HP Officejet 5500 Reference Guide [es]

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Reservados todos los derechos. No podrá fotocopiarse, reproducirse o traducirse a otro idioma ningún fragmento de este documento sin el previo consentimiento por escrito de Hewlett-Packard Company.

Este producto incorpora tecnología PDF de Adobe, que contiene una implementación de LZW con licencia de patente en EE.UU. número

4.558.302.

Adobe y el logotipo de Acrobat son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en EE.UU. y/o en otros países.

Partes de este producto, copyright © 1989-2003 Palomar Software Inc. El HP Officejet 550 Series incluye tecnología de controlador de impresoras concedida bajo licencia por Palomar Software, Inc. www.palomar.com

Apple, el logotipo de Apple, Mac, el logotipo de Mac, Macintosh y el sistema operativo Mac OS son marcas comerciales de Apple Computer, Inc., registradas en EE.UU. y en otros países.

Número de publicación: Q3434-90161

Primera edición: Julio de 2003 Impreso en México o Alemania.

Windows Windows ME Windows 2000

comerciales registradas de Microsoft Corporation.

Intel comerciales registradas de Intel Corporation.

, Windows NT®,

, Windows XP® y

son marcas

y Pentium® son marcas

aviso

La información incluida en el presente documento está sujeta a cambio sin aviso y no debe interpretarse como una obligación de Hewlett-Packard Company.

Hewlett-Packard no asume responsabilidad alguna acerca de cualquier error que pueda figurar en este documento, ni asume ninguna garantía ya sea expresa, implícita o de cualquier naturaleza relativa a este material; incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad y de adecuación a un fin particular, aunque sin limitarse a ellas.

Hewlett-Packard Company no será responsable de los daños accidentales o derivados de la conexión, la instalación en el mobiliario, el funcionamiento o la utilización de este documento o del material del programa que se describe.

Nota: Toda la información relativa a las normativas está disponible en el capítulo sobre información técnica.

En numerosos países, es ilegal realizar copias de los siguientes elementos. En caso de duda, consúltelo con un asesor legal primero.

• Papeles o documentos

gubernamentales:

- Pasaport es

- Documentos de inmigración

- Documentos del servicio militar

- Credenciales, tarjetas o

insignias de identificación

• Sellos gubernamentales:

- Timbres

- Vales canjeables por alimentos

• Cheques o letras de cambio

expedidas por organismos gubernamentales

• Papel moneda, cheques de viaje o

giros postales

• Certificados de depósito

• Trabajos protegidos por leyes de

información de seguridad

Advertencia: Para evita r

el riesgo de fuego o descargas, no exponga este producto a la lluvia ni a cualquier tipo de humedad.

Tome las precauciones básicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de daños por fuego o descarga eléctrica.

Advertencia: Posible

riesgo de descarga

Lea detenidamente todas las

instrucciones proporcionadas en el póster de instalación.

2 Utilice sólo una toma de corriente

eléctrica con conexión a tierra cuando conecte el dispositivo a la fuente de energía. Si no está seguro de que la toma sea de tierra, consúltelo con un electricista cualificado.

3 Tenga presente todos los avisos y

las instrucciones indicadas en el producto.

4 Antes de proceder a su limpieza,

desenchufe este producto de las tomas de corriente de pared.

5 No instale o utilice este producto

cuando esté cerca de agua o mojado.

6 Instale el dispositivo de manera

segura sobre una superficie estable.

7 Instálelo en una ubicación

protegida donde nadie pueda pisar o tropezar con el cable de conexión y donde éste no sufra ningún daño.

8 En caso de que el dispositivo no

funcione con normalidad, consulte la ayuda en línea para la solución de problemas.

9 En el interior no se incluyen

piezas que el operador pueda manejar. Para ello, diríjase al personal de servicio cualificado.

10 Utilice este producto en una zona

bien ventilada.

contenido

1 descripción general del hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

repaso rápido del hp officejet 5500 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

descripción general del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

descripción general de los menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

uso del director hp para obtener más rendimiento del hp officejet . . . . . 4

2 carga de originales y carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

carga de originales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

carga de sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

carga de papel fotográfico de 4 por 6 pulgadas

(10 por 15 cm) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

papeles recomendados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

carga de otros tipos de papel en la bandeja de entrada . . . . . . . . . . 18

establecimiento del tipo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

establecimiento del tamaño del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

cómo evitar atascos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

3 uso de las funciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

descripción general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

copia de un documento de dos páginas en blanco y negro . . . . . . . . 23

realización de una copia sin bordes de 4 por 6 pulgadas

(10 por 15 cm) de una fotografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

realización de varias copias de un original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

copia de una fotografía de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm)

en una página completa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

copia de un documento con tamaño legal en papel con tamaño letter . 28

copia de un original descolorido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

copia de un documento que se ha enviado por fax varias veces . . . . . 29

mejora de las áreas claras de una copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

detención de un trabajo de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

4 uso de las funciones de escaneo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

escaneo de un original . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

detención del escaneo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

5 uso de las funciones de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

envío de un fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

recepción de un fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

establecimiento de la cabecera de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

introducción de texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

impresión de informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

configuración de llamadas rápidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

control de la resolución y el contraste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

contenido

establecimiento de las opciones de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

reimpresión de faxes guardados en memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

detención del envío de faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

6 impresión desde el equipo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

impresión desde una aplicación de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

establecimiento de las opciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

detención de un trabajo de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

7 pedido de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

pedido de soportes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

pedido de cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

8 mantenimiento del hp officejet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

limpieza del cristal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

limpieza del respaldo de la tapa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

limpieza del exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

trabajo con cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

restauración de los valores predeterminados de fábrica . . . . . . . . . . . .73

establecimiento de la velocidad de desplazamiento . . . . . . . . . . . . . .73

establecimiento del tiempo de retraso de solicitud . . . . . . . . . . . . . . . . 74

sonidos de automantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

9 asistencia del hp officejet 5500 series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

obtención de asistencia técnica y más información por Internet . . . . . .75

servicio de asistencia técnica de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

preparación del hp officejet para su envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

centro de distribución de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

10 información sobre la garantía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

duración de la garantía limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

servicio de garantía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

actualizaciones de la garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

devolución del hp officejet para su reparación . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

declaración de garantía limitada de hewlett-packard . . . . . . . . . . . . .82

11 información técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

especificaciones del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

especificaciones de fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

especificaciones de escaneo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

especificaciones físicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

especificaciones ambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

programa de supervisión medioambiental de productos . . . . . . . . . . . .88

avisos sobre normativas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89

declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

12 configuración del fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

cómo saber si las instrucciones de este capítulo van dirigidas a usted . .95 cómo seleccionar la configuración de fax adecuada para la oficina . . .96

selección del caso de configuración del fax en la tabla . . . . . . . . . . . .98

hp officejet 5500 series

caso A: línea de fax independiente (no se reciben llamadas de voz) . . 99 caso B: envío y recepción de faxes con un servicio de timbre especial

en la misma línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

caso C: línea compartida de voz y fax. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

caso D: línea compartida de fax con módem de PC

(no se reciben llamadas de voz) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

caso E: línea compartida de voz y fax con módem de PC. . . . . . . . . 104

caso F: línea compartida de voz y fax con contestador automático . . 105 caso G: línea compartida de voz y fax con módem de PC y

contestador automático. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

caso H: línea compartida de voz y fax con correo de voz. . . . . . . . . 109

caso I: línea compartida de voz y fax con módem de PC y

correo de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

envío y recepción de faxes mediante una línea DSL . . . . . . . . . . . . . 111

13 configuración y uso de hp instant share. . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

uso de hp instant share en cinco pasos sencillos (Windows) . . . . . . . 113

envío de una fotografía o imagen utilizando el hp officejet

(Macintosh). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

¿por qué registrarse en hp instant share (Windows)? . . . . . . . . . . . . 116

14 información sobre solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . 117

solución de problemas de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

solución de problemas de funcionamiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

contenido

guía de referencia

vii

contenido

viii

hp officejet 5500 series

obtención de ayuda

Esta guía de referencia contiene información sobre el uso del HP Officejet y proporciona asistencia adicional para resolver problemas relacionados con el proceso de instalación. La guía de referencia también contiene información sobre cómo pedir suministros y accesorios, especificaciones técnicas, asistencia y garantía.

La siguiente tabla indica las fuentes de información adicionales para el HP Officejet.

ayuda descripción

Póster de instalación El Póster de instalación proporciona instrucciones para instalar y

configurar el HP Officejet. Asegúrese de que utiliza las instrucciones correspondientes a su sistema operativo (Windows o Macintosh).

Ayuda de Fotos e imágenes HP

Ayuda para la solución de problemas

La ayuda de Fotos e imágenes HP proporciona información detallada acerca del uso del software del HP Officejet.

Para usuarios de Windows: vaya al Director HP y haga clic en Ayuda. Para usuarios de Macintosh: vaya al Director HP, haga clic en Ayuda y, a

continuación, en ayuda de fotografías e imágenes hp. Para acceder a la información de solución de problemas:

Para usuarios de Windows: en el Director HP, haga clic en Ayuda. Abra

el libro de solución de problemas de la ayuda de Fotos e imágenes HP y siga los enlaces a la solución de problemas general, así como a la ayuda de solución de problemas específica para el HP Officejet. La solución de problemas también está disponible a través del botón Ayuda que aparece en algunos mensajes de error y en el capítulo de solución de problemas de la guía de referencia.

Para usuarios de Macintosh: abra el Visor de ayuda Apple, haga clic en solución de problemas de fotografías e imágenes hp y, a continuación, en hp officejet 5500 series.

Asistencia técnica y ayuda en Internet

Archivo Léame Después de instalar el software, puede acceder al archivo Léame (si lo

Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda en el sitio Web de HP:

www.hp.com/support

El sitio Web también proporciona respuestas a preguntas frecuentes.

hay) desde el CD-ROM del HP Officejet 5500 Series o la carpeta de programa del HP Officejet 5500 Series. Un archivo Léame contiene información actualizada que no aparece en la guía de referencia ni en la ayuda en línea.

ayuda descripción

Ayuda de cuadros de diálogo (sólo Windows)

Para Windows: utilice uno de los siguientes métodos para buscar

información sobre una función en concreto:

• Haga clic con el botón derecho del mouse en la función.

• Seleccione la función y pulse F1.

• Seleccione el símbolo ? de la esquina superior derecha y, a

continuación, haga clic en la función.

hp officejet 5500 seriesx

descripción general del hp officejet

descripción general del

hp officejet

El HP Officejet está listo en todo momento, ya que puede utilizar muchas de las funciones y características del HP Officejet sin encender el equipo. En el HP Officejet se pueden realizar tareas como enviar un fax o copiar un documento o una fotografía de forma rápida y sencilla.

Sugerencia: Puede sacar un mayor rendimiento al HP Officejet

con el software Director de fotos e imágenes HP (Director HP) que se instala automáticamente en el equipo durante la configuración inicial. El Director HP incluye sugerencias para la resolución de problemas, ayuda específica del producto y funciones mejoradas de copia, envío de fax y escaneo. Para obtener más información sobre el uso del Director HP, consulte la sección uso del

director hp para obtener más rendimiento del hp officejet en la

página 4.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• repaso rápido del hp officejet 5500 series en la página 1

• descripción general del panel frontal en la página 2

• descripción general de los menús en la página 4

• uso del director hp para obtener más rendimiento del hp officejet en la

página 4

repaso rápido del hp officejet 5500 series

231

función finalidad

1Panel frontal 2Tapa

1211

capítulo 1

función finalidad

3 Bandeja de entrada del alimentador automático de

documentos (encima de la tapa)

hp officejet

4Cristal 5 Puerta de acceso al carro de impresión

descripción general del

6 Bandeja de entrada 7 Bandeja de salida 8 Visor del panel frontal 9 Puerta de limpieza 10 Puerto USB 11 Conexión de alimentación 12 Conectores del teléfono

descripción general del panel frontal

123

5 6

9 10

13141516

función finalidad

1 Llamada rápida con una sola pulsación: permite marcar un

número de fax con tan sólo pulsar un botón. Los cinco botones de llamada rápida se corresponden con los cinco primeros números de fax introducidos durante la configuración de llamadas rápidas.

2 Teclado numérico: permite introducir números de fax, valores

o texto.

hp officejet 5500 series

descripción general del hp officejet

función finalidad

3 Encender: enciende o apaga el HP Officejet.

Advertencia: Si el HP Officejet está apagado, el

dispositivo sigue recibiendo una cantidad mínima de alimentación. Desenchufe el cable de alimentación para desconectar la fuente de alimentación del HP Officejet.

4 Configurar: permite acceder al sistema de menú para

informes, configuración de llamadas rápidas, ajustes del fax, herramientas y preferencias.

5 Rellamada/Pausa: permite volver a llamar a los números de

fax marcados recientemente e insertar una pausa al introducir un número de teléfono.

6 Llamada rápida: permite seleccionar un número de las

entradas de llamada rápida programadas. Utilice las flechas o el teclado numérico para seleccionar un número de fax de llamada rápida.

7 OK: permite seleccionar el ajuste de menú actual en el visor

del panel frontal y responder a las indicaciones del visor del panel frontal.

8 Flecha derecha: permite aumentar un valor o avanzar en la

visualización de los ajustes que aparecen en el visor del panel frontal.

9 Cancelar: permite detener un trabajo, salir de un menú, de

los ajustes o del menú de llamada rápida.

10 Flecha izquierda: permite disminuir un valor o retroceder en

la visualización de los ajustes que aparecen en el visor del panel frontal.

11 Iniciar negro, Iniciar color: permiten iniciar un trabajo de

copia, envío de fax o escaneo en color o en blanco y negro.

12 Botón de liberación del alimentador automático de

documentos: permite liberar el panel frontal para eliminar un

atasco de papel del alimentador automático de documentos. El panel frontal se abre parcialmente. No lo fuerce.

13 Escanear: permite seleccionar la función de escaneado.

Pulse el botón Escanear varias veces para desplazarse por los ajustes del menú Escanear.

14 Fax: permite seleccionar la función de fax. Pulse el botón Fax

varias veces para desplazarse por los ajustes del menú Fax.

15 Copiar: permite seleccionar la función de copia. Pulse el

botón Copiar varias veces para desplazarse por los ajustes del menú Copiar.

16 Visor del panel frontal: permite ver los menús, indicaciones,

mensajes de estado y de error.

descripción general del

hp officejet

guía de referencia

capítulo 1

descripción general de los menús

A continuación, se muestra una referencia rápida a los menús principales que aparecen en el visor del panel frontal del HP Officejet.

hp officejet

descripción general del

Número de copias Reducir/Ampliar Calidad copia Copiar tam. papel Tipo de papel Más claro/Más oscuro Mejoras Intensidad color Est nuev valores

Galería de fotos e imágenes HP

Nota: El contenido de este menú puede variar dependiendo del número de destinos de escaneado potenciales en el equipo.

Copiar

Escanear

Número de fax Resolución Más claro/Más oscuro Enviar fax Est nuev valores

1. Imprimir informe

2. Configuración llamada rápida

3. Configuración básica del fax

4. Configuración avanzada del fax

5. Herramientas

6. Preferencias

Fax

Configurar

uso del director hp para obtener más rendimiento del hp officejet

La primera vez que instala el software del HP Officejet en el equipo, el Director HP se instala automáticamente.

Puede aumentar las funciones del HP Officejet con rapidez y de forma sencilla. En esta guía encontrará recuadros, como éste, con sugerencias específicas sobre cada tema e información útil para los proyectos.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• apertura del director hp para usuarios de Windows en la página 5

• apertura del director hp para usuarios de Macintosh en la página 6

hp officejet 5500 series

apertura del director hp para usuarios de Windows

1 Realice uno de los siguientes procedimientos:

– Haga doble clic en el icono Director HP del escritorio. – En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione

Programas o Todos los programas (XP), HP y, a continuación,

seleccione Director HP.

2 Haga clic en la lista Seleccionar dispositivo para ver una lista de todos los

dispositivos HP.

3 Seleccione el Officejet 5500 Series. 4 El Director HP sólo muestra los iconos correspondientes al dispositivo

seleccionado.

Nota: El gráfico del Director HP puede ser diferente en su equipo. El

Director HP está personalizado según el dispositivo HP seleccionado. Si su dispositivo no cuenta con una función, el icono de dicha función no aparece en el Director HP del equipo.

Sugerencia: Si el Director HP de su equipo no contiene ningún

icono, es posible que se haya producido algún error durante la instalación. Para corregirlo, utilice el Panel de control de Windows para desinstalar el software Director HP y, a continuación, vuelva a instalarlo.

123 4

descripción general del hp officejet

descripción general del

hp officejet

guía de referencia

función finalidad

1 Estado: utilice esta función para comprobar el estado del

2 Configuración: utilice esta función para ver o cambiar

3 Seleccionar dispositivo: utilice esta función para

11 12

HP Officejet.

varios ajustes del HP Officejet, como impresión, escaneo, copia o fax.

seleccionar el dispositivo que desea utilizar de la lista de dispositivos HP instalados.

capítulo 1

función finalidad

4 Ayuda: utilice esta función para acceder a la ayuda de

Fotos e imágenes HP, que proporciona ayuda del software, una explicación del producto, información sobre solución

hp officejet

de problemas con el HP Officejet y ayuda específica sobre el HP Officejet.

descripción general del

5 Escanear imagen: utilice esta función para escanear una

imagen y mostrarla en la Galería de fotos e imágenes HP.

6 Escanear documento: utilice esta función para escanear

texto y mostrarlo en el programa de software de edición de texto seleccionado.

7 Enviar fax: utilice esta función para abrir el cuadro de

diálogo del fax con el fin de introducir la información adecuada y enviar el fax.

8 Realizar copias: utilice esta función para ver el cuadro de

diálogo Copiar, donde podrá seleccionar la calidad de copia, el número de copias, el color, el tamaño y, a continuación, iniciar el proceso de copia.

9 Galería HP: utilice esta función para ver la Galería de fotos

e imágenes HP, donde podrá ver y editar imágenes, imprimir fotografías de varios tamaños, crear e imprimir un álbum de fotografías, compartir imágenes a través del correo electrónico o un sitio Web o crear CD multimedia.

10 Ideas de impresión: utilice esta función para obtener

información sobre formas creativas de utilizar el HP Officejet.

11 HP Shopping: utilice esta función para adquirir

productos HP.

12 Actualización de software: utilice esta función para buscar

actualizaciones de software para el HP Officejet.

13 Haga clic en esta flecha para ver las sugerencias de la

herramienta, que explican todas las opciones del Director HP.

apertura del director hp para usuarios de Macintosh

Utilice uno de los métodos que se detallan a continuación para iniciar o acceder al Director HP, según el sistema operativo Macintosh que esté utilizando.

apertura del director hp (all-in-one) con Macintosh OS X

Si utiliza Macintosh OS X, el Director HP (All-in-One) se inicia automáticamente durante la instalación del software de Fotografías e imágenes HP y se crea el icono Director HP (All-in-One) en el dock del dispositivo. Puede acceder a las posibilidades del dispositivo a través del menú del Director HP asociado al icono Director HP (All-in-One).

hp officejet 5500 series

descripción general del hp officejet

Sugerencia: Si no desea que el Director HP se inicie

automáticamente cada vez que encienda el Macintosh, puede cambiar este ajuste en el menú Preferencias del Director HP.

Para ver el menú del Director HP:

` En el dock, haga clic en el icono Director HP (All-in-One) del dispositivo.

Aparece el menú del Director HP.

Nota: Si instala más de un dispositivo HP, aparece un icono Director HP

en el dock para cada uno de ellos. Por ejemplo, si instala un escáner HP y un HP Officejet, aparecen dos iconos Director HP en el dock, uno para cada dispositivo. Sin embargo, si instala dos dispositivos iguales (por ejemplo, dos dispositivos HP Officejet) sólo aparece un icono Director HP en el dock, que representa a todos los dispositivos de ese tipo.

1 2

3 4

5 6

descripción general del

hp officejet

7 8

función finalidad

1 Digitalizar imagen: utilice esta función para escanear una

imagen y mostrarla en la Galería de fotografías e imágenes HP.

2 Digitalizar documento: utilice esta función para escanear texto y

mostrarlo en el programa de software de edición de texto de destino seleccionado.

3 Hacer copias: utilice esta función para realizar una copia en

blanco y negro o en color.

4 Enviar fax: utilice esta función para abrir el cuadro de diálogo

del fax con el fin de introducir la información adecuada y enviar el fax.

5 Galería HP: utilice esta función para ver y editar imágenes en la

Galería de fotografías e imágenes HP.

6 Más aplicaciones: utilice esta función para seleccionar otras

aplicaciones del equipo.

7 HP en la Web: utilice esta función para seleccionar el sitio Web

de HP.

guía de referencia

capítulo 1

función finalidad

8 Ayuda HP: utilice esta función para seleccionar una fuente de

ayuda para el HP Officejet.

hp officejet

descripción general del

9 Ajustes: utilice esta función para cambiar los ajustes del

dispositivo.

apertura del director de fotografías e imágenes hp con Macintosh OS 9

En Macintosh OS 9, el Director de fotografías e imágenes HP (Director HP) se inicia automáticamente durante la instalación del software de Fotografías e imágenes HP y aparece el alias del Director de fotografías e imágenes HP en el escritorio. Utilice uno de los métodos que se detallan a continuación para iniciar el Director de fotografías e imágenes HP.

` Haga doble clic en el alias del Director de fotografías e imágenes HP del

escritorio.

` Haga doble clic en el Director de fotografías e imágenes HP, en la carpeta

Aplicaciones:Hewlett-Packard:Software de fotos e imágenes HP:Director de fotografías e imágenes HP.

El Director de fotografías e imágenes HP (Director HP) sólo muestra los botones que corresponden al dispositivo seleccionado. Para obtener más información, consulte la ayuda de fotografías e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

El siguiente gráfico muestra algunas de las funciones disponibles mediante el Director HP para Macintosh OS 9. Consulte la leyenda para obtener una breve explicación de determinadas funciones.

Nota: El gráfico del Director HP puede ser diferente en su equipo. El

Director HP está personalizado según el dispositivo HP seleccionado. Si su dispositivo no cuenta con una función, el icono de dicha función no aparece en el Director HP del equipo. Algunos dispositivos HP cuentan con más botones que los mostrados a continuación.

5467123

función finalidad

1 Digitalizar imagen: utilice esta función para escanear una

imagen y mostrarla en la Galería de fotografías e imágenes HP.

hp officejet 5500 series

descripción general del hp officejet

función finalidad

2 Digitalizar documento: utilice esta función para escanear texto

y mostrarlo en el programa de software de edición de texto de destino seleccionado.

3 Seleccionar dispositivo: utilice la lista desplegable para

seleccionar el dispositivo HP que desee utilizar.

4 Hacer copias: utilice esta función para realizar una copia en

blanco y negro o en color.

5 Enviar fax: utilice esta función para abrir el cuadro de diálogo

del fax con el fin de introducir la información adecuada y enviar el fax.

6 Galería HP: utilice esta función para ver y editar imágenes en

la Galería de fotografías e imágenes HP.

7 Ajustes: utilice la lista desplegable para acceder a los ajustes

del dispositivo.

descripción general del

hp officejet

guía de referencia

capítulo 1

hp officejet

descripción general del

hp officejet 5500 series

carga de originales y carga de papel

El HP Officejet 5500 Series permite cargar diferentes tipos y tamaños de papel en el HP Officejet, incluidos el tamaño letter, papel fotográfico y sobres. También puede cambiar los ajustes de tipo y tamaño de papel para obtener copias de la mejor calidad del HP Officejet.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• carga de originales en la página 11

• carga de papel en la página 14

• carga de sobres en la página 16

• carga de papel fotográfico de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) en la

página 17

• papeles recomendados en la página 18

• carga de otros tipos de papel en la bandeja de entrada en la página 18

• establecimiento del tipo de papel en la página 19

• establecimiento del tamaño del papel en la página 19

• cómo evitar atascos en la página 20

carga de originales y papel

carga de originales

El HP Officejet 5500 Series permite cargar un original para un trabajo de copia, fax o escaneado en el alimentador automático de documentos o en el cristal. Los originales cargados en el alimentador automático de documentos se introducen automáticamente en el HP Officejet.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• carga de un original en el alimentador automático de documentos en la

página 11

• carga de un original en el cristal en la página 13

• carga de una fotografía original en el cristal en la página 14

carga de un original en el alimentador automático de documentos

Puede copiar, enviar por fax o escanear un original de tamaño de papel letter, legal o A4 colocándolo en el alimentador automático de documentos. El siguiente procedimiento describe cómo cargar papel en el alimentador automático de documentos del HP Officejet.

Nota: El alimentador automático de documentos admite un máximo de 20

hojas de papel.

Nota: La función de copia Ajustar a la página no se puede utilizar con los

originales cargados en el alimentador automático de documentos. Esta función sólo puede utilizarse con los originales cargados en el cristal.

capítulo 2

1 Cargue el original en el alimentador automático de documentos boca

arriba con la parte superior de la página hacia la izquierda.

Principio de la página

carga de originales y papel

2 Deslice las guías derecha e izquierda del papel hacia dentro, hasta que

entren en contacto con los bordes del papel.

3 Pulse Copiar, Escanear o Fax en el panel frontal para seleccionar la opción

que desee realizar.

Nota: Si desea cambiar un ajuste de Copiar o Fax o cambiar un destino

de Escanear, pulse el botón Copiar, Fax o Escanear repetidamente hasta que aparezca el ajuste o destino adecuado en el visor del panel frontal. Una vez que aparezca el ajuste que desea cambiar, si es necesario, pulse

para desplazarse a un valor específico (como un tamaño de papel

específico) y, a continuación, pulse OK para seleccionar el ajuste o destino.

4 Pulse Iniciar negro o Iniciar color en el panel frontal para iniciar el trabajo.

Nota: Retire los originales del alimentador automático de documentos

antes de levantar la tapa del HP Officejet.

hp officejet 5500 series

carga de un original en el cristal

El siguiente procedimiento describe cómo cargar papel en el cristal del HP Officejet.

Precaución: Retire los originales del alimentador automático de

documentos antes de levantar la tapa para evitar que se dañen.

1 Cargue el original boca abajo sobre la esquina frontal izquierda del

cristal.

Sugerencia: Consulte el diagrama que aparece en la esquina

frontal izquierda del HP Officejet para obtener más asistencia al cargar un original en el cristal.

carga de originales y carga de papel

carga de originales y papel

guía de referencia

2 Pulse Copiar, Escanear o Fax en el panel frontal para seleccionar la opción

que desee realizar.

Nota: Si desea cambiar un ajuste de Copiar o Fax o cambiar un destino

para desplazarse a un valor específico (como un tamaño de papel

específico) y, a continuación, pulse OK para seleccionar el ajuste o destino.

3 Pulse Iniciar negro o Iniciar color en el panel frontal para iniciar el trabajo.

Nota: Muchas de las opciones de Reducir/Ampliar, como Ajustar a la

página no funcionarán correctamente si el cristal y el respaldo de la tapa no están limpios. Para obtener más información, consulte las secciones

limpieza del cristal en la página 63 y limpieza del respaldo de la tapa en

la página 64.

capítulo 2

carga de originales y papel

carga de una fotografía original en el cristal

Puede realizar una copia de una fotografía original desde el cristal del HP Officejet. Es importante cargar correctamente la fotografía original en el cristal para obtener la mejor copia posible.

1 Cargue la fotografía original boca abajo sobre la esquina frontal

izquierda del cristal. Coloque la fotografía sobre el cristal de forma que el borde largo coincida

con el borde frontal del cristal.

Para obtener más información acerca de la realización de copias de fotografías originales, consulte la sección realización de una copia sin bordes de 4 por 6

pulgadas (10 por 15 cm) de una fotografía en la página 24.

carga de papel

El siguiente procedimiento describe cómo cargar papel de tamaño letter, legal y A4 en la bandeja de entrada. Se deben tener en cuenta distintos aspectos para cargar determinados tipos de papel y sobres. Una vez repasado este procedimiento, consulte las secciones carga de sobres en la página 16, carga

de papel fotográfico de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) en la página 17 y carga de otros tipos de papel en la bandeja de entrada en la página 18.

Para obtener resultados óptimos, cambie los ajustes del papel cada vez que cambie el tipo o el tamaño del papel. Para obtener más información, consulte la sección establecimiento del tipo de papel en la página 19.

Sugerencia: Evite las roturas, arrugas y bordes curvados o

doblados almacenando todos los soportes en una superficie plana y dentro de un embalaje con cierre. Si los soportes no se almacenan correctamente, los cambios extremos de temperatura y humedad pueden provocar que el soporte se curve, de forma que no se pueda utilizar correctamente en el HP Officejet.

hp officejet 5500 series

carga de originales y carga de papel

1 Baje la bandeja de entrada y, a continuación, levante la bandeja de

salida.

2 Deslice la guía de anchura del papel al máximo. 3 Golpee la pila sobre una superficie plana para alinear los bordes del

papel y compruebe que todo el papel de la pila es del mismo tamaño y tipo.

4 Levante la bandeja de salida e inserte el borde corto del papel en la

bandeja de entrada (con la cara de impresión hacia abajo) hasta el tope. Para evitar doblar el papel, asegúrese de no introducir el papel con demasiada fuerza ni demasiado al fondo. Si está utilizando papel con membrete, inserte primero la parte superior de la página.

carga de originales y papel

5 Baje la bandeja de salida y deslice la guía de anchura del papel hacia

dentro, hasta que entre en contacto con los bordes del papel. Asegúrese de que la pila de papel esté plana en la bandeja de entrada y que esté debajo de la lengüeta de la guía de anchura del papel.

6 Abra el extensor de la bandeja de salida para recoger los trabajos de

copia, escaneo o fax completados.

Sugerencia: Para obtener resultados óptimos al cargar papel de

tamaño legal, recoja el extensor de la bandeja de salida con el fin de evitar atascos de papel.

guía de referencia

capítulo 2

carga de sobres

carga de originales y papel

El siguiente procedimiento describe cómo cargar sobres en el HP Officejet. Puede cargar la bandeja de entrada con uno o varios sobres. Para obtener resultados óptimos, puede utilizar una etiqueta para el remite en los sobres. No utilice sobres brillantes o con relieve, ni sobres con grapas o ventanillas.

Sugerencia: Consulte los archivos de ayuda del editor de textos

para obtener detalles específicos sobre cómo dar formato al texto que se va a imprimir en sobres.

1 Extraiga todo el papel de la bandeja de entrada. 2 Levante la bandeja de salida e inserte uno o más sobres en la bandeja de

entrada con la solapa hacia arriba y hacia la izquierda. Introduzca el sobre hasta que llegue al tope.

3 Baje la bandeja de salida y deslice la guía de anchura del papel contra

los sobres (sin doblar los sobres con la guía de anchura del papel). Asegúrese de que los sobres caben debajo de la lengüeta de la guía de anchura del papel.

hp officejet 5500 series

carga de originales y carga de papel

carga de papel fotográfico de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm)

El siguiente procedimiento describe cómo cargar papel fotográfico de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) en el HP Officejet.

Nota: Para obtener los mejores resultados, utilice un tipo recomendado de

papel fotográfico de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm). Para obtener más información, consulte la sección papeles recomendados en la página 18. Además, para obtener un resultado óptimo, establezca el tipo y tamaño del papel antes de imprimir. Para obtener más información, consulte las secciones establecimiento del tipo de papel en la página 19 y

establecimiento del tamaño del papel en la página 19. Sugerencia: Evite las roturas, arrugas y bordes curvados o

1 Extraiga todo el papel de la bandeja de entrada. 2 Levante la bandeja de salida e introduzca una pila de papel fotográfico

con la cara satinada (de impresión) hacia abajo en el lado derecho de la bandeja de entrada, hasta el fondo. Coloque el borde más largo del papel fotográfico contra el borde más largo de la bandeja de entrada.

Nota: Si el papel fotográfico que está utilizando tiene pestañas separadas

perforadas, cargue el papel fotográfico de modo que las pestañas estén más próximas a usted.

carga de originales y papel

guía de referencia

capítulo 2

carga de originales y papel

3 Baje la bandeja de salida y deslice la guía de anchura del papel contra la

pila de papel fotográfico (sin doblar el papel con la guía de anchura del papel). Asegúrese de que la pila de papel fotográfico cabe debajo de la lengüeta de la guía de anchura del papel.

papeles recomendados

Si desea obtener la mejor calidad de impresión posible, se recomienda utilizar papeles HP. Se pueden producir atascos de papel si utiliza un papel demasiado delgado, papel con textura resbaladiza o papel que se arrugue fácilmente. El uso de papel con una textura gruesa o que no acepte bien la tinta puede hacer que las imágenes impresas aparezcan manchadas, que la tinta se esparza o que haya zonas sin tinta. Para obtener más información acerca de los papeles HP, visite nuestra página Web en:

www.hp.com/support

carga de otros tipos de papel en la bandeja de entrada

La tabla siguiente contiene instrucciones sobre cómo cargar determinados tipos de papel y transparencias. Para obtener óptimos resultados, ajuste el tipo de papel cada vez que cambie el tipo y el tamaño de papel. Para obtener más información, consulte la sección establecimiento del tipo de papel en la página 19.

hp officejet 5500 series

papel sugerencias

Papeles HP

Etiquetas (sólo para imprimir)

• Papel HP Premium: busque la flecha gris en la cara no

imprimible del papel e insértelo con la cara de la flecha hacia arriba.

• Transparencias para inyección de tinta HP Premium:

inserte la transparencia de forma que la tira blanca (con las flechas y el logotipo de HP) esté orientada hacia arriba y que se introduzca en primer lugar en la bandeja de entrada.

• Papel para tarjetas de felicitación HP, papel satinado

para tarjetas de felicitación HP o tarjetas de felicitación con textura HP: inserte una pequeña pila de tarjetas de felicitación con la cara de impresión boca abajo en la bandeja de entrada hasta que se detenga.

• Utilice siempre hojas de etiquetas de tamaño letter o A4,

diseñadas para su uso con productos de inyección de tinta de HP (como etiquetas Avery para inyección de tinta) y asegúrese de que no tengan más de dos años.

• Airee la pila de etiquetas para asegurarse de que no

haya páginas pegadas.

• Coloque una pila de hojas de etiquetas encima de papel

normal en la bandeja de entrada, con la cara de impresión hacia abajo. No introduzca las hojas de etiquetas de una en una.

carga de originales y carga de papel

carga de originales y papel

establecimiento del tipo de papel

El siguiente procedimiento describe cómo establecer el tipo de papel para la opción Copiar del HP Officejet. Seleccione el ajuste de Tipo de papel que coincida con el tipo de papel o transparencia que esté utilizando.

Nota: Al imprimir desde el equipo, establezca las propiedades del tipo de

papel en el cuadro de diálogo de impresión del programa de software desde el que esté imprimiendo.

1 Pulse el botón Copiar hasta que aparezca Tipo de papel. 2 Pulse hasta que aparezca el tipo de papel adecuado. 3 Pulse OK para elegir el tipo de papel indicado.

Nota: Este ajuste vuelve a su valor predeterminado dos minutos después

de que se haya completado el trabajo. Para obtener información acerca del cambio del ajuste de copia predeterminado, consulte la sección cambio de

los ajustes predeterminados en la página 22.

establecimiento del tamaño del papel

El siguiente procedimiento describe cómo establecer el tamaño de papel para las opciones Copiar y Fax del HP Officejet. Seleccione el ajuste de Tamaño de papel que coincida con el tipo de papel o transparencia que esté utilizando. El HP Officejet utiliza papel de tamaño letter, legal, A4 o de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm).

guía de referencia

capítulo 2

carga de originales y papel

Esta sección contiene los siguientes temas:

• establecimiento del tamaño de papel de copia en la página 20

• establecimiento del tamaño del papel para recibir un fax en la página 20 Nota: Este ajuste vuelve a su valor predeterminado dos minutos después

de que se haya completado el trabajo. Para obtener información acerca del cambio del ajuste de copia predeterminado, consulte la sección cambio de

los ajustes predeterminados en la página 22.

establecimiento del tamaño de papel de copia

1 Pulse el botón Copiar hasta que aparezca Tamaño de papel de copia. 2 Pulse hasta que aparezca el tamaño de papel adecuado. 3 Pulse OK para elegir el tamaño de papel indicado.

establecimiento del tamaño del papel para recibir un fax

Puede seleccionar el tamaño del papel para los faxes recibidos. El tamaño de papel seleccionado debe coincidir con el que esté cargado en la bandeja de entrada. Los faxes sólo se pueden imprimir en papel de tamaño letter, A4 o legal.

Nota: Si se ha cargado un tamaño de papel incorrecto en la bandeja de

entrada al recibirse un fax, éste no se imprimirá. Cargue papel de tamaño letter, A4 o legal y, a continuación, pulse OK para imprimir el fax.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, 5.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Tam. papel fax.

3 Pulse para resaltar una opción y, a continuación, pulse OK.

cómo evitar atascos

Para evitar los atascos de papel, siga estas instrucciones:

• Evite que el papel se curve o se arrugue almacenando todos los

suministros de soportes en una superficie plana y dentro de un embalaje con cierre.

• Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.

• Asegúrese de que el soporte cargado en el alimentador automático de

documentos y la bandeja de entrada esté plano y que los bordes no estén doblados ni rasgados.

• No mezcle distintos tipos y tamaños de papel en el alimentador

automático de documentos ni en la bandeja de entrada; cargue el mismo tipo y tamaño de papel en el alimentador automático de documentos y en la bandeja de entrada.

• Ajuste las guías del papel del alimentador automático de documentos y de

la bandeja de entrada para que quepan todos los soportes. Asegúrese de que las guías del papel no doblan el soporte.

• No introduzca el papel demasiado al fondo en la bandeja de entrada.

• Utilice los tipos de papel recomendados para el HP Officejet.

hp officejet 5500 series

uso de las funciones de copia

El HP Officejet permite crear copias en color y blanco y negro de gran calidad con diferentes tipos de papel, incluidas las transparencias. Puede reducir o ampliar el tamaño del original para ajustarlo a un tamaño de papel determinado, ajustar la oscuridad o la intensidad del color de la copia y utilizar funciones especiales para conseguir copias de gran calidad de sus fotografías, entre las que se incluyen las copias sin bordes de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm).

Esta sección contiene los siguientes temas:

•descripción general en la página 21

• copia de un documento de dos páginas en blanco y negro en la

página 23

• realización de una copia sin bordes de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm)

de una fotografía en la página 24

• realización de varias copias de un original en la página 25

• copia de una fotografía de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) en una

página completa en la página 26

• copia de un documento con tamaño legal en papel con tamaño letter en la

página 28

• copia de un original descolorido en la página 29

• copia de un documento que se ha enviado por fax varias veces en la

página 29

• mejora de las áreas claras de una copia en la página 30

• detención de un trabajo de copia en la página 31

copiar

descripción general

Puede realizar copias desde el panel frontal del HP Officejet o con el software Director de fotos e imágenes HP (Director HP) instalado en el equipo. Podrá acceder a numerosas funciones de copia con cualquiera de los dos métodos. No obstante, observará que el software ofrece un acceso más fácil a funciones de copia especiales.

Este capítulo explica cómo realizar copias únicamente desde el panel frontal del HP Officejet. Para obtener información acerca de la realización de copias desde el Director HP, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• aumento de la velocidad o la calidad de copia en la página 22

• cambio de los ajustes predeterminados en la página 22

copiar

capítulo 3

aumento de la velocidad o la calidad de copia

El HP Officejet cuenta con tres opciones que afectan a la velocidad y a la calidad de copia.

• Normal produce un resultado de alta calidad y es el ajuste recomendado

para la mayoría de los trabajos de copia. Normal copia más rápido que Óptima.

• Rápida realiza las copias más rápidamente que el ajuste Normal. La

calidad del texto es similar a la del ajuste Normal, aunque los gráficos pueden ser de calidad inferior. El uso de Rápida reduce la frecuencia de sustitución de los cartuchos de impresión, ya que utiliza menos tinta.

• Óptima produce la mejor calidad para todo tipo de papel y elimina el

efecto de franjeado que a veces se produce en áreas sólidas. Con el ajuste Óptima la copia es más lenta que con los demás ajustes de calidad.

1 Cargue el original boca abajo sobre la esquina frontal izquierda del cristal

o boca arriba en la bandeja del alimentador automático de documentos. Si utiliza el alimentador automático de documentos, coloque las páginas

de forma que se inserte primero la parte superior del documento.

2 Pulse Copiar hasta que aparezca Calidad copia en la línea superior del

visor. En el menú Calidad copia encontrará las siguientes opciones.

Menú Copiar

Número de copias Reducir/Ampliar

Calidad copia

Copiar tam. papel Tipo de papel Más claro/Más oscuro Mejoras Intensidad color Est nuev valores

Calidad copia

Normal Rápida Óptima

3 Pulse hasta que aparezca el ajuste de calidad deseado. 4 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

cambio de los ajustes predeterminados

Si modifica los ajustes de copia desde el panel frontal o el Director HP, éstos se aplican únicamente al trabajo de copia actual. Si desea aplicar unos ajustes de copia determinados a todos los trabajos de copia, puede guardar tales ajustes como predeterminados.

1 Cargue un original boca abajo sobre la esquina frontal izquierda del

cristal o boca arriba en la bandeja del alimentador automático de documentos.

Si utiliza el alimentador automático de documentos, coloque las páginas de forma que se inserte primero la parte superior del documento.

hp officejet 5500 series

uso de las funciones de copia

2 Realice cualquier cambio en el menú Copiar. 3 Pulse Copiar hasta que aparezca Est nuev valores en la línea superior del

visor.

Menú Copiar

Número de copias Reducir/Ampliar Calidad copia Copiar tam. papel Tipo de papel Más claro/Más oscuro Mejoras Intensidad color

Est nuev valores

4 Pulse hasta que aparezca Sí. 5 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

El HP Officejet utiliza los nuevos ajustes predeterminados para realizar una copia del original.

Los ajustes especificados se guardan en el HP Officejet, pero no en el software. Si utiliza el software Director HP para controlar los ajustes de las copias, debería establecer los ajustes que utiliza con más frecuencia como los ajustes predeterminados en el cuadro de diálogo Copia HP. Para obtener información, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

copiar

copia de un documento de dos páginas en blanco y negro

Puede utilizar el HP Officejet para copiar un documento de una o varias páginas en color o blanco y negro. En el siguiente ejemplo, el HP Officejet se utiliza para copiar un original de dos páginas en blanco y negro.

1 Ordene los originales de forma que la primera página se encuentre en la

parte superior.

2 Cargue los originales boca arriba en la bandeja del alimentador

automático de documentos. Coloque las páginas de forma que se inserte primero la parte superior del

documento en el alimentador automático de documentos.

guía de referencia

capítulo 3

3 Pulse Copiar si aún no se ha encendido. 4 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

realización de una copia sin bordes de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) de una fotografía

Para obtener resultados óptimos al copiar una fotografía, cargue papel fotográfico en la bandeja de entrada y cambie los ajustes de copia a las opciones de tipo de papel y mejora de fotografías correctas.

1 Cargue la fotografía original boca abajo sobre la esquina frontal

copiar

izquierda del cristal. Coloque la fotografía sobre el cristal de forma que el borde largo coincida

con el borde frontal del cristal.

2 Cargue el papel fotográfico de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) con la

pestaña separada con la cara de impresión hacia abajo en la bandeja de entrada. La pestaña debe mirar hacia usted.

hp officejet 5500 series

uso de las funciones de copia

3 Pulse Copiar hasta que aparezca Copiar tam. papel en la línea superior

del visor. En el menú Copiar tam. papel encontrará las siguientes opciones.

Menú Copiar

Número de copias Reducir/Ampliar Calidad copia

Copiar tam. papel

Tipo de papel Más claro/Más oscuro Mejoras Intensidad color Est nuev valores

*Los tamaños de papel varían según el país/región.

4 Pulse hasta que aparezca 4 x 6. 5 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

El HP Officejet realiza una copia sin bordes de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) de la fotografía original, según se muestra a continuación.

Copiar tam. papel*

Legal Letter A4 4 x 6

copiar

Es posible que le resulte más sencillo copiar una fotografía con el software Director HP instalado en el HP Officejet. Con el Director HP puede realizar fácilmente copias sin bordes de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) de una fotografía, ampliar o reducir la fotografía para ajustarla al tamaño del papel cargado y activar las mejoras de Fotografía para conseguir resultados óptimos. Para obtener información acerca de la utilización de estas funciones del Director HP, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

realización de varias copias de un original

1 Cargue el original boca abajo sobre la esquina frontal izquierda del cristal

o boca arriba en la bandeja del alimentador automático de documentos. Si utiliza el alimentador automático de documentos, coloque las páginas

de forma que se inserte primero la parte superior del documento.

2 Pulse Copiar hasta que aparezca Número de copias en la línea superior

del visor.

guía de referencia

capítulo 3

3 Pulse o utilice el teclado numérico para introducir el número de copias,

teniendo en cuenta el máximo permitido. (El número máximo de copias varía de un modelo a otro.)

Sugerencia: Si mantiene pulsada cualquiera de las teclas de

flecha, el número de copias aumentará de cinco en cinco para que sea más sencillo establecer un número alto de copias.

4 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

Si copia una pila de originales en el alimentador automático de documentos, el HP Officejet realiza varias copias de una página antes de pasar a la siguiente. Tendrá que ordenar y grapar las páginas usted mismo.

En el siguiente ejemplo, el HP Officejet realiza seis copias de la fotografía original de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm).

copia de una fotografía de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) en una página completa

copiar

Utilice Ajustar a la página si desea ampliar o reducir automáticamente el original para ajustarlo al área imprimible del tamaño de papel cargado en la bandeja de entrada. En el siguiente ejemplo, Ajustar a la página se utiliza para ajustar una fotografía pequeña a los márgenes de una página completa, según se muestra a continuación.

También puede utilizar Ajustar a la página para reducir el original con el fin de evitar que el texto o las imágenes se recorten en los márgenes o bien, reducir o ampliar el original para crear fotografías sin bordes de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm).

Sugerencia: Asegúrese de que el cristal está limpio y que el

original se ha colocado sobre la esquina frontal izquierda del mismo. No puede utilizar el alimentador automático de documentos con la opción Ajustar a la página.

hp officejet 5500 series

uso de las funciones de copia

1 Cargue la fotografía original boca abajo sobre la esquina frontal

izquierda del cristal. Coloque la fotografía sobre el cristal de forma que el borde largo coincida

con el borde frontal del cristal.

2 Cargue papel de tamaño letter o A4 en la bandeja de entrada. 3 Pulse Copiar hasta que aparezca Copiar tam. papel en la línea superior

del visor. En el menú Copiar tam. papel encontrará las siguientes opciones.

Menú Copiar

Número de copias Reducir/Ampliar Calidad copia

Copiar tam. papel

Tipo de papel Más claro/Más oscuro Mejoras Intensidad color Est nuev valores

Copiar tam. papel*

Legal Letter A4 4 x 6

*Los tamaños de papel varían según el país/región.

4 Pulse hasta que aparezca Letter o A4, según proceda.

copiar

guía de referencia

capítulo 3

5 Pulse Copiar hasta que aparezca Reducir/Ampliar en la línea superior del

visor. En el menú Reducir/Ampliar encontrará las siguientes opciones.

Menú Copiar

Número de copias

Reducir/Ampliar

Calidad copia Copiar tam. papel Tipo de papel Más claro/Más oscuro Mejoras Intensidad color Est nuev valores

6 Pulse hasta que aparezca Ajustar a la página. 7 Pulse Iniciar color.

Para ajustar el original al área imprimible de la página completa sin modificar las proporciones del original, el HP Officejet dejará espacio en blanco alrededor de los bordes del papel.

Reducir/Ampliar

Tamaño actual Ajustar a la página Personalizado 100% Página completa 91% Legal > Ltr 72%

copia de un documento con tamaño legal en papel con

copiar

tamaño letter

1 Cargue el documento con tamaño legal en la bandeja del alimentador

automático de documentos. Coloque la página de forma que se inserte primero la parte superior del

documento en el alimentador automático de documentos.

2 Pulse Copiar hasta que aparezca Reducir/Ampliar en la línea superior del

visor. En el menú Reducir/Ampliar encontrará las siguientes opciones.

Menú Copiar

Número de copias

Reducir/Ampliar

Calidad copia Copiar tam. papel Tipo de papel Más claro/Más oscuro Mejoras Intensidad color Est nuev valores

Reducir/Ampliar

Tamaño actual Ajustar a la página Personalizado 100% Página completa 91% Legal > Ltr 72%

hp officejet 5500 series

3 Pulse hasta que aparezca Legal > Ltr 72%. 4 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

El HP Officejet reduce el tamaño del original para ajustarlo al área imprimible del papel con tamaño letter, según se muestra a continuación.

copia de un original descolorido

Utilice Más claro/Más oscuro para ajustar la claridad u oscuridad de las copias que realice. También puede ajustar la intensidad del color para intensificar o suavizar los colores de la copia.

1 Cargue el original boca abajo sobre la esquina frontal izquierda del cristal

o boca arriba en la bandeja del alimentador automático de documentos. Si utiliza el alimentador automático de documentos, coloque la página de

forma que se inserte primero la parte superior del documento.

2 Pulse Copiar hasta que aparezca Más claro/Más oscuro en la línea

superior del visor. El rango de valores de Más claro/Más oscuro aparece en el visor del

panel frontal, en forma de círculo sobre una escala.

3 Pulse para oscurecer la copia.

Nota: También puede pulsar para aclararla.

4 Pulse Copiar hasta que aparezca Intensidad color en la línea superior del

visor. El rango de valores de intensidad del color aparece en el visor del panel

frontal, en forma de círculo sobre una escala.

5 Pulse para intensificar la imagen.

Nota: También puede pulsar para suavizarla.

6 Pulse Iniciar color.

uso de las funciones de copia

copiar

copia de un documento que se ha enviado por fax varias veces

La función Mejoras ajusta automáticamente la calidad de los documentos de texto agudizando los bordes de un texto en negro o mejorando los colores claros de una fotografía que de otro modo aparecerían en blanco.

La mejora de Texto es la opción predeterminada. Utilice la mejora de Texto para agudizar los bordes de un texto en negro.

guía de referencia

copiar

capítulo 3

1 Cargue el original boca abajo sobre la esquina frontal izquierda del cristal

o boca arriba en la bandeja del alimentador automático de documentos. Si utiliza el alimentador automático de documentos, coloque la página de

forma que se inserte primero la parte superior del documento.

2 Pulse Copiar hasta que aparezca Mejoras en la línea superior del visor.

En el menú Mejoras encontrará las siguientes opciones.

Menú Copiar

Número de copias Reducir/Ampliar Calidad copia Copiar tam. papel Tipo de papel Más claro/Más oscuro

Mejoras

Intensidad color Est nuev valores

3 Pulse hasta que aparezca Texto. 4 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

Sugerencia: Si ocurre lo siguiente puede desactivar la mejora de

Texto seleccionando Fotografía o Ninguno:

– Aparecen puntos de color alrededor del texto en las copias. – Los bordes de las letras grandes en negro son desiguales (no son lisos). – Los objetos y las líneas finas de color contienen secciones en negro. – Aparecen franjas horizontales blancas o de aspecto granulado en

áreas de gris claro a gris medio.

Texto Fotografía Mixta Ninguno

Mejoras

mejora de las áreas claras de una copia

Utilice la función Fotografía para mejorar los colores claros que de otro modo aparecerían en blanco. También puede realizar copias con las mejoras de Fotografía para eliminar o reducir cualquiera de los problemas que pueden surgir al copiar con las mejoras de Texto:

• Aparecen puntos de color alrededor del texto en las copias.

• Los bordes de las letras grandes en negro son desiguales (no son lisos).

• Los objetos y las líneas finas de color contienen secciones en negro.

• Aparecen franjas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas

de gris claro a gris medio.

1 Cargue la fotografía original boca abajo sobre la esquina frontal

izquierda del cristal. Coloque la fotografía sobre el cristal de forma que el borde largo coincida

con el borde frontal del cristal.

hp officejet 5500 series

2 Pulse Copiar hasta que aparezca Mejoras en la línea superior del visor.

En el menú Mejoras encontrará las siguientes opciones.

Menú Copiar

Número de copias Reducir/Ampliar Calidad copia Copiar tam. papel Tipo de papel Más claro/Más oscuro

Mejoras

Intensidad color Est nuev valores

3 Pulse hasta que aparezca Fotografía. 4 Pulse Iniciar color.

detención de un trabajo de copia

uso de las funciones de copia

Mejoras

Texto Fotografía Mixta Ninguno

` Para detener un trabajo de copia, pulse Cancelar en el panel frontal.

El HP Officejet detiene inmediatamente la impresión y expulsa el papel.

copiar

guía de referencia

capítulo 3

copiar

hp officejet 5500 series

uso de las funciones de escaneo

Escanear es el proceso de convertir imágenes y texto a un formato electrónico para el equipo. Puede escanear fotografías y documentos de texto.

Puesto que la imagen o el texto escaneado está en formato electrónico, se puede incluir en su procesador de textos o en su programa de gráficos y modificarlo para adaptarlo a sus necesidades. Puede hacer lo siguiente:

• Escanear fotografías de sus hijos y enviarlas por correo electrónico a

familiares, crear un inventario fotográfico de su casa u oficina o crear un álbum electrónico de recortes.

• Escanear texto de un artículo, enviarlo al editor de textos e integrarlo en un

informe, lo cual ahorra muchas pulsaciones de teclado.

Para utilizar las funciones de escaneo, el HP Officejet y el equipo deben estar conectados y encendidos. El software del HP Officejet debe estar instalado y en ejecución antes de comenzar el escaneo. Para comprobar que el software del HP Officejet se está ejecutando en un equipo con Windows, asegúrese de que el icono del hp officejet 5500 series aparece en la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla, junto a la hora. En un Macintosh el software del HP Officejet siempre está en ejecución.

Puede iniciar el escaneo desde el equipo o desde el HP Officejet. Esta sección explica cómo escanear sólo desde el panel frontal del HP Officejet.

Para obtener información sobre cómo escanear desde un equipo y ajustar, cambiar de tamaño, rotar, recortar y dar nitidez a los escaneos, consulte la

ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

Nota: El escaneo de alta resolución (600 ppp o superior) requiere mayor

espacio en el disco duro. Si no hay suficiente espacio disponible en el disco duro, el sistema puede bloquearse.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• escaneo de un original en la página 33

• detención del escaneo en la página 34

escanear

escaneo de un original

1 Cargue el original boca abajo en el alimentador automático de

documentos o en la esquina frontal izquierda del cristal.

2 Pulse Escanear.

Aparece el menú Escanear, en el que se indican los destinos establecidos para el escaneo. El destino predeterminado es el que se seleccionó la última vez que se utilizó este menú.

3 Para seleccionar el destino, pulse o o pulse el botón Escanear varias

veces.

4 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

capítulo 4

El HP Officejet escanea el original y lo envía al destino seleccionado. Si selecciona la Galería de fotos e imágenes HP (Galería HP), ésta se abre y muestra la imagen automáticamente.

La Galería HP cuenta con numerosas herramientas que puede utilizar para editar la imagen escaneada. Puede mejorar la calidad general de la imagen ajustando el brillo, la nitidez, la tonalidad o la saturación. También puede recortar, enderezar, rotar o cambiar el tamaño de la imagen. Cuando la imagen escaneada tenga el aspecto deseado, podrá abrirla en otra aplicación, enviarla por correo electrónico, guardarla en un archivo o imprimirla. Para obtener más información sobre el uso de la Galería HP, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

detención del escaneo

` Para detener el escaneo, pulse Cancelar en el panel frontal.

escanear

hp officejet 5500 series

uso de las funciones de fax

Con el HP Officejet, podrá enviar y recibir faxes, incluidos faxes en color. Podrá configurar llamadas rápidas para enviar faxes de forma rápida y sencilla a los números utilizados con más frecuencia. Desde el panel frontal, podrá establecer una serie de opciones de fax, como la resolución y el contraste.

Esta sección contiene los siguientes temas:

•envío de un fax en la página 36

• recepción de un fax en la página 40

• establecimiento de la cabecera de fax en la página 44

• introducción de texto en la página 44

•impresión de informes en la página 45

• configuración de llamadas rápidas en la página 47

• control de la resolución y el contraste en la página 48

• establecimiento de las opciones de fax en la página 50

• reimpresión de faxes guardados en memoria en la página 56

• detención del envío de faxes en la página 56

Para aprovechar al máximo el HP Officejet, debe explorar el software Director de fotos e imágenes HP (Director HP) que se suministra con el dispositivo. Con el software HP, podrá realizar estas tareas y muchas otras que no están disponibles mediante el panel frontal del HP Officejet. Por ejemplo:

• envío de un fax desde el equipo e inclusión de una portada

• creación de una portada desde el equipo

• vista preliminar de un fax en el equipo antes de enviarlo

• envío de un fax a varios destinatarios

Para obtener información acerca del acceso al software Director HP, consulte

uso del director hp para obtener más rendimiento del hp officejet en la

página 4.

fax

capítulo 5

envío de un fax

Con el panel frontal, puede enviar un fax en blanco y negro o en color desde el HP Officejet.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• activación de la confirmación de fax en la página 36

• envío de un fax básico en la página 37

• envío por fax de un original en color o una fotografía en la página 37

• envío de un fax mediante llamadas rápidas en la página 38

• programación del envío de un fax en la página 38

• cancelación de un fax programado en la página 39

• envío de un fax desde la memoria en la página 39

• envío de un fax mediante el monitor o llamadas manuales en la

página 40

• envío de un fax manual desde un teléfono en la página 40

activación de la confirmación de fax

De forma predeterminada, el HP Officejet está configurado para imprimir un informe sólo si se produce un problema al enviar o recibir un fax. Cada vez que se envía un fax, aparece brevemente un mensaje de confirmación en el visor del panel frontal que indica si la transacción tuvo éxito. Si necesita una confirmación impresa del envío correcto de los faxes, siga estas instrucciones antes de enviar ningún fax.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 1 y, a continuación, 5.

De esta forma, se selecciona Imprimir informe y, a continuación, Configuración Informes auto.

fax

Imprimir informe

1: Última transacción 2: Registro de faxes 3: Lista llamada rápida 4: Informe de

autocomprobación

5: Configuración Informes

auto.

3 Pulse hasta que aparezca Sólo al enviar en la segunda línea del visor

y, a continuación, pulse OK.

Para obtener más información acerca de la impresión de informes, consulte la sección impresión de informes en la página 45.

Configuración Informes

auto.

Todos errores Error envío Error recepción Todos los faxes Sólo al enviar Desactivado

hp officejet 5500 series

envío de un fax básico

Esta sección describe la manera de enviar un fax básico en blanco y negro. Si está interesado en enviar un fax en color o fotográfico, consulte la sección

envío por fax de un original en color o una fotografía en la página 37. 1 Cargue los originales en el alimentador automático de documentos.

Para obtener más información acerca de la carga de originales, consulte la sección carga de originales en la página 11.

2 Pulse Fax.

Aparece Número de fax en la línea superior del visor.

3 Introduzca el número de fax mediante el teclado numérico. 4 Pulse Iniciar negro.

¿Sabía que puede enviar un fax desde el equipo mediante el software Director HP que se suministra con el HP Officejet? También puede crear y adjuntar una portada generada con el equipo al fax. Es muy sencillo.

Para obtener más información, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

envío por fax de un original en color o una fotografía

Puede enviar por fax un original en color o una fotografía desde el HP Officejet. Al enviar un fax en color, si el HP Officejet determina que el aparato de fax del destinatario sólo admite faxes en blanco y negro, el HP Officejet enviará el fax en blanco y negro.

Se recomienda utilizar sólo originales en color para enviar faxes en color.

1 Para cargar el original, lleve a cabo uno de estos procedimientos:

– Si desea enviar por fax un original en color, cárguelo en el

alimentador automático de documentos.

– Si desea enviar por fax una fotografía, cárguela boca abajo sobre la

esquina frontal izquierda del cristal. Sólo podrá enviar una página desde el cristal.

Para obtener más información, consulte la sección carga de originales en la página 11.

Sugerencia: Para centrar una fotografía de 4 por 6 pulgadas

(10 por 15 cm), colóquela en el centro de una página de tamaño letter o A4 en blanco y, a continuación, coloque el original sobre el cristal.

2 Pulse Fax.

Aparece Número de fax en la línea superior del visor.

3 Introduzca el número de fax.

Sugerencia: Para introducir una pausa en el número de fax,

pulse Rellamada/Pausa.

4 Si desea enviar por fax una fotografía, es recomendable que cambie la

resolución a Fotografía. Para obtener información acerca del cambio de la resolución, consulte la

sección cambio de la resolución en la página 49.

uso de las funciones de fax

fax

guía de referencia

capítulo 5

5 Pulse Iniciar color. 6 Si ha colocado el original sobre el cristal, pulse 1 (Sí) para enviar el

original desde el cristal.

Nota: Si el aparato de fax del destinatario sólo admite faxes en blanco y

negro, el HP Officejet enviará automáticamente el fax en blanco y negro. Una vez que se haya enviado el fax, aparecerá un mensaje indicando que el fax se ha enviado en blanco y negro. Pulse OK para eliminar el mensaje.

Para obtener más información, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

envío de un fax mediante llamadas rápidas

Puede enviar un fax rápidamente desde el panel frontal mediante un botón de llamada rápida con una sola pulsación o el botón Llamada rápida del panel frontal.

Las llamadas rápidas no aparecerán a menos que las haya configurado previamente. Para obtener más información, consulte la sección configuración

de llamadas rápidas en la página 47. 1 Cargue los originales en el alimentador automático de documentos.

Para obtener más información, consulte la sección carga de originales en la página 11.

2 Pulse Fax.

Aparece Número de fax en la línea superior del visor.

3 Realice uno de los siguientes procedimientos:

– Pulse Llamada rápida hasta que aparezca la entrada de llamada

rápida adecuada en la línea superior del visor.

– Pulse un botón de llamada rápida con una sola pulsación. – Pulse Llamada rápida y, a continuación, introduzca el código de

entrada de llamada rápida de dos dígitos desde el panel frontal.

4 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

fax

Puede configurar los ajustes de llamada rápida de forma rápida y sencilla desde el equipo, mediante el software Director HP. Para obtener información, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

programación del envío de un fax

Puede programar el envío de un fax en blanco y negro más tarde en el mismo día; por ejemplo, cuando las líneas telefónicas no estén ocupadas o las tarifas sean más bajas. Cuando programe un fax, los originales deben estar cargados en el alimentador automático de documentos.

Cuando llega la hora especificada, el fax se envía automáticamente tan pronto como se pueda realizar la conexión.

hp officejet 5500 series

1 Cargue los originales en el alimentador automático de documentos. 2 Pulse Fax.

Aparece Número de fax en la línea superior del visor.

3 Introduzca el número de fax con el teclado, pulse un botón de llamada

rápida con una sola pulsación o pulse Llamada rápida hasta que aparezca la entrada de llamada rápida adecuada.

Para obtener más información acerca de las llamadas rápidas, consulte la sección configuración de llamadas rápidas en la página 47.

Sugerencia: Para introducir una pausa en el número de fax,

pulse Rellamada/Pausa.

4 Pulse Fax hasta que aparezca Enviar fax en la línea superior del visor. 5 Pulse hasta que aparezca Enviar fax más tarde en la línea superior del

visor y, a continuación, pulse OK.

6 Introduzca la hora de envío utilizando el teclado numérico. 7 Si se le solicita, pulse 1 para AM o 2 para PM. 8 Pulse Iniciar negro.

cancelación de un fax programado

Es posible cancelar un fax programado o uno que esté en proceso de envío.

` Cuando se muestre la hora programada, pulse Cancelar.

envío de un fax desde la memoria

El HP Officejet puede escanear un fax y almacenarlo en la memoria antes de enviarlo. Esta función resulta útil si el número de fax al que está intentando enviar está ocupado o no disponible temporalmente. Los originales se escanean y se almacenan en la memoria antes de enviarlos y, una vez que el HP Officejet consigue conectar, se envía el fax. Esto permite retirar inmediatamente los originales del HP Officejet una vez que las páginas se han escaneado y almacenado en la memoria. Debe cargar los originales en el alimentador automático de documentos y sólo se pueden enviar faxes en blanco y negro desde la memoria.

1 Cargue los originales en el alimentador automático de documentos. 2 Pulse Fax.

Aparece Número de fax en la línea superior del visor.

3 Introduzca el número de fax con el teclado, pulse un botón de llamada

rápida con una sola pulsación o pulse Llamada rápida hasta que aparezca la entrada de llamada rápida adecuada.

Para obtener más información acerca de las llamadas rápidas, consulte la sección configuración de llamadas rápidas en la página 47.

Sugerencia: Para introducir una pausa en el número de fax,

pulse Rellamada/Pausa.

4 Pulse Fax hasta que aparezca Enviar fax en la línea superior del visor. 5 Pulse hasta que aparezca Fax desde memoria en la línea superior del

visor y, a continuación, pulse OK.

6 Pulse Iniciar negro.

Los originales se escanean, se almacenan en la memoria y se envían.

uso de las funciones de fax

fax

guía de referencia

capítulo 5

envío de un fax mediante el monitor o llamadas manuales

El control de llamadas le permite llamar a un número como lo haría en un teléfono normal. Esta función resulta útil cuando se desea utilizar una tarjeta telefónica para pagar la llamada. También puede utilizarla cuando sea necesario responder a los tonos de llamada mientras se marca y se deba controlar la velocidad de marcado.

1 Cargue los originales en el alimentador automático de documentos. 2 Pulse Fax. 3 Pulse Iniciar negro o Iniciar color. 4 Una vez que oiga el tono de marcado, introduzca el número de fax

utilizando el teclado numérico.

Sugerencia: Para introducir una pausa en el número de fax,

pulse Rellamada/Pausa.

5 Siga las instrucciones que se indiquen.

El fax se enviará cuando el aparato receptor de fax responda.

envío de un fax manual desde un teléfono

Puede enviar un fax manualmente utilizando un teléfono que esté directamente conectado al HP Officejet.

Para obtener información acerca de la configuración del HP Officejet con el teléfono, consulte la sección configuración del fax en la página 95.

1 Cargue los originales en el alimentador automático de documentos.

Nota: Sólo se admite el envío manual de faxes cuando se utiliza el

alimentador automático de documentos.

2 Marque el número de fax utilizando el teléfono que está conectado al

HP Officejet.

Nota: Debe marcar el número de fax con el teléfono conectado y no desde

el panel frontal del HP Officejet.

3 Realice uno de los siguientes procedimientos:

– Si después de marcar el número oye tonos de fax, pulse Fax y, a

continuación, pulse Iniciar negro o Iniciar color en los siguientes tres segundos.

– Si el destinatario responde al teléfono, indíquele que pulse el botón de

inicio de su aparato de fax una vez que oiga tonos de fax. Asegúrese de pulsar Fax e Iniciar negro o Iniciar color en el HP Officejet antes de que el destinatario pulse el botón de inicio del aparato receptor de fax.

4 Espere a los tonos de fax y, a continuación, cuelgue el teléfono.

recepción de un fax

Dependiendo de cómo configure el HP Officejet, podrá recibir faxes automática o manualmente. El HP Officejet está establecido para imprimir automáticamente

fax

los faxes recibidos a menos que haya seleccionado No para el ajuste Resp. automática. Para obtener más información acerca de la respuesta automática, consulte la sección configuración del hp officejet para recibir faxes automática

o manualmente en la página 42.

hp officejet 5500 series

uso de las funciones de fax

Si recibe un fax de tamaño Legal y el HP Officejet no está ajustado para utilizar papel de este tamaño, el dispositivo reducirá el fax automáticamente para que quepa en el papel que está cargado. Si ha desactivado la función de reducción automática, el fax se imprimirá en dos páginas. Para obtener más información, consulte la sección establecimiento de la reducción automática para los faxes

entrantes en la página 53.

Si tiene un contestador automático conectado a la misma línea que el HP Officejet, es posible que necesite establecer el número de timbres necesarios para que el HP Officejet inicie la recepción del fax. El número predeterminado de timbres antes de que el HP Officejet reciba un fax es de 5 (varía de un país/ región a otro). Para obtener información acerca del ajuste del número de timbres antes de responder, consulte la sección establecimiento del número de timbres

antes de responder en la página 41.

Para obtener información acerca de la configuración del HP Officejet con otros equipos de oficina, como contestadores automáticos y correo de voz, consulte la sección configuración del fax en la página 95.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• establecimiento del número de timbres antes de responder en la

página 41

• configuración del hp officejet para recibir faxes automática o

manualmente en la página 42

• recepción de un fax manualmente en la página 43

• sondeo para recibir un fax en la página 43

establecimiento del número de timbres antes de responder

Se puede establecer el número de timbres que se deben producir antes de que el HP Officejet conteste automáticamente al teléfono. El valor predeterminado es 5 (varía de un país/región a otro).

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, 4.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Timbres antes de responder.

Configuración básica del fax

1: Fecha y hora 2: Cabecera de fax 3: Resp. automática

4: Timbres antes de responder

5: Tam. papel fax 6: Llamada por tonos o impulsos 7: Volumen del timbre y del pitido 8: Reenvío faxes Sólo negro

fax

guía de referencia

fax

capítulo 5

3 Introduzca el número de timbres adecuado antes de responder utilizando

el teclado numérico. Si tiene un contestador automático en esta línea telefónica, establezca el

HP Officejet para responder al teléfono después que el contestador automático. El número de timbres antes de responder para el HP Officejet debe mayor que el número de timbres antes de responder para el contestador automático.

El contestador automático responde antes que el HP Officejet. El HP Officejet controla las llamadas y las responde si detecta tonos de fax.

4 Pulse OK para aceptar el ajuste.

configuración del hp officejet para recibir faxes automática o manualmente

El HP Officejet está establecido de forma predeterminada para imprimir automáticamente los faxes recibidos. Tiene la opción de recibir faxes de forma manual o automática.

En determinadas situaciones es recomendable recibir los faxes manualmente. Por ejemplo, si comparte una línea telefónica entre el HP Officejet y el teléfono y no cuenta con la función de timbre especial, tendrá que configurar el HP Officejet para responder a las llamadas de fax manualmente. Esto es necesario porque el HP Officejet no puede distinguir entre las llamadas de fax y las llamadas telefónicas. Al recibir los faxes manualmente, deberá estar disponible para responder personalmente a la llamada de fax entrante o, de lo contrario, el HP Officejet no podrá recibir faxes.

También deberá configurar el HP Officejet para responder a las llamadas de fax manualmente si tiene un servicio de correo de voz de la compañía telefónica.

Para obtener información acerca de la recepción manual de faxes, consulte la sección recepción de un fax manualmente en la página 43.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, pulse 3 de nuevo.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Resp. automática.

3 Pulse para seleccionar Activado o Desactivado.

– Seleccione Activado para recibir los faxes automáticamente (ajuste

predeterminado).

– Seleccione Desactivado para recibir los faxes manualmente. Para

obtener más información acerca de la recepción manual de faxes, consulte la sección recepción de un fax manualmente en la página 43.

4 Pulse OK para aceptar el ajuste.

hp officejet 5500 series

recepción de un fax manualmente

Si se configura el HP Officejet para recibir faxes manualmente, deberá responder personalmente a las llamadas de fax entrantes. Puede recibir el fax entrante desde un teléfono que esté directamente conectado al HP Officejet o desde uno que esté en la misma línea telefónica que el dispositivo.

Para obtener información acerca de la configuración del HP Officejet con el teléfono, consulte la sección configuración del fax en la página 95.

1 Retire todos los originales del alimentador automático de documentos del

HP Officejet.

2 Establezca el HP Officejet para recibir las llamadas de fax manualmente

desactivando la opción Resp. automática o establezca el número de la opción Timbres antes de responder en un número alto que le permita responder a la llamada de fax antes que el HP Officejet.

Para obtener información acerca de la configuración del HP Officejet para responder a las llamadas de fax manualmente, consulte la sección

configuración del hp officejet para recibir faxes automática o manualmente en la página 42. Para obtener información acerca del ajuste

del número de timbres antes de responder, consulte la sección

establecimiento del número de timbres antes de responder en la

página 41.

3 Cuando suene el HP Officejet, levante el auricular del teléfono que está

conectado a él o en la misma línea telefónica.

4 Si oye tonos de fax, lleve a cabo uno de estos procedimientos:

– Si el teléfono está conectado a la parte trasera del HP Officejet, pulse

Fax y, a continuación, Iniciar negro o Iniciar color.

– Si el teléfono no está conectado a la parte trasera del HP Officejet

pero está en la misma línea telefónica, pulse 123 en el teléfono.

– Si está hablando por teléfono con el remitente, indíquele que pulse el

botón de inicio de su aparato de fax. Una vez que oiga tonos de fax, pulse Fax y, a continuación, pulse Iniciar negro o Iniciar color.

5 Espere a los tonos de fax y, a continuación, cuelgue el teléfono.

uso de las funciones de fax

sondeo para recibir un fax

Los sondeos permiten al HP Officejet solicitar a otro aparato de fax que envíe un fax que está en la cola. Cuando se utiliza la función Sondeo por recibir, el HP Officejet llama al aparato de fax determinado y le solicita el fax. El aparato de fax determinado debe estar establecido para los sondeos y tener un fax listo para enviar.

1 Pulse Fax.

2 Introduzca el número del otro aparato de fax. 3 Pulse Fax hasta que aparezca Enviar fax en la línea superior del visor. 4 Pulse hasta que aparezca Sondeo por recibir en la línea superior del

5 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

guía de referencia

Aparece Número de fax en la línea superior del visor.

visor.

fax

capítulo 5

establecimiento de la cabecera de fax

La cabecera de fax incluye su nombre y número de fax en la parte superior de cada fax que envíe. Se recomienda utilizar el Asistente para la instalación del fax durante la instalación del software HP para configurar la cabecera de fax; no obstante, también puede configurarla desde el panel frontal.

La información de la cabecera de fax es obligatoria por ley en muchos países.

Nota: En Hungría, el código de identificación del abonado (cabecera de

fax) sólo lo puede definir o cambiar personal autorizado. Para obtener más información, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de productos HP.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, pulse 2.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Cabecera de fax.

3 Introduzca su nombre personal o el nombre de la empresa cuando se le

solicite. Para obtener información acerca de la introducción de texto desde el panel frontal, consulte la sección introducción de texto en la página 44.

4 Pulse OK. 5 Introduzca su número de fax utilizando el teclado numérico. 6 Pulse OK.

Es posible que le resulte más sencillo introducir la información de la cabecera de fax con el Asistente para la instalación del fax del software Director HP instalado en el HP Officejet. Además de introducir la información de la cabecera de fax, puede introducir la información de la portada. Esta información se utilizará cuando envíe un fax desde el equipo y adjunte una portada. Para obtener más información, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

introducción de texto

La siguiente lista contiene sugerencias para introducir texto mediante el teclado numérico del panel frontal.

• Pulse los números del teclado numérico que se correspondan con las letras

ABC

• Pulse un botón varias veces para ver los caracteres disponibles.

fax

JKL

del nombre.

Las letras A, B y C corresponden al número 2 y así sucesivamente.

Para obtener este carácter:

Pulse 5 este número de veces

jklJKL5

1234567

hp officejet 5500 series

Nota: Dependiendo del ajuste de país/región, puede haber caracteres

adicionales disponibles.

• Cuando aparezca la letra correcta, pulse y, a continuación, el número

que corresponda a la siguiente letra del nombre. Pulse la tecla varias veces hasta que aparezca la letra correcta.

• Para insertar un espacio, pulse Espacio (#).

• Para introducir una pausa, pulse Rellamada/Pausa.

• Para introducir un símbolo, como @, pulse Símbolos (*) repetidas veces

para desplazarse por la lista de símbolos disponibles, que son: *, -, &, ., / (), ‘, =, #, @, _. + y !

• Si comete un error, pulse para borrarlo e introduzca el carácter

correcto.

• Cuando haya terminado de introducir el texto, pulse OK para almacenar

las entradas.

impresión de informes

Puede configurar el HP Officejet para que imprima automáticamente informes de error e informes de confirmación para cada fax que se envíe y se reciba. También puede imprimir manualmente informes del sistema a medida que los necesiten. Estos informes proporcionan información del sistema de utilidad sobre el HP Officejet.

De forma predeterminada, el HP Officejet está establecido para imprimir un informe sólo si se produce un problema al enviar o recibir un fax. Cada vez que se envía un fax, aparece brevemente un mensaje de confirmación en el visor del panel frontal que indica si la transacción tuvo éxito.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• generación automática de informes en la página 45

• generación manual de informes en la página 46

uso de las funciones de fax

generación automática de informes

Este ajuste permite configurar el HP Officejet para que imprima automáticamente informes de error y de confirmación.

Nota: Si necesita una confirmación impresa cada vez que el envío de los

faxes se realiza correctamente, siga estas instrucciones antes de enviar ningún fax.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 1 y, a continuación, 5.

De esta forma, se selecciona Imprimir informe y, a continuación, Configuración Informes auto.

guía de referencia

fax

capítulo 5

Imprimir informe

1: Última transacción 2: Registro de faxes 3: Lista llamada rápida 4: Informe de

autocomprobación

5: Configuración Informes

auto.

Configuración Informes

auto.

Todos errores Error envío Error recepción Todos los faxes Sólo al enviar Desactivado

3 Pulse para desplazarse por los siguientes tipos de informes:

–Todos errores: se imprime cada vez que se produce cualquier tipo de

error de fax (predeterminado).

– Error envío: se imprime cada vez que se produce un error de

transmisión.

–Error recepción: se imprime cada vez que se produce un error de

recepción.

– Todos los faxes: confirma cada fax que se imprime o recibe. – Sólo al enviar: se imprime cada vez que se envía un fax. – Desactivado: no imprime ningún informe de fax.

4 Cuando llegue al informe que desea, pulse OK.

fax

generación manual de informes

Puede generar manualmente informes sobre el HP Officejet, como el estado del último fax enviado.

1 Pulse Configurar y, a continuación, pulse 1.

De esta forma, se selecciona Imprimir informe.

1: Última transacción 2: Registro de faxes 3: Lista llamada rápida 4: Informe de

autocomprobación

5: Configuración Informes

auto.

Imprimir informe

hp officejet 5500 series

2 Pulse para desplazarse por los siguientes tipos de informes:

– Última transacción: imprime los detalles de la última transacción de

fax.

–Registro faxes: imprime el registro de las 30 últimas transacciones de

fax.

– Lista llamada rápida: imprime una lista de las entradas de llamada

rápida programadas.

– Informe autocomprobación: imprime un informe para ayudarle a

diagnosticar problemas de impresión y de alineación. Para obtener más información, consulte la sección impresión de un informe de

autocomprobación en la página 65.

– Configuración Informes auto.: imprime informes automáticos como se

describe en la sección generación automática de informes en la página 45.

3 Cuando llegue al informe que desea, pulse OK.

configuración de llamadas rápidas

Puede asignar entradas de llamada rápida a los números de fax que utilice con más frecuencia. Utilice los botones de llamada rápida con una sola pulsación del panel frontal para enviar faxes rápidamente. Pulse Llamada rápida para desplazarse y seleccionar en la lista de entradas de llamada rápida. Las primeras cinco entradas de llamada rápida se guardan automáticamente en los botones de llamada rápida con una sola pulsación del panel frontal.

Se recomienda utilizar el Director HP para configurar los ajustes de llamada rápida; no obstante, también puede utilizar el panel frontal.

Para obtener información acerca de la utilización de llamadas rápidas para enviar un fax, consulte la sección envío de un fax mediante llamadas rápidas en la página 38.

uso de las funciones de fax

Puede configurar entradas de llamada rápida de forma rápida y sencilla desde el equipo, mediante el software Director HP. Para obtener más información, consulte la ayuda de fotos e imágenes hp en pantalla que acompaña al software.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• creación de ajustes de llamada rápida individual en la página 47

• eliminación de ajustes de llamada rápida en la página 48

creación de ajustes de llamada rápida individual

Puede crear entradas de llamada rápida para los números de fax que utilice frecuentemente.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 2 y, a continuación, pulse 1.

De esta forma se selecciona Configuración de llamada rápida y, a continuación, Llamada rápida.

guía de referencia

fax

capítulo 5

Configuración llamada rápida

1: Llamada rápida

2: Eliminar llamada rápida 3: Imprimir lista de llamada rápida

La primera entrada de llamada rápida libre aparecerá en el visor.

3 Pulse OK para seleccionar la entrada de llamada rápida mostrada. 4 Introduzca el número de fax que desea asignar a dicha entrada y, a

continuación, pulse OK. El número de fax puede tener hasta 50 dígitos.

Sugerencia: Si desea insertar una pausa de tres segundos en

una secuencia de números, pulse Rellamada/Pausa hasta que aparezca un guión.

5 Introduzca el nombre de la persona o empresa y, a continuación, pulse

OK.

El nombre está limitado a un máximo de 13 caracteres. Para obtener más información acerca de la introducción de texto, consulte

la sección introducción de texto en la página 44.

6 Cuando aparezca ¿Introd. otro?, pulse 1 (Sí), si desea configurar otro

número, o bien, pulse 2 (No) si desea salir.

eliminación de ajustes de llamada rápida

Siga estos pasos para eliminar una entrada de llamada rápida individual.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 2 y, a continuación, 2 de nuevo.

De esta forma se selecciona Configuración de llamada rápida y, a continuación, Eliminar llamada rápida.

3 Pulse hasta que aparezca la entrada individual que desea eliminar y, a

continuación, pulse OK.

control de la resolución y el contraste

Puede cambiar la resolución y el contraste de los documentos que se envían. Los cambios vuelven a los valores predeterminados después de dos minutos de inactividad, a menos que se establezcan como predeterminados. Para obtener información, consulte la sección establecimiento de nuevos valores en la página 50.

Nota: Estos ajustes no afectan a los ajustes de copia. La resolución y el

contraste de las copias se establecen independientemente de la resolución y el contraste del fax. Asimismo, los ajustes que cambie desde el panel frontal no afectan a los faxes enviados desde el equipo.

fax

hp officejet 5500 series

Esta sección contiene los siguientes temas:

• cambio de la resolución

• cambio del contraste

cambio de la resolución

La resolución afecta a la velocidad de la transmisión y a la calidad de los documentos enviados por fax. El HP Officejet sólo envía faxes a la mayor resolución admitida por el aparato de fax de destino.

1 Cargue los originales en el alimentador automático de documentos. 2 Pulse Fax.

Aparece Número de fax en la línea superior del visor.

3 Introduzca el número de fax con el teclado, pulse un botón de llamada

rápida con una sola pulsación o pulse Llamada rápida hasta que aparezca la entrada de llamada rápida adecuada.

4 Pulse Fax hasta que aparezca Resolución en la línea superior del visor.

Resolución

Fina Muy fino Fotografía Estándar

uso de las funciones de fax

cambio del contraste

guía de referencia

5 Pulse para desplazarse por los siguientes ajustes de resolución:

–Fina: éste es el ajuste predeterminado. Proporciona una alta calidad

de texto, adecuada para enviar por fax la mayoría de los documentos.

–Muy fino: utilice este ajuste cuando envíe por fax documentos con un

nivel de detalle muy fino. Si selecciona esta opción, tenga en cuenta que el proceso de envío será más largo.

– Fotografía: este ajuste proporciona una calidad óptima de fax al

enviar fotografías. Si selecciona Fotografía, tenga en cuenta que el proceso de envío será más largo. Se recomienda seleccionar

Fotografía para el envío de fotografías.

– Estándar: este ajuste proporciona la transmisión más rápida posible

con una calidad más baja de fax.

6 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

Utilice este ajuste para cambiar el contraste de un fax para que sea más oscuro o más claro que el original. Esta función es útil si se va a enviar un documento tenue, descolorido o manuscrito. Puede oscurecer el original ajustando el contraste.

1 Cargue los originales en el alimentador automático de documentos. 2 Pulse Fax.

Aparece Número de fax en la línea superior del visor.

fax

capítulo 5

3 Introduzca el número de fax con el teclado, pulse un botón de llamada

rápida con una sola pulsación o pulse Llamada rápida hasta que aparezca la entrada de llamada rápida adecuada.

4 Pulse Fax hasta que aparezca Más claro/Más oscuro en la línea superior

del visor. El rango de valores aparecerá en el visor, en forma de círculo sobre una

escala.

5 Pulse para aclarar el fax o para oscurecerlo.

El círculo se desplazará hacia la izquierda o hacia la derecha, según el botón que pulse.

6 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

establecimiento de las opciones de fax

Hay numerosas opciones de fax que puede establecer, como la opción para controlar si el HP Officejet vuelve a marcar un número ocupado automáticamente. Cuando se realizan cambios en las siguientes opciones, el nuevo ajuste se convierte en el predeterminado. Consulte esta sección para obtener información acerca del cambio de las opciones de fax.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• establecimiento de nuevos valores en la página 50

• rellamada automática a números ocupados o que no contestan en la

página 51

• reenvío de faxes a otros números en la página 52

• edición o cancelación del reenvío de fax en la página 52

• uso del modo de corrección de errores en la página 52

• establecimiento de la reducción automática para los faxes entrantes en la

página 53

• ajuste del volumen en la página 53

• cambio del patrón de timbre de respuesta (timbre especial) en la

página 53

• establecimiento de la fecha y la hora en la página 54

• establecimiento del tamaño del papel en la página 54

• establecimiento de llamada por tonos o impulsos en la página 55

• establecimiento de la recepción de fax de seguridad en la página 55

fax

establecimiento de nuevos valores

Puede cambiar los valores predeterminados de los ajustes Resolución y Más claro/Más oscuro mediante el panel frontal.

1 Cargue los originales en el alimentador automático de documentos. 2 Pulse Fax.

Aparece Número de fax en la línea superior del visor.

3 Introduzca el número de fax con el teclado, pulse un botón de llamada

rápida con una sola pulsación o pulse Llamada rápida hasta que aparezca la entrada de llamada rápida adecuada.

hp officejet 5500 series

uso de las funciones de fax

Para obtener más información acerca de las llamadas rápidas, consulte la sección configuración de llamadas rápidas en la página 47.

4 Pulse Fax hasta que aparezca el ajuste que desea cambiar en la línea

superior del visor.

5 Realice los cambios en los ajustes Resolución y Más claro/Más oscuro,

según sea necesario.

6 Vuelva a pulsar Fax hasta que aparezca Est nuev valores en la línea

superior del visor.

7 Pulse para seleccionar Sí. 8 Pulse Iniciar negro o Iniciar color.

rellamada automática a números ocupados o que no contestan

Puede configurar el HP Officejet para que vuelva a marcar automáticamente un número ocupado o que no contesta. El valor predeterminado para la opción Ocupado Rellamada es Rellamada. El valor predeterminado para la opción No contesta Rellamada es No rellamada.

1 Pulse Configurar. 2 Realice uno de los siguientes procedimientos:

– Para cambiar el ajuste Ocupado Rellamada, pulse 4 y, a continuación,

pulse 3. De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a

continuación, Ocupado Rellamada.

– Para cambiar el ajuste No contesta Rellamada, pulse 4 y, a

continuación, pulse 4 de nuevo. De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a

continuación, No contesta Rellamada.

guía de referencia

Configuración avanzada del

fax

1: Configuración de informes

automáticos

Ocupado Rellamada

Rellamada

No rellamada

2: Patrón de timbre de

respuesta

3: Ocupado Rellamada 4: No contesta Rellamada

No contesta Rellamada

No rellamada

Rellamada

5: Reducción automática 6: Recepción de fax de

seguridad

7: Modo de corrección de

errores

3 Pulse para seleccionar Rellamada o No rellamada. 4 Pulse OK.

fax

capítulo 5

reenvío de faxes a otros números

Utilice la función Reenvío faxes para reenviar los faxes a otro número de fax durante un período de tiempo establecido. Durante el período que Reenvío faxes esté activado, el HP Officejet no imprimirá los faxes recibidos. Sólo se pueden reenviar faxes en blanco y negro.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, 8.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Reenvío faxes Sólo negro.

3 Cuando se le solicite, introduzca el número de fax al que desea enviar el

fax.

4 Pulse OK. 5 Introduzca la fecha de inicio utilizando el teclado numérico. 6 Introduzca la hora de inicio utilizando el teclado numérico. 7 Si se le solicita, pulse 1 para AM o 2 para PM. 8 Introduzca la fecha final utilizando el teclado numérico.

Aparece en la pantalla un mensaje que confirma que el reenvío de faxes está activado.

edición o cancelación del reenvío de fax

Una vez que se haya activado el reenvío de faxes, es posible que sea necesario cambiar el número de reenvío o las horas de inicio y final que ha introducido. Es posible que desee cancelar toda la configuración del reenvío de fax. Realice los siguientes pasos para editar o cancelar el reenvío de un fax.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, 8.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Reenvío faxes Sólo negro.

3 Reenvío activ. 1=Edit. 2=Canc. aparece en la pantalla después de un

momento. Realice uno de los siguientes procedimientos:

– Pulse 1 para editar el número al que se va a reenviar el fax o la hora

de inicio y final. Siga los mensajes que aparezcan en el visor del panel frontal.

– Pulse 2 para cancelar el reenvío de faxes.

fax

uso del modo de corrección de errores

El modo de corrección de errores (ECM) elimina la pérdida de datos provocada por líneas telefónicas deficientes, detectando los errores que se producen durante la transmisión y solicitando automáticamente la retransmisión de la parte errónea. En líneas telefónicas en buen estado, este modo no afecta negativamente a los costes de teléfono e incluso permite reducirlos. En caso de que las líneas telefónicas fuesen deficientes, ECM aumentaría el tiempo de transmisión y, en consecuencia, los costes, aunque el envío de datos sería mucho más fiable. Desactive ECM (que está activado de manera predeterminada) sólo si los costes telefónicos aumentan considerablemente y está dispuesto a aceptar una menor calidad a cambio de reducir los costes.

hp officejet 5500 series

uso de las funciones de fax

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 4 y, a continuación, pulse 7.

De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a continuación, Modo de corrección de errores.

3 Pulse para seleccionar Activado o Desactivado. 4 Pulse OK.

establecimiento de la reducción automática para los faxes entrantes

Esta configuración determina lo que hará el HP Officejet cuando reciba un fax demasiado grande para el tamaño de papel predeterminado. Cuando esta opción está activada (ajuste predeterminado), la imagen se reduce para que quepa en una página, siempre que sea posible. Cuando está desactivada, la información que no quepa en la primera página se imprime en la siguiente. La reducción automática resulta útil cuando se recibe un fax de tamaño legal y el papel cargado en la bandeja de entrada es de tamaño letter.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 4 y, a continuación, 5.

De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a continuación, Reducción automática.

3 Pulse para seleccionar Activado o Desactivado. 4 Pulse OK.

ajuste del volumen

El HP Officejet proporciona tres niveles de ajuste del volumen del timbre y del altavoz. El volumen del timbre corresponde al nivel de sonido del teléfono. El volumen del altavoz corresponde al nivel de los demás tonos, como los de llamada, el del fax y los pitidos de pulsación de los botones. El ajuste predeterminado es Bajo.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, 7.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Volumen del timbre y del pitido.

3 Pulse para seleccionar una de las opciones: Bajo, Alto o Desactivado. 4 Pulse OK para aceptar el ajuste seleccionado.

cambio del patrón de timbre de respuesta (timbre especial)

Muchas compañías telefónicas ofrecen una función de timbre especial que permite tener varios números de teléfono en la misma línea telefónica. Al suscribirse a este servicio, cada número tendrá un patrón de timbres diferente, por ejemplo, timbres únicos, dos timbres o tres timbres. Si no dispone de este servicio, utilice el patrón de timbre predeterminado, que es Todos los timbres.

Si conecta el HP Officejet a una línea con la función de timbre especial, pida a la compañía telefónica que asigne un patrón de timbre a las llamadas de voz y otro a las llamadas de fax. Se recomienda solicitar el timbre doble o triple para un número de fax.

fax

guía de referencia

capítulo 5

1 Verifique que el HP Officejet está establecido para responder a las

llamadas de fax automáticamente. Para obtener información, consulte la sección configuración del hp officejet para recibir faxes automática o

manualmente en la página 42.

2 Pulse Configurar. 3 Pulse 4 y, a continuación, pulse 2.

De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a continuación, Patrón timbre respuesta.

4 Pulse para desplazarse por estas opciones: Todos los timbres, Timbres

únicos, Dos timbres, Tres timbres y Dos y tres.

5 Cuando aparezca el patrón de timbre que la compañía telefónica ha

establecido para su número de fax en la línea superior del visor, pulse OK.

establecimiento de la fecha y la hora

Puede establecer la fecha y la hora desde el panel frontal. Cuando se transmite un fax, la fecha y hora actual se imprimen junto con la cabecera de fax. El formato de fecha y hora se basa en el ajuste de idioma y país/región.

Normalmente el software del equipo establece la fecha y la hora automáticamente.

Nota: Si el HP Officejet no dispone de alimentación durante más de

72 horas, deberá restablecer la fecha y la hora.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, pulse 1.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Fecha y hora.

3 Introduzca el mes, día y año (sólo los dos últimos dígitos) pulsando los

números correspondientes en el teclado. Dependiendo del ajuste de país/ región, es posible que pueda introducir la fecha en un orden diferente.

El cursor de subrayado que aparece inicialmente bajo el primer dígito avanza automáticamente hasta el siguiente dígito cada vez que se pulsa un botón. La solicitud de hora aparece automáticamente después de introducir el último dígito de la fecha.

4 Introduzca la hora y los minutos.

La solicitud AM/PM aparece automáticamente después de introducir el último dígito de la hora, si ésta se muestra en formato de 12 horas.

5 Si se le solicita, pulse 1 para AM o 2 para PM.

Los nuevos ajustes de fecha y hora aparecen en el panel frontal.

fax

establecimiento del tamaño del papel

Nota: Si se ha cargado un tamaño de papel incorrecto en la bandeja de

entrada al recibirse un fax, éste no se imprimirá. Cargue papel de tamaño letter, A4 o legal y, a continuación, pulse OK para imprimir el fax.

hp officejet 5500 series

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, 5.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Tam. papel fax.

3 Pulse para resaltar una opción y, a continuación, pulse OK.

establecimiento de llamada por tonos o impulsos

Puede establecer el modo de llamada en tonos o impulsos. La mayoría de los sistemas telefónicos funcionan con llamada por tonos o por impulsos. Si dispone de un sistema telefónico público o un sistema de conexión a centralita que requiera el modo de llamada por impulsos, deberá seleccionar Llamada por impulsos. El ajuste predeterminado es Llamada por tonos. Es posible que no se pueda acceder a algunas funciones del sistema telefónico si se está utilizando la llamada por impulsos. Además, se puede tardar más en marcar un número de fax con la llamada por impulsos. Póngase en contacto con su compañía telefónica local si no está seguro de qué ajuste utilizar.

Nota: Si el sistema telefónico no requiere el modo de llamada por

impulsos, se recomienda utilizar el ajuste predeterminado de Llamada por tonos.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 3 y, a continuación, 6.

De esta forma, se selecciona Configuración básica del fax y, a continuación, Llamada por tonos o impulsos.

3 Pulse para seleccionar entre Tonos o Impulsos. 4 Pulse OK.

uso de las funciones de fax

establecimiento de la recepción de fax de seguridad

Utilice la función Recepción fax seguridad para almacenar los faxes recibidos en la memoria. Por ejemplo, si se agota la tinta del cartucho de impresión mientras se recibe un fax, éste se almacena en la memoria. A continuación, una vez que se ha sustituido el cartucho de impresión, se puede imprimir el fax. El visor del panel frontal muestra una notificación cuando hay faxes almacenados en la memoria que deben imprimirse.

De forma predeterminada, la función Recepción fax seguridad está activada. Para obtener información acerca de la impresión de los faxes almacenados en la memoria, consulte la sección reimpresión de faxes guardados en memoria en la página 56.

Nota: Si se llena la memoria, el HP Officejet sobrescribe los faxes impresos

más antiguos. Todos los faxes no impresos se mantienen en la memoria hasta que se impriman o se eliminen. Cuando la memoria se llena de faxes no impresos, el HP Officejet no recibirá más llamadas de fax hasta que se impriman los faxes no impresos. Para eliminar todos los faxes de la memoria, incluidos los no impresos, apague el HP Officejet.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 4 y, a continuación, 6.

De esta forma, se selecciona Configuración avanzada del fax y, a continuación, Recepción fax seguridad.

guía de referencia

fax

capítulo 5

3 Pulse para seleccionar Sí o No. 4 Pulse OK.

reimpresión de faxes guardados en memoria

Reimpr. faxes en memoria permite reimprimir un fax almacenado en la memoria. Si el HP Officejet comienza a imprimir un fax que no necesita, pulse Cancelar para detener la impresión. El HP Officejet comienza a imprimir el siguiente fax en memoria. Deberá pulsar Cancelar para detener la impresión de cada uno de los faxes almacenados.

Nota: Si se desconecta la alimentación del HP Officejet se perderán todos

los faxes almacenados en la memoria.

Para que los faxes se almacenen en la memoria, Recepción fax seguridad debe estar activado. Para obtener información, consulte la sección establecimiento de

la recepción de fax de seguridad en la página 55. 1 Pulse Configurar. 2 Pulse 5 y, a continuación, pulse 4.

De esta forma, se selecciona Herramientas y, a continuación, Reimpr. faxes en memoria.

Se imprimen los faxes desde la memoria.

detención del envío de faxes

fax

` Para detener el envío o la recepción de un fax, pulse Cancelar.

hp officejet 5500 series

impresión desde el equipo

La aplicación de software desde la que está imprimiendo o la tecnología ColorSmart de HP gestionan automáticamente la mayoría de los ajustes de impresión. Sólo debe cambiar los ajustes manualmente si cambia la calidad de impresión, si imprime en determinados tipos de papel o transparencias o si utiliza funciones especiales.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• impresión desde una aplicación de software en la página 57

• establecimiento de las opciones de impresión en la página 58

• detención de un trabajo de impresión en la página 60

El HP Officejet puede realizar trabajos de impresión especiales como imprimir imágenes sin bordes, posters o transparencias. Para obtener más información sobre la realización de trabajos de impresión especiales, consulte la ayuda del software de Fotos e imágenes HP en pantalla que acompaña al software.

impresión desde una aplicación de software

Siga estos pasos para imprimir desde la aplicación de software que utilizó para crear el documento.

imprimir

Usuarios de Windows

1 Cargue el papel adecuado en la bandeja de entrada.

Para obtener más información, consulte la sección carga de originales y

carga de papel en la página 11. 2 En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir. 3 Asegúrese de que selecciona el HP Officejet para imprimir.

Si necesita cambiar los ajustes, haga clic en el botón para acceder al

cuadro de diálogo Propiedades (según la aplicación de software que esté

utilizando, este botón puede denominarse Propiedades, Opciones,

Configurar impresora o Impresora) y seleccione las opciones adecuadas a

su trabajo de impresión utilizando las funciones disponibles en las fichas

Papel/Calidad, Acabado, Efectos, Básico y Color.

4 Haga clic en OK para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.

Los ajustes que seleccione se aplican únicamente al trabajo de impresión

actual. Si desea establecer ajustes de impresión para todos los trabajos,

consulte la sección establecimiento de las opciones de impresión en la

página 58.

5 Haga clic en OK para empezar el trabajo de impresión.

imprimir

capítulo 6

Usuarios de Macintosh

Para especificar el tamaño de papel, la escala y la orientación de un documento, utilice el cuadro de diálogo Ajustar página. Para especificar otros ajustes de impresión de un documento y enviarlo al HP Officejet, utilice el cuadro de diálogo Imprimir.

Nota: Los siguientes pasos son específicos del OS X. Los pasos pueden ser

ligeramente diferentes para el OS 9. Asegúrese de seleccionar el HP Officejet en el Centro de Impresión (OS X) o en el Selector (OS 9) antes de comenzar la impresión.

1 En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Ajustar

página.

Aparece el cuadro de diálogo Ajustar página.

2 En el menú emergente Formato para, seleccione el HP Officejet. 3 Seleccione los atributos de la página:

– Seleccione el tamaño de papel. – Seleccione la orientación. – Introduzca el porcentaje de escala.

En OS 9.x, el cuadro de diálogo Ajustar página incluye opciones para rotar o reflejar la imagen y para crear tamaños de papel personalizados.

4 Haga clic en OK. 5 En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.

Aparecerá el cuadro de diálogo Imprimir. Si utiliza OS X, se abre el panel Copias y páginas. Si utiliza OS 9, se abre

el panel General.

6 Seleccione los ajustes de impresión adecuados para el proyecto.

Utilice los menús emergentes para acceder a los demás paneles.

7 Haga clic en Imprimir para comenzar la impresión.

establecimiento de las opciones de impresión

Puede personalizar los ajustes de impresión del HP Officejet para procesar prácticamente cualquier tarea de impresión.

Usuarios de Windows

Si desea cambiar los ajustes de impresión, deberá decidir si desea cambiarlos para el trabajo actual o para todos los trabajos. El modo de mostrar los ajustes de impresión depende de si desea establecer los ajustes de forma permanente o no.

para cambiar los ajustes de impresión para todos los trabajos 1 En el Director de fotos e imágenes HP (Director HP), haga clic en

Configuración y, a continuación, seleccione Ajustes de impresora.

2 Realice los cambios en los ajustes de impresión y haga clic en OK.

hp officejet 5500 series

para cambiar los ajustes de impresión para el trabajo actual 1 En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir,

Configurar impresión o Configurar página. Asegúrese de que la impresora

seleccionada es el HP Officejet.

2 Haga clic en Propiedades, Opciones, Configurar impresora o Impresora

(los nombres de las opciones son distintos en función de la aplicación de

software que utilice).

3 Realice los cambios en los ajustes y haga clic en OK. 4 Haga clic en OK para imprimir el trabajo.

Usuarios de Macintosh

Utilice el cuadro de diálogo Imprimir para personalizar los ajustes de impresión. Las opciones mostradas dependen del panel seleccionado.

` Para que aparezca el cuadro de diálogo Imprimir, abra el documento que

desee imprimir y, a continuación, seleccione Imprimir del menú Archivo.

Nota: Para obtener más información sobre los ajustes de un panel

concreto, haga clic en ? en la esquina inferior izquierda del cuadro de

diálogo Imprimir.

panel copias y páginas

Utilice el panel Copias y páginas de OS X y el panel General de OS 9 en el cuadro de diálogo Imprimir para seleccionar el número de copias y las páginas que desea imprimir. Puede clasificar las copias impresas desde este panel.

` Haga clic en el botón Vista previa para ver una vista previa del documento

impreso.

impresión desde el equipo

imprimir

guía de referencia

panel disposición

Utilice el panel Disposición del cuadro de diálogo Imprimir para imprimir varias páginas en una hoja y para determinar el orden en el que se imprimen. También puede seleccionar opciones de borde en este panel.

panel opciones de salida

Utilice el panel Opciones de salida en el cuadro de diálogo Imprimir para guardar el archivo como PDF en Adobe Acrobat

(Portable Document Format).

El HP Officejet no es compatible con la impresión de PostScript.

` Active la casilla de verificación Guardar como archivo para guardar el

documento como un archivo PDF.

Nota: El panel Opciones de salida no está disponible en OS 9. panel tipo de papel/calidad

Utilice el panel Tipo de papel/Calidad de OS X y el panel General de OS 9.x en el cuadro de diálogo Imprimir para seleccionar el tipo de papel y la calidad de impresión. También puede utilizar este panel para cambiar el contraste y la nitidez de las fotografías digitales y para ajustar la cantidad de tinta que desea aplicar a las copias.

capítulo 6

panel resumen

Utilice el panel Resumen del cuadro de diálogo Imprimir para obtener una vista preliminar de los ajustes y comprobar que son correctos antes de imprimir.

imprimir

Nota: En OS 9, en el panel General aparece un resumen de los ajustes.

detención de un trabajo de impresión

Puede detener un trabajo de impresión desde el HP Officejet o desde el equipo.

` Para detener un trabajo de impresión desde el HP Officejet, pulse

Cancelar en el panel frontal. Compruebe que aparece el mensaje Impresión cancelada en el visor del panel frontal. Si no aparece, pulse de

nuevo Cancelar. El HP Officejet imprime las páginas que ya ha empezado y cancela el

resto del trabajo. Esta operación puede tardar unos segundos.

hp officejet 5500 series

pedido de suministros

Puede pedir cartuchos de impresión, tipos recomendados de papel HP y accesorios para el HP Officejet en línea desde el sitio Web de HP.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• pedido de soportes en la página 61

• pedido de cartuchos de impresión en la página 61

pedido de soportes

Para pedir soportes como el papel HP Premium, transparencias para inyección de tinta HP Premium, papel transfer HP o tarjetas de felicitación HP, vaya a:

www.hp.com

Seleccione su país/región y, a continuación, seleccione Comprar.

pedido de cartuchos de impresión

La siguiente lista indica los cartuchos de impresión compatibles con el HP Officejet. Utilice esta información para determinar el cartucho de impresión que va a pedir.

pedido de suministros

cartuchos de impresión número de referencia de HP

cartucho de impresión negro de HP para inyección de tinta

cartucho de impresión de tres colores de HP para inyección de tinta

Obtenga más información acerca de los cartuchos de impresión en el sitio Web de HP:

www.hp.com

Seleccione su país/región y, a continuación, seleccione Comprar.

nº 56, cartucho de impresión negro de 19 ml

nº 57, cartucho de impresión en color de 17 ml

pedido de suministros

capítulo 7

hp officejet 5500 series

mantenimiento del hp officejet

El HP Officejet no requiere mucho mantenimiento. En ocasiones deberá limpiar el cristal y el respaldo de la tapa con el fin de eliminar el polvo para que las copias y escaneos no presenten manchas. También deberá sustituir, alinear o limpiar los cartuchos de impresión de vez en cuando. Esta sección proporciona instrucciones para mantener el HP Officejet en óptimas condiciones de funcionamiento. Realice estos sencillos procedimientos de mantenimiento según sea necesario.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• limpieza del cristal en la página 63

• limpieza del respaldo de la tapa en la página 64

• limpieza del exterior en la página 64

• trabajo con cartuchos de impresión en la página 64

• restauración de los valores predeterminados de fábrica en la página 73

• establecimiento de la velocidad de desplazamiento en la página 73

• establecimiento del tiempo de retraso de solicitud en la página 74

• sonidos de automantenimiento en la página 74

mantenimiento del hp

officejet

limpieza del cristal

Un cristal sucio a causa de polvo, manchas, pelos, etc., reduce el rendimiento y afecta a la precisión de las funciones, como por ejemplo Ajustar a la página.

1 Apague el HP Officejet, desenchufe el cable de alimentación y levante la

tapa.

Nota: Si desconecta el cable de alimentación, deberá conectarlo de nuevo

en las 72 horas siguientes. De lo contrario, tendrá que restaurar la fecha y

la hora. Para obtener más información, consulte la sección establecimiento

de la fecha y la hora en la página 54. 2 Limpie el cristal con un paño suave o una esponja ligeramente

humedecida con un limpiador de cristal no abrasivo.

Precaución: No utilice abrasivos, acetona, benceno o

tetracloruro de carbono para limpiar el cristal; estos productos lo

pueden dañar. No vierta o pulverice líquido directamente sobre el

cristal. Se pueden filtrar por debajo del cristal y dañar el

HP Officejet.

3 Seque el cristal con una gamuza o una esponja de celulosa para evitar la

formación de manchas.

capítulo 8

limpieza del respaldo de la tapa

Se pueden acumular algunas partículas en el respaldo blanco de la tapa del HP Officejet.

1 Apague el HP Officejet, desenchufe el cable de alimentación y levante la

tapa.

Nota: Si desconecta el cable de alimentación, deberá conectarlo de nuevo

en las 72 horas siguientes. De lo contrario, tendrá que restaurar la fecha y la hora. Para obtener más información, consulte la sección establecimiento

de la fecha y la hora en la página 54.

2 Limpie el respaldo blanco de la tapa con un paño suave o una esponja

ligeramente humedecida con un jabón suave y agua caliente.

3 Limpie el respaldo suavemente para soltar las partículas de suciedad pero

no lo frote.

4 Seque el respaldo con una gamuza o un paño suave.

Precaución: No utilice trapos con base de papel, ya que pueden

rayarlo.

5 Si este proceso no limpia bien el respaldo, repita los pasos anteriores con

alcohol isopropílico y, a continuación, límpielo a fondo con un paño húmedo para eliminar cualquier resto del alcohol.

limpieza del exterior

Utilice un paño suave o una esponja ligeramente humedecida para limpiar el

officejet

mantenimiento del hp

polvo y las manchas de la carcasa. No es necesario limpiar el interior del HP Officejet. Evite la penetración de líquidos en el interior y en el panel frontal del dispositivo.

Nota: Para no dañar las partes pintadas del HP Officejet, no utilice

alcohol o productos de limpieza que lo contengan en el panel frontal ni la tapa del dispositivo.

trabajo con cartuchos de impresión

Para obtener una calidad de impresión óptima en el HP Officejet, necesitará realizar algunos simples procedimientos de mantenimiento y, cuando aparezca un mensaje en el panel frontal, volver a colocar los cartuchos de impresión.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• comprobación del nivel de tinta en la página 65

• impresión de un informe de autocomprobación en la página 65

• manipulación de los cartuchos de impresión en la página 66

• sustitución de los cartuchos de impresión en la página 67

• alineación de los cartuchos de impresión en la página 69

• limpieza de los cartuchos de impresión en la página 71

• limpieza de los contactos de los cartuchos en la página 72

hp officejet 5500 series

comprobación del nivel de tinta

Puede comprobar el nivel de tinta fácilmente para determinar cuándo deberá sustituir los cartuchos. El nivel de tinta muestra aproximadamente la cantidad de tinta que queda en los cartuchos de impresión. La comprobación de los niveles de tinta sólo se puede realizar desde el Director de fotos e imágenes HP (Director HP).

para comprobar el nivel de tinta en Windows 1 En el Director HP, seleccione Configuración, Configuración de impresión y,

a continuación, seleccione Cuadro de herramientas de impresora.

2 Haga clic en la ficha Nivel de tinta estimado.

Aparecerán los niveles de tinta estimados de los cartuchos de impresión.

para comprobar el nivel de tinta en Macintosh 1 En el Director HP, seleccione Ajustes y, a continuación, Mantener

impresora. 2 Si se abre el cuadro de diálogo Seleccionar impresora, seleccione el

HP Officejet y, a continuación, haga clic en Utilidades.

3 En la lista, seleccione Nivel de tinta.

Aparecerán los niveles de tinta estimados de los cartuchos de impresión.

impresión de un informe de autocomprobación

Si está teniendo problemas a la hora de imprimir, imprima un informe de autocomprobación antes de sustituir los cartuchos. Este informe proporciona información de utilidad sobre los cartuchos de impresión, incluida la información de estado.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 1 y, a continuación, pulse 4.

De esta forma se selecciona Imprimir informe y, a continuación, Informe de

autocomprobación.

mantenimiento del hp officejet

mantenimiento del hp

officejet

guía de referencia

Imprimir informe

1: Última transacción 2: Registro de faxes 3: Lista llamada rápida

4: Informe de autocomprobación

5: Configuración Informes auto.

El HP Officejet imprime un informe de autocomprobación donde se indica

el origen del problema de impresión.

officejet

capítulo 8

Barra negra

Barras de colores

Compruebe en el informe si hay rayas o líneas blancas. Compruebe también si aparece una barra negra y tres barras de colores sólidos. Las barras deben ser uniformes a lo largo de la página.

– Si falta algún bloque, es posible que el cartucho de impresión de tres

colores se haya quedado sin tinta. Deberá sustituir el cartucho de impresión. Para obtener más información acerca de la sustitución de los cartuchos de impresión, consulte la sección sustitución de los

cartuchos de impresión en la página 67.

– Las rayas indican que los inyectores están obstruidos o que los

contactos están sucios. Deberá limpiar los cartuchos de impresión. Para obtener más información acerca de la limpieza de los cartuchos de impresión, consulte la sección limpieza de los cartuchos de

impresión en la página 71. No utilice alcohol para limpiar.

mantenimiento del hp

manipulación de los cartuchos de impresión

Antes de sustituir o limpiar un cartucho de impresión, debe conocer los nombres de las piezas y cómo manipular el cartucho de impresión.

Contactos de

Inyectores de tinta bajo la cinta

No toque los contactos de cobre ni los inyectores de tinta.

cobre

Cinta de plástico con pestaña rosa (debe retirarla)

hp officejet 5500 series

sustitución de los cartuchos de impresión

En el panel frontal aparece un mensaje que indica que el nivel de tinta del cartucho está bajo. También puede comprobar los niveles de tinta en el Director HP del equipo. Para obtener información, consulte la sección

comprobación del nivel de tinta en la página 65. Si aparece este mensaje, es

recomendable que tenga nuevos cartuchos de impresión disponibles. Este mensaje puede indicar que debe sustituir el cartucho de impresión. También deberá sustituirlos si el texto tiene un aspecto tenue o si tiene problemas de impresión relacionados con los cartuchos.

Para obtener más información sobre el pedido de cartuchos de impresión, consulte la sección pedido de cartuchos de impresión en la página 61.

1 Encienda el HP Officejet y, a continuación, abra la puerta de acceso al

carro de impresión.

mantenimiento del hp officejet

mantenimiento del hp

Puerta de acceso al carro de impresión

El carro de impresión se mueve hasta quedar a la vista.

2 Una vez que el carro deje de moverse, presione la parte superior del

cartucho de impresión para soltarlo y, a continuación, tire de él para

sacarlo de la ranura.

Nota: Es normal que en las ranuras de los cartuchos de impresión haya

tinta acumulada.

officejet

guía de referencia

capítulo 8

3 Extraiga el nuevo cartucho de impresión de su embalaje y, con cuidado de

tocar solamente el plástico negro, retire suavemente la cinta rosa tirando de la pestaña.

Precaución: No toque los contactos de cobre ni los inyectores de

tinta. Una vez retirada la cinta de plástico, instale inmediatamente el cartucho

de impresión para evitar que la tinta se seque en los inyectores.

4 Sujete el cartucho de impresión negro con la etiqueta de HP hacia arriba.

Deslice el cartucho de impresión ligeramente inclinado en ángulo en la parte derecha del carro de impresión.

Empuje el cartucho de impresión con fuerza hasta que encaje en su sitio.

Precaución: No intente presionar el cartucho para que entre

directamente en la ranura. Debe deslizarse formando un pequeño ángulo.

officejet

mantenimiento del hp

5 Sujete el cartucho de impresión de tres colores con la etiqueta de HP en la

parte superior. Deslice el cartucho de impresión ligeramente inclinado en ángulo en la parte izquierda del carro de impresión.

Empuje el cartucho de impresión con fuerza hasta que encaje en su sitio.

Precaución: No intente presionar el cartucho para que entre

directamente en la ranura. Debe deslizarse formando un pequeño ángulo.

Nota: Debe instalar ambos cartuchos de impresión para que funcione el

HP Officejet.

hp officejet 5500 series

6 Cierre la puerta de acceso al carro de impresión. En unos minutos, se

imprime una página de alineación del cartucho de impresión. Deberá

alinear los cartuchos de impresión.

Para obtener información acerca de la alineación de los cartuchos de

impresión, consulte la siguiente sección, alineación de los cartuchos de

impresión.

alineación de los cartuchos de impresión

El HP Officejet le indicará que debe alinear los cartuchos de impresión cada vez que instale o sustituya un cartucho. También puede alinear los cartuchos de impresión en cualquier momento desde el panel frontal o desde el Director HP. Al alinear los cartuchos de impresión, se asegura un resultado de alta calidad.

Nota: Si extrae y vuelve a instalar el mismo cartucho de impresión, el

HP Officejet no le indicará que alinee los cartuchos.

para alinear los cartuchos de impresión desde el panel frontal 1 Para alinear los cartuchos de impresión cuando se le solicite, pulse OK.

El HP Officejet imprime una página de alineación.

2 De lo contrario, puede alinear los cartuchos de impresión manualmente

desde el panel frontal. Pulse Configurar.

3 Pulse 5 y, a continuación, pulse 2.

De esta forma se selecciona Herramientas y, a continuación, Alinear cart.

impresión.

mantenimiento del hp officejet

mantenimiento del hp

officejet

guía de referencia

Herramientas

1: Limpiar cart. impres.

2: Alinear cart. impresión

3: Restaurar valores

predeterminados de fábrica

4: Reimprimir faxes en memoria

El HP Officejet imprime una página de alineación.

capítulo 8

4 Coloque la página de alineación boca abajo sobre la esquina frontal

izquierda del cristal con la parte superior de la página hacia la izquierda, según se muestra a continuación.

Nota: Asegúrese de que la parte superior de la página está mirando hacia

la parte izquierda del HP Officejet.

Principio de la página de alineación

5 Pulse OK.

Cuando aparezca “Alineación finalizada” en el visor del panel frontal, se habrá realizado la alineación. Recicle o tire la página de alineación.

officejet

mantenimiento del hp

para alinear los cartuchos de impresión desde el director hp 1 Acceda al Director HP.

Para obtener información acerca del acceso al Director HP, consulte la sección uso del director hp para obtener más rendimiento del hp officejet en la página 4.

2 En Windows, realice los siguientes pasos:

a. Seleccione Ajustes, Ajustes de impresión y, a continuación, seleccione

Caja de herramientas de la impresora.

b. Haga clic en la ficha Servicios de impresión. c. Haga clic en Alinear cartuchos de tinta. El HP Officejet imprime una página de alineación.

3 En Macintosh, realice los siguientes pasos:

a. Seleccione Ajustes y, a continuación, Mantener impresora. b. Si se abre el cuadro de diálogo Seleccionar impresora, seleccione el

HP Officejet y, a continuación, haga clic en Utilidades. c. En la lista, seleccione Calibrar. d. Haga clic en Alinear. El HP Officejet imprime una página de alineación.

hp officejet 5500 series

mantenimiento del hp officejet

4 Coloque la página de alineación boca abajo sobre la esquina frontal

izquierda del cristal, según se muestra a continuación.

Nota: Asegúrese de que la parte superior de la página está mirando hacia

la parte izquierda del HP Officejet.

Principio de la página de alineación

5 Pulse OK.

Cuando aparezca “Alineación finalizada” en el visor del panel frontal, se habrá realizado la alineación. Recicle o tire la página de alineación.

limpieza de los cartuchos de impresión

Utilice esta función si hay rayas o líneas blancas que atraviesan las barras de colores del informe de autocomprobación. No limpie los cartuchos innecesariamente, ya que se malgasta la tinta y se acorta la vida de los cartuchos.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 5 y, a continuación, pulse 1.

De esta forma se selecciona Herramientas y, a continuación, Limpiar cart. impres.

Herramientas

1: Limpiar cart. impres.

2: Alinear cart. impresión 3: Restaurar valores predeterminados de fábrica 4: Reimprimir faxes en memoria

Se imprime una página con patrones. Se limpian los cartuchos de impresión. Recicle o tire la página.

Si después de limpiar los cartuchos de impresión la calidad de copia o de impresión sigue siendo deficiente, sustituya el cartucho de impresión afectado. Para obtener información acerca de la sustitución de los cartuchos de impresión, consulte la sección sustitución de los cartuchos de

impresión en la página 67.

mantenimiento del hp

officejet

guía de referencia

capítulo 8

limpieza de los contactos de los cartuchos

officejet

mantenimiento del hp

Únicamente debe limpiar los contactos del cartucho de impresión si aparecen de forma repetida, en el panel frontal, mensajes que le solicitan que compruebe un cartucho después de haberlo limpiado o después de haber alineado los cartuchos de impresión.

Precaución: No extraiga los dos cartuchos de impresión a la vez.

Extraiga y limpie cada cartucho de uno en uno.

Asegúrese de que cuenta con los siguientes elementos:

• Bastoncillos secos, un paño que no suelte pelusa o cualquier otro tipo de

tela que no se rasgue ni de la que se desprendan fibras.

• Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo puede contener

agentes contaminantes que dañen los cartuchos).

Precaución: No limpie los contactos de los cartuchos de

impresión con limpiadores de planchas ni productos que contengan alcohol. Podría dañar los cartuchos o el HP Officejet.

1 Encienda el HP Officejet y abra la puerta de acceso al carro de impresión. 2 Una vez que se detenga el carro, desenchufe el cable de alimentación de

la parte posterior del HP Officejet.

3 Presione la parte superior del cartucho de impresión para soltarlo y, a

continuación, tire de él para sacarlo de la ranura.

4 Compruebe que no hay tinta ni partículas acumuladas en los contactos. 5 Humedezca un bastoncillo o un paño que no suelte pelusa con agua

destilada. Retire el exceso de agua.

6 Sostenga el cartucho de impresión por los lados. 7 Limpie sólo los contactos. No limpie los inyectores.

Contactos

Inyectores (no se

deben limpiar)

8 Vuelva a colocar el cartucho en el carro. 9 Repita el proceso con el otro cartucho si fuera necesario. 10 Cierre la puerta de acceso al carro de impresión y enchufe el HP Officejet.

hp officejet 5500 series

mantenimiento del hp officejet

restauración de los valores predeterminados de fábrica

Se pueden restaurar los ajustes originales de fábrica que tenía cuando adquirió el HP Officejet.

Nota: Al restaurar los valores predeterminados de fábrica no cambiará la

información de fecha que haya establecido ni los cambios que haya realizado en los ajustes de escaneo y de idioma o país/región.

Sólo puede realizar este proceso desde el panel frontal.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 5 y, a continuación, pulse 3.

De esta forma se selecciona Herramientas y, a continuación, Rest. valores predet. fábrica.

Herramientas

1: Limpiar cart. impres. 2: Alinear cart. impresión

3: Rest. valores predet. fábrica

4: Reimpr. faxes en memoria

Estos ajustes se restaurarán.

establecimiento de la velocidad de desplazamiento

La opción Velo. desplazam. permite controlar el tiempo que tardan los mensajes en desplazarse de derecha a izquierda por el visor del panel frontal. Por ejemplo, si el mensaje es largo y no cabe completamente en el visor del panel frontal, será necesario desplazarlo para poder leer el mensaje completo. Puede seleccionar la velocidad de desplazamiento: Normal, Rápida o Lenta. El ajuste predeterminado es Normal.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 6 y, a continuación, pulse 1.

De esta forma se selecciona Preferencias y, a continuación, Establ. veloc. desplazamiento.

Preferencias

1: Establ. veloc. desplazamiento

2: Establ. tiempo retraso solicit. 3: Def. idioma y país/región

3 Pulse para seleccionar una velocidad de desplazamiento y, a

continuación, pulse OK.

mantenimiento del hp

officejet

guía de referencia

capítulo 8

establecimiento del tiempo de retraso de solicitud

La opción Tiempo de retraso de solicitud permite controlar la cantidad de tiempo transcurrido antes de que se muestre un mensaje solicitándole que realice otra acción. Por ejemplo, si pulsa Copiar y el tiempo de retraso de solicitud transcurre sin que se pulse ningún otro botón, en la pantalla del panel frontal aparece el mensaje que indica “Cargar original y pulsar Iniciar”. Puede elegir Normal, Rápida o Lenta. El ajuste predeterminado es Normal.

1 Pulse Configurar. 2 Pulse 6 y, a continuación, pulse 2.

De esta forma se selecciona Mantenimiento y, a continuación, Establ. tiempo retraso solicit.

Preferencias

1: Establ. veloc. desplazamiento 2: Establ. tiempo retraso solicit. 3: Def. idioma y país/región

3 Pulse hasta que aparezca el tiempo de retraso y, a continuación, pulse

OK.

sonidos de automantenimiento

officejet

mantenimiento del hp

Durante la vida útil del producto, es posible que se oigan distintos sonidos mecánicos. Es parte normal del automantenimiento del dispositivo.

hp officejet 5500 series

asistencia del hp officejet 5500 series

Hewlett-Packard proporciona asistencia por teléfono y por Internet para el HP Officejet. Esta sección contiene los siguientes temas:

• obtención de asistencia técnica y más información por Internet en la página 75

• servicio de asistencia técnica de hp en la página 75

• preparación del hp officejet para su envío en la página 78

• centro de distribución de hp en la página 79

Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentación impresa o en línea que recibió con el producto, puede ponerse en contacto con uno de los servicios de asistencia técnica de HP que aparecen en las siguientes páginas. Algunos de estos servicios de asistencia técnica sólo están disponibles en EE.UU. y Canadá, mientras que otros lo están en diversos países/regiones de todo el mundo. Si no encuentra el número de servicio de asistencia técnica correspondiente a su país/región, póngase en contacto con el distribuidor autorizado de productos HP más próximo para obtener ayuda.

obtención de asistencia técnica y más información por Internet

Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda en el sitio Web de HP:

www.hp.com/support

Este sitio Web proporciona asistencia técnica, controladores, suministros e información para efectuar pedidos.

servicio de asistencia técnica de hp

Junto con el HP Officejet puede recibir programas de otros fabricantes. Si experimenta problemas con alguno de ellos, conseguirá la mejor asistencia técnica llamando a los especialistas del fabricante en cuestión.

Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP, haga lo siguiente antes de llamar.

1 Asegúrese de que:

a. El HP Officejet esté conectado y encendido. b. Los cartuchos de impresión especificados estén instalados correctamente. c. La bandeja de entrada contenga el tipo de papel recomendado.

2 Reinicie el HP Officejet:

a. Apague el HP Officejet con el botón Encender, situado en el panel frontal del

mismo. b. Desenchufe el cable de alimentación de la parte trasera del HP Officejet. c. Vuelva a enchufar el cable de alimentación al HP Officejet. d. Encienda el HP Officejet mediante el botón Encender.

3 Para obtener más información, visite el sitio Web de HP:

www.hp.com/support

asistencia técnica del hp

officejet

capítulo 9

4 Si aún sigue experimentando problemas y necesita hablar con un representante del

servicio de asistencia técnica de HP, haga lo siguiente: a. Tenga a mano el nombre específico del HP Officejet, tal y como aparece en el

panel frontal.

b. Tenga a mano el identificador de servicio técnico y el número de serie del

dispositivo. Para ver el identificador de servicio técnico y el número de serie en el panel frontal, pulse OK e Iniciar color al mismo tiempo. Pulse aparezca el identificador de servicio técnico y, a continuación, pulse OK.

c. Imprima un informe de autocomprobación. Para obtener información acerca de

la impresión de un informe de autocomprobación, consulte la sección impresión

de un informe de autocomprobación en la página 65.

d. Haga una copia en color para tenerla a mano como impresión de muestra. e. Esté preparado para describir su problema con detalle.

5 Llame al servicio de asistencia técnica de HP. Esté cerca del HP Officejet cuando

llame.

llamada en Norteamérica durante el período de garantía

Llame al 1-800-HP-INVENT. En EE.UU., la asistencia telefónica está disponible tanto en in glé s como en esp año l 24 horas al día, 7 días a la semana (los días y horas de asistencia pueden cambiar sin aviso previo). Este servicio es gratuito durante el período de garantía. Fuera del período de garantía se puede aplicar una tarifa.

llamadas en el resto del mundo

Los números indicados a continuación están vigentes a partir de la fecha de publicación de este documento. Si desea obtener una lista de números del servicio de asistencia técnica de HP, visite este sitio Web y elija su país/región o idioma:

www.hp.com/support

Puede llamar al Centro de asistencia técnica de HP en los siguientes países/regiones. Si su país/región no aparece en la lista, póngase en contacto con su distribuidor u oficina de ventas de productos HP más cercanos, para averiguar cómo obtener servicio técnico.

El servicio de asistencia técnica es gratuito durante el período de garantía, aunque los gastos de la llamada correrán a cargo del usuario. En algunos casos también se puede aplicar una tarifa fija por incidente.

Para obtener asistencia telefónica en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la asistencia por teléfono en su país/región consultando el sitio Web siguiente:

www.hp.com/support

Asimismo, puede consultar a su distribuidor o llamar a HP al número de teléfono que figura en esta guía.

Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia telefónica, aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio Web para obtener información reciente sobre las características y modalidades de este servicio.

hasta que

asistencia técnica del hp

país/región asistencia técnica de hp país/región asistencia técnica de hp

Alemania (0,12 euro/min.)

Arabia Saudí +966 800 897 14440 Jordania +971 4 883 8454

Argelia Argentina (54)11-4778-8380

Australia +61 3 8877 8000

+49 (0) 180 5652 180 Japón 0570 000 511

+213(0)61 56 45 43 Kuwait +971 4 883 8454

Líbano +971 4 883 8454

0-810-555-5520

Luxemburgo (alemán) 900 40 007

1902 910 910

+81 3 3335 9800

hp officejet 5500 series

asistencia del hp officejet 5500 series

país/región asistencia técnica de hp país/región asistencia técnica de hp

Austria +43 (0) 820 87 4417 Luxemburgo (francés) 900 40 006 Bahráin (Dubai) +973 800 728 Malasia 1-800-805405 Bélgica (francés) +32 (0) 70 300 004 Marruecos

+212 224 047 47 Bélgica (neerlandés) +32 (0) 70 300 005 México 01-800-472-6684 Bolivia 800-100247 México (Ciudad de

5258-9922

México)

Brasil (Grande São

(11) 3747 7799 Noruega +47 815 62 070

Paulo) Brasil (Resto de

0800 157751 Nueva Zelanda 0800 441 147

ciudades) Caribe y América

1-800-711-2884 Omán +971 4 883 8454

Central Chile 800-360-999 Países Bajos

0900 2020 165

(0,10 Euro/min.)

China 86-21-38814518

Palestina +971 4 883 8454

8008206616 Colombia 9-800-114-726 Panamá 001-800-7112884 Corea +82 1588 3003 Perú 0-800-10111 Costa Rica 0-800-011-0524 Polonia +48 22 865 98 00 Dinamarca +45 70202845 Portugal +351 808 201 492 Ecuador (Andinatel) 999119+1-800-

Ecuador (Pacifitel) 1-800-225528+1-800-

7112884

Puerto Rico 1-877-232-0589

Qatar +971 4 883 8454

Egipto +20 02 532 5222 Reino Unido +44 (0) 870 010 4320 Emiratos Árabes Unidos 800 4910 República Checa +42 (0) 2 6130 7310 En Canadá después del

período de garantía

1-877-621-4722 Rumanía +40 1 315 44 42 (cargo por llamada) En Canadá durante el

(905) 206 4663 Rusia, Moscú +7 095 797 3520 período de garantía

Eslovaquia + 421 2 6820 8080 Rusia, San Petersburgo +7 812 346 7997 España +34 902 010 059 Singapur (65) 272-5300 Europa (inglés) +44 (0) 207 512 5202 Sudáfrica (RSA) 086 000 1030 Filipinas 632-867-3551 Sudáfrica, fuera de la

+27-11 258 9301

República Finlandia +358 (0) 203 66 767 Suecia +46 (0)77 120 4765 Francia

(0,34 euro/min.)

+33 (0) 892 6960 22 Suiza

(0,08 CHF/min. en

tarifa normal, 0,04 CHF/

+41 (0) 848 672 672

min. en tarifa reducida) Grecia +30 10 6073 603 Tailandia +66 (2) 661 4000

asistencia técnica del hp

officejet

guía de referencia

capítulo 9

país/región asistencia técnica de hp país/región asistencia técnica de hp

Guatemala 1800-995-5105 Taiwán +886-2-2717-0055

Hong Kong +85 (2) 3002 8555 Túnez Hungría +36 (0) 1 382 1111 Turquía +90 216 579 7171 India 1-600-112267

91 11 682 6035 Indonesia 62-21-350-3408 Venezuela 01-800-4746-8368 Irlanda +353 1890 923902 Venezuela (Caracas) (502) 207-8488 Israel +972 (0) 9 830 4848 Vietnam 84-8-823-4530 Italia +39 848 800 871 Yemen +971 4 883 8454

1 Este centro de atención admite clientes de habla francesa de los siguientes países o regiones:

Marruecos, Túnez y Argelia.

2 Este centro de atención admite clientes de habla alemana, francesa e italiana en Suiza.

Ucrania +7 (380-44) 490-3520

0800 010 055 +216 1 891 222

Llamada en Australia después del período de garantía

Si su producto no está en garantía, llame al 03 8877 8000. Se cargará en su tarjeta de crédito una tarifa de asistencia técnica por cada incidente sin garantía de 27,50 dólares (GST inc.). También puede llamar al 1902 910 910 (27,50 dólares cargados a su cuenta de teléfono) de 9:00 a 17:00, de lunes a viernes. (Los precios y horarios están sujetos a cambios sin previo aviso.)

preparación del hp officejet para su envío

Si después de ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP o con el punto de venta, se le solicita que envíe el HP Officejet para su reparación, siga los pasos que se indican a continuación para no dañar más el producto HP.

Nota: Para transportar el HP Officejet, asegúrese de que se han retirado los

cartuchos de impresión, que el carro de impresión ha vuelto a la posición de inicio, que el escáner ha dejado de moverse y que el HP Officejet se ha apagado correctamente con el botón Encender.

1 Encienda el HP Officejet.

Omita los pasos del 1 al 6 si el dispositivo no se enciende y el carro de impresión está en la posición de inicio. No podrá quitar los cartuchos de impresión. Continúe

officejet

asistencia técnica del hp

con el paso 7.

2 Abra la puerta de acceso al carro de impresión.

El carro de impresión se mueve hasta quedar a la vista.

3 Extraiga los cartuchos de impresión.

Para obtener información acerca de la extracción de los cartuchos de impresión, consulte la sección sustitución de los cartuchos de impresión en la página 67.

Precaución: Extraiga los dos cartuchos de impresión. De lo contrario, se

podría dañar el HP Officejet.

4 Coloque los cartuchos de impresión en una bolsa hermética para que no se sequen

y guárdelos. No los envíe junto con el HP Officejet, a menos que el agente de asistencia técnica de HP se lo pida.

5 Cierre la puerta de acceso al carro de impresión y espere unos minutos hasta que el

carro vuelva a su posición de inicio (en el lado izquierdo).

6 Apague el HP Officejet.

hp officejet 5500 series

asistencia del hp officejet 5500 series

7 Si aún conserva el material de embalaje original o el embalaje del dispositivo de

sustitución, utilícelo para enviar el HP Officejet.

Si ya no dispone del material de embalaje original, utilice otro material de

embalaje adecuado. La garantía no cubre los daños surgidos durante el transporte

a causa de un embalaje incorrecto o un transporte inadecuado.

8 Coloque la etiqueta de envío de devolución en la parte exterior de la caja. 9 Incluya los siguientes artículos en la caja:

– Una descripción completa de los síntomas para el personal de servicio técnico

(algunas muestras de los problemas de calidad de impresión pueden ser útiles).

– Una copia de la factura o de cualquier otra prueba de compra para determinar

el período de garantía.

– Su nombre, dirección y un número de teléfono donde se le pueda localizar

durante el día.

centro de distribución de hp

Para solicitar el software del HP Officejet, un ejemplar de la guía de referencia impresa, un Póster de instalación o cualquier otro componente sustituible por el cliente, lleve a cabo uno de estos procedimientos:

• En EE.UU. o Canadá, llame al 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836).

• Fuera de este país/región, visite el sitio Web:

www.hp.com/support

guía de referencia

asistencia técnica del hp

officejet

capítulo 9

officejet

asistencia técnica del hp

hp officejet 5500 series

información sobre la garantía

En esta sección se describe la garantía limitada que incluye el HP Officejet, así como información sobre cómo obtener servicio de garantía y actualizar la garantía estándar de fábrica.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• duración de la garantía limitada en la página 81

•servicio de garantía en la página 81

• actualizaciones de la garantía en la página 81

• devolución del hp officejet para su reparación en la página 82

• declaración de garantía limitada de hewlett-packard en la página 82

duración de la garantía limitada

Duración de garantía limitada (hardware y mano de obra): 1 año Duración de garantía limitada (soporte CD): 90 días Duración de garantía limitada (cartuchos de impresión): hasta que la tinta HP se haya

agotado o se haya alcanzado la fecha de “fin de garantía” impresa en el cartucho, lo que ocurra antes.

servicio de garantía

servicio urgente

Para obtener el servicio de reparación urgente de HP, en primer lugar, el cliente se debe poner en contacto con una oficina de servicio de HP o un centro de asistencia técnica de HP para la solución de problemas básicos. Consulte servicio de asistencia técnica

de hp en la página 75 para obtener información sobre los pasos que debe realizar antes

de llamar al servicio de asistencia técnica.

Nota: El servicio de reparación urgente de HP no está disponible en algunos

países/regiones.

Si el dispositivo necesita la sustitución de una pieza de poca importancia y se trata de una pieza que normalmente puede sustituir el propio cliente, puede que HP le envíe la pieza correspondiente. En este caso, HP pagará por adelantado los gastos de envío, impuestos y tasas; proporcionará asistencia telefónica para la sustitución del componente y pagará los gastos de envío, impuestos y tasas de cualquier pieza de la que HP solicite su retorno.

El centro de asistencia técnica de HP puede poner en contacto a los clientes con proveedores de servicio autorizados, que están certificados por HP para prestar servicios de los productos HP.

actualizaciones de la garantía

Actualice su garantía de fábrica estándar hasta un total de tres años con el HP SUPPORTPACK. La cobertura del servicio comienza a partir de la fecha de compra. Esta modalidad se debe contratar dentro de los 180 días posteriores a la compra. Este programa ofrece asistencia telefónica de 6:00 a 22:00 (huso horario de las Montañas

información sobre la

garantía

capítulo 10

Rocosas), de lunes a viernes, y de 9:00 a 16:00 (huso horario de las Montañas Rocosas) en sábados. Si en el transcurso de su consulta telefónica se determina que el producto se debe sustituir, HP lo enviará sin cargo el siguiente día laborable. Sólo en EE.UU.

Si desea obtener más información, llame al 1-888-999-4747 o visite el sitio Web de HP siguiente:

www.hp.com/go/hpsupportpack

Fuera de EE.UU., llame a su oficina local de asistencia técnica de HP. Consulte la sección

llamadas en el resto del mundo en la página 76 para obtener una lista internacional de

números de teléfono de asistencia técnica.

devolución del hp officejet para su reparación

Antes de devolver el HP Officejet para que se repare, debe llamar al servicio de asistencia técnica de HP. Consulte servicio de asistencia técnica de hp en la página 75 para obtener información sobre los pasos que debe realizar antes de llamar al servicio de asistencia técnica.

declaración de garantía limitada de hewlett-packard

La siguiente información especifica la garantía limitada de HP. Esta sección contiene los siguientes temas:

• ámbito de la garantía limitada en la página 82

• limitaciones de la garantía en la página 83

• limitaciones de la responsabilidad en la página 83

•leyes locales en la página 83

información sobre la

ámbito de la garantía limitada

Hewlett-Packard (“HP”) garantiza al cliente final (“Cliente”) que cada producto HP Officejet 55 00 S eri es ( “Producto”) , incluid o el soft ware relacionado, los a ccesorios, los soportes y los suministros, están libres de defectos de material y de fabricación durante el período (especificado a continuación) cuya vigencia comienza a partir de la fecha de compra por parte del Cliente.

Para cada producto de software, la garantía limitada de HP sólo se aplica a errores de ejecución de las instrucciones de programación. HP no garantiza que el funcionamiento de todos los productos sea continuo y esté libre de errores.

La garantía limitada de HP sólo cubre aquellos defectos surgidos como resultado del uso normal de un producto y no cubre otros problemas, incluidos los que surjan por causa de (a) mantenimiento o modificaciones incorrectos, (b) software, accesorios, soportes o suministros no proporcionados ni compatibles con HP o (c) funcionamiento al margen de las especificaciones del producto, modificaciones no autorizadas o uso incorrecto.

En lo que respecta a cualquier producto de hardware, el uso de cualquier cartucho de impresión o cartucho de impresión reciclado que no sea de HP no queda cubierto por la garantía al Cliente ni por ningún contrato de asistencia suscrito por el Cliente. Ahora bien, si el fallo o daño del Producto se puede atribuir al uso de un cartucho de impresión o cartucho de impresión reciclado que no sea de HP, HP facturará por sus materiales y mano de obra para solucionar el error o daño en el Producto.

Si HP recibe, durante el período de garantía vigente, aviso de defecto en cualquier producto, HP deberá reparar o sustituir el producto defectuoso, que cubre la garantía, a discreción de HP. Si los cargos por mano de obra no quedan cubiertos por la garantía

garantía

limitada de HP, las reparaciones se facturarán de acuerdo con las tarifas estándar de reparación de HP.

hp officejet 5500 series

Si HP no puede reparar ni sustituir, lo que proceda, un producto defectuoso cubierto por la garantía de HP, HP deberá, dentro de un período de tiempo razonable tras recibir la notificación del defecto, reembolsar el importe del producto.

HP no tiene ninguna obligación de reparar, sustituir ni reembolsar hasta que el Cliente le haya devuelto el producto defectuoso.

El producto de sustitución puede ser nuevo o con la calidad de nuevo, siempre que su funcionamiento sea como mínimo igual al del producto que se sustituye.

Los productos HP, incluido cada producto, pueden contener piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a nuevos en lo que respecta al rendimiento.

La garantía limitada de HP respecto a cada Producto es válida en cualquier país/región o población en el que HP distribuya el producto cubierto por la garantía. Es posible contratar un servicio de garantía adicional como, por ejemplo, asistencia técnica in situ, en cualquier centro autorizado de HP en el país/región en el que HP o cualquiera de sus representantes autorizados distribuye el producto.

limitaciones de la garantía

DENTRO DE LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS PROVEEDORES ESTABLECERÁN OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGUNA OTRA CLASE, IMPLÍCITA O EXPLÍCITA, GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICUL AR.

limitaciones de la responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por las leyes locales, los únicos y exclusivos remedios para el Cliente son los que se proporcionan en esta Declaración de garantía limitada.

DENTRO DE LOS LÍMITES PERMITIDOS POR LAS LEYES LOCALES, SALVO LOS PUNTOS DETERMINADOS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA, EN NINGÚN CASO NI HP NI SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, TANTO SI SE ESTIPULAN POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, AUNQUE SE ADVIERTA SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

información sobre la garantía

leyes locales

guía de referencia

Esta Declaración de garantía limitada concede al Cliente unos derechos legales específicos. El Cliente también puede tener otros derechos que pueden diferir según el estado en Estados Unidos, según la provincia en el caso de Canadá y según el país/ región en cualquier otra parte del mundo.

Si esta Declaración de garantía limitada entra en conflicto con las leyes locales, esta Declaración se deberá modificar hasta que deje de estarlo de acuerdo con dichas leyes locales. Según dichas leyes locales, algunas exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta Declaración pueden no ser aplicables al Cliente. Por ejemplo, algunos estados de los Estados Unidos, así como algunos gobiernos extranjeros (incluidas algunas provincias de Canadá), pueden:

excluir las exenciones de responsabilidad y limitaciones de esta Declaración de la limitación de los derechos estatutarios del consumidor (por ejemplo, el Reino Unido);

O bien, restringir la capacidad de un fabricante para hacer cumplir tales exenciones de responsabilidad o limitaciones u

otorgar al Cliente derechos adicionales de garantía, especificar la duración de garantías implícitas que el fabricante no puede eludir o no permitir limitaciones de la duración de garantías implícitas.

información sobre la

garantía

capítulo 10

POR LO QUE RESPECTA A LAS TRANSACCIONES DE LOS CONSUMIDORES EN AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA, LOS TÉRMINOS DE ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA, SALVO LOS PUNTOS QUE ESTIPULE LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN, Y SE TIENEN EN CONSIDERACIÓN ADICIONAL, A LOS DERECHOS ESTATUTARIOS VIGENTES APLICABLES A LA VENTA DE LOS PRODUCTOS HP CUBIERTOS A LOS CLIENTES.

información sobre la

garantía

hp officejet 5500 series

información técnica

En esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativas internacionales del HP Officejet.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• especificaciones del papel en la página 85

• especificaciones de fax en la página 87

• especificaciones de escaneo en la página 87

• especificaciones físicas en la página 87

• especificaciones eléctricas en la página 87

• especificaciones ambientales en la página 88

• programa de supervisión medioambiental de productos en la página 88

• avisos sobre normativas en la página 89

especificaciones del papel

Esta sección contiene los siguientes temas:

• capacidad de las bandejas de papel en la página 85

• capacidad del alimentador automático de documentos en la página 86

• tamaños de papel en la página 86

• especificaciones de márgenes de impresión en la página 86

información técnica

capacidad de las bandejas de papel

tipo gramaje bandeja de

Papel normal 20 a 24 lb

Tarjetas 110 lb

Sobres 20 a 24 lb

Transparencias N/C 20 10

Etiquetas N/C 20 10

Papel fotográfico de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm)

1 Capacidad máxima.

2 La capacidad de la bandeja de salida varía según el tipo de papel y la

cantidad de tinta utilizada. HP recomienda vaciar la bandeja de salida con frecuencia.

(75 a 90 g/m

(200 g/m

(75 a 90 g/m

145 lb (236 g/m

bandeja de

entrada

)

100 25

20 10

10 5

20 10

salida

información técnica

capítulo 11

capacidad del alimentador automático de documentos

tipo

Letter 20 a 24 lb

Legal 20 a 24 lb

A4 20 a 24 lb

1 El alimentador automático de documentos sólo admite papel normal.

No admite el papel fotográfico, las transparencias, los sobres ni las etiquetas.

gramaje cantidad

(75 a 90 g/m2)

(75 a 90 g/m

tamaños de papel

tipo tamaño

Papel Letter: 8,5 x 11 pulgadas (216 x 280 mm)

Sobres EE.UU. Nº 10: 4,125 x 9,5 pulgadas (105 x 241 mm)

Transparencias Letter: 8,5 x 11 pulgadas (216 x 279 mm)

Papel fotográfico 4 x 6 pulgadas (102 x 152 mm)

Etiquetas Letter: 8,5 x 11 pulgadas (216 x 279 mm)

Legal: 8,5 x 14 pulgadas (216 x 356 mm) A4: 210 x 297 mm

EE.UU. Nº 9: 3,9 x 8,9 pulgadas (98 x 225 mm) A2: 4,4 x 5,8 pulgadas (111 x 146 mm) DL: 4,3 x 8,7 pulgadas (110 x 220 mm) C6: 4,5 x 6,4 pulgadas (114 x 162 mm)

A4: 210 x 297 mm

)

especificaciones de márgenes de impresión

superior (borde inicial)

papel o transparencia

EE.UU. (Letter, Legal, Executive)

ISO (A4, A5) y JIS (B5)

0,07 pulgadas (1,8 mm)

sobres

0,13 pulgadas (3,2 mm)

tarjetas

0,07 pulgadas (1,8 mm)

1 Este margen no es compatible con las impresoras OfficeJet, aunque sí lo es el total de área

imprimible. El área imprimible está desplazada desde el centro en 5,4 mm (0,21 pulgadas) lo que hace que los márgenes superior e inferior sean asimétricos.

inferior (borde final)

0,46 pulgadas (11,7 mm)

izquierdo derecho

0,25 pulgadas (6,4 mm)

0,13 pulgadas (3,2 mm)

hp officejet 5500 series

0,25 pulgadas (6,4 mm)

0,13 pulgadas (3,2 mm)

especificaciones de fax

• Capacidad del aparato de fax en blanco y negro o en color independiente

• Informes de confirmación y de actividad

• Fax Grupo 3 CCITT/ITU con modo de corrección de errores

• Transmisión de 33,6 kbps

• 3 segundos por página a 33,6 Kbps (basado en imagen de prueba nº 1 ITU-T con

una resolución estándar). Las páginas más complicadas o con mayor resolución

tardarán más y utilizarán más memoria

• Detección de timbre con conmutación automática entre fax y contestador

automático

especificaciones de escaneo

• Se incluye Editor de imágenes

• El software de OCR integrado convierte automáticamente el texto escaneado en

texto modificable

• Sensor de imágenes por contacto (CIS)

• Interfaz compatible con Twain

• Las velocidades de escaneo varían según la complejidad del documento

• Resolución: máximo de 600 x 2400 ppp (19200 ppp)

• Profundidad de bit: color de 36 bits; escala de grises de 12 bits

• Tamaño de escaneo máximo desde el cristal: 8,5 x 11,7 pulgadas (216 x 297 mm)

• Tamaño de escaneo máximo desde el alimentador automático de documentos:

8,5 x 14 pulgadas (216 x 356 mm)

información técnica

especificaciones físicas

altura anchura profundidad peso (sin cartuchos de

impresión)

con las bandejas de papel cerradas

23,1 cm (9,1 pulgadas) 45,3 cm (17,8 pulgadas) 28,6 cm

con las bandejas de papel abiertas

23,1 cm (9,1 pulgadas) 45,3 cm (17,8 pulgadas) 45 cm (17,7 pulgadas) 5,5 kg (12 lb)

(11,2 pulgadas)

5,5 kg (12 lb)

especificaciones eléctricas

• Consumo: 75 W máximo

• Tensión de entrada: 100 - 240 V CA ~ 1 A 50 - 60 Hz, con conexión a tierra

• Tensión de salida: 32V CC===940 mA, 16 V CC===625 mA

guía de referencia

capítulo 11

especificaciones ambientales

• Rango de temperatura de funcionamiento recomendado: de 15º a 32º C

(de 59º a 90º F)

• Rango de temperatura de funcionamiento permitido: de 5º a 40º C

(de 41º a 104º F)

información técnica

• Humedad: del 15 al 85% de humedad relativa sin condensación

• Rango de temperatura de almacenamiento: de -4º a 60º C (de -40º a 140º F)

• El resultado del HP Officejet puede verse ligeramente distorsionado en presencia de

campos magnéticos intensos.

• HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m (10 pies) de longitud

para minimizar el ruido que se produce debido a campos magnéticos intensos

programa de supervisión medioambiental de productos

Esta sección contiene los siguientes temas:

• protección medioambiental en la página 88

• producción de ozono en la página 88

• energy consumption en la página 88

• consumo de papel en la página 89

•plástico en la página 89

• documentación sobre la seguridad de los materiales en la página 89

• programa de reciclaje en la página 89

• programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta hp en la página 89

protección medioambiental

Hewlett-Packard está comprometido a proporcionar unos productos de calidad respetuosos con el medio ambiente. Este producto se ha diseñado con varias características que reducen al mínimo las repercusiones medioambientales.

Si desea obtener más información, visite el sitio Web de HP Commitment to the Environment (compromiso con el medio ambiente):

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html

producción de ozono

Este producto genera cantidades inapreciables de gas ozono (O3).

energy consumption

Energy usage drops significantly while in ENERGY STAR® mode, which saves natural resources, and saves money without affecting the high performance of this product. This product qualifies for ENERGY STAR, which is a voluntary program established to encourage the development of energy-efficient office products.

ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy efficiency.

For more information on ENERGY STAR guidelines, go to the following website:

www.energystar.gov

hp officejet 5500 series

consumo de papel

Este producto está preparado para el uso de papel reciclado según la normativa DIN 19309.

plástico

Las piezas de plástico de más de 25 gramos están identificadas según las normas internacionales que mejoran la posibilidad de identificar el plástico para reciclaje al final de la vida útil del producto.

documentación sobre la seguridad de los materiales

Se puede obtener documentación relativa a la seguridad de los productos (MSDS) en el sitio Web de HP:

www.hp.com/go/msds

Los clientes que no dispongan de acceso a Internet, pueden ponerse en contacto con su centro de asistencia técnica de HP local.

programa de reciclaje

HP proporciona un número cada vez mayor de productos retornables y de programas de reciclaje en muchos países; asimismo, contribuye en algunos de los centros de reciclaje electrónico más importantes de todo el mundo. Además, HP mantiene recursos para la restauración y reventa de algunos de sus productos más populares.

Este producto HP contiene los siguientes materiales, que podrían requerir un procesamiento especial al terminar su vida útil:

– Plomo en las soldaduras

información técnica

programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta hp

HP tiene un fuerte compromiso con la protección del medio ambiente. El programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta HP está disponible en un gran número de países/regiones y, gracias a él, es posible reciclar cartuchos de impresión usados sin coste alguno. Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web:

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/inkjet.html

avisos sobre normativas

El HP Officejet reúne los requisitos según determinadas agencias reguladoras de su país/ región.

Esta sección contiene los siguientes temas:

• número de identificación de modelo para normativas en la página 90

• notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements en la página 90

• FCC statement en la página 91

• note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique Canadien/notice to users

of the Canadian telephone network en la página 91

• note à l’attention des utilisateurs Canadien/notice to users in Canada en la

página 92

• aviso para los usuarios de la Unión Europea en la página 92

• notice to users of the German telephone network en la página 93

• declaration of conformity (European Union) en la página 93

•geräuschemission en la página 93

• notice to users in Korea en la página 93

guía de referencia

capítulo 11

número de identificación de modelo para normativas

A fin de identificar el modelo según las normativas, el producto dispone de un número de modelo para normativas. El número de modelo para normativas es el SDGOB-0302. Este número no debe confundirse con el nombre comercial (HP Officejet 5500 Series) o el número de producto (Q3434A).

información técnica

notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements

This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment. If requested, provide this information to your telephone company.

An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant. This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack: USOC RJ-11C.

The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called. Too many devices on one line may result in failure to ring in response to an incoming call. In most, but not all, areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five (5). To be certain of the number of devices you may connect to your line, as determined by the REN, you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area.

If this equipment causes harm to the telephone network, your telephone company may di scontinu e your ser vice tem porarily. If possible, they will noti fy you in advance. If advance notice is not practical, you will be notified as soon as possible. You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC. Your telephone company may make changes in its facilities, equipment, operations, or procedures that could affect the proper operation of your equipment. If they do, you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service.

If you experience trouble with this equipment, please contact the manufacturer, or look elsewhere in this manual, for warranty or repair information. Your telephone company may ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning.

This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company. Connection to party lines is subject to state tariffs. Contact your state’s public utility commission, public service commission, or corporation commission for more information.

This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making test calls to emergency numbers:

• Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.

• Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening. Note: The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable to

this equipment.

The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device, including fax machines, to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission, the date and time it is sent and an identification of the business, other entity, or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business, other entity, or individual. (The telephone number provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long-distance transmission charges.) In order to program this information into your fax machine, you should complete the steps described in the software.

hp officejet 5500 series

HP Officejet 5500 Reference Guide [es]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

descripción general del hp officejet

repaso rápido del hp officejet 5500 series

descripción general del panel frontal

descripción general de los menús

uso del director hp para obtener más rendimiento del hp officejet

apertura del director hp para usuarios de Windows

apertura del director hp para usuarios de Macintosh

carga de originales y carga de papel

carga de originales

carga de un original en el alimentador automático de documentos

carga de un original en el cristal

carga de una fotografía original en el cristal

carga de papel

carga de sobres

carga de papel fotográfico de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm)

papeles recomendados

carga de otros tipos de papel en la bandeja de entrada

establecimiento del tipo de papel

establecimiento del tamaño del papel

establecimiento del tamaño de papel de copia

establecimiento del tamaño del papel para recibir un fax

cómo evitar atascos

uso de las funciones de copia

descripción general

aumento de la velocidad o la calidad de copia

cambio de los ajustes predeterminados

copia de un documento de dos páginas en blanco y negro

realización de una copia sin bordes de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) de una fotografía

realización de varias copias de un original

copia de una fotografía de 4 por 6 pulgadas (10 por 15 cm) en una página completa

copia de un original descolorido

copia de un documento que se ha enviado por fax varias veces

mejora de las áreas claras de una copia

detención de un trabajo de copia

uso de las funciones de escaneo

escaneo de un original

detención del escaneo

uso de las funciones de fax

envío de un fax

activación de la confirmación de fax

envío de un fax básico

envío por fax de un original en color o una fotografía

envío de un fax mediante llamadas rápidas

programación del envío de un fax

cancelación de un fax programado

envío de un fax desde la memoria

envío de un fax mediante el monitor o llamadas manuales

envío de un fax manual desde un teléfono

recepción de un fax

establecimiento del número de timbres antes de responder

configuración del hp officejet para recibir faxes automática o manualmente

recepción de un fax manualmente

sondeo para recibir un fax

establecimiento de la cabecera de fax

introducción de texto

impresión de informes

generación automática de informes

generación manual de informes

configuración de llamadas rápidas

creación de ajustes de llamada rápida individual

eliminación de ajustes de llamada rápida

control de la resolución y el contraste

cambio de la resolución

cambio del contraste

establecimiento de las opciones de fax

establecimiento de nuevos valores

rellamada automática a números ocupados o que no contestan

reenvío de faxes a otros números

edición o cancelación del reenvío de fax

uso del modo de corrección de errores

establecimiento de la reducción automática para los faxes entrantes

ajuste del volumen

cambio del patrón de timbre de respuesta (timbre especial)

establecimiento de la fecha y la hora

establecimiento del tamaño del papel

establecimiento de llamada por tonos o impulsos