Lexmark P350 series Solve installation problems [ko]

350 Series
Løse installeringsproblemer
Mai 2006 www.lexmark.com
Lexmark og Lexmark med rutermerket er varemerker for Lexmark International, Inc., som er registrert i USA og/eller i andre land. Alle andre varemerker tilhører sine respektive eiere.
© 2006 Lexmark International, Inc. Med enerett.
740 West New Circle Road Lexington, Kentucky 40550, USA
Versjonsmerknad
Juli 2006 Det følgende avsnittet gjelder ikke i land der slike bestemmelser er i strid med gjeldende lovgivning. LEXMARK INTERNATIONAL, INC. LEVERER
DENNE PUBLIKASJONEN "SOM DEN ER", UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN EKSPLISITT ELLER IMPLISITT, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, IMPLISITTE GARANTIER OM SALGBARHET ELLER EGNETHET TIL ET BESTEMT FORMÅL. Enkelte land tillater ikke fraskrivelse av eksplisitt eller implisitt garantiansvar i visse transaksjoner. Denne erklæringen gjelder derfor kanskje ikke for deg.
Denne publikasjonen kan inneholde tekniske unøyaktigheter eller typografiske feil. Informasjonen i dette dokumentet endres regelmessig, og disse endringene vil bli tatt med i senere utgaver. Forbedringer eller endringer i produktene eller programmene som beskrives, kan gjennomføres når som helst.
Henvendelser vedrørende denne publikasjonen kan rettes til Lexmark International, Inc., Department F95/032-2, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, USA. For Storbritannia og Irland er adressen Lexmark International Ltd., Marketing and Services Departm ent, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow, Bucks SL7 3RQ, Storbritannia. Lexmark kan bruke eller distribuere all informasjon du oppgir, på alle måter Lexmark finner det riktig, uten noen forpliktelser overfor deg. Hvis du trenger flere eksemplarer av publikasjonene som gjelder dette produktet, kan du besøke Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.no.
Henvisninger i denne publikasjonen til produkter, programmer eller tjenester innebærer ikke at produsenten har til hensikt å gjøre disse tilgjengelige i alle land der produsenten er representert. Eventuelle henvisninger til et produkt, et program eller en tjeneste innebærer ikke at bare det produktet, det programmet eller den tjenesten kan brukes. Alle tilsvarende produkter, programmer og tjenester som ikke krenker noen immater ielle rettigheter, kan brukes i stedet. Evaluering og verifisering av drift sammen med andre produkter, programmer og tjenester, bortsett fra de som uttrykkelig er angitt av produsenten, er brukerens ansvar.
© 2006 Lexmark International, Inc. Med enerett.
UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS
This software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense.
Løse installeringsproblemer
Denne håndboken inneholder informasjon om følgende:
Sikkerhetsinformasjon på side 3
Finne informasjon om skriveren på side 3
Bruke menyene på kontrollpanelet på side 6
Feilsøking for installering på side 10
Avinstallere programvaren og installere den på nytt på side 13

Sikkerhetsinformasjon

Bruk bare den strømforsyningsenheten og strømledningen som følger med dette produktet, eller en godkjent reservedel fra produsenten.
Koble strømledningen til et lett tilgjengelig strømuttak i nærheten av produktet.
Bruk profesjonelt servicepersonell til service og reparasjoner utenom det som er beskrevet i brukerhåndboken.
Dette produktet er utformet, testet og godkjent i henhold til strenge globale sikkerhetskrav ved bruk av bestemte Lexmark-komponenter. Sikkerhetsfunksjonene i enkelte deler er kanskje ikke alltid like åpenbare. Lexmark er ikke ansvarlig for bruk av andre reservedeler.
FORSIKTIG – ELEKTRISK FARE: Ikke installer dette produktet eller koble til strømledning, telefon eller annet i tordenvær.

Finne informasjon om skriveren

Installeringsoversikt
Beskrivelse Hvor
Installeringsoversikten inneholder instruksjoner for installering av maskin- og programvaren.
Dokumentet ligger i esken, eller du kan finne det på Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.no.
3
Komme i gang
Beskrivelse Hvor
eller
Løse installeringsproblemer
I heftet Komme i gang finner du informasjon om installering av maskin- og programvaren (på datamaskiner med Windows som operativsystem) samt grunnleggende instruksjoner for bruk av skriveren.
Merk: Hvis skriveren støtter Macintosh, kan du se Mac­hjelpen:
1 Dobbeltklikk på mappen Lexmark 350 Series i Finder. 2 Dobbeltklikk på Hjelp-ikonet for skriveren.
I heftet Løse installeringsproblemer finner du informasjon om hvordan du kan løse problemer som kan oppstå under installeringen.
Merk: Disse heftene leveres ikke med alle skrivere. Hvis heftene Komme i gang eller Løse installeringsproblemer ikke fulgte med skriveren, kan du se brukerhåndboken i stedet.
Brukerhåndbok
Beskrivelse Hvor
I brukerhåndboken kan du finne informasjon om hvordan du bruker skriveren og annen nyttig informasjon, inkludert:
Når du installerer skriverprogramvaren, blir også brukerhåndboken installert.
1 Klikk på Start Programmer eller Alle programmer
Bruke programvaren (på datamaskiner med
Windows som operativsystem)
Legge i papir
Utskrift
Arbeide med fotografier
2 Klikk på Brukerhåndbok.
Hvis koblingen til brukerhåndboken ikke ligger på skrivebordet, kan du følge disse instruksjonene:
1 Sett inn CDen.
Skanning (hvis dette støttes av skriveren)
Kopiering (hvis dette støttes av skriveren)
Faksing (hvis dette støttes av skriveren)
Vedlikeholde skriveren
2 Klikk på Vis brukerhåndboken (inkludert Feilsøking
Koble skriveren til et nettverk (hvis dette støttes
av skriveren)
3 Klikk på Ja.
Feilsøking av problemer med utskrift, kopiering,
skanning, faksing, papirstopp og mateproblemer
Merk: Hvis skriveren støtter Macintosh, kan du se Mac-hjelpen:
Du kan også finne dokumentet på Lexmarks hjemmeside på
www.lexmark.no.
1 Dobbeltklikk på mappen Lexmark 350 Series i
Finder.
2 Dobbeltklikk på Hjelp-ikonet for skriveren.
Dokumentet ligger i esken, eller du kan finne det på Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.no.
Lexmark 350 Series.
Skjermbildet for programvareinstallering vises.
Merk: Klikk eventuelt på Start Kjør og skrive D:\setup, der D er CD-ROM-stasjonen.
for installering).
Det vises et ikon for brukerhåndboken på skrivebordet, og brukerhåndboken vises på skjermen.
4
Hjelp
Beskrivelse Hvor
I hjelpen kan du finne instruksjoner for hvordan du kan bruke programvaren hvis skriveren er koblet til en datamaskin.
Klikk på Hjelp, Tips Hjelp eller Hjelp Hjelpeemner i et av Lexmark-programmene.
Lexmarks løsningssenter
Beskrivelse Hvor
Lexmarks løsningssenter er inkludert på CDen. Hvis du kobler skriveren til en datamaskin, blir løsningssenteret installert sammen med resten av programvaren.
Slik kan du åpne Lexmarks løsningssenter:
1 Klikk på Start Programmer eller Alle
programmer Lexmark 350 Series.
2 Velg Lexmarks løsningssenter.
Brukerstøtte
Beskrivelse Hvor Hvor
Brukerstøtte på telefon
Ring oss:
USA: 1-800-332-4120
Mandag–fredag (08.00–23.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))
Lørdag (12.00–18.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))
Canada: 1-800-539-6275
Mandag–fredag (09.00–21.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))
Lørdag (12.00–18.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))
Telefonnumre og åpningstider varierer fra land/region til land/region.
Besøk vår hjemmeside på www.lexmark.no. Velg land eller region, og velg koblingen til brukerstøtte.
Merk: Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du kan kontakte Lexmark, kan du se den trykte garantierklæringen som ble levert med skriveren.
Mexico: 001-888-377-0063
Mandag–fredag (08.00–20.00 USA og Canada, østkysten (normaltid))
Merk: Telefonnumre og åpningstider kan endres uten forvarsel. De mest oppdaterte telefonnumrene kan du finne på den trykte garantierklæringen som ble levert med skriveren.
5
Beskrivelse Hvor Hvor
Brukerstøtte via e-post
For brukerstøtte via e-post kan du gå til vår hjemmeside på www.lexmark.no.
1 Klikk på Teknisk brukerstøtte. 2 Klikk på Teknisk Support. 3 Velg riktig skrivertype. 4 Velg skrivermodell. 5 Klikk på E-post support. 6 Fyll ut skjemaet og klikk på Send.
Tilgjengeligheten for brukerstøtte via e-post varierer fra land/region til land/region og er ikke tilgjengelig for alle områder.
Besøk vår hjemmeside på www.lexmark.no. Velg land eller region, og velg koblingen til brukerstøtte.
Merk: Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du kan kontakte Lexmark, kan du se den trykte garantierklæringen som ble levert med skriveren.
Begrenset garanti
Beskrivelse Hvor Hvor
Informasjon om begrenset garanti
Lexmark International, Inc. gir en begrenset garanti for at denne skriveren er uten mangler i materiale og utførelse i 12 måneder fra opprinnelig kjøpsdato.
Hvis du vil lese begrensningene og betingelsene for denne begrensede garantien, kan du se Erklæring om begrenset garanti som følger med skriveren, eller se www.lexmark.no.
1 Klikk på Teknisk brukerstøtte. 2 Klikk på Garantibestemmelser. 3 Klikk på Blekkskrivere eller Alt-i-ett-
skrivere og velg en skriver.
Garantiinformasjonen varierer fra land/region til land/region. Se også den trykte garantierklæringen som ble levert med skriveren.
4 Bla gjennom siden for å lese garantien.
Noter deg følgende informasjon (som du finner på kvitteringen og på baksiden av skriveren), og ha den lett tilgjengelig hvis du kontakter oss, slik at vi raskere kan hjelpe deg:
Maskintypenummer
Serienummer
Kjøpsdato
Kjøpested

Bruke menyene på kontrollpanelet

Bruke menyen for visning og valg

1 Sett inn et minnekort eller en flash-enhet. Du kan finne mer informasjon i avsnittene Sette inn et minnekort eller
Sette inn en flash-enhet i kapittelet Koble til fotolagringsenheter i brukerhåndboken, som du finner på CDen.
2 Trykk på eller til View and Select (vis og velg) vises i vinduet på kontrollpanelet.
3 Trykk på .
4 Følg instruksjonene i vinduet på kontrollpanelet.
6
Herfra: Kan du gjøre følgende:
View and Select (vis og velg)
Velge ett eller flere fotografier for visning og/eller utskrift.
Velge antall kopier som skal skrives ut.
Trykk på
Print Preview (forhåndsvisning) Forhåndsvise fotografiet eller fotografiene som skal skrives ut.
Du kan også trykke på fotostørrelse, layout, utskriftskvalitet, papirtype og passfotoutskrift.
for å gå til forhåndsvisningen.
for å justere utskriftsinnstillingene for papirstørrelse,

Bruke menyen for fotoutskrift

På denne menyen kan du velge fotografier for utskrift.
1 Sett inn et minnekort eller en flash-enhet. Du kan finne mer informasjon i avsnittene Sette inn et minnekort eller
Sette inn en flash-enhet i kapittelet Koble til fotolagringsenheter i brukerhåndboken, som du finner på CDen.
2 Trykk på eller til Print Photos (skriv ut fotografier) vises i vinduet på kontrollpanelet.
3 Trykk på .
Herfra: Kan du gjøre følgende:
Print Camera Selections (valg for kamerautskrift) Velge DPOF-utskrift (Print Digital Print Order Format). Dette
alternativet vises bare hvis det finnes en gyldig DPOF-fil på minnekortet.
Print All N Photos (skriv ut alle n fotografier) Skrive ut alle fotografiene på en minneenhet. N er det totale
antallet fotografier som vil bli skrevet ut. Du kan velge:
Photo/s on Paper (fotografier på papir) for å vise
tilgjengelige papirstørrelser.
Index Print (indeksutskrift) for å skrive ut en indeksside
med fotografiene.
Copies Per Photo (kopier pr. foto) å velge antall kopier
for hvert fotografi som skal skrives ut.
Other Print Settings (andre utskriftsinnstillinger) for å
velge papirstørrelse, fotostørrelse, layout, utskriftskvalitet og papirtype.
Print Photos by Date (skriv ut fotografier basert på dato)
Print Photo Range (utskriftsområde, foto) Velge det første og det siste fotografiet som skal skrives ut.
Skrive ut fotografier som er tatt innenfor bestemte datoer.

Bruke menyen for overføring

Du kan overføre fotografier fra et minnekort til en flash-enhet eller en datamaskin (hvis skriveren er koblet til en datamaskin). Fotografiene blir beholdt på minnekortet.
1 Sett inn et minnekort. Du kan finne mer informasjon i avsnittet Sette inn et minnekort i kapittelet Koble til
fotolagringsenheter i brukerhåndboken, som du finner på CDen.
2 Trykk på eller til Transfer (overfør) vises i vinduet på kontrollpanelet.
7
3 Trykk på .
4 Hvis du vil overføre fotografier til en USB flash-enhet, setter du inn enheten.
5 Trykk på eller for å velge USB Flash Drive (USB flash-enhet) eller Computer (datamaskin) (hvis
skriveren er koblet til en datamaskin).
6 Trykk på .
7 Følg instruksjonene i vinduet på skriveren.

Bruke menyen for lysbildefremvisning

Med menyen for lysbildefremvisning kan du vise bildene som er lagret på et minnekort eller en flash-enhet.
1 Sett inn et minnekort eller en flash-enhet. Du kan finne mer informasjon i avsnittene Sette inn et minnekort eller
Sette inn en flash-enhet i kapittelet Koble til fotolagringsenheter i brukerhåndboken, som du finner på CDen.
2 Trykk på eller til Slideshow (fremvisning) vises i vinduet på kontrollpanelet.
3 Trykk på .
4 Trykk på for å fortsette. Hvert bilde vises i noen sekunder.
5 Hvis du vil gå til det forrige eller det neste fotografiet manuelt, må du trykke på eller .
6 Bruk en av disse knappene:
Trykk på for å velge ett eller flere fotografier du vil skrive ut når fremvisningen er ferdig.
Trykk på for å stanse fremvisningen midlertidig. Trykk på en gang til for å stoppe fremvisningen.
Trykk på for å rotere fotografiet i vinduet på kontrollpanelet.
Når fremvisningen er ferdig, kan du trykke på fremvisningen.
for å vise fotografiet eller fotografiene du valgte for utskrift under

Bruke verktøymenyen

1 Trykk på eller til Tools (verktøy) vises i vinduet på kontrollpanelet.
2 Trykk på .
Herfra: Kan du gjøre følgende:
Device Defaults (standardinnstillinger for enhet) Velge følgende:
Language (språk) for å endre språkinnstillingen.
Country (land) for å angi standardstørrelsen for blankt papir
og standard datoformat basert på land.
Power Save (strømsparing) for å angi hvor lang tid som skal
gå før strømsparingsmodus aktiveres for skriveren hvis den ikke brukes. Når strømsparingsmodus er aktivert, blir vinduet på kontrollpanelet og belysningen slått av. Trykk på en knapp for å deaktivere modusen.
Print Settings (utskriftsinnstillinger) Velge papirstørrelse, fotostørrelse, layout, utskriftskvalitet og
papirtype.
8
Herfra: Kan du gjøre følgende:
Maintenance (vedlikehold) Velge følgende:
View Ink Level (vis blekknivå) for å vise en grafisk fremstilling
av blekknivået i blekkpatronen.
Clean Cartridge (rengjør patron) for å rengjøre blekkdysene.
Align Cartridge (juster blekkpatron) for å justere
blekkpatronen.
Print Test Page (skriv ut testside) for å skrive ut en testside.
Reset Defaults (tilbakestill til standarder) for å tilbakestille
innstillingene til standardverdiene.
Bluetooth Velge følgende:
Bluetooth Enable (aktiver Bluetooth) for å aktivere eller
deaktivere Bluetooth-kommunikasjon.
Discovery Mode (søkemodus) for å aktivere og deaktivere
søkemodus.
Device Name (enhetsnavn) for å vise enhetsnavnet og UAA-
nummeret (Universally Administered Address) som automatisk tilordnes en Bluetooth-kompatibel enhet.
Device Address (enhetsadresse) for å vise en 48-biters
adresse til en Bluetooth-kompatibel enhet.
Customize (tilpass) Velge følgende:
Screen Saver (skjermbeskytter) for å aktivere
skjermbeskytteren etter 30 sekunder eller 1 minutt eller for å deaktivere den.
Replace Screen Saver Photos (bytt
skjermbeskytterfotografier) for å velge opptil fire fotografier som skjermbeskyttere.
Hinting (hint) for å aktivere eller deaktivere hint. Hint er
meldinger som vises i vinduet på kontrollpanelet og som gir mer informasjon om det aktuelle valget.

Bruke menyen for redigeringsinnstillinger for foto

Når du viser et fotografi, kan du trykke på for å vise menyen for redigeringsinnstillinger for foto.
Herfra: Kan du gjøre følgende:
Brightness (lysstyrke) Justere lysstyrken for et fotografi.
Crop (beskjær) Beskjære et fotografi.
Auto Enhance (autoforbedring) Forbedre et fotografi automatisk.
Red Eye Reduction (reduksjon av røde øyne) Fjerne røde øyne.
Colorized Effect (fargeeffekt) Velge om et fotografi skal skrives ut i sort/hvitt, sepiatoner,
antikkbrun eller antikkgrå.
Rotate (roter) Rotere et fotografi 90 grader med eller mot klokken.
9
Herfra: Kan du gjøre følgende:
Frames (rammer) Velge stil og farge for innramming av et fotografi.

Bruke PictBridge-menyen

På innstillingsmenyen for PictBridge kan du velge skriverinnstillinger hvis det ikke er valgt innstillinger på det digitale kameraet. Hvis du vil velge innstillingene på kameraet, kan du se dokumentasjonen for kameraet.
1 Koble til et PictBridge-kompatibelt digitalt kamera.
2 Trykk på for å vise PictBridge-menyen.
3 Trykk på eller for å bla gjennom følgende alternativer:
Herfra: Kan du gjøre følgende:
Paper Size (papirstørrelse) Velge en papirstørrelse.
Photo Size (fotostørrelse) Velge en fotostørrelse.
Layout Velge en layout.
Print Quality (utskriftskvalitet) Velge en utskriftskvalitet.
Paper Type (papirtype) Velge en papirtype.
4 Trykk på eller for å velge et alternativ.
5 Trykk på for å skrive ut.

Feilsøking for installering

Feil språk vises i vinduet

1 Trykk på for å slå av skriveren.
2 Trykk på for å slå på skriveren igjen.
3 Trykk på .
4 Trykk på .
5 Trykk på for å fortsette.
6 Trykk på eller til ønsket språk vises i vinduet.
7 Trykk på for å lagre valget.
10
Av/på-lampen lyser ikke
Kontroller at du har koblet strømledningen fra skriveren og fra strømuttaket.
1 Koble ledningen ordentlig til strømforsyningsporten på skriveren.
2 Koble ledningen til et strømuttak du vet fungerer som det skal.
3 Hvis -lampen ikke lyser, må du trykke på .

Kan ikke installere programvaren

Følgende operativsystemer støttes:
Windows 2000
Windows XP
Windows Vista
Mac OS X versjon 10.3 eller nyere
LØSNING 1
1 Lukk alle åpne programmer.
2 Deaktiver antivirusprogrammet.
3 Ta ut programvare-CDen fra CD-ROM-stasjonen.
4 Start datamaskinen på nytt.
5 Når skrivebordet vises, må du sette inn programvare-CDen på nytt. CD-ikonet opprettes på skrivebordet.
6 Følg instruksjonene på dataskjermen for å installere programvaren.
LØSNING 2
1 Ta ut CDen med skriverprogramvaren.
2 Start datamaskinen på nytt.
3 Når skrivebordet vises, må du lukke alle skjermbilder med tittelen Veiviser for ny maskinvare.
4 Sett inn CDen med skriverprogramvaren på nytt.
5 Følg instruksjonene på skjermen.
11
LØSNING 3
1 Kontroller om USB-kabelen er skadet.
2 Koble den kvadratiske enden av USB-kabelen til USB-porten på baksiden av skriveren.
3 Koble den rektangulære enden av USB-kabelen til USB-porten på datamaskinen.
USB-porten er merket med USB-symbolet
.
LØSNING 4
1 Koble USB-kabelen fra eventuelle andre enheter, for eksempel en USB-hub eller -bryterboks.
2 Koble kabelen direkte mellom skriveren og datamaskinen.

Fotografiet skrives ikke ut

ØSNING 1
L
Hvis det vises en feilmelding, kan du se avsnittet Feilmeldinger i kapittelet Feilsøking i brukerhåndboken, som du finner på CDen.
LØSNING 2
Hvis -lampen ikke lyser, kan du se Av/på-lampen lyser ikke på side 11.
LØSNING 3
Ta ut papiret og legg det i på nytt. Du kan finne mer informasjon i avsnittet Legge i papir i kapittelet Legge i papir i brukerhåndboken, som du finner på CDen.
LØSNING 4
Kontroller blekknivået, og sett inn en ny blekkpatron hvis det er nødvendig. Du kan finne mer informasjon i avsnittet Sette inn blekkpatronen i kapittelet Vedlikeholde skriveren i brukerhåndboken, som du finner på CDen.
LØSNING 5
Hvis skriveren er koblet til datamaskinen via en annen enhet:
1 Koble USB-kabelen fra eventuelle andre enheter, for eksempel en USB-hub eller -bryterboks.
2 Koble kabelen direkte mellom skriveren og datamaskinen.
LØSNING 6
1 Trykk på for å slå av skriveren.
2 Koble strømledningen fra strømuttaket.
3 Koble den andre enden av strømledningen fra skriveren.
4 Koble strømledningen til skriveren igjen.
12
5 Koble strømledningen til strømuttaket.
6 Trykk på for å slå på skriveren igjen.

Kan ikke skrive ut fra digitalt kamera ved hjelp av PictBridge

ØSNING 1
L
Du må aktivere PictBridge-utskrift på kameraet ved å velge riktig USB-modus. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se i dokumentasjonen for kameraet.
LØSNING 2
1 Koble fra kameraet.
2 Koble et PictBridge-kompatibelt digitalt kamera til PictBridge-porten. Hvis du ikke er sikker på om kameraet er
PictBridge-kompatibelt, kan du se i dokumentasjonen for kameraet.
LØSNING 3
Bruk kun den USB-kabelen som fulgte med kameraet.
LØSNING 4
Ta ut minnekortet eller flash-enheten fra skriveren.

Avinstallere programvaren og installere den på nytt

Hvis skriverprogramvaren ikke fungerer som den skal, eller hvis du får en melding om kommunikasjonsfeil når du prøver å bruke skriveren, kan det hende at du må avinstallere skriverprogramvaren og installere den på nytt.
1 Klikk på Start Programmer eller Alle programmer Lexmark 350 Series.
2 Velg Avinstaller.
3 Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere skriverprogramvaren.
4 Start datamaskinen på nytt før du installerer programvaren igjen.
5 Klikk på Avbryt hvis skjermbilder med tittelen Veiviser for ny maskinvare vises.
6 Sett inn CDen, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å installere programvaren.
13
Loading...