OFFICEJET 6600
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HP Officejet série 6600 eAll-in-One
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Development Company, L.P.
Édition 1, 1/2012
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et services. Aucune partie du présent
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Windows, Windows XP et Windows
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Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
ENERGY STAR et la marque
ENERGY STAR sont des marques
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Informations de sécurité
Respectez toujours les mesures de
sécurité élémentaires lorsque vous
utilisez ce produit afin de réduire les
risques de blessures dues au feu ou à
un choc électrique.
1. Lisez et veillez à bien comprendre
toutes les instructions contenues dans
la documentation livrée avec
l'imprimante.
2. Suivez tous les avertissements et
toutes les instructions indiqués sur le
produit.
3. Débranchez cet appareil des prises
murales avant de procéder à un
nettoyage.
4. N'installez jamais cet appareil près
d'une source d'eau, ni si vous êtes
mouillé.
5. Installez l'appareil en toute sécurité
sur une surface stable.
6. Installez l'appareil en un lieu
protégé où personne ne puisse
marcher sur le cordon ou trébucher
sur celui-ci, et où le cordon ne puisse
pas être endommagé.
7. Si le produit ne fonctionne pas
correctement, reportez-vous à la
Résolution de problèmes.
section
8. L'appareil ne contient aucune pièce
dont l'entretien doit être réalisé par
l'utilisateur. Confiez l'entretien à du
personnel qualifié.
Accessibilité
L'imprimante est dotée de fonctions la
rendant accessible aux personnes
présentant des handicaps.
Vision
Le logiciel d'impression est accessible
aux individus atteints de troubles de la
vue ou de cécité grâce à l'utilisation
des options et fonctions d'accessibilité
de votre système d'exploitation. Il
prend également en charge les
principales technologies d'assistance
telles que les lecteurs d'écran, les
lecteurs Braille et les applications voix
à texte. Pour les utilisateurs
daltoniens, les boutons et onglets
colorés utilisés dans le logiciel HP et
sur le panneau de commande de
l'imprimante comportent un texte
simple ou des étiquettes à icônes qui
expliquent l'action appropriée.
Mobilité
Les utilisateurs atteints de handicaps
moteurs peuvent lancer les fonctions
du logiciel d'impression via des
commandes clavier. Le logiciel prend
également en charge les options
d’accessibilité Windows, telles que les
StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et
MouseKeys. Les portes, les boutons,
les bacs à papier et les guide-papier
du périphérique ne requièrent aucun
effort pour être manipulés et sont
disposés dans un rayon d'accès
restreint.
Assistance
Pour plus d'informations sur
l'accessibilité de ce produit et sur les
engagements de HP en la matière,
consultez le site Web de HP à
l'adresse suivante :
accessibility.
Pour toute information relative à
l'accessibilité du système
d'exploitation Mac OS X, consultez le
site Web d'Apple à l'adresse
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/
Sommaire
1 Démarrage
Accessibilité................................................................................................................................9
Éco-conseils.............................................................................................................................10
Présentation des composants de l'imprimante.........................................................................11
Vue avant...........................................................................................................................11
Zone d'approvisionnement pour l'impression.....................................................................12
Vue arrière..........................................................................................................................13
Utilisation du panneau de commande de l’imprimante.............................................................13
Présentation des boutons et voyants.................................................................................13
Icônes de l'écran du panneau de commande.....................................................................14
Modification des paramètres de l'imprimante.....................................................................15
Sélection du mode........................................................................................................15
Pour sélectionner un autre mode.................................................................................15
Pour modifier les paramètres d’un mode......................................................................16
Modification des paramètres de l'imprimante...............................................................16
Recherche du numéro de modèle de l'imprimante...................................................................16
Solutions numériques HP.........................................................................................................16
Numériser vers un ordinateur.............................................................................................16
Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)...............................16
Sélection des supports d'impression........................................................................................17
Papiers recommandés pour l'impression et la copie..........................................................17
Papiers recommandés pour l'impression photo..................................................................19
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression...................................20
Chargement d'un original sur la vitre du scanner.....................................................................20
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)................................21
Chargement des supports........................................................................................................22
Chargement de supports de format standard.....................................................................23
Chargement des enveloppes..............................................................................................24
Chargement de cartes et de papier photo..........................................................................25
Chargement de supports de taille personnalisée...............................................................25
Entretien de l'imprimante..........................................................................................................26
Nettoyage de la vitre du scanner........................................................................................26
Nettoyage de l'extérieur......................................................................................................27
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA).........................................................27
Mise à jour de l'imprimante.......................................................................................................28
Mise hors tension de l'imprimante............................................................................................29
2Impression
Impression de documents........................................................................................................30
Impression de documents (Windows)................................................................................31
Impression de documents (Mac OS X)...............................................................................31
Impression de brochures..........................................................................................................32
Impression de brochures (Windows)..................................................................................32
Impression de brochures (Mac OS X)................................................................................33
1
Impression d'enveloppes..........................................................................................................33
Impression d'enveloppes (Windows)..................................................................................34
Impression d'enveloppes (Mac OS X)................................................................................34
Impression de photos...............................................................................................................35
Impression de photos sur du papier photo (Windows).......................................................35
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X).....................................................36
Impression sur des papiers spéciaux et à format personnalisé................................................37
Impression sur des papiers spéciaux ou de format personnalisé (Mac OS X)...................37
Impression de documents sans bordures.................................................................................38
Impression de documents sans bordures (Windows).........................................................38
Impression de documents sans bordures (Mac OS X).......................................................39
3 Numérisation
Numérisation d'un original........................................................................................................40
Numérisation vers un ordinateur........................................................................................41
Numérisation à l'aide de Webscan...........................................................................................41
Numérisation de documents en tant que texte modifiable........................................................42
Pour numériser des documents en tant que texte modifiable............................................42
Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable.......................44
4Copie
Copie de documents.................................................................................................................45
Modification des paramètres de copie......................................................................................45
5 Télécopie
Envoi d'une télécopie................................................................................................................47
Envoi d'une télécopie standard...........................................................................................48
Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur.......................................................48
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone.........................................49
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée...............................................50
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire...........................................................................51
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie...............................................................52
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires..................................................................53
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs......................................................53
Réception d'une télécopie........................................................................................................54
Réception d'une télécopie en mode manuel.......................................................................54
Réglage de la sauvegarde des télécopies..........................................................................55
Réimpression des télécopies reçues en mémoire..............................................................56
Invitation à recevoir une télécopie......................................................................................57
Transfert de télécopies vers un autre numéro....................................................................57
Définition du format de papier pour les télécopies reçues..................................................58
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues....................................58
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables...........................................................59
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables...............................................59
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables.................................60
Impression d'un rapport de numéros indésirables........................................................60
Réception de télécopies à partir de votre ordinateur (Télécopie vers PC et Télécopie
vers Mac)............................................................................................................................60
Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac....................61
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac.............................61
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac.........................................62
2
Sommaire
Configuration d'entrées de numérotation rapide.......................................................................63
Configuration et modification d'entrées de numérotation rapide........................................63
Configuration et modification de groupes d'entrées de numérotation rapide.....................64
Suppression d'entrées de numérotation rapide..................................................................65
Impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide...................................................65
Modification des paramètres de télécopie................................................................................65
Configuration de l'en-tête de télécopie...............................................................................65
Définition du mode de réponse...........................................................................................66
Définition du nombre de sonneries avant réponse.............................................................66
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte...............................................67
Sélection du type de numérotation.....................................................................................68
Définition des options de rappel.........................................................................................68
Définition de la vitesse de télécopie...................................................................................69
Configuration du volume sonore du télécopieur.................................................................69
Services de télécopie et de téléphonie numérique...................................................................70
Protocole FoIP (télécopie sur Internet).....................................................................................70
Impression de rapports.............................................................................................................71
Impression de rapports de confirmation de télécopie.........................................................72
Impression de rapports d'erreur de télécopie.....................................................................72
Impression et affichage du journal de télécopies...............................................................73
Effacement du relevé de télécopie.....................................................................................73
Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie................................73
Impression d'un rapport sur les ID d'appelant....................................................................74
Visualisation de l'historique des appels..............................................................................74
6 Services Web
Que sont les services Web ?....................................................................................................75
HP ePrint............................................................................................................................75
Applications d'impression...................................................................................................75
Configuration des services Web...............................................................................................76
Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP ..............76
Configuration des services Web via le panneau de commande de l'imprimante...............76
Configuration des services Web à l'aide du serveur Web intégré......................................77
Utilisation des services Web.....................................................................................................77
HP ePrint............................................................................................................................77
Impression avec HP ePrint...........................................................................................78
Pour rechercher l'adresse électronique de l'imprimante...............................................78
Désactivation de HP ePrint...........................................................................................78
Applications d'impression...................................................................................................79
Utilisation des applications d'impression......................................................................79
Gestion des applications d'impression.........................................................................79
Désactivation des applications d'impression................................................................79
Suppression des services Web................................................................................................79
7 Utilisation des cartouches d'encre
Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression...............................................80
Vérification des niveaux d'encre estimés..................................................................................81
Imprimer avec une ou plusieurs cartouches d'encre épuisées.................................................82
Remplacement des cartouches d'encre...................................................................................82
Stockage des fournitures d'impression.....................................................................................84
Collecte des informations relatives à l'utilisation......................................................................84
3
8 Résolution de problèmes
Assistance HP..........................................................................................................................86
Obtention d'une assistance en ligne...................................................................................87
Assistance téléphonique HP...............................................................................................87
Avant d'appeler.............................................................................................................88
Période d'assistance téléphonique...............................................................................88
Numéros de l'assistance téléphonique.........................................................................88
Au-delà de la période d'assistance téléphonique.........................................................90
Conseils et ressources de dépannage.....................................................................................90
Résolution des problèmes liés à l'imprimante..........................................................................91
L'imprimante s'arrête de façon inattendue..........................................................................91
L'imprimante émet des bruits inhabituels...........................................................................91
Échec de l'alignement.........................................................................................................91
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime).................................................................92
L'imprimante imprime lentement.........................................................................................92
Impression d'une page vierge ou impression partielle........................................................94
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect.........................................................94
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte................................95
Dépannage concernant la qualité d'impression........................................................................96
Résolution des problèmes d'alimentation en papier...............................................................104
Résolution des problèmes de copie.......................................................................................105
Aucune copie n'est sortie..................................................................................................105
Les copies sont vierges ...................................................................................................106
Documents absents ou décolorés....................................................................................106
La taille est réduite...........................................................................................................106
Copie de faible qualité......................................................................................................107
Des défauts de copie sont visibles...................................................................................107
L'imprimante imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier....................................108
Papier incompatible..........................................................................................................108
Résolution des problèmes de numérisation...........................................................................108
Le scanner n'a rien fait.....................................................................................................109
La numérisation est lente.................................................................................................109
Une partie du document n'a pas été numérisée ou il y manque du texte.........................109
Le texte ne peut pas être modifié.....................................................................................110
Des messages d'erreur apparaissent...............................................................................111
La qualité de l'image numérisée est médiocre.................................................................111
Des défauts de numérisation sont visibles.......................................................................112
Résolution des problèmes de télécopie..................................................................................113
Le test de télécopie a échoué...........................................................................................114
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint .........................................129
Résolution des incidents à l'aide des services Web.........................................................129
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP.........................................................130
4
Sommaire
Résolution des problèmes sans fil..........................................................................................130
Dépannage de base du réseau sans fil............................................................................131
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil....................................................131
Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau..........................132
Étape 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau.....................................133
Étape 3 : Déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication.......................134
Étape 4 : Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt...................................134
Étape 5 : Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionnée
comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)..................................135
Étape 6 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté au réseau via
un réseau privé virtuel (VPN).....................................................................................136
Après la résolution des problèmes ............................................................................137
Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec l'imprimante.......................137
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante...........................................................138
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré.......................................................................138
Résolution des problèmes liés à l'installation.........................................................................139
Suggestions pour l'installation du matériel.......................................................................140
Suggestions pour l'installation du logiciel HP...................................................................140
Résolution des problèmes réseau....................................................................................141
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante......................................................................142
Description de la page de configuration réseau.....................................................................143
Élimination des bourrages......................................................................................................144
Élimination des bourrages papier.....................................................................................145
Prévention des bourrages papier.....................................................................................147
A Renseignements techniques
Garantie..................................................................................................................................149
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard..............................................................150
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre........................................................151
Caractéristiques de l'imprimante............................................................................................152
Spécifications physiques..................................................................................................152
Caractéristiques et fonctions du produit...........................................................................152
Caractéristiques du processeur et de la mémoire............................................................153
Configuration système requise.........................................................................................153
Caractéristiques de protocole réseau...............................................................................153
Caractéristiques du serveur Web intégré.........................................................................154
Spécifications des supports..............................................................................................154
Spécifications des supports pris en charge................................................................154
Réglage des marges minimales.................................................................................158
Caractéristiques d'impression...........................................................................................158
Spécifications relatives à la copie.....................................................................................159
Spécifications relatives à la fonction de télécopie............................................................159
Spécifications relatives à la numérisation.........................................................................159
Spécifications relatives aux services Web........................................................................160
HP ePrint....................................................................................................................160
Applications d'impression...........................................................................................160
Spécifications pour le site Web HP..................................................................................160
Caractéristiques en matière d'environnement..................................................................160
Caractéristiques électriques.............................................................................................160
Caractéristiques des émissions acoustiques....................................................................161
5
Informations sur la réglementation.........................................................................................162
Numéro de modèle réglementaire....................................................................................162
Déclaration FCC...............................................................................................................163
Notice destinée aux utilisateurs en Corée........................................................................163
VCCI (Classe B) déclaration de conformité destinée aux utilisateurs au Japon..............164
Notice destinée aux utilisateurs au Japon concernant le cordon d'alimentation .............164
Avis d'émission sonore pour l'Allemagne.........................................................................164
Déclaration relative aux indicateurs lumineux..................................................................164
Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne..................................................164
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique nord-américain
(exigences FCC)...............................................................................................................165
Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users
of the Canadian telephone network..................................................................................166
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique allemand.........................166
Déclaration relative à la télécopie filaire (Australie)..........................................................167
Avis de conformité pour l'Union Européenne...................................................................167
Informations réglementaires pour les produits sans fil.....................................................168
Exposition aux rayonnements radiofréquence...........................................................168
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Brésil............................................168
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Canada........................................168
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés à Taïwan...........................................169
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.....................................170
Utilisation du papier..........................................................................................................170
Plastique ..........................................................................................................................170
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS).........................................................170
Programme de recyclage.................................................................................................170
Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP..........................................171
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de
l'Union européenne...........................................................................................................172
Consommation électrique.................................................................................................172
Substances chimiques......................................................................................................173
Informations sur les batteries...........................................................................................173
Mise au rebut des batteries à Taïwan........................................................................173
Remarque à l'attention des utilisateurs en Californie.................................................173
Directive sur les batteries de l'UE.....................................................................................174
Directive RoHS (Chine seulement)...................................................................................175
Directive RoHS (Ukraine uniquement).............................................................................175
Licences de tiers.....................................................................................................................176
B Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression...................................................................184
Fournitures..............................................................................................................................184
Cartouches d'encre...........................................................................................................184
Supports HP.....................................................................................................................185
6
Sommaire
C Configuration de télécopieur supplémentaire
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques en parallèle)....................................186
Sélectionnez la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau....187
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu).........................................190
Cas B : Configuration de l'imprimante avec l'ADSL..........................................................191
Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une
ligne RNIS.........................................................................................................................192
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie différenciée sur la même ligne................192
Cas E : Ligne voix/télécopie partagée..............................................................................194
Cas F : Ligne voix/télécopie partagée avec une messagerie vocale................................195
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)........................................................................................................................197
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant.......................197
Configurer l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL..............................198
Cas H : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur...............................199
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur..............200
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL....................202
Cas I : Ligne voix/télécopie partagée avec un répondeur................................................203
Cas J : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem et un répondeur.......................205
Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et un répondeur...................205
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un
répondeur...................................................................................................................207
Cas K : Ligne voix/télécopie partagée avec un modem et une messagerie vocale.........208
Configuration pour une télécopie de type série......................................................................210
Test de la configuration du télécopieur...................................................................................211
D Configuration du réseau
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil....................................................212
Avant de commencer........................................................................................................212
Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil....................................................213
Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel d'imprimante HP (méthode
recommandée)..................................................................................................................213
Configuration de l'imprimante à l'aide de l'assistant de configuration sans fil..................213
Configuration de l'imprimante en utilisant la configuration WPS (Wi-Fi Protected
Setup)...............................................................................................................................213
Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode par pression sur un bouton.......214
Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode par code PIN.............................214
Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré (EWS).............................214
Changement de type de connexion..................................................................................215
Test de la connexion sans fil............................................................................................215
Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil..........................................215
Aperçu des paramètres de sécurité............................................................................216
Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage d'adresses MAC).............216
Autre directives de sécurité concernant le sans fil.....................................................217
Quelques conseils pour réduire les interférences sur un réseau sans fil.........................217
Modification des paramètres réseau de base.........................................................................217
Visualisation et impression des paramètres réseau.........................................................217
Activation et désactivation du point d'accès sans fil.........................................................218
7
Modification des paramètres réseau avancés........................................................................218
Réglage de la vitesse de liaison.......................................................................................218
Affichage des paramètres IP............................................................................................218
Modification des paramètres IP........................................................................................218
Réinitialisation des paramètres réseau............................................................................219
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP........................................................................219
E Outils de gestion de l'imprimante
Boîte à outils (Windows).........................................................................................................220
Programme HP Utility (Mac OS X).........................................................................................220
Serveur Web intégré...............................................................................................................220
À propos des cookies.......................................................................................................221
Pour ouvrir le serveur Web intégré...................................................................................221
Index............................................................................................................................................231
8
1 Démarrage
Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et sur la
résolution des éventuels problèmes.
Accessibilité
•
•
Éco-conseils
Présentation des composants de l'imprimante
•
•
Utilisation du panneau de commande de l’imprimante
•
Recherche du numéro de modèle de l'imprimante
•
Solutions numériques HP
Sélection des supports d'impression
•
•
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
•
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
Chargement des supports
•
•
Entretien de l'imprimante
•
Mise à jour de l'imprimante
Mise hors tension de l'imprimante
•
Remarque Si vous utilisez l'imprimante avec un ordinateur exécutant Windows
XP Édition Basique, Windows Vista Édition Basique ou Windows 7 Édition Basique,
il se peut que certaines fonctionnalités soient indisponibles. Pour plus
d'informations, voir
Configuration système requise.
Accessibilité
L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant
des handicaps.
Vision
Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et
non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système
d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies
d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix
à texte. Pour les utilisateurs daltoniens, les boutons et onglets colorés utilisés dans le
logiciel HP et sur le panneau de commande de l'imprimante comportent un texte
simple ou des étiquettes à icônes qui expliquent l'action appropriée.
Mobilité
Les utilisateurs atteints de handicaps moteurs peuvent lancer les fonctions du logiciel
d'impression via des commandes au clavier. Le logiciel HP prend également en charge
les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et
MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs à papier et les guide-papier du
périphérique ne requièrent aucun effort pour être manipulés et sont disposés dans un
rayon d'accès restreint.
Assistance
Démarrage 9
Chapitre 1
Pour plus de détails sur l'accessibilité de cette imprimante et les engagements de HP
en matière d'accessibilité du produit, consultez le site Web de HP à l'adresse
www.hp.com/accessibility.
Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X,
consultez le site Web d'Apple à l'adresse
Éco-conseils
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de
l'environnement. Ce produit a été conçu dans le souci du recyclage. Pour plus
d'informations, voir
l'environnement.
HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Les
fonctionnalités mises en œuvre par HP ont pour objectif de vous aider à évaluer et
réduire l'impact de vos choix en matière d'impression.
Pour plus d'informations sur les initiatives environnementales de HP, visitez le site
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/.
Gestion de l'énergie
Pour économiser l'électricité, essayez ce qui suit :
• Activez la fonction Mode de veille de l'imprimante, puis sélectionnez l'option de
durée la plus courte. Une fois que l'imprimante a été inactive pendant cette
période, elle passe en mode de faible puissance. Pour configurer cette fonction,
www.apple.com/accessibility.
Programme de gestion des produits en fonction de
touchez
touchez Veille, puis touchez l'option souhaitée.
• Utilisez la fonction de mise sous et hors tension de l'imprimante, puis sélectionnez
le jour et l'heure auxquelles mettre automatiquement l'imprimante sous et hors
tension. Par exemple, vous pouvez programmer l'imprimante pour une mise sous
tension à 8 heures et une mise hors tension à 20 heures du lundi au vendredi. De
cette façon, vous économiserez de l'énergie pendant la nuit et les week-ends. Pour
configurer cette fonction, touchez
commande de l'imprimante, touchez Mise sous et hors tension, puis définissez
l'heure et le jour de mise sous et hors tension de l'imprimante.
• Réglez la luminosité de l'écran sur une valeur plus faible. Pour configurer cette
fonction, touchez
l'imprimante, touchez Luminosité de l'écran, puis définissez l'option souhaitée.
(bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante,
(bouton Eco) sur l'écran du panneau de
(bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande de
10 Démarrage
Remarque Les fonctions de mode de veille et de mise sous et hors tension de
l'imprimante sont temporairement indisponibles si une ou plusieurs des cartouches
d'encre sont manquantes. Une fois la cartouche réinstallée, ces fonctionnalités
reprennent.
Attention HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que
possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de
surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encrage. Ne mettez
jamais l'imprimante hors tension alors que des cartouches d'encre sont
manquantes.
Préservation des consommables d'impression
Pour économiser les consommables d'impression tels que l'encre ou le papier,
essayez les solutions suivantes :
• Changez le mode d'impression et sélectionnez le paramètre Brouillon. L'impression
en mode Brouillon consomme moins d'encre.
• Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez
l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
• Réduisez la quantité de papier utilisée en imprimant sur les deux côtés du papier.
Vous pouvez d'abord imprimer seulement les pages impaires, puis les retourner et
imprimer les pages paires.
Présentation des composants de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
Vue avant
•
•
Zone d'approvisionnement pour l'impression
Vue arrière
•
Vue avant
1
2
3
10
9
8
7
4 5
Présentation des composants de l'imprimante 11
6
Chapitre 1
1 Bac d'alimentation automatique (ADF)
2 Vitre du scanner
3 Bac de sortie
4 Extension du bac de sortie
5 Bac d'entrée
6 Bouton Marche/arrêt
7 Écran du panneau de commande
8 Panneau de commande
9 Bac du chargeur de documents
10 Guides de largeur
Zone d'approvisionnement pour l'impression
3
2
1 Porte d'accès aux cartouches d'encre
2 Cartouches d'encre
3 Tête d'impression
Remarque Il convient de conserver les consommables d'impression dans
l'imprimante afin d'empêcher les éventuels problèmes de qualité d'impression ou
d'endommagement de la tête d'impression. Évitez de retirer les consommables
pendant une durée prolongée. N'éteignez pas l'imprimante alors qu'une cartouche
est manquante.
12 Démarrage
1
Vue arrière
1
2
4
1 Port de télécopieur (1-LINE)
2 Port de télécopieur (2-EXT)
3 Entrée d'alimentation
4 Port USB (Universal Serial Bus)
3
Utilisation du panneau de commande de l’imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
Présentation des boutons et voyants
•
•
Icônes de l'écran du panneau de commande
Modification des paramètres de l'imprimante
•
Présentation des boutons et voyants
Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du
panneau de commande de l'imprimante.
1
2
3
8
7
?
6
Utilisation du panneau de commande de l’imprimante 13
5
4
Chapitre 1
Numéro Nom et description
1 Bouton Accueil : revient à l'écran d'accueil à partir de tout autre écran.
2 Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner des options du menu.
3 Bouton Aide : permet d'ouvrir le menu Aide.
4 Bouton Annuler : permet d'arrêter une tâche, de quitter un menu ou de quitter des
5 Bouton Flèche vers la droite : permet de faire défiler les paramètres dans les menus.
6 Bouton Retour : revient au menu précédent.
7 Voyant sans fil : Le voyant est allumé lorsque la fonction sans fil 802.11 est activée.
8 Bouton Flèche vers la gauche : permet de faire défiler les paramètres dans les menus.
Pour plus d'informations sur les icônes s'affichant à l'écran, voir
de commande.
paramètres.
Icônes de l'écran du panneau
Icônes de l'écran du panneau de commande
Icône Description
Indique l'existence d'une connexion réseau sans fil. La puissance du signal est
indiquée par le nombre de courbes. Le cas présenté est celui du mode
Infrastructure. Pour plus d'informations, voir
connexions sans fil.
Affiche un écran dans lequel vous pouvez en savoir plus sur les fonctionnalités de
l'imprimante qui contribuent à préserver les ressources naturelles et réduisent
l'impact de vos choix d'impression sur l'environnement.
Conseil Cet écran vous permet de configurer les paramètres de certaines
fonctions.
Indique que la fonction HP ePrint est activée. Pour plus d'informations, voir HP
ePrint.
Configuration de l'imprimante pour les
14 Démarrage
Affiche un écran qui permet d'effectuer des copies ou de sélectionner d'autres
options.
Affiche un écran qui permet d'envoyer une télécopie ou de choisir des paramètres
de télécopie.
Affiche l'écran qui permet de numériser un document ou de modifier les
paramètres de numérisation.
Affiche l'écran permettant d'utiliser les applications HP.
Affiche un écran qui permet d'ajuster les options d'impression de photos.
Affiche l'écran Configuration qui vous permet de générer des rapports, de modifier
les paramètres de télécopie et autres paramètres de maintenance, et d'accéder à
l'écran d'aide.
(suite)
Icône Description
Fournit des informations supplémentaires sur les fonctions de l'imprimante.
Affiche un écran qui permet de visualiser les informations relatives aux
cartouches d'encre, telles que les niveaux de remplissage. Cette icône est bordée
de rouge lorsqu'une cartouche d'encre requiert votre attention.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des
estimations uniquement à des fins de planification. Lorsqu'un message s'affiche
sur l'écran pour vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous
disposez d'une cartouche de remplacement pour éviter d'éventuels retards
d'impression. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y êtes invité.
Affiche l'état de la fonction de réponse automatique. Appuyez sur Réponse
automatique pour l'activer ou la désactiver. Pour plus d'informations, voir
Définition du mode de réponse.
Modification des paramètres de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramètres de
l'imprimante, imprimer des rapports, ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante.
Conseil Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également en
modifier les paramètres à l'aide des outils logiciels HP disponibles sur votre
ordinateur, tels que le logiciel d'imprimante HP, l'utilitaire HP (Mac OS X) ou le
serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations sur ces outils, voir
gestion de l'imprimante.
Outils de
Cette section contient les rubriques suivantes :
Sélection du mode
•
Pour sélectionner un autre mode
•
•
Pour modifier les paramètres d’un mode
•
Modification des paramètres de l'imprimante
Sélection du mode
Le menu principal affiché sur le panneau de commande indique les modes disponibles
pour l'imprimante.
Pour sélectionner un mode, touchez la
(flèche vers la gauche) ou la (flèche vers la
droite) afin d'afficher les modes disponibles, puis touchez l'icône correspondant au
mode souhaité. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour
exécuter les tâches concernées. Une fois l'exécution de la tâche terminée, l'écran du
panneau de commande revient au menu principal.
Pour sélectionner un autre mode
Touchez
vers la gauche) ou
(bouton Précédent) pour revenir au menu principal. Touchez (flèche
(flèche vers la droite) pour faire défiler les modes disponibles,
puis touchez l'icône correspondant au mode souhaité.
Utilisation du panneau de commande de l’imprimante 15
Chapitre 1
Pour modifier les paramètres d’un mode
1. Après avoir sélectionné un mode, touchez les boutons fléchés pour faire défiler les
modes disponibles, puis touchez l'icône correspondant au paramètre que vous
souhaitez modifier.
2. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour modifier les
paramètres, puis touchez Terminé.
Remarque Touchez (bouton Précédent) pour revenir au menu précédent.
Modification des paramètres de l'imprimante
Pour changer les paramètres de l'imprimante ou imprimer des rapports, utilisez les
options disponibles dans l'écran Configuration :
1. Touchez
2. Touchez les flèches pour faire défiler les écrans.
3. Touchez les éléments à l'écran pour sélectionner des écrans ou des options.
Remarque Utilisez le bouton (Précédent) pour revenir au menu précédent.
(flèche vers la droite), puis Configurer.
Recherche du numéro de modèle de l'imprimante
En plus du nom du modèle affiché à l'avant de l'imprimante, celle-ci possède un
numéro de modèle spécifique. Vous pouvez utiliser ce numéro lorsque vous sollicitez
une assistance et déterminer quels consommables ou accessoires sont disponibles
pour votre imprimante.
Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette située à l'intérieur de la porte
d'accès aux cartouches d'encre, à proximité de celles-ci.
Solutions numériques HP
L'imprimante inclut une collection de solutions numériques qui peuvent vous aider à
simplifier et rationaliser votre travail.
Numériser vers un ordinateur
Il vous suffit, pour utiliser l'imprimante, de vous approcher de celle-ci, de toucher un
bouton sur le panneau de commande, puis d'opter pour la numérisation directe de
documents vers un ordinateur ou pour le partage rapide de ces documents avec vos
collaborateurs sous forme de pièces jointes à un courrier électronique.
Pour plus d'informations, voir
Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
Ne perdez plus vos télécopies importantes dans des piles de papier désordonnées !
Utilisez les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac pour recevoir et
envoyer automatiquement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Les fonctions
Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac vous permettent d'enregistrer aisément des
copies numériques de vos fax, en éliminant ainsi la gestion fastidieuse des fichiers
16 Démarrage
Numérisation.
papier. En outre, vous pouvez désactiver totalement l'impression des télécopies afin de
réaliser des économies de papier et d'encre, tout en réduisant la consommation et le
gaspillage du papier.
Pour plus d'informations, voir
Réception de télécopies à partir de votre ordinateur
(Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac).
Sélection des supports d'impression
L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il
est conseillé de tester plusieurs types de supports d'impression avant d'en acheter de
grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des
supports HP. Visitez le site HP à l'adresse
les supports HP.
HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le
logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents
quotidiens. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font
l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité
aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de
qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux
couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un
temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires.
Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une
grande diversité de grammages et de formats, peuvent être
obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
•
•
Papiers recommandés pour l'impression photo
•
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression
www.hp.com pour plus d'informations sur
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des
papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Papier pour brochure
HP
Papier HP Professional
Papier de présentation
HP Premium
Papier HP
professionnel
Papier jet d'encre HP
Bright White
Ces papiers existent en brillant ou mat sur les deux faces pour une
utilisation en recto verso. Ils sont le choix idéal pour la production de
matériel de marketing de qualité professionnelle tels que des
brochures et du matériel publicitaire, ainsi que des graphiques
commerciaux pour des couvertures de rapports et des calendriers.
Ces papiers de grammage élevé présentant une finition mate sur les
deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et
bulletins d'informations. Leur grammage professionnel garantit un
résultat spectaculaire.
Le papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs
contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour
permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce
qui en fait le support idéal pour les bulletins d'informations, les
Sélection des supports d'impression 17
Chapitre 1
(suite)
rapports et les prospectus. Il est doté du logo ColorLok Technology
pour un résultat présentant moins de bavures, des noirs plus intenses
et des couleurs plus vives.
Papier d'impression HP Le papier d'impression HP est un papier multifonction de haute
Papier HP Office Le papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il
Papier HP Office
recyclé
Papier photo HP
Premium Plus
Papier photo HP
Advanced
Papier photo HP
Everyday
Transferts sur tissu HP Les Supports pour transfert sur tissu HP (pour tissus colorés, clairs
qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus
substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage
standard ou du papier de copie. Il est doté du logo ColorLok
Technology pour un résultat présentant moins de bavures, des noirs
plus intenses et des couleurs plus vives.
convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres
documents quotidiens. Il est doté du logo ColorLok Technology pour
un résultat présentant moins de bavures, des noirs plus intenses et
des couleurs plus vives.
Le papier HP Office recyclé est un papier multifonction de haute
qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Il est compatible avec
la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage
tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes.
Le meilleur papier photo HP offre un grammage épais pour la
production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage
très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce
papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à
l'humidité. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont le
format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm
(5 x 7 pouces), et en deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin
mat). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la
longévité des documents.
Ce papier photo épais offre un séchage très rapide pour faciliter la
manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux
traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos
impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux
qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont
disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11
pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et en
deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin mat). Ce papier est
exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.
Imprimez des clichés couleur à moindre frais en utilisant du papier
conçu pour l'impression de photos occasionnelles. Ce papier photo à
un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile.
Obtenez des images nettes et précises lorsque vous utilisez ce
papier avec une imprimante à jet d'encre. Disponible en finition semibrillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il
est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des
documents.
ou blancs) sont la solution idéale pour créer des t-shirts
personnalisés à partir de vos photos numériques.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez Acheter des produits & services, puis Encre, toner & papier.
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement
disponibles en anglais.
18 Démarrage
Papiers recommandés pour l'impression photo
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser les
papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression. Selon
votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Papier photo HP
Premium Plus
Papier photo HP
Advanced
Papier photo HP
Everyday
Lots HP Photo Value
Pack
Le meilleur papier photo HP offre un grammage épais pour la
production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage
très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce
papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à
l'humidité. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les
formats A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm
(5 x 7 pouces), et en deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin
mat). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la
longévité des documents.
Ce papier photo épais offre un séchage très rapide pour faciliter la
manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux
traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos
impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux
qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont
disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11
pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et en
deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin mat). Ce papier est
exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.
Imprimez des clichés couleur à moindre frais en utilisant du papier
conçu pour l'impression de photos occasionnelles. Ce papier photo à
un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile.
Obtenez des images nettes et précises lorsque vous utilisez ce
papier avec une imprimante à jet d'encre. Disponible en finition semibrillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il
est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des
documents.
Les lots HP Photo sont très pratiques, ils comprennent des
cartouches d'encre de marque HP et du papier photo HP Advanced
pour vous faire économiser du temps et rendre l'impression de
photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante
HP. Les encres originales HP et le papier photo HP Advanced ont été
conçus pour être utilisés ensemble pour des photos plus durables et
plus vives, impression après impression. Une combinaison idéale
pour l'impression de vos photos de vacances ou pour des retirages à
partager.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez Acheter des produits & services, puis Encre, toner & papier.
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement
disponibles en anglais.
Sélection des supports d'impression 19
Chapitre 1
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports d'impression
Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :
• Utilisez toujours des supports conformes aux spécifications de l'imprimante. Pour
plus d'informations, voir
• Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac ou dans le bac
d'alimentation automatique (ADF).
• Lors du chargement des bacs et du bac ADF, assurez-vous que le support est
correctement chargé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
• Ne surchargez pas le bac ou le bac d'alimentation automatique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
• Pour éviter les bourrages, une qualité d'impression médiocre ou d'autres
problèmes d'impression, évitez de charger les supports suivants dans les bacs ou
dans le bac d'alimentation automatique :
◦ Formulaires en plusieurs parties
◦ Supports endommagés, ondulés ou froissés
◦ Supports présentant des perforations ou des découpes
◦ Supports à gros grains ou gaufrés ou qui n'absorbent pas bien l'encre
◦ Supports trop fins ou qui se déforment facilement
◦ Supports contenant des agrafes ou des trombones
Spécifications des supports.
Chargement des supports ou
Remarque Pour numériser, copier ou télécopier des documents contenant
des pages non conformes à ces directives, utilisez la vitre du scanner. Pour
plus d'informations, voir
Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux en les plaçant sur la vitre
du scanner.
Remarque La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si
la vitre et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, voir
l'imprimante.
Pour charger un original sur la vitre du scanner
Procédez comme suit pour charger un original sur la vitre du scanner.
1. Soulevez le couvercle du scanner.
2. Chargez vos originaux en orientant la face à imprimer vers le bas.
Conseil Des guides sont gravés sur le bord de la vitre pour vous aider à
positionner correctement votre original.
Entretien de
20 Démarrage
3. Fermez le capot.
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier un document en le plaçant dans le bac
d'alimentation automatique (ADF).
Attention Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation automatique.
Vous risqueriez d'endommager vos photos. Utilisez uniquement des supports pris
en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
et l'utilisation des supports d'impression.
Remarque Seuls les documents comportant une seule face peuvent être
numérisés, copiés ou télécopiés via le bac d'alimentation automatique. Le bac
d'alimentation automatique ne prend pas en charge les documents recto verso.
Remarque Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Page entière, ne
fonctionnent pas quand vous chargez vos originaux dans le bac d'alimentation
automatique. Vous devez charger vos originaux sur la vitre.
Conseils pour la sélection
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) 21
Chapitre 1
Pour charger un original dans le bac d'alimentation automatique
Procédez comme suit pour charger un document dans le bac d'alimentation
automatique.
1. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac
d'alimentation automatique.
a. Si vous chargez un original imprimé en orientation Portrait, placez les pages de
telle sorte que le bord supérieur du document soit introduit en premier. Si vous
chargez un original imprimé en orientation Paysage, placez les pages de telle
sorte que le bord gauche du document soit introduit en premier.
b. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation automatique jusqu'à ce que
retentisse un signal sonore ou qu'apparaisse un message sur l'écran indiquant
que le périphérique a détecté les pages que vous avez chargées.
Conseil Pour une aide supplémentaire sur le chargement des originaux dans
le bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schéma gravé dans le bac
d'alimentation des documents.
2. Faites glisser les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et
droit du support.
Remarque Retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever le
capot de l'imprimante.
Chargement des supports
Cette section propose des instructions pour le chargement des supports dans
l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Chargement de supports de format standard
Chargement des enveloppes
•
•
Chargement de cartes et de papier photo
•
Chargement de supports de taille personnalisée
22 Démarrage
Chargement de supports de format standard
Chargement de supports de format standard
Appliquez les instructions ci-après pour charger des supports standard.
1. Soulevez le bac de sortie.
2. Faites glisser le guide de largeur du papier en position extrême.
3. Insérez le support dans le bac, face à imprimer vers le bas. Assurez-vous que la
pile de supports est insérée aussi loin que possible à l'intérieur de l'imprimante et
qu'elle ne dépasse pas la ligne indiquée sur le bac.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
4. Faites glisser les guides de support du bac jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
les bords de la pile de supports.
5. Abaissez le bac de sortie.
6. Déployez l'extension du bac.
Chargement des supports 23
Chapitre 1
Chargement des enveloppes
Pour charger des enveloppes
Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe.
1. Soulevez le bac de sortie.
2. Faites glisser les guides de largeur du papier dans le bac d'alimentation en position
extrême.
3. Insérez les enveloppes face à imprimer orientée vers le bas, tel qu'indiqué sur le
graphique. Assurez-vous que la pile d'enveloppes ne dépasse pas la ligne indiquée
sur le bac.
Remarque Ne chargez pas d'enveloppes pendant que l'imprimante est en
cours d'impression.
4. Faites glisser les guides de support du bac jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
les bords de la pile d'enveloppes.
5. Abaissez le bac de sortie.
6. Déployez l'extension du bac.
24 Démarrage
Chargement de cartes et de papier photo
Pour charger des cartes et du papier photo
Appliquez les instructions ci-après pour charger du papier photo.
1. Soulevez le bac de sortie.
2. Faites glisser les guides de largeur du papier dans le bac d'alimentation en position
extrême.
3. Insérez le support dans le bac, face à imprimer vers le bas. Assurez-vous que la
pile de supports est insérée aussi loin que possible à l'intérieur de l'imprimante et
qu'elle ne dépasse pas la ligne indiquée sur le bac. Si le papier photo est muni
d'une languette sur l'un des bords, assurez-vous que celle-ci est orientée vers
l'avant de l'imprimante.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
4. Faites glisser les guides de support du bac jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
les bords de la pile de supports.
5. Abaissez le bac de sortie.
6. Déployez l'extension du bac.
Chargement de supports de taille personnalisée
Pour charger des supports de taille personnalisée
Appliquez les instructions ci-après pour charger des supports de taille personnalisée.
Attention Utilisez uniquement des supports de format personnalisé pris en charge
par l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
1. Soulevez le bac de sortie.
2. Faites glisser le guide de largeur du papier en position extrême.
Spécifications des supports.
Chargement des supports 25
Chapitre 1
3. Insérez le support dans le bac, face à imprimer vers le bas. Assurez-vous que la
pile de supports est insérée aussi loin que possible à l'intérieur de l'imprimante et
qu'elle ne dépasse pas la ligne indiquée sur le bac.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
4. Faites glisser les guides de support du bac jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
les bords de la pile de supports.
5. Abaissez le bac de sortie.
6. Déployez l'extension du bac.
Entretien de l'imprimante
Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'imprimante dans un état
de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent que
nécessaire.
Nettoyage de la vitre du scanner
•
Nettoyage de l'extérieur
•
•
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Nettoyage de la vitre du scanner
Remarque La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le
fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les
performances, altérer la qualité des numérisations et compromettre la précision des
fonctions spéciales, telles que l'ajustement des copies à un certain format de page.
Pour nettoyer la vitre du scanner
1. Mettez l'imprimante hors tension. Pour plus d'informations, voir
de l'imprimante.
2. Soulevez le couvercle du scanner.
Mise hors tension
26 Démarrage
3. Nettoyez la vitre au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été
vaporisé un produit doux de nettoyage de vitres. Essuyez délicatement la vitre
avec un chiffon sec et non pelucheux.
Attention Utilisez uniquement un produit de nettoyage de vitres pour nettoyer
la vitre. Évitez les produits de nettoyage qui contiennent des abrasifs, de
l'acétone, du benzène et du tétrachlorure de carbone, car ils peuvent
endommager la vitre. Évitez l'alcool isopropylique, qui peut laisser des traînées
sur la vitre.
Attention Évitez de vaporiser le produit de nettoyage directement sur la vitre.
Si une trop grande quantité de produit de nettoyage est appliquée, ce dernier
pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le scanner.
4. Abaissez le couvercle du scanner et mettez l'imprimante sous tension.
Nettoyage de l'extérieur
Avertissement Avant de nettoyer l'imprimante, mettez celle-ci hors tension en
appuyant sur
prise électrique.
À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière,
les traces de maculage et les taches présentes sur le boîtier. Évitez tout écoulement
de fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de
l'imprimante.
(bouton Marche/arrêt) et débranchez le cordon d'alimentation de la
Nettoyage du bac d'alimentation automatique (BAA)
Si le bac d'alimentation automatique charge plusieurs pages ou ne charge pas le
papier ordinaire, vous pouvez nettoyer les rouleaux et la bande de séparation.
Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique pour accéder au bloc
Entretien de l'imprimante 27
Chapitre 1
d'entraînement à l'intérieur du bac d'alimentation automatique, nettoyez les rouleaux
ou la bande de séparation, puis refermez le capot.
Pour nettoyer les rouleaux ou le tampon de séparation, procédez comme suit :
1. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique (1).
Cela permet d'accéder aisément aux rouleaux (2) et au tampon de séparation (3).
2
3
1
1 Capot du bac d'alimentation automatique
2 Rouleaux
3 Tampon de séparation
3. Imprégnez légèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis
essorez l'excédent de liquide éventuel.
4. Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les résidus éventuels restés sur les
rouleaux ou sur le tampon de séparation.
Remarque Si les résidus ne disparaissent pas à l'eau distillée, essayez
d'utiliser de l'alcool isopropylique.
5. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
Mise à jour de l'imprimante
HP travaille en permanence à améliorer les performances de ses imprimantes et à
vous faire bénéficier des dernières fonctionnalités. Si l'imprimante est connectée à un
réseau et que les services Web ont été activés, vous pouvez rechercher et installer les
mises à jour de l'imprimante.
28 Démarrage
Pour mettre l'imprimante à jour, procédez comme suit :
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
puis Mises à jour du produit.
2. Touchez Rechercher les mises à jour du produit et suivez les instructions à
l'écran.
Conseil Pour activer la recherche automatique des mises à jour sur l'imprimante,
touchez Paramètres, Mises à jour du produit, Mise à jour automatique, puis
Automatiquement.
Mise hors tension de l'imprimante
Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur sur bouton (Marche/arrêt).
Attendez que le voyant d'alimentation s'éteigne avant de débrancher le cordon
d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise.
Attention Si vous mettez l'imprimante hors tension de façon inappropriée, le
chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'où des
problèmes pouvant être liés aux cartouches d'encre ou à la qualité d'impression.
Attention HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que
possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de
surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encrage. Ne mettez
jamais l'imprimante hors tension alors que des cartouches d'encre sont
manquantes.
(ePrint), Paramètres,
Mise hors tension de l'imprimante 29
2 Impression
La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application
logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité
d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous
utilisez des fonctions spéciales. Pour plus d'informations sur la sélection du support
d'impression le mieux adapté à vos documents, voir
d'impression.
Sélectionnez une tâche d'impression pour poursuivre :
Sélection des supports
Impression de documents
Impression de brochures
Impression d'enveloppes
Impression de photos
Impression sur des papiers spéciaux et à
format personnalisé
Impression de documents
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de documents (Windows)
•
•
Impression de documents (Mac OS X)
Conseil Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet
d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis
n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante
supplémentaire. Pour plus d'informations, voir
30 Impression
Impression de documents sans bordures
HP ePrint.
Impression de documents (Windows)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. L'orientation du papier se modifie sous l'onglet Mise en page, tandis que les
paramètres relatifs à la source du papier, au type de support, ainsi qu'au format et
à la qualité du papier sont définis sous l'onglet Papier/qualité. Pour effectuer une
impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancés, puis modifiez l'option
Imprimer en niveaux de gris.
6. Cliquez sur OK.
7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.
Impression de documents (Mac OS X)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Sélectionnez un format de papier :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier,
puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextuel Format de
papier (s'il est disponible).
6. Modifiez les paramètres d'impression pour chaque option indiquée dans les menus
contextuels, selon le projet à réaliser.
Remarque Si aucune option n'est visible, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
7. Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Impression de documents 31
Chapitre 2
Impression de brochures
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
•
Impression de brochures (Windows)
Impression de brochures (Mac OS X)
•
Conseil Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet
d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis
n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante
supplémentaire. Pour plus d'informations, voir
Impression de brochures (Windows)
Remarque Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches
d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec
l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir
l'imprimante.
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. L'orientation du papier se modifie sous l'onglet Mise en page, tandis que les
paramètres relatifs à la source du papier, au type de support, ainsi qu'au format et
à la qualité du papier sont définis sous l'onglet Papier/qualité. Pour effectuer une
impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancés, puis modifiez l'option
Imprimer en niveaux de gris.
6. Cliquez sur OK.
7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
HP ePrint.
Outils de gestion de
32 Impression
Impression de brochures (Mac OS X)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Sélectionnez un format de papier :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier,
puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextuel Format de
papier (s'il est disponible).
6. Cliquez sur Type de papier/Qualité dans le menu contextuel, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
• Type de papier : type de papier pour brochure approprié
• Qualité : Normale ou Supérieure
Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
7. Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour
commencer l'impression.
Impression d'enveloppes
Évitez les enveloppes ayant les caractéristiques suivantes :
• Finition extrêmement lisse
• Enveloppes autocollantes, à agrafes ou à fenêtres
• Bords épais, irréguliers ou recourbés
• Zones froissées, usées ou ayant subi une autre détérioration
Assurez-vous que les plis des enveloppes que vous chargez dans l'imprimante sont
correctement aplatis.
Remarque Pour plus d'informations concernant l'impression sur des enveloppes,
consultez la documentation fournie avec le logiciel utilisé.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression d'enveloppes (Windows)
•
Impression d'enveloppes (Mac OS X)
•
Impression d'enveloppes 33
Chapitre 2
Impression d'enveloppes (Windows)
1. Chargez des enveloppes dans le bac, face à imprimer vers le bas. Pour plus
d'informations, voir
Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. Sous l'onglet Mise en page, définissez l'orientation Paysage.
6. Cliquez sur l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type d'enveloppe approprié
dans la liste déroulante Format du papier.
Conseil Vous pouvez modifier davantage d'options de la tâche d'impression
en utilisant les différentes fonctionnalités présentes dans la boîte de dialogue.
7. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
Impression d'enveloppes (Mac OS X)
1. Chargez des enveloppes dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement
des supports.
2. Sélectionnez un format de papier :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
c. Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu déroulant Format
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu déroulant Format du
papier (s'il est disponible).
6. Sélectionnez l'option Orientation.
7. Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour
commencer l'impression.
34 Impression
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
de papier, puis cliquez sur OK.
Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
Impression de photos
Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'entrée si vous ne l'utilisez pas. Il
risquerait de gondoler, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Le papier photo doit
être plat pour permettre une bonne impression.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de photos sur du papier photo (Windows)
•
•
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)
Conseil Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet
d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis
n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante
supplémentaire. Pour plus d'informations, voir
Impression de photos sur du papier photo (Windows)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur l'option qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés de l'imprimante.
Selon l'application logicielle utilisée, cette option peut être libellée Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez le type de papier photo approprié dans
le menu déroulant Support.
6. Cliquez sur Options avancées, puis sélectionnez Supérieure ou ppp maximal
dans le menu déroulant Qualité de sortie.
7. Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur le menu déroulant Niveaux de
gris, puis sélectionnez l'une des options suivantes :
• Niveaux de gris haute qualité : utilise toutes les couleurs disponibles pour
imprimer votre photo en niveaux de gris. Cette option crée des nuances
naturelles de niveaux de gris.
• Encre noire seulement : utilise l'encre noire pour imprimer votre photo en
niveaux de gris. Les niveaux de gris sont créés via plusieurs modèles de points
noirs, ce qui peut produire une image granuleuse.
8. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
HP ePrint.
Impression de photos 35
Chapitre 2
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Sélectionnez un format de papier :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier,
puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextuel Format de
papier (s'il est disponible).
6. Cliquez sur Type de papier/Qualité dans le menu contextuel, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
• Type de papier : type de papier photo approprié
• Qualité : Supérieure ou ppp maximal.
Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
7. Si nécessaire, modifiez les options des photos et de la couleur :
a. Cliquez sur le triangle d'avertissement jouxtant l'option Options couleur et
b. Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur Niveaux de gris dans le
8. Sélectionnez les autres paramètres d'impression, puis cliquez sur Imprimer pour
commencer l'impression.
36 Impression
sélectionnez les options Retouche photo appropriées :
• Désactivé : aucun réglage automatique n'est appliqué à l'image.
• Basique : permet d'effectuer une mise au point automatique de l'image ;
ajuste légèrement la netteté de l'image.
menu contextuel Couleur, puis sélectionnez l'une des options suivantes :
• Haute qualité : utilise toutes les couleurs disponibles pour imprimer votre
photo en niveaux de gris. Cette option crée des nuances naturelles de
niveaux de gris.
• Cartouche d'impression noire uniquement : utilise l'encre noire pour
imprimer votre photo en niveaux de gris. Les niveaux de gris sont créés via
plusieurs modèles de points noirs, ce qui peut produire une image
granuleuse.
Impression sur des papiers spéciaux et à format personnalisé
Si votre application prend en charge les papiers de format personnalisé, définissez
d'abord le format du support dans l'application avant d'imprimer le document. Si ce
n'est pas possible, réglez la taille dans le pilote de l'imprimante. Vous devez
probablement reformater les documents existants pour les imprimer sur du papier de
format personnalisé.
Utilisez uniquement du papier de format personnalisé pris en charge par l'imprimante.
Pour plus d'informations, voir
Remarque La définition de tailles de support personnalisées est disponible
uniquement dans le logiciel d'impression HP sous Mac OS X.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression sur des papiers spéciaux ou de format personnalisé (Mac OS X)
•
Impression sur des papiers spéciaux ou de format personnalisé (Mac OS X)
Remarque Avant d'imprimer sur du papier de format personnalisé, vous devez
d'abord définir le format dans le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Pour des
instructions détaillées, reportez-vous à la section
personnalisés (Mac OS X).
1. Chargez le papier approprié dans le bac. Pour plus d'informations, voir
Chargement des supports.
2. Sélectionnez un format de papier :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
Spécifications des supports.
Paramétrage des formats
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier,
puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextuel Format de
papier (s'il est disponible).
6. Cliquez sur Gestion du papier dans le menu contextuel.
7. Sous Format du papier de destination, cliquez sur l'onglet Ajuster au format du
papier, puis sélectionnez le format personnalisé.
8. Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur
Imprimer pour commencer l'impression.
Impression sur des papiers spéciaux et à format personnalisé 37
Chapitre 2
Paramétrage des formats personnalisés (Mac OS X)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Dans le menu Fichier de votre application, cliquez sur Mise en page, puis
assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien sélectionnée
dans le menu contextuel Formater pour.
- OU Dans le menu Fichier de votre application, cliquez sur Imprimer, puis assurez-
vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien sélectionnée.
3. Sélectionnez Gérer les formats personnalisés dans le menu déroulant Format
du papier.
Remarque Si vous ne voyez pas ces options dans la boîte de dialogue
Imprimer, cliquez sur le triangle d'avertissement situé à côté du menu
contextuel Imprimante, ou sur Afficher les détails.
4. Cliquez sur + dans la partie gauche de l'écran, double-cliquez sur Sans titre, puis
entrez le nom d'un nouveau format personnalisé.
5. Le cas échéant, tapez les dimensions dans les zones Largeur et Hauteur, puis
définissez les marges si vous souhaitez personnaliser ces paramètres.
6. Cliquez sur OK.
Impression de documents sans bordures
L'impression sans bordures vous permet d'imprimer jusqu'aux bords de certains types
de support photo et sur divers formats de support standard.
Remarque L'impression sans bordures d'un document n'est pas possible si le
type de papier sélectionné est Papier ordinaire.
Remarque Avant d'imprimer un document sans bordures, ouvrez le fichier dans
une application logicielle et attribuez-lui le format d'image approprié. Assurez-vous
que le format correspond à la taille du support sur lequel vous imprimez l'image.
Remarque Certaines applications ne sont pas compatibles avec l'impression sans
bordures.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de documents sans bordures (Windows)
•
•
Impression de documents sans bordures (Mac OS X)
Impression de documents sans bordures (Windows)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
38 Impression
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis sur Avancés.
6. Sous l'option Impression sans bordures, cliquez sur Imprimer sans bordures,
puis sur OK.
7. Sélectionnez le format du papier approprié dans la liste déroulante Support.
8. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
Impression de documents sans bordures (Mac OS X)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Choisissez un format de papier sans bordures :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez un format de papier sans bordures dans le menu contextuel
Format de papier, puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextuel Format de
papier (s'il est disponible).
6. Cliquez sur Type de papier/Qualité dans le menu contextuel, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
• Type de papier : Type de papier approprié
• Qualité : Supérieure ou ppp maximal.
Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
7. Assurez-vous que l'option Impression sans bordures est activée.
8. Si nécessaire, cliquez sur le triangle bleu d'information en regard de Options de
couleur, puis sélectionnez les options Retouche photo appropriées :
• Désactivé : aucun réglage automatique n'est appliqué à l'image.
• Basique : permet d'effectuer une mise au point automatique de l'image ; ajuste
légèrement la netteté de l'image.
9. Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur
Imprimer pour commencer l'impression.
Impression de documents sans bordures 39
3 Numérisation
Le panneau de commande de l'imprimante permet de numériser des documents,
photos et autres originaux et de les envoyer vers diverses destinations, telles qu'un
dossier sur un ordinateur. Vous pouvez également numériser des originaux à partir de
votre ordinateur à l'aide du logiciel HP fourni avec l'imprimante ou via les programmes
compatibles TWAIN et WIA.
Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de
recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP.
Remarque Le logiciel de numérisation HP ne prend pas en charge la
numérisation TWAIN et WIA sur des ordinateurs exécutant Mac OS X.
Remarque Certaines fonctions de numérisation sont disponibles uniquement
après l'installation du logiciel HP.
Conseil Si vous rencontrez des problèmes lors de la numérisation de documents,
reportez-vous à la section
Cette section contient les rubriques suivantes :
Numérisation d'un original
•
•
Numérisation à l'aide de Webscan
Numérisation de documents en tant que texte modifiable
•
Numérisation d'un original
Résolution des problèmes de numérisation.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Remarque Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et
activés.
Remarque Si vous numérisez un original depuis le panneau de commande de
l'imprimante ou votre ordinateur en utilisant le logiciel d'imprimante HP, ce dernier
doit également être installé sur votre ordinateur avant la numérisation. De plus, sur
les ordinateurs Windows, le logiciel HP doit être en cours d'exécution avant la
numérisation.
Remarque Si vous effectuez la numérisation d'un original sans bordures, chargez
celui-ci sur la vitre du scanner et non dans le bac d'alimentation automatique.
• Numérisation vers un ordinateur
40 Numérisation
Numérisation vers un ordinateur
Pour numériser un original vers un ordinateur à partir du panneau de commande
de l'imprimante
Remarque Si votre imprimante est connectée à un réseau et que vous effectuez
une numérisation vers un ordinateur Windows, vous devez activer la numérisation
à partir du logiciel avant de pouvoir la lancer depuis le panneau de commande. Sur
le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
sélectionnez l'option de votre imprimante. Double-cliquez sur Actions liées au
scanner, double-cliquez sur Gérer numérisation vers ordinateur, puis cliquez
sur Activer.
Pour numériser à partir du panneau de commande, procédez comme suit.
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Appuyez sur Numérisation, puis sélectionnez Ordinateur.
3. Modifiez les options de numérisation si nécessaire.
4. Touchez Démarrer la numérisation.
Pour numériser un original à partir du logiciel de numérisation HP
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Sur l'ordinateur, ouvrez le logiciel de numérisation HP.
• Windows : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez
Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre
imprimante HP, puis sélectionnez HP Scan.
• Mac OS X : Double-cliquez sur l'icône HP Scan 3. Cette icône est située dans
le sous-dossier Hewlett-Packard du dossier Applications, au sommet de
l'arborescence du disque dur.
3. Sélectionnez un raccourci de numérisation. Modifiez les paramètres de
numérisation selon les besoins.
4. Pour lancer la numérisation, cliquez sur Numériser.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
Remarque Utilisez le logiciel HP pour numériser des documents en un texte
modifiable, dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/
coller et d'édition dans le document numérisé. Utilisez ce format pour modifier des
lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents. Pour plus
d'informations, voir
Numérisation de documents en tant que texte modifiable.
Numérisation à l'aide de Webscan
Webscan est une fonction du serveur Web intégré qui vous permet de numériser des
photos et des documents entre votre imprimante et votre ordinateur en utilisant un
Numérisation à l'aide de Webscan 41
Chapitre 3
navigateur Web. Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le
logiciel d'imprimante sur votre ordinateur.
Remarque Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan sur le serveur EWS, il se
peut que le logiciel ait été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus
d'informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la
configuration du réseau.
Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré.
Pour numériser avec Webscan
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir
3. Cliquez sur l'onglet Numérisation, puis sur Webscan dans le panneau de gauche,
modifiez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Numériser.
Conseil Pour numériser des documents en texte modifiable, vous devez installer
le logiciel HP inclus avec l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
de documents en tant que texte modifiable.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
Serveur Web intégré.
Numérisation
Numérisation de documents en tant que texte modifiable
Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de
recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Cela vous permet de
modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Pour numériser des documents en tant que texte modifiable
Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable
•
Pour numériser des documents en tant que texte modifiable
Utilisez les instructions suivantes pour numériser des documents en texte modifiable.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Windows
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
sélectionnez HP Scan.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
42 Numérisation
3. Sélectionnez le type de texte modifiable à utiliser dans la numérisation :
Pour... Procédez comme suit
Extraire uniquement le texte, sans aucun
formatage du document d'origine
Extraire le texte, ainsi qu'une partie du
formatage du document d'origine
Sélectionnez le raccourci Enregistrer sous
forme de texte modifiable (OCR) dans la
liste, puis sélectionnez Texte (.txt) dans le
menu déroulant Type de fichier.
Sélectionnez le raccourci Enregistrer sous
forme de texte modifiable (OCR) dans la
liste, puis sélectionnez Texte riche (.rtf)
dans le menu déroulant Type de fichier.
Ou
Sélectionnez le raccourci Enregistrer au
format PDF dans la liste, puis sélectionnez
PDF(.pdf) interrogeable dans le menu
déroulant Type de fichier.
4. Pour démarrer la numérisation, cliquez sur Numériser, puis suivez les instructions
qui apparaissent à l'écran.
Mac OS X
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Double-cliquez sur l'icône HP Scan 3. Cette icône est située dans le sous-dossier
Hewlett-Packard du dossier Applications, au sommet de l'arborescence du
disque dur.
3. Dans le menu Numérisation HP, cliquez sur Préférences.
4. Sélectionnez la préconfiguration Documents dans le menu contextuel
Préconfigurations.
5. Pour lancer la numérisation, cliquez sur Numériser.
6. Une fois la numérisation terminée, cliquez sur le bouton Enregistrer dans la barre
d'outils HP Scan.
7. Sélectionnez le type de texte modifiable à utiliser dans la numérisation :
Pour... Procédez comme suit
Extraire uniquement le texte, sans aucun
formatage du document d'origine
Extraire le texte, ainsi qu'une partie du
formatage du document d'origine
Sélectionnez TXT dans le menu contextuel
Format.
Sélectionnez RTF ou PDF interrogeable
dans le menu contextuel Format.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Numérisation de documents en tant que texte modifiable 43
Chapitre 3
Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable
Pour vérifier que le logiciel est capable de convertir correctement vos documents,
procédez comme suit :
• Veillez à ce que la vitre du scanner ou du bac d'alimentation automatique soit
propre.
Lors de la numérisation du document, il se peut que des trainées ou de la
poussière présentes sur la vitre ou la fenêtre du bac d'alimentation automatique
soient également numérisées et empêchent le logiciel de convertir le document en
texte modifiable.
• Assurez-vous que le document est correctement chargé.
Lors de la numérisation des documents en texte modifiable à partir du bac
d'alimentation automatique, l'original doit être chargé dans ce dernier, le haut du
document en premier lieu et la face imprimée orientée vers le haut. Lorsque vous
numérisez le document à partir de la vitre du scanner, le haut de l'original doit être
placé face à l'angle droit de la vitre.
Vérifiez également que le document n'est pas de travers. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
• Assurez-vous que le texte du document est clair.
Pour obtenir une conversion correcte du document en texte modifiable, l'original
doit être clair et de très bonne qualité. Les situations suivantes peuvent empêcher
une conversion correcte du document :
◦ Le texte de l'original est pâle ou le document est froissé.
◦ La police du texte est trop petite.
◦ La structure du document est trop complexe.
◦ Le texte est dense. Par exemple, si dans le texte traité par le logiciel des
caractères manquent ou sont combinés, la combinaison « rn » peut ressortir en
« m ».
◦ Le texte est imprimé sur un arrière-plan de couleur. Il arrive que les images sur
fond en couleur ne ressortent pas bien.
• Choisissez le profil correct.
Assurez-vous de sélectionner un raccourci ou une préconfiguration qui autorise la
numérisation en tant que texte modifiable. Ces options utilisent des paramètres de
numérisation conçus pour maximiser la qualité de votre numérisation OCR. Sous
Windows, utilisez le raccourci Texte modifiable (OCR) ou Enregistrer au format
PDF. Sous Mac OS X, utilisez la préconfiguration Documents.
• Enregistrez votre fichier dans le format correct.
Si vous souhaitez juste extraire le texte du document, sans aucune partie du
formatage du document d'origine, sélectionnez un format de texte brut (tel que
Texte (.txt) ou TXT). Si vous souhaitez extraire le texte, ainsi qu'une partie du
formatage du document d'origine, sélectionnez le format Texte enrichi (tel que
Texte riche (.rtf) ou RTF) ou le format PDF accessible en recherche (PDF (.pdf)
interrogeable ou PDF interrogeable).
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou
44 Numérisation
4Copie
Vous pouvez produire des copies en couleur de haute qualité et en noir et blanc sur
divers types et formats de papier.
Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci
est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée.
Cette fonction permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en
mémoire.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Copie de documents
•
Modification des paramètres de copie
•
Copie de documents
Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commande de
l'imprimante.
Pour copier des documents
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation principal contient du papier. Pour plus
d'informations, voir
2. Placez vos originaux face vers le bas sur la vitre du scanner, ou chargez-les dans
le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
Chargement des supports.
Remarque Pour copier une photo, placez-la sur la vitre du scanner face vers
le bas, comme indiqué par l'icône dans le coin de la vitre.
3. Touchez l'option Copier.
4. Modifiez les autres paramètres éventuels. Pour plus d'informations, voir
Modification des paramètres de copie.
5. Pour lancer le travail de copie, touchez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.
Remarque Si votre original est en couleur, la fonction Démarrer, Noir crée
une copie en noir et blanc, tandis que la fonction Démarrer, Couleur produit
une copie couleur intégrale de l'original.
Modification des paramètres de copie
Vous pouvez personnaliser les travaux de copie via les différents paramètres
disponibles sur le panneau de commande de l'imprimante, dont les suivants :
• Nombre de copies
• Format du papier de copie
• Type du papier de copie
• Vitesse ou qualité de copie
Copie 45
Chapitre 4
• Réglage de la luminosité
• Redimensionnement d'originaux selon différents formats de papier
Vous pouvez appliquer ces paramètres à des tâches de copie individuelles, ou
sauvegarder les paramètres en tant que valeurs par défaut pour les travaux ultérieurs.
Pour changer les paramètres de copie d'un travail individuel
1. Touchez l'option Copier.
2. Sélectionnez les paramètres de la fonction de copie à modifier.
3. Touchez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.
Pour enregistrer les paramètres actuels comme valeurs par défaut pour de
futures tâches
1. Touchez l'option Copier.
2. Modifiez les paramètres souhaités dans la fonction de copie, puis touchez
Paramètres.
3. Touchez
(flèche vers le bas), puis sélectionnez Définir comme nouvelles
valeurs par défaut.
4. Touchez Oui, modifier les valeurs par défaut, puis sélectionnez Terminé.
46 Copie
5 Télécopie
Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et
blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultérieur de télécopies et définir des
numéros abrégés pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des
numéros fréquents. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez
définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité
des télécopies que vous envoyez.
Remarque Avant de commencer à utiliser la fonction de télécopie, assurez-vous
d'avoir correctement configuré cette fonction sur l'imprimante. Il est possible que
vous ayez déjà effectué cette opération au cours de l'installation initiale via le
panneau de commande ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez
vérifier si le télécopieur est configuré correctement en effectuant un test à partir du
panneau de commande. Pour plus d'informations sur le test de télécopie, reportezvous à la section
Cette section contient les rubriques suivantes :
Envoi d'une télécopie
•
•
Réception d'une télécopie
Configuration d'entrées de numérotation rapide
•
•
Modification des paramètres de télécopie
•
Services de télécopie et de téléphonie numérique
Protocole FoIP (télécopie sur Internet)
•
•
Impression de rapports
Test de la configuration du télécopieur.
Envoi d'une télécopie
Vous pouvez envoyer une télécopie de différentes manières. Vous pouvez utiliser le
panneau de commande de l'imprimante pour envoyer une télécopie noir et blanc ou
couleur. Vous pouvez aussi envoyer manuellement une télécopie à partir d'un
téléphone connecté. Ceci vous permet de contacter le destinataire avant d'envoyer la
télécopie.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Envoi d'une télécopie standard
•
•
Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur
•
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée
•
•
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
•
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
•
•
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs
Télécopie 47
Chapitre 5
Envoi d'une télécopie standard
Vous pouvez facilement envoyer une télécopie en noir et blanc ou en couleur
contenant une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos
télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.
Conseil Vous pouvez également envoyer une télécopie en mode manuel à partir
d'un téléphone ou à l'aide de la numérotation supervisée. Ces fonctions vous
permettent de contrôler la vitesse de numérotation. Elles s'avèrent également utiles
si vous souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la facturation de l'appel et si
vous devez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée pendant la
composition du numéro.
Pour envoyer une télécopie standard à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Touchez l'option Télécopie.
3. Saisissez le numéro du télécopieur à l'aide du clavier numérique.
Conseil Pour ajouter une pause au numéro de télécopie que vous entrez,
appuyez plusieurs fois sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
4. Touchez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.
Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique,
elle envoie le document au numéro que vous avez saisi.
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée
n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur
votre télécopieur.
Envoi d'une télécopie standard à partir de l'ordinateur
Vous pouvez envoyer un document sur votre ordinateur sous forme de télécopie, sans
avoir besoin d'imprimer une copie et de la télécopier depuis l'imprimante.
Remarque Les télécopies envoyées depuis votre ordinateur suivant cette
méthode utilisent la liaison de télécopie de l'imprimante, et non votre connexion
Internet ni le modem de l'ordinateur. Assurez-vous par conséquent que
l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique en état de marche et que la
fonction de télécopie est configurée et opérationnelle.
48 Télécopie
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez installer le logiciel d'imprimante à l'aide du
programme d'installation disponible sur le CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante.
Windows
1. Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la
télécopie.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Dans la liste Nom, sélectionnez l'imprimante dont le nom contient « fax ».
4. Pour modifier certains paramètres (tels que la sélection pour l'envoi du document
sous forme de télécopie en noir et blanc ou en couleur), cliquez sur le bouton qui
ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce
bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante,
Imprimante ou Préférences.
5. Après avoir modifié les paramètres souhaités, cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Imprimer ou sur OK.
7. Indiquez le numéro de télécopie et les autres informations relatives au destinataire,
changez éventuellement les paramètres de télécopie, puis cliquez sur Envoyer la
télécopie. L'imprimante commence à composer le numéro de télécopie, puis
envoie le document.
Mac OS X
1. Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la
télécopie.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
3. Sélectionnez l'imprimante dont le nom contient “(Fax)”.
4. Sélectionnez Destinataires de la télécopie dans le menu déroulant situé sous le
paramètre Orientation.
Remarque Si le menu déroulant est introuvable, cliquez sur le triangle
d'information, situé près de la sélection d'imprimante.
5. Indiquez le numéro de télécopie et les autres informations dans les cases fournies,
puis cliquez sur Ajouter aux destinataires.
6. Sélectionnez l'option Mode télécopie et modifiez les autres options de télécopie
souhaitées, puis cliquez sur Envoyer la télécopie maintenant pour commencer à
composer le numéro de télécopie et faxer le document.
Envoi d'une télécopie en mode manuel à partir d'un téléphone
L'envoi manuel de télécopie permet de passer un appel téléphonique et de discuter
avec le destinataire avant d'envoyer la télécopie. Ceci est très utile lorsque vous
souhaitez informer le destinataire que vous allez lui envoyer une télécopie, et ce avant
de l'envoyer. Lorsque vous envoyez une télécopie manuellement, vous pouvez
entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers le combiné de
votre téléphone. Cela facilite l'utilisation d'une carte téléphonique pour envoyer une
télécopie.
Selon la configuration du télécopieur du destinataire, celui-ci peut décrocher le
téléphone ou laisser le télécopieur recevoir l'appel. Si une personne décroche le
téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur reçoit
Envoi d'une télécopie 49
Chapitre 5
l'appel, vous pouvez envoyer la télécopie directement dès que vous entendez la
tonalité de télécopie du télécopieur du destinataire.
Pour envoyer une télécopie manuellement depuis un téléphone personnel
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Touchez l'option Télécopie.
3. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté à l'imprimante.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande de l'imprimante
lors de l'envoi manuel d'une télécopie. Vous devez utiliser le clavier de votre
téléphone pour composer le numéro du destinataire.
4. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer
votre télécopie.
Remarque Si le télécopieur reçoit l'appel, vous entendez la tonalité de
télécopie émise par le télécopieur du destinataire. Passez à l'étape suivante
pour transmettre la télécopie.
5. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, touchez Démarrer, noir ou
Démarrer, couleur.
Remarque Si vous y êtes invité, sélectionnez Envoi de télécopie.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le
qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la
tonalité.
La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez
raccrocher le téléphone. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez en
ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Envoi de télécopies à l'aide de la numérotation supervisée
La numérotation sur le moniteur vous permet de composer un numéro sur le panneau
de commande de l'imprimante comme vous le feriez sur un téléphone normal. Lorsque
vous envoyez une télécopie en composant le numéro à partir du moniteur, vous
pouvez entendre les tonalités, les invitations téléphoniques ou d'autres sons dans les
haut-parleurs de l'imprimante. Ceci vous permet de répondre aux invites durant la
numérotation et de temporiser la composition des numéros.
Conseil Si vous n'entrez pas suffisamment vite le code PIN de votre carte
téléphonique, il est possible que l'imprimante commence à émettre prématurément
les tonalités de télécopie, ce qui risque d'empêcher la reconnaissance de votre
code PIN par le service de la carte. Si tel est le cas, vous pouvez créer une entrée
de numérotation rapide afin de stocker le code PIN de votre carte d'appel. Pour
plus d'informations, voir
Remarque Assurez-vous que le volume est activé de façon à entendre la tonalité.
Configuration d'entrées de numérotation rapide.
50 Télécopie
Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le
panneau de commande de l'imprimante
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans
le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Touchez Télécopie, puis Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.
Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique,
vous entendez une tonalité.
3. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro souhaité à l'aide du
clavier du panneau de commande de l'imprimante.
4. Suivez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique avec un code PIN sous
numérotation rapide pour envoyer une télécopie, lorsque vous êtes invité à
entrer le code PIN, appuyez sur
l'entrée de numérotation rapide sous laquelle est stocké le code PIN.
Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.
Envoi d'une télécopie depuis la mémoire
Vous pouvez numériser une télécopie noir et blanc, la stocker en mémoire et l'envoyer
à partir de cette mémoire. Cette fonction est utile si le numéro de télécopieur que vous
tentez d'appeler est occupé ou temporairement indisponible. L'imprimante numérise
les originaux, les place en mémoire et les envoie lorsqu'elle peut se connecter au
télécopieur destinataire. Une fois que l'imprimante a numérisé les pages et les a
placées en mémoire, vous pouvez retirer les originaux du bac d'alimentation des
documents ou de la vitre du scanner.
(Numérotation rapide) pour sélectionner
Remarque Seules des télécopies en noir et blanc peuvent être envoyées à partir
de la mémoire.
Pour envoyer une télécopie depuis la mémoire
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans
le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Touchez Télécopie, puis Paramètres.
3. Touchez Numérisation et télécopie.
4.
Entrez le numéro de télécopie à l'aide du clavier, appuyez sur
(Numérotation
rapide) pour sélectionner une entrée de numérotation rapide, ou sur
(Historique des appels) pour sélectionner le numéro d'un appel précédemment
composé ou reçu.
5. Touchez Lancer la télécopie.
L'imprimante numérise les originaux, les place en mémoire, puis envoie la
télécopie lorsque le télécopieur destinataire est disponible.
Envoi d'une télécopie 51
Chapitre 5
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
Vous pouvez programmer l'envoi différé d'une télécopie en noir et blanc dans un délai
de 24 heures. Cela vous permet par exemple d'envoyer une télécopie noir et blanc tard
le soir, lorsque les lignes téléphoniques ne sont pas trop saturées et que les prix sont
réduits. L'imprimante envoie automatiquement votre télécopie à l'heure spécifiée.
Vous pouvez planifier l'envoi d'une seule télécopie à la fois. Vous pouvez toutefois
continuer à envoyer des télécopies normalement lorsqu'une télécopie est planifiée.
Remarque Vous pouvez uniquement envoyer des photocopies programmées en
noir et blanc.
Pour programmer une télécopie à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans
le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Touchez Télécopie, puis Paramètres.
3. Touchez Envoi différé.
4. Indiquez l'heure d'émission en touchant
bas), touchez AM ou PM, puis sélectionnez Terminé.
5.
Entrez le numéro de télécopie à l'aide du clavier, appuyez sur
rapide) pour sélectionner une entrée de numérotation rapide, ou sur
(Historique des appels) pour sélectionner le numéro d'un appel précédemment
composé ou reçu.
6. Touchez Lancer la télécopie.
L'imprimante numérise toutes les pages et l'heure programmée s'affiche à l'écran.
La télécopie est envoyée à l'heure spécifiée.
(flèche vers le haut) et (flèche vers le
(Numérotation
Pour annuler l'envoi différé d'une télécopie
1. Touchez le message Envoi différé qui s'affiche à l'écran.
2. Touchez Annuler une télécopie programmée.
52 Télécopie
– OU –
Appuyez sur Télécopie, puis sélectionnez Options de télécopie ou Param. téléc..
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
Vous pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à la fois en regroupant
les entrées de numérotation rapide individuelles dans des entrées de numérotation
rapide de groupe.
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant le groupe de
numérotation rapide
1. Chargez vos originaux. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un original dans
le bac d'alimentation automatique (ADF).
2.
Touchez Télécopie, puis
télécopie.
3. Appuyez sur Démarrer, Noir.
Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation automatique,
elle envoie le document à chaque numéro du groupe de numérotation rapide.
Remarque En raison de limites au niveau de la mémoire, vous ne pouvez
utiliser les entrées de numérotation rapide de groupe que pour envoyer des
télécopies en noir et blanc. L'imprimante numérise la télécopie en mémoire puis
compose le premier numéro. Lorsqu'une connexion est établie, elle envoie la
télécopie et compose le numéro suivant. Si un numéro est occupé ou ne
répond pas, l'imprimante prend en compte les paramètres définis pour les
options Rappel si occupé et Rappel si pas de réponse. S'il est impossible
d'établir une connexion, le numéro suivant est composé et un rapport d'erreur
est généré.
et sélectionnez le groupe auquel adresser la
Envoi d'une télécopie en mode de correction d'erreurs
La fonction Mode de correction des erreurs (ECM) empêche la perte de données
due à la mauvaise qualité de certaines lignes téléphoniques en détectant les erreurs
qui se produisent durant la transmission et en sollicitant automatiquement une nouvelle
transmission de la partie erronée. Le coût de la télécommunication reste inchangé,
voire peut être réduit sur certaines lignes téléphoniques de bonne qualité. Sur les
lignes téléphoniques de mauvaise qualité, la fonction ECM allonge le temps d'envoi et
augmente le coût des communications, mais permet d'envoyer les données de façon
beaucoup plus fiable. Le paramètre par défaut est Activé. Ne désactivez la fonction
ECM que si le coût des communications augmente sensiblement et que vous pouvez
tolérer une moindre qualité pour un coût plus réduit.
Avant de désactiver le paramètre ECM, tenez compte de ce qui suit. Si vous
désactivez le mode de correction d'erreurs :
• La qualité et la vitesse de transmission des télécopies que vous envoyez et
recevez sont affectées.
•La Vitesse de télécopie est réglée automatiquement sur Moyenne.
• Vous ne pouvez plus envoyer ni recevoir de télécopies en couleur.
Envoi d'une télécopie 53
Chapitre 5
Pour modifier le paramètre ECM à partir du panneau de commande
1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur
Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie avancée.
3. Sélectionnez Mode de correction d'erreur.
4. Sélectionnez Activé ou Désactivé.
Réception d'une télécopie
Vous pouvez recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si vous
désactivez l'option Réponse automatique, vous devez recevoir les télécopies
manuellement. Si vous activez l'option Réponse automatique (paramètre par défaut),
l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au
bout du nombre de sonneries spécifié par le paramètre Nombre de sonneries avant
prise de ligne. La valeur par défaut du paramètre Nombre de sonneries avant prise
de ligne est de cinq sonneries.
Si vous recevez une télécopie d'un format Légal US ou plus grand alors que
l'imprimante n'est pas configurée pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante
réduit la télécopie de manière à ce que ses dimensions conviennent au papier chargé.
Si vous avez désactivé la fonction Réduction automatique, l'imprimante imprime la
télécopie sur deux pages.
(flèche vers la droite), puis sélectionnez
Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci
est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée.
Cette fonction permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en
mémoire.
• Réception d'une télécopie en mode manuel
•
Réglage de la sauvegarde des télécopies
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
•
•
Invitation à recevoir une télécopie
•
Transfert de télécopies vers un autre numéro
•
Définition du format de papier pour les télécopies reçues
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
•
•
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables
•
Réception de télécopies à partir de votre ordinateur (Télécopie vers PC et
Télécopie vers Mac)
Réception d'une télécopie en mode manuel
Lorsque vous téléphonez, la personne à qui vous parlez peut vous envoyer une
télécopie pendant que vous êtes en ligne. On appelle cela la télécopie manuelle.
Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.
Remarque Vous pouvez décrocher le combiné pour parler, ou écouter les
tonalités de télécopie.
54 Télécopie
Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque
celui-ci est :
• Directement relié à l'imprimante (sur le port 2-EXT)
• Installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être directement connecté à
l'imprimante.
Pour recevoir une télécopie manuellement
1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac
principal.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la mise en marche de l'imprimante,
configurez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur un
nombre plus élevé. Sinon, désactivez le paramètre Réponse automatique afin
que l'imprimante ne réponde pas automatiquement aux appels entrants.
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche
Démarrer du télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme
suit :
a. Touchez Télécopie, puis sélectionnez Démarrer, noir ou Démarrer, couleur.
b. Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez
raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la
transmission de la télécopie.
Réglage de la sauvegarde des télécopies
Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez
paramétrer l'imprimante afin qu'elle enregistre toutes les télécopies reçues,
uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou aucune des
télécopies reçues.
Modes de sauvegarde de télécopies disponibles :
Activé Paramètre par défaut. Lorsque le paramètre Sauvegarder la télécopie a
En cas d'erreur
seulement
la valeur Activé, le périphérique stocke en mémoire toutes les télécopies
reçues. Ceci permet de réimprimer jusqu'à huit télécopies parmi celles
qui ont été imprimées le plus récemment, si elles figurent encore en
mémoire.
Remarque Lorsque la mémoire de l'imprimante s'épuise, les télécopies
imprimées les plus anciennes sont remplacées par les nouvelles
télécopies entrantes. Si la mémoire est saturée de télécopies non
imprimées, l'imprimante cesse de répondre aux appels de télécopie
entrants.
Remarque Si vous recevez une télécopie trop volumineuse, comme par
exemple une photo couleur très détaillée, elle risque de ne pas être
stockée en mémoire en raison des limites de cette dernière.
Entraîne le stockage des télécopies en mémoire par l'imprimante
uniquement lorsqu'une erreur empêche l'impression des télécopies (par
exemple, suite à l'épuisement du papier). L'imprimante continue à stocker
les télécopies entrantes tant que la disponibilité de la mémoire le permet.
Si la mémoire est saturée, l'imprimante cesse de répondre aux appels de
télécopie entrants. Une fois l'erreur résolue, les télécopies stockées en
Réception d'une télécopie 55
Chapitre 5
(suite)
mémoire s'impriment automatiquement, puis sont supprimées de la
mémoire.
Désactivé Les télécopies ne sont jamais stockées en mémoire. Vous pouvez par
exemple souhaiter désactiver la fonction Sauvegarder la télécopie pour
des raisons de sécurité. Si une erreur empêche l'impression des
télécopies (par exemple, suite à l'épuisement du papier), l'imprimante
cesse de répondre aux appels de télécopie entrants.
Remarque Si la fonction de sauvegarde de télécopie est activée et que vous
mettez l'imprimante hors tension, toutes les télécopies stockées en mémoire sont
supprimées, y compris les télécopies non imprimées que vous pourriez avoir
reçues alors que l'imprimante se trouvait en condition d'erreur. Vous devez alors
contacter les expéditeurs pour leur demander d'envoyer à nouveau toutes les
télécopies qui n'ont pas été imprimées. Pour obtenir la liste des télécopies que
vous avez reçues, imprimez le Journal de télécopies. Le Journal de télécopies
n'est pas supprimé lorsque l'imprimante est mise hors tension.
Pour définir la sauvegarde des télécopies à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis sélectionnez Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie avancée.
3. Touchez Réception sauvegarde télécopies.
4. Touchez Activé, En cas d'erreur seulement ou Désactivé.
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Si vous avez défini le mode Sauvegarde de la télécopie sur Activé, les télécopies
reçues sont stockées en mémoire, que l'imprimante présente ou non une condition
d'erreur.
Remarque Lorsque la mémoire de l'imprimante s'épuise, les télécopies imprimées
les plus anciennes sont remplacées à mesure que de nouvelles télécopies sont
reçues. Si aucune des télécopies stockées en mémoire n'est imprimée,
l'imprimante cesse de recevoir les appels de télécopie jusqu'à ce que vous ayez
imprimé ou supprimé les télécopies contenues en mémoire. Il peut également être
souhaitable, pour des raisons de sécurité ou de confidentialité, de supprimer les
télécopies contenues en mémoire.
Selon la taille des télécopies présentes dans la mémoire, vous pouvez réimprimer
jusqu'à huit télécopies parmi celles qui ont été imprimées récemment, à condition
qu'elles soient toujours dans la mémoire. Par exemple, il se peut que vous ayez besoin
de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières
impressions.
Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
de l'imprimante
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation principal contient du papier. Pour plus
Chargement des supports.
2. Touchez
56 Télécopie
d'informations, voir
(flèche vers la droite), puis sélectionnez Configurer.
3. Touchez Configuration de la télécopie, puis Outils de télécopie et sélectionnez
Réimprimer télécopies en mémoire.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les
plus récentes en premier lieu.
4. Pour interrompre la réimpression des télécopies en mémoire, touchez
Annuler).
Invitation à recevoir une télécopie
L'invitation à émettre permet à l'imprimante de demander à un autre télécopieur
d'envoyer une télécopie placée dans sa file d'attente. Lorsque vous utilisez la fonction
Relevé pour réception, l'imprimante appelle le télécopieur désigné et lui demande la
télécopie. Ce télécopieur doit être configuré pour l'invitation à émettre et une télécopie
doit y être prête pour l'envoi.
Remarque L'imprimante ne permet pas l'utilisation de codes d'identification pour
l'interrogation. Les codes d'identification pour l'interrogation sont une fonction de
sécurité : ils exigent que le télécopieur du destinataire fournisse un code
d'identification à l'imprimante qu'ils interrogent afin de recevoir la télécopie.
Assurez-vous que l'imprimante que vous interrogez n'a pas de code d'identification
défini (ou n'a pas modifié le code d'identification par défaut), sinon, l'imprimante ne
pourra pas recevoir la télécopie.
Pour configurer l'interrogation afin de recevoir une télécopie à partir du panneau
de commande de l'imprimante
1. Touchez Télécopie, puis sélectionnez Paramètres.
2. Touchez Relevé pour réception.
3. Entrez le numéro de l'autre télécopieur.
4. Touchez Lancer la télécopie.
(bouton
Transfert de télécopies vers un autre numéro
Vous pouvez configurer l'imprimante de sorte qu'elle retransmette vos télécopies vers
un autre numéro de fax. Une télécopie reçue en couleur est retransmise en noir et
blanc.
HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert
est une ligne de télécopie valide. Pour cela, envoyez une télécopie de test afin de vous
assurer que le télécopieur peut recevoir vos télécopies.
Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Touchez
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie avancée.
3. Appuyez sur Transmission télécopie
(flèche vers la droite), puis sélectionnez Configurer.
Réception d'une télécopie 57
Chapitre 5
4. Appuyez sur Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la télécopie, ou
sélectionnez Transfert pour la retransmettre.
Remarque Si l'imprimante ne parvient pas à expédier le fax sur le télécopieur
indiqué (par exemple, si celui-ci n'est pas allumé), l'imprimante imprime ce fax.
Si vous configurez l'imprimante en vue d'imprimer des rapports d'erreur pour
les télécopies reçues, elle imprimera également un rapport d'erreur.
5. À l'invite, entrez le numéro du télécopieur destiné à recevoir les télécopies
retransmises, puis touchez Terminé. Entrez les informations requises pour
chacune des invites suivantes : date de début, heure de début, date de fin, heure
de fin.
6. La retransmission de télécopie est activée. Touchez OK pour confirmer.
Si l'alimentation de l'imprimante est interrompue lors de la configuration du transfert
de télécopie, le paramètre Transfert de télécopie est conservé, de même que le
numéro de téléphone. Une fois l'alimentation rétablie sur l'imprimante, le paramètre
de transfert de télécopie est toujours Activé.
Remarque Vous pouvez annuler la retransmission de télécopies en
sélectionnant Désactivé dans le menu Transfert de télécopie.
Définition du format de papier pour les télécopies reçues
Vous pouvez sélectionner le format de papier utilisé pour les télécopies reçues. Le
format de papier sélectionné doit correspondre au papier chargé dans le bac principal.
Les télécopies peuvent s'imprimer sur du papier au format Lettre US, A4 ou Légal US
uniquement.
Remarque Si un papier de format incorrect est chargé dans le bac principal
lorsque vous recevez une télécopie, celle-ci ne s'imprime pas et un message
d'erreur apparaît à l'écran. Chargez du papier au format Lettre US, A4 ou Légal
US, puis touchez OK pour imprimer la télécopie.
Pour définir le format du papier des télécopies reçues à partir du panneau de
commande de l'imprimante
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis sélectionnez Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie de base.
3. Touchez Format pour télécopie, puis sélectionnez une option.
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
Le paramètre Réduction automatique détermine le comportement de l'imprimante
lorsqu'elle reçoit une télécopie trop grande pour le format de papier par défaut. Ce
paramètre est activé par défaut, l'image de la télécopie entrante est donc réduite de
façon à tenir sur une page, si possible. Si ce paramètre est désactivé, les informations
qui ne tiennent pas sur la première page sont imprimées sur une seconde. L'option
Réduction automatique est utile lorsque vous recevez une télécopie au format Légal
US et que du papier au format Lettre US est chargé dans le bac principal.
58 Télécopie
Pour définir la réduction automatique à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis sélectionnez Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie avancée.
3. Touchez Réduction automatique, puis Activé ou Désactivé.
Blocage des numéros de télécopieurs indésirables
Si vous souscrivez un service d'identification d'appel auprès de votre opérateur de
téléphonie, vous pouvez bloquer des numéros de télécopie spécifiques afin que
l'imprimante n'imprime pas les fax reçus depuis ces numéros. Lors de la réception d'un
appel de télécopie entrant, l'imprimante compare le numéro à la liste des numéros de
fax indésirables pour déterminer si l'appel doit être bloqué. Si le numéro correspond à
un numéro contenu dans la liste des numéros indésirables, la télécopie n'est pas
imprimée (le nombre maximal de numéros de télécopies pouvant être bloqués varie
selon le modèle).
Remarque Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge dans certain(e)s pays/
régions. Si elle n'est pas prise en charge dans votre pays/région, l'option Bloquer
les télécopies indésirables n'apparaît pas dans le menu Options de télécopie
ou Paramètres de télécopie.
Remarque Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'appelant,
il est supposé que vous n'êtes abonné à aucun service d'identification d'appel.
• Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
•
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
•
Impression d'un rapport de numéros indésirables
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Vous pouvez bloquer des numéros spécifiques en les ajoutant à la liste des numéros
indésirables.
Pour ajouter un numéro à la liste des télécopies indésirables
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie de base.
3. Appuyez sur Bloquer les télécopies indésirables.
4. Un message s'affiche pour indiquer que l'ID d'appelant est requis afin de bloquer
les télécopies indésirables. Touchez OK pour poursuivre.
5. Appuyez sur Ajout de numéros.
Réception d'une télécopie 59
Chapitre 5
6. Pour sélectionner un numéro de télécopie à bloquer dans la liste des identifiants,
touchez Sélect. dans histo. ID appelant.
- ou Pour saisir manuellement un numéro de télécopie à bloquer, appuyez sur Entrer
un nouveau numéro.
7. Après avoir saisi le numéro de télécopie à bloquer, touchez Terminé.
Remarque Vérifiez que vous avez entré le numéro de télécopieur comme il
s'affiche à l'écran du panneau de commande et non le numéro de télécopieur
qui s'affiche sur l'en-tête de télécopie de la télécopie reçue, ces numéros
pouvant être différents.
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer
ce numéro de votre liste de numéros indésirables.
Pour supprimer des numéros de la liste des numéros indésirables
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie de base.
3. Touchez Bloquer les télécopies indésirables.
4. Touchez Supprimer numéros.
5. Touchez le numéro que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez OK.
Impression d'un rapport de numéros indésirables
Procédez comme suit pour imprimer la liste des numéros de télécopie indésirables qui
ont été bloqués.
Pour imprimer un rapport de numéros indésirables
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie de base.
3. Touchez Bloquer les télécopies indésirables.
4. Touchez Rapports d'impression, puis sélectionnez Liste des numéros de
télécopie indésirables.
Réception de télécopies à partir de votre ordinateur (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
Si l'imprimante est reliée à votre ordinateur via un câble USB, vous pouvez utiliser la
Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac) pour recevoir
automatiquement les télécopies et les sauvegarder directement sur votre ordinateur.
Les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac vous permettent d'enregistrer
aisément des copies numériques de vos fax, en éliminant ainsi la gestion fastidieuse
des fichiers papier.
60 Télécopie
Les télécopies reçues sont enregistrées au format TIFF (Tagged Image File Format).
Une fois la télécopie reçue, vous recevez une notification à l'écran qui affiche un lien
vers le dossier dans lequel la télécopie a été enregistrée.
Les fichiers sont nommés de la façon suivante : XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, où X
représente les informations de l'expéditeur, Y la date, et Z l'heure à laquelle la
télécopie a été reçue.
Remarque Les fonctions de télécopie vers PC et Télécopie vers Mac sont
disponibles uniquement pour la réception de télécopies en noir et blanc. Les
télécopies en couleur sont imprimées au lieu d'être sauvegardées sur l'ordinateur.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
•
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
•
•
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac
Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
• L'ordinateur d'administration, c'est-à-dire celui sur lequel la fonction Télécopie vers
PC ou Télécopie vers Mac a été activée, doit être actif en permanence. Un seul
ordinateur peut être configuré en tant que machine d'administration pour la fonction
Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac.
• Le serveur ou l'ordinateur sur lequel se trouve le dossier de destination doit
toujours être sous tension. L'ordinateur de destination doit également être actif, car
les télécopies ne pourront pas être enregistrées si l'ordinateur est en veille ou en
veille prolongée.
• Du papier doit être chargé dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, voir
Chargement des supports.
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Sur un ordinateur exécutant Windows, pour activer la fonction Télécopie vers PC,
utilisez l'assistant de configuration de la télécopie numérique. Sur un ordinateur
Macintosh, vous pouvez utiliser l'Utilitaire HP.
Pour configurer la fonction Télécopie vers PC (Windows)
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
sélectionnez votre imprimante.
2. Double-cliquez sur Actions liées au télécopieur, puis sur Assistant de
configuration de télécopie numérique.
3. Suivez les instructions à l'écran.
Pour configurer la fonction Télécopie vers Mac (Mac OS X)
1. Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, voir
Programme HP Utility (Mac OS
X).
2. Cliquez sur l'icône Applications dans la barre d'outils de l'utilitaire HP.
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.
Réception d'une télécopie 61
Chapitre 5
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac
Vous pouvez à tout moment mettre à jour les paramètres de Télécopie sur PC à partir
de votre ordinateur via l'assistant de configuration de la télécopie numérique. Vous
pouvez mettre à jour les paramètres de télécopie vers Mac à partir de l'Utilitaire HP.
Vous pouvez désactiver la fonction de télécopie vers PC ou vers Mac, ainsi que
l'impression de télécopies, via le panneau de commande de l'imprimante.
Pour modifier les paramètres à partir du panneau de commande de l'imprimante
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Appuyez sur Configurat. télécop., puis sur Config. base télécopies et enfin sur
Télécopie vers PC.
3. Sélectionnez le réglage à modifier. Vous pouvez modifier les paramètres suivants :
• Afficher le nom d'hôte du PC : Affichage du nom de l'ordinateur configuré
pour administrer l'envoi de télécopies sur le PC ou le Mac.
• Désactiver : Désactivation de la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers
Mac.
Remarque Utilisez le logiciel HP sur votre ordinateur pour activer la
fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac.
• Désactiver l'impression de télécopie : Choisissez cette option pour imprimer
les télécopies à leur réception. Si vous désactivez l'impression, les télécopies
couleur continueront à s'imprimer.
Pour modifier les paramètres à partir du logiciel HP (Windows)
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
sélectionnez votre imprimante.
2. Double-cliquez sur Actions liées au télécopieur, puis sur Assistant de
configuration de télécopie numérique.
3. Suivez les instructions à l'écran.
Pour modifier les paramètres à partir du logiciel HP (Mac OS X)
1. Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, voir
Programme HP Utility (Mac OS
X).
2. Cliquez sur l'icône Applications dans la barre d'outils de l'utilitaire HP.
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.
Désactivation de la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configurat. télécop., puis sur Config. base télécopies et enfin sur
Télécopie vers PC.
3. Touchez Désactiver.
62 Télécopie
Configuration d'entrées de numérotation rapide
Vous pouvez configurer des numéros de télécopieur fréquemment utilisés en tant
qu'entrées de numérotation rapide. Cela vous permet de composer rapidement ces
numéros à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Conseil Outre la création et la gestion des entrées de numérotation rapide à partir
du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les
outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec
l'imprimante, ou le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, voir
de gestion de l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Configuration et modification d'entrées de numérotation rapide
•
•
Configuration et modification de groupes d'entrées de numérotation rapide
Suppression d'entrées de numérotation rapide
•
•
Impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Configuration et modification d'entrées de numérotation rapide
Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur comme entrées de numérotation
rapide.
Pour définir des entrées de numérotation rapide
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
puis Configurer.
2. Appuyez sur Configurat. télécop., puis sur Config. numérotation rapide.
3. Appuyez sur Ajouter/Modifier numérotation rapide, puis sur un numéro d'entrée
inutilisé.
4. Saisissez le numéro de télécopieur, puis appuyez sur Suivant.
(flèche vers la droite),
Outils
Remarque Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code
de zone, un code d'accès pour les numéros externes à un système PBX
(habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.
5. Saisissez le nom correspondant à l'entrée de numérotation rapide, puis appuyez
sur Terminé.
Pour modifier des entrées de numérotation rapide
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
puis Configurer.
2. Appuyez sur Configurat. télécop., puis sur Config. numérotation rapide.
3. Appuyez sur Ajouter/Modifier numérotation rapide, puis sur l'entrée de
numérotation à modifier.
Configuration d'entrées de numérotation rapide 63
(flèche vers la droite),
Chapitre 5
4. Pour modifier le numéro de télécopieur, saisissez le nouveau numéro, puis
appuyez sur Suivant.
Remarque Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code
de zone, un code d'accès pour les numéros externes à un système PBX
(habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.
5. Pour modifier le nom de l'entrée de numérotation rapide, saisissez le nouveau
nom, puis appuyez sur Terminé.
Configuration et modification de groupes d'entrées de numérotation rapide
Vous pouvez enregistrer des groupes de numéros de télécopieur comme des groupes
d'entrées de numérotation rapide.
Pour configurer des groupes d'entrées de numérotation rapide
Remarque Pour créer un groupe d'entrées de numérotation rapide, vous devez
au préalable avoir créé au moins une entrée de numérotation rapide.
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (flèche vers la droite),
puis Configurer.
2. Appuyez sur Configurat. télécop., puis sur Config. numérotation rapide.
3. Appuyez sur Numér. rap. de groupe, puis sur un numéro d'entrée inutilisé.
4. Appuyez sur les entrées de numérotation rapide à inclure dans le groupe, puis sur
OK.
5. Saisissez le nom correspondant à l'entrée de numérotation rapide, puis appuyez
sur Terminé.
Pour modifier des groupes d'entrées de numérotation rapide
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
2. Appuyez sur Configurat. télécop., puis sur Config. numérotation rapide.
3. Sélectionnez Numér. rap. de groupe, puis appuyez sur l'entrée à modifier.
4. Pour ajouter ou supprimer des entrées de numérotation rapide d'un groupe,
5. Pour modifier le nom d'un groupe d'entrées de numérotation rapide, saisissez le
64 Télécopie
(flèche vers la droite),
puis Configurer.
appuyez sur les entrées à ajouter ou à supprimer, puis sur OK.
nouveau nom, puis appuyez sur Terminé.
Suppression d'entrées de numérotation rapide
Pour supprimer des entrées ou un groupe d'entrées de numérotation rapide, procédez
comme suit :
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
puis Configurer.
2. Touchez Configurat. télécop., puis Config. numérotation rapide.
3. Touchez Supprimer numérotation rapide, puis l'entrée à supprimer, et enfin
touchez Oui pour confirmer.
Remarque La suppression d'un groupe d'entrées de numérotation rapide ne
supprime pas les entrées associées.
Impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Pour imprimer la liste des entrées de numérotation rapide que vous avez définies,
procédez comme suit :
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir
supports.
2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
puis Configurer.
3. Touchez Configurat. télécop., puis Config. numérotation rapide.
4. Appuyez sur Impr. liste numérotation rapide.
Modification des paramètres de télécopie
(flèche vers la droite),
Chargement des
(flèche vers la droite),
Après exécution des étapes du guide de démarrage fourni avec l'imprimante, procédez
comme suit pour modifier les paramètres initiaux ou pour configurer d'autres options
pour la télécopie.
Configuration de l'en-tête de télécopie
•
•
Définition du mode de réponse
Définition du nombre de sonneries avant réponse
•
•
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
•
Sélection du type de numérotation
Définition des options de rappel
•
•
Définition de la vitesse de télécopie
•
Configuration du volume sonore du télécopieur
Configuration de l'en-tête de télécopie
L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de fax inscrits sur la partie
supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer
l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez
également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de
l'imprimante, comme décrit ici.
Remarque Dans certain(e)s pays/régions, l'en-tête de télécopie est une obligation
légale.
Modification des paramètres de télécopie 65
Chapitre 5
Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie de base.
3. Touchez l'option En-tête de télécopie.
4. Entrez votre nom ou celui de votre société, puis touchez Terminé.
5. Entrez votre numéro de télécopie, puis touchez Terminé.
Définition du mode de réponse
Le mode de réponse détermine si l'imprimante répond aux appels entrants.
• Activez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez que l'imprimante
réponde automatiquement aux télécopies. L'imprimante répond à tous les appels
entrants et à toutes les télécopies.
• Désactivez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez recevoir des
télécopies manuellement. Vous devez être présent pour répondre vous-même à
l'appel de télécopie entrant ; dans le cas contraire, l'imprimante ne reçoit pas les
télécopies.
Pour définir le mode de réponse
1. Touchez
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie de base.
3. Touchez Réponse automatique, puis Activé ou Désactivé.
(flèche vers la droite), puis Configurer.
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez spécifier le nombre
de sonneries avant que le périphérique ne réponde automatiquement aux appels
entrants.
Le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un
répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que l'imprimante, car le
répondeur doit décrocher le téléphone avant celle-ci. Il convient par exemple de régler
le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal
de sonneries.
Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur
le nombre maximal de sonneries. Le nombre maximal de sonneries varie en fonction
des pays et des régions. Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et
l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte qu'il s'agit d'une télécopie, elle la
reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse
1. Touchez
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie de base.
3. Touchez Sonneries avant réponse.
66 Télécopie
(flèche vers la droite), puis Configurer.
4. Touchez (flèche vers le haut) ou (flèche vers le bas) pour modifier le nombre
de sonneries.
5. Touchez Terminé pour accepter le paramètre.
Modification du type de sonnerie pour la sonnerie distincte
De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distinctive
permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie
différente. Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle réponde à une certaine
sonnerie.
Si vous connectez l'imprimante à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à
votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une
autre pour les télécopies. HP vous recommande de demander une sonnerie double ou
triple pour les télécopies. Lorsque l'imprimante détecte la sonnerie spécifiée, elle prend
l'appel et reçoit la télécopie.
Conseil Vous pouvez également utiliser la fonction Détection de motif de sonnerie
dans le panneau de commande de l'imprimante pour définir une sonnerie
distinctive. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et enregistre le type de
sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine automatiquement la
sonnerie particulière attribuée par votre opérateur téléphonique aux appels de
télécopieur.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut
Toutes sonneries.
Remarque L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du
téléphone principal est décroché.
Pour modifier le type de sonnerie sur Sonnerie distincte
1. Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la
réception de télécopies.
2. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
3. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie avancée.
4. Touchez Sonnerie distinctive.
Modification des paramètres de télécopie 67
Chapitre 5
5. Un message s'affiche pour indiquer que ce paramètre ne doit être modifié qu'en
cas de configuration de numéros multiples sur une même ligne téléphonique.
Touchez Oui pour poursuivre.
6. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Appuyez sur le type de sonnerie attribué aux appels de télécopieur par
l'opérateur téléphonique.
-Ou-
• Appuyez sur Détection du type de sonnerie, puis suivez les instructions
indiquées sur le panneau de commande de l'imprimante.
Remarque Si la fonctionnalité Détection du type de sonnerie ne parvient pas à
détecter le type de sonnerie, ou si vous avez annulé la fonction avant qu'elle ne
s'achève, le type de sonnerie est automatiquement défini sur la valeur par
défaut, qui est Toutes sonneries.
Remarque Si vous utilisez un système téléphonique PBX comportant des
modèles de sonnerie différents pour les appels internes et externes, vous
devez appeler le numéro de télécopie depuis un numéro externe.
Sélection du type de numérotation
Utilisez cette procédure pour choisir la numérotation par tonalité ou par impulsions. La
valeur par défaut est Tonalité. Ne modifiez ce réglage que si vous savez que votre
ligne téléphonique ne peut pas utiliser la numérotation par tonalité.
Remarque L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans
certain(e)s pays/régions.
Pour définir le type de numérotation
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie de base.
3. Touchez
(flèche vers le bas), puis sélectionnez Numér. impuls./tonal..
4. Touchez l'option Numérotation tonalités ou Numérotation impulsions.
Définition des options de rappel
Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie car le télécopieur de destination ne
répondait pas ou était occupé, elle tente de rappeler le numéro en fonction des options
Rappel automatique du numéro occupé et Rappel automatique en cas de nonréponse. Pour activer ou désactiver les options, procédez comme suit.
• Rappel si occupé : Si cette option est activée, l'imprimante recompose
automatiquement le numéro si elle reçoit un signal occupé. Le paramètre par
défaut configuré en usine pour cette option est Activé.
• Rappel si pas de réponse : Si cette option est activée, l'imprimante recompose
automatiquement le numéro si le télécopieur du destinataire ne répond pas. Le
paramètre par défaut configuré en usine pour cette option est Désactivé.
68 Télécopie
Pour définir les options de rappel automatique
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie
avancée.
3. Touchez Occupé - Rappel ou Pas de réponse - Rappel, puis sélectionnez les
options appropriées.
Définition de la vitesse de télécopie
Vous pouvez configurer la vitesse de télécopie utilisée pour établir les communications
entre votre imprimante et d'autres télécopieurs lors de l'envoi et de la réception de
télécopies.
Si vous utilisez l'un des éléments suivants, il est conseillé de réduire la vitesse de
télécopie :
• Un service téléphonique via Internet
• Un système PBX
• Un protocole FoIP (télécopie sur Internet)
• Service RNIS (réseau numérique à intégration de services)
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi et de la réception de télécopies,
essayez d'utiliser une Vitesse de télécopie moins élevée. Le tableau ci-dessous
indique les paramètres de vitesse de télécopie disponibles.
Paramètre de vitesse de télécopie Vitesse de télécopie
Rapide v.34 (33 600 baud)
Moyenne v.17 (14 400 baud)
Lent v.29 (9 600 baud)
Pour définir la vitesse de télécopie
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis touchez Configuration de télécopie
avancée.
3. Appuyez sur Vitesse de télécopie.
4. Appuyez sur une option pour la sélectionner.
Configuration du volume sonore du télécopieur
Utilisez cette procédure pour augmenter ou diminuer le volume des sons du
télécopieur.
Pour définir le volume sonore du télécopieur
1. Touchez
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis sélectionnez Configuration de
télécopie de base.
3. Appuyez sur Vol. sonore télécopie.
4. Touchez Faible, Fort ou Désactivé.
(flèche vers la droite), puis Configurer.
Modification des paramètres de télécopie 69
Chapitre 5
Services de télécopie et de téléphonie numérique
De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs clients des services de
téléphonie numérique :
• ADSL : Un service ADSL (Digital subscriber line) via un opérateur téléphonique
(l'ADSL est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions).
• PBX : Système d'auto-commutateur privé.
• RNIS : Système de réseau numérique à intégration de services.
• FoIP : Service de téléphonie à coût réduit qui permet d'envoyer et de recevoir des
télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode s'appelle
Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol). Pour plus d'informations, voir
Protocole FoIP (télécopie sur Internet).
Les imprimantes HP sont spécifiquement conçues pour les services téléphoniques
analogiques traditionnels. Dans un environnement téléphonique numérique (ADSL,
PBX ou RNIS), l'utilisation de filtres ou convertisseurs numériques-analogiques peut
être nécessaire lors de la configuration de l'imprimante pour l'envoi de télécopies.
Remarque HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec tous les
services numériques ou opérateurs, dans tous les environnements numériques, ni
avec tous les convertisseurs numériques-analogiques. Il est toujours recommandé
de se renseigner directement auprès de l'opérateur pour connaître les options de
configuration en fonction des services proposés.
Protocole FoIP (télécopie sur Internet)
Vous pouvez souscrire un service de téléphonie à coût réduit qui vous permet
d'envoyer et de recevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet.
Cette méthode s'appelle Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol)
Vous utilisez probablement un service FoIP (fourni par votre opérateur de téléphonie)
si vous :
• Composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopieur, ou si vous :
• Disposez d'un convertisseur IP qui se connecte à Internet et fournit des ports
téléphoniques analogiques pour la connexion du télécopieur
Remarque Vous ne pouvez envoyer et recevoir des télécopies qu'en connectant
un câble téléphonique au port "1-LINE" de l'imprimante. Cela signifie que vous
devez établir votre connexion à Internet via un convertisseur (qui fournit des prises
téléphoniques analogiques standard pour les connexions de télécopieur) ou votre
opérateur téléphonique.
70 Télécopie
Conseil La prise en charge de systèmes téléphoniques transmettant des
télécopies standard via un protocole Internet est souvent limitée. Si vous
rencontrez des difficultés lors de l'envoi et de la réception de télécopies, essayez
d'utiliser une vitesse de télécopie moins élevée ou de désactiver le mode de
correction des erreurs. Cependant, si vous désactivez le mode de correction des
erreurs, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de télécopies en couleur. Pour
plus d'informations sur la modification de la vitesse de télécopie, reportez-vous à la
section
du mode de correction des erreurs, reportez-vous à la section
télécopie en mode de correction d'erreurs.
Si vous vous posez des questions au sujet de la télécopie par Internet, contactez
l'assistance des services de télécopie sur le Web ou votre fournisseur de services local
pour plus d'informations.
Définition de la vitesse de télécopie. Pour plus d'informations sur l'utilisation
Impression de rapports
Vous pouvez configurer l'imprimante en vue d'imprimer automatiquement des rapports
d'erreur ou de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. En outre, vous
pouvez imprimer manuellement des rapports du système si nécessaire ; ces rapports
contiennent des informations système utiles concernant l'imprimante.
Par défaut, l'imprimante est configurée pour n'imprimer un rapport qu'en cas de
problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message de
confirmation indiquant si une télécopie a été envoyée avec succès apparaît brièvement
sur l'écran du panneau de commande après chaque transaction.
Envoi d'une
Remarque Si les rapports de qualité d'impression sont illisibles, vous pouvez
vérifier les niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou à l'aide
du logiciel HP. Pour plus d'informations, voir
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un
faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à
portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le
remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que vous n'y êtes
pas invité.
Remarque Assurez-vous que les têtes et les cartouches d'impression sont en bon
état et correctement installées. Pour plus d'informations, voir
cartouches d'encre.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Impression de rapports de confirmation de télécopie
•
•
Impression de rapports d'erreur de télécopie
•
Impression et affichage du journal de télécopies
Effacement du relevé de télécopie
•
•
Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie
•
Impression d'un rapport sur les ID d'appelant
Visualisation de l'historique des appels
•
Outils de gestion de l'imprimante.
Utilisation des
Impression de rapports 71
Chapitre 5
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez
les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer
une télécopie. Choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et recevoir.
Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Désactivé, ce qui signifie
que l'appareil n'imprimera pas de rapport de confirmation pour chaque télécopie
envoyée ou reçue. Après chaque transaction, un message de confirmation indiquant si
l'envoi de la télécopie a réussi s'affiche brièvement à l'écran du panneau de
commande.
Remarque Pour inclure une image de la première page de la télécopie sur le
rapport de confirmation d'envoi de télécopie, sélectionnez Après l'envoi d'une
télécopie ou Envoyer et recevoir, et numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir
de la mémoire ou utilisez l'option Numériser et télécopier.
Pour activer la confirmation de télécopie
1. Touchez
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis Rapports de télécopie.
3. Touchez Confirmation télécopie.
4. Sélectionnez l’une des options suivantes.
(flèche vers la droite), puis Configurer.
Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous
Après l'envoi
d'une télécopie
Après réception
d'une télécopie
Envoyer et
recevoir
réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. C'est le réglage par
défaut.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
envoyée.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
reçue.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
envoyée et reçue.
Pour inclure une image de la télécopie sur le rapport
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Rapports de télécopie, puis Confirmation télécopie.
3. Appuyez sur Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et recevoir.
4. Appuyez sur Confirmation télécopie avec image.
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle imprime automatiquement un rapport
lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie.
Pour configurer l'imprimante de sorte qu'elle imprime des rapports d'erreur de
télécopie
1. Touchez
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis Rapports de télécopie.
(flèche vers la droite), puis Configurer.
72 Télécopie
3. Touchez Rapport d'erreur de télécopie.
4. Touchez l’une des options suivantes.
Envoyer et
recevoir
Désactivé N'imprime pas de rapports d'erreur de télécopie.
Après l'envoi
d'une télécopie
Après réception
d'une télécopie
S'imprime lorsqu'une erreur de télécopie se produit.
S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit. C'est le
réglage par défaut.
S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit.
Impression et affichage du journal de télécopies
Vous pouvez imprimer un journal des télécopies qui ont été envoyées et reçues à
l'aide de l'imprimante.
Pour imprimer le journal de télécopies à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis Rapports de télécopie.
3. Touchez l'option Journal de télécopie.
Effacement du relevé de télécopie
Pour effacer le relevé de télécopies, procédez comme suit.
Remarque Lorsque vous effacez le journal de télécopies, toutes les télécopies
stockées en mémoire sont supprimées.
Pour effacer le journal de télécopies
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Touchez l'option Outils.
-Ou-
• Touchez Configuration de télécopie, puis touchez Outils de télécopie.
3. Appuyez sur Effacer relevé de télécopies.
Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie
Le rapport sur la dernière transaction de télécopie contient les détails de la dernière
transaction émise. Ces détails incluent le numéro de télécopie, le nombre de pages et
le statut de la télécopie.
Pour imprimer le rapport sur la dernière transaction de télécopie
1. Touchez
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis Rapports de télécopie.
3. Touchez Dernière transaction.
(flèche vers la droite), puis Configurer.
Impression de rapports 73
Chapitre 5
Impression d'un rapport sur les ID d'appelant
Procédez comme suit pour imprimer la liste des numéros de télécopie correspondant
aux ID d'appelant.
Pour imprimer un historique des ID d'appelant
1. Touchez
(flèche vers la droite), puis Configurer.
2. Touchez Configuration de la télécopie, puis Rapports de télécopie.
3. Touchez Rapport ID d'appel.
Visualisation de l'historique des appels
Procédez comme suit pour afficher une liste de tous les appels composés depuis
l'imprimante.
Remarque L'historique des appels ne peut pas être imprimé. Vous pouvez
seulement le consulter sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante.
Pour visualiser l'historique des appels
1. Touchez
2.
Touchez
(flèche vers la droite), puis Télécopie.
(Historique des appels).
74 Télécopie
6 Services Web
L'imprimante propose des solutions Web innovantes pour accéder rapidement à
Internet, et obtenir et imprimer des documents plus vite et plus facilement, sans utiliser
d'ordinateur.
Remarque Pour que l'utilisation de ces fonctions Web soit possible, l'imprimante
doit être connectée à Internet par le biais d'une connexion sans fil. Vous ne pouvez
pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble
USB.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Que sont les services Web ?
•
Configuration des services Web
•
•
Utilisation des services Web
•
Suppression des services Web
Que sont les services Web ?
L'imprimante est dotée des services Web suivants :
HP ePrint
HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante
HP ePrint à tout moment et depuis n'importe quel lieu. L'opération est simple : il vous
suffit d'envoyer un courrier électronique à l'adresse de votre imprimante et d'activer les
services Web sur celle-ci. Aucun pilote ou logiciel spécial n'est nécessaire. Si vous
pouvez envoyer un courrier électronique, vous pouvez imprimer depuis n'importe où en
utilisant HP ePrint.
Après vous être inscrit pour obtenir un compte sur ePrintCenter, vous pouvez vous
connecter afin de consulter le statut de vos travaux HP ePrint, gérer la file d'attente de
votre imprimante HP ePrint, définir les utilisateurs autorisés à utiliser l'adresse
électronique HP ePrint de votre imprimante pour imprimer dessus, et aussi obtenir de
l'aide sur HP ePrint.
Applications d'impression
Les applications d'impression vous permettent de localiser et imprimer rapidement des
contenus Web préformatés, directement à partir de votre imprimante. Vous pouvez
également numériser et stocker vos documents numériquement sur le Web.
Les applications d'impression proposent un large éventail de contenus : bons de
réduction, activités en famille, actualités, voyages, sports, recettes de cuisine, photos,
etc. Vous pouvez même consulter et imprimer vos images en ligne à partir des sites de
photo connus.
Certaines applications d'impression vous permettent également de programmer la
diffusion de leurs contenus sur votre imprimante.
Services Web 75
Chapitre 6
Le contenu préformaté spécifiquement conçu pour votre imprimante élimine la
troncature du texte ou des images et ne génère jamais de pages supplémentaires ne
comportant qu'une seule ligne de texte. Sur certaines imprimantes, vous pouvez
également sélectionner les paramètres de qualité du papier et de l'impression sur
l'écran d'aperçu avant impression.
Et tout cela, sans avoir besoin de passer par votre ordinateur !
Configuration des services Web
Pour configurer les services Web, procédez comme suit :
Remarque Avant de configurer les services Web, assurez-vous que vous êtes
connecté à Internet par le biais d'une connexion sans fil.
Configuration des services Web par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP
Outre l'activation des fonctionnalités clés de l'imprimante, vous pouvez configurer les
services Web à l'aide du logiciel d'imprimante HP fourni avec votre imprimante. Si vous
n'avez pas configuré les services Web au moment où vous avez installé le logiciel HP
sur votre ordinateur, vous pouvez encore le faire au moyen du logiciel.
Pour configurer les services Web, procédez comme suit sur votre système
d'exploitation :
Windows :
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, cliquez sur HP et sélectionnez le dossier de votre
imprimante, puis le nom de votre imprimante.
2. Double-cliquez sur Solutions connectées au Web, puis sur Configuration
ePrint. Le serveur Web intégré de l'imprimante s'ouvre.
3. Sous l'onglet Services Web, cliquez sur Configurer à la section Paramètres
services Web.
4. Cliquez sur Accepter les modalités et activer les services Web, puis sur
Suivant.
5. Cliquez sur Oui pour autoriser l'imprimante à rechercher et installer
automatiquement les mises à jour du produit.
6. Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet,
entrez ces paramètres.
7. Suivez les instructions indiquées sur la page d'information des services Web pour
terminer l'installation.
Mac OS X :
Pour configurer et gérer les services Web sous Mac OS X, vous pouvez utiliser les
paramètres du serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante. Pour plus d'informations,
Configuration des services Web à l'aide du serveur Web intégré.
voir
Configuration des services Web via le panneau de commande de l'imprimante
Le panneau de commande de l'imprimante offre un moyen simple de configurer et
gérer les services Web.
76 Services Web
Pour configurer les services Web, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet.
2.
Sur la panneau de commande de l'imprimante, touchez
(HP ePrint).
3. Touchez Accepter pour accepter les Conditions d'utilisation et activer les Services
Web.
4. Sur l'écran Mise à jour automatique, cliquez sur Oui pour autoriser l'imprimante à
rechercher et installer automatiquement les mises à jour du produit.
5. Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet,
entrez ces paramètres.
a. Touchez Proxy.
b. Entrez les paramètres du serveur Proxy, puis touchez Terminé.
6. Suivez les instructions indiquées sur la page d'information des services Web pour
terminer l'installation.
Configuration des services Web à l'aide du serveur Web intégré
Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante pour configurer et
gérer les services Web.
Pour configurer les services Web, procédez comme suit :
1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir
2. Sous l'onglet Services Web, cliquez sur Configurer à la section Paramètres
services Web.
3. Cliquez sur Accepter les modalités et activer les services Web, puis sur
Suivant.
4. Cliquez sur Oui pour autoriser l'imprimante à rechercher et installer
automatiquement les mises à jour du produit.
5. Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet,
entrez ces paramètres.
6. Suivez les instructions indiquées sur la page d'information des services Web pour
terminer l'installation.
Serveur Web intégré.
(Applications) ou
Utilisation des services Web
La section suivante décrit l'utilisation et la configuration des services Web.
HP ePrint
HP ePrint vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout moment et
depuis d'importe quel lieu.
Utilisation des services Web 77
Chapitre 6
Pour utiliser HP ePrint, vérifiez que vous possédez les éléments suivants :
• Une imprimante ou un périphérique mobile connecté(e) à Internet et compatible
avec les fonctions de messagerie électronique
• Une imprimante compatible avec HP ePrint sur laquelle les services Web ont été
activés
Conseil Pour plus d'informations sur la gestion et la configuration des paramètres
de HP ePrint, ou pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités, visitez le site
ePrintCenter (
www.eprintcenter.com).
Impression avec HP ePrint
Pour imprimer des documents avec HP ePrint, procédez comme suit :
1. Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de
messagerie électronique.
Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de
messagerie électronique sur votre ordinateur ou périphérique mobile, consultez
la documentation fournie avec l'application.
2. Créez un nouveau message électronique, puis attachez en pièce jointe le fichier
que vous souhaitez imprimer. Pour obtenir la liste des fichiers imprimables avec
HP ePrint et consulter des directives à suivre lors de l'utilisation de HP ePrint, voir
Services Web et Spécifications pour le site Web HP.
3. Entrez l'adresse électronique de l'imprimante sur la ligne « Destinataire » du
message électronique, puis choisissez l'option d'envoi du message électronique.
Remarque Assurez-vous que l'adresse électronique de l'imprimante est la seule
qui figure sur la ligne « Destinataire » du message électronique. Si d'autres
adresses électroniques sont spécifiées sur la ligne « Destinataire », il se peut que
les pièces jointes envoyées ne s'impriment pas.
Pour rechercher l'adresse électronique de l'imprimante
Pour afficher l'adresse électronique HP ePrint de votre imprimante, procédez comme
suit :
Sur l'écran d'accueil, touchez
L'adresse électronique de l'imprimante s'affiche à l'écran.
Conseil Pour imprimer l'adresse électronique, touchez Imprimer.
Désactivation de HP ePrint
Pour désactiver HP ePrint, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil, touchez
2. Touchez ePrint, puis Désactivé.
78 Services Web
(HP ePrint).
(HP ePrint), puis Paramètres.
Remarque Pour supprimer tous les services Web, voir Suppression des services
Web.
Applications d'impression
Les applications d'impression vous permettent de localiser et imprimer rapidement des
contenus Web préformatés, directement à partir de votre imprimante.
Utilisation des applications d'impression
Pour utiliser les applications d'impression sur votre imprimante, touchez Apps sur le
panneau de commande de celle-ci, puis touchez l'application d'impression que vous
souhaitez utiliser.
Pour plus d'informations sur les applications d'impression individuelles, visitez le site
www.eprintcenter.com.
Gestion des applications d'impression
Vous pouvez gérer les applications d'impression via ePrintCenter. Vous pouvez
ajouter, configurer ou supprimer des applications d'impression, ou encore définir la
manière dont elles apparaissent sur l'écran de votre imprimante.
Remarque Pour gérer les applications d'impression à partir du site ePrintCenter,
créez un compte sur ePrintCenter et ajoutez votre imprimante. Pour plus
d'informations, visitez le site
Désactivation des applications d'impression
Pour désactiver les applications d'impression, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil, touchez
2. Touchez Apps, puis Désactivé.
www.eprintcenter.com.
(HP ePrint), puis Paramètres.
Remarque Pour supprimer tous les services Web, voir Suppression des services
Web.
Suppression des services Web
Pour supprimer les services Web, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez
puis Paramètres.
2. Touchez Supprimer les services Web.
(HP ePrint),
Suppression des services Web 79
7 Utilisation des cartouches
d'encre
Pour conserver une qualité d’impression optimale avec l'imprimante, vous devrez
suivre des procédures de maintenance simples. Cette section fournit des conseils pour
la manipulation des cartouches d'encre, des instructions pour leur remplacement, ainsi
que pour l'alignement et le nettoyage de la tête d'impression.
Conseil Si vous rencontrez des problèmes lors de la copie de documents,
reportez-vous à la section
Cette section contient les rubriques suivantes :
Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression
•
•
Vérification des niveaux d'encre estimés
•
Imprimer avec une ou plusieurs cartouches d'encre épuisées
Remplacement des cartouches d'encre
•
•
Stockage des fournitures d'impression
•
Collecte des informations relatives à l'utilisation
Informations sur les cartouches d'encre et la tête
d'impression
Pour préserver les cartouches d'encre HP et vous assurer d'une qualité d'impression
constante, suivez les conseils ci-dessous.
• Les instructions contenues dans ce guide d'utilisation concernent le remplacement
des cartouches d'encre et non leur installation initiale.
• Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage d'origine jusqu'à
utilisation.
• Veillez à mettre l'imprimante hors tension de façon appropriée. Pour plus
d'informations, voir
• Les cartouches d'encre doivent être stockées à température ambiante (entre 15 et
35 °C ou 59 et 95 °F).
• Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez
l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
Dépannage concernant la qualité d'impression.
Mise hors tension de l'imprimante.
80 Utilisation des cartouches d'encre
• Manipulez les cartouches d'encre avec précaution. Une manipulation trop brutale
(chute, secousses, etc.) peut provoquer des problèmes d'impression temporaires.
• Si vous transportez l'imprimante, procédez comme suit afin d'éviter que de l'encre
ne s'écoule depuis l'imprimante, ou que d'autres dommages ne détériorent celle-ci :
◦ Assurez-vous de mettre l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton
(Marche/arrêt). Attendez que tous les bruits de mouvement interne de
l'imprimante cessent avant de la débrancher. Pour plus d'informations, voir
Mise hors tension de l'imprimante.
◦ Veillez à laisser les cartouches d'encre installées.
◦ L'imprimante doit être transportée à plat et ne doit être placée ni sur le côté, ni
sur ses faces avant, arrière ou supérieure.
Attention HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que
possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de
surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encrage. Ne mettez
jamais l'imprimante hors tension alors que des cartouches d'encre sont
manquantes.
Rubriques associées
Vérification des niveaux d'encre estimés
Vérification des niveaux d'encre estimés
Vous pouvez obtenir une estimation des niveaux d'encre à partir du logiciel de
l'imprimante ou du panneau de commande de celle-ci. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de ces outils, reportez-vous aux sections
et
Utilisation du panneau de commande de l’imprimante. Vous pouvez également
visualiser ces informations en imprimant la page relative à l'état de l'imprimante (voir
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante).
Outils de gestion de l'imprimante
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un
faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à
portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le
remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que vous n'y êtes pas
invité.
Remarque Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou
reconditionnée, ou encore une cartouche précédemment utilisée dans une autre
imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible.
Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes
manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui
prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de
l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que
l'encre s'écoule en douceur. En outre, il reste de l'encre dans la cartouche après
son utilisation. Pour plus d'informations, voir
www.hp.com/go/inkusage.
Vérification des niveaux d'encre estimés 81
Chapitre 7
Imprimer avec une ou plusieurs cartouches d'encre épuisées
L'imprimante peut toujours fonctionner lorsque la cartouche d'encre noire ou une ou
plusieurs cartouches d'encre couleur sont épuisées. Cependant, l'impression sera plus
lente. En outre, cela risque d'affecter la qualité des documents imprimés.
L'imprimante ne peut pas fonctionner lorsque les cartouches noire et couleur sont
épuisées.
• Si la cartouche noire est épuisée, toute couleur noire sur les documents imprimés
est créée à l'aide d'une association de couleurs restantes. Par conséquent, il se
peut que les noirs n'apparaissent pas aussi foncés.
• Si une cartouche couleur est épuisée, l'imprimante fonctionne en échelle de gris à
l'aide de la cartouche noire.
Remplacez toute cartouche épuisée dès que possible. Pour plus d'informations sur
l'installation de cartouches d'encre neuves, voir
d'encre.
Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées
lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression ne
nécessite pas d'avoir toutes les cartouches installées à tout moment une fois
l'imprimante configurée et en cours d'utilisation. Le fait de laisser un ou plusieurs
emplacements de cartouche vides pendant une période prolongée peut conduire à
des problèmes de qualité d'impression et endommager la tête d'impression. Si
vous avez récemment laissé une cartouche hors de l'imprimante pendant une
période prolongée, ou si vous avez récemment eu un bourrage papier et avez
remarqué une qualité d'impression médiocre, nettoyez la tête d'impression. Pour
plus d'informations, consultez la section
Remplacement des cartouches
Nettoyage de la tête d'impression.
Remplacement des cartouches d'encre
Remarque Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables
d'encre, reportez-vous à la section
d'encre HP.
Si vous ne disposez pas de cartouches d'encre de rechange pour l'imprimante, voir
Fournitures et accessoires HP.
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement
disponibles en anglais.
Remarque Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les
pays ou toutes les régions.
Attention HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que
possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de
surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encrage. Ne mettez
jamais l'imprimante hors tension alors que des cartouches d'encre sont
manquantes.
82 Utilisation des cartouches d'encre
Programme de recyclage des consommables jet
Pour remplacer les cartouches d'encre
Pour remplacer les cartouches d'encre, procédez comme suit.
1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
Remarque Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé avant de
poursuivre.
3. Appuyez à l'avant de la cartouche d'encre pour la libérer, puis ôtez-la de son
emplacement.
4. Retirez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage.
5. En vous aidant des lettres colorées, insérez la cartouche d'encre dans le logement
vide jusqu'à ce qu'elle s'enclenche fermement.
Assurez-vous d'insérer la cartouche d'encre dans le logement doté de la même
lettre colorée que celle de la cartouche que vous installez.
Remplacement des cartouches d'encre 83
Chapitre 7
6. Répétez les étapes 3 à 5 pour chaque cartouche d'encre que vous remplacez.
7. Fermez la porte d'accès au chariot d'impression.
Rubriques associées
Fournitures et accessoires HP
Stockage des fournitures d'impression
Vous pouvez laisser les cartouches d'encre dans l'imprimante pendant une période
prolongée. Cependant, pour garantir l'état optimal de la cartouche d'encre, veillez à
éteindre correctement l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
l'imprimante.
Mise hors tension de
Collecte des informations relatives à l'utilisation
Les cartouches HP utilisées avec cette imprimante sont dotées d'un microprocesseur
de mémoire associé au fonctionnement de l'imprimante.
En outre, ce microprocesseur recueille une série d'informations restreintes relatives à
l'usage de l'imprimante, dont les suivantes : date d'installation initiale de la cartouche,
date à laquelle la cartouche a été utilisée pour la dernière fois, nombre de pages
imprimées avec la cartouche, couverture de page, modes d'impression appliqués,
erreurs d'impression éventuelles et modèle de l'imprimante. Ces informations
permettent à HP de concevoir ses futures imprimantes en répondant aux besoins
d'impression des utilisateurs.
Les données collectées par le microprocesseur de mémoire de la cartouche n'incluent
aucune information susceptible d'être utilisée pour identifier un client ou un utilisateur
de l'imprimante associé à la cartouche.
HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches
retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP
Planet Partners :
de cet échantillonnage sont lus et analysés afin d'améliorer les futures imprimantes
HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette
cartouche sont également susceptibles d'accéder à ces données.
Toute tierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir
accès aux informations anonymes contenues dans le microprocesseur de mémoire. Si
vous préférez ne pas autoriser cet accès, vous pouvez rendre le microprocesseur
inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous ne pourrez
utiliser la cartouche dans aucune imprimante HP.
Si vous êtes suspicieux à l'idée de fournir ces informations anonymes, vous pouvez
rendre ces dernières inaccessibles en désactivant la capacité du microprocesseur de
mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante :
www.hp.com/recycle). Les microprocesseurs de mémoire provenant
Pour désactiver la collecte d'informations sur l'utilisation
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez
puis Configurer.
2. Sélectionnez Préférences, puis l'option Infos puce cartouche.
3. Touchez OK pour désactiver la collecte des informations d'utilisation.
84 Utilisation des cartouches d'encre
(flèche vers la droite),
Remarque Si vous désactivez la capacité du microprocesseur de mémoire de
collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante, vous pouvez
néanmoins continuer à utiliser la cartouche dans l'imprimante HP.
Collecte des informations relatives à l'utilisation 85
8 Résolution de problèmes
Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si votre imprimante ne
fonctionne pas correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre
votre problème, essayez l'un des services d'assistance suivants pour obtenir de l'aide.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Assistance HP
•
•
Conseils et ressources de dépannage
•
Résolution des problèmes liés à l'imprimante
•
Dépannage concernant la qualité d'impression
•
Résolution des problèmes d'alimentation en papier
•
Résolution des problèmes de copie
•
Résolution des problèmes de numérisation
•
Résolution des problèmes de télécopie
•
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint
•
Résolution des problèmes sans fil
•
Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec l'imprimante
•
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante
•
Résolution des problèmes liés à l'installation
•
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante
•
Description de la page de configuration réseau
•
Élimination des bourrages
Assistance HP
En cas de problème, procédez comme suit
1. Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
2. Accédez au site Web de l'assistance en ligne HP à l'adresse
customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent
de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. L'assistance en
ligne HP est disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen le plus
rapide d’obtenir des informations à jour sur l'imprimante et l’assistance de
spécialistes, le service d’assistance de HP propose par ailleurs les avantages
suivants :
• Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents
• Mises à jour du logiciel HP et des pilotes pour l'imprimante HP
• Informations de dépannage très utiles pour résoudre les problèmes courants
• Mises à jour de l'imprimante proactives, alertes de support et lettres
d'information HP disponibles lorsque vous enregistrez l'imprimante
Pour plus d'informations, voir
3. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon
l'imprimante, le pays/la région, ainsi que la langue. Pour plus d'informations, voir
Assistance téléphonique HP.
86 Résolution de problèmes
www.hp.com/go/
Obtention d'une assistance en ligne.
Obtention d'une assistance en ligne
Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site Web
d'HP, à l'adresse
et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Vous y trouverez également une assistance technique, des pilotes, des
consommables, des informations pour passer des commandes, ainsi que d'autres
options telles que :
• Accès aux pages d'assistance en ligne
• Envoyer un courrier électronique à HP pour obtenir des réponses à vos questions.
• Discussion en direct avec un technicien HP
• Recherche des mises à jour logicielles HP.
Vous pouvez également obtenir de l'aide à partir du logiciel HP (Windows ou Mac
OS X) qui propose des solutions étape par étape simples pour résoudre les problèmes
d'impression courants. Pour plus d'informations, voir
Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/la région,
ainsi que la langue.
www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations
Assistance téléphonique HP
Ces numéros d'assistance, ainsi que les tarifs associés indiqués ici, sont effectifs à la
date de publication du présent document et sont applicables uniquement aux appels
passés sur le réseau national. Des tarifs différents s'appliquent pour les téléphones
mobiles.
Pour obtenir la liste à jour des numéros d'assistance téléphonique et des tarifs d'appel,
visitez le site
Vous pouvez bénéficier gratuitement du support du Centre d'assistance clientèle HP
pendant la période de garantie.
www.hp.com/go/customercare.
Outils de gestion de l'imprimante.
Remarque HP n'assure aucune assistance téléphonique pour l'impression sur
Linux. L'assistance est entièrement délivrée en ligne sur le site Web suivant :
https://launchpad.net/hplip. Cliquez sur le bouton Poser une question pour lancer
le processus d'assistance.
Le site Web HPLIP ne fournit pas d'assistance pour Windows ou Mac OS X. Si
vous utilisez ces systèmes d'exploitation, consultez le site
customercare.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Avant d'appeler
•
•
Période d'assistance téléphonique
Numéros de l'assistance téléphonique
•
•
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
www.hp.com/go/
Assistance HP 87
Chapitre 8
Avant d'appeler
Appelez le service d'assistance HP en restant à proximité de l'ordinateur et de
l'imprimante. Tenez-vous prêt à fournir les informations suivantes :
• Numéro de modèle (pour plus d'informations, voir
Recherche du numéro de
modèle de l'imprimante)
• Le numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'imprimante)
• Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
• Les réponses aux questions suivantes :
◦ Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
◦ Pouvez-vous la recréer ?
◦ Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment
où le problème est survenu ?
◦ Dans quelles conditions le problème est-il survenu (par exemple, un orage, le
déplacement de l'imprimante) ?
Période d'assistance téléphonique
Les utilisateurs résidant en Amérique du Nord, dans la région Asie-Pacifique et en
Amérique latine (y compris le Mexique) bénéficient d'une assistance téléphonique d'un
an.
Numéros de l'assistance téléphonique
Dans de nombreuses régions, HP propose une assistance gratuite par téléphone
durant la période de garantie. Toutefois, dans certains cas, les numéros d'assistance
téléphonique induisent des frais.
Pour obtenir la liste récente des numéros de l'assistance téléphonique, consultez le
www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des
site
88 Résolution de problèmes
utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante.
www.hp.com/support
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Assistance HP 89
Chapitre 8
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP
vous sera facturée. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide sur le site Web de l'assistance
en ligne HP :
des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de
votre pays/région pour plus d'informations sur les options d'assistance disponibles.
www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et
Conseils et ressources de dépannage
Remarque Dans de nombreux cas, les opérations suivantes font appel au logiciel
HP. Si vous n'avez pas installé le logiciel HP, vous pouvez le faire à partir du CD
du logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou vous pouvez télécharger le logiciel HP à
partir du site Web d'assistance HP (
fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux
problèmes communs sur l'imprimante.
Effectuez les opérations suivantes avant de commencer le dépannage :
• Essayez de mettre l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension.
• En cas de bourrage papier, reportez-vous à la section
• En cas de problèmes d'alimentation du papier, tels que des problèmes de décalage
ou de prise du papier, reportez-vous à la section
d'alimentation en papier.
•
Le voyant
sous tension initiale, l'initialisation de l'imprimante dure environ 9 minutes après
l'installation des cartouches d'encre.
• Le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien connectés à
l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est correctement branchée sur une
prise secteur (CA) opérationnelle et qu'elle est sous tension. Pour connaître les
exigences en matière de tension d'alimentation, voir
• Les supports sont correctement chargés dans le bac et ne forment pas de
bourrage dans l'imprimante.
• Toutes les bandes adhésives et matériaux d'emballage ont été enlevés.
• L'imprimante est celle définie par défaut ou active. Sous Windows, configurez-la en
tant qu'imprimante par défaut dans le dossier Imprimantes. Sous Mac OS X,
configurez-la en tant qu'imprimante par défaut dans la section Imprimante & Fax
ou Imprimante & scanner des Préférences du système. Pour plus
d'informations, consultez la documentation de votre ordinateur.
• Suspendre l'impression n'est pas sélectionné si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Windows.
• Vous n'utilisez pas trop de programmes lorsque vous effectuez une tâche. Fermez
les programmes que vous n'utilisez pas ou redémarrez l'ordinateur avant d'essayer
à nouveau de lancer la tâche.
(bouton Marche/arrêt) est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise
www.hp.com/go/customercare). Ce site Web
Élimination des bourrages.
Résolution des problèmes
Caractéristiques électriques.
90 Résolution de problèmes
Résolution des problèmes liés à l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
L'imprimante s'arrête de façon inattendue
L'imprimante émet des bruits inhabituels
•
Échec de l'alignement
•
•
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)
•
L'imprimante imprime lentement
Impression d'une page vierge ou impression partielle
•
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
•
•
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
L'imprimante s'arrête de façon inattendue
Vérification de l'alimentation et des connexions
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à
une prise électrique en état de marche. Pour connaître les exigences en matière de
tension d'alimentation, voir
L'imprimante émet des bruits inhabituels
Il arrive que des bruits inhabituels soient émis par l'imprimante. Il s'agit des sons de
maintenance produits lorsque l'imprimante exécute ses fonctions d'entretien
automatiques destinées à maintenir l'état des têtes d'impression.
Remarque Pour éviter tout risque d'endommagement potentiel de votre
imprimante :
N'éteignez pas l'imprimante lorsque celle-ci exécute une fonction de maintenance.
Si vous êtes en train de mettre l'imprimante hors tension, patientez le temps que
celle-ci se soit totalement arrêtée avant d'actionner le bouton
Pour plus d'informations, voir
Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installées. Si l'une des
cartouches d'encre est manquante, l'imprimante exécutera des procédures de
maintenance supplémentaires afin de protéger les têtes d'impression.
Caractéristiques électriques.
Mise hors tension de l'imprimante.
(Marche/arrêt).
Échec de l'alignement
Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier
vierge ordinaire dans le bac d'entrée. Si le bac d'alimentation contient du papier
couleur au moment où vous alignez les cartouches d'encre, l'alignement échoue.
Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête
d'impression soit nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux. Pour nettoyer la tête
d'impression, voir
Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez
l'assistance HP. Voir
informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes
Nettoyage de la tête d'impression.
www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des
Résolution des problèmes liés à l'imprimante 91
Chapitre 8
communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis
cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)
Des travaux sont bloqués dans la file d'attente d'impression.
Ouvrez la file d'attente d'impression, annulez tous les documents et redémarrez
l'ordinateur. Une fois le redémarrage de l'ordinateur effectué, tentez de lancer
l'impression. Pour plus d’informations, reportez-vous à l'aide du système d'exploitation.
Vérification de l'installation de l'imprimante
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
dépannage.
Vérification de l'installation du logiciel HP
Si l'imprimante est mise hors tension pendant l'impression, un message d'alerte devrait
apparaître sur l'écran de l'ordinateur. Si ce n'est pas le cas, il est probable que le
logiciel HP fourni avec l'imprimante n'est pas correctement installé. Pour résoudre ce
problème, désinstallez complètement le logiciel HP, puis réinstallez-le. Pour plus
d'informations, voir
Vérification des branchements
• Vérifiez que les connexions du câble USB sont sécurisées aux deux extrémités.
• Si l'imprimante est connectée à un réseau, vérifiez les éléments suivants :
◦ Vérifiez le voyant de liaison à l'arrière de l'imprimante.
◦ Vous n'utilisez pas un cordon téléphonique pour connecter l'imprimante.
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP.
Conseils et ressources de
Vérification d'un logiciel de pare-feu personnel installé sur l'ordinateur
Le logiciel de pare-feu personnel est un programme de sécurité qui protège un
ordinateur contre toute intrusion. Cependant, le pare-feu peut bloquer des
communications entre l'ordinateur et l'imprimante. En cas de problème de
communication avec l'imprimante, essayez provisoirement de désactiver le pare-feu. Si
le problème persiste, le pare-feu n'est pas la source du problème de communication.
Vous devez donc le réactiver.
L'imprimante imprime lentement
Essayez les solutions suivantes si la vitesse d'impression de l'imprimante est très
lente.
•
Solution 1 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faible
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
•
•
Solution 3 : Contactez l'assistance HP
Solution 1 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faible
Solution: Vérifiez le paramètre de qualité d'impression. Avec les paramètres
Optimale et ppp maximum, l'impression est d'une qualité supérieure, mais
92 Résolution de problèmes
s'effectue plus lentement qu'avec l'option Normal ou Brouillon. L'option Brouillon
offre la vitesse d'impression la plus élevée.
Cause: La qualité d'impression était définie sur un paramètre élevé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l’estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à
un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité
d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant
que vous n'y êtes pas invité.
Remarque Il est possible de faire fonctionner l'imprimante avec une ou
plusieurs cartouches épuisées. Toutefois, l'impression avec des cartouches
épuisées ralentit l'imprimante et affecte la qualité des documents imprimés. Si
la cartouche d'encre noire est épuisée, les noirs manquent de profondeur. Si
une cartouche couleur est épuisée, la sortie est imprimée en niveaux de gris.
Remplacez la cartouche épuisée dès que possible. Ne retirez pas la cartouche
épuisée tant que vous n'avez pas à portée de main une cartouche d'encre de
rechange prête à être installée. Pour plus d'informations sur l'installation de
cartouches neuves, voir
Remplacement des cartouches d'encre.
Attention Bien que les cartouches d'encre ne soient pas endommagées
lorsqu'elles sont laissées à l'extérieur de l'imprimante, la tête d'impression doit
toujours contenir toutes les cartouches une fois l'imprimante installée et mise
en service. Le fait de laisser vides un ou plusieurs logements de cartouche
pendant une durée prolongée peut entraîner des problèmes de qualité
d'impression, voire endommager la tête d'impression. Si vous avez récemment
laissé une cartouche hors de l'imprimante pendant une période prolongée et
que vous constatez une faible qualité d'impression, nettoyez la tête
d'impression. Pour plus d'informations, voir
Nettoyage de la tête d'impression.
Pour plus d'informations, voir :
Vérification des niveaux d'encre estimés
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-être insuffisante. Une
impression avec des cartouches épuisées ralentit l'imprimante.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Contactez l'assistance HP
Solution: Contactez l’Assistance HP pour la maintenance.
Rendez-vous à l'adresse suivante :
www.hp.com/go/customercare. Ce site Web
fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux
problèmes communs sur l'imprimante.
Résolution des problèmes liés à l'imprimante 93
Chapitre 8
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Cause: Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante.
Impression d'une page vierge ou impression partielle
Nettoyage de la tête d'impression
Procédez au nettoyage de la tête d'impression. Le nettoyage de la tête d'impression
peut être nécessaire si l'imprimante n'a pas été correctement mise hors tension.
Remarque Si l'imprimante n'est pas mise hors tension de façon appropriée, des
problèmes de qualité d'impression risquent de se produire tels que des pages
blanches ou partiellement imprimées. Le nettoyage des têtes d'impression peut
résoudre ces problèmes, mais une mise hors tension appropriée de l'imprimante
peut les éviter au premier chef. Mettez toujours l'imprimante hors tension en
appuyant sur le
(bouton Marche/arrêt) s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou
de mettre hors tension une multiprise.
Vérification des paramètres du support
• Dans le pilote de l'imprimante, prenez soin de sélectionner les paramètres de
qualité d'impression adaptés au support chargé dans les bacs.
• Vérifiez que les paramètres de page du pilote d'imprimante correspondent au
format de page du support chargé dans le bac.
(bouton Marche/arrêt) de l'imprimante. Attendez que le voyant
Plusieurs pages sont collectées en même temps
Pour plus d'informations sur les incidents liés à l'alimentation en papier, voir
des problèmes d'alimentation en papier.
Le fichier contient une page blanche
Vérifiez que le fichier ne contient aucune page blanche.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression
Imprimer une page de diagnostic de qualité d'impression vous permet de décider de
lancer des utilitaires de maintenance pour optimiser la qualité d'impression de vos
documents imprimés. Pour plus d'informations, voir
l'imprimante.
Vérification du réglage des marges
Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface
d'impression de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
minimales.
94 Résolution de problèmes
Résolution
Interprétation du rapport d'état de
Réglage des marges
Vérification des paramètres de couleur
Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans
le pilote d'imprimante.
Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique de
la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces
champs.
Vérifiez le format du papier
Assurez-vous que le format de papier sélectionné correspond au format du papier
chargé.
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte
Vérification du chargement du support
Vérifiez que les guides de largeur et de longueur des supports sont bien en contact
avec les bords de la pile de supports, et que le bac n'est pas surchargé. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Vérification du format du support
• Le contenu d'une page risque d'être coupé si le format du document est supérieur
au support utilisé.
• Vérifiez que le format de support sélectionné dans le pilote de l'imprimante
correspond au format du support chargé dans le bac.
Chargement des supports.
Vérification du réglage des marges
Si le texte ou les graphiques sont tronqués aux bords de la page, assurez-vous que les
marges définies pour le document ne dépassent pas de la zone imprimable de
l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
Réglage des marges minimales.
Vérification de l'orientation de la page
Assurez-vous que le format du support et l'orientation de la page sélectionnés dans
l'application correspondent aux paramètres du pilote de l'imprimante. Pour plus
d'informations, voir
Impression.
Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique de
la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces
champs.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème vient vraisemblablement du fait
que l'application n'arrive pas à interpréter correctement les paramètres de l'imprimante.
Reportez-vous aux notes de version pour prendre connaissance des conflits de logiciel
Résolution des problèmes liés à l'imprimante 95
Chapitre 8
connus ou à la documentation de l'application. Vous pouvez également contacter le
fabricant du logiciel pour obtenir une aide spécifique.
Conseil Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le
site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse
Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre
de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
www.hp.com/go/customercare.
Dépannage concernant la qualité d'impression
Essayez les solutions indiquées dans cette section pour résoudre les problèmes de
qualité d'impression de vos documents.
Solution 1 : assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques.
•
•
Solution 2 : vérifiez les niveaux d'encre
•
Solution 3 : vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation
Solution 4 : vérifiez le type de papier
•
•
Solution 5 : vérifiez les paramètres d'impression
•
Solution 6 : Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression
Solution 7 : contactez l'assistance HP
•
Solution 1 : assurez-vous d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques.
Solution: Vérifiez que vos cartouches d'encre sont des cartouches HP
authentiques.
HP recommande d'utiliser des cartouches d'encre HP authentiques. Les
cartouches d'encre HP authentiques ont été conçues et testées avec les
imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats remarquables,
jour après jour.
Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures
non-HP. Les entretiens ou réparations de l'imprimante requis suite à l'utilisation
d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre HP authentiques, rendezvous sur le site :
www.hp.com/go/anticounterfeit
Cause: Des cartouches d'encre non HP ont été utilisées.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l’estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
96 Résolution de problèmes
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