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Edition 1, 10/2016
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, Adobe Photoshop®, Acrobat® et
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commerciales d'Apple, Inc. enregistrés aux
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aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP et
Windows Vista® sont des marques déposées de
Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
®
sont des marques de commerce
Sommaire
1 Présentation de l'imprimante ......................................................................................................................... 1
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................. 2
Vue avant de l'imprimante .................................................................................................................. 2
Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................ 2
Vue du panneau de commande LED (modèles M26a) ........................................................................ 3
Vue du panneau de commande LCD (modèles M26nw) ..................................................................... 4
Spécifications de l'imprimante .............................................................................................................................. 6
Impression mobile ............................................................................................................................................... 35
Réaliser une copie ................................................................................................................................................ 42
Copie recto verso ................................................................................................................................................. 43
Copie recto verso manuelle .............................................................................................................. 43
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) .............................................................................................. 46
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (OS X) ..................................................................................................... 47
7 Gestion de l'imprimante ............................................................................................................................... 49
Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) ........................................................................ 50
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ........................ 51
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ............................................................................................... 53
Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................................... 53
Caractéristiques de HP Utility ........................................................................................................... 53
ivFRWW
Configurer les paramètres réseau IP .................................................................................................................. 55
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante .............................................................. 55
Affichage ou modification des paramètres réseau .......................................................................... 55
Renommer l'imprimante sur le réseau ............................................................................................. 55
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 56
Fonctions de sécurité de l'imprimante ................................................................................................................ 57
Imprimer avec EconoMode ................................................................................................................ 59
Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité .......... 59
Définissez le délai d'arrêt après une période d'inactivité et configurez l'imprimante sur une
alimentation de 1 Watt maximum. ................................................................................................... 60
Configuration du délai d'arrêt ........................................................................................................... 61
Mettre le micrologiciel à jour ............................................................................................................................... 63
mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel .......................... 63
8 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 65
Emplacements des bourrages papier ............................................................................................... 76
Eliminer les bourrages du bac d'alimentation .................................................................................. 76
Suppression des bourrages dans la zone de la cartouche d'encre .................................................. 79
Suppression des bourrages dans le bac de sortie ............................................................................ 82
Amélioration de la qualité d'impression ............................................................................................................. 86
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ......................................... 96
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ......................... 97
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ............................................................. 97
Le réseau sans fil ne fonctionne pas ................................................................................................ 97
Réaliser un test du réseau sans fil .................................................................................................... 97
viFRWW
Réduction des interférences sur un réseau sans fil ......................................................................... 98
Index ............................................................................................................................................................. 99
FRWWvii
viiiFRWW
1Présentation de l'imprimante
●
Vues de l'imprimante
●
Spécifications de l'imprimante
●
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
FRWW1
Vues de l'imprimante
Vue avant de l'imprimante
12
3
5
1Bac de sortie
2Scanneur
3Bouton de mise sous/hors tension
4Panneau de commande (s'incline vers le haut pour une meilleure visibilité ; le type de panneau dépend du modèle)
5Outil d'extension pour support court
6Bac d’entrée
Vue arrière de l'imprimante
1
46
2
3
4
1Logement pour verrou de sécurité de type câble
2USB 2.0 haute vitesse
2Chapitre 1 Présentation de l'imprimanteFRWW
3Port Ethernet
4Branchement de l'alimentation
Vue du panneau de commande LED (modèles M26a)
2345
1
6
7
891011
1Ecran du panneau de
commande LED
2Flèches haut
3Voyant Réduire/AgrandirIndique la fonction de réduction ou d'agrandissement qui est activée.
4Voyant Plus sombre/Plus
clair
5Voyant Nombre de copiesIndique que la fonction nombre de copies est activée.
6Bouton Configuration
et bas Utilisez ces boutons pour augmenter ou diminuer la valeur qui s'affiche sur l'écran.
Cet écran affiche des informations chiffrées sur les tâches de copie.
Indique que la fonction de modification de la luminosité est activée.
Utilisez ce bouton pour naviguer entre les paramètres de copie (nombre de copies, luminosité et
taille de la copie) à appliquer à la tâche. Le nombre de copies est l'option par défaut. Pour modifier
les paramètres par défaut pour l'ensemble des tâches, sélectionnez un paramètre, puis restez
appuyer sur le bouton pendant 3 secondes. Lorsque le voyant clignote, réglez le paramètre.
Appuyez de nouveau sur ce bouton pour enregistrer le paramètre.
7Bouton Lancer copie
8Bouton Annuler
9Voyant d'état du niveau de
toner
Appuyez sur le bouton pour lancer une tâche de copie.
Appuyez sur ce bouton pour effectuer les actions suivantes :
●
Annuler une tâche d'impression en cours.
●
Rétablir les paramètres de copie par défaut lorsque l'imprimante est inactive.
●
Quitter le mode de paramètres par défaut de copie sans enregistrer les valeurs lorsque
l'imprimante est en mode de paramètres par défaut de copie.
Indique que le niveau de toner de la cartouche de toner est bas.
FRWWVues de l'imprimante3
10
Voyant Attention
11Voyant Prêt
Le voyant Attention clignote lorsque l'imprimante nécessite une intervention de l'utilisateur,
comme lorsque l'imprimante manque de papier ou qu'une cartouche de toner doit être remplacée.
Le voyant Prêt est allumé sans clignoter lorsque l'imprimante est prête à imprimer.
Vue du panneau de commande LCD (modèles M26nw)
1
25
43
13
6
7
1112
1
Bouton Sans fil
(modèles sans fil
uniquement)
2Bouton Configuration
3
Bouton Flèche gauche
4Bouton OKAppuyez sur le bouton OK pour effectuer les actions suivantes :
5
Bouton Flèche droite
6Bouton de mise sous/hors
tension
Utilisez ce bouton pour ouvrir le menu Sans fil et l'état de la connexion sans fil.
Utilisez ce bouton pour ouvrir le menu Configuration.
Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour diminuer la valeur présente sur l'écran.
●
Ouvrir les menus du panneau de commande
●
Ouvrir un sous-menu affiché sur l'écran du panneau de commande
●
Sélectionner une option de menu
●
Effacer certaines erreurs
●
Lancer une tâche d'impression, en réponse à une invite du panneau de commande (par
exemple, lorsque le message Appuyez sur OK pour continuer apparaît sur l'écran du
panneau de commande).
Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour augmenter la valeur affichée à l'écran.
Utilisez ce bouton pour allumer ou éteindre l'imprimante.
10
9
8
4Chapitre 1 Présentation de l'imprimanteFRWW
7
Bouton Annuler
8Bouton Paramètres de
copie
9
Bouton Clair/Foncé
10Bouton Nombre de copies
11
Bouton Flèche Retour
12Bouton Lancer copie
13Bouton ePrintUtilisez ce bouton pour ouvrir le menu Services web.
Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus du panneau
de commande.
Utilisez ce bouton pour ouvrir le menu Paramètres de copie.
Utilisez ce bouton pour éclaircir ou assombrir les copies.
Utilisez ce bouton pour définir le nombre de copies à réaliser.
Utilisez ce bouton pour effectuer les actions suivantes :
●
Quitter les menus du panneau de commande
●
Revenir à un menu précédent d'une liste de sous-menus
●
Revenir à un élément de menu précédent d'une liste de sous-menus (sans enregistrer les
modifications apportées à l'élément de menu)
Appuyez sur le bouton pour lancer une tâche de copie.
FRWWVues de l'imprimante5
Spécifications de l'imprimante
IMPORTANT :Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à
modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez
●
Caractéristiques techniques
●
Systèmes d’exploitation pris en charge
●
Solutions d'impression mobile
●
Dimensions de l'imprimante
●
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
●
Environnement de fonctionnement
Caractéristiques techniques
Consultez l'adresse www.hp.com/support/ljM25-M27mfp pour obtenir les dernières informations à ce sujet.
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCLmS Windows et OS X spécifiques à
l'imprimante.
Windows : le programme d'installation HP installe le pilote PCLmS en fonction du système d'exploitation
Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète. Pour plus
d'informations, consultez les notes d'installation du logiciel.
OS X : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start depuis le CD
d'installation de l'imprimante ou depuis
l'utilitaire d'impression HP. Pour plus d'informations, consultez les notes d'installation du logiciel.
1.Accédez à
123.hp.com.
2.Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.
Système d'exploitationPilote d'impression installéRemarques
Windows® XP, 32 bitsLe pilote d’impression spécifique à
l'imprimante HP PCLmS est installé
pour ce système d'exploitation
pendant l'installation du logiciel de
base.
Windows Vista® 32 bits et
64 bits
Le pilote d’impression spécifique à
l'imprimante HP PCLmS est installé
pour ce système d'exploitation
pendant l'installation du logiciel de
base.
123.hp.com, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote et
Windows 7, 32 bits et 64 bitsLe pilote d’impression spécifique à
l'imprimante HP PCLmS est installé
pour ce système d'exploitation
pendant l'installation du logiciel de
base.
6Chapitre 1 Présentation de l'imprimanteFRWW
Système d'exploitationPilote d'impression installéRemarques
Windows 8, 32 bits et 64 bitsLe pilote d’impression spécifique à
Windows 8.1, 32 bits et 64 bitsLe pilote d’impression spécifique à
Windows 10, 32 bits et 64 bitsLe pilote d’impression spécifique à
Windows Server 2003, 32 bitsLe pilote d’impression HP PCLmS
Windows Server 2008 (32 bits et
64 bits)
l'imprimante HP PCLmS est installé
pour ce système d'exploitation
pendant l'installation du logiciel de
base.
l'imprimante HP PCLmS est installé
pour ce système d'exploitation
pendant l'installation du logiciel de
base.
l'imprimante HP PCLmS est installé
pour ce système d'exploitation
pendant l'installation du logiciel de
base.
spécifique à l'imprimante est installé
pour ce système d'exploitation
pendant l'installation du logiciel de
base. Le programme d'installation
de base installe uniquement le
pilote.
Le pilote d’impression HP PCLmS
spécifique à l'imprimante est installé
pour ce système d'exploitation
pendant l'installation du logiciel de
base.
Windows Server 2012, 64 bits et
R2, 64 bits
OS X 10.9 Mavericks, 10.10
Yosemite et 10.11 El Capitan
Le pilote d’impression HP PCLmS
spécifique à l'imprimante est installé
pour ce système d'exploitation
pendant l'installation du logiciel de
base.
Le pilote d'imprimante et l'utilitaire
d'impression pour OS X sont
disponibles au téléchargement sur le
CD d'installation ou sur
REMARQUE :Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.
Solutions d'impression mobile
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP
à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour
voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page
LaserJetMobilePrinting.
123.hp.com.
Téléchargez HP Easy Start depuis le CD d'installation de
l'imprimante ou depuis
Start pour installer le pilote et l'utilitaire d'impression HP.
1.Accédez à
2.Suivez les étapes indiquées pour télécharger le
logiciel de l'imprimante.
123.hp.com, puis utilisez HP Easy
123.hp.com.
www.hp.com/go/
REMARQUE :Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression
mobiles et d'impression ePrint soient prises en charge.
FRWWSpécifications de l'imprimante7
●
Wireless Direct (modèles sans fil uniquement)
●
HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit
être enregistrée sur HP Connected)
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM25-M27mfp pour obtenir les toutes dernières informations.
ATTENTION :Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue.
Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa
garantie.
Environnement de fonctionnement
EnvironnementRecommandéAutorisé
Température17 à 25 °C15 à 30 °C
8Chapitre 1 Présentation de l'imprimanteFRWW
EnvironnementRecommandéAutorisé
Humidité relative30 à 70 % d'humidité relative, sans
condensation
AltitudeNon applicable0 à 3 048 m
10 à 80 % d'humidité relative, sans
condensation
FRWWSpécifications de l'imprimante9
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour obtenir les instructions de configuration de base, reportez-vous à la fiche d'installation et au guide de
mise en route fournis avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à
l'assistance HP sur le Web.
Accédez à l'adresse
l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp pour obtenir de l'aide complète HP pour
10Chapitre 1 Présentation de l'imprimanteFRWW
2Bacs à papier
●
Charger le bac d'alimentation
●
Charger le bac d'alimentation
●
Chargement et impression des enveloppes
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
FRWW11
Charger le bac d'alimentation
REMARQUE :Lorsque vous ajoutez du papier, vérifiez que vous avez bien retiré tout le papier du bac
d'entrée et que la pile est bien alignée. N'aérez pas le papier. Ces précautions réduisent les bourrages en
empêchant que l'imprimante ne soit alimentée par plusieurs feuilles de papier à la fois.
1.Ouvrez le bac d'entrée s'il n'est pas déjà ouvert.
2.Réglez les guides de longueur et de largeur du
papier vers l'extérieur.
12Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
3.Chargez le papier dans le bac d'entrée, face vers
le haut et le haut de la feuille vers l'avant.
L'orientation du papier dans le bac varie en
fonction du type de tâche d'impression. Pour plus
d'informations, reportez-vous au tableau cidessous.
4.Réglez les guides papier vers l'intérieur jusqu'à ce
qu'ils reposent sur le bord du papier.
FRWWCharger le bac d'alimentation13
123
123
Type de papierMode d'impression recto versoChargement du papier
Papier à en-tête ou préimpriméImpression recto ou recto versoFace vers le haut
Bord avant supérieur introduit en premier
PerforéImpression recto ou recto versoFace vers le haut
Trous face au bord gauche du produit
14Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Charger le bac d'alimentation
Ajustement du bac pour le papier de petit format
Pour imprimer sur du papier inférieur à 185 mm (7,3 po), utilisez l'outil d'extension pour support court afin de
régler le bac d'alimentation.
1.Retirez l'outil d'extension pour support court du
logement de stockage situé à droite de la zone
d'alimentation.
2.Fixez l'outil sur le guide de longueur du papier
dans le bac d'alimentation.
3.Insérez le papier dans le bac, puis ajustez les
guides jusqu'à ce qu'ils touchent le bord du
papier.
FRWWCharger le bac d'alimentation15
4.Poussez le papier dans le produit jusqu'à la
butée, puis faites glisser le guide de longueur afin
que l'outil d'extension soutienne le papier.
5.Lorsque vous avez terminé d'imprimer sur du
papier court, retirez l'outil d'extension pour
support court du bac d'alimentation, puis
placez‑le dans le logement de stockage.
16Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Chargement et impression des enveloppes
Introduction
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Pour des performances
optimales, chargez uniquement 5 mm d'enveloppes (4 à 6 enveloppes) dans le bac d'entrée prioritaire et
uniquement 10 enveloppes dans le bac d'entrée.
Pour imprimer des enveloppes, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le
pilote d'impression.
Impression d'enveloppes
1.Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés
ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE :Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez le bac à utiliser.
5.Dans la liste déroulante Support, sélectionnez Enveloppe.
6.Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
7.Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Orientation des enveloppes
Chargez les enveloppes dans le bac d'entrée, face vers le haut,
par l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante.
FRWWChargement et impression des enveloppes17
18Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
3Consommables, accessoires et pièces
●
Commande de consommables, accessoires et pièces
●
Remplacement de la cartouche de toner
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW19
Commande de consommables, accessoires et pièces
Commandes
Commande de consommables et de papierwww.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
Commande via un bureau de service ou d'assistanceContactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
www.hp.com/buy/parts
agréé HP.
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS HP comprend
un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit
des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.
Consommables et accessoires
ArticleDescriptionNuméro de la cartoucheRéférence
Consommables
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 79A
Cartouche de toner noir de remplacement
pour modèles M25–M27
79ACF279A
Pièces d’autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP
LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses
avantages, rendez-vous à l'adresse
www.hp.com/ go/csr-support et www.hp.com/ go/csr-faq.
Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse
www.hp.com/ buy/parts ou auprès des
services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un
des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro
ou nom de l'imprimante.
●
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez
prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces
pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la
garantie du produit HP.
●
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le
personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
20Chapitre 3 Consommables, accessoires et piècesFRWW
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