HP Officejet 5500 Reference Guide [pt]

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Esse produto incorpora a tecnologia PDF da Adobe, que contém uma implementação da compactação de dados Lempel-Ziv-Welch (LZW), licenciada sob Patente americana. Patente 4.558.302.

Adobe e o logotipo Acrobat são marcas registradas ou comerciais da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e/ou em outros países.

Apple, o logotipo da Apple, Mac, o logotipo do Mac, Macintosh e Mac OS são marcas registradas da Apple Computer, Inc., registradas nos E.U.A. e em outros países.

Número da publicação: Q3434-90162

Primeira edição: julho de 2003 Impresso no México ou na Alemanha.

Windows Windows ME Windows 2000

registradas nos EUA da Microsoft Corporation.

Intel registradas da Intel Corporation.

, Windows NT®,

, Windows XP® e

são marcas

e Pentium® são marcas

aviso

As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio e não devem ser interpretadas como um compromisso da Hewlett-Packard Company.

A Hewlett-Packard não se responsabiliza por nenhum erro que possa estar contido neste documento, como também não oferece nenhuma garantia expressa ou implícita deste material, incluindo, mas não limitando, as garantias implícitas de comercialização e adequação a um determinado propósito.

A Hewlett-Packard Company não pode ser responsabilizada por danos incidentais ou conseqüenciais, relativos ou provenientes do desempenho, funcionamento ou uso deste documento e do material do programa que ele descreve.

Nota: as informações sobre regulamentação podem ser encontradas no capítulo informações técnicas deste capítulo.

Não é permitido em várias localidades fazer cópias dos itens a seguir. Em caso de dúvida, primeiro consulte um representante legal.

• Papéis ou documentos do

governo:

- Passa por tes

- Documentos de imigração

- Documentos de serviço militar

- Crachás, cartões ou distintivos

de identificação

• Selos do governo:

- Selos postais

- Vales-alimentação

• Cheques ou letras de câmbio de

agências do governo

• Papel-moeda, cheques de viagem

ou ordens de pagamento

• Certificados de depósito

• Trabalhos com direitos autorais

Informações sobre segurança

Aviso! Para evitar risco

de incêndio ou choque, não exponha este produto à chuva, nem a qualquer outro tipo de umidade.

Sempre obedeça às precauções básicas de segurança ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques elétricos.

Aviso! Risco de choque

em potencial

Leia e compreenda todas as

instruções apresentadas no pôster de instalação.

2 Use apenas uma tomada

elétrica aterrada ao conectar o dispositivo à fonte de alimentação. Caso não saiba se a tomada está aterrada, consulte um eletricista qualificado.

3 Obedeça a todos os avisos e a

todas as instruções do produto.

4 Desconecte este produto da

tomada da parede antes de limpá-lo.

5 Não instale, nem use este

produto perto da água ou quando você estiver molhado.

6 Instale o produto com segurança

em uma superfície estável.

7 Instale o produto em local

protegido onde ninguém possa pisar, tropeçar ou danificar o fio.

8 Se o produto não funcionar

normalmente, consulte a ajuda on-line da Solução de problemas.

9 Não existem peças a serem

utilizadas pelo operador na parte interna. Para reparos, utilize o serviço de profissionais qualificados.

10 Use o produto em uma área bem

ventilada.

conteúdo

1 hp officejet visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

o hp officejet 5500 series visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

visão geral do painel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

visão geral do menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

usar o software diretivo hp para fazer mais com o seu hp officejet . . . . . 4

2 carregar originais e papéis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

carregar originais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

carregar papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

carregar envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

carregar papel fotográfico de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) . . . 17

papéis recomendados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

carregar outros tipos de papel na bandeja de entrada . . . . . . . . . . . 19

definir o tipo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

definir tamanho do papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

evitar atolamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

3 usar os recursos de cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

copiar um documento em preto-e-branco de duas páginas . . . . . . . . . 26

fazer uma cópia de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) sem

bordas de uma foto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

fazer várias cópias do mesmo original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

copiar uma foto de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) em

uma página inteira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

copiar um documento de tamanho ofício em papel tamanho carta . . . 32

copiar um original desgastado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

copiar um documento que foi enviado por fax várias vezes . . . . . . . . 34

aprimorar as áreas claras da cópia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

parar de copiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4 utilizar os recursos de digitalização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

digitalizar um original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

interromper a digitalização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

5 usar os recursos de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

enviar um fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

receber um fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

configurar cabeçalho de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

digitar texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

imprimir relatórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

configurar discagem rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

conteúdo

controlar resolução e contraste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

definir opções de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

reimprimir faxes na memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

interromper o envio ou recebimento do fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

6 imprimir a partir do seu computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

imprimir a partir de um aplicativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

definir opções de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

interromper um trabalho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

7 pedir suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

pedir mídia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

pedir cartuchos de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

8 mantenha seu hp officejet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

limpar o vidro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

limpar a parte posterior da tampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

limpar a parte externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

trabalhar com cartuchos de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

restaurar padrões de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

definir a velocidade de deslocamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

definir o tempo de atraso do prompt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

sons da manutenção automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

9 suporte do hp officejet 5500 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

obter suporte e outras informações a partir da Internet . . . . . . . . . . . .79

atendimento ao cliente hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

preparar o seu hp officejet para envio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

centro de distribuição hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83

10 informações sobre garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

duração da garantia limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

serviço de garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

ampliações da garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

enviar seu hp officejet para manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

declaração de garantia global limitada da hewlett-packard . . . . . . . . .86

11 informações técnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89

especificações de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89

especificações de fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

especificações de digitalização. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

especificações físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

especificações de alimentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

especificações ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

programa de supervisão de produtos ambientais. . . . . . . . . . . . . . . . .92

notificações de regulamentações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

hp officejet 5500 series

12 instalação do fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

como saber se as instruções nestes capítulo lhe dizem respeito . . . . . . 99

como escolher a instalação de fax correta para o seu escritório. . . . . 100

selecione o caso de instalação de fax a partir desta tabela. . . . . . . . 102

caso A: linha de fax separada (não recebe chamadas de voz) . . . . . 104

caso B: enviar e receber fax com um serviço de toque

diferenciado na mesma linha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

caso C: linha de voz/fax compartilhada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

caso D: linha de fax compartilhada com modem para PC

(não recebe chamadas de voz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

caso E: linha de voz/fax com modem para PC . . . . . . . . . . . . . . . . 109

caso F: linha de voz/fax compartilhada com secretária eletrônica. . . 110 caso G: linha de voz/fax compartilhada com modem para

PC e secretária eletrônica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

caso H: linha de voz/fax compartilhada com correio de voz . . . . . . 114

caso I: linha de voz/fax compartilhada com modem para

PC e correio de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

enviar e receber fax a partir de uma linha DSL . . . . . . . . . . . . . . . . 117

13 configuração e uso do hp instant share . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

usar o hp instant share em cinco etapas simples (Windows) . . . . . . . 119

enviar uma foto ou imagem usando sem hp officejet (Macintosh) . . . . 121

por qual motivo eu devo me registrar no hp instant share

(Windows)? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

conteúdo

14 informações para solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

solução de problemas de instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

solução de problemas operacionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

guia de referência

vii

conteúdo

viii

hp officejet 5500 series

obter ajuda

Este Guia de referência contém informações sobre a utilização do HP Officejet e fornece assistência adicional para a solução de problemas durante o processo de instalação. O Guia de referência também contém informações sobre como fazer o pedido de suprimentos e acessórios, além de especificações técnicas, suporte e garantia.

A tabela abaixo lista fontes de informação adicionais do HP Officejet.

ajuda descrição

Pôster de configuração

Ajuda Foto e imagem HPA Ajuda Foto e imagem HP oferece informações detalhadas sobre a

Ajuda para solução de problemas

Ajuda e suporte técnico pela Internet

Arquivo leiame Após a instalação do software, você pode acessar o arquivo Leiame (se

O Pôster de configuração apresenta instruções para a instalação e a configuração do HP Officejet. Certifique-se de usar as instruções corretas para o seu sistema operacional (Windows ou Macintosh).

utilização do software para o HP Officejet.

Para usuários do Windows: vá para o Diretivo HP e clique em Ajuda. Para usuários do Macintosh: vá para o Diretivo HP, clique em Ajuda e,

então, clique em ajuda foto e imagem hp. Para acessar as informações de solução de problemas:

Para usuários do Windows: no Diretivo HP, clique em Ajuda. Abra o livro

Solução de problemas na Ajuda Foto e imagem HP e siga os links para solução geral de problemas, bem como os links da Ajuda para solução de problemas específica para o HP Officejet. A solução de problemas também está disponível a partir do botão Ajuda que aparece em algumas mensagens de erro e no capítulo Solução de problemas no Guia de referência.

Para usuário do Macintosh: abra o Apple Help Viewer, clique em solução de problemas do foto e imagem hp e, então, clique em hp officejet 5500 series.

Tendo acesso à Internet, você pode obter ajuda a partir do site da HP na Web pelo endereço:

www.hp.com.br/suporte

Esse site da Web também oferece respostas às perguntas mais freqüentes.

houver um) no CD-ROM do HP Officejet 5500 Series ou na pasta do programa HP Officejet 5500 Series. Um arquivo Leiame contém as informações de última hora que não aparecem no Guia de referência ou na Ajuda on-line.

Ajuda das caixas de diálogo (somente para Windows)

Para Windows: use uma das formas a seguir para encontrar as

informações sobre um recurso específico:

• Clique com o botão direito do mouse sobre o recurso

• Selecione o recurso e pressione F1

• Selecione o ? no canto superior direito e clique no recurso

hp officejet 5500 seriesx

hp officejet visão geral

visão geral do hp officejet

O seu HP Officejet está pronto quando você estiver, assim como muitos recursos e funções do seu HP Officejet, pode ser utilizado sem que o seu computador esteja ligado. Tarefas como enviar um fax ou fazer uma cópia de um documento ou de uma foto podem ser realizadas de maneira rápida e fácil em seu HP Officejet.

Dica: Você pode fazer mais com o seu HP Officejet utilizando o

software Diretivo de foto e imagem HP (Diretivo HP) que é instalado automaticamente no seu computador durante a configuração inicial. O Diretivo HP inclui dicas para solução de problemas, ajuda específica do produto e recursos avançados de cópia, fax e digitalização. Para obter mais informações sobre o uso do Diretivo HP, consulte usar o software diretivo hp para fazer

mais com o seu hp officejet na página 4.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• o hp officejet 5500 series visão geral na página 1

• visão geral do painel frontal na página 2

• visão geral do menu na página 4

• usar o software diretivo hp para fazer mais com o seu hp officejet na

página 4

o hp officejet 5500 series visão geral

231

recurso objetivo

1 Painel frontal 2Tampa

1211

capítulo 1

recurso objetivo

3 Bandeja de entrada do Alimentador automático de

documentos (na parte superior da tampa) 4Vidro 5 Porta de acesso ao carro de impressão

visão geral do hp officejet

6 Bandeja de entrada 7 Bandeja de saída 8 Visor do painel frontal 9 Porta de limpeza 10 Porta USB 11 Conexão de energia 12 Tomadas de telefone

visão geral do painel frontal

123

5 6

9 10

13141516

recurso objetivo

1 Discagem rápida de único toque: discar um número de fax

pressionando um botão. Os cinco botões de discagem rápida correspondem aos cinco primeiros números de fax digitados durante a configuração de discagem rápida.

2 Teclado: digite números de fax, valores ou texto.

hp officejet 5500 series

hp officejet visão geral

recurso objetivo

3 Ligar: liga e desliga o HP Officejet.

Aviso! Quando o HP Officejet está desligado, uma

quantidade mínima de energia ainda é fornecida ao

dispositivo. Desconecte o cabo de alimentação para

interromper completamente o fornecimento de energia

para o HP Officejet.

4 Configurar: acessa o sistema do menu para obter relatórios,

configuração de discagem rápida, configurações de fax, ferramentas e preferências.

5 Rediscagem/Pausa: redisca a número de fax discado mais

recentemente. Use também para inserir uma pausa quando estiver inserindo um número de telefone.

6 Discagem rápida: selecione um número a partir das

entradas de discagem rápidas programadas. Use as setas ou os números do teclado no painel frontal para navegar até um número de fax de discagem rápida.

7 OK: selecione a configuração de menu atual no visor do

painel frontal. Use também para responder aos avisos no visor do painel frontal.

8 Seta para a direita: aumenta valores ou segue para o

próximo ao visualizar fotos no visor do painel frontal.

visão geral do hp officejet

9 Cancelar: parar um trabalho, sair de um menu, sair das

configurações ou sair do menu de discagem rápida.

10 Seta para a esquerda: diminui valores ou volta para o

anterior ao visualizar fotos no visor do painel frontal.

11 Iniciar preto, Iniciar cor: iniciar um trabalho de cópia,

digitalização ou fax, preto ou colorido.

12 Botão de liberação do Alimentador automático de

documentos: pressione para liberar o painel frontal para

eliminar um atolamento de papel no alimentador automático de documentos. O painel frontal abre apenas parcialmente. Não force-o!

13 Digitalizar: seleciona a função de digitalização. Pressione o

botão Digitalizar repetidamente para percorrer as configurações de menu Digitalização.

14 Fax: seleciona a função de fax. Pressione o botão Fax

repetidamente para percorrer as configurações de menu Fax.

15 Copiar: seleciona a função de cópia. Pressione o botão

Copiar repetidamente para percorrer as configurações de menu Cópia.

16 Visor do painel frontal: exibe menus, avisos, mensagens de

status e de erros.

guia de referência

capítulo 1

visão geral do menu

As informações a seguir fornecem uma referência rápida aos menus de nível superior que aparecem no visor do painel frontal do HP Officejet.

Cópia

Número de cópias

visão geral do hp officejet

Reduzir/Ampliar Qualidade cópia Copiar tam papel Tipo de papel Clarear/Escurecer Aprimoramentos Intens. cor Def novos padr

Digitalização

Galeria de foto e imagem HP

Nota: o conteúdo deste menu varia dependendo do número de destinos de digitalização em potencial do seu computador.

Dig. núm fax Resolução Clarear/Escurecer Como enviar fax Def novos padr

1. Imprimir relatório

2. Configuração de discagem rápida

3. Configuração de fax básica

4. Configuração de fax avançada

5. Ferramentas

6. Preferências

Fax

Configuração

usar o software diretivo hp para fazer mais com o seu hp officejet

Quando você instala o software do HP Officejet pela primeira vez em seu computador, o Diretivo HP é automaticamente instalado em seu computador.

Você pode rápida e facilmente expandir a funcionalidade de seu HP Officejet. Procure por caixas, como esta, através deste guia que fornece dicas sobre tópicos específicos e informações úteis para seus projetos.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• abrir o diretivo hp para usuários de Windows na página 5

• abrir o diretivo hp para usuários de Macintosh na página 6

hp officejet 5500 series

abrir o diretivo hp para usuários de Windows

1 Execute uma das seguintes ações:

– Clique duas vezes no ícone Diretivo HP na área de trabalho. – Na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, aponte

para Programas ou Todos os programas (XP), escolha HP e, então, selecione Diretivo HP.

2 Na caixa Selecionar dispositivo, clique para visualizar uma lista de

dispositivos HP instalados.

3 Selecione o Officejet 5500 Series. 4 O software Diretivo HP exibe somente os ícones que são adequados para

o dispositivo selecionado.

Nota: Os ícones no gráfico do Diretivo HP a seguir podem parecer

diferentes em seu computador. O software Diretivo HP é personalizado com base no dispositivo HP que está selecionado. Se o seu dispositivo não estiver equipado com um recurso em particular, então o ícone para esse recurso não aparecerá no software Diretivo HP no seu computador.

Dica: Se o Diretivo HP em seu computador não contiver

quaisquer ícones, um erro pode ter ocorrido durante a instalação do software. Para corrigir isso, use o Painel de Controle no Windows para desinstalar completamente o software Diretivo HP e, então, reinstale o Diretivo HP.

hp officejet visão geral

visão geral do hp officejet

12 34

recurso objetivo

1 Status: use este recurso para exibir o status atual de seu

2 Configurações: use este recurso para exibir ou alterar as

3 Selecionar dispositivo: utilize este recurso para selecionar

9101311 12

HP Officejet.

várias configurações para o seu HP Officejet, como as de impressão, digitalização, cópia ou fax.

o dispositivo que deseja utilizar na lista de dispositivos HP instalados.

guia de referência

visão geral do hp officejet

capítulo 1

recurso objetivo

4 Ajuda: use este recurso para acessar a ajuda foto e

imagem HP que fornece a ajuda para o software, um tour de produto, informações de solução de problemas para seu HP Officejet e ajuda específica para o produto HP Officejet.

5 Digitalizar figura: use este recurso para digitalizar uma

imagem e exibi-la no software Galeria de foto e imagem HP.

6 Digitalizar documento: use este recurso para digitalizar texto

e exibi-lo no programa de edição de texto selecionado.

7 Enviar um fax: use este recurso para abrir a caixa de

diálogo de fax para que você possa digitar as informações adequadas e, então, enviar o seu fax.

8 Fazer cópias: utilize este recurso para exibir a caixa de

diálogo Copiar onde você pode selecionar a qualidade de cópia, o número de cópias, se ela deve ser colorida, o tamanho e, então, iniciar uma cópia.

9 Galeria HP: use este recurso para exibir o software

Galeria de foto e imagem HP, onde você pode exibir e editar imagens, imprimir fotos em vários tamanhos, criar e imprimir um álbum de fotos, compartilhar imagens por e-mail ou em um site da Web, ou criar um CD multimídia.

10 Idéias criativas: use este recurso para aprender sobre as

formas criativas de utilização do seu HP Officejet. 11 HP Shopping: use este recurso para comprar produtos HP. 12 Atualização de software: use este recurso para verificar se

há atualizações de software para o HP Officejet. 13 Clique neste seta para exibir as dicas de ferramenta que

explica cada uma das opções do Diretivo HP.

abrir o diretivo hp para usuários de Macintosh

Use um dos métodos a seguir para iniciar ou acessar o Diretivo HP, dependendo de qual sistema operacional para Macintosh você está utilizando.

abrir o diretivo hp (all-in-one) usando o Macintosh OS X

Se estiver usando o Macintosh OS X, o Diretivo HP (All-in-One) é iniciado automaticamente durante a instalação do software Foto e imagem HP e fax com que o ícone Diretivo HP (All-in-One) seja criado no Encaixe para o seu dispositivo. Você acessa os recursos do dispositivo através do menu do Diretivo HP que está associado ao ícone Diretivo HP (All-in-One).

Dica: Se não quiser que o Diretivo HP inicie automaticamente

toda vez que o Macintosh for iniciado, altere esta configuração no menu Preferências do Diretivo HP.

hp officejet 5500 series

hp officejet visão geral

Para exibir o menu Diretivo HP:

` No Encaixe, clique no ícone Diretivo HP (All-in-One) para o seu dispositivo.

O menu Diretivo HP é exibido.

Nota: Se você instalar mais de uma dispositivo HP, um ícone do

Diretivo HP para cada dispositivo é exibido no Encaixe. Por exemplo, se você tiver um scanner HP e um HP Officejet instalados, dois ícones do Diretivo HP são apresentados no Encaixe, um para cada dispositivo. Porém, se você instalou dois dispositivos do mesmo tipo (como, por exemplo, dois dispositivos HP Officejet), somente um ícone do Diretivo HP será exibido no Encaixe para representar todos os dispositivos desse tipo.

1 2 3 4

5 6

7 8 9

visão geral do hp officejet

guia de referência

recurso objetivo

1 Digitalizar figura: use este recursos para digitalizar uma

imagem e exibi-la no software Galeria de foto e imagem HP.

2 Digitalizar documento: use este recurso para digitalizar texto e

exibi-lo no programa de edição de texto de destino selecionado.

3 Fazer cópias: use este recurso para fazer uma cópia em preto-

e-branco ou colorida.

4 Enviar um fax: use este recurso para abrir a caixa de diálogo

Fax para que você possa digitar as informações adequadas e, então, enviar o seu fax.

5 Galeria HP: utilize este recurso para exibir o software Galeria

de foto e imagem HP para exibir e editar imagens.

6 Mais Aplicativos: utilize este recurso para selecionar outros

aplicativos em seu computador. 7 HP na Web: use este recurso para selecione um site da HP na Web. 8 Ajuda HP: use este recurso para selecionar uma origem para

ajuda com o seu HP Officejet. 9 Configurações: use este recurso para alterar as configurações

de dispositivo.

visão geral do hp officejet

capítulo 1

abrir o diretivo de foto e imagem hp usando o Macintosh OS 9

No Macintosh OS 9, o Diretivo de foto e imagem HP é iniciado automaticamente durante a instalação do software Foto e imagem HP e faz com que o ícone do Diretivo de foto e imagem HP apareça como um nome alternativo (alias) na área de trabalho. Use um dos métodos a seguir para iniciar o Diretivo de foto e imagem HP.

` Clique duas vezes no atalho Diretivo de foto e imagem HP na área de

trabalho.

` Clique duas vezes em Diretivo de foto e imagem HP na pasta

Aplicativos:Hewlett-Packard:Software de foto e imagem HP:Diretivo de foto e imagem HP.

O Diretivo de foto e imagem HP (Diretivo HP) exibe somente os ícones que pertencem ao dispositivo selecionado. Para obter mais informações, consulte a ajuda foto e imagem hp que acompanha o software.

O gráfico a seguir mostra alguns dos recursos disponíveis no Diretivo HP para o Macintosh OS 9. Consulte a legenda para obter uma breve explicação de um recurso específico.

Nota: Os ícones no gráfico do Diretivo HP a seguir podem parecer

5467123

recurso objetivo

1 Digitalizar figura: use este recursos para digitalizar uma

imagem e exibi-la no software Galeria de foto e imagem HP.

2 Digitalizar documento: use este recurso para digitalizar texto e

exibi-lo no programa de edição de texto de destino selecionado.

3 Selecionar dispositivo: use esta lista suspensa para selecionar

o dispositivo HP que você deseja utilizar.

4 Fazer cópias: use este recurso para fazer uma cópia em preto-

e-branco ou colorida.

hp officejet 5500 series

hp officejet visão geral

recurso objetivo

5 Enviar um fax: use este recurso para abrir a caixa de diálogo

Fax para que você possa digitar as informações adequadas e, então, enviar o seu fax.

6 Galeria HP: utilize este recurso para exibir o software Galeria

de foto e imagem HP para exibir e editar imagens.

7 Configurações: use esta lista suspensa para oferecer acesso às

configurações do dispositivo.

visão geral do hp officejet

guia de referência

visão geral do hp officejet

capítulo 1

hp officejet 5500 series

carregar originais e papéis

O HP Officejet 5500 Series permite carregar diferentes tipos e tamanhos de papel no seu HP Officejet, incluindo papel tamanho carta, fotográfico e envelopes. Você também pode alterar configurações para tipos de papel e tamanhos de papel para obter cópias da melhor qualidade de seu HP Officejet.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• carregar originais na página 11

• carregar papel na página 14

• carregar envelopes na página 16

• carregar papel fotográfico de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) na

página 17

• papéis recomendados na página 18

• carregar outros tipos de papel na bandeja de entrada na página 19

• definir o tipo de papel na página 19

• definir tamanho do papel na página 20

•evitar atolamentos na página 21

carregar originais e papéis

carregar originais

O HP Officejet 5500 Series permite carregar um original para um trabalho de cópia, fax ou digitalização no alimentador automático de documentos ou no vidro. Originais carregados no alimentador automático de documentos serão alimentados automaticamente no HP Officejet.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• carregar um original no alimentador automático de documentos na

página 11

• carregar um original sobre o vidro na página 12

• carregar uma foto original no vidro na página 13

carregar um original no alimentador automático de documentos

É possível copiar, enviar fax ou digitalizar um original de tamanho Carta, Ofício ou A4, colocando-o no alimentador automático de documentos. O procedimento a seguir descreve como carregar papel no alimentador automático de documentos do HP Officejet.

Nota: O alimentador automático de documentos suporta no máximo

20 folhas de papel.

Nota: O recurso de cópia Ajustar à página não funciona para originais

carregados no alimentador automático de documentos. Esse recurso somente funciona para originais carregados no vidro.

carregar originais e papéis

capítulo 2

1 Carregue o seu original no alimentador automático de documentos com a

face voltada para cima, com a parte superior da página voltada para o lado esquerdo.

Topo da página

2 Deslize as guias direita e esquerda de papel para dentro até encostá-las

nas bordas do papel.

3 Pressione Copiar, Digitalizar ou Fax no painel frontal para selecionar a

opção que deseja executar.

Nota: Se desejar alterar uma configuração de Cópia ou Fax ou alterar um

destino de Digitalização, pressione o botão Copiar, Fax ou Digitalizar repetidamente até que a configuração ou destino apropriado seja exibido no visor do painel frontal. Uma vez que a configuração desejada seja exibida, se necessário, pressione para mover até um valor determinado (como, por exemplo, um tamanho de papel específico) e, então, pressione OK para selecionar a configuração ou destino.

4 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor no painel frontal para iniciar o trabalho.

Nota: Remova todos os originais do alimentador automático de

documentos antes de levantar a tampa do HP Officejet.

carregar um original sobre o vidro

O procedimento a seguir descreve como carregar papel sobre o vidro do seu HP Officejet.

Cuidado! Evite danos ao seus originais, removendo todos eles do

alimentador automático de documentos antes de levantar a tampa.

1 Carregue seu original com a face voltada para baixo no canto frontal

esquerdo do vidro.

Dica: Consulte o diagrama no canto frontal esquerdo do seu

HP Officejet para obter mais assistência sobre como carregar um original no vidro.

hp officejet 5500 series

carregar originais e papéis

2 Pressione Copiar, Digitalizar ou Fax no painel frontal para selecionar a

opção que deseja executar.

Nota: Se desejar alterar uma configuração de Cópia ou Fax ou alterar um

OK para selecionar a configuração ou destino.

3 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor no painel frontal para iniciar o trabalho.

Nota: Muitas das opções de Reduzir/Ampliar, como Ajustar à página, não

irão funcionar corretamente se o vidro e a parte posterior da tampa não estiverem limpos. Para obter mais informações, consulte limpar o vidro na página 67 e limpar a parte posterior da tampa na página 68.

carregar originais e papéis

carregar uma foto original no vidro

Você pode fazer uma cópia de uma foto original a partir do vidro do seu HP Officejet. É importante carregar a foto original no vidro adequadamente para se obter a melhor cópia possível.

1 Carregue a foto original com a face voltada para baixo no canto frontal

esquerdo do vidro. Posicione a foto no vidro para que a borda mais longa da foto fique junto

com a borda frontal do vidro.

guia de referência

capítulo 2

carregar originais e papéis

carregar papel

Para obter mais informações sobre como fazer cópias de fotos originais, consulte fazer uma cópia de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) sem bordas de

uma foto na página 27.

O procedimento a seguir descreve como carregar papel tamanho carta, ofício e A4 na bandeja de entrada. Existem considerações específicas para o carregamento de determinados tipos de papel e envelopes. Depois de examinar estes procedimentos, consulte carregar envelopes na página 16,

carregar papel fotográfico de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) na página 17

e carregar outros tipos de papel na bandeja de entrada na página 19. Para obter os melhores resultados, ajuste as configurações do papel sempre que

trocar o tipo ou o tamanho do papel. Para obter mais informações, consulte

definir o tipo de papel na página 19.

Dica: Ajude a evitar rasgos, amassos ou bordas enroladas ou

curvadas armazenando toda a mídia plana em uma embalagem que possa ser fechada novamente. Alterações extremas de temperatura e umidade podem resultar em uma mídia enrolada que não funciona bem no HP Officejet se a mídia não é armazenada adequadamente.

1 Abaixe a bandeja de entrada até a posição inferior e, então, levante a

bandeja de saída.

2 Deslize a guia de largura de papel até sua posição de abertura máxima. 3 Bata a pilha de papel em uma superfície plana para alinhar as bordas do

papel e, então, verifique se todo o papel da pilha é do mesmo tipo e tamanho.

4 Levante a bandeja de saída e insira a pequena borda do papel na

bandeja de entrada (com o lado de impressão para baixo) até que ele pare. Para evitar que o papel se curve, não puxe demasiadamente o papel, nem de maneira muito forte. Se estiver utilizando papel timbrado, insira primeiro a parte superior da página.

hp officejet 5500 series

carregar originais e papéis

5 Abaixe a bandeja de saída e deslize a guia de largura de papel até

que ela pare na borda do papel. Verifique se a pilha de papel está acomodada corretamente na bandeja de entrada e se ajusta sob a aba da guia de largura de papel.

carregar originais e papéis

guia de referência

6 Dobre o extensor da bandeja de saída para fora para pegar trabalhos

concluídos de impressão, digitalização ou fax.

Dica: Para obter melhores resultados ao carregar papel tamanho

Ofício, dobre para dentro o extensor da bandeja de saída para evitar um atolamento de papel.

capítulo 2

carregar envelopes

O procedimento a seguir descreve como carregar envelopes no HP Officejet. Você pode carregar a bandeja de entrada com um ou mais envelopes. Para obter melhores resultados, considere utilizar uma etiqueta para o endereço do remetente nos envelopes. Não use envelopes brilhantes ou com relevo, nem com fechos ou janelas.

1 Remova todo o papel da bandeja de entrada. 2 Levante a bandeja de saída e, então, insira um ou mais envelopes na

carregar originais e papéis

Dica: Consulte os arquivos de ajuda de seu software de

processamento de texto para obter detalhes específicos sobre como formatar texto para a impressão em envelopes.

bandeja de saída com a aba voltada para cima e para a esquerda. Deslize o envelope para frente até que ele pare.

3 Abaixe a bandeja de saída e deslize a guia de largura de papel contra os

envelopes (não curve os envelopes com a guia de largura de papel). Certifique-se de que os envelopes se ajustem sob a aba da guia de largura de papel.

hp officejet 5500 series

carregar papel fotográfico de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas)

O procedimento a seguir descreve como carregar papel fotográfico de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) em seu HP Officejet.

Nota: Para obter os melhores resultados, use um tipo recomendado de

papel fotográfico de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas). Para obter mais informações, consulte papéis recomendados na página 18. Além disso, para obter os melhores resultados, defina o tipo de papel e o tamanho de papel antes da impressão. Para obter mais informações, consulte definir o

tipo de papel na página 19 e definir tamanho do papel na página 20. Dica: Ajude a evitar rasgos, amassos ou bordas enroladas ou

1 Remova todo o papel da bandeja de entrada. 2 Levante a bandeja de saída e deslize uma pilha de papel fotográfico com

o lado brilhante (impressão) voltado para baixo, completamente para frente e para o lado mais à direita da bandeja de entrada até que ele pare. Posicione a borda longa do papel fotográfico contra a borda longa da bandeja de entrada.

Nota: Se o papel fotográfico tiver abas perfuradas, carregue-o de forma

que as abas fiquem mais próximas de você.

carregar originais e papéis

guia de referência

capítulo 2

3 Abaixe a bandeja de saída e deslize a guia de largura de papel contra a

pilha de papel fotográfico (não curve o papel fotográfico com a guia de largura de papel). Certifique-se de que a pilha de papel fotográfico se ajuste sob a aba da guia de largura de papel.

carregar originais e papéis

papéis recomendados

Se você quiser a melhor qualidade de impressão, recomendamos papéis HP. O uso de papel muito fino, papel com textura escorregadia ou papel que estica facilmente pode causar atolamentos de papel. Papéis com textura grossa ou que não aceitam bem tinta podem fazer as imagens impressas manchar, borrar ou ter preenchimento incompleto. Para obter mais informações sobre os papéis HP, visite nosso site na Web:

www.hp.com.br/suporte

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carregar originais e papéis

carregar outros tipos de papel na bandeja de entrada

A tabela a seguir fornece orientação para a colocação de certos tipos de papéis e transparências. Para obter os melhores resultados, ajuste o tipo de papel sempre que trocar o tipo e o tamanho do papel. Para obter mais informações, consulte definir o tipo de papel na página 19.

papel dicas

Papéis HP

Etiquetas (funcionam somente com impressão)

• Papel premium HP: localize a seta cinza no verso

do papel e, em seguida, insira-o com o lado que contém a seta voltado para cima.

• Transparência para jato de tinta premium HP:

insira a transparência de forma que a faixa branca (que contém as setas e o logotipo HP) fique na parte superior e entre primeiro na bandeja de entrada.

• Papel para cartão de felicitação HP, papel para

cartão de felicitação HP, brilhante ou cartões de felicitação texturizados HP: insira uma pequena pilha de cartões de felicitação, com o lado de impressão para baixo, na bandeja de entrada, até que ela pare.

• Sempre use folhas de etiquetas no tamanho carta

ou A4 destinadas ao uso com produtos HP para jato de tinta (como etiquetas de jato de tinta Avery) e certifique-se de que as etiquetas não tenham mais de dois anos.

• Movimente a pilha de etiquetas para certificar-se

de que nenhuma das páginas esteja colada a uma outra.

• Coloque uma pilha de folhas de etiquetas sobre o

papel comum na bandeja de entrada, com o lado de impressão voltado para baixo. Não insira apenas uma folha de etiquetas de cada vez.

carregar originais e papéis

definir o tipo de papel

O procedimento a seguir descreve como definir o tipo de papel para a opção Cópia no seu HP Officejet. Selecione a configuração Tipo de papel que corresponda ao papel ou à transparência que você está utilizando.

Nota: Ao imprimir a partir do seu computador, defina as propriedades de

tipo de papel na caixa de diálogo Imprimir do programa de software a partir do qual você estiver imprimindo.

1 Pressione o botão Copiar até que a opção Tipo de papel seja exibida. 2 Pressione até que o tipo de papel adequado seja exibido.

guia de referência

capítulo 2

3 Pressione OK para escolher o tipo de papel exibido.

Nota: Esta configuração retorna à configuração padrão dois minutos

depois do trabalho ter sido concluído. Para obter informações sobre a alteração da configuração de cópia padrão, consulte alterar as

configurações de cópia padrão na página 25.

definir tamanho do papel

O procedimento a seguir descreve como definir o tamanho de papel para as opções Cópia e Fax no seu HP Officejet. Selecione a configuração de Tamanho do papel que corresponda ao papel ou à transparência utilizada. O HP Officejet usa papel carta, ofício, A4 ou 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas).

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• configurar o tamanho de papel de cópia na página 20

• definir tamanho do papel para receber um fax na página 20 Nota: Esta configuração retorna à configuração padrão dois minutos

depois do trabalho ter sido concluído. Para obter informações sobre a

carregar originais e papéis

configurar o tamanho de papel de cópia

alteração da configuração de cópia padrão, consulte alterar as

configurações de cópia padrão na página 25.

1 Pressione o botão Copiar até que Copiar tam papel seja exibido. 2 Pressione até que o tamanho adequado de papel seja exibido. 3 Pressione OK para escolher o tamanho do papel exibido.

definir tamanho do papel para receber um fax

Você pode selecionar o tamanho de papel para os faxes recebidos. O tamanho de papel selecionado deve corresponder ao que está carregado na bandeja de entrada. Faxes podem ser impressos somente em papel tamanho Carta, A4 ou Ofício.

Nota: Se um tamanho de papel incorreto for carregado na bandeja de

entrada quando um fax for recebido, o fax não será impresso. Carregue papel tamanho Carta, A4 ou Ofício e, então, pressione OK para imprimir o fax.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, então, pressione 5.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax básica e, então, Tam. papel Fax.

3 Pressione para destacar uma opção e, então, pressione OK.

hp officejet 5500 series

evitar atolamentos

Para ajudar a evitar atolamentos de papel, siga as orientações a seguir:

• Evite papéis enrolados ou amassados, armazenando todos os suprimentos

de mídia plana em uma embalagem que possa ser fechada novamente.

• Remova papéis impressos da bandeja de saída com freqüência.

• Verifique se a mídia carregada na bandeja de entrada do alimentador

automático de documentos está plana e se as bordas não estão dobradas ou rasgadas.

• Não combine tipos e tamanhos diferentes de papel no alimentador

automático de documentos e nem na bandeja de entrada; carregue o mesmo tipo e mesmo tamanho de papel no alimentador automático de documentos e na bandeja de entrada.

• Ajuste as guias de papel no alimentador automático de documentos e na

bandeja de entrada para que se encostem suavemente contra toda a mídia. Certifique-se de que as guias de papel não curvem a mídia.

• Não force muito a mídia para a frente na bandeja de entrada.

• Use tipos de papel recomendados para sua HP Officejet.

carregar originais e papéis

guia de referência

carregar originais e papéis

capítulo 2

hp officejet 5500 series

usar os recursos de cópia

O HP Officejet permite que você produza cópias de alta qualidade coloridas e em preto-e-branco utilizando diversos tipos de papel, incluindo transparências. É possível ampliar ou reduzir o tamanho de um original para ajustá-lo a um tamanho de papel específico, ajustar a escuridão e a intensidade de cor da cópia e usar recursos especiais para fazer cópias de fotos de alta qualidade, incluindo cópias de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) sem borda.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

•visão geral na página 23

• copiar um documento em preto-e-branco de duas páginas na página 26

• fazer uma cópia de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) sem bordas de uma

foto na página 27

• fazer várias cópias do mesmo original na página 29

• copiar uma foto de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) em uma página

inteira na página 30

• copiar um documento de tamanho ofício em papel tamanho carta na

página 32

• copiar um original desgastado na página 33

• copiar um documento que foi enviado por fax várias vezes na página 34

• aprimorar as áreas claras da cópia na página 35

• parar de copiar na página 35

cópia

visão geral

Você pode fazer cópias utilizando o painel frontal de seu HP Officejet ou utilizando o software Diretivo de foto e imagem HP (Diretivo HP) em seu computador. Muitos recursos de cópia estão disponíveis nos dois métodos, No entanto, você pode descobrir que o software oferece acesso mais fácil a recursos especiais de cópia.

Esta seção explica como executar tarefas comuns de impressão somente a partir do painel frontal do HP Officejet. Para obter informações sobre a execução de tarefas de cópia a partir do Diretivo HP, consulte a ajuda foto e

imagem hp na tela que acompanha o software.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• aumente a velocidade ou a qualidade de cópia na página 24

• alterar as configurações de cópia padrão na página 25

cópia

capítulo 3

aumente a velocidade ou a qualidade de cópia

O HP Officejet oferece três opções que afetam a velocidade e a qualidade da cópia.

• Normal produz uma saída de alta qualidade e é a configuração

recomendada para a maioria das cópias. Normal copia mais rapidamente que Otimizada.

• Rápida copia mais rapidamente do que a configuração Normal. O texto é

de qualidade comparável à configuração Normal, mas os gráficos podem ser de qualidade inferior. A utilização da configuração Rápida reduz a freqüência de substituição dos cartuchos de impressão, pois ela utiliza menos tinta.

• Otimizada produz a mais alta qualidade para todos os tipos de papel e

elimina o efeito de faixa (listras) que ocorre algumas vezes em áreas sólidas. Otimizada copia mais lentamente que as outras configurações de qualidade.

1 Carregue o seu original com a face voltada para baixo no canto frontal

direito do vidro ou com a face voltada para cima na bandeja do alimentador automático de documentos.

Se você estiver utilizando o alimentador automático de documentos, coloque as páginas de forma que a parte superior do documento entre primeiro.

2 Pressione Copiar até que Qualidade cópia seja exibida na linha superior

do visor. As opções a seguir estão disponíveis no menu Qualidade cópia.

menu Cópia

Número de cópias Reduzir/Ampliar

Qualidade cópia

Copiar tam papel Tipo de papel Clarear/Escurecer Aprimoramentos Intens. cor Def novos padr

Qualidade cópia

Normal Rápida Otimizada

3 Pressione até a configuração de qualidade desejada ser exibida. 4 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

hp officejet 5500 series

alterar as configurações de cópia padrão

Quando você altera as configurações de cópia a partir do painel frontal ou do Diretivo HP, elas são aplicadas somente ao trabalho de cópia atual. Para aplicar configurações de cópia a todos os trabalhos de impressão futuros, você pode salvar as configurações como padrões.

1 Carregue um original com a face voltada para baixo no canto frontal

direito do vidro ou com a face voltada para cima na bandeja do alimentador automático de documentos.

Se você estiver utilizando o alimentador automático de documentos, coloque as páginas de forma que a parte superior do documento entre primeiro.

2 Faça as alterações nas opções no menu Cópia. 3 Pressione Copiar até que Def novos padr seja exibido na linha superior

do visor.

menu Cópia

Número de cópias Reduzir/Ampliar Qualidade cópia Copiar tam papel Tipo de papel Clarear/Escurecer Aprimoramentos Intens. cor

Def novos padr

usar os recursos de cópia

cópia

guia de referência

4 Pressione até Sim ser exibido. 5 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

O HP Officejet usa as novas configurações padrão para fazer uma cópia de seu original.

As configurações especificadas aqui são salvas somente no próprio HP Officejet. Elas não ajustam as configurações no software. Se você usar o software Diretivo HP para controlar as configurações nas cópias que fizer, defina suas configurações usadas com mais freqüência como os padrões na caixa de diálogo Cópia HP. Para aprender como fazer isso, consulte a ajuda

foto e imagem hp que acompanha o software.

capítulo 3

copiar um documento em preto-e-branco de duas páginas

Você pode usar o HP Officejet para copiar um documento de uma ou de várias páginas, em cores ou em preto-e-branco. Neste exemplo, o HP Officejet é usado para copiar um original em preto-e-branco de duas páginas.

1 Organize os seus originais de forma que fiquem em ordem, com a

primeira página em cima.

2 Carregue os seus originais com a face voltada para cima na bandeja do

alimentador automático de documentos. Coloque as páginas no alimentador automático de documentos de forma

que a parte superior do documento entre primeiro.

cópia

3 Pressione Copiar, se o indicador ainda não estiver aceso. 4 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

hp officejet 5500 series

usar os recursos de cópia

fazer uma cópia de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) sem bordas de uma foto

Para obter a melhor qualidade ao copiar uma foto, carregue o papel fotográfico na bandeja de entrada e altere suas configurações de cópia para o tipo de papel correto e aprimoramento de foto.

1 Carregue a foto original com a face voltada para baixo no canto frontal

esquerdo do vidro. Posicione a foto no vidro para que a borda mais longa da foto fique junto

com a borda frontal do vidro.

2 Carregue papel fotográfico com aba de 10 por 15 cm

(4 por 6 polegadas) com o lado de impressão voltado para baixo na bandeja de entrada, com a aba voltada para fora, de frente para você.

cópia

guia de referência

capítulo 3

3 Pressione Copiar até Copiar tam papel ser exibido na linha superior do visor.

As opções a seguir estão disponíveis no menu Copiar tam papel.

menu Cópia

Número de cópias Reduzir/Ampliar Qualidade cópia

Copiar tam papel

Tipo de papel Clarear/Escurecer Aprimoramentos Intens. cor Def novos padr

Copiar tam papel*

Ofício Carta A4 4 x 6 in

*Os tamanhos de papel disponíveis variam de acordo com o país ou a região.

4 Pressione até que 10 x 15 cm seja exibido. 5 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

O HP Officejet faz uma cópia de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) sem bordas de sua foto original, conforme mostrado a seguir.

cópia

Talvez seja mais fácil copiar uma foto usando o software Diretivo HP que você instalou com o HP Officejet. Usando o Diretivo HP, você pode facilmente fazer cópias sem bordas de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) de sua foto, aumentar ou diminuir a foto para preencher o tamanho de papel carregado e ativar os aprimoramentos de Foto para certificar-se de obter as fotos de melhor qualidade. Para obter informações sobre a utilização dessas tarefas no Diretivo HP, consulte a ajuda foto e imagem hp na tela que acompanha o software.

hp officejet 5500 series

fazer várias cópias do mesmo original

1 Carregue o seu original com a face voltada para baixo no canto frontal

direito do vidro ou com a face voltada para cima na bandeja do alimentador automático de documentos.

Se você estiver utilizando o alimentador automático de documentos, coloque as páginas de forma que a parte superior do documento entre primeiro.

2 Pressione Copiar até que Número de cópias seja exibido na linha superior

do visor.

3 Pressione ou use o teclado para inserir o número de cópias, até o

máximo. O número máximo de cópias varia por modelo.

Dica: Se um dos botões de seta for mantido pressionado, o

número de cópias mudará de 5 em 5 para facilitar a definição de um grande número de cópias.

4 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

Se você estiver copiando uma pilha de originais no alimentador automático de documentos, o HP Officejet fará várias cópias de uma única página antes de copiar a próxima. Você mesmo terá que classificar e grampear as cópias.

Neste exemplo, o HP Officejet faz seis cópias da foto original de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas).

usar os recursos de cópia

cópia

guia de referência

capítulo 3

copiar uma foto de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) em uma página inteira

Utilize Ajustar à página quando você desejar ampliar ou reduzir automaticamente o seu original para preencher a área imprimível do tamanho de papel carregado na bandeja de entrada. Neste exemplo, Ajustar à página é utilizado para ampliar uma foto pequena para ajustá-la dentro das margens de uma página de tamanho total, conforme mostrado a seguir.

Você também pode utilizar Ajustar à página para reduzir um original a fim de evitar cópia indesejada de texto e imagens fora das margens ou reduzir ou ampliar um original para criar uma foto de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) sem borda.

Dica: Verifique se o vidro está limpo e se o original foi colocado

no canto frontal esquerdo do vidro. Não é possível utilizar o alimentador automático de documentos com a opção Ajustar à página.

cópia

1 Carregue a foto original com a face voltada para baixo no canto frontal

esquerdo do vidro. Posicione a foto no vidro para que a borda mais longa da foto fique junto

com a borda frontal do vidro.

2 Carregar papel Carta ou A4 na bandeja de saída.

hp officejet 5500 series

usar os recursos de cópia

3 Pressione Copiar até Copiar tam papel ser exibido na linha superior

do visor. As opções a seguir estão disponíveis no menu Copiar tam papel.

menu Cópia

Número de cópias Reduzir/Ampliar Qualidade cópia

Copiar tam papel

Tipo de papel Clarear/Escurecer Aprimoramentos Intens. cor Def novos padr

Copiar tam papel*

Ofício Carta A4 4 x 6 in

*Os tamanhos de papel disponíveis variam de acordo com o país ou a região.

4 Pressione até Carta ou A4 aparecer, conforme apropriado. 5 Pressione Copiar até que Reduzir/Ampliar seja exibido na linha superior

do visor. As opções a seguir estão disponíveis no menu Reduzir/Ampliar.

cópia

guia de referência

menu Cópia

Número de cópias

Reduzir/Ampliar

Qualidade cópia Copiar tam papel Tipo de papel Clarear/Escurecer Aprimoramentos Intens. cor Def novos padr

Reduzir/Ampliar

Tamanho real Ajustar à página Personalizado 100% Página inteira 91% Ofício > Carta 72%

6 Pressione até Ajustar à página aparecer. 7 Pressione Iniciar cor.

Para ajustar o original dentro da área imprimível de uma página inteira sem alterar as proporções do original, o HP Officejet pode deixar uma quantidade desigual de espaço em branco ao redor das bordas do papel.

capítulo 3

copiar um documento de tamanho ofício em papel tamanho carta

1 Carregue o documento ofício com a face voltada para cima na bandeja

do alimentador automático de documentos. Coloque a página no alimentador automático de documentos de forma

que a parte superior do documento entre primeiro.

2 Pressione Copiar até que Reduzir/Ampliar seja exibido na linha superior

do visor. As opções a seguir estão disponíveis no menu Reduzir/Ampliar.

menu Cópia

Número de cópias

Reduzir/Ampliar

Qualidade cópia Copiar tam papel Tipo de papel Clarear/Escurecer Aprimoramentos Intens. cor Def novos padr

Reduzir/Ampliar

Tamanho real Ajustar à página Personalizado 100% Página inteira 91% Ofício > Carta 72%

cópia

3 Pressione até Ofício > Carta 72% ser exibido. 4 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

O HP Officejet reduz o tamanho do seu original para ajustá-lo dentro da área imprimível do papel carta, conforme mostrado a seguir.

hp officejet 5500 series

copiar um original desgastado

Utilize Clarear/Escurecer para ajustar a claridade e o escurecimento das cópias. Também é possível ajustar a intensidade da cor para tornar as cores da cópia mais vivas ou sutis.

1 Carregue o seu original com a face voltada para baixo no canto frontal

direito do vidro ou com a face voltada para cima na bandeja do alimentador automático de documentos.

Se você estiver utilizando o alimentador automático de documentos, coloque a página de forma que a parte superior do documento entre primeiro.

2 Pressione Copiar até que Clarear/Escurecer seja exibido na linha superior

do visor. A faixa de valores Clarear/Escurecer aparece como um círculo em uma

escala no visor do painel frontal.

3 Pressione para escurecer a cópia.

Nota: Você também pode pressionar para clarear a cópia.

4 Pressione Copiar até que Intens. cor seja exibida na linha superior

do visor. A faixa de valores de intensidade de cor aparece como um círculo em

uma escala no visor do painel frontal.

5 Pressione para tornar a imagem mais viva.

Nota: Você também pode pressionar para tornar a imagem mais suave.

6 Pressione Iniciar cor.

usar os recursos de cópia

cópia

guia de referência

capítulo 3

copiar um documento que foi enviado por fax várias vezes

O recurso Aprimoramentos ajusta automaticamente a qualidade de documentos de texto, ajustando a nitidez das bordas do texto em preto, ou de fotografias, aprimorando cores claras que poderiam parecer brancas.

O aprimoramento Texto é a opção padrão. Utilize o realce Texto para aumentar a nitidez das bordas do texto em preto.

1 Carregue o seu original com a face voltada para baixo no canto frontal

direito do vidro ou com a face voltada para cima na bandeja do alimentador automático de documentos.

Se você estiver utilizando o alimentador automático de documentos, coloque a página de forma que a parte superior do documento entre primeiro.

2 Pressione Copiar até que Aprimoramentos seja exibido na linha superior

do visor. As opções a seguir estão disponíveis no menu Realces.

menu Cópia

Número de cópias Reduzir/Ampliar Qualidade cópia Copiar tam papel Tipo de papel Clarear/Escurecer

cópia

Aprimoramentos

Intens. cor Def novos padr

Aprimoramentos

Texto Foto Misto Nenhum

3 Pressione até Texto aparecer. 4 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

Dica: Se ocorrer uma das seguintes situações, desative o

aprimoramento Texto selecionando Foto ou Nenhum:

– Surgirem pontos coloridos ao redor das cópias – Fontes grandes e pretas parecerem borradas (não suavizadas) – Objetos ou linhas finas e coloridas apresentarem seções pretas – Faixas horizontais granuladas ou brancas aparecerem em áreas cinzas

claras e médias

hp officejet 5500 series

aprimorar as áreas claras da cópia

Use os aprimoramentos Foto para aprimorar as cores claras que poderiam parecer brancas. Também é possível copiar com os aprimoramentos Foto para eliminar ou reduzir qualquer uma das seguintes situações que podem ocorrer ao se copiar com os aprimoramentos Texto:

• Surgirem pontos coloridos ao redor das cópias

• Fontes grandes e pretas parecerem borradas (não suavizadas)

• Objetos ou linhas finas e coloridas apresentarem seções pretas

• Faixas horizontais granuladas ou brancas aparecerem em áreas cinzas

claras e médias

1 Carregue a foto original com a face voltada para baixo no canto frontal

esquerdo do vidro. Posicione a foto no vidro para que a borda mais longa da foto fique junto

com a borda frontal do vidro.

2 Pressione Copiar até que Aprimoramentos seja exibido na linha superior

do visor. As opções a seguir estão disponíveis no menu Realces.

menu Cópia

Número de cópias Reduzir/Ampliar Qualidade cópia Copiar tam papel Tipo de papel Clarear/Escurecer

Aprimoramentos

Intens. cor Def novos padr

usar os recursos de cópia

Aprimoramentos

Texto Foto Misto Nenhum

3 Pressione até que Foto seja exibido. 4 Pressione Iniciar cor.

parar de copiar

` Para interromper uma cópia, pressione Cancelar no painel frontal.

O HP Officejet pára imediatamente de imprimir e libera o papel.

guia de referência

capítulo 3

hp officejet 5500 series

utilizar os recursos de digitalização

A digitalização é o processo de conversão de imagens e texto em um formato eletrônico para o computador. Você pode digitalizar fotos e documentos de texto.

Uma vez que a imagem ou o texto digitalizado está em formato eletrônico, é possível abri-lo no processador de texto ou programa gráfico e modificá-lo para melhor atender às suas necessidades. Você pode fazer o seguinte:

• Digitalizar fotos de seus filhos e enviá-las por e-mail aos seus familiares,

criar um inventário de fotos de sua casa ou escritório ou criar uma pasta eletrônica de recortes.

• Digitalizar e transferir o texto de um artigo para o processador de texto e

citá-lo em um relatório, poupando-lhe o trabalho de redigitá-lo.

Para utilizar os recursos de digitalização, o HP Officejet e o computador precisam estar conectados e ligados. O software do HP Officejet também deve estar instalado e sendo executado em seu computador antes de iniciar a digitalização. Para verificar se o software HP Officejet está rodando em um PC com Windows, olhe para o ícone do hp officejet 5500 series na bandeja de sistema na parte inferior direita da tela, próxima ao horário. Em um Macintosh, o software do HP Officejet está sempre em execução.

É possível iniciar uma digitalização no computador ou no HP Officejet. Esta seção explica como digitalizar somente a partir do painel frontal do HP Officejet.

Para obter informações sobre como digitalizar a partir do computador e como ajustar, redimensionar, girar, cortar e tornar mais nítidas suas digitalizações, consulte a ajuda foto e imagem hp na tela, que acompanha o seu software.

Nota: Digitalização de alta resolução (600 dpi ou superior) requer uma

grande quantidade de espaço em disco. Se não houver suficiente espaço em disco, seu sistema poderá parar.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• digitalizar um original na página 38

• interromper a digitalização na página 38

digitalização

capítulo 4

digitalizar um original

1 Carregue o seu original com a face voltada para baixo no alimentador

automático de documentos ou no canto frontal esquerdo do vidro.

2 Pressione Digitalizar.

Um menu Digitalização é exibido, listando os destinos que estão configurados para onde digitalizar. O destino padrão é aquele que você selecionou na última vez que utilizou este menu.

3 Selecione o destino pressionando ou ou pressionando o botão

Digitalizar repetidamente.

4 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

O HP Officejet digitaliza o original e envia-o ao destino selecionado. Caso você opte pelo software Galeria de foto e imagem HP (Galeria HP), ele abre automaticamente e exibe a imagem.

O software Galeria HP possui muitas ferramentas que você pode utilizar para editar a sua imagem digitalizada. É possível aumentar a qualidade geral da imagem, ajustando o brilho, a nitidez, o tom da cor ou a saturação. Você ainda pode cortar, endireitar, girar ou redimensionar a imagem. Quando a imagem digitalizada aparecer do jeito desejado, você pode abri-la em outro aplicativo, enviá-la por e-mail, salvá-la em um arquivo ou imprimi-la. Para obter mais informações sobre a utilização do software Galeria HP, consulte a

ajuda foto e imagem hp na tela, que acompanha o seu software.

interromper a digitalização

` Para interromper uma digitalização, pressione Cancelar no painel frontal.

digitalização

hp officejet 5500 series

usar os recursos de fax

Ao usar seu HP Officejet, você pode enviar e receber faxes, incluindo faxes coloridos. Você pode configurar discagens rápidas para enviar faxes de maneira rápida e fácil para números usados com freqüência. No painel frontal, você pode definir várias opções de fax, como resolução e contraste.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

•enviar um fax na página 40

• receber um fax na página 44

• configurar cabeçalho de fax na página 47

• digitar texto na página 48

• imprimir relatórios na página 49

• configurar discagem rápida na página 50

• controlar resolução e contraste na página 52

• definir opções de fax na página 53

• reimprimir faxes na memória na página 59

• interromper o envio ou recebimento do fax na página 59

Para obter o máximo de seu HP Officejet, você deverá explorar o software Diretivo de foto e imagem HP (Diretivo HP) que acompanha o seu dispositivo. Ao usar o software HP, você pode executar essa e outras tarefas que não estão disponíveis no painel frontal do HP Officejet. Por exemplo:

• enviar um fax a partir de seu computador e incluir uma folha de rosto

• criar uma página de rosto em seu computador

• visualizar um fax em seu computador antes de enviá-lo

• enviar um fax para vários destinatários

Para obter informações sobre como acessar o software Diretivo HP, consulte

usar o software diretivo hp para fazer mais com o seu hp officejet na página 4.

fax

capítulo 5

enviar um fax

Ao usar o painel frontal, você pode enviar um fax em preto-e-branco e colorido de seu HP Officejet.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• ativar a confirmação de fax na página 40

• enviar um fax básico na página 41

• enviar um fax de original colorido ou fotográfico na página 41

• enviar um fax usando discagens rápidas na página 42

• programação de um fax na página 42

• cancelar um fax programado na página 43

• enviar um fax a partir da memória na página 43

• envio de fax utilizando discagem de monitor ou manual na página 44

• envio de fax manual a partir de um telefone na página 44

ativar a confirmação de fax

Por padrão, o HP Officejet imprime um relatório somente quando existe um problema de envio ou de recebimento de fax. Uma mensagem de confirmação indicando se um item foi enviado com sucesso é exibida rapidamente no visor do painel frontal depois de cada transição. Se você precisar de confirmação impressa de que seus faxes foram enviados com sucesso, siga essas instruções antes de enviar qualquer fax.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 1 e, então, pressione 5.

Isto seleciona Imprimir relatório e, então, seleciona Configuração de relatórios automáticos.

fax

Imprimir relatório

1: Última transação 2: Registro de fax 3: Lista disc. rápida 4: Relatório de autoteste

5: Configuração de relatórios automáticos

3 Pressione até Apenas envio ser exibido na linha superior do visor e,

então, pressione OK.

Para obter mais informações sobre impressão de relatórios, consulte imprimir

relatórios na página 49.

Configuração de relatórios

automáticos

Cada erro Erro de envio Erro de recebimento Cada fax Apenas envio Desativado

hp officejet 5500 series

enviar um fax básico

Esta seção descreve como enviar um fax em branco-e-preto básico. Se você estiver interessado em enviar um fax colorido ou de uma foto, consulte

enviar um fax de original colorido ou fotográfico na página 41. 1 Carregue os originais no alimentador automático de documentos.

Para obter mais informações sobre como carregar originais, consulte

carregar originais na página 11.

2 Pressione Fax.

Díg núm. fax: é exibido na linha superior do visor.

3 Digite o número do fax utilizando o teclado. 4 Pressione Iniciar preto.

Você sabia que pode enviar um fax a partir de seu computador usando o software Diretivo HP que acompanha seu HP Officejet? Também é possível criar e anexar uma folha de rosto gerada pelo computador para enviar seu fax. É fácil. Para obter mais informações, consulte a ajuda foto e imagem hp que acompanha o software.

enviar um fax de original colorido ou fotográfico

Você pode enviar por fax um original colorido ou uma foto a partir de seu HP Officejet. Ao enviar um fax colorido, se o seu HP Officejet determinar que a máquina de fax destinatária suporta somente faxes em preto-e-branco, o HP Officejet enviará o fax em preto-e-branco.

Recomendamos o uso exclusivo de originais coloridos para fax coloridos.

1 Para carregar o original, escolha uma das seguintes opções:

– Se estiver enviando um fax de um original colorido, carregue o

original no alimentador automático de documentos.

– Se estiver enviando fax de uma foto, carregue a foto com a face

voltada para baixo no canto frontal esquerdo do vidro. Somente é possível enviar fax de uma única página a partir do vidro.

Para obter mais informações, consulte carregar originais na página 11.

Dica: Para centralizar uma foto tamanho 10 por 15 cm

(4 por 6 polegadas), coloque a foto no centro de uma página tamanho Carta ou A4 em branco e, então, coloque o original no vidro.

2 Pressione Fax.

Díg núm. fax: é exibido na linha superior do visor.

3 Digite o número do fax.

Dica: Para digitar uma pausa no número do fax, pressione

Rediscar/Pausa.

4 Se você estiver enviando uma foto por fax, é recomendável alterar a

resolução para Foto. Para obter informações sobre alteração de resolução, consulte o alterar

resolução na página 52.

usar os recursos de fax

fax

guia de referência

capítulo 5

5 Pressione Iniciar cor. 6 Se você colocou o original no vidro, pressione 1 (Sim) para enviar o

original por fax a partir do vidro.

Nota: Se a máquina de fax destinatária somente suportar faxes em preto-

e-branco, o HP Officejet irá automaticamente enviar o fax em preto-ebranco. Uma mensagem será exibida uma vez que o fax tiver sido enviado, indicando que o fax foi enviado em preto-e-branco. Pressione OK para limpar a mensagem.

enviar um fax usando discagens rápidas

Você pode enviar rapidamente um fax a partir do painel frontal usando um botão de discagem rápida de um toque ou o botão Discagem rápida no painel frontal.

Discagens rápidas não será exibido se você não o configurar primeiro. Para obter mais informações, consulte configurar discagem rápida na página 50.

1 Carregue os seus originais no alimentador automático de documentos.

Para obter mais informações, consulte carregar originais na página 11.

2 Pressione Fax.

Díg núm. fax: é exibido na linha superior do visor.

3 Execute uma das seguintes ações:

– Pressione Discagem rápida até a entrada de discagem rápida

apropriada ser exibida na linha superior do visor.

– Pressione um botão de discagem rápida de um toque. – Pressione Discagem rápida e, então, digite o código de dois dígitos

da entrada de discagem rápida a partir do painel frontal.

4 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

fax

Você pode definir de maneira rápida e fácil configurações de discagem rápida a partir de seu computador, usando o software Diretivo HP. Para obter informações, consulte a ajuda foto e imagem hp que acompanha o software.

programação de um fax

Você pode programar o envio de um fax em preto-e-branco para um horário mais adiante no mesmo dia. Por exemplo, quando as linhas não estiverem tão ocupadas ou quando as tarifas telefônicas forem mais baixas. Ao programar um fax, os originais devem ser carregados no alimentador automático de documentos.

No momento especificado, o fax será enviado automaticamente assim que a conexão for estabelecida.

1 Carregue os seus originais no alimentador automático de documentos. 2 Pressione Fax.

hp officejet 5500 series

Díg núm. fax: é exibido na linha superior do visor.

3 Digite o número de fax usando o teclado, pressione um botão de

discagem rápida ou pressione Discagem rápida até a entrada de discagem rápida apropriada aparecer.

Para obter mais informações sobre discagens rápidas, consulte configurar

discagem rápida na página 50. Dica: Para digitar uma pausa no número do fax, pressione

Rediscar/Pausa.

4 Pressione Fax até Como enviar fax ser exibido na linha superior do visor. 5 Pressione até Enviar fax mais tarde ser exibido na linha superior do

visor e, então, pressione OK.

6 Digite a Hora env. utilizando o teclado numérico. 7 Se solicitado, pressione 1 para AM ou 2 para PM. 8 Pressione Iniciar preto.

cancelar um fax programado

É possível cancelar um fax programado ou que esteja em andamento.

` Quando o horário programado for exibido, pressione Cancelar.

enviar um fax a partir da memória

O seu HP Officejet pode digitalizar um fax na memória antes de enviá-lo. Este recurso é útil se o número do fax que você estiver tentando chamar estiver ocupado ou temporariamente indisponível. Os originais são digitalizados na memória antes do envio e, uma vez que o HP Officejet estiver apto a conectarse, o fax é enviado. Isso permite que você remova imediatamente os originais do HP Officejet uma vez que as páginas estejam digitalizadas na memória. Os originais devem ser carregados no alimentador automático de documentos e somente faxes preto-e-branco podem ser enviados a partir da memória.

1 Carregue os seus originais no alimentador automático de documentos. 2 Pressione Fax.

Díg núm. fax: é exibido na linha superior do visor.

3 Digite o número de fax usando o teclado, pressione um botão de

discagem rápida ou pressione Discagem rápida até a entrada de discagem rápida apropriada aparecer.

Para obter mais informações sobre discagens rápidas, consulte configurar

discagem rápida na página 50. Dica: Para digitar uma pausa no número do fax, pressione

Rediscar/Pausa.

4 Pressione Fax até Como enviar fax ser exibido na linha superior do visor. 5 Pressione até Fax a partir da memória ser exibido na linha superior do

visor e, então, pressione OK.

6 Pressione Iniciar preto.

Os originais são digitalizados na memória e enviados.

usar os recursos de fax

fax

guia de referência

capítulo 5

envio de fax utilizando discagem de monitor ou manual

A discagem de monitor permite discar um número da mesma forma que você discaria de um telefone comum. Este recurso é útil quando você desejar utilizar um cartão telefônico para pagar pela chamada. Ou é possível utilizá-lo quando você necessitar responder a prompts de tom durante a discagem e necessitar medir a sua discagem rápida.

1 Carregue os seus originais no alimentador automático de documentos. 2 Pressione Fax. 3 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor. 4 Uma vez que ouvir o tom de discagem, digite o número do fax utilizando

o teclado.

Dica: Para digitar uma pausa no número do fax, pressione

Rediscar/Pausa.

5 Siga qualquer prompt que possa ocorrer.

O seu fax será enviado quando o aparelho de fax receptor responder.

envio de fax manual a partir de um telefone

É possível enviar um fax manualmente utilizando um telefone conectado diretamente ao seu HP Officejet.

Para obter informações sobre a configuração do seu HP Officejet com o seu telefone, consulte instalação do fax na página 99.

1 Carregue os seus originais no alimentador automático de documentos.

Nota: O envio de faxes manual somente é suportado quando o

alimentador automático de documentos é utilizado.

2 Disque o número do fax utilizando o telefone conectado ao seu HP Officejet.

Nota: É necessário discar o número do fax utilizando o telefone conectado

e não o painel frontal do HP Officejet.

3 Execute uma das seguintes ações:

– Se após discar o número você ouvir tons de fax, pressione Fax e,

então, pressione Iniciar preto ou Iniciar cor dentro de três segundos.

– Se o receptor atender o telefone, instrua-o a pressionar Iniciar no

aparelho de fax, após ouvir tons de fax. Pressione Fax e, então,

Iniciar preto ou Iniciar cor no HP Officejet antes que o receptor

pressione Iniciar no aparelho de fax.

4 Espere os tons de fax e, então, coloque o fone no gancho.

receber um fax

fax

Dependendo de como configura seu HP Officejet, você pode receber faxes automática ou manualmente. Seu HP Officejet está configurado para imprimir automaticamente os faxes recebidos, a menos que você tenha selecionado Não para a configuração Auto resposta. Para obter mais informações sobre Auto resposta, consulte configure o hp officejet para receber faxes automaticamente

ou manualmente na página 46.

hp officejet 5500 series

Se você receber um fax em tamanho Ofício e seu HP Officejet não estiver configurado para usar papel em tamanho Ofício, o dispositivo automaticamente irá reduzir o fax de modo que ele se ajuste ao papel carregado. Se você tiver desativado o recurso de redução automática, o fax será impresso em duas páginas. Para obter mais informações, consulte definir

redução automática para faxes de entrada na página 56.

Se você tiver uma secretária eletrônica conectada à mesma linha que o seu HP Officejet, pode precisar definir o número de toques requeridos antes que o HP Officejet comece a receber o fax. O número de toques padrão antes de o HP Officejet receber um fax é 5 (que varia de acordo com o país ou a região). Para obter informações sobre como definir o número de toques para atender, consulte o definir o número de toques antes de responder na página 45.

Para obter informações sobre a configuração de seu HP Officejet com outro equipamento de escritório, como secretárias eletrônicas e correio de voz, consulte instalação do fax na página 99.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• definir o número de toques antes de responder na página 45

• configure o hp officejet para receber faxes automaticamente ou

manualmente na página 46

• receber um fax manualmente na página 46

• poll para receber um fax na página 47

definir o número de toques antes de responder

É possível especificar o número de toques que deve ocorrer antes que o HP Officejet atenda automaticamente o telefone. O padrão é 5 (varia de acordo com o país ou a região).

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, então, pressione 4.

Isso seleciona Configuração de fax básica e, então, Toques para atender.

usar os recursos de fax

guia de referência

Configuração de fax básica

1: Data e horário 2: Cabeçalho fax 3: Auto resposta

4: Toques para atender

5: Tam. papel fax 6: Discagem por tom ou pulso 7: Vol toque e campainha 8: Encaminhamento de fax só preto

3 Digite o número adequado de toques para atender utilizando o teclado.

Se tiver uma secretária eletrônica nesta linha telefônica, configure o HP Officejet para atender o telefone após a secretária eletrônica. O número de toques para atender do HP Officejet deverá ser maior do que o número de toques para atender da secretária eletrônica.

Você deseja que a secretária eletrônica atenda antes de seu HP Officejet. O HP Officejet monitora os chamados e atenderá se detectar tons de fax.

fax

capítulo 5

4 Pressione OK para aceitar a configuração.

Para obter informações sobre a configuração de seu HP Officejet com outro equipamento de escritório, como secretárias eletrônicas e correio de voz, consulte instalação do fax na página 99.

configure o hp officejet para receber faxes automaticamente ou manualmente

O seu HP Officejet está definido por padrão para automaticamente imprimir faxes recebidos. Você tem a opção de receber faxes manualmente ou automaticamente.

Em determinadas situações você pode querer receber faxes manualmente. Por exemplo, se você compartilhar uma linha telefônica entre seu HP Officejet e o telefone, e você não tiver um toque diferente, precisará configurar o HP Officejet para atender as chamadas de fax manualmente. Isso porque o HP Officejet não conseguirá distinguir chamadas de fax e chamadas telefônicas. Ao receber faxes manualmente, você deve estar disponível para atender pessoalmente a chamadas de fax de entrada, senão seu HP Officejet não conseguirá receber faxes.

Você também pode querer configurar seu HP Officejet para atender chamadas de fax manualmente se tiver um serviço de correio de voz da empresa telefônica.

Para obter informações sobre como receber faxes manualmente, consulte

receber um fax manualmente na página 46.

Para obter informações sobre a configuração de seu HP Officejet com outro equipamento de escritório, como secretárias eletrônicas e correio de voz, consulte instalação do fax na página 99.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, então, pressione 3 novamente.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax básica e, então, seleciona Auto resposta.

3 Pressione para selecionar Ativado ou Desativado.

– Selecione Ativado para receber faxes automaticamente (o padrão). – Selecione Desativado para receber faxes manualmente. Para obter

mais informações sobre como receber faxes manualmente, consulte

receber um fax manualmente na página 46.

4 Pressione OK para aceitar a configuração.

fax

receber um fax manualmente

Se você configurar seu HP Officejet para receber faxes manualmente, precisará atender pessoalmente à chamada de fax de entrada. É possível receber o fax de entrada a partir de um telefone conectado diretamente ao seu HP Officejet ou a partir de um que esteja na mesma linha telefônica que o seu dispositivo.

Para obter informações sobre a configuração do seu HP Officejet com o seu telefone, consulte instalação do fax na página 99.

1 Remova quaisquer originais no alimentador automático de documentos

do seu HP Officejet.

hp officejet 5500 series

2 Defina o HP Officejet para receber manualmente chamadas de fax,

desativando a Auto resposta. Ou defina a opção de número de Toques

para atender para um número alto, a fim de que você possa atender o

fax antes do HP Officejet. Para obter informações sobre como definir o HP Officejet para atender a

chamadas de fax manualmente, consulte configure o hp officejet para

receber faxes automaticamente ou manualmente na página 46. Para

obter informações sobre como definir o número de Toques para atender, consulte definir o número de toques antes de responder na página 45.

3 Quando o seu HP Officejet tocar, atenda ao telefone que está conectado

a ele ou na mesma linha telefônica.

4 Se você ouvir tons de fax, execute um dos procedimentos a seguir:

– Se seu telefone estiver conectado na parte posterior do HP Officejet,

pressione Fax e, então, Iniciar preto ou Iniciar cor.

– Se seu telefone não estiver conectado na parte posterior do HP Officejet

mas estiver na mesma linha telefônica, pressione 123 no telefone.

– Se você estiver no telefone com o remetente, instrua-o a pressionar

Iniciar em seu aparelho de fax. Ao ouvir tons de fax, pressione Fax e, então, pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

5 Espere os tons de fax e, então, coloque o fone no gancho.

poll para receber um fax

O polling permite que o seu HP Officejet solicite que outro aparelho de fax envie um fax que ele tiver na sua fila. Quando utilizar o recurso Poll para receber, o HP Officejet chama o aparelho de fax designado e solicita o fax dele. O aparelho de fax designado deve estar definido para polling e ter um fax pronto para enviar.

1 Pressione Fax.

Díg núm. fax: é exibido na linha superior do visor.

2 Digite o número do fax do outro aparelho de fax. 3 Pressione Fax até Como enviar fax ser exibido na linha superior do visor. 4 Pressione até Poll para receber ser exibido na linha superior do visor. 5 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

usar os recursos de fax

configurar cabeçalho de fax

O cabeçalho de fax imprime seu nome e número do fax na parte superior de cada fax que você envia. Recomendamos que você use o Assistente de configuração de fax durante a instalação do software HP para configurar o cabeçalho do fax, porém, você pode defini-lo no painel frontal.

As informações do cabeçalho de fax são exigidas por lei em muitos países.

Nota: Na Hungria, o código de identificação do assinante (cabeçalho do

fax) só pode ser ajustado ou alterado por funcionários autorizados. Para obter mais informações, entre em contato com o seu revendedor autorizado HP.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, então, pressione 2.

guia de referência

fax

capítulo 5

3 Digite o seu nome ou o nome de sua companhia no comando. Para obter

4 Pressione OK. 5 Digite o seu número do fax, utilizando o teclado numérico. 6 Pressione OK.

Talvez seja mais fácil inserir as informações do cabeçalho de fax usando o Assistente de configuração de fax do software Diretivo HP que você instalou com o seu HP Officejet. Além de inserir as informações do cabeçalho de fax, você pode inserir as informações da folha de rosto. Essas informações serão usadas quando você enviar um fax a partir de seu computador e anexar uma folha de rosto. Para obter mais informações, consulte a ajuda foto e imagem hp que acompanha o software.

digitar texto

A lista a seguir fornece dicas para digitar texto, utilizando o teclado do painel frontal.

• Pressione os números do teclado correspondentes às letras do nome.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax básica e, então, seleciona Cabeçalho fax.

informações sobre inserção de texto do painel frontal, consulte digitar

texto na página 48.

fax

As letras A, B e C correspondem ao número 2, e assim

ABC

por diante.

• Pressione um botão várias vezes para ver os caracteres disponíveis.

Para obter este caractere: j k l J K L 5

JKL

Pressione 5 por este número de vezes

Nota: Dependendo da configuração de país/região, os caracteres

adicionais podem estar disponíveis.

• Quando a letra correta for exibida, pressione e, então, o número

correspondente à próxima letra do nome. Pressione o botão várias vezes até que a letra correta seja exibida.

• Para inserir um espaço, pressione Espaço (#).

• Para digitar uma pausa, pressione Rediscagem/Pausa.

• Para digitar um símbolo, tal como @, pressione Símbolos (*) para se

deslocar através da lista de símbolos disponíveis, que são: *, -, &, ., / (), ‘, =, #, @, _, + e !

• Se você cometer algum erro, pressione para apagá-lo e, então, digite

a entrada correta.

• Ao terminar de digitar o texto, pressione OK para armazenar suas entradas.

1234567

hp officejet 5500 series

imprimir relatórios

É possível configurar o HP Officejet para imprimir automaticamente relatórios de erro e de confirmação de cada fax enviado ou recebido. Também é possível imprimir manualmente relatórios de sistema à medida que você precisar deles. Esses relatórios fornecem informações de sistema úteis sobre o HP Officejet.

Por padrão, o HP Officejet está configurado para imprimir um relatório somente se houver um problema ao enviar e receber um fax. Uma mensagem de confirmação que indica se um fax foi enviado com sucesso é exibida rapidamente no visor do painel frontal após cada transação.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• gerar relatórios automaticamente na página 49

• gerar relatórios manualmente na página 50

gerar relatórios automaticamente

Esta configuração permite configurar o HP Officejet de forma que ele imprima automaticamente relatórios de erro e confirmação.

Nota: Se você precisar de confirmação impressa toda vez que seus faxes

forem enviados com sucesso, siga estas instruções antes de enviar qualquer fax.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 1 e, então, pressione 5.

Isto seleciona Imprimir relatório e, então, seleciona Configuração de relatórios automáticos.

usar os recursos de fax

guia de referência

Imprimir relatório

1: Última transação 2: Registro de fax 3: Lista disc. rápida 4: Relatório de autoteste

5: Configuração de relatórios automáticos

3 Pressione para percorrer os seguintes tipos de relatório:

– Cada erro: é impresso sempre que ocorrer qualquer tipo de erro de

fax (padrão).

–Erro de envio: é impresso sempre que ocorrer um erro de transmissão. – Erro de recebimento: é impresso sempre que ocorrer um erro no

recebimento.

– Cada fax: confirma toda vez que um fax é enviado ou recebido. –Apenas envio: é impresso toda vez que um fax é enviado. – Desativado: não imprime relatórios de fax.

4 Ao encontrar o relatório desejado, pressione OK.

Configuração de relatórios

automáticos

Cada erro Erro de envio Erro de recebimento Cada fax Apenas envio Desativado

fax

capítulo 5

gerar relatórios manualmente

Você pode gerar relatórios manualmente sobre o HP Officejet, como o status do último fax enviado.

1 Pressione Configurar e, então, pressione 1.

Esse procedimento seleciona Relatório de impressão.

1: Última transação 2: Registro de fax 3: Lista disc. rápida 4: Relatório de autoteste 5: Configuração de relatórios automáticos

2 Pressione para percorrer os seguintes tipos de relatório:

– Última transação: imprime os detalhes da última transação de fax. –Registro de fax: imprime um registro das últimas 30 transações de fax. – Lista disc. rápida: imprime uma lista de entradas de discagem rápida

– Relatório de autoteste: imprime um relatório para ajudá-lo a

– Configuração de relatórios automáticos:imprime relatórios

3 Ao encontrar o relatório desejado, pressione OK.

Imprimir relatório

programadas.

diagnosticar problemas de alinhamento e impressão. Para obter mais informações, consulte imprimir um relatório de autoteste na página 69.

automáticos conforme descrito no gerar relatórios automaticamente na página 49.

configurar discagem rápida

É possível atribuir entradas de discagem rápida para números de fax freqüentemente utilizados. Use os botões de único toque de discagem rápida no painel frontal para enviar faxes rapidamente. Pressione Discagem rápida para deslocar-se através da lista de entradas de discagem rápida e selecionar. As primeiras cinco entradas de discagem rápida são automaticamente salvas no botão de único toque de discagem rápida no painel frontal.

Recomendamos que você utilize o Diretivo HP para definir as configurações de discagem rápida, porém, também é possível utilizar o painel frontal.

Para obter informações sobre utilização de discagem rápida para envio de fax, consulte enviar um fax usando discagens rápidas na página 42.

Você pode rápida e facilmente configurar entradas de discagem rápida a partir de seu computador usando o software Diretivo HP. Para obter mais informações, consulte a ajuda foto e imagem hp que acompanha o software.

fax

hp officejet 5500 series

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• criar configurações individuais de discagem rápida na página 51

• excluir configurações de discagem rápida na página 51

criar configurações individuais de discagem rápida

Você pode criar entradas de discagem rápida para números de fax usados com freqüência.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 2 e, então, pressione 1.

Esse procedimento seleciona Configuração de discagem rápida e, então, seleciona Discagem rápida.

Configuração de discagem rápida

1: Discagem rápida

2: Excluir discagem rápida 3: Imprimir lista de discagem rápida

A primeira entrada de discagem rápida disponível será exibida no visor.

3 Pressione OK para selecionar a entrada de discagem rápida exibida. 4 Digite o número do fax que deseja associar a esse número e, então,

pressione OK. O número do fax pode ter até 50 números de comprimento.

Dica: Para entrar com uma pausa de três segundos em uma

seqüência de números, pressione Rediscagem/Pausa para exibir um traço.

5 Digite o nome de uma pessoa ou empresa e, então, pressione OK.

O nome somente pode conter 13 caracteres de comprimento. Para obter mais informações sobre como inserir texto, consulte digitar

texto na página 48.

6 Depois que Digitar outro? for exibido, pressione 1 (Sim), se desejar

configurar outro número, ou pressione 2 (Não) para sair.

usar os recursos de fax

excluir configurações de discagem rápida

Siga estas etapas para excluir uma entrada individual de discagem rápida.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 2 e, então, pressione 2 novamente.

Esse procedimento seleciona Configuração de discagem rápida e, então, seleciona Excluir discagem rápida.

3 Pressione até que a entrada individual que deseja excluir seja exibida

e, então, pressione OK.

guia de referência

fax

capítulo 5

controlar resolução e contraste

Você pode alterar a resolução e o contraste dos documentos que estão sendo enviados. Suas alterações revertem para os valores padrão depois de dois minutos de inatividade, a menos que você as configure como o padrão. Para obter informações, consulte definir novos padrões na página 54.

Nota: Essas configurações não afetam as configurações de cópia. A

resolução da cópia e o contraste da cópia são definidos independentemente da resolução do fax e do contraste do fax. Além disso, as configurações que você alterar a partir do painel frontal não afetam faxes enviados a partir do seu computador.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• alterar resolução

• alterar contraste

alterar resolução

A resolução afeta a velocidade e a qualidade dos documentos enviados por fax. O HP Officejet envia faxes somente na resolução mais alta suportada pela máquina de fax destinatária.

1 Carregue os seus originais no alimentador automático de documentos. 2 Pressione Fax.

Díg núm. fax: é exibido na linha superior do visor.

3 Digite o número de fax usando o teclado, pressione um botão de

discagem rápida ou pressione Discagem rápida até a entrada de discagem rápida apropriada aparecer.

4 Pressione Fax até Resolução ser exibido na linha superior do visor.

fax

Resolução

Fina Muito fina Foto Padrão

hp officejet 5500 series

5 Pressione para deslocar-se através das seguintes configurações de

resolução:

–Fina: essa é a configuração padrão. Ela fornece texto de alta

–Muito fina: use essa configuração quando estiver enviando

–Foto: essa configuração fornece um fax de melhor qualidade para

– Padrão: essa configuração fornece a transmissão mais rápida possível

6 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

alterar contraste

Use essa configuração para alterar o contraste de um fax para ficar mais escuro ou mais claro que o original. Esse recurso é útil se você estiver enviando um documento por fax desbotado, desgastado ou escrito à mão. Você pode escurecer o original ajustando o contraste.

1 Carregue os seus originais no alimentador automático de documentos. 2 Pressione Fax.

Díg núm. fax: é exibido na linha superior do visor.

3 Digite o número de fax usando o teclado, pressione um botão de

discagem rápida ou pressione Discagem rápida até a entrada de discagem rápida apropriada aparecer.

4 Pressione Fax até Clarear/Escurecer ser exibido na linha superior do

visor. A faixa de valores é exibida como um círculo em uma escala no visor.

5 Pressione para clarear o fax ou para escurecê-lo.

O círculo se move para a esquerda ou para a direita à medida que você pressiona um botão.

6 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

usar os recursos de fax

qualidade adequado ao envio por fax da maioria dos documentos.

documentos por fax com detalhes muito finos. Se você escolher essa opção, saiba que o processo de envio do fax fica mais demorado.

envio de fotografias. Se você escolher Foto, saiba que o processo de envio do fax fica mais demorado. Ao enviar fotografias por fax, recomendamos que escolha Foto.

com a menor qualidade de fax.

definir opções de fax

Há várias opções de fax que podem ser definidas, como controlar se o HP Officejet redisca um número ocupado automaticamente. Quando você faz alterações nas seguintes opções, a nova configuração se torna padrão. Examine esta seção para obter informações sobre como alterar as opções de fax.

guia de referência

fax

capítulo 5

definir novos padrões

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• definir novos padrões na página 54

• rediscar um número ocupado ou sem resposta automaticamente na

página 54

• encaminhar faxes para outro número na página 55

• editar ou cancelar o encaminhamento de fax na página 55

• usar o modo de correção de erro na página 56

• definir redução automática para faxes de entrada na página 56

•ajustar volume na página 56

• alterar padrão de toque de atendimento (toque diferenciado) na

página 57

• ajustar data e horário na página 57

• definir tamanho do papel na página 58

• configurar discagem por tom ou pulso na página 58

• armazenar recepção de fax na página 59

É possível alterar os valores padrão para as configurações de Resolução e Clarear/Escurecer através do painel frontal.

1 Carregue os seus originais no alimentador automático de documentos. 2 Pressione Fax.

Díg núm. fax: é exibido na linha superior do visor.

3 Digite o número de fax usando o teclado, pressione um botão de

discagem rápida ou pressione Discagem rápida até a entrada de discagem rápida apropriada aparecer.

Para obter mais informações sobre discagens rápidas, consulte configurar

discagem rápida na página 50.

4 Pressione Fax até a configuração que você deseja alterar ser exibida na

linha superior do visor.

5 Faça suas alterações nas configurações de Resolução e Clarear/

Escurecer, conforme desejado.

6 Pressione Fax novamente até Def novos padr ser exibido na parte

superior do visor.

7 Pressione para selecionar Sim. 8 Pressione Iniciar preto ou Iniciar cor.

fax

rediscar um número ocupado ou sem resposta automaticamente

É possível configurar o HP Officejet para rediscar automaticamente um número ocupado ou sem resposta. A configuração padrão para Rediscar ocupado é Rediscar. A configuração padrão para Rediscar sem resposta é Sem rediscagem.

1 Pressione Configurar. 2 Execute uma das seguintes ações:

– Para alterar a configuração Rediscar ocupado, pressione 4 e, então,

pressione 3.

hp officejet 5500 series

usar os recursos de fax

Esse procedimento seleciona Configuração avançada de fax e, então, seleciona Rediscar ocupado.

– Parar alterar a configuração Rediscar sem resposta, pressione 4 e,

então, pressione 4 novamente. Esse procedimento seleciona Configuração de fax avançada e, então,

seleciona Rediscar sem resposta.

Configuração de fax avançada

1: Configuração de relatórios automáticos 2: Padrão do toque de atendimento

3: Rediscar ocupado 4: Rediscar sem resposta

5: Redução automática 6: Armazenar recepção de fax 7: Modo de correção de erros

3 Pressione para selecionar Rediscagem ou Sem rediscagem. 4 Pressione OK.

encaminhar faxes para outro número

Use o recurso Encaminhamento de fax para encaminhar os seus faxes para um outro número do fax por um período de tempo definido. Durante o período que você tiver o recurso Encaminhamento de fax ativado, o seu HP Officejet não irá imprimir os faxes recebidos. Somente é possível encaminhar faxes preto-e-branco.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, então, pressione 8.

Este procedimento seleciona Configuração de fax básica e, em seguida, seleciona o Encaminhamento de fax só preto.

3 Na solicitação, digite o Número do fax para o qual você deseja enviar o fax. 4 Pressione OK. 5 Digite a Data de início utilizando o teclado numérico. 6 Digite a Hora de início utilizando o teclado numérico. 7 Se solicitado, pressione 1 para AM ou 2 para PM. 8 Digite a Data de término utilizando o teclado numérico.

Encaminhamento de fax ativado é exibido no visor.

Rediscar ocupado

Rediscagem

Sem rediscagem

Rediscar sem resposta

Sem rediscagem

Rediscagem

editar ou cancelar o encaminhamento de fax

Depois de ativar o encaminhamento, você poderá descobrir que precisa alterar o número para o qual está encaminhando ou os horários de início ou término que você entrou. Você pode desejar cancelar a configuração de encaminhamento do seu fax completamente. Siga as etapas a seguir para editar ou desativar o encaminhamento do fax.

guia de referência

fax

capítulo 5

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, então, pressione 8.

Este procedimento seleciona Configuração de fax básica e, então, seleciona o Encaminhamento de fax só preto.

3 Encaminhamento está ATIVADO1=Editar 2=Cancelar é exibido no visor

depois de algum tempo. Execute uma das seguintes ações:

– Pressione 1 para editar o número do fax ou para alterar os horários

de início e de término. Siga as mensagens no visor do painel frontal.

– Pressione 2 para cancelar o Encaminhamento de fax.

usar o modo de correção de erro

Modo de correção de erros (ECM) elimina os dados perdidos devido à precariedade de linhas telefônicas ruins, detectando erros que ocorrem durante a transmissão e solicitando automaticamente a retransmissão do segmento errado. As despesas telefônicas não são afetadas, podendo até mesmo ser reduzidas, em linhas telefônicas de boa qualidade. Em linhas telefônicas ruins, o ECM aumenta o tempo de envio e as despesas telefônicas, mas envia os dados de forma muito mais confiável. Desative o ECM (a configuração padrão é ativado) apenas se as despesas telefônicas aumentarem substancialmente e você aceitar uma qualidade inferior em troca de custos reduzidos.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 4 e, então, pressione 7.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax avançada e, então, seleciona Modo de correção de erros.

3 Pressione para selecionar Ativado ou Desativado. 4 Pressione OK.

fax

definir redução automática para faxes de entrada

Essa configuração determina o que o HP Officejet fará se receber um fax grande demais para o tamanho de papel padrão. Com essa configuração ativada (o padrão), a imagem será reduzida para que seja ajustada à página, se possível. Com esse recurso desativado, as informações que não couberem na primeira página serão impressas na segunda página. Redução automática é útil quando você recebe um fax tamanho ofício e há papel tamanho carta carregado na bandeja de entrada.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 4 e, então, pressione 5.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax avançada e, então, seleciona Redução automática.

3 Pressione para selecionar Ativado ou Desativado. 4 Pressione OK.

ajustar volume

O HP Officejet oferece três níveis de ajuste do volume do toque e do altofalante. O volume do toque é o volume do toque do telefone. O volume do altofalante é o nível de todas as demais emissões, como tons de discagem e fax, além de sinais de pressionamento de botões. A configuração padrão é Baixo.

hp officejet 5500 series

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, em seguida, pressione 7.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax básica e, então, seleciona Vol toque e campainha.

3 Pressione para selecionar uma das opções: Baixo, Alto ou Desativado. 4 Pressione OK para aceitar a configuração que você selecionou.

alterar padrão de toque de atendimento (toque diferenciado)

Muitas empresas telefônicas oferecem um recurso de toque diferenciado que permite ter vários números de telefone em uma linha telefônica. Quando você assina esse serviço, cada número terá um padrão de toque diferente como, por exemplo, toque simples, duplo e triplo. Se você não tiver esse serviço, use o modelo de toque padrão que é Todos os toques.

Se você conectar o HP Officejet a uma linha com toque diferenciado, peça para a empresa telefônica associar um padrão de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax. Recomendamos que você solicite toques duplos ou triplos para um número do fax.

1 Verifique se o HP Officejet está configurado para atender a chamadas de

fax automaticamente. Para obter informações, consulte configure o

hp officejet para receber faxes automaticamente ou manualmente na

página 46.

2 Pressione Configurar. 3 Pressione 4 e, então, pressione 2.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax avançada e, então, seleciona Padrão do toque de atendimento.

4 Pressione para percorrer essas opções: Todos os toques, Toques

simples, Toques duplos, Toques triplos e Duplos e triplos.

5 Quando o padrão de toque que a companhia telefônica estabeleceu para

seu número de fax aparecer na linha superior do visor, pressione OK.

usar os recursos de fax

ajustar data e horário

guia de referência

Você pode definir a data e o horário no painel frontal. Quando um fax é transmitido, a data e o horário atuais são impressos juntamente com o cabeçalho do fax. O formato da data e do horário é baseado na configuração do idioma e do país ou da região.

Normalmente, o software do computador define a data e o horário automaticamente.

Nota: Se o seu HP Officejet ficar sem energia por mais de 72 horas, será

necessário redefinir a data e a hora.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, então, pressione 1.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax básica e, então, seleciona Data e horário.

3 Insira o mês, o dia e o ano (somente os dois últimos dígitos) pressionando

o número apropriado no teclado. Dependendo da sua configuração de país/região, você pode digitar a data numa ordem diferente.

fax

capítulo 5

4 Digite as horas e os minutos.

5 Se solicitado, pressione 1 para AM ou 2 para PM.

definir tamanho do papel

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, então, pressione 5.

3 Pressione para destacar uma opção e, então, pressione OK.

O cursor sublinhado apresentado inicialmente abaixo do primeiro dígito avança automaticamente para cada dígito toda vez que você pressiona um botão. A mensagem de horário é exibida automaticamente depois que você insere o último dígito da data.

A mensagem AM/PM será exibida automaticamente depois que o último dígito do horário é inserido, se o horário for exibido no formato de 12 horas.

As novas configurações da data e do horário são exibidas no painel frontal.

Nota: Se um tamanho de papel incorreto for carregado na bandeja de

entrada quando um fax for recebido, o fax não será impresso. Carregue papel tamanho Carta, A4 ou Ofício e, então, pressione OK para imprimir o fax.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax básica e, então, Tam. papel Fax.

fax

configurar discagem por tom ou pulso

Você pode definir o modo de discagem para discagem por tom ou pulso. A maioria dos sistemas telefônicos funciona por discagem por tom ou pulso. Se você tiver um sistema telefônico público ou um sistema de central telefônica privada (PBX) que requer a discagem por pulso, selecione Discagem por pulso. A configuração padrão é Discagem por tom. Alguns recursos do sistema telefônico podem não ser acessíveis se a discagem por pulso estiver sendo utilizada. Além disso, pode demorar mais para discar para um número do fax com a discagem por pulso. Entre em contato com a empresa telefônica local se não souber qual configuração usar.

Nota: Se o seu sistema telefônico não exigir a discagem por pulso,

recomendamos usar a configuração padrão de Discagem por tom.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 3 e, então, pressione 6.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax básica e, então, Discagem por tom ou pulso.

3 Pressione para selecionar entre Tom ou Pulso. 4 Pressione OK.

hp officejet 5500 series

armazenar recepção de fax

Use o recurso Armazenar recepção de fax para armazenar os faxes recebidos na memória. Por exemplo, se acabar a tinta do cartucho de impressão ao receber um fax, o fax será armazenado na memória. Então, depois de substituir o cartucho de impressão, você pode imprimir o fax. O visor do painel frontal quando há faxes armazenados na memória que precisam ser impressos.

Por padrão, o recurso Armazenar recepção de fax está ativado. Para obter informações sobre como imprimir faxes armazenados na memória, consulte o

reimprimir faxes na memória na página 59.

Nota: Se a memória ficar cheia, o HP Officejet sobrepõe os faxes impressos

mais antigos. Todos os faxes não impressos irão permanecer na memória até serem impressos ou excluídos. Quando a memória ficar cheia de faxes não impressos, o HP Officejet não receberá mais chamadas de fax até que os faxes não impressos sejam impressos. Para excluir todos os faxes na memória, incluindo os faxes não impressos, desligue o HP Officejet.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 4 e, então, pressione 6.

Esse procedimento seleciona Configuração de fax avançada e, então, Armazenar recepção de fax.

3 Pressione para selecionar Sim ou Não. 4 Pressione OK.

usar os recursos de fax

reimprimir faxes na memória

Reimprimir fax na memória permite que você reimprima um fax armazenado na memória. Quando o HP Officejet começar a imprimir um fax de que você não precisa, pressione Cancelar para interromper a impressão. O HP Officejet começa a imprimir o próximo fax na memória. Você precisará pressionar Cancelar para cada fax armazenado de modo a evitar que continue a impressão.

Nota: Todos os faxes armazenados na memória serão perdidos se você

desligar o HP Officejet.

Para que os faxes sejam armazenados na memória, a opção Armazenar recepção de fax deve ser ativada. Para obter informações, consulte armazenar

recepção de fax na página 59. 1 Pressione Configurar. 2 Pressione 5 e, então, pressione 4.

Esse procedimento seleciona Ferramentas e, então, seleciona Reimprimir fax na memória.

Os faxes são impressos a partir da memória.

interromper o envio ou recebimento do fax

` Para interromper um fax que está sendo enviado ou recebido, pressione

Cancelar.

fax

guia de referência

capítulo 5

fax

hp officejet 5500 series

imprimir a partir do seu computador

A maioria das configurações de impressão é manipulada pelo aplicativo a partir do qual se está imprimindo ou pela tecnologia ColorSmart HP. As configurações precisam ser alteradas manualmente somente quando você alterar a qualidade da impressão, imprimir em tipos específicos de papel ou transparência ou usar recursos especiais.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• imprimir a partir de um aplicativo na página 61

• definir opções de impressão na página 62

• interromper um trabalho de impressão na página 64

O HP Officejet pode executar trabalhos de impressão especiais como impressão de imagens sem bordas, pôsteres e impressão em transparências. Para obter mais informações sobre a execução de trabalhos de impressão especiais, consulte a ajuda foto e imagem HP na tela, que acompanha o seu software.

imprimir a partir de um aplicativo

Siga estas etapas para imprimir a partir do aplicativo utilizado para criar o seu documento.

impressão

usuário de Windows

1 Coloque o papel adequado na bandeja de entrada.

Para obter mais informações, consulte carregar originais e papéis na página 11.

2 A partir do menu Arquivo do seu aplicativo, selecione Imprimir. 3 Certifique-se de ter selecionado o HP Officejet para imprimir.

Se for necessário alterar as configurações, clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades (dependendo do seu aplicativo de software, este botão pode ser chamado de Propriedades, Opções, Configuração da impressora ou Impressora) e, em seguida, selecione as opções adequadas para o trabalho de impressão utilizando os recursos disponíveis nas guias Papel/Qualidade, Acabamento, Efeitos, Básicos e Cor.

4 Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.

As configurações selecionadas aplicam-se somente ao trabalho de impressão atual. Para definir as configurações de impressão para todos os trabalhos, consulte definir opções de impressão na página 62.

5 Clique em OK para iniciar o trabalho de impressão.

impressão

capítulo 6

usuários de Macintosh

Para especificar um tamanho de papel, uma escala e uma orientação do documento, use a caixa de diálogo Configuração da página. Para especificar outras configurações de impressão para um documento e para enviar o documento para o HP Officejet, use a caixa de diálogo Imprimir.

Nota: As etapas a seguir são específicas do OS X. Para o OS 9, as etapas

podem ser um pouco diferentes. Certifique-se de selecionar o HP Officejet no Centro de impressão (OS X) ou no Seletor (OS 9) antes de começar a imprimir.

1 Do menu Arquivo do seu aplicativo, selecione Configurar página.

A caixa de diálogo Configurar página é exibida.

2 No menu pop-up Formato para, selecione o HP Officejet. 3 Selecione os atributos de página:

– Selecione o tamanho do papel. – Selecione a orientação. – Insira a porcentagem da escala.

No OS 9, a caixa de diálogo Configurar página inclui opções para girar ou espelhar a imagem e para editar tamanhos de papel personalizados.

4 Clique em OK. 5 A partir do menu Arquivo do seu aplicativo, selecione Imprimir.

A caixa de diálogo Imprimir é exibida. Se você estiver usando o OS X, o painel Cópias e Páginas é aberto. Se

você estiver usando o OS 9, o painel Geral é aberto.

6 Selecione as configurações de impressão apropriadas para o seu projeto.

Use os menus pop-up para acessar outros painéis.

7 Clique em Imprimir para começar a impressão.

definir opções de impressão

Você pode personalizar as configurações de impressão do HP Officejet para realizar quase qualquer trabalho de impressão.

usuário de Windows

Se você quiser alterar as configurações de impressão, é preciso decidir se você deseja alterá-las para o trabalho atual ou para todos os trabalhos. A forma como as configurações de impressão são exibidas depende de você querer, ou não, tornar a configuração permanente.

alterar as configurações de impressão para todos os trabalhos futuros 1 No Diretivo de foto e imagem HP (Diretivo HP), clique em Configurações

e, então, selecione Configurações da impressora.

2 Faça as alterações nas configurações de impressão e clique em OK.

hp officejet 5500 series

para alterar as configurações de impressão para o trabalho de impressão atual 1 A partir do menu Arquivo do aplicativo, selecione Imprimir, Configurar

impressão ou Configurar página. Verifique se a impressora selecionada é

o HP Officejet.

2 Clique em Propriedades, Opções, Configurações de impressão ou

Impressora (os nomes de opção são diferentes dependendo do aplicativo). 3 Faça as alterações nas configurações e clique em OK. 4 Clique em OK para imprimir o trabalho.

usuários de Macintosh

Use a caixa de diálogo Imprimir para personalizar as configurações de impressão. As opções exibidas dependem do painel selecionado.

` Para exibir a caixa de diálogo Imprimir, abra o documento que deseja

imprimir, depois selecione Imprimir no menu Arquivo.

Nota: Para encontrar mais sobre as configurações em um determinado

painel, clique em ? no canto esquerdo inferior da caixa de diálogo Imprimir.

painel cópias e páginas

Use o painel Cópias e Páginas no OS X e o painel Geral no OS 9 na caixa de diálogo Imprimir para selecionar o número de cópias e as páginas que você deseja imprimir. Você também pode optar por intercalar suas impressões deste painel.

` Clique no botão Visualização para ver uma visualização do documento

impresso.

imprimir a partir do seu computador

impressão

guia de referência

painel layout

Use o painel Layout na caixa de diálogo Imprimir para imprimir várias páginas em uma folha para dispor a ordem na qual as páginas serão impressas. Você também pode selecionar as opções de borda deste painel.

painel de opções de saída

Use o painel Opções de saída na caixa de diálogo Imprimir para salvar seu arquivo como um arquivo Adobe Acrobat PDF

(portable document format).

O HP Officejet não suportar impressão PostScript.

` Selecione a caixa de seleção Salvar como arquivo para salvar seu

documento como um arquivo PDF.

Nota: O painel Opções de saída não está disponível no OS 9. painel tipo/qualidade do papel

Utilize o painel Tipo/Qualidade do papel no OS X e o painel Geral no OS 9 na caixa de diálogo Imprimir para selecionar o tipo de papel, a qualidade de impressão e, no OS X, as configurações de cores. Você também pode usar este painel para alterar o contraste a nitidez de suas fotos digitais e para ajustar a quantidade de tinta que deseja usar em suas impressões.

painel de resumo

Use o painel Resumo na caixa de diálogo Imprimir para visualizar suas configurações e ter certeza de que elas estão corretas antes da impressão.

Nota: No OS 9, o resumo de suas configurações aparece no painel Geral.

capítulo 6

interromper um trabalho de impressão

É possível interromper um trabalho de impressão a partir do HP Officejet ou do seu computador.

impressão

` Para interromper um trabalho de impressão a partir do HP Officejet,

pressione Cancelar no painel frontal. Procure a mensagem Impressão

cancelada no visor do painel frontal. Se a mensagem não aparecer,

pressione Cancelar novamente. O HP Officejet imprime todas as páginas que já começaram a impressão

e cancela o restante do trabalho. Isto pode levar alguns instantes.

hp officejet 5500 series

pedir suprimentos

Você pode fazer pedido de cartuchos de impressão, tipos recomendados de papel HP e acessórios on-line HP Officejet do site da HP na Web.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

•pedir mídia na página 65

• pedir cartuchos de impressão na página 65

pedir mídia

Para fazer pedido de mídia como papel HP Premium, transparência para jato de tinta HP Premium, decalques HP para camiseta ou cartões de felicitação HP, vá para:

www.hp.com

Escolha seu país ou sua região e, então, selecione compre online.

pedir cartuchos de impressão

A tabela a seguir lista os cartuchos de impressão que são compatíveis com seu HP Officejet. Utilize as informações para determinar quais cartuchos de impressão pedir.

pedir suprimentos

cartuchos de impressão número de pedido da hp

cartucho de impressão preto para jato de tinta da HP

cartucho de impressão colorido para jato de tinta da HP

Obtenha mais informações sobre cartuchos de impressão no site da HP na Web:

www.hp.com

Escolha seu país ou sua região e, então, selecione compre online.

#56, cartucho de impressão preto de 19 ml

#57, cartucho de impressão colorido de 17 ml

pedir suprimentos

capítulo 7

hp officejet 5500 series

mantenha seu hp officejet

O HP Officejet requer pouca manutenção. Talvez você queira limpar o vidro e a parte posterior da tampa para remover a poeira da superfície e certificar-se de que suas cópias e digitalizações permaneçam limpas. Você também pode substituir, alinhar ou limpar os cartuchos de impressão de tempos em tempos Esta seção fornece instruções para manter o HP Officejet em excelentes condições de funcionamento. Execute estes procedimentos simples de manutenção, se necessário.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• limpar o vidro na página 67

• limpar a parte posterior da tampa na página 68

• limpar a parte externa na página 68

• trabalhar com cartuchos de impressão na página 68

• restaurar padrões de fábrica na página 77

• definir a velocidade de deslocamento na página 77

• definir o tempo de atraso do prompt na página 78

• sons da manutenção automática na página 78

manutenção do hp officejet

limpar o vidro

O vidro sujo com poeira, manchas, cabelo e outras coisas, diminui o desempenho e afeta a exatidão dos recursos como, por exemplo, Ajustar à página.

1 Desligue o HP Officejet, desconecte o cabo de alimentação e levante a

2 Limpe o vidro com um pano ou esponja macia, levemente umedecida em

3 Seque o vidro com uma flanela ou esponja de celulose para não ficar

tampa.

Nota: Quando você desconectar o cabo de alimentação, será necessário

conectá-lo novamente dentro de 72 horas. Caso você não reconecte-o

dentro de 72 horas, será necessário definir novamente a data e a hora.

Para obter mais informações, consulte ajustar data e horário na página 57.

um produto de limpeza que não seja abrasivo.

Cuidado! Não use produtos abrasivos, acetona, benzina ou

tetracloreto de carbono no vidro pois isso pode danificá-lo. Não

coloque líquidos ou pulverize diretamente sobre o vidro. Eles

podem penetrar no dispositivo e danificar o HP Officejet.

manchado.

capítulo 8

limpar a parte posterior da tampa

Pequenas partículas podem acumular-se na parte posterior do documento em branco localizado sob a tampa do HP Officejet.

1 Desligue o HP Officejet, desconecte o cabo de alimentação e levante a

tampa.

Nota: Quando você desconectar o cabo de alimentação, será necessário

conectá-lo novamente dentro de 72 horas. Caso você não reconecte-o dentro de 72 horas, será necessário definir novamente a data e a hora. Para obter mais informações, consulte ajustar data e horário na página 57.

2 Limpe a parte posterior do documento em branco com um pano macio ou

com uma esponja levemente umedecida com sabão neutro e água morna.

3 Lave cuidadosamente a parte posterior (sem esfregar) para que as

partículas se soltem.

4 Seque-a com uma flanela ou qualquer outro pano macio.

Cuidado! Não use limpadores à base de papel, uma vez que

podem arranhar a parte posterior da tampa.

5 Se esse procedimento de limpeza não for suficiente, repita as etapas

anteriores usando álcool isopropílico e limpe toda a parte posterior com um pano úmido para remover qualquer resíduo de álcool.

limpar a parte externa

Use um pano macio ou uma esponja levemente umedecida remover a poeira e as manchas do gabinete. O interior do HP Officejet não precisa ser limpo. Mantenha os líquidos distantes da parte interna do dispositivo, bem como do painel frontal.

manutenção do hp officejet

Nota: Para evitar danos às partes pintadas do HP Officejet, não utilize

álcool, ou produtos de limpeza à base de álcool, no painel frontal ou na tampa do dispositivo.

trabalhar com cartuchos de impressão

Para garantir a melhor qualidade de impressão do HP Officejet, será preciso realizar alguns procedimentos de manutenção e, quando solicitado por uma mensagem do painel frontal, substituir os cartuchos de impressão.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• verificar níveis de tinta na página 69

• imprimir um relatório de autoteste na página 69

• manipular cartuchos de impressão na página 70

• substituir cartuchos de impressão na página 71

• alinhar cartuchos de impressão na página 73

• limpar cartuchos de impressão na página 75

• limpar contatos do cartucho de impressão na página 76

hp officejet 5500 series

verificar níveis de tinta

Você pode verificar facilmente o nível de suprimento de tinta para determinar quando precisará substituir um cartucho de impressão. O suprimento de nível de tinta mostra uma aproximação da quantidade de tinta restante nos cartuchos de impressão. A verificação dos níveis de tinta pode ser feita somente a partir do Diretivo de foto e imagem HP (Diretivo HP).

verificar o nível de tinta para usuários do Windows 1 No Diretivo HP, selecione Configurações, selecione Configurações de

impressão e, então, selecione a Caixa de ferramentas da impressora. 2 Clique na guia Níveis estimados de tinta.

Os níveis de tinta estimados aparecem para os cartuchos de impressão.

verificar o nível de tinta para usuários do Macintosh 1 No Diretivo HP, clique em Configurações e, então, clique em

Configurações de impressão. 2 Se a caixa de diálogo Selecionar impressora for aberta, selecione o

HP Officejet e, então, clique em Utilitários.

3 Na lista, selecione Nível de tinta.

Os níveis de tinta estimados aparecem para os cartuchos de impressão.

imprimir um relatório de autoteste

Se você tiver problemas com a impressão, imprima um Relatório de Autoteste antes de substituir os cartuchos de impressão. Este relatório fornece informações úteis sobre os cartuchos de impressão, incluindo informação de status.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 1 e, então, pressione 4.

Selecione Imprimir relatório e, então, selecione Relatório de autoteste.

mantenha seu hp officejet

manutenção do hp officejet

guia de referência

Imprimir relatório

1: Última transação 2: Registro de fax 3: Lista disc. rápida

4: Relatório de autoteste

5: Configuração de relatórios automáticos

O HP Officejet imprime um Relatório de Autoteste que pode indicar a

origem do problema de impressão.

capítulo 8

Barra preta

Barras coloridas

Verifique o Relatório de autoteste para ver se há listras ou linhas em branco. Certifique-se de que haja uma barra preta sólida e três barras coloridas sólidas. As barras devem possuir consistência regular e extensa através da página.

– Se as barras coloridas estiverem faltando, isso pode indicar que o

cartucho de impressão colorido está sem tinta. Talvez você precise substituir o cartucho de impressão. Para obter mais informações sobre a substituição de cartuchos de impressão, consulte substituir cartuchos

de impressão na página 71.

– As listras podem indicar bicos injetores entupidos ou contatos sujos.

Talvez você precise limpar os cartuchos de impressão. Para obter mais informações sobre a limpeza dos cartuchos de impressão, consulte limpar cartuchos de impressão na página 75. Não limpe com álcool.

manutenção do hp officejet

manipular cartuchos de impressão

Antes de substituir ou limpar um cartucho de impressão, você deve saber os nomes das peças e como manusear o cartucho de impressão.

Contatos de cobre

Bicos de tinta sob a fita adesiva

Não toque nos contatos de cobre ou nos bicos de tinta

Fita plástica com aba rosa de puxar (deve ser removida)

hp officejet 5500 series

substituir cartuchos de impressão

Uma mensagem aparece no painel frontal para informá-lo quando o nível de tinta do cartucho de impressão estiver baixo. Além disso, você pode verificar os níveis de tinta através do Diretivo HP em seu computador. Para obter informações, consulte verificar níveis de tinta na página 69. Quando você receber esta mensagem, é recomendado que você tenha cartuchos de impressão para substituição disponíveis. Esta mensagem pode indicar que você precisa substituir o cartucho de impressão. Você também deve substituir os cartuchos de impressão quando vir um texto desbotado ou se tiver problemas de qualidade de impressão relacionados aos cartuchos de impressão.

Para obter mais informações sobre o pedido de cartuchos de impressão de reposição, consulte pedir cartuchos de impressão na página 65.

1 Ligue o HP Officejet e, então, levante e abra a porta de acesso do carro

de impressão.

mantenha seu hp officejet

manutenção do hp officejet

Porta de acesso ao carro de impressão

O cartucho de impressão move-se para a área de acesso.

2 Para remover o cartucho de impressão, depois que o carro parar, pressione-

o para baixo e, então, puxe-o em sua direção para removê-lo do slot.

Nota: É normal ver resíduos de tinta dentro dos slots do cartucho de

impressão.

guia de referência

capítulo 8

3 Remova o novo cartucho de impressão de sua embalagem e, com

cuidado para tocar somente no plástico preto, remova cuidadosamente a fita plástica rosa utilizando a aba para puxar.

Cuidado! Não toque nos contatos de cobre ou nos bicos de tinta

Depois de remover a fita plástica, instale o cartucho de impressão imediatamente para evitar que a tinta seque nos bicos.

4 Segure o cartucho de impressão preto com o logotipo da HP voltado para

cima. Deslize o cartucho de impressão em um pequeno ângulo na lateral direita do carro de impressão.

Pressione firmemente até o cartucho de impressão encaixe no lugar.

Cuidado! Não empurre o cartucho em linha reta para dentro do

slot. Deslize o cartucho de impressão com um leve ângulo.

manutenção do hp officejet

para cima. Deslize o cartucho de impressão em um pequeno ângulo na lateral esquerda do carro de impressão.

Pressione firmemente até o cartucho de impressão encaixe no lugar.

Cuidado! Não empurre o cartucho em linha reta para dentro do

slot. Deslize o cartucho de impressão com um leve ângulo.

Nota: É necessário instalar os dois cartuchos de impressão para que o seu

HP Officejet funcione.

5 Segure o cartucho de impressão colorido com o logotipo da HP voltado

hp officejet 5500 series

6 Feche a porta de acesso ao carro de impressão. Em poucos minutos, uma

página de alinhamento de cartucho de impressão é impressa. Você

precisará alinhar os cartuchos de impressão.

Para obter informações sobre o alinhamento de cartuchos de impressão,

consulte a próxima seção, alinhar cartuchos de impressão.

alinhar cartuchos de impressão

O HP Officejet solicita que você alinhe os cartuchos de impressão sempre que instalar ou substituir um deles. Você também pode alinhar os cartuchos de impressão a qualquer momento a partir do painel frontal ou do Diretivo HP. O alinhamento dos cartuchos de impressão garante uma saída de alta qualidade.

Nota: Se você remover e reinstalar o mesmo cartucho de impressão, o

HP Officejet não solicitará o alinhamento dos cartuchos de impressão.

para alinhar os cartuchos de impressão a partir do painel frontal 1 Para alinhar os cartuchos de impressão quando solicitado, pressione OK.

O HP Officejet imprime uma página de alinhamento.

2 Caso contrário, você pode alinhar os cartuchos de impressão

manualmente a partir do painel frontal. Pressione Configurar.

3 Pressione 5 e, então, pressione 2.

Esse procedimento seleciona Ferramentas e, então, seleciona Alinhar cart

impressão.

mantenha seu hp officejet

manutenção do hp officejet

guia de referência

Ferramentas

1: Limpar cartuc impressão

2: Alinhar cart impressão

3: Restaurar padrões fábrica 4: Reimprimir fax na memória

O HP Officejet imprime uma página de alinhamento.

capítulo 8

4 Coloque a página de alinhamento com a face voltada para baixo no

canto frontal esquerdo do vidro com a parte superior da página voltada para o lado esquerdo, conforme mostrado a seguir.

Nota: Certifique-se de que o topo da página esteja voltado para a lateral

direita do HP Officejet.

Topo da página de alinhamento

5 Pressione OK.

Quando aparecer “Alinhamento completo” no visor do painel frontal, o alinhamento estará concluído. Recicle ou descarte a página de alinhamento.

alinhar os cartuchos de impressão a partir do diretivo hp 1 Acesse o Diretivo HP.

manutenção do hp officejet

Para obter informações sobre como acessar o software Diretivo HP, consulte usar o software diretivo hp para fazer mais com o seu hp officejet na página 4.

2 Para usuários do Windows, faça o seguinte:

a. Escolha Configurações, clique em Configurações de impressão e,

então, clique em Caixa de ferramentas da impressora. b. Clique na guia Serviços do dispositivo. c. Clique em Alinhar os cartuchos de impressão. O HP Officejet imprime uma página de alinhamento.

3 Para usuários do Macintosh, faça o seguinte:

a. Escolha Configurações e, então, escolha Manutenção da impressora. b. Se a caixa de diálogo Selecionar impressora for aberta, selecione o

HP Officejet e, então, clique em Utilitários. c. Na lista, selecione Calibrar. d. Clique em Alinhar. O HP Officejet imprime uma página de alinhamento.

hp officejet 5500 series

mantenha seu hp officejet

4 Coloque a página de alinhamento voltada para baixo no canto frontal do

vidro, conforme mostrado a seguir.

Nota: Certifique-se de que o topo da página esteja voltado para a lateral

direita do HP Officejet.

Topo da página de alinhamento

5 Pressione OK.

Quando aparecer “Alinhamento completo” no visor do painel frontal, o alinhamento estará concluído. Recicle ou descarte a página de alinhamento.

manutenção do hp officejet

limpar cartuchos de impressão

Use este recurso quando o Relatório de autoteste mostrar listras ou linhas brancas em alguma barra colorida. Não limpe os cartuchos de impressão desnecessariamente. A limpeza gasta tinta e reduz a vida útil dos bicos de tinta.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 5 e, então, 1.

Esse procedimento seleciona Ferramentas e, então, seleciona Limpar cartuc impressão.

1: Limpar cartuc impressão

2: Alinhar cart impressão 3: Restaurar padrões fábrica 4: Reimprimir fax na memória

É impressa uma página de padrões. Os cartuchos de impressão estão limpos. Recicle ou descarte a página.

Se a qualidade da cópia ou da impressão continuar ruim após a limpeza dos cartuchos de impressão, substitua o cartucho de impressão danificado. Para obter informações sobre a substituição de cartuchos de impressão, veja o substituir cartuchos de impressão na página 71.

guia de referência

Ferramentas

manutenção do hp officejet

capítulo 8

limpar contatos do cartucho de impressão

Limpe os contatos do cartucho de impressão somente se você receber mensagens repetidas do painel frontal solicitando a verificação de um cartucho de impressão depois de já ter limpado ou alinhado os cartuchos de impressão.

Cuidado! Não remova os dois cartuchos de impressão ao

mesmo tempo. Remova e limpe cada cartucho de impressão, um de cada vez.

Certifique-se de ter o seguinte material disponível:

• Seque as hastes de espuma de borracha com um pano sem fiapos ou

qualquer outro material que não se parta ou solte fibras.

• Água destilada, filtrada ou engarrafada (água de torneira pode conter

contaminantes que podem danificar os cartuchos de impressão).

Cuidado! Não use limpadores de cilindro ou álcool para limpar

os contatos do cartucho de impressão. Eles pode danificar o cartucho de impressão ou o HP Officejet.

1 Ligue o HP Officejet e abra a porta de acesso do carro de impressão. 2 Após o término do movimento do carro de impressão, desconecte o cabo

de alimentação da parte posterior do HP Officejet.

3 Pressione a parte superior do cartucho de impressão para baixo e, então,

puxe-o em sua direção para removê-lo do slot.

4 Inspecione os contatos do cartucho de impressão, verificando se há

acúmulo de tinta e fragmentos.

5 Mergulhe uma haste de borracha limpa ou um pano sem fiapos na água

destilada e retire todo excesso de água.

6 Segure o cartucho de impressão pelas laterais. 7 Limpe somente os contatos. Não limpe os bicos.

Contatos

Bicos - não limpe

8 Coloque o cartucho de impressão de volta no carro. 9 Repita as etapas, se necessário, para o outro cartucho de impressão. 10 Feche a porta de acesso do carro de impressão e conecte no

HP Officejet.

hp officejet 5500 series

restaurar padrões de fábrica

É possível restaurar as configurações originais de fábrica, ou seja, voltar ao que eram quando você adquiriu o HP Officejet.

Nota: A restauração dos padrões de fábrica não irá alterar as

informações de data que você definiu, nem irá afetar quaisquer alterações feitas nas configurações de digitalização e nas configurações do idioma e de país e região.

Esse procedimento só pode ser executado no painel frontal.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 5 e, então, pressione 3.

Esse procedimento seleciona Ferramentas e, então, seleciona Restaurar padrões fábrica.

Ferramentas

1: Limpar cartuc impressão 2: Alinhar cart impressão

3: Restaurar padrões fábrica

4: Reimprimir fax na memória

As configurações padrão de fábrica são restauradas.

mantenha seu hp officejet

manutenção do hp officejet

definir a velocidade de deslocamento

A opção Veloc. rolagem permite controlar a taxa em que as mensagens de texto rolam da direita para a esquerda no visor do painel frontal. Por exemplo, se a mensagem for longa e não couber completamente no visor do painel frontal, ela precisará rolar. Isso é feito para que você possa ler toda a mensagem. Você pode escolher a taxa na qual ela irá rolar: Normal, Rápida ou Lenta. O padrão é Normal.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 6 e, então, pressione 1.

Esse procedimento seleciona Preferências e, então, seleciona Definir veloc. rolagem.

Preferências

1: Definir veloc. rolagem

2: Definir tempo atraso prompt 3: Definir idioma e país/região

3 Pressione para selecionar uma velocidade de deslocamento e, então,

pressione OK.

guia de referência

capítulo 8

definir o tempo de atraso do prompt

A opção Tempo atraso prompt permite controlar a quantidade de tempo que decorre antes que uma mensagem solicitar que você execute qualquer outra ação. Por exemplo, se você pressionar Copiar e o tempo de atraso do prompt passar sem um outro botão ser pressionado, a mensagem “Carregue o original e, então, pressione iniciar” é exibida no visor do painel frontal. Você pode selecionar Normal, Rápida ou Lenta. O padrão é Normal.

1 Pressione Configurar. 2 Pressione 6 e, então, pressione 2.

Esse procedimento seleciona Preferências e, então, seleciona Definir tempo atraso prompt.

Preferências

1: Definir veloc. rolagem 2: Definir tempo atraso prompt 3: Definir idioma e país/região

3 Pressione o até que o tempo de espera apareça, a seguir pressione OK.

sons da manutenção automática

Durante o funcionamento do produto, você ouvirá vários sons mecânicos. Isso é normal e faz parte da manutenção automática do dispositivo.

manutenção do hp officejet

hp officejet 5500 series

suporte do hp officejet 5500 series

A Hewlett-Packard fornece suporte via Internet e por telefônico para o seu HP Officejet. Esta seção contém os tópicos a seguir:

• obter suporte e outras informações a partir da Internet na página 79

• atendimento ao cliente hp na página 79

• preparar o seu hp officejet para envio na página 82

• centro de distribuição hp na página 83

Se não for possível encontrar a resposta necessária na documentação impressa ou on-line fornecida com este produto, entre em contato com um dos serviços de suporte da HP relacionados nas páginas seguintes. Alguns serviços de suporte estão disponíveis apenas nos Estados Unidos e no Canadá, enquanto outros estão disponíveis em diversos países ou regiões, por todo o mundo. Se não houver um número de serviço relacionado ao seu país ou à sua região, entre em contato com o fornecedor autorizado HP mais próximo para obter ajuda.

obter suporte e outras informações a partir da Internet

Se você acessar a Internet, é possível obter mais informações a partir do site da HP na Web pelo endereço:

www.hp.com.br/suporte

Este site da Web oferece suporte técnico, drivers, suprimentos e informações sobre como fazer pedidos.

atendimento ao cliente hp

Programas de software de outros fabricantes podem acompanhar o seu HP Officejet. Se tiver problemas com qualquer um desses programas, você receberá a melhor assistência técnica entrando em contato com os peritos dessa empresa.

Se precisar entrar em contato com o Atendimento ao Cliente HP, faça o seguinte antes de ligar.

1 Certifique-se de que:

a. O seu HP Officejet esteja conectado à tomada de energia e ligado. b. Os cartuchos de impressão especificados estejam corretamente instalados. c. O papel recomendado tenha sido corretamente carregado na bandeja de

entrada.

2 Redefina o seu HP Officejet:

a. Desligue o HP Officejet utilizando o botão Ligar localizado no painel frontal. b. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do HP Officejet. c. Reconecte o cabo de alimentação no HP Officejet. d. Ligue o HP Officejet utilizando o botão Ligar.

3 Para obter mais informações, vá para o site da HP na Web em:

www.hp.com.br/suporte

suporte do hp officejet

capítulo 9

4 Se os problemas persistirem e for necessário falar com um representante do

Atendimento ao Cliente HP, faça o seguinte: a. Tenha disponível em mãos o nome específico do seu HP Officejet, que é

exibido no painel frontal. b. Tenha à mão o ID do serviço e o número de série. Para exibir seu ID de serviço

e número de série no painel frontal, pressione OK e Iniciar cor ao mesmo

tempo. Pressione

pressione OK. c. Imprima um Relatório de autoteste. Para obter informações sobre impressão de

um Relatório de autoteste, consulte imprimir um relatório de autoteste na

página 69. d. Faça uma cópia colorida para ter disponível como uma amostra de saída. e. Esteja preparado para descrever seu problema detalhadamente.

5 Ligue para o Atendimento ao Cliente HP. Esteja próximo ao seu HP Officejet

quando ligar.

até que a identificação (ID) de série apareça e, então,

ligação na América do Norte durante a garantia

Ligue para 1-800-HP-INVENT. O suporte por telefone nos EUA está disponível nos idiomas inglês e espanhol 24 horas por dia, nos 7 dias da semana (dias e horas de suporte podem ser alterados sem aviso). Este serviço é gratuito durante o período de garantia. Se estiver fora do período de garantia, poderá ser cobrada uma taxa.

ligações dos demais lugares do mundo

Os números listados abaixo estão atualizados até a data de publicação deste guia. Para obter a lista atualizada com os números internacionais do Serviço de Assistência HP, vá para este site da Web e escolha o seu país, a sua região ou o seu idioma:

www.hp.com.br/suporte

Você pode ligar para o Centro de Atendimento HP nos países e nas regiões a seguir. Se o seu país ou sua região não estiver na lista, entre em contato com o revendedor local ou com o Escritório de Atendimento e Vendas HP mais próximo para saber como obter os serviços.

O serviço de assistência é gratuito durante o período de garantia, porém, as tarifas padrão para chamadas interurbanas serão cobradas. Em alguns casos, uma taxa fixa por incidente isolado também se aplicará.

Para obter atendimento por telefone na Europa, verifique os detalhes e as condições do atendimento por telefone em seu país ou em sua região, consultando o site na Web a seguir:

www.hp.com.br/suporte

Alternativamente, você pode perguntar ao seu fornecedor ou ligar para a HP no número fornecido neste guia.

Como parte de nosso esforço constante para melhorar nosso serviço de assistência por telefone, recomendamos que você visite regularmente nosso site na Web para obter novas informações sobre recursos e distribuição de serviços.

país ou região assistência técnica hp país ou região assistência técnica hp

África do Sul (RSA) 086 000 1030 Iêmen +971 4 883 8454 África do Sul, fora da

República Alemanha

(0,12 Euro/min.) Arábia Saudita +966 800 897 14440 Irlanda +353 1890 923902

+27-11 258 9301 Índia 1-600-112267

+49 (0) 180 5652 180 Indonésia 62-21-350-3408

91 11 682 6035

hp officejet 5500 series

suporte do hp officejet 5500 series

país ou região assistência técnica hp país ou região assistência técnica hp

Argélia Argentina (54)11-4778-8380

Austrália +61 3 8877 8000

+213(0)61 56 45 43 Israel +972 (0) 9 803 4848

0-810-555-5520

1902 910 910

Itália +39 848 800 871

Japão 0570 000 511

+81 3 3335 9800 Áustria +43 (0) 820 87 4417 Jordânia +971 4 883 8454 Barein (Dubai) +973 800 728 Kuwait +971 4 883 8454 Bélgica (francês) +32 (0) 70 300 004 Líbano +971 4 883 8454 Bélgica (holandês) +32 (0) 70 300 005 Luxemburgo (alemão) 900 40 007 Bolívia 800-100247 Luxemburgo (francês) 900 40 006 Brasil (demais

0800 157751 Malásia 1-800-805405

localidades) Brasil (Grande São

(11) 3747 7799 Marrocos

+212 224 047 47 Paulo)

Canadá (após a

1-877-621-4722 México 01-800-472-6684 garantia) (tarifa por chamada)

Canadá (durante a garantia)

Caribe e América

(905) 206 4663 México

5258-9922

(Cidade do México)

1-800-711-2884 Noruega +47 815 62 070 Central

Catar +971 4 883 8454 Nova Zelândia 0800 441 147 Chile 800-360-999 Omã +971 4 883 8454 China 86-21-38814518

8008206616

Palestina +971 4 883 8454

Cingapura (65) 272-5300 Panamá 001-800-7112884 Colômbia 9-800-114-726 Peru 0-800-10111 Coréia +82 1588 3003 Polônia +48 22 865 98 00 Costa Rica 0-800-011-0524 Porto Rico 1-877-232-0589 Dinamarca +45 70202845 Portugal +351 808 201 492 Egito +20 02 532 5222 Reino Unido +44 (0)870 010 4320 Emirados Árabes

Unidos Equador (Andinatel) 999119+1-800-

Equador (Pacifitel) 1-800-225528+1-800-

800 4910 República Checa +42 (0) 2 6130 7310

7112884

Romênia +40 1 315 44 42

Rússia, Moscou +7 095 797 3520

Eslováquia + 421 2 6820 8080 Rússia, São Petesburgo +7 812 346 7997 Espanha +34 902 010 059 Suécia +46 (0)77 120 4765

suporte do hp officejet

guia de referência

capítulo 9

país ou região assistência técnica hp país ou região assistência técnica hp

Europa (Inglês) +44 (0) 207 512 5202 Suíça

Filipinas 632-867-3551 Tailândia +66 (2) 661 4000 Finlândia +358 (0)203 66 767 Taiwan +886-2-2717-0055

França (0,34 Euro/ min.)

Grécia +30 10 6073 603 Turquia +90 216 579 7171 Guatemala 1800-995-5105 Ucrânia +7 (380-44) 490-3520 Holanda (0,10 Euro/

min.) Hong Kong +85 (2) 3002 8555 Venezuela (Caracas) (502) 207-8488 Hungria +36 (0) 1 382 1111 Vietnã 84-8-823-4530

1 Este Call Center oferece suporte para clientes de língua francesa dos seguintes países: Marrocos,

Tunísia e Argélia.

2 Este Call Center suporta os idiomas alemão, francês e italiano na Suíça.

+33 (0) 892 6960 22 Tunísia

0900 2020 165 Venezuela 01-800-4746-8368

(0,08 CHF/min. durante horários de pico, 0,04 CHF/min. fora dos horários de pico)

+41 (0) 848 672 672

0800 010 055 +216 1 891 222

ligação pós-garantia na Austrália

Se o seu produto não estiver na garantia, você pode ligar para 03 8877 8000. Uma taxa de suporte por incidente fora da garantia de US$ 27,50 (incluindo GST) será cobrada em seu cartão de crédito. Também é possível ligar para 1902 910 910 (uma taxa de US$ 27,50 será cobrada em sua conta de telefone) das 9h às 17h. De segunda à sexta-feira. As tarifas e os horários de atendimento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

preparar o seu hp officejet para envio

Se, após entrar em contato com o Suporte ao cliente HP ou voltar ao ponto de venda, for solicitado que o seu HP Officejet seja enviado para manutenção, siga as etapas a seguir para evitar que o seu produto HP sofra novos danos.

Nota: Ao transporta o seu HP Officejet, certifique-se de que os cartuchos de

impressão tenham sido removidos. Também, certifique-se de ter aguardado tempo suficiente para que o carro de impressão retorne para a posição inicial, o scanner retorne à sua posição de parada e o HP Officejet foi adequadamente encerrado pressionando-se o botão Ligar.

suporte do hp officejet

1 Ligue o HP Officejet.

Ignore as etapas de 1 a 6 se seu dispositivo não ligar e o carro de impressão estiver na posição inicial. Não será possível retirar os cartuchos de impressão. Prossiga com a etapa 7.

2 Abra a porta de acesso do carro de impressão.

O cartucho de impressão move-se para a área de acesso.

3 Remova os cartuchos de impressão.

Para obter informações sobre remoção de cartuchos de impressão, consulte

substituir cartuchos de impressão na página 71. Cuidado! Remova ambos os cartuchos de impressão. A falha ao realizar

isso pode danificar seu HP Officejet.

hp officejet 5500 series

suporte do hp officejet 5500 series

4 Coloque os cartuchos de impressão em um saco vedado, para que não se sequem,

e deixe-os de lado. Não os envie com o HP Officejet, a não ser que o representante do suporte ao cliente da HP o tenha solicitado.

5 Feche a porta de acesso ao cartucho de impressão e aguarde alguns minutos para

que o carro de impressão volte a sua posição inicial (na lateral esquerda).

6 Desligue o HP Officejet. 7 Se o material da embalagem original estiver disponível, embale o HP Officejet com

ele, caso contrário, utilize o material de embalagem do dispositivo de troca.

Se você não tiver o material de embalagem original, utilize outros materiais de embalagem adequados. Os danos causados por uma embalagem incorreta e/ou transporte inadequado não são cobertos pela garantia.

8 Coloque a etiqueta de envio de retorno na parte externa da caixa. 9 Inclua os seguintes itens na caixa:

– Uma descrição completa dos sintomas de serviços pessoais (amostras de

problemas com a qualidade de impressão são de grande ajuda).

– Uma cópia do recibo de venda ou outra prova de compra para o

estabelecimento do período de cobertura da garantia.

– Seu nome, endereço e um número de telefone no qual você possa ser

localizado durante o dia.

suporte do hp officejet

centro de distribuição hp

Para solicitar o software do HP Officejet, uma cópia do Guia de referência impresso, um pôster de instalação ou outras peças substituíveis pelo cliente, proceda de uma das seguintes formas:

• Nos E.U.A. ou no Canadá, ligue para 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836).

• Fora desses países/regiões, vá para este site da Web:

www.hp.com.br/suporte

guia de referência

capítulo 9

suporte do hp officejet

hp officejet 5500 series

informações sobre garantia

Seu HP Officejet possui uma garantia limitada que está descrita nesta seção. Também são fornecidas informações sobre como obter serviço sob garantia e como você pode atualizar sua garantia padrão de fábrica.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• duração da garantia limitada na página 85

•serviço de garantia na página 85

• ampliações da garantia na página 86

• enviar seu hp officejet para manutenção na página 86

• declaração de garantia global limitada da hewlett-packard na página 86

duração da garantia limitada

Duração da garantia limitada (hardware e mão-de-obra): 1 ano Duração da garantia limitada (mídia em CD): 90 dias Duração da garantia limitada (cartuchos de impressão): até a tinta da HP se esgotar ou

até a data do “final da garantia” impressa no cartucho, o que ocorrer primeiro.

serviço de garantia

serviço expresso

Para obter o serviço de reparo expresso da HP, o cliente deve entrar em contato com um escritório de serviços da HP ou um Centro de Atendimento ao Cliente HP para realizar primeiro os procedimentos básicos para solução de problemas. Consulte atendimento ao

cliente hp na página 79 para se informar sobre as medidas que devem ser tomadas antes

de ligar para o Atendimento ao Cliente.

Nota: O serviço de manutenção expresso HP pode não estar disponível em certos

países/regiões.

Se um dispositivo do cliente precisar de substituição de uma peça simples e essa peça puder ser normalmente substituída pelo cliente, os componentes substituíveis pelos clientes poderão ser despachados pelo serviço de envio rápido. Nesse caso, a HP pagará as despesas de envio, os impostos e as taxas; oferecerá assistência telefônica na substituição do componente e pagará as despesas de envio, os impostos e as taxas de qualquer peça que a HP solicite a devolução.

O Centro de Atendimento ao Cliente HP poderá direcionar os clientes a fornecedores de serviço autorizados, certificados pela HP, para a manutenção de seus produtos.

informações sobre garantia

capítulo 10

ampliações da garantia

Amplie a sua garantia padrão de fábrica para um período total de três anos com o HP SUPPORTPACK. A cobertura de serviço começa na data da compra do produto e o pacote deve ser adquirido dentro dos primeiros 180 dias da compra do produto. Este programa oferece suporte por telefone das 06h às 22h Horário padrão das montanhas (MT), de segunda a sexta-feira e das 9h às 16h (MT) aos sábados. Se, em sua ligação para o suporte técnico, for determinado que o produto deve ser substituído, então a HP enviará esse produto no próximo dia útil, sem despesas. Disponível somente nos Estados Unidos.

Para obter mais informações, ligue para 1-888-999-4747 ou vá para o site da HP na Web:

www.hp.com/go/hpsupportpack

Fora dos Estados Unidos, ligue para o escritório local de Atendimento ao Cliente HP. Consulte ligações dos demais lugares do mundo na página 80 para obter uma lista dos números de telefone internacionais de Atendimento ao Cliente.

enviar seu hp officejet para manutenção

Antes de enviar o HP Officejet para manutenção, você deverá ligar para o Suporte ao cliente da HP. Consulte atendimento ao cliente hp na página 79 para se informar sobre as medidas que devem ser tomadas antes de ligar para o Atendimento ao Cliente.

declaração de garantia global limitada da hewlett-packard

As informações a seguir especificam a garantia global limitada da HP. Esta seção contém os tópicos a seguir:

• extensão da garantia limitada na página 86

• limitações da garantia na página 87

• limitações de responsabilidade na página 87

•lei local na página 88

extensão da garantia limitada

A Hewlett-Packard (“HP”) garante ao usuário final (“Cliente”) que cada produto HP Officejet 5500 Series (“Produto”), incluindo o software relacionado, os acessórios, a mídia e os suprimentos, deverá estar sem defeitos de material e de fabricação durante a duração (especificada a seguir) desta, que se inicia na data de compra pelo Cliente.

Para cada Produto de software, a garantia limitada da HP se aplica somente no caso de falha na execução das instruções de programação. A HP não garante que a operação de qualquer Produto seja ininterrupta ou esteja livre de erros.

A garantia limitada da HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado da utilização normal de um Produto e não cobre quaisquer outros problemas, incluindo aqueles surgidos como resultado de (a) manutenção ou modificação inadequada, (b) software, acessórios, mídia ou suprimentos não fornecidos ou endossados pela HP ou (c) operação fora das especificações do Produto ou modificação não autorizadas ou uso indevido.

informações sobre garantia

hp officejet 5500 series

informações sobre garantia

Para qualquer Produto de hardware, o uso de cartuchos de impressão que não sejam da HP ou de um cartucho de impressão recarregado não afeta a garantia ao Cliente ou qualquer contrato de suporte HP com o Cliente. No entanto, se a falha ou os danos no Produto forem atribuídos ao uso de um cartucho de impressão que não seja da HP nem recarregado, a HP poderá cobrar suas taxas padrão de mão-de-obra e materiais para realizar o serviço nesse Produto.

Se a HP receber, durante o período de garantia aplicável, aviso de um defeito em qualquer Produto, esta poderá reparar ou substituir o Produto defeituoso, que esteja coberto pela garantia HP, como opção da HP. Quando as taxas de mão-de-obra não estiverem cobertas pela garantia limitada da HP, os reparos deverão ser cobrados conforme as taxas padrão para mão-de-obra da HP.

Se não for possível que a HP repare ou substitua, conforme aplicável, um Produto com defeito coberto pela garantia HP, esta irá, em um prazo razoável após a notificação do defeito, reembolsar o preço pago na compra do Produto.

A HP não terá obrigação de realizar o reparo, a substituição ou o reembolso enquanto o produto defeituoso não tiver sido devolvido à HP pelo Cliente.

Qualquer produto de substituição poderá ser novo ou seminovo, desde que funcione pelo menos de forma igual ao Produto que está sendo substituído.

Os produtos HP, incluindo cada Produto, poderão conter peças, componentes ou materiais remanufaturados, desde que tenham um desempenho equivalente aos novos.

A garantia limitada da HP para cada Produto é válida em qualquer país/região ou localidade onde o produto HP coberto é distribuído pela HP. Contratos para serviço de garantia adicional, como serviço no local, estão disponíveis a partir de qualquer representante de serviço autorizado HP em países/regiões onde o produto é distribuído pela HP ou por um representante autorizado.

limitações da garantia

ATÉ ONDE PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO LOCAL, NEM A HP NEM SEUS FORNECEDORES OFERECEM QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO IMPLÍCITAS, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO PARTICULAR.

limitações de responsabilidade

Até onde permitido pela legislação local, as soluções oferecidas nesta Declaração de garantia limitada são as únicas e exclusivas soluções para o Cliente.

ATÉ ONDE PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO LOCAL, EXCETO PARA AS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE DEFINIDAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA, EM NENHUM CASO A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ESTES BASEADOS EM CONTRATO, DELITO OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL, MESMO QUE ADVERTIDA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

informações sobre garantia

guia de referência

capítulo 10

lei local

Esta Declaração de garantia limitada dá direitos legais específicos ao Cliente. O Cliente pode possuir outros direitos que variam de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país ou região para país ou região no restante do mundo.

No caso desta Declaração de garantia limitada não ser consistente com a legislação local, esta declaração será considerada alterada para se submeter à legislação local. Sob tal legislação local, determinadas renúncias e limitações desta Declaração podem não ser aplicáveis ao Cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos fora dos E.U.A. (incluindo províncias canadenses), poderão:

Excluir as renúncias e limitações desta Declaração que limitem os direitos estatutários de um consumidor (por exemplo, no Reino Unido);

Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renúncias ou limitações; ou Outorgar ao Cliente direitos adicionais de garantia, especificar a duração de garantias

implícitas às quais o fabricante não pode renunciar ou não permitir limitações na duração das garantias implícitas.

Para transações de consumidores NA AUSTRÁLIA E NOVA ZELÂNDIA, OS TERMOS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA LIMITADA, EXCETO ATÉ ONDE LEGALMENTE PERMITIDO, NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM NEM MODIFICAM E SÃO ADICIONAIS AOS DIREITOS ESTATUTÁRIOS OBRIGATÓRIOS APLICÁVEIS À VENDA DOS PRODUTOS DA HP COBERTOS A TAIS CLIENTES.

informações sobre garantia

hp officejet 5500 series

informações técnicas

As especificações técnicas e informações sobre regulamentações internacionais para seu HP Officejet são fornecidas nesta seção.

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• especificações de papel na página 89

• especificações de fax na página 91

• especificações de digitalização na página 91

• especificações físicas na página 91

• especificações de alimentação na página 91

• especificações ambientais na página 92

• programa de supervisão de produtos ambientais na página 92

• notificações de regulamentações na página 93

especificações de papel

Esta seção contém os tópicos a seguir:

• capacidades das bandejas de papel na página 89

• capacidade de papel do alimentador automático de documentos na página 90

• tamanhos de papel na página 90

• especificações de margem de impressão na página 90

informações técnicas

capacidades das bandejas de papel

tipo gramatura do papel bandeja de

Papel comum 20 a 24 lb

Cartões 110 lb

Envelopes 20 a 24 lb

Transparência N/D 20 10 Etiquetas N/D 20 10 papel fotográfico

de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas)

1 Capacidade máxima. 2 A capacidade da bandeja de saída é afetada pelo tipo de papel e pela

quantidade de tinta que está sendo utilizada. A HP recomenda esvaziar a bandeja de saída com freqüência.

(75 a 90 gsm)

(200 gsm)

(75 a 90 gsm)

145 lb (236 gsm)

bandeja de

entrada

100 25

20 10

10 5

20 10

saída

informações técnicas

capítulo 11

capacidade de papel do alimentador automático de documentos

tipo

Carta 20 a 24 lb

Ofício 20 a 24 lb

A4 20 a 24 lb

1 O Alimentador automático de documentos aceita somente papel

comum. Ele não aceita papel fotográfico, transparência, envelopes ou etiquetas.

gramatura do papel quantidade

(75 a 90 gsm)

tamanhos de papel

tipo tamanho

Papel Carta: 216 por 280 mm (8,5 por 11 polegadas)

Envelopes E.U.A. #10: 105 por 241 mm (4,125 por 9,5 polegadas)

Transparência Carta: 216 por 279 mm (8,5 por 11 polegadas)

Papel fotográfico 101 por 152 mm (4 por 6 polegadas) Etiquetas Carta: 216 por 279 mm (8,5 por 11 polegadas)

Ofício: 216 por 356 mm (8,5 por 14 polegadas) A4: 210 por 297 mm

E.U.A. #9: 98 por 225 mm (3,9 por 8,9 polegadas) A2: 111 por 146 mm (4,4 por 5,8 polegadas) DL: 110 por 220 mm (4,3 por 8,7 polegadas) C6: 114 por 162 mm (4,5 por 6,4 polegadas)

A4: 210 por 297 mm

especificações de margem de impressão

superior (borda anterior)

papel ou transparência

E.U.A. (Carta, Ofício, Executivo)

ISO (A4, A5) e JIS (B5)

0,07 polegadas (1,8 mm)

envelopes

0,13 polegadas (3,2 mm)

cartões

0,07 polegadas (1,8 mm)

1 Esta margem não é compatível com Officejet, no entanto, a área de escrita total é compatível. A

área de escrita está deslocada do centro em 21,5 mm (0,21 polegadas), o que causa margens assimétricas no topo e na base.

inferior (borda posterior)

0,46 polegadas (11,7 mm)

esquerda direita

0,25 polegadas (6,4 mm)

0,13 polegadas (3,2 mm)

hp officejet 5500 series

0,25 polegadas (6,4 mm)

0,13 polegadas (3,2 mm)

HP Officejet 5500 Reference Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

hp officejet visão geral

o hp officejet 5500 series visão geral

visão geral do painel frontal

visão geral do menu

usar o software diretivo hp para fazer mais com o seu hp officejet

abrir o diretivo hp para usuários de Windows

abrir o diretivo hp para usuários de Macintosh

carregar originais e papéis

carregar originais

carregar um original no alimentador automático de documentos

carregar um original sobre o vidro

carregar uma foto original no vidro

carregar papel

carregar envelopes

carregar papel fotográfico de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas)

papéis recomendados

carregar outros tipos de papel na bandeja de entrada

definir o tipo de papel

definir tamanho do papel

configurar o tamanho de papel de cópia

definir tamanho do papel para receber um fax

evitar atolamentos

usar os recursos de cópia

visão geral

aumente a velocidade ou a qualidade de cópia

alterar as configurações de cópia padrão

copiar um documento em preto-e-branco de duas páginas

fazer uma cópia de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) sem bordas de uma foto

fazer várias cópias do mesmo original

copiar uma foto de 10 por 15 cm (4 por 6 polegadas) em uma página inteira

copiar um documento de tamanho ofício em papel tamanho carta

copiar um original desgastado

copiar um documento que foi enviado por fax várias vezes

aprimorar as áreas claras da cópia

parar de copiar

utilizar os recursos de digitalização

digitalizar um original

interromper a digitalização

usar os recursos de fax

enviar um fax

ativar a confirmação de fax

enviar um fax básico

enviar um fax de original colorido ou fotográfico

enviar um fax usando discagens rápidas

programação de um fax

cancelar um fax programado

enviar um fax a partir da memória

envio de fax utilizando discagem de monitor ou manual

envio de fax manual a partir de um telefone

receber um fax

definir o número de toques antes de responder

configure o hp officejet para receber faxes automaticamente ou manualmente

receber um fax manualmente

poll para receber um fax

configurar cabeçalho de fax

digitar texto

imprimir relatórios

gerar relatórios automaticamente

gerar relatórios manualmente

configurar discagem rápida

criar configurações individuais de discagem rápida

excluir configurações de discagem rápida

controlar resolução e contraste

alterar resolução

alterar contraste

definir opções de fax

definir novos padrões

rediscar um número ocupado ou sem resposta automaticamente

encaminhar faxes para outro número

editar ou cancelar o encaminhamento de fax

usar o modo de correção de erro

definir redução automática para faxes de entrada

ajustar volume

alterar padrão de toque de atendimento (toque diferenciado)

ajustar data e horário

definir tamanho do papel