HP MFP 1200 User Manual
Guida per l'utente
HP Neverstop Laser MFP 1200 series
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Sommario
1 Come iniziare ................................................................................................................................................ 1
Viste della stampante ............................................................................................................................................ 2
Vista frontale della stampante ........................................................................................................... 2
Vista posteriore della stampante ........................................................................................................ 2
Caratteristiche del pannello di controllo ............................................................................................................... 3
Modelli base ......................................................................................................................................... 3
Modelli wireless ................................................................................................................................... 5
Funzionalità sul display del pannello di controllo ................................................................................................. 8
Uso dell'app HP Smart per stampare, copiare, eseguire scansioni e risolvere i problemi ................................. 10
2 Collegamento della stampante ..................................................................................................................... 11
Collegamento a una rete wireless tramite router ............................................................................................... 12
Collegamento della stampante a una rete wireless tramite Wi-Fi Protected Setup (WPS) ............. 12
Collegamento della stampante a una rete wireless tramite HP software della stampante ............ 12
Collegamento in modalità wireless senza router ............................................................................. 13
Impostazioni wireless .......................................................................................................................................... 16
Collegarsi ad una rete cablata (Ethernet) ........................................................................................................... 17
3 Congurazione della stampante ................................................................................................................... 19
Congurazione della stampante utilizzando il server Web incorporato (EWS) HP e la Casella strumenti
dispositivo HP (Windows) .................................................................................................................................... 20
Accesso al server Web incorporato (EWS) e suo utilizzo .................................................................. 20
Apertura del server Web incorporato (EWS) HP dal software (Windows 7) ................... 20
Apertura del server Web incorporato (EWS) HP da un browser Web ............................. 20
Apertura del server Web incorporato (EWS) HP quando si usa una connessione
Wi-Fi Direct ...................................................................................................................... 21
Navigazione nel server Web incorporato HP .................................................................. 21
Congurazione delle impostazioni di rete IP .................................................................................... 22
Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete ................................................... 22
Ridenominazione della stampante in una rete .............................................................. 22
Congurazione manuale dei parametri TCP/IP IPv4 ...................................................... 23
Assegnazione o modica della password di sistema utilizzando il server Web incorporato HP ..... 23
ITWW iii
Modica delle impostazioni di risparmio energetico ........................................................................ 23
Congurazione dell'impostazione Pausa/Spegnimento automatico dopo inattività ... 23
Impostazione del ritardo di Spegnimento automatico dopo inattività e
congurazione della stampante in modo che usi 1 watt o meno di alimentazione ...... 24
Congurazione dell'impostazione Ritardo spegnimento ............................................... 24
Aggiornamento del rmware .............................................................................................................................. 26
Aggiornamento tramite l'Utility di aggiornamento del rmware .................................................... 26
Modica del tipo di connessione della stampante (Windows 7) ......................................................................... 27
4 Caricamento dei supporti ............................................................................................................................. 29
Congurare il vassoio di alimentazione per formati carta diversi ...................................................................... 29
Caricare carta ....................................................................................................................................................... 32
Caricamento e stampa di buste ........................................................................................................................... 35
Caricamento e stampa di etichette ..................................................................................................................... 37
5 Stampa ....................................................................................................................................................... 39
Stampa tramite un computer Windows .............................................................................................................. 40
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 40
Stampa in fronte/retro manuale (Windows) ..................................................................................... 41
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 42
Stampa da computer Mac .................................................................................................................................... 43
Stampa da dispositivi mobili ............................................................................................................................... 44
6 Copia .......................................................................................................................................................... 45
Esecuzione di una copia ....................................................................................................................................... 46
Copia di documenti d'identità .............................................................................................................................. 47
7 Scansione ................................................................................................................................................... 49
Esecuzione di scansioni scansione utilizzando l'applicazione HP Smart ........................................................... 50
Utilizzo dell'applicazione HP Smart per eseguire la scansione da un computer Windows .............. 50
Utilizzo dell'applicazione HP Smart per eseguire la scansione da un computer Mac OS ................. 50
Scansione con il software HP Scan (Windows 7) ................................................................................................. 51
8 Gestione di toner, supporti e parti di ricambio ................................................................................................ 53
Controllo del livello del toner .............................................................................................................................. 54
Ricarica del toner ................................................................................................................................................. 55
Sostituzione del tamburo di imaging .................................................................................................................. 58
Ordinazione di materiali di consumo, supporti e parti di ricambio ..................................................................... 61
iv ITWW
9 Risoluzione dei problemi .............................................................................................................................. 63
Assistenza HP ...................................................................................................................................................... 64
Contattare HP .................................................................................................................................... 64
Registrazione stampante .................................................................................................................. 64
Ulteriori opzioni di garanzia .............................................................................................................. 64
Informazioni supplementari ............................................................................................................. 65
Signicato delle sequenze di illuminazione delle spie del pannello di controllo ............................................... 66
Ripristino dell eimpostazioni predenite di fabbrica .......................................................................................... 70
Mancato o errato prelievo della carta ................................................................................................................. 71
Introduzione ...................................................................................................................................... 71
Il prodotto non preleva la carta ........................................................................................................ 71
Il prodotto ha prelevato più fogli contemporaneamente ................................................................. 71
Eliminazione degli inceppamenti della carta ...................................................................................................... 72
Introduzione ...................................................................................................................................... 72
Ubicazioni degli inceppamenti .......................................................................................................... 72
Inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti ............................................................................... 73
Rimozione di carta inceppata dal vassoio di alimentazione ............................................................ 74
Rimozione di carta inceppata all'interno del prodotto ..................................................................... 76
Rimozione di carta inceppata in corrispondenza delle zone di uscita ............................................. 78
Miglioramento della qualità di stampa ............................................................................................................... 79
Introduzione ...................................................................................................................................... 79
Ristampa del documento .................................................................................................................. 79
Controllo del livello del toner ............................................................................................................ 79
Aggiornamento del rmware della stampante ................................................................................ 79
Stampa con un'applicazione diversa ................................................................................................. 79
Controllo delle impostazioni del tipo di carta e della qualità di stampa per il processo di
stampa ............................................................................................................................................... 79
Controllo del tipo di carta caricato nella stampante ...................................................... 80
Controllo del tipo di carta e delle impostazioni della qualità di stampa (Windows) ..... 80
Controllo del tipo di carta e delle impostazioni della qualità di stampa (OS X) ............. 80
Ispezione visiva del tamburo di imaging .......................................................................................... 81
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ............................................................................... 81
Passaggio 1: Usare un tipo di carta che corrisponda alle caratteristiche consigliate
da HP ............................................................................................................................... 81
Passaggio 2: Controllare l'ambiente ............................................................................... 81
Regolazione della densità di stampa ................................................................................................ 82
Risoluzione dei problemi di qualità di stampa .................................................................................................... 83
Miglioramento della qualità di copia e scansione delle immagini ...................................................................... 88
Introduzione ...................................................................................................................................... 88
Controllo del vetro dello scanner per vericare la presenza di sporcizia e macchie ....................... 88
Controllo delle impostazioni della carta ........................................................................................... 88
ITWW v
Ottimizzazione per testo o immagini ................................................................................................ 89
Copia da bordo a bordo ..................................................................................................................... 89
Soluzione di problemi di rete wireless ................................................................................................................ 90
Introduzione ...................................................................................................................................... 90
Elenco di controllo della connessione wireless ................................................................................ 90
Esecuzione di un test diagnostico sulla rete wireless ...................................................................... 91
La stampante non stampa dopo il completamento della congurazione wireless ......................... 92
La stampante non stampa e il computer dispone di un rewall di terzi installato .......................... 92
La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o la stampante ....... 92
Impossibile connettere più dispositivi alla stampante wireless (Wi-Fi Direct) ................................ 92
La stampante wireless perde la comunicazione quando connessa a una VPN ................................ 93
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ........................................................... 93
La rete wireless non funziona ........................................................................................................... 93
Riduzione delle interferenze in una rete wireless ............................................................................ 94
Risolvere i problemi di connessione Ethernet. .................................................................................................... 95
Appendice A Speciche della stampante .......................................................................................................... 97
Speciche tecniche .............................................................................................................................................. 98
Sistemi operativi supportati ................................................................................................................................ 99
Dimensioni stampante ...................................................................................................................................... 101
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche ................................................................. 102
Ambiente operativo - intervalli ......................................................................................................................... 103
Icone di avviso ................................................................................................................................................... 104
Avviso laser ........................................................................................................................................................ 105
Appendice B Servizio di assistenza e supporto ................................................................................................ 107
Dichiarazione di garanzia limitata della stampante HP .................................................................................... 108
Regno Unito, Irlanda e Malta ........................................................................................................... 110
Austria, Belgio, Germania e Lussemburgo ...................................................................................... 110
Belgio, Francia e Lussemburgo ....................................................................................................... 111
Italia ................................................................................................................................................. 112
Spagna ............................................................................................................................................. 112
Danimarca ....................................................................................................................................... 113
Norvegia .......................................................................................................................................... 113
Svezia .............................................................................................................................................. 113
Portogallo ........................................................................................................................................ 114
Grecia e Cipro ................................................................................................................................... 114
Ungheria .......................................................................................................................................... 114
Repubblica Ceca .............................................................................................................................. 115
Slovacchia ........................................................................................................................................ 115
Polonia ............................................................................................................................................. 115
vi ITWW
Bulgaria ........................................................................................................................................... 116
Romania .......................................................................................................................................... 116
Belgio e Paesi Bassi ......................................................................................................................... 116
Finlandia .......................................................................................................................................... 117
Slovenia ........................................................................................................................................... 117
Croazia ............................................................................................................................................. 117
Lettonia ........................................................................................................................................... 117
Lituania ............................................................................................................................................ 118
Estonia ............................................................................................................................................. 118
Russia .............................................................................................................................................. 118
Garanzia di protezione HP: Neverstop Kit ricarica toner e tamburo imaging laser HP dichiarazione di
garanzia limitata ............................................................................................................................................... 119
Politica HP sui materiali di consumo non HP .................................................................................................... 120
Sito Web HP delle misure anticontraazione ................................................................................................... 121
Dati memorizzati nella Kit ricarica toner HP e nel tamburo imaging laser HP ................................................. 122
Contratto di licenza per l'utente nale .............................................................................................................. 123
Servizio in garanzia Customer Self Repair ........................................................................................................ 128
Supporto clienti ................................................................................................................................................. 129
Appendice C Programma per la salvaguardia dell'ambiente .............................................................................. 131
Tutela dell'ambiente .......................................................................................................................................... 133
Emissione di ozono ............................................................................................................................................ 133
Consumo elettrico ............................................................................................................................................. 133
Uso della carta ................................................................................................................................................... 134
Componenti in plastica ...................................................................................................................................... 134
Materiali di consumo della stampante HP Neverstop ....................................................................................... 134
Carta ................................................................................................................................................................... 134
Limitazioni relative ai materiali ......................................................................................................................... 134
Informazioni sulla batteria ................................................................................................................................ 135
Smaltimento delle apparecchiature da parte degli utenti (UE e India) ............................................................. 136
Riciclaggio di hardware elettronico ................................................................................................................... 136
Informazioni sul riciclaggio dell'hardware (Brasile) .......................................................................................... 137
Sostanze chimiche ............................................................................................................................................. 137
Dati di alimentazione del prodotto secondo la normativa 1275/2008 dell'Unione Europea .......................... 137
Informazioni utente per etichetta ecologica SEPA (Cina) ................................................................................. 138
La direttiva sull'implementazione dell'etichetta energetica per la Cina per stampante, fax e copiatrice ....... 138
Restrizioni relative alla dichiarazione di sostanze nocive (India) ..................................................................... 138
RAEE (Turchia) ................................................................................................................................................... 138
Tabella delle sostanze/elementi pericolosi e relativo contenuto (Cina) ........................................................... 138
Schede tecniche sulla sicurezza dei materiali (MSDS, Material Safety Data Sheet) ........................................ 139
EPEAT ................................................................................................................................................................. 139
ITWW vii
Dichiarazione sulle condizioni di presenza del marchio che indica sostanze soggette a restrizioni
(Taiwan) ............................................................................................................................................................. 140
Per ulteriori informazioni .................................................................................................................................. 142
Appendice D Informazioni sulle normative ..................................................................................................... 143
Dichiarazioni di conformità alle norme ............................................................................................................. 144
Avvisi sulle normative dell'Unione Europea ................................................................................... 144
Numeri di identicazione del modello normativo .......................................................................... 144
Normative FCC ................................................................................................................................. 144
Canada - Industry Canada ICES-003 Compliance Statement ......................................................... 145
Istruzioni relative al cavo di alimentazione .................................................................................... 145
Sicurezza del laser .......................................................................................................................... 145
Istruzioni sulla sicurezza del laser per la Finlandia ........................................................................ 145
Dichiarazioni per i paesi nordici (Danimarca, Finlandia, Norvegia, Svezia) .................................... 146
Conformità eurasiatica (Armenia, Bielorussia, Kazakistan, Kirghizistan, Russia) ......................... 146
Производитель и дата производства ....................................................................... 146
Өндіруші жəне өндіру мерзімі ................................................................................... 146
Местные представители ............................................................................................ 147
Жергілікті өкілдіктері ................................................................................................. 147
Dichiarazioni wireless ........................................................................................................................................ 148
Dichiarazione di conformità FCC - Stati Uniti .................................................................................. 148
Avviso ANATEL per il Brasile ............................................................................................................ 148
Dichiarazioni canadesi .................................................................................................................... 148
Prodotti con gamma di frequenza da 5 GHz Operation Industry Canada ...................................... 148
Esposizione all'emissione di radiofrequenze (Canada) .................................................................. 149
Avviso sulle normative dell'Unione Europea .................................................................................. 149
Avviso per l'utilizzo in Russia .......................................................................................................... 149
Istruzioni per il Messico ................................................................................................................... 149
Vietnam Telecom cablato/wireless indicato per i prodotti approvati Tipo ICTQC .......................... 149
Indice analitico ............................................................................................................................................. 151
viii ITWW
1 Come iniziare
●
Viste della stampante
●
Caratteristiche del pannello di controllo
●
Funzionalità sul display del pannello di controllo
●
Uso dell'app HP Smart per stampare, copiare, eseguire scansioni e risolvere i problemi
ITWW 1
Viste della stampante
●
Vista frontale della stampante
●
Vista posteriore della stampante
Vista frontale della stampante
1 Pannello di controllo
2 Scanner a supercie piana
3 Porta di ricarica
4 Spia Stato ricarica
5 Indicatore del livello di toner
6 Vassoio di alimentazione
7 Estensione dello scomparto di uscita
8 Scanalatura per il dito
9 Scomparto di uscita
Vista posteriore della stampante
1 Porta di rete Ethernet (solo per modelli Ethernet)
2 Porta interfaccia USB
3 Connessione di alimentazione
2 Capitolo 1 Come iniziare ITWW
Caratteristiche del pannello di controllo
Modelli base
1
Spia della carta
2
Spia Attenzione
3
Spia del tamburo di imaging
4
Spia coperchio aperto
5 Display del pannello di controllo In modalità Copia, il display mostra il numero di copie selezionato (come mostrato
Se si esegue un lavoro di stampa o copia e il vassoio di alimentazione è vuoto, la spia
della carta lampeggia. In caso di errore carta, la spia rimane ssa.
La spia Attenzione lampeggia quando la stampante richiede l'attenzione dell'utente. Se
la spia Attenzione rimane accesa senza lampeggiare, è presente un errore di servizio.
Quando questa spia è accesa (ssa), signica che il tamburo di imaging è prossimo al
termine della sua vita utile o, se la spia Attenzione contemporaneamente lampeggia,
che sussiste un problema relativo al tamburo di imaging. Se la spia del tamburo di
imaging lampeggia, è necessario sostituire il tamburo di imaging per continuare a
stampare.
Questa spia lampeggia in modalità Copia DI per sollecitare l'apertura del coperchio e
capovolgere l'originale per copiare il secondo lato.
nell'esempio), l'impostazione del contrasto e il fattore di ridimensionamento. In
modalità Copia DI, il display fornisce indicazioni durante l'intero processo.
In altre modalità, il display mostra i codici di errore e altre indicazioni.
ITWW Caratteristiche del pannello di controllo 3
6 Tasti menu Usare il pulsante Menu (tre punti) e le frecce in alto e in basso come segue:
1. Premere il pulsante Menu per visualizzare la prima opzione del menu,
Numero di copie .
2. Usare le frecce in alto e in basso per impostare il numero di copie da
stampare.
3. Premere il pulsante Menu per passare alla successiva opzione, Impostazioni
del contrasto
4. Usare le frecce in alto e in basso per regolare il contrasto.
5. Premere il pulsante Menu per passare all'opzione successiva, l'impostazione
di riduzione/ingrandimento .
6. Usare le frecce in alto e in basso per regolare le dimensioni.
7. Premere il pulsante Menu per salvare le impostazioni e uscire dal menu.
.
7
Pulsante Copia ID
8
Pulsante Copia
9
Pulsante Riprendi
10
Pulsante Annulla
11 Pulsante di accensione/Spia Pronta Utilizzare questo pulsante per accendere e spegnere la stampante. Tutti i processi attivi
Premere questo pulsante per avviare il processo di copia fronte/retro di una carta
d'identità o documento analogo.
Seguire le indicazioni durante la copia del primo lato, quindi aprire il coperchio, girare il
documento e copiare il secondo lato.
Premere questo pulsante per avviare un processo di copia.
Premere questo pulsante per compiere le seguenti operazioni:
● Se la stampante è in uno stato di errore o di richiesta, con la spia Riprendi accesa,
premere il pulsante per eliminare l'errore e riprendere la stampa.
● In modalità stampa fronte/retro manuale, premere questo pulsante per stampare
il secondo lato del documento.
● In modalità Copia DI, premere questo pulsante per eseguire la scansione del retro
del documento d'identità.
● Premere e tenere premuto il pulsante per 3 secondi per stampare una pagina di
congurazione.
Premere questo pulsante per interrompere o annullare il processo corrente.
saranno annullati.
La spia Pronta è accesa quando la stampante è pronta a stampare. Lampeggia quando
la stampante riceve dati di stampa e si spegne quando si trova in modalità Pausa.
4 Capitolo 1 Come iniziare ITWW
Modelli wireless
1
Spia della carta
2
Spia Attenzione
3
Spia del tamburo di imaging
4
Spia coperchio aperto
5 Display del pannello di controllo In modalità Copia, il display mostra il numero di copie selezionato (come mostrato
La spia della carta lampeggia quando nel vassoio di alimentazione la carta è esaurita e
rimane accesa senza lampeggiare quando è presente un errore della carta.
La spia Attenzione lampeggia quando la stampante richiede l'attenzione dell'utente. Se
la spia Attenzione rimane accesa senza lampeggiare, è presente un errore di servizio.
Quando questa spia è accesa (ssa), signica che il tamburo di imaging è prossimo al
termine della sua vita utile o, se la spia Attenzione contemporaneamente lampeggia,
che sussiste un problema relativo al tamburo di imaging. Se la spia del tamburo di
imaging lampeggia, è necessario sostituire il tamburo di imaging per continuare a
stampare.
Questa spia lampeggia in modalità Copia DI per sollecitare l'apertura del coperchio e
capovolgere l'originale per copiare il secondo lato.
nell'esempio), l'impostazione del contrasto e il fattore di ridimensionamento. In
modalità Copia DI, il display fornisce indicazioni durante l'intero processo.
In altre modalità, il display mostra i codici di errore e altre indicazioni.
ITWW Caratteristiche del pannello di controllo 5
6 Tasti menu
Usare il pulsante Menu e le frecce in alto e in basso come segue:
1. Premere il pulsante Menu per visualizzare la prima opzione del menu,
Numero di copie .
2. Usare le frecce in alto e in basso per impostare il numero di copie da
stampare.
3. Premere il pulsante Menu per passare alla successiva opzione, Impostazioni
del contrasto
4. Usare le frecce in alto e in basso per regolare il contrasto.
5. Premere il pulsante Menu per passare all'opzione successiva, l'impostazione
di riduzione/ingrandimento
6. Usare le frecce in alto e in basso per regolare le dimensioni.
7. Premere il pulsante Menu per salvare le impostazioni e uscire dal menu.
.
.
7
Pulsante Copia ID
8
Pulsante Copia
9
Pulsante Riprendi
10
Pulsante Annulla
11 Pulsante Wi-Fi Direct Premere questo pulsante per accendere o spegnere Wi-Fi Direct. Premere questo
Premere il pulsante Copia DI per avviare il processo di copia fronte/retro di una carta
d'identità o documento analogo.
Seguire le indicazioni durante la copia del primo lato, quindi aprire il coperchio, girare il
documento e copiare il secondo lato.
Premere questo pulsante per avviare un processo di copia.
Premere questo pulsante per compiere le seguenti operazioni:
● Se la stampante è in uno stato di errore o di richiesta, con la spia Riprendi accesa,
premere il pulsante per eliminare l'errore e riprendere la stampa.
● In modalità stampa fronte/retro manuale, premere questo pulsante per stampare
il secondo lato del documento.
● In modalità Copia DI, premere questo pulsante per eseguire la scansione del retro
del documento d'identità.
● Premere e tenere premuto il pulsante per 3 secondi per stampare una pagina di
congurazione.
Premere questo pulsante per interrompere o annullare il processo corrente.
pulsante per ultimare una connessione Wi-Fi Direct se lampeggia.
6 Capitolo 1 Come iniziare ITWW
12
Pulsante e spia Wireless
13 Pulsante di accensione/Spia Pronta Utilizzare questo pulsante per accendere e spegnere la stampante. Tutti i processi attivi
Premere questo pulsante per attivare o disattivare la funzione wireless.
Premere e tenere premuto questo pulsante per congurare una connessione WPS.
Se la spia del pulsante wireless è blu sso, signica che vi è una connessione
wireless stabile. Se è blu lampeggiante, la stampante è in modalità di congurazione
della connessione wireless oppure è in corso la congurazione di WPS. Se la spia è
ambra, la stampante non è in grado di connettersi alla rete wireless oppure si è
vericato un errore WPS.
saranno annullati.
La spia Pronta è accesa quando la stampante è pronta a stampare. Lampeggia quando
la stampante sta ricevendo dati di stampa e diminuisce di luminosità quando la
stampante è in uno stato di alimentazione ridotta.
ITWW Caratteristiche del pannello di controllo 7
Funzionalità sul display del pannello di controllo
L'aspetto del display del pannello di controllo cambia a seconda della modalità in cui si trova la stampante. Di
seguito sono mostrate tre modalità comuni del display.
Modalità Copia
Il display mostra l'icona Numero di copie e il numero di copie attualmente
selezionato.
Modalità Contrasto
Il display mostra l'impostazione Più chiaro/Più scuro e l'impostazione corrente.
Modalità Ridimensionamento
Il display mostra l'icona di Riduzione/Ingrandimento e la dimensione corrente
(come percentuale delle dimensioni originali).
Di seguito sono identicati gli elementi del display del pannello di controllo.
1 Indicatore della potenza del segnale
Wi-Fi (solo modelli wireless)
2
Icona Wi-Fi Direct (solo modelli
wireless)
Carattere visualizzato A seconda della modalità corrente, i caratteri mostrano quanto segue:
3 Icona Riduzione/Ingrandimento
(ridimensionamento)
L'indicatore della potenza del segnale Wi-Fi mostra la potenza del segnale wireless
della rete a cui è connessa la stampante.
L'icona Wi-Fi Direct indica che la modalità Wi-Fi Direct è attiva.
● Numero di copie in corso di stampa
● Impostazioni di copia (contrasto e impostazione di riduzione/ingrandimento)
● Animazione che mostra che il dispositivo è occupato
● Codici di errore e di stato
Quando viene visualizzata, il display dei caratteri mostra il fattore di scala corrente (in
percentuale).
8 Capitolo 1 Come iniziare ITWW
4 Icona Più chiaro/Più scuro (contrasto) Quando viene visualizzata, il display dei caratteri mostra l'impostazione del contrasto
(sotto forma di graco a barre).
5
Icona Numero di copie
Quando viene visualizzata, il display dei caratteri mostra il numero di copie
attualmente selezionato per la stampa.
ITWW Funzionalità sul display del pannello di controllo 9
Uso dell'app HP Smart per stampare, copiare, eseguire scansioni e risolvere i problemi
HP Smart consente di congurare, copiare, eseguire scansioni, stampare, condividere e gestire la stampante
HP. È possibile condividere documenti e immagini tramite e-mail, messaggi di testo e i più noti servizi cloud e
di social media (come iCloud, Google Drive, Dropbox e Facebook). Inoltre, è possibile congurare le nuove
stampanti HP, nonché monitorare e ordinare materiali di consumo.
L'app HP Smart è compatibile con i seguenti sistemi operativi di dispositivi mobili e computer:
● iOS
● Android
● Windows 10
● Mac OS X 10.11 e versioni successive
NOTA: L'app HP Smart potrebbe non essere disponibile in tutte le lingue. Alcune opzioni potrebbero non
essere disponibili in tutti i modelli di stampante.
Installazione dell'app HP Smart
▲ Per installare l'app sul dispositivo in uso, visitare la pagina 123.hp.com e seguire le istruzioni
visualizzate sullo schermo per accedere all'app store del dispositivo.
Apertura dell'app HP Smart su un computer Windows 10
▲ Una volta installata l'app HP Smart, dal desktop del dispositivo fare clic su Start, quindi selezionare HP
Smart dall'elenco delle applicazioni.
Connessione alla stampante
▲ Assicurarsi che il dispositivo sia connesso alla stessa rete della stampante. In questo caso, HP Smart
rileverà automaticamente la stampante.
Maggiori informazioni sull'app HP Smart
Per maggiori informazioni sull'utilizzo di HP Smart per stampa, copia, scansione, accesso alle funzioni della
stampante e risoluzione dei problemi, andare a:
● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help
● Windows 10: www.hp.com/go/hpsmartwin-help
● Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help
10 Capitolo 1 Come iniziare ITWW
2 Collegamento della stampante
●
Collegamento a una rete wireless tramite router
●
Impostazioni wireless
●
Collegarsi ad una rete cablata (Ethernet)
Le informazioni più aggiornate per la connessione della stampante e per la risoluzione dei problemi di
connessione sono disponibili online sui siti di supporto HP. Sono ad esempio disponibili i seguenti argomenti:
● Ulteriori informazioni sulla congurazione della rete e della stampante per la stampa wireless.
Fare clic qui per ulteriori informazioni.
● Come trovare le impostazioni di sicurezza della rete. Fare clic qui per ulteriori informazioni.
● Ulteriori informazioni su HP Print and Scan Doctor. Fare clic qui per ulteriori informazioni.
NOTA: Questa utility è disponibile solo per sistemi operativi Windows.
● Utilizzare il Strumento di risoluzione online dei problemi di rewall HP per stabilire se un rewall o
programma antivirus impedisce al computer di collegarsi alla stampante e trovare una soluzione.
ITWW 11
Collegamento a una rete wireless tramite router
NOTA: Questa sezione riguarda esclusivamente i modelli di stampante wireless.
NOTA: Prima di procedere con questa sezione, vericare che la stampante non sia collegata al computer
tramite un cavo USB o Ethernet. NO
Collegamento della stampante a una rete wireless tramite Wi-Fi Protected Setup (WPS)
Per collegare la stampante a una rete wireless utilizzando WPS, è necessario disporre di:
● Una rete wireless 802.11b/g/n che includa un router o punto di accesso wireless abilitato per WPS.
NOTA: La stampante supporta solo connessioni a 2,4 GHz.
● Un computer connesso alla rete wireless a cui si intende collegare la stampante. Accertarsi di aver
installato il software della stampante HP sul computer.
Qualora si disponga di un router WPS con pulsante WPS, seguire il metodo con pulsante.
Per utilizzare il metodo di congurazione tramite pulsante (PBC, Push Button Conguration)
1. Premere e tenere premuto il pulsante Wireless per almeno tre secondi per attivare il metodo
Pulsante di comando WPS.
2. Premere il pulsante WPS sul router.
NOTA: Viene avviato un timer della durata di circa due minuti mentre viene stabilita la connessione wireless.
Collegamento della stampante a una rete wireless tramite HP software della stampante
Per collegare la stampante a una rete wireless WLAN 802.11 integrata, occorre:
● Una rete wireless 802.11b/g/n che includa un router o punto di accesso wireless.
NOTA: La stampante supporta solo connessioni a 2,4 GHz.
● Un computer connesso alla rete wireless a cui si intende collegare la stampante.
● Nome di rete (SSID).
● Password WEP o WPA (se necessaria).
Per connettere la stampante utilizzando il software della stampante HP
1. A seconda che il software della stampante HP sia stato installato o meno, eettuare una delle seguenti
operazioni:
Se il software della stampante HP non è installato sul computer
a. Visitare www.support.hp.com per scaricare e installare il software della stampante.
b. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
12 Capitolo 2 Collegamento della stampante ITWW
Se il software della stampante HP è installato sul computer
a. Aprire il software della stampante.
b. In software della stampante, fare clic su Strumenti.
c. Fare clic su Installazione periferica e software.
d. Fare clic su Collega un nuovo dispositivo, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
2. Una volta che la stampante è connessa correttamente, il pulsante Wireless è acceso blu.
Collegamento in modalità wireless senza router
NOTA: Questa sezione riguarda esclusivamente i modelli di stampante wireless.
NOTA: Prima di procedere con questa sezione, vericare che la stampante non sia collegata al computer
tramite un cavo USB o Ethernet.
Con Wi-Fi Direct, è possibile stampare in modalità wireless da computer, smartphone, tablet o altro
dispositivo con funzionalità wireless, senza alcuna necessità di collegarsi a una rete wireless esistente.
Linee guida per l'uso di Wi-Fi Direct
● Assicurarsi che il computer o il dispositivo portatile disponga del software necessario.
– Se si usa un computer, assicurarsi di aver installato il software della stampante HP.
Se il software della stampante HP non è installato nel computer, stabilire prima una connessione
Wi-Fi Direct, quindi installare il software della stampante. Selezionare Wireless per il tipo di
connessione, quando richiesto dal software della stampante.
– Se si usa un dispositivo mobile, assicurarsi di aver installato un'applicazione di stampa compatibile.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP Mobile Printing all'indirizzo www.hp.com/go/
mobileprinting. Se non è disponibile una versione locale di questo sito Web nel proprio paese/
regione o lingua, si potrebbe venire reindirizzati al sito Web Stampa mobile HP di un altro paese/
regione o lingua.
● Accertarsi che Wi-Fi Direct sia attivato per la stampante.
● La stessa connessione di Wi-Fi Direct può essere utilizzata da un massimo di cinque computer e
dispositivi portatili.
● Wi-Fi Direct può essere utilizzata, indipendentemente dalla connessione o meno della stampante a una
rete mediante connessione wireless.
● Wi-Fi Direct non può essere utilizzata per collegare a Internet un computer, un dispositivo mobile o una
stampante.
● Per ulteriori informazioni su come congurare una connessione Wi-Fi Direct, consultare
www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect .
ITWW Collegamento a una rete wireless tramite router 13
Per attivare o disattivare Wi-Fi Direct dal pannello di controllo
▲ Sul pannello di controllo della stampante, premere il pulsante Wi-Fi Direct .
Quando Wi-Fi Direct è attivato, il pulsante Wi-Fi Direct diventa blu sso.
Impostazioni di protezione della connessione Wi-Fi Direct
● Se la protezione della connessione Wi-Fi Direct della stampante è impostata su Automatica, la
password Wi-Fi Direct è impostata su 12345678 e non può essere modicata.
● Se la protezione della connessione Wi-Fi Direct della stampante è impostata su Manuale, eettuare una
delle seguenti operazioni per connettersi alla stampante dal dispositivo mobile o computer.
– Se il pulsante Wi-Fi Direct lampeggia, premerlo.
– Se la stampante stampa un foglio con un codice PIN, usare quest'ultimo per completare la
connessione al dispositivo.
SUGGERIMENTO:
● È possibile anche attivare Wi-Fi Direct o modicare le impostazioni di protezione della connessione Wi-Fi
Direct da EWS.
● Per individuare il nome e la password di Wi-Fi Direct, tenere premuto per 3 secondi il pulsante Riprendi
sulla stampante per stampare un rapporto di congurazione.
Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless che supporta Wi-Fi Direct
NOTA: I metodi di connessione wireless disponibili variano a seconda del sistema operativo del dispositivo
mobile. Per ulteriori informazioni, visitare www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect .
Assicurarsi di avere installato la versione più recente di HP Print Service Plugin sul dispositivo mobile (se si
utilizza un dispositivo Android). Il plugin è scaricabile dallo store di applicazioni Google Play.
1. Assicurarsi di aver attivato Wi-Fi Direct sulla stampante.
2. Attivare Wi-Fi Direct sul dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione
fornita con il dispositivo mobile.
3. Dal dispositivo mobile in uso, selezionare un documento da un'applicazione con funzionalità di stampa,
quindi selezionare l'opzione per stampare il documento.
Viene visualizzato l'elenco delle stampanti disponibili.
4. Nell'elenco delle stampanti disponibili, selezionare il nome Wi-Fi Direct.
5. Stampare il documento.
Per stampare da un dispositivo mobile con funzionalità wireless che non supporta Wi-Fi Direct
NOTA: I metodi di connessione wireless disponibili variano a seconda del sistema operativo del dispositivo
mobile. Per ulteriori informazioni, visitare www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect .
14 Capitolo 2 Collegamento della stampante ITWW
Assicurarsi di aver installato un'applicazione di stampa compatibile sul dispositivo portatile. Per ulteriori
informazioni, visitare il sito Web HP Mobile Printing all'indirizzo www.hp.com/go/mobileprinting. Se non è
disponibile una versione locale di questo sito Web nel proprio paese/regione o lingua, si potrebbe venire
reindirizzati al sito Web Stampa mobile HP di un altro paese/regione o lingua.
1. Assicurarsi di aver attivato Wi-Fi Direct sulla stampante.
2. Attivare la connessione Wi-Fi sul dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, consultare la
documentazione fornita con il dispositivo mobile.
NOTA: Se il dispositivo mobile non supporta la connessione Wi-Fi, non sarà possibile utilizzare Wi-Fi
Direct.
3. Dal dispositivo mobile, stabilire la connessione a una rete. Utilizzare il processo utilizzato di norma per
la connessione a una nuova rete/hotspot wireless. Selezionare il nome Wi-Fi Direct dall'elenco di reti
wireless mostrate. Il nome della rete si basa sul nome della stampante.
Quando viene richiesto, immettere la password Wi-Fi Direct.
4. Stampare il documento.
Per stampare da un computer con funzionalità wireless
1. Assicurarsi di aver attivato Wi-Fi Direct sulla stampante.
2. Attivare la connessione Wi-Fi del computer. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione
fornita con il computer.
NOTA: Se il computer non supporta la connessione Wi-Fi, non sarà possibile utilizzare Wi-Fi Direct.
3. Dal computer, stabilire la connessione a una rete. Utilizzare il processo utilizzato di norma per la
connessione a una nuova rete/hotspot wireless. Selezionare il nome Wi-Fi Direct dall'elenco di reti
wireless mostrate. Il nome della rete si basa sul nome della stampante.
Quando viene richiesto, immettere la password Wi-Fi Direct.
4. Stampare il documento.
ITWW Collegamento a una rete wireless tramite router 15
Impostazioni wireless
NOTA: Questa sezione riguarda esclusivamente i modelli di stampante wireless.
NOTA: Prima di procedere con questa sezione, vericare che la stampante non sia collegata al computer
tramite un cavo USB o Ethernet.
Per attivare o disattivare la funzionalità wireless della stampante
Premere il pulsante Wireless per attivare o disattivare le funzionalità wireless della stampante.
● Se la stampante dispone di una connessione attiva a una rete wireless, il pulsante wireless sarà blu.
● Se la funzionalità wireless è disattivata, il pulsante wireless non sarà acceso.
Per ripristinare le impostazioni di rete predenite
● Tenere premuti i pulsanti Wireless e Annulla contemporaneamente per almeno tre secondi. La
stampante si riavvia e la spia Wireless
modalità di congurazione AWC (Auto Wireless Connect). Ora è possibile congurare una connessione
wireless tra la stampante e il dispositivo.
inizia a lampeggiare in blu, per indicare che la stampante è in
16 Capitolo 2 Collegamento della stampante ITWW
Collegarsi ad una rete cablata (Ethernet)
NOTA: Questa sezione riguarda esclusivamente i modelli di stampante Ethernet.
1. Assicurarsi di avere un router di rete con porte Ethernet disponibili.
2. Vericare che il computer sia collegato al router.
3. Collegare il cavo Ethernet alla porta Ethernet sul retro della stampante.
4. Collegare l'altra estremità del cavo Ethernet a una porta disponibile sul router.
5. Accedere a 123.hp.com per scaricare il software della stampante.
6. Eseguire il software per completare l’installazione.
ITWW Collegarsi ad una rete cablata (Ethernet) 17
18 Capitolo 2 Collegamento della stampante ITWW
3 Congurazione della stampante
●
Congurazione della stampante utilizzando il server Web incorporato (EWS) HP e la Casella strumenti
dispositivo HP (Windows)
●
Aggiornamento del rmware
●
Modica del tipo di connessione della stampante (Windows 7)
ITWW 19
Congurazione della stampante utilizzando il server Web
incorporato (EWS) HP e la Casella strumenti dispositivo HP
(Windows)
Utilizzare il server Web incorporato HP per gestire le funzioni di stampa dal computer.
● Visualizzare informazioni sullo stato della stampante
● Determinare la durata rimanente di tutti i materiali di consumo e ordinarne di nuovi
●
Ricevere notiche di eventi relativi a stampante e materiali di consumo
● Visualizzare e modicare la congurazione di rete
HP Embedded Web Server funziona quando la stampante è connessa al computer tramite una rete basata su
IP o USB. HP Embedded Web Server non supporta connessioni di stampanti basate su IPX. Non è necessario
disporre di accesso a Internet per aprire e utilizzare HP Embedded Web Server.
Quando la stampante è connessa alla rete, è possibile connettersi direttamente al server Web incorporato HP,
il quale è disponibile automaticamente.
Quando la stampante è connessa tramite USB (non connessa alla rete), il software Casella strumenti
dispositivo HP consente di connettersi al server Web incorporato HP.
NOTA: Se la stampante è connessa tramite USB a un computer Windows, è necessari usare il software
Casella strumenti dispositivo HP per di connettersi al server Web incorporato (EWS) HP. La Casella strumenti
dispositivo HP è disponibile solo se è stato installato tutto il software stampante. In base al tipo di
connessione della stampante, alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili. Se la stampante è
connessa a un computer Windows tramite una rete oppure a un computer Mac, non è necessario ulteriore
software per la connessione tramite EWS.
NOTA: Il server Web incorporato HP non è accessibile al di là del rewall di rete.
Accesso al server Web incorporato (EWS) e suo utilizzo
I capitoli che seguono contengono istruzioni per accedere al server Web incorporato HP e utilizzarlo.
Apertura del server Web incorporato (EWS) HP dal software (Windows 7)
NOTA: HP Printer Assistant fa parte del software stampante di HP per i sistemi operativi Windows 7. Per
trovare il software disponibile per la stampante e il sistema operativo in uso, visitare il
sito di supporto del prodotto.
1. Aprire HP Printer Assistant.
Dal desktop del computer, fare clic su Start, selezionare Tutti i programmi, fare clic su HP, fare clic sulla
cartella della stampante, quindi selezionare il nome della stampante.
2. In HP Printer Assistant, selezionare Stampa, quindi Casella strumenti dispositivo HP.
Apertura del server Web incorporato (EWS) HP da un browser Web
La procedura seguente richiede una connessione di rete.
1. Stampare una pagina di congurazione di rete per determinare l'indirizzo IP o il nome host.
20 Capitolo 3 Congurazione della stampante ITWW
a. Tenere premuto il pulsante Riprendi per tre secondi.
b. Rilasciare il pulsante Riprendi .
2. Aprire un browser Web e, nella riga dell'indirizzo, digitare l'indirizzo IP o il nome host esattamente come
viene visualizzato sulla pagina di congurazione della stampante. Premere il tasto INVIO sulla tastiera
del computer. Viene aperto EWS.
NOTA: Se il browser Web mostra un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe non
essere sicuro, selezionare l'opzione che consente di procedere al sito Web. L'accesso a questo sito Web
non danneggerà il computer.
Apertura del server Web incorporato (EWS) HP quando si usa una connessione Wi-Fi Direct
1. Congurare una connessione Wi-Fi Direct tra il dispositivo e la stampante.
2. Aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP 192.168.223.1 nella barra degli indirizzi e premere il
tasto INVIO. Viene aperto EWS.
NOTA: Se il browser Web mostra un messaggio che indica che l'accesso al sito Web potrebbe non
essere sicuro, selezionare l'opzione che consente di procedere al sito Web. L'accesso a questo sito Web
non danneggerà il computer.
Navigazione nel server Web incorporato HP
La tabella seguente fornisce un riepilogo delle funzionalità disponibili tramite il server Web incorporato HP.
Tabella
3-1 Opzioni del server Web incorporato HP
Scheda o sezione Descrizione
Scheda Home
Fornisce informazioni su stampante,
stato e congurazione.
● Stato periferica: indica lo stato della stampante e la percentuale approssimativa della
durata rimanente dei materiali di consumo HP.
● Stato materiali di consumo: indica la percentuale approssimativa della durata rimanente
dei materiali di consumo HP. La durata rimanente eettiva può variare. Si consiglia di
avere un ricambio di cartuccia disponibile da installare quando la qualità di stampa risulta
non accettabile. Non è necessario sostituire il materiale di consumo a meno che la qualità
di stampa non risulti più accettabile.
● Congurazione dispositivo: mostra le informazioni riportate sulla pagina di
congurazione della stampante e altre impostazioni di congurazione del dispositivo.
● Riepilogo di rete: mostra le informazioni riportate sulla pagina di congurazione di rete
della stampante e altre impostazioni di congurazione di rete.
● Registro eventi: mostra un elenco di tutti gli eventi e gli errori della stampante.
● Licenze open source: mostra un riepilogo delle licenze per i programmi open source
utilizzabili con la stampante.
ITWW Congurazione della stampante utilizzando il server Web incorporato (EWS) HP e la Casella strumenti
dispositivo HP (Windows)
21
Tabella 3-1 Opzioni del server Web incorporato HP (continuazione)
Scheda o sezione Descrizione
Scheda Sistema
Permette di congurare la
stampante dal computer.
Scheda Copia
Permette di personalizzare i valori
predeniti per le opzioni di copia.
Scheda Rete
(solo per modelli di stampanti di
rete)
● Informazioni periferica: fornisce informazioni generiche sulla stampante e sulla società.
● Impostazione carta: permette di modicare le impostazioni predenite del formato
carta della stampante.
● Impostazioni di risparmio energetico: permette di modicare gli orari predeniti per
l'attivazione della modalità Pausa/Spegnimento automatico o per lo spegnimento
automatico.
● Congurazione del sistema: permette di modicare le impostazioni di sistema
predenite per la stampante.
● Assistenza: apportare regolazioni di fattori ambientali quali umidità e altitudine,
controllare la modalità di stampa archivio, modicare la velocità USB e ripristinare le
impostazioni predenite.
● Amministrazione: impostare o modicare la password, abilitare o disabilitare i comandi
PJL di accesso al dispositivo, specicare la preferenza del controllo della rma per gli
aggiornamenti del rmware.
NOTA: La scheda Sistema può essere protetta da password. Se la stampante è collegata in
rete, consultare sempre l'amministratore prima di modicare le impostazioni in questa scheda.
Utilizzare questa scheda per impostare i valori predeniti per la copia, quali numero di copie,
dimensioni predenite, impostazioni della carta e altre opzioni.
Gli amministratori di rete possono utilizzare questa scheda per controllare le impostazioni
relative alla rete per la stampante quando è connessa a una rete basata sul protocollo IP.
Consente inoltre all'amministratore di rete di congurare la funzionalità Wireless Direct e la
funzionalità Google Cloud Print.
Permette di modicare le
impostazioni di rete dal computer o
dal dispositivo mobile.
NOTA: La scheda Rete può essere protetta da password. Se la stampante è collegata in rete,
consultare sempre l'amministratore prima di modicare le impostazioni in questa scheda.
Congurazione delle impostazioni di rete IP
Per impostare la connessione di rete, attenersi alle istruzioni riportate di seguito.
Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete
Utilizzare il server Web HP incorporato per visualizzare o modicare le impostazioni di congurazione IP.
1. Aprire il server Web incorporato (EWS) HP.
2. Per ottenere le informazioni di rete, fare clic sulla scheda Rete. Modicare le impostazioni in base alle
proprie esigenze.
Ridenominazione della stampante in una rete
Per attribuire un nuovo nome alla stampante in una rete in modo tale che sia identicabile in modo univoco,
utilizzare il server Web incorporato HP.
1. Aprire il server Web incorporato (EWS) HP.
2. Aprire la scheda Sistema.
22 Capitolo 3 Congurazione della stampante ITWW
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