HP PageWide 556 User's Guide [es]
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Tabla de contenido
1 Información general sobre la impresora .......................................................................................................... 1
Vistas de la impresora ........................................................................................................................................... 2
Vista frontal de la impresora .............................................................................................................. 2
Vista posterior de la impresora ........................................................................................................... 3
Puertos de interfaz .............................................................................................................................. 3
Vista del panel de control ................................................................................................................... 4
Especificaciones de la impresora .......................................................................................................................... 5
Especificaciones técnicas .................................................................................................................... 6
Sistemas operativos compatibles ....................................................................................................... 7
Soluciones de impresión móvil ........................................................................................................... 9
Dimensiones de la impresora ........................................................................................................... 10
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas ........................................ 14
Características del entorno de funcionamiento ............................................................................... 14
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora ........................................................... 16
2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 17
Cargue papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ........................................................................................ 18
Introducción ...................................................................................................................................... 18
Orientación del papel de la bandeja 1 .............................................................................................. 19
Usar el modo con membrete alternativo .......................................................................................... 21
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora .................................................................................................. 22
Cargue papel en la bandeja 2 .............................................................................................................................. 23
Introducción ...................................................................................................................................... 23
Orientación del papel de la bandeja 2 .............................................................................................. 24
Usar el modo con membrete alternativo .......................................................................................... 26
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora .................................................................................................. 27
Cargue papel en la bandeja 3 .............................................................................................................................. 28
Introducción ...................................................................................................................................... 28
Orientación del papel de la bandeja 3 .............................................................................................. 29
Usar el modo con membrete alternativo .......................................................................................... 31
ESWW iii
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora .................................................................................................. 32
Cargue el papel en el alimentador de papel de 3 x 500 hojas ............................................................................ 33
Introducción ...................................................................................................................................... 33
Orientación del papel en la bandeja de 3 x 500 hojas ...................................................................... 34
Usar el modo con membrete alternativo .......................................................................................... 36
Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de
control de la impresora .................................................................................................. 37
Cargar e imprimir sobres ..................................................................................................................................... 38
Introducción ...................................................................................................................................... 38
Impresión de sobres .......................................................................................................................... 38
Orientación del sobre ........................................................................................................................ 38
Cargar e imprimir etiquetas ................................................................................................................................. 40
Introducción ...................................................................................................................................... 40
Alimentación manual de etiquetas ................................................................................................... 40
Orientación de las etiquetas ............................................................................................................. 41
3 Consumibles, accesorios y piezas .................................................................................................................. 43
Pedido de consumibles, accesorios y piezas ...................................................................................................... 44
Pedidos .............................................................................................................................................. 44
Consumibles y accesorios ................................................................................................................. 44
Piezas de autoreparación por parte del cliente ................................................................................ 45
Sustituya los cartuchos ....................................................................................................................................... 47
Introducción ...................................................................................................................................... 47
Información del cartucho .................................................................................................................. 47
Extracción y sustitución del cartucho ............................................................................................... 49
Sustitución de la unidad de recogida de tinta ..................................................................................................... 52
Introducción ...................................................................................................................................... 52
Extracción y sustitución de la unidad de recogida de tinta .............................................................. 52
4 Impresión ................................................................................................................................................... 55
Tareas de impresión (Windows) .......................................................................................................................... 56
Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................. 56
Impresión automática en ambas caras (Windows) .......................................................................... 58
Impresión manual en ambas caras (Windows) ................................................................................. 58
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ............................................................................. 59
Selección del tipo de papel (Windows) ............................................................................................. 59
Tareas de impresión adicionales ...................................................................................................... 59
Tareas de impresión (OS X) ................................................................................................................................. 61
Cómo imprimir (OS X) ........................................................................................................................ 61
Impresión automática en ambas caras (OS X) .................................................................................. 61
iv ESWW
Impresión manual en ambas caras (OS X) ........................................................................................ 61
Impresión de varias páginas por hoja (OS X) .................................................................................... 62
Selección del tipo de papel (OS X) ..................................................................................................... 62
Tareas de impresión adicionales ...................................................................................................... 62
Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado ..... 64
Introducción ...................................................................................................................................... 64
Creación de un trabajo almacenado (Windows) ............................................................................... 64
Creación de un trabajo almacenado (OS X) ....................................................................................... 66
Impresión de un trabajo almacenado ............................................................................................... 66
Eliminación de un trabajo almacenado ............................................................................................ 67
Información enviada a la impresora con fines de recuento de trabajos de impresión ................... 67
Impresión móvil ................................................................................................................................................... 68
Introducción ...................................................................................................................................... 68
Impresión directa inalámbrica y NFC ................................................................................................ 68
HP ePrint via email ............................................................................................................................ 69
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 70
AirPrint ............................................................................................................................................... 70
Google Cloud Print ............................................................................................................................. 71
Impresión incorporada en Android ................................................................................................... 71
Impresión desde el puerto USB ........................................................................................................................... 72
Introducción ...................................................................................................................................... 72
Activación del puerto USB para la impresión ................................................................................... 72
Impresión de documentos USB ......................................................................................................... 73
5 Gestión de la impresora ............................................................................................................................... 75
Configuración avanzada con el servidor Web incorporado de HP (EWS) ........................................................... 76
Introducción ...................................................................................................................................... 76
Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................................................ 76
Características del servidor Web incorporado de HP ....................................................................... 77
Ficha Información ........................................................................................................... 77
Ficha General .................................................................................................................. 78
Ficha Imprimir ................................................................................................................. 79
Ficha Solución de problemas .......................................................................................... 79
Ficha Seguridad ............................................................................................................... 80
Ficha Servicios Web de HP .............................................................................................. 80
Ficha Redes ..................................................................................................................... 81
Lista Otros enlaces ......................................................................................................... 82
Configuración avanzada con HP Utility para OS X .............................................................................................. 84
Cómo abrir HP Utility ......................................................................................................................... 84
Características de HP Utility .............................................................................................................. 84
Configuración de la red IP .................................................................................................................................... 86
ESWW v
Renuncia al uso compartido de impresoras ..................................................................................... 86
Visualización o cambio de la configuración de red ........................................................................... 86
Cambio del nombre de la impresora en una red ............................................................................... 86
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control .......................... 87
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control .......................... 87
Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex ....................................................... 88
Funciones de seguridad de la impresora ............................................................................................................ 90
Introducción ...................................................................................................................................... 90
Notas sobre seguridad ...................................................................................................................... 90
Asigne una contraseña de administrador ......................................................................................... 90
Seguridad IP ...................................................................................................................................... 91
Bloqueo del formateador .................................................................................................................. 91
Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP .......................................... 91
Configuración de ahorro de energía .................................................................................................................... 92
Introducción ...................................................................................................................................... 92
Optimización del uso de la velocidad o la energía ........................................................................... 92
Establezca el temporizador de reposo y configure la impresora para un consumo energético
de 1 vatio como máximo ................................................................................................................... 92
Configuración del programa de reposo ............................................................................................ 93
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 95
Actualizaciones de software y firmware ............................................................................................................. 96
6 Solución de problemas ................................................................................................................................. 97
Asistencia al cliente ............................................................................................................................................. 98
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................... 99
Restauración de la configuración de fábrica .................................................................................................... 100
Introducción .................................................................................................................................... 100
Método 1: Restauración de la configuración de fábrica desde el panel de control de la
impresora ........................................................................................................................................ 100
Método 2: Restauración de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de
HP (solo en impresoras conectadas a la red) ................................................................................. 100
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" ........ 101
Cambio de la configuración "Muy bajo" .......................................................................................... 101
Para productos con función de fax ............................................................................... 102
Pida consumibles ............................................................................................................................ 102
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ....................................................... 103
Introducción .................................................................................................................................... 103
La impresora no recoge el papel .................................................................................................... 103
La impresora recoge varias hojas de papel .................................................................................... 105
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................... 109
Introducción .................................................................................................................................... 109
vi ESWW
Ubicación de los atascos ................................................................................................................. 109
Navegación automática para eliminar atascos .............................................................................. 110
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ............................................................................... 110
Eliminación de atascos en la puerta izquierda ............................................................................... 110
Eliminación de atascos en la bandeja 1 (bandeja multifunción) .................................................... 111
Eliminación de atascos en la bandeja 2 .......................................................................................... 115
Eliminación de atascos en la bandeja 3 .......................................................................................... 116
Eliminación de atascos del alimentador para 3 x 500 hojas .......................................................... 119
Eliminación de atascos en la zona de la unidad de recogida de tinta ............................................ 121
Eliminación de atascos en la bandeja de salida ............................................................................. 124
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................... 126
Introducción .................................................................................................................................... 126
Impresión desde un programa de software diferente ................................................................... 126
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ...................... 126
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ................................ 126
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) ........................................ 127
Comprobación del estado del cartucho .......................................................................................... 127
Limpieza de la impresora ................................................................................................................ 127
Impresión de una página de limpieza .......................................................................... 127
Inspección visual del cartucho ........................................................................................................ 128
Comprobación del papel y el entorno de impresión ...................................................................... 128
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. ................................ 128
Paso dos: Comprobación del entorno .......................................................................... 129
Paso tres: Configuración de la alineación de la bandeja individual ............................. 129
Ajuste de la configuración del color (Windows) ............................................................................. 130
Impresión e interpretación de la página de calidad de impresión ................................................. 131
Calibración de la impresora para alinear los colores ..................................................................... 131
Uso de un controlador de impresión diferente .............................................................................. 132
Solución de problemas de red cableada ........................................................................................................... 133
Introducción .................................................................................................................................... 133
Conexión física deficiente ............................................................................................................... 133
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ........................................................ 133
El equipo no puede comunicarse con la impresora ........................................................................ 133
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la
red ................................................................................................................................................... 134
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad .......... 134
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............................................... 134
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta ........................................ 134
Solución de problemas de red inalámbrica ....................................................................................................... 135
Introducción .................................................................................................................................... 135
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ..................................................................... 135
ESWW vii
La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica .................................. 136
La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado .............................. 136
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora
inalámbricos .................................................................................................................................... 136
No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica ................................................. 136
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........................ 137
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas ...................................................................... 137
La red inalámbrica no funciona ...................................................................................................... 137
Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica ......................................................... 137
Reducción de interferencias en una red inalámbrica ..................................................................... 138
Índice ........................................................................................................................................................... 139
viii ESWW
1 Información general sobre la impresora
●
Vistas de la impresora
●
Especificaciones de la impresora
●
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
●
www.hp.com/support/pagewidecolor556.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 1
Vistas de la impresora
●
Vista frontal de la impresora
●
Vista posterior de la impresora
●
Puertos de interfaz
●
Vista del panel de control
Vista frontal de la impresora
1
11
2
3
4
5
10
O
fficejet Enterprise Color X556
9
6
7
8
1 Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización)
2 Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes)
3Puerta de expulsión
4 Bandeja de salida
5 Extensión de bandeja de salida
6 Nombre del modelo
7Bandeja 2
8 Bandeja 3 (incluida con el modelo xh, opcional para el modelo dn)
9 Botón de encendido/apagado
10 Puerta del cartucho
11 Puerto USB de fácil acceso (en el lateral del panel de control)
Inserte una unidad flash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el firmware de la
impresora.
NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.
2 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Vista posterior de la impresora
7
1
6
5
4
1 Puerta izquierda (acceso para la unidad de recogida de tinta y para eliminar atascos)
2Bandeja 1
3 Conexión de alimentación
4 Cubierta del formateador
5 Etiqueta del número de serie y número de producto
6 Formateador (contiene los puertos de interfaz)
7 Ranura para bloqueo de seguridad tipo cable (en la cubierta trasera de la impresora)
Puertos de interfaz
1
2
3
1
2
3
4
1 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
2 Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad
3 Puerto de red (RJ-45) Ethernet de la red de área local (LAN)
4 Puerto USB para la conexión de dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto)
NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.
ESWW Vistas de la impresora 3
Vista del panel de control
NOTA: Incline el panel de control para verlo mejor.
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.
Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón Inicio que se encuentra en la parte
izquierda del panel de control de la impresora o bien si toca el botón Inicio en la esquina superior izquierda de
la mayoría de las pantallas.
NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la configuración de la
impresora.
3
1
Botón de inicio
2 Icono de comunicación
de campo cercano (solo
modelos xh)
6
7 9
81011
5
4
12
13
2
1
Toque el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio de la impresora en cualquier momento.
Este icono indica que la impresora incluye la funcionalidad integrada de impresión directa
inalámbrica y NFC (comunicación de campo cercano) HP.
3Puerto USB de fácil
acceso
4 Estado de la impresora La línea de estado proporciona información sobre el estado general de la impresora.
5 Logotipo de HP o botón
Inicio
6
Botón Detener
Inserte una unidad flash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el
firmware de la impresora.
NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.
En cualquier pantalla, excepto en la pantalla de inicio, el logotipo de HP cambia al botón Inicio.
Toque el botón de inicio para regresar a la pantalla de inicio.
Toque el botón Detener para detener el trabajo actual. Se abrirá la pantalla Estado del trabajo, que
le permite cancelar o continuar el trabajo.
4 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
7 Botón Registro o Cierre
de sesión
Toque el botón Registro para acceder a las funciones protegidas.
Toque el botón Cerrar sesión para cerrar la sesión en la impresora. La impresora restablecerá la
configuración predeterminada de todas las opciones.
NOTA: Este botón solo aparece si el administrador ha configurado la impresora de manera que
sea necesario un permiso para acceder a sus funciones.
8 Botón Selección de
idioma
9 Botón Reposo Toque el botón Reposo para que la impresora entre en el modo de reposo.
10
Botón de red
11
Botón de ayuda
12 Barra de
desplazamiento
13 Características Según la configuración de la impresora, las funciones que aparecen en esta área pueden incluir los
Toque el botón Selección de idioma para seleccionar el idioma que quiere usar para la pantalla del
panel de control.
Toque el botón Red para obtener información sobre la conexión de red.
Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.
Inserte una unidad flash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el
firmware de la impresora.
NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.
Utilice la barra de desplazamiento para ver la lista completa de funciones disponibles.
siguientes elementos:
●
Conjuntos rápidos
●
Recuperar desde USB
●
Recuperar desde memoria del dispositivo
●
Estado del trabajo
●
Consumibles
●
Bandejas
●
Administración
●
Mantenimiento del dispositivo
Especificaciones de la impresora
IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están
sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte
pagewidecolor556.
●
Especificaciones técnicas
●
Sistemas operativos compatibles
●
Soluciones de impresión móvil
●
Dimensiones de la impresora
●
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
●
Características del entorno de funcionamiento
www.hp.com/support/
ESWW Especificaciones de la impresora 5
Especificaciones técnicas
Nombre del modelo
Número del producto
Manejo del papel Bandeja 1 (capacidad para 50 hojas)
Bandeja 2 (capacidad para 500 hojas)
Bandeja 3 (capacidad para 500 hojas) Opcional
Soporte de impresora Opcional Opcional
Alimentador de papel de 3 x 500 hojas y
Impresión dúplex automática
Conectividad Conexión Ethernet LAN 10/100/1000 con
USB 2.0 de alta velocidad
Puerto USB de fácil acceso, para imprimir
Bolsillo de integración de hardware para
Puertos USB internos de HP Opcional Opcional
556dn
G1W46A
Opcional Opcional
soporte (capacidad combinada de 1.500
hojas)
IPv4 y IPv6
sin equipo y para actualizar el firmware
conectar accesorios y dispositivos de otros
fabricantes
556xh
G1W47A
Funcionalidad integrada de impresión
directa inalámbrica y NFC (comunicación
de campo cercano) HP para la impresión
desde dispositivos móviles
Accesorio para HP Jetdirect 3000w NFC/
Wireless para la impresión desde
dispositivos móviles
Accesorio de servidor inalámbrico para
HP Jetdirect 2900nw para conectividad
inalámbrica
Memoria 1.28 GB de memoria base
NOTA: La memoria base es ampliable a
2,0 GB si se añade un módulo de memoria
DIMM.
Almacenamiento masivo Controlador multimedia (eMMC) de 4 GB
incorporado
Disco duro seguro de HP de alto
rendimiento de 320 GB
Seguridad Módulo de plataforma de confianza de HP
para cifrar todos los datos transmitidos a
la impresora
Pantalla del panel de control y teclado Panel de control con pantalla táctil a color
Opcional
Opcional Opcional
Opcional Opcional
No se admite
No se admite
Opcional Opcional
6 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Nombre del modelo
556dn
556xh
Número del producto
Impresión Imprime 50 páginas por minuto (ppm) en
Impresión desde USB de fácil acceso (sin
Almacenamiento de trabajos en la
papel de tamaño A4 y 50 ppm en papel de
tamaño carta en modo Profesional.
Imprime 75 páginas por minuto en A4 y 75
páginas por minuto en papel de tamaño
carta en modo Oficina general.
necesidad de equipo)
memoria de la impresora para imprimirlos
más adelante o en privado
Sistemas operativos compatibles
La siguiente información se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6 y HP específicos de la
impresora para OS X, así como al CD de instalación de software incluido.
Windows: El CD de instalación de software de HP instala la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL.6",
la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL 6" o la versión 4 del controlador de impresión "HP PCL-6",
en función del sistema operativo Windows. El CD también instala software opcional cuando se utiliza el
instalador completo de software. Descargue la versión 3 del controlador de impresión "HP PCL.6", la
versión 3 del controlador de impresión "HP PCL 6" y la versión 4 del controlador de impresión "HP PCL-6" del
sitio web de asistencia de esta impresora:
www.hp.com/support/pagewidecolor556.
G1W46A
G1W47A
OS X: Los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start de 123.hp.com o desde
la página de soporte de la impresión y a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de
impresión de HP. HP Easy Start no se incluye en el CD de la caja.
1. Vaya a
123.hp.com.
2. Siga los pasos indicados para descargar el software de la impresora.
Linux: Para obtener información y conocer los controladores de impresión para Linux, vaya a
hplipopensource.com/hplip-web/index.html.
UNIX: Para obtener información y conocer cuáles son los controladores de impresión para Linux, vaya a
www.hp.com/go/linux.
Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles
Sistema operativo Controlador de impresión instalado
(desde el CD de instalación de software
para Windows o desde el instalador en
línea para OS X)
Windows® XP SP3, 32 bits El controlador de impresión "HP PCL.6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Notas
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows XP en abril de 2009. HP hará lo
posible por continuar proporcionando
asistencia para este sistema operativo.
ESWW Especificaciones de la impresora 7
Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)
Sistema operativo Controlador de impresión instalado
(desde el CD de instalación de software
para Windows o desde el instalador en
línea para OS X)
Windows Vista®, 32 bits El controlador de impresión "HP PCL.6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows Server 2003 SP2, 32 bits El controlador de impresión "HP PCL.6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows 7 SP1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software completa.
Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Notas
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Microsoft retiró la asistencia general para
Windows Server 2003 en julio de 2010.
HP hará lo posible por continuar
proporcionando asistencia para el sistema
operativo Server 2003.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Se proporciona compatibilidad con
Windows 8 RT a través del controlador
Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows 10, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows Server 2008 SP2, 32 bits El controlador de impresión "HP PCL.6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
Windows Server 2008 SP2, 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Se proporciona compatibilidad con
Windows 8.1 RT a través del controlador
Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
8 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Tabla 1-1 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)
Sistema operativo Controlador de impresión instalado
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"
Windows Server 2012, 64 bits El programa de instalación de software no
Windows Server 2012 R2, 64 bits El programa de instalación de software no
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10 Yosemite,
OS X 10.11 El Capitan
(desde el CD de instalación de software
para Windows o desde el instalador en
línea para OS X)
específico de la impresora se instala para
este sistema operativo como parte de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
es compatible con Windows Server 2012,
pero los controladores de impresión
específicos de la impresora sí que lo son.
es compatible con Windows Server 2012,
pero los controladores de impresión
específicos de la impresora sí que lo son.
El controlador de impresión de HP se
puede descargar en HP Easy Start. El
software de instalación para OS X de HP no
se incluye en el CD de la caja.
Notas
El programa de instalación completa no es
compatible con este sistema operativo.
Descargue el controlador del sitio web de
HP e instálelo mediante el Asistente para
agregar impresoras de Windows.
Descargue el controlador del sitio web de
HP e instálelo mediante el Asistente para
agregar impresoras de Windows.
Para OS X, descargue el instalador de HP
Easy Start.
1. Vaya a
2. Siga los pasos indicados para
123.hp.com.
descargar el software de la
impresora.
NOTA: Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles así como ayuda detallada
de HP para la impresora, visite
www.hp.com/support/pagewidecolor556.
NOTA: Para obtener información adicional sobre los sistemas operativos de cliente y servidor, y sobre la
compatibilidad de los controladores HP UPD con esta impresora, visite
adicional, haga clic en los enlaces.
Tabla 1-2 Requisitos mínimos del sistema
Windows OS X
●
Unidad de CD-ROM, DVD, o una conexión a Internet
●
USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red
●
400 MB de espacio disponible en disco duro
●
Memoria RAM de 1 GB (32 bits) o de 2 GB (64 bits)
Soluciones de impresión móvil
La impresora es compatible con el software de impresión móvil siguiente:
●
Software HP ePrint
www.hp.com/go/upd. En Información
●
conexión a Internet
●
1 GB de espacio disponible en disco duro
ESWW Especificaciones de la impresora 9
NOTA: El software HP ePrint admite los siguientes sistemas operativos: Windows 7 SP 1 (32 bits y
64 bits); Windows 8 (32 bits y 64 bits); Windows 8.1 (32 bits y 64 bits); Windows 10 (32 bits y 64 bits) y
las versiones 10.9 Mavericks y 10.10 Yosemite y 10.11 El Capitan de OS X.
●
HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la
impresora esté registrada en HP Connected)
●
Aplicación HP ePrint (disponible para Android, iOS y BlackBerry)
●
Aplicación ePrint Enterprise (compatible con todas las impresoras que utilicen el software de servidor
de ePrint Enterprise)
●
Google Cloud Print
●
AirPrint
●
Impresión con Android
Dimensiones de la impresora
Figura 1-1 Dimensiones del modelo dn
r X556
Officejet Enterprise Colo
1
1
cejet Enterprise Color X556
Offi
1
1
2
Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
1. Altura 457 mm 457 mm
2. Profundidad 463 mm 745 mm
3. Anchura 530 mm 934 mm
Peso 22,2 kg
3
2
3
10 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Figura 1-2 Dimensiones del modelo xh
se Color X556
1
Officejet Enterpri
X556
X556
olor
olor
rise C
prise C
p
r
e
et Ent
j
jet Enter
Office
Office
1
2
3
3
2
Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
1. Altura 597 mm 597 mm
2. Profundidad 463 mm 745 mm
3. Anchura 530 mm 1038 mm
Peso 34,1 kg
Figura 1-3 Dimensiones de la bandeja 3
1
2
3
1
2
3
1. Altura 138 mm
2. Profundidad Bandeja cerrada: 396 mm
Bandeja abierta: 678 mm
3. Anchura Puerta inferior izquierda cerrada: 514 mm
Puerta inferior izquierda abierta: 1038 mm
Peso 5,4 kg
ESWW Especificaciones de la impresora 11
Figura 1-4 Dimensiones del soporte de la impresora
1
2
3
2
1. Altura 640 mm
2. Profundidad Bandeja cerrada: 669 mm
Bandeja abierta: 810 mm
3. Anchura Puerta inferior izquierda cerrada: 669 mm
Puerta inferior izquierda abierta: 1040 mm
Peso 31,2 kg
Figura 1-5 Dimensiones del alimentador de papel de 3 x 500 hojas y soporte
1
3
1
2
1. Altura 642 mm
2. Profundidad Bandeja cerrada: 669 mm
Bandeja abierta: 795 mm
12 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
3
2
3
1
3. Anchura Puerta inferior izquierda cerrada: 669 mm
Puerta inferior izquierda abierta: 1040 mm
Peso 35,8 kg
Figura 1-6 Dimensiones para el modelo xh con el soporte de la impresora
Color X556
t Enterprise
Officeje
1
lor X556
lor X556
lor X556
lor X556
e Co
e Co
e Co
e Co
s
rpris
t Ente
t Enterpris
t Enterpris
t Enterpri
Officeje
Officeje
Officeje
Officeje
1
2
3
3
2
Impresora y accesorios completamente cerrados Impresora y accesorios completamente abiertos
1. Altura 1297 mm 1297 mm
2. Profundidad 669 mm 810 mm
3. Anchura 669 mm 1040 mm
Peso 59,9 kg
ESWW Especificaciones de la impresora 13
Figura 1-7 Dimensiones del modelo dn con el alimentador de papel de 3 x 500 hojas y soporte
lor X556
lor X556
lor X556
Color X556
t Enterprise
Officeje
1
1
lor X556
e Co
e Co
e Co
e Co
pris
pris
r
r
t Ente
t Ente
t Enterpris
t Enterpris
Officeje
Officeje
Officeje
Officeje
1
2
3
2
3
Impresora y accesorios completamente cerrados Impresora y accesorios completamente abiertos
1. Altura 1099 mm 1099 mm
2.
669 mm 795 mm
Profundidad
3. Anchura 669 mm 1040 mm
Peso 58 kg
1
Estos valores están sujetos a cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/pagewidecolor556.
2
No extienda más de una bandeja de papel cada vez.
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
Consulte www.hp.com/support/pagewidecolor556 para obtener información actualizada.
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la
impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de
la impresora.
Características del entorno de funcionamiento
Tabla 1-3 Especificaciones del entorno de funcionamiento
Entorno Recomendado Permitido
Temperatura De 17 a 25 °C Entre 15 y 30 °C
14 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Tabla 1-3 Especificaciones del entorno de funcionamiento (continuación)
Entorno Recomendado Permitido
Humedad relativa Del 30 al 70 % de humedad relativa (HR) Del 10 al 80 % (humedad relativa)
ESWW Especificaciones de la impresora 15
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware
proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte
de HP.
Vaya a
www.hp.com/support/pagewidecolor556 si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora.
Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:
●
Instalación y configuración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
16 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
2 Bandejas de papel
●
Cargue papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
●
Cargue papel en la bandeja 2
●
Cargue papel en la bandeja 3
●
Cargue el papel en el alimentador de papel de 3 x 500 hojas
●
Cargar e imprimir sobres
●
Cargar e imprimir etiquetas
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
www.hp.com/support/pagewidecolor556.
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
Instalación y configuración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 17
Cargue papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
Introducción
La siguiente información describe cómo cargar papel en la bandeja 1. Esta bandeja admite hasta 50 hojas de
papel de 75 g/m2 (20 libras) o 5 sobres.
NOTA: En el controlador de impresión, seleccione el tipo de papel adecuado antes de imprimir.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan atascos, no coloque papel en la bandeja 1 ni lo quite de ella
durante la impresión.
1. Abra la bandeja 1.
2. Extraiga la extensión de la bandeja para colocar
el papel.
18 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
3. Separe las guías de papel hasta el tamaño
adecuado y, a continuación, cargue el papel en la
bandeja. Para obtener información acerca de
cómo orientar el papel, consulte
papel de la bandeja 1 en la página 19.
Orientación del
4. Asegúrese de que el papel quede debajo de la
línea de carga de las guías de papel.
NOTA: La altura máxima de pila es de 5 mm
(0,2 pulg.) o 50 hojas de 75 g aproximadamente.
5. Ajuste las guías laterales de tal forma que rocen
ligeramente la pila de papel sin llegar a doblarla.
Orientación del papel de la bandeja 1
Si utiliza papel que requiera una orientación específica, cárguelo según la información de la siguiente tabla.
NOTA: La configuración de Modo con membrete alternativo influye en el modo en que se carga el papel con
membrete y preimpreso. La configuración está desactivada de forma predeterminada. Al utilizar este modo,
cargue el papel como lo haría para la impresión dúplex automática. Para obtener más información, consulte
Usar el modo con membrete alternativo en la página 21.
ESWW Cargue papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) 19
Tipo de papel Orientación de la imagen Modo de impresión dúplex Tamaño del papel Cómo cargar el papel
Membretes o preimpresos Vertical Impresión a 1 cara Carta, Legal, ejecutivo,
declaración, Oficio
(8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7,
5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5
(JIS), B6 (JIS), L
(90 x 130 mm), 10 x 15 cm,
Oficio (216 x 340), 16K
195 x 270 mm, 16K
184 x 260 mm, 16K
197 x 273 mm, tarjeta
postal japonesa [postal
(JIS)], doble postal
japonesa girada [postal
doble (JIS)]
Impresión automática a las
dos caras o con el modo
con membrete alternativo
activado
Carta, Legal, ejecutivo,
Oficio (8,5 x 13), A4, RA4,
B5 (JIS), Oficio (216 x 340)
Boca abajo
Margen superior hacia la
impresora
123
Boca arriba
Margen inferior hacia la
impresora
123
Horizontal Impresión a 1 cara Carta, Legal, ejecutivo,
declaración, Oficio
(8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7,
5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5
(JIS), B6 (JIS), L
(90 x 130 mm), 10 x 15 cm,
Oficio (216 x 340), 16K
195 x 270 mm, 16K
184 x 260 mm, 16K
197 x 273 mm, tarjeta
postal japonesa [postal
(JIS)], doble postal
japonesa girada [postal
doble (JIS)]
Boca abajo
Borde superior hacia la
parte posterior de la
impresora
123
20 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
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