Hp PAVILION G6-1009SA, PAVILION G6-1020SA, PAVILION G6-1004SA, PAVILION G6-1013SA, PAVILION G6-1009EA GETTING STARTED [pt]

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Informação Básica
HP Notebook
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Bluetooth é uma marca comercial detida pelo respectivo proprietário e utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Microsoft e Windows são marcas registadas da Microsoft Corporation nos E.U.A. O logótipo SD é marca comercial do seu proprietário.
As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias que cobrem os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia que os acompanha. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como a constituição de garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos e editoriais ou omissões neste documento.
Primeira edição: Janeiro de 2011
Número de publicação do documento: 636684-131
Aviso do produto
Este manual descreve as funcionalidades comuns à maioria dos modelos. É possível que algumas funções não estejam disponíveis no seu computador.
Termos de software
Ao instalar, copiar, transferir ou utilizar qualquer outro produto de software pré­instalado neste computador, concorda em ficar sujeito aos termos do Contrato de Licença de Utilizador Final (EULA) da HP. Se não aceitar estes termos de licença, a única solução é devolver o produto integral sem ter sido utilizado (hardware e software) no prazo de 14 dias, para reembolso de acordo com a política de reembolso do local de compra.
Para obter quaisquer informações adicionais ou para solicitar o reembolso total do computador, contacte o ponto de venda local (o vendedor).
Aviso de segurança
AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do
computador, não coloque o computador directamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar. Para além disso, não permita que o transformador entre em contacto com a pele ou uma superfície suave, tais como travesseiros, tapetes ou roupas durante o funcionamento. O computador e o transformador estão em conformidade com os limites de temperatura das superfícies expostas ao utilizador definidos pelo International Standard for Safety of Information Technology Equipment (IEC 60950).
iii
iv Aviso de segurança
Índice
1 Bem-vindo
Localizar informações .......................................................................................................................... 2
2 Conhecer o seu computador
Parte superior ....................................................................................................................................... 4
Painel Táctil ......................................................................................................................... 4
Luzes ................................................................................................................................... 5
Botões .................................................................................................................................. 6
Teclas .................................................................................................................................. 7
Parte frontal .......................................................................................................................................... 8
Lado direito ........................................................................................................................................... 8
Lado esquerdo ..................................................................................................................................... 9
Ecrã .................................................................................................................................................... 11
Parte inferior ....................................................................................................................................... 12
3 Rede
Utilizar um fornecedor de serviços de Internet (ISP) .......................................................................... 14
Ligar a uma rede sem fios .................................................................................................................. 14
Ligar a uma WLAN existente ............................................................................................. 15
Configurar uma rede WLAN nova ...................................................................................... 15
Configurar um router sem fios ........................................................................... 16
Proteger a sua WLAN ....................................................................................... 16
4 Teclado e dispositivos apontadores
Utilizar o teclado ................................................................................................................................. 18
Utilizar as teclas de acção ................................................................................................. 18
Utilizar dispositivos apontadores ........................................................................................................ 20
Definir preferências do dispositivo apontador .................................................................... 20
Utilizar o Painel Táctil ........................................................................................................ 20
Ligar e desligar o Painel Táctil .......................................................................... 21
Navegar ............................................................................................................. 21
Seleccionar ....................................................................................................... 22
Utilizar gestos do Painel Táctil ........................................................................................................... 22
Deslocamento .................................................................................................................... 23
v
Comprimir/Ampliar ............................................................................................................. 23
Rotação ............................................................................................................................. 24
5 Manutenção
Introduzir ou remover a bateria .......................................................................................................... 25
Substituir ou actualizar a unidade de disco rígido .............................................................................. 27
Remover a unidade de disco rígido ................................................................................... 27
Instalar uma unidade de disco rígido ................................................................................. 28
Adicionar ou substituir módulos de memória ..................................................................................... 29
Actualizar programas e controladores ................................................................................................ 33
Cuidados de rotina ............................................................................................................................. 33
Limpar o ecrã ..................................................................................................................... 33
Limpar o Painel Táctil e o teclado ...................................................................................... 33
6 Cópia de segurança e recuperação
Restaurar ............................................................................................................................................ 35
Criar suporte de restauro ................................................................................................................... 35
Realizar um restauro do sistema ........................................................................................................ 36
Restaurar a partir da partição de recuperação dedicada (apenas modelos
seleccionados) ................................................................................................................... 37
Restaurar com o suporte de restauro ................................................................................ 37
Alterar a ordem de arranque do computador ..................................................................... 38
Efectuar cópia de segurança e recuperar as suas informações ........................................................ 38
Utilizar a cópia de segurança e restauro do Windows ....................................................... 39
Utilizar pontos de restauro do sistema Windows ............................................................... 40
Quando criar pontos de restauro ...................................................................... 40
Criar um ponto de restauro do sistema ............................................................. 40
Restaurar data e hora anteriores ...................................................................... 40
7 Suporte a clientes
Contactar o Suporte a clientes ........................................................................................................... 42
Etiquetas ............................................................................................................................................ 43
8 Especificações
Potência de entrada ........................................................................................................................... 45
Ambiente operativo ............................................................................................................................ 46
Índice Remissivo ............................................................................................................................................... 47
vi

1 Bem-vindo

Localizar informações
Depois de configurar e registar o computador, é importante executar os seguintes passos:
Ligue-se à Internet—Configure a sua rede com ou sem fios para que possa aceder à Internet.
Para obter mais informações, consulte
Actualizar o software antivírus—Proteja o seu computador de danos causados por vírus. O
software está pré-instalado no computador e inclui uma subscrição limitada para actualizações gratuitas. Para obter mais informações, consulte o Guia de Referência do Notebook HP. Para obter instruções sobre como aceder a este guia, consulte
Conhecer o seu computador — Conheça as funcionalidades do seu computador. Consulte
Conhecer o seu computador na página 4 e Teclado e dispositivos apontadores na página 17 para obter informações adicionais.
Localizar informações na página 2.
Localizar informações na página 2.
Criar discos de recuperação—Recupere as definições de fábrica do sistema operativo e do
software em caso de instabilidade ou falha do sistema. Para obter informações, consulte
suporte de restauro na página 35.
Localizar o software instalado—Aceda a uma lista do software pré-instalado no computador.
Seleccione Iniciar > Todos os programas. Para obter informações detalhadas sobre a utilização do software fornecido com o computador, consulte as instruções do fabricante do software, que podem ser fornecidas com o software ou no Web site do fabricante.
Criar
1

Localizar informações

O computador incorpora vários recursos para o auxiliar na realização de várias tarefas.
Recursos Para informações sobre
Cartaz de Configuração rápida
Manual de Referência do Notebook HP
Para aceder a este guia, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador.
Ajuda e Suporte
Para aceder à Ajuda e Suporte, seleccione Iniciar >
Ajuda e Suporte.
NOTA: Para obter suporte específico de um país ou
região, vá para o seu país ou região e siga as instruções no ecrã.
Avisos de regulamentação, segurança e ambiente
Para aceder aos avisos, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador.
Manual de Segurança e Conforto
Para aceder a este manual:
Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador.
http://www.hp.com/support, seleccione
Como configurar o computador
Ajuda para identificar os componentes do computador
Funcionalidades de gestão de energia
Como maximizar a vida útil da bateria
Como utilizar as funcionalidades multimédia do computador
Como proteger o computador
Como cuidar do computador
Como actualizar o software
Informação do sistema operativo
Software, controlador e actualizações do BIOS
Ferramentas de resolução de problemas
Como aceder ao apoio técnico
Informações de regulamentação e segurança
Informações sobre a eliminação da bateria
Configuração de uma estação de trabalho, postura, saúde e
hábitos de trabalho adequados
Informações de segurança sobre electricidade e mecânica
– ou –
Vá para
Folheto Worldwide Telephone Numbers (Números de Telefone Mundiais)
Este folheto é fornecido com o seu computador.
Web site da HP
Para aceder a este Web site, vá para
http://www.hp.com/support.
Garantia limitada*
Para aceder à garantia:
Seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador>Ver informações sobre a garantia.
http://www.hp.com/ergo.
2 Capítulo 1 Bem-vindo
Números de telefone de suporte HP
Informações de suporte
Encomendar peças e encontrar ajuda adicional
Software, controlador e actualizações do BIOS (Setup Utility)
Acessórios disponíveis para o dispositivo
Informações sobre a garantia
Recursos Para informações sobre
– ou –
Vá para
*Pode encontrar a Garantia Limitada da HP expressamente fornecida e aplicável ao seu produto nos manuais electrónicos do seu computador e/ou no CD/DVD fornecido na caixa. Alguns países/regiões poderão fornecer uma Garantia Limitada da HP impressa na caixa. Nos países/regiões onde a garantia não é fornecida no formato impresso, poderá solicitar uma cópia impressa em
Inclua o número do seu produto, período de garantia (que se encontra na etiqueta do número de série), nome e endereço postal.
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
http://www.hp.com/go/orderdocuments ou escrever para:
América do Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, EUA
Europa, Médio Oriente, África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Itália
Ásia Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapura 911507
Localizar informações 3

2 Conhecer o seu computador

Parte superior

Parte frontal
Lado direito
Lado esquerdo
Ecrã
Parte inferior
Parte superior

Painel Táctil

Componente Descrição
(1) Luz do Painel Táctil
4 Capítulo 2 Conhecer o seu computador
Apagada: o Painel Táctil está ligado.
Âmbar: o Painel Táctil está desligado.

Luzes

Componente Descrição
(2) Botão do Painel Táctil Liga e desliga o Painel Táctil. Toque rapidamente duas vezes
no botão do Painel Táctil para ligar e desligar o Painel Táctil.
(3) Botão esquerdo do Painel Táctil Funciona como o botão esquerdo de um rato externo.
(4) Zona do Painel Táctil Move o ponteiro e selecciona ou activa itens no ecrã.
(5) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um rato externo.
Componente Descrição
(1) Luz do Painel Táctil
(2) Luz do Caps Lock
(3) Luz de alimentação
(4) Luz da comunicação sem fios
Apagada: o Painel Táctil está ligado.
Âmbar: o Painel Táctil está desligado.
Branca: a função Caps Lock está activada.
Apagada: a função Caps Lock está desactivada.
Acesa: o computador está ligado.
Intermitente: O computador está no modo de
Suspensão.
Apagada: o computador está desligado ou no modo de
Hibernação.
Branca: um dispositivo integrado sem fios, como, por
exemplo, um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado.
Amarela: todos os dispositivos sem fios estão
desligados.
Parte superior 5

Botões

Componente Descrição
Botão de energia
Quando o computador estiver desligado, prima o botão
de alimentação para o ligar.
Quando o computador estiver ligado, prima
rapidamente o botão de alimentação para iniciar o modo de Suspensão.
Quando o computador estiver no modo de Suspensão,
prima rapidamente o botão de alimentação para sair desse modo.
Quando o computador estiver no modo de Hibernação,
prima rapidamente o botão de alimentação para sair desse modo.
Se o computador deixar de responder e os procedimentos de encerramento do Windows® não forem eficazes, prima continuamente o botão de energia durante, pelo menos, 5 segundos, para desligar o computador.
Para saber mais sobre as definições de energia, seleccione
Iniciar > Painel de controlo > Sistema e Segurança > Opções de energia ou consulte o Guia de Referência do
Notebook HP.
6 Capítulo 2 Conhecer o seu computador

Teclas

Componente Descrição
(1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em
(2) Tecla fn Apresenta informações do sistema quando premida em
(3) Tecla com o logótipo do Windows Apresenta o menu Iniciar do Windows.
(4) Tecla de aplicações do Windows Apresenta o menu de atalho dos itens sob o ponteiro.
(5) Teclas de acção Executam funções do sistema frequentemente utilizadas.
combinação com a tecla fn.
combinação com a tecla esc.
Parte superior 7

Parte frontal

Componente Descrição
Altifalantes (2) Emitem som.

Lado direito

Componente Descrição
(1) Unidade óptica Permite a reprodução de discos ópticos, como CDs, DVDs
e discos Blu-ray.
(2) Luz da unidade óptica Verde: a unidade óptica está a ser utilizada.
(3) Porta USB Permite ligar dispositivos USB opcionais.
(4) Luz do transformador CA
(5) Conector de alimentação Permite ligar um transformador CA.
(6) Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao
Branco intermitente: a bateria está fraca.
Branco sólido: O computador está ligado a uma fonte
de alimentação externa.
Âmbar: a bateria está a carregar.
Apagada: o computador não está ligado a uma fonte
alimentação externa.
computador.
NOTA: O cabo de segurança foi concebido para funcionar
como factor de desencorajamento, mas poderá não evitar que o computador seja furtado ou indevidamente utilizado.
8 Capítulo 2 Conhecer o seu computador

Lado esquerdo

Componente Descrição
(1) Porta do monitor externo Permite ligar um projector ou monitor VGA externo.
(2) Aberturas de ventilação (2) Permitem a circulação de ar para arrefecer os componentes
(3) Tomada RJ-45 (rede) Permite ligar um cabo de rede.
(4) Porta HDMI Permite ligar um dispositivo de vídeo ou áudio opcional,
(5) Portas USB (2) Permitem ligar dispositivos USB opcionais.
(6) Tomada de entrada de áudio (microfone) Permite a ligação de um microfone de auscultadores
(7) Tomada de saída de áudio (auscultadores) Reproduz som quando ligada a altifalantes estéreo eléctricos
internos.
NOTA: A ventoinha do computador liga-se
automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento normal.
como uma televisão de alta definição ou qualquer componente digital ou áudio compatível.
opcional, microfones estéreo ou microfones monaurais.
opcionais, auscultadores, auriculares ou áudio de televisão.
AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o
volume antes de colocar os auscultadores ou auriculares. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de regulamentação, segurança e ambiente.
NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada, os
altifalantes do computador são desactivados.
(8) Ranhura para suportes digitais Suporta os seguintes formatos de cartões digitais opcionais:
Cartão MultiMedia (MMC)
Cartão de memória Secure Digital (SD)
Lado esquerdo 9
Componente Descrição
(9) Luz da unidade de disco rígido
(10) Luz de alimentação
Branco: a unidade do disco rígido está a ser utilizada.
Branco: o computador está ligado.
Branco intermitente: O computador está no modo de
Suspensão.
10 Capítulo 2 Conhecer o seu computador

Ecrã

Componente Descrição
(1) Antenas WLAN (2)* Permitem enviar e receber sinais de comunicação sem fios para
comunicar com redes locais sem fios (WLANs).
(2) Luz da câmara Web Acesa: a câmara Web está a ser utilizada.
(3) Câmara Web Permite gravar vídeo e tirar fotografias.
Para utilizar a câmara Web, seleccione Iniciar > Todos os programas > Cyberlink YouCam.
(4) Microfone interno Permite gravar som.
*As antenas não são visíveis do exterior do computador. Para transmissões optimizadas, mantenha desobstruídas as áreas à volta das antenas. Para ver os avisos de regulamentação sem fios, consulte a secção dos Avisos de regulamentação, segurança e ambiente aplicáveis ao seu país ou região. Estes avisos estão disponíveis em Ajuda e Suporte.
Ecrã 11

Parte inferior

Componente Descrição
(1) Compartimento da bateria Contém a bateria.
(2) Aberturas de ventilação (5) Permitem a circulação de ar para arrefecer os componentes
internos.
NOTA: A ventoinha do computador liga-se
automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento normal.
(3) Fecho de libertação da bateria Solta a bateria do compartimento da bateria.
(4) Tampa de manutenção Permite o acesso à unidade de disco rígido, aos módulos
sem fios e módulos de memória.
12 Capítulo 2 Conhecer o seu computador
3Rede
Utilizar um fornecedor de serviços de Internet (ISP)
Ligar a uma rede sem fios
NOTA: As funcionalidades do hardware e software da Internet variam consoante o modelo do
computador e o local onde se encontra.
O seu computador poderá suportar um ou ambos os seguintes tipos de acesso à Internet:
Sem fios — Para acesso à Internet móvel, é possível utilizar uma ligação sem fios. Consulte
a uma WLAN existente na página 15 ou Configurar uma rede WLAN nova na página 15.
Com fios — Pode aceder à Internet ligando-se a uma rede com fios. Para obter informações sobre
como ligar-se a uma rede com fios, consulte o Manual de Referência do Notebook HP.
Ligar
13

Utilizar um fornecedor de serviços de Internet (ISP)

Antes de poder ligar-se à Internet, tem de criar uma conta ISP. Contacte um ISP local para adquirir um serviço de Internet e um modem. O ISP ajuda a configurar o modem, a instalar um cabo de rede para ligar o computador sem fios ao modem e a testar o serviço Internet.
NOTA: O seu ISP fornece-lhe um ID de utilizador e uma palavra-passe para aceder à Internet. Anote
estas informações e guarde-as num local seguro.
As seguintes funcionalidades ajudá-lo-ão a configurar uma nova conta de Internet ou a configurar o computador para utilizar uma conta existente:
Ofertas e serviços de Internet (disponíveis em alguns locais)—Este utilitário ajuda a criar uma
nova conta de Internet e a configurar o computador para utilizar uma conta existente. Para aceder a este utilitário, seleccione Iniciar > Todos os programas > Serviços Online > Trabalhar
Online.
Ícones fornecidos pelo ISP (disponíveis em alguns locais) — Estes ícones poderão ser
apresentados quer de forma individual no ambiente de trabalho do Windows quer agrupados numa pasta no ambiente de trabalho designada por Serviços Online. Para configurar uma nova conta de Internet ou configurar o computador de forma a utilizar uma conta existente, faça duplo clique num ícone e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
Assistente de Ligação à Internet do Windows — Pode utilizar o Assistente de Ligação à Internet
do Windows para estabelecer a ligação à Internet em qualquer uma das seguintes situações:
Já possui uma conta de um ISP.
Não tem uma conta de Internet e quer seleccionar um ISP da lista fornecida no assistente.
(A lista de fornecedores ISP não está disponível em todas as regiões.)
Seleccionou um ISP que não consta na lista e o ISP forneceu-lhe informações, como, por
exemplo, um endereço IP específico e definições POP3 e SMTP.
Para aceder ao Assistente de ligação à Internet e às instruções para utilização do mesmo, seleccione
Iniciar > Painel de controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha > Configurar uma nova ligação ou rede > Configurar uma nova rede e siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Se, no assistente, for solicitado que escolha entre activar ou desactivar a Firewall do Windows,
escolha a opção para activar a firewall.

Ligar a uma rede sem fios

A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios. O seu computador pode estar equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fios:
Dispositivo de rede local sem fios (WLAN)
Dispositivo Bluetooth
Para mais informações sobre a tecnologia sem fios e sobre como ligar-se a uma rede sem fios, consulte o Manual de Referência do Notebook HP e as informações e hiperligações de Web sites fornecidos na Ajuda e Suporte.
14 Capítulo 3 Rede

Ligar a uma WLAN existente

1. Ligue o computador.
2. Certifique-se de que o dispositivo WLAN está ligado.
3. Clique no ícone da rede na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.
4. Seleccione uma rede para estabelecer ligação.
5. Clique em Ligar.
6. Se necessário, introduza a chave de segurança.

Configurar uma rede WLAN nova

Equipamento necessário:
Um modem de banda larga (DSL ou por cabo) (1) e um serviço Internet de alta velocidade adquirido
a um fornecedor de serviços Internet (ISP)
Um router sem fios (adquirido separadamente) (2)
O seu novo computador sem fios (3)
NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o
tipo de modem que tem.
A ilustração mostra um exemplo de instalação de uma rede WLAN completa que está ligada à Internet. À medida que a rede aumenta, é possível ligar outros computadores com ou sem fios para que tenham acesso à Internet.
Ligar a uma rede sem fios 15
Configurar um router sem fios
Para obter ajuda na configuração de uma WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do router ou o seu ISP.
O sistema operativo Windows também fornece ferramentas para o ajudar a configurar uma rede sem fios nova. Para utilizar as ferramentas do Windows na configuração da sua rede, seleccione Iniciar >
Painel de controlo > Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha > Configurar uma nova ligação ou rede > Configurar uma nova rede. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: É recomendável que ligue inicialmente o seu novo computador sem fios ao router, utilizando
o cabo de rede fornecido com o router. Quando o computador estabelecer a ligação à Internet com êxito, pode desligar o cabo e aceder, em seguida, à Internet através da sua rede sem fios.
Proteger a sua WLAN
Quando configurar uma WLAN ou aceder a uma WLAN existente, active sempre as funcionalidades de segurança para proteger a sua rede contra acessos não autorizados.
Para obter informações sobre como proteger a WLAN, consulte o Manual de Referência do Notebook HP.
16 Capítulo 3 Rede

4 Teclado e dispositivos apontadores

Utilizar o teclado
Utilizar dispositivos apontadores
Utilizar gestos do Painel Táctil
17

Utilizar o teclado

Utilizar as teclas de acção

As teclas de acção representam acções personalizadas atribuídas a teclas específicas na parte superior do teclado. Os ícones das teclas f1 a f12 representam as funções das teclas de acção.
Para utilizar uma tecla de acção, prima sem soltar esta tecla para activar a função atribuída.
NOTA: A funcionalidade da tecla de acção é activada na fábrica. Pode desactivar esta funcionalidade
no Utilitário de Configuração. Se esta funcionalidade estiver desactivada no Utilitário de Configuração, deve premir fn e uma tecla de acção para activar a função atribuída.
Ícone Tecla Descrição
f1 Abre a Ajuda e Suporte, que oferece informações sobre o sistema operativo Windows e o computador,
respostas a perguntas e tutoriais e actualizações do computador.
A Ajuda e Suporte também disponibiliza resolução de problemas automática e hiperligações para especialistas de suporte.
f2 Quando mantém esta tecla premida, o nível de luminosidade diminui gradualmente.
f3 Quando mantém esta tecla premida, o nível de luminosidade aumenta gradualmente.
f4 Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de visualização ligados ao sistema. Por exemplo, se
f5 Abre um Web browser
f6 Reproduz a faixa anterior de um CD de áudio ou a secção anterior de um DVD ou BD.
f7 Reproduz, interrompe ou retoma a reprodução de um CD de áudio, DVD ou BD
f8 Reproduz a faixa seguinte de um CD de áudio ou a secção seguinte de um DVD ou BD
f9 Quando mantém esta tecla premida, o volume dos altifalantes diminui gradualmente
um monitor estiver ligado ao computador, premir esta tecla irá alternar a imagem do ecrã entre o ecrã do computador, o ecrã do monitor e uma apresentação simultânea no computador e no monitor.
A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computador, utilizando o padrão de vídeo VGA externo. A tecla de acção para alternar a imagem do ecrã pode, também, alternar imagens entre outros dispositivos que recebem informações de vídeo do computador.
NOTA: Antes de configurar os serviços Internet ou de rede, esta tecla de acção abre o Assistente
de Ligação à Internet.
f10 Quando mantém esta tecla premida, o volume dos altifalantes aumenta gradualmente
18 Capítulo 4 Teclado e dispositivos apontadores
Ícone Tecla Descrição
f11 Silencia ou restaura o som dos altifalantes
f12 Liga ou desliga a funcionalidade sem fios
NOTA: Esta tecla de acção não estabelece uma ligação sem fios. Para estabelecer uma ligação
sem fios, necessita de ter uma rede sem fios instalada.
Utilizar o teclado 19

Utilizar dispositivos apontadores

NOTA: Para além dos dispositivos apontadores incluídos no seu computador, pode utilizar um rato
USB externo (adquirido separadamente), ligando-o a uma das portas USB do computador.

Definir preferências do dispositivo apontador

Utilize as propriedades do Rato no sistema operativo Windows® para personalizar as definições dos dispositivos apontadores, incluindo as definições que se seguem:
Para aceder às Propriedades do Rato, seleccione Iniciar > Dispositivos e Impressoras. Em seguida, clique com o botão direito do rato no dispositivo que representa o seu computador e seleccione
Definições do rato.

Utilizar o Painel Táctil

Para mover o ponteiro, faça deslizar dois dedos pela superfície do Painel Táctil na direcção pretendida. Utilize o botão esquerdo e o botão direito do Painel Táctil, como se fossem os botões de um rato externo.
20 Capítulo 4 Teclado e dispositivos apontadores
Ligar e desligar o Painel Táctil
Para ligar e desligar o Painel Táctil, toque rapidamente duas vezes no botão do Painel Táctil.
NOTA: A luz do TouchPad está desligada quando este estiver activo.
Navegar
Para mover o ponteiro, faça deslizar o dedo pela superfície do TouchPad na direcção pretendida.
Utilizar dispositivos apontadores 21
Seleccionar
Utilize os botões esquerdo e direito do TouchPad, como se fossem os botões correspondentes de um rato externo.

Utilizar gestos do Painel Táctil

NOTA: Os gestos do Painel Táctil não são suportados em todos os programas.
Para ver a demonstração de um gesto:
1.
Clique com o botão direito do rato no ícone Synaptics direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Propriedades do Painel Táctil.
2. Clique num gesto para para activar a demonstração.
O TouchPad suporta uma variedade de gestos. Para utilizar os gestos do TouchPad, coloque dois dedos em simultâneo no TouchPad.
Para ligar e desligar os gestos:
1.
Clique com o botão direito do rato no ícone Synaptics direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Propriedades do Painel Táctil.
2. Seleccione o gesto que pretende activar ou desactivar.
3. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.
na área de notificação, na extremidade
na área de notificação, na extremidade
22 Capítulo 4 Teclado e dispositivos apontadores

Deslocamento

A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. Para se deslocar, coloque dois dedos ligeiramente afastados no TouchPad e, em seguida, arraste-os pelo TouchPad num movimento para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita.
NOTA: A velocidade de deslocamento é controlada pela velocidade dos dedos.
NOTA: O deslocamento com dois dedos é activado na fábrica.

Comprimir/Ampliar

Beliscar permite-lhe ampliar ou reduzir imagens ou texto.
Amplie colocando dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os.
Reduza colocando dois dedos afastados no TouchPad e, em seguida, aproxime-os.
NOTA: A opção de comprimir/ampliar é activada na fábrica.
Utilizar gestos do Painel Táctil 23

Rotação

A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. Para rodar, fixe o seu indicador esquerdo na zona do TouchPad. Mova o indicador direito à volta do dedo fixo num movimento de varrimento, movendo­se da posição das 12 horas para a posição das 3 horas. Para inverter a rotação, mova o indicador direito da posição das 3 horas para a posição das 12 horas.
NOTA: A rotação tem de ser efectuada dentro da zona do TouchPad.
NOTA: A opção de rotação é desactivada na fábrica. Pode alterar as definições para activar a opção
de rotação.
24 Capítulo 4 Teclado e dispositivos apontadores

5 Manutenção

Introduzir ou remover a bateria

Substituir ou actualizar a unidade de disco rígido
Adicionar ou substituir módulos de memória
Actualizar programas e controladores
Cuidados de rotina
Introduzir ou remover a bateria
NOTA: Para obter informações adicionais sobre a utilização da bateria, consulte o Manual de
Referência do Notebook HP.
Para introduzir a bateria:
Introduza a bateria (1) no respectivo compartimento (2) até estar devidamente encaixada.
CUIDADO: A remoção de uma bateria que é a única fonte de energia do computador pode causar
perda de informações. Para evitar a perda de informações, guarde o trabalho e inicie o modo de Hibernação ou encerre o computador através do Windows antes de remover a bateria.
Introduzir ou remover a bateria 25
Para remover a bateria, siga estes passos:
1. Faça deslizar o fecho de abertura da bateria (1) para soltá-la.
2. Remova a bateria do respectivo compartimento (2).
26 Capítulo 5 Manutenção

Substituir ou actualizar a unidade de disco rígido

CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema:
Encerre o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respectivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, em Suspensão ou em Hibernação.
Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o deslizando o interruptor de alimentação rapidamente para a direita. Em seguida, encerre o computador através do sistema operativo.

Remover a unidade de disco rígido

Para remover a unidade de disco rígido, siga estes passos:
1. Guarde o seu trabalho, encerre o computador e feche o ecrã.
2. Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador.
3. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA.
4. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana.
5. Remova a bateria do computador.
6. Desaperte os parafusos da tampa de manutenção (1).
7. Levante a tampa de manutenção (2) do computador e, em seguida, retire-a.
Substituir ou actualizar a unidade de disco rígido 27
8. Desligue o cabo da unidade de disco rígido da placa do sistema (1) e, em seguida, levante a
unidade de disco rígido do computador (2).

Instalar uma unidade de disco rígido

Para instalar uma unidade de disco rígido, siga estes passos:
1. Insira a unidade de disco rígido no respectivo compartimento (1) e, em seguida, ligue o cabo da
unidade de disco rígido à placa do sistema (2).
2. Alinhe as patilhas (1) da tampa de manutenção com os entalhes do computador.
3. Feche a tampa de manutenção (2).
28 Capítulo 5 Manutenção
4. Aperte os parafusos da tampa de manutenção (3).
5. Reponha a bateria.
6. Vire o computador para cima.
7. Volte a ligar o computador à alimentação externa.
8. Volte a ligar quaisquer dispositivos externos.

Adicionar ou substituir módulos de memória

O computador possui um compartimento do módulo de memória, localizado na parte inferior do mesmo. É possível actualizar a capacidade de memória do computador, adicionando um módulo de memória na ranhura vazia de módulo de memória de expansão ou actualizando o módulo de memória existente na ranhura de módulo de memória principal.
AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico e danos no equipamento, desligue o cabo de
alimentação e remova todas as baterias antes de instalar um módulo de memória.
CUIDADO: As descargas electrostáticas (ESD) podem danificar os componentes electrónicos. Antes
de iniciar qualquer procedimento, certifique-se de que está isento de electricidade estática, tocando num objecto metálico com ligação à terra.
NOTA: Para utilizar uma configuração de canal duplo ao adicionar um segundo módulo de memória,
certifique-se de que os dois módulos de memória são idênticos.
Para adicionar ou substituir um módulo de memória, siga estes passos:
Adicionar ou substituir módulos de memória 29
CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema:
Encerre o computador antes de adicionar ou substituir módulos de memória. Não remova um módulo de memória enquanto o computador estiver ligado ou no estado de Suspensão ou Hibernação.
Se não tiver a certeza se o computador está desligado ou no modo de Hibernação, pressione o botão de alimentação para ligar o computador e utilize o sistema operativo para encerrar o computador.
1. Guarde o seu trabalho, encerre o computador e feche o ecrã.
2. Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador.
3. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA.
4. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana.
5. Remova a bateria do computador.
6. Desaperte os parafusos da tampa de manutenção (1).
7. Levante a tampa de manutenção (2) do computador e, em seguida, retire-a.
8. Se estiver a substituir um módulo de memória, remova o existente:
a. Afaste as molas de fixação (1) de cada lado do módulo de memória.
O módulo de memória solta-se.
30 Capítulo 5 Manutenção
b. Agarre a extremidade do módulo de memória (2) e, em seguida, puxe-o cuidadosamente para
fora da respectiva ranhura.
CUIDADO: Para impedir danos no módulo de memória, segure-o apenas pelas
extremidades. Não toque nos componentes do módulo de memória.
Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com protecção electrostática.
9. Insira um novo módulo de memória:
CUIDADO: Para impedir danos no módulo de memória, segure-o apenas pelas extremidades.
Não toque nos componentes do módulo de memória.
a. Alinhe a extremidade dentada (1) do módulo de memória com a aba da ranhura do módulo
de memória.
b. Posicione o módulo de memória num ângulo de 45 graus em relação à superfície do
compartimento e empurre-o (2) para dentro da ranhura, até encaixar.
Adicionar ou substituir módulos de memória 31
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e
esquerda, até Afaste as molas de fixação encaixarem.
CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo.
10. Alinhe as patilhas (1) da tampa de manutenção com os entalhes do computador.
11. Feche a tampa (2).
12. Aperte os parafusos da tampa de manutenção (3).
13. Volte a colocar a bateria.
14. Vire o computador para cima e ligue novamente a alimentação externa e os dispositivos externos.
15. Ligue o computador.
32 Capítulo 5 Manutenção

Actualizar programas e controladores

A HP recomenda que actualize regularmente os programas e controladores para as versões mais recentes. Vá para registar-se para receber notificações automáticas de actualizações quando ficam disponíveis.
http://www.hp.com/support para transferir as versões mais recentes. Também pode

Cuidados de rotina

Limpar o ecrã

CUIDADO: Para evitar danos permanentes no computador, não pulverize água, produtos de limpeza
ou químicos sobre o ecrã.
Para remover manchas e pêlos, limpe frequentemente o ecrã com um pano macio, húmido e sem pêlos. Se o ecrã necessitar de uma limpeza mais profunda, utilize panos anti-estáticos previamente humedecidos ou produtos anti-estáticos de limpeza de ecrã.

Limpar o Painel Táctil e o teclado

A sujidade e a gordura no TouchPad podem fazer com que o ponteiro se apresente instável no ecrã. Para evitar esta situação, limpe o TouchPad com um pano húmido e lave as mãos frequentemente durante a utilização do computador.
AVISO! Para reduzir o risco de choque eléctrico ou danos nos componentes internos, não utilize
acessórios do aspirador para limpar o teclado. O aspirador pode depositar resíduos domésticos na superfície do teclado.
Limpe o teclado regularmente para impedir que as teclas colem e para remover o pó, os pêlos e partículas que possam ficar presos por baixo das teclas. Pode ser utilizada uma lata de ar comprimido com uma extensão em cânula, para forçar a circulação de ar entre as teclas e debaixo das mesmas, de modo a soltar e remover resíduos.
Actualizar programas e controladores 33

6 Cópia de segurança e recuperação

Restaurar
Criar suporte de restauro
Realizar um restauro do sistema
Efectuar cópia de segurança e recuperar as suas informações
O seu computador inclui as ferramentas fornecidas pelo sistema operativo e pela HP para o ajudar a proteger a sua informação e restaurá-la, caso seja necessário.
Este capítulo contêm informação acerca dos seguintes tópicos:
Criar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação (função do
software Recovery Manager)
Efectuar o restauro do sistema (a partir da partição, discos de recuperação ou uma unidade flash
de recuperação)
Efectuar cópias de segurança das suas informações
Recuperar um programa ou controlador
34 Capítulo 6 Cópia de segurança e recuperação

Restaurar

Em caso de falha na unidade de disco rígido e para restaurar o seu sistema de acordo com as definições de fábrica, irá necessitar de um conjunto de discos de recuperação ou de uma unidade flash de recuperação que pode criar através do HP Recovery Manager. A HP recomenda a utilização deste software para criar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação imediatamente após a configuração do software.
Se, por algum motivo, for necessário restaurar o seu sistema, pode fazê-lo através da partição de recuperação da HP (apenas modelos seleccionados), sem que seja necessário utilizar discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação. Para verificar a existência de uma partição de recuperação, clique em Iniciar, clique com o botão direito do rato em Computador, clique em Gerir e, em seguida, clique em Gestão de discos. Se a partição de recuperação existir, será listada uma unidade de recuperação na janela.
CUIDADO: O HP Recovery Manager (partição ou discos/unidade flash) restaura apenas o software
previamente instalado de fábrica. O software que não foi fornecido com este computador deve ser reinstalado manualmente.
NOTA: Foram incluídos discos de recuperação para computadores que não possuem uma partição
de recuperação.

Criar suporte de restauro

A HP recomenda a criação de um conjunto de discos de recuperação ou de uma unidade flash de recuperação para se certificar de que pode restaurar o seu computador para o estado original de fábrica caso a unidade de disco rígido falhe ou, se por alguma razão, não o conseguir fazer com as ferramentas de partição de recuperação. Crie estes discos ou a unidade flash depois de configurar o computador pela primeira vez.
NOTA: O HP Recovery Manager permite a criação de apenas um conjunto de discos de recuperação
ou uma unidade flash de recuperação. Utilize estes discos ou a unidade flash com cuidado e mantenha­os num lugar seguro.
NOTA: Se o computador não incluir uma unidade óptica integrada, pode utilizar uma unidade óptica
externa opcional (adquirida separadamente) para criar discos de recuperação ou pode adquirir discos de recuperação para o computador no Web site da HP. Se utilizar uma unidade óptica externa, tem de estar directamente ligada a uma porta USB do computador, não a uma porta USB de um dispositivo externo, como um hub USB.
Orientações:
Adquira discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL de elevada qualidade.
NOTA: Discos regraváveis, como discos CD-RW, DVD±RW, DVD±RW de dupla camada e BD-
RE (Blu-ray regravável), não são compatíveis com o software Recovery Manager.
O computador tem de estar ligado à electricidade da rede durante este processo.
Apenas pode ser criado um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de
recuperação em cada computador.
Restaurar 35
NOTA: Se estiver a criar discos de recuperação, numere cada um antes de o inserir na unidade
óptica.
Se for necessário, poderá sair do programa antes de ter terminado a criação de discos de
recuperação ou da unidade flash de recuperação. Da próxima vez que abrir o Recovery Manager, ser-lhe-á pedido para continuar o processo de criação da cópia de segurança.
Para criar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação:
1. Seleccione Iniciar > Todos os programas > Recovery Manager > Criação de Suporte de
Dados para Recuperação.
2. Siga as instruções no ecrã.

Realizar um restauro do sistema

O software Recovery Manager permite-lhe reparar ou restaurar o computador para o seu estado de fábrica original. O Recovery Manager funciona a partir de discos de recuperação, de uma unidade flash de recuperação ou de uma partição de recuperação dedicada (apenas modelos seleccionados) na unidade de disco rígido.
NOTA: Deve ser efectuado um restauro do sistema se a unidade de disco rígido do computador falhar
ou se falharem todas as tentativas para corrigir quaisquer problemas de funcionamento do computador. O restauro do sistema deve ser utilizado como último recurso para corrigir os problemas do computador.
Tenha em atenção o seguinte quando efectuar o restauro do sistema:
Apenas poderá restaurar o sistema depois de ter efectuado uma cópia de segurança do mesmo.
A HP recomenda que utilize o HP Recovery Manager para criar um conjunto de discos de recuperação ou uma unidade flash de recuperação, assim que configurar o computador.
O Windows tem as suas próprias funcionalidades de reparação integradas, tal como o Restauro
do sistema. Se ainda não experimentou estas funcionalidades, experimente-as antes de utilizar o Recovery Manager.
O Recovery Manager recupera apenas o software que previamente instalado de fábrica. O
software não fornecido com este computador tem de ser transferido a partir do Web site do fabricante ou reinstalado a partir do disco fornecido pelo fabricante.
36 Capítulo 6 Cópia de segurança e recuperação

Restaurar a partir da partição de recuperação dedicada (apenas modelos seleccionados)

Quando utilizar a partição de recuperação dedicada, existe uma opção para efectuar cópias de segurança de imagens, música e outros ficheiros de áudio, vídeos e filmes, programas de televisão gravados, documentos, folhas de cálculo e apresentações, e-mails, páginas de internet favoritas e definições durante este processo.
Para restaurar o computador a partir da partição de recuperação, siga estes passos:
1. Aceda à ferramenta Recovery Manager por uma das seguintes formas:
Seleccione Iniciar > Todos os programas > Recovery Manager > Recovery Manager.
– ou –
Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for
Startup Menu" (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. Em seguida, prima f11 enquanto a mensagem "F11 (System Recovery)" (F11 (Recuperação do Sistema)) é apresentada no ecrã.
2. Clique em Recuperação do Sistema na janela Recovery Manager.
3. Siga as instruções no ecrã.

Restaurar com o suporte de restauro

1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Insira o primeiro disco de recuperação na unidade óptica do computador ou numa unidade óptica
externa opcional e, em seguida, reinicie o computador.
– ou –
Introduza a unidade flash de recuperação numa porta USB do computador e, em seguida, reinicie o computador.
NOTA: Se o computador não reiniciar automaticamente no Recovery Manager, a ordem de
arranque deve ser alterada.
3. Pressione f9 no arranque do sistema.
4. Seleccione a unidade óptica ou a unidade flash.
5. Siga as instruções no ecrã.
Realizar um restauro do sistema 37

Alterar a ordem de arranque do computador

Para alterar a ordem de arranque dos discos de recuperação:
1. Reinicie o computador.
2. Pressione esc enquanto o computador reinicia e, em seguida, pressione f9 para as opções de
arranque.
3. Seleccione Unidade interna de CD/DVD ROM a partir da janela das opções de arranque.
Para alterar a ordem de arranque da unidade flash de recuperação:
1. Introduza a unidade flash numa porta USB.
2. Reinicie o computador.
3. Pressione esc enquanto o computador reinicia e, em seguida, pressione f9 para as opções de
arranque.
4. Seleccione a unidade flash a partir da janela das opções de arranque.

Efectuar cópia de segurança e recuperar as suas informações

É muito importante efectuar a cópia de segurança dos seus ficheiros e guardar o novo software num local seguro. À medida que adiciona novo software e ficheiros de dados, continue a criar cópias de segurança regularmente.
A capacidade de recuperar o seu sistema na totalidade depende do quão recente é a sua cópia de segurança.
NOTA: Deve ser efectuada uma recuperação da sua cópia de segurança mais recente se for
detectado um vírus no computador ou se for detectada uma falha em qualquer um dos componentes. Para corrigir um problema do computador, deve efectuar primeiro uma recuperação antes de tentar efectuar o restauro do sistema.
Pode efectuar cópias de segurança das informações para uma unidade de disco rígido externa opcional, uma unidade de rede ou discos. Efectue cópias de segurança do sistema nas seguintes alturas:
A horas regularmente agendadas
SUGESTÃO: Defina lembretes para efectuar uma cópia de segurança das suas informações
periodicamente.
Antes de o computador ser reparado ou restaurado
Antes de adicionar ou modificar software ou hardware.
38 Capítulo 6 Cópia de segurança e recuperação
Orientações:
Crie pontos de restauro do sistema, utilizando a funcionalidade de restauro do sistema do
Windows®, e copie-os periodicamente para um disco óptico ou uma unidade de disco rígido externa. Para mais informações sobre como utilizar pontos de restauro de sistema, consulte
Utilizar pontos de restauro do sistema Windows na página 40.
Guarde os ficheiros pessoais na biblioteca Documentos e faça cópias de segurança regulares
dessa pasta.
Guarde definições personalizadas numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, tirando
uma captura de ecrã das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as suas preferências.
Para criar uma captura de ecrã:
1. Apresente o ecrã que pretende guardar.
2. Copie a imagem do ecrã:
Para copiar apenas a janela activa, pressione alt+fn+prt sc.
Para copiar todo o ecrã, pressione fn+prt sc.
3. Abra um documento de processamento de texto e, em seguida, seleccione Editar > Colar. A
imagem do ecrã é adicionada ao documento.
4. Guarde e imprima o documento.

Utilizar a cópia de segurança e restauro do Windows

Orientações:
Certifique-se de que o computador está ligado à fonte de alimentação antes de iniciar o processo
de cópia.
Aguarde o tempo suficiente para concluir o processo de cópia de segurança. Consoante os
tamanhos dos ficheiros, poderá demorar mais do que uma hora.
Para criar uma cópia de segurança:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Cópia de Segurança e
Restauro.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para programar e criar uma cópia de segurança.
NOTA: O Windows® inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a
segurança do computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte para mais informações.
Efectuar cópia de segurança e recuperar as suas informações 39

Utilizar pontos de restauro do sistema Windows

Os pontos de restauro de sistema permitem guardar um instantâneo da unidade de disco rígido num determinado momento. Posteriormente, poderá recuperar esse momento, caso pretenda inverter alterações subsequentemente efectuadas.
NOTA: A recuperação para um ponto anterior não afecta os ficheiros de dados nem as mensagens
de correio electrónico criados desde o último ponto de restauro.
É igualmente possível criar pontos de restauro adicionais para proporcionar protecção adicional aos ficheiros e definições.
Quando criar pontos de restauro
Antes de adicionar ou modificar software ou hardware
Periodicamente, sempre que o sistema estiver a funcionar de maneira ideal
NOTA: Se inverter para um ponto de restauro e, posteriormente, mudar de ideias, pode inverter o
restauro.
Criar um ponto de restauro do sistema
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Sistema.
2. No painel da esquerda, clique em Protecção do Sistema.
3. Clique no separador Protecção do Sistema.
4. Siga as instruções no ecrã.
Restaurar data e hora anteriores
Para inverter para um ponto de restauro (criado em data e hora anteriores), quando o computador estava a funcionar de maneira ideal, siga estes passos:
1. Seleccione Iniciar > Painel de Controlo > Sistema e Segurança > Sistema.
2. No painel da esquerda, clique em Protecção do sistema.
3. Clique no separador Protecção do Sistema.
4. Clique em Restauro do Sistema.
5. Siga as instruções no ecrã.
40 Capítulo 6 Cópia de segurança e recuperação

7 Suporte a clientes

Contactar o Suporte a clientes
Etiquetas
41

Contactar o Suporte a clientes

Se as informações fornecidas neste manual do utilizador, no Manual de Referência do Notebook HP ou na Ajuda e Suporte não contemplarem as suas questões, pode contactar o Suporte ao cliente HP em:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA: Para obter suporte internacional, clique em Contact HP worldwide (Contactar a HP em todo
o mundo) do lado esquerdo da página ou vá para
wwcontact_us.html.
Aqui pode:
Conversar online com um técnico da HP.
NOTA: Quando a sessão de chat de suporte técnico não estiver disponível num idioma em
particular, está disponível em inglês.
Enviar um e-mail ao Suporte ao cliente HP.
Encontrar números de telefone internacionais do Suporte ao cliente HP.
Localizar um centro de serviço da HP.
http://welcome.hp.com/country/us/en/
42 Capítulo 7 Suporte a clientes

Etiquetas

As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro:
Etiqueta de serviço - Fornece informações importantes, incluindo as seguintes:
Componente
(1)
(2) Número de série (n/s)
(3) Número de peça/Número do produto (p/n)
(4) Período de garantia
(5) Descrição do modelo
Nome do produto
Tenha estas informações disponíveis sempre que contactar a assistência técnica. A etiqueta de serviço está afixada no interior do compartimento da bateria.
Certificado de Autenticidade da Microsoft® – Contém a Chave de Produto do Windows. Pode
necessitar da chave de identificação de produto para actualizar ou resolver problemas no sistema operativo. O Certificado de Autenticidade da Microsoft encontra-se na parte inferior do computador.
Etiqueta de regulamentação – Fornece informações de regulamentação sobre o computador. A
etiqueta de regulamentação está afixada no interior do compartimento da bateria.
Etiqueta ou etiquetas de certificação da comunicação sem fios (apenas modelos seleccionados)
– Fornecem informações sobre dispositivos sem fios opcionais e as marcas de aprovação de alguns dos países ou regiões onde os dispositivos foram aprovados para utilização. Se o modelo do computador incluir um ou mais dispositivos sem fios, estará afixada no computador uma ou mais etiquetas de certificação. Poderá necessitar destas informações quando viajar para o estrangeiro. As etiquetas de certificação sem fios estão afixadas na parte interior do compartimento da bateria.
Etiquetas 43

8 Especificações

Potência de entrada
Ambiente operativo
44 Capítulo 8 Especificações

Potência de entrada

As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro.
O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alterna (CA) ou de corrente contínua (CC). A alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz. Embora o computador possa ser ligado a uma fonte de corrente contínua independente, só deve ser alimentado através de um transformador ou de uma fonte de corrente contínua fornecidos e aprovados pela HP para utilização com o computador.
O computador pode funcionar com alimentação CC dentro das seguintes especificações.
Potência de entrada Classificação
Tensão e corrente operativa 18,5 V dc @ 3,5 A - 65 W, 19 V dc @ 4,74 A - 90W
NOTA: Este equipamento foi concebido para sistemas de alimentação TI na Noruega, com uma
tensão fase a fase não superior a 240 V rms.
NOTA: A corrente e a tensão de funcionamento do computador são indicadas na etiqueta de
regulamentação do sistema.
Potência de entrada 45

Ambiente operativo

Factor Métricas EUA
Temperatura
Em funcionamento (a gravar disco óptico)
Desligado -20°C a 60°C -4°F a 140°F
Humidade relativa (sem condensação)
Em funcionamento
Desligado 5% a 95% 5% a 95%
Altitude máxima (sem pressurização)
Em funcionamento
Desligado -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.000 pés
5°C a 35°C 41°F a 95°F
10% a 90% 10% a 90%
-15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés
46 Capítulo 8 Especificações

Índice Remissivo

A
aberturas de ventilação,
identificar 9, 12 ambiente operativo 46 antenas WLAN, identificar 11 apresentar a imagem, alternar 18
B
bateria, substituir 25 botões
direito do Painel Táctil 5 energia 6 esquerdo do Painel Táctil 5
C
câmara Web, identificar 11 chave do produto 43 compartimento da bateria 12, 43 componentes
botões 6 ecrã 11 lado direito 8 lado esquerdo 9 luzes 5 parte frontal 8 parte inferior 12 parte superior 4
teclas 7 compressão do Painel Táctil 23 conector, alimentação 8 conector de alimentação,
identificar 8
configuração da ligação à
Internet 15 configuração da WLAN 15 configuração sem fios 15
D
discos de recuperação 35 discos suportados 35
dispositivos apontadores
definir preferências 20
dispositivo WLAN 43
E
efectuar cópia de segurança
definições da janela
personalizada, barra de ferramentas e barra de menu 39
ficheiros pessoais 39 energia, identificação do botão 6 etiqueta da WLAN 43 etiqueta de certificação da
comunicação sem fios 43 etiqueta do Bluetooth 43 etiqueta do certificado de
autenticidade 43 etiqueta do certificado de
autenticidade Microsoft 43 etiquetas
Bluetooth 43 certificação da comunicação
sem fios 43
certificado de autenticidade
Microsoft 43 número de série 43 regulamentação 43 WLAN 43
F
f11 37 fecho, libertação da bateria 12 fecho de libertação da bateria 12
G
gesto de deslocamento do Painel
Táctil 23
gesto de rotação do
TouchPad 24
gesto de zoom do Painel
Táctil 23
gestos do Painel Táctil
compressão 23
gestos do TouchPad
ampliação 23 deslocamento 23 rotação 24
I
imagem do ecrã, alternar 18 informações de regulamentação
etiqueta de
regulamentação 43
etiquetas de certificação da
comunicação sem fios 43
ISP, utilizar 14
L
luz da câmara Web, identificar 11 luz da câmara Web integrada,
identificar 11 luz da comunicação sem fios 5 luz da unidade de disco rígido,
identificar 10 luz de alimentação, identificar 10 luz do caps lock, identificar 5 luz do Painel Táctil 4 luz do transformador CA,
identificar 8 luzes
câmara Web 11 caps lock 5 luz de alimentação 10 sem fios 5 transformador CA 8 unidade de disco rígido 10
M
microfone interno, identificar 11
Índice Remissivo 47
módulo de memória
inserir 31 remover 30 substituir 29
N
nome e número do equipamento,
computador 43 número de série 43 número de série, computador 43
P
Painel Táctil
botões 5 pontos de restauro 40 pontos de restauro do
sistema 40
porta do monitor externo,
identificar 9 porta HDMI, identificar 9 portas
HDMI 9
USB 9 porta USB, identificar 9 potência de entrada 45
R
ranhura do cabo de segurança
ranhura do cabo de segurança,
identificar 8
ranhura para suportes digitais,
identificar
cartão de memória Secure
Digital (SD) 9
cartão MultiMedia (MMC) 9 rato, externo
definir preferências 20 Recovery Manager 36 recuperação, sistema 36 recuperação do sistema 36 recuperar a partir da partição de
recuperação dedicada 37
recuperar a partir dos discos de
recuperação 37 rede sem fios, ligar 14 rede sem fios (WLAN),
equipamento necessário 15 router sem fios, configurar 16
S
sistema operativo
chave do produto 43 etiqueta do certificado de
autenticidade Microsoft 43
T
tampa de manutenção,
identificar 12
tampa do compartimento do
módulo de memória
remover 30 substituir 32
tecla com o logótipo do Windows,
identificar 7
tecla de acção Ajuda e
Suporte 18
tecla de aplicações do Windows,
identificar 7
tecla de comunicação sem fios,
identificar 19 tecla esc, identificar 7 tecla fn, identificar 7 tecla para silenciar, identificar 19 teclas
aplicações Windows 7 esc 7 fn 7 logótipo do Windows 7 tecla de acção 7
teclas de acção
ajustar volume 18 alternar a imagem do ecrã 18 aumentar a luminosidade do
ecrã 18 descrição 18 diminuir a luminosidade do
ecrã 18 sem fios 19 silenciar o som do
altifalante 19 Web browser 18
teclas de acção, identificar 7,
18
teclas de acção do Web
browser 18
teclas de atalho
Ajuda e Suporte 18
teclas de luminosidade do
ecrã 18
teclas de volume, identificar 18 tomada de auscultadores (saída de
áudio) 9
tomada de entrada de áudio
(microfone), identificar 9 tomada de rede, identificar 9 tomada de saída de áudio
(auscultadores), identificar 9 tomada do microfone (entrada de
áudio), identificar 9 tomada RJ-45 (rede),
identificar 9 tomadas
entrada de áudio
(microfone) 9 rede 9 RJ-45 (rede) 9 saída de áudio
(auscultadores) 9
TouchPad
utilizar 20
U
unidade de disco rígido
instalar 28 remover 27
utilizar o restauro do sistema 40
V
viajar com o computador 43
W
WLAN
ligar 15 proteger 16
48 Índice Remissivo
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