HP OfficeJet 4355, OfficeJet 4315 User Manual [fr]

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Tout-en-un HP Officejet série 4300
Guide de l'utilisateur
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
Guide de l'utilisateur
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© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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Numéro de publication : Q8081­90103
Février 2006
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Les garanties sur les produits et services HP sont clairement énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Les informations contenues dans ce guide ne peuvent en aucun cas constituer de garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenue responsable d'éventuelles erreurs techniques ou d'édition contenues dans ce guide ou d'omissions.
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Remarque : Les informations légales figurent à la section Renseignements
techniques.
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suivants. En cas de doute, consultez auparavant un représentant légal.
Documents ou papiers gouvernementaux :
Passeports – Documents d'immigration – Certains documents
militaires
Badges, cartes ou
insignes d'identification
Timbres gouvernementaux : – Timbres-poste
Coupons alimentaires
Chèques ou lettres de change d'agences gouvernementales
Billets de banque, chèques de voyage ou mandats postaux
Certificats de dépôt
Œuvres protégées par copyright
Informations de sécurité
Avertissement Afin
d'éviter tout risque d'incendie ou d'électrocution, n'exposez ce produit ni à la pluie ni à l'humidité.
Respectez toujours les mesures de sécurité élémentaires lorsque vous utilisez ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à un choc électrique.
Avertissement Risque
potentiel de choc électrique
1. Veuillez prendre connaissance des instructions contenues dans le Guide de configuration.
2. Utilisez uniquement une prise électrique reliée à la terre pour connecter le périphérique à une source d'alimentation. Si vous ne savez pas si la prise est reliée à la terre, contactez un électricien qualifié.
3. Respectez toutes les instructions et tous les avertissements indiqués sur le produit.
4. Débranchez cet appareil des prises murales avant de procéder à son nettoyage.
5. N'installez jamais cet appareil près d'une arrivée d'eau ou lorsque vous êtes mouillé.
6. Installez l'appareil en toute sécurité sur une surface stable.
7. Installez l'appareil dans un lieu sûr où personne ne peut marcher ni trébucher sur le cordon d'alimentation et où ce dernier ne risque pas d'être endommagé.
8. Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration, consultez les conseils de dépannage dans la dernière section du Guide de configuration, ou reportez-vous à la section Informations de
dépannage du présent Guide
de l'utilisateur.
9. L'appareil ne contient aucune pièce pouvant être dépannée par l'utilisateur. Confiez l'entretien à un personnel qualifié.
10. Utilisez cet appareil dans une pièce bien aérée.
11. Utilisez exclusivement l'adaptateur secteur fourni par HP avec cet appareil.
Avertissement 1 Cet
équipement ne peut pas fonctionner en cas de coupure de l'alimentation secteur.
Avertissement 2
L'oreillette du combiné utilisée avec ce produit peut attirer des objets dangereux comme des épingles, des agrafes ou des aiguilles. Apportez une attention toute particulière à ces objets dangereux qui peuvent être collés à l'oreillette.
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Sommaire

1 Présentation de l'appareil HP Tout-en-un........................................................... 3
L'appareil HP Tout-en-un en un coup d'œil............................................................3
Fonctions du panneau de commande....................................................................4
Présentation des menus.........................................................................................6
Texte et symboles..................................................................................................8
Utilisation du logiciel ............................................................................................10
2 Recherche d'informations supplémentaires....................................................13
Sources d'informations.........................................................................................13
Utilisation de l'aide en ligne..................................................................................15
3 Fin de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un........................................23
Configuration de vos préférences.........................................................................23
Informations sur la connexion...............................................................................25
Configuration du télécopieur.................................................................................26
4 Chargement du papier et des originaux...........................................................39
Chargement des originaux.................................................................................... 39
Sélection de papiers pour l'impression et la copie................................................40
Chargement du papier..........................................................................................41
Prévention des bourrages papier..........................................................................47
5 Impression à partir d'un ordinateur..................................................................49
Impression à partir d'une application logicielle...................................................... 49
Modification des paramètres d'impression............................................................50
Arrêt d'une tâche d'impression.............................................................................51
6 Utilisation des fonctions de télécopie..............................................................53
Envoi d'une télécopie............................................................................................53
Réception d'une télécopie....................................................................................56
Impression de rapports.........................................................................................62
Interruption de la télécopie...................................................................................64
7 Utilisation des fonctions de copie..................................................................... 65
Création d'une copie.............................................................................................65
Modification des paramètres de copie..................................................................65
Interruption de la copie.........................................................................................66
8 Utilisation des fonctions de numérisation.......................................................67
Numérisation d'une image ...................................................................................67
Arrêt de la numérisation........................................................................................ 68
9 Maintenance de l'appareil HP Tout-en-un......................................................... 69
Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un.................................................................69
Impression d'un rapport d'auto-test......................................................................72
Entretien des cartouches d'impression.................................................................73
10 Commande de fournitures.................................................................................81
Papier, transparents ou autres supports...............................................................81
Commande de cartouches d'impression...............................................................81
Commande d'autres fournitures............................................................................ 82
11 Informations de dépannage...............................................................................85
Affichage du fichier LisezMoi................................................................................86
Dépannage de la configuration.............................................................................86
Guide de l'utilisateur
1
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Dépannage des fonctions...................................................................................108
12 Garantie et assistance HP................................................................................113
Garantie..............................................................................................................113
Assistance et autres informations sur Internet....................................................115
Avant d'appeler l'assistance clientèle HP...........................................................115
Accès au numéro de série et à l'identificateur de service de l'appareil...............116
Appel d'un centre d'assistance en Amérique du Nord pendant la période de
garantie............................................................................................................... 116
Appel d'un centre d'assistance dans un autre pays............................................116
HP Quick Exchange Service (Japon).................................................................. 118
Appel de l'assistance clientèle HP en Corée......................................................118
Conditionnement de l'appareil HP Tout-en-un avant expédition.........................118
Emballage de l'appareil HP Tout-en-un..............................................................120
13 Renseignements techniques...........................................................................123
Configurations système minimales.....................................................................123
Spécifications relatives au papier.......................................................................123
Spécifications relatives à l'impression................................................................124
Spécifications relatives à la copie.......................................................................124
Spécifications relatives à la fonction de télécopie...............................................125
Spécifications relatives à la numérisation...........................................................125
Spécifications physiques....................................................................................125
Spécifications électriques...................................................................................126
Conditions d'exploitation.....................................................................................126
Spécifications supplémentaires..........................................................................126
Programme de gérance des produits en fonction de l'environnement................126
Déclarations de réglementation..........................................................................128
Declaration of conformity (European Economic Area)........................................131
Déclaration de conformité de l'appareil Tout-en-un HP Officejet série 4300.......132
Index.........................................................................................................................133
2
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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1

Présentation de l'appareil HP Tout-en-un

Vous pouvez accéder directement à de nombreuses fonctions de l'appareil HP Tout­en-un sans allumer votre ordinateur. L'appareil HP Tout-en-un vous permet de réaliser des tâches telles que la copie ou l'envoi de fax avec rapidité et facilité.
Cette rubrique décrit les caractéristiques du matériel et les fonctions du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
L'appareil HP Tout-en-un en un coup d'œil
Fonctions du panneau de commande
Présentation des menus
Texte et symboles
Utilisation du logiciel

L'appareil HP Tout-en-un en un coup d'œil

Généralités
Etiquette Description
1 Bac d'alimentation des documents
2 Affichage du panneau de commande
3 Guides de papier
4 Panneau de configuration
5 Volet de la cartouche d'impression
6 Bac d'alimentation
7 Rallonge du bac
Guide de l'utilisateur
(aussi appelé écran)
3
Page 7
Chapitre 1
(suite)
Etiquette Description
8 Guide de largeur
9 Bac de sortie des originaux
Généralités
10 Extension du bac de sortie des originaux
11 Combiné (modèle à combiné uniquement)
12 Connexion d'alimentation
13 Port USB arrière
14 Ports 1-LINE (télécopie) et 2-EXT
(téléphone)
15 Porte arrière
16 Loquet de la porte arrière

Fonctions du panneau de commande

Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
Numéro Nom et description
1
2 BIS/Pause : permet de rappeler le dernier numéro composé ou d'insérer une
4
Numérotation rapide : sélectionne un numéro de numérotation rapide.
pause de 3 secondes dans un numéro de télécopieur.
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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(suite)
Numéro Nom et description
3 Plus clair/Plus foncé : éclaircit ou assombrit les télécopies sortantes en noir et
blanc.
4 Résolution de la télécopie : règle la résolution des télécopies sortantes en noir
et blanc.
5 Voyant Sous tension : indique, lorsqu'allumé, que l'appareil HP Tout-en-un est
sous tension. Le voyant clignote lorsque l'appareil HP Tout-en-un effectue une tâche.
6 Voyant Avertissement : indique, lorsqu'il clignote, qu'une erreur s'est produite et
requiert votre attention.
7 Écran : permet d'afficher des menus et des messages.
8 Mode de prise d'appel : permet de commuter sur les différents paramètres de
mode de réponse. Suivant le paramètre, l'appareil HP Tout-en-un répond automatiquement aux appels téléphoniques entrants, implique que vous receviez la télécopie manuellement ou "écoute" les tonalités de télécopie.
9 Flash : annule une télécopie et émet une tonalité. Utilisé aussi pour répondre à un
appel en attente (modèle avec combiné uniquement).
10 Installation : affiche le menu de configuration, qui permet de générer des
rapports, de modifier les options de télécopie et d'autres paramètres de maintenance, ainsi que d'accéder au menu Aide. Appuyez sur
pour faire défiler
les rubriques d'aide disponibles, puis appuyez sur OK pour sélectionner une rubrique. La rubrique d'aide sélectionnée s'ouvre sur l'écran de votre ordinateur.
Généralités
11 Télécopies : met l'appareil HP Tout-en-un en mode télécopie et affiche le menu
Télécopie. Appuyez sur Télécopies à plusieurs reprises pour faire défiler les options de ce menu.
12 Numérisation : met l'appareil HP Tout-en-un en mode Scanner et affiche le menu
Numérisation vers pour que vous puissiez sélectionner une destination pour la
numérisation.
13 Copie : met l'appareil HP Tout-en-un en mode copie et affiche le menu Copie.
Appuyez sur Copie à plusieurs reprises pour faire défiler les options de ce menu.
14
Démarrer, Noir : lance une copie, une numérisation ou une télécopie noir et blanc. Démarrer, Couleur : lance une copie, une numérisation ou une télécopie couleur.
15
16
17
18
Guide de l'utilisateur
Effacer : arrête une tâche, quitte un menu ou annule des paramètres.
Flèche vers la droite : augmente les valeurs à l'écran.
OK : sélectionne un menu ou un paramètre à l'écran.
Flèche vers la gauche : diminue les valeurs à l'écran.
5
Page 9
Chapitre 1 (suite)
Numéro Nom et description
19 Sous tension : met l'appareil HP Tout-en-un sous tension ou hors tension. Le
Généralités
voyant Sous tension à côté du bouton Sous tension est alumé lorsque l'appareil HP Tout-en-un est sous tension. Le voyant clignote lors de l'exécution d'un travail.
Lorsque l’appareil HP Tout-en-un est hors tension, il reçoit une alimentation minimale. Mettez le périphérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation pour couper entièrement l'alimentation électrique de l'appareil HP Tout-en-un.
20
21 Touches à fonction unique de numérotation rapide : permettent d'accéder aux dix
Clavier : permet de saisir des numéros de télécopieur, des valeurs ou du texte.
premiers numéros de numérotation rapide. Appuyez une fois sur un bouton de numérotation rapide pour sélectionner un des numéros de numérotation rapide affichés dans la colonne de gauche. Appuyez une deuxième fois sur le même bouton de numérotation rapide pour sélectionner le numéro de numérotation rapide dans la colonne de droite.

Présentation des menus

Les sections suivantes décrivent brièvement les menus principaux qui apparaissent sur l'écran de l'appareil HP Tout-en-un.
Menu Copie
Menu Télécopie
Menu Numériser vers
Menu Configurer
Menu Aide

Menu Copie

Lorsque vous appuyez sur le bouton Copie du panneau de commande, les options suivantes sont disponibles.
Nombre de copies Réduire / Agrandir Qualité de copie Format papier copie Type de papier Plus clair / Plus foncé Améliorations Nouveaux paramètres par
défaut
6
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Menu Télécopie

Pour obtenir les options suivantes, appuyez sur la touche Télécopies du panneau de commande.
Entrer numéro Résolution Plus clair / Plus foncé Envoi télécopie Nouveaux paramètres par
défaut

Menu Numériser vers

Lorsque vous appuyez sur la touche Numérisation, une liste des applications logicielles installées sur votre ordinateur apparaît dans le menu.
HP Photosmart Microsoft PowerPoint Adobe Photoshop HP Photosmart Partage
Choisissez l'application que vous souhaitez utiliser pour ouvrir et modifier l'image numérisée. Les options peuvent varier suivant les applications logicielles installées sur votre ordinateur et peuvent comprendre une ou plusieurs des applications de l'exemple suivant.
Généralités

Menu Configurer

Lorsque vous appuyez sur le bouton Installation du panneau de commande, les options suivantes sont disponibles.
1. Aide
2. Imprimer rapport
3. Configuration de la
numération rapide
4. Conf. de base des
télécopies
5. Configuration avancée
des télécopies
6. Outils
7. Préférences
Guide de l'utilisateur
7
Page 11
Chapitre 1

Menu Aide

Généralités
Le menu Aide permet un accès rapide aux rubriques d'aide clés et est disponbile dans le menu de configuration, lorsque vous cliquez sur le bouton Installation. Les options suivantes sont disponibles. Après que vous ayez sélectionné une rubrique, celle-ci s'affiche sur l'écran de votre ordinateur.
1. Comment...
2. Messages d'erreur
3. Cartouches d'impression
4. Charger les originaux et
le papier
5. Dépannage général
6. Résolution des
problèmes de télécopie
7. Utiliser les fonctions de
télécopie
8. Util. fonct° num.
9. Obtenir de l'aide
0. Présentation du produit

Texte et symboles

Vous pouvez utiliser le clavier numérique du panneau de commande pour saisir du texte et des symboles lors de la configuration des entrées de numérotation rapide et des données d'en-tête de télécopie.
Vous pouvez aussi entrer des symboles à partir du clavier numérique lorsque vous composez un numéro de téléphone ou de télécopieur. Lorsque l'appareil HP Tout-en­un compose le numéro, les symboles sont interprétés et traités en conséquence. Par exemple, si vous entrez un tiret dans le numéro du télécopieur, l'appareil HP Tout-en­un observe une pause avant de composer le reste du numéro. Une pause peut être utile si vous devez accéder à une ligne externe avant de composer le numéro du télécopieur.
Saisie de texte à l'aide du clavier numérique du panneau de commande
Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur

Saisie de texte à l'aide du clavier numérique du panneau de commande

Vous pouvez également saisir du texte et des symboles en utilisant le clavier du panneau de commande.
Pour saisir du texte
1. Appuyez sur les touches numérotées du clavier correspondant aux lettres à introduire. Par exemple, les lettres a, b et c correspondent au chiffre 2, comme indiqué sur le bouton représenté ci-dessous.
8
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Conseil Appuyez plusieurs fois sur un bouton pour afficher les
caractères disponibles. Selon vos paramètres de langue et de pays/ région, d'autres caractères peuvent être disponibles outre ceux présents sur le clavier numérique.
2. Une fois le caractère de votre choix affiché, attendez que le curseur se déplace vers la droite ou appuyez sur
. Appuyez sur le chiffre correspondant à la lettre suivante dans le mot. Tapez sur la touche autant de fois que nécessaire pour obtenir le caractère souhaité. La première lettre d'un mot est automatiquement mise en majuscule.
Pour saisir un espace, une pause ou un symbole
Pour insérer un espace, appuyez sur Espace. Pour entrer une pause, appuyez sur BIS/Pause. Un tiret s'affiche dans le numéro. Pour insérer un symbole tel que @, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton
Symboles pour faire défiler la liste des symboles disponibles : astérisque (*), tiret
(-), esperluette (&), point (.), barre oblique (/), parenthèses ( ), apostrophe ('), égal (=), dièse (#), arobase (@), tiret bas (_), plus (+), point d'exclamation (!), point-virgule (;), point d'interrogation (?), virgule (,), deux points (:), pourcentage (%) et approximation (~).
Pour supprimer une lettre, un chiffre ou un symbole
Si vous faites une erreur, appuyez sur
pour l'effacer et saisissez l'entrée
appropriée.
Après avoir saisi le texte, appuyez sur OK pour enregistrer votre entrée.
Généralités

Symboles disponibles pour la composition de numéros de télécopieur

Pour entrer un symbole tel que *, appuyez à plusieurs reprises sur le bouton
Symboles pour faire défiler la liste des symboles. Le tableau suivant répertorie les
symboles que vous pouvez utiliser dans les numéros de télécopieur ou de téléphone, ainsi que les informations d'en-tête et de numérotation rapide.
Symboles dis­ponibles
* Affiche une astérisque si
- Pendant la numérotation
Guide de l'utilisateur
Description Disponible pour la saisie
des éléments suivants
En-tête de télécopie, entrées nécessaire lors de la composition du numéro.
de numérotation rapide,
numéros de téléphone ou de
télécopieur et numérotation
supervisée
En-tête de télécopie, numéro automatique, l'appareil HP Tout-en-
d'en-tête de télécopie, entrées
de numérotation rapide et
9
Page 13
Chapitre 1
(suite)
Symboles dis­ponibles
Description Disponible pour la saisie
des éléments suivants
Généralités
( ) Affiche une parenthèse (gauche ou
W Pendant la numérotation
R Pendant la numérotation
+ Affiche un symbole plus. Ce

Utilisation du logiciel

Le logiciel HP Photosmart (Windows) ou HP Photosmart Mac (Mac) permet d'accéder à un grand nombre de fonctions non disponibles à partir du panneau de commande.
Le logiciel est installé sur votre ordinateur lors de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil.
un insère une pause dans la séquence composée.
droite) pour séparer des chiffres, par exemple des préfixes, afin d'en faciliter la lecture. Ces symboles n'ont aucun effet sur la numérotation.
automatique, W indique que l'appareil HP Tout-en-un doit attendre la tonalité avant de poursuivre la numérotation.
automatique, la fonction R correspond au bouton Flash de votre téléphone.
symbole n'affecte pas la composition du numéro.
numéros de téléphone ou de télécopieur
En-tête de télécopie, numéro d'en-tête de télécopie, entrées de numérotation rapide et numéros de téléphone ou de télécopieur
Entrées de numérotation rapide et numéros de télécopieur et de téléphone
Entrées de numérotation rapide et numéros de télécopieur et de téléphone
En-tête de télécopie, numéro d'en-tête de télécopie, entrées de numérotation rapide et numéros de téléphone ou de télécopieur
10
Remarque Utilisateurs Windows : Si vous avez opté pour l'installation
minimale du logiciel HP Photosmart, le logiciel HP Photosmart Essential est installé à la place de l'application complète HP Photosmart Premier. Ce logiciel HP Photosmart Essential est recommandé pour des ordinateurs ayant de faibles ressources en mémoire. Contrairement à l'installation complète du logiciel HP Photosmart Premier, qui inclut l'ensemble des fonctions de retouche photo, le logiciel HP Photosmart Essential réunit uniquement les fonctions de base.
Toute mention au logiciel dans le présent guide et dans l'aide en ligne fait référence aux deux versions du logiciel HP Photosmart, sauf indication contraire.
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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L'accès au logiciel est différent selon le système d'exploitation utilisé. Par exemple, si votre ordinateur fonctionne sous Windows, le point d'entrée du logiciel HP Photosmart est le Centre de solution HP. Sur un ordinateur Mac, le point d'entrée du logiciel HP Photosmart Mac est la fenêtre Studio HP Photosmart. Quel que soit le système, le point d'entrée sert d'aire de lancement pour les services et le logiciel.
Pour ouvrir le logiciel HP Photosmart sur un ordinateur Windows
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône du Centre de solution
HP.
Dans la barre d'état système située à droite de la barre des tâches Windows,
cliquez deux fois sur l'icône HP Digital Imaging Monitor.
Dans la barre des tâches, cliquez sur Démarrer, placez le curseur sur
Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez HP, puis cliquez sur Centre de solution HP.
2. Si plusieurs périphériques HP sont installés, sélectionnez l'onglet HP Tout-en-un.
Remarque Sur un ordinateur Windows, les fonctionnalités disponibles dans
le Centre de solution HP varient en fonction des périphériques installés. Le
Centre de solution HP est personnalisé afin d'afficher les icônes associées
au périphérique sélectionné. Si celui-ci ne dispose pas d'une fonction particulière, l'icône de cette fonction ne s'affiche pas dans le Centre de
solution HP.
Conseil Si aucune icône n'est visible dans le Centre de solution HP installé
sur votre ordinateur, il se peut qu'une erreur se soit produite pendant l'installation du logiciel. Pour y remédier, utilisez le panneau de configuration Windows pour désinstaller complètement le logiciel HP Photosmart. Réinstallez ensuite le logiciel. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne fournie avec l'appareil HP Tout-en-un.
Généralités
Pour ouvrir le logiciel HP Photosmart Mac sur un Mac
1. Cliquez sur l'icône Studio HP Photosmart sur le Dock. La fenêtre Studio HP Photosmart s'affiche, fenêtre dans laquelle vous pouvez
gérer, modifer et partager les photos.
2. Dans la barre des tâches Studio HP Photosmart, cliquez sur Périphériques. La fenêtre Gestionnaire de périphériques HP apparaît.
3. Dans la zone Sélectionner un périphérique, cliquez sur l'icône de l'appareil HP Tout-en-un.
Vous pouvez numériser, effectuer des copies et exécuter des procédures de maintenance, comme la vérification des niveaux d'encre des cartouches d'impression.
Guide de l'utilisateur
Remarque Sur un Mac, les fonctions disponibles avec le logiciel HP
Photosmart Mac varient en fonction du périphérique sélectionné.
11
Page 15
Chapitre 1
Généralités
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 16
2

Recherche d'informations supplémentaires

Vous pouvez accéder à de nombreuses ressources imprimées ou en ligne fournissant des informations sur la configuration et l'utilisation de l'appareil HP Tout-en-un.

Sources d'informations

Guide de configuration
Le Guide de configuration fournit des instructions sur la configuration de votre appareil HP Tout-en-un et l'installation du logiciel. Assurez-vous de suivre les instructions du Guide de configuration dans l'ordre indiqué.
Remarque Pour tirer pleinement parti des fonctions de
l'appareil HP Tout-en-un, vous pouvez avoir besoin de réaliser des opérations de configuration ou de définir des préférences supplémentaires qui ne sont pas décrites dans le présent Guide de l'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Fin
de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration, consultez les conseils de dépannage dans la dernière section du Guide de configuration, ou reportez-vous à la section Informations
de dépannage du présent Guide de l'utilisateur.
Recherche d'informations
supplémentaires
HP Photosmart 2600 series printer User Guide
Guide de l'utilisateur
Guide de l'utilisateur
Le Guide de l'utilisateur contient des informations sur l'utilisation de l'appareil HP Tout-en-un, y compris des conseils de dépannage et des instructions détaillées. Il contient également des instructions de configuration qui complètent celles fournies dans le Guide de configuration.
HP Photosmart Visite guidée du logiciel (Windows) La visite guidée du logiciel HP Photosmart vous présente de façon
interactive et ludique le logiciel fourni avec votre appareil HP Tout­en-un. Vous allez ainsi découvrir comment le logiciel que vous avez installé avec votre appareil HP Tout-en-un peut vous aider à retoucher, classer et imprimer vos photos.
Aide en ligne
L'aide en ligne fournit des instructions détaillées relatives aux fonctionnalités de votre appareil HP Tout-en-un qui ne sont pas décrites dans le présent Guide de l'utilisateur, notamment les fonctionnalités uniquement disponibles via le logiciel que vous avez installé avec l'appareil HP Tout-en-un.
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Chapitre 2 (suite)
Aide du logiciel HP Photosmart (Windows)
La rubrique Tirez le meilleur parti de l'aide fournit des
informations sur l'utilisation de l'aide en ligne afin de trouver les instructions d'utilisation du logiciel HP Photosmart ou de l'appareil HP Tout-en-un. Cette rubrique fournit aussi des informations sur la manière de visualiser des animations vidéo des tâches les plus communes que vous pouvez effectuer grâce à votre logiciel et votre périphérique.
La rubrique Obtention d'instructions pas-à-pas fournit des
informations sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart avec l'appareil HP Tout-en-un.
La rubrique Explorez ce que vous pouvez faire fournit des
informations supplémentaires sur les activités pratiques et créatives que vous pouvez réaliser avec le logiciel HP Photosmart et l'appareil HP Tout-en-un.
Si vous souhaitez obtenir une aide supplémentaire ou connaître les dernières mises à jour logicielles HP, consultez la rubrique Dépannage et assistance.
supplémentaires
Recherche d'informations
Aide du logiciel HP Photosmart Mac (Mac)
La rubrique Comment faire ? fournit un accès à des animations vidéo vous montrant comment effectuer les tâches les plus communes.
La rubrique Pour démarrer contient des informations sur l'importation, la modification et le partage d'images.
La rubrique Utilisation de l'aide explique comment rechercher des informations dans l'aide en ligne.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de
l'aide en ligne.
Aide en ligne à partir du périphérique
Une aide en ligne est disponible depuis votre périphérique et contient des informations supplémentaires sur les rubriques sélectionnées.
Pour accéder à l'aide en ligne à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur le bouton Installation.
2.
Appuyez sur
jusqu'à ce que la rubrique d'aide appropriée
apparaisse, puis appuyez sur OK. La rubrique d'aide s'ouvre sur l'écran de votre ordinateur.
Lisezmoi
Le fichier Lisezmoi contient les informations les plus récentes qui ne sont pas susceptibles d'être trouvées dans les autres publications.
Installez le logiciel pour accéder au fichier Lisezmoi.
www.hp.com/support Si vous disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir de
l'aide sur le site Web HP. Vous y trouverez une assistance
14
Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 18
technique, des pilotes, des fournitures, ainsi que des informations pour passer des commandes.

Utilisation de l'aide en ligne

Ce Guide de l'utilisateur décrit un échantillon des fonctions disponibles, afin de vous pemettre de commencer à utiliser l'appareil HP Tout-en-un. Explorez l'aide en ligne fournie avec le périphérique pour plus d'informations sur l'ensemble des fonctionnalités prises en charge par l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque L'aide en ligne contient également des rubriques consacrées au
dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes susceptibles de survenir avec l'appareil HP Tout-en-un.
La manière d'accéder à l'aide en ligne et de l'utiliser varie légèrement selon le type d'ordinateur (Windows ou Mac) sur lequel celle-ci est installée. Les sections qui suivent expliquent comment utiliser les deux types de système d'aide.

Utilisation de l'aide sur un ordinateur Windows

La présente section explique comment accéder à l'aide en ligne sur un ordinateur Windows. Elle vous indique comment utiliser les fonctions de navigation, de recherche et d'index du système d'aide pour trouver les informations dont vous avez besoin.
Pour accéder à l'Aide du logiciel HP Photosmart sur un ordinateur Windows
1. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur l'onglet correspondant à
l'appareil HP Tout-en-un.
2. Dans la zone Prise en charge du périphérique, cliquez sur Guide en ligne ou sur Dépannage.
Un menu déroulant apparaît lorsque vous cliquez sur Guide en ligne. Vous
pouvez choisir d'ouvrir la page d'accueil de l'ensemble du système d'aide ou d'aller directement à l'aide de l'appareil HP Tout-en-un.
Si vous cliquez sur Dépannage, la page Dépannage et assistance s'ouvre. Le schéma ci-après met en évidence les fonctions que vous pouvez utiliser pour vous déplacer dans l'aide.
Recherche d'informations
supplémentaires
Guide de l'utilisateur
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Page 19
Chapitre 2
1 Onglets Sommaire, Index et Rechercher 2 Zone d'affichage 3 Barre d'outils de l'aide
supplémentaires
Recherche d'informations
Onglets Sommaire, Index et Rechercher
Les onglets Sommaire, Index et Rechercher vous permettent de trouver une rubrique en particulier dans l'Aide du logiciel HP Photosmart.
Sommaire
L'onglet Sommaire présente l'arborescence des rubriques de l'aide, comme la table des matières d'un livre. Utilisez cette présentation lorsque vous souhaitez trouver toutes les informations disponibles sur une fonction particulière, telle que l'impression de photos.
Pour obtenir des informations sur les tâches et les fonctions accessibles à
partir du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un, ouvrez 4300
série Aide, à la fin de la liste des rubriques.
Pour obtenir des informations relatives au dépannage de l'appareil HP Tout-
en-un, ouvrez le livre Dépannage et assistance, puis le livre 4300 série
Dépannage.
Les autres livres présents dans l'onglet Sommaire fournissent des
informations sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart pour effectuer des tâches sur l'appareil HP Tout-en-un.
Les sections qui contiennent des sous-rubriques sont signalées dans la liste par une icône représentant un livre. Pour afficher la liste des sous-rubriques composant un livre, cliquez sur le signe + situé en regard de l'icône du livre. (Le signe + se transforme en signe - lorsque la section est déjà sous sa forme développée.) Pour afficher les informations contenues dans une rubrique, cliquez sur le nom du livre ou de la rubrique dans l'onglet Sommaire. La rubrique
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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sélectionnée apparaît dans la zone d'affichage à droite.
Index
L'onglet Index dresse la liste des entrées d'index correspondant aux rubriques de l'Aide du logiciel HP Photosmart dans l'ordre alphabétique.
Utilisez la barre de défilement sur le côté droit de la liste pour consulter les différentes entrées ou tapez des mots-clés dans la zone de texte qui se trouve au-dessus de la liste. A mesure que vous tapez, la liste des entrées d'index se déplace automatiquement jusqu'aux entrées commençant par les lettres saisies.
Lorsque vous repérez une entrée d'index qui correspond aux informations que vous recherchez, cliquez dessus deux fois.
Si une seule rubrique de l'aide est associée à cette entrée d'index, cette
rubrique s'ouvre dans la zone d'affichage sur la droite.
Si plusieurs rubriques correspondent, la boîte de dialogue Rubriques
trouvées apparaît. Cliquez deux fois sur une des rubriques répertoriées
dans la boîte de dialogue pour l'ouvrir dans la zone d'affichage.
Rechercher
L'onglet Rechercher vous permet d'effectuer une recherche sur des mots particuliers dans l'ensemble du système d'aide, par exemple sur l'expression « impression sans marge ».
Recherche d'informations
supplémentaires
Par défaut, les résultats sont triés en fonction de leur rang, de sorte que la rubrique contenant le plus d'occurrences de vos critères de recherche se trouve en tête de liste. Vous pouvez également trier les résultats en fonction du titre ou
Guide de l'utilisateur
Conseil Si l'expression recherchée contient un mot relativement courant
(le mot « impression » dans notre exemple « impression sans marge »), mettez l'expression entière entre guillemets. Vous limitez ainsi la recherche et vous assurez de la pertinence des résultats obtenus. Au lieu de sélectionner toutes les rubriques contenant soit le mot « marge », soit le mot « impression », le moteur de recherche prend en compte uniquement les rubriques contenant l'expression complète « impression sans marge ».
Après avoir indiqué vos critères de recherche, cliquez sur Rechercher pour afficher toutes les rubriques d'aide contenant les mots ou expressions saisis. Les résultats sont répertoriés dans un tableau à trois colonnes. Chaque ligne contient le titre de la rubrique, son
emplacement dans l'aide et son rang, calculé
en fonction de sa pertinence par rapport à vos critères de recherche.
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Page 21
Chapitre 2
supplémentaires
Recherche d'informations
de l'emplacement des rubriques en cliquant sur l'intitulé de colonne correspondant. Pour afficher le contenu d'une rubrique, cliquez deux fois sur la ligne correspondante du tableau de résultats. La rubrique sélectionnée apparaît dans la zone d'affichage à droite.
Zone d'affichage
La zone d'affichage de la fenêtre d'aide affiche la rubrique d'aide sélectionnée à partir d'un des onglets à gauche. Les rubriques d'aide comprennent du texte descriptif, des instructions détaillées et des illustrations, le cas échéant.
Les rubriques contiennent souvent des liens vers d'autres rubriques du système d'aide comportant des informations complémentaires. Certains liens ouvrent automatiquement la nouvelle rubrique dans la zone d'affichage. D'autres pointent vers plusieurs rubriques. Dans ce cas, la boîte de dialogue Rubriques trouvées s'affiche. Cliquez deux fois sur une des rubriques répertoriées dans la boîte de dialogue pour l'ouvrir dans la zone d'affichage.
Certaines rubriques comprennent des instructions détaillées ou des informations supplémentaires qui ne sont pas immédiatement visibles sur la page. Vérifiez la présence des mots Afficher tout ou Masquer tout en haut, à droite sur la page. Si ces mots sont visibles, cela signifie que des informations supplémentaires sont masquées sur cette page. Les informations masquées sont signalées par du texte bleu foncé et la présence d'une flèche. Cliquez sur le texte bleu foncé pour afficher les informations masquées.
Certaines rubriques contiennent des animations vidéo destinées à vous montrer comment utiliser une fonction particulière. Ces animations sont identifiées par une icône en forme de caméra vidéo suivie des mots « Montrez-moi comment ». Lorsque vous cliquez sur le texte « Montrez-moi comment », l'animation s'exécute dans une nouvelle fenêtre.
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Barre d'outils de l'aide
La barre d'outils de l'aide, illustrée ci-dessous, contient des boutons qui vous permettent de vous déplacer à l'intérieur de l'aide. Vous pouvez vous déplacer vers l'avant ou vers l'arrière parmi les rubriques que vous avez déjà visualisées ou cliquer sur le bouton Accueil pour revenir à la page principale de Aide du logiciel
HP Photosmart.
1 Afficher/Masquer 2 Page précédente 3 Page suivante 4 Démarrage 5 Imprimer 6 Options
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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La barre d'outils de l'aide contient également des boutons qui permettent de modifier l'affichage de l'aide en ligne sur l'écran d'ordinateur. Par exemple, pour agrandir la zone d'affichage des rubriques sur la droite, vous pouvez masquer les onglets
Sommaire, Index et Rechercher en cliquant sur le bouton Masquer.
Enfin, le bouton Imprimer vous permet d'imprimer la page actuellement affichée à l'écran. Si l'onglet Sommaire est visible à gauche lorsque vous cliquez sur Imprimer, la boîte de dialogue Impression des rubriques s'ouvre. Vous pouvez alors choisir d'imprimer uniquement la rubrique affichée ou la rubrique en cours avec toutes ses sous-rubriques. Cette fonction n'est pas disponible lorsque l'onglet Index ou
Rechercher est visible sur le côté droit de la fenêtre d'aide.

Utilisation de l'aide sur un Mac

La présente section explique comment accéder à l'aide en ligne sur un Mac. Elle décrit comment naviguer à l'intérieur du système d'aide et y rechercher des informations spécifiques.
Pour accéder à l'Aide du logiciel HP Photosmart Mac
Dans le menu Aide du logiciel Studio HP Photosmart, sélectionnez Aide du
logiciel HP Photosmart Mac.
L'Aide du logiciel HP Photosmart Mac apparaît. Le schéma ci-après met en évidence les fonctions que vous pouvez utiliser pour vous déplacer dans l'aide.
Recherche d'informations
supplémentaires
1 Volet Sommaire 2 Zone d'affichage 3 Barre d'outils de l'aide
Volet Sommaire
L'Aide du logiciel HP Photosmart Mac s'ouvre dans l'afficheur d'aide. La fenêtre se divise en deux volets. Losque vous ouvrez l'aide pour la première fois, le volet gauche
Guide de l'utilisateur
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Page 23
Chapitre 2
supplémentaires
Recherche d'informations
contient une liste des sections de l'aide correspondant à votre appareil HP Tout-en-un et au logiciel.
Pour plus d'informations sur les tâches et fonctionnalités disponibles dans le panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un, cliquez deux fois sur la section 4300 série Aide.
Pour obtenir des informations sur le dépannage de l'appareil HP Tout-en-un, cliquez deux fois sur la section 4300 série Dépannage.
Les autres sections présentes dans le volet Sommaire fournissent des informations sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart Mac pour effectuer différentes tâches.
Après avoir sélectionné une section à consulter dans l'aide, le volet Sommaire se modifie pour afficher une vue descendante des rubriques de cette section, comme la table des matières d'un livre. Utilisez cette présentation lorsque vous souhaitez trouver toutes les informations disponibles sur une fonction particulière, telle que l'impression de photos.
Zone d'affichage
La zone d'affichage du volet droit affiche le contenu de la rubrique d'aide sélectionnée dans le volet Sommaire. Les rubriques d'aide comprennent du texte descriptif, des instructions détaillées et des illustrations, le cas échéant.
De nombreuses rubriques de l'Aide du logiciel HP Photosmart Mac expliquent comment utiliser les fonctions à la fois à partir du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un et à partir du logiciel HP Photosmart Mac. Utilisez les barres de défilement à droite de la zone d'affichage pour afficher l'ensemble du contenu d'une rubrique particulière. Il peut arriver que des informations importantes ne soient pas visibles dans la fenêtre si vous ne faites pas défiler l'affichage.
Les rubriques contiennent souvent des liens ou des références pointant vers d'autres rubriques du système d'aide comportant des informations complémentaires.
Si la rubrique associée figure dans la même section de l'aide, la rubrique
s'ouvre automatiquement dans la zone d'affichage.
Si la rubrique associée fait partie d'une autre section de l'aide, la rubrique en
cours fournit une référence indiquant quelle section vous devez ouvrir. Pour voir les autres sections de l'aide, cliquez sur Menu principal dans le volet
Sommaire à gauche, puis cliquez sur la section appropriée. Vous pouvez
ensuite rechercher la rubrique associée à l'aide de la liste de valeurs qui s'affiche dans le volet Sommaire ou rechercher la rubrique comme décrit dans la section suivante.
Certaines rubriques contiennent des animations vidéo destinées à vous montrer comment utiliser une fonction particulière. Ces animations sont identifiées par une icône en forme de caméra vidéo suivie des mots « Montrez-moi comment ». Lorsque vous cliquez sur l'icône en forme de caméra vidéo, l'animation s'exécute dans une nouvelle fenêtre.
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Barre d'outils de l'aide
La barre d'outils de l'aide, illustrée ci-dessous, contient des boutons qui vous permettent de vous déplacer à l'intérieur de l'aide. Vous pouvez vous déplacer vers l'avant ou vers l'arrière parmi les rubriques que vous avez déjà visualisées ou cliquer sur le bouton Accueil pour accéder à d'autres sections de l'Aide du logiciel HP
Photosmart Mac.
1 Avant / Arrière 2 Accueil 3 Zone de recherche
La barre d'outils de l'aide contient par ailleurs une zone de texte vous permettant de rechercher des mots spécifiques sur l'ensemble du système d'aide, les mots « impression sans marge » par exemple.
Après avoir entré vos critères de recherche, appuyez sur la touche E
NTRÉE de votre
clavier pour afficher une liste de toutes les rubriques contenant les mots ou expressions saisis. Les résultats sont répertoriés dans un tableau à plusieurs colonnes. Chaque ligne comporte l'intitulé de la rubrique et la pertinence (affectée suivant la pertinence par rapport à vos critères de recherche). Si vous utilisez OS
10.2.8 ou 10.3.x, les résultats de la recherche comprennent aussi l'emplacement de la rubrique dans l'aide.
Par défaut, les résultats sont triés en fonction de leur pertinence de sorte que la rubrique qui correspond le mieux à vos critères de recherche se trouve en tête de liste. Vous pouvez également trier les résultats en fonction des titres des rubriques ou de leur emplacement (OS 10.2.8 ou 10.3.x) en cliquant sur l'intitulé de colonne correspondant. Pour afficher le contenu d'une rubrique, cliquez deux fois sur la ligne correspondante du tableau de résultats. La rubrique sélectionnée s'affiche.
Recherche d'informations
supplémentaires
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 2
supplémentaires
Recherche d'informations
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Fin de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un

Une fois les étapes indiquées dans le Guide de configuration effectuées, consultez la présente section pour terminer la configuration de l'appareil HP Tout-en-un. Cette section contient des informations importantes sur la configuration de votre appareil, notamment sur la définition des préférences.
Configuration de vos préférences
Informations sur la connexion
Configuration du télécopieur

Configuration de vos préférences

Vous pouvez modifier les paramètres de l'appareil HP Tout-en-un en fonction de vos préférences. Par exemple, vous pouvez définir les préférences générales du périphérique, telles que la langue employée pour afficher les messages, ainsi que la date et l'heure qui apparaissent sur l'écran. Vous pouvez également restaurer les paramètres par défaut tels qu'ils étaient lors de l'achat de l'appareil. Cette opération efface tous les paramètres que vous avez définis.
Sélection de la langue et du pays/de la région
Définition de la date et de l'heure
Réglage du volume

Sélection de la langue et du pays/de la région

Le paramètre langue et pays/région détermine la langue employée par l'appareil HP Tout-en-un pour afficher les messages à l'écran. En général, vous définissez la langue et le pays/la région lors de la première configuration du HP Tout­en-un. Vous pouvez cependant modifier cette configuration à tout moment en procédant comme suit :
Pour définir votre langue et pays/région
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 7, puis sur 1.
Préférences est sélectionné, puis Définir langue & et pays/région est
sélectionné.
3.
Appuyez sur
s'affiche la langue que vous souhaitez utiliser, appuyez sur OK.
4. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non.
5.
Appuyez sur
l'option de pays/région que vous souhaitez sélectionner apparaît, appuyez sur OK.
6. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 1 pour Oui ou sur 2 pour Non.

Définition de la date et de l'heure

Vous pouvez régler la date et l'heure à partir du panneau de commande. Le format de la date et de l'heure est basé sur les paramètres de langue et de pays/région.
ou sur pour faire défiler les langues possibles. Lorsque
ou sur
pour faire défiler les pays/régions possibles. Quand
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 3

Réglage du volume

Fin de la configuration
Lorsque vous envoyez une télécopie, la date et l'heure d'envoi sont transmis avec votre nom et le numéro de télécopie, toutes ces données figurant dans l'en-tête.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'horodatage dans l'en-tête
de la télécopie est une exigence légale.
Si l'appareil HP Tout-en-un subit une coupure de courant d'une durée supérieure à 72 heures, vous devrez réinitialiser la date et l'heure.
Pour régler la date et l'heure :
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 6, puis sur 3.
Outils est sélectionné, puis Date et heure est sélectionné.
3. Entrez le mois, le jour et l'année à l'aide du clavier numérique. Selon vos paramètres géographiques, l'ordre de la date peut être différent.
4. Saisissez les heures et les minutes.
5. Si votre heure s'affiche au format 12 heures, appuyez sur 1 pour AM ou sur 2 pour PM.
Les nouveaux paramètres de date et d'heure apparaissent sur l'écran du panneau de commande.
L'appareil HP Tout-en-un propose trois niveaux pour ajuster le paramètre Volume
des sonneries et signaux sonores et le paramètre Volume du moniteur de ligne téléphonique.
Le volume de sonnerie correspond à la sonnerie du téléphone. Le volume du signal sonore est le volume lorsque vous appuyez sur un bouton ou lors de signaux d'erreur. La valeur par défaut du paramètre Volume des sonneries et signaux sonores est
Bas.
Le paramètre Volume du moniteur de ligne téléphonique est le volume des tonalités de numérotation et des tonalités de télécopie. La valeur par défaut du paramètre Volume du moniteur de ligne téléphonique est Moyen.
Pour régler le Volume des sonneries et signaux sonores à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis à nouveau sur 4.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Volume des sonneries et signaux sonores est sélectionné.
3.
Appuyez sur
pour sélectionner une des options suivantes : Bas, Fort ou Hors
tension.
4. Appuyez sur OK.
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Pour régler le Volume du moniteur de ligne téléphonique à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 5.
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Volume du moniteur de ligne téléphonique est sélectionné.
3.
Appuyez sur
Faible.
4. Appuyez sur OK.
pour sélectionner une des options suivantes : Moyen, Élevée ou

Informations sur la connexion

L'appareil HP Tout-en-un est équipé d'un port USB afin que vous puissiez le connecter directement à un ordinateur via un câble USB. Vous pouvez également partager votre imprimante via un réseau Ethernet existant en utilisant un ordinateur comme serveur d'impression.
Types de connexion pris en charge
Connexion à l'aide d'un câble USB
Utilisation du partage d'imprimantes

Types de connexion pris en charge

Description Nombre
recommandé d'ordinateurs connectés pour des performances optimales
Connexion USB Un ordinateur
connecté par un câble USB au port arrière de connexion périphérique USB 1.1 Full Speed de l'appareil HP Tout-en­un.
Partage d'imprimantes Cinq.
L'ordinateur hôte doit être en permanence sous tension pour que l'impression soit possible à partir des autres ordinateurs.

Connexion à l'aide d'un câble USB

Le Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un contient des instructions détaillées sur l'utilisation d'un câble USB pour connecter un ordinateur sur le port USB arrière.
Fonctions logicielles prises en charge
Toutes les fonctions sont prises en charge.
Toutes les fonctions de l'ordinateur hôte sont prises en charge. Seule l'impression est prise en charge à partir des autres ordinateurs.
Instructions d'installation
Consultez le Guide de configuration pour obtenir des instructions détaillées.
Suivez les instructions de la section Utilisation du
partage d'imprimantes.
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
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Page 29
Chapitre 3

Utilisation du partage d'imprimantes

Si votre ordinateur est connecté à un réseau et qu'un autre ordinateur du réseau dispose d'un HP Tout-en-un connecté via un câble USB, vous pouvez utiliser ce périphérique comme imprimante en utilisant le partage d'imprimantes.
L'ordinateur connecté directement à l'appareil HP Tout-en-un agit comme hôte de l'imprimante et dispose de toutes les fonctionnalités logicielles. L'autre ordinateur, référencé comme client, n'accède qu'aux fonctions d'impression. Vous devez exécuter les autres fonctions à partir de l'ordinateur hôte ou à partir du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour activer le partage d'imprimantes sur un ordinateur Windows
Consultez le Guide de l'utilisateur fourni avec votre ordinateur ou l'aide en ligne de Windows.
Pour activer le partage d'imprimantes sur un Mac
1. Sur les ordinateurs client et hôte, procédez comme suit : a. Cliquez sur Préférences système dans le Dock ou, dans le menu Apple,
choisissez Préférences système. La boîte de dialogue Préférences Système s'affiche.
b. Dans la zone Réseau Internet, cliquez sur Partage. c. Dans l'onglet Services, cliquez sur Partage d'imprimantes.
2. Sur l'ordinateur hôte, procédez comme suit : a. Cliquez sur Préférences système dans le Dock ou, dans le menu Apple,
choisissez Préférences système. La boîte de dialogue Préférences Système s'affiche.
b. Dans la zone Matériel, cliquez sur Imprimantes& fax. c. Effectuez l'une des opérations suivantes, en fonction de votre système
d'exploitation :
(OS 10.2.8 or 10.3.x) Dans l'onglet Impression, cochez la case
Partager mes imprimantes avec d'autres ordinateurs.
(OS 10.4.x) Cliquez sur Partage, cochez la case Partager cette
Fin de la configuration
imprimante avec d'autres ordinateurs, puis sélectionnez l'imprimante
à partager.

Configuration du télécopieur

Après avoir effectué toutes les opérations indiquées dans le Guide de configuration, suivez les instructions de cette section pour procéder à la configuration de votre télécopieur. Conservez votre Guide de configuration pour pouvoir l'utiliser ultérieurement.
Dans cette section, vous apprendrez à configurer l'appareil HP Tout-en-un pour que la télécopie fonctionne correctement avec l'équipement et les services dont vous disposez peut-être déjà sur la même ligne téléphonique que celle utilisée par l'appareil HP Tout-en-un.
Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie
Modification des paramètres de votre appareil HP Tout-en-un pour la réception
de télécopies
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 30
Test de la configuration de votre télécopieur
Configuration de l'en-tête de télécopie

Configuration de l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie

Avant de configurer l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie, indiquez le type d'équipement ou de service que vous utilisez sur la même ligne téléphonique. Dans la première colonne du tableau suivant, sélectionnez la combinaison d'équipements et de services correspondant à votre environnement (domicile ou bureau). Recherchez ensuite le type de configuration approprié dans la deuxième colonne. Cette section contient des instructions détaillées fournies pour chaque cas.
Autres équipements et services partageant votre ligne de télécopie
Aucun. Vous utilisez une ligne de téléphone
dédiée à la télécopie.
Vous utilisez un service DSL fourni par votre opérateur téléphonique.
(DSL est également appelé ADSL dans certains pays/régions).
Vous utilisez un système téléphonique avec autocommutateur (PBX) ou un système RNIS (réseau numérique à intégration de services).
Vous utilisez un service de sonnerie distincte fourni par votre opérateur téléphonique.
Appels vocaux. Vous recevez à la fois des appels
vocaux et des télécopies sur cette ligne téléphonique.
Appels vocaux et service de messagerie vocale.
Vous recevez les appels vocaux et de télécopie sur cette ligne téléphonique et vous êtes abonné à un service de messagerie vocale auprès de votre opérateur téléphonique.
Configuration du télécopieur recommandée
Cas A : ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Cas B : configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL
Cas C : configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec un autocommutateur ou une ligne RNIS
Cas D : télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
Cas E : ligne vocale et de télécopie partagée
Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale
Fin de la configuration
Pour obtenir des informations supplémentaires concernant la configuration du télécopieur pour un pays ou une région spécifique, consultez le site Web approprié parmi ceux répertoriés dans la liste ci-dessous.
Guide de l'utilisateur
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Page 31
Chapitre 3
Autriche www.hp.com/at/faxconfig
Allemagne www.hp.com/de/faxconfig
Suisse (Français) www.hp.com/ch/fr/faxconfig
Suisse (Allemand) www.hp.com/ch/de/faxconfig
Royaume-Uni www.hp.com/uk/faxconfig
Cas A : ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu)
Si vous disposez d'une ligne téléphonique distincte sur laquelle vous ne recevez aucun appel vocal et si vous ne connectez aucun autre équipement à cette ligne, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Fin de la configuration
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Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un sur le port 1-LINE
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne de télécopie séparée
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Télécopies.
3. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
4. Exécutez un test de télécopie.
Lorsque le téléphone sonne, l'appareil HP Tout-en-un répond automatiquement après le nombre de sonneries que vous avez défini dans Nombre de sonneries avant
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prise de ligne. Il envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur
d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Cas B : configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL
Si votre opérateur téléphonique vous fournit une ligne DSL, suivez les instructions de cette rubrique pour connecter un filtre DSL entre la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un. Le filtre DSL neutralise le signal numérique qui peut perturber l'appareil HP Tout-en-un, permettant ainsi à l'appareil HP Tout-en-un de communiquer correctement avec votre ligne téléphonique (DSL est également appelé ADSL dans certains pays/régions).
Remarque Si vous utilisez une ligne DSL et que vous omettez de connecter
le filtre DSL, vous ne serez pas en mesure d'envoyer ni de recevoir de télécopies avec l'appareil HP Tout-en-un.
Fin de la configuration
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1 Prise téléphonique murale 2 Cordon et filtre DSL fournis par votre fournisseur DSL 3 Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour la connexion au
port « 1-LINE »
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne DSL
1. Procurez-vous un filtre DSL auprès de votre fournisseur DSL.
2. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Guide de l'utilisateur
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
29
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Chapitre 3
3. Connectez le cordon du filtre DSL à la prise téléphonique murale.
Remarque Si d'autres équipements ou services bureautiques sont
connectés à cette ligne téléphonique, par exemple un service de sonnerie distincte, un répondeur téléphonique ou une messagerie vocale, reportez­vous à la rubrique appropriée dans cette section pour obtenir des indications supplémentaires.
4. Exécutez un test de télécopie.
Cas C : configuration de l'appareil HP Tout-en-un avec un autocommutateur ou une ligne RNIS
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/ convertisseur RNIS, assurez-vous d'effectuer les opérations suivantes :
Si vous utilisez un système téléphonique PBX ou un adaptateur de terminal/ convertisseur RNIS, connectez votre appareil HP Tout-en-un au port de téléphonie et de télécopie. Si possible, vérifiez également que l'adaptateur de terminal est défini sur le type de commutateur approprié pour votre pays/région.
Remarque Certains systèmes RNIS vous permettent de configurer les
ports pour un équipement téléphonique spécifique. Par exemple, vous pouvez affecter un port au téléphone et à la télécopie Groupe 3 et un autre port à d'autres fonctions. Si vous avez des problèmes lors de la connexion de votre convertisseur RNIS au port de télécopie et de téléphonie, utilisez le port conçu pour plusieurs fonctionnements. Il est nommé "multi-combi" ou un terme similaire.
Fin de la configuration
30
Si vous utilisez un autocommutateur, désactivez la tonalité d'appel en attente.
Remarque De nombreux autocommutateurs numériques comportent
une tonalité d'appel en attente qui est activée par défaut. Or, cette fonction perturbera vos transmissions par télécopie et vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de télécopies à l'aide de l'appareil HP Tout-en-un. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre autocommutateur pour obtenir des instructions sur la façon de désactiver le signal d'appel en attente.
Si vous utilisez un système téléphonique PBX, composez le numéro de ligne extérieure avant de composer le numéro du télécopieur.
Veillez à utiliser le cordon fourni pour raccorder l'appareil HP Tout-en-un à la prise téléphonique murale. Si vous ne le faites pas, la télécopie risque de ne pas fonctionner. Ce cordon téléphonique spécial est différent de ceux que vous utilisez éventuellement chez vous ou à votre bureau. Si le cordon téléphonique fourni est trop court, vous pouvez acheter un coupleur dans votre magasin d'articles électroniques et prolonger ainsi le cordon.
Cas D : télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne
Si vous êtes abonné à un service de sonnerie distincte (fourni par votre opérateur téléphonique) permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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téléphonique, chaque numéro étant associé à une sonnerie différente, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un sur le port 1-LINE
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec un service de sonnerie distincte, procédez comme suit :
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Télécopies.
3. Modifiez le paramètre Sonneries distinctes conformément au paramètre attribué à votre numéro de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
Remarque Par défaut, l'appareil HP Tout-en-un est configuré pour
répondre à toutes les sonneries. Si vous ne définissez pas le paramètre
Sonneries distinctes en fonction du mode de sonnerie associé à votre
numéro de télécopieur par votre opérateur téléphonique, il se peut que l'appareil HP Tout-en-un réponde à la fois aux appels vocaux et aux appels de télécopie ou qu'il ne réponde pas du tout.
4. (Facultatif) Réglez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur la plus petite valeur (deux sonneries).
5. Exécutez un test de télécopie.
L'appareil HP Tout-en-un répond automatiquement aux appels entrants qui ont la sonnerie distincte que vous avez sélectionnée (paramètre Sonneries distinctes) après le nombre de sonneries défini (paramètre Nombre de sonneries avant prise
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
31
Page 35
Chapitre 3
de ligne). Il envoie ensuite une tonalité de réception de télécopie au télécopieur
d'origine et commence à recevoir la télécopie.
Cas E : ligne vocale et de télécopie partagée
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et de télécopie au même numéro de téléphone et si vous ne disposez d'aucun autre équipement de bureau (ou messagerie vocale) sur cette ligne téléphonique, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un sur le port 1-LINE
Fin de la configuration
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Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une ligne voix/télécopie partagée
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. A présent, vous devez décider comment votre appareil HP Tout-en-un répond aux appels, automatiquement ou manuellement :
Si vous configurez l'appareil HP Tout-en-un pour répondre aux appels
automatiquement, il prendra tous les appels entrants et recevra les télécopies. Dans ce cas, l'appareil HP Tout-en-un ne sera pas en mesure de faire la distinction entre les appels vocaux et les appels de télécopie ; si vous pensez qu'il s'agit d'un appel vocal, vous devez prendre l'appel avant que l'appareil HP Tout-en-un ne s'en charge. Pour paramétrer l'appareil HP Tout­en-un afin qu'il réponde automatiquement aux appels, définissez le paramètre Mode de prise d'appel sur Télécopies.
Si vous configurez l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde
manuellement aux télécopies, vous devez prendre les appels entrants en
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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personne ; sinon, l'appareil HP Tout-en-un ne peut pas recevoir de télécopies. Pour paramétrer l'appareil HP Tout-en-un afin qu'il réponde manuellement aux appels, définissez le paramètre Mode de prise d'appel sur Tél..
3. Lancez un test de télécopie.
4. Branchez votre téléphone à la prise téléphonique murale. Si vous décrochez le téléphone avant que l'appareil HP Tout-en-un ne prenne l'appel
et que vous entendez les tonalités de télécopie, vous devez répondre manuellement à la télécopie.
Cas F : ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale
Si vous recevez à la fois des appels vocaux et des appels de télécopie au même numéro de téléphone et si vous êtes également abonné à un service de messagerie vocale proposé par votre opérateur téléphonique, configurez l'appareil HP Tout-en-un comme décrit dans cette section.
Remarque Vous ne pouvez pas recevoir de télécopies automatiquement si
un service de messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement. Cela signifie que vous devez être présent pour répondre vous-même aux appels entrants. Si vous souhaitez recevoir des télécopies automatiquement, contactez votre opérateur téléphonique pour vous abonner à un service de sonnerie distincte ou pour obtenir une ligne de téléphone distincte pour la télécopie.
Fin de la configuration
Vue arrière de l'appareil HP Tout-en-un
1 Prise téléphonique murale 2 Branchez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un sur le port 1-LINE
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un avec une messagerie vocale
1. Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'appareil HP Tout-en-un : connectez l'une des extrémités à votre prise téléphonique murale et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Guide de l'utilisateur
Remarque Si vous n'utilisez pas le cordon fourni pour la connexion entre
la prise téléphonique murale et l'appareil HP Tout-en-un, vous ne pourrez
33
Page 37
Chapitre 3
peut-être pas envoyer de télécopies. Ce cordon spécial est différent des autres cordons téléphoniques que vous possédez éventuellement chez vous ou au bureau.
2. Réglez le paramètre Mode de prise d'appel sur Tél..
3. Exécutez un test de télécopie. Vous devez être en mesure de répondre en personne aux appels de télécopie
entrants, sinon l'appareil HP Tout-en-un ne peut pas recevoir de télécopie.

Modification des paramètres de votre appareil HP Tout-en-un pour la réception de télécopies

Pour recevoir des télécopies, vous devez modifier certains paramètres de l'appareil HP Tout-en-un. Si vous avez un doute concernant la configuration à choisir pour une option de télécopieur donnée, consultez les informations sur la configuration du télécopieur dans les sections précédentes.
Définition du mode de réponse
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte
Définition du mode de réponse
Le mode de réponse détermine si l'appareil HP Tout-en-un répond aux appels entrants ou non. Les modes suivants sont disponibles :
Fin de la configuration
Télécopies
Le mode HP Tout-en-un répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies après le nombre de sonneries spécifié par le paramètre Nombre de sonneries avant prise de
ligne. Il s'agit du réglage par défaut.
Tél. télécopieur
(modèle à combiné uniquement)
Avec le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne, l'appareil HP Tout-en-un répond automatiquement à tous les appels entrants. S'il s'agit d'un appel de télécopie, l'appareil HP Tout-en-un la reçoit. S'il s'agit d'un appel vocal, l'appareil HP Tout-en-un émet une sonnerie spéciale pour indiquer qu'il s'agit d'un appel vocal. Vous devez répondre à l'appel vocal en décrochant le combiné.
Remarque Si l'appareil HP Tout-en-un détermine qu'il s'agit
d'un appel vocal, seul l'appareil HP Tout-en-un émettra une sonnerie spéciale. Les autres téléphones d'une même ligne ne sonneront pas du tout. Vous ne pourrez pas répondre à l'appel vocal à l'aide des autres téléphones.
Tél. L'appareil HP Tout-en-un ne répond pas aux appels. Vous
devrez procéder à la réception manuelle des télécopies.
Répondeur L'appareil HP Tout-en-un surveille la ligne lorsqu'une personne
ou le répondeur répond à un appel entrant. Si l'appareil HP Tout­en-un détecte qu'il s'agit d'une télécopie, il la reçoit.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 38
Pour définir le mode de réponse
1. Appuyez sur Mode de prise d'appel pour faire défiler les modes disponibles sur l'appareil HP Tout-en-un.
2. Lorsque l'option de configuration souhaitée s'affiche à l'écran, appuyez sur OK pour la sélectionner.
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Si vous définissez le paramètre Mode de prise d'appel sur Télécopies, Tél.
télécopieur (modèle avec combiné uniquement) ou Répondeur, vous pouvez
spécifier le nombre de sonneries qui doivent s'écouler avant que votre appareil HP Tout-en-un ne réponde automatiquement à l'appel entrant.
Le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est important si un répondeur est installé sur la même ligne téléphonique que l'appareil HP Tout-en-un, car le répondeur doit décrocher le téléphone avant l'appareil HP Tout-en-un. Le nombre de sonneries avant réponse de l'appareil HP Tout-en-un doit être supérieur à celui du répondeur.
Par exemple, réglez le répondeur sur un petit nombre de sonneries et l'appareil HP Tout-en-un afin qu'il réponde au nombre maximal de sonneries (le nombre maximal de sonneries varie selon le pays/la région). Avec cette configuration, le répondeur prend l'appel et l'appareil HP Tout-en-un surveille la ligne. Si l'appareil HP Tout-en-un détecte des tonalités de télécopies, il reçoit la télécopie. S'il s'agit d'une communication vocale, le répondeur enregistre le message.
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 2.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Nombre de sonneries avant prise de ligne.
3.
Entrez le nombre de sonneries approprié sur le clavier ou appuyez sur
ou sur
pour modifier le nombre de sonneries.
4. Appuyez sur OK pour valider le paramètre.
Fin de la configuration
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte
De nombreux opérateurs téléphoniques proposent une fonction de sonnerie distincte permettant d'avoir plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique. Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie différente. Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il réponde à une certaine sonnerie.
Si vous connectez l'appareil HP Tout-en-un à une ligne dotée d'une sonnerie distincte, demandez à votre opérateur téléphonique de définir une sonnerie pour les appels vocaux et une autre pour les télécopies. HP recommande de demander une sonnerie double ou triple pour les télécopies. Lorsque l'appareil HP Tout-en-un détecte la sonnerie spécifiée, il prend la ligne et reçoit la télécopie.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut Toutes sonneries.
Guide de l'utilisateur
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Page 39
Chapitre 3
Pour modifier le type de sonnerie à partir du panneau de commande
1. Vérifiez que l'option Mode de prise d'appel sur l'appareil HP Tout-en-un est définie sur Télécopies ou sur Tél. télécopieur (modèle avec combiné uniquement).
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 5, puis sur 1.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Sonneries distinctes.
4.
Appuyez sur
pour sélectionner une option, puis sur OK.
Quand le téléphone sonne et que la sonnerie est celle que vous avez attribuée à votre ligne de télécopie, l'appareil HP Tout-en-un répond à l'appel et reçoit la télécopie.

Test de la configuration de votre télécopieur

Vous pouvez tester la configuration du télécopieur pour vérifier l'état de l'appareil HP Tout-en-un et vous assurer qu'il est configuré correctement. Effectuez ce test après avoir configuré l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie. Le test :
Teste le matériel du télécopieur.
Vérifie que le type de cordon téléphonique approprié est connecté à
l'appareil HP Tout-en-un.
Vérifie que le cordon téléphonique est connecté au port approprié.
Recherche une tonalité.
Recherche une ligne téléphonique active.
Teste l'état de la connexion à la ligne téléphonique.
L'appareil HP Tout-en-un imprime les résultats du test dans un rapport. En cas d'échec du test, le rapport vous indique comment résoudre le problème. Exécutez à nouveau le test.
Fin de la configuration
36
Pour tester la configuration de la télécopie depuis le panneau de commande
1. Configurez l'appareil HP Tout-en-un pour télécopier selon vos instructions spécifiques de configuration de domicile ou de lieu de travail.
2. Insérez les cartouches d'impression et chargez du papier au format standard dans le bac d'alimentation avant de débuter le test.
3. Appuyez sur Installation.
4. Appuyez sur 6, puis à nouveau sur 6. Vous sélectionnez ainsi le menu Outils, puis Effectuer le test du télécopieur. L'appareil HP Tout-en-un affiche l'état du test sur l'écran et imprime un rapport.
5. Consultez le rapport. – Si le test réussit et que vous avez toujours des problèmes de télécopie,
consultez les paramètres de télécopie affichés dans le rapport pour vérifier que les paramètres sont corrects. Un paramètre de télécopie vide ou incorrect peut provoquer des problèmes de télécopie.
En cas d'échec du test, consultez le rapport pour obtenir des informations de
résolution du problème.
6. Après avoir imprimé le rapport sur votre appareil HP Tout-en-un, appuyez sur OK. Si nécessaire, résolvez les problèmes rencontrés et exécutez à nouveau le test.
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Configuration de l'en-tête de télécopie

L'en-tête de télécopie imprime votre nom et votre numéro de télécopieur en haut de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de définir l'en-tête de télécopie au moyen du logiciel que vous avez installé avec l'appareil HP Tout-en-un. Vous pouvez également définir l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande, comme décrit ici.
Remarque Dans certains pays/certaines régions, l'en-tête de télécopie est
une exigence légale.
Pour définir un en-tête de télécopie par défaut à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 1.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis En-tête de télécopie est
sélectionné.
3. Saisissez votre nom ou le nom de votre entreprise, puis appuyez sur OK.
4. Saisissez votre numéro de télécopie au moyen du clavier numérique, puis
appuyez sur OK.
Fin de la configuration
Guide de l'utilisateur
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Page 41
Chapitre 3
Fin de la configuration
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 42
4

Chargement du papier et des originaux

Vous pouvez charger de nombreux types et formats de papiers différents dans l'appareil HP Tout-en-un, y compris du papier au format A4 ou Lettre, du papier photo, des transparents et des enveloppes. Par défaut, l'appareil HP Tout-en-un est configuré de manière à détecter automatiquement le format et le type de papier que vous chargez dans le bac d'alimentation, puis à ajuster ses paramètres pour produire la meilleure qualité d'impression possible pour ce papier.
Si vous utilisez des papiers spéciaux, tels que du papier photo, des transparents, des enveloppes ou des étiquettes ou encore si vous obtenez une qualité d'impression médiocre avec le paramètre Automatique, vous pouvez définir manuellement le format et le type de papier pour les impressions et les copies.
Chargement des originaux
Sélection de papiers pour l'impression et la copie
Chargement du papier
Prévention des bourrages papier

Chargement des originaux

Vous pouvez copier, numériser ou envoyer par télécopie une lettre d'une ou de plusieurs pages ou un document au format A4 ou Légal en les plaçant dans le bac d'alimentation des documents.
Attention Dans les zones à forte humidité et température élevée, évitez de
placer les originaux des photos dans le bac d'alimentation automatique. Un bourrage pourrait se produire et endommager vos photos.
Pour charger un original dans le bac d'alimentation
1. Chargez l'original, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier au centre du bac d'alimentation. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation jusqu'à ce que vous entendiez un signal sonore ou que vous voyiez un message à l'écran indiquant que l'appareil HP Tout-en-un a détecté les pages que vous avez chargées.
Le bac d'alimentation automatique peut contenir jusqu'à 20 feuilles de papier ordinaire.
Guide de l'utilisateur
Conseil Pour éviter de rayer vos originaux ou tout autre sorte de dommage,
placez votre photo dans une chemise transparente avant le chargement.
Chargement du papier et des
originaux
39
Page 43
Chapitre 4
Conseil Pour une aide supplémentaire au chargement des originaux
dans le bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schéma gravé dans le bac d'alimentation des documents.
2. Faites glisser les guides papier jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et droit du papier.

Sélection de papiers pour l'impression et la copie

Vous pouvez utiliser différents types et formats de papier avec l'appareil HP Tout-en­un. Lisez les recommandations ci-dessous pour obtenir une qualité d'impression et de copie optimale. Pensez à modifier ces paramètres lorsque vous changez de type ou de format de papier.
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
Papiers à éviter
originaux
Chargement du papier et des

Papiers recommandés pour l'impression et la copie

Pour obtenir une qualité d'impression optimale, HP recommande d'utiliser les papiers HP spécifiquement conçus pour le type de document que vous imprimez. Si vous imprimez des photos, par exemple, chargez du papier photo HP Premium ou HP Premium Plus dans le bac d'alimentation.
Remarque 1 Cet appareil accepte uniquement les papiers aux formats
10 x 15 cm avec languette, A4, Lettre et Légal (Etats-Unis uniquement).
Remarque 2 Pour obtenir une impression sans bordures, vous devez utiliser
du papier avec languette au format 10 x 15 cm. L'appareil HP Tout-en-un imprime jusqu'à la bordure des trois côtés du papier. Lorsque vous retirez la languette du quatrième côté, vous obtenez une impression sans bordures.
Pour commander du papier et d'autres fournitures HP, accédez à www.hp.com/learn/
suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les
invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la page.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Papiers à éviter

Un papier trop fin ou trop épais, un papier dont la texture est trop lisse ou un papier qui s'étire facilement peut causer des bourrages papier. Des traînées, des traces ou des vides risquent d'apparaître lors de l'impression d'images si vous utilisez un papier avec une texture trop lourde ou qui absorbe mal l'encre.
Papiers à éviter pour toutes les tâches d'impression et de copie
Tout format de papier autre que ceux répertoriés dans la section des spécifications techniques. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Renseignements techniques.
Papier perforé ou découpé (hormis ceux destinés aux appareils à jet d'encre HP).
Matières à texture trop lourde, par exemple les papiers à base de fibres de lin.
L'impression risque d'être irrégulière et l'encre peut baver sur le papier.
Des papiers très doux, brillants ou couchés non spécifiquement conçus pour l'appareil HP Tout-en-un. Ils risquent d'entraîner des bourrages papier dans l'appareil HP Tout-en-un ou de rejeter l'encre.
Formulaires à plusieurs volets (par exemple les formulaires à 2 ou 3 volets). Ils peuvent se plisser ou provoquer des bourrages et l'encre peut provoquer des taches.
Enveloppes à fermoir ou à fenêtre. Elles risquent de se coincer dans les rouleaux et de causer des bourrages papier.
Banderoles.
Papier photo 10 x 15 cm (avec ou sans onglet).
Remarque Actuellement, cette partie du site est uniquement disponible en
anglais.
Autres papiers à éviter pour la copie
Enveloppes.
Film transparent autre que le Film transparent jet d'encre HP Premium ou le Film
transparent jet d'encre HP Premium Plus.
Supports pour transfert sur tissu.
Papiers pour carte de vœux.

Chargement du papier

Cette rubrique décrit la procédure de chargement des différents formats et types de papier dans votre appareil HP Tout-en-un pour vos copies, impressions ou télécopies.
Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou
ne se plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité risquent de le déformer et de poser des problèmes dans l'appareil HP Tout-en­un.
Chargement du papier au format standard
Chargement de papier photo au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)
Chargement de fiches Bristol
Guide de l'utilisateur
Chargement du papier et des
originaux
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Chapitre 4
Chargement d'enveloppes
Chargement d'autres types de papier

Chargement du papier au format standard

Vous pouvez charger de nombreux types de papier au format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'alimentation de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour charger du papier au format standard
1. Faites glisser le guide de réglage de largeur du papier jusqu'à sa position extrême.
2. Taquez la pile de papier sur une surface plane pour aligner les bords des feuilles, puis procédez aux vérifications suivantes :
Vérifiez que le papier n'est pas froissé ou ondulé, qu'il n'est pas couvert de
poussière et que les bords ne sont pas cornés.
Vérifiez que toutes les feuilles sont du même format et du même type.
3. Insérez la pile de papier dans le bac d'alimentation dans le sens de la longueur et face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
originaux
Chargement du papier et des
42
Attention Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est inactif et
silencieux quand vous chargez du papier dans le bac d'alimentation. Si l'appareil HP Tout-en-un est en cours d'entretien des cartouches d'impression ou s'il effectue une autre tâche, le dispositif d'arrêt de papier à l'intérieur du périphérique risque de ne pas être en place. Vous risquez d'enfoncer le papier trop profondément et l'appareil HP Tout-en-un éjecterait des pages vierges.
Conseil Si vous utilisez du papier à en-tête, insérez le haut de la page
en premier, face à imprimer vers le bas. Pour plus d'informations sur le
Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 46
chargement de papier de format standard et de papier à en-tête, reportez­vous au diagramme gravé au fond du bac d'alimentation.
4. Faites glisser le guide de largeur de façon à ce qu'il touche le bord du papier. Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de papier tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
5. Ouvrez la rallonge du bac en la tirant doucement vers vous.
Remarque Si vous utilisez du papier au format Légal, laissez l'extension du
bac fermée.

Chargement de papier photo au format 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)

Vous pouvez charger du papier photo 10 x 15 cm dans le bac d'alimentation de l'appareil HP Tout-en-un. Pour de meilleurs résultats, utilisez du Papier photo HP Premium Plus ou du Papier photo HP Premium avec languette au format 10 x 15 cm.
Remarque L'impression sans marges sur l'appareil HP Tout-en-un est
possible uniquement avec le papier avec languette au format 10 x 15 cm.
Conseil Pour éviter que le papier ne se froisse, n'ondule, ne se chiffonne ou
ne se plie, stockez-le bien à plat dans un sachet étanche. Si le papier n'est pas stocké correctement, des changements extrêmes de température et d'humidité risquent de le déformer et de poser des problèmes dans l'appareil HP Tout-en­un.
Guide de l'utilisateur
Chargement du papier et des
originaux
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Page 47
Chapitre 4
Pour charger du papier photo 10 x 15 cm avec languette dans le bac d'alimentation
1. Retirez tout le papier du bac d'alimentation.
2. Insérez la pile de papier photo à l'extrême droite du bac d'alimentation, le bord court vers l'avant et la face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée. Chargez le papier photo de telle sorte que les languettes se trouvent de votre côté.
Conseil Pour plus d'informations sur le chargement de papier photo de
petit format, reportez-vous aux guides gravés à la base du bac d'alimentation pour le chargement de papier photo.
3. Faites glisser le guide de largeur de façon à ce qu'il touche le bord du papier. Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de papier tient
dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
originaux
Chargement du papier et des
Pour de meilleurs résultats, réglez le type et le format de papier avant de copier ou d'imprimer.

Chargement de fiches Bristol

Vous pouvez charger des fiches Bristol dans le bac d'alimentation de l'appareil HP Tout-en-un pour imprimer des notes, des recettes ou tout autre type de texte.
Pour de meilleurs résultats, réglez le type et le format de papier avant de copier ou d'imprimer.
Remarque L'appareil HP Tout-en-un laisse une bordure de 1,2 cm sur le
bord court. Avant d'imprimer la quantité de fiches désirée, imprimez une fiche de test pour vous assurer que la bordure n'empiète pas sur le texte.
Pour charger des fiches Bristol dans le bac d'alimentation
1. Retirez tout le papier du bac d'alimentation.
2. Insérez la pile de cartes, face à imprimer vers le bas, à l'extrême droite du bac d'alimentation. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
3. Faites glisser le guide de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile de cartes.
Ne surchargez pas le bac d'alimentation ; assurez-vous que la pile de cartes tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de réglage de largeur.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Pour de meilleurs résultats, réglez le type et le format de papier avant de copier ou d'imprimer.

Chargement d'enveloppes

Vous pouvez charger une ou plusieurs enveloppes dans le bac d'alimentation de l'appareil HP Tout-en-un. N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre.
Remarque Reportez-vous aux fichiers d'aide de votre logiciel de traitement
de texte pour obtenir des détails sur la mise en forme du texte à imprimer sur des enveloppes. Pour des résultats optimaux, utilisez des étiquettes pour indiquer l'adresse de l'expéditeur.
Pour charger des enveloppes
1. Retirez tout le papier du bac d'alimentation.
2. Insérez une ou plusieurs enveloppes contre le côté droit du bac d'alimentation avec le rabat déployé vers la gauche. Faites glisser la pile d'enveloppes jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Conseil Pour plus d'informations sur le positionnement des enveloppes,
reportez-vous au diagramme gravé au fond du bac d'alimentation.
3. Faites glisser le guide de largeur vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il soit calé contre la pile d'enveloppes. Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation. Assurez-vous que la pile d'enveloppes tient dans le bac d'alimentation et ne dépasse pas le haut du guide de largeur.
Guide de l'utilisateur
Chargement du papier et des
originaux
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Chapitre 4

Chargement d'autres types de papier

Les papiers suivants nécessitent une attention particulière pour être chargés correctement.
Remarque Tous les formats et types de papier ne sont pas disponibles pour
chaque fonction de l'appareil HP Tout-en-un. Certains formats et types de papier sont disponibles uniquement si vous démarrez une tâche d'impression à partir de la boîte de dialogue Imprimer d'une application. Ils ne sont pas disponibles pour la copie ou la télécopie. Les papiers uniquement disponibles pour des impressions lancées depuis une application sont indiqués comme tels.
Film transparent jet d'encre HP Premium et Film transparent jet d'encre HP Premium Plus
Placez le film de sorte que la bande blanche (avec les flèches et le logo HP) soit orientée vers le haut et introduite en premier dans le bac d'alimentation.
Remarque L'appareil HP Tout-en-un ne détecte pas automatiquement le
format ni le type de papier. Pour obtenir des résultats optimaux, définissez le type de papier sur film transparent avant de démarrer l'impression ou la copie.
Support pour transfert sur tissu HP (pour tissus couleur)
1. Aplanissez complètement la feuille de transfert avant de l'utiliser. Ne chargez pas de feuilles froissées.
originaux
Chargement du papier et des
Conseil Pour éviter que les feuilles de transfert ne se froissent,
conservez-les dans leur emballage d'origine jusqu'à leur utilisation.
2. Trouvez la rayure bleue sur le côté non imprimable du support pour transfert et insérez une feuille à la fois dans le bac d'alimentation, rayure bleue vers le haut.
Cartes de voeux HP, papier photo pour carte de voeux HP ou cartes de voeux à texture feutrée HP (pour impression uniquement)
Insérez une petite pile de papier pour carte de voeux HP dans le bac d'alimentation, face à imprimer vers le bas. Faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle soit calée.
Conseil Assurez-vous que la zone sur laquelle vous désirez imprimer
est insérée en premier, côté impression vers le bas, dans le bac d'entrée.
Etiquettes HP Inkjet (pour impression uniquement)
1. Utilisez toujours des planches d'étiquettes au format Lettre ou A4 destinées aux appareils à jet d'encre HP (comme les étiquettes HP pour imprimantes à jet d'encre) et assurez-vous que les étiquettes n'ont pas plus de deux ans. Les étiquettes sur des planches plus anciennes peuvent se détacher lorsque le papier
46
Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 50
est entraîné dans l'appareil HP Tout-en-un, ce qui peut créer des bourrages papier.
2. Aérez la pile de planches d'étiquettes pour séparer les feuilles qui pourraient être collées ensemble.
3. Dans le bac d'alimentation, placez une pile de planches d'étiquettes sur du papier ordinaire au format standard, étiquettes vers le bas. N'insérez pas les planches d'étiquettes une par une.
Pour de meilleurs résultats, réglez le type et le format de papier avant de copier ou d'imprimer.

Prévention des bourrages papier

Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants :
Retirez fréquemment le papier imprimé du bac de sortie.
Evitez que le support ne se froisse ou n'ondule en le stockant à plat dans un
sachet étanche.
Assurez-vous que le papier chargé dans le bac d'alimentation repose à plat et que les bords ne sont pas cornés ou déchirés.
Ne mélangez pas des papiers de types et de formats différents dans le bac d'alimentation ; chargez un seul type et un seul format de papier à la fois.
Ajustez le guide de largeur du bac d'alimentation pour qu'il se cale contre le papier chargé. Assurez-vous que le guide de largeur ne courbe pas le papier chargé dans le bac d'alimentation.
Ne poussez pas le papier trop loin dans le bac d'alimentation.
Utilisez des types de papiers recommandés pour l'appareil HP Tout-en-un.
Guide de l'utilisateur
Chargement du papier et des
originaux
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Chapitre 4
originaux
Chargement du papier et des
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5

Impression à partir d'un ordinateur

Vous pouvez utiliser l'appareil HP Tout-en-un avec n'importe quelle application logicielle dotée d'une fonction d'impression. Vous pouvez imprimer divers types de projets, tels que des images sans bordures, des bulletins d'information, des cartes de vœux, des transferts sur textile et des posters.
Impression à partir d'une application logicielle
Modification des paramètres d'impression
Arrêt d'une tâche d'impression

Impression à partir d'une application logicielle

La plupart des paramètres d'impression sont gérés automatiquement par l'application que vous utilisez pour imprimer ou par la technologie HP ColorSmart. Vous ne devez les modifier manuellement que lorsque vous changez de qualité d'impression, imprimez sur des types de papiers ou de films transparents spécifiques ou utilisez des fonctions spéciales.
Pour imprimer à partir d'une application logicielle (Windows)
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
3. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
4. Si vous devez modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options,
Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. Sélectionnez les options correspondant à votre tâche d'impression dans les onglets Avancées, Papier/qualité, Effets, Finition et Couleur.
6. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés.
7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour commencer l'impression.
Impression
Pour imprimer à partir d'une application logicielle (Mac)
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en page.
3. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
4. Définissez les attributs de page : – Sélectionnez le format du papier.
Sélectionnez l'orientation du papier. – Entrez le pourcentage de mise à l'échelle.
5. Cliquez sur OK.
6. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer. La boîte de dialogue Imprimer apparaît et le volet Copies et pages s'ouvre.
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 5
7. Modifiez les paramètres d'impression pour chaque option dans le menu contextuel, selon le projet à réaliser.
8. Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.

Modification des paramètres d'impression

Impression

Utilisateurs Windows

Vous pouvez personnaliser les paramètres d'impression de l'appareil HP Tout-en-un de manière à traiter pratiquement toutes les tâches.
Avant de modifier les paramètres d'impression, vous devez décider si les modifications sont appliquées à la tâche en cours uniquement ou si elles deviennent les paramètres par défaut pour toutes les impressions futures. L'affichage des paramètres d'impression diffère selon que vous voulez appliquer les modifications à toutes les impressions futures ou uniquement à la tâche d'impression en cours.
Modification des paramètres d'impression pour toutes les tâches futures
1. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, sélectionnez
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Paramètres de l'imprimante.
2. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Appliquer.
Pour modifier des paramètres d'impression pour la tâche en cours
1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
2. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options,
Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
4. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer pour procéder à l'impression.

Utilisateurs de Mac

Utilisez les boîtes de dialogue Mise en page et Imprimer pour modifier les paramètres d'impression de votre tâche. La boîte de dialogue varie selon le paramètre à modifier.
Modification du format de papier, de l'orientation et de l'échelle
1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en page.
2. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
3. Modifiez le format de papier, l'orientation et la mise à l'échelle à votre convenance, puis cliquez sur OK.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Modification de tous les autres paramètres d'impression
1. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Imprimer.
2. Vérifiez que l'appareil HP Tout-en-un est l'imprimante sélectionnée.
3. Modifiez les paramètres d'impression et cliquez sur Imprimer pour lancer
l'impression.

Arrêt d'une tâche d'impression

Vous pouvez arrêter la tâche d'impression depuis l'appareil HP Tout-en-un ou depuis l'ordinateur, mais HP conseille de l'arrêter depuis l'appareil HP Tout-en-un pour de meilleurs résultats.
Pour arrêter une impression à partir de l'appareil HP Tout-en-un
Appuyez sur Effacer dans le panneau de commande. Si le tâche d'impression ne s'arrête pas, appuyez à nouveau sur Effacer.
L'annulation de l'impression peut demander quelques instants.
Impression
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 5
Impression
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Utilisation des fonctions de télécopie

Vous pouvez utiliser l'appareil HP Tout-en-un pour envoyer et recevoir des télécopies, dont des télécopies en couleur. Vous pouvez configurer des entrées de numérotation rapide pour envoyer des télécopies rapidement et aisément aux numéros fréquemment utilisés. A partir du panneau de commande, vous pouvez définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité des télécopies que vous envoyez.
Remarque Avant de commencer à utiliser le télécopieur, assurez-vous que
vous avez correctement configuré l'appareil HP Tout-en-un pour la télécopie. Vous pouvez l'avoir déjà fait lors de la configuration initiale, par le panneau de configuration ou en utilisant le logiciel fourni avec le HP Tout-en-un.
Vous pouvez vérifier si le télécopieur est configuré correctement en effectuant un test à partir du panneau de configuration. Vous pouvez accéder à ce test à partir du menu Configuration.
Envoi d'une télécopie
Réception d'une télécopie
Impression de rapports
Interruption de la télécopie

Envoi d'une télécopie

Vous pouvez envoyer une télécopie de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser le panneau de commande pour envoyer une télécopie noir et blanc ou couleur à partir de l'appareil HP Tout-en-un. Vous pouvez également envoyer une télécopie manuellement à partir d'un téléphone connecté. Vous pouvez ainsi parler au destinataire avant d'envoyer la télécopie.
Envoi d'une télécopie simple
Envoyer une télécopie manuellement
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée
Télécopies

Envoi d'une télécopie simple

Vous pouvez facilement envoyer une télécopie noir et blanc d'une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande, comme décrit ici.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de
vos télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.
Conseil Vous pouvez également envoyer une télécopie manuellement à
l'aide d'un téléphone ou de la numérotation supervisée. Ces fonctions vous permettent de contrôler la vitesse de numérotation. Elles s'avèrent également utiles si vous souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la facturation de
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 6
l'appel et que vous devez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée durant la numérotation.
Pour envoyer une télécopie simple à partir du panneau de commande
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Télécopies. L'invite Entrer numéro apparaît.
3. Entrez le numéro de télécopieur à l'aide du clavier, appuyez sur Numérotation
rapide ou sur l'un des boutons de numérotation rapide pour sélectionner une
numérotation rapide ou appuyez sur BIS/Pause pour rappeler le dernier numéro composé.
Conseil Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous
entrez, appuyez sur BIS/Pause ou appuyez plusieurs fois sur le bouton
Symboles (*), jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche sur l'écran.
4. Appuyez sur Démarrer, Noir.
Télécopies
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie
envoyée n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur votre télécopieur.

Envoyer une télécopie manuellement

L'envoi manuel de télécopie permet de passer un appel téléphonique et de discuter avec le destinataire avant d'envoyer la télécopie. Ceci est très utile lorsque vous souhaitez informer le destinataire que vous allez lui envoyer une télécopie, et ce avant de l'envoyer. Lorsque vous envoyez une télécopie manuellement, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers le combiné de votre téléphone. Cela facilite l'utilisation d'une carte téléphonique pour envoyer une télécopie.
Selon la configuration, le destinataire ou le télécopieur peut prendre l'appel. Si une personne répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous pouvez envoyer directement la télécopie au télécopieur lorsque vous entendez la tonalité du télécopieur de destination.
Pour envoyer manuellement une télécopie par un téléphone connecté
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation.
2. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté à l'appareil HP Tout­en-un.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande de
l'appareil HP Tout-en-un. Vous devez utiliser le clavier de votre téléphone pour composer le numéro du destinataire.
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3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer votre télécopie.
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Remarque Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la
tonalité du télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur Démarrer, Noir ou sur Démarrer, Couleur.
Remarque Si le système vous y invite, appuyez sur 1 pour sélectionner
Envoi de télécopie, ensuite appuyez à nouveau sur Démarrer, Noir ou Démarrer, Couleur.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la tonalité. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors raccrocher. Si vous souhaitez continuer à parler au destinataire, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Pour envoyer manuellement une télécopie à partir d'un téléphone en utilisant le combiné de l'appareil (modèle à combiné uniquement)
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation.
2. Décrochez le combiné de l'appareil HP Tout-en-un et composez le numéro en utilisant le clavier du panneau de commande.
3. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer votre télécopie.
Télécopies
Remarque Si le télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la
tonalité du télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour transmettre la télécopie.
4. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur Démarrer, Noir ou sur Démarrer, Couleur.
Remarque Si le système vous y invite, appuyez sur 1 pour sélectionner
Envoi de télécopie, ensuite appuyez à nouveau sur Démarrer, Noir ou Démarrer, Couleur.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la tonalité.
La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez alors raccrocher. Si vous souhaitez continuer à parler au destinataire, restez en ligne jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.

Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée

La numérotation supervisée vous permet de composer un numéro sur le panneau de commande comme vous le feriez sur un téléphone classique. Lorsque vous envoyez une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée, vous pouvez entendre la tonalité, les invites téléphoniques et autres sons à travers les haut-
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 6
Télécopies
parleurs de l'appareil HP Tout-en-un. Cette fonction vous permet de répondre aux invites durant la numérotation et de contrôler la vitesse de numérotation.
Conseil Si vous n'entrez pas de carte PIN assez rapidement, l'appareil
HP Tout-en-un pourrait envoyer une tonalité de télécopie trop tôt et entraîner la non-reconnaissance de la carte PIN par le service des cartes téléphoniques. Si ce cas se présente, vous pouvez créer une entrée de numérotation rapide pour placer la carte PIN pour votre carte téléphonique.
Remarque Assurez-vous que le volume est activé. Dans le cas contraire,
vous n'entendrez pas de tonalité.
Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le panneau de commande
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Démarrer, Noir ou sur Démarrer, Couleur.
3. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro voulu à l'aide du clavier du panneau de commande.
4. Suivez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une
télécopie et que la carte PIN est placée sous numérotation rapide, lorsque vous êtes invité à entrer la carte PIN, appuyez sur Numérotation rapide ou sur un bouton de numérotation rapide à une touche pour sélectionner l'entrée à numérotation rapide où vous avez placé la carte PIN.
Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.

Réception d'une télécopie

Suivant le paramètre Mode de prise d'appel que vous avez sélectionné, l'appareil HP Tout-en-un peut recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si vous sélectionnez le paramètre Télécopies (paramètre par défaut) ou le mode Tél.
télécopieur or Répondeur, l'appareil HP Tout-en-un répond automatiquement aux
appels entrants et reçoit les télécopies après le nombre de sonneries défini par le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne (la valeur par défaut du paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne est cinq sonneries). Si l'appareil HP Tout-en-un est en mode Tél., vous devez recevoir les télécopies manuellement.
Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque celui-ci est :
directement relié à l'appareil HP Tout-en-un (port 2-EXT),
installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être connecté à l'appareil
HP Tout-en-un.
Si vous recevez une télécopie au format Légal et que l'appareil HP Tout-en-un n'est pas défini pour utiliser ce format, l'appareil réduit le format de la télécopie de façon à l'ajuster au format de papier chargé. Si vous avez désactivé la fonction Réduction
automatique, l'appareil HP Tout-en-un imprime la télécopie sur deux pages.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Réception d'une télécopie en mode manuel
Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Retransmission de télécopies à un autre numéro
Blocage des numéros indésirables

Réception d'une télécopie en mode manuel

Lorsque vous êtes au téléphone, la personne à laquelle vous parlez peut en même temps vous envoyer une télécopie. On appelle cela la fonction de télécopie manuelle. Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.
Remarque Si l'appareil HP Tout-en-un comporte un combiné, vous pouvez le
décrocher pour parler ou écouter les tonalités des télécopies.
Pour recevoir une télécopie manuellement
1. Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est sous tension et que vous avez chargé du papier dans le bac d'alimentation.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant que l'appareil HP Tout-en-un ne réponde, configurez le paramètre Nombre de sonneries avant prise de ligne sur un nombre plus élevé. Vous pouvez aussi appuyer plusieurs fois sur Mode
de prise d'appel jusqu'à ce que le mode Tél. s'affiche afin que l'appareil HP Tout-
en-un reçoive manuellement les télécopies.
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, informez-le qu'il faut appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme suit :
a. Appuyez sur Démarrer, Noir ou sur Démarrer, Couleur du panneau de
commande de l'appareil HP Tout-en-un.
b. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur 2 pour sélectionner Réception
télécopie.
c. Une fois que l'appareil HP Tout-en-un commence à recevoir la télécopie,
vous pouvez raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la transmission de la télécopie.

Réglage de la sauvegarde des télécopies reçues

Selon vos préférences et vos exigences en matière de sécurité, vous pouvez paramétrer votre appareil HP Tout-en-un afin qu'il enregistre toutes les télécopies reçues, uniquement les télécopies reçues pendant une condition d'erreur ou bien aucune des télécopies reçues.
Les modes Réception sauvegarde télécopies suivants sont disponibles : Sous
tension, En cas d'erreur uniquement et Hors tension.
Le paramètre Sous tension est le réglage par défaut. Lorsque le paramètre
Réception sauvegarde télécopies a la valeur Sous tension, l'appareil HP Tout-
en-un stocke en mémoire toutes les télécopies reçues. Vous pouvez ainsi réimprimer une ou toutes les télécopies les plus récemment imprimées, si elles sont toujours dans la mémoire.
Télécopies
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 6
Télécopies
Remarque 1 Lorsque la mémoire est saturée, l'appareil HP Tout-en-un
écrase les télécopies les plus anciennes à mesure qu'il en reçoit de nouvelles. Lorsque des télécopies non-imprimées saturent la mémoire, l'appareil HP Tout-en-un ne prend plus en charge les appels de télécopie entrants.
Remarque 2 Si vous recevez une télécopie trop volumineuse, par
exemple une photo couleur très détaillée, elle risque de ne pas être stockée en mémoire en raison des limites de cette dernière.
Le paramètre En cas d'erreur uniquement permet à l'appareil HP Tout-en-un de
ne garder en mémoire les télécopies que si une condition d'erreur empêchant l'appareil HP Tout-en-un d'imprimer les télécopies survient (manque de papier dans l'appareil HP Tout-en-un, par exemple). L'appareil HP Tout-en-un continue à enregistrer les télécopies entrantes tant que de la mémoire est disponible. (Lorsque la mémoire est saturée, l'appareil HP Tout-en-un ne prend plus en charge les appels de télécopie entrants.) Lorsque la condition d'erreur est corrigée, les télécopies enregistrées dans la mémoire sont imprimées automatiquement et supprimées de la mémoire.
Le paramètre Hors tension implique que les télécopies ne sont jamais stockées dans la mémoire (il se peut que vous souhaitiez désactiver Réception
sauvegarde télécopies, pour des raisons de sécurité par exemple). Si une
condition d'erreur empêche l'appareil HP Tout-en-un d'imprimer (manque de papier dans l'appareil HP Tout-en-un, par exemple), les appels de télécopie entrants ne sont plus pris en charge.
Remarque Si le paramètre Réception sauvegarde télécopies est activé et
que vous désactivez l'appareil HP Tout-en-un, toutes les télécopies stockées en mémoire sont supprimées, y compris les télécopies non-imprimées reçues pendant que l'appareil HP Tout-en-un connaissait une condition d'erreur. Il vous faudra alors contacter les expéditeurs des télécopies pour leur demander de les renvoyer. Pour obtenir la liste des télécopies reçues, imprimez le
Journal de télécopies. Le Journal de télécopies n'est pas supprimé lorsque
l'appareil HP Tout-en-un est éteint.
Pour définir la sauvegarde des télécopies reçues à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 5, puis à nouveau sur 5.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Réception sauvegarde télécopies est sélectionné.
3.
Appuyez sur
pour sélectionner Sous tension, En cas d'erreur uniquement,
ou Hors tension.
4. Appuyez sur OK.

Réimpression des télécopies reçues en mémoire

Si vous avez défini le mode Réception sauvegarde télécopies sur Sous tension, l'appareil HP Tout-en-un stocke dans la mémoire les télécopies reçues, que l'appareil ait reçu une condition d'erreur ou non.
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Remarque Lorsque la mémoire est saturée, l'appareil HP Tout-en-un écrase
les télécopies les plus anciennes à mesure qu'il en reçoit de nouvelles. Si aucune des télécopies sauvegardées n'est imprimée, l'appareil HP Tout-en-un ne recevra plus aucune télécopie tant que vous n'imprimerez pas les télécopies contenues dans la mémoire. Il se peut également que vous souhaitiez supprimer les télécopies en mémoire à des fins de sécurité ou privées.
Vous pouvez réimprimer une ou toutes les télécopies les plus récemment imprimées, si elles sont toujours en mémoire. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions.
Pour réimprimer les télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 6, puis sur 5.
Outils est sélectionné, puis Réimprimer télécopies en mémoire est sélectionné.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de réception, les télécopies les plus récentes en premier.
4.
Appuyez sur
jusqu'à ce que Un fax ou Tous les fax apparaisse, puis appuyez
sur OK.
5. Pour arrêter la réimpression des télécopies en mémoire, appuyez sur Effacer.
Pour supprimer toutes les télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension à l'aide du bouton Sous tension. Toutes les télécopies stockées en mémoire sont effacées lorsque vous mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension.
Télécopies
Remarque Vous pouvez également supprimer les télécopies stockées
en mémoire en sélectionnant Effacer le journal de télécopies dans le menu Outils. Pour ce faire, appuyez sur Installation, appuyez sur 6, puis sur 7.

Retransmission de télécopies à un autre numéro

Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un pour que vos télécopies soient retransmisses à un autre numéro de télécopieur. Si vous recevez une télécopie couleur, l'appareil HP Tout-en-un la transmet en noir et blanc.
HP vous recommande de vérifier que le numéro vers lequel vous effectuez un transfert est une ligne de télécopie valide. Pour cela, envoyez une télécopie de test afin de vous assurer que le télécopieur peut recevoir vos télécopies.
Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de configuration
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 5, puis sur 8.
Configuration avancée des télécopies est sélectionné, puis Transfert de télécopie en noir et blanc uniquement est sélectionné.
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 6
Télécopies
3.
Appuyez sur
jusqu'à ce que Transmission ou Impression & Transmission
s'affiche, puis appuyez sur OK. Choisissez Transmission si vous désirez transmettre la télécopie à un autre
numéro sans imprimer de copie de sauvegarde avec le HP Tout-en-un.
Remarque Si le HP Tout-en-un ne parvient pas à transmettre la
télécopie au télécopieur désigné (si, par exemple, celui-ci n'est pas sous tension), le HP Tout-en-un imprimera la télécopie. Si vous configurez le HP Tout-en-un pour qu'il imprime des rapports d'erreur pour les télécopies reçues, il imprimera également un rapport d'erreur.
Choisissez Impression & Transmission pour imprimer une copie de
sauvegarde des télécopies reçues avec le HP Tout-en-un lors de la transmission de la télécopie à un autre numéro.
4. A l'invite, entrez le numéro du télécopieur auquel vous souhaitez retransmettre les télécopies envoyées.
5. Lorsque vous y êtes invité, entrez une heure et une date de départ ainsi qu'une heure et une date d'arrêt.
6. Appuyez sur OK.
Renvoi de télécopies s'affiche.
Si le HP Tout-en-un perd de la puissance lorsque Renvoi de télécopies est configuré, le HP Tout-en-un sauvegarde le paramètre Renvoi de télécopies ainsi que le numéro de téléphone. Lorsque l'appareil est de nouveau sous tension, le paramètre Renvoi de télécopies est toujours Sous tension.
Remarque Vous pouvez annuler la retransmission d'une télécopie en
appuyant sur Effacer sur le panneau de commande lorsque le message
Renvoi de télécopies s'affiche sur l'écran, ou vous pouvez sélectionner Hors tension dans le menu Transfert de télécopie en noir et blanc uniquement.

Blocage des numéros indésirables

Si vous souscrivez à un service d'identification de l'appelant par le biais de votre opérateur téléphonique, vous pouvez bloquer certains numéros de télécopie de sorte que l'appareil HP Tout-en-un n'imprime plus les télécopies envoyées par les numéros en question. A la réception d'un appel de télécopie, l'appareil HP Tout-en-un compare le numéro à la liste des numéros indésirables que vous avez définis pour déterminer si l'appel doit être bloqué. S'il s'agit d'un numéro indésirable, la télécopie n'est pas imprimée (Le nombre maximal de numéros de télécopieur que vous pouvez bloquer varie en fonction des modèles.)
Définition du mode de télécopies indésirables
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Remarque Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans tous les pays/toutes
les régions. Si elle n'est pas disponible dans votre pays/région, l'option
Configuration de blocage indésirable du télécopieur n'apparaît pas dans le
menu Conf. de base des télécopies.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Définition du mode de télécopies indésirables
Par défaut, le mode Bloquer télécopies indésirables est Sous tension. Si vous ne souscrivez pas à un service d'identification de l'appelant auprès de votre opérateur téléphonique ou si vous ne voulez pas utiliser cette fonction, vous pouvez désactiver ce paramètre.
Pour définir le mode de télécopies indésirables
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 6. Vous sélectionnez ainsi Conf. de base des télécopies, puis Configuration de
blocage indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur 4 pour sélectionner Bloquer télécopies indésirables.
4.
Appuyez sur
pour sélectionner Sous tension ou Hors tension, puis appuyez
sur OK.
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Vous pouvez ajouter un numéro à votre liste de numéros indésirables de deux manières. Vous pouvez sélectionner des numéros de votre historique d'appels ou entrer de nouveaux numéros. Les numéros de votre liste de numéros indésirables sont bloqués si le mode Bloquer télécopies indésirables est réglé sur Sous tension.
Pour sélectionner un numéro à partir de la liste des numéros d'appel
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 6. Ceci sélectionne Conf. de base des télécopies et ensuite Configuration de
blocage indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur 1, puis sur 1. Ceci sélectionne Ajouter numéro à la liste des indésirables et ensuite
Sélectionner numéro.
4.
Appuyez sur
pour faire défiler tous les numéros depuis lesquels vous avez
reçu des télécopies. Lorsque le numéro que vous souhaitez bloquer s'affiche, appuyez sur OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Sélectionner autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations suivantes :
Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopie indésirables, appuyez sur 1 pour sélectionner Oui, puis répétez l'étape 4 pour chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur 2 pour sélectionner Non.
Télécopies
Pour entrer manuellement un numéro à bloquer
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 6. Vous sélectionnez ainsi Conf. de base des télécopies, puis Configuration de
blocage indésirable du télécopieur.
3. Appuyez sur 1, puis sur 2. Vous sélectionnez ainsi Ajouter numéro à la liste des indésirables, puis Entrer
numéro.
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 6
Télécopies
4. Utilisez le pavé numérique pour entrer un numéro de télécopieur à bloquer et
puis appuyez sur OK. Vérifiez que vous avez entré le numéro de télécopieur comme il s'affiche à l'écran et non le numéro de télécopieur qui s'affiche sur l'en-tête de télécopie de la télécopie reçue, ces numéros pouvant être différents.
5. Lorsque l'invite Entrer autre ? s'affiche, effectuez l'une des opérations suivantes : – Si vous souhaitez ajouter un autre numéro à la liste des numéros de
télécopieurs indésirables, appuyez sur 1 pour sélectionner Oui, puis répétez l'étape 4 pour chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
Si vous avez terminé, appuyez sur 2 pour sélectionner Non.
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer un numéro de votre liste de numéros indésirables.
Pour supprimer des numéros de la liste des numéros indésirables
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 4, puis sur 6.
Conf. de base des télécopies est sélectionné, puis Configuration de blocage indésirable du télécopieur est sélectionné.
3. Appuyez sur 2.
Enlever numéro de la liste des indésirables est sélectionné.
4.
Appuyez sur
Lorsque le numéro que vous souhaitez supprimer s'affiche, appuyez sur OK pour le sélectionner.
5. Lorsque l'invite Supprimer autre ? s'affiche : – Si vous souhaitez supprimer un autre numéro de la liste des numéros
de télécopies indésirables, appuyez sur 1 pour sélectionner Oui, puis répétez l'étape 4 pour chacun des numéros que vous souhaitez bloquer.
Si vous avez terminé, appuyez sur 2 pour sélectionner Non.
pour faire défiler tous les numéros que vous avez bloqués.

Impression de rapports

Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il imprime automatiquement des rapports d'erreur et de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Le cas échéant, vous pouvez également imprimer manuellement des rapports système. Ces derniers fournissent des informations utiles concernant l'appareil HP Tout-en-un.
Par défaut, l'appareil HP Tout-en-un est configuré pour imprimer un rapport uniquement en cas de problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message confirmant que la télécopie a été correctement envoyée s'affiche brièvement sur l'écran après chaque opération.
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Impression de rapports d'erreur de télécopie
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Impression de rapports de confirmation de télécopie

Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies, suivez les instructions ci-dessous pour activer la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie. Sélectionnez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer & Recevoir.
Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Hors tension, ce qui signifie que l'appareil HP Tout-en-un n'imprimera pas de rapport de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Un message indiquant que l'envoi de la télécopie s'est effectué correctement apparaît brièvement sur l'écran après chaque opération.
Pour activer la confirmation des télécopies à partir du panneau de commande
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 2, puis sur 1.
Imprimer rapport est sélectionné, puis Confirmation de télécopies est
sélectionné.
3.
Appuyez sur
pour sélectionner l'une des options suivantes, puis appuyez sur OK.
Télécopies
Hors tension
N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies. Il s'agit du réglage par défaut.
Après l'envoi d'une télécopie
Après réception
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie reçue.
d'une télécopie
Envoyer & Recevoir
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie envoyée et reçue.
Conseil Si vous choisissez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer
& Recevoir et que vous numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir de
la mémoire, vous pouvez inclure une image de la première page de la télécopie sur le rapport Confirmation d'envoi de télécopies. Appuyez sur Installation, puis sur 2 et à nouveau sur 2. Sélectionnez Sous
tension dans le menu Image sur rapport d'envoi de télécopies.

Impression de rapports d'erreur de télécopie

Vous pouvez configurer l'appareil HP Tout-en-un pour qu'il imprime automatiquement un rapport lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie.
Pour configurer l'appareil HP Tout-en-un de sorte qu'il imprime des rapports d'erreur de télécopie
1. Appuyez sur Installation.
2. Appuyez sur 2, puis sur 3.
Imprimer rapport est sélectionné, puis Rapport d'erreur de télécopie est
sélectionné.
3.
Appuyez sur
pour sélectionner l'une des options suivantes, puis appuyez sur OK.
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 6
Envoyer & Recevoir
Hors tension N'imprime pas de rapport d'erreur de télécopie.
Après l'envoi d'une télécopie
Après réception d'une télécopie

Interruption de la télécopie

Vous pouvez annuler l'envoi ou la réception d'une télécopie à tout moment.
Pour interrompre une télécopie à partir du panneau de commande
Appuyez sur Effacer sur le panneau de commande pour interrompre l'envoi ou la
Télécopies
réception de la télécopie en cours. Si l'appareil HP Tout-en-un n'arrête pas l'impression, appuyez à nouveau sur Effacer.
L'appareil HP Tout-en-un imprime les pages entamées et annule le reste du travail. Cela peut prendre quelques instants.
Pour annuler un numéro pendant la composition
Appuyez sur Effacer pour annuler le numéro que vous êtes en train de composer.
Imprime un rapport en cas d'erreur de télécopie. Il s'agit du réglage par défaut.
Imprime un rapport à chaque erreur survenant lors de la transmission.
Imprime un rapport à chaque erreur survenant lors de la réception.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Utilisation des fonctions de copie

L'appareil HP Tout-en-un permet de réaliser des copies de qualité en couleur ou en noir et blanc sur de nombreux types de papiers, y compris sur des transparents. Vous pouvez agrandir ou réduire la taille d'un original pour le faire tenir sur un format de papier spécifique, ajuster la luminosité de la copie et utiliser des fonctions spéciales pour réaliser des copies de haute qualité de vos photos.
Conseil Pour obtenir une qualité optimale lors des projets de copie standard,
définissez le format de papier sur Lettre ou A4, le type de papier sur Papier
ordinaire et la qualité de copie sur Rapide.
Création d'une copie
Modification des paramètres de copie
Interruption de la copie

Création d'une copie

Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commande.
Pour créer une copie à partir du panneau de commande
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
2. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation. Placez les pages de sorte que le haut du document entre en premier.
3. Appuyez sur Copie, puis effectuez l'une des opérations suivantes : – Appuyez sur Démarrer, Noir pour lancer une copie en noir et blanc.
Appuyez sur Démarrer, Couleur pour lancer une copie en couleur.
Copie
Remarque Si votre original est en couleur, appuyez sur Démarrer, Noir
pour en réaliser une copie en noir et blanc. Appuyez sur Démarrer,
Couleur pour en réaliser une copie en couleur.

Modification des paramètres de copie

Vous pouvez personnaliser les paramètres de copie de l'appareil HP Tout-en-un pour prendre en charge presque toutes les tâches.
Lorsque vous modifiez les paramètres de copie, les changements s'appliquent uniquement à la copie en cours. Vous devez définir les nouveaux paramètres comme paramètres par défaut pour qu'ils s'appliquent à toutes les copies suivantes.
Pour modifier les paramètres de copie de la tâche en cours uniquement
1. Appuyez sur Copie à plusieurs reprises pour afficher les options souhaitées. Les options suivantes sont disponibles :
Nombre de copies Réduire / Agrandir Qualité de copie
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 7
Format papier copie Type de papier Plus clair / Plus foncé Améliorations
Nouveaux paramètres par défaut
2.
Appuyez sur
3. Procédez de l'une des manières suivantes.
Pour changer d'autres paramètres, appuyez sur Copie.
Cette opération sélectionne le paramètre en cours et affiche l'option suivante.
Pour lancer la copie, appuyez sur Démarrer, Couleur ou Démarrer, Noir.
Pour enregistrer les paramètres sélectionnés comme paramètres par défaut pour les tâches suivantes
1. Effectuez les toutes les modifications nécessaires des paramètres dans le Menu
Copie.
2. Appuyez plusieurs fois sur Copie, jusqu'à ce que Nouveaux paramètres par
défaut s'affiche.
3.
Appuyez sur
jusqu'à ce que le paramètre approprié s'affiche.
jusqu'à ce que Oui s'affiche, puis appuyez sur OK.

Interruption de la copie

Pour arrêter la copie
Appuyez sur Effacer sur le panneau de commande.
Copie
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Utilisation des fonctions de numérisation

La numérisation est un procédé permettant de convertir du texte et des images en un format électronique accepté par votre ordinateur. Sur l'appareil HP Tout-en-un, vous pouvez numériser presque tous les types de document (photos, articles de magazines et documents texte).
Les fonctions de numérisation de l'appareil HP Tout-en-un vous seront utiles pour :
numériser le texte d'un article pour l'utiliser dans votre logiciel de traitement de texte et le citer dans un rapport ;
numériser un logo et l'utiliser dans un logiciel de publication en vue d'imprimer des cartes de visite et des brochures commerciales ;
envoyer des photos par courrier électronique à vos amis et à votre famille en numérisant vos impressions préférées ;
créer un inventaire photographique de votre maison ou de votre bureau ;
archiver vos plus précieux souvenirs dans un album électronique.
Numérisation d'une image
Arrêt de la numérisation

Numérisation d'une image

Vous pouvez lancer une numérisation à partir de votre ordinateur ou de l'appareil HP Tout-en-un. Cette rubrique explique uniquement la marche à suivre à partir du panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour utiliser les fonctions de numérisation, l'appareil HP Tout-en-un et l'ordinateur doivent être connectés et sous tension. Le logiciel HP Photosmart (Windows) ou HP Photosmart Mac (Mac) doit également être installé et en cours d’exécution sur l’ordinateur avant la numérisation.
Pour vérifier si le logiciel est actif sur un ordinateur Windows, cherchez l'icône HP
Digital Imaging Monitor dans la barre d'état système de Windows (en bas à
droite de l'écran, près de l'heure).
Sur un Mac, le logiciel est toujours actif.
Guide de l'utilisateur
Remarque Si l'icône du moniteur d'imagerie numérique HP ne figure
pas dans la barre d'état du système Windows, certaines fonctionnalités de l'appareil HP Tout-en-un ne seront peut-être pas disponibles et le message d'erreur Pas de connexion risque de s'afficher. Pour remédier au problème, redémarrez votre ordinateur ou lancez le logiciel HP Photosmart.
Conseil Vous pouvez utiliser le logiciel HP Photosmart (Windows) ou le
logiciel HP Photosmart Mac (Mac) pour numériser des images, y compris des images panoramiques. Grâce à ce logiciel, vous pouvez aussi modifier, imprimer et même partager vos images numérisées. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne fournie avec le logiciel HP Tout-en-un.
Numérisation
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Chapitre 8
Pour numériser vers un ordinateur
1. Chargez les originaux, face imprimée vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Numérisation. Le menu Numérisation vers s'affiche à l'écran.
3. Appuyez sur OK pour sélectionner l'application de destination par défaut de l'image numérisée ou utilisez les boutons fléchés pour mettre en surbrillance une autre application, puis appuyez sur OK.
Conseil Pour une numérisation en noir et blanc, appuyez sur Démarrer,
Noir plutôt que sur OK.
L'appareil HP Tout-en-un envoie l'image numérisée vers l'application sélectionnée.

Arrêt de la numérisation

Pour arrêter la numérisation
Appuyez sur Effacer dans le panneau de commande.
Numérisation
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Maintenance de l'appareil HP Tout-en-un

L'appareil HP Tout-en-un requiert peu d'entretien. Nettoyez de temps en temps la bande de verre située à l'interieur du bac d'alimentation automatique afin de garantir la netteté des travaux de copie et de numérisation que vous réalisez. Vous aurez aussi besoin de remplacer, d'aligner ou de nettoyer de temps à autre les cartouches d'impression. Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'appareil HP Tout-en-un dans un état de fonctionnement optimal. Effectuez les procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire.
Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un
Impression d'un rapport d'auto-test
Entretien des cartouches d'impression

Nettoyage de l'appareil HP Tout-en-un

Pour garantir la netteté de vos travaux de copie et de numérisation, nettoyez la bande de verre ou le ruban blanc dans le bac d'alimentation automatique. Pensez aussi à enlever la poussière sur l'extérieur de l'appareil HP Tout-en-un.
Nettoyage de la vitre
Nettoyage du ruban blanc
Nettoyage de l'extérieur
Maintenance de l'appareil
HP Tout-en-un

Nettoyage de la vitre

Des débris minuscules peuvent s'accumuler sur la bande de verre se trouvant à l'intérieur du bac d'alimentation automatique. Cela peut provoquer des problèmes de qualité d'impression, des traînées ou des lignes apparaissant sur les impressions.
Nettoyage de la bande de verre située à l'intérieur du bac d'alimentation automatique
1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
Guide de l'utilisateur
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil
HP Tout-en-un, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peut­être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
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Chapitre 9
HP Tout-en-un
Maintenance de l'appareil
Une bande de verre se trouve en dessous du bac d'alimentation automatique.
3. Nettoyez la bande de verre avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée avec un nettoyeur de verre non abrasif.
Attention N'utilisez pas de liquide abrasif, d'acétone, de benzène ou de
tétrachlorure de carbone sur la vitre : ces produits risquent de l'endommager. Evitez de verser ou de vaporiser du liquide directement sur la vitre. Le liquide pourrait s'infiltrer sous la vitre et endommager le périphérique.
4. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
5. Branchez le cordon d'alimentation et allumez l'appareil HP Tout-en-un.
Attention Assurez-vous que vous avez fermé le capot du bac d'alimentation
automatique avant de charger du papier ou des originaux. Si vous ne fermez pas le capot, vous pouvez endommager le mécanisme.

Nettoyage du ruban blanc

Des débris minuscules peuvent s'accumuler sur le ruban blanc se trouvant à l'intérieur du bac d'alimentation automatique.
Pour nettoyer le ruban blanc
1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil
HP Tout-en-un, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peut-
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 74
être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
2. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
3. Nettoyez le ruban blanc avec un tissu doux ou une éponge légèrement humidifiée avec du savon doux et de l'eau chaude. Lavez délicatement le ruban pour détacher les résidus. Ne frottez pas énergiquement.
Maintenance de l'appareil
HP Tout-en-un
4. Si le ruban n'est toujours pas propre, répétez les étapes précédentes en utilisant de l'alcool isopropylique et essuyez bien le ruban avec un tissu humide pour éliminer les résidus d'alcool.
5. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
6. Branchez le cordon d'alimentation et allumez l'appareil HP Tout-en-un.
Guide de l'utilisateur
Attention Veillez à ne pas renverser d'alcool sur la vitre ou l'extérieur de
l'appareil HP Tout-en-un, car cela risque de l'endommager.
Attention Assurez-vous que vous avez fermé le capot du bac d'alimentation
automatique avant de charger du papier ou des originaux. Si vous ne fermez pas le capot, vous pouvez endommager le mécanisme.
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Chapitre 9

Nettoyage de l'extérieur

A l'aide d'un chiffon doux ou légèrement humide, enlevez la poussière et les taches du boîtier. L'intérieur de l'appareil HP Tout-en-un ne nécessite pas de nettoyage. Prenez garde de ne renverser aucun liquide à l'intérieur de l'appareil ou sur le panneau de commande de l'appareil HP Tout-en-un.
HP Tout-en-un
Maintenance de l'appareil

Impression d'un rapport d'auto-test

Attention Pour éviter des dommages à l'extérieur du HP Tout-en-un,
n'utilisez pas d'alcool ou de produits d'entretien à base d'alcool.
En cas de problèmes d'impression, imprimez un rapport d'auto-test avant de remplacer les cartouches d'impression. Ce rapport fournit des informations utiles sur votre appareil, notamment les cartouches d'impression.
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 2, puis sur 4. Vous sélectionnez ainsi Imprimer rapport, puis Rapport d'auto-test. L'appareil HP Tout-en-un imprime un rapport d'auto-test qui indique la source du
problème d'impression rencontré. Un exemple de test d'encre du rapport est présenté ci-dessous.
4. Vérifiez que les lignes de couleur s'étendent sur la largeur de la page.
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Si la ligne noire est manquante, pâle ou présente des lignes ou des stries, ceci peut indiquer un problème lié à la cartouche d'impression noire dans l'emplacement de droite. Si les trois autres lignes sont absentes, pâles, striées ou si elles contiennent des lignes, le problème vient peut-être de la cartouche trichromique dans le logement de gauche.
Si les lignes ne sont pas : noir, cyan, magenta et jaune, les cartouches d'impression ont peut-être besoin d'être nettoyées. Si le problème persiste après le nettoyage des cartouches d'impression, celles-ci doivent être remplacées.
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Entretien des cartouches d'impression

Afin d'optimiser la qualité des impressions de l'appareil HP Tout-en-un, vous devez effectuer quelques procédures d'entretien simples et remplacer les cartouches d'impression lorsque vous y serez invité par un message s'affichant sur l'écran.
Manipulation des cartouches d'impression
Remplacement des cartouches d'impression
Alignement des cartouches d'impression
Nettoyage des cartouches d'impression
Nettoyage des contacts des cartouches d'impression

Manipulation des cartouches d'impression

Avant de remplacer ou de nettoyer une cartouche d'impression, vous devez connaître le nom des différentes pièces et savoir comment les manipuler.
Maintenance de l'appareil
HP Tout-en-un
1 Contacts en cuivre 2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation) 3 Buses d'encre sous le ruban adhésif
Tenez les cartouches d'impression par les parties en plastique noir, logo vers le haut. Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre.
Remarque Manipulez prudemment les cartouches d'impression. Laisser
tomber ou secouer des cartouches peut entraîner des problèmes d'impression temporaires, voire même des dommages permanents.

Remplacement des cartouches d'impression

Suivez ces instructions lorsque le niveau d'encre est bas.
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 9
HP Tout-en-un
Maintenance de l'appareil
Remarque Lorsque le niveau d'encre de la cartouche d'impression est bas,
un message apparaît à l'écran. Vous pouvez également vérifier les niveaux d'encre à l'aide du logiciel installé avec l'appareil HP Tout-en-un.
Lorsqu'un message s'affiche sur l'écran pour vous avertir que le niveau d'encre est bas, assurez-vous que vous disposez d'une cartouche de remplacement. Remplacez également les cartouches lorsque le texte imprimé est pâle ou si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression dus aux cartouches.
Pour commander des cartouches d'impression pour l'appareil HP Tout-en-un, visitez le site www.hp.com/learn/suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la page.
Pour obtenir une liste des numéros de cartouche d'impression, consultez le dos de ce guide.
Remplacement des cartouches d'impression
1. Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est sous tension.
Attention Si l'appareil HP Tout-en-un est hors tension lorsque vous
ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression pour changer les cartouches, l'appareil HP Tout-en-un ne les libère pas. Vous risquez d'endommager l'appareil HP Tout-en-un si les cartouches ne sont pas verrouillées en toute sécurité sur le côté droit lorsque vous tentez de les retirer.
2. Ouvrez le capot avant. Le chariot d'impression doit se déplacer à l'extrémité droite de l'appareil HP Tout-
en-un. S'il ne bouge pas, fermez le capot. Puis, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
3. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis appuyez doucement sur une cartouche d'impression pour la libérer.
Si vous remplacez la cartouche couleur, retirez la cartouche située dans le logement de gauche. Si vous remplacez une cartouche noire ou photo, retirez la cartouche située dans le logement de droite.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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1 Logement de la cartouche couleur 2 Logement des cartouches noires
4. Tirez la cartouche d'impression vers vous afin de l'extraire de son logement.
5. Lorsque vous remplacez une cartouche vide ou dont le niveau d'encre est bas, veillez à la recycler. Le programme de reprise et de recyclage des consommables HP est disponible dans la plupart des pays/régions. Il vous permet de recycler gratuitement les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, consultez le site Web suivant :
www.hp.com/recycle
6. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage en prenant garde de ne toucher que le plastique noir et retirez délicatement l'adhésif plastique en tirant sur la languette rose.
Maintenance de l'appareil
HP Tout-en-un
1 Contacts en cuivre 2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant l'installation) 3 Buses d'encre sous le ruban adhésif
7. Faites glisser la nouvelle cartouche dans l'emplacement vide. Appuyez ensuite légèrement sur la partie supérieure de la cartouche d'impression pour qu'elle s'emboîte dans son emplacement.
Guide de l'utilisateur
Attention Ne touchez ni les contacts en cuivre, ni les buses d'encre.
Cela pourrait affecter la diffusion de l'encre et les contacts électriques.
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Chapitre 9
HP Tout-en-un
Maintenance de l'appareil
Si vous installez la cartouche d'impression couleur, faites-la glisser dans l'emplacement de gauche. Si vous installez une cartouche noire, faites-la glisser dans l'emplacement de droite.
8. Fermez le capot avant.
9. Si vous avez installé une nouvelle cartouche d'impression, le processus d'alignement des cartouche commence.
10. Assurez-vous que le bac d'alimentation est chargé et appuyez sur OK. L'appareil HP Tout-en-un imprime une feuille d'alignement des cartouches d'impression.
11. Chargez la feuille d'alignement des cartouches, face à imprimer vers le bas et partie supérieure en premier, au centre du bac d'alimentation, puis cliquez sur OK.
L'appareil HP Tout-en-un procède à l'alignement des cartouches d'impression. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches d'impression.

Alignement des cartouches d'impression

Chaque fois que vous installez ou remplacez une cartouche, l'appareil HP Tout-en-un vous invite à aligner les cartouches d'impression. Vous pouvez également le faire sur votre ordinateur à tout moment depuis le panneau de configuration ou le logiciel installé avec l'appareil HP Tout-en-un. L'alignement des cartouches d'impression garantit une sortie de haute qualité.
Remarque Si vous retirez et réinstallez la même cartouche,
l'appareil HP Tout-en-un ne vous proposera pas d'aligner les cartouches d'impression. L'appareil HP Tout-en-un retient les valeurs d'alignement de cette cartouche d'impression. Vous n'avez donc pas à réaligner les cartouches.
Alignement des cartouches d'impression à partir du panneau de commande lorsque vous y êtes invité
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 80
Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur,
l'alignement échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation, puis relancez l'alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez
sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
L'appareil HP Tout-en-un imprime une feuille d'alignement des cartouches d'impression.
2. Chargez la feuille d'alignement des cartouches face à imprimer vers le bas et
partie supérieure en premier au centre du bac d'alimentation, puis cliquez sur OK. L'appareil HP Tout-en-un procède à l'alignement des cartouches d'impression.
Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches d'impression.
Pour aligner les cartouches à partir du panneau de commande à tout moment
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation.
Remarque Si le bac d'alimentation contient du papier couleur,
l'alignement échoue. Chargez du papier blanc ordinaire vierge dans le bac d'alimentation, puis relancez l'alignement.
Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez
sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Maintenance de l'appareil
HP Tout-en-un
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 6, puis sur 2.
Outils est sélectionné, puis Aligner les cartouches d'impression est
sélectionné. L'appareil HP Tout-en-un imprime une feuille d'alignement des cartouches
d'impression.
4. Chargez la feuille d'alignement des cartouches face à imprimer vers le bas et partie supérieure en premier au centre du bac d'alimentation, puis cliquez sur OK. L'appareil HP Tout-en-un procède à l'alignement des cartouches d'impression. Recyclez ou jetez la feuille d'alignement des cartouches d'impression.

Nettoyage des cartouches d'impression

Utilisez cette fonction lorsque le rapport d'auto-test indique l'un des problèmes suivants : traînées, lignes blanches barrant l'une des lignes de couleur, couleur terne après la première installation d'une cartouche d'impression. Nettoyez les cartouches uniquement en cas de besoin car cette opération utilise beaucoup d'encre et réduit la durée de vie des buses.
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 9
HP Tout-en-un
Maintenance de l'appareil

Nettoyage des contacts des cartouches d'impression

Pour nettoyer les cartouches d'impression à partir du panneau de commande
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, Légal ou A4 dans le bac d'alimentation.
2. Appuyez sur Installation.
3. Appuyez sur 6, puis sur 1.
Outils est sélectionné, puis Nettoyer les cartouches d'impression est
sélectionné. L'appareil HP Tout-en-un imprime une page que vous pouvez recycler ou jeter. Si la qualité de copie ou d'impression semble toujours médiocre après le nettoyage, essayez de nettoyer les contacts avant de remplacer la cartouche
concernée.
Nettoyez les contacts des cartouches d'impression uniquement si des messages s'affichent à plusieurs reprises sur l'écran pour vous inviter à vérifier une cartouche alors que vous venez de nettoyer ou d'aligner les cartouches.
Avant de nettoyer les contacts, retirez la cartouche et vérifiez que les contacts sont libres de toute obstruction, puis réinstallez la cartouche. Si les messages continuent de s'afficher, nettoyez les contacts.
Assurez-vous de disposer des éléments suivants :
Des tampons de caoutchouc mousse secs, un chiffon non pelucheux ou tout matériau qui ne se déchire pas et ne dépose pas de fibres.
Conseil Les filtres à café, non pelucheux, conviennent parfaitement au
nettoyage des cartouches d'impression.
De l'eau distillée, filtrée ou en bouteille (l'eau du robinet peut contenir des éléments contaminateurs susceptibles d'endommager les cartouches d'impression).
Attention N'utilisez pas de nettoyants à platine ou d'alcool pour nettoyer
les contacts des cartouches d'impression. Cela risque d'endommager la cartouche d'impression ou l'appareil HP Tout-en-un.
Pour nettoyer les contacts des cartouches d'impression
1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension et ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression. Le chariot d'impression se trouve à l'extrémité droite de l'appareil HP Tout-en-un.
2. Attendez que le chariot soit bien arrêté et silencieux, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque En fonction de la durée de déconnexion de l'appareil
HP Tout-en-un, la date et l'heure peuvent être effacées. Vous devrez peut­être réinitialiser la date et l'heure ultérieurement, lorsque vous rebrancherez le cordon d'alimentation.
3. Appuyez sur la cartouche d'impression pour la libérer, puis tirez-la vers vous pour la dégager de son logement.
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
Page 82
Remarque Ne retirez pas les deux cartouches d'impression en même
temps. Vous devez les retirer et les nettoyer l'une après l'autre. Ne laissez pas une cartouche d'impression en dehors de l'appareil HP Tout-en-un pendant plus de 30 minutes.
4. Vérifiez l'état des contacts de la cartouche d'impression pour éliminer toute trace d'encre ou de débris.
5. Imbibez d'eau distillée un tampon de caoutchouc mousse propre ou un tissu non pelucheux et essorez-le.
6. Tenez la cartouche par les côtés.
7. Nettoyez uniquement les contacts en cuivre. Laissez sécher les cartouches d'encre pendant une dizaine de minutes.
1 Contacts en cuivre 2 Buses d'encre (ne pas nettoyer)
8. Remettez la cartouche d'impression dans son logement. Enfoncez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
9. Si nécessaire, répétez cette opération pour l'autre cartouche d'impression.
10. Fermez doucement le capot d'accès aux cartouches d'impression et rebranchez l'appareil HP Tout-en-un.
Maintenance de l'appareil
HP Tout-en-un
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 9
HP Tout-en-un
Maintenance de l'appareil
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Commande de fournitures

Les produits HP, notamment les papiers et les cartouches d'impression conseillés, peuvent être commandés en ligne sur le site Web de HP.
Papier, transparents ou autres supports
Commande de cartouches d'impression
Commande d'autres fournitures

Papier, transparents ou autres supports

Pour commander des papiers et d'autres fournitures HP, tels que du Papier Photo HP Premium ou du Papier HP Tout-en-un, reportez-vous à www.hp.com/learn/
suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les
invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la page.

Commande de cartouches d'impression

Pour obtenir la liste des numéros de cartouches d'impression, reportez-vous à la couverture arrière de ce guide. Vous pouvez aussi utiliser le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un pour trouver les références de renouvellement de commande pour toutes les cartouches d'impression. Vous pouvez commander des cartouches d'impression en ligne sur le site Web de HP. Vous pouvez également contacter un distributeur HP local pour obtenir les références de renouvellement de commande des cartouches d'impression pour votre périphérique ainsi que pour acheter des cartouches d'impression.
Pour commander du papier et d'autres fournitures HP, accédez à www.hp.com/learn/
suresupply. Si le système vous y invite, choisissez votre pays/région, suivez les
invites pour sélectionner votre produit, puis cliquez sur l'un des liens d'achat de la page.
Commande de fournitures
Pour commander des cartouches d'impression à partir du logiciel HP Photosmart
1. Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez votre curseur sur Paramètres d'impression, puis cliquez sur Boîte à outils de l'imprimante.
2. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé.
3. Cliquez sur Informations relatives aux commandes de cartouches d'encre.
Guide de l'utilisateur
Remarque La commande de cartouches d'encre en ligne n'est pas assurée
dans tous les pays/toutes les régions. Si elle n'est pas assurée dans votre pays/région, contactez un revendeur HP local pour toute information concernant l'achat de cartouches d'encre.
Remarque Vous pouvez également ouvrir la Boîte à outils de
l'imprimante depuis la boîte de dialogue Propriétés d'impression. Dans
la boîte de dialogue Propriétés d'impression, cliquez sur l'onglet
Services, puis sur l'onglet Effectuer la maintenance de ce périphérique.
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Chapitre 10
Commande de fournitures
Les références de renouvellement de commande des cartouches d'impression s'affichent.
4. Cliquez sur Commander en ligne.
HP envoie des informations détaillées sur l'imprimante à un revendeur en ligne agréé, notamment son numéro de modèle, son numéro de série et ses niveaux d'encre. Les consommables dont vous avez besoin sont pré-sélectionnés ; vous pouvez modifier les quantités, ajouter ou retirer des éléments, puis effectuer le règlement.
Pour trouver le numéro de commande via le logiciel HP Photosmart Mac.
1. Dans la barre des tâches Studio HP Photosmart, cliquez sur Périphériques. La fenêtre Gestionnaire de périphériques HP apparaît.
2. Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un est sélectionné dans le menu contextuel Périphériques.
3. Dans le menu déroulant Informations et paramètres, choisissez l'option
Entretien de l'imprimante
La fenêtre Sélection de l'imprimante s'affiche.
4. Lorsque la boîte de dialogue Sélection de l'imprimante apparaît, sélectionnez l'appareil HP Tout-en-un et cliquez sur Lancer l'utilitaire.
L'Utilitaire de l'imprimante HP apparaît.
5. Dans la liste Paramètres de configuration, cliquez sur Fournir des informations. Les références de renouvellement de commande des cartouches d'impression
s'affichent.
6. Si vous souhaitez commander des cartouches d'impression, cliquez sur Etat des
cartouches dans la zone Paramètres de configuration, puis cliquez sur Commander des fournitures HP.

Commande d'autres fournitures

Pour commander d'autres fournitures, par exemple le logiciel HP Tout-en-un, une copie du Guide de l'utilisateur, un Guide de configuration ou des pièces remplaçables par le client, appelez l'un des numéros de votre pays/région suivants :
Pays/région
Asie Pacifique (excepté le Japon) 65 272 5300
Australie 1300 721 147
Europe +49 180 5 290220 (Allemagne)
Nouvelle-Zélande 0800 441 147
Afrique du Sud +27 (0)11 8061030
Etats-Unis et Canada 1-800-HP-INVENT (1 800 474 6836)
Pour commander des fournitures dans d'autres pays/régions qui ne figurent dans le tableau, reportez-vous à www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez
82
Numéro à appeler
+44 870 606 9081 (Royaume-Uni)
Tout-en-un HP Officejet série 4300
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votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Commande de fournitures
Guide de l'utilisateur
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Chapitre 10
Commande de fournitures
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Tout-en-un HP Officejet série 4300
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Informations de dépannage

Ce chapitre contient des informations de dépannage relatives à l'appareil HP Tout-en­un. Il fournit notamment des renseignements sur les problèmes liés à l'installation, à la configuration et à certains aspects de l'utilisation. Pour plus d'informations sur le dépannage, consultez l'aide en ligne fournie avec votre logiciel.
De nombreux problèmes surviennent lorsque l'appareil HP Tout-en-un est connecté à l'ordinateur au moyen d'un câble USB alors que le logiciel correspondant n'est pas installé sur l'ordinateur. Si vous avez connecté l'appareil HP Tout-en-un à votre ordinateur avant d'avoir été invité à le faire par le biais de l'écran d'installation du logiciel, procédez comme suit :
Dépannage des problèmes courants rencontrés pendant l'installation
1. Débranchez le câble USB de l'ordinateur.
2. Désinstallez le logiciel (si vous l'avez déjà installé).
3. Redémarrez l'ordinateur.
4. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, attendez une minute, puis redémarrez-le.
5. Réinstallez le logiciel de l'appareil HP Tout-en-un.
Attention Ne branchez pas le câble USB avant d'y avoir été invité par le biais
de l'écran d'installation du logiciel.
Pour plus d'informations sur la procédure de désinstallation et de réinstallation du logiciel, reportez-vous à la section Désinstallation et réinstallation du logiciel.
Reportez-vous à la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les autres sections développées dans ce chapitre.
Dépannage
Autres sections consacrées au dépannage dans ce Guide de l'utilisateur
Dépannage de la configuration : contient des informations sur la configuration du matériel, l'installation du logiciel, ainsi que des informations sur le dépannage de la configuration du télécopieur.
Dépannage de problèmes opérationnels : contient des informations sur les problèmes pouvant survenir au cours de tâches ordinaires durant l'utilisation des fonctions de l'appareil HP Tout-en-un.
D'autres sources d'informations sont aussi disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes de dépannage que vous pouvez rencontrer avec l'appareil HP Tout-en-un ou le logiciel HP Photosmart. Voir Recherche d'informations supplémentaires.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème au moyen de l'aide ou des sites Web HP, appelez l'assistance HP en composant le numéro correspondant à votre pays/ région.
Guide de l'utilisateur
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Affichage du fichier LisezMoi

Vous pouvez consulter le fichier LisezMoi pour en savoir plus sur la configuration système requise et les éventuels problèmes d'installation.
Sous Windows, vous pouvez accéder au fichier LisezMoi en cliquant sur
Démarrer, en plaçant votre curseur sur Programmes ou Tous les programmes,
puis sur HP, en plaçant votre curseur sur Tout-en-un HP Officejet série 4300 et en cliquant sur LisezMoi.
Sous Mac, vous pouvez accéder au fichier Lisezmoi en cliquant deux fois sur l'icône située dans le dossier principal du CD-ROM du logiciel de l'appareil HP Tout-en-un.

Dépannage de la configuration

Cette section contient des conseils de dépannage pour certains des problèmes les plus courants rencontrés lors de l'installation et la configuration du matériel, des logiciels et du télécopieur.

Dépannage de la configuration du matériel

Reportez-vous à cette section pour résoudre les problèmes rencontrés lors de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un.
L'appareil HP Tout-en-un ne s'allume pas
Cause L'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté à la prise
d'alimentation.
Dépannage
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Solution
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'appareil HP Tout-
en-un et branché sur l'adaptateur. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise de courant reliée à la terre, un parasurtenseur ou une prise multiple.
1 Branchement de l'alimentation 2 Cordon et adaptateur d'alimentation 3 Prise secteur reliée à la terre
Si vous utilisez une prise multiple, assurez-vous que l'interrupteur dont elle
est équipée est en position de marche. Vous pouvez aussi brancher l'appareil HP Tout-en-un directement sur une prise secteur reliée à la terre.
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Testez la prise d'alimentation pour vérifier qu'elle est en bon état. Branchez un appareil dont vous être sûr du bon fonctionnement et vérifiez s'il est alimenté. Si ce n'est pas le cas, la prise d'alimentation est très certainement défectueuse.
Si vous avez branché l'appareil HP Tout-en-un sur une prise à interrupteur, assurez-vous que l'interrupteur est en position de marche. S'il est sous tension mais ne fonctionne toujours pas, il se peut que la prise de courant ait un problème.
Cause Vous avez appuyé sur le bouton Sous tension trop vite. Solution L'appareil HP Tout-en-un peut ne pas répondre si vous appuyez trop
rapidement sur le bouton Sous tension. Appuyez sur le bouton Sous tension une fois. Il faut parfois quelques minutes pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension. Si vous appuyez à nouveau sur le bouton Sous tension pendant cette attente, vous risquez de mettre le périphérique hors tension.
Avertissement Si l'appareil HP Tout-en-un ne s'allume toujours pas, une
défaillance mécanique peut être à l'origine du problème. Débranchez l'appareil HP Tout-en-un de la prise d'alimentation et contactez HP. Allez à l'adresse suivante :
www.hp.com/support
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre
d'assistance.
J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation de l'appareil HP Tout-en-un avec mon ordinateur
Solution Vous devez installer le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un
avant de brancher le câble USB. Durant l'installation, ne branchez pas le câble USB avant d'y être invité par les instructions affichées à l'écran. La connexion du câble USB avant l'invitation peut engendrer des erreurs.
Une fois le logiciel installé, il est très simple de connecter votre ordinateur à l'appareil HP Tout-en-un via un câble USB. Branchez simplement une extrémité du câble USB à l'arrière de l'ordinateur et l'autre à l'arrière de l'appareil HP Tout­en-un. Vous pouvez effectuer la connexion sur n'importe quel port USB à l'arrière de votre ordinateur.
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Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel et la connexion du câble USB, reportez-vous au Guide de configuration livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
J'ai reçu un message sur mon écran me demandant de fixer le cache du panneau de commande
Solution Cela signifie que le cache du panneau de commande n'est pas fixé ou
qu'il n'est pas fixé correctement. Vérifiez que vous avez aligné le cache sur les touches se trouvant en haut de l'appareil HP Tout-en-un et mettez-le en place correctement. Assurez-vous qu'aucune touche n'est coincée sous le capot et qu'elles sont toutes visibles et de même hauteur.
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Pour plus d'informations sur la fixation du cache du panneau de commande, reportez-vous au Guide de configuration livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
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L'écran n'est pas affiché dans la bonne langue
Solution A tout moment, vous pouvez modifier les paramètres de langue à
partir du menu de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection de la langue et du pays/de la région.
Des mesures incorrectes s'affichent dans les menus de l'écran
Solution Il se peut que vous n'ayez pas sélectionné le pays/la région approprié
lors de la configuration de l'appareil HP Tout-en-un. Le paramètre de pays/région que vous sélectionnez détermine les formats de papier affichés à l'écran.
Pour changer le pays/la région, vous devez réinitialiser les paramètres de langue. A tout moment, vous pouvez modifier les paramètres de langue à partir du menu
de configuration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection
de la langue et du pays/de la région.
J'ai reçu un message sur mon écran me demandant d'aligner les cartouches d'impression
Solution L'appareil HP Tout-en-un vous demande d'aligner les cartouches
chaque fois que vous installez une nouvelle cartouche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression.
Remarque Si vous retirez et réinstallez la même cartouche,
l'appareil HP Tout-en-un ne vous proposera pas d'aligner les cartouches d'impression. L'appareil HP Tout-en-un retient les valeurs d'alignement de cette cartouche d'impression. Vous n'avez donc pas à réaligner les cartouches.
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J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant que l'alignement des cartouches d'impression a échoué
Cause Un type de papier inapproprié est chargé dans le bac d’alimentation (par
exemple du papier couleur, du papier sur lequel est imprimé du texte ou du papier recyclé).
Solution Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de format Lettre ou A4
dans le bac d'alimentation, puis essayez à nouveau d'effectuer un alignement. Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un détecteur ne fonctionne plus
ou que la cartouche d'impression soit défectueuse. Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Cause Les cartouches d'impression sont recouvertes par une bande adhésive
protectrice.
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Solution Vérifiez toutes les cartouches d'impression. La bande adhésive a peut-
être été retirée des contacts en cuivre, mais elle recouvre toujours les buses. Si les buses sont toujours bloquées par un adhésif, retirez doucement celui-ci. Ne touchez ni les buses d'encre ni les contacts en cuivre.
Réinsérez les cartouches d'impression et vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et calées.
Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches d'impression, reportez­vous à la rubrique Remplacement des cartouches d'impression.
Cause Les contacts de la cartouche d'impression ne touchent pas ceux du
chariot d'impression.
Solution Retirez et réinsérez les cartouches d'impression. Vérifiez qu'elles sont
bien enfoncées et calées. Pour plus d'informations sur l'installation des cartouches d'impression, reportez-
vous à la rubrique Remplacement des cartouches d'impression.
Cause La cartouche d'impression ou le détecteur est défectueux. Solution Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/
support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance technique.
Dépannage
L'appareil HP Tout-en-un n'imprime pas
Solution Si l'appareil HP Tout-en-un et l'ordinateur ne communiquent pas l'un
avec l'autre, procédez comme suit :
Regardez l'écran de l'appareil HP Tout-en-un. S'il n'affiche rien et que le
voyant à côté du bouton Sous tension n'est pas allumé, l'appareil HP Tout­en-un est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Tout-en-un et branché sur une prise de courant. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Assurez-vous que les cartouches d’impression sont installées.
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
Assurez-vous que l'appareil HP Tout-en-un n'est pas bloqué par un bourrage.
Assurez-vous que le chariot d'impression n'est pas bloqué par un bourrage.
Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression. Retirez les objets qui bloquent le chariot, y compris les éventuels matériaux d'emballage. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
Assurez-vous que la file d'attente de l'appareil HP Tout-en-un n'est pas interrompue (Windows) ou arrêtée (Mac). Si c'est le cas, choisissez le paramètre approprié pour relancer l'impression. Pour plus d'informations sur l'accès à la file d'attente d'impression, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un vieux câble, il se peut qu'il ne fonctionne pas correctement. Connectez-le à un autre appareil pour vérifier
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son bon fonctionnement. En cas de problème, vous devez remplacer le câble USB. Vérifiez que la longueur du câble ne dépasse pas 3 mètres.
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB. Certains systèmes d'exploitation, comme Windows 95 et Windows NT, ne prennent pas en charge les connexions USB. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
Vérifiez la connexion de l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur. Vérifiez que le câble USB est correctement branché au port USB à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de votre ordinateur. Une fois le câble correctement branché, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
Si vous branchez l'appareil HP Tout-en-un via un concentrateur USB,
Vérifiez les autres imprimantes ou numériseurs. Il se peut que vous deviez
Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur.
Après avoir vérifié les connexions, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil
Si nécessaire, désinstallez le logiciel installé avec l'appareil HP Tout-en-un et
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un et sa connexion à votre ordinateur, reportez-vous au guide de configuration livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
J'ai reçu un message sur mon écran m'indiquant un bourrage papier ou un chariot bloqué
Solution Si un message indiquant un bourrage papier ou un chariot bloqué
apparaît sur l'écran, cela peut signifier que des matériaux d'emballage se
Guide de l'utilisateur
assurez-vous que ce dernier est sous tension. Le cas échéant, essayez de le connecter directement à l'ordinateur.
déconnecter les produits plus anciens de votre ordinateur.
Après avoir vérifié les connexions, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
HP Tout-en-un hors tension, puis à nouveau sous tension.
réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Désinstallation et réinstallation du logiciel.
Dépannage
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trouvent à l'intérieur de l'appareil HP Tout-en-un. Examinez l'intérieur du périphérique, notamment la porte d'accès au chariot d’impression.
Si vous retirez des matériaux d'emballage, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis mettez-le à nouveau sous tension.

Dépannage de l'installation du logiciel

Si vous rencontrez un problème lors de l'installation du logiciel, reportez-vous aux sections ci-dessous afin de trouver une solution possible. Si vous rencontrez un problème lors de la configuration du matériel, reportez-vous à la section Dépannage
de la configuration du matériel.
Lors d'une installation normale de l'appareil HP Tout-en-un, les événements suivants se produisent :
1. Le CD-ROM de logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un s'exécute automatiquement.
2. Le logiciel s'installe.
3. Les fichiers sont copiés vers votre ordinateur.
4. Vous êtes invité à connecter l'appareil HP Tout-en-un à votre ordinateur.
5. La mention OK et une coche de couleur verte s'affichent sur un écran de l'assistant d'installation.
6. Vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur.
7. L'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de
configuration du télécopieur (Mac) s'exécute.
8. Le processus d'enregistrement s'exécute.
Si l'un de ces événements ne se produit pas, il y a peut-être eu un problème lors de l'installation.
Pour contrôler l'installation sur un ordinateur Windows, vérifiez les points suivants :
Démarrez le Centre de solution HP et vérifiez la présence des icônes
Dépannage
suivantes : Numériser image, Numériser document et Envoi de télécopie. Si les icônes n'apparaissent pas immédiatement, vous devrez peut-être attendre quelques minutes que l'appareil HP Tout-en-un se connecte à votre ordinateur. Sinon, reportez-vous à la section Certains des boutons sont manquants dans le
Centre de solution HP (Windows).
Affichez la boîte de dialogue Imprimantes afin de vérifier que l'appareil HP Tout­en-un y est répertorié.
Vérifiez si la barre d'état système située à droite de la barre des tâches de Windows contient une icône HP Tout-en-un. Si c'est le cas, l'appareil HP Tout-en­un est prêt.
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Lorsque j'insère le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, il ne se passe rien.
Solution Si l'installation ne s'exécute pas automatiquement, vous pouvez la
lancer manuellement.
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Pour démarrer l'installation à partir d'un ordinateur Windows
1. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Exécuter.
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, entrez d:\setup.exe, puis cliquez sur OK.
Si votre lecteur de CD-ROM n'est pas affecté à la lettre D, entrez la lettre correspondant au lecteur.
Pour démarrer l'installation à partir d'un ordinateur Mac
1. Cliquez deux fois sur l'icône du CD placée sur votre bureau pour afficher le contenu du CD.
2. Double-cliquez sur l'icône d'installation.
L'écran de contrôle de la configuration requise s'affiche (Windows)
Solution Votre système ne dispose pas de la configuration système minimale
requise pour installer le logiciel. Cliquez sur Détails pour en savoir plus sur le problème et corrigez-le avant d'installer le logiciel.
Vous pouvez également essayer d'installer le logiciel HP Photosmart Essential à la place. Le logiciel HP Photosmart Essential offre moins de fonctionnalités que le logiciel HP Photosmart Premier, mais nécessite moins d'espace disque et de mémoire sur votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel HP Photosmart Essential, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
Un X rouge apparaît à l'invite de connexion USB
Solution Normalement, une coche verte apparaît pour indiquer que la fonction
plug and play a abouti. Un X rouge indique que la fonction plug and play a échoué. Effectuez l'une des opérations suivantes :
1. Vérifiez que le cache du panneau de configuration est bien fixé, débranchez
2. Vérifiez que le câble USB et le cordon d'alimentation sont branchés.
Guide de l'utilisateur
Dépannage
le câble d'alimentation de l'appareil HP Tout-en-un, puis rebranchez-le.
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3. Cliquez sur Réessayer pour relancer l'installation Plug and Play. Si cela ne
fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
4. Vérifiez que le câble USB est correctement installé comme suit : – Débranchez le câble USB et branchez-le de nouveau.
Ne branchez pas le câble USB sur un clavier ni un concentrateur non
alimenté.
Vérifiez que le câble USB ne dépasse pas 3 mètres de long. – Si plusieurs périphériques USB sont connectés à votre ordinateur, vous
pouvez les débrancher avant de procéder à l'installation.
5. Continuez l'installation et redémarrez l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
6. Si vous utilisez un ordinateur Windows, ouvrez le Centre de solution HP et vérifiez la présence des principales icônes (Numériser image, Numériser
document et Envoi de télécopie). Si les principales icônes sont absentes,
désinstallez le logiciel, puis réinstallez-le. Pour plus d'informations, reportez­vous à la section Désinstallation et réinstallation du logiciel.
Dépannage
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J'ai reçu un message indiquant qu'une erreur inconnue s'est produite
Solution Essayez de poursuivre l'installation. Si aucune de ces manipulations
ne fonctionne, arrêtez et redémarrez l'installation et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Si une erreur se produit, vous devrez peut-être désinstaller le logiciel et le réinstaller. Ne supprimez pas simplement les fichiers d'application de l'appareil HP Tout-en-un de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à l'aide de l'utilitaire de désinstallation fourni lorsque vous avez installé le logiciel livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Désinstallation et
réinstallation du logiciel.
Certains des boutons sont manquants dans le Centre de solution HP (Windows)
Si les principales icônes (Numériser image, Numériser document et Envoi de
télécopie) sont manquantes, l'installation n'est peut-être pas complète. Solution Si votre installation est incomplète, vous devrez sans doute
désinstaller et réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers
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d'application de l’appareil HP Tout-en-un de votre disque dur. Veillez à les supprimer à l'aide de l'utilitaire de désinstallation fourni dans le groupe de programmes de l'appareil HP Tout-en-un. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Désinstallation et réinstallation du logiciel.
L'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou l'Utilitaire de
configuration du télécopieur (Mac) ne se lance pas
Solution Vous pouvez lancer manuellement l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows) ou Configuration de télécopieur (Macintosh) pour
terminer la configuration de l'appareil HP Tout-en-un.
Pour démarrer l'Assistant de configuration du télécopieur (Windows)
Dans le Centre de solution HP, cliquez sur Paramètres, placez le pointeur sur Paramètres et configuration du télécopieur, puis cliquez sur
Assistant de configuration du télécopieur.
Pour démarrer l'Utilitaire de configuration du télécopieur (Mac)
1. Dans la barre des tâches Studio HP Photosmart, cliquez sur Périphériques. La fenêtre Gestionnaire de périphériques HP apparaît.
2. Dans le menu Périphériques, sélectionnez l'appareil HP Tout-en-un.
3. Dans le menu déroulant Informations et paramètres, choisissez l'option
Utilitaire de configuration du télécopieur
L'écran d'enregistrement n'apparaît pas (Windows)
Solution Vous pouvez accéder à la fenêtre d'enregistrement (S'enregistrer
maintenant) à partir de la barre des tâches Windows en cliquant sur Démarrer,
Programmes ou Tous les programmes, HP, Tout-en-un HP Officejet série 4300, puis en cliquant sur Enregistrement du produit.
Le moniteur HP Digital Imaging Monitor n'apparaît pas dans la barre d'état système (Windows)
Solution Si HP Digital Imaging Monitor n'apparaît pas dans la barre d'état
système (généralement située en bas à droite du bureau), démarrez l'appareil
Centre de solution HP pour vérifier la présence des principales icônes.
Pour plus d'informations sur l'absence des principales icônes du logiciel Centre
de solution HP, reportez-vous à la section Certains des boutons sont manquants
dans le Centre de solution HP (Windows).
Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si l'installation est incomplète ou que vous avez connecté le câble USB à l'ordinateur avant d'y être invité par l'écran d'installation du logiciel, il peut être nécessaire de désinstaller puis de réinstaller le logiciel. Ne supprimez pas simplement les fichiers
Guide de l'utilisateur
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d'application de l'appareil HP Tout-en-un de votre ordinateur. Assurez-vous de les désinstaller à l'aide de l'utilitaire de désinstallation fourni lorsque vous avez installé le logiciel livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
Une procédure de réinstallation peut prendre 20 à 40 minutes. Il existe trois méthodes pour désinstaller le logiciel sur un ordinateur sous Windows, et une méthode pour un ordinateur sous Mac.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 1
1. Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
2. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un hors tension.
3. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Programmes ou
Tous les programmes, HP, Tout-en-un HP Officejet série 4300, Désinstaller.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
5. Si vous êtes invité à supprimer les fichiers partagés, répondez Non. Si vous les supprimez, d'autres programmes utilisant ces fichiers risquent ne pas
fonctionner correctement.
6. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un
avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-en­un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
Dépannage
7. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de CD-ROM de l'ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran ainsi que celles du Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
8. Lorsque le logiciel est installé, branchez l'appareil HP Tout-en-un sur l'ordinateur.
9. Appuyez sur le bouton Sous tension pour mettre l'appareil HP Tout-en-un sous tension. Une fois l'appareil HP Tout-en-un connecté et sous tension, l'exécution de tous les événements Plug and Play peut prendre quelques minutes.
10. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Une fois l'installation du logiciel terminée, l'icône HP Digital Imaging Monitor apparaît dans la barre d'état système de Windows.
Pour vérifier que le logiciel est correctement installé, cliquez deux fois sur l'icône du
Centre de solution HP sur le bureau. Si le Centre de solution HP affiche les
principales icônes (Numériser image, Numériser document et Envoi de télécopie), le logiciel a été correctement installé.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 2
Remarque Utilisez cette méthode si l'option de désinstallation ne figure pas
dans le menu Démarrer de Windows.
1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, Paramètres,
Panneau de configuration.
2. Cliquez deux fois sur Ajout/Suppression de programmes.
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3. Sélectionnez HP PSC & Officejet 6.0, puis cliquez sur Modifier/Supprimer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4. Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur.
5. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un
avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-en­un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
6. Insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
7. Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
Désinstallation sur un ordinateur Windows - Méthode 3
Remarque Utilisez cette méthode si l'option de désinstallation ne figure pas
dans le menu Démarrer de Windows.
1. Insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de CD-ROM de votre ordinateur, puis lancez le programme d'installation.
2. Sélectionnez Désinstaller et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
3. Déconnectez l'appareil HP Tout-en-un de l'ordinateur.
4. Redémarrez l'ordinateur.
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un
avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-en­un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
5. Démarrez de nouveau le programme d'installation de l'appareil HP Tout-en-un.
6. Sélectionnez Réinstaller.
7. Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration livré avec l'appareil HP Tout-en-un.
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Désinstallation sur un Mac
1. Débranchez l'appareil HP Tout-en-un du Mac.
2. Cliquez deux fois sur le dossier Applications : Hewlett-Packard.
3. Cliquez deux fois sur Programme de désinstallation HP. Suivez les instructions affichées à l'écran.
4. Lorsque le logiciel est désinstallé, débranchez l'appareil HP Tout-en-un, puis redémarrez l'ordinateur.
5. Pour réinstaller le logiciel, insérez le CD-ROM de l'appareil HP Tout-en-un dans le lecteur de l'ordinateur.
Guide de l'utilisateur
Remarque Il est important de déconnecter l'appareil HP Tout-en-un
avant de redémarrer l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil HP Tout-en­un à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé le logiciel.
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