HP PageWide 352dw User Guide [it]
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Edizione 1, 2/2016
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States Environmental Protection Agency
(Agenzia statunitense per la protezione
dell'ambiente).
Sommario
1 Informazioni di base sul prodotto ................................................................................................................... 1
Caratteristiche del prodotto .................................................................................................................................. 2
Funzioni per il ridotto impatto ambientale della stampa ................................................................... 2
Funzioni di accesso .............................................................................................................................. 2
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 3
Vista anteriore ..................................................................................................................................... 3
Vista posteriore ................................................................................................................................... 3
Vista sportello delle cartucce .............................................................................................................. 4
Accensione e spegnimento .................................................................................................................................... 5
Accensione della stampante ............................................................................................................... 5
Gestione dell'alimentazione ................................................................................................................ 5
Spegnimento della stampante ............................................................................................................ 6
Uso del pannello di controllo ................................................................................................................................. 7
Pulsanti del menu del pannello di controllo ....................................................................................... 7
Navigazione nel menu del pannello di controllo ................................................................................. 8
Pulsanti di azione del pannello di controllo ........................................................................................ 8
Stato dei materiali di consumo sul pannello di controllo ................................................................... 9
Funzionalità della Guida ...................................................................................................................... 9
Informazioni sulla stampante ........................................................................................... 9
Animazioni della Guida ................................................................................................... 10
Modalità attenuazione dierenze ....................................................................................................................... 11
Per attivare o disattivare la modalità silenziosa dal pannello di controllo ...................................... 11
Per attivare o disattivare la modalità silenziosa da EWS ................................................................. 11
2 Collegamento del prodotto ........................................................................................................................... 12
Collegamento del prodotto a un computer o a una rete ..................................................................................... 13
Come collegare il prodotto tramite cavo USB ................................................................................... 13
Per collegare il prodotto alla rete ..................................................................................................... 13
Protocolli di rete supportati ............................................................................................ 13
Collegamento del prodotto tramite rete cablata ........................................................... 14
Come collegare il prodotto utilizzando una rete wireless (solo modelli wireless) ........ 14
ITWW iii
Come collegare il prodotto a una rete wireless usando l'installazione
guidata wireless ........................................................................................... 15
Come collegare il prodotto ad una rete wireless tramite WPS .................... 15
Per collegare manualmente il prodotto ad una rete wireless ..................... 16
Utilizzare Wi-Fi Direct per connettere un computer o un dispositivo al prodotto .............................................. 17
Per attivare Wi-Fi Direct .................................................................................................................... 17
Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless ................................................... 17
Per stampare da un computer con funzionalità wireless (Windows) ............................................... 17
Per stampare da un computer con funzionalità wireless (OS X) ...................................................... 17
Installazione del software della stampante HP per un prodotto wireless già presente nella rete .................... 20
Apertura del software della stampante (Windows). ........................................................................................... 21
Gestione impostazioni di rete .............................................................................................................................. 22
Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete ...................................................................... 22
Impostazione o modica della password del prodotto .................................................................... 22
Congurazione manuale dei parametri TCP/IP dal pannello di controllo ........................................ 22
Velocità del collegamento e impostazioni stampa fronte/retro ...................................................... 23
3 Gestione stampante e servizi ........................................................................................................................ 24
HP Embedded Web Server ................................................................................................................................... 25
Informazioni sull'interfaccia EWS ..................................................................................................... 25
Informazioni sui cookie ..................................................................................................................... 25
Come aprire EWS ............................................................................................................................... 26
Funzioni ............................................................................................................................................. 26
Scheda Home .................................................................................................................. 26
Scheda HP Web Services ................................................................................................. 27
Scheda Rete .................................................................................................................... 27
Scheda Strumenti ........................................................................................................... 27
Scheda Impostazioni ....................................................................................................... 28
Web Services ........................................................................................................................................................ 29
Quali sono i servizi Web Services? .................................................................................................... 29
HP ePrint ......................................................................................................................... 29
App per la stampa ........................................................................................................... 29
Congurazione di Web Services ........................................................................................................ 29
Uso di Web Services ........................................................................................................................... 30
HP ePrint ......................................................................................................................... 30
App per la stampa ........................................................................................................... 31
Rimozione di Web Services ............................................................................................................... 32
Funzioni di sicurezza del prodotto ...................................................................................................................... 32
Dichiarazioni sulla protezione ........................................................................................................... 33
Firewall .............................................................................................................................................. 33
Impostazioni di protezione ............................................................................................................... 34
iv ITWW
Aggiornamenti rmware ................................................................................................................... 34
Assistente di stampa HP nel software della stampante (Windows) ................................................................... 35
Apertura di Assistente di stampa HP ................................................................................................ 35
Funzioni ............................................................................................................................................. 35
Scheda Connesso ............................................................................................................ 35
Scheda Stampa ............................................................................................................... 35
Scheda Acquista .............................................................................................................. 36
Scheda Guida ................................................................................................................... 36
Scheda Strumenti ........................................................................................................... 36
Scheda Liv inch stimati ................................................................................................... 36
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 37
AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 38
4 Supporti cartacei e di stampa ....................................................................................................................... 39
Comprendere l'utilizzo della carta ....................................................................................................................... 40
Formati dei supporti di stampa supportati ......................................................................................................... 41
Dimensioni supporti di stampa e cartacei supportati ...................................................................... 41
Formati di buste supportati .............................................................................................................. 41
Schede ed etichette supportate e relative dimensioni ..................................................................... 42
Dimensioni supporti fotograci compatibili ..................................................................................... 42
Tipi di carta supportata e capacità vassoio ......................................................................................................... 42
Vassoio 1 (multifunzione) sul lato sinistro del prodotto .................................................................. 43
Vassoio 2 e 3 (vassoio predenito) ................................................................................................... 44
Congurazione dei vassoi .................................................................................................................................... 45
Caricamento dei supporti .................................................................................................................................... 45
Caricamento del vassoio 1 ................................................................................................................ 45
Caricamento del vassoio 2 ................................................................................................................ 46
Caricare buste .................................................................................................................................... 48
Caricamento carta intestata o moduli prestampati ......................................................................... 49
Suggerimenti per la scelta e l'uso della carta ..................................................................................................... 51
5 Cartucce ...................................................................................................................................................... 52
Cartucce HP PageWide ......................................................................................................................................... 53
Politica HP per le cartucce non HP .................................................................................................... 53
Cartucce HP contraatte ................................................................................................................... 53
Gestione delle cartucce ........................................................................................................................................ 54
Conservazione delle cartucce ........................................................................................................... 54
Stampa in modalità Uicio generico ................................................................................................. 54
Stampa con una cartuccia presumibilmente esaurita o quasi esaurita ........................................... 54
Controllo dei livelli della cartuccia stimati ........................................................................................ 55
Ordinazione delle cartucce ................................................................................................................ 56
ITWW v
Riciclaggio delle cartucce .................................................................................................................. 56
Sostituzione delle cartucce ................................................................................................................................. 57
Suggerimenti per l'uso delle cartucce ................................................................................................................. 59
6 Stampa ....................................................................................................................................................... 60
Stampa da computer ........................................................................................................................................... 61
Per stampare da un computer(Windows) ......................................................................................... 61
Per stampare da un computer(OS X) ................................................................................................. 63
Impostazione dei collegamenti per la stampa(Windows) ................................................................ 64
Impostazione delle preimpostazioni di stampa (OS X) ..................................................................... 64
Per regolare o gestire i colori ............................................................................................................ 64
Scelta di un tema colori per un processo di stampa ....................................................... 65
Regolazione manuale delle opzioni colore per un processo di stampa ......................... 65
Corrispondenza dei colori sullo schermo del computer ................................................. 66
Controllo accesso alla stampa a colori ........................................................................... 66
Stampa con HP ePrint .......................................................................................................................................... 67
Stampa dalla sede esterna tramite e-mail con l'app HP ePrint ........................................................ 67
Stampa da un computer o dispositivo mobile in loco ....................................................................... 67
Stampa con AirPrint(OS X) ................................................................................................................................... 68
Consigli per la riuscita della stampa ................................................................................................................... 69
Suggerimenti sulle cartucce .............................................................................................................. 69
Consigli per il caricamento della carta .............................................................................................. 69
Consigli per le impostazioni della stampante(Windows) ................................................................. 70
Consigli per le impostazioni della stampante(OS X) ......................................................................... 70
7 risoluzione dei problemi ............................................................................................................................... 72
Elenco di controllo di risoluzione dei problemi ................................................................................................... 73
Controllare che il prodotto sia alimentato. ....................................................................................... 73
Controllare il pannello di controllo alla ricerca di messaggi d'errore ............................................... 73
Verica della funzionalità della stampante ...................................................................................... 73
provare a inviare un processo di stampa da un computer ................................................................ 73
Fattori che interessano le prestazioni del prodotto ......................................................................... 73
Pagina Informazioni ............................................................................................................................................. 75
Impostazioni di fabbrica ...................................................................................................................................... 76
Routine di pulizia ................................................................................................................................................. 77
Pulire la testina di stampa ................................................................................................................ 77
Utilizzo del display a soramento .................................................................................................... 77
Problemi di inceppamento e alimentazione della carta ..................................................................................... 77
Il prodotto non preleva la carta ........................................................................................................ 78
Il prodotto ha prelevato fogli multipli di carta. ................................................................................. 78
Come evitare gli inceppamenti della carta ....................................................................................... 78
vi ITWW
Eliminazione degli inceppamenti ...................................................................................................... 79
Individuazione degli inceppamenti ................................................................................. 80
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) ...................... 80
Eliminazione degli inceppamenti nel vassoio 2 ............................................................. 80
Eliminazione degli inceppamenti nello sportello sinistro .............................................. 81
Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita .......................................... 82
Eliminazione degli inceppamenti dall'unità fronte/retro ............................................... 82
Problemi con la cartuccia ..................................................................................................................................... 85
Cartucce ricaricate o rigenerate ........................................................................................................ 85
Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo relativi alle cartucce ................................. 85
<colore> usato installato ................................................................................................ 85
[color] incompatibile ....................................................................................................... 85
Cart. in esaurimento ....................................................................................................... 85
Cartucce incompatibili .................................................................................................... 85
Cartucce non originali HP installate ............................................................................... 86
Cartuccia esaurita ........................................................................................................... 86
Cartuccia quasi esaurita .................................................................................................. 86
È stata installata una cartuccia [color] usata o contraatta ......................................... 86
Errore della stampante ................................................................................................... 86
Installare cartuccia [colore] ............................................................................................ 87
Installate cartucce originali HP ....................................................................................... 87
Non usare cartucce SETUP .............................................................................................. 87
Problema con il sistema di stampa ................................................................................. 87
Problema con le cartucce SETUP .................................................................................... 88
Problemi con la preparazione della stampante ............................................................. 88
Uso delle cartucce SETUP ............................................................................................... 88
Errori di stampa ................................................................................................................................................... 88
Il dispositivo non esegue la stampa .................................................................................................. 88
Il prodotto stampa lentamente ......................................................................................................... 89
Miglioramento della qualità di stampa ............................................................................................. 89
Controllo cartucce HP originali ....................................................................................... 90
Usare un tipo di carta che corrisponda alle caratteristiche consigliate da HP .............. 90
Usare l'impostazione di tipo di carta corretto nel driver della stampante .................... 90
Modica dell'impostazione del tipo e del formato carta (Windows) ........... 91
Modica dell'impostazione del tipo e del formato carta (OS X) .................. 91
Utilizzo del driver di stampa che meglio risponde alle esigenze di stampa
dell'utente ....................................................................................................................... 91
Allineamento della testina di stampa ............................................................................. 92
Stampare un rapporto sulla qualità di stampa .............................................................. 92
Problemi di connessione ...................................................................................................................................... 92
Risoluzione dei problemi di connessione diretta USB ...................................................................... 92
ITWW vii
Risoluzione dei problemi di rete ....................................................................................................... 92
Connessione sica insuiciente ..................................................................................... 93
Il computer sta utilizzando l'indirizzo IP errato per il prodotto ..................................... 93
Il computer non è in grado di comunicare con il prodotto ............................................. 93
Il prodotto sta utilizzando un collegamento e delle impostazioni stampa fronte/
retro errate per la rete .................................................................................................... 94
I nuovi programmi software potrebbero causare problemi di compatibilità ................ 94
Il computer o workstation potrebbero essere congurati erroneamente ..................... 94
Il prodotto è disabilitato o le altre impostazioni di rete sono errate ............................. 94
Problemi della rete wireless ................................................................................................................................ 95
Elenco di controllo della connessione wireless ................................................................................ 95
Il prodotto non stampa e il computer dispone di un rewall di terze parti installato ..................... 95
La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ............ 95
Impossibile connettere altri computer al prodotto wireless ............................................................ 96
Il prodotto wireless perde la comunicazione, quando connesso a VPN ........................................... 96
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ........................................................... 97
La rete wireless non funziona ........................................................................................................... 97
Problemi di software del prodotto (Windows) .................................................................................................... 98
Problemi di software del prodotto (OS X) ......................................................................................................... 100
Il dispositivo che si desidera utilizzare non ha ricevuto alcun lavoro di stampa. .......................... 100
Si sta utilizzando un driver della stampante generico quando si utilizza una connessione USB .. 100
8 Servizio e supporto .................................................................................................................................... 101
Assistenza clienti ............................................................................................................................................... 102
Dichiarazione di garanzia limitata HP ............................................................................................................... 103
Regno Unito, Irlanda e Malta ........................................................................................................... 105
Austria, Belgio, Germania e Lussemburgo ...................................................................................... 105
Belgio, Francia e Lussemburgo ....................................................................................................... 106
Italia ................................................................................................................................................. 107
Spagna ............................................................................................................................................. 107
Danimarca ....................................................................................................................................... 108
Norvegia .......................................................................................................................................... 108
Svezia .............................................................................................................................................. 108
Portogallo ........................................................................................................................................ 109
Grecia e Cipro ................................................................................................................................... 109
Ungheria .......................................................................................................................................... 109
Repubblica Ceca .............................................................................................................................. 110
Slovacchia ........................................................................................................................................ 110
Polonia ............................................................................................................................................. 110
Bulgaria ........................................................................................................................................... 111
Romania .......................................................................................................................................... 111
viii ITWW
Belgio e Paesi Bassi ......................................................................................................................... 111
Finlandia .......................................................................................................................................... 112
Slovenia ........................................................................................................................................... 112
Croazia ............................................................................................................................................. 112
Lettonia ........................................................................................................................................... 112
Lituania ............................................................................................................................................ 113
Estonia ............................................................................................................................................. 113
Russia .............................................................................................................................................. 113
Appendice A Informazioni tecniche ................................................................................................................ 114
Caratteristiche tecniche del prodotto ............................................................................................................... 115
Speciche di stampa ....................................................................................................................... 115
Speciche siche ............................................................................................................................. 116
Consumo energetico e speciche elettriche ................................................................................... 116
Speciche relative alle emissioni acustiche ................................................................................... 117
Speciche ambientali ...................................................................................................................... 117
Programma di protezione ambientale relativo ai prodotti ............................................................................... 118
Protezione dell'ambiente ................................................................................................................ 118
Emissione di ozono ......................................................................................................................... 118
Consumo energetico ....................................................................................................................... 119
Direttiva della Commissione della Comunità Europea 1275/2008 ................................................ 119
Carta ................................................................................................................................................ 119
Cartucce di stampa HP PageWide ................................................................................................... 119
Materiali in plastica ......................................................................................................................... 119
Riciclaggio dell'hardware elettronico ............................................................................................. 119
Limitazioni relative ai materiali ...................................................................................................... 119
Informazioni generali sulla batteria ............................................................................. 120
Smaltimento delle batterie (Taiwan) ............................................................................ 120
Avviso sui materiali in perclorato (California) .............................................................. 120
Direttiva UE sulle batterie ............................................................................................. 120
Avviso relativo alla batteria per il Brasile ..................................................................... 121
Sostanze chimiche .......................................................................................................................... 121
EPEAT ............................................................................................................................................... 121
Smaltimento delle apparecchiature da parte degli utenti ............................................................. 121
Tabella delle sostanze tossiche e nocive (Cina) .............................................................................. 122
Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Turchia) .............................................. 122
Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (Ucraina) .............................................. 122
Dichiarazione sui vincoli imposti alle sostanze nocive (India) ....................................................... 122
Marchio CEL (China Energy Label) per stampanti, fax e fotocopiatrici .......................................... 123
Informazioni per l'utente sull'etichettatura ecologica SEPA .......................................................... 123
Informazioni normative ..................................................................................................................................... 124
ITWW ix
Informazioni normative .................................................................................................................. 124
ID modello normativo ................................................................................................... 124
Specica FCC ................................................................................................................. 124
Dichiarazione VCCI (Giappone) ........................................................................................................ 125
Istruzioni per il cavo di alimentazione ............................................................................................ 125
Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione (Giappone) ............................................................ 125
Dichiarazione EMC (Corea) .............................................................................................................. 125
Informazioni per gli utenti residenti in Germania ........................................................................... 125
Avviso normativo per l'Unione Europea .......................................................................................... 125
Avviso normativo per l'Unione Europea ....................................................................... 126
Solo modelli wireless .................................................................................................... 126
Ulteriori normative per i prodotti wireless ..................................................................................... 126
Esposizione ai campi a radiofrequenza ........................................................................ 127
Avviso per gli utenti residenti in Brasile ....................................................................... 127
Dichiarazioni per il Canada ........................................................................................... 127
Avviso per l'utilizzo in Giappone ................................................................................... 127
Avviso per gli utenti residenti in Corea ......................................................................... 127
Dichiarazione per Taiwan .............................................................................................. 128
Avviso per l'utilizzo in Messico ..................................................................................... 128
Indice analitico ............................................................................................................................................. 129
x ITWW
1 Informazioni di base sul prodotto
●
Caratteristiche del prodotto
●
Viste del prodotto
●
Accensione e spegnimento
●
Uso del pannello di controllo
●
Modalità attenuazione dierenze
ITWW 1
Caratteristiche del prodotto
PageWide 352dw
J6U57A, J6U57B, J6U57C,
J6U57D
Capacità del vassoio (carta di alta
qualità da 75 GSM o 20 lb)
●
Vassoio 1: 50 fogli
●
Vassoio 2: 500 fogli
●
Vassoio di uscita standard: 300
fogli
Stampa
●
La velocità della stampa solo
fronte è di 30 pagine al minuto
(ppm) sia a colori che in bianco
e nero su carta di qualità
Professionale
●
La velocità della stampa
fronte/retro è di 21 pagine al
minuto (ppm) sia a colori che in
bianco e nero con qualità
Professionale
●
Fino a 45 ppm in modalità
General Oice
Connettività
●
Porta Ethernet 802.3 LAN
(10/100)
●
Porte USB host tipo A e B
(posteriori)
Funzioni per il ridotto impatto ambientale della stampa
Funzione Beneci ambientali
Stampa fronte/retro La stampa fronte/retro automatica è disponibile su tutti i modelli di HP
PageWide 352dw. La stampa fronte/retro rispetta l'ambiente e fa risparmiare
denaro.
Wireless
●
Funzionalità wireless
integrata
●
Supporto dual band
802.11n 5 GHz
●
HP ePrint — invio di
documenti all'indirizzo email del prodotto per la
stampa
●
Supporto HP Wireless Direct
Stampa di più pagine per foglio Consente di risparmiare carta stampando due o più pagine di un documento
Riciclaggio Consente di ridurre gli sprechi utilizzando carta riciclata.
Risparmio energetico Le modalità di sospensione e le opzioni relative al timer consentono al
Funzioni di accesso
Il prodotto è dotato di diverse funzioni cha aiutano gli utenti con problemi di vista, udito, movimento o forza.
●
Guida in linea compatibile con i programmi di accesso in lettura.
●
È possibile eseguire le operazioni di installazione e rimozione delle cartucce con una sola mano.
●
Possibilità di aprire tutti gli sportelli e i coperchi con una sola mano.
aiancate su un unico foglio. È possibile accedere a questa funzione mediante il
driver della stampante.
Riciclate le cartucce utilizzando il programma di ritiro HP Planet Partners.
prodotto, quando non sta stampando, di passare rapidamente agli stati a
consumo ridotto e di risparmiare energia.
2 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW
Viste del prodotto
●
Vista anteriore
●
Vista posteriore
●
Vista sportello delle cartucce
Vista anteriore
Numero Descrizione
1 Pannello di controllo
2 Sportello della cartuccia
3 Estensione del vassoio 1
4 Vassoio 1
5 Pulsante Accensione
6 Vassoio 2 - Vassoio carta predenito
7 Scomparto di uscita
Vista posteriore
Numero Descrizione
1 Sportello vassoio di uscita
2 Porta di connessione Ethernet
ITWW Viste del prodotto 3
Numero Descrizione
3 Porte USB tipo A e B
4 Connettore del cavo di alimentazione
5 Sportello sinistro
6 Accessorio per la stampa fronte-retro
Vista sportello delle cartucce
Numero Descrizione
1 Alloggiamenti delle cartucce
2 Numero di serie del prodotto e numero del prodotto
3 Numeri di parte delle cartucce
4 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW
Accensione e spegnimento
AVVISO: Per impedire danni al prodotto, utilizzare esclusivamente il cavo di alimentazione fornito insieme
allo stesso.
●
Accensione della stampante
●
Gestione dell'alimentazione
●
Spegnimento della stampante
Accensione della stampante
1. Collegare il cavo di alimentazione fornito in dotazione alla porta di connessione nella parte posteriore
del prodotto.
2. Collegare il cavo di alimentazione a una presa a muro con tensione nominale adeguata.
NOTA: Accertarsi che la fonte di alimentazione sia adeguata alla tensione nominale del prodotto. Il
prodotto utilizza 100-240 V CA o 200-240 V CA e 50/60 Hz.
3. Premere e rilasciare il pulsante di accensione situato nella parte anteriore del prodotto.
Gestione dell'alimentazione
Le stampanti HP PageWide 352dw sono dotate di funzionalità di risparmio energetico che consentono di
ridurre il consumo e risparmiare energia.
●
Nella modalità sospensione, il consumo energetico viene ridotto se la stampante è rimasta inattiva per
un determinato periodo di tempo. È possibile denire un intervallo di tempo prima che venga attivata la
modalità sospensione dal pannello di controllo.
●
L'accensione e lo spegnimento pianicati consentono di accendere e spegnere automaticamente il
prodotto nei giorni e nell'ora impostati sul pannello di controllo. Ad esempio, è possibile pianicare lo
spegnimento della stampante alle 18.00 dal lunedì al venerdì.
Impostazione del tempo della modalità di sospensione
1. Aprire il dashboard del pannello di controllo (scorrere rapidamente verso il basso la scheda del
dashboard nella parte superiore di ogni schermata oppure toccare l'area del dashboard nella schermata
iniziale).
2.
Dal dashboard del pannello di controllo, toccare .
ITWW Accensione e spegnimento 5
3. Toccare Risparmio energia, quindi Modalità sospensione.
4. Selezionare una delle opzioni per gli intervalli di tempo.
Il prodotto entra in modalità a basso consumo energetico se rimane inattiva per l'intervallo di tempo
selezionato.
Pianicazione dell'accensione o dello spegnimento automatico del prodotto
1. Sul pannello di controllo della stampante, toccare Congura > Congurazione stampante.
2. Toccare Risparmio energia, quindi Schedule Printer On/O (Pianicazione stampante On/O).
3. Selezionare le opzioni Pianicazione On o Pianicazione O, quindi selezionare il giorno e l'ora da
pianicare.
Il prodotto si accenderà o spegnerà nell'ora selezionata del giorno specicato.
Spegnimento della stampante
AVVISO: Non spegnere il prodotto se manca una cartuccia. Si potrebbero vericare danni al prodotto.
▲
Premere e rilasciare il pulsante di accensione situato nella parte anteriore del prodotto per spegnere la
stampante HP PageWide 352dw.
Se si cerca di spegnere la stampante quando mancano una o più cartucce, viene visualizzato un
messaggio di avviso sul pannello di controllo.
AVVISO: Per prevenire problemi di qualità di stampa, spegnere il prodotto esclusivamente dal pulsante di
alimentazione frontale. Non scollegare il prodotto, non spegnere la ciabatta né utilizzare altri metodi.
6 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW
Uso del pannello di controllo
●
Pulsanti del menu del pannello di controllo
●
Navigazione nel menu del pannello di controllo
●
Pulsanti di azione del pannello di controllo
●
Stato dei materiali di consumo sul pannello di controllo
●
Funzionalità della Guida
NOTA: Il testo con caratteri piccoli sul pannello di controllo non è destinato a una visualizzazione
prolungata.
Pulsanti del menu del pannello di controllo
I pulsanti presenti sul pannello di controllo delle stampanti HP PageWide 352dw consentono di visualizzare
ed esplorare i menu sul display.
1 Pulsante Home.
Toccare il pulsante per visualizzare la schermata iniziale del pannello di controllo.
2 Pulsante ?.
Toccare il pulsante per visualizzare le opzioni di menu della Guida.
3 Wireless
Blu sso se il prodotto è collegato a una rete wireless. Lampeggiante se è in corso la ricerca di una connessione
wireless. Spento se il prodotto è collegato a una rete cablata tramite cavo USB.
4 Pulsante HP ePrint. Premere il pulsante per accedere alle funzionalità di HP Web Services.
Toccare per accedere alle funzionalità di HP web services.
HP ePrint consente di stampare da computer, tablet o smartphone inviando i documenti all'indirizzo e-mail della
stampante.
5 Pulsante Indietro Premere il pulsante per tornare al menu o alla schermata precedente.
ITWW Uso del pannello di controllo 7
Navigazione nel menu del pannello di controllo
I pulsanti del pannello di controllo consentono di scorrere i menu e selezionare le opzioni visualizzate
nell'elenco a menu.
1 Elenco a menu Sul display possono essere visualizzate cinque voci di menu. Toccare il pulsante OK per scegliere
l'elemento evidenziato.
2 Titolo del menu. Viene visualizzato nella parte superiore dell'elenco a menu.
3 Su e giù. Utilizzare questi pulsanti per scorrere l'elenco a menu ed evidenziare un elemento.
4 OK. Toccare per selezionare l'elemento evidenziato dall'elenco a menu.
5 Annulla. Toccare per annullare un processo di stampa o un altro processo in corso o per scegliere una voce di
menu visualizzata nella parte inferiore sinistra dell'elenco a menu.
Pulsanti di azione del pannello di controllo
A volte sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio con la richiesta di annullare o meno un
processo, ad esempio un processo di stampa, o di scegliere tra due opzioni: ad esempio, Annulla o Continua.
Le opzioni vengono visualizzate nella parte inferiore dell'elenco a menu sul display.
1 Annulla. Toccare per annullare il processo in corso o per scegliere l'opzione nella parte inferiore sinistra
dell'elenco a menu.
2 OK. Toccare per scegliere l'opzione visualizzata nella parte inferiore destra dell'elenco a menu (ad esempio,
Continua).
8 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW
Stato dei materiali di consumo sul pannello di controllo
È possibile controllare i livelli nelle cartucce d'inchiostro di HP PageWide dal pannello di controllo della
stampante.
1. Sul pannello di controllo della stampante, nella schermata iniziale, toccare Congura .
2. Selezionare Strumenti.
3. Selezionare Stato materiali di consumo.
Sul pannello di controllo viene visualizzato il livello della cartuccia per ciascuna delle quattro cartucce a
colori.
1 Livelli della cartuccia. Le barre indicano i livelli della cartuccia gialla, magenta, ciano e nera.
Funzionalità della Guida
Le stampanti HP PageWide 352dw sono dotate di funzionalità Guida integrate accessibili dal pannello di
controllo. Le funzionalità della Guida includono suggerimenti, informazioni importanti sul prodotto, che è
possibile visualizzare o stampare, e immagini animate che mostrano come eseguire le attività o risolvere i
problemi.
Per visualizzare le funzionalità della Guida, toccare sul pannello di controllo della stampante.
●
Informazioni sulla stampante
●
Animazioni della Guida
Informazioni sulla stampante
Il rapporto sullo stato della stampante contiene le seguenti informazioni sulla stampante HP PageWide
352dw:
●
Nome e numero del modello
●
Numero di serie del prodotto
●
ID assistenza prodotto
●
Numero di versione rmware corrente
●
Informazioni su utilizzo, stato e impostazioni se si stampano le pagine con le informazioni complete sul
prodotto e i rapporti sullo stato.
ITWW Uso del pannello di controllo 9
Per visualizzare o stampare un rapporto sullo stato della stampante
1. Sul pannello di controllo della stampante, nella schermata iniziale, toccare Congura .
2. Toccare Stampa rapporto.
3. Toccare Rapporto dello stato della stampante.
Animazioni della Guida
La Guida integrata contiene immagini animate che mostrano come eseguire le attività o risolvere i problemi.
Per selezionare e visualizzare un'immagine animata disponibile nella Guida:
1. Dal pannello di controllo della stampante, toccare .
2. Toccare Video di istruzioni.
3. Selezionare l'animazione da riprodurre sul display del pannello di controllo della stampante.
10 Capitolo 1 Informazioni di base sul prodotto ITWW
Modalità attenuazione dierenze
Per ridurre il rumore della stampante, utilizzare la modalità silenziosa. Questa modalità può essere abilitata
dal pannello di controllo o da HP Embedded Web Server (EWS).
NOTA: La modalità silenziosa riduce la velocità della stampante. Se ostacola la produttività, è possibile
disattivare la modalità.
Per attivare o disattivare la modalità silenziosa dal pannello di controllo
1. Aprire il dashboard del pannello di controllo (scorrere rapidamente verso il basso la scheda del
dashboard nella parte superiore di ogni schermata oppure toccare l'area del dashboard nella schermata
iniziale).
2.
Dal dashboard del pannello di controllo, toccare .
3. Toccare Modalità silenziosa e attivarla o disattivarla.
Per attivare o disattivare la modalità silenziosa da EWS
1. Aprire l'EWS. Per maggiori informazioni, vedere Come aprire EWS.
2. Selezionare la scheda Impostazioni.
3. Nella sezione Preferenze , fare clic su Modalità silenziosa e attivarla o disattivarla.
4. Fare clic su Applica.
ITWW Modalità attenuazione dierenze 11
2 Collegamento del prodotto
●
Collegamento del prodotto a un computer o a una rete
●
Utilizzare Wi-Fi Direct per connettere un computer o un dispositivo al prodotto
●
Installazione del software della stampante HP per un prodotto wireless già presente nella rete
●
Apertura del software della stampante (Windows).
●
Gestione impostazioni di rete
12 Capitolo 2 Collegamento del prodotto ITWW
Collegamento del prodotto a un computer o a una rete
Come collegare il prodotto tramite cavo USB
È possibile utilizzare un cavo USB per collegare il prodotto a un computer.
Il prodotto supporta la connessione USB 2.0. Utilizzare un cavo USB di tipo A-to-B. HP consiglia di utilizzare un
cavo dalla lunghezza non superiore a 2 m.
AVVISO: Eettuare il collegamento del cavo USB solo quando richiesto dal software di installazione.
1. Uscire da tutti i programmi aperti sul computer.
2. Installare il software della stampante da 123.hp.com/pagewide (consigliato) o dal CD del software HP
fornito insieme alla stampante, quindi attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.
NOTA: Se si sta eseguendo l'installazione su Mac, fare clic sull'icona About HP Easy Start per installare
il software.
3. Quando richiesto, selezionare l'opzione USB-Connettere la stampante al computer con un cavo USB e
fare clic sul pulsante Avanti .
NOTA: Viene visualizzata una nestra di dialogo che avvisa che i Web Services (HP ePrint e Apps di
stampa) non saranno disponibili con un'installazione USB. Fare clic su Sì per procedere con
l'installazione UB o su No per annullarla.
4. Quando il software lo richiede, connettere l'estremità di tipo B del cavo USB alla porta di connessione (1)
posta sul retro del prodotto.
5. Stampare una pagina di prova o una pagina qualsiasi da un programma software per accertarsi che il
software sia installato correttamente.
Per collegare il prodotto alla rete
Il prodotto supporta la connessione ad una rete cablata o wireless.
Protocolli di rete supportati
I prodotti HP PageWide 352dw supportano i seguenti protocolli di rete.
ITWW Collegamento del prodotto a un computer o a una rete 13
●
TCP/IPv4
●
gSOAP
●
IPv6
●
DHCP, AutoIP
●
DHCP v6
●
Server HTTP, client HTTP
●
Client SMTP per gli avvisi
●
SNMP v1
●
Libreria Open_ssl
●
Bonjour
Collegamento del prodotto tramite rete cablata
Usare questa procedura per installare il prodotto su una rete cablata con Windows.
1. Collegare il cavo Ethernet al prodotto e (1) e alla rete. Accendere l'unità.
●
SAND box
●
LPD
●
Bootp, Bootp TCE improvement
●
Netbios
●
WINS
●
LLMNR
●
CIFS v6
2. Attendere 60 secondi prima di continuare. In questo periodo, la rete riconoscerà il prodotto,
assegnandogli un indirizzo IP o un nome host.
3. Aprire il dashboard del pannello di controllo (scorrere rapidamente verso il basso la scheda del
dashboard nella parte superiore di ogni schermata oppure toccare l'area del dashboard nella schermata
iniziale).
4.
Sul dashboard del pannello di controllo, toccare per visualizzare l'indirizzo IP. Toccare Dett. stampa
per stampare una pagina con l'indirizzo IP.
Come collegare il prodotto utilizzando una rete wireless (solo modelli wireless)
Il collegamento del prodotto alla rete wireless può essere eseguito mediante uno dei metodi indicati di
seguito.
●
Come collegare il prodotto a una rete wireless usando l'installazione guidata wireless
●
Come collegare il prodotto ad una rete wireless tramite WPS
●
Per collegare manualmente il prodotto ad una rete wireless
Se il router wireless non supporta Wi-Fi Protected Setup (WPS), richiedere le impostazioni di rete del router
wireless dall'amministratore di sistema o completare le seguenti attività.
●
Ottenere il nome della rete wireless o il SSID (Service Set Identier).
●
Denire la password di protezione o la chiave di codica della rete wireless.
14 Capitolo 2 Collegamento del prodotto ITWW
NOTA: Prima di installare il software del prodotto, vericare che il prodotto non sia collegato alla rete
mediante un cavo Ethernet.
Come collegare il prodotto a una rete wireless usando l'installazione guidata wireless
L'Installazione guidata wireless è il metodo migliore per installare il prodotto su una rete wireless.
1. Aprire il dashboard del pannello di controllo (scorrere rapidamente verso il basso la scheda del
dashboard nella parte superiore di ogni schermata oppure toccare l'area del dashboard nella schermata
iniziale).
2.
Dal dashboard del pannello di controllo, toccare .
3. Toccare Installazione rete, quindi Impostazioni wireless.
4. Toccare Installazione guidata wireless.
5. Il prodotto esegue una scansione alla ricerca di reti wireless e restituisce un elenco di nomi di rete (SSID).
Selezionare il SSID del proprio router wireless dall'elenco, se è disponibile. Se il SSID del router wireless
non è presente nell'elenco, toccare Immettere l'SSID. Quando viene richiesto il tipo di sicurezza di rete,
selezionare l'opzione utilizzata dal router wireless. Sul display del pannello di controllo si apre un
tastierino.
6. Eseguire una delle seguenti operazioni:
●
Se il router wireless utilizza la sicurezza WPA, digitare la passphrase sul tastierino.
●
Se il router wireless utilizza la sicurezza WEP, digitare la chiave sul tastierino.
7. Toccare OK , quindi attendere che il prodotto stabilisca una connessione con il router wireless. La
creazione di una connessione wireless può richiedere alcuni minuti.
Come collegare il prodotto ad una rete wireless tramite WPS
Per collegare la stampante a una rete wireless utilizzando WPS, è necessario disporre di:
●
Una rete wireless 802.11b/g/n che includa un router o punto di accesso wireless abilitato per WPS.
NOTA: La stampante supporta solo connessioni a 2,4 GHz.
●
Un computer connesso alla rete wireless a cui si intende collegare la stampante. Accertarsi di aver
installato il software della stampante HP sul computer.
Qualora si disponga di un router WPS con pulsante WPS, seguire il metodo con pulsante. Se non si è certi
della presenza del pulsante sul router, attenersi al metodo PIN.
Metodo pulsante di comando
1.
Sul pannello di controllo, tenere premuto sulla stampante per più di tre secondi per avviare la
modalità con pulsante WPS. L'indicatore inizia a lampeggiare.
2. Premere il pulsante WPS sul router.
Viene avviato un timer della durata di circa due minuti mentre viene stabilita la connessione wireless.
Metodo con PIN
1. Individuare il PIN di WPS.
ITWW Collegamento del prodotto a un computer o a una rete 15
a. Aprire il dashboard del pannello di controllo (scorrere rapidamente verso il basso la scheda del
dashboard nella parte superiore di ogni schermata oppure toccare l'area del dashboard nella
schermata iniziale).
b.
Dal dashboard del pannello di controllo, toccare .
c. Toccare Installazione rete, quindi Impostazioni wireless.
d. Toccare Wi-Fi Protected Setup, quindi PIN.
2.
Sul pannello di controllo, tenere premuto sulla stampante per più di tre secondi per avviare la
modalità con pulsante WPS. L'indicatore inizia a lampeggiare.
3. Aprire l'utilità di congurazione o il software per il router wireless or l'access point wireless e inserire il
PIN WPS.
NOTA: Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dell'utilità di congurazione, consultare la
documentazione fornita con il router o con il punto di accesso wireless.
4.
Attendere per circa 2 minuti. Se la connessione della stampante va a buon ne, l'indicatore smette di
lampeggiare e rimane acceso.
Per collegare manualmente il prodotto ad una rete wireless
Durante i primi 120 minuti di congurazione del prodotto o dopo il ripristino delle relative impostazioni di rete
predenite (e senza un cavo di rete collegato al prodotto), la radio wireless del prodotto crea una rete wireless
per congurare il prodotto.
Il nome di questa rete è “HP-Setup-xx-[nome prodotto]”.
NOTA: “xx” nel nome della rete sta ad indicare gli ultimi due caratteri dell'indirizzo MAC del prodotto. Il
nome del prodotto è HP PageWide 352dw dw.
1. Da un prodotto con la connessione wireless abilitata, collegarsi alla rete di congurazione per il
dispositivo.
2. Aprire un browser Web mentre si è connessi a questa rete di congurazione ed aprire il server Web
incorporato HP (EWS) tramite il seguente indirizzo IP.
●
192.168.223.1
3. Cercare la procedura Installazione guidata wireless nell'EWS e seguire le istruzioni per collegare
manualmente il prodotto.
NOTA: Come valore predenito il prodotto utilizza Automatico (DHCP).
16 Capitolo 2 Collegamento del prodotto ITWW
Utilizzare Wi-Fi Direct per connettere un computer o un dispositivo al prodotto
Con Wi-Fi Direct, è possibile stampare in modalità wireless da computer, smartphone, tablet o altro
dispositivo con funzionalità wireless, senza alcuna necessità di collegarsi a una rete wireless esistente.
Linee guida per l'uso di Wi-Fi Direct
●
Assicurarsi che il computer o il dispositivo portatile disponga del software necessario:
—
Se si sta utilizzando un computer, assicurarsi di aver installato il software della stampante da
123.hp.com/pagewide (consigliato) o dal CD del software HP fornito con la stampante.
Se il software della stampante HP non è installato nel computer, stabilire prima una connessione
Wi-Fi Direct, quindi installare il software della stampante. Selezionare Wireless per il tipo di
connessione, quando richiesto dal software della stampante.
—
Se si usa un dispositivo portatile, assicurarsi di aver installato un'applicazione di stampa
compatibile. Per maggiori informazioni sulla stampa mobile, visitare il sito web di HP Mobile
Printing .
●
Vericare che la connessione Wi-Fi Direct della stampante sia attivata.
●
La stessa connessione di Wi-Fi Direct può essere utilizzata da un massimo di cinque computer e
dispositivi portatili.
●
Wi-Fi Direct può essere utilizzata anche quando la stampante è collegata a un computer tramite cavo
USB o a una rete tramite connessione wireless.
●
Wi-Fi Direct HP non può essere utilizzata per collegare a Internet un computer, un dispositivo mobile o
una stampante.
Per attivare Wi-Fi Direct
1. Aprire il dashboard del pannello di controllo (scorrere rapidamente verso il basso la scheda del
dashboard nella parte superiore di ogni schermata oppure toccare l'area del dashboard nella schermata
iniziale).
2.
Dal dashboard del pannello di controllo, toccare .
3.
Toccare .
4. Se il display indica che Wi-Fi Direct è disattivato, toccare Wi-Fi Direct e attivarlo.
SUGGERIMENTO: Wi-Fi Direct può anche essere attivato dal server EWS. Per ulteriori informazioni
sull'utilizzo del server EWS, consultare la sezione HP Embedded Web Server.
ITWW Utilizzare Wi-Fi Direct per connettere un computer o un dispositivo al prodotto 17
Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless
Assicurarsi di aver installato un'applicazione di stampa compatibile sul dispositivo portatile. Per maggiori
informazioni, visitare www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
1. Assicurarsi di aver attivato Wi-Fi Direct sulla stampante.
2. Attivare la connessione Wi-Fi sul dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, vedere la
documentazione fornita con il dispositivo mobile.
NOTA: Se il dispositivo mobile non supporta la connessione Wi-Fi, non sarà possibile utilizzare Wi-Fi
Direct.
3. Dal dispositivo mobile, stabilire la connessione a una rete. Utilizzare il processo utilizzato di norma per
la connessione a una nuova rete wireless o hotspot. Scegliere il nome Wi-Fi Direct dall'elenco di reti
wireless visualizzato, ad esempio DIRECT-**-HP PageWide XXXX (dove ** corrisponde ai caratteri
univoci per identicare la stampante e XXXX indica il modello della stampante).
Quando viene richiesto, immettere la password per Wi-Fi Direct.
4. Stampare il documento.
Per stampare da un computer con funzionalità wireless (Windows)
1. Vericare che la connessione Wi-Fi Direct della stampante sia attivata.
2. Attivare la connessione Wi-Fi del computer. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione fornita
con il computer.
NOTA: Se il computer non supporta la connessione Wi-Fi, non sarà possibile utilizzare Wi-Fi Direct.
3. Dal computer, stabilire la connessione a una rete. Utilizzare il processo normalmente in uso per
collegarsi a un hotspot o rete wireless. Scegliere il nome della connessione Wi-Fi Direct dall'elenco delle
reti wireless visualizzato, ad esempio DIRECT-**-HP PageWide XXXX (dove ** corrisponde ai caratteri
univoci per identicare la stampante e XXXX indica il modello della stampante).
Quando viene richiesto, immettere la password per Wi-Fi Direct.
NOTA:
4. Procedere al passaggio 5 se la stampante è stata installata e collegata al computer tramite rete
wireless. Se la stampante è stata installata e collegata al computer con un cavo USB, seguire la
procedura di seguito per installare software della stampante utilizzando la Wi-Fi Direct HP.
a. Aprire il software della stampante. Per maggiori informazioni, vedere Apertura del software della
b. Fare clic su Software & congurazione stampante, quindi fare clic su Collega nuova stampante
c. Quando viene visualizzata la schermata del software Opzioni di connessione, selezionare
Per individuare la password, toccare (Wi-Fi Direct) nella schermata iniziale.
stampante (Windows)..
Wireless.
Selezionare il software della stampante HP dall'elenco di stampanti rilevate.
d. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
5. Stampare il documento.
18 Capitolo 2 Collegamento del prodotto ITWW
Per stampare da un computer con funzionalità wireless (OS X)
1. Vericare che la connessione Wi-Fi Direct della stampante sia attivata.
2. Attivare il Wi-Fi sul computer.
Per maggiori informazioni, consultare la documentazione fornita da Apple.
3. Fare clic sull'icona Wi-Fi e scegliere il nome della connessione Wi-Fi Direct , ad esempio DIRECT-**-HP
PageWide XXXX (dove ** corrisponde ai caratteri univoci per identicare la stampante e XXXX indica il
modello della stampante).
Se Wi-Fi Direct è attivata con protezione, inserire la password quando viene richiesta.
4. Aggiungere la stampante.
a. Aprire Preferenze di sistema.
b. Fare clic su Stampanti.
c. Fare clic su + sotto l'elenco delle stampanti a sinistra.
d. Selezionare la stampante nell'elenco delle stampanti individuate (nella colonna destra accanto al
nome della stampante compare la parola “Bonjour”) e fare clic su Aggiungi.
ITWW Utilizzare Wi-Fi Direct per connettere un computer o un dispositivo al prodotto 19
Installazione del software della stampante HP per un prodotto wireless già presente nella rete
Se il prodotto dispone già di un indirizzo IP su una rete wireless e si desidera installare il software del prodotto
su un computer, completare i seguenti passaggi.
1.
Ottenere l'IP del prodotto (sul dashboard del pannello di controllo, toccare ).
2. Installare il software della stampante da 123.hp.com/pagewide (consigliato) o dal CD del software HP
fornito insieme alla stampante.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
4. Quando richiesto, scegliere Wireless - Connect the printer to your wireless network and internet
(Wireless- Collegare la stampante alla rete wireless e a Internet), quindi fare clic su Avanti .
5. Dall'elenco delle stampanti disponibili, selezionare la stampante con l'indirizzo IP corretto.
20 Capitolo 2 Collegamento del prodotto ITWW
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