Hp PAVILION DV7-4020SA, PAVILION DV7-4045EA, PAVILION DV7-4035SA, PAVILION DV7-4015SA, PAVILION DV7-4047EA User Manual [es]
Guía del usuario del PC portátil
© Copyright 2010 Hewlett-Packard
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comerciales de Advanced Micro Devices,
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propietario utilizada por Hewlett-Packard
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HP no se responsabilizará por errores
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contenidas en el presente documento.
Primera edición: abril de 2010
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en el equipo.
Número de referencia del documento:
609867-E51
Aviso de advertencia de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre las piernas u obstruya los orificios de ventilación del PC. Use
el equipo sólo sobre una superficie plana y sólida. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloquee el flujo
de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie
blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA
cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar
Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Aviso de advertencia de seguridad
Tabla de contenido
1 Recursos .......................................................................................................................................................... 1
Identificación del hardware ................................................................................................................... 1
Componentes ....................................................................................................................................... 1
Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1
TouchPad ............................................................................................................ 1
Indicadores luminosos ........................................................................................ 2
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ........................ 3
Teclas .................................................................................................................. 4
Componentes de la parte frontal ......................................................................................... 4
Componentes de la parte lateral derecha ............................................................................ 5
Componentes de la parte lateral izquierda .......................................................................... 6
Componentes de la parte inferior ........................................................................................ 7
Componentes de la pantalla ................................................................................................ 8
Antenas inalámbricas .......................................................................................................... 8
Componentes adicionales de hardware .............................................................................. 9
Etiquetas ............................................................................................................................................ 10
2 Redes ............................................................................................................................................................. 12
Uso de dispositivos inalámbricos ....................................................................................................... 12
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas ......... 12
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 13
Uso de la tecla de conexiones inalámbricas ...................................................................... 13
Uso de HP Wireless Assistant ........................................................................................... 13
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................................... 14
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 14
Configuración de una WLAN ............................................................................................. 15
Protección de su WLAN ..................................................................................................... 15
Conexión a una WLAN ...................................................................................................... 16
Roaming a otra red ............................................................................................................ 17
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ............................................ 17
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 17
Conexión a una red de área local ...................................................................................................... 17
3 Dispositivos señaladores y teclado ............................................................................................................ 19
Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 19
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 19
Utilización del Touchpad .................................................................................................... 19
Activación y desactivación del TouchPad ......................................................... 19
v
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ............................................... 20
Desplazamiento ................................................................................................ 20
Movimiento de pinza ......................................................................................... 20
Conexión de un mouse externo ......................................................................................... 21
Uso de las teclas de acción ................................................................................................................ 21
Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................................................... 22
Uso del teclado numérico ................................................................................................................... 23
Uso de un teclado numérico integrado .............................................................................. 23
Uso de un teclado numérico externo opcional ................................................................... 24
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................................. 24
4 Multimedia ..................................................................................................................................................... 25
Recursos multimedia .......................................................................................................................... 25
Identificación de sus componentes multimedia ................................................................. 25
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 26
Uso de teclas de actividad multimedia .............................................................................. 27
Software multimedia ........................................................................................................................... 27
Uso del software HP MediaSmart ...................................................................................... 27
Uso de otro software multimedia preinstalado ................................................................... 28
Instalación de software multimedia desde un disco .......................................................... 28
Audio .................................................................................................................................................. 28
Conexión de dispositivos de audio externos ..................................................................... 28
Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 29
Vídeo .................................................................................................................................................. 29
Conexión de un monitor externo o un proyector ................................................................ 29
Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 30
Configuración del audio para HDMI (sólo en algunos modelos) ....................... 31
Cámara web ....................................................................................................................................... 32
5 Administración de energía ........................................................................................................................... 33
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 33
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 33
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 33
Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 34
Uso del medidor de batería ............................................................................................... 34
Uso de planes de energía .................................................................................................. 34
Visualización del plan de energía actual ........................................................... 35
Selección de un plan de energía diferente ........................................................ 35
Personalización de planes de energía .............................................................. 35
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 35
Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 35
Conexión del adaptador de CA .......................................................................................... 36
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 37
vi
Cómo encontrar información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico. ...................... 37
Uso de Verificación de la batería HP ................................................................................. 38
Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 38
Inserción o extracción de la batería ................................................................................... 38
Carga de una batería ......................................................................................................... 39
Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 40
Administración de los niveles de batería baja ................................................................... 40
Identificación de niveles de batería bajos ......................................................... 40
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................. 41
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ........................................................................ 41
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada
esté disponible .................................................................................. 41
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una
fuente de energía ............................................................................. 41
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no pueda
salir de la Hibernción ........................................................................ 41
Calibración de una batería ................................................................................................. 41
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 43
Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 43
Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 44
Sustitución de la batería .................................................................................................... 44
Alternación entre modos gráficos (sólo en algunos modelos) ............................................................ 44
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 45
6 Unidades ........................................................................................................................................................ 46
Manipulación de unidades .................................................................................................................. 46
Unidad óptica ..................................................................................................................................... 46
Identificación de la unidad óptica instalada ....................................................................... 47
Uso de discos ópticos ........................................................................................................ 48
Elección de los discos ópticos adecuados (CD, DVD y BD) ............................................. 49
Discos CD-R ..................................................................................................... 49
Discos CD-RW .................................................................................................. 49
Discos DVD±R .................................................................................................. 49
Discos DVD±RW ............................................................................................... 49
Discos DVD+R LightScribe ............................................................................... 49
Discos Blu-ray (BD) ........................................................................................... 49
Reproducción de un CD, DVD o BD .................................................................................. 50
Configuración de Reproducción automática ...................................................................... 51
Cambio en las configuraciones regionales de DVD .......................................................... 51
Observación de la advertencia de copyright ...................................................................... 51
Copia de un CD o DVD ...................................................................................................... 52
Creación de un CD o DVD ................................................................................................. 52
Extracción de un CD, DVD o BD ....................................................................................... 54
vii
Uso de unidades externas .................................................................................................................. 54
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ........................................................................... 55
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 55
Utilización del Liberador de espacio en disco .................................................................... 55
Colocación de una unidad de disco duro en el compartimento de disco duro primario ..................... 56
Colocación de una unidad en el compartimento de la unidad disco duro secundaria ....................... 58
7 Dispositivos externos ................................................................................................................................... 62
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 62
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 62
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 62
Uso de un dispositivo eSATA ............................................................................................................. 63
Conexión de un dispositivo eSATA ................................................................................... 63
Extracción de un dispositivo eSATA .................................................................................. 63
8 Tarjetas multimedia externas ...................................................................................................................... 65
Uso de las tarjetas para la ranura para dispositivos multimedia digitales .......................................... 65
Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 65
Extracción de una tarjeta digital ......................................................................................... 66
9 Módulos de memoria .................................................................................................................................... 67
10 Seguridad .................................................................................................................................................... 72
Protección del equipo ......................................................................................................................... 72
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 72
Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................... 73
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración ................................................. 73
Contraseña de administrador ............................................................................ 74
Administración de una contraseña de administrador ....................... 74
Ingreso de una contraseña de administrador ................................... 74
Contraseña de inicio ......................................................................................... 74
Administración de una contraseña de inicio ..................................... 75
Introducción de una contraseña de inicio ......................................... 75
Uso de software antivirus ................................................................................................................... 75
Uso de software de firewall ................................................................................................................ 76
Instalación de actualizaciones críticas de seguridad ......................................................................... 76
Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 76
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ........................................................... 77
Ubicación del lector de huellas digitales ............................................................................ 77
Registro de huellas digitales .............................................................................................. 78
Uso de su huella digital registrada para iniciar la sesión en Windows .............................. 79
viii
11 Utilidad de configuración (BIOS) ............................................................................................................... 80
Inicio de la utilidad de configuración .................................................................................................. 80
Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................... 80
Cambio del idioma de la utilidad de configuración ............................................................ 80
Navegación y selección en la utilidad de configuración .................................................... 81
Visualización de información del sistema .......................................................................... 81
Restauración de la configuración predeterminada en la utilidad de configuración ............ 81
Salir de la utilidad de configuración ................................................................................... 82
Menús de la Utilidad de configuración ............................................................................................... 82
Menu Main (Principal) ........................................................................................................ 83
Menú Security (Seguridad) ................................................................................................ 83
Menú System Configuration (Configuración del sistema) .................................................. 83
Menú Diagnostics (Diagnóstico) ........................................................................................ 84
12 Actualizaciones de software ...................................................................................................................... 85
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 85
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 85
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 86
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 87
13 Copias de seguridad y recuperación ........................................................................................................ 88
Creación de discos de recuperación .................................................................................................. 88
Copias de seguridad de su información ............................................................................................. 89
Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows ................................................. 90
Uso de puntos de restauración del sistema ....................................................................... 90
Cuándo crear puntos de restauración ............................................................... 91
Creación de un punto de restauración del sistema ........................................... 91
Restauración a una fecha y hora previas .......................................................... 91
Realización de una recuperación ....................................................................................................... 91
Recuperación desde los discos de recuperación .............................................................. 92
Recuperación desde la partición de recuperación dedicada (apenas en algunos
modelos) ............................................................................................................................ 92
14 Solución de problemas .............................................................................................................................. 93
No se puede conectar a una WLAN ................................................................................................... 93
No es posible conectarse a una red preferida .................................................................................... 94
No se muestra el icono de red ........................................................................................................... 94
Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles ....................................................... 94
La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................................. 95
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico .......................................................................... 95
La bandeja para medios ópticos no se abre para extraer un CD, un DVD o un BD .......................... 96
El equipo no detecta la unidad de CD, DVD o BD ............................................................................. 96
No es posible reproducir un CD, DVD o BD ....................................................................................... 97
ix
Un CD, DVD o BD no se reproduce de forma automática ................................................................. 98
Una película en DVD o BD se detiene, salta o se reproduce de forma errática ................................ 98
Una película en DVD o BD no puede verse en una pantalla externa ................................................ 98
El proceso de grabación de un CD o DVD no se inicia o se detiene antes de finalizar ..................... 99
Un DVD o un BD que se reproduce en el Reproductor de Windows Media no produce ningún
sonido ni imagen ................................................................................................................................ 99
Se debe reinstalar un controlador del dispositivo ............................................................................... 99
Obtención de los controladores de dispositivos HP más recientes ................................. 100
Obtención de los controladores de dispositivo de Windows más recientes .................... 100
Índice ................................................................................................................................................................ 101
x
1Recursos
Identificación del hardware
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
Utilice el Administrador de dispositivos para añadir hardware o modificar configuraciones de
dispositivos.
NOTA: Windows® incluye el recurso de Control de cuentas de usuario que mejora la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de aplicaciones, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico.
Componentes
Componentes de la parte superior
TouchPad
Componente Descripción
(1) Botón de activación/
desactivación del TouchPad
(2) Zona del TouchPad* Mueve el puntero y selecciona o activa elementos en la pantalla.
Activa y desactiva el TouchPad. Puntee rápidamente dos veces en el botón para
activar o desactivar el TouchPad.
Identificación del hardware 1
Componente Descripción
(3) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(4) Botón derecho del TouchPad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para visualizar o cambiar las preferencias del dispositivo señalador,
seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono que representa
su dispositivo y luego seleccione Configuración del mouse.
Indicadores luminosos
Elemento
(1) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: bloq mayús está activado.
(2) Indicador luminoso de alimentación
(3) Indicador luminoso de silencio Ámbar: el sonido del equipo está apagado.
(4) Indicador luminoso de conexiones inalámbricas
(5) Indicador luminoso del TouchPad Ámbar: el TouchPad está desactivado.
(6) Indicador luminoso del lector de huellas digitales
Descripción Función
2 Capítulo 1 Recursos
Encendido: el equipo está encendido.
●
Parpadeando: el equipo está en suspensión.
●
Apagado: el equipo está apagado o en hibernación.
●
Blanco: se ha detectado un dispositivo inalámbrico
●
integrado, como un dispositivo de red de área local
inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo Bluetooth®.
Ámbar: no se han detectado dispositivos inalámbricos.
●
Blanco: se leyó la huella digital.
●
Ámbar: no se leyó la huella digital.
●
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)
Elemento
(1) Botón de alimentación Presione el botón de alimentación para hacer lo siguiente:
(2) Lector de huellas digitales (sólo en algunos
Descripción Función
Encienda el equipo.
●
Iniciar la suspensión.
●
Salir de la suspensión.
●
Salir de la hibernación.
●
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows no funcionan, mantenga presionado el
botón de alimentación durante por lo menos cinco segundos
para apagar el equipo.
Para obtener más información sobre las configuraciones de
energía, seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y
seguridad > Opciones de energía.
modelos)
Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella
digital en lugar de una contraseña.
Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para obtener información sobre el cambio de las
configuraciones de fábrica, consulte Ayuda y soporte técnico.
Componentes 3
Teclas
Elemento
(1) Tecla esc Presione las teclas esc y fn al mismo tiempo para mostrar la
(2) Tecla fn Presione la tecla fn al mismo tiempo que una tecla de función o
(3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
(4) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de acceso directo referente a los elementos
(5) Teclado numérico integrado Funciona como las teclas de un teclado numérico externo.
(6) Teclas de acción Ejecutan funciones frecuentemente utilizadas.
Descripción Función
Componentes de la parte frontal
Descripción Función
Altavoces Producen sonido.
información del sistema.
la tecla esc para ejecutar funciones del sistema frecuentemente
utilizadas.
que se encuentran debajo del puntero.
4 Capítulo 1 Recursos
Componentes de la parte lateral derecha
Elemento
(1) Indicador luminoso de alimentación
(2) Indicador luminoso de la unidad de disco duro
(3) Puertos USB (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.
(4) Indicador luminoso de la unidad óptica Parpadeando: se está accediendo a la unidad óptica.
(5) Unidad óptica Lee discos ópticos y, en algunos modelos, graba en discos
(6) Indicador luminoso del adaptador de CA
(7) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(8) Ranura para cable de seguridad Conecta un cable de seguridad opcional. El cable de seguridad
Descripción Función
Encendido: el equipo está encendido.
●
Parpadeando: el equipo está en suspensión.
●
Apagado: el equipo está apagado o en hibernación.
●
Blanco: la unidad de disco duro está activa.
●
Ámbar: la unidad de disco duro está estacionada.
●
ópticos.
Encendido: el equipo está conectado a una fuente de
●
alimentación externa.
Apagado: el equipo no está conectado a una fuente de
●
alimentación externa.
actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no
pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
Componentes 5
Componentes de la parte lateral izquierda
Elemento
(1) Orificios de ventilación (2) Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes
(2) Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.
(3) Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
(4) Puerto HDMI Conecta un dispositivo opcional de vídeo o audio como una
(5) Puerto eSATA/USB (sólo en algunos modelos) Permite conectar componentes eSATA de alto desempeño
(6) Puerto USB Conecta un dispositivo USB opcional.
(7) Enchufe de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares, un micrófono
Descripción Función
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de
rutina.
televisión de alta definición o cualquier componente digital o de
audio compatible.
opcionales, como una unidad de disco duro externa eSATA o un
dispositivo USB opcional.
NOTA: Según el modelo del equipo, podría incluir un puerto
USB únicamente.
estéreo o un micrófono monoaural opcionales.
(8) Enchufe de salida de audio (auriculares) Produce sonido cuando está conectado a altavoces estéreo con
(9) Lector de tarjetas SD Lee tarjetas SD que se insertan en el lector.
6 Capítulo 1 Recursos
alimentación independiente opcionales, auriculares, auriculares
de botón, auriculares con micrófono o audio de televisión.
Componentes de la parte inferior
Elemento
(1) Compartimento de la batería Contiene la batería.
(2) Pestillo de liberación de batería Libera la batería de su compartimento.
(3) Orificios de ventilación (7) Permiten que la circulación de aire enfríe los componentes
(4) Compartimento de la unidad de disco duro
(5) Indicador luminoso del subwoofer (sólo en
Descripción Función
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de
rutina.
primaria
algunos modelos)
Contiene la unidad de disco duro primaria, las ranuras de los
módulos de memoria y el módulo WLAN (sólo en algunos
modelos) y el módulo WWAN (sólo en algunos modelos).
PRECAUCIÓN: Para evitar un sistema sin respuesta,
reemplace el módulo inalámbrico con un módulo inalámbrico
autorizado para uso por la agencia gubernamental que regula los
dispositivos inalámbricos en su país o región. Si usted reemplaza
el módulo y luego recibe un mensaje de advertencia, extraiga el
módulo para restaurar la funcionalidad del equipo, y luego
contacte soporte técnico utilizando Ayuda y soporte técnico.
Proporciona sonido de bajos superior.
Componentes 7
Componentes de la pantalla
Elemento
(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(2) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: la cámara web está en uso.
(3) Cámara web Graba vídeo y captura fotos.
Descripción Función
Antenas inalámbricas
En algunos modelos de equipo, hay al menos dos antenas que envían y reciben señales de uno o varios
dispositivos inalámbricos. Estas antenas no son visibles desde el exterior del equipo.
8 Capítulo 1 Recursos
NOTA: Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.
Para ver los avisos normativos sobre los dispositivos inalámbricos, consulte la sección de
normativos, de seguridad y medioambientales
que se aplica a su país o región. Estos avisos se
encuentran en Ayuda y soporte técnico.
Componentes adicionales de hardware
Elemento
Descripción Función
Avisos
(1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.
(2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.
(3) Batería* Suministra alimentación cuando el equipo no está conectado a
una fuente de alimentación externa.
Componentes 9
* El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según la región y el país.
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan la información necesaria para solucionar problemas
del sistema o realizar viajes al exterior con el equipo.
La etiqueta de servicio técnico proporciona información importante, como:
●
La etiqueta de servicio técnico está adherida en la parte inferior del equipo. Cuando se comunique
con el soporte técnico, tenga esta información disponible.
Elemento Componente Descripción
(1) Nombre de producto Es el nombre del producto adherido a la parte frontal del equipo.
(2) Número de serie Es un código alfanumérico específico de cada producto.
(3) Número de producto Este es un identificador alfanumérico que proporciona
información específica acerca de los componentes de hardware.
El número de producto ayuda a un técnico de servicio a
determinar qué componentes y piezas se necesitan.
(4) Período de garantía Duración (en años) del período de garantía para este equipo.
(5) Descripción del modelo
Certificado de autenticidad de Microsoft: contiene la clave del producto Windows. Es posible que
●
(sólo en algunos modelos)
Este es un identificador alfanumérico que se usa para encontrar
documentos, controladores y soporte para su equipo.
necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Este
certificado está adherido a la parte inferior del equipo.
Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta
●
reglamentaria del módem está adherida a la parte interior del compartimiento de la batería.
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica (sólo en algunos modelos): proporciona(n) información
●
sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países
o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Un dispositivo opcional podría
ser un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) o un dispositivo Bluetooth opcional. Si
el modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluyen también una o más
etiquetas de certificación junto con éste. Es posible que necesite esta información cuando viaje al
exterior Las etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas en la parte interior del
compartimiento de la batería..
10 Capítulo 1 Recursos
Etiqueta SIM (módulo de identidad del suscriptor) (sólo en algunos modelos): proporciona el ICCID
●
(Identificador de Tarjeta de Circuito Integrado) de la SIM. La etiqueta se encuentra ubicada dentro
del compartimento de la batería.
Etiqueta de número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos):
●
proporciona el número de serie del módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta está ubicada
dentro del compartimiento para batería.
Etiquetas 11
2Redes
Uso de dispositivos inalámbricos
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. El
equipo podría tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
●
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas,
domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades.
En una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
Dispositivo Bluetooth (sólo en algunos modelos): crea una red de área personal (PAN) para
●
conectarse a otros dispositivos compatibles con Bluetooth, tales como equipos, teléfonos,
impresoras, set de auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo
se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo
general a una distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Los equipos con dispositivos WLAN son compatibles con uno o más de los siguientes estándares IEEE
de la industria:
El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de
●
datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.
El dispositivo 802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
●
a una frecuencia de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con
dispositivos 802.11b, de modo que puede operar en la misma red.
El dispositivo 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
●
a una frecuencia de 5 GHz.
NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.
802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 450 Mbps y podría funcionar a 2,4 GHz
●
o 5 GHz, lo que lo hace compatible retroactivamente con 802.11a, b y g.
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas
Ícono Nombre Descripción
Conexiones inalámbricas
(conectado)
Conexiones inalámbricas
(desconectado)
Identifica la ubicación del indicador luminoso y la tecla de
conexiones inalámbricas en el equipo. También identifica el
software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más
dispositivos inalámbricos están encendidos.
Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e indica
que todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
12 Capítulo 2 Redes
Red cableada (conectada) Indica que uno o más controladores de red están instalados y que
uno o más de los dispositivos de red están conectados a una red
cableada.
Red cableada (desactivada/
desconectada)
Red (conectada) Indica que uno o más controladores de red están instalados y que
Red (desconectada) Indica que uno o más controladores de red están instalados y las
Red (desactivada/
desconectada)
Uso de los controles inalámbricos
Controle los dispositivos inalámbricos del equipo usando:
Tecla de acción o tecla de acceso rápido de conexiones inalámbricas (fn+f12)
●
Software HP Wireless Assistant
●
Software HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
●
Indica que uno o más controladores de red están instalados, pero
no hay dispositivos de red conectados (o todos los dispositivos de
red están desactivados en el Panel de control de Windows).
uno o más de los dispositivos de red están conectados a una red
inalámbrica.
conexiones inalámbricas están disponibles, pero ningún dispositivo
de red está conectado a una red inalámbrica.
Indica que uno o más de sus controladores de red están instalados,
pero no se dispone de conexiones inalámbricas (o todos los
dispositivos de red inalámbrica están desactivados por medio de la
tecla de conexiones inalámbricas o HP Wireless Assistant).
Controles del sistema operativo
●
Uso de la tecla de conexiones inalámbricas
El equipo posee una tecla de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o
dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los
dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas se ilumina en blanco cuando usted enciende el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas se ilumina en blanco, por lo menos un dispositivo inalámbrico está
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas se ilumina en ámbar, todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
Debido a que los dispositivos inalámbricos vienen habilitados de fábrica, use la tecla de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los dispositivos
inalámbricos se controlan mediante HP Wireless Assistant.
Uso de HP Wireless Assistant
Un dispositivo inalámbrico se enciende o apaga por medio de HP Wireless Assistant. Si un dispositivo
inalámbrico es desactivado por la utilidad de configuración del equipo, debe volver a activarse en esta
utilidad antes de que se pueda encenderlo o apagarlo por medio de HP Wireless Assistant.
NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el
equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.
Uso de dispositivos inalámbricos 13
Para visualizar el estado de los dispositivos inalámbricos, haga clic en el icono Mostrar iconos
ocultos, la flecha a la izquierda del área de notificación, y coloque el cursor encima del icono de
conexiones inalámbricas.
Si el icono de conexiones inalámbricas no aparece en el área de notificación:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Windows Mobility Center.
2. Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de HP Wireless Assistant, que se
encuentra en la hilera inferior del Centro de movilidad de Windows. Aparece HP Wireless Assistant.
3. Haga clic en Propiedades.
4. Seleccione la casilla de verificación al lado del icono de HP Wireless Assistant en el área de
notificación.
5. Haga clic en Aplicar.
6. Haga clic en Cerrar.
Para obtener más información, consulte la Ayuda del software HP Wireless Assistant. Para acceder a
la Ayuda:
1. Abra HP Wireless Assistant haciendo clic en el ícono de conexiones inalámbricas del Centro de
movilidad de Windows.
2. Haga clic en el botón Ayuda.
Uso de los controles del sistema operativo
Algunos sistemas operativos ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos integrados
y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y recursos
compartidos que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red, administrar redes
inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Inicio > Panel de control > Redes
e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está
integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de
acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos
●
de acceso inalámbricos que administran un gran número de equipos y accesorios y separan las
funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas utilizan un enrutador inalámbrico que permite
●
que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet, una
impresora y archivos sin la necesidad de componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en el equipo, conéctese a una infraestructura WLAN (proporcionada
por medio de de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
14 Capítulo 2 Redes
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarse a Internet, necesita:
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado
●
a un proveedor de servicios de Internet (ISP)
Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
●
El equipo inalámbrico (3)
●
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Protección de su WLAN
Debido a que la norma WLAN fue diseñada sólo con recursos de seguridad limitados (básicamente
para frustrar escuchas subrepticias y no formas de ataque más poderosas), es esencial entender que
las WLAN son vulnerables a las amenazas de seguridad bien conocidas y bien documentadas.
Las WLAN de áreas públicas o “puntos de acceso,” como cafeterías y aeropuertos, podrían no ofrecer
ninguna seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de servicio en puntos
de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para volver los ambientes públicos más seguros y
anónimos. Si le preocupa la seguridad del equipo en un punto de acceso, limite sus actividades de red
al correo electrónico no esencial y a la navegación básica en Internet.
Al configurar una WLAN o acceder a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad
para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad más comunes son el acceso
protegido de Wi-Fi (WPA) – personal y la privacidad equivalente por cable (WEP). Debido a que las
señales de radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispostivos WLAN pueden recoger señales
desprotegidas y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se ha enviado a través
de ella. Para proteger la WLAN:
Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada
●
Muchas estaciones base inalámbricas, gateways o enrutadores brindan recursos de seguridad
incorporados tales como firewalls y protocolos de seguridad inalámbrica. Con el transmisor
inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más
comunes.
Trabaje detrás de un firewall
●
Un firewall es una barrera que verifica tanto los datos como las solicitudes que se envían a la red,
y rechaza cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas,
tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinanción de ambos tipos.
Utilice encriptación inalámbrica
●
Uso de una WLAN 15
Hay una variedad de protocolos de encriptación sofisticados disponibles para su WLAN. Encuentre
la solución que funciona mejor para la seguridad de su red:
Privacidad equivalente por cable (WEP) es un protocolo de seguridad inalámbrica que
◦
codifica o encripta todos los datos de la red antes de que se transmitan usando una clave
WEP. La red asigna la clave WEP, pero usted puede configurar su propia clave, generar una
clave diferente o elegir otras opciones avanzadas. Sin la clave correcta, los otros no pueden
acceder a la WLAN.
WPA (acceso protegido de Wi-Fi), al igual que WEP, usa configuraciones de seguridad para
◦
encriptar y desencriptar los datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en vez
de usar una clave de seguridad estática para las encriptaciones como lo hace WEP, WPA
usa un “protocolo de integridad de clave temporal” (TKIP) para generar de forma dinámica
una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para
cada equipo en la red.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si está encendido, el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas se ilumina en blanco. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está apagado, presione la tecla de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color
ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted está fuera del alcance de un punto de acceso o de un
enrutador inalámbrico.
Si la red es una WLAN con seguridad activada, ingrese una clave de seguridad de red en el
●
mensaje, que es un código de seguridad, y a continuación haga clic en Aceptar para
completar la conexión.
Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos
●
compartidos y entonces haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Aparece una
lista de opciones. Busque y conéctese a una red o cree una nueva conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación para verificar el nombre y estado de la conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorrerán sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de la interferencia de otros dispositivos
electrónicos o de barreras estructurales como paredes y pisos.
Más información sobre el uso de una WLAN se encuentra disponible en las siguientes opciones:
Su ISP y las guías del usuario incluidas con el enrutador inalámbrico y otros equipos de WLAN
●
Información y enlaces a sitios Web de Ayuda y soporte técnico
●
Para obtener una lista de las WLAN públicas cercanas a su ubicación, póngase en contacto con su ISP
o busque en la web. Algunos de los sitios Web que ofrecen listas de WLAN públicas son los de Cisco
Internet Mobile Office Wireless Locations, Hotspotlist y Geektools. Consulte en cada ubicación de
WLAN pública el coste y los requerimientos de la conexión.
16 Capítulo 2 Redes
Roaming a otra red
Cuando usted mueve el equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows trata de conectarse a esa
red. Si lo consigue, el equipo se conecta de forma automática a la nueva red. Si Windows no reconoce
la nueva red, siga las instrucciones de “Conexión a una WLAN"
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos)
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como por
ejemplo:
Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)
●
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)
●
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
●
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una
red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración
y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS)
HP no recomienda que configure como host un equipo Bluetooth y que lo use como un gateway por
medio del cual otros equipos se conectan a Internet. Cuando dos o más equipos se conectan por medio
de Bluetooth y se activa Internet Connection Sharing (ICS) en uno de los equipos, los otros equipos no
se pueden conectar a Internet usando la red Bluetooth.
La ventaja cualitativa de Bluetooth es la sincronización de la transferencia de información entre el
equipo y diversos dispositivos inalámbricos, incluyendo teléfonos móviles (celulares), impresoras,
cámaras y PDA. La incapacidad de conectar de forma consistente dos o más equipos para compartir
Internet a través de Bluetooth es una limitación de Bluetooth y del sistema operativo Windows.
Conexión a una red de área local
La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por
separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias
con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el
equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono a un conector RJ-45 (de red).
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) 17
Para conectar el cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2).
18 Capítulo 2 Redes
3 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de dispositivos señaladores
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador
Utilice Propiedades de mouse de Windows para personalizar la configuración de los dispositivos
señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero.
Para acceder a Propiedades de mouse:
1. Seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa el equipo.
3. Seleccione Configuración del mouse.
Utilización del Touchpad
Activación y desactivación del TouchPad
La configuración de fábrica trae el TouchPad activado. Cuando el área del TouchPad está activa, el
indicador luminoso está apagado. Para activar y desactivar el TouchPad, puntee rápidamente dos
veces en el indicador de desactivación del TouchPad.
Para mover el puntero, deslice su dedo por la superficie del TouchPad en la dirección deseada. Use
los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un
mouse externo. Para subir y bajar usando el área de desplazamiento del TouchPad, deslice el dedo en
forma vertical en el borde derecho del TouchPad.
NOTA: Si está usando el TouchPad para mover el puntero, debe levantar el dedo del TouchPad antes
de moverlo hacia el área de desplazamiento. El hecho de simplemente deslizar el dedo desde el
TouchPad hacia el área de desplazamiento no activará la función de desplazamiento.
Uso de dispositivos señaladores 19
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
El TouchPad admite una amplia variedad de movimientos gestuales en el TouchPad. Para activar los
movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos dedos en el TouchPad como se describe en las
secciones siguientes.
Para activar o desactivar los movimientos gestuales, haga clic en el icono de Synaptics en el área de
notificación, en la parte derecha de la barra de tareas, y entonces marque o desmarque la opción
Desactivar movimientos gestuales. Para activar o desactivar un movimiento gestual específico,
seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Mouse > Configuración de dispositivo >
Configuración y entonces marque o desmarque la casilla de verificación al lado del movimiento gestual
que desee activar o desactivar.
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen. Para efectuar el
desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el TouchPad y luego arrástrelos hacia
arriba o hacia abajo, o hacia la derecha o la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
Movimiento de pinza
El movimiento de pinza le permite hacer un zoom o reducir elementos como PDF, imágenes y fotos.
Para hacer el movimiento de pinza:
Aumente el zoom juntando dos dedos sobre el TouchPad, separándolos luego para aumentar el
●
tamaño del objeto.
Reduzca el zoom separando dos dedos sobre el TouchPad, juntándolos luego para reducir el
●
tamaño del objeto.
20 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado
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