os produtos e serviços da HP são as declarações de garantia expressa que os acompanham. Nada aqui
mencionado deverá ser interpretado como base para garantia adicional. A HP não se responsabiliza por
erros técnicos, editoriais ou por omissões neste documento.
Microsoft, Windows e Windows NT são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos.
Linux é marca registrada da Linus Torvalds nos Estados Unidos.
Abril de 2005 (Primeira edição)
Número de publicação 391001-201
A quem se destina este documento
Este documento destina-se àqueles que estejam envolvidos com instalação, administração e
solução de problemas de servidores e sistemas de armazenamento. A HP pressupõe que o usuário
esteja qualificado para executar a manutenção do equipamento e treinado para o reconhecimento
de riscos ao trabalhar com produtos que funcionam em níveis perigosos de energia.
3
Índice
Identificação dos componentes do servidor 7
Componentes do painel frontal ............................................................................................................7
LEDs e botões do painel frontal...........................................................................................................8
Componentes do painel posterior....................................................................................................... 10
LEDs e botões do painel posterior..................................................................................................... 11
Componentes da placa do sistema......................................................................................................12
Chave de manutenção do sistema........................................................................................... 13
Informações para contato com a HP ................................................................................................130
Acrônimos e abreviações 131
Índice remissivo 137
7
Identificação dos componentes do servidor
Nesta seção
Componentes do painel frontal.......................................................................................................7
LEDs e botões do painel frontal .....................................................................................................8
Componentes do painel posterior .................................................................................................10
LEDs e botões do painel posterior................................................................................................11
Componentes da placa do sistema................................................................................................12
LEDs da placa do sistema.............................................................................................................14
Combinações do LED de integridade interna e dos LEDs do sistema .........................................16
Conector USB interno ..................................................................................................................18
Números dos dispositivos SAS e SATA ......................................................................................19
Identificação do estado da unidade de disco rígido......................................................................19
Combinações dos LEDs das unidades de disco rígido SAS e SATA...........................................20
Locais dos módulos de ventiladores.............................................................................................21
Componentes do painel frontal
8 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
Item Descrição
1 Compartimento 1 da unidade de disco rígido
2 Unidade Multi-bay (DVD/CD/disquete)
3 Botão de energia/espera e LED de energia do sistema
4 Porta USB frontal
5 Compartimento 4 da unidade de disco rígido
6 Compartimento 3 da unidade de disco rígido
7 Compartimento 2 da unidade de disco rígido
LEDs e botões do painel frontal
Item Descrição Estado
1 Botão de energia/espera e
LED de energia do
sistema
Verde = sistema ligado.
Amarelo = sistema desligado, porém com alimentação aplicada.
Apagado = o cabo de alimentação não está conectado, ocorreu
alguma falha na fonte de alimentação, não há fontes de
alimentação instaladas, a energia do local não está disponível
ou o conversor CC-CC não foi instalado.
Identificação dos componentes do servidor 9
Item Descrição Estado
2 Botão/LED UID Azul = identificação ativada.
Azul intermitente = o sistema está sendo gerenciado
remotamente.
Apagado = identificação desativada.
3 LED de integridade interna Verde = a integridade do sistema está normal.
Amarelo = sistema corrompido. Para identificar os componentes
corrompidos, consulte “LEDs da placa do sistema (página 14
Vermelho = sistema em estado crítico. Para identificar os
componentes em estado crítico, consulte “LEDs da placa do
sistema (página 14
)”.
Apagado = a integridade do sistema está normal (no modo de
espera).
)”.
4 LED de integridade
externa (fonte
de alimentação)
5 LED de atividade/conexão
NIC 1
6 LED de atividade/conexão
NIC 2
Verde = a integridade da fonte de alimentação está normal.
Amarelo = ocorreu alguma falha de redundância da
alimentação.
Apagado = ocorreu alguma falha de redundância da
alimentação. Com o servidor no modo de espera, a integridade
da fonte de alimentação está normal.
Verde = há conexão em rede.
Verde intermitente = há conexão e atividade em rede.
Apagado = não há conexão em rede.
Se a energia estiver desativada, verifique os LEDs de estado do
conector RJ-45, observando os LEDs do painel posterior ("LEDs
e botões do painel posterior", página 11
).
Verde = há conexão em rede.
Verde intermitente = há conexão e atividade em rede.
Apagado = não há conexão em rede.
Se a energia estiver desativada, o LED do painel frontal estará
apagado. Verifique os LEDs de estado do conector RJ-45,
observando os LEDs do painel posterior ("LEDs e botões do
painel posterior", página 11
).
10 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
4 Compartimento da fonte de alimentação 1 (ocupado)
5 Conector USB posterior
6 NIC 10/100/1000 2
7 NIC 10/100/1000 1
8 Porta de gerenciamento iLO
9 Conector do mouse
10 Conector do teclado
11 Conector do vídeo
12 Conector serial
* Dependendo do modelo do servidor, o slot 1 ou 2 estará ocupado previamente com um
controlador de armazenamento. Se o slot de expansão estiver ocupado com a placa controladora
de armazenamento PCI-X padrão, não poderá ser convertido para PCI Express.
Identificação dos componentes do servidor 11
LEDs e botões do painel posterior
Item Descrição Estado
1 Atividade iLO Verde = em atividade.
Verde intermitente = em atividade.
Apagado = sem atividade.
2 Conexão iLO Verde = conexão ativa.
Apagado = sem conexão.
3
4
5
6
7
Atividade da NIC
10/100/1000 2
Conexão da NIC
10/100/1000 2
Conexão da NIC
10/100/1000 1
Atividade da NIC
10/100/1000 1
Botão/LED de
identificação da
unidade
Verde = conexão ativa.
Verde intermitente = em atividade.
Apagado = sem conexão.
Verde = conexão ativa.
Apagado = sem conexão.
Verde = conexão ativa.
Apagado = sem conexão.
Verde = em atividade.
Verde intermitente = em atividade.
Apagado = sem atividade.
Azul = identificação ativada.
Azul intermitente = o sistema está sendo gerenciado remotamente.
Apagado = identificação desativada.
12 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
Componentes da placa do sistema
Item Descrição
1 Slots DIMM (1-6)
2 Chave NMI
3 Chave de manutenção do sistema (SW2)
4 Soquete do processador 1
5 Soquete do processador 2
6 Conector do módulo de ventiladores da área do
processador
7 Conector do dispositivo óptico/multi-bay
8 Conector da fonte de alimentação
9 Conector de sinal da fonte de alimentação
10 Conector de gerenciamento remoto
11 Conector do conjunto de placas PCI verticais (placa
vertical do slot 2)
12 Conector do conjunto de placas PCI verticais (placa
vertical do slot 1)
13 Bateria do sistema
Identificação dos componentes do servidor 13
Chave de manutenção do sistema
Posição Padrão Função
S1 Desativada Desativada = segurança iLO
ativada.
Ativada = segurança iLO
desativada.
S2 Desativada Desativada = é possível
alterar a configuração do
sistema.
Ativada = a configuração do
sistema está bloqueada.
S3 Desativada Reservada
S4 Desativada Reservada
S5 Desativada Desativada = a senha de
ativação está habilitada.
Ativada = a senha de
inicialização está
desabilitada.
Chave NMI
S6 Desativada Desativada = sem função.
Ativada = a ROM trata a
configuração do sistema
como inválida.
S7, S8 Desativada,
Desativada
LEDs Debug
A chave NMI possibilita aos administradores executar a descarga de memória
antes da reinicialização do equipamento. Uma análise de falhas é essencial na
eliminação de problemas de confiabilidade, tais como bloqueios em sistemas
operacionais, drivers de dispositivos e aplicativos. Muitas falhas travam o
sistema, tornando necessária a reinicialização da máquina. A reinicialização do
sistema apaga todas as informações que dariam suporte à análise das causas dos
problemas.
14 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
As máquinas que utilizam sistemas operacionais Microsoft® Windows® exibem
uma tela azul durante o bloqueio. Quando isso acontece, a Microsoft®
recomenda que o administrador do sistema efetue uma interrupção nãomascarável (NMI) pressionando uma chave de descarga. O evento de NMI
permite que o sistema travado torne-se ativo novamente.
LEDs da placa do sistema
Item Descrição do LED Estado
1 Falha no DIMM 6C Amber = DIMM has failed.
Off = DIMM is operating normally.
2 DIMM 5C failure Amarelo = o DIMM falhou.
Apagado = o DIMM está funcionando normalmente.
3 Falha no DIMM 4B Amarelo = o DIMM falhou.
Apagado = o DIMM está funcionando normalmente.
4 Falha no DIMM 3B Amarelo = o DIMM falhou.
Apagado = o DIMM está funcionando normalmente.
5 Falha no DIMM 2A Amarelo = o DIMM falhou.
Apagado = o DIMM está funcionando normalmente.
Identificação dos componentes do servidor 15
Item Descrição do LED Estado
6 Falha no DIMM 1A Amarelo = o DIMM falhou.
Apagado = o DIMM está funcionando normalmente.
7 Temperatura elevada Amarelo = o sistema atingiu um grau de temperatura crítico ou
preocupante.
Apagado = a temperatura está OK.
8 Falha no processador 1 Amarelo = o processador falhou.
Apagado = o processador está funcionando normalmente.
9 Falha no PPM 1 Amarelo = falha no PPM.
Apagado = o PPM está funcionando normalmente.
10 Falha no PPM 2 Amarelo = falha no PPM.
Apagado = o PPM está funcionando normalmente.
11 Falha no processador 2 Amarelo = o processador falhou.
Apagado = o processador está funcionando normalmente.
12 Falha no bloqueio do
conector de sinal da fonte
de alimentação
13 Energia auxiliar em bom
estado
14 Falha no módulo de
ventiladores da fonte de
alimentação
Amarelo = o cabo de sinal da fonte de alimentação não está
conectado.
Apagado = o cabo de sinal da fonte de alimentação está conectado.
Verde = energia auxiliar aplicada.
Apagado = energia auxiliar não aplicada.
Amarelo = um ventilador desse módulo falhou.
Vermelho = vários ventiladores desse módulo falharam.
Apagado = todos os ventiladores do módulo estão funcionando
normalmente.
15 Diagnóstico do sistema Consulte o HP Remote Lights-Out Edition II User Guide (HP
Remote Lights-Out Edition II – Guia do usuário), no CD da
documentação.
16 Memória sobressalente
on-line
Amarelo = ocorreu alguma falha na memória principal. A memória
sobressalente está em uso.
Verde = A memória sobressalente está habilitada, mas não em uso.
Apagado = a memória sobressalente on-line está desativada.
17 Bloqueio vertical Amarelo = o conjunto de placas PCI verticais não está instalado.
Apagado = o conjunto de placas PCI verticais está instalado.
16 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
Combinações do LED de integridade interna
e dos LEDs do sistema
Quando o LED de integridade interna do painel frontal exibe a cor amarela
ou vermelha, está ocorrendo um evento ligado à integridade do servidor.
As combinações dos LEDs acesos do sistema com o LED de integridade
interna indicam o estado do sistema.
Os LEDs de integridade do painel frontal indicam apenas o estado atual do
hardware. Em algumas situações, o HP SIM poderá relatar um estado do servidor
diferente daquele dos LEDs de integridade porque o software rastreia mais
atributos do sistema.
LED do
sistema e cor
Cor do LED de
integridade
interna
Estado
Falha no
processador,
soquete X
(amarelo)
Falha no
processador,
ambos os
soquetes
(amarelo)
Falha no PPM
(amarelo)
Falha no DIMM,
slot X
(amarelo)
Vermelho Ocorreu uma ou mais das seguintes situações:
• O processador instalado no soquete X falhou.
• O processador no soquete X falhou e o sistema passou a
utilizar a memória sobressalente on-line.
• O processador X não está instalado no soquete.
• O processador X não é compatível.
• A ROM detectou um processador com falha durante o POST.
Amarelo O processador instalado no soquete X está no estado anterior à
falha.
Vermelho Tipos de processador não correspondentes.
Vermelho O PPM falhou.
Vermelho • O DIMM instalado no slot X falhou.
• O tipo do DIMM instalado no slot X não é compatível e não
há memória válida em outro banco.
Identificação dos componentes do servidor 17
LED do
sistema e cor
Falha no DIMM,
todos os slots
de um banco
(amarelo)
Temperatura
elevada
(amarelo)
Bloqueio
vertical
(amarelo)
Memória
sobressalente
on-line
(amarelo)
Cor do LED de
integridade
interna
Estado
Amarelo • O DIMM instalado no slot X atingiu o limite de erros
corrigíveis de um bit.
• O DIMM instalado no slot X está no estado anterior à falha.
• O tipo de DIMM instalado no slot X não é compatível, mas há
memória válida em outro banco.
Vermelho Não há memória válida ou utilizável instalada no sistema.
Amarelo O Health Driver detectou grau perigoso de temperatura.
Vermelho O servidor detectou um grau de temperatura crítico no hardware.
Vermelho O conjunto de placas PCI verticais não está encaixado.
Amarelo O banco X falhou e o equipamento passou a utilizar o banco de
memória sobressalente on-line.
Bloqueio do
módulo de
conversão de
energia
(amarelo)
Módulo de
ventiladores
(amarelo)
Módulo de
ventiladores
(vermelho)
Bloqueio do
sinal da fonte
de alimentação
(amarelo)
Vermelho O módulo de conversão não está encaixado.
Amarelo Um dos ventiladores redundantes falhou.
Vermelho Os requisitos mínimos para ventiladores não foram respeitados
em um ou mais módulos. Um ou mais ventiladores falharam ou
não estão instalados.
Vermelho O cabo de sinal da fonte de alimentação não está conectado à
placa do sistema.
18 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
Conector USB interno
O conector USB interno frontal está localizado no módulo de ventiladores
da área do processador.
Item Descrição
1 Conector USB
2 Chave do seletor frontal interno/externo
Para obter mais informações, consulte a seção "Recurso USB interno
(página 82
)".
Identificação dos componentes do servidor 19
Números dos dispositivos SAS e SATA
Identificação do estado da unidade de disco rígido
Quando a unidade está configurada como parte de uma matriz e conectada a um
controlador ligado, o estado da unidade pode ser determinado pelo padrão de
iluminação das luzes de estado do dispositivo (LEDs).
20 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
Combinações dos LEDs das unidades de disco
rígido SAS e SATA
1 - LED de
falha/UID LED
(amarelo/azul)
2 - LED de
atividade/on-line
(verde)
Interpretação
Amarelo e azul
intermitente
Azul Aceso, apagado ou
Amarelo
intermitente
Apagado Aceso A unidade está on-line, mas inativa no momento.
Amarelo
intermitente
Apagado Intermitente
Amarelo
intermitente
Aceso, apagado ou
intermitente
intermitente
Aceso Foi recebido um alerta preventivo de falha para essa unidade.
Intermitente
Intermitente A unidade está ativa, mas recebeu um alerta preventivo de
A unidade falhou ou um alerta preventivo de falha para o
dispositivo foi enviado. A unidade também foi selecionada por
um aplicativo de gerenciamento.
A unidade está funcionando normalmente e foi selecionada por
um aplicativo de gerenciamento.
Substitua-a o mais breve possível.
Não remova a unidade. A remoção poderá finalizar a
operação em andamento e causar perda de dados.
A unidade faz parte de uma matriz onde está sendo realizada
uma expansão de capacidade ou migração de fitas, mas o
sistema enviou um alerta preventivo de falha para o dispositivo.
Para reduzir o risco de perda de dados, não substitua a unidade
até que a expansão ou migração esteja concluída.
Não remova a unidade. A remoção poderá finalizar a
operação em andamento e causar perda de dados.
A unidade está sendo reconstruída ou faz parte de uma matriz
onde está sendo realizada uma expansão de capacidade ou
migração de fitas.
falha. Substitua-a o mais breve possível.
Apagado Intermitente A unidade está ativa e funcionando normalmente.
Amarelo Desativada Foi identificado um estado de falha crítico na unidade e o
controlador foi colocado off-line. Substitua a unidade o mais
breve possível.
Amarelo
intermitente
Apagado Apagado A unidade está off-line, é sobressalente ou não está configurada
Intermitente Foi recebido um alerta preventivo de falha para essa unidade.
Substitua-a o mais breve possível.
com parte de uma matriz.
Identificação dos componentes do servidor 21
Locais dos módulos de ventiladores
Item Descrição
1 Módulo de ventiladores da área da fonte de
alimentação
2 Módulo de ventiladores da área do processador
23
Funcionamento do servidor
Nesta seção
Inicialização do servidor...............................................................................................................23
LED do módulo de ventiladores da área de processadores ..........................................................23
Desligamento do servidor.............................................................................................................24
Deslocamento do servidor do rack ...............................................................................................25
Remoção do painel de acesso................................................................................................................26
Instalação do painel de acesso......................................................................................................26
Remoção do conjunto de placas PCI verticais..............................................................................27
Instalação do conjunto de placas PCI verticais.............................................................................28
Inicialização do servidor
Para ligar o servidor, pressione o botão de energia/espera.
LED do módulo de ventiladores da área de
processadores
24 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
Estado
Amarelo = um ventilador desse módulo falhou.
Vermelho = vários ventiladores desse módulo falharam.
Apagado = todos os ventiladores do módulo estão funcionando
normalmente.
Para obter informações sobre o LED do módulo de ventiladores da área da fonte
de alimentação, consulte “LEDs da placa do sistema (página 14
)”.
Desligamento do servidor
AVISO: Para reduzir o risco de ferimentos, choques
elétricos ou danos ao equipamento, remova o cabo de alimentação
para suspender a energia do servidor. O botão de energia/espera
do painel frontal não suspende o fornecimento de energia ao
sistema de forma completa. Partes da fonte de alimentação e
alguns circuitos internos permanecem ativos até que a energia CA
seja desativada.
IMPORTANTE: Para instalar dispositivos hot-plug, não é necessário
desligar o servidor.
1. Faça um backup dos dados do servidor.
2. Desative o sistema operacional conforme as instruções fornecidas na
documentação.
3. Caso o servidor esteja instalado em um rack, pressione o botão do LED UID
do painel frontal. Os LEDs azuis se acenderão nos painéis frontal e posterior
do servidor.
4. Pressione o botão de energia/espera para colocar o servidor no modo de
espera. Quando o servidor ativar esse modo, o LED amarelo de energia do
sistema irá acender-se.
5. Caso o servidor esteja instalado em um rack, localize-o identificando o botão
aceso do LED UID, localizado no painel posterior.
6. Desconecte os cabos de alimentação.
Feito isso, o fornecimento de energia ao sistema estará suspenso.
Funcionamento do servidor 25
Deslocamento do servidor do rack
OBSERVAÇÃO: Caso o braço de controle de cabos opcional estiver
instalado, será possível deslocar o servidor sem necessidade de
desligá-lo ou desconectar os cabos dos dispositivos periféricos e de
alimentação. Estes procedimentos são necessários somente com a
solução de controle de cabos padrão.
1. Desligue o servidor ("Desligamento do servidor", página 24).
2. Desconecte os cabos de todos os dispositivos periféricos e de alimentação
do painel posterior do servidor.
3. Solte os parafusos que prendem a placa do servidor à parte frontal do rack.
4. Desloque o equipamento sobre os trilhos do rack até encaixar as travas
de liberação do trilho do servidor.
AVISO: Para reduzir o risco de acidentes ou danos ao
equipamento, certifique-se de que o rack está devidamente
estabilizado antes de deslocar seus componentes.
AVISO: Para reduzir o risco de acidentes, tenha cuidado
ao pressionar as travas de liberação do trilho do servidor e
deslizar o equipamento para o interior do rack. Os trilhos
deslizantes podem prender as pontas dos seus dedos.
26 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
5. Após efetuar a instalação ou manutenção, deslize novamente o servidor
para o interior do rack:
Deslize o servidor por completo para o interior do rack.
Prenda o equipamento apertando os parafusos.
6. Reconecte os cabos dos dispositivos periféricos e de alimentação.
Remoção do painel de acesso
AVISO: Para reduzir o risco de ferimentos pessoais que
podem ser causados por superfícies quentes, deixe as unidades
de disco rígido e os componentes internos do sistema esfriarem
antes de tocá-los.
CUIDADO: Não deixe o servidor em funcionamento por
longos períodos sem o painel de acesso. Esse procedimento poderá
causar problemas na refrigeração e na ventilação e conseqüentes
danos térmicos.
1. Desligue o servidor se a solução de controle de cabos padrão estiver instalada
("Desligamento do servidor", página 24
OBSERVAÇÃO: Se o braço de controle de cabos opcional estiver
instalado, será possível deslocar o servidor e executar os
procedimentos de instalação e manutenção com o equipamento ligado.
2. Desloque o servidor do rack, se aplicável ("Deslocamento do servidor do
rack", página 25
3. Levante a alavanca da trava do gabinete e remova o painel de acesso.
).
Instalação do painel de acesso
1. Coloque o painel de acesso em cima do servidor com a trava do gabinete
aberta. Desloque o painel para fora da parte posterior do equipamento, a uma
distância de aproximadamente 8 mm.
2. Encaixe o pino de ancoragem no orifício correspondente da trava.
3. Pressione a trava do gabinete para baixo. O painel de acesso irá deslizar até
atingir uma posição fechada.
).
Funcionamento do servidor 27
Remoção do conjunto de placas PCI verticais
CUIDADO: Para evitar danos no servidor ou nas placas
de expansão, desligue o equipamento e desconecte os cabos de
alimentação CA antes de remover ou instalar o gabinete para PCI
vertical.
OBSERVAÇÃO: Se o slot de expansão estiver ocupado com a placa
controladora de armazenamento PCI-X padrão, não poderá ser
convertido para PCI Express.
1. Desligue o servidor ("Desligamento do servidor", página 24).
2. Desloque o servidor do rack, se aplicável ("Deslocamento do servidor
do rack", página 25
).
3. Remova o painel de acesso ("Remoção do painel de acesso", página 26
4. Remova o conjunto de placas PCI verticais:
a. Desconecte os cabos externos conectados às placas de expansão
existentes.
b. Solte os quatro parafusos do conjunto de placas PCI verticais.
c. Levante cuidadosamente a parte frontal do conjunto e desencaixe
as placas dos conectores correspondentes.
).
28 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
Instalação do conjunto de placas PCI verticais
CUIDADO: Para evitar danos ao servidor ou às placas de
expansão, desligue o equipamento e desconecte os cabos de
alimentação CA antes de remover ou instalar a placa PCI vertical.
IMPORTANTE: Certifique-se de que as travas de todos os slots DIMM
estejam fechadas para que haja espaço adequado antes de instalar o
conjunto de placas PCI verticais com uma placa de expansão de meio
tamanho.
OBSERVAÇÃO: Se o slot de expansão estiver ocupado com a placa
controladora de armazenamento PCI-X padrão, não poderá ser
convertido para PCI Express.
1. Alinhe as placas PCI verticais com os conectores correspondentes da placa
do sistema e instale-as.
2. Aperte os quatro parafusos do conjunto.
29
Instalação do servidor
Nesta seção
Serviços de instalação opcionais ..................................................................................................29
Recursos de planejamento do rack ...............................................................................................30
Avisos sobre o rack.......................................................................................................................36
Conteúdo da embalagem do servidor ...........................................................................................37
Instalação de opcionais de hardware ............................................................................................37
Instalação do servidor no rack......................................................................................................38
Inicialização e configuração do servidor ......................................................................................40
Instalação do sistema operacional ................................................................................................41
Registro do servidor......................................................................................................................41
Serviços de instalação opcionais
Fornecidos por engenheiros experientes e certificados, os serviços do HP Care
Pack ajudam a manter os servidores em boas condições e em funcionamento
com os pacotes de suporte desenvolvidos especificamente para os sistemas HP
ProLiant. Os serviços HP Care Pack permitem integrar suporte para software e
hardware em um único pacote. Uma série de opções de serviço está disponível
para atender às necessidades do usuário.
Os serviços HP Care Pack oferecem altos níveis de serviços para expansão da
garantia padrão do produto, com pacotes de suporte fáceis de comprar e utilizar
que ajudam o usuário a tirar o máximo proveito do investimento no servidor.
Alguns dos serviços Care Pack são:
• Suporte para hardware
− Retorno de chamada para manutenção em seis horas
− Atendimento no mesmo dia em quatro horas, 24 x 7
− Atendimento no mesmo dia em quatro horas, dentro do horário comercial
30 Servidor HP ProLiant DL360 Generation 4p (Modelo SAS) - Guia do usuário
• Suporte para software
− Microsoft®
− Linux
− HP ProLiant Essentials (HP SIM e RDP)
− VMWare
• Suporte para hardware e software integrado
− Manutenção urgente
− Proactive 24
− Suporte Plus
− Suporte Plus 24
• Serviços de inicialização e implementação para hardware e software
Para obter mais informações sobre os Care Packs, visite o site da HP
(http://www.hp.com/hps/carepack/servers/cp_proliant.html
).
Recursos de planejamento do rack
O kit de recursos do rack é fornecido com todos os racks das séries 9000, 10000
e H9 das marcas HP ou Compaq. Veja a seguir um resumo do conteúdo de cada
kit de recursos:
• O Custom Builder é um serviço baseado na web para configuração de um ou
vários racks. As configurações do rack podem ser criadas por meio de:
− Uma interface simples e guiada
− Modo faça-você-mesmo
Para obter mais informações, visite o site da HP
(http://www.hp.com/products/configurator
• O vídeo Installing Rack Products (Instalação de produtos em rack) fornece
uma visão geral dos procedimentos necessários para configurar o rack com
seus componentes de montagem. Também fornece as seguintes etapas
importantes de configuração:
).
Instalação do servidor 31
− Planejamento do local de instalação
− Instalação dos servidores e opcionais no rack
− Cabeamento de servidores em rack
− Acoplamento de vários racks.
• O CD da documentação de produtos em rack permite visualizar, pesquisar e
imprimir os documentos correspondentes aos racks da Compaq e da HP, bem
como suas opções. Ajuda também a configurar e otimizar o rack para que se
adapte da melhor forma possível ao ambiente.
Caso pretenda implantar e configurar vários servidores em um único rack,
consulte o documento sobre implementação em alta densidade no site da HP
(http://www.hp.com/products/servers/platforms
).
Ambiente ideal
Para instalar o servidor em rack, escolha um local que esteja em conformidade
com os requisitos ambientais descritos nesta seção.
Requisitos de espaço e ventilação
Para permitir a execução de serviços e a ventilação adequada, observe os
seguintes requisitos de espaço e fluxo de ar ao decidir onde instalar o rack:
• Deixe um espaço livre mínimo de 122 cm na frente do rack.
• Deixe um espaço livre mínimo de 76,2 cm na parte posterior do rack.
• Deixe um espaço livre mínimo de 122 cm da parte posterior do rack à parte
posterior do outro rack de forma que um fique de costas um para o outro.
Os servidores da HP obtêm ar frio através da porta frontal e soltam o ar quente
pela porta posterior. Portanto, as portas dianteira e posterior do rack devem ser
ventiladas adequadamente para que o ar do ambiente entre no gabinete e o ar
quente saia do mesmo.
CUIDADO: Para evitar problemas no resfriamento e danos ao
equipamento, não obstrua as entradas de ventilação.
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