή

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

(1) Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης.

εγκατεστημένες μονάδες δίσκου

Πριν μετακινήσετε τη συσκευή, αφαιρέστε τα φρένα στη βάση της και στη συνέχεια ξεκλειδώστε τους τροχούς (δύο θέσεις). Μετά τη μετακίνηση της συσκευής, κλειδώστε τους τροχούς και στη συνέχεια να επιστρέψει επαναφέρετε τα φρένα στη βάση στις αρχικές τους θέσεις. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Οδηγό Εγκατάστασης.

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή

(2) Η ένδειξη «Πραγματοποιείται

τερματισμός λειτουργίας.» εμφανίζεται

για λίγο και στη συνέχεια η λειτουργία τερματίζεται.

(3) Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

Αφαιρέστε τα παρακάτω μέρη.

• Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο γείωσης

• Αφαιρέστε τυχόν καλώδια

• Αφαιρέστε τυχόν χαρτί από τους δίσκους

Τρία ή περισσότερα άτομα απαιτούνται για

να μετακινηθεί με ασφάλεια η συσκευή.

- 71 -

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή

Λαβή

Εξάρτημα σαρωτή

Κουμπί ανοίγματος του πάνω καλύμματος

Πάνω κάλυμμα

Υπάρχει κίνδυνος εγκαύματος.

Μην αγγίζετε την μονάδα σταθεροποιητή. Μπορεί να υπερθερμανθεί.

Προσοχη

Τύμπανα απεικόνισης

Πάνω κάλυμμα

Μεταφέρετε τον Εκτυπωτή

Επειδή η μηχανή αποτελεί μηχάνημα ακριβείας, μπορεί να υποστεί βλάβη κατά τη μεταφορά ανάλογα με τη μέθοδο συσκευασίας. Παρακαλώ μεταφέρετε τη μέσω της παρακάτω διαδικασίας.

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

(1) Πιέστε το κουμπί [POWER] έως ότου

ακουστεί ένας ήχος προειδοποίησης.

(2) Η ένδειξη «Πραγματοποιείται

τερματισμός λειτουργίας.» εμφανίζεται για λίγο και στη συνέχεια η λειτουργία τερματίζεται.

(3) Απενεργοποιήστε τη συσκευή.

Πιέστε το κουμπί ανοίγματος του πάνω

καλύμματος και ανοίξτε το πάνω κάλυμμα.

Αφαιρέστε τις τέσσερις κασέτες τυμπάνων

απεικόνισης και τοποθετήστε τις επάνω σε ένα τραπέζι.

Αφαιρέστε τα παρακάτω μέρη.

• Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και το καλώδιο

γείωσης

• Αφαιρέστε τυχόν καλώδια

• Αφαιρέστε τυχόν χαρτί από τους δίσκους

Κρατήστε τη λαβή και σηκώστε το εξάρτημα

σαρωτή.

- 72 -

Μετακινήστε ή μεταφέρετε τον εκτυπωτή

Ταινία βινυλίου (πίσω πλευρά επίσης)

Πάνω κάλυμμα

Εξάρτημα σαρωτή

Χρησιμοποιήστε ταινία βινυλίου για να

καλύψετε την ένωση της κασέτας τυμπάνου απεικόνισης και της κασέτας γραφίτη. Κάντε το αυτό σε κάθε μια από τις τέσσερις κασέτες τυμπάνου απεικόνισης και έπειτα τα βάλτε τις πίσω στη συσκευή στις αρχικές τους θέσεις.

Σημείωση

• Οι κασέτες τυμπάνου απεικόνισης θα πρέπει να διατηρούνται στο εσωτερικό της μηχανής κατά τη μεταφορά. Σφραγίστε τις με ταινία βινυλίου να μην χυθεί ο γραφίτης.

Κλείστε το πάνω κάλυμμα.

Διαχωρίστε την κύρια μονάδα του

εκτυπωτή από κάθε πρόσθετη μονάδα δίσκου.

Αν δεν υπάρχουν πρόσθετες μονάδες δίσκου, προχωρήστε στο βήμα 10. Η διαδικασία διαχωρισμού είναι το ακριβώς αντίθετο της εγκατάστασης. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στον Οδηγό

Εγκατάστασης.

Προστατέψτε την συσκευή με υλικά

συσκευασίας.

Σημείωση

• Χρησιμοποιήστε το αρχικό κουτί, τη συσκευασία, και τα υλικά συσκευασίας που συνόδευαν τη συσκευή σας κατά το χρόνο αγοράς.

Παρατήρηση

• Όταν εγκαθιστάτε τη συσκευή ξανά μετά από μια μεταφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει την ταινία από κάθε κασέτα τυμπάνου απεικόνισης και γραφίτη.

Τουλάχιστον τρία άτομα θα πρέπει να

σηκώσουν τη μονάδα της συσκευής και να την τοποθετήσουν μέσα στο κουτί.

Επαναφέρετε το εξάρτημα σαρωτή στην

αρχική του θέση.

- 73 -

Παράρτημα

Απόρριψη μπαταρίας························································ P.75

Απόρριψη μπαταρίας

● Απόρριψη μπαταρίας

Το μηχάνημα αυτό χρησιμοποιεί μπαταρία λιθίου. Εάν βραχυκυκλώσει ο ακροδέκτης της μπαταρίας μπορεί να προκληθεί έκρηξη ή πυρκαγιά. Για την απόρριψη της μπαταρίας, μονώστε τους αρνητικούς και θετικούς πόλους για να αποφύγετε το βραχυκύκλωμα.

- 75 -

Ευρετήριο

SMB εκτύπωση ............................. 23, 35

Εκτύπωση Novell ................................ 36

Εκτύπωση TCP χωρίς επεξεργασία ... 35

Έλεγχος ταυτότητας LDAP ................. 34

Εντολή ping ........................................ 34

Εντοπισμός της συσκευής ............ 32, 33

Επιλογή γραμμής εντολών ................. 22

Τοπικός εντοπισμός ............................33

Αναζήτηση LDAP ................................ 34

Αντιγραφή

δεν υπάρχει εικόνα ...................... 25

διακοπή εκτέλεσης αντιγραφής ... 25

εικόνα με γραμμές ....................... 26

εικόνα με κλίση ............................ 25

θολή εικόνα ................................. 26

λειτουργίες ρύθμισης ................... 25

λεκιασμένη εικόνα ....................... 25

πυκνότητα ................................... 25

χρώμα/ασπρόμαυρο ................... 26

Αντικατάσταση

αναλώσιμα .................................. 53

κασέτα γραφίτη ........................... 53

κασέτα τυμπάνου απεικόνισης .... 56

μονάδα ιμάντα ............................. 62

μονάδα σταθεροποιητή ............... 60

μονάδες συντήρησης .................. 53

Απόρριψη μπαταρίας .......................... 75

Βοηθητικό Πρόγραμμα η-Αρχειοθέτησης

Web

μηνύματα σφαλμάτων ................. 30

περιεχόμενα πλαισίου ................. 30

τερματισμός συνεδρίας ............... 30

υπο-παράθυρα ............................ 30

γυάλινη επιφάνεια ............................... 66

Δεδομένα σάρωσης

αποθήκευση στον κοινόχρηστο

φάκελο ..................................... 29

αποστολή δεδομένων μέσω

e-mail ....................................... 29

Διαμόρφωση του εκτυπωτή -

ανάκτηση ......................................... 22

Έγγραφο ............................................. 12

Εικονίδια στο TopAccess

άδειος γραφίτης ........................... 41

ανοιχτό κάλυμμα ......................... 41

δεν έχει συνδετήρες .................... 42

δεν έχει χαρτί .............................. 41

εμπλοκή χαρτιού ......................... 41

καλέστε για τεχνική υποστήριξη

σφάλμα εκτυπωτή 1 .................... 41

σφάλμα εκτυπωτή 2 .................... 41

Εκτύπωση IPP .................................... 36

Εκτύπωση LPR ................................... 35

εκτύπωση LPR .................................... 23

.... 42

Θύρα

προγράμματος οδήγησης

εκτυπωτή ................................. 21

Ιδιωτική εργασία εκτύπωσης .............. 21

[Ρυθμίσεις Συσκευής] καρτέλα ............ 22

Κωδικοί σφαλμάτων ..................... 27, 43

εργασίες εκτύπωσης ............. 43, 47

μετάδοση και λήψη ..................... 44

Κωδικός εγγράφου ............................. 21

Μετακινήστε τον Εκτυπωτή ................ 71

Μεταφέρετε τον Εκτυπωτή ................. 72

Μηνύματα Σφαλμάτων ........................ 27

TopAccess .................................. 42

Μηνύματα σφαλμάτων

Βοηθητικό Πρόγραμμα η-

Αρχειοθέτησης Web ................ 30

πίνακα αφής ................................ 17

Παρουσιάσθηκε

εμπλοκή χαρτιού ..................... 5, 12

Πελάτες ............................................... 23

Περιβάλλον εκτύπωσης

Macintosh ................................... 37

NetWare ...................................... 36

Windows ............................... 35, 36

Εκτύπωση Novell ........................ 23

Πρόβλημα ........................................... 28

Προβλήματα εκτύπωσης (σχετικά με το

δίκτυο) ............................................. 35

Προβλήματα Υλικού ............................ 24

Πρόγραμμα οδήγησης N/W-Fax ......... 37

Πρόγραμμα οδήγησης Δικτύου Φαξ ... 37

Συντήρηση .......................................... 66

γυάλινη επιφάνεια ....................... 66

επιφάνεια της συσκευής ............. 66

κεφαλή LED ................................ 69

κύλινδρος μεταφοράς εγγράφου κύλινδρος στηρίγματος

εγγράφου ................................. 67

κύλινδρος τροφοδοσίας .............. 68

Σφάλματα εργασίας εκτύπωσης ......... 20

... 67

- 77 -

()*+-)/01234

4553261377089:;

Oki MC760x, MC770x, MC780x, ES7470x MFP, ES7480x MFP User Manual Troubleshooting Guide [el]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Πίνακας περιεχομένων

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού

Κατά τη διάρκεια εμπλοκών χαρτιού

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού μέσα στο μηχάνημα

Η ένδειξη Σφάλμα παραμένει αφού έχει απομακρυνθεί το χαρτί που έχει εμπλακεί

Εμπλοκή χαρτιού και στις δύο πλευρές της μονάδας του εκτυπωτή

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στους Δίσκους 2/3/4 (Επιλογή)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή χαρτιού στην εσωτερική μονάδα φινιρίσματος (Επιλογή)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Εγγράφου

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή Συρραφής

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο εσωτερικό της μονάδας φινιρίσματος (Επιλογή)

Όταν παρουσιάζεται εμπλοκή συρραφής στο Offline Συρραπτικό (Επιλογή)

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΥΛ Ι ΚΟ Υ

Όταν εμφανίζεται αυτή η οθόνη

Μηνύματα που εμφανίζονται στον Πίνακα Αφής

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΕΚΤΥΠΩΣΗΣ

Προβλήματα εργασιών εκτύπωσης

Πώς να απαλείψετε τα σφάλματα εργασιών εκτύπωσης

Δεν μπορώ να θυμηθώ τον κωδικό πρόσβασης εγγράφου για μια Εργασία Εκτύπωσης Ιδιωτικής Χρήσης

Η Εκτύπωση εγγράφου που περιέχει πολλά γραφικά παίρνει χρόνο

Προβλήματα του Προγράμματος Οδήγησης του Εκτυπωτή

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (προβλήματα ρύθμισης της θύρας)

Η εκτύπωση δεν είναι δυνατή (Προβλήματα Ονόματος Κοινότητας SNMP)

Οι επιλογές της γραμμής εντολών δεν επεξεργάζονται

Η ανάκτηση ρυθμίσεων του εκτυπωτή απέτυχε

Δεν μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις στην καρτέλα [Ρυθμίσεις συσκευής]

Προβλήματα σύνδεσης δικτύου

Δεν μπορώ να εκτυπώσω με τη συσκευή (Προβλήματα σύνδεσης δικτύου)

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με SMB εκτύπωση

Προβλήματα Πελάτη

Έλεγχος της Κατάστασης Πελάτη

Προβλήματα Υλικού

Οι εργασίες εκτύπωσης δεν εξάγονται

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΗΣ

Προβλήματα Αντιγραφής

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ FAX

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Κωδικοί σφαλμάτων

Μηνύματα Σφαλμάτων

προβλήματα μετάδοσης / λήψης

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΣΑΡΩΣΗΣ

Προβλήματα Σάρωσης

Δεν μπορώ να στείλω με e-mail τις σαρώσεις μου

Δεν βρέθηκαν τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στον κοινόχρηστο φάκελο

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ η-ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ

Προβλήματα η-αρχειοθέτησης βοηθητικού προγράμματος Web

το Βοηθητικό Πρόγραμμα η-Αρχειοθέτησης Web τερματίζει αυτή τη συνεδρία

Εμφανίζονται πολλαπλά υπο-παράθυρα

Η εμφάνιση των στοιχείων στο Πλαίσιο Περιεχομένων παίρνει πολύ ώρα

Μηνύματα Σφαλμάτων

ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ

Εντοπισμός της συσκευής στο Δίκτυο

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο

Η συσκευή δεν μπορεί να εντοπιστεί με Local Discovery

Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται στην εντολή ping

Αναζήτηση LDAP και τα προβλήματα ελέγχου ταυτότητας

Προκύπτει τερματισμός δικτύου ή απενεργοποιείται ο πίνακας αφής έπειτα από αναζήτηση LDAP

Ο έλεγχος ταυτότητας LDAP παίρνει πολύ χρόνο

Προβλήματα Εκτύπωσης (Σχετικά με το Δίκτυο)

Εκτύπωση SMB σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

TCP χωρίς επεξεργασία ή LPR εκτύπωση σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Εκτύπωση IPP σε περιβάλλον λειτουργικού συστήματος των Windows

Εκτύπωση Novell σε περιβάλλον NetWare

Περιβάλλον Macintosh

Προβλήματα προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax)

Μηνύματα σφάλματος κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Δικτύου Φαξ (N/W-Fax)

Γενικά Σφάλματα Προγράμματος Οδήγησης N/W-Fax

Προβλήματα Ασύρματου LAN

Προβλήματα Ελέγχου Ταυτότητας Λογισμικού Πελάτη

Δεν είναι δυνατή η είσοδος με τη χρήση του λογισμικού πελάτη

ΕΛΕΓΧΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΗΣ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΜΕ ΤΟ TopAccess

Εικονίδια Κατάστασης Υλικού στην Καρτέλα [Συσκευή] του TopAccess

Μηνύματα Σφάλματος

Κωδικοί σφαλμάτων

Κωδικοί σφαλμάτων σε εργασίες εκτύπωσης